課程咨詢顧問(wèn)崗位要求10篇

第1篇 課程咨詢顧問(wèn)/咨詢師崗位職責(zé)要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1.與客戶進(jìn)行電話溝通，提供專業(yè)的課程介紹，邀約客戶到校區(qū)進(jìn)行試聽；

2.接待意向客戶并提供專業(yè)的課程咨詢，提高客戶信任度，促成簽單；

3.保持與現(xiàn)有客戶的溝通，做好后期服務(wù)維系工作；

4.分解每月個(gè)人銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)，完成并超越銷售任務(wù)，達(dá)成良好的銷售業(yè)績(jī)。

6.做好充分課程講解分析，保證成單率及客戶回訪跟蹤。

7.了解教師與家長(zhǎng)的溝通狀況，提高家長(zhǎng)認(rèn)可度。

8.定期做家長(zhǎng)滿意度調(diào)查，做好后期家長(zhǎng)維護(hù)。

9.協(xié)助解決突發(fā)狀況及處理投訴。

10.積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)提升自己的銷售水平。

11.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。

崗位要求：

1、專科及以上學(xué)歷。

2、1年及以上課程顧問(wèn)或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)。

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、溝通能力強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、有上進(jìn)心。

4、具有教育行業(yè)銷售或銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，較好的了解家長(zhǎng)消費(fèi)心理。

5、了解國(guó)內(nèi)家長(zhǎng)對(duì)于孩子教育的思維模式。

6、有耐心并且具有很強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力。

7、能夠熟練地操作電腦。

8、有上進(jìn)心，有教育行業(yè)機(jī)構(gòu)銷售或教學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

9、喜歡與孩子們相處，愿意真正站到家長(zhǎng)和孩子的角度考慮問(wèn)題并為他們解決困難或給出建議；

10、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有服務(wù)意識(shí)，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

第2篇 課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)任職要求

課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)】

1、通過(guò)電話和微信與家長(zhǎng)進(jìn)行顧問(wèn)式銷售，在充分識(shí)別家長(zhǎng)需求后，為孩子推薦合適課程;

2、及時(shí)響應(yīng)家長(zhǎng)，并與教學(xué)老師一起做好孩子的教學(xué)工作和家長(zhǎng)服務(wù);

3、公司有穩(wěn)定精準(zhǔn)的客戶資源并且沒(méi)有淡旺季，無(wú)需自尋資源，盡情沖刺招生業(yè)績(jī);

【崗位要求】

1、大專學(xué)歷，熱愛銷售職業(yè);有機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

2、熱愛教育行業(yè)，擁有電銷、網(wǎng)銷招生經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、有責(zé)任心，能承受較大工作壓力;

4、具有較強(qiáng)的溝通能力與親和力，善于發(fā)現(xiàn)與引導(dǎo)客戶需求;

課程咨詢顧問(wèn)崗位

第3篇 掌門課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1. 與客戶進(jìn)行電話溝通，提供專業(yè)的課程介紹，邀約客戶到校區(qū)進(jìn)行試聽；

2. 接待意向客戶并提供專業(yè)的課程咨詢，促成簽單；

3. 保持與現(xiàn)有客戶的溝通，做好后期服務(wù)維系工作；

4. 分解每月個(gè)人銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)，確保每周/月能夠持續(xù)達(dá)到或超過(guò)個(gè)人銷售指標(biāo)。

職位要求：

1.普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)，樂(lè)觀開朗；

2.具備銷售意識(shí)，能承受工作壓力；

3.喜歡與孩子們相處，愿意真正站到家長(zhǎng)和孩子的角度考慮問(wèn)題并為他們解決困難或給出建議；

4.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

第4篇 課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)要求

職位描述：

【崗位職責(zé)】

1、公司提供的客戶資源，電銷專員通過(guò)公司的電話平臺(tái)對(duì)客戶的需求進(jìn)行挖掘和分析；

2、對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪，解答客戶的疑問(wèn)，熟練掌握公司產(chǎn)品

3、維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前，售后服務(wù)的工作。

【職位要求】

1、口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)言有親和力和感染力；

2、熱愛銷售工作，敢于挑戰(zhàn)自我，挑戰(zhàn)高薪；

3、有良好的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的抗壓力；

4、思維活躍，反應(yīng)快，有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【薪酬福利】

1、無(wú)責(zé)任底薪+提成

2、享有節(jié)假日休息，帶薪年假；

3、不定期組織豐富的娛樂(lè)活動(dòng)；

4、月休6天，單雙周輪休，上班時(shí)間平均7個(gè)半小時(shí)

工作地址：可根據(jù)實(shí)際路程選擇就近的校區(qū)工作。

1、海珠區(qū)地鐵客村站

2、海珠區(qū)地鐵市二宮站

第5篇 高級(jí)課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)任職要求

高級(jí)課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)

高級(jí)課程咨詢顧問(wèn) 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司，零點(diǎn)陸壹捌任職資格:

1.根據(jù)公司提供的資源，負(fù)責(zé)電話邀約有留學(xué)意向的客戶;

2.接待來(lái)訪客戶，負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行留學(xué)問(wèn)題的咨詢解答和指導(dǎo);

3.對(duì)客戶需求加以了解，對(duì)其目前的狀況進(jìn)行分析判斷，并給出合理化的留學(xué)建議;

4.保留客戶信息，及時(shí)回訪追蹤;

5.積極主動(dòng)促進(jìn)簽約，并為客戶量身制定個(gè)性化的留學(xué)方案;

6.負(fù)責(zé)客戶留學(xué)咨詢及業(yè)務(wù)辦理流程的跟進(jìn)及部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;

7.負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)與溝通工作;

崗位要求:

1、本科及以上學(xué)歷，有海外教育背景者優(yōu)先;

2、英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力強(qiáng);

3、有留學(xué)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，或熟悉海外教育情況、了解簽證政策者優(yōu)先;

4、嚴(yán)格遵守咨詢顧問(wèn)的職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，為客戶提供一流的服務(wù);

5、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力，做事條理性強(qiáng);

6、表達(dá)能力強(qiáng)，思維敏捷，有團(tuán)隊(duì)合作精神;

7、認(rèn)同企業(yè)文化，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，熟悉使用辦公軟件。

高級(jí)課程咨詢顧問(wèn)崗位

第6篇 課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)：

1、通過(guò)電話邀約、市場(chǎng)活動(dòng)等形式，邀約意向?qū)W員及家長(zhǎng)到校區(qū)進(jìn)行咨詢；

2、熱情接待來(lái)訪客戶，為來(lái)訪客戶做課程介紹和咨詢；

3、保證咨詢質(zhì)量，完成部門制定的招生計(jì)劃及銷售目標(biāo)；

4、對(duì)咨詢客戶持續(xù)跟蹤，了解客戶情況、爭(zhēng)取客戶簽約；

5、保持并發(fā)展與學(xué)員的良好關(guān)系，了解客戶需求和學(xué)員意見，與學(xué)員保持溝通，促進(jìn)續(xù)費(fèi)及轉(zhuǎn)介紹；

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷，熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)。

2、有相關(guān)教育培訓(xùn)咨詢類銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、有進(jìn)取心，責(zé)任心強(qiáng)，態(tài)度熱情，愿意接受挑戰(zhàn)；

4、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織協(xié)調(diào)能力；

5、思維敏捷，有較強(qiáng)的溝通能力，親和力和良好的學(xué)員服務(wù)意識(shí)；

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年經(jīng)驗(yàn)

第7篇 課程咨詢顧問(wèn)（銷售方向）崗位職責(zé)要求

職位描述：

職位描述：

為家長(zhǎng)及學(xué)員提供課程咨詢、成長(zhǎng)方案制定、后期跟蹤等全方位服務(wù)。

1、學(xué)習(xí)公司的教育服務(wù)產(chǎn)品，為家長(zhǎng)及學(xué)員提供咨詢服務(wù)，準(zhǔn)確把握客戶需求；

2、對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況做出專業(yè)分析與診斷，制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案，規(guī)劃課程，完成簽約。

崗位要求：

1、本科以上學(xué)歷，師范類、心理類、教育類專業(yè)優(yōu)先；

2、熱愛教育行業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，具備出色的溝通能力；

3、對(duì)潛在客戶有鍥而不舍的跟進(jìn)精神；

4、抗壓能力強(qiáng)，能承擔(dān)一定的銷售業(yè)績(jī)壓力；

5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能通過(guò)自主學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)能力！

崗位晉升渠道：

1、專業(yè)方向：一星級(jí)顧問(wèn)——二星級(jí)顧問(wèn)——三星級(jí)顧問(wèn)——四星級(jí)顧問(wèn)——五星級(jí)顧問(wèn)

2、管理方向：

橫向管理：校區(qū)副主管——校區(qū)主管——大區(qū)主管——業(yè)務(wù)主管——業(yè)務(wù)經(jīng)理

縱向管理：學(xué)習(xí)顧問(wèn)部專員——學(xué)習(xí)顧問(wèn)部副主管——學(xué)習(xí)顧問(wèn)部主管——學(xué)習(xí)顧問(wèn)部經(jīng)理

作為一家在美國(guó)nasdaq上市的正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，我們提供：

1、有吸引力的績(jī)效獎(jiǎng)金、合理的晉升體系；

2、規(guī)范的福利保障：

①基本福利：入職即購(gòu)買六險(xiǎn)一金、ads榮譽(yù)股、每年至少兩次旅游、每周下午茶、免費(fèi)體檢、年終獎(jiǎng)、節(jié)假日福利；

②特色福利：綜合醫(yī)保、圖書基金、生日禮物、子女報(bào)班優(yōu)惠（最低0折）;

③更多的假期福利：1-5天帶薪福利年假（在法定年假上累計(jì)）、10天婚假、產(chǎn)假；

同時(shí)，作為一家高速發(fā)展、生命力旺盛的地方，我們提供：

1、有活力而不是死氣沉沉的工作環(huán)境；

2、有挑戰(zhàn)性而不是墨守成規(guī)的工作目標(biāo)。

3、足夠廣闊而不是一眼能望到頭的工作前景。

第8篇 高級(jí)課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)要求

職位描述：

職責(zé)描述：

職位描述：

1、根據(jù)公司提供的資源，與意向家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，給家長(zhǎng)解答有關(guān)課程、服務(wù)及政策的咨詢；

2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷，挖掘、定位家長(zhǎng)的需求；

3、積極主動(dòng)促成簽約，并為學(xué)生量身制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案；

4、與教務(wù)教服老師配合，保障學(xué)生順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)；

5、做好潛在學(xué)員的回訪、跟蹤，提高學(xué)員滿意度與認(rèn)知度；

6、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

職位要求：

1、全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

2、具有較強(qiáng)的親和力，形象好，氣質(zhì)佳；

3、具有良好的敬業(yè)精神，工作責(zé)任心強(qiáng)，熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)；

4、具有較強(qiáng)的溝通能力及談判能力，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

5、有教育行業(yè)招生工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第9篇 課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職位描述：

1、負(fù)責(zé)接受到訪客戶的咨詢，提供專業(yè)的英語(yǔ)課程咨詢指導(dǎo)，根據(jù)客戶要求制定學(xué)習(xí)計(jì)劃；

2、建立和完善潛在客戶或?qū)W員的數(shù)據(jù)庫(kù)，并積極開發(fā)內(nèi)外部資源；

3、努力完成銷售任務(wù)，并敢于超越；

4、與學(xué)員建立良好的關(guān)系，確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高學(xué)員滿意度；

5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效解決學(xué)員各類困難或異議，提高學(xué)員忠誠(chéng)度；

6、以團(tuán)隊(duì)利益為重，配合中心團(tuán)隊(duì)工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)價(jià)值的共同提升；

7、保持專業(yè)精神和職業(yè)操守，提升美聯(lián)品牌價(jià)值。

職位要求：

1、 本科或以上學(xué)歷，熟練操作office軟件，word等辦公軟件；

2、 具備一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，具有高端消費(fèi)品銷售經(jīng)驗(yàn)，顧問(wèn)式銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、 英語(yǔ)口語(yǔ)良好，英語(yǔ)六級(jí)以上，有海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

4、 良好的形象氣質(zhì)及親和力，具備較強(qiáng)的自信心和進(jìn)取心；

5、 良好的溝通協(xié)調(diào)能力、洞察力強(qiáng)并能了解客戶的真實(shí)想法；

6、 吃苦耐勞，有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)；

第10篇 課程咨詢顧問(wèn)（五險(xiǎn)一金雙休）崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1. 給客戶提供專業(yè)的在線學(xué)習(xí)解決方案，協(xié)助客戶實(shí)施應(yīng)用公司產(chǎn)品，為客戶提供咨詢和問(wèn)答，并及時(shí)反饋客戶的意見和建議；

2. 開展?fàn)I銷活動(dòng)，完成銷售任務(wù)，對(duì)銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)；

3. 配合項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)開展網(wǎng)絡(luò)大學(xué)推廣工作，不斷增進(jìn)客戶粘度；

4. 積極完成公司規(guī)定或部門承諾的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

崗位要求：

1. 大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、企業(yè)管理等管理類相關(guān)專業(yè)；

2. 有2年以上培訓(xùn)銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

3. 出色的業(yè)務(wù)談判能力和管理協(xié)調(diào)能力，持續(xù)的學(xué)習(xí)能力和寬廣的知識(shí)面，具有較強(qiáng)的獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力；

4. 思維活躍，陽(yáng)光積極，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的抗壓能力。

薪資福利：

1、數(shù)據(jù)來(lái)源：無(wú)需陌生開發(fā)，大量、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)資源；

2、薪資構(gòu)成：無(wú)責(zé)底薪5-8k底薪+銷售提成+五險(xiǎn)一金+飯補(bǔ)+全勤獎(jiǎng)，平均收入15-20k；

3、其他福利：帶薪假期+員工活動(dòng)+休閑零食+基礎(chǔ)設(shè)施

4、上班時(shí)間： 8:30- 17:30，錯(cuò)高峰、加班少、雙休；

5、工作地點(diǎn)：5號(hào)線 or 13號(hào)線立水橋站附近，下地鐵走路10min；

6、不僅是做“銷售”，更有機(jī)會(huì)參與“項(xiàng)目”，課程顧問(wèn)→團(tuán)隊(duì)主管→項(xiàng)目經(jīng)理。