導游崗位職責要求15篇

第1篇 飛馬水城導游崗位職責描述崗位要求

職位描述：

（1）確認與落實各項計劃，組織旅游團在景區(qū)旅游活動，做好接待工作；

（2）負責景區(qū)講解以及解答問題，滿足游客精神需求；

（3）確保游客的安全，維護游客合法權益；

（4）處理旅游故障，講究方法，注意效果，避免矛盾，維護中心的形象。

（5）完成上級交代的其他工作。

2、職位要求：

（1）28歲以下，大專以上學歷，旅游學?；蛲悓？苾?yōu)先；

（2）具有良好的人際溝通能力，有工作經驗優(yōu)先。

3、薪酬待遇

月薪4000元，年薪5-8萬。

第2篇 出境領隊/導游崗位職責描述崗位要求

職位描述：

職責描述：

1、負責出境旅游團隊的領隊服務工作；

2、協助客戶辦理出入境等相關手續(xù)；

3、配合完成團隊各環(huán)節(jié)的銜接、協調工作，監(jiān)督境外接待計劃的實施；

4、維護客人的正當權益，保證團隊在境外旅游的安全和服務質量；

5、可獨立應對并處理好團隊旅游過程中的突發(fā)事件；

6、淡季時協助維護分銷商

職位要求：

1、持有領隊證/導游證，有2年以上旅行社海外團隊帶團經驗；

2、旅游管理、日語等相關專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先考慮；

3、能流利的用日語交流，日語二級及以上優(yōu)先；

4、較強的溝通能力和應變能力，可獨立應對處理旅游過程中的突發(fā)事件

第3篇 俄語導游崗位職責任職要求

俄語導游崗位職責

崗位及職責要求:

1.要求品行端正、責任心強，俄語口語流利;

2.俄語專業(yè)本科畢業(yè)生及有導游證者或有工作經驗的優(yōu)先。

俄語導游崗位

第4篇 西班牙語導游崗位職責任職要求

西班牙語導游崗位職責

崗位職責:1、崗位職責:負責外賓游客來北京后的導游工作(景點講解、銜接溝通)崗位要求:1.西班牙語流利，能與客人順暢交流;2.熟悉北京的景點餐廳等信息;3.了解帶團流程，有責任心，能與社里有效溝通;4.有導游證者優(yōu)先考慮。晉升機制:旅游顧問

第5篇 全陪導游崗位職責任職要求

全陪導游崗位職責

崗位職責:

熟悉線路行程安排，為有旅游意向顧客做介紹說明。

跟隨旅游團體驗活動或者長短線旅游，維護旅游者各項利益。

開展旅游文化活動，做好必要的客戶服務，做好領隊相關事宜。

任職要求:

熱愛旅游事業(yè);形象好，文明有禮，尊老愛幼。

2.中學以上學歷，旅游管理及行銷管理專業(yè)優(yōu)先。

3.可接受不定期出差或出國，有處理突發(fā)事件的能力和吃苦耐勞的能力。

全陪導游崗位

第6篇 資深導游崗位職責任職要求

資深導游崗位職責

崗位職責1、負責旅游團隊全程陪同及導游工作;2、落實旅游團的衣食住行等;3、處理團隊突發(fā)狀況或意外事件;4、負責景點資料的收集及團隊反饋;5、維護本公司良好形象和聲譽。任職資格1、不限、熟悉導游工作程序、從事相關工作經驗3年以上;2、有較強的組織能力和應變能力及較強的服務意識;3、吃苦耐勞、責任心強，工作細心有條理;4、持有導游證優(yōu)先。

資深導游崗位

第7篇 專職導游崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1、熱愛旅游行業(yè)，以企業(yè)旅游定制團為主，有組團（省內、國內）帶團經驗；

2、喜歡銷售；

3、本職工作外，協助公司其他部門工作，開拓自己的業(yè)務能力；

崗位要求：

1、1-2年以及以上工作經驗，有導游證；有銷售經驗者優(yōu)先。

2、導游帶團流程熟悉，獨立帶團并根據不同的企業(yè)客戶，運用不同的定制風格；

3、認可公司企業(yè)旅游定制的理念，并融入定制元素，豐富自己的帶團經驗；

第8篇 導游崗位職責任職要求

導游崗位職責

工作內容:做好游客接待工作，負責游覽過程中與旅行社的銜接和協調，熱情做好導游講解工作，積極向游客介紹景區(qū)文化。

職位要求:有導游證

導游崗位

第9篇 導游崗位職責及職位要求

導游是指取得導游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員。

導游職位要求

1.良好的思想素質（包括愛國主義意識和服務意識)；

2.良好的道德素質（包括政治素質和品德素質）；

3.良好的知識素質（包括語言知識、史地文化知識和政策法規(guī)知識、心理學和美學知識）；

4.良好的技能素質（包括獨立工作能力、組織協調能力、善于和各種人打交道的能力、導游講解能力和特殊問題的處理和突發(fā)事件的應變能力）；

5.良好的心理素質（包括敏銳的觀察能力和感知能力、冷靜的思維能力和準確的判斷能力、較強的自控能力)；

6.良好的身體素質；

另外，還必須是導游及相關專業(yè)本科畢業(yè)以上學歷，用于相應的口語證書和導游證書。

導游崗位職責

1.根據旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽；

2.負責為游客導游、講解，介紹中國(地方)文化和旅游資源；

3.配合和督促有關單位安排游客的交通、食宿等；

4.耐心解答游客的問詢，協助處理旅途中遇到的問題；

5.反映游客的意見和要求，協助安排游客會見、會談活動；

6.保護游客的人身和財物安全，處理隨隊游客的突發(fā)情況。

第10篇 景區(qū)內導游崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責

1、接待參觀客戶及政府單位；

2、負責各個景點的引導和講解工作；

3、負責項目展廳的講解工作；

4、了解和收集客戶的建議和意見并及時反饋給上級領導；

5、完成領導交代的其他工作。

崗位要求

1、大專以上學歷，專業(yè)不限；

2、對旅游行業(yè)有深入了解，有經驗者優(yōu)先考慮；

3、有較強的口頭表達能力，具備良好的服務態(tài)度和服務意識；

4、形象、氣質佳，熱情、開朗，責任心強。

第11篇 日語導游崗位職責任職要求

日語導游崗位職責

【工作內容:】

1、負責旅游團隊全程陪同服務工作。

2、處理團隊突發(fā)狀況或意外事件。

3、收集、整理反饋境外旅游期間的酒店、景點等相關資料。

4、監(jiān)督境外地接社的接待情況，收集、處理團隊的反饋意見。

5、維護本公司良好形象和聲譽。

【任職要求:】

1、有日語導游證或有領隊證，日本帶隊經驗1年以上;

2、具有服務意識，機敏靈活，具有較強的溝通協調能力;

3、做事認真、細心、有強烈責任心;

4、懂日語、需提供日語等級證書;

5、日語相關專業(yè)本科以上學歷，日語筆譯或口譯翻譯經驗;

6、性格開朗，為人友善，認真負責，工作積極主動敬業(yè)，能承受工作壓力，職業(yè)形象佳;

7、有海外留學、工作背景，熟悉日語國家文化者優(yōu)先。

日語導游崗位

第12篇 旅行社銷售兼導游崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1、接待上門客戶，根據客戶需求，推薦相應的旅游產品；

2、與意向客戶簽訂旅游合同，并解答客戶的疑問；

3、根據公司的安排外出帶團，監(jiān)督地接單位的執(zhí)行、服務質量；

4、負責出團過程中突發(fā)問題的協調處理，維護好客戶的人身財物安全；

5、不定期的進行售后回訪及客戶維護工作；

6、完成領導安排的其他工作。

任職條件：

1、旅游管理相關專業(yè)，大專及以上學歷；

2、有一定的帶團經驗，有導游證；

2、優(yōu)秀的文字表達能力與語言表達能力，善于處理客戶關系；

3、工作態(tài)度積極上進，熱情勤奮，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，道德素質高；

4、能承受一定工作壓力，工作認真細致，具有較強責任心；

5、了解國內國際旅游常識，能適應旅游行業(yè)工作時間。

第13篇 戶外領隊/導游崗位職責描述崗位要求

職位描述：

職責描述：

1、領隊、導游，戶外車程中對講機與客人互動聊天

2、服務客人戶外起居，每天在微信群發(fā)布行程和溫馨提示

3、帶客人玩營地娛樂項目（根據客人喜好播放電影、音樂，配合其他技術人員引導客人玩平?車、望遠鏡、瑜伽等）

4、房車營地活動協助

5、作為攝影師取景模特用于宣傳

職位要求：

1、18-28歲，形象氣質佳，性格外向，多才藝（唱歌跳舞樂器茶藝棋藝攝影等）

2、活躍氣氛，即興能力，懂得自我包裝宣傳

3、大方自信，上鏡效果佳，表達溝通能力強

4、服務意識強，與客戶互動

5、愛旅行、愛戶外、愛自拍

6、有駕照更佳（不硬性規(guī)定）

【此職位需要跟旅行社車隊出差，薪酬在戶外工作期間會額外增加。】

第14篇 導游崗位職責職位要求

職責描述：

性別：不限|語言：精通的英語

崗位職責:

任職資格

重點---英語，西班牙語，意大利語，法語，德語各語種導游

1、不限、熟悉導游工作程序、從事相關工作經驗__年以上；

2、有較強的組織能力和應變能力及較強的服務意識；

3、吃苦耐勞、責任心強，工作細心有條理；

4、持有導游證優(yōu)先。

崗位職責

1 負責旅游團隊散客的全程陪同及導游工作；

2 落實旅游團的衣食住行等；

3 處理團隊突發(fā)狀況或意外事件；

4 負責景點資料的收集及團隊反饋；

5 維護本公司良好形象和聲譽。

職位要求:

1、不限、熟悉導游工作程序、從事相關工作經驗1年以上；

2、有較強的組織能力和應變能力及較強的服務意識；

3、吃苦耐勞、責任心強，工作細心有條理；

4、持有導游證優(yōu)先。

崗位要求：

學歷要求：中專/中技

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：經驗1年

第15篇 出境旅游計調/op/導游崗位職責職位要求

職責描述：

崗位描述：

1、負責旅行社旅游工作的計劃、協調、調配，其工作職能在于對內接待、安排旅游團，對外計劃、協調、發(fā)團等多重職能。

2、制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排，及時制定出符合客人要求的旅游線路及報價。

3、加強同外聯人員的聯系，及時了解、掌握、分析反饋的信息，然后進行消化、吸收、落實。

4、按規(guī)定整理公司組團團隊資料的歸檔工作。

職位要求：

1、熱愛旅游事業(yè)，愛崗敬業(yè)；誠實守信

2、工作態(tài)度積極上進，熱情勤奮，陽光向上；

3、具有較強責任心，理解能力較強，善于溝通，具備團隊合作精神，能承受一定工作壓力，工作認真細致。

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限