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副店長(zhǎng)崗位要求15篇

發(fā)布時(shí)間:2023-01-22 11:30:08 查看人數(shù):75
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副店長(zhǎng)崗位要求

第1篇 重慶大融城副店長(zhǎng)am崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

主要崗位職責(zé):

1、店鋪產(chǎn)品銷(xiāo)售、公司品牌形象與提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)(包括但不僅限于:確保店鋪接待顧客能?chē)?yán)格按照公司流程規(guī)范;按照公司流程解答顧客查詢、處理投訴及提供售后服務(wù)等) ;

2、監(jiān)督控制店鋪業(yè)務(wù)運(yùn)作,制定合理有效的銷(xiāo)售目標(biāo)分解計(jì)劃,并及時(shí)跟進(jìn),確保店鋪銷(xiāo)售提升;

3、執(zhí)行公司銷(xiāo)售策略,按公司要求整理分析銷(xiāo)售資料,為擬定市場(chǎng)及銷(xiāo)售策略作參考;

4、按照公司陳列要求執(zhí)行店鋪陳列,確保店鋪員工能掌握公司標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品流行趨勢(shì)及知識(shí),并以此提供顧客詳細(xì)的、專業(yè)的選購(gòu)建議;

5、店鋪人員管理(包括但不僅限于:店鋪崗位職責(zé)描述崗位要求;店鋪人員帶教管理及培養(yǎng)發(fā)展;根據(jù)營(yíng)運(yùn)要求合理分配工作安排;根據(jù)營(yíng)運(yùn)要求開(kāi)展例會(huì)并確保與店鋪人員的有效溝通 ;團(tuán)隊(duì)建設(shè)等);

6、完成店鋪辦公用品、賣(mài)場(chǎng)用品、行政用品的定期需求申購(gòu)及提供使用反饋;關(guān)注店鋪硬件設(shè)施情況,確保店鋪硬件設(shè)施符合公司要求處于正常狀態(tài);店鋪制服管理工作;按照公司流程及時(shí)提交相關(guān)行政、財(cái)務(wù)、人事等材料;

7、店鋪存貨管理(包括但不僅限于:店鋪庫(kù)存管理,并嚴(yán)格執(zhí)行貨品管理流程,確保貨品充足以滿足顧客需求;確保店鋪倉(cāng)庫(kù)貨品存放符合公司要求,保持倉(cāng)庫(kù)整潔并提升員工安全防范意識(shí);按照公司流程進(jìn)行貨品盤(pán)點(diǎn)、存貨控制及存貨與銷(xiāo)售分析等);

8、跨部門(mén)合作,與公司相關(guān)部門(mén)有效溝通,確保日常事務(wù)順利開(kāi)展;

9、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

崗位要求/錄用條件:

1、熱愛(ài)時(shí)尚,對(duì)零售工作充滿熱忱

2、認(rèn)同并實(shí)踐公司品牌理念及企業(yè)文化,以顧客為中心,遵守公司規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)操作流程;

3、年齡24-30歲;

4、大專及以上學(xué)歷,并持有地區(qū)所需的相關(guān)證件(包括但不限于從業(yè)人員健康合格證,營(yíng)業(yè)員上崗證等);

5、熟練操作計(jì)算機(jī)pos和oa系統(tǒng)及microsoft office辦公軟件;

6、有兩年或以上的零售店鋪管理及銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有國(guó)際品牌時(shí)裝或皮具、配飾管理工作背景者優(yōu)先;

7、具備親和力和優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí), 邏輯思維清晰,理解能力及語(yǔ)言表達(dá)溝通能力強(qiáng),且具備良好的溝通及銷(xiāo)售意識(shí);

8、工作積極熱情,具備高度責(zé)任心,主動(dòng)性強(qiáng)并能承受工作壓力,能夠不斷提高個(gè)人能力;

9、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),具備店鋪人員管理、培養(yǎng)、激勵(lì)的能力;

10、愿意從事銷(xiāo)售工作,勤奮誠(chéng)實(shí),刻苦耐勞,能夠適應(yīng)零售行業(yè)工作環(huán)境(能承受久站、下蹲、攀爬等高強(qiáng)度工作)及工作時(shí)間要求,服從營(yíng)運(yùn)工作需求所安排的調(diào)店及出差等;

11、kpi績(jī)效考核達(dá)到公司的要求標(biāo)準(zhǔn);

12、具備良好的英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先;

第2篇 店長(zhǎng)/副店長(zhǎng)(超市/百貨)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)的管理工作,執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),做好門(mén)店各部門(mén)的管理工作。

2、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定分店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并跟蹤執(zhí)行情況,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。

3、對(duì)銷(xiāo)售情況作好分析、總結(jié)、預(yù)測(cè),采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策,確保分店處于良好的運(yùn)作狀態(tài)中。

4、保證門(mén)店?duì)I運(yùn)安全,有效進(jìn)行防火,防盜,安全保衛(wèi)等工作。

5、嚴(yán)格、及時(shí)審核門(mén)店預(yù)算和開(kāi)支,合理控制各項(xiàng)成本。

6、妥善處理緊急突發(fā)事件,保障商場(chǎng)有序運(yùn)營(yíng),維護(hù)公司品牌形象;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)門(mén)店與政府各檢查部門(mén)(工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢、藥監(jiān)、文化局、發(fā)改委等)的關(guān)系,使店內(nèi)有寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;

8、全面負(fù)責(zé)門(mén)店團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人才儲(chǔ)備,培養(yǎng)繼任人選,做好門(mén)店人員的培訓(xùn)、考核、管理。

9、根據(jù)上市公司審計(jì)要求做好相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防管理工作。

職位要求:

1、28-38歲,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;

2、6年以上知名大中型連鎖百貨商場(chǎng)/商超實(shí)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),有o'le、超級(jí)物種、盒馬營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理、物流配送工作;

4、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)管理能力和協(xié)調(diào)能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。

5、可配合公司調(diào)派工作(深圳區(qū)域?yàn)橹鳎?/p>

工作地點(diǎn):深圳區(qū)域

第3篇 副店長(zhǎng) zara 廣州天河區(qū)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

main responsibilities:

?to deliver e_ceptional customer service and drive the team to ensure that minimums are maintained across the store

提供并確保團(tuán)隊(duì)最大程度地提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)

?to prepare monthly rota, daily planners and holidays according to business needs

根據(jù)業(yè)績(jī)需求安排班表,日計(jì)劃和假期

?to coordinate the briefings and encourage staff participation

組織晨會(huì),激勵(lì)員工的參與度

?to drive sales to improve store performance and to support the gm to reach budget

協(xié)助店長(zhǎng)一起完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)

?to guarantee visual merchandising standards across the store

確保店鋪的陳列標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和維護(hù)。

崗位要求:

?strong organizational and time management skills

?善長(zhǎng)組織和管理技巧

?proactive communication

?積極主動(dòng)溝通

?passion for fashion, market, competitors and trend awareness

?熱愛(ài)時(shí)尚和對(duì)市場(chǎng)和流行趨勢(shì)有敏感度

?proven ability to ma_imize profitability and drive sales

?具備最大程度驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售的能力

?strong team management e_perience. has lead a stable and consistent career

?具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,并有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

?at least 1 year e_perience in managing a section in retail industry, especially in fashion retail industry

?至少一年以上零售管理經(jīng)驗(yàn),在快時(shí)尚行業(yè)優(yōu)先考慮

?speaks english and chinese, and college degree above

?可以中英文溝通,大專以上學(xué)歷

第4篇 門(mén)店副店長(zhǎng)/副經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

主要崗位職責(zé):

? 店鋪產(chǎn)品銷(xiāo)售、公司品牌形象與提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)(包括但不僅限于:確保店鋪接待顧客能?chē)?yán)格按照公司流程規(guī)范;按照公司流程解答顧客查詢、處理投訴及提供售后服務(wù)等) ;

? 監(jiān)督控制店鋪業(yè)務(wù)運(yùn)作,制定合理有效的銷(xiāo)售目標(biāo)分解計(jì)劃,并及時(shí)跟進(jìn),確保店鋪銷(xiāo)售提升;

? 執(zhí)行公司銷(xiāo)售策略,按公司要求整理分析銷(xiāo)售資料,為擬定市場(chǎng)及銷(xiāo)售策略作參考;

? 按照公司陳列要求執(zhí)行店鋪陳列,確保店鋪員工能掌握公司標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品流行趨勢(shì)及知識(shí),并以此提供顧客詳細(xì)的、專業(yè)的選購(gòu)建議;

? 店鋪人員管理(包括但不僅限于:店鋪崗位職責(zé)描述崗位要求;店鋪人員帶教管理及培養(yǎng)發(fā)展;根據(jù)營(yíng)運(yùn)要求合理分配工作安排;根據(jù)營(yíng)運(yùn)要求開(kāi)展例會(huì)并確保與店鋪人員的有效溝通 ;團(tuán)隊(duì)建設(shè)等);

? 完成店鋪辦公用品、賣(mài)場(chǎng)用品、行政用品的定期需求申購(gòu)及提供使用反饋;關(guān)注店鋪硬件設(shè)施情況,確保店鋪硬件設(shè)施符合公司要求處于正常狀態(tài);店鋪制服管理工作;按照公司流程及時(shí)提交相關(guān)行政、財(cái)務(wù)、人事等材料;

? 店鋪存貨管理(包括但不僅限于:店鋪庫(kù)存管理,并嚴(yán)格執(zhí)行貨品管理流程,確保貨品充足以滿足顧客需求;確保店鋪倉(cāng)庫(kù)貨品存放符合公司要求,保持倉(cāng)庫(kù)整潔并提升員工安全防范意識(shí);按照公司流程進(jìn)行貨品盤(pán)點(diǎn)、存貨控制及存貨與銷(xiāo)售分析等);

? 跨部門(mén)合作,與公司相關(guān)部門(mén)有效溝通,確保日常事務(wù)順利開(kāi)展;

? 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

崗位要求/錄用條件:

? 認(rèn)同并實(shí)踐公司品牌理念及企業(yè)文化,以顧客為中心,遵守公司規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)操作流程;

? 大專及以上學(xué)歷,并持有地區(qū)所需的相關(guān)證件(包括但不限于從業(yè)人員健康證等);

? 熟練操作計(jì)算機(jī)pos系統(tǒng)及microsoft office辦公軟件;

? 具備親和力和優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),邏輯思維清晰,理解能力及語(yǔ)言表達(dá)溝通能力強(qiáng),且具備良好的溝通及銷(xiāo)售意識(shí);

? 工作積極熱情,具備高度責(zé)任心,主動(dòng)性強(qiáng)并能承受工作壓力,能夠不斷提高個(gè)人能力;

? 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),具備店鋪人員管理、培養(yǎng)、激勵(lì)的能力;

? 愿意從事銷(xiāo)售工作,勤奮誠(chéng)實(shí),刻苦耐勞,能夠適應(yīng)零售行業(yè)工作環(huán)境(能承受久站、下蹲、攀爬等高強(qiáng)度工作)及工作時(shí)間要求,服從營(yíng)運(yùn)工作需求所安排的調(diào)店及出差等;

? 勝任能力考核達(dá)公司標(biāo)準(zhǔn),工作績(jī)效考評(píng)60分以上;

第5篇 小ck天環(huán)廣場(chǎng)副店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

1.崗位職責(zé):

?協(xié)助店長(zhǎng)管理店鋪,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成甚至超越公司下達(dá)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。

?分析店鋪營(yíng)業(yè)狀況,并制定應(yīng)對(duì)措施及改善計(jì)劃,跟進(jìn)店鋪日營(yíng)業(yè)目標(biāo)并確保達(dá)成,推動(dòng)店鋪各項(xiàng)kpi的完成。

?負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng),合理控制門(mén)店的各項(xiàng)費(fèi)用,確保門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)。

?負(fù)責(zé)店鋪商品出入庫(kù)管理、商品盤(pán)點(diǎn)、確保商品完好無(wú)損。

?根據(jù)公司陳列要求調(diào)整商品的系列和種類、商品陳列順序和區(qū)域管理,維護(hù)公司形象。

?協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店鋪各崗位的工作安排,員工績(jī)效考核,團(tuán)隊(duì)建設(shè),管理員工排班/休假,辦理員工入職/離職的相關(guān)手續(xù),解決員工關(guān)系問(wèn)題。

?做好新員工日常的帶教工作,幫助新老員工提高專業(yè)技能,培養(yǎng)符合企業(yè)價(jià)值觀的人才。

?以顧客為中心,確保每位顧客的高滿意度,妥善處理顧客投訴,維護(hù)公司品牌形象。

?部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)委派的其他任務(wù)。

2.任職條件:

?年齡22-35歲,女-身高158cm以上,男-身高168cm以上,形象氣質(zhì)佳。

?高中或同等以上學(xué)歷,能熟練操作計(jì)算機(jī)pos系統(tǒng)及microsoft office辦公軟件。

?對(duì)數(shù)據(jù)反應(yīng)敏感,具備較強(qiáng)分析能力

?熱愛(ài)零售行業(yè),有兩年或以上的零售店鋪管理及銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn), 有國(guó)際品牌時(shí)裝或皮具、配飾管理工作背景者優(yōu)先。

?積極主動(dòng),擁有開(kāi)放思維,善于自我激勵(lì),勇于接受挑戰(zhàn),適應(yīng)新變化,抗壓能力強(qiáng)。

? 具備一定的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力, 協(xié)助店長(zhǎng)開(kāi)展員工培訓(xùn)、發(fā)展和激勵(lì)等工作。

?具備親和力及優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí), 邏輯思維清晰,理解能力及溝通能力較強(qiáng),且具備良好的銷(xiāo)售能力。

?熱愛(ài)時(shí)尚,對(duì)時(shí)尚流行元素有敏銳的觸覺(jué)。

第6篇 重慶北城天街副店長(zhǎng)am崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

主要崗位職責(zé):

銷(xiāo)售管理:店鋪產(chǎn)品銷(xiāo)售、公司品牌形象與提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)(包括但不僅限于:確保店鋪接待顧客能?chē)?yán)格按照公司流程規(guī)范;按照公司流程解答顧客查詢、處理投訴及提供售后服務(wù)等) ;

賣(mài)場(chǎng)管理: 監(jiān)督控制店鋪業(yè)務(wù)運(yùn)作,制定合理有效的銷(xiāo)售目標(biāo)分解計(jì)劃,并及時(shí)跟進(jìn),確保店鋪銷(xiāo)售提升;

執(zhí)行公司銷(xiāo)售策略,按公司要求整理分析銷(xiāo)售資料,為擬定市場(chǎng)及銷(xiāo)售策略作參考;

陳列管理:按照公司陳列要求執(zhí)行店鋪陳列,確保店鋪員工能掌握公司標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品流行趨勢(shì)及知識(shí),并以此提供顧客詳細(xì)的、專業(yè)的選購(gòu)建議;

人員管理:(包括但不僅限于:店鋪崗位職責(zé)描述崗位要求;店鋪人員帶教管理及培養(yǎng)發(fā)展;根據(jù)營(yíng)運(yùn)要求合理分配工作安排;根據(jù)營(yíng)運(yùn)要求開(kāi)展例會(huì)并確保與店鋪人員的有效溝通 ;團(tuán)隊(duì)建設(shè)等);

完成店鋪辦公用品、賣(mài)場(chǎng)用品、行政用品的定期需求申購(gòu)及提供使用反饋;關(guān)注店鋪硬件設(shè)施情況,確保店鋪硬件設(shè)施符合公司要求處于正常狀態(tài);店鋪制服管理工作;按照公司流程及時(shí)提交相關(guān)行政、財(cái)務(wù)、人事等材料;

貨品管理:(包括但不僅限于:店鋪庫(kù)存管理,并嚴(yán)格執(zhí)行貨品管理流程,確保貨品充足以滿足顧客需求;確保店鋪倉(cāng)庫(kù)貨品存放符合公司要求,保持倉(cāng)庫(kù)整潔并提升員工安全防范意識(shí);按照公司流程進(jìn)行貨品盤(pán)點(diǎn)、存貨控制及存貨與銷(xiāo)售分析等);

跨部門(mén)合作,與公司相關(guān)部門(mén)有效溝通,確保日常事務(wù)順利開(kāi)展;

崗位要求/錄用條件:

熱愛(ài)時(shí)尚,認(rèn)同并實(shí)踐公司品牌理念及企業(yè)文化,以顧客為中心,遵守公司規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)操作流程;

年齡22-33歲;

大專及以上學(xué)歷,并持有地區(qū)所需的相關(guān)證件(包括但不限于從業(yè)人員健康合格證);

熟練操作計(jì)算機(jī)pos系統(tǒng)及microsoft office辦公軟件;

有兩年或以上的零售店鋪管理及銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有國(guó)際品牌時(shí)裝或皮具、配飾管理工作背景者優(yōu)先;

具備親和力和優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),邏輯思維清晰,理解能力及語(yǔ)言表達(dá)溝通能力強(qiáng),且具備良好的溝通及銷(xiāo)售意識(shí);

工作積極熱情,具備高度責(zé)任心,主動(dòng)性強(qiáng)并能承受工作壓力,能夠不斷提高個(gè)人能力;

團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),具備店鋪人員管理、培養(yǎng)、激勵(lì)的能力;

愿意從事銷(xiāo)售工作,勤奮誠(chéng)實(shí),刻苦耐勞,能夠適應(yīng)零售行業(yè)工作環(huán)境(能承受久站、下蹲、攀爬等高強(qiáng)度工作)及工作時(shí)間要求,接受營(yíng)運(yùn)工作需求所安排的調(diào)店及出差等;

具備良好的英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先;

第7篇 副店長(zhǎng) oysho 寧波印象城崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

?to deliver e_ceptional customer service and drive the team to ensure that minimums are maintained across the store

提供并確保團(tuán)隊(duì)最大程度地提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)

?to prepare monthly rota, daily planners and holidays according to business needs

根據(jù)業(yè)績(jī)需求安排班表,日計(jì)劃和假期

?to coordinate the briefings and encourage staff participation

組織晨會(huì),激勵(lì)員工的參與度

?to drive sales to improve store performance and to support the gm to reach budget

協(xié)助店長(zhǎng)一起完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)

?to guarantee visual merchandising standards across the store

確保店鋪的陳列標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和維護(hù)。

崗位要求:

?strong organizational and time management skills

?善長(zhǎng)組織和管理技巧

?proactive communication

?積極主動(dòng)溝通

?passion for fashion, market, competitors and trend awareness

?熱愛(ài)時(shí)尚和對(duì)市場(chǎng)和流行趨勢(shì)有敏感度

?proven ability to ma_imize profitability and drive sales

?具備最大程度驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售的能力

?strong team management e_perience. has lead a stable and consistent career

?具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,并有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

?at least 1 year e_perience in managing a section in retail industry, especially in fashion retail industry

?至少一年以上零售管理經(jīng)驗(yàn),在快時(shí)尚行業(yè)優(yōu)先考慮

?speaks english and chinese, and college degree above

?可以中英文溝通,大專以上學(xué)歷

第8篇 副店長(zhǎng)massimo dutti 深圳海岸城店崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

job position: deputy manager 店鋪副經(jīng)理

main responsibilities:

?to deliver e_ceptional customer service and drive the team to ensure that minimums are maintained across the store

提供并確保團(tuán)隊(duì)最大程度地提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)

?to prepare monthly rota, daily planners and holidays according to business needs

根據(jù)業(yè)績(jī)需求安排班表,日計(jì)劃和假期

?to coordinate the briefings and encourage staff participation

組織晨會(huì),激勵(lì)員工的參與度

?to drive sales to improve store performance and to support the gm to reach budget

協(xié)助店長(zhǎng)一起完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)

?to guarantee visual merchandising standards across the store

確保店鋪的陳列標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和維護(hù)。

崗位要求:

requirement:

?strong organizational and time management skills

?善長(zhǎng)組織和管理技巧

?proactive communication

?積極主動(dòng)溝通

?passion for fashion, market, competitors and trend awareness

?熱愛(ài)時(shí)尚和對(duì)市場(chǎng)和流行趨勢(shì)有敏感度

?proven ability to ma_imize profitability and drive sales

?具備最大程度驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售的能力

?strong team management e_perience. has lead a stable and consistent career

?具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,并有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

?at least 1 year e_perience in managing a section in retail industry, especially in fashion retail industry

?至少一年以上零售管理經(jīng)驗(yàn),在快時(shí)尚行業(yè)優(yōu)先考慮

?speaks english and chinese, and college degree above

?可以中英文溝通,大專以上學(xué)歷

第9篇 店長(zhǎng)/副店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

熟悉并執(zhí)行公司規(guī)章制度,清楚了解本職工作。負(fù)責(zé)店鋪財(cái)務(wù)管理、庫(kù)存管理、人員管理、顧客服務(wù)、店面布局和視覺(jué)陳列。

顧客:

_提供各項(xiàng)出色的顧客服務(wù)

_持續(xù)關(guān)注顧客需要,不斷提高服務(wù)模式,促進(jìn)積極主動(dòng)的銷(xiāo)售技巧以滿足顧客需求

營(yíng)運(yùn):

_新開(kāi)店的籌備

_確保所有后臺(tái)流程都按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(人員考勤安排、現(xiàn)金辦公室、收貨安全和防損規(guī)范)

_管理店鋪所有領(lǐng)域的庫(kù)存控制,確保貨品的周轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)的整合、損耗控制、包裝以及配送服務(wù)的管理

_監(jiān)督并要求門(mén)店同事能?chē)?yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度以及流程(例如:著裝需求、退貨和安全條例)

_執(zhí)行有效的,公平的店鋪薪資獎(jiǎng)金管理

_每天按時(shí)巡查店鋪所有區(qū)域以確保店鋪整體都符合品牌標(biāo)準(zhǔn)

_編寫(xiě)日/周的行動(dòng)計(jì)劃確保店鋪各個(gè)區(qū)域都能提供最優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)

團(tuán)隊(duì):

_進(jìn)行under armour品牌管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),給予店鋪下屬工作和個(gè)人發(fā)展方面的指導(dǎo)和帶教以確保達(dá)成店鋪目標(biāo),提供給客戶最好的under armour體驗(yàn)。

_負(fù)責(zé)店鋪員工的崗位職責(zé)描述崗位要求,培訓(xùn)、評(píng)估、激勵(lì)、保有以及管理等

_著重培養(yǎng)有潛力的店員,以擴(kuò)充店鋪優(yōu)秀人才的儲(chǔ)備

_主動(dòng)和上級(jí)溝通店鋪銷(xiāo)售情況及管理

_主動(dòng)給到每月店鋪大使評(píng)估時(shí)正確的建議和意見(jiàn)。

_與團(tuán)隊(duì)一同相關(guān)的零售經(jīng)驗(yàn)及品牌需求來(lái)提升團(tuán)隊(duì)。

_帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)指標(biāo)

自己:

_與相關(guān)部門(mén)、合作伙伴等(例如商場(chǎng)管理層)建立良好的合作關(guān)系

_管理店員工資預(yù)算和店員的工作時(shí)間表。

盈利:

_按照銷(xiāo)售目標(biāo)和預(yù)算來(lái)實(shí)現(xiàn)最大化的盈利

產(chǎn)品和視覺(jué)陳列:

_系統(tǒng)性的緊跟行業(yè)趨勢(shì)和充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

_為產(chǎn)品以及顧客需求提供商業(yè)化的反饋和解決方法

_管理店內(nèi)、倉(cāng)庫(kù)及試衣間的貨品,確保數(shù)量準(zhǔn)確

_商品庫(kù)存和丟失控制

_維護(hù)店鋪形象,包括櫥窗陳列、員工形象、家具、其他裝飾和清潔工作

資質(zhì)要求

_熱愛(ài)under armour。

_良好的人際溝通技巧, 相信品牌所代表的精神。

_熱愛(ài)運(yùn)動(dòng), 熟悉中國(guó)的體育環(huán)境。

_對(duì)自我有提高的要求。

_較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力, 團(tuán)隊(duì)建設(shè)和指導(dǎo)能力。

_優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神。

_了解品牌,無(wú)時(shí)無(wú)刻保護(hù)我們的品牌。

_能在零售時(shí)間工作。

教育與經(jīng)驗(yàn)

_大專文憑

_4年以上零售經(jīng)驗(yàn)+ 2年管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

語(yǔ)言技能

_基本英語(yǔ)交流

_精通普通話

體能要求

_有做運(yùn)動(dòng)

_能搬動(dòng)5公斤的物品

第10篇 店助/副店長(zhǎng)(宜賓萬(wàn)達(dá)都會(huì)美家)崗位職責(zé)描述崗位要求

篇3:mjstyle店長(zhǎng)福清萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)制訂規(guī)劃店鋪營(yíng)業(yè)目標(biāo)達(dá)成的行動(dòng)方案,執(zhí)行、跟進(jìn)、達(dá)成店鋪營(yíng)業(yè)目標(biāo);

2.負(fù)責(zé)執(zhí)行、跟進(jìn)店鋪營(yíng)運(yùn)系統(tǒng);

3.負(fù)責(zé)店鋪的形象提升、服務(wù)質(zhì)量、人員培養(yǎng)等計(jì)劃,執(zhí)行、跟進(jìn)、反饋和修正;

4.負(fù)責(zé)店員的崗位職責(zé)描述崗位要求、培訓(xùn)和店鋪營(yíng)運(yùn)管理。

職位要求:

1.25-35歲,大專以上學(xué)歷,三年以上知名品牌連鎖店鋪管理經(jīng)驗(yàn);

2.有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、能夠承受較大工作壓力;

3.出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)發(fā)能力;

4.熟悉相關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)作,熟練操作使用辦公室軟件,會(huì)使用百勝軟件者優(yōu)先;

5.高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,熱心從事零售服務(wù),能激發(fā)員工的主動(dòng)性和熱情,溝通能力強(qiáng)。

工作時(shí)間:做五休二

第11篇 副店長(zhǎng)zara home 南寧萬(wàn)象天地崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

?to deliver e_ceptional customer service and drive the team to ensure that minimums are maintained across the store

提供并確保團(tuán)隊(duì)最大程度地提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)

?to prepare monthly rota, daily planners and holidays according to business needs

根據(jù)業(yè)績(jī)需求安排班表,日計(jì)劃和假期

?to coordinate the briefings and encourage staff participation

組織晨會(huì),激勵(lì)員工的參與度

?to drive sales to improve store performance and to support the gm to reach budget

協(xié)助店長(zhǎng)一起完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)

?to guarantee visual merchandising standards across the store

確保店鋪的陳列標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和維護(hù)。

崗位要求:

?strong organizational and time management skills

?善長(zhǎng)組織和管理技巧

?proactive communication

?積極主動(dòng)溝通

?passion for fashion, market, competitors and trend awareness

?熱愛(ài)時(shí)尚和對(duì)市場(chǎng)和流行趨勢(shì)有敏感度

?proven ability to ma_imize profitability and drive sales

?具備最大程度驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售的能力

?strong team management e_perience. has lead a stable and consistent career

?具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,并有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

?at least 1 year e_perience in managing a section in retail industry, especially in fashion retail industry

?至少一年以上零售管理經(jīng)驗(yàn),在快時(shí)尚行業(yè)優(yōu)先考慮

?speaks english and chinese, and college degree above

?可以中英文溝通,大專以上學(xué)歷

第12篇 軟裝設(shè)計(jì)中心副店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

1、對(duì)公司年度銷(xiāo)售任務(wù)負(fù)責(zé),協(xié)助項(xiàng)目總經(jīng)理通過(guò)多種渠道完成銷(xiāo)售任務(wù);

2、熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),了解行業(yè)狀況,負(fù)責(zé)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整及訂貨申請(qǐng);

3、負(fù)責(zé)策劃營(yíng)銷(xiāo)方案及宣傳,負(fù)責(zé)方案的落地實(shí)施;

4、積極拓展銷(xiāo)售渠道,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行日常維護(hù);

5、負(fù)責(zé)配合公司的各項(xiàng)中心工作,圍繞公司的整體規(guī)劃進(jìn)行日常管理;

6、負(fù)責(zé)一切外聯(lián)客情的維護(hù),突發(fā)事件的處理;

7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資金的安全性,保證資金的正常流轉(zhuǎn),嚴(yán)格控制預(yù)算;

8、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部項(xiàng)目的整體工作,帶領(lǐng)部門(mén)員工做好相應(yīng)工作;

9、召開(kāi)早會(huì)、晚會(huì),進(jìn)行每日門(mén)店形象檢查等工作;

10、安排好門(mén)店銷(xiāo)售工作,監(jiān)督貨款收取和管理工作;

11、負(fù)責(zé)部門(mén)員工輔導(dǎo)與培訓(xùn)的工作;

12、監(jiān)督設(shè)計(jì)師做好檔案管理、客戶回訪及售后服務(wù)的工作;

13、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督與執(zhí)行;

14、參與公司績(jī)效管理,負(fù)責(zé)考勤等工作;

15、檢查門(mén)店衛(wèi)生情況及對(duì)保潔員的管理;

16、門(mén)店辦公用品申購(gòu)單的審核;

17、負(fù)責(zé)與居然或入駐商城一切事物性工作的對(duì)接;

18、執(zhí)行項(xiàng)目總經(jīng)理安排的其他工作。

第13篇 超市店長(zhǎng)/副店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、 全面負(fù)責(zé)店面的管理工作,執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成門(mén)店年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;

2、做好門(mén)店相關(guān)部門(mén)的管理工作,監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

3、監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

4、掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

5、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生、保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)門(mén)店與政府各檢查部門(mén)(工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢、藥監(jiān)、文化局、發(fā)改委等)的關(guān)系,使店內(nèi)有寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;

6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

7、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、指導(dǎo),培養(yǎng)繼任人選。

職位要求:

1、28-38歲,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;

2、6年以上知名大中型連鎖商超實(shí)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),其中2年以上同職經(jīng)驗(yàn)(資歷稍淺者可定位副店長(zhǎng));

3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理、物流配送工作;

4、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)管理能力和協(xié)調(diào)能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。

5、可配合公司調(diào)派工作(深圳區(qū)域?yàn)橹鳎?/p>

工作地點(diǎn):深圳區(qū)域

第14篇 進(jìn)口家居副店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)員工完成當(dāng)月銷(xiāo)售指標(biāo);每日跟進(jìn)激勵(lì)計(jì)劃的完成情況并促使目標(biāo)的達(dá)成。

2.指導(dǎo)、監(jiān)督店面日常工作,根據(jù)公司要求和實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求合理安排員工工作任務(wù)、工作量和排班。

3.組織、主持對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)分解、設(shè)計(jì),并制定達(dá)成目標(biāo)的可行計(jì)劃,在不違反公司規(guī)定的情況下,以身作則,帶領(lǐng)全體員工完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

4.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)并確保店鋪人員服務(wù)水平滿足客戶需求。妥善處理銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題。

5.具備銷(xiāo)售技巧,培訓(xùn)新員工的能力,并考核考核培訓(xùn)效果。

6.及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常、臨時(shí)及其他工作。

崗位要求

1.3至5年以上零售行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),兩年以上管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)口家居行業(yè)優(yōu)先。

2.具備出色的銷(xiāo)售能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神。

3.具備良好的溝通和理解能力。

4.熟練使用office辦公軟件,具備基本的英文溝通能力。

5.形象氣質(zhì)佳,有親和力,抗壓能力強(qiáng)。

第15篇 門(mén)店店長(zhǎng)/副店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司下達(dá)的門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)及銷(xiāo)售任務(wù),結(jié)合周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)態(tài),制定相應(yīng)的銷(xiāo)售計(jì)劃、主推計(jì)劃和促銷(xiāo)計(jì)劃,完成各項(xiàng)銷(xiāo)售、利潤(rùn)指標(biāo)及經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。

2、定期對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況進(jìn)行分析總結(jié),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出有效解決方案并實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)對(duì)本門(mén)店員工進(jìn)行考核,確保公司的激勵(lì)機(jī)制在門(mén)店合理徹底執(zhí)行。關(guān)注門(mén)店銷(xiāo)售隊(duì)伍業(yè)績(jī),從中推薦吸納好的促銷(xiāo)員。

4、組織并督促主任及營(yíng)業(yè)員及時(shí)出樣、定期更換,確保樣機(jī)政策在門(mén)店的執(zhí)行。

5、組織門(mén)店大客戶組的成員,并有效利用本店員工的社會(huì)關(guān)系進(jìn)行大客戶的開(kāi)發(fā),提高團(tuán)購(gòu)管理的質(zhì)量。

6、組織晨檢及各種門(mén)店管理層會(huì)議,正確、全面?zhèn)鬟_(dá)公司精神及政策,了解店內(nèi)促銷(xiāo)/推廣/供貨/及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)建議解決方案并向上匯報(bào)。

職位要求:

崗位要求

1、35歲以下,大專以上學(xué)歷;

2、身體健康、工作能力、業(yè)績(jī)表現(xiàn)、道德品行優(yōu)秀,且具有“高成就動(dòng)機(jī)”;

3、相關(guān)行業(yè)、同類管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。

副店長(zhǎng)崗位要求15篇

職位描述:職責(zé)描述:1、店鋪產(chǎn)品銷(xiāo)售、公司品牌形象與提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)(包括但不僅限于:確保店鋪接待顧客能?chē)?yán)格按照公司流程規(guī)范;按照公司流程解答顧客查詢、處理投訴及提供售后服務(wù)等);整理分析銷(xiāo)售資料,為有關(guān)部門(mén)擬定市場(chǎng)及銷(xiāo)售策略作參考;2、監(jiān)督控制店鋪業(yè)務(wù)運(yùn)作,制定合理有效的銷(xiāo)售目標(biāo)分解計(jì)劃,并及時(shí)跟進(jìn),確保店鋪銷(xiāo)售提升;…
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