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第1篇聯(lián)通呼叫中心客服崗位職責(zé)任職要求 第2篇聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳崗位職責(zé)職位要求 第3篇聯(lián)通客服代表崗位職責(zé)任職要求 第4篇聯(lián)通公司崗位職責(zé)任職要求 第5篇聯(lián)通專屬業(yè)務(wù)專員崗位職責(zé)職位要求 第6篇移動(dòng)聯(lián)通客服崗位職責(zé)任職要求 第7篇4500+聯(lián)通客服崗位職責(zé)描述崗位要求 第8篇北京聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳柜員崗位職責(zé)職位要求 第9篇聯(lián)通業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)任職要求 第10篇聯(lián)通大客戶銷售代表崗位職責(zé)職位要求 第11篇聯(lián)通銷售專員崗位職責(zé)任職要求
第1篇 北京聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳柜員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
單位性質(zhì):國(guó)企崗位職責(zé):到崗營(yíng)業(yè)廳均為北京聯(lián)通自有營(yíng)業(yè)廳,是集業(yè)務(wù)受 理、咨詢、繳費(fèi)、銷售等多種綜合業(yè)務(wù)的崗位。職位要求: 1、 普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、五官端正、儀表得體、身體健康,年齡28周歲以下,性別不限; 2、 學(xué)歷:大?;蛞陨蠈W(xué)歷; 3、 北京或外阜非農(nóng)戶; 4、 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,具有親和力; 5、 誠(chéng)實(shí)敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),熱愛工作,具備良好的心理素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 6、 熟練操作計(jì)算機(jī)及常用辦公設(shè)備; 7、 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第2篇 聯(lián)通業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)任職要求
聯(lián)通業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
崗位描述:前臺(tái)業(yè)務(wù)受理員從事用戶的話費(fèi)繳納、聯(lián)通或電信業(yè)務(wù)的套餐受理、變更等綜合類業(yè)務(wù)。
任職資格:大專及以上學(xué)歷,責(zé)任心強(qiáng),形象氣質(zhì)佳,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語(yǔ)言表達(dá)能力。
聯(lián)通業(yè)務(wù)員崗位
第3篇 移動(dòng)聯(lián)通客服崗位職責(zé)任職要求
移動(dòng)聯(lián)通客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、專業(yè)性別不限,對(duì)客服類工作有興趣2、熟悉計(jì)算機(jī)的基本操作3、良好的溝通理解能力、語(yǔ)言親和力強(qiáng),具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和開拓精神,喜歡有挑戰(zhàn)的工作任職要求:1、呼入業(yè)務(wù):接待運(yùn)營(yíng)商(中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信)客戶的業(yè)務(wù)咨詢、處理業(yè)務(wù)投訴。2、呼出業(yè)務(wù):運(yùn)營(yíng)商常規(guī)業(yè)務(wù)及優(yōu)惠活動(dòng)的告知及推廣,為客戶提供便利服務(wù)(流量包升級(jí)、短信包、積分兌換手機(jī)、資費(fèi)遷移等)
移動(dòng)聯(lián)通客服崗位
第4篇 聯(lián)通呼叫中心客服崗位職責(zé)任職要求
聯(lián)通呼叫中心客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.制定區(qū)域銷售計(jì)劃并指導(dǎo)完成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
2.把控團(tuán)隊(duì)外呼質(zhì)量并及時(shí)總結(jié)運(yùn)營(yíng)問題;
3.指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù),技能不斷提升等;
4.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)
5.完成上級(jí)下達(dá)的工作指標(biāo)的同時(shí)管理好自己的團(tuán)隊(duì),積極向上級(jí)匯報(bào)工作及業(yè)績(jī)
任職要求:
1、能承受一定的工作壓力的人、善于和別人交流,做事積極主動(dòng).聽從安排
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;
3、具備一定的管理和協(xié)調(diào)溝通能力;
4、有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
上班時(shí)間:朝九晚五點(diǎn)半,周末雙休,節(jié)假日與國(guó)家規(guī)定一致。
聯(lián)通呼叫中心客服崗位
第5篇 聯(lián)通專屬業(yè)務(wù)專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
我司為聯(lián)通總公司指定供應(yīng)商,特針對(duì)聯(lián)通業(yè)務(wù)崗位職責(zé)職位要求相關(guān)業(yè)務(wù)人員!
崗位職責(zé):
1、 收集、整理、分析聯(lián)通公司預(yù)算單位客戶辦公用品及通用設(shè)備需求,根據(jù)公司的產(chǎn)品特點(diǎn),運(yùn)用各種銷售渠道,與客戶建立關(guān)系,按照要求協(xié)助客戶完成采購(gòu)流程,完成銷售指標(biāo);
2、 負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)拓展開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行行業(yè)客戶交接工作;
3、 負(fù)責(zé)老客戶的定期拜訪、溝通,進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和進(jìn)一步開發(fā),解決后期服務(wù)問題;
4、 負(fù)責(zé)客戶檔案、應(yīng)收賬款的管理及客戶信用等級(jí)監(jiān)控;
5、 及時(shí)、準(zhǔn)確地完成公司要求的各類日常銷售報(bào)表,完成公司的銷售指標(biāo);
職位要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,25-35歲,一年以上直銷銷售、開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn);熟悉辦公用品、辦公耗材采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)或有辦公用品相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、 熱愛銷售工作,富有工作激情,抗壓能力強(qiáng),有責(zé)任心,以結(jié)果為導(dǎo)向;
3、 具備良好的溝通能力和人際關(guān)系處理能力;
4、 熟練使用辦公office軟件;
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第6篇 4500+聯(lián)通客服崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé)描述崗位要求崗位:
【聯(lián)通客服代表】
一、職位描述
通過電話回訪,向指定聯(lián)通客戶進(jìn)行增值業(yè)務(wù)優(yōu)惠方案推廣、優(yōu)惠政策通知、客戶關(guān)懷回訪等;
二、職位要求
1、會(huì)基本的電腦操作;
2、18-28歲,大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、國(guó)語(yǔ)流利,性格開朗,善于與人溝通,有耐心;
三、薪酬待遇
1、帶薪崗前培訓(xùn)(通信行業(yè)知識(shí)+先進(jìn)系統(tǒng)掌握);
2、試用期工資=基本工資1800元+績(jī)效(績(jī)效=辦理量_提成系數(shù)_kpi分?jǐn)?shù))。
轉(zhuǎn)正期工資=基本工資2000元+績(jī)效(績(jī)效=辦理量_提成系數(shù)_kpi分?jǐn)?shù)),平均月薪3000-4000元/月;優(yōu)秀可達(dá)6000元以上;
【福利待遇】
一、【保險(xiǎn)】五險(xiǎn)(非實(shí)習(xí)生)、人身意外險(xiǎn) (實(shí)習(xí)生);
二、【佳節(jié)福利】端午、六一、中秋、圣誕、元旦、春節(jié)節(jié)日禮品,不定期的福利品;
三、【旅游】不定期市內(nèi)戶外活動(dòng),省內(nèi)旅游,國(guó)內(nèi)旅游旅游;
四、【員工活動(dòng)】月度生日會(huì)、精英飯局、端午diy包粽子、拔河比賽、中秋游園活動(dòng);
五、【俱樂部】羽毛球俱樂部、籃球俱樂部、登山俱樂部、k歌俱樂部;
六、【假期】月休5-6天,國(guó)家法定假期正常休假;
七、受帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等法定假,提供宿舍等。
【職位晉升】
優(yōu)秀者滿六個(gè)月入選《管理學(xué)前班》參加管理培訓(xùn)
【橫向發(fā)展】
客服-質(zhì)檢-培訓(xùn)師-培訓(xùn)主管-培訓(xùn)經(jīng)理-培訓(xùn)總監(jiān)
(也可轉(zhuǎn)崗至其他部門,如行政部、人事部等)
【縱向發(fā)展】
客服-組長(zhǎng)-班長(zhǎng)-主管-副經(jīng)理-經(jīng)理-總監(jiān)-分公司副總
【上班地址】
湖南省?陽(yáng)市珠暉區(qū)酃湖路39號(hào)銀湖星城二層 4500+
第7篇 聯(lián)通客服代表崗位職責(zé)任職要求
聯(lián)通客服代表崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:
1.接聽聯(lián)通秘書和一鍵導(dǎo)航的用戶來(lái)電,受理生活類(如訂票)來(lái)電的咨詢;
2.辦理,處理投訴工單以及新業(yè)務(wù)的外呼辦理和通知
崗位要求:
1.中?;蛞陨蠈W(xué)歷,有客服行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.態(tài)度積極、謙虛、思路清晰,學(xué)習(xí)能力良好;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,表達(dá)能力強(qiáng),;
4.有耐心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識(shí);
5.能熟練操作電腦,中文輸入40字/分鐘以上;
6.能適應(yīng)輪班輪休制工作
聯(lián)通客服代表崗位
第8篇 聯(lián)通大客戶銷售代表崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1.做好片區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的渠道培訓(xùn)、維系與支撐工作。
2.主動(dòng)開拓市場(chǎng),開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案,不斷提高自身溝通能力和市場(chǎng)服務(wù)意識(shí);
3.及時(shí)跟蹤潛在客戶,開展有效的市場(chǎng)拓展活動(dòng);
4.熟練掌握公司產(chǎn)品信息,及時(shí)解決客戶問題,與客戶保持良好關(guān)系;
職位要求:
1.熱愛銷售工作,簡(jiǎn)單的電腦辦公知識(shí);
2.熟悉手機(jī)通信行業(yè)基本業(yè)務(wù),有一定的渠道資源優(yōu)先,有手機(jī)通信行業(yè)批發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
待遇:9:00-17:30,雙休,試用期1-3個(gè)月,轉(zhuǎn)正后五險(xiǎn)一金,節(jié)日禮品,聚餐旅游等。
基本工資2000+ 車補(bǔ)500元+餐補(bǔ)300元+話補(bǔ)200元+達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金1200
月度營(yíng)銷分紅:無(wú)上限
超額完成月度個(gè)人營(yíng)銷指標(biāo)0--100張卡銷量部分分紅為:3元/張
超額完成月度個(gè)人營(yíng)銷指標(biāo)100--400張卡銷量部分分紅為:5元/張
超額完成月度個(gè)人營(yíng)銷指標(biāo)400張卡銷量以上的部分分紅為:8元/張
年度營(yíng)銷分紅:根據(jù)公司凈利潤(rùn)按業(yè)績(jī)分配
職位要求:
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第9篇 聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé): 到崗營(yíng)業(yè)廳均為北京聯(lián)通自有營(yíng)業(yè)廳,是集業(yè)務(wù)受理、咨詢、繳費(fèi)、銷售等多種綜合業(yè)務(wù)的崗位。職位要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、五官端正、儀表得體、身體健康,年齡28周歲以下,性別不限; 2、學(xué)歷:大專或以上學(xué)歷; 3、北京或外阜非農(nóng)戶; 4、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,具有親和力; 5、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),熱愛工作,具備良好的心理素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 6、熟練操作計(jì)算機(jī)及常用辦公設(shè)備; 7、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第10篇 聯(lián)通公司崗位職責(zé)任職要求
聯(lián)通公司崗位職責(zé)
聯(lián)通智網(wǎng)(所有崗位) 聯(lián)通智網(wǎng)科技有限公司, 負(fù)責(zé)建立、健全公司法律事務(wù)相關(guān)規(guī)章制度和流程,在制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、合同談判過程中提供法律支持。 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合規(guī)性審查,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的法律風(fēng)險(xiǎn)管控。
聯(lián)通公司崗位
第11篇 聯(lián)通銷售專員崗位職責(zé)任職要求
聯(lián)通銷售專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、主要針對(duì)聯(lián)通內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)用戶,外呼推薦上海聯(lián)通聯(lián)名信用卡,預(yù)約并安排銀行服務(wù)經(jīng)理上門為用戶辦理。
2、此次推出的上海銀行聯(lián)通聯(lián)名信用卡是在產(chǎn)品功能及業(yè)務(wù)模式上緊貼移動(dòng)互聯(lián)金融趨勢(shì)的信用卡創(chuàng)新產(chǎn)品。
3、享受一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)(例如機(jī)場(chǎng)貴賓休息廳、高額商旅保險(xiǎn)等一系列由上海銀行提供的尊享服務(wù)
任職資格:
中?;蛞陨?,有電銷行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
態(tài)度積極、謙虛、思路清晰,學(xué)習(xí)能力良好,抗壓力與受挫能力強(qiáng);
普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,表達(dá)能力強(qiáng),;
有耐心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識(shí);
聯(lián)通銷售專員崗位