運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)員崗位職責(zé)8篇

第1篇 質(zhì)量運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、部門(mén)項(xiàng)目交付管理，對(duì)部門(mén)產(chǎn)品過(guò)程數(shù)據(jù)度量、分析，負(fù)責(zé)審核報(bào)告的輸出并公示；

2、部門(mén)月度交付會(huì)議的組織，對(duì)部門(mén)敏捷的推行；

3、總結(jié)并對(duì)部門(mén)產(chǎn)品短板分析，跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，制定優(yōu)化方案，改進(jìn)措施落實(shí)；

4、負(fù)責(zé)部門(mén)質(zhì)量活動(dòng)執(zhí)行監(jiān)控和報(bào)告

5、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)跟進(jìn)閉環(huán)，保證活動(dòng)執(zhí)行，

6、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理制定項(xiàng)目質(zhì)量管理流程；

崗位要求：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少包括2年以上軟件行業(yè)qa工作經(jīng)驗(yàn)。

3、熟悉cmmi，pmbok，敏捷。

4、有開(kāi)發(fā)，測(cè)試或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

5、邏輯清晰，溝通能力強(qiáng)

第2篇 車(chē)輛運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)車(chē)輛故障救援、處理、送修及車(chē)輛維修跟進(jìn)；

2、負(fù)責(zé)車(chē)輛年檢、道路運(yùn)輸證年審；

3、各分公司車(chē)輛送修車(chē)輛日常保養(yǎng)、維修內(nèi)容審核；

4、維修檔案存放與管理；

5、車(chē)輛保養(yǎng)、維修信息統(tǒng)計(jì)、反饋；

6、與維修廠核對(duì)車(chē)輛維修、保養(yǎng)費(fèi)用單據(jù)；

職位要求：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；3年及以上車(chē)輛售后服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)；

2、新能源車(chē)輛相關(guān)、充電設(shè)備相關(guān)、車(chē)輛維修、整備、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等相關(guān)知識(shí)；

3、駕照c1及以上、實(shí)際駕齡3年以上者優(yōu)先；

3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、管理能力、邏輯思維能力、判斷與決策能力、人際溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力

第3篇 運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)員崗位職責(zé)

運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)員 金蝶軟件杭州 金蝶軟件(中國(guó))有限公司杭州分公司,金蝶軟件(中國(guó)),金蝶軟件杭州,金蝶軟件杭州分公司 職責(zé)描述:

1、掌握業(yè)務(wù)領(lǐng)域團(tuán)隊(duì)及人員信息,協(xié)助業(yè)務(wù)目標(biāo)下達(dá)及落實(shí),收集及記錄業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù);

2、根據(jù)制度進(jìn)行商機(jī)、合同的審核把關(guān)工作;

3、定期分析公司收款、合同簽約、老客戶(hù)服務(wù)經(jīng)營(yíng)等運(yùn)營(yíng)情況;

4、負(fù)責(zé)定期整理公司紙質(zhì)合同、裝訂歸檔;

5、交付業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)核算、交付考核及獎(jiǎng)勵(lì)測(cè)算等;

6、結(jié)合運(yùn)營(yíng)過(guò)程管理,具體問(wèn)題具體分析,撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)報(bào)告;

7、收集日常業(yè)務(wù)及資源需求反饋,協(xié)助運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)事務(wù)工作執(zhí)行;

8、完成部門(mén)負(fù)責(zé)人臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

任職要求:

1、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、本科以上學(xué)歷,管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

3、熟練運(yùn)用office軟件(e_cel表格、公式、分析;word排版;ppt制作;)具有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、耐心細(xì)致,思維清晰,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立制作數(shù)據(jù)分析報(bào)告;

5、工作積極主動(dòng),具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、良好的自我認(rèn)知及職業(yè)定向。

第4篇 運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)員/司管專(zhuān)員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

1、負(fù)責(zé)司機(jī)的日常管理和服務(wù)支持工作，包括但不限于司機(jī)培訓(xùn)、服務(wù)監(jiān)督，監(jiān)督司機(jī)日常服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、管理規(guī)定的落實(shí)工作；

2、對(duì)接城市滴滴平臺(tái)，政策解讀，信息傳達(dá)給各部門(mén)，協(xié)助每位隊(duì)長(zhǎng)管理對(duì)應(yīng)組別的司機(jī)；

3、查看谷雨后臺(tái)數(shù)據(jù)，了解、跟進(jìn)司機(jī)上線，紅線，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)等情況，同步至相關(guān)部門(mén)及人員；

4、根據(jù)網(wǎng)約車(chē)政策督促、幫助名下司機(jī)理解、配合完成各項(xiàng)任務(wù)(如網(wǎng)約車(chē)證、運(yùn)輸證辦理);

5、積極配合公司的司管政策，執(zhí)行公司激勵(lì)方案，組織司機(jī)團(tuán)建活動(dòng)。

崗位要求:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，熟悉辦公軟件和社交軟件，了解交通法規(guī)、網(wǎng)約車(chē)行業(yè)基本知識(shí)；

2、2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，有汽車(chē)租賃、網(wǎng)約車(chē)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；

3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，為人正直，溝通協(xié)作能力較強(qiáng)；

4、做事態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有耐心、誠(chéng)信、細(xì)心等良好的品格 。

第5篇 物流運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求

物流運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)員崗位職責(zé)

物流專(zhuān)員(鐵水運(yùn)營(yíng)管理員) 東風(fēng)車(chē)城物流股份有限公司 東風(fēng)車(chē)城物流股份有限公司，東風(fēng)車(chē)城 1.根據(jù)公司戰(zhàn)略及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、公司資源網(wǎng)絡(luò)布局，結(jié)合客戶(hù)的物流服務(wù)需求，參與制定運(yùn)力資源匹配規(guī)劃，在鐵、水等服務(wù)能力基礎(chǔ)上、設(shè)計(jì)各種與區(qū)域線路相結(jié)合的組合服務(wù)產(chǎn)品，制定整車(chē)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)規(guī)劃思路和發(fā)展目標(biāo);

2.依據(jù)規(guī)劃思路和發(fā)展目標(biāo)，參與制訂分階段實(shí)施的策略和舉措，形成《整車(chē)物流業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施策略報(bào)告》;

3.根據(jù)資源分布及運(yùn)力流向分析，參與制定資源與運(yùn)力匹配計(jì)劃，明確業(yè)務(wù)資源和物流資源(鐵、水)需求;

4.依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃思路，明確建設(shè)整車(chē)物流業(yè)務(wù)運(yùn)輸管理體系的思路和目標(biāo);

5.確定運(yùn)輸管理體系相關(guān)責(zé)任單位和職責(zé)分工;

6.依據(jù)整車(chē)物流業(yè)務(wù)運(yùn)輸管理的全生命周期(運(yùn)輸計(jì)劃接收、運(yùn)輸計(jì)劃分配、車(chē)輛交接、在途跟蹤、運(yùn)抵交車(chē)、回單、對(duì)賬等)，制訂相關(guān)制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)及激勵(lì)機(jī)制，形成《整車(chē)物流業(yè)務(wù)運(yùn)輸管理體系文件》，指導(dǎo)運(yùn)輸管理相關(guān)工作的開(kāi)展;

7.定期評(píng)估運(yùn)輸管理體系文件的適用性，結(jié)合管理需要和實(shí)際情況完善與修訂;

8.根據(jù)市場(chǎng)管理部新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)或現(xiàn)有客戶(hù)的服務(wù)需求，對(duì)需求信息進(jìn)行調(diào)研和收集;

9.通過(guò)對(duì)需求信息整理和分析，明確保障方案的思路和目標(biāo);

10.依據(jù)方案思路和目標(biāo)，制訂實(shí)施策略、保障組織、資源配置和行動(dòng)計(jì)劃，輸出運(yùn)輸(鐵、水)服務(wù)保障方案;

11.配合市場(chǎng)總監(jiān)完成與客戶(hù)的溝通講解，落實(shí)保障方案，并跟蹤評(píng)價(jià);

12.對(duì)運(yùn)輸業(yè)務(wù)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，督促項(xiàng)目公司解決運(yùn)輸異常、客戶(hù)投訴等問(wèn)題;

13.每月對(duì)項(xiàng)目公司和供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，組織制訂運(yùn)輸服務(wù)改善方案，推動(dòng)運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量提升;

14.監(jiān)督回單和對(duì)賬管。

崗位要求:

1.本科及以上學(xué)歷

2.熟悉整車(chē)物流業(yè)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解其他相關(guān)知識(shí)。

3.良好的人際溝通能力，組織開(kāi)拓能力

4.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和社交能力

5.具有較強(qiáng)的分析解決問(wèn)題的能力

第6篇 物流運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)員崗位職責(zé)

倉(cāng)儲(chǔ)物流管理高級(jí)專(zhuān)員(運(yùn)營(yíng)管理) 順豐速運(yùn)事業(yè)群 順豐速運(yùn)事業(yè)群發(fā)展結(jié)構(gòu)化分支機(jī)構(gòu) 職責(zé)描述:

1,根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略,協(xié)助統(tǒng)籌制定年度倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃; ,

2,全網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)的管理,包括:收貨、上架、揀貨、包裝、盤(pán)點(diǎn)、下架、退貨等操作的管理、協(xié)調(diào)與控制,物料計(jì)劃及庫(kù)存管理;

3,改善優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn),建立規(guī)范完整的物流倉(cāng)儲(chǔ)操作報(bào)表,及時(shí)反饋物流倉(cāng)儲(chǔ)操作,將規(guī)章制度落實(shí)到日常工作中,對(duì)員工的工作質(zhì)量及效率跟蹤并加以提升;

4,完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作事宜。

任職要求:

1,本科及以上學(xué)歷(能力突出者可放寬條件),物流、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

2,5年以上倉(cāng)儲(chǔ)、物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) ,

3,熟悉倉(cāng)儲(chǔ)物流運(yùn)作模式、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理模式,并有熟練的操作與管理經(jīng)驗(yàn),有ie工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

4,具有高度的責(zé)任心、獨(dú)立工作的能力,并具備較強(qiáng)的需求分析、判斷和解決問(wèn)題的能力;具有良好的的溝通能力、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、計(jì)劃統(tǒng)籌、決策能力。'

第7篇 運(yùn)營(yíng)管理部專(zhuān)員崗位職責(zé)

商務(wù)專(zhuān)員-運(yùn)營(yíng)管理部 中建材信息技術(shù)股份有限公司 中建材信息技術(shù)股份有限公司,中建信息,中建材信息,中建材 職責(zé)描述:

1) 負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售執(zhí)行商務(wù)工作;

2) 協(xié)助銷(xiāo)售進(jìn)行銷(xiāo)售合同的審批;

3) 根據(jù)批準(zhǔn)后的銷(xiāo)售合同、外采合同、第三方服務(wù)合同及相關(guān)文件的審批及簽訂;

4) 負(fù)責(zé)公司與客戶(hù)之間的商務(wù)溝通及銜接;

5) 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的執(zhí)行、跟蹤,確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;

6) 負(fù)責(zé)根據(jù)銷(xiāo)售合同條款準(zhǔn)確及時(shí)登記應(yīng)收賬款、積極配合銷(xiāo)售進(jìn)行應(yīng)收賬款的核對(duì)并跟蹤收款,收到合同相關(guān)款項(xiàng)后及時(shí)入賬核銷(xiāo)應(yīng)收賬款;

7)負(fù)責(zé)根據(jù)合同執(zhí)行情況申請(qǐng)銷(xiāo)售發(fā)票,并聯(lián)系客戶(hù)郵寄、跟蹤發(fā)票送達(dá);

8) 負(fù)責(zé)整理/歸檔銷(xiāo)售合同、外采合同、第三方服務(wù)合同等文件;

9) 完成上級(jí)交辦的其他工作;

任職要求:

1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易類(lèi)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等專(zhuān)業(yè)畢業(yè),本科及以上學(xué)歷;

2)有2年以上it商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉使用sap軟件者優(yōu)先;

3)做事積極主動(dòng)、細(xì)心耐心,具有高度的責(zé)任心;

4)有良好語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力,善與人合作,思維敏捷,具備良好應(yīng)變能力及開(kāi)拓創(chuàng)新能力。

第8篇 銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)員崗位職責(zé)

銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)員 ism 巴魯夫自動(dòng)化(上海)有限公司 巴魯夫自動(dòng)化(上海)有限公司,巴魯夫 崗位職責(zé)

收集客戶(hù)信息,建立客戶(hù)檔案。

接收客戶(hù)咨詢(xún)、報(bào)價(jià),訂單生成,跟蹤貨源,收款及發(fā)貨。

客戶(hù)服務(wù),投訴處理,樣品試用請(qǐng)求及跟蹤。

銷(xiāo)售文件匯總整理歸檔,收集整理歸檔報(bào)告。

處理客戶(hù)退貨換貨維修等服務(wù)請(qǐng)求、跟蹤進(jìn)度、與其他部門(mén)協(xié)調(diào)。

收集整理月度、季度、年度銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并匯報(bào),管理各類(lèi)信息數(shù)據(jù)并負(fù)責(zé)保密。

其他客戶(hù)服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)。

任職要求

大專(zhuān)以上學(xué)歷。

應(yīng)屆畢業(yè)生即可,最好具備銷(xiāo)售助理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

使用微軟辦公自動(dòng)化軟件(e_cel, word, powerpoint) 精通e_cel。

責(zé)任心強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神。

英語(yǔ)四級(jí)以上,優(yōu)秀的英文讀、寫(xiě)能力。

responsibilities

collect customer information, establish customer files.

send and receive customer inquiries, quote, generate orders, track goods, collections and shipments.

customer service, complaint handling, samples request and tracking.

collect and hold business-related documents, collect and hold reports.

process returns and repair, track progress and assort with other departments.

collect monthly, quarterly and yearly business data and reporting, management of all kinds of data, maintain secrecy.

other customer service related work.

profile of candidate

college degree or above.

fresh graduates, preferably with sales assistant related work e_perience.

ms office (e_cel, word, powerpoint), e_pert skills in e_cel.

strong sense of responsibility. good team spirit.

cet 4 or above, fluency in written english.