主管發(fā)言稿(15篇)

第1篇 部門主管年會(huì)發(fā)言稿

在這里我謹(jǐn)代表我及我的團(tuán)隊(duì)們，向一貫關(guān)心、支持和幫助我們公司成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和向辛勤工作在公司各個(gè)崗位的全體員工們，致以新年的問(wèn)候與誠(chéng)摯的祝福!下面是小編為大家整理的關(guān)于部門主管年會(huì)發(fā)言稿，歡迎查閱。

#部門主管年會(huì)發(fā)言稿1#

尊敬的各位來(lái)賓、各位員工：

大家好!

值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)，向辛勤工作在各個(gè)崗位上的伙伴們及家屬致以節(jié)日的問(wèn)候和新春的祝福!

20--年，是公司保持良好發(fā)展勢(shì)頭的一年，是市場(chǎng)拓展、隊(duì)伍建設(shè)取得驕人成績(jī)的一年，是--全體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。物流工程部高端體育用品商貿(mào)物流中心項(xiàng)目詳細(xì)藍(lán)圖獲批，各項(xiàng)工作緊鑼密鼓進(jìn)行;化工外貿(mào)部，更是斗志昂揚(yáng)，銷售額是直線上升，市場(chǎng)不斷開拓疆土;集團(tuán)形象更是更具國(guó)際化色彩，寫字樓辦公面積翻倍，集團(tuán)logo創(chuàng)新設(shè)計(jì)，更張揚(yáng)大氣，而公司的宣傳cd、具有--特色的紙杯、小禮品等都在緊張籌備進(jìn)行中;公司規(guī)模的擴(kuò)大，離不開規(guī)范的管理，而今行政部也在進(jìn)行籌備公司新的規(guī)章薪酬體系，更加人文和效率;高效率的工作是我們業(yè)績(jī)提升的保證，目前我們--部的遠(yuǎn)景系統(tǒng)也是籌備運(yùn)行……

細(xì)數(shù)過(guò)去一年的種種，作為集團(tuán)的創(chuàng)始人，感謝所有員工的付出和努力，--今天這些成績(jī)的取得均飽含著公司全體員工的辛勤勞動(dòng)和汗水，--的明天因你們而更加精彩輝煌!

過(guò)去的成績(jī)凝聚著公司全體員工的心血和汗水，未來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，需要我們繼續(xù)不懈努力地去面對(duì)。在這辭舊迎新之際，分享勝利喜悅的同時(shí)，還要清醒地認(rèn)識(shí)到，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，咱們企業(yè)依然面對(duì)廣泛的機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，各種項(xiàng)目更是任重道遠(yuǎn)，我們必須抓住新的機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)，以高度的責(zé)任感和使命感推進(jìn)我們公司持續(xù)發(fā)展。

新的一年開啟了新的歷程，托舉著新的希望，承載著新的夢(mèng)想。讓我們--全體同仁共同努力，以百倍的激-情、誠(chéng)實(shí)的勞動(dòng)，同心協(xié)心，共創(chuàng)佳績(jī)，沒有什么能阻擋，沒有什么能動(dòng)搖，我們滿懷信心，開足馬力，奔向更加輝煌的新的一年!

最后，再次感謝大家為--的付出和努力，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福，萬(wàn)事如意!給大家拜個(gè)早年了!

謝謝大家!

#部門主管年會(huì)發(fā)言稿2#

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同事：

大家晚上好!

歡聲辭舊歲，笑語(yǔ)迎新年。經(jīng)過(guò)一年工作的忙碌，在收獲的喜悅中，我們即將送走20--年，迎來(lái)嶄新的20--年，在此，我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向公司的全體員工及其家屬致以節(jié)日的問(wèn)候和最真摯的新年祝福，向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心和支持公司發(fā)展的各界領(lǐng)導(dǎo)和朋友表示衷心的感謝，向長(zhǎng)期以來(lái)的合作伙伴及兄弟單位致以新年的祝福，祝福大家新年行大運(yùn)，事事順通!

20--年，是我公司穩(wěn)步發(fā)展的一年，借著十九大的春風(fēng)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)多變的情況下，公司抓住了各項(xiàng)發(fā)展機(jī)遇，取得令人鼓舞的工作業(yè)績(jī)。這一年，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們部門的員工同心協(xié)力，工作中擰成一股繩，對(duì)外形象得到大幅的提升，在行業(yè)內(nèi)得到了充分的肯定。

在20--年的發(fā)展進(jìn)程中，我們經(jīng)歷了艱辛，經(jīng)歷了坎坷，物價(jià)上漲等影響導(dǎo)致項(xiàng)目盈利空間進(jìn)一步縮小;債權(quán)催討難度大，債務(wù)訴訟不斷，資金壓力加大。但是國(guó)企的地位要求我們承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，國(guó)家啟動(dòng)拉動(dòng)內(nèi)需政策，路橋板塊改制上市工作正在實(shí)施，我們面臨又一輪機(jī)遇，機(jī)遇蘊(yùn)含精彩，創(chuàng)新成就偉業(yè)!

20--年，嶄新的一年，開啟我們共同嶄新的夢(mèng)想，在20--年的揚(yáng)帆起航的關(guān)鍵之年，我們公司將堅(jiān)持以十九大精神為指導(dǎo)，緊密依托集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為重心，以改革改制為動(dòng)力，迎難而上，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，大膽創(chuàng)新，力爭(zhēng)盡快實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化，共創(chuàng)20--年我公司發(fā)展的新藍(lán)天!

歷每一次挑戰(zhàn)對(duì)于--都意味著一次機(jī)遇，我們有理由相信，有我們這個(gè)集體，有我們戰(zhàn)無(wú)不勝的精神，我們一定能夠再次迎來(lái)新的契機(jī)，一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌!

謝謝大家!

#部門主管年會(huì)發(fā)言稿3#

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好!

春來(lái)秋往，斗轉(zhuǎn)星移，20--年在我們所有人的共同努力下圓滿地畫上了句號(hào)。今天，當(dāng)我面對(duì)萬(wàn)張面孔的時(shí)候，當(dāng)我回首遠(yuǎn)望的時(shí)候，我內(nèi)心久久不能平靜。20--對(duì)于我來(lái)說(shuō)，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，是可圈可點(diǎn)的一年，是承上啟下的一年。

公司的上市，標(biāo)志著發(fā)展進(jìn)入到了一個(gè)新的歷史時(shí)期，從此進(jìn)入到了規(guī)范化運(yùn)營(yíng)的快車道。為此，我平靜了許多，承諾給伙伴的夙愿終于得以實(shí)現(xiàn)，可以說(shuō)這是我人生中的安慰。

今天的表彰是對(duì)一年來(lái)市場(chǎng)成績(jī)的回顧，我們欣喜地看到，越來(lái)越多的家人在這個(gè)平臺(tái)上取得了豐盛的成就，在此我對(duì)他們表示最真誠(chéng)的祝賀，同時(shí)也對(duì)所有與公司一同走過(guò)的家人、伙伴表示最誠(chéng)摯的感謝!

20--年我給到大家的是最普通，但一定是最有分量的一個(gè)詞，那就是“務(wù)實(shí)”。

20--，我們會(huì)踏踏實(shí)實(shí)地做好服務(wù)。用心、用情、用愛去服務(wù)大家，第一時(shí)間把溫暖送給大家，第一時(shí)間把關(guān)心帶給大家，第一時(shí)間把喜訊傳遞給大家。

20--，我們會(huì)踏踏實(shí)實(shí)做好教育。給市場(chǎng)想要的方法，給市場(chǎng)想要的信息，給市場(chǎng)想要的模式，給市場(chǎng)的支持。

20--，我們會(huì)踏踏實(shí)實(shí)為大家做更多值得我們?nèi)プ龅氖虑椋覜]有更多豪言壯語(yǔ)，我沒有更多高昂的承諾，我不會(huì)忽悠誰(shuí)，我有的只是良心與責(zé)任，我只想說(shuō)，我們的隊(duì)伍是一支踏踏實(shí)實(shí)質(zhì)樸的軍團(tuán)，是實(shí)實(shí)在在為創(chuàng)業(yè)、為追求財(cái)富與健康的朋友們提供了一個(gè)最可靠，最永久的、永遠(yuǎn)的事業(yè)理想平臺(tái)!是一個(gè)誠(chéng)實(shí)、守信、有責(zé)任感的民族平臺(tái)。

我親愛的朋友、伙伴、同事、家人們，公司因?yàn)橛心銈兌鎏砹藷o(wú)限的多彩!因?yàn)橛心銈兌鎏砹藷o(wú)限的信心與勇氣!因?yàn)橛心銈兌鎏砹嗣褡逯变N的豪情與斗志!因?yàn)橛心銈兌院?、而偉?因?yàn)橛心銈兌幌⒌叵蚯氨剂?，奔流、生生不息地向前涌流……為了你們的?mèng)，為了更多更多人的夢(mèng)，為了公司偉大的夢(mèng)，為了祖國(guó)的夢(mèng)，那就讓我們迅速的行動(dòng)起來(lái)，心連心，手拉手，肩并肩，鼓足干勁，快馬加鞭，去實(shí)現(xiàn)我們所有的夢(mèng)想!

謝謝大家!

#部門主管年會(huì)發(fā)言稿4#

親愛的各位同仁：

大家好!

很榮幸能站在這里給大家作年會(huì)發(fā)言。在此，我謹(jǐn)代表公司向一年來(lái)為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展奮勇當(dāng)先、銳意進(jìn)取的全體同仁致以崇高的敬意和由衷的感謝!

時(shí)間過(guò)得很快，一年的時(shí)間在大家的拼搏與汗水中度過(guò)，無(wú)論是公司還是我們的員工都收獲了許多?？缭饺齻€(gè)年頭，公司的品質(zhì)始終如一，這句話是我們公司發(fā)展的見證，但更大意義上它是我們的座右銘。三年的時(shí)光中，為公司奉獻(xiàn)的每一個(gè)人都一直為做到這一點(diǎn)而不懈追求、不懈努力。做好事、做好人，這樣的企業(yè)才能夠保持旺盛的生命力，歷久彌新。

這一年中，公司又向前大大邁進(jìn)了一步，隨著建設(shè)規(guī)模的日益擴(kuò)大，公司的知名度和影響力在行業(yè)內(nèi)以及消費(fèi)群體中廣為人知。但是，我們始終記得，雖然我們前進(jìn)的步伐從未停止，但我們也絕不急功近利;雖然勇于創(chuàng)新發(fā)展，但我們絕不忘根基樹本。無(wú)論公司有多大的發(fā)展，“以品質(zhì)求生存，以服務(wù)創(chuàng)品牌”依然是無(wú)論何時(shí)我們都會(huì)堅(jiān)持和秉承的原則。

感動(dòng)與拼搏共存，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并舉。面對(duì)充滿太多挑戰(zhàn)的20--年，我們的領(lǐng)導(dǎo)、我們的員工用頑強(qiáng)的斗志、辛勤的汗水抒寫出篇?jiǎng)尤说脑?shī)歌;面對(duì)充滿機(jī)遇的20--年，我們理應(yīng)朝氣蓬勃、勇攀高峰，用成功和喜悅妝點(diǎn)歡動(dòng)充滿期待的明天。

最后，再次代表公司真誠(chéng)地向一年來(lái)為公司的發(fā)展付出辛勞和汗水的各位同仁們說(shuō)一聲：謝謝!

謝謝大家!

#部門主管年會(huì)發(fā)言稿5#

各位來(lái)賓、全體員工及家屬朋友們：

大家晚上好!

首先非常感謝大家的光臨!

值此美好燦爛的夜晚，萬(wàn)家燈火，溫馨暖人，我們迎來(lái)了鼠年的新春。

在這里我謹(jǐn)代表我及我的團(tuán)隊(duì)們，向一貫關(guān)心、支持和幫助我們公司成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友，向辛勤工作在公司各個(gè)崗位的全體員工們，向默默地支持我們的家屬同胞們，致以新年的問(wèn)候與誠(chéng)摯的祝福!祝福大家新年好心情，一路平安年，也愿大家今天晚上快樂(lè)幸福到永遠(yuǎn)。

公司成立--年來(lái)，--年的拼搏創(chuàng)業(yè)、--年的風(fēng)雨兼程，我們一路走來(lái)，一路汗水，一路艱辛，也一路收獲了許多。無(wú)限的歲月見證了我們的努力，無(wú)盡的付出張揚(yáng)了我們的事業(yè)。

過(guò)去的一年是公司快速發(fā)展進(jìn)程中最為關(guān)鍵的一年。在國(guó)家緊縮調(diào)控的大背景下，我們通過(guò)一年的艱苦奮斗，并在得到了各位領(lǐng)導(dǎo)與朋友們真誠(chéng)的關(guān)懷下，在全體員工的頑強(qiáng)拼搏下，我們現(xiàn)在可以自豪地說(shuō)：我們圓滿而出色地完成了年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)銷售與盈利雙突破的喜人成績(jī)，這是值得我們?nèi)w同仁慶賀的事。

回顧過(guò)去的一年，公司各方面事業(yè)得到全面而快速的發(fā)展與進(jìn)步。

這一年，公司已經(jīng)步入了合資經(jīng)營(yíng)軌道，戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策也是正確的。這些精心的布局與謀劃，已把公司引入了良性發(fā)展的軌道。

這一年，我們通過(guò)積極推進(jìn)授權(quán)資產(chǎn)調(diào)整，打好了企業(yè)改革攻堅(jiān)戰(zhàn)，通過(guò)認(rèn)真落實(shí)回購(gòu)資金，初步完成了債權(quán)平臺(tái)建設(shè)工作;通過(guò)迅速投放--元貸款支持了開放年的大建設(shè);通過(guò)精心籌劃自營(yíng)項(xiàng)目，打造出了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);通過(guò)大力推廣企業(yè)文化提升了管理品質(zhì)、構(gòu)建了和諧團(tuán)隊(duì)，開創(chuàng)出了5條工作主線齊頭并進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

這一年，員工隊(duì)伍得到充實(shí)與發(fā)展，管理水平有了明顯的提高，各部門都取得了良好的成績(jī)。我們公司與西班牙合資事宜也取得了很大的進(jìn)展，合資成功，將為今后幾年的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，將帶動(dòng)公司的事業(yè)躍上一個(gè)新的臺(tái)階。

一年里，公司先后獲得了市級(jí)先進(jìn)黨支部、重合同守信用單位、3a級(jí)信用單位等稱號(hào)，并成功入選中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)名錄。

成績(jī)來(lái)之不易，給我們下一步發(fā)展以信心與鼓舞。我們既要珍惜，又要對(duì)自己有更清醒的認(rèn)識(shí)。前面更為遠(yuǎn)大的目標(biāo)在等著我，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，我們將上下而求索。

一元復(fù)始，萬(wàn)象更新。20--年，又是一個(gè)我們創(chuàng)造夢(mèng)想、揚(yáng)帆啟航的關(guān)鍵之年，我們將緊密依托董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)，以抓好產(chǎn)業(yè)調(diào)整重心，以積極培育發(fā)展新抓好老項(xiàng)目為動(dòng)力，把握機(jī)遇、攜手并肩，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，大膽創(chuàng)新，迎難而上，力爭(zhēng)盡快實(shí)現(xiàn)管理與運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化，共創(chuàng)20--事業(yè)新的輝煌!

最后，在這金鼠送福的大好時(shí)節(jié)，恭祝大家在新的一年里身體健康、工作順利、合家歡樂(lè)!

謝謝大家!

第2篇 委副書記在全市職工民主管理領(lǐng)導(dǎo)小組擴(kuò)大會(huì)議上的匯報(bào)發(fā)言稿范文

***區(qū)現(xiàn)有企事業(yè)單位**家，其中國(guó)有、集體企事業(yè)單位和25人以上的非公有制企業(yè)**家，均組建了工會(huì)委員會(huì)；25人以下的**家非公有制企業(yè)組建了**個(gè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)，工會(huì)組織覆蓋率達(dá)到100%。

20xx年，***區(qū)工會(huì)工作在市、區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市總工會(huì)的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《工會(huì)法》和《工會(huì)章程》，堅(jiān)持以非公有制企業(yè)為重點(diǎn)目標(biāo)，以企務(wù)公開為主要形式，狠抓職工董事監(jiān)事工作和勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建，大力加強(qiáng)企事業(yè)單位職工民主管理，有力地推動(dòng)了社會(huì)主義基層民主政治建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好發(fā)展，構(gòu)建和諧***發(fā)揮了不可替代的作用。

一、企務(wù)公開進(jìn)一步規(guī)范

一是以組織制度建設(shè)為基礎(chǔ)。企務(wù)公開是企業(yè)實(shí)行民主管理的重要形式，企務(wù)公開制度是企業(yè)民主構(gòu)成的重要因素。我們堅(jiān)持把企務(wù)公開作為開展職工民主管理工作的重要抓手，20xx年初成立了由常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，區(qū)總工會(huì)、經(jīng)貿(mào)局、工商分局、鄉(xiāng)企局和*個(gè)鎮(zhèn)有關(guān)人員組成的企務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并進(jìn)行任務(wù)分解，落實(shí)職工民主管理工作責(zé)任制。制定下發(fā)了《20xx年企務(wù)公開工作意見》，把企務(wù)公開內(nèi)容由過(guò)去的7項(xiàng)調(diào)整為9項(xiàng)，擴(kuò)大了職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，為職工民主管理工作提供了制度保證。

二是以非公企業(yè)為重點(diǎn)。20xx年，我們把規(guī)范非公有制企業(yè)的企務(wù)公開作為工作重點(diǎn)，作為加強(qiáng)企業(yè)職工民主管理的突破口。年內(nèi)，利用1個(gè)多月時(shí)間，深入全區(qū)企業(yè)，重點(diǎn)是非公有制企業(yè)進(jìn)行走訪檢查，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)給予糾正。全區(qū)25人以上的**家非公有制企業(yè)全部實(shí)行了企務(wù)公開。涌現(xiàn)出*****有限公司、****公司、**啤酒廠、***門業(yè)有限公司、**新型建材公司等民主管理工作規(guī)范化企業(yè)。這些企業(yè)的做法得到了市總工會(huì)的肯定，并在全市非公有制企業(yè)民主管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)進(jìn)行交流。

三是以職代會(huì)為載體。職工代表大會(huì)制度是職工民主管理的基本形式，是企務(wù)公開的重要載體。組織全區(qū)工會(huì)干部，舉辦以學(xué)習(xí)《企業(yè)職工代表大會(huì)條例》為主要內(nèi)容的培訓(xùn)班，翻印《條例》1500多份發(fā)放到職工手中。同時(shí)，利用公開欄等形式進(jìn)行廣泛宣傳，增強(qiáng)了職工參與企業(yè)民主管理的法律意識(shí)。在工作實(shí)際中，我們還狠抓職代會(huì)制度的落實(shí)，保證職代會(huì)依法行使職權(quán)。區(qū)**公司、熱力公司、人民醫(yī)院等單位堅(jiān)持定期向職代會(huì)報(bào)告工作，收到了較好效果。20xx年，全區(qū)評(píng)選出區(qū)星級(jí)職代會(huì)**家，其中**家被評(píng)為市星級(jí)職代會(huì)。

二、職工董事、監(jiān)事工作取得新進(jìn)展

一是公司制企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)有新改善。建立職工董事、監(jiān)事制度，是企業(yè)工會(huì)融入中心、服務(wù)大局、發(fā)揮作用的重要制度保證。20xx年，我區(qū)**家非公有制公司制企業(yè)的工會(huì)主席全部進(jìn)入企業(yè)董事會(huì)或監(jiān)事會(huì)，從而使企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)發(fā)生了可喜變化。

二是職工董事、監(jiān)事素質(zhì)有新提高。為保證工會(huì)負(fù)責(zé)人進(jìn)入企業(yè)高層后更好地發(fā)揮作用，我們積極開展職工董事、監(jiān)事培訓(xùn)，使他們不僅能夠準(zhǔn)確表達(dá)和依法維護(hù)職工合法權(quán)益，而且熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理情況，初步具備了履行職工董事、監(jiān)事職責(zé)所需要的綜合素質(zhì)與水平能力。

三是職工權(quán)益保障有新突破。由于職工董事、監(jiān)事參與企業(yè)決策和監(jiān)督，企業(yè)在研究決定有關(guān)職工工資、福利、安全生產(chǎn)以及勞動(dòng)保護(hù)、保險(xiǎn)等涉及職工切身利益問(wèn)題時(shí)，做到事先聽取公司工會(huì)和職工意見，擴(kuò)大了職工的知情權(quán)，保證了職工的合法權(quán)益，調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性。

三、創(chuàng)建“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”成效明顯

一是抓契機(jī)。緊緊抓住貫徹落實(shí)全市協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系民主管理工作暨依法規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系“**行動(dòng)”動(dòng)員會(huì)議精神的有利契機(jī)，加大組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳動(dòng)員工作力度，下發(fā)《“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)方案》，在全區(qū)企業(yè)營(yíng)造創(chuàng)建“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的濃厚氛圍。

二是抓落實(shí)。制定出臺(tái)了《關(guān)于建立定期報(bào)告勞動(dòng)關(guān)系狀況制度》，印制集體合同、工資協(xié)議范本，規(guī)范創(chuàng)建活動(dòng)。在企業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系自查和區(qū)總工會(huì)、勞動(dòng)人事局、經(jīng)貿(mào)局等單位聯(lián)合進(jìn)行督導(dǎo)檢查的基礎(chǔ)上，區(qū)創(chuàng)建“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行考核驗(yàn)收，推動(dòng)了全區(qū)勞動(dòng)和諧關(guān)系的建立。

三是抓效果。通過(guò)“**行動(dòng)”和“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)，全區(qū)所有企業(yè)都與工會(huì)簽訂了集體合同和工資協(xié)議，**家企業(yè)與職工簽訂了勞動(dòng)合同，占全區(qū)企業(yè)的**%。

在過(guò)去的一年里，我區(qū)企事業(yè)單位在民主參與、民主管理、民主監(jiān)督、民主決策等方面邁出了重要步伐，取得了一定成績(jī)。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到還存在很多問(wèn)題和不足，如有些非公有制企業(yè)的民主管理工作不夠規(guī)范，勞動(dòng)合同簽訂比例不盡人意等，我們將在今年的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和克服。

20xx年是“十一五”發(fā)展的開局之年，我們要在市、區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市總工會(huì)**屆**次全委（擴(kuò)大）會(huì)議和這次會(huì)議精神，發(fā)揮好各級(jí)工會(huì)的職能作用，進(jìn)一步加強(qiáng)職工民主管理，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)更快更好發(fā)展，確保全區(qū)“十一五”開好局、起快步，為構(gòu)建和諧***建功立業(yè)。

一是進(jìn)一步提高勞資雙方素質(zhì)，努力營(yíng)造良好社會(huì)氛圍，增強(qiáng)企業(yè)和職工對(duì)實(shí)行民主管理重要意義的認(rèn)識(shí)；

二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)職工民主管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，以規(guī)范和擴(kuò)大非公有制企業(yè)民主管理為主攻方向，不斷探索職工民主管理工作新途徑、新方法，堅(jiān)持立足實(shí)際，實(shí)施分類指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn)。

三是不斷創(chuàng)新職工民主管理載體，繼續(xù)深入抓好“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”創(chuàng)建、“三項(xiàng)合同”的簽訂和續(xù)簽、“星級(jí)職代會(huì)”認(rèn)證等工作。

總之，我們要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)加大工作力度，認(rèn)認(rèn)真真地抓好職工民主管理工作，推進(jìn)基層民主政治建設(shè)新躍升，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

第3篇 2022年主管年會(huì)發(fā)言稿范文

2022主管年會(huì)發(fā)言稿

2022主管年會(huì)發(fā)言稿1

各位銷售主任、銷售代表

隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費(fèi)者近距離服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日趨于零的情況下，每個(gè)公司的員工都像浮出水面的冰山，要直接面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨。

由于地域、時(shí)間、環(huán)境等因素的限制，我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通，今天，利用經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，我想和大家共同探討一下“我們這個(gè)隊(duì)伍”以及“我們的服務(wù)”，這涉及到當(dāng)前幾個(gè)要引起我們注意的問(wèn)題。

一，市場(chǎng)有沒有捷徑

還記得小學(xué)課文吧，兩個(gè)和尚一窮一富，都想到遙遠(yuǎn)的南海“進(jìn)修”，富和尚惰性十足，終沒去成，而窮和尚卻克服障礙，修成正果。最近在行業(yè)報(bào)看到這樣一則消息，講廣東的綜合市場(chǎng)長(zhǎng)勢(shì)強(qiáng)勁，越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說(shuō)，攤點(diǎn)式的卻一天不如一天，越大越冷清，幾個(gè)區(qū)還不一樣，有的大賣場(chǎng)紅，有的專賣店火，等等，說(shuō)不上原因。市場(chǎng)的多樣性決定了我們必須沉在一線，春種夏收，一脈相承。等“捷徑”走，等“模式”套，我想我們公司只會(huì)被市場(chǎng)牽著鼻子走。

前段時(shí)間，辦事處搬家，整理柜子時(shí)，我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料，從聯(lián)絡(luò)方式、營(yíng)業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀況到經(jīng)營(yíng)特色、市場(chǎng)份額、分期評(píng)價(jià)，事無(wú)俱細(xì)。這是我們?cè)缙谵k事處栗強(qiáng)經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場(chǎng)所得。三百多家店，多少個(gè)工作日;幾千個(gè)數(shù)據(jù)，多少串腳迎…

市場(chǎng)沒有捷徑走。

二，服務(wù)能不能量化

該怎樣對(duì)辦事處某一時(shí)期的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估?服務(wù)雖非銷售，但同樣要量化，我想，某一時(shí)期，市場(chǎng)的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的，也許增長(zhǎng)的原因里還有行業(yè)宏觀的因素，還有公司的投入，經(jīng)銷商的配合，等等，但我覺得這些，這和同類競(jìng)品比都有共性，尋求差異，就是我們的兩大優(yōu)勢(shì)：品牌和服務(wù)。

今年三月，公司給市辦事處下屬各個(gè)經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū)，給每個(gè)經(jīng)銷店落實(shí)了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期，他們用打“直觀量化卡”的方法，對(duì)80多家商店進(jìn)行了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優(yōu)良-優(yōu)秀)，進(jìn)行六項(xiàng)大類(店堂建設(shè)、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項(xiàng)的檢查。通過(guò)人員交*打分，銷售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不僅是考評(píng)某一個(gè)人，更指導(dǎo)著我們?nèi)蘸髮?duì)具體某一個(gè)店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向。當(dāng)然，“直觀量化卡”現(xiàn)在看還有不少問(wèn)題，還要充實(shí)。在以后的工作中，想出更好的辦法，持續(xù)改進(jìn)我們做市場(chǎng)的方法，增進(jìn)服務(wù)的績(jī)效，給自己加壓!

三，添一雙眼睛看市場(chǎng)

辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地，為了明天的市場(chǎng)，我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷商，結(jié)果是雙贏。

在我們這個(gè)隊(duì)伍里，有很多是剛過(guò)實(shí)習(xí)期的“新兵”，周經(jīng)理常常教導(dǎo)我們：爭(zhēng)取一切機(jī)會(huì)，向有經(jīng)驗(yàn)的前人請(qǐng)教。埋頭拉車，也要抬頭看路，方向不清時(shí)，還要請(qǐng)人指路。一段時(shí)間后，經(jīng)常捫心自問(wèn)：在工作中，我們所做的是不是流于形式，過(guò)于簡(jiǎn)單，究竟有沒有打動(dòng)服務(wù)對(duì)象的心，又有沒有偏離公司本來(lái)的要旨。

多一雙眼睛就多一種角度。

有一個(gè)搞家具設(shè)計(jì)的人問(wèn)我：你知道，吃飯時(shí)，小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆?我說(shuō)：因?yàn)樨澩?。他說(shuō)，不是，他問(wèn)過(guò)小孩。在小孩眼里，餐桌太高，夠不著，被大人抱著又不舒服，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界是大人的，就這么簡(jiǎn)單。因此，好的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)餐桌時(shí)，會(huì)在那個(gè)成人不注意的地方多動(dòng)點(diǎn)腦子。

我們的產(chǎn)品，不是玩具，不好玩，但受用者都一樣，是一個(gè)個(gè)鮮活的人(包括中間商和終端消費(fèi)者)。所以，在日復(fù)一日的服務(wù)中，我們真的要多動(dòng)一點(diǎn)腦子，多添一雙眼睛。

四，創(chuàng)造好你的“小氣候”

一個(gè)人新進(jìn)一個(gè)群體，起初處處新鮮，活力四射。隨著時(shí)間的推移，卻有了“成長(zhǎng)的煩惱”。因?yàn)楦械酱蟓h(huán)境里的不和-諧，變得縮手縮腳;因?yàn)樽陨淼穆氊?zé)不清，變得渾身惰性。

有一則寓言，講一個(gè)房間里有兩盞燈，都管用，但每到晚上，還是漆黑一片。起先的原因是兩只燈誰(shuí)都不肯先亮，都在想：干嗎要我先亮，我亮了，照亮了房間也照亮它，我神經(jīng)!(當(dāng)然，也缺少一個(gè)規(guī)則要求他們誰(shuí)先亮、誰(shuí)后亮或一起亮)天長(zhǎng)日久，兩只燈天天不亮，成了習(xí)慣，于是那個(gè)房間成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此為止，聰明的你，還可以往下編，一直編到兩只燈泡鎢絲上了銹，微風(fēng)一吹，玻璃殼一片片往下掉為止……

我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一支“青年近衛(wèi)軍”，有理想，有沖勁，都深知：要進(jìn)步，就必須比別人快半拍!

人雖有差異，但基本觀念是相通的。在周經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，就像一個(gè)家庭，每個(gè)成員都勇于并且坦然地接受一些“無(wú)情的管理”，我們面對(duì)的是一個(gè)“有情的管理者”。只有這樣，才能齊心協(xié)力，創(chuàng)造一個(gè)彼此共同分享的有助于工作的“小氣候”。

五，下面是些很散的問(wèn)題，我想請(qǐng)銷售代表們留心并和我一起做，好嗎

在走訪市場(chǎng)時(shí)，你會(huì)留心同類廠家的一張不起眼的說(shuō)明書、宣傳畫嗎?

新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)中，你的份額占多少?店主對(duì)你的付出認(rèn)同嗎?

不知道你有沒有養(yǎng)成隨時(shí)走訪商店的習(xí)慣，例如：有一天你乘公共汽車，下錯(cuò)了站，恰好路邊有一家業(yè)內(nèi)店，不管別的，你走了進(jìn)去。

節(jié)日期間，是否給你認(rèn)識(shí)的那些小店主問(wèn)候了?雖然那之前，他不一定會(huì)想起你，但那以后我相信，他會(huì)熟記。有人講過(guò)，越是小人物，越看重別人的尊重，我們常常疏忽。

能清楚地知道你所服務(wù)的那家商店，一周里競(jìng)爭(zhēng)品牌分類產(chǎn)品的銷量和市場(chǎng)份額嗎，精確性是多少?

有時(shí)候，幾天的功夫，好好的店，突然關(guān)門歇店，或者轉(zhuǎn)改門面，哪里熱鬧到哪去了。這些變故，真的是你不可預(yù)知的嗎?還是你事前溝通不力呢?

顧客走進(jìn)服務(wù)中心，第一個(gè)起身迎上的人是你嗎?在顧客說(shuō)第一句話之前，你的目光以及不可少的“你好”到了嗎?

給兩分鐘的時(shí)間，你能把朝夕相處的每個(gè)同事的優(yōu)點(diǎn)概括一下嗎?(如果你平時(shí)留意過(guò)的話，很容易做到)

我們的技術(shù)人員上門處理投訴時(shí)，正好你有時(shí)間，你會(huì)主動(dòng)要求“見習(xí)”嗎?也許專司市場(chǎng)服務(wù)的你，一輩子不用干“技術(shù)”，其實(shí)，你的一切所見所學(xué)，在你的工作中都會(huì)無(wú)意的應(yīng)用。

公司的促銷計(jì)劃我們執(zhí)行了，該做的都做了，但有沒有考察過(guò)真實(shí)效果呢?我這個(gè)地區(qū)的增長(zhǎng)量究竟是多少?什么樣的活動(dòng)才真正有效于你所在的這個(gè)區(qū)?不同規(guī)模的商店、不同類型的店主，他們又希望我們有怎樣的促銷支持呢?

……

市場(chǎng)上的問(wèn)題太多了。我們要一起想!

銷售服務(wù)的事，看似簡(jiǎn)單，實(shí)際煩得很。寫毛筆行書的人，你問(wèn)他“心”字怎么寫，他會(huì)告訴你：關(guān)鍵三個(gè)“點(diǎn)”。左邊一“點(diǎn)”要“認(rèn)真”，中間一“點(diǎn)”要“周到”，右邊一“點(diǎn)”要“快速”。銷售服務(wù)的事，也要這么做——用“心”去做!

謝謝

2022主管年會(huì)發(fā)言稿2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事

大家好!滿載收獲的20xx年已經(jīng)揮手別去，充滿生機(jī)的20xx年迎春而來(lái)，新年的鐘聲已經(jīng)敲響，歷史又翻開了新的一頁(yè)，在這辭舊迎新之際，我們大家歡聚一堂，共同總結(jié)。

實(shí)現(xiàn)管理職能是對(duì)出租企業(yè)的常規(guī)理解，其它方面應(yīng)該很少涉及，其實(shí)不然，出租企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中，營(yíng)銷理念的貫徹及開展始終處于相當(dāng)重要的地位。研究行業(yè)、研究對(duì)手、研究駕駛員、研究乘客是我們的必備功課，從中不斷發(fā)現(xiàn)契機(jī)，甚至創(chuàng)造契機(jī)是企業(yè)良好經(jīng)營(yíng)的必需;20xx年，公司實(shí)行了車輛續(xù)簽、置換、有償更新計(jì)劃，取得很大成功，直接效果就是企業(yè)效益得以提升;公司推行車輛商業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃，駕駛員、公司實(shí)現(xiàn)雙受益;

在下面我就2022年的主要工作向大家作一個(gè)匯報(bào)，主要有以下幾個(gè)方面

一、機(jī)構(gòu)整合取得階段性成果。

整合是北方北創(chuàng)最大的一件事。今年年初，原北方由原來(lái)十一個(gè)分公司精簡(jiǎn)為十個(gè)，原北創(chuàng)由原來(lái)七個(gè)分公司和一個(gè)旅游分公司精簡(jiǎn)為六個(gè)分公司和一個(gè)旅游分公司。對(duì)原分公司經(jīng)理和部分隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行輪崗，力求分公司管理工作公平合理的同時(shí)，又提高了分公司經(jīng)理對(duì)公司全局情況的了解。整合以后，對(duì)北方、北創(chuàng)所有分公司進(jìn)行了“一分至十六分”的統(tǒng)一編號(hào)，并迅速統(tǒng)一了兩家公司原來(lái)對(duì)分公司的考核標(biāo)準(zhǔn)，把整合過(guò)度期降到最短。

整合之后，分公司管理車輛的規(guī)模再次擴(kuò)大，職能部門如運(yùn)營(yíng)部、安全部、人力資源部、綜合辦公室也實(shí)現(xiàn)了人力和資源的優(yōu)化與共享。各職能部門做到了精簡(jiǎn)高效。可以說(shuō)，除了對(duì)外還是兩塊牌子之外，北方北創(chuàng)已經(jīng)融為一體。截至目前，整合的優(yōu)勢(shì)明顯顯現(xiàn)，最直接的回報(bào)是工作效率、企業(yè)效益的提升。

二、加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，做到人盡其才。

伴隨著企業(yè)的整合，管理隊(duì)伍建設(shè)是全年工作的重心，在整合過(guò)程中，我們欣喜的看到管理隊(duì)伍中不斷有新人涌現(xiàn)，更令人鼓舞的是每一位員工在為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。

20xx年針對(duì)管理人員隊(duì)伍中存在的問(wèn)題，除財(cái)務(wù)部由于工作特性需要，只進(jìn)行了局部調(diào)整，暫基本維持原有結(jié)構(gòu)外，其它部門調(diào)整力度、范圍都很大，人員數(shù)量大幅減少，結(jié)構(gòu)優(yōu)化，崗位職能得到擴(kuò)大或深化。通過(guò)調(diào)整，人員結(jié)構(gòu)基本上得到優(yōu)化，根據(jù)日常工作需要，人力資源部通過(guò)開展招聘會(huì)和網(wǎng)上招聘又吸納新員工(含內(nèi)調(diào)人員)28人次，并在不影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，因崗位設(shè)置變化和公司整合共精簡(jiǎn)或調(diào)離員工45人次。充分保證了公司人力資源的整合和優(yōu)化。

三、提前做好續(xù)簽、置換和更新工作，穩(wěn)定駕駛員隊(duì)伍。

回顧一年的工作，大家印象最深刻的就是、有償更新。幾年前，北方北創(chuàng)集中進(jìn)行過(guò)一次大規(guī)模續(xù)簽行動(dòng)，數(shù)量巨大、效益巨大，作為一個(gè)副產(chǎn)品，也形成了20xx、20xx年車輛集中到期的問(wèn)題，其中，20xx年1929輛，20xx年2237輛，怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢 經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考，公司決定，把握時(shí)機(jī)，強(qiáng)化續(xù)簽、置換工作，克服各種困難，再次實(shí)現(xiàn)了效益的提升。并且，在第四季度，提前續(xù)簽了20xx年到期車輛的50%。

今年我公司共完成更新車516輛，其中：退出捷達(dá)269輛、退出愛麗舍237輛，退出伊蘭特10輛，在辦理車輛退出轉(zhuǎn)出手續(xù)后，第一時(shí)間完成新車更新工作，并全部按時(shí)完成新車承包工作。

四、安全與運(yùn)營(yíng)工作。

20xx年北方北創(chuàng)安全管理工作始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則緊緊圍繞安全教育和車輛檢查、交通事故及處理、保險(xiǎn)和車輛年檢、安全保衛(wèi)及相關(guān)工作、法務(wù)工作、安全財(cái)務(wù)工作、車輛維修與保養(yǎng)等七個(gè)方面開展工作。

從整體效果上看，嚴(yán)重交通違法行為發(fā)生率明顯回落，已從高峰時(shí)的300起/月下降到目前的不足60起/月。

通過(guò)宣傳治安防范常識(shí)，傳播治安群防群治的責(zé)任意識(shí)，我公司20xx年涌現(xiàn)出像3分公司寇雷見義勇為、配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人的優(yōu)秀駕駛員共6名。

20xx年北方北創(chuàng)聯(lián)合北創(chuàng)修理廠引入利寶、安邦、天平等保險(xiǎn)公司，并建立直賠點(diǎn)。商險(xiǎn)引入不僅為公司積極創(chuàng)收，同時(shí)也降低了公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。保費(fèi)支出繼續(xù)保持在可控范圍內(nèi)。

今年，北方北創(chuàng)運(yùn)營(yíng)部?jī)?yōu)加快整合進(jìn)程、化資源，建立優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。他們建立了公司內(nèi)部信息共享，使司機(jī)、車輛的基礎(chǔ)信息能夠及時(shí)變更，提高了信息準(zhǔn)確率;再者，公司對(duì)不良司機(jī)的信息記錄建立了共享，對(duì)因長(zhǎng)期擾序、嚴(yán)重違章違紀(jì)和不利于公司管理而被清除的司機(jī)進(jìn)行記錄，為嚴(yán)格控制這部分司機(jī)的進(jìn)入提供了可靠的信息資源。

在開源節(jié)流方面，今年運(yùn)營(yíng)部與北創(chuàng)修理廠進(jìn)行了工作協(xié)調(diào)，配合完成了顏色變更工作，變更費(fèi)用從理論上1800元/輛降低至200元/輛。公司內(nèi)部稽查查處違紀(jì)1480起，違紀(jì)罰款34萬(wàn)余元。

五、企業(yè)文化及精神文明建設(shè)

①圍繞集團(tuán)提出的“品牌”戰(zhàn)略，在做好制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，北方北創(chuàng)在加強(qiáng)駕駛員教育方面做了大量工作，本著從源頭抓起的思路，安全部、運(yùn)營(yíng)部將業(yè)務(wù)例會(huì)制度常規(guī)化，不僅培養(yǎng)了管理人員的業(yè)務(wù)能力，也可以隨時(shí)根據(jù)需要第一時(shí)間開展工作。統(tǒng)計(jì)20xx年數(shù)據(jù)，重大運(yùn)營(yíng)違紀(jì)率、交通違法率都有相應(yīng)的下降。

完善制度建設(shè)和對(duì)分公司的考核體系，出臺(tái)對(duì)職能部門考核的新政策，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。先后出臺(tái)了《關(guān)于營(yíng)運(yùn)車輛內(nèi)部維修加分的規(guī)定》、《20xx年分公司月度綜合指標(biāo)評(píng)比辦法的規(guī)定》等管理制度。

②、為了進(jìn)一步提高管理人員的服務(wù)意識(shí)。出臺(tái)了(《辦公系統(tǒng)管理制度及考評(píng)辦法》)。把提高職能部門的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平放在首位。

20xx年，北方北創(chuàng)規(guī)模較大的活動(dòng)就開展了15次，這些活動(dòng)都是圍繞著經(jīng)營(yíng)管理工作進(jìn)行，其中影響最大的當(dāng)屬“北方的士藝術(shù)團(tuán)”，作為一個(gè)系列活動(dòng)，不僅得到了包括中央電視臺(tái)等媒體的報(bào)道、行業(yè)主管部門的關(guān)注，而且直接促進(jìn)了市總工會(huì)北京的士藝術(shù)團(tuán)的成立。

其次，今年北方北創(chuàng)歷時(shí)三個(gè)月開展了“分公司管理人員講課評(píng)比”，活動(dòng)公分三個(gè)組六個(gè)階段，囊括了分公司除內(nèi)勤外的所有管理人員，這次活動(dòng)有力的提高了分公司管理人員例會(huì)組織、授課、管理水平，使分公司管理人員能夠更好、及時(shí)的向出租車駕駛員傳達(dá)公司各項(xiàng)政策方針。

回首往昔，崢嶸歲月，我們深感創(chuàng)業(yè)的艱辛，成功的不易。他飽含著在座各位的團(tuán)結(jié)拼搏和無(wú)私奉獻(xiàn)，就在今天，還有一部分同志仍舊堅(jiān)守在崗位上。在這里我代表企業(yè)向你們以及給予我們最多支持的家人親屬們，表示最衷心的祝福：祝在新的一年里，工作順利、生活美滿、萬(wàn)事如意。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要正視現(xiàn)實(shí)，城鎮(zhèn)化已經(jīng)直接導(dǎo)致了駕駛員供給的減少，勞動(dòng)力就業(yè)的逐步高端化也開始顯現(xiàn)不利影響，作為一個(gè)勞動(dòng)密集型企業(yè)，我們?cè)撛趺醋?

歷史上每一次挑戰(zhàn)對(duì)于北方北創(chuàng)都意味著一次機(jī)遇，我們有理由相信，有我們這個(gè)集體，有我們戰(zhàn)無(wú)不勝的精神，我們一定能夠再次迎來(lái)新的契機(jī)，一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌。

第4篇 競(jìng)選支行會(huì)計(jì)主管的發(fā)言稿范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好！

春天孕育希望。首先感謝組織給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、播種希望的機(jī)會(huì)。我叫，來(lái)自縣支行，今年32歲，大學(xué)學(xué)歷，會(huì)計(jì)師職稱，現(xiàn)從事會(huì)計(jì)記賬復(fù)核工作。1993年入行，十年來(lái)，我把自己的人生追求與企業(yè)的發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起，在平凡的崗位上揮灑汗水奉獻(xiàn)青春。先后在儲(chǔ)蓄崗位上擔(dān)任過(guò)記賬員、出納員和儲(chǔ)蓄所所長(zhǎng)。多次被評(píng)為支行先進(jìn)個(gè)人、在多種競(jìng)賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

我此次競(jìng)聘的崗位是縣支行會(huì)計(jì)主管一職。

古人有句話，叫做“君子不患無(wú)位，患所以能”。用今天的話講，就是說(shuō)一個(gè)人不愁沒有適合自己的崗位，愁的是缺乏勝任工作的能力。面對(duì)機(jī)遇我充滿自信。競(jìng)聘新崗位，除了對(duì)建行的濃厚感情外，我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢(shì)：一我熱愛這項(xiàng)工作。雖然這項(xiàng)工作繁雜，巨細(xì)無(wú)遺，默默無(wú)聞，甚至很辛苦，付出多卻很難看出成效和成績(jī)，但我有充分的思想準(zhǔn)備，有投入這項(xiàng)工作的良好愿望和熱情。二我有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)行這十幾年來(lái)，我一直在一線工作，無(wú)論從實(shí)際操作中，還是理論實(shí)踐上，都能得心應(yīng)手，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的理解和運(yùn)用，能熟練掌握，并利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)自己，于xx年一次通過(guò)會(huì)計(jì)師資格考試，對(duì)我要競(jìng)聘的會(huì)計(jì)主管一職，打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。三更主要的是有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和鼓勵(lì)，有同事們的幫助、協(xié)作和支持，為我做好工作創(chuàng)造了有利條件，增強(qiáng)了勇氣和信心。

假如組織和大家信任，能給我一個(gè)施展的平臺(tái)，我有決心和信心擔(dān)當(dāng)此重任。并樹立“五種意識(shí)”作為保證：一樹立窗口服務(wù)意識(shí)，積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，會(huì)計(jì)營(yíng)業(yè)室是窗口單位，員工的一言一行，將會(huì)直接影響到建行的聲譽(yù)。要心貼心的為客戶服務(wù)，讓客戶真正認(rèn)識(shí)建行，了解建行，并更加努力的支持我們的工作，要樹立良好的社會(huì)形象，真正將服務(wù)轉(zhuǎn)化為效益。二強(qiáng)化防范意識(shí)。從轉(zhuǎn)變工作入手，將責(zé)任落實(shí)細(xì)化到人，杜絕責(zé)任空檔，對(duì)易發(fā)案部位設(shè)置關(guān)鍵人，關(guān)鍵崗，提高員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。從業(yè)務(wù)的第一步做起，針對(duì)檢查出的問(wèn)題，不光是一上報(bào)了事，更要分析問(wèn)題存在的原因，提出整改意見，并督促落實(shí)到位。三樹立學(xué)習(xí)意識(shí)。著力提高營(yíng)業(yè)部人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面要堅(jiān)定信念，增強(qiáng)黨性，解決辦事“靠得住”問(wèn)題;另一方面要刻苦鉆研，熟練業(yè)務(wù)，解決辦事“有本事”的問(wèn)題，成為本職工作的行家里手。四以效益為中心，樹立市場(chǎng)意識(shí)。積極開拓在無(wú)限的競(jìng)爭(zhēng)中搶占有限的市場(chǎng)。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，資金管理，按時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，及時(shí)分析上報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù)，建立詳細(xì)的資金臺(tái)賬，降低無(wú)效資金費(fèi)用，提高經(jīng)營(yíng)效益。五樹立奉獻(xiàn)意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí)。從小事做起，從自身做起，擺正位置，扮好角色，到位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。講團(tuán)結(jié)，求人和，聚人心，集智慧，成合力，發(fā)揮整體作用，提高工作效率和為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手假如我競(jìng)爭(zhēng)如愿，將不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任、期望，我將以此為新的起點(diǎn)，努力履行諾言，實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)，積極為我行工作做出新的貢獻(xiàn)！

假如我競(jìng)爭(zhēng)落選，我也不會(huì)灰心氣餒，因?yàn)槟軌蛴掠趨⑴c競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗(yàn)，也是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)，更是一次重新認(rèn)識(shí)自我和戰(zhàn)勝自我的檢驗(yàn)。今后要尋找差距，找準(zhǔn)不足，努力將自己鍛煉成為一名組織和領(lǐng)導(dǎo)信任，客戶滿意的金融工作者！

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，是駿馬就要奮蹄于大道，我相信低頭需要勇氣，抬頭需要實(shí)力，但我更相信只要認(rèn)真踏實(shí)地走好每一步，我們的明天一定會(huì)更美好！

謝謝大家！

第5篇 公司主管年會(huì)發(fā)言稿

現(xiàn)如今，需要使用發(fā)言稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，發(fā)言稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。相信許多人會(huì)覺得發(fā)言稿很難寫吧，以下是小編為大家整理的公司主管年會(huì)發(fā)言稿，希望能夠幫助到大家。

公司主管年會(huì)發(fā)言稿

尊敬的各位來(lái)賓、各位員工：

大家好！

值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)，向辛勤工作在各個(gè)崗位上的伙伴們及家屬致以節(jié)日的問(wèn)候和新春的祝福！

20xx年，是公司保持良好發(fā)展勢(shì)頭的一年，是市場(chǎng)拓展、隊(duì)伍建設(shè)取得驕人成績(jī)的一年，是——全體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。物流工程部高端體育用品商貿(mào)物流中心項(xiàng)目詳細(xì)藍(lán)圖獲批，各項(xiàng)工作緊鑼密鼓進(jìn)行；化工外貿(mào)部，更是斗志昂揚(yáng)，銷售額是直線上升，市場(chǎng)不斷開拓疆土；集團(tuán)形象更是更具國(guó)際化色彩，寫字樓辦公面積翻倍，集團(tuán)logo創(chuàng)新設(shè)計(jì)，更張揚(yáng)大氣，而公司的宣傳cd、具有——特色的紙杯、小禮品等都在緊張籌備進(jìn)行中；公司規(guī)模的擴(kuò)大，離不開規(guī)范的管理，而今行政部也在進(jìn)行籌備公司新的規(guī)章薪酬體系，更加人文和效率；高效率的工作是我們業(yè)績(jī)提升的保證，目前我們——部的遠(yuǎn)景系統(tǒng)也是籌備運(yùn)行……

細(xì)數(shù)過(guò)去一年的種種，作為集團(tuán)的創(chuàng)始人，感謝所有員工的付出和努力，——今天這些成績(jī)的取得均飽含著公司全體員工的辛勤勞動(dòng)和汗水，——的明天因你們而更加精彩輝煌！

過(guò)去的成績(jī)凝聚著公司全體員工的心血和汗水，未來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，需要我們繼續(xù)不懈努力地去面對(duì)。在這辭舊迎新之際，分享勝利喜悅的同時(shí)，還要清醒地認(rèn)識(shí)到，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，咱們企業(yè)依然面對(duì)廣泛的機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，各種項(xiàng)目更是任重道遠(yuǎn)，我們必須抓住新的機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)，以高度的責(zé)任感和使命感推進(jìn)我們公司持續(xù)發(fā)展。

新的一年開啟了新的歷程，托舉著新的希望，承載著新的夢(mèng)想。讓我們——全體同仁共同努力，以百倍的激—情、誠(chéng)實(shí)的勞動(dòng)，同心協(xié)心，共創(chuàng)佳績(jī)，沒有什么能阻擋，沒有什么能動(dòng)搖，我們滿懷信心，開足馬力，奔向更加輝煌的新的一年！

最后，再次感謝大家為——的付出和努力，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福，萬(wàn)事如意！給大家拜個(gè)早年了！

謝謝大家！

公司主管年會(huì)發(fā)言稿，盡在酷貓寫作范文網(wǎng)。

第6篇 年會(huì)部門主管發(fā)言稿

年會(huì)部門主管發(fā)言稿范文（精選）

在生活中，用到發(fā)言稿的地方越來(lái)越多，發(fā)言稿是參加會(huì)議者為了在會(huì)議或重要活動(dòng)上表達(dá)自己意見、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。那要怎么寫好發(fā)言稿呢？以下是小編為大家收集的年會(huì)部門主管發(fā)言稿范文（精選），歡迎閱讀與收藏。

年會(huì)部門主管發(fā)言稿1

尊敬的各位同仁，女士們、先生們：

新年伊始，萬(wàn)象更新，又一個(gè)生機(jī)勃發(fā)的春天向我們走來(lái)。憑借著大家的熱心、愛護(hù)和培育，走到今天，我們的集團(tuán)已初具規(guī)模。今天，我們歡聚一堂，共慶豐收的喜悅！首先我向來(lái)參加年會(huì)的各位嘉賓表示衷心的感謝與熱烈的歡迎！其次向忠于職守、辛勤工作的全體同仁、及長(zhǎng)期在幕后默默奉獻(xiàn)的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝，祝大家在新的一年里身體健康、合家幸福、事業(yè)有成、大展宏圖！

在過(guò)去的一年里，xx人不畏艱辛，勇于拼搏，在歐美債務(wù)危機(jī)和我國(guó)政府加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)調(diào)控的經(jīng)濟(jì)背景下，xx感慨很深，我們飽受著出口訂單的減少，歐元的貶值，人民幣升值的壓力，又經(jīng)歷著國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)調(diào)控后給木材業(yè)所帶來(lái)的壓力以及貨幣政策緊縮給我們所帶來(lái)的種種壓力，但是xx人沒有被各種壓力所擊退，而是緊緊抓住市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇，在強(qiáng)大壓力的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)企業(yè)管理，杜絕浪費(fèi)并在鞏固和發(fā)展原有產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，不斷開拓新的領(lǐng)域，新的創(chuàng)新。如xx置業(yè)公司的成功收購(gòu)和xx國(guó)際燈飾精品館的火熱招商，以及xx有限公司與xxx股份有限公司緊密合作的戰(zhàn)略定位，這些都給我們xx集團(tuán)未來(lái)發(fā)展增加了強(qiáng)勁的動(dòng)力，同時(shí)也提升了xx的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

所有這此成績(jī)和榮譽(yù)的獲得是xx全體同仁們愛崗敬業(yè)、辛勤付出和在座來(lái)賓朋友們一直以來(lái)支持和關(guān)心的結(jié)果。俗話說(shuō)：飲水思源，知恩圖報(bào)。在這里，我不僅要感謝辛勤工作的員工朋友們；還要感謝長(zhǎng)期以來(lái)支持和關(guān)心xx發(fā)展的好朋友們、兄弟們、領(lǐng)導(dǎo)們以及默默無(wú)聞在我們背后付出艱辛的家屬們，也要感謝木業(yè)界的各位出色的老總們，是因?yàn)橛辛四銈兊闹С趾完P(guān)心，xx才能取得現(xiàn)在輝煌的成就。謝謝，謝謝你們！

今天的業(yè)績(jī)是明天的起點(diǎn)。當(dāng)前，xx公司正處在快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，形勢(shì)雖然喜人，但是也頗具挑戰(zhàn)性。今年的中小企業(yè)融資難、貸款難、資金回籠難，三大難題，也給我們帶來(lái)了很多新的挑戰(zhàn)。所以，當(dāng)前我嚴(yán)格要求xx經(jīng)營(yíng)層的高管們，你們每人必須保持非常清醒的頭腦，并深深意識(shí)到今年新的環(huán)境對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)所帶來(lái)的影響。我希望xx的經(jīng)營(yíng)高層們、財(cái)務(wù)大臣們更要有憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、成本意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)。在此，我更要要求xx人人都要有緊迫感，人人都要有節(jié)儉開支、杜絕浪費(fèi)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞與公司同舟共濟(jì)的精神，同時(shí)也要求公司高層們要不斷提高自身的管理能力、創(chuàng)新能力以及如何提升公司競(jìng)爭(zhēng)的核心力，這樣我們xx公司才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，立于不敗的地位，并度過(guò)各種難關(guān)，從而在不確定的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)中穩(wěn)健地發(fā)展。

“雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”面對(duì)20xx年的巨大挑戰(zhàn)，我們要一如既往、信心倍增，激情滿懷?！敖鸶觇F馬聞?wù)鞴?，只?zhēng)朝夕啟新程”，我深信在未來(lái)的征程中，我們必將所向披靡，滿載而歸。20xx年的眾誠(chéng)易達(dá)驚喜無(wú)數(shù)，20xx年的眾誠(chéng)易達(dá)必將無(wú)數(shù)驚喜。未來(lái)的燕郊屬于眾誠(chéng)易達(dá)，我們必將在燕郊開拓出一條具有xxx特色的成功創(chuàng)業(yè)之路！

最后，請(qǐng)?jiān)试S我再一次祝愿到場(chǎng)的各位新春愉快、幸福安康，祝愿眾誠(chéng)易達(dá)蒸蒸日上、宏圖大展！

謝謝大家！

年會(huì)部門主管發(fā)言稿2

今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)心和幫助下，我嚴(yán)格以一名事業(yè)單位工作人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，很好的適應(yīng)了工作。特將20xx年工作情況總結(jié)如下。

一、政治思想方面

一年來(lái)，我始終銘記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，思想政治清醒、堅(jiān)定，對(duì)上能夠理解文件精神，對(duì)下能夠體察民情、做好群眾工作，在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”；珍惜機(jī)會(huì)，做好人民的公仆，爭(zhēng)取向組織交一份滿意的答卷。在工作中，我做到了凡是到我單位來(lái)的客人，無(wú)論是來(lái)開會(huì)還是來(lái)辦事，都會(huì)微笑待之，對(duì)于來(lái)辦事的群眾，我會(huì)盡快為其辦理，如果需要等待，會(huì)告訴其原因并說(shuō)明辦理時(shí)限，如果來(lái)我單位辦事的群眾在約定的時(shí)間還未過(guò)來(lái)，便主動(dòng)打電話告知。對(duì)于一些緊急情況，則利用自己休息時(shí)間加班加點(diǎn)來(lái)完成。

二、工作學(xué)習(xí)方面

我所在的投資科作頭緒多而雜，哪方面做得稍有不周，就會(huì)產(chǎn)生不良影響。因此工作中我始終樹立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感，樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，不斷提高工作的自覺性、主動(dòng)性，加強(qiáng)與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合。同時(shí)在工作中敢于創(chuàng)新、提高效率，做到眼勤、筆勤，著力捕捉有價(jià)值的信息，及時(shí)反映社會(huì)輿情。在工作中，我也深切地感受到，投資科工作涉及面廣，要真正做好這一工作，就要有一套過(guò)硬的功夫，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)。因此，學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的選擇。我參加了國(guó)家發(fā)改委和省發(fā)改委舉辦的多次培訓(xùn)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我的業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng)。

三、工作不足

回顧我一年來(lái)的表現(xiàn)，雖然說(shuō)取得了一定的'成績(jī)，但同時(shí)也存在不足。首先，個(gè)別工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，比如區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目是由我所在的投資科來(lái)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，但是在協(xié)調(diào)各單位上報(bào)區(qū)屬重點(diǎn)項(xiàng)目情況時(shí)還不是很順利，說(shuō)明我的協(xié)調(diào)工作做得還不是很到位；其次，開創(chuàng)性的工作開展的不多，大部分工作都是領(lǐng)導(dǎo)指明了方向或是列好了提綱后才開始開展的。面對(duì)這些問(wèn)題，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，自覺的加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心向老同志學(xué)習(xí)，克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。

雖然到單位工作已經(jīng)快一年半了，但無(wú)論是在本職工作方面，還是在接人待物方面都存在著很大的不足。因此，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己提出的批評(píng)和意見要虛心接受、及時(shí)改進(jìn)，自己也要向先進(jìn)看齊，多與同事交流心得、取長(zhǎng)補(bǔ)短，逐步完善自己。

年會(huì)部門主管發(fā)言稿3

一年中，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了這一年來(lái)的各項(xiàng)工作任務(wù)，素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：

一、品德和個(gè)人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)；具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

二、工作崗位和工作能力方面

我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性，說(shuō)以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己，雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足。

三、存在的不足

總結(jié)了一年來(lái)的工作，雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

1、是有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高，一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí)，工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。

2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。

4、是在社交方面我還純?cè)诤艽蟮牟蛔悖袝r(shí)心里面有的表達(dá)不出來(lái)，有些話不是太敢說(shuō)出來(lái)沒有膽氣不夠陽(yáng)剛，在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。

5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足，有好多東西明知道時(shí)錯(cuò)的卻說(shuō)不出來(lái)為什莫。在檢查過(guò)程中呢又不是很仔細(xì)。是因?yàn)闄z測(cè)之前沒有做好充分的準(zhǔn)備，在檢查過(guò)程中有點(diǎn)手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點(diǎn)頭重腳輕，沒能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。

四、未來(lái)的工作打算

1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

2、在檢驗(yàn)之前，我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目，檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備，檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。

3、在檢查過(guò)程中做好監(jiān)督工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過(guò)程跟蹤檢查確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題影響工程質(zhì)量且浪費(fèi)人工。

第7篇 公司主管年會(huì)發(fā)言稿范文

主管年會(huì)發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們

大家下戰(zhàn)書好!新年伊始，咱們xx人座無(wú)虛席，在古都xx盛大召開xx公司20xx年度打算工作會(huì)議，我的心境覺得無(wú)比的沖動(dòng)。在為時(shí)三天的大會(huì)中，我們聽取了總裁題為《以人為本，轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)，增強(qiáng)管理，疾速推動(dòng)，盡力實(shí)現(xiàn)xx全面調(diào)和持續(xù)發(fā)展》的工作報(bào)告，并就呈文內(nèi)容，聯(lián)合各單位和各體系的實(shí)際情形，對(duì)如何實(shí)現(xiàn)各單位跟各系統(tǒng)20xx年工作目標(biāo)開展了深刻地探討。在已經(jīng)由去的20xx年，我們總辦為提高企業(yè)的管理程度做出了一定的貢獻(xiàn)，獲得了必定的成就。這是在總裁的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和鞭策激勵(lì)下取得的，是各分公司和總公司各部分鼎力支撐的成果，也是總辦全部員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、拼搏奮進(jìn)的結(jié)果。成績(jī)只代表從前。新一輪的目標(biāo)、新一輪的考驗(yàn)又交付在我們的肩上。20xx年，總辦將依據(jù)總裁工作講演中的詳細(xì)請(qǐng)求，一是在當(dāng)真總結(jié)去年教訓(xùn)的基本上，扎扎實(shí)實(shí)貫徹xx公司20xx年度規(guī)劃工作會(huì)議的精力，迷信分解公司下達(dá)的工作目標(biāo);二是以求實(shí)的立場(chǎng)持續(xù)落實(shí)《xx公司行政人事管理制度匯編》和其余相干軌制;三是加大目的治理義務(wù)考察的力度，鼓勵(lì)士氣，鼓勵(lì)斗志，弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;四是踴躍改變工作風(fēng)格，改良工作方式，建立良好的辦公室形象，提高總辦每位員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使總辦各項(xiàng)工作整體上臺(tái)階;五是在抓實(shí)基礎(chǔ)管理和日常工作的同時(shí)，要器重企業(yè)信息化建設(shè)，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)拓寬溝通渠道;及時(shí)獲取公司領(lǐng)導(dǎo)決議所需的信息;努力進(jìn)步各級(jí)管理職員的電腦常識(shí)?？傓k將會(huì)牢記“服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)視、和諧”的工作主旨，牢牢繚繞總公司的工作重點(diǎn)，充足施展總辦的橋梁作用，團(tuán)結(jié)合作，翻新奮進(jìn)，真抓實(shí)干，將各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)，真正使各項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，為公司的可連續(xù)發(fā)展再作新的奉獻(xiàn)。

第8篇 餐飲主管年會(huì)發(fā)言稿

餐飲員工大各位同事：

大家好！

今天這個(gè)明朗的早上，我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感謝崔總給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)，讓我加入我們這個(gè)大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個(gè)舞臺(tái)將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。非常感謝！

說(shuō)到開會(huì)，很多人心里就在想：又開會(huì)了……真煩！從事酒店管理一年以來(lái)，我也和大家一樣，從小兵到現(xiàn)在，坐在下面聽過(guò)，自己上來(lái)說(shuō)過(guò)，大會(huì)小會(huì)看起來(lái)是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的，“管理無(wú)大事，酒店無(wú)小事?！彪S便一個(gè)客人投訴，主管、經(jīng)理、老總一級(jí)級(jí)的就去“滅火”了。一遇到這些事情，又是難免要開會(huì)。加上平常要開的班前會(huì)、班后會(huì)、部門內(nèi)部會(huì)、員工大會(huì)…說(shuō)起來(lái)就是一大堆。小的會(huì)不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說(shuō)的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會(huì)議程序和秩序，不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會(huì)也難開，下面坐的近的.還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望，坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開小差去了。去年坐在這里開員工大會(huì)時(shí)，總有幾個(gè)人要進(jìn)進(jìn)出出，好像特別忙，在重要會(huì)議中手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常，會(huì)議不會(huì)開到天黑，你大可以等一會(huì)兒再回機(jī)；手機(jī)也是突然在哪個(gè)角落里響起來(lái)，什么鈴聲都有，部門負(fù)責(zé)人在入場(chǎng)前沒有教導(dǎo)好員工要保持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律嗎？還有更厲害的，當(dāng)場(chǎng)就睡著了。去年這個(gè)會(huì)議，從開始到結(jié)束也就2小時(shí)，能在這么嚴(yán)肅的會(huì)場(chǎng)上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺，那么你平時(shí)上班會(huì)怎么樣，可想而知。

我個(gè)人關(guān)于開會(huì)的觀點(diǎn)是：會(huì)議不在于是多是少，在于是否必要；會(huì)議不在于是長(zhǎng)是短，在于是否解決了問(wèn)題；會(huì)議不在于是誰(shuí)發(fā)言，在于會(huì)后是否執(zhí)行到位。所以，結(jié)束這個(gè)會(huì)議的時(shí)候，希望大家回去都能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，體現(xiàn)出我們餐飲職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個(gè)會(huì)就算沒有白開了。

目前結(jié)合市場(chǎng)餐飲業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)來(lái)看，中國(guó)的餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)具體可以歸納為“十化”。即：網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時(shí)尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡(jiǎn)約化、精細(xì)化、綠色化。所謂的十化，就是這些年我們國(guó)內(nèi)同行通過(guò)不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來(lái)的對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和總結(jié)。

餐飲業(yè)不光需要理論，更是一個(gè)講求實(shí)用、需要經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)，光憑理論是很難一步登天的?，F(xiàn)在高星級(jí)招聘大學(xué)生當(dāng)員工，就是心情復(fù)雜，為什么？“招的沒有跑的快?！睆睦碚撋险f(shuō)，高星級(jí)賓館需要高素質(zhì)的員工，這樣才能提高整個(gè)賓館的層次。而大學(xué)生往往眼高手低，覺得自己學(xué)了那么多理論，就是來(lái)做管理的，不是做小事的，光當(dāng)員工肯定不行，至少要做領(lǐng)班、主管，基層干了一兩個(gè)月，或者三個(gè)月、半年，就跑了，什么本領(lǐng)也沒學(xué)好就又跳槽了。更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論，人是靠跳槽加工資、升職位的，他不會(huì)反省一下，沒有扎實(shí)的基本功、沒有真才實(shí)料，能跳到什么地方去?！耙皇也粧撸我話咛煜?。”任何一個(gè)人進(jìn)入餐飲業(yè)，都必須從基層鍛煉，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個(gè)人都會(huì)遇到一些挫折，如何面對(duì)這些挫折，就是自己的心態(tài)問(wèn)題，既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。餐飲業(yè)是一個(gè)很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動(dòng)，就不要進(jìn)賓館；怕吃虧、怕付出，就做不好賓館。

曾經(jīng)有一位日本政壇的女部長(zhǎng)，年輕時(shí)在一家五星級(jí)賓館做客房服務(wù)員，她第一天上班的時(shí)候，師傅認(rèn)真教她清掃客房衛(wèi)生，最后，當(dāng)著她的面，從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去，這件事給了她很大的震動(dòng)。這里我們有一位經(jīng)理曾經(jīng)很自豪的說(shuō)：“我看了天臺(tái)其他的賓館，人家衛(wèi)生還沒有我們好”。這就是對(duì)比的角度太低了，我們比，就要比最好的，外面豪華的大餐飲比比皆是，國(guó)際聯(lián)號(hào)的不要比了（他們這些餐飲抽水馬桶里的水都可以喝），我們差太遠(yuǎn)，我們比較臺(tái)州地區(qū)其他好的四星、五星，我們的衛(wèi)生是不是也有很大差距？對(duì)比要用好的榜樣，我們才能進(jìn)步。不要一比較就用小賓館、小酒店來(lái)比，自降身價(jià)請(qǐng)每一個(gè)人仔細(xì)看看我們自己做的工作，不要說(shuō)去不去喝水之類的話，只問(wèn)問(wèn)自己，是不是從心里熱愛這個(gè)職業(yè)？你心里沒有感覺的工作，是根本做不好的。

第9篇 酒店主管上任發(fā)言稿

酒店主管上任發(fā)言稿一：

尊敬的領(lǐng)導(dǎo) 親愛的同事們:

大家好，我是xxx，參加了20**年1月人評(píng)會(huì)并通過(guò)了，很榮幸評(píng)為“優(yōu)秀主管”，能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸。心中除了喜悅，更多的是感動(dòng)。

在此我要特別感謝陳剛店長(zhǎng)和陸紅秀經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)和期望，還要感謝我的團(tuán)隊(duì)和店內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和幫助，自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被得到最大的認(rèn)可,我會(huì)更加努力。

自進(jìn)xx工作至今已有10年的時(shí)間，我并沒有為公司做出了不起的貢獻(xiàn)，也沒取得特別值得炫耀的業(yè)績(jī)，我只是在我自己的工作崗位上履行著自己的職責(zé)，盡自己最大努力做好自己的本職工作，做為店內(nèi)招商部主管，我自認(rèn)為我還存在很多欠缺，與公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距，還有很多方面需要學(xué)習(xí)和提高。被評(píng)為優(yōu)秀主管，我覺得自己的肩上又增添了一份壓力，因而，在今后的工作中，我要隨著陳剛店長(zhǎng)正確的指引下和陸紅秀經(jīng)理細(xì)心的教導(dǎo)下更加勤奮、更加努力，盡我所能，為xx天山店貢獻(xiàn)一份力量。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)幫助我、支持我，在此我謝謝大家!

我認(rèn)為做好一家店最重要的就是看這家店的管理層，一個(gè)優(yōu)秀的店肯定有一個(gè)優(yōu)秀的管理層，一個(gè)優(yōu)秀的管理層必定有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，店長(zhǎng)就是一家店的靈魂，經(jīng)理就是身體，主管領(lǐng)班就是手和腳，缺一不可。大家都團(tuán)結(jié)一致奔著目標(biāo)一起努力，為了天山店的銷售更上一層樓。新的一年到了，希望大家能大展拳腳，把工作做得更好。因?yàn)槲覀兲焐降陥F(tuán)隊(duì)是最成功的，也是最好的，我相信現(xiàn)在我們大家都奔著這樣的一個(gè)目標(biāo)去共同努力共同進(jìn)步。

天山店現(xiàn)取得的成績(jī)，是大家辛勤工作、努力拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果，功勞是屬于在座的每位員工的。我相信在天山店各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在我們每位員工團(tuán)結(jié)一心，努力奮斗下，我們天山店將會(huì)取得更加輝煌的業(yè)績(jī)。希望我們xx的每一位員工都像天空中的星斗一樣互相照耀、互相幫助、團(tuán)結(jié)一心，干好我們的工作。

借用陳剛店長(zhǎng)開會(huì)時(shí)經(jīng)常說(shuō)的一句話“歷史只是一種參考，并不能預(yù)見未來(lái)?！背煽?jī)只能代表過(guò)去,我要更加任重道遠(yuǎn)。繼續(xù)為天山店盡一份綿力。這次能被評(píng)為優(yōu)秀主管，我想這既是公司對(duì)我工作的肯定，也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信，今后的工作一定會(huì)做得更好。過(guò)去的榮譽(yù)已成為過(guò)去，xx天山店現(xiàn)面臨的`形勢(shì)充滿激烈的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)，附近商圈日趨成熟，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日漸增多，我們要配合好店長(zhǎng)和店經(jīng)理的工作，并不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作業(yè)務(wù)水平，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，力求把工作做好的更好，樹立良好個(gè)人形象，盡我所能為公司多增加一份力量。

同事們，我們要力爭(zhēng)成為公司的驕傲，相信公司的未來(lái)將更加燦爛輝煌!天山店的未來(lái)由我們大家攜手共同創(chuàng)造。

在此新年將至，我在這里這里恭祝大家新年快樂(lè)，萬(wàn)事如意。謝謝大家。

酒店主管上任發(fā)言稿二：

酒店的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲從業(yè)人員必須塑造這個(gè)文化“從要我干’’變成“我要干”，以良好的心太，熱情為客服務(wù)，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店部做出成績(jī)來(lái)，我展開工作的重點(diǎn)將是“工作態(tài)度與”兩個(gè)方面，如果我會(huì)你竟選成功，我將會(huì)從以下幾點(diǎn)做起：

一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)

過(guò)去有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為菜品的質(zhì)量第一,服務(wù)第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之.假如,一桌非?？煽诘牟穗?讓一位積極性不高的去服務(wù),他板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),杯中的酒沒了又不及時(shí)添加,骨碟中的殘?jiān)褲M又不去更換,你想那會(huì)是什么氣氛,就是素質(zhì)在高的客人也不想再來(lái)第二次了,所以,我們就要全心全意的用心為客人服務(wù),也就是說(shuō)要有一個(gè)好的工作態(tài)度。

熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客應(yīng)有的工作態(tài)度，微笑的魅力----它是世界上最廉價(jià)的投資，卻能獲得豐厚的回報(bào)，微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反應(yīng)，微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可以每天班前講一個(gè)笑話，調(diào)整大家的心態(tài)，每天對(duì)著鏡子微笑一分鐘微笑是我們服務(wù)員具備的基本素質(zhì)，我們需要把微笑帶給客戶和同事。

良好的工作態(tài)度與，需要平時(shí)不斷對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間的交流經(jīng)驗(yàn)，對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí)，隨時(shí)隨地展開教育，在部門評(píng)選先進(jìn)，提倡互幫互助，共同提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使的員工更好的對(duì)客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù)，客人在酒店用餐在意的是員工能夠提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不會(huì)在乎是誰(shuí)，我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客，經(jīng)理服務(wù)員工，所以真正然顧客留下深刻印象的大都是營(yíng)業(yè)部的一線服務(wù)員，的工作主要是監(jiān)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對(duì)客去表現(xiàn)!

二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是

我們酒店不能不把服務(wù)停留在口號(hào)階段,“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào)， “顧客是上帝” ,我們要重視顧客，真正的把顧客放在心上，用心的為客服務(wù)，不斷的推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。

我們國(guó)內(nèi)的就是缺乏主觀能動(dòng)性，注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，在員工中提倡互幫互助，共同進(jìn)步的行為，使新老員工具備同樣的對(duì)客服務(wù)水平，主動(dòng)引導(dǎo)客人消費(fèi)，介紹某些特色菜品告知客人最佳的 食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更佳可口等，介紹菜品時(shí)后退一步，可避免唾沫星濺在菜肴上，客人結(jié)賬時(shí)，如果某個(gè)菜沒有動(dòng)筷，我們就需要詢問(wèn)客人是不是不合口味，讓客人提出寶貴的意見并表示歡迎客人下次再來(lái)品嘗之類的話，有些商務(wù)客人愛于面子，不好意思提出打包，我們服務(wù)員應(yīng)該主動(dòng)提倡客人打包，杜絕浪費(fèi)。

做好樓面領(lǐng)班有三個(gè)重要因素：一是一身作則，身先士卒，起表率和模范作用，有一定的影響力;二是要有工作熱情，服務(wù)熱情和工作能力，會(huì)當(dāng)干部，會(huì)展開工作;三是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

領(lǐng)班介于經(jīng)理、和服務(wù)員之間，既要維護(hù)酒店的利益，維護(hù)員工的利益，也要維護(hù)經(jīng)理主管的威信。因此樓面班長(zhǎng)的工作中要起四個(gè)作用：

1“橋梁和紐帶”的作用。溝通上下之間的情感加強(qiáng)兩者之間的關(guān)系，消除級(jí)別之間的隔閡。

2“鬧鐘”的作用。為了確保樓面各項(xiàng)工作的落實(shí)，樓面班長(zhǎng)要心中有計(jì)劃，多在關(guān)鍵時(shí)刻提醒大家，誰(shuí)負(fù)責(zé)的工作誰(shuí)落實(shí)，每完成的工作抓緊做。

3“顯微鏡”的作用。注意發(fā)現(xiàn)樓面服務(wù)員的長(zhǎng)處、閃光點(diǎn)，發(fā)揮班集體的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，也要注意發(fā)現(xiàn)班內(nèi)的問(wèn)題和隱患，未雨綢繆，防范于未然。

4“扳手”的作用。扳手是調(diào)整螺絲的工具，當(dāng)好一個(gè)班長(zhǎng)要經(jīng)常觀察分析樓面的情況調(diào)整好員工的情緒，安排好班里輕重緩急的事物。

酒店主管上任發(fā)言稿三：

各位前輩、各位朋友，下午好!我們感覺到做酒店越來(lái)越難做了，確實(shí)國(guó)際潮流變化很快。而酒店里面牽扯的因素、要素也是比較多。酒店之間的發(fā)展?fàn)砍兜骄频曛g的競(jìng)爭(zhēng)，這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。酒店競(jìng)爭(zhēng)涵蓋了物質(zhì)、精神上的東西。包括品牌形象、硬件設(shè)施、工作制度、企業(yè)文化等等很多方面。我們今天從酒店的設(shè)計(jì)角度出發(fā)來(lái)探討酒店設(shè)計(jì)流行趨勢(shì)及其價(jià)值。

第一，酒店文化是酒店設(shè)計(jì)的靈魂，酒店文化越來(lái)越受到人們的認(rèn)同，創(chuàng)造獨(dú)具特色的酒店文化將成為品牌優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。文化作為一種社會(huì)現(xiàn)象，文化的發(fā)展有歷史的集成，同時(shí)又有民族性、地域性。因此酒店設(shè)計(jì)要根據(jù)國(guó)家環(huán)境等理念不同演示出不同的文化。

第二，21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是文化的競(jìng)爭(zhēng)。酒店是是生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)文化的企業(yè)。如果客人充分享受到了酒店文化，將形成客人對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。從而酒店產(chǎn)生較高的文化附加值。世界著名的酒店管理公司，他們管理的酒店文化底蘊(yùn)、文化內(nèi)涵非常雄厚。

第三，中國(guó)的酒店文化，我們認(rèn)為在挖掘地域文化，走民族發(fā)展道路，不應(yīng)盲目崇外。中國(guó)有自己民俗的風(fēng)格以及本地區(qū)的種種文化精髓。這些地域文化具有可識(shí)別性。因此，自然條件、歷史遺風(fēng)等完全可以創(chuàng)造出具有東方特色的民族酒店文化。

我這里帶來(lái)了去年做的2、3個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)明我剛才談的想法。去年年末的時(shí)候，我們接到一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目在廣東順德市。我們先看一下他的環(huán)境，他是一個(gè)改造的項(xiàng)目，這個(gè)酒店年開業(yè)，當(dāng)時(shí)應(yīng)該算是中國(guó)縣級(jí)市最早的四星級(jí)酒店。現(xiàn)在看已經(jīng)是很陳舊了，但是這個(gè)酒店的環(huán)境非常好。

天花的吊燈、進(jìn)大門做了兩個(gè)總臺(tái)，右邊是一個(gè)水井。這個(gè)建筑是中式的，里面帶有園林的感覺。層高比較低，這是他的電梯間。

背后有一個(gè)山叫順風(fēng)山。這是連廊，把餐飲、娛樂(lè)、會(huì)議通過(guò)連廊組織起來(lái)。后面這個(gè)山環(huán)境非常好，而且這個(gè)山旁邊有一個(gè)寺廟，這個(gè)寺廟的香火還比較旺。這個(gè)酒店有一個(gè)傳說(shuō)，40多年前，順德有一個(gè)人讓他母親喝了這個(gè)山的泉水，病就痊愈了。

因此這個(gè)事就一傳十、十傳百，四面八方的人都把這個(gè)水叫神水。順風(fēng)山有藏龍臥虎之勢(shì)。我們感覺到這里環(huán)境很美。我們可以看到這里有小亭院。從客房的陽(yáng)臺(tái)看上去背后的山環(huán)境確實(shí)很優(yōu)美。根據(jù)這些環(huán)境和情況，我們給他定位了做成了這樣一個(gè)五星級(jí)酒店。

所以我想把他作為商務(wù)、會(huì)務(wù)、休閑一起的五星級(jí)酒店。這里派生出獨(dú)特的地域特色。設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)意境。我們用禪的意念，表示他神秘的東方文化。

我們希望他古樸一些，穩(wěn)重不覺呆板，特別強(qiáng)調(diào)家具燈光等整體。根據(jù)這些綜合的因素，我們做了這么一套方案：我們把大堂的頂打開了，做了一個(gè)采光的頂。我們認(rèn)為仙泉仙境，一定要有云彩，所以我們用了一個(gè)云的手法。在柱頭上貼了銀鉑。

我覺得一個(gè)東西在里面打光，會(huì)感覺很神秘。

另外，我們會(huì)在大堂中間有一個(gè)泉眼，當(dāng)然現(xiàn)在還要繼續(xù)深化。

把總臺(tái)放在最右邊的位置，原來(lái)這兩個(gè)位置做了兩個(gè)休息區(qū)。里面的燈具都是為這個(gè)酒店的量身定做的。

為了體現(xiàn)這個(gè)泉，我們到處都有水。比如這里加了一點(diǎn)屏風(fēng)，里面會(huì)有很多陶罐。大堂進(jìn)來(lái)兩側(cè)安排了兩個(gè)休息區(qū)，這上面做了一個(gè)玻璃的罩子。

兩個(gè)屏的背后，我放了兩個(gè)佛的手。我不想做太多的佛像、佛頭之類的，代表禪宗文化、佛教文化，我想抽象一點(diǎn)，所以放了兩個(gè)佛的手在背后。而背后正好是一個(gè)走廊，所以就好像是一個(gè)半通透的空間。左側(cè)做了一個(gè)大堂吧，通過(guò)燈光、水吧把元素統(tǒng)一起來(lái)。他這里可以免費(fèi)享受一杯仙泉的水。這是他的夜總會(huì)的一個(gè)走廊，我們希望體現(xiàn)出他的文化感，而不俗氣。

這是一個(gè)中餐廳的包房。這是客房?？头恳惭匾u了剛才說(shuō)的手法。因?yàn)榉块g很小，改造難度很大，他以前是按照四星級(jí)規(guī)格做的。

這是他二樓的一個(gè)自助餐廳，我們這里也有泉水，泉水始終貫穿在整個(gè)方案當(dāng)中。然后這是客房的電梯間，電梯間很大。

這是客房套房。這是中餐包房另一個(gè)類型。這是中餐廳。這是酒廊。我們認(rèn)為酒店方面應(yīng)該是有文化的。第二，個(gè)性很重要。

如果一個(gè)酒店放在哪里都可以的話，這是對(duì)業(yè)主的不負(fù)責(zé)任。所以特色和個(gè)性一直是酒店追求的東西，但是實(shí)際上難度很大。比如我們國(guó)際上一些頂級(jí)酒店，我們不認(rèn)為他最好。比如威斯丁酒店，他很高檔，但是他不是為了中國(guó)特色定制的。因此，特色和個(gè)性也是酒店的核心力。個(gè)性和特色是酒店的代名詞，沒有個(gè)性和特色的酒店將被平庸淹沒。我國(guó)及外國(guó)的專家都談到了特色的追求。當(dāng)一個(gè)東西缺乏的時(shí)候，就是他身價(jià)倍增的時(shí)候。因此國(guó)際流行的主題酒店都是業(yè)主追求特色的產(chǎn)物，他利用獨(dú)特的環(huán)境、建筑風(fēng)格、裝飾風(fēng)格塑造出鮮明的特色，從而樹立起較量的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

第10篇 主管開會(huì)發(fā)言稿

主管開會(huì)發(fā)言稿一：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

首先感謝大家給我這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，我競(jìng)聘的職位是綜合科主管。

個(gè)人情況簡(jiǎn)介

我叫xxx，19xx年出生，現(xiàn)年xx歲，籍貫,大學(xué)本科學(xué)歷.2002年畢業(yè)于xx大學(xué)xx系.同年進(jìn)入中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司,在其支公司工作至今.先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問(wèn)，外勤及綜合科出納等職.。

在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是保險(xiǎn)，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有較為全面深刻的認(rèn)識(shí).為自己能投身這樣一個(gè)富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲.我們中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司是老字號(hào)的保險(xiǎn)公司,為了順應(yīng)加入wto的形式,公司進(jìn)行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個(gè)重要內(nèi)容.'變則通,通則順',有改革就有活力,在進(jìn)入國(guó)壽的這幾年來(lái)我深感這個(gè)公司的發(fā)展?jié)摿薮螅粌H屢獲各種殊榮,更躋身全球500強(qiáng)行列,為中國(guó)的民族壽險(xiǎn)業(yè)爭(zhēng)光.我部作為x市市場(chǎng)上不多的專業(yè)團(tuán)險(xiǎn)公司, 在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒?我們的業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)高,我們的發(fā)展一天比一天好.與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望，當(dāng)然，我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為?！安幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵”，此次競(jìng)聘給了總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會(huì)和展示自己的舞臺(tái),做為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。

從學(xué)校畢業(yè)后,我就進(jìn)入中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司x分公司x部工作,雖然工作時(shí)間不是太久,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì).

首先, 有完善的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)，具有較高的綜合素質(zhì)和處理問(wèn)題的能力。

我畢業(yè)于保險(xiǎn)系保險(xiǎn)專業(yè)，對(duì)保險(xiǎn)基本原理掌握比較到位，經(jīng)歷的工作崗位使我對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)由理論到實(shí)踐融會(huì)貫通,這對(duì)我的工作幫助很大.同樣,這些知識(shí)對(duì)于理解上級(jí)公司的方針和政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)對(duì)一個(gè)階段工作重點(diǎn)的部署也都大有裨益。這為爭(zhēng)取工作的主動(dòng),少走彎路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);此外，會(huì)計(jì)學(xué)，金融學(xué)，經(jīng)濟(jì)法學(xué)方面的知識(shí)也能使自己在工作中和處理相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠游刃有余。

其次,具有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力

綜合科主管是公司的中層管理階層，也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化，市場(chǎng)的全球化，知識(shí)經(jīng)濟(jì)正在快速到來(lái)，企業(yè)的`內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對(duì)內(nèi)部而言，在目前的工作中，我的職務(wù)是綜合科財(cái)務(wù)出納，擔(dān)負(fù)著本公司與市公司財(cái)務(wù)部之間的銜接工作，能作到兩者之間信息及時(shí)溝通，問(wèn)題順利解決。此外，由于工作需要，我還負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門，質(zhì)量監(jiān)督局，公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系，使公司的工作能順利有效的進(jìn)行。

主管開會(huì)發(fā)言稿二：

過(guò)去的一年,在省公司法律事務(wù)部和市公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，圍繞電信向信息服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型這一中心工作，堅(jiān)持發(fā)展、服務(wù)與安全同步,堅(jiān)持技術(shù)、服務(wù)與支撐理念,在企業(yè)依法治理、合同管理、糾紛處理、法律風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)防、建立健全各項(xiàng)法律工作制度等方面做了一些工作,探索出了一些方法,積累了一些經(jīng)驗(yàn),取得了一些成績(jī)。

一、查漏補(bǔ)缺,夯實(shí)法律基礎(chǔ)工作,完善合同管理制度.

合同是交易的基本憑證,在經(jīng)濟(jì)往來(lái)中處于一個(gè)十分重要的地位,合同管理工作要作為法律事務(wù)中的一項(xiàng)日常基礎(chǔ)工作,常抓不懈,持之以恒的把合同管理工作做好.根據(jù)省公司的有關(guān)文件,分公司于2015年下達(dá)了《關(guān)于印發(fā)〈江西省電信有限公司撫州市分公司合同管理辦法〉的通知》(詳見附件),文件規(guī)范了重大合同標(biāo)的的數(shù)額,明晰了合同訂立、審批、管理的流程,確定了合同管理部門、合同承辦部門、合同審批部門以及相關(guān)審批部門的職責(zé)和權(quán)限。

我們?cè)谖募幕A(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷實(shí)際特點(diǎn),深度挖掘部門需求,響應(yīng)中央提出的“又快又好”的工作思路,在合同管理工作方面做了一些深化和改良:

1、建立電腦和手抄兩本合同管理臺(tái)帳，實(shí)行分類、分期管理;建立合同統(tǒng)計(jì)分析制度，定期分析合同履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)合同管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見和建議;公司合同專用章由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保管、使用.

2、有令必行,以本為據(jù),狠抓合同管理制度落實(shí)力度.好的制度建立起來(lái),更需要做的是堅(jiān)定不移的執(zhí)行.文件明確,合同的審批須經(jīng)財(cái)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門和法律部門的三審查,再經(jīng)分管的公司領(lǐng)導(dǎo)簽字,最后由企劃部蓋章,合同才能生效.不改章,合同不能生效,財(cái)務(wù)也無(wú)法完成支付的功能,從源頭上遏制老不按規(guī)章制度辦事的情況.

3、精確管理, 細(xì)分合同類別,明確不同合同由不同分管部門分工負(fù)責(zé).企劃部主要負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)合同,勞動(dòng)合同和保密合同以及相關(guān)的培訓(xùn)合同等由人力資源部管理.

4、建立糾紛聯(lián)動(dòng)機(jī)制,將公司內(nèi)部的法律專崗人員與外聘律師實(shí)行捆綁,做到“一糾紛,兩人連動(dòng)”的機(jī)動(dòng)模式,從模式上保證糾紛的妥善解決。

主管開會(huì)發(fā)言稿三：

各位女士 先生 經(jīng)理 店長(zhǎng)晚上好：

我是 xx 很榮幸今天由我來(lái)代理上杭官莊店全體銷售人員發(fā)言：

在這一月里，我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，各部門通力協(xié)作，通過(guò)全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

8月份官莊店銷售情況： 生鮮銷售27718.99 占比20.52% 食品銷售 65755.63 占比48.68% 非食品銷售41452.63 占比30.68% 營(yíng)業(yè)額：135091.28 客單量：11565 客單價(jià)：11.68 根據(jù)全店銷售分析圖來(lái)看，促使門店每天的業(yè)績(jī)波動(dòng)大有以下兩個(gè)原因：

消費(fèi)者市場(chǎng)的分散 ： 官莊的營(yíng)銷商轉(zhuǎn)向了更加細(xì)分的目標(biāo)高度精確的方法。許多店鋪營(yíng)銷商針對(duì)特定的地域市場(chǎng)量體載衣地采取特定的促銷措施。通過(guò)與地方風(fēng)情、主題和事件的結(jié)合，銷售促進(jìn)工具成為達(dá)到這一目標(biāo)的首要媒介之一。

營(yíng)銷商也越來(lái)越多地銷售促進(jìn)轉(zhuǎn)化到直接營(yíng)銷中去，后者也常常包括一些銷售促進(jìn)的激勵(lì)形式。許多營(yíng)銷商利用它們的優(yōu)惠政策中所包含的信息來(lái)創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)，為將來(lái)的直接營(yíng)銷打下基礎(chǔ)。當(dāng)營(yíng)銷商為了創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫(kù)，促銷承偌可能會(huì)被更多地使用。現(xiàn)在，官莊的營(yíng)銷商已經(jīng)同目標(biāo)消費(fèi)者建立一對(duì)一的聯(lián)系并把大量的促銷工具應(yīng)用于一對(duì)一營(yíng)銷。

忠城度的降低： 消費(fèi)者需要銷售促進(jìn)增長(zhǎng)的主要原因就是消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)忠城度的下降，他們購(gòu)物時(shí)更多地考慮價(jià)格、價(jià)值和便利程度。有的消費(fèi)者即使在沒有任何促銷優(yōu)惠的時(shí)候也總是愿意它們喜歡的商場(chǎng)購(gòu)買，但是，很多消費(fèi)者多鐘愛優(yōu)惠商品或者購(gòu)物時(shí)尋找低價(jià)。它們可能會(huì)在一堆他們認(rèn)為差不多的商場(chǎng)里游移不定。這些商場(chǎng)在他們看來(lái)多是令人滿意的且可以互換的，而且他們不論商場(chǎng)，只購(gòu)買那些正在特賣的或者是有優(yōu)惠的

官莊店 請(qǐng)求

1、 不要在墟天時(shí)下貨，以免貨車被砸的事件再次發(fā)生

2、場(chǎng)外的廣告牌已壞，需要換新。

3、王老吉和軟瓶的旺仔牛奶一直沒有補(bǔ)到貨

4、滯銷商品不好賣沒有報(bào)的貨少下，以免浪廢臺(tái)面。

5、特價(jià)商品或暢銷商品可以多下貨 或者根據(jù)門店的報(bào)貨數(shù)量來(lái)下。

6、因上次門店的金豬易碎品調(diào)往適中門店途中報(bào)損了4個(gè)，上車時(shí)我們多確認(rèn)沒有問(wèn)題，包裝的箱上也有寫明易碎品。希望公司幫忙協(xié)調(diào)及對(duì)以后如何防護(hù)和相關(guān)的制度。

7、百樂(lè)連鎖超市將在月底前在官莊店隔壁開業(yè)，官莊店希望能得到各部門的協(xié)調(diào)與幫助來(lái)提升業(yè)績(jī)

以上是根據(jù)8月的工作情況做了簡(jiǎn)要的總結(jié)。

本人從事該行業(yè)有了1月多的時(shí)間，在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷，現(xiàn)對(duì)于9月的工作做如下安排“

1、 詳細(xì)了解學(xué)習(xí)家潤(rùn)福公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為產(chǎn)品的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。

2、 協(xié)調(diào)與家潤(rùn)福公司各部門的工作，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策，加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

3、 定期與促銷員溝通交流，了解產(chǎn)品銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。

4、 銷售人員的培訓(xùn)，定期產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售技能、服務(wù)技能。團(tuán)隊(duì)意識(shí)、禮儀等。

第11篇 餐飲主管發(fā)言稿

餐飲主管發(fā)言稿1

你好大家x好！首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。

我是一名來(lái)自xx中餐廳——代興祥，現(xiàn)xx餐廳傳菜組領(lǐng)班，自20xx年入職長(zhǎng)城賓館中餐廳傳菜組工作學(xué)習(xí)近10年工作，經(jīng)過(guò)這么多年的積累、成長(zhǎng)、磨練和熏陶。今天，能夠站在這個(gè)見證的舞臺(tái)上展示自己，我倍感榮幸，心情很是激動(dòng)且還有些忐忑。

競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。今天我競(jìng)聘的崗位是中餐廳廳面主管。

我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的主管不容易，做為廳面服務(wù)人員的一名負(fù)責(zé)人，要有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，還要有全局觀念、顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神；要精通和熟悉中餐廳的店紀(jì)店規(guī)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)以及操作流程和技能；還需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能知識(shí)培訓(xùn)和管理技巧的學(xué)習(xí)，掌握良好的組織管理水平，建立良好的公共關(guān)系，創(chuàng)建和營(yíng)造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。

因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備了基層主管的有利條件：第一、我想作為中餐廳的一名基層主管，要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的分配和調(diào)度，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代和所分配任務(wù)和計(jì)劃，并努力完成職責(zé)范圍的事物，合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排，帶領(lǐng)、督促員工完成各項(xiàng)接待任務(wù)，做到“想客人所想、要急客人所急，”的服務(wù)理念，關(guān)注員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，定期開展員工各項(xiàng)業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)，并向上級(jí)匯報(bào)培訓(xùn)情況和結(jié)果，全面評(píng)估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。第二、關(guān)注長(zhǎng)城賓館xx餐廳發(fā)展動(dòng)向和賓館的重要決策，全面配合部門上級(jí)積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作，有效開展各項(xiàng)工作的落實(shí)和推進(jìn)。

第三、精致服務(wù)，顧客第一，認(rèn)真分析服務(wù)中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題，包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項(xiàng)工作，切實(shí)抓好考標(biāo)準(zhǔn)、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的服務(wù)方針。第四、工作中，要認(rèn)真了解員工工作情況、思想動(dòng)態(tài)，客觀全面地分析問(wèn)題，不偏袒、不袒護(hù)員工工作行為，以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風(fēng)，合理有效的激勵(lì)餐廳員工工作，責(zé)任落實(shí)到人，做到工作遇事不推諉，工作中應(yīng)保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。

第五、忠誠(chéng)是我們?cè)谶@個(gè)企業(yè)的見證；真誠(chéng)、主動(dòng)、熱情是服務(wù)行業(yè)的精華，行業(yè)內(nèi)從所周知，但如何做到以上真誠(chéng)、主動(dòng)、熱情的.工作，靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營(yíng)造良好的工作氛圍，讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務(wù)和無(wú)形服務(wù)，充分展示我餐廳員工隊(duì)伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，保障各環(huán)節(jié)正常有序運(yùn)營(yíng)。第六、積極配合廚師長(zhǎng)以及各級(jí)廚師的溝通協(xié)調(diào)工作，配合廚房做好各類菜品知識(shí)培訓(xùn)以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作，保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。

我堅(jiān)信以我的個(gè)人業(yè)務(wù)技能知識(shí)和管理能力我是可以勝任主管一職，假設(shè)我能競(jìng)聘成功，我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度，熱情投入到工作當(dāng)中去，讓我們盡情的展示我自己的實(shí)際工作能力。假設(shè)我是一名主管，我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎(chǔ)：滿意請(qǐng)采納。

餐飲主管發(fā)言稿2

餐飲員工大各位同事：大家好!

今天這個(gè)明朗的早上，我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感謝崔總給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)，讓我加入我們這個(gè)大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個(gè)舞臺(tái)將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。非常感謝!

說(shuō)到開會(huì)，很多人心里就在想：又開會(huì)了……真煩!從事酒店管理一年以來(lái)，我也和大家一樣，從小兵到現(xiàn)在，坐在下面聽過(guò)，自己上來(lái)說(shuō)過(guò)，大會(huì)小會(huì)看起來(lái)是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的，“管理無(wú) 大事，酒店無(wú)小事?！彪S便一個(gè)客人投訴，主管、經(jīng)理、老總一級(jí)級(jí)的就去“滅火”了。一遇到這些事情，又是難免要開會(huì)。加上平常要開的班前會(huì)、班后會(huì)、部門內(nèi)部會(huì)、員工大會(huì)…說(shuō)起來(lái)就是一大堆。小的會(huì)不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說(shuō)的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會(huì)議程序和秩序，不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會(huì)也難開，下面坐的近的還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望，坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開小差去了。去年坐在這里開員工大會(huì)時(shí)，總有幾個(gè)人要進(jìn)進(jìn)出出，好像特別忙，在重要會(huì)議中手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常，會(huì)議不會(huì)開到天黑，你大可以等一會(huì)兒再回機(jī);手機(jī)也是突然在哪個(gè)角落里響起來(lái)，什么鈴聲都有，部門負(fù)責(zé)人在入場(chǎng)前沒有教導(dǎo)好員工要保持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律嗎?還有更厲害的，當(dāng)場(chǎng)就睡著了。去年這個(gè)會(huì)議，從開始到結(jié)束也就2小時(shí)，能在這么嚴(yán)肅的會(huì)場(chǎng)上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺，那么你平時(shí)上班會(huì)怎么樣，可想而知。

我個(gè)人關(guān)于開會(huì)的觀點(diǎn)是：會(huì)議不在于是多是少，在于是否必要;會(huì)議不在于是長(zhǎng)是短，在于是否解決了問(wèn)題;會(huì)議不在于是誰(shuí)發(fā)言，在于會(huì)后是否執(zhí)行到位。所以，結(jié)束這個(gè)會(huì)議的時(shí)候，希望大家回去都能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，體現(xiàn)出我們餐飲職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個(gè)會(huì)就算沒有白開了。

目前結(jié)合市場(chǎng)餐飲業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)來(lái)看，中國(guó)的餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)具體可以歸納為“十化”。即：網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時(shí)尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡(jiǎn)約化、精細(xì)化、綠色化。所謂的十化，就是這些年我們國(guó)內(nèi)同行通過(guò)不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來(lái)的對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和總結(jié)。

餐飲業(yè)不光需要理論，更是一個(gè)講求實(shí)用、需要經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)，光憑理論是很難一步登天的?，F(xiàn)在高星級(jí)招聘大學(xué)生當(dāng)員工，就是心情復(fù)雜，為什么?“招的沒有跑的快。”從理論上說(shuō)，高星級(jí)賓館需要高素質(zhì)的員工，這樣才能提高整個(gè)賓館的層次。而大學(xué)生往往眼高手低，覺得自己學(xué)了那么多理論，就是來(lái)做管理的，不是做小事的，光當(dāng)員工肯定不行，至少要做領(lǐng)班、主管，基層干了一兩個(gè)月，或者三個(gè)月、半年，就跑了，什么本領(lǐng)也沒學(xué)好就又跳槽了。更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論，人是靠跳槽加工資、升職位的，他不會(huì)反省一下，沒有扎實(shí)的基本功、沒有真才實(shí)料，能跳到什么地方去?！耙皇也粧撸我話咛煜?。”任何一個(gè)人進(jìn)入餐飲業(yè)，都必須從基層鍛煉，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個(gè)人都會(huì)遇到一些挫折，如何面對(duì)這些挫折，就是自己的心態(tài)問(wèn)題，既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。餐飲業(yè)是一個(gè)很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動(dòng)，就不要進(jìn)賓館;怕吃虧、怕付出，就做不好賓館。

曾經(jīng)有一位日本政壇的女部長(zhǎng)，年輕時(shí)在一家五星級(jí)賓館做客房服務(wù)員，她第一天上班的時(shí)候，師傅認(rèn)真教她清掃客房衛(wèi)生，最后，當(dāng)著她的面，從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去，這件事給了她很大的震動(dòng)。這里我們有一位經(jīng)理曾經(jīng)很自豪的說(shuō)：“我看了天臺(tái)其他的賓館，人家衛(wèi)生還沒有我們好”。這就是對(duì)比的角度太低了，我們比，就要比最好的，外面豪華的大餐飲比比皆是，國(guó)際聯(lián)號(hào)的不要比了(他們這些餐飲抽水馬桶里的水都可以喝)，我們差太遠(yuǎn)，我們比較臺(tái)州地區(qū)其他好的四星、五星，我們的衛(wèi)生是不是也有很大差距?對(duì)比要用好的榜樣，我們才能進(jìn)步。不要一比較就用小賓館、小酒店來(lái)比，自降身價(jià)請(qǐng)每一個(gè)人仔細(xì)看看我們自己做的工作，不要說(shuō)去不去喝水之類的話，只問(wèn)問(wèn)自己，是不是從心里熱愛這個(gè)職業(yè)?你心里沒有感覺的工作，是根本做不好的。

第12篇 保險(xiǎn)業(yè)主管的競(jìng)聘發(fā)言稿

保險(xiǎn)業(yè)主管的競(jìng)聘發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

首先感謝大家給我這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，我競(jìng)聘的職位是綜合科主管。

個(gè)人情況簡(jiǎn)介

我叫xxx，19xx年出生，現(xiàn)年xx歲，籍貫,大學(xué)本科學(xué)歷.20xx年畢業(yè)于xx大學(xué)xx系.同年進(jìn)入中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司,在其支公司工作至今.先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問(wèn)，外勤及綜合科出納等職.。

在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是保險(xiǎn)，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有較為全面深刻的認(rèn)識(shí).為自己能投身這樣一個(gè)富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲.我們中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司是老字號(hào)的保險(xiǎn)公司,為了順應(yīng)加入wto的形式,公司進(jìn)行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個(gè)重要內(nèi)容.變則通,通則順,有改革就有活力,在進(jìn)入國(guó)壽的這幾年來(lái)我深感這個(gè)公司的發(fā)展?jié)摿薮?，不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強(qiáng)行列,為中國(guó)的民族壽險(xiǎn)業(yè)爭(zhēng)光.我部作為x市市場(chǎng)上不多的專業(yè)團(tuán)險(xiǎn)公司,在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒?我們的業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)高,我們的發(fā)展一天比一天好.與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望，當(dāng)然，我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為?！安幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵”，此次競(jìng)聘給了總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會(huì)和展示自己的舞臺(tái),做為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。

從學(xué)校畢業(yè)后,我就進(jìn)入中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司x分公司x部工作,雖然工作時(shí)間不是太久,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì).

首先,有完善的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)，具有較高的綜合素質(zhì)和處理問(wèn)題的`能力。

我畢業(yè)于保險(xiǎn)系保險(xiǎn)專業(yè)，對(duì)保險(xiǎn)基本原理掌握比較到位，經(jīng)歷的工作崗位使我對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)由理論到實(shí)踐融會(huì)貫通,這對(duì)我的工作幫助很大.同樣,這些知識(shí)對(duì)于理解上級(jí)公司的方針和政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)對(duì)一個(gè)階段工作重點(diǎn)的部署也都大有裨益。這為爭(zhēng)取工作的主動(dòng),少走彎路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；此外，會(huì)計(jì)學(xué)，金融學(xué)，經(jīng)濟(jì)法學(xué)方面的知識(shí)也能使自己在工作中和處理相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠游刃有余。

其次,具有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力

綜合科主管是公司的中層管理階層，也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化，市場(chǎng)的全球化，知識(shí)經(jīng)濟(jì)正在快速到來(lái)，企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對(duì)內(nèi)部而言，在目前的工作中，我的職務(wù)是綜合科財(cái)務(wù)出納，擔(dān)負(fù)著本公司與市公司財(cái)務(wù)部之間的銜接工作，能作到兩者之間信息及時(shí)溝通，問(wèn)題順利解決。此外，由于工作需要，我還負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門，質(zhì)量監(jiān)督局，公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系，使公司的工作能順利有效的進(jìn)行。

第三,熟悉財(cái)務(wù)管理，現(xiàn)代化辦公技能熟練，能有效的使工作順利進(jìn)行。

由于現(xiàn)在從事的是財(cái)務(wù)工作，我對(duì)財(cái)務(wù)工作比較熟悉，已順利取得了會(huì)計(jì)師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的把握，確定公司發(fā)展的方向。另外，對(duì)office等辦公軟件能熟練操作，企業(yè)辦公自動(dòng)化方面應(yīng)該不成問(wèn)題，在對(duì)新技術(shù)使用方面，在今年的學(xué)平險(xiǎn)的收費(fèi)管理中，還首次了使用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行管理，大大減少了相關(guān)人員的工作量，提高了工作效率。

第四。具有從事綜合科工作的經(jīng)驗(yàn).

我的職位所在綜合科,所謂近水樓臺(tái)先得月,使我對(duì)辦公室的工作情況比較了解,對(duì)其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌.

競(jìng)聘后的幾點(diǎn)想法：

一。認(rèn)清綜合科工作在公司整個(gè)管理工作中所處的位置，完善并修定辦公室的工作目標(biāo)，提高工作水平，提高運(yùn)行效率，提高服務(wù)質(zhì)量；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)條件，提高服務(wù)層次；作好大家的后勤保障工作,不拖不等,：

1·結(jié)合工作勤于思考，從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署；從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆?wù)，需要提供什么樣的信息；從員工的角度出發(fā)，思考員工目前有哪些實(shí)際困難，該如何去幫助解決。

2·做好“上行下達(dá)、下情上達(dá)”的重要環(huán)節(jié)。對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)、對(duì)其他部門的具體要求，能辦的一定馬上就辦；對(duì)反映工作的動(dòng)態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時(shí)間要求及時(shí)上報(bào)。

3·多到業(yè)務(wù)部門走走，多了解情況，以求及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取工作主動(dòng)。

二。做好協(xié)調(diào)工作：首先是內(nèi)部協(xié)調(diào)，對(duì)內(nèi)部而言，在日常工作中，協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系，遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則，使其和諧順暢；其次是注意強(qiáng)化外部協(xié)調(diào)，與稅務(wù)，銀行，質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系，使本部一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。

三。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,及時(shí)了解最新的財(cái)務(wù)信息及狀況,發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和管理的職能.扮演好管家婆角色

四.增進(jìn)辦公自動(dòng)化進(jìn)程,在公司財(cái)力允許的情況下改善公司的辦公條件,使用先進(jìn)的軟件為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展錦上添花.如可以用pointpont制作課件,使我們的外勤在展業(yè)時(shí)對(duì)客戶更有說(shuō)服力;有意識(shí)的選用一些管理軟件對(duì)內(nèi)部單證,文件等進(jìn)行更規(guī)范有效的管理等.

這次競(jìng)聘我抱這“一顆紅心，兩手準(zhǔn)備“心態(tài)。如果競(jìng)聘成功，我會(huì)珍惜大家給我的這次機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,踏實(shí)工作,做個(gè)稱職主管，使公司的管理更上一層樓。如果競(jìng)聘失敗，說(shuō)明自己的知識(shí)有所欠缺，能力有待提高,一定會(huì)在將來(lái)的工作中繼續(xù)努力，并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,使x的明天更加輝煌!

第13篇 保險(xiǎn)公司晉升主管發(fā)言稿

保險(xiǎn)公司晉升主管發(fā)言稿范文

伴隨著這美妙的音樂(lè)，我知道，我一直等待了很長(zhǎng)時(shí)間，也在夢(mèng)想著這一天的到來(lái)，曾經(jīng)設(shè)想了很多種慶祝的場(chǎng)景，當(dāng)這一天終于要來(lái)臨的時(shí)候，心情反倒平靜了很多。

三個(gè)月前，做了一個(gè)狠狠的決定，必須全力以赴當(dāng)主管，如今已美夢(mèng)成真！！

（一）從加入保險(xiǎn)業(yè)，我就告訴自己，一定要在這個(gè)行業(yè)好好做，一定要做到最好，你沒有理由做不好的，因?yàn)檫@是一個(gè)高度公平與充滿愛心的行業(yè)。在這里我真得很感謝帶領(lǐng)我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的xxx，沒有她在前期的努力栽培和用心教導(dǎo)，我也不會(huì)有戰(zhàn)勝困難的本領(lǐng)， 芬姐經(jīng)常是我取得一點(diǎn)小成績(jī)的時(shí)候就給我潑冷水的人，我覺得對(duì)我很受用。而且她無(wú)時(shí)無(wú)刻都再關(guān)心著我，謝謝芬姐！??！

（二）感謝平安，是平安給了我們一個(gè)施展才華的大舞臺(tái)。再此我也非常感謝我們的楊總監(jiān)，看到他我就看到自己的未來(lái)，他是我們學(xué)習(xí)的榜樣！同時(shí)再次感謝我們展鴻部親愛的伙伴對(duì)我的支持與信任，沒有你們就沒有今天舞臺(tái)上的我！謝謝大家！

（三）最后，我要最最感謝我團(tuán)隊(duì)里的伙伴，我愛你們，他們是xxxx等等他們都是我最最親密的戰(zhàn)友，應(yīng)文是我合作最久的伙伴，有他在，我始終感受到一種動(dòng)力與壓力，因?yàn)樗悄敲吹膬?yōu)秀，言談舉止也讓我學(xué)習(xí)了很多，督促我要不斷的努力，還有我們的新生力量曾志文與肖茜，他們都太優(yōu)秀了，以至于我在想，現(xiàn)在他們那么努力的過(guò)程，盡管沒有馬上出單，但是，越是沉淀的越久的，爆發(fā)力也會(huì)越來(lái)越大，因?yàn)椤疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘?，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚”，現(xiàn)在遭遇的困難是老天爺在考驗(yàn)我們的時(shí)候。所以我相信他們都會(huì)在未來(lái)的時(shí)間里應(yīng)該會(huì)有很好的業(yè)績(jī)。

（四）這個(gè)行業(yè)沒有捷徑，只有勤奮+用心，勤奮是首位的，當(dāng)別人都在休息的時(shí)候，你還在工作，你已經(jīng)比別人為成功多做了一些了，如果大家都很勤奮了，你比別人用心多一點(diǎn)，那就會(huì)迎來(lái)更多的機(jī)會(huì)，因?yàn)椋@個(gè)年頭，是差異化競(jìng)爭(zhēng)的年代，用心多一點(diǎn)，給自己多一些競(jìng)爭(zhēng)的籌碼，我們的.客戶都會(huì)喜歡和用心的朋友交往。所以，我秉承著這樣的理念，在精心經(jīng)營(yíng)著自己的保險(xiǎn)事業(yè)。

（五）從10月1號(hào)，我再也不是一個(gè)人孤軍作戰(zhàn)了，作為一個(gè)主管，對(duì)于我來(lái)說(shuō)更多的時(shí)候是一種使命，更是一種責(zé)任，從此以后，我再也不是一個(gè)輕松的業(yè)務(wù)員了，想事情做事情會(huì)比以前多很多很多。我知道，將來(lái)的路肯定會(huì)難走，肯定會(huì)遇到挫折，但我更相信自己的自我調(diào)節(jié)能力和協(xié)調(diào)能力，我一定會(huì)堅(jiān)持自己的理念：開心工作，快樂(lè)生活，成就自我，超越夢(mèng)想！帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，好好的工作，創(chuàng)造屬于我們自己的奇跡！做好人，用好人，鑄造成功！希望大家能夠監(jiān)督我，鼓勵(lì)我，支持我，謝謝！

那么最后還是，感謝在背后默默支持我的家人朋友，給予我激勵(lì)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)同事，給了我信心和支持的團(tuán)隊(duì)伙伴，真的感謝你們，一路上有你們，真好！??！

第14篇 公司主管年會(huì)發(fā)言稿大全

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家下戰(zhàn)書好!新年伊始，咱們xx人座無(wú)虛席，在古都xx盛大召開xx公司20xx年度打算工作會(huì)議，我的心境覺得無(wú)比的沖動(dòng)。在為時(shí)三天的大會(huì)中，我們聽取了總裁題為《以人為本，轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)，增強(qiáng)管理，疾速推動(dòng)，盡力實(shí)現(xiàn)xx全面調(diào)和持續(xù)發(fā)展》的工作報(bào)告，并就呈文內(nèi)容，聯(lián)合各單位和各體系的實(shí)際情形，對(duì)如何實(shí)現(xiàn)各單位跟各系統(tǒng)20xx年工作目標(biāo)開展了深刻地探討。在已經(jīng)由去的20xx年，我們總辦為提高企業(yè)的管理程度做出了一定的貢獻(xiàn)，獲得了必定的成就。這是在總裁的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和鞭策激勵(lì)下取得的，是各分公司和總公司各部分鼎力支撐的成果，也是總辦全部員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、拼搏奮進(jìn)的結(jié)果。成績(jī)只代表從前。新一輪的目標(biāo)、新一輪的考驗(yàn)又交付在我們的肩上。20xx年，總辦將依據(jù)總裁工作講演中的詳細(xì)請(qǐng)求，一是在當(dāng)真總結(jié)去年教訓(xùn)的基本上，扎扎實(shí)實(shí)貫徹xx公司20xx年度規(guī)劃工作會(huì)議的精力，迷信分解公司下達(dá)的工作目標(biāo);二是以求實(shí)的立場(chǎng)持續(xù)落實(shí)《xx公司行政人事管理制度匯編》和其余相干軌制;三是加大目的治理義務(wù)考察的力度，鼓勵(lì)士氣，鼓勵(lì)斗志，弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;四是踴躍改變工作風(fēng)格，改良工作方式，建立良好的辦公室形象，提高總辦每位員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使總辦各項(xiàng)工作整體上臺(tái)階;五是在抓實(shí)基礎(chǔ)管理和日常工作的同時(shí)，要器重企業(yè)信息化建設(shè)，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)拓寬溝通渠道;及時(shí)獲取公司領(lǐng)導(dǎo)決議所需的信息;努力進(jìn)步各級(jí)管理職員的電腦常識(shí)?？傓k將會(huì)牢記“服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)視、和諧”的工作主旨，牢牢繚繞總公司的工作重點(diǎn)，充足施展總辦的橋梁作用，團(tuán)結(jié)合作，翻新奮進(jìn)，真抓實(shí)干，將各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)，真正使各項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，為公司的可連續(xù)發(fā)展再作新的奉獻(xiàn)。

第15篇 2022主管年會(huì)發(fā)言稿

2022主管年會(huì)發(fā)言稿1

各位銷售主任、銷售代表：

隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費(fèi)者近距離服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日趨于零的情況下，每個(gè)公司的員工都像浮出水面的冰山，要直接面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨。

由于地域、時(shí)間、環(huán)境等因素的限制，我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通，今天，利用經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，我想和大家共同探討一下“我們這個(gè)隊(duì)伍”以及“我們的服務(wù)”，這涉及到當(dāng)前幾個(gè)要引起我們注意的問(wèn)題。

一，市場(chǎng)有沒有捷徑

還記得小學(xué)課文吧，兩個(gè)和尚一窮一富，都想到遙遠(yuǎn)的南?！斑M(jìn)修”，富和尚惰性十足，終沒去成，而窮和尚卻克服障礙，修成正果。最近在行業(yè)報(bào)看到這樣一則消息，講廣東的綜合市場(chǎng)長(zhǎng)勢(shì)強(qiáng)勁，越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說(shuō)，攤點(diǎn)式的卻一天不如一天，越大越冷清，幾個(gè)區(qū)還不一樣，有的大賣場(chǎng)紅，有的專賣店火，等等，說(shuō)不上原因。市場(chǎng)的多樣性決定了我們必須沉在一線，春種夏收，一脈相承。等“捷徑”走，等“模式”套，我想我們公司只會(huì)被市場(chǎng)牽著鼻子走。

前段時(shí)間，辦事處搬家，整理柜子時(shí)，我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料，從聯(lián)絡(luò)方式、營(yíng)業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀況到經(jīng)營(yíng)特色、市場(chǎng)份額、分期評(píng)價(jià)，事無(wú)俱細(xì)。這是我們?cè)缙谵k事處栗強(qiáng)經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場(chǎng)所得。三百多家店，多少個(gè)工作日;幾千個(gè)數(shù)據(jù)，多少串腳迎…

市場(chǎng)沒有捷徑走。

二，服務(wù)能不能量化

該怎樣對(duì)辦事處某一時(shí)期的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估?服務(wù)雖非銷售，但同樣要量化，我想，某一時(shí)期，市場(chǎng)的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的，也許增長(zhǎng)的原因里還有行業(yè)宏觀的因素，還有公司的投入，經(jīng)銷商的配合，等等，但我覺得這些，這和同類競(jìng)品比都有共性，尋求差異，就是我們的兩大優(yōu)勢(shì)：品牌和服務(wù)。

今年三月，公司給市辦事處下屬各個(gè)經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū)，給每個(gè)經(jīng)銷店落實(shí)了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期，他們用打“直觀量化卡”的方法，對(duì)80多家商店進(jìn)行了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優(yōu)良-優(yōu)秀)，進(jìn)行六項(xiàng)大類(店堂建設(shè)、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項(xiàng)的檢查。通過(guò)人員交*打分，銷售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不僅是考評(píng)某一個(gè)人，更指導(dǎo)著我們?nèi)蘸髮?duì)具體某一個(gè)店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向。當(dāng)然，“直觀量化卡”現(xiàn)在看還有不少問(wèn)題，還要充實(shí)。在以后的工作中，想出更多更好的辦法，持續(xù)改進(jìn)我們做市場(chǎng)的方法，增進(jìn)服務(wù)的績(jī)效，給自己加壓!