- 目錄
第1篇 接待專員崗位職責(zé)
接待專員 浙江之信控股集團有限公司 浙江之信控股集團有限公司,之信控股,之信控股集團,之信 1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進行各項接待管理;
2、牽頭組織公司各項重大儀式、活動,使其能順利開展,達到活動目的;
3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),與集團行政中心對接,做好公司重要來賓的接待、差旅、住宿安排等各項事宜;
4、執(zhí)行部門領(lǐng)導(dǎo)的指令,完成各項臨時交辦的工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,管理、語言、營銷等相關(guān)專業(yè)為佳;
2、1年以上政府接待或公關(guān)公司接待工作經(jīng)驗,熟悉商務(wù)禮儀,能夠制定策劃接待活動;
3、懂酒桌文化與禮儀,酒量好,形象氣質(zhì)佳,身高162cm以上;
4、具備良好的職業(yè)素養(yǎng),親和力強,有較強的溝通表達能力、團隊協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識。
第2篇 接待講解專員崗位職責(zé)任職要求
接待講解專員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)各類政府部門、企事業(yè)單位等重要來賓的接待講解工作;
2、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展或產(chǎn)品更新,及時更新調(diào)整接待講解內(nèi)容;
3、參與公司員工的講解水平提升培訓(xùn),使其具備講解公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的能力;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,播音與主持、廣播電視、導(dǎo)游等專業(yè)優(yōu)先;
2、具備較強的抗壓應(yīng)變能力;
3、能熟悉使用office辦公軟件;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達能力良好,形象氣質(zhì)佳;
5、有接待講解經(jīng)驗者優(yōu)先,優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
第3篇 接待服務(wù)專員崗位職責(zé)
vip客戶接待服務(wù)專員 蘇州長龍車業(yè)銷售服務(wù)有限公司 蘇州長龍車業(yè)銷售服務(wù)有限公司,蘇州長龍車業(yè) 1. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,提高客戶滿意度,保持良好的禮節(jié)禮貌
2. 對客戶的投訴或者不滿意的地方,要及時認(rèn)真的記錄,并于第一時間傳達給到領(lǐng)導(dǎo)
3. 協(xié)助銷售人員做好客戶服務(wù)工作等,提高公司人文和客戶滿意度
4. 無需涉及銷售,沒有業(yè)績壓力!
5. 協(xié)助維護辦公環(huán)境及秩序
任職要求:1. 大專及以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2. 形象氣質(zhì)佳,大方得體,普通話標(biāo)準(zhǔn)。 親和力好,笑容溫暖甜美
3. 工作積極熱情,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力;
4. 有酒店前臺或者vip服務(wù)專員等 相關(guān)接待工作經(jīng)驗的優(yōu)先
4. 能夠熟練使用辦公軟件。
第4篇 商務(wù)接待專員崗位職責(zé)
商務(wù)接待專員 奧動新能源 奧動新能源汽車科技有限公司,奧動新能源,奧動新能源汽車科技,奧動 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶酒店、機票、餐飲、車輛安排,負(fù)責(zé)接待客戶;
2、負(fù)責(zé)向來訪客戶講解公司的設(shè)備、產(chǎn)品信息,陪同客戶現(xiàn)場專業(yè)講解工作;
3、完成客戶考察前期(客戶對接、資料準(zhǔn)備工作)、中期(考察現(xiàn)場、進行現(xiàn)場講解、客戶秩序維護)、后期(考察中情況反饋、接待報告)等工作,協(xié)助客戶接待工作;
4、負(fù)責(zé)大客戶對接事項;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項及部門其他工作配合。
任職要求:
1、大專(含)以上學(xué)歷,商務(wù)文秘相關(guān)專業(yè);
2、熱愛講解、培訓(xùn)、分享工作,語言表達能力強、形象氣質(zhì)佳;
3、熱愛學(xué)習(xí)、樂觀開朗,邏輯思維強,親和協(xié)作;
4、有講師、培訓(xùn)師、導(dǎo)游解說經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
第5篇 接待專員崗位職責(zé)任職要求
接待專員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
接待工作
1. 有客來訪時需及時引領(lǐng)就坐并沏好茶水;
2. 客人參觀時需引領(lǐng)講解;
服務(wù)工作
1. 負(fù)責(zé)公司餐廳的服務(wù)工作,有客來訪用餐時做好開餐前的準(zhǔn)備工作,檢查餐廳設(shè)備、餐具是否完好使用,按照規(guī)范要求配備用具,布置臺型、美化環(huán)境;
2. 保持餐廳的衛(wèi)生,做到無蚊蠅、無灰塵、無雜物,無異味;
3. 文明禮貌,熱情待客。做到來有迎聲、去有送聲,微笑服務(wù),耐心解答就餐者提出的問題;
4. 注重個人儀表儀容,保持服裝整潔,疏妝好自己的發(fā)型、站立端正,面帶微笑。
5. 在服務(wù)工作中不斷總結(jié)提高,對就餐客人提出的問題和意見,不斷改進服務(wù)工作。
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
任職要求:
全日制大專及以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
具備星級酒店服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮,懂餐桌禮儀;
形象氣質(zhì)佳,身高170以上。
接待專員崗位
第6篇 接待講解專員崗位職責(zé)
外聯(lián)接待講解專員 勵豐文化科技 廣州勵豐文化科技股份有限公司,勵豐文化,勵豐文化科技,勵豐 崗位職責(zé):
1. 政企客戶來公司參觀過程中接待日常支持協(xié)助工作,包括但不限于參觀指引、設(shè)備調(diào)控、拍照、疑問解答、公司介紹講解等;
2. 了解來訪者的有效信息;
3. 協(xié)助完成流程接待、保障客戶體驗完美極致;
4. 協(xié)助建立來訪客戶信息庫,解決接待存在的問題;
5. 協(xié)同業(yè)務(wù)部門完成配合工作。
任職要求:
1、良好的溝通表達能力、公眾演說能力和外形氣質(zhì);
2、具有較好的職場素養(yǎng)和較強的事業(yè)進取心;
3、擁有一個在快速發(fā)展的上市公司高要求、高強度工作承受的心態(tài);
4、熟悉辦公軟件使用(microsoft office);
5、非硬性要求:良好的英語水平(大學(xué)英語六級)。
第7篇 咨詢接待專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;
5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理;
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
第8篇 前臺接待專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;
5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理;
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
第9篇 商務(wù)接待專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶及政府部門的訪問、參觀、考察和交流期間的各項接待工作,并達到工作要求;
2、會議室的資料、樣品、投影等前期準(zhǔn)備工作;
3、不斷學(xué)習(xí),完善提高公司及產(chǎn)品知識。
4、嚴(yán)格按照公司接待禮儀要求,做到著裝整潔、禮貌用語、周到細(xì)致的做好接待服務(wù)工作。
崗位要求:
1、大專(含)以上學(xué)歷:導(dǎo)游、中文、播音主持、旅游管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
2、形象氣質(zhì)佳;
3、性格開朗、熱情大方、待人真誠;
4、熟悉接待和商務(wù)禮儀,有會務(wù)接待、酒店工作實際經(jīng)驗為佳;
5、責(zé)任心強,有較強的服務(wù)意識,工作仔細(xì)認(rèn)真。
第10篇 行政接待專員崗位職責(zé)
行政接待專員 上海衡道醫(yī)學(xué)病理診斷中心有限公司 上海衡道醫(yī)學(xué)病理診斷中心有限公司,衡道病理,衡道 崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)會診中心重要客戶及專家接待工作,包括會務(wù)協(xié)調(diào)、涉外接洽及事務(wù)處理;
2、 負(fù)責(zé)公司日常行政管理工作,包括受理來、訪接待、復(fù)印等工作;
3、 負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;
4、 領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作;
任職要求:
1、30歲以下,大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè);
2、身高1.62以上,形象氣質(zhì)佳,具有較強的溝通、表達能力;
3、具備中英文聽說良好優(yōu)先考慮;
4、一年以上行政接待類工作經(jīng)驗,有良好的客戶服務(wù)意識,責(zé)任心強;