第1篇 影城值班經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助上級(jí)制定和實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。以身作則，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，積極配合上級(jí)工作 ;
2、指導(dǎo)和監(jiān)督影城營(yíng)運(yùn)管理工作，保障日常工作順利進(jìn)行，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；
3、負(fù)責(zé)影城/影院的服務(wù)管理工作，監(jiān)督所屬各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范；
5、掌握員工思想動(dòng)態(tài)，開(kāi)發(fā)員工潛能，不斷激勵(lì)調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性；
6、嚴(yán)格執(zhí)行影城/影院的各項(xiàng)規(guī)章制度，在影城/影院經(jīng)營(yíng)期間內(nèi)，對(duì)影城/影院各崗位，如：售票、檢票、巡場(chǎng)、賣品、放映等崗位進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并做好記錄工作；
7、積極主動(dòng)的為客服務(wù)，了解客情，收集意見(jiàn)，及時(shí)上報(bào) ;
8、負(fù)責(zé)一線員工排班，上崗培訓(xùn)以及日常紀(jì)律管理工作 ;
9、完成公司布置的其它工作任務(wù) ;
10、能適應(yīng)倒班制 。
職位要求：
1、日制大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、熱愛(ài)電影行業(yè)并了解電影行業(yè)相關(guān)知識(shí)，有較好的鑒賞和統(tǒng)籌能力；
3、性格開(kāi)朗成熟、能吃苦耐勞、抗壓力強(qiáng)、品行端正，具備協(xié)調(diào)和溝通能力；
4、有較好的應(yīng)變能力、良好的敬業(yè)精神與職業(yè)操守，較好的執(zhí)行能力。
第2篇 值班經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)運(yùn)部的各類設(shè)施設(shè)備和財(cái)產(chǎn)管理，檢查設(shè)備的使用和保養(yǎng)；
2、控制營(yíng)運(yùn)部各類低值易耗品的使用和損耗，配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn)工作；
3、主持班前、班后會(huì)議，布置當(dāng)天任務(wù)，監(jiān)督各部門人員儀容儀表、行為規(guī)范，確保樓面工作人員隨身工具齊備，管轄區(qū)域物品齊全、擺放整齊、環(huán)境整潔、設(shè)備正常；
4、營(yíng)業(yè)過(guò)程中巡查各小組工作情況，指揮、部署相關(guān)工作，落實(shí)促銷作業(yè)，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決存在問(wèn)題，保證營(yíng)運(yùn)順暢、服務(wù)到位；
5、加強(qiáng)與各個(gè)部門之間的溝通與合作，及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題，不斷優(yōu)化工作，以利于營(yíng)運(yùn)工作的順利開(kāi)展；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
職位要求：
1、初中以上學(xué)歷，管理類、酒店類、餐飲類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；
2、一年以上相關(guān)行業(yè)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，具有同行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具備一定的電腦操作技能；標(biāo)準(zhǔn)的普通話，本地方言和英語(yǔ)的基本聽(tīng)說(shuō)能力優(yōu)先。
4、較好的溝通交際禮儀和技巧；豐富而熟練的接待服務(wù)技能；熟練運(yùn)用培訓(xùn)基本技巧優(yōu)先；熟練使用營(yíng)運(yùn)相關(guān)操作系統(tǒng)優(yōu)先；熟練使用點(diǎn)歌系統(tǒng)優(yōu)先。
第3篇 店長(zhǎng)/值班經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)運(yùn)部的各類設(shè)施設(shè)備和財(cái)產(chǎn)管理，檢查設(shè)備的使用和保養(yǎng)；
2、控制營(yíng)運(yùn)部各類低值易耗品的使用和損耗，配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn)工作；
3、主持班前、班后會(huì)議，布置當(dāng)天任務(wù)，監(jiān)督各部門人員儀容儀表、行為規(guī)范，確保樓面工作人員隨身工具齊備，管轄區(qū)域物品齊全、擺放整齊、環(huán)境整潔、設(shè)備正常；
4、營(yíng)業(yè)過(guò)程中巡查各小組工作情況，指揮、部署相關(guān)工作，落實(shí)促銷作業(yè)，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決存在問(wèn)題，保證營(yíng)運(yùn)順暢、服務(wù)到位；
5、加強(qiáng)與各個(gè)部門之間的溝通與合作，及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題，不斷優(yōu)化工作，以利于營(yíng)運(yùn)工作的順利開(kāi)展；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
職位要求：
1、初中以上學(xué)歷，管理類、酒店類、餐飲類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；
2、一年以上相關(guān)行業(yè)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，具有同行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具備一定的電腦操作技能；標(biāo)準(zhǔn)的普通話，本地方言和英語(yǔ)的基本聽(tīng)說(shuō)能力優(yōu)先。
4、較好的溝通交際禮儀和技巧；豐富而熟練的接待服務(wù)技能；熟練運(yùn)用培訓(xùn)基本技巧優(yōu)先；熟練使用營(yíng)運(yùn)相關(guān)操作系統(tǒng)優(yōu)先；熟練使用點(diǎn)歌系統(tǒng)優(yōu)先。
