第1篇 商廈安全管理手冊(cè)概述
《商廈安全管理手冊(cè)》概述
1、適用范圍
本手冊(cè)適用于zlh商廈股份有限公司的安保、消防、稽核等工作。
2、目的
制定本手冊(cè)的目的是為商廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供比較詳細(xì)的參考資料。同時(shí)規(guī)定安保部的工作程序和規(guī)章制度。以便安保管理人員依照?qǐng)?zhí)行。鑒于安保的特殊情況,各地可結(jié)合實(shí)際情況,再制定相應(yīng)的各種管理細(xì)節(jié)。
3、概念解釋
安保--指營(yíng)運(yùn)中對(duì)人員、商品、財(cái)物實(shí)施的安全安保。
消防--指防止火災(zāi)、水災(zāi)及滅火和其他災(zāi)情處理。
稽核--指超市顧客交完商品款后,在出商店大門(mén)時(shí),由安保部所屬稽核員對(duì)其進(jìn)行銷(xiāo)售明細(xì)單與所購(gòu)商品的復(fù)查。
第2篇 商廈開(kāi)閉場(chǎng)安全管理規(guī)范
商廈開(kāi)、閉場(chǎng)安全管理規(guī)范
目的:保證商廈經(jīng)營(yíng)秩序的良好,使開(kāi)、閉場(chǎng)工作得以有序進(jìn)行。
適用范圍:適用于各商廈開(kāi)、閉場(chǎng)工作活動(dòng)。
第一條 開(kāi)場(chǎng)、閉場(chǎng)工作由以下人員主持參加。
1、開(kāi)、閉場(chǎng)總負(fù)責(zé)人,由商廈夜間總值班擔(dān)任,負(fù)責(zé)整個(gè)商廈每日閉場(chǎng)的全面工作。
2、開(kāi)、閉場(chǎng)各商場(chǎng)負(fù)責(zé)人,由各商場(chǎng)經(jīng)理或當(dāng)班值班經(jīng)理?yè)?dān)任,負(fù)責(zé)本商場(chǎng)每日開(kāi)、閉場(chǎng)工作。
3、安保部警衛(wèi)當(dāng)班人員。
4、各商場(chǎng)治安小組成員。
5、工程部電工值班員。
第二條 開(kāi)場(chǎng)秩序(以9:15分為準(zhǔn))
1、每日早8:30分前由安保部警衛(wèi)組長(zhǎng)通知監(jiān)控室。
警衛(wèi):“監(jiān)控聽(tīng)到請(qǐng)講”
監(jiān)控:“聽(tīng)到請(qǐng)講“
警衛(wèi):“請(qǐng)關(guān)閉微機(jī)報(bào)警”
監(jiān)控:“明白”
早8:30以前開(kāi)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人、各商場(chǎng)負(fù)責(zé)人、安保部值班員、電工須準(zhǔn)時(shí),到達(dá)員工通道入口集合,填寫(xiě)《開(kāi)、閉場(chǎng)安全記錄》,做開(kāi)前的準(zhǔn)備工作,安保部開(kāi)場(chǎng)人員到崗情況向決負(fù)責(zé)人報(bào)告,如到崗不齊,由總負(fù)責(zé)人臨時(shí)指派人員參加開(kāi)場(chǎng),確保開(kāi)場(chǎng)順利進(jìn)行。
2、8:40分,總負(fù)責(zé)人在了解各層開(kāi)場(chǎng)準(zhǔn)備情況后,下達(dá)開(kāi)場(chǎng)命令:
總負(fù)責(zé):“監(jiān)控,我是總值班,聽(tīng)到請(qǐng)講“。
監(jiān)控:“聽(tīng)到請(qǐng)講“。
總負(fù)責(zé):“開(kāi)場(chǎng)人員到位,電工開(kāi)燈”
各商場(chǎng)開(kāi)場(chǎng)人員進(jìn)入各樓層員工通道,由各商場(chǎng)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本商場(chǎng)治安小組成員進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),檢查賣(mài)場(chǎng)內(nèi)各部隊(duì)情況,如有異常情況應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),報(bào)總負(fù)責(zé)人安保部警衛(wèi)人員負(fù)責(zé)員工通道入口處把守。
3、無(wú)異常情況放商廈營(yíng)業(yè)員和收銀員進(jìn)入商廈。8:45分,全體員工由員工通道,著工裝配工牌進(jìn)入貨場(chǎng),各商場(chǎng)負(fù)責(zé)人,安保部警衛(wèi)人員在入口檢查著裝,佩裝工牌情況,禁止員工攜帶與經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的物品,包括:皮包、衣物等進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)。
4、9:00分,各商場(chǎng)負(fù)責(zé)人與安保部人員檢查各柜組到崗情況,對(duì)空崗柜組填寫(xiě)“安全檢查記錄“并采取措施,避免造成不必要損失。
5、9:15分,開(kāi)場(chǎng)迎賓。
第三條 閉場(chǎng)程序:周一至周五為21:00;周六、周日為21:30分。
1、每日閉場(chǎng)前一小時(shí),監(jiān)控室對(duì)商場(chǎng)進(jìn)引總巡檢錄像,到閉場(chǎng)十五分鐘,當(dāng)班總值班人、各商場(chǎng)負(fù)責(zé)人、安保部值班員、治安小組成員、電工做閉場(chǎng)前準(zhǔn)備工作。
2、閉場(chǎng)送樂(lè)響起后,第一商場(chǎng)各道的警衛(wèi)人員禮貌地勸阻顧客進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),并禁止商廈員工從非員工通道離場(chǎng)。
3、消防巡檢人員提前十五分鐘檢查障礙物,各商場(chǎng)閉場(chǎng)負(fù)責(zé)人與安保部警衛(wèi)人員治安小組成員由五樓依次清場(chǎng),警衛(wèi)員看守滾梯入口。各柜組認(rèn)真檢查所管轄區(qū)域內(nèi)倉(cāng)庫(kù)門(mén)窗、柜臺(tái)、鎖是否安全,電源是否全部切斷,試衣間、衛(wèi)生間及角落有無(wú)滯留人員,可疑物品、消防柜、栓前、防火卷簾門(mén)下是否堆放物品,收銀機(jī)、電梯經(jīng)是否關(guān)閉,貴重物品是否鎖好,確認(rèn)無(wú)問(wèn)題后將結(jié)果報(bào)各商場(chǎng)閉場(chǎng)負(fù)責(zé)人,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)馬上采取有效措施,并及時(shí)上報(bào)。
4、清場(chǎng)完畢后,由總值班下達(dá)商場(chǎng)令:“各商場(chǎng)由東向西,員工由西側(cè)員工通道列隊(duì)離場(chǎng)。各商場(chǎng)負(fù)責(zé)人要組織閉場(chǎng)人員檢查員工離場(chǎng)情況,禁止員工在賣(mài)場(chǎng)更衣,員工應(yīng)著工裝、佩帶工牌離場(chǎng),對(duì)違反規(guī)定私自攜帶物品離場(chǎng)者要及時(shí)勸阻,如確有需帶物品,安保部人員有權(quán)對(duì)其進(jìn)行安全檢查,對(duì)拒不聽(tīng)從勸阻無(wú)理取鬧者,將按商廈有關(guān)規(guī)定處罰,員工離場(chǎng)順序?yàn)槲鍖右来芜M(jìn)行?！?/p>
5、員工全部離場(chǎng)后,各商場(chǎng)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)治安小組成員進(jìn)行復(fù)查,確認(rèn)無(wú)問(wèn)題后從員工通道出口依第五層至一層順序離場(chǎng),各商場(chǎng)負(fù)責(zé)人在第一層西側(cè)通道填寫(xiě)“開(kāi)閉場(chǎng)安全檢查記錄”。由安保部值班請(qǐng)示總負(fù)責(zé)人后,向監(jiān)控下達(dá)開(kāi)啟夜間微機(jī)報(bào)警系統(tǒng),各商場(chǎng)進(jìn)入技術(shù)防范狀態(tài),閉場(chǎng)工作結(jié)束。
6、在封場(chǎng)后由警衛(wèi)組長(zhǎng)根據(jù)“夜間施工審批單”內(nèi)容,提出安全、防火要求后,通知監(jiān)控室。
第四條 相關(guān)表格
清場(chǎng)、安全檢查簽到登記
第3篇 _百貨商廈消防安全管理規(guī)定
百貨商廈消防安全管理規(guī)定
1、為維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作秩序,防止發(fā)生火災(zāi),確保國(guó)家、集體財(cái)產(chǎn)及人身安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》,結(jié)合商廈的具體情況特制定本規(guī)定。
2、本著“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)“的原則逐級(jí)落實(shí)消防安全責(zé)任制,各自采取有效措施,認(rèn)真做好消防安全管理工作。
3、各部門(mén)組織制訂本部門(mén)的安全防火制度、操作規(guī)程、滅火方案,組織安全防火檢查,排除火險(xiǎn)隱患,解決防火工作中的問(wèn)題。
4、商廈干部員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí),會(huì)使用消防器材,發(fā)現(xiàn)火情能及時(shí)撲救,并立即報(bào)告安保部。
5、各部門(mén)要對(duì)新職工、信息員、臨時(shí)工等進(jìn)行安全防火教育。
6、任何部門(mén)和個(gè)人不得私自接拉臨時(shí)電線(xiàn),如因工作需要經(jīng)主管電氣設(shè)備部門(mén)批準(zhǔn)并由電工負(fù)責(zé)安裝。
7、在電線(xiàn)、電閘箱上不準(zhǔn)搭、掛、堵、堆、壓商品、衣物、雜物等,在電閘箱、電插座、空調(diào)器、照明燈具、消防噴淋頭等電氣設(shè)備50
