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第1篇 計(jì)調(diào)專員(中農(nóng)國旅)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、根據(jù)旅游市場需求制定和完善旅游線路,并根據(jù)需求報(bào)價(jià);
2、在保證產(chǎn)品質(zhì)量需求的前提下,不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量并降低采購成本,提高采購效率;
3、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度,及時(shí)準(zhǔn)確完成團(tuán)隊(duì)旅游相關(guān)費(fèi)用的申請和報(bào)銷流程;
4、與其他部門人員協(xié)調(diào)溝通,按公司原則與流程妥善處理投訴或意外事件;
5、與相關(guān)供應(yīng)商保持良好的溝通與合作關(guān)系,不斷主動(dòng)開拓和優(yōu)化供應(yīng)商資源狀況。
職位要求:
1、愿意培養(yǎng)愛好旅游事業(yè)者;
2、具有較強(qiáng)責(zé)任心,工作認(rèn)真細(xì)致,善于溝通,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、了解國內(nèi)國際旅游常識(shí),對(duì)于旅游產(chǎn)品市場定位、開發(fā)、運(yùn)營有一定的認(rèn)知。
工作地點(diǎn):淮安市萬達(dá)廣場附近
第2篇 旅游組團(tuán)計(jì)調(diào)專員(海盟旅行社)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成旅游線路的設(shè)計(jì)、行程的編寫、價(jià)格核算等工作;
2、完成好定房、定票、定車、定導(dǎo)游員、定餐等計(jì)調(diào)員的細(xì)化工作;
3、協(xié)助處理走團(tuán)過程中遇到的各種問題;
4、及時(shí)了解客戶的反饋意見;
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)銷售經(jīng)理對(duì)接工作。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練掌握國內(nèi)各旅游線路行程,掌握各線路價(jià)格;
3、熟悉各地旅游市場,與各地接社及導(dǎo)游有長期良好的合作關(guān)系;
4、工作細(xì)致、有責(zé)任心、有耐心,能夠獨(dú)立完成客戶開拓工作;
6、普通話標(biāo)準(zhǔn),為人誠實(shí)、性格開朗,富有親和力,語言表達(dá)能力強(qiáng)。
第3篇 外派地接計(jì)調(diào)專員(北京)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)資源采購工作,及時(shí)了解市場信息,獲取優(yōu)質(zhì)的接待資源;
2、定期推出主題鮮明的地接產(chǎn)品,配合總公司組團(tuán)市場的要求,設(shè)計(jì)適銷對(duì)路的線路產(chǎn)品,及時(shí)捕捉可行性地接旅游資訊;
3、做好旅游團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,杜絕發(fā)生質(zhì)量投訴,及時(shí)跟進(jìn)處理游客意見反饋;
4、做好客戶開拓,維護(hù)客戶關(guān)系,做好應(yīng)收帳款控制;
5、協(xié)助地接負(fù)責(zé)人管理團(tuán)隊(duì)日常事務(wù)。
職位要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,3年以上旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心和抗壓能力強(qiáng);
3、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,勇于創(chuàng)新和挑戰(zhàn);
4、工作地點(diǎn):北京。
第4篇 旅游計(jì)調(diào)專員崗位職責(zé)
旅游線路計(jì)調(diào)專員(歐洲出境) 銀盛科技服務(wù)集團(tuán)有限公司 銀盛支付服務(wù)股份有限公司,深圳銀盛金融集團(tuán)有限公司,銀盛,銀盛支付,銀盛 任職要求:
1、具有旅游相關(guān)專業(yè),之前熟悉西班牙,葡萄牙等地操作的優(yōu)先;
2、從事出境出境計(jì)調(diào)工作一年以上工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉職責(zé)目的地概況,熟練掌握線路行程,掌握線路價(jià)格;
3、報(bào)價(jià)準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、迅速、工作效率高,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力;
4、工作作風(fēng)認(rèn)真細(xì)致負(fù)責(zé)有條理,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)出境產(chǎn)品線路能精熟地掌握;
5、有決心跟公司共同發(fā)展; 不接受臨時(shí)性求職者、喜愛跳槽人士入職;
6、電腦操作熟練、文檔工作細(xì)則認(rèn)真。熟知旅游和商業(yè)法律法規(guī)。
第5篇 計(jì)調(diào)部專員崗位職責(zé)任職要求
計(jì)調(diào)部專員崗位職責(zé)
(一)崗位職責(zé):
1.旅游線路的設(shè)計(jì)、行程的制定。
2.旅游線路的成本核算,報(bào)價(jià)的制定。
3.制定公司pc端、手機(jī)端旅游線路的更新計(jì)劃。
4.處理旅游客戶在途中遇到的各種問題及投訴。
(二)任職資格:
1.有導(dǎo)游證或有1年以上的旅游工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.全日制大專以上學(xué)歷。
3.旅游專業(yè)或市場營銷專業(yè)。
計(jì)調(diào)部專員崗位
第6篇 旅游計(jì)調(diào)專員(營銷中心)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.采集、整合所負(fù)責(zé)地域的旅游資源;
2.負(fù)責(zé)完成地域旅游線路的設(shè)計(jì)、行程的編寫、報(bào)價(jià)的計(jì)算工作;
3.監(jiān)督接待計(jì)劃的實(shí)施和協(xié)助處理旅游團(tuán)在途中遇到的各種問題;
4.保證所確認(rèn)的團(tuán)隊(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé);
5.負(fù)責(zé)落實(shí)參觀、訪問、拜會(huì)等特殊要求的落實(shí)工作。
職位要求:
1.大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷;
2.至少兩年廣西或湖南地接計(jì)調(diào)工作經(jīng)歷;
3.能適應(yīng)出差;
4.工作地點(diǎn):重慶。
第7篇 旅游計(jì)調(diào)專員崗位職責(zé)任職要求
旅游計(jì)調(diào)專員崗位職責(zé)
旅游線路計(jì)調(diào)專員(歐洲出境) 銀盛科技服務(wù)集團(tuán)有限公司 銀盛支付服務(wù)股份有限公司任職要求:
1、具有旅游相關(guān)專業(yè),之前熟悉西班牙,葡萄牙等地操作的優(yōu)先;
2、從事出境出境計(jì)調(diào)工作一年以上工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉職責(zé)目的地概況,熟練掌握線路行程,掌握線路價(jià)格;
3、報(bào)價(jià)準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、迅速、工作效率高,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力;
4、工作作風(fēng)認(rèn)真細(xì)致負(fù)責(zé)有條理,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)出境產(chǎn)品線路能精熟地掌握;
5、有決心跟公司共同發(fā)展; 不接受臨時(shí)性求職者、喜愛跳槽人士入職;
6、電腦操作熟練、文檔工作細(xì)則認(rèn)真。熟知旅游和商業(yè)法律法規(guī)。
旅游計(jì)調(diào)專員崗位
第8篇 計(jì)調(diào)部專員崗位職責(zé)
(一)崗位職責(zé):
1.旅游線路的設(shè)計(jì)、行程的制定。
2.旅游線路的成本核算,報(bào)價(jià)的制定。
3.制定公司pc端、手機(jī)端旅游線路的更新計(jì)劃。
4.處理旅游客戶在途中遇到的各種問題及投訴。
(二)任職資格:
1.有導(dǎo)游證或有1年以上的旅游工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.全日制大專以上學(xué)歷。
3.旅游專業(yè)或市場營銷專業(yè)。
第9篇 巴厘島出境計(jì)調(diào)專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
主要操作巴厘島專線
1、發(fā)布和落實(shí)旅游團(tuán)的接待計(jì)劃,按要求安排旅游團(tuán)的一切事項(xiàng)。
2、有責(zé)任心、工作計(jì)劃性,成本領(lǐng)先,質(zhì)量控制。
3、掌握與合作地接社、酒店的談判技巧。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,一年以上國內(nèi)或出境專線組團(tuán)的操作經(jīng)驗(yàn)。
2、工作高效細(xì)致、有責(zé)任心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),熱愛旅游。
3、熟悉巴厘島專線,有過同業(yè)操作經(jīng)驗(yàn)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經(jīng)驗(yàn)
第10篇 外派地接計(jì)調(diào)專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)資源采購工作,及時(shí)了解市場信息,獲取優(yōu)質(zhì)的接待資源;
2、定期推出主題鮮明的地接產(chǎn)品,配合總公司組團(tuán)市場的要求,設(shè)計(jì)適銷對(duì)路的線路產(chǎn)品,及時(shí)捕捉可行性地接旅游資訊;
3、做好旅游團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,杜絕發(fā)生質(zhì)量投訴,及時(shí)跟進(jìn)處理游客意見反饋;
4、做好客戶開拓,維護(hù)客戶關(guān)系,做好應(yīng)收帳款控制;
5、協(xié)助地接負(fù)責(zé)人管理團(tuán)隊(duì)日常事務(wù)。
職位要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,3年以上旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心和抗壓能力強(qiáng);
3、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,勇于創(chuàng)新和挑戰(zhàn)。
第11篇 項(xiàng)目計(jì)調(diào)專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職位要求:
1、 為人勤奮踏實(shí)、做事耐心細(xì)心;
2、 具備優(yōu)秀的溝通能力和學(xué)習(xí)能力;
3、 工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上優(yōu)先;
4、 有展會(huì)搭建公司工作的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、 有酒店、機(jī)票預(yù)訂、行程安排之類經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
工作內(nèi)容:
1、 解答客戶的各項(xiàng)問題;
2、 客戶簽證資料整理,面試預(yù)約及收尾工作;
3、 協(xié)助客戶的搭建工作,并與搭建商做好有效溝通;
4、 配合客戶、項(xiàng)目組及財(cái)務(wù)等相關(guān)部門,完成項(xiàng)目的后續(xù)工作;
5、 領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其它事宜。
工作地址:上海市寶山區(qū)大華一路210號(hào)嘉年華大廈601室
工作時(shí)間:9:00-18:00 , 周末休息
公司工作氛圍輕松,人際關(guān)系簡單,更有不定期聚會(huì),一年兩次旅游,表現(xiàn)優(yōu)秀還有出國考察學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第12篇 計(jì)調(diào)專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.開發(fā)和設(shè)計(jì)旅游線路,整合目的地資源,提供合理的行程建議及報(bào)價(jià)方案;
2.隨時(shí)和銷售溝通客戶對(duì)報(bào)價(jià)方案的反饋情況,并及時(shí)對(duì)報(bào)價(jià)方案進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整;
3.對(duì)同類型市場有較強(qiáng)敏感度,及時(shí)反饋線路收客情況和問題處理與反饋;
4.目的地機(jī)票、簽證、地接等相關(guān)項(xiàng)目的預(yù)定;
5.跟蹤下單后進(jìn)展,處理團(tuán)組出發(fā)后突發(fā)狀況;
6.處理團(tuán)組歸國后的收尾工作,如索要意見單、收取團(tuán)組尾款、開據(jù)發(fā)票等;
7.維護(hù)和聯(lián)絡(luò)成團(tuán)客戶,爭取與成團(tuán)客戶的再次合作;
8.完成其他日常性工作。
職位要求:
1.旅游、旅游管理、外語等相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2.英文聽說讀寫熟練,具備一定的口語溝通能力;
3.活潑樂觀,樂于與人交流,熱愛旅游行業(yè);
4.無經(jīng)驗(yàn)可或1-3年旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn);
5.較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,愿意與公司共同成長;
6.熟悉出境旅游市場,有客戶資源積累、特殊渠道及關(guān)系者優(yōu)先錄用;
7.性格開朗,口齒清晰流利,大方得體,表達(dá)能力強(qiáng)、能承受工作壓力。
第13篇 出境游計(jì)調(diào)專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)出境游產(chǎn)品的采購、設(shè)計(jì)、包裝、定價(jià);
2、定期收集市場信息及同行情況,制定產(chǎn)品的營銷推廣方案。
崗位要求:
1、本科或以上學(xué)歷,cet-4或以上;
2、性格開朗,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和策劃能力;
3、工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),具有條理性和團(tuán)隊(duì)合作性,能吃苦耐勞;
4、符合以下其一條件者優(yōu)先考慮:
a.語言類(小語種、西班牙語、意大利語、俄語及日語優(yōu)先)、廣告類、旅游管理或相關(guān)專業(yè);
b.有海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn);
c.具備較強(qiáng)的文字功底,能熟練運(yùn)用powerpoint、photoshop。
備注:
有文案、ppt或平面設(shè)計(jì)作品者建議在網(wǎng)申時(shí)上傳過往優(yōu)秀作品。
第14篇 地接計(jì)調(diào)專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.編輯或設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品、報(bào)價(jià)、核算。
2.按團(tuán)隊(duì)要求安排食、住、行、游、購、娛事項(xiàng)。
3.監(jiān)督接待計(jì)劃實(shí)施和協(xié)助處理旅游團(tuán)途中的各種問題,能做到上傳下達(dá)。
4.對(duì)所操作的團(tuán)組及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)匯報(bào)資料。
5.處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)事件及協(xié)助相關(guān)部門處理投訴問題。
6.熟悉旅游產(chǎn)品線路,設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品線路,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià),做到報(bào)價(jià)準(zhǔn)確,及時(shí)熟悉公商務(wù)團(tuán)組操作流程,進(jìn)行相關(guān)資料準(zhǔn)備;
職位要求:
1、40歲以下,大專及以上學(xué)歷,熟練掌握office辦公軟件,旅游、會(huì)展相關(guān)專業(yè)、持導(dǎo)游證有地接帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
2、熟悉山西省內(nèi)旅游概況及省內(nèi)地接線路操作,有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、思維敏捷,口齒伶俐,溝通能力強(qiáng)。
4、行業(yè)內(nèi)信譽(yù)度較好,無不良行業(yè)記錄。
5、有地接社計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,有地接導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn),持導(dǎo)游證優(yōu)先考慮。
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第15篇 旅游計(jì)調(diào)客服專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)在線/電話解答客戶的咨詢及維護(hù)工作;
2. 及時(shí)將客戶所反映的各類問題反饋至相關(guān)部門并協(xié)助跟進(jìn);
3. 總結(jié)客訴問題,并分析問題原由,在可控制范圍內(nèi)徹底解決問題;
4. 負(fù)責(zé)每日整理客服及相關(guān)數(shù)據(jù)并完成客服相關(guān)工作報(bào)告;
5. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品訂單的計(jì)調(diào)(op)統(tǒng)籌工作;
6. 負(fù)責(zé)周期內(nèi)的訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析;
7. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
職位要求:
1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力,持有普通話資格等級(jí)證書者優(yōu)先錄??;
2、熟練掌握辦公軟件;
3、對(duì)境外旅游行業(yè)有較高的熱情及學(xué)習(xí)興趣;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
5、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
6、須擁有本科及以上學(xué)歷;
7、投遞簡歷請附帶證件照。
第16篇 旅游公司計(jì)調(diào)專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職位要求:
1. 男女不限,35周歲以下;
2. 旅游相關(guān)專業(yè);
3. 從事旅行社一年以上經(jīng)歷;
4. 具有責(zé)任心、工作計(jì)劃性,了解旅游相關(guān)法規(guī),掌握與客戶的談判技巧;
5. 必須持有導(dǎo)游證者。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對(duì)外接待、安排旅游團(tuán)隊(duì)、發(fā)報(bào)計(jì)劃、公關(guān)協(xié)調(diào)、組織接團(tuán);
2.負(fù)責(zé)搜集和了解旅游市場信息及同行相關(guān)動(dòng)態(tài),為策劃旅游產(chǎn)品做出方案;
3.不斷修改、制定和完善各旅游線路及其行程安排,制定符合旅游市場的旅游產(chǎn)品;
4.考慮各項(xiàng)接團(tuán)收益的關(guān)系,合理安排導(dǎo)游、導(dǎo)購、導(dǎo)娛的空間與時(shí)間;
5.負(fù)責(zé)選擇地接社索取營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、企業(yè)代碼復(fù)印件、主接人員的證明(加蓋公章),結(jié)算的卡號(hào)、帳號(hào)不需加蓋公章,如團(tuán)款匯出無人接團(tuán),團(tuán)隊(duì)結(jié)束前必須結(jié)清團(tuán)款;
6.監(jiān)督接待計(jì)劃的實(shí)施,聽取接待、陪同人員的信息反饋,及時(shí)調(diào)整用車、用餐及用房的地點(diǎn);
7.審核待簽訂的旅游合同,并跟進(jìn)合同的下發(fā)。
注:以下情況的人才優(yōu)先考慮:
1.家庭困難、生活拮據(jù),能夠吃苦耐勞;
2.有成功欲望并渴望事業(yè)平臺(tái)。