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第1篇 景區(qū)公司辦公室主管崗位職責(zé)
景區(qū)公司辦公室主管崗位職責(zé)
1、接受主任的領(lǐng)導(dǎo),及時完成主管總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。
2、監(jiān)督、檢查各部門的考勤工作,做好公司全員考勤的統(tǒng)計工作。
3、合理調(diào)配人員,制定、安排公司淡、旺季值班表。
4、負(fù)責(zé)公司宣傳資料的編輯、設(shè)計、更新。
5、制定各部門用人計劃,做好新員工的招聘并負(fù)責(zé)面試的組織。
6、制定公司質(zhì)量管理制度和工作流程,做好服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與管理工作。
7、根據(jù)公司工作需要,配合主任具體組織實(shí)施各類員工績效考核工作。
8、編制員工年度培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施,對培訓(xùn)有效性進(jìn)行評價。
9、負(fù)責(zé)員工工裝、上崗證的制作和管理工作。
10、負(fù)責(zé)公司員工福利、勞保的發(fā)放工作。
11、完成主任交辦的其他工作。
第2篇 景區(qū)公司收銀主管后備出納崗位職責(zé)
景區(qū)管理公司收銀主管(后備出納)崗位職責(zé)
職務(wù):收銀主管/后備出納
姓名:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)審核每天營業(yè)收入相關(guān)原始單據(jù);
2、負(fù)責(zé)對收銀員的管理、培訓(xùn)、考核及崗位調(diào)配工作;負(fù)責(zé)組織實(shí)施對收銀點(diǎn)的查崗工作;
3、負(fù)責(zé)餐飲用餐券、商場用收銀票據(jù)的保管、收發(fā)、核銷、記帳等工作;
4、協(xié)助系統(tǒng)維護(hù)人員對會計電算化、收銀系統(tǒng)硬件、軟件的日常維護(hù)工作;
5、負(fù)責(zé)對財務(wù)人員會計電算化的培訓(xùn),負(fù)責(zé)收銀員對收銀機(jī)操作的培訓(xùn);
6、及時整理、裝訂、歸檔收銀員檔案、評估表等資料;
7、配合景點(diǎn)存貨主管會計工作,參與存貨盤點(diǎn)工作;
8、參與景點(diǎn)值班工作,值班日負(fù)責(zé)編制當(dāng)天現(xiàn)金日報表、營業(yè)收入日報表;負(fù)責(zé)安全收繳、入存現(xiàn)金及盤點(diǎn)核對庫存現(xiàn)金;
9、營業(yè)高峰期時兼任出納,負(fù)責(zé)安全繳存營業(yè)收入現(xiàn)金。
第3篇 景區(qū)酒店警衛(wèi)主管崗位職責(zé)與素質(zhì)要求
景區(qū)酒店警衛(wèi)主管崗位職責(zé)與素質(zhì)要求
部門名稱:安全部
報告上級:安全部經(jīng)理、經(jīng)理助理
督導(dǎo)下級:安全領(lǐng)班、安全警衛(wèi)、
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)主持警衛(wèi)組的日常工作,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)各班工作,全面掌握各崗位值勤情況;
2、定期對警衛(wèi)的工作進(jìn)行評估、獎懲和培訓(xùn),制定警衛(wèi)組的工作計劃,了解警衛(wèi)的思想狀況,對警衛(wèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);
3、根據(jù)部門工作要求,制定各項(xiàng)制度、規(guī)定、計劃,并督促落實(shí);
4、對酒店員工和義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行消防常識和專業(yè)技能宣傳、教育和培訓(xùn);
5、加強(qiáng)對要害重點(diǎn)部位(包括危險品倉庫等)的巡視檢查;
6、經(jīng)常對消防設(shè)施、設(shè)備、器材等進(jìn)行檢查維修保養(yǎng),使其始終處于有效狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
7、根據(jù)部門制定的火警應(yīng)急疏散方案及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案要求、計劃,組織警衛(wèi)進(jìn)行演練,杜絕各種不安全因素,發(fā)生火警或突發(fā)事件時立即趕赴現(xiàn)場組織、指揮進(jìn)行控制;
8、建立、健全消防安全管理工作,做好檔案和材料的收集、積累;
9、根據(jù)九寨溝社會治安情況的變化和特點(diǎn),妥善修訂、安排各班工作,以適應(yīng)變化的情況;
10、配合大堂調(diào)解和處理一般的客人糾紛,受理住店客人、員工報失案件的調(diào)查處理工作;對重大案件和責(zé)任事故要及時報告領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān),同時要保護(hù)好現(xiàn)場,配合公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查工作,并寫出書面報告;
11、安排對酒店進(jìn)行24小時警衛(wèi)巡邏;迅速、認(rèn)真地調(diào)查處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
12、負(fù)責(zé)酒店出入口安全警衛(wèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)、通道管理制度,對進(jìn)出酒店的人員和物資進(jìn)行管理;
13、做好安全部的各種檔案、文件管理;
14、完成上級指派、交辦的其他工作。
素質(zhì)技能要求
1、心理素質(zhì):精力充沛,機(jī)智靈活、頭腦清醒;辦事敏捷、言行謹(jǐn)慎,辦事公正;
2、自然條件:22-35周歲,身體健康,精力旺盛,儀表端莊
3、文化程度:中專以上或受過中等教育,有一定的溝通技巧與文字表達(dá)能力,能書寫案情材料;懂得一般的現(xiàn)場保護(hù)、現(xiàn)場勘察等有關(guān)知識,
4、外語水平:有一定英語會話能力,能用外語解答客人的簡單提問;
5、工作經(jīng)驗(yàn):具有中級酒店安全管理工作兩年以上經(jīng)驗(yàn),接受過酒店安全管理培訓(xùn),有一定的管理經(jīng)驗(yàn);有一定的理解和判斷能力和處理突發(fā)事件的能力;受過公安、保安培訓(xùn)、兵役訓(xùn)練者;
6、特殊要求:略懂辦公電腦操作,了解有關(guān)酒店安全工作的相關(guān)政策、法規(guī);了解《治安管理處罰條例》;有一定的語言文字表達(dá)能力;遇事設(shè)法解決,不推托、不等待、不計較個人得失;有一定的組織、領(lǐng)導(dǎo)能力;
第4篇 景區(qū)主管會計崗位職責(zé)
景區(qū)主管會計崗位職責(zé)
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1.管理、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)公司景點(diǎn)財務(wù)人員做好各項(xiàng)財務(wù)管理和會計核算工作，對景點(diǎn)財務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核。
2.對公司景點(diǎn)相關(guān)的原始憑證、記賬憑證、進(jìn)行審核。
3.公司景點(diǎn)財務(wù)預(yù)算、決算及財務(wù)狀況分析，按月編制公司景點(diǎn)財務(wù)狀況說明書。
4.督促景點(diǎn)財務(wù)人員及時、準(zhǔn)確編報公司景點(diǎn)會計報表、現(xiàn)金日報表、營業(yè)收入日報表。
5.督促景點(diǎn)財務(wù)人員及時編報景點(diǎn)營業(yè)稅、增值稅等納稅申報表。
6.編制公司景點(diǎn)主營業(yè)務(wù)收人、應(yīng)付賬款、其他應(yīng)付款等相關(guān)記賬憑證并登錄相關(guān)賬簿，編制憑證前審核相關(guān)原始憑證。
7.組織、督促相關(guān)財務(wù)人員及時按要求開展財產(chǎn)清查、盤點(diǎn)工作。
8.督促公司景點(diǎn)記賬憑證的裝訂、整理及賬簿的整理、歸檔;督促景點(diǎn)財務(wù)人員及時整理、裝訂、歸銷各種會計檔案。
9.安排景點(diǎn)財務(wù)人員值班，組織、督促現(xiàn)金日常安全、足額收繳及現(xiàn)金盤點(diǎn)工作，適當(dāng)參與景點(diǎn)值班工作，值班日負(fù)責(zé)編制當(dāng)天現(xiàn)金日報表、負(fù)責(zé)安全收繳、人存資金和盤點(diǎn)核對庫存。
10.督促重要票據(jù)保管、表外-算，加強(qiáng)對門票、停車票、發(fā)票、收據(jù)等重要票據(jù)的規(guī)范管理和使用。
11.對公司景點(diǎn)經(jīng)營狀況進(jìn)行統(tǒng)計分析。
12.指導(dǎo)收銀主管做好收銀員管理、培訓(xùn)、考核、輪崗、查崗等工作。
景區(qū)管理公司會計崗位職責(zé)
1、景點(diǎn)營業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用、其他應(yīng)收款、內(nèi)部往來、稅項(xiàng)、工資、應(yīng)付福利費(fèi)、營業(yè)外支出、預(yù)提費(fèi)用、應(yīng)收帳款、壞賬準(zhǔn)備、預(yù)收帳款、權(quán)益類科目等相關(guān)憑證編制并登錄相關(guān)賬簿;編制憑證前審核相關(guān)原始憑證;
2、負(fù)責(zé)及時、準(zhǔn)確編制景點(diǎn)各月財務(wù)報表;配合本部財務(wù)主管編制公司合并會計報表;
3、配合景點(diǎn)存貨主管會計工作，參與存貨盤點(diǎn)工作;
4、配合景點(diǎn)主管對營業(yè)部門經(jīng)營情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，及時整理、裝訂、歸檔景點(diǎn)會計報表;
5、負(fù)責(zé)景點(diǎn)納稅申報表的編制、申報及景點(diǎn)稅項(xiàng)統(tǒng)計分析工作;
6、配合統(tǒng)計人員提供相關(guān)會計資料;
7、配合收銀主管工作，參與收銀點(diǎn)查崗工作;
8、協(xié)助系統(tǒng)維護(hù)人員對電算化系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù);
9、參與景點(diǎn)值班工作，值班日負(fù)責(zé)編制當(dāng)天現(xiàn)金日報表、營業(yè)收入日報表;負(fù)責(zé)安全收繳、入存現(xiàn)金及盤點(diǎn)核對庫存現(xiàn)金。
景區(qū)管理公司會計崗位職責(zé)
1、審核公司食堂、餐飲相關(guān)原始憑證;
2、負(fù)責(zé)編制公司食堂相關(guān)記帳憑證、登錄相關(guān)賬簿、編制食堂會計報表;負(fù)責(zé)對食堂貨幣資金的管理、核對;及時對食堂運(yùn)作情況進(jìn)行統(tǒng)計、分析;及時整理、裝訂、歸檔食堂相關(guān)賬簿、憑證、報表等資料;
3、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)景點(diǎn)財務(wù)人員及倉管、采購、物業(yè)等部門人員及時調(diào)查餐飲原材料市場價格，并對食堂等原材料采購價格進(jìn)行分析比較，提出合理化建議;
4、景點(diǎn)庫存商品、原材料、待處理財產(chǎn)損益、主營業(yè)務(wù)成本等相關(guān)憑證編制并登錄相關(guān)賬簿;
5、負(fù)責(zé)每月公司景點(diǎn)庫存商品的盤查工作，組織、協(xié)調(diào)景點(diǎn)各財務(wù)人員及相關(guān)部門人員開展商品盤點(diǎn)工作;督促營業(yè)部門倉管人員規(guī)范帳務(wù)處理及單據(jù)傳遞等;
6、負(fù)責(zé)及時、準(zhǔn)確編制營業(yè)部門庫存商品盤點(diǎn)報表及報告，對盤點(diǎn)差異情況進(jìn)行調(diào)查并提出處理建議;
7、對營業(yè)部門存貨的數(shù)量、成本、結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，及時整理、裝訂、歸檔存貨相關(guān)報表;
8、配合財務(wù)主管編制會計報表工作;
9、配合統(tǒng)計人員提供相關(guān)會計資料;
10、配合收銀主管工作，參與收銀點(diǎn)查崗工作;
11、參與景點(diǎn)值班工作，值班日負(fù)責(zé)編制當(dāng)天現(xiàn)金日報表、營業(yè)收入日報表;負(fù)責(zé)安全收繳、入存現(xiàn)金及盤點(diǎn)核對庫存現(xiàn)金。
景區(qū)公司財務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在主管總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體執(zhí)行公司的財務(wù)政策和財務(wù)管理制度的實(shí)施，合理支配資金。
2、組織貫徹執(zhí)行《會計法》等法規(guī)和旅游財務(wù)制度及財經(jīng)紀(jì)律，建立健全財務(wù)管理的各項(xiàng)制度，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，重大問題及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
3、做好資金管理，組織各營業(yè)部門收銀員、票員按規(guī)定程序、手續(xù)及時做好資金回籠，準(zhǔn)時進(jìn)賬、存款，保證日常合理開支需要的正常供給。
4、堅(jiān)強(qiáng)財務(wù)管理，分月、季、年編制和執(zhí)行財務(wù)計劃，正確、合理調(diào)度資金，提高資金使用效率，指導(dǎo)各部門搞好經(jīng)濟(jì)核算，為公司的發(fā)展積累資金。
5、組織公司的經(jīng)濟(jì)核算工作，充分發(fā)揮財務(wù)工作的預(yù)算和監(jiān)督作用，組織編制和審核會計、統(tǒng)計報表。
6、組織財會人員搞好會計核算，正確、及時、完整地記賬、算賬、報賬，并全面反映給公司領(lǐng)導(dǎo)，及時提供真實(shí)的會計核算資料。
7、負(fù)責(zé)與財政、稅務(wù)、金融部門的聯(lián)系，協(xié)助總經(jīng)理處理好與這些部門的關(guān)系，及時掌握財政、稅務(wù)動向。
8、負(fù)責(zé)辦理銀行貸款及還貸手續(xù)。
9、合理制度各部門年度經(jīng)營指標(biāo)、成本費(fèi)用定額，嚴(yán)格成本控制。
10、監(jiān)督采購人員做好辦公、餐飲、客房及勞保物料、用品的采購工作。
11、組織財務(wù)人員定期開展財務(wù)分析工作，考核經(jīng)營成果，分析經(jīng)營管理中存在的問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)建議，促使公司不斷提高經(jīng)營管理水平。
12、保存公司關(guān)于財務(wù)工作方面的文件、資料、合同和協(xié)議，督促本部門員工完整地保管公司的一切賬冊、報表憑證和原始單據(jù)。
13、負(fù)責(zé)本部門職工的思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高財會人員的素質(zhì)和財務(wù)管理水平。
14、負(fù)責(zé)本部門員工及各收銀點(diǎn)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，是屬下員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識、操作程序和管理制度。
15、組織建立財務(wù)人員崗位責(zé)任制，負(fù)責(zé)對財務(wù)人員的考核。
第5篇 景區(qū)企業(yè)接待部主管崗位職責(zé)
景區(qū)公司接待部主管崗位職責(zé)
1、根據(jù)接待部經(jīng)理的指示,對日常接待工作進(jìn)行管理。
2、制定接待部各項(xiàng)工作計劃。
3、協(xié)助制定接待部的崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,并不斷進(jìn)行改進(jìn)和完善。
4、合理安排員工的班次并布置工作任務(wù)。
5、做好下屬的思想工作,調(diào)動員工工作積極性。
6、檢查下屬員工完成工作的質(zhì)量及執(zhí)行規(guī)章制度的情況。
7、幫助下屬員工解決工作中遇到的難題,處理工作差錯和事故。
8、掌握旅行社預(yù)訂團(tuán)隊(duì)情況及當(dāng)天客情。
9、制定本部門物資設(shè)備供應(yīng)計劃。
第6篇 景區(qū)酒店后勤主管崗位職責(zé)與素質(zhì)要求
景區(qū)酒店后勤主管崗位職責(zé)與素質(zhì)要求
部門名稱:安全部
報告上級:安全部經(jīng)理、經(jīng)理助理
督導(dǎo)下級:宿舍清潔員
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)主持后勤組的日常工作;
2、定期對宿舍清潔員的工作進(jìn)行評估、獎懲和培訓(xùn),制定后勤組的工作計劃;
3、根據(jù)部門工作要求,制定各項(xiàng)制度、規(guī)定、計劃,并督促落實(shí);
4、建立健全員工宿舍、更衣室管理制度,做好各種檔案和資料的收集、積累;
5、合理調(diào)整安排班組成員的工作,加強(qiáng)對班組的行政管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn);
6、定期召集班組會議,研究工作和解決問題,及時掌握班組員工的思想動態(tài);
7、負(fù)責(zé)檢查、督促員工宿舍、更衣室管理員的工作,保障正常的秩序;
8、負(fù)責(zé)員工宿舍、更衣室的安全。防火、防盜和設(shè)備設(shè)施的安全使用;
9、負(fù)責(zé)員工宿舍、更衣室、衛(wèi)生間、浴室衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。
10、根據(jù)宿舍、員工情況的變化和特點(diǎn),妥善修訂調(diào)整宿舍,以適應(yīng)變化的情況;
11、積極調(diào)解和處理員工投訴,受理員工報失案件的調(diào)查處理工作,并寫出書面報告;
12、安排對宿舍進(jìn)行24小時值班;迅速、認(rèn)真地調(diào)查處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
13、負(fù)責(zé)宿舍出入口安全管理工作,對進(jìn)出酒店的人員和物資進(jìn)行管理;
14、完成上級指派、交辦的其他工作。
素質(zhì)技能要求
1、心理素質(zhì):精力充沛,機(jī)智靈活、頭腦清醒;辦事敏捷、言行謹(jǐn)慎,辦事公正,工作任勞任怨、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè);
2、自然條件:22-35周歲,身體健康,精力旺盛,儀表端莊
3、文化程度:中專以上或受過中等教育,有一定的溝通技巧與文字表達(dá)能力,能書寫計劃、報告;懂得一般的現(xiàn)場保護(hù)、現(xiàn)場勘察等有關(guān)知識,
4、外語水平:有一定英語會話能力;
5、工作經(jīng)驗(yàn):有一定的管理經(jīng)驗(yàn);有一定的理解和判斷能力和處理突發(fā)事件的能力;受過公安、保安培訓(xùn)、兵役訓(xùn)練者;
6、特殊要求:熟悉酒店人員情況;了解有關(guān)酒店安全工作的相關(guān)政策、法規(guī),有一定的語言文字表達(dá)能力;敢于嚴(yán)格管理,遇事設(shè)法解決問題,不推托、不等待、不計較個人得失;
