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第1篇 銀行員工發(fā)言稿
銀行員工發(fā)言稿
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,發(fā)言稿對(duì)我們的作用越來越大,發(fā)言稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì)覺得發(fā)言稿很難寫吧,以下是小編精心整理的銀行員工發(fā)言稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行員工發(fā)言稿1
xx年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng),搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長,而農(nóng)行卻上升1400多萬,郵儲(chǔ)也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢(shì)而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。三年多來,我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng),帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動(dòng)客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責(zé)備他存的錢是過湯面。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù),幾個(gè)月下來后,他深深地被我感動(dòng)了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動(dòng)聯(lián)系生意場(chǎng)上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對(duì)客戶的關(guān)愛就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛。平時(shí)工作中,我很注重細(xì)節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過程主動(dòng)與客戶拉家常,子女在哪里上學(xué),成績(jī)?cè)趺礃?,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關(guān)心拉近與客戶的距離。去年下半年,有位客戶來我社取款,通過了解,這位客戶的孩子在曲塘中學(xué)讀高二,成績(jī)不太行,想花錢拜托一下老師,我想,農(nóng)村里賺點(diǎn)錢也不容易,就聯(lián)系了曲塘中學(xué)的一個(gè)好友,幫忙打了一個(gè)招呼,解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會(huì)到:只有給客戶以關(guān)愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報(bào)。
銀行員工發(fā)言稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好:
今天,很高興能參加這次座談會(huì),同大家見面和交流,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們提供了這次的機(jī)會(huì)。首先,我叫aa來自m銀行!。年12月1日是我正式進(jìn)入m行的時(shí)間,轉(zhuǎn)眼間四個(gè)月已經(jīng)過去了。還記得當(dāng)初,行招聘的場(chǎng)景,m每個(gè)人都是剛剛從大學(xué)畢業(yè)的青年人,懷揣著理想和抱負(fù),經(jīng)過層層選拔,最后所剩下的只有一百人,如果說是我們選擇了農(nóng)發(fā)行倒不如說農(nóng)發(fā)行選擇了我們,當(dāng)我得知我已經(jīng)成為農(nóng)發(fā)行一員的時(shí)候,我很自豪的對(duì)父親說:“我找到了一份我終身熱愛的事業(yè)”。記得培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候與m行簽約的那一刻:“我在心中告訴自己,我不僅是找到了一份工作,更是找到了屬于自己的事業(yè),而且我要把它變成我一生追求的事業(yè)”。
事實(shí)證明,我的選擇是正確的,因?yàn)槲覠釔鬯⑶覜Q定在以后的人生道路上與之同行,共同奮進(jìn)。記得在我報(bào)到的那一天,b行長語重心腸的對(duì)我們說:你們是m行的未來,也是m行的希望,m行的未來就會(huì)落在你們這些青年人的身上,要坐言起行,虛心的像老一輩學(xué)習(xí),找到屬于自己事業(yè)上的奮斗目標(biāo)。這一刻,我體會(huì)到了作為一名領(lǐng)導(dǎo)人,他們只是希望我們這些新職工能夠做一行,愛一行,能夠從中找到自己的人生目標(biāo)。雖然這四個(gè)月來我不斷的做同樣的工作,每天“記賬、理賬、收收付付”但是每一個(gè)工作對(duì)我來說都是一個(gè)使命、一個(gè)新的起點(diǎn),我從中學(xué)到了許多。我懂得作為一名綜合柜員,首要的任務(wù)就是要學(xué)會(huì)認(rèn)真,從記賬中我懂得了銀行業(yè)記賬的方式。記得剛開始上崗的時(shí)候我很迷惑,每一筆賬我都不太明白,總是出現(xiàn)錯(cuò)誤,我很矛盾,我到底是否適合這樣反反復(fù)復(fù)的工作方式呢?后來得知,單位里的每個(gè)人都是從這種反復(fù)的記賬開始學(xué)起,我找到了工作的起點(diǎn),也找到了自信。
我開始虛心學(xué)習(xí),遇到不懂得就像老一輩求教,四個(gè)月的工作生活,讓我體會(huì)到了m行從封閉運(yùn)行到以效定貸;從單一的支持糧棉油流通領(lǐng)域到支持大農(nóng)業(yè);從手工記帳到單機(jī)版對(duì)公,再到全國數(shù)據(jù)大集中的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng);從手工聯(lián)行往來到電子聯(lián)行,再到實(shí)時(shí)到帳的電子匯兌;從紙質(zhì)文件到電子公文。我很自豪,看到了m行的成長,同時(shí)也對(duì)自己的未來充滿了希望。在m行的改革和發(fā)展取得顯著成績(jī)的同時(shí),基層機(jī)構(gòu)案件瀕發(fā)的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅給我行造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也給其社會(huì)形象帶來了不利影響?!?.29”事件的發(fā)生顯現(xiàn)出我行的風(fēng)險(xiǎn)防范存在某些弊端,以下是我個(gè)人的一些見解:1首先,業(yè)務(wù)是靠人操作的,因此對(duì)業(yè)務(wù)人員的選擇和配置是至關(guān)重要的。在擴(kuò)大外需的同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部管理制度,形成一套執(zhí)行能力強(qiáng)的內(nèi)部管理機(jī)制。2其次,m行應(yīng)該形成一套完善的法律制度。對(duì)于一些企業(yè)貸而不還的行為,以法律的手段來維護(hù)我行利益,讓那些為騙取國家錢財(cái)?shù)钠髽I(yè)望而卻步,讓優(yōu)質(zhì)客戶可以有足夠的貸款。3最后,放貸業(yè)務(wù)流程繁瑣,使符合條件的企業(yè)不會(huì)去選擇我行。一筆貸款的發(fā)放,需要基層行搜集資料,到市行下來調(diào)查,反反復(fù)復(fù)的評(píng)級(jí)工作,對(duì)于那些急需流動(dòng)資金的企業(yè)來說無不是雪上加霜,失去了許多潛在的客戶。
以上是我工作四個(gè)月以來對(duì)農(nóng)發(fā)行的了解,我相信m行在全體員工不斷努力下會(huì)更好。謝謝!
銀行員工發(fā)言稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好.
我演講的題目是《用心熱愛工作》,從三月份加入建行這個(gè)大家庭里來已經(jīng)好幾個(gè)月了,在這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,感觸頗多,受益良多,發(fā)言稿《銀行新員工發(fā)言稿》。說句心理話,在參加這次演講比賽之前,我很少在公開場(chǎng)合下講普通話,更別說在這樣眾目睽睽之下演講了,在土生土長的土地上,說著方言已經(jīng)成為一種習(xí)慣,但是,今天我走上演講臺(tái),是因?yàn)樾率兰o(jì)的中國金融業(yè),面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),建設(shè)銀行被國務(wù)院選為國有商業(yè)銀行股份制改造的試點(diǎn)行,作為一名建行員工,既充滿了信心,又深感責(zé)任的重大。股份制改造目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要不斷提升我行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,塑造建設(shè)銀行良好的服務(wù)品牌,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,贏得市場(chǎng)。所以,今天我來了,我要用普通話來演講,也許我的普通話不太標(biāo)準(zhǔn),但是,萬事開頭難,我希望這是一個(gè)良好的開始,謝謝大家,請(qǐng)給我鼓勵(lì)的掌聲。
***分理處是我行新成立的機(jī)構(gòu),客戶資源匱乏,我們最有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于卓越的服務(wù)。我在建行這個(gè)大家庭里已經(jīng)工作了多年了,我們都知道“卓越的銀行源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)源于卓越的員工”。以客戶滿意為準(zhǔn)則,以自己規(guī)范的職業(yè)行為、良好的職業(yè)操守,營造我們良好的社會(huì)聲譽(yù)。這是所有建行人在新形勢(shì)下,必須要做到的。
為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對(duì)前臺(tái)柜員綜合素質(zhì)的高要求,我重新拾起書本,向年輕人學(xué)習(xí),在短期內(nèi)掌握了儲(chǔ)蓄、點(diǎn)鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。前臺(tái)工作,給我最大挑戰(zhàn)的是講普通話,由于我沒有學(xué)過漢語拼音,不清楚每個(gè)字的正確發(fā)音,平時(shí)沒有講普通話的習(xí)慣,常常難于啟齒。于是我找出女兒的語文課本,從最基礎(chǔ)的拼音學(xué)起。在我處舉辦的普通話培訓(xùn)班中,我的年齡是最大的,雖然一聽我說普通話,大家就會(huì)忍不住發(fā)笑,可我是最刻苦努力的,我大膽上臺(tái)朗讀,讓老師和同事們糾正錯(cuò)誤發(fā)音。“一份耕耘,一份收獲”,我欣慰自己終于能夠用較為標(biāo)準(zhǔn)的普通話與客戶交流了。
有人說:“要想改變環(huán)境,首先要改變自己”。今天所有的演講者中,也許我是唯一講得不標(biāo)準(zhǔn)的,可是不做第一,就做唯一,我希望這勇敢的嘗試,能成為提升服務(wù)贏得客戶的試金石……
銀行員工發(fā)言稿4
各位員工、同仁:
晚上好!
非凡杯第一屆象棋、乒乓球比賽在各職員工的積極參與下取得圓滿的成功?,F(xiàn)將比賽的結(jié)果,冠、亞、季軍以予公布,并頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金。請(qǐng)得獎(jiǎng)?wù)呱蟻眍I(lǐng)獎(jiǎng),大家予以掌聲鼓勵(lì)(冠軍頒獎(jiǎng)人:米總、亞軍頒獎(jiǎng)人:張總、季軍頒獎(jiǎng)人:藍(lán)總)。
借此今晚的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目頒獎(jiǎng)典禮及員工大會(huì),首先,我謹(jǐn)代表公司向?yàn)樾量喙ぷ鞯母鲘徫宦殕T工致以忠心的感謝!
在即將過去的20xx年里,在全體員工的努力下,公司的各方面的工作都取得顯著的成績(jī),喬遷新廠,完成工廠的基建設(shè)施,逐步規(guī)范公司的管理。由于大家的共同付出,非凡公司的飛躍發(fā)展史上寫下了濃重的一筆。在此,我深深感謝各職員工長期以來對(duì)公司所付出的.努力。謝謝大家!
工作計(jì)劃及發(fā)展公司簡(jiǎn)要說明:
1、 公司近期逐步推行的福利制度(工齡工資的推行)
2、 公司擬推行重組工資架構(gòu),實(shí)行公開透明化,新增技能工資、績(jī)效工資、職務(wù)津貼
等考核薪酬金。
3、 20xx年即將到來,新的一年我們將面對(duì)更多的困難和挑戰(zhàn),我們要盡一切努力抓住
機(jī)遇,把握好當(dāng)前的歐式裝飾的良好勢(shì)頭,利用公司所處的優(yōu)勢(shì)(環(huán)境、硬件及我們的專業(yè)),挖掘資源、整合資源、加大資本運(yùn)作力度,爭(zhēng)取在裝飾專業(yè)取得更大的突破。品牌家具方面,定位推廣及加盟商等方面的項(xiàng)目的推進(jìn)實(shí)施,使公司形象及品牌得到更大的提升。
在客觀總結(jié)成績(jī)及發(fā)展的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到公司在發(fā)展的過程中仍有許多待整改完善的地方,我們的制度建設(shè)還不夠全面,生產(chǎn)管理還不夠科學(xué),員工的業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)體創(chuàng)新意識(shí)不夠突出,人員方面不夠飽和。因此,我們要不斷的努力,根據(jù)公司的發(fā)展需要,合理的調(diào)整和完善現(xiàn)有機(jī)構(gòu)及人員的配制,進(jìn)一步加大企業(yè)內(nèi)部管理,加大各規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,提高公司整體戰(zhàn)斗力,實(shí)現(xiàn)20xx年非凡公司質(zhì)的飛躍。
總之,我相信,只要我們?nèi)w同仁能夠統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力、扎實(shí)工作、與時(shí)俱進(jìn)就一定能圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
最后,祝大家工作順利,身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
銀行員工發(fā)言稿5
尊敬的***行長,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
很榮幸作為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共同分享成功的喜悅。 首先,請(qǐng)?jiān)试S我向給予我們支持和關(guān)心的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事致以最誠摯的感謝!衷心感謝**分行給了我們一個(gè)展示自我和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),我想說,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事們的鼎力支持才讓我們站在這個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,謝謝你們!
20xx年既是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年,也是收獲很多的一年。在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)一心,圓滿完成了年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù);我們?cè)谶@一年的奮斗中也收獲了成功的喜悅、創(chuàng)新的理念和堅(jiān)實(shí)的友情。(開頭一氣呵成,直奔主題)
今天站在這里,我想和大家分享三點(diǎn)工作體會(huì):(承上啟下)
第一,每一份努力一定會(huì)獲得倍增的回報(bào)。雖然過去的一年十分忙碌,身體的勞頓、任務(wù)的艱巨、家人的不解曾讓我十分困擾,但每一天我都投入百分之百的專注,努力做好每一件事,走好每一步。我堅(jiān)信所有的努力都會(huì)開出絢爛的花朵,結(jié)出豐碩的果實(shí)!
第二,團(tuán)結(jié)可以賦予一支隊(duì)伍無窮的戰(zhàn)斗力。過去的一年里,我們零售團(tuán)隊(duì)緊緊團(tuán)結(jié)在一起,相互幫助、相互關(guān)心,遇到難題共同解決,遇到困難一起承擔(dān)。在團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的力量似乎放大了若干倍,讓我們每一個(gè)人時(shí)常驚嘆,自己竟能有如此大的潛能。
第三,創(chuàng)新和求知是一個(gè)人不斷提升自我的必由之路。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,我們必須要有創(chuàng)新的理念和產(chǎn)品去適應(yīng)市場(chǎng)的變化。而創(chuàng)新的前提是能夠融會(huì)貫通熟練運(yùn)用多學(xué)科知識(shí),這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷提高,努力成為全能復(fù)合型銀行員工。
我想,我們分行之所以能取得如此優(yōu)異的成績(jī),涌現(xiàn)出如此多的先進(jìn)工作者,與我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人,從行領(lǐng)導(dǎo)到普通員工,身上所具備的勤奮、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、求職的精神是分不開的。
榮譽(yù)是屬于過去的,沉甸甸的獎(jiǎng)杯只會(huì)鞭策著我們更加努力地工作。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一致、敢于創(chuàng)新的開拓精神和勇挑重?fù)?dān)、敢于負(fù)責(zé)的實(shí)干精神,在分行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,面向新的未來,攜手并肩,共同創(chuàng)造更輝煌美好的明天。
最后祝尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們新春快樂、闔家幸福、身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
銀行員工發(fā)言稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很榮欣能夠在這里和大家分享作為一名青年員工的光榮與自豪!同時(shí),也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們青年員工的關(guān)心和重視,給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我與大家一起來學(xué)習(xí)、交流。
我于xx年進(jìn)入沭陽縣農(nóng)發(fā)行工作,五年來,我分別在會(huì)計(jì)部門、信貸部門等崗位進(jìn)行鍛煉,在行領(lǐng)導(dǎo)無微不至地關(guān)懷下,在同事熱心幫助和自身努力下,我在各方面都得到了一定的提升?;仡櫸迥陙恚腋杏|頗多,現(xiàn)借用四個(gè)詞句向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一下自己五近年來在學(xué)習(xí)和工作中的體會(huì)和感受,以及對(duì)我行業(yè)務(wù)改革的一點(diǎn)建議。
一、“一個(gè)人若是沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心?!蟹颉ね袪査固?/p>
責(zé)任心是影響一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。一個(gè)具有高度責(zé)任心的人,會(huì)把工作看成追求和奉獻(xiàn),滿懷熱情地投入工作,取得顯著的成績(jī),做出卓越的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。一個(gè)沒有責(zé)任心的人,一個(gè)喪失責(zé)任感或責(zé)任心不強(qiáng)的人,會(huì)把工作當(dāng)作負(fù)擔(dān),自然就會(huì)喪失工作的樂趣,一事無成,虛度年華,悔恨終身。責(zé)任心是我們每一個(gè)青年員工成才的基礎(chǔ),為人處事的前提,也是我行振興的根本。
在工作中我們的能力有大小,術(shù)業(yè)有專攻,職位有高低,崗位各有不同,但不管從事什么崗位,必須要有敬業(yè)的工作態(tài)度。敬業(yè)首先要愛崗,這是我們發(fā)展的起點(diǎn)。愛崗就是對(duì)自己所從事的工作充滿熱情,始終保持積極樂觀的態(tài)度,干一行愛一行,愛一行精一行,以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,遵章守紀(jì)、規(guī)范行為、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、保質(zhì)保量快速完成任務(wù)。
作為一名農(nóng)發(fā)行的信貸員,除了有愛崗、惜崗意識(shí),還要立足本職崗位,腳踏實(shí)地地做好工作,這樣才能真正做到敬業(yè)。一是要有實(shí)干的勁頭。信貸工作任務(wù)艱巨復(fù)雜,責(zé)任重大,信貸工作從放貸、管貸到收貸的三個(gè)環(huán)節(jié),都需要信貸員以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度去調(diào)查,去研究,去落實(shí)。如果工作中華而不實(shí),走走過場(chǎng),不負(fù)責(zé)任將會(huì)給政策性信貸資金造成巨額損失,直接影響我行“三農(nóng)問題”的各項(xiàng)政策的貫徹落實(shí)。二是要有苦干的精神,貸后監(jiān)管任務(wù)繁重,工作相當(dāng)辛苦。面對(duì)繁重辛苦的工作和惡劣的工作環(huán)境,沒有吃大苦耐大勞的精神是絕對(duì)不行的。三是要有巧干的聰明。除了要實(shí)干、苦干外,做好收購資金管理工作同樣需要講究方式與方法,也就是要掌握巧干的技巧。工作中的巧干,往往會(huì)事半功倍,而不講方式方法和蠻干,有時(shí)會(huì)適得其反,與我們的愿望背道而馳。
二、“在你沒做成任何事情之前,沒人會(huì)在乎你的感受——比爾·蓋茨”
聽到這句話時(shí),你是不是也和我一樣深有感觸。不得不承認(rèn),這句話刺痛了你我的心,但是細(xì)細(xì)想來,卻是真真正正的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。人生的價(jià)值,庸人用享樂來衡量,能人用創(chuàng)造來計(jì)算。在工作中我們工種、職位分工的不同造就了我們薪水的不同,庸人就會(huì)抱怨薪水太低、懷才不遇等并對(duì)外界因素產(chǎn)生種種抱怨,這種人不管走到哪里多會(huì)抱怨;聰明人才會(huì)反思自身存在的價(jià)值和自己創(chuàng)造的價(jià)值是否對(duì)自己的生存和發(fā)展帶來了正面意義和正面價(jià)值,說通俗點(diǎn)說也就是自己做出了什么成績(jī)。出來工作這么多年,每天睡覺前我會(huì)問自己兩個(gè)問題:今天我做了什么?明天我要做什么?人生勿用悔恨來填充,生活別用無聊去渡過,工作忌用松散和怠慢來應(yīng)對(duì)。生活要有目標(biāo)、有追求。有了目標(biāo)和追求人生就有了方向,人最可悲的是沒有自己的方向和目標(biāo)。青春僅僅是一個(gè)短暫的美夢(mèng),當(dāng)你醒來時(shí),它早已消失的無影無蹤。人生最要緊的,不是你現(xiàn)在站在什么地方,而是你要往哪里走。
銀行員工發(fā)言稿7
股改以后,我行的組織架構(gòu)、管理體制、薪酬待遇都將發(fā)生變化,面對(duì)這些變化,我們首先要做的就是調(diào)整心態(tài)、從容應(yīng)對(duì),順勢(shì)而為,轉(zhuǎn)變觀念,正視變革,積極主動(dòng)的投身到重組上市的工作中來,使自己成為改革的參與者、實(shí)踐者和推動(dòng)者。作為一名--,結(jié)合我自己的實(shí)際情況,我談?wù)勛约旱囊恍┫敕?。首先我覺得要從以下幾個(gè)方面做好自己的工作。
一、面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),首先必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。觀念的轉(zhuǎn)變,將催生一個(gè)全新的“燃眉”理念。學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)成為當(dāng)前的燃眉之急。只有不繼的學(xué)習(xí),我們才能跟上時(shí)代的發(fā)展,適應(yīng)形勢(shì)的變化。為適應(yīng)我行倡導(dǎo)的持續(xù)學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型銀行的要求,帶領(lǐng)全所員工自覺地把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種神圣職責(zé)、一種精神境界、一種終身追求。即要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),還要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能、執(zhí)行能力的學(xué)習(xí)。
二、注重績(jī)效。以前干好干壞一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣的人是絕對(duì)會(huì)被改革所淘汰的,股改以后工作的績(jī)效將成為評(píng)價(jià)員工的最主要的標(biāo)準(zhǔn)。你付出多少才會(huì)收入多少,這就要求我們根據(jù)自己的知識(shí)和能力來選擇適合自己的崗位,通過自己的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)來創(chuàng)造價(jià)值。
三、強(qiáng)調(diào)服務(wù)。服務(wù)是我們銀行的立行之本、發(fā)展之源。我們必須牢固樹立服務(wù)意識(shí),不斷改善服務(wù)態(tài)度,以客為尊、待客以禮;改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,快捷方便、準(zhǔn)確規(guī)范;不繼豐富服務(wù)品種,提供個(gè)性化服務(wù)、差別化服務(wù);提高服務(wù)收益,降低成本。
四、創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是股份制銀行發(fā)展的靈魂。不斷開拓新型金融產(chǎn)品,向顧客提供一流的金融產(chǎn)品和服務(wù),是現(xiàn)代銀行業(yè)發(fā)展的目標(biāo),也是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)。這就要示我們要有“敢為天下先”的勇氣和銳氣,培養(yǎng)自身機(jī)制創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新的意識(shí)。
五、防范風(fēng)險(xiǎn)。銀行是高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。特別是強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。我們必須牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),做到人人防范風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)時(shí)把握風(fēng)險(xiǎn)、處處規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
在這種良好的公司治理機(jī)制的形成下,每個(gè)員工的潛能都能得到最大限度的發(fā)揮,自身價(jià)值也將得到最大限度的提升。從我自身來講,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),全面掌握我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度練就過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高分理處的營銷服務(wù)水平。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè),時(shí)刻關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài),時(shí)刻把握風(fēng)險(xiǎn),消除隱患,防范案件的發(fā)生,和全所員工一道努力完成上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),為xx分行的發(fā)展添磚加瓦。
xx銀行的事業(yè)是宏偉的,改革任務(wù)是艱巨的,在這個(gè)承前啟后、繼往開來的歷史時(shí)刻,我深感責(zé)任重大、任重道遠(yuǎn)。x行是我事業(yè)的希望,也是我一生的寄托。愿我能與x行風(fēng)雨同行,共創(chuàng)輝煌。
銀行員工發(fā)言稿8
二零**年四月八日,中信銀行重慶分行迎來了它的七周歲生日!作為中信銀行一名新來的青年職工,能夠和大家一起慶祝中信銀行七周歲生日,我感到非常高興。中信的今天,是所有員工七年辛勤工作沉淀的結(jié)果。能在此與大家分享中信銀行七年來各項(xiàng)工作所取得的豐碩成果,這讓我對(duì)未來的工作擁有了美好的展望,擁有了十足的信心和力量。
我只是一名剛從大學(xué)校園走出來的學(xué)生,之所以叫學(xué)生,是因?yàn)槲疫€有太多的東西需要學(xué)習(xí),掌握。能夠步入中信銀行的殿堂,對(duì)于我來講,是一件幸運(yùn)的事兒。雖然我到中信銀行的時(shí)間不久,但是,作為中信銀行大家庭的一員,我每時(shí)每刻都能感到這個(gè)大家庭的溫暖,我也為自己能為我中信事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量而感到無比的自豪。人家都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了在中信銀行工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好自己的工作,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的職員。
進(jìn)入中信以后,我有很多的感悟,記得有一句話是這樣說的“麻雀雖小,五臟俱全”,雖然我們片區(qū)只是一個(gè)比較小的機(jī)構(gòu),但是我深知自己責(zé)任重大,因?yàn)槊恳粋€(gè)環(huán)節(jié)都起了非常重要的作用。換句話說:我們的中信銀行只是森林中群鳥中的一支,讓它飛上枝頭做鳳凰,是我們所有員工的心聲。
怎樣讓我們的中信飛上枝頭做鳳凰呢?
我想,我必須從以下幾個(gè)方面來要求自己:
首先,我認(rèn)為,一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融合、協(xié)作、具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍?,F(xiàn)在我是中信的一員,我必須發(fā)揚(yáng)自己的主人翁精神,與所有的員工協(xié)同工作,整體聯(lián)動(dòng),促進(jìn)中信業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
其次,在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代社會(huì),我們面臨了更多的問題和挑戰(zhàn)。中國加入世貿(mào)易組織,對(duì)我們青年職工的工作也出了更高的要求。及時(shí)補(bǔ)充業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)我們青年職工而言是進(jìn)一步推動(dòng)工作的需要。我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)銀行業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
然后,要處理好與同事之間的關(guān)系,大家和睦相處,在工作中互相幫相互,互相指正,遇到不明白問題,要虛心請(qǐng)教,以取得共同的進(jìn)步。
最后,作為青年職工,我們要有前瞻理念,不斷開拓視野,努力學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技術(shù),自覺揚(yáng)長避短,加強(qiáng)崗位技能訓(xùn)練,使自己既勝任本職工作,又很好地適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,成為既精通本業(yè)又融通相關(guān)知識(shí)的復(fù)合型人才。
展望未來,我深感任重道遠(yuǎn)。七年只是歷史長河的瞬間,七年后的今天又將是一個(gè)新的開始。我一定會(huì)繼承和發(fā)揚(yáng)老一輩銀行工作者的優(yōu)良傳統(tǒng),刻苦鉆研、大膽創(chuàng)新,努力鍛煉,成為一名技術(shù)骨干。在中信銀行的主戰(zhàn)場(chǎng)上發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,無愧于領(lǐng)導(dǎo)賦予的責(zé)任。我將在自己平凡的崗位上奉獻(xiàn)自己的青春、智慧和力量,為中信事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)一份光一份熱。
另外,我要感謝中信銀行的領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)平臺(tái),讓我擁有展示自己的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝你們給予我的所有關(guān)心與培養(yǎng)、幫助和鼓勵(lì),我一定不辜負(fù)大家的期望,做好自己的本職工作、盡心盡力、潛心鉆研業(yè)務(wù)技能、忠于職守、做一名優(yōu)秀的員工,為中信銀行明天的發(fā)展添磚加瓦,因?yàn)槲以敢馀c大家一起慶祝中信豐收的喜悅,一起開拓中信美好的明天,與中信一起成長。
最后,我要向中信銀行送上我最誠摯的祝福:愿他在新的道路上取得更大的成就,創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī),走向更加美好的明天。
衷心的祝愿:生日快樂!
首先做下自我介紹,……,今年的生日不同于往年,我三十啦!在而立之年,我很榮幸能來到這樣一個(gè)集體。在這之前,我的生活一直都比較漂。畢業(yè)之后,我來到大連,第二年便隨工程奔走于成都、重慶等地。
因我生長于山東,大學(xué)是吉林的,又在四川生活了四年,因此,我就談?wù)剸|北、華北、四川三地的風(fēng)土人情吧!先說說四川,提起四川先得講川菜,飯館吃的是火鍋、水煮魚,街頭小攤吃的是串串香、小面,零嘴兒吃的是泡椒鳳爪、豆腐干,總之,就是一個(gè)“辣”字。玩叫“?!保嘣谕砩纤?,白中小學(xué)太熱了嘛!孩子分男娃、女娃,鞋分男孩、女孩,雞分雞公、雞婆,就連買豬蹄,人家都問你“要豬手還是豬腳?”重慶把肉叫“嘎嘎”,我在那邊時(shí),有個(gè)小女娃常來宿舍玩,做飯的老大爺一見著就給她嘴里塞一塊嘎嘎,那中小學(xué)女娃的媽媽抱著她,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看見老大爺,媽媽問“妹兒呀!那個(gè)是哪位?”娃說“嘎嘎!”再說說魯豫一帶吧!以前在成都,東北的施工員和四川的施工員討論東北菜、川菜哪個(gè)好吃,面紅膊子粗的找我評(píng)定,我認(rèn)真的說“魯菜好吃”,于是頭挨兩棒錘。沒辦法??!誰叫咱是山東人。
其實(shí)呢,我覺得各地的美食都有其特別之處,最聰明的吃法,就是吃盡大江南北。最后說說東北吧!老東北人講究,老東北人講究,菜一上桌,扒、烤、熘、爆總得有吧!平時(shí),酸菜總得積吧!醬總得下吧!咸菜總得腌吧!東北人實(shí)在,討厭玩虛的,做朋友得夠意思。當(dāng)然,隨著物質(zhì)文明和精神文明的逐步提高,人的品位不同于以往,衣、食、住、行都講求品質(zhì),各地域文化相互滲透,尤其像大連,你想感受哪種文化都能找到地方,而且不拘泥于國內(nèi),國外的更是多見。我能說的也就大概這些,本人真的不善言詞,一個(gè)月說的話加一起也沒超過三分鐘,今中小學(xué)全用完了,后半個(gè)月嘴就光用來吃飯了,就是不知道,說得還可以嗎?說得如果不好,還望大家多給些諒解和鼓勵(lì)。
三月的**,春暖花開,十歲的**,歡歌笑語。今天,在這個(gè)特殊的日子里,榜樣精英高朋滿座,新朋老友濟(jì)濟(jì)一堂。在這里,我懷著感恩的心,同十年來給予世紀(jì)**厚愛的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各位合作伙伴以及為公司付出辛勤勞動(dòng)的全體員工一起,分享屬于大家的光榮與夢(mèng)想。
十年風(fēng)雨坎坷,十年傳承跨越,十年的并肩攜手成就了**的今天。成長的道路離不開伙伴的緊密合作,朋友的大力支持。世紀(jì)**初創(chuàng)時(shí)期,是**移動(dòng)的關(guān)愛與支持讓我們邁出了成功的第一步,飲水思源,**也是河南移動(dòng)十年來自始至終的堅(jiān)定追隨者。十年成長的路上,另一位和**一路同行的伙伴是諾基亞(中國)投資有限公司,九七年公司成立,**同諾基亞簽下了第一份合同,十年來,從pd到nd到fd,我們就如“頭文字d”一樣疾馳,是諾基亞幫助**實(shí)現(xiàn)歷史的飛躍。而同夏新公司的緊密合作是**公司發(fā)展史上的一個(gè)里程碑,xx年嚴(yán)冬季節(jié)代理的夏新a8好像冬天里的一把火,為我們的成長帶來了更大的來力量和光明。此外,鷹泰讓我們展開了三星飛翔之鷹的翅膀,索愛帶我們用音樂手機(jī)叩開了新世界,聯(lián)想給了我們對(duì)未來3g的想象,中郵普泰、我們的老朋友,一如既往地支持者我們。你們給予了世紀(jì)**公司充分的信任,你們都是**成長之路上相濡以沫的伙伴,沒有你們的信任與支持,就沒有**的進(jìn)步。在這里,我同樣要感謝全省上千家客戶對(duì)**十年如一、不離不棄的支持,正是有了你們的厚愛與激勵(lì),**的業(yè)績(jī)才一年年攀升,面貌才一年年煥然。同樣讓我感動(dòng)的還有**的所有員工,十年來辛勤地付出、無私地奉獻(xiàn),他們的家人,一直默默支持而毫無怨言,還有我們的各位創(chuàng)業(yè)同仁,十年來大家并肩作戰(zhàn)、風(fēng)雨同舟、患難與共、團(tuán)結(jié)如一。我們的管理團(tuán)隊(duì),恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè),你們是**最寶貴的財(cái)富,是**繼續(xù)前進(jìn)的無盡動(dòng)力。在這里,我還要感謝那些曾經(jīng)在**工作過的同事們,你們?yōu)?*曾經(jīng)做出的貢獻(xiàn),同樣會(huì)永遠(yuǎn)銘記在**人的心中!今天,值此**十周年之際,向多年來給予公司關(guān)心和支持的所有領(lǐng)導(dǎo)和朋友們,向多年來為公司做出貢獻(xiàn)的全體同仁,致以深深的謝意!
十年里,**完成了無數(shù)次的蛻變,變的只是數(shù)量和時(shí)間,不變的是我們心中的那份原則?!罢\信”二字,平淡不過,處處可見,但**人堅(jiān)持認(rèn)為簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就是真,簡(jiǎn)單的東西能經(jīng)受10年的考驗(yàn),并不容易,平凡的要求能夠做到一人如此、百人如此、千人如此,非常困難。**人沒有華麗詞語,只有“實(shí)在”的心意,真金不怕火煉,這也是我們?yōu)槔峡蛻翳T就 999“金牌”的緣由。經(jīng)過十年的努力,**的隊(duì)伍擴(kuò)大了,部門增多了,但我們希望下一個(gè)十年我們的效率不降低、服務(wù)更快捷,所以,在十周年之際,**人的字典里增加了兩個(gè)字,那就是“高效”。服務(wù)無止境,滿意永追求。
在歲月的長河中,十年不過是浪花一朵。對(duì)于發(fā)展中的企業(yè)而言,猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,從模轉(zhuǎn)數(shù)到迎接3g時(shí)代的來臨,通信業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,**公司會(huì)緊隨時(shí)代步伐,與時(shí)俱進(jìn),與所有客戶親密合作,將我們的事業(yè)推向一個(gè)新的高峰。在新的征途上,**人將繼續(xù)堅(jiān)持十年創(chuàng)業(yè)精神,緊跟河南移動(dòng)新業(yè)務(wù)大旗,做好眾多廠家的物流服務(wù)平臺(tái),為眾多客戶提供更加快捷便利的服務(wù)。我們會(huì)在“以人為本”的原則指導(dǎo)下,不斷改善員工的工作環(huán)境,為員工提供更大、更寬廣的發(fā)展空間。
今天是我們共同的生日,是屬于我們大家的盛會(huì),**的脈搏將跳出最強(qiáng)的音符。相信十年后會(huì)有更多新朋老友相聚一堂,共同見證**的騰飛與夢(mèng)想!相信在滿飲下我們今晚的感恩與慶功酒后,**人轉(zhuǎn)過身去又將會(huì)是風(fēng)雨兼程,祝愿大家,祝福**,愿我們風(fēng)雨同鑫,成就夢(mèng)想!
銀行員工發(fā)言稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家晚上好:
很開心能在這里和大家一起分享一季度工作帶來的收獲和喜悅,也很榮幸能代表xx支行在這里和大家一起交流工作心得,結(jié)合xx支行春節(jié)期間組織存款,談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)感受,不足之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。
xx年底,xx支行各項(xiàng)存款為x萬元,一季度分配任務(wù)x萬元,截至xx年3月底,完成存款任務(wù)x萬元,占任務(wù)x%,其中定期存款比年初凈增x萬元。成績(jī)的取得要感謝總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持;感謝燦杰行長在xx期間打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);感謝泗縣農(nóng)合行一直以來的良好口碑和社會(huì)聲譽(yù);更感謝和我一起努力奮斗的xx支行全體戰(zhàn)友們!謝謝你們!
在組織存款過程中我們做到以下幾點(diǎn):
1、加大宣傳力度。
在進(jìn)行家家到與三大工程走訪過程中,我們發(fā)現(xiàn)了很多問題。比如:客戶不知道我們的存款利率比別家銀行高,甚至有部分人不知道我們農(nóng)合行可以存錢。。。針對(duì)這些情況,通過請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),xx支行自行印制并發(fā)放銀行存款利率對(duì)比宣傳材料一萬余份。
此外,我們還利用懸掛條幅,紅頂帳篷、彩虹門、音響等方式在春節(jié)前造勢(shì),帶上我們的年畫、春聯(lián)等宣傳品對(duì)轄內(nèi)的三條街道輪番宣傳,起到了很好的效果。
2、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,巧妙搶占份額
面對(duì)創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)帶回來的大量存款,我們支行群策群議,并對(duì)轄內(nèi)另一家金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了針對(duì)性的分析,把握對(duì)方吸儲(chǔ)的手段及營銷策略,合理應(yīng)對(duì)。面對(duì)兩家存量份額平分秋色的局面,特別是過了正月十五以后,存款大潮退去,如何從對(duì)方口袋往我們口袋掏錢,我們又進(jìn)行了發(fā)散性的思考,逢逢集日便安排專人向客戶普及存款與保險(xiǎn)的區(qū)別,更有熱心群眾現(xiàn)身說法被騙保后給生活帶來的不便以及造成的損失等,不看廣告看療效,存款數(shù)字證明,我們的做法是正確的!
3、提升服務(wù)質(zhì)量,揚(yáng)我合行形象!
作為內(nèi)勤出身,對(duì)柜面服務(wù)我一直抓的比較嚴(yán),在存款高峰期,我們將手腳麻利的客戶經(jīng)理加上我,四個(gè)人輪流到柜面代班,確保每天至少開通三個(gè)柜組,另外我們對(duì)大堂經(jīng)理進(jìn)行了重新排班,每天至少保證有兩個(gè)大堂經(jīng)理,一個(gè)維護(hù)隊(duì)伍秩序,以及外面車輛合理放置,另一個(gè)負(fù)責(zé)復(fù)印證件、填寫開戶申請(qǐng)書。內(nèi)外協(xié)作,熱情周道,減少了客戶等待的時(shí)間,貼心的服務(wù),不僅大大提升了柜面辦事效率,更樹立了我農(nóng)合行的良好形象。
4、上行下效,干勁十足
在我們最繁忙的時(shí)候,總部領(lǐng)導(dǎo)給予了各方面的支持,稽核部李超經(jīng)理和宋慧稽核員不僅僅親自到柜面代班,還為我們躬親示范,把更好的服務(wù)理念用行動(dòng)展示;張?zhí)和?,那雙握方向盤的手敲起鍵盤毫不含糊;內(nèi)勤李主任,于煜、胡興坤用實(shí)實(shí)在在的態(tài)度向代班制度致敬和獻(xiàn)禮!
節(jié)日期間,顧董事長、周行長、于監(jiān)事長、陳x經(jīng)理等總部領(lǐng)導(dǎo)多次到我行慰問,看望一線職工,給我們鼓足了干勁,增添了無窮的動(dòng)力。
5、凝聚力+執(zhí)行力=好成績(jī)
在xx的隊(duì)伍中,有這樣幾個(gè)人:大軍師邱x,辦法比頭發(fā)還要多;呂x呂大炮,指哪打哪;苗x苗先進(jìn),干起工作真來勁;萇x萇有才,內(nèi)勤外勤樣樣來;宋x宋來桑,辦事效率響當(dāng)當(dāng)!高x高老硬,任務(wù)不管有多重,說能完成就完成!
在xx的隊(duì)伍中,還有這樣一群人:開自己的車,加自己的油,干著公家的事情;喝自己的酒,抽自己的煙,協(xié)調(diào)著單位間關(guān)系;這就是我的戰(zhàn)友,這就是我的xx!雖然我們只選出一個(gè)年度先進(jìn)個(gè)人,但在我心里你們都是好樣的!
現(xiàn)在回頭總結(jié),我們也看到自身發(fā)展存在的不足,在x萬的存款中,對(duì)公存款僅僅只有x多萬元,目前,我們正積極協(xié)調(diào),努力爭(zhēng)取,和各鄉(xiāng)直單位、各村組、企業(yè)對(duì)接。我相信只要我們共同努力再接再厲,在總部領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,我們的工作一定可以再上一個(gè)臺(tái)階。
謝謝大家!
銀行員工發(fā)言稿10
尊敬的***行長,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我有幸被評(píng)為公司的優(yōu)秀員工,首先,要感謝吉林銀行給了我這個(gè)舞臺(tái),感謝行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚愛,感謝同事的幫助和支持。
在過去的這幾年里,我們伴隨吉林銀行一路精彩紛程的走了過來。其間,有目共睹的是,在楊行長的親切關(guān)懷下,在以王行長為核心的管理團(tuán)隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,吉林銀行繼往開來,與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)內(nèi),緊抓團(tuán)隊(duì)建設(shè);對(duì)外,積極開拓市場(chǎng),使吉林銀行進(jìn)一步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;
自參加工作至今,我并沒有為行里做出了不起的大貢獻(xiàn),也沒取得特別值得炫耀可喜的成績(jī),我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡心盡力的去完成每一次任務(wù),總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。
在我看來,只有在工作中撒播辛勤的種子,才能收獲優(yōu)秀的果實(shí);只有在工作中積極向上,才能保持好心態(tài)去勇闖難關(guān)。工作是一條漫長的荊棘路,可以選擇繞道而行,也可以退縮,但是我選擇披荊而行。因?yàn)楣ぷ髦挥羞@么做,才有條理,才有進(jìn)度,才有成效。 這些年,吉林銀行通過社會(huì)招聘校園招聘進(jìn)了一批一批的優(yōu)秀員工,看到他們就像看到了當(dāng)年的我。一個(gè)個(gè)孩子的稚嫩臉龐讓我也感受到了吉林銀行未來的希望。而我也成為了他們的第一任老師,行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任讓我更加努力的教授我所學(xué)到的每一點(diǎn)知識(shí),在一張白紙上繪出絢麗的藍(lán)天是很不容易的,除了耐心,細(xì)心,還要深入淺出的闡述他們對(duì)業(yè)務(wù)的疑問。很欣慰的是,他們都很認(rèn)真地在學(xué)習(xí),努力的做到最好。在吉林銀行的各項(xiàng)考試中都取得了驕人的成績(jī)。這讓我感受到了為人師者的喜悅。
20xx年,我的付出得到了行里的認(rèn)可,我深感無比的榮幸,我想行里這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會(huì)有回報(bào)這個(gè)平凡的道理。我也堅(jiān)信,今后的工作一定會(huì)做得更好。
過去的榮譽(yù)已成為過去,20xx年才是我們奮發(fā)圖強(qiáng)的一年,我們面臨的新的形勢(shì)既充滿挑戰(zhàn),更催人奮進(jìn),我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自學(xué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,力求把工作做好的更好、更扎實(shí),樹立吉林銀行人的良好形象。
“新年伊始,萬象更新”,在新春佳節(jié)之際,請(qǐng)?jiān)试S我向一年來關(guān)心、支持幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事們致以新春的祝福和誠摯的謝意
第2篇 郵政儲(chǔ)蓄銀行員工年終演講發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同仁們:
大家晚上好!我是來自郵儲(chǔ)銀行_____支行的一名普普通通的前臺(tái)員工,我叫xx。我今天演講的題目是《奉獻(xiàn)郵儲(chǔ)情,共筑中國夢(mèng)》。
新世紀(jì)的今天,我們有各種各樣的夢(mèng)想,綠色的環(huán)保夢(mèng),紅色的改革夢(mèng),藍(lán)色的海洋夢(mèng)……各種夢(mèng)想?yún)R聚成一個(gè)夢(mèng),那就是中國夢(mèng)!
中國夢(mèng),是一部輝煌的史書,有五千年古老文明的燦爛歷史。中國夢(mèng),是一股奮進(jìn)的動(dòng)力,如春夜喜雨,滋潤萬物,在神州大地催生出繁花碩果。中國夢(mèng),是一個(gè)清晰的目標(biāo),引領(lǐng)我們奔赴在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的征程中!
談起中國夢(mèng),我就會(huì)心潮澎湃。我雖然只是一名郵儲(chǔ)銀行的普通員工,但我為郵儲(chǔ)人的堅(jiān)守與執(zhí)著、敬業(yè)與奉獻(xiàn)而驕傲。郵儲(chǔ)銀行的每一個(gè)部門,每一個(gè)崗位,都是一份責(zé)任,都是一份付出,都是一份奉獻(xiàn)。我們常常會(huì)為了不耽誤一名客戶,不影響辦理一筆業(yè)務(wù),加班加點(diǎn)做著平凡而瑣碎的工作,甚至到了廢寢忘食的地步。19歲那年,年輕的我懷揣著成為一名郵儲(chǔ)銀行員工的夢(mèng)想,加入了這個(gè)溫暖的大家庭。三年多平凡而又沖實(shí)的前臺(tái)工作,讓我學(xué)到了很多知識(shí),自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平也得到明顯提升。我的成長,伴隨著郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展而成熟,成長的每一步,都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛。三年多來,郵儲(chǔ)銀行這個(gè)溫暖的大家庭不僅培育我成為業(yè)務(wù)方面的能手,也教會(huì)了我為人處事的道理,讓我成為丈夫眼中的好太太,兒子眼中的好媽媽,同事眼中的好朋友,領(lǐng)導(dǎo)眼中的好員工。我始終堅(jiān)持在誠誠懇懇做人的同時(shí),也在盡職盡責(zé)的工作。郵儲(chǔ)銀行成立五年來,一直以服務(wù)“三農(nóng)”建設(shè)、扶持中小企業(yè)發(fā)展壯大、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任。作為一名郵儲(chǔ)人,我始終以敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作熱情踐行著郵儲(chǔ)銀行的宗旨,給每一位客戶傳遞著我們郵儲(chǔ)銀行人的夢(mèng)想。
憧憬中國夢(mèng),我就會(huì)思緒萬千。我所從事的郵儲(chǔ)銀行是一份服務(wù)于千家萬戶的最基層的金融事業(yè),敬業(yè)奉獻(xiàn)不僅是我們郵儲(chǔ)銀行的服務(wù)宗旨,更是我們企業(yè)文化精神的核心。敬業(yè)就是要在服務(wù)中以誠待人,為廣大的客戶和農(nóng)村的老百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一個(gè)微笑的眼神,一句溫馨的問候,一杯熱氣騰騰的茶水,都是我們贈(zèng)與客戶心中的玫瑰。我們始終堅(jiān)持樹立服務(wù)就是資源、服務(wù)就是事業(yè)的理念,不斷塑造“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的銀行企業(yè)新形象,為郵儲(chǔ)事業(yè)的發(fā)展和輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。奉獻(xiàn)是郵儲(chǔ)人的崇高使命,我們始終把服務(wù)融入實(shí)際工作的每一分每一秒,時(shí)時(shí)講奉獻(xiàn),處處講奉獻(xiàn),讓郵儲(chǔ)人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念植根于廣大客戶的心中,用奉獻(xiàn)精神贏得社會(huì)各界理解與支持的同時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展雙贏的目標(biāo),這就是我們每一位郵儲(chǔ)人的夢(mèng)想。
實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng),我就會(huì)豪情滿懷。我會(huì)始終把中國夢(mèng)與郵儲(chǔ)夢(mèng)緊緊聯(lián)系在一起,以更加飽滿的精神狀態(tài)踏上圓夢(mèng)之旅。如果說家是我成長的搖籃,那么郵儲(chǔ)銀行就是我人生起航的港灣。海闊憑魚躍,天高任鳥飛,郵儲(chǔ)銀行為我提供了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。加入郵儲(chǔ)銀行這個(gè)團(tuán)隊(duì)三年多,經(jīng)歷了郵儲(chǔ)銀行發(fā)展的二次轉(zhuǎn)型,我親身感受到了郵儲(chǔ)銀行通過不斷改革創(chuàng)新帶來的日新月異的變化。這種變化全面體現(xiàn)了郵儲(chǔ)銀行經(jīng)營管理理念的轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)了品牌形象的提升,體現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的飛躍,體現(xiàn)了對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展巨大的助推作用。
實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,是一聲號(hào)角,它必將掀起華夏大地科學(xué)發(fā)展的新一輪熱潮。
實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,是一個(gè)夢(mèng)想,它必將凝聚中華兒女建設(shè)美麗中國的強(qiáng)大力量。
中國夢(mèng),我的夢(mèng);中國夢(mèng),我們的夢(mèng)。奉獻(xiàn)郵儲(chǔ)情,共筑中國夢(mèng)。我選擇了郵儲(chǔ)銀行,我就選擇了青春無悔,長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,讓我們擎起青春的火炬,吹響激情的號(hào)角,高舉奉獻(xiàn)的旗幟,揚(yáng)起創(chuàng)業(yè)的風(fēng)帆,揮著夢(mèng)想的翅膀,為早日實(shí)現(xiàn)“中部領(lǐng)先、全國前列”戰(zhàn)略目標(biāo)、推進(jìn)湖北郵儲(chǔ)銀行二次轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)全部力量!
心若在,夢(mèng)就在,追夢(mèng)的腳步不會(huì)停止,有夢(mèng)就有燦爛輝煌的明天!
謝謝大家!
第3篇 銀行員工個(gè)人發(fā)言稿
銀行員工個(gè)人發(fā)言稿(精選)
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,能夠利用到發(fā)言稿的場(chǎng)合越來越多,發(fā)言稿可以提高發(fā)言人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。你所見過的發(fā)言稿是什么樣的呢?下面是小編收集整理的銀行員工個(gè)人發(fā)言稿(精選),歡迎閱讀與收藏。
銀行員工個(gè)人發(fā)言稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
今天,很高興能參加這次座談會(huì),同大家見面和交流,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們提供了這次的機(jī)會(huì)。首先,我叫aa,來自m銀行!20xx年12月1日是我正式進(jìn)入m行的時(shí)間,轉(zhuǎn)眼間四個(gè)月已經(jīng)過去了。還記得當(dāng)初,行招聘的場(chǎng)景,m每個(gè)人都是剛剛從大學(xué)畢業(yè)的青年人,懷揣著理想和抱負(fù),經(jīng)過層層選拔,最后所剩下的只有一百人,如果說是我們選擇了農(nóng)發(fā)行倒不如說農(nóng)發(fā)行選擇了我們,當(dāng)我得知我已經(jīng)成為農(nóng)發(fā)行一員的時(shí)候,我很自豪的對(duì)父親說:“我找到了一份我終身熱愛的事業(yè)”。記得培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候與m行簽約的那一刻:“我在心中告訴自己,我不僅是找到了一份工作,更是找到了屬于自己的事業(yè),而且我要把它變成我一生追求的事業(yè)”。
事實(shí)證明,我的選擇是正確的,因?yàn)槲覠釔鬯?,并且決定在以后的人生道路上與之同行,共同奮進(jìn)。記得在我報(bào)到的那一天,b行長語重心腸的對(duì)我們說:你們是m行的未來,也是m行的希望,m行的未來就會(huì)落在你們這些青年人的身上,要坐言起行,虛心的像老一輩學(xué)習(xí),找到屬于自己事業(yè)上的奮斗目標(biāo)。這一刻,我體會(huì)到了作為一名領(lǐng)導(dǎo)人,他們只是希望我們這些新職工能夠做一行,愛一行,能夠從中找到自己的人生目標(biāo)。雖然這四個(gè)月來我不斷的做同樣的工作,每天“記賬、理賬、收收付付”但是每一個(gè)工作對(duì)我來說都是一個(gè)使命、一個(gè)新的起點(diǎn),我從中學(xué)到了許多。我懂得作為一名綜合柜員,首要的任務(wù)就是要學(xué)會(huì)認(rèn)真,從記賬中我懂得了銀行業(yè)記賬的方式。記得剛開始上崗的時(shí)候我很迷惑,每一筆賬我都不太明白,總是出現(xiàn)錯(cuò)誤,我很矛盾,我到底是否適合這樣反反復(fù)復(fù)的工作方式呢?后來得知,單位里的每個(gè)人都是從這種反復(fù)的記賬開始學(xué)起,我找到了工作的起點(diǎn),也找到了自信。
我開始虛心學(xué)習(xí),遇到不懂得就像老一輩求教,四個(gè)月的工作生活,讓我體會(huì)到了m行從封閉運(yùn)行到以效定貸;從單一的支持糧棉油流通領(lǐng)域到支持大農(nóng)業(yè);從手工記帳到單機(jī)版對(duì)公,再到全國數(shù)據(jù)大集中的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng);從手工聯(lián)行往來到電子聯(lián)行,再到實(shí)時(shí)到帳的電子匯兌;從紙質(zhì)文件到電子公文。我很自豪,看到了m行的成長,同時(shí)也對(duì)自己的未來充滿了希望。在m行的改革和發(fā)展取得顯著成績(jī)的同時(shí),基層機(jī)構(gòu)案件瀕發(fā)的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅給我行造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也給其社會(huì)形象帶來了不利影響。“4.29”事件的發(fā)生顯現(xiàn)出我行的風(fēng)險(xiǎn)防范存在某些弊端,以下是我個(gè)人的一些見解:1、首先,業(yè)務(wù)是靠人操作的,因此對(duì)業(yè)務(wù)人員的選擇和配置是至關(guān)重要的。在擴(kuò)大外需的同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部管理制度,形成一套執(zhí)行能力強(qiáng)的內(nèi)部管理機(jī)制。2、其次,m行應(yīng)該形成一套完善的法律制度。對(duì)于一些企業(yè)貸而不還的行為,以法律的手段來維護(hù)我行利益,讓那些為騙取國家錢財(cái)?shù)钠髽I(yè)望而卻步,讓優(yōu)質(zhì)客戶可以有足夠的貸款。3最后,放貸業(yè)務(wù)流程繁瑣,使符合條件的企業(yè)不會(huì)去選擇我行。一筆貸款的發(fā)放,需要基層行搜集資料,到市行下來調(diào)查,反反復(fù)復(fù)的評(píng)級(jí)工作,對(duì)于那些急需流動(dòng)資金的企業(yè)來說無不是雪上加霜,失去了許多潛在的客戶。
以上是我工作四個(gè)月以來對(duì)農(nóng)發(fā)行的了解,我相信m行在全體員工不斷努力下會(huì)更好。謝謝!
銀行員工個(gè)人發(fā)言稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
我是***,現(xiàn)在我們建行負(fù)責(zé)**工作。很榮幸在這里和大家一同分享這次兩節(jié)營銷所取得的成績(jī),在這次兩節(jié)營銷中我所在的集體取得了很好的成績(jī),這主要是工作中我們以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的時(shí)代感,忘我工作,在平凡的工作崗位上執(zhí)著地追求著人生的理想,忠于職守,愛崗敬業(yè),不計(jì)得失,勇挑重?fù)?dān),以進(jìn)取的開拓精神,無私的高尚情操,求實(shí)的工作作風(fēng),把營銷的很多技巧滲透到了了我們的工作中默默地奉獻(xiàn)自已的青春和力量。
作為**我們每天都面對(duì)不同的客戶,我們給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!蔽覀兊墓ぷ骶褪前盐倚械母鞣N產(chǎn)品針對(duì)不同客戶的需要介紹給他們,誰都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。我們自己覺得不可能完成的任務(wù),通過潛能的挖掘我們完成了,營銷工作中讓客戶聽得明明白白,而且通過細(xì)致入微的服務(wù),為客戶謀取最大利益,得到了客戶的理解和支持。記得我們拿下保險(xiǎn)標(biāo)王的時(shí)候,我們的標(biāo)底是我們?nèi)ツ耆甑娜蝿?wù),但是大家把任務(wù)帶給我們的壓力轉(zhuǎn)換成了動(dòng)力。我個(gè)人在兩節(jié)期間共完成保險(xiǎn)任務(wù)260萬,網(wǎng)上銀行400多戶,手機(jī)銀行300多戶,短信通知400多戶。最終我們漂亮的完成了任務(wù),4個(gè)月的時(shí)間超過了去年的千萬。所以我認(rèn)為只要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,面對(duì)任務(wù)不拋棄,不放棄,找到好的方法。那么任務(wù)再艱巨也是難不到我們的。
隨著銀行業(yè)的不斷發(fā)展,銀行也多了很多,我們的壓力也更大了。我們時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),并時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)??茖W(xué)地分析營銷環(huán)境,深刻地把握客觀環(huán)境,努力對(duì)客戶進(jìn)行研究,從而了解客戶資金的運(yùn)作規(guī)律,加大力度將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。每天早上我們的晨會(huì)內(nèi)容都滲透著的是表揚(yáng)與總結(jié),表揚(yáng)昨天營銷最棒的,總結(jié)昨天做的不夠的,讓大家都具有空前的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),通過晨會(huì)我們互相學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。我們每天都在強(qiáng)調(diào)精髓,強(qiáng)調(diào)只要肯開口營銷就會(huì)有收獲。我相信只要我們以客戶為中心,換位思考,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就能抓住客戶,從而更好的為我行吸收更多更高檔次的客戶。
展望未來,新的更為繁重的工作任務(wù)在等待著我們,也是對(duì)我們新的考驗(yàn)。在今后的工作中,我一定要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,通過學(xué)習(xí)獲取知識(shí),補(bǔ)充和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升自己的綜合素質(zhì)和處理復(fù)雜問題的能力。爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī),為建行的大步發(fā)展盡自己最大的努力!
銀行員工個(gè)人發(fā)言稿3
尊敬的***行長,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
很榮幸作為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共同分享成功的喜悅。首先,請(qǐng)?jiān)试S我向給予我們支持和關(guān)心的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事致以最誠摯的感謝!衷心感謝**分行給了我們一個(gè)展示自我和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),我想說,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事們的'鼎力支持才讓我們站在這個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,謝謝你們!
20xx年既是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年,也是收獲很多的一年。在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)一心,圓滿完成了年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù);我們?cè)谶@一年的奮斗中也收獲了成功的喜悅、創(chuàng)新的理念和堅(jiān)實(shí)的友情。
今天站在這里,我想和大家分享三點(diǎn)工作體會(huì):
第一,每一份努力一定會(huì)獲得倍增的回報(bào)。雖然過去的一年十分忙碌,身體的勞頓、任務(wù)的艱巨、家人的不解曾讓我十分困擾,但每一天我都投入百分之百的專注,努力做好每一件事,走好每一步。我堅(jiān)信所有的努力都會(huì)開出絢爛的花朵,結(jié)出豐碩的果實(shí)!
第二,團(tuán)結(jié)可以賦予一支隊(duì)伍無窮的戰(zhàn)斗力。過去的一年里,我們零售團(tuán)隊(duì)緊緊團(tuán)結(jié)在一起,相互幫助、相互關(guān)心,遇到難題共同解決,遇到困難一起承擔(dān)。在團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的力量似乎放大了若干倍,讓我們每一個(gè)人時(shí)常驚嘆,自己竟能有如此大的潛能。
第三,創(chuàng)新和求知是一個(gè)人不斷提升自我的必由之路。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,我們必須要有創(chuàng)新的理念和產(chǎn)品去適應(yīng)市場(chǎng)的變化。而創(chuàng)新的前提是能夠融會(huì)貫通熟練運(yùn)用多學(xué)科知識(shí),這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷提高,努力成為全能復(fù)合型銀行員工。
我想,我們分行之所以能取得如此優(yōu)異的成績(jī),涌現(xiàn)出如此多的先進(jìn)工作者,與我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人,從行領(lǐng)導(dǎo)到普通員工,身上所具備的勤奮、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、求職的精神是分不開的。
榮譽(yù)是屬于過去的,沉甸甸的獎(jiǎng)杯只會(huì)鞭策著我們更加努力地工作。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一致、敢于創(chuàng)新的開拓精神和勇挑重?fù)?dān)、敢于負(fù)責(zé)的實(shí)干精神,在分行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,面向新的未來,攜手并肩,共同創(chuàng)造更輝煌美好的明天。
最后祝尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們新春快樂、闔家幸福、身體健康,萬事如意!
第4篇 銀行員工發(fā)言稿范文
xx年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng),搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長,而農(nóng)行卻上升1400多萬,郵儲(chǔ)也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢(shì)而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。三年多來,我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng),帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動(dòng)客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責(zé)備他存的錢是過湯面。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù),幾個(gè)月下來后,他深深地被我感動(dòng)了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動(dòng)聯(lián)系生意場(chǎng)上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對(duì)客戶的關(guān)愛就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛。平時(shí)工作中,我很注重細(xì)節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過程主動(dòng)與客戶拉家常,子女在哪里上學(xué),成績(jī)?cè)趺礃?,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關(guān)心拉近與客戶的距離。去年下半年,有位客戶來我社取款,通過了解,這位客戶的孩子在曲塘中學(xué)讀高二,成績(jī)不太行,想花錢拜托一下老師,我想,農(nóng)村里賺點(diǎn)錢也不容易,就聯(lián)系了曲塘中學(xué)的一個(gè)好友,幫忙打了一個(gè)招呼,解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會(huì)到:只有給客戶以關(guān)愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報(bào)。