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第1篇 物業(yè)專員崗位職責任職要求
物業(yè)專員崗位職責
崗位職責】
1、協(xié)助商戶完成簽約后的進場和開業(yè)籌備工作及協(xié)助商戶對接物業(yè)公司;
2、負責做好客戶關系維系及日常管理公司;
3、負責對接物業(yè)公司，實施保安、保潔、客服、公共設施、綠化、客戶裝修施工監(jiān)督管理;
4、負責監(jiān)督物業(yè)人員編制、服務質量、投訴反饋、糾紛處理工作;
5、負責跟進園區(qū)維修工作及零星工程監(jiān)管工作
6、完成領導交辦的其它工作。
【任職條件】
1、素質要求:口頭、書面表達能力好，條理清晰;認真負責、講求原則;有較強的服務意識和團隊合作精神;
2、能力要求:有房地產商業(yè)或物業(yè)操作經驗，熟悉珠三角地區(qū)運營狀況及成熟物業(yè)運營模式，了解物業(yè)管理的各個工作環(huán)節(jié)和相關技能，具有較強的執(zhí)行能力;
3、基本技能:了解商業(yè)地產租賃流程及相關法律，具有一定的商業(yè)地產規(guī)劃和后期運營管理能力，善于整合社會各類商業(yè)資源，熟悉掌握office辦公軟件，能對autocad、coreldraw、photoshop等軟件進行基本操作
物業(yè)專員崗位
第2篇 工程物業(yè)專員崗位職責任職要求
工程物業(yè)專員崗位職責
萬科物業(yè)-工程專員 杭州萬科物業(yè)服務有限公司 杭州萬科物業(yè)服務有限公司，萬科 1.對工程部經理負責，并完成部門經理交辦的各項任務。
2.根據商場營業(yè)具體情況，制定公共設施定期巡檢維修計劃，包括樓層洗手間、茶水間、走廊、走火樓梯、首層外圍等地方。
3.認真檢查所屬系統(tǒng)的巡視檢查記錄，分析故障現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并向部門經理報告。
4.建立設備臺帳檔案、上墻規(guī)章制度、應急方案、巡查及檢查表格。
5.負責提供所屬設備系統(tǒng)備品備件采購計劃，并上報部門經理批準。
6.負責制定維修班組年度、月度、周工作計劃。
7.編寫月排班表。
8.協(xié)調其他部門和班組的工作，及時處理其他部門和班組員工反映的實際工程問題。
9.做好下屬員工的技術培訓和考核工作。
10.培訓并督促檢查下屬的工作，監(jiān)管屬下之工作操守和工作環(huán)境，遇有特別事件立即匯報
11.負責對大廈二次裝修的圖紙進行審核會簽，并對二次裝修進行監(jiān)管及驗收。
工程物業(yè)專員崗位
第3篇 物業(yè)專員崗位職責職位要求
職責描述：
一、崗位職責1、負責公司所制定的相關各項規(guī)章制度貫徹落實，負責維修、綠化、保潔等物業(yè)的全面工作。 2、根據工作計劃，實際開展項目工作。 3、負責統(tǒng)籌物業(yè)部門的內部管理工作，做好與業(yè)主各項合同簽訂、經費結算工作。 4、負責員工隊伍的建設，以及應聘人員的崗位職責職位要求、獎罰、辭退等管理工作，配合好黨支部抓好職工思想教育。 5、制定經營管理目標，包括系列規(guī)章制度，規(guī)定各級人員的崗位責任并實施監(jiān)督，以業(yè)主的滿意率作為各部門的考核依據，確保各項管理服務工作的質量。 6、協(xié)調與公司各部門的關系，負責分派工作任務、推進工作進度。 7、組織有重點、定期與不定期地對物業(yè)部門或設備進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。 8、加強安全生產教育，教育職工文明生產、安全生產，加強防盜防火的安全工作，把安全工作真正落實到實處。 9、定期與不定期地傾聽職工的意見和建議，不斷提高經營管理水平和服務水平，加強成本核算，開源節(jié)流，力求做到“以業(yè)養(yǎng)業(yè)”。 10、以身作則，關心職工，努力提高凝聚力，使員工以高度的熱情和責任感完成工作。保持與建立公共關系，樹立物業(yè)部門的良好形象。 二、崗位目標 1、全面配合項目經理的各項工作，認真完成工作任務。 2、年度客戶滿意率達90%以上。 3、年度無重大客戶投訴及重大事故發(fā)生。 三、職位要求1、大學本科或以上學歷（經驗豐富者可放寬至大專），3年以上的相關工作經驗，有知名物業(yè)項目工作經驗優(yōu)先。 2、熟悉綜合物業(yè)運作流程，熟悉物業(yè)管理方面業(yè)務和相關政策法規(guī)，有能力對團隊凝聚起到決定作用。 3、具備良好的溝通、協(xié)調能力；具備處理、解決日常及緊急情況的能力；具有極強的工作責任心以及團隊合作精神。 4、工作仔細認真、責任心強、為人正直，具有良好的職業(yè)操守、強烈的責任心和事業(yè)心，有較強的服務意識。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-4年
