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站長崗位要求15篇

發(fā)布時間:2022-12-30 19:57:01 查看人數(shù):60
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站長崗位要求

第1篇 4s店維修站長崗位職責描述崗位要求

職位描述:

職位描述:

1、 負責管理售后服務部日常工作,對售后服務人員的工作進行監(jiān)督及考評;

2、 執(zhí)行和推進整體售后服務計劃,協(xié)調(diào)調(diào)配售后人員完成任務;

3、 改進服務質(zhì)量,提高最終用戶滿意度;

4、 處理、解決售后服務中的客戶糾紛,對重大突發(fā)事件及時上報總經(jīng)理并協(xié)助處理;

5、 分析、整理售后服務反饋的客戶資料、市場信息;

6、 制定、執(zhí)行售后政策及流程

7、 負責廠家相關培訓工作,提高員工專業(yè)知識工作。

8、負責團隊建設,團隊溝通與協(xié)調(diào),強烈的服務意識和責任心。

職位要求

1、從事4s品牌售后管理二年以上,有豐富的售后服務管理經(jīng)驗;

2、社會資源良好,有較強的市場開發(fā)能力;

3、具有管理、統(tǒng)籌和運作能力,計算機操作嫻熟者優(yōu)先;

4、有較強的語言表達能力及溝通,協(xié)調(diào)能力;

5、有較強的執(zhí)行能力及團隊管理能力,有強烈的服務意識和責任心,能夠承受工作壓力,有駕駛證。

6、服從集團和總經(jīng)理的安排,心胸寬闊,做事認真,負責。

7、業(yè)務能力強,情商高。

第2篇 計劃生育宣傳服務站站長崗位職責要求

1.負責組織全市計劃生育宣傳服務活動情況的審核、報批管理。

2.負責組織、指導全市計劃生育干部職工的教育培訓工作情況的審核、報批管理。

3.負責宣傳品備案審查情況的審核、報批管理。

4.承辦領導交辦的其他工作。

第3篇 4s店售后維修站長崗位職責描述崗位要求

職位描述:

職責描述:

_ 負責監(jiān)督、指導配件工作人員做好配件管理工作,保證充足的配件供應;

_ 負責根據(jù)公司要求和市場需求,合理高速庫存,將庫存周轉(zhuǎn)率控制在合理范圍內(nèi);

_ 負責定期對配件部進行盤點,確保賬、卡、物一致;

_ 負責公司配件供應體系的規(guī)劃與實施;

_ 負責維護健全合理的配件運作體系;

_ 組織編寫配件管理文件及相關規(guī)定;

_ 對各店配件中心的運行情況進行管理和監(jiān)督;

_ 協(xié)調(diào)與公司其它部門及服務站的工作關系;

_ 組織編寫配件價格表及配件目錄;

_ 審査配件進出票據(jù)帳目;

_ 檢査督促各崗位用戶滿意度目標體系中配件服務的數(shù)據(jù)及趨勢;

_ 組織硏究配件服務的新方法、新理論、新體系,努力提高配件用戶服務滿意度;

_ 保證配件質(zhì)量的前提下最大限度的提高配件毛利率;

_ 完成總經(jīng)理交辦的其他任務。

職位要求:從事過相關崗位工作三年以上,大專以上學歷。

第4篇 培訓站站長崗位職責要求

1.負責培訓站全面工作。

2.抓好農(nóng)機法律、法規(guī)的宣傳和培訓。

3.加強農(nóng)機駕駛培訓學校的監(jiān)督管理。

4.圍繞農(nóng)機化重點工程廣泛開展農(nóng)民實用農(nóng)機技術培訓,提高農(nóng)民農(nóng)機技術水平。

5.配合局領導搞好農(nóng)機職業(yè)技能鑒定工作。

6.做好分管領導交辦的其他工作。

第5篇 售后站長崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位職責:

1. 制定服務站發(fā)展規(guī)劃及所需資源。

2.負責服務站售后服務的各項經(jīng)營業(yè)務管理。

3. 對顧客滿意度的改進進行總體協(xié)調(diào),保證顧客服務滿意度(csi)成績的穩(wěn)步提升。

4. 組織協(xié)調(diào)各部門完成長城汽車所布置或委托進行的各項工作及活動。

5. 及時處理維修服務過程中的客戶報怨與投訴。

6. 6s 管理、規(guī)章制度、標準的制定與監(jiān)督執(zhí)行。

7. 負責抓好車間維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護。

8.制定月度.年度售后任務計劃,以及考核標準。

9.督導協(xié)調(diào)售后日常管理

10.處理一些售后客戶的重大投訴。

11.執(zhí)行長城廠家下發(fā)的文件,有關規(guī)定組織培訓學習和執(zhí)行。

12.監(jiān)督售后.前臺.車間日常工作的,考核制度執(zhí)行力。

13.配合協(xié)調(diào)整個4s店的,整體運營工作。

15.聯(lián)系溝通廠家,處理一些重要文件的簽收與回復。

16.研究制定一系列活動方案,發(fā)展新客戶,提升產(chǎn)值,增加效益。

17.實施對售后人員.環(huán)境.工具.設備.設施.資產(chǎn).流程.技術.配件.服務,成本及費用的控制與管理。

18.領導并保證業(yè)務接待,索賠.信息.客服.維修.技術.配件.質(zhì)檢.保險,結算等各崗位人員工作的銜接有序,科學有效。

福利待遇:

年底十三薪;季度福利、婚假、產(chǎn)假、哺乳假、年假、生日福利、體檢福利、節(jié)日福利、母親節(jié)福利、父親節(jié)福利、中秋節(jié)福利、春節(jié)福利、工齡補助、教育福利、旅游福利、藥品福利、購車福利、五險

第6篇 氣站站長崗位職責任職要求

氣站站長崗位職責

氣站副站長/助理 喜威中國 喜威(中國)投資有限公司,喜威 1.按部門要求,帶領本氣站員工做好日常經(jīng)營、生產(chǎn)工作,并安排好氣站內(nèi)設備設施的定期檢測、維修及保養(yǎng)工作;

2.貫徹落實氣庫防火安全、技術規(guī)程、隱患整改等措施的實施;

3.組織安排重點工種員工參加各項職能部門組織的培訓并通過考試取得相關操作資格證,保證各崗位人員持證上崗;

4.組織領導氣站員工加強消防應急演練,熟悉和掌握各套應急方案,確保氣站安全運營;

5.協(xié)助站長建設團隊,激勵士氣,掌握員工思想動態(tài);

6.統(tǒng)籌分析經(jīng)營數(shù)據(jù),按時提交各類報表,高質(zhì)地完成政府部門的檢查、評比和審計

任職要求:

1.年齡23-45歲,大?;蛞陨蠈W歷,化工、油氣、環(huán)境工程等相關的專業(yè)優(yōu)先;

2.熟悉辦公軟件操作;

3.積極進取、認真嚴謹、良好溝通協(xié)作能力,有團隊合作精神。

氣站站長崗位

第7篇 加氣站站長崗位職責任職要求

加氣站站長崗位職責

崗位職責:

1、 負責市場業(yè)務開發(fā),組織制定、實施月、季、年度工作計劃,完成站點各項經(jīng)營目標;

2、 統(tǒng)籌管理上游采購、下游客戶結算;

3、 負責場站的正常運營及安全管理,及時協(xié)調(diào)解決安全運營問題及站點應急處理;

4、 負責站點運營數(shù)據(jù)匯總分析,全面保障場站用氣正常,監(jiān)督用氣計劃的申報及庫存管理;

5、 建立及執(zhí)行運營標準化管理,保證服務品質(zhì),提高客戶滿意度;

6、負責公司場站人員管理和人才梯隊的建設,協(xié)調(diào)員工關系,加強人員素質(zhì)培養(yǎng)和管理;

7、完成公司交辦的其他工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷,燃氣、化工、石油及工程管理類相關專業(yè),5年以上天然氣行業(yè)工作經(jīng)歷,持有《氣瓶充裝管理證》等從業(yè)證書;

2、熟練應用及操作各類辦公軟件;

3、熟悉燃氣場站生產(chǎn)運營、統(tǒng)籌調(diào)度、客戶服務等管理流程,有相關客戶資源者尤佳;

4、具備良好的組織協(xié)調(diào)溝通能力和團隊管理能力;

5、能適應全國范圍內(nèi)出差。

加氣站站長崗位

第8篇 加油站站長崗位職責任職要求

加油站站長崗位職責

崗位職責:

1、全面負責加油站健康、安全、消防等工作

2、帶領團隊達成加油站的燃油、便利店銷售目標

3、持續(xù)關注服務優(yōu)化,有效處理顧客建議和投訴

4、人員管理:排班、訓練、激勵、營造正面積極的工作氛圍

5、與業(yè)主、政府機構等保持良好的關系

任職要求:

1、大學專科及以上學歷

2、3年以上連鎖經(jīng)營工作經(jīng)驗,具知名品牌店長、副店長經(jīng)驗者優(yōu)先

3、具備優(yōu)秀的溝通能力

4、熟練使用辦公軟件

加油站站長崗位

第9篇 處理站站長崗位職責任職要求

處理站站長崗位職責

職責描述:

1、負責處理站的日常管理工作及員工的管理、指導、培訓及評估;

2、制定年度醫(yī)療廢物處置計劃,進行處置調(diào)控和管理;

3、負責處理站的組織管理、人員崗位配置、設備維修及醫(yī)療廢物處置計劃安排;

4、督促各車間進行醫(yī)療廢物處置、質(zhì)控等工作,并激勵其工作績效;

5、負責對接環(huán)保部門的檢查所有工作。

任職要求:

1、30~45歲,環(huán)境工程、化工、熱能動力及相關專業(yè);

2、5年以上環(huán)保企業(yè)高管管理經(jīng)驗,熟悉電廠工藝流程,有垃圾發(fā)電廠生產(chǎn)管理經(jīng)驗優(yōu)先;

3、熟悉工廠的運作和管理,擁有豐富的生產(chǎn)管理、成本控制、質(zhì)量管理;

4、了解國家環(huán)保、職業(yè)健康的法律法規(guī);熟悉環(huán)境管理體系管理的方法及程序;熟悉建設項目的環(huán)保“三同時”政策;能夠進行風險分析并制定相關管理措施;

5、具備良好的計劃能力、指導能力、協(xié)調(diào)能力、決策能力,較強的綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力;

6、熟悉鍋爐的焚燒原理,懂得判斷、維保等工作。

第10篇 站長(美團)崗位職責職位要求

職責描述:

1、建站:根據(jù)總部建站方案,進行新開站點的選址、人員配置、設備申請;

2、崗位職責職位要求騎手:負責自營配送站團隊的組建、培養(yǎng)、管理工作;

3、站點運營:監(jiān)控配送站運行數(shù)據(jù),持續(xù)完善整改,提升響應速度與客戶體驗度,合理規(guī)避風險;

4、突發(fā)事件解決:解決配送運營中出現(xiàn)的各種問題,異常事件處理等;

任職資格:

1.22~35歲,高中以上學歷;

2.熱愛配送行業(yè)工作,有過工作經(jīng)驗;

3.熟悉常用wps辦公軟件;

4.有較強的計劃組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力;

5.具有良好的團隊合作精神,并能在快速發(fā)展的企業(yè)中承受較強的工作壓力;

6.有物流配送行業(yè)相關經(jīng)驗;(優(yōu)先考慮)

7.對未來的工作城市不挑剔,能夠擁抱變化促進變化,接受調(diào)動。(優(yōu)先考慮)。

崗位要求:

學歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:無工作經(jīng)驗

第11篇 加油站經(jīng)理/站長/店長崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位職責:

(工作地點:廣東省各延長殼牌加油站)

1、全面負責加油站健康、安全、消防等工作

2、帶領團隊達成加油站的燃油、便利店銷售目標

3、持續(xù)關注服務優(yōu)化,有效處理顧客建議和投訴

4、人員管理:排班、訓練、激勵、營造正面積極的工作氛圍

5、與業(yè)主、政府機構等保持良好的關系

職位要求:

1、大學專科及以上學歷

2、3年以上連鎖經(jīng)營工作經(jīng)驗,具知名品牌店長經(jīng)驗者優(yōu)先

3、具備優(yōu)秀的溝通能力

4、熟練使用辦公軟件

5、能接受省內(nèi)調(diào)動者優(yōu)先

薪資福利:

1、六險一金

2、行政班

3、周六日、節(jié)假日休息

4、年底雙薪

5、績效獎金

第12篇 維保站長崗位職責任職要求

維保站長崗位職責

職位描述

1、負責管轄區(qū)域維保日常管理。負責區(qū)域維保計劃管理、維保作業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督,解決維保工作在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問題;

2、負責管轄區(qū)域維保業(yè)務的開發(fā)、實施及跟蹤,對區(qū)域維保指標負責;

3、負責管轄區(qū)域電梯急修工作調(diào)配,客戶回訪,配合應收賬款回收;

4、負責管轄區(qū)域維保合同、維保技術資料及維保網(wǎng)點人員、維保工具管理;

5、負責維保作業(yè)的安全管理;

6、負責對本區(qū)域人員的培訓、績效考核等工作;

7、完成領導交辦的其他工作。

任職要求:

1、中專以上學歷,3年以上工作經(jīng)驗。

維保站長崗位

第13篇 4s店售后站長崗位職責描述崗位要求

職位描述:

成都、重慶以及各地級城市,可接受駐外及川內(nèi)外派優(yōu)先考慮!!

崗位職責:

1、制定并組織實施服務站年季月度經(jīng)營計劃,確保目標達成;

2、負責服務站各項經(jīng)營業(yè)務管理及問題解決;

3、制定服務站發(fā)展規(guī)劃及所需資源配置。

4、對顧客滿意度的改進進行總體協(xié)調(diào),保證顧客服務滿意度(csi)成績的穩(wěn)步提升;

6、組織協(xié)調(diào)各部門完成長城汽車所布置或委托進行的各項工作及活動。

7、處理重大客戶報怨。

任職條件:

1、大專以上學歷,8年以上售后工作經(jīng)歷,其中3年以上站長或等同職位經(jīng)歷;

2、具備較強的溝通能力、領導能力及人員管理能力及抗壓能力;

3、具備基本財務知識,了解營銷、宣傳方面的基礎知識;

4、28--40歲,為人誠實守信,具有高度的團隊合作精神和工作熱情。

第14篇 服務站長崗位職責任職要求

服務站長崗位職責

yoyo優(yōu)優(yōu)服務站長 成都優(yōu)步信息技術有限公司 成都優(yōu)步信息技術有限公司,優(yōu)步 1.熟悉并接受yoyo優(yōu)優(yōu)代理體系與管理規(guī)范,接受yoyo優(yōu)優(yōu)對其的審核、監(jiān)督和指導。

2.具備持續(xù)的業(yè)務開展能力。擁有某個行業(yè)或某個地區(qū)各行業(yè)客戶的業(yè)務渠道關系

3.負責當?shù)卣心脊芾磉_人

4.熟悉并接受yoyo優(yōu)優(yōu)產(chǎn)品特點和運營規(guī)則。

平臺介紹

yoyo優(yōu)優(yōu)是專業(yè)生活綜合信息服務平臺,定位于打造中國人人信賴的信息服務平臺??梢岳斫鉃槊缊F+58同城模式,人人可以免費發(fā)布各類便民生活信息。未來yoyo優(yōu)優(yōu)主要解決人們信息不對稱的問題,讓人們的產(chǎn)品或者信息自由流通,真正實現(xiàn)自用省錢,賺錢。

服務站長崗位

第15篇 服務中心站長崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位職責:

1、負責計劃、執(zhí)行和推進服務中心運營任務;

2、負責服務中心團隊管理,完成公司業(yè)績指標;

3、負責處理新車交付或車輛維保引起的客戶投訴事件,為客戶提供卓越的服務體驗;

4、負責新車管理及pdi管理;

5、負責庫房管理標準進行庫房管理和零件出入庫管理。

崗位要求:

1、本科及以上學歷,汽車類專業(yè)優(yōu)先;

2、3年以上汽車服務行業(yè)經(jīng)驗,1-2年團隊管理經(jīng)驗,有新能源汽車從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、熟練辦公軟件應用、汽車服務運營管理知識、售前售后服務流程、財務管理等知識。

站長崗位要求15篇

職位描述:崗位職責:一、全面負責服務站售后管理工作,確??蛻魸M意,制定策略實現(xiàn)企業(yè)所制定的業(yè)績目標。二、負責建立所管轄區(qū)域售后服務管理體系,完善各項工作管理流程和制度。三、負責掌握售后業(yè)績指標的完成情況,并對其進行監(jiān)控和督促。四、根據(jù)每月實際售后業(yè)績指標完成情況進行總結、分析,并制定與落實整改計劃報…
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