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售后專(zhuān)員崗位要求14篇

發(fā)布時(shí)間:2023-01-28 10:42:08 查看人數(shù):28

售后專(zhuān)員崗位要求

第1篇 高新聘請(qǐng)售后專(zhuān)員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

【央企高新聘請(qǐng)售后專(zhuān)員】

要求:1.23-45歲。2.大專(zhuān)以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀可放寬)。3.有從事過(guò)房地產(chǎn)/銀行/證券/保險(xiǎn)/人力資源/會(huì)計(jì)/微商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)老客戶信息的修改和收集,為客戶提供專(zhuān)業(yè)的咨詢。2.服務(wù)老客戶,了解客戶需求,為老顧客作社保升級(jí)。3.提醒顧客作續(xù)保以及傳達(dá)公司活動(dòng)工作。

薪酬待遇:1.綜合月薪7000-10000。2.雙休,每天工作7小時(shí),法定節(jié)假日休息。3.一經(jīng)錄用,享受央企六險(xiǎn)一金。4.最專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn):崗前培訓(xùn)+金融保險(xiǎn)理財(cái)培訓(xùn)+綜合素質(zhì)培訓(xùn)+晉升培訓(xùn)+管理層培訓(xùn)+海內(nèi)外高端培訓(xùn)。5.專(zhuān)屬年度峰會(huì),專(zhuān)屬外出學(xué)習(xí)方案。6.旅游方案:北極,歐美,巴厘島,馬爾代夫,泰國(guó),日本,臺(tái)灣,上海,北京,成都等。7.晉升方向:組經(jīng)理-高級(jí)組經(jīng)理-部經(jīng)理-高級(jí)部經(jīng)理-資深部經(jīng)理-區(qū)域總監(jiān)。

第2篇 產(chǎn)品售后專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求

產(chǎn)品售后專(zhuān)員崗位職責(zé)

大中華區(qū)售后產(chǎn)品專(zhuān)員 丹納赫 丹納赫(上海)企業(yè)管理有限公司,丹納赫 primary responsibilities 主要職責(zé):

?協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)分析、產(chǎn)品管理和政策制定

?通過(guò)方案推薦、價(jià)格管理、政策溝通、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)等方式推動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)

?協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)ib & service的標(biāo)準(zhǔn)工作進(jìn)行日常管理

?協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理持續(xù)優(yōu)化和改善ib & service的各項(xiàng)工作流程

?協(xié)助ib & service團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)管理及獎(jiǎng)金核算

?定期提供全球總部、中國(guó)區(qū)管理層、財(cái)務(wù)部及其他部門(mén)需要的指標(biāo)數(shù)據(jù)分析

knowledge, skills and abilities:

?本科學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/商務(wù)管理/英語(yǔ)/經(jīng)濟(jì)學(xué)/貿(mào)易學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

?熟練掌握辦公軟件(word,e_cel,ppt),并能夠獨(dú)立進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,完成各種中英文報(bào)告

?3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有數(shù)據(jù)類(lèi)分析經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

?良好的溝通協(xié)調(diào)能力與協(xié)作意愿,具有較強(qiáng)的日常工作管理能力

?英語(yǔ)cet-4,計(jì)算機(jī)熟練

產(chǎn)品售后專(zhuān)員崗位

第3篇 國(guó)壽廣發(fā)金融售后專(zhuān)員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

工作內(nèi)容:

1.為中國(guó)人壽老保單客戶提供國(guó)壽廣發(fā)銀行信用卡,貸款,理財(cái),基金投資等服務(wù)工作。

2.給國(guó)壽廣發(fā)銀行貸款客戶提供規(guī)避還款風(fēng)險(xiǎn)的服務(wù)工作。

3.協(xié)助中國(guó)人壽老保單客戶對(duì)接好國(guó)壽廣發(fā)銀行的金融服務(wù)工作,為客戶提供一站式的服務(wù)。

4.為中國(guó)人壽老保單客戶提供養(yǎng)老服務(wù)規(guī)劃,國(guó)壽廣發(fā)銀行理財(cái)規(guī)劃,房貸理財(cái)規(guī)劃,車(chē)貸理財(cái)規(guī)劃,規(guī)避資金的風(fēng)險(xiǎn)。

5.為中國(guó)人壽老保單客戶,國(guó)壽廣發(fā)銀行提供避債避稅服務(wù)工作。

二、職位要求

1.22歲以上,男女不限

2.大專(zhuān)學(xué)歷以上,條件優(yōu)秀學(xué)歷可以放寬。

三、待遇

1.入職一個(gè)月后發(fā)放國(guó)壽老客戶名單。

2.收入:基礎(chǔ)底薪+服務(wù)傭金+管理津貼+推薦獎(jiǎng)+公司獎(jiǎng)勵(lì)+貸款服務(wù)費(fèi)+信用卡服務(wù)費(fèi)+理財(cái)服務(wù)費(fèi)+理賠服務(wù)費(fèi)+社保服務(wù)費(fèi)等多渠道收入,綜合收入1萬(wàn)以上。

3.可配備獨(dú)立辦公室和助理一名。

四、培訓(xùn)

入職新人提供系統(tǒng)化專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),所有導(dǎo)師經(jīng)驗(yàn)豐富。

崗前培訓(xùn)-技能培訓(xùn)-金融培訓(xùn)-管理培訓(xùn)-晉升培訓(xùn)。

第4篇 金融售后專(zhuān)員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、定期為車(chē)險(xiǎn)老客戶做保單年檢以及車(chē)險(xiǎn)的優(yōu)惠政策和其他福利;

2、定期為銀行理財(cái)貸款類(lèi)客戶做維護(hù)并且在此基礎(chǔ)上推薦一些老客戶專(zhuān)屬福利;

3、定期給給證券老客戶做售后服務(wù),提升平安證券品牌認(rèn)可度,再提供一些理財(cái)服務(wù);

4、給平安保險(xiǎn)類(lèi)老客戶提供專(zhuān)屬的福利咨詢傳遞,定期做保單年檢、理賠服務(wù)等;

5、定期接受公司的綜合金融知識(shí)培訓(xùn)。

崗位要求:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

2、你可以不了解金融,但是你必須有學(xué)習(xí)的態(tài)度;

3、你可以不是金融專(zhuān)業(yè)的,但是你必須要有空杯心態(tài);

4,不管你有錢(qián)還是沒(méi)錢(qián),在這只要腳踏實(shí)地,你一定可以有錢(qián)又有閑;

5,最后,我們?cè)僖淮螐?qiáng)調(diào),由于涉及的知識(shí)較多,一定要靜下心來(lái)學(xué)習(xí),世界500強(qiáng)的平安,不會(huì)讓你失望的!

第5篇 外貿(mào)售后專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求

外貿(mào)售后專(zhuān)員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)處理國(guó)外老客戶的配件訂單詢盤(pán),報(bào)價(jià),跟單工作。

2、協(xié)助技術(shù)主管處理國(guó)外客戶的技術(shù)咨詢郵件。

3、主動(dòng)發(fā)起售后配件的銷(xiāo)售工作。

4、協(xié)助技術(shù)人員維護(hù)好與老客戶的關(guān)系。

任職要求:

1、熟練操作office軟件,word,e_cel。

2、英文讀寫(xiě)能力較強(qiáng),可以和國(guó)外客戶進(jìn)行英文郵件溝通,必要時(shí)也需要電話溝通。

3、思路清晰,邏輯思維能力強(qiáng)。

4、以上條件都具備者,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。英語(yǔ)基礎(chǔ)要求過(guò)大學(xué)英語(yǔ)4級(jí),過(guò)英語(yǔ)6級(jí)及英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人員優(yōu)先考慮。

5、有外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)流程者優(yōu)先考慮。

外貿(mào)售后專(zhuān)員崗位

第6篇 管住宿知名家居品牌售后專(zhuān)員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

管住宿知名家居品牌售后專(zhuān)員

薪資待遇 薪資3750+0~1000績(jī)效

底薪3750包含(基本薪資、崗位薪資、車(chē)餐貼)

公司可提供午餐,員工需自行完成基礎(chǔ)體檢

崗位職責(zé)接聽(tīng)全國(guó)顧客來(lái)電,包括商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、服務(wù)態(tài)度、送貨延遲等 幫助顧客解決問(wèn)題并且記錄反饋給商場(chǎng),督促和跟進(jìn)

崗位要求1.具有1年以上處理售后的客服經(jīng)驗(yàn).上海戶籍優(yōu)先,高中及以上學(xué);打字熟練度,1分鐘50字;

工作時(shí)間做五休二(輪休)9:00-17:00

10:00-18:00

12:00-20:00

工作地點(diǎn) 上海市普陀區(qū)怒江北路紅星世貿(mào)大廈

第7篇 售后專(zhuān)員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;

1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;

3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;

4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶

崗位要求:

1、有銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;

3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;

4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作;

5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心;

6、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。

第8篇 保險(xiǎn)售后專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求

保險(xiǎn)售后專(zhuān)員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、為客戶提供車(chē)輛保險(xiǎn)續(xù)保;

2、為客戶提供車(chē)輛保險(xiǎn)咨詢服務(wù);

3、配合主管完成客戶車(chē)輛保險(xiǎn)的各項(xiàng)服務(wù);

4、定期完成出單客戶的資料整理;

5、醫(yī)療保險(xiǎn)

6、中國(guó)平安保險(xiǎn)

任職要求:1、年齡:22-40周歲,

2、有相關(guān)工作者優(yōu)先(條件優(yōu)秀者可以放寬);

3、熱情積極,有愛(ài)心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

4、具有良好的心理素質(zhì)和溝通能力。

保險(xiǎn)售后專(zhuān)員崗位

第9篇 車(chē)險(xiǎn)售后專(zhuān)員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)完成權(quán)限范圍內(nèi)的車(chē)險(xiǎn)核保,核賠業(yè)務(wù)處理;

2、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)疑難賠案的處理;

3、負(fù)責(zé)理賠業(yè)務(wù)的審核及部分案件的簽批;

4、負(fù)責(zé)三級(jí)機(jī)構(gòu)理賠審核、重核或二核的提交;

5、負(fù)責(zé)理賠內(nèi)外部業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)指導(dǎo);

6、負(fù)責(zé)理賠案例的整理以及編寫(xiě)研討;

7、負(fù)責(zé)二級(jí)機(jī)構(gòu)理賠報(bào)案、咨詢,理賠結(jié)論解釋。

崗位要求:

1、高中及以上學(xué)歷,金融、保險(xiǎn)、醫(yī)學(xué)或法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及常用辦公軟件;

3、具有保險(xiǎn)理賠或?qū)徍私?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

5、具有一定的團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)短期/長(zhǎng)期出差。

工作時(shí)間:

周一~周五08:30 - 18:00,周末及假日統(tǒng)休;

第10篇 電商售后專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求

電商售后專(zhuān)員崗位職責(zé)

客服專(zhuān)員(訂單、售后、電商文員) 廣東皇派家居科技有限公司 廣東皇派家居科技有限公司,皇派 1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;

2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn),并記錄整理及匯報(bào)。

3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問(wèn)題,提供高質(zhì)量服務(wù);

電商售后專(zhuān)員崗位

第11篇 售后專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求

售后專(zhuān)員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系

2、協(xié)助客戶處理事故

3、指導(dǎo)客戶填寫(xiě)及收集索賠資料

4、疑難案件上報(bào)調(diào)查

任職要求:

1、22-45歲 學(xué)歷:大專(zhuān)以上學(xué)歷;語(yǔ)言流暢、表達(dá)清晰;

2、工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。具備較強(qiáng)的責(zé)任心, 團(tuán)隊(duì)合作能力。;

3、有銷(xiāo)售、保險(xiǎn)、客服等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

辦公環(huán)境:

1、工作環(huán)境:全天候獨(dú)享中央空調(diào)辦公室,公司提供客戶資源。

2、每月公司還有額外激勵(lì)方案和福利

3、持續(xù)的培訓(xùn)提升+暢通的晉升渠道。

售后專(zhuān)員崗位

第12篇 售前/售后專(zhuān)員/運(yùn)維專(zhuān)員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

性別:不限|駕照:不要求

崗位職責(zé):

1、專(zhuān)業(yè)要求:計(jì)算機(jī)或通信工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,

2、為人要求:有敬業(yè)精神,及團(tuán)隊(duì)合作精神,積極樂(lè)觀。

3、技能要求:能獨(dú)立組裝電腦,會(huì)局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和綜合布線

4、工作職能:負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售產(chǎn)品售后服務(wù),公司工程項(xiàng)目實(shí)施,參與公司項(xiàng)目前期技術(shù)支持及后期運(yùn)行工作。

5、待遇:底薪+績(jī)效。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專(zhuān)

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:經(jīng)驗(yàn)1年

第13篇 雙休售后專(zhuān)員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

1、年齡范圍:22-50周歲2、學(xué)歷要求:高中及以上學(xué)歷(接收應(yīng)屆畢業(yè)生)

3、培養(yǎng)計(jì)劃:計(jì)劃培養(yǎng)2年,達(dá)到相關(guān)要求后,根據(jù)自愿原則進(jìn)行雙向選擇:

(一)簽訂世界500強(qiáng)、副部級(jí)央企管理干部勞動(dòng)合同。

(二)繼續(xù)履約,擔(dān)任國(guó)壽團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)。

4、收入保障:簽約第一年,保證收入10萬(wàn)元,不足10萬(wàn)的部分將在第13個(gè)月補(bǔ)足。簽約第二年達(dá)成相關(guān)條件,保證收入15萬(wàn)元,不足15萬(wàn)的部分將在第25個(gè)月補(bǔ)足。

5、工作內(nèi)容:主要從事老客戶的維護(hù)、新客戶的開(kāi)拓以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。

6、工作時(shí)間:周一至周五,周末雙休,法定節(jié)假日休息。

第14篇 售前/售后專(zhuān)員職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述:

職位描述與崗位職責(zé)任職要求年齡;20歲45歲,

工作時(shí)間;

早上8:30-11:00,其他時(shí)間自由,雙休,法定節(jié)假日休息!

工作職責(zé):

主要負(fù)責(zé)(售后服務(wù),老客戶維護(hù),基本信息變更,節(jié)假日禮品下發(fā),受益人變等)

為什么選擇我們

1.絕不加班,周末雙休,節(jié)假日休息。

2.上班時(shí)間自由安排

3.比任何行業(yè)都高的傭金,越努力越幸運(yùn),賺錢(qián)越多,平均工資8000以上。

4.資源就是王道,就是金錢(qián),公司提供客戶,師父帶你成長(zhǎng)。

5.只要你足夠優(yōu)秀,公司提供免費(fèi)國(guó)外游!

6.不管你以后做什么,光有錢(qián)不行,得學(xué)會(huì)理財(cái),這里是最好的理財(cái)學(xué)校,不收學(xué)費(fèi)。

售后專(zhuān)員崗位要求14篇

職位描述:職位描述與崗位職責(zé)任職要求年齡;20歲45歲,工作時(shí)間;早上8:30-11:00,其他時(shí)間自由,雙休,法定節(jié)假日休息!工作職責(zé):主要負(fù)責(zé)(售后服務(wù),老客戶維護(hù),基本信息變更,節(jié)假日禮品下發(fā),受益人變等)為什么選擇我們1.絕不加班,周末雙休,節(jié)假日休息。…
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