教務專員崗位職責16篇

第1篇 教務專員/班主任崗位職責描述崗位要求

職位描述：

職責描述：

1、按照教務管理流程中心在讀學員進行管理，為在讀學員提供優(yōu)質(zhì)服務；

2、 與學生家長及時有效溝通，與學生和家長建立長期，穩(wěn)定，良好的關系；

3、跟進在讀學員的學習情況，并定期或不定期與家長溝通學生的學習狀況，協(xié)調(diào)解決學員遇到的問題；

4、通過優(yōu)質(zhì)的家校溝通，做好后期學員的維護工作；

職位要求：

1、22-33歲 ，大專及以上學歷（應屆畢業(yè)亦可）；

2、自信、堅韌、目標明確、吃苦耐勞；

3、有較強的學習力、應變能力、抗壓能力、；

4、善于溝通，親和力強，協(xié)調(diào)說服力強；

5、熱愛教育行業(yè)，有良好的客戶服務意識；

第2篇 課程教務專員崗位職責任職要求

課程教務專員崗位職責

【崗位職責】

1、負責校區(qū)環(huán)境的維護工作;

2、負責前臺的咨詢接待和收費工作;

3、跟蹤落實家長、老師、學員三方的溝通及服務工作;

5、 處理家長投訴問題;

4、協(xié)助中級教務進行日常教務綜合管理;

5、對教師的教學質(zhì)量進行跟蹤、反饋、調(diào)查、分析;

6、校區(qū)物資的維護管理工作;

7、配合校區(qū)的宣傳和推廣工作，提升機構(gòu)品牌知名度;

8、 監(jiān)管各班級群微信群;

9、 跟進家長微信群客服工作，及時回復、互動;

10、 起草培訓部各項通知文稿;

11、 每周統(tǒng)計招生數(shù)據(jù)，提供分析數(shù)據(jù)表;

12、上級交辦的其它事項。

任職條件:

1、大專及以上學歷，1年以上工作經(jīng)驗，有大型培訓機構(gòu)教務管理、銷售、課程顧問、財務出納和銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先;

2、相貌端莊，舉止大方得體，親和力強，普通話標準;

3、具有良好的溝通能力，做事積極、抗壓能力強，有責任心;

4、熟練運用word、e_cel等各類辦公軟件。

課程教務專員崗位

第3篇 行政教務專員崗位職責

行政教務專員 天行達陣體育發(fā)展有限公司 上海天行達陣體育發(fā)展有限公司,上海天行達陣,天行達陣,天行達陣體育發(fā)展有限公司,上海天行達陣 職責描述:

1、提高班級內(nèi)家長粘度,拉近學院與家長及學員的距離;

2、做好學員日常訓練的后勤物資保障;

3、耐心解答家長疑問,滿足家長所提合理需求;

4、協(xié)助教練引導學員育成良好性格,形成健康的價值觀;

5、處理學院各項日常報表。

6、協(xié)調(diào)并組織球隊或班級參與活動、賽事等

任職要求:

1、熱愛體育運動,具備良好的溝通能力和反應能力;

2、有耐心、夠細心,提高班級內(nèi)家長粘度,拉近與家長及學員的距離;

3、有高效率的工作能力和執(zhí)行力;

4、應屆畢業(yè)生在體育類社團有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。

第4篇 教務排課專員崗位職責

1、負責中心教學部老師的排班以及排課,提高中心訂課率以及資源利用率;

2、負責教學部日常行政事務管理;

3、協(xié)助主管完成團隊的績效考核工作;

4、負責外教的管理工作;

5、協(xié)助中心教學活動的組織與實施;

6、協(xié)助進行外教簽證辦理,入職等日常事務;

7、教學部相關申報檔案撰寫等工作。

任職要求如下:

1、大專以上學歷,英語四級或相當水平,口語良好,發(fā)音標準;

2、熟悉office辦公軟件,對數(shù)字敏感,具備較強邏輯分析能力;

3、性格開朗,跨部門溝通協(xié)調(diào)能力強,有團隊合作意識,嚴謹認真,注意細節(jié);

4、 愛學習,超強的學習能力決定了你無限的發(fā)展可能

第5篇 教務專員/主管-（對接外教，英語要好）崗位職責要求

職位描述：

1.在領導的協(xié)助下，負責教學課程設置及教學進度控制，根據(jù)公司發(fā)展與項目開展情況，提前制定指導師資源配置規(guī)劃；充分了解各個學校師資力量及需求，做到指導師資源重組，合理調(diào)配。、

2.協(xié)助人力資源部公司指導師崗位職責要求工作進行規(guī)劃，制定指導師崗位職責要求計劃、制定指導師崗位職責要求標準、制定指導師崗位職責要求工作流程等，并與人力資源部協(xié)作對以上工作的實施進行反饋.

3.整理和維護最更新的校區(qū)crm database，協(xié)助上級實現(xiàn)每學期的校區(qū)招生人數(shù)增長目標

4.協(xié)助上級策劃和執(zhí)行校區(qū)的各種活動，內(nèi)部高效溝通以及合作 (ie， teacher team，mkt， financial ， logistics， development department)

5.日常校區(qū)管理，及時發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理，化解各種危機，減少不必要的費用，協(xié)助上級實現(xiàn)每學期的校區(qū)招生人數(shù)增長目標

6.協(xié)助上級管理校區(qū)老師團隊，給予老師相關培訓，促進老師團隊保持信息的一致性；定期走訪課堂，完成聽課報告及評估，及時反饋給教務部和培訓部。

7.校區(qū)家長客服和關系維護

職位要求：（應屆生亦可，英語要好呀）

1、積極主動，條理清晰，細致耐心，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題

2、良好的溝通能力，能夠與導師以、講師及團隊中的其他人員進行良好的溝通

3、對教育及幫助他人成長有熱情

4、本科以上學歷，英語好優(yōu)先

周末雙休

第6篇 客服教務專員崗位職責

教務專員/助理+客服+文員 深圳愛華國際教育科技有限公司 深圳愛華國際教育科技有限公司,愛華國際教育,愛華教育集團,愛華 職責描述:

1、負責班級學員維護、通知;

2、負責學員課程賬號開通、通知;

3、負責學員報考、考務通知;

4、負責課程結(jié)束后做好培訓效果滿意度調(diào)查,并編寫培訓效果反饋報告;

5、負責為學校收集有價值的客戶信息,并郵件反饋給部門主管及副校長。

任職要求:

1、親和力強,積極樂觀,有良好的個人形象,善于與人溝通;

2、有服務心態(tài),工作富有激情、能吃苦;

3、大專以上學歷,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、做事細致,有服務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

5、年齡20-28歲。

第7篇 教務專員崗位職責

教務專員 佛山市藍圖教育信息咨詢有限公司 佛山市藍圖教育信息咨詢有限公司,藍圖 職責描述:

1、負責校區(qū)教務管理工作。

2、做好學員的定期或不定期溝通交流工作,重點掌握學生思想動態(tài),及時與家長溝通學生培訓補習狀況;

3、負責學生上課通知及老師排課統(tǒng)籌。

4、負責各校區(qū)課銷統(tǒng)計。

5、 負責參與招生,提高學生的續(xù)班率,合理安排課程,建立和維護家長與學生的良好關系,持續(xù)提高客戶服.

任職要求:

1、大專以上學歷,有教育行業(yè)教務專員相關工作經(jīng)驗

2、有一定的寫作能力,對相關辦公軟件熟悉

3、性格開朗、思維靈活、富有親和力

4、有較強的組織和交流能力,能組織和引導課程的學習和教學氛圍

5、熱愛教學事業(yè)

第8篇 咨詢教務專員崗位職責

【崗位職責】

1、負責來訪學員家長的接待、咨詢、報名工作;

2、與學員家長進行針對性的答疑及解釋引導;

3、配合學校完成市場招生工作:講座、考試、比賽、地推等活動;

4、咨詢、報名數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作;

5、校區(qū)老師的教學協(xié)助工作;

6、校區(qū)的日常管理工作。

【職位要求】

1、專業(yè)不限,大專以上學歷,1年以上服務行業(yè)工作經(jīng)驗,有教育行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

2、善于與人交流,表達清晰、氣質(zhì)優(yōu)雅;

3、具有較強的抗壓性及工作責任感;

4、具有較強的溝通能力和團隊合作意識;

【應聘流程】

初試→復試→簽約

第9篇 教務咨詢專員崗位職責

【崗位職責】

1、負責來訪學員家長的接待、咨詢、報名工作;

2、與學員家長進行針對性的答疑及解釋引導;

3、配合學校完成市場招生工作:講座、考試、比賽、地推等活動;

4、咨詢、報名數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作;

5、校區(qū)老師的教學協(xié)助工作;

6、校區(qū)的日常管理工作。

【職位要求】

1、專業(yè)不限,大專以上學歷,1年以上服務行業(yè)工作經(jīng)驗,有教育行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

2、善于與人交流,表達清晰、氣質(zhì)優(yōu)雅;

3、具有較強的抗壓性及工作責任感;

4、具有較強的溝通能力和團隊合作意識;

【應聘流程】

初試→復試→簽約

第10篇 教務行政專員崗位職責

行政教務專員 天行達陣體育發(fā)展有限公司 上海天行達陣體育發(fā)展有限公司,上海天行達陣,天行達陣,天行達陣體育發(fā)展有限公司,上海天行達陣 職責描述:

1、提高班級內(nèi)家長粘度,拉近學院與家長及學員的距離;

2、做好學員日常訓練的后勤物資保障;

3、耐心解答家長疑問,滿足家長所提合理需求;

4、協(xié)助教練引導學員育成良好性格,形成健康的價值觀;

5、處理學院各項日常報表。

6、協(xié)調(diào)并組織球隊或班級參與活動、賽事等

任職要求:

1、熱愛體育運動,具備良好的溝通能力和反應能力;

2、有耐心、夠細心,提高班級內(nèi)家長粘度,拉近與家長及學員的距離;

3、有高效率的工作能力和執(zhí)行力;

4、應屆畢業(yè)生在體育類社團有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。

第11篇 客服教務專員崗位職責任職要求

客服教務專員崗位職責

崗位職責:1、負責總結(jié)、分析學員反映問題并將分析結(jié)果郵件反饋各相關部門;

2、解決家長提出的問題及處理投訴

崗位要求

1.全日制專科及以上學歷，有在線教育經(jīng)驗優(yōu)先;

2.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊意識;

3.熟練使用microsoft office 辦公軟件。

客服教務專員崗位

第12篇 教務處專員崗位職責

崗位職責:

1、負責學校課程信息統(tǒng)計及平臺建設;

2、負責各類課程建設項目規(guī)劃;

3、負責教學檢查與評估;

4、負責教研教改與產(chǎn)教融合類項目的建設規(guī)劃與組織實施;

5、負責教學質(zhì)量獎評選等工作;

崗位要求:

1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;

2、熟練掌握辦公軟件;

3、熟悉高校教務、教學管理工作,有高?；蚴聵I(yè)單位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、責任心強,具備較好的團隊協(xié)作和溝通表達能力,有意在高等教育行業(yè)長期發(fā)展。

第13篇 教務客服專員崗位職責

教務專員/助理+客服+文員 深圳愛華國際教育科技有限公司 深圳愛華國際教育科技有限公司,愛華國際教育,愛華教育集團,愛華 職責描述:

1、負責班級學員維護、通知;

2、負責學員課程賬號開通、通知;

3、負責學員報考、考務通知;

4、負責課程結(jié)束后做好培訓效果滿意度調(diào)查,并編寫培訓效果反饋報告;

5、負責為學校收集有價值的客戶信息,并郵件反饋給部門主管及副校長。

任職要求:

1、親和力強,積極樂觀,有良好的個人形象,善于與人溝通;

2、有服務心態(tài),工作富有激情、能吃苦;

3、大專以上學歷,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、做事細致,有服務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

5、年齡20-28歲。

第14篇 教學點教務專員崗位職責

工作職責:1、負責有關課程項目的招生工作,完成個人招生目標,推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司品牌;2、分析需求,為學生和家長提供有關課程項目咨詢,并結(jié)合學生特點為其設計個人發(fā)展方案;3、收集同行信息并進行分析預測;4、負責學員的簽約、排班等相關工作;5、負責未報名客戶的跟蹤回訪,長期跟進,建立家長與中心之間溝通、聯(lián)系的渠道。崗位要求:1、大專及以上學歷,具有3年以上市場及銷售工作經(jīng)驗,同行業(yè)經(jīng)驗者(初高中課外輔導)掌握學校生源更佳;2、具備一定的業(yè)務拓展能力,較強的商務談判能力;3、具有教育培訓機構(gòu)工作經(jīng)驗的優(yōu)先,如新東方,奧孚,韋博等;4、有成功案例和客戶(院校)資源者優(yōu)先;5、黨員、有教師資格證者優(yōu)先。

第15篇 教務運營專員崗位職責

教務運營專員 欽文信息科技 上海欽文信息科技有限公司,上海欽文信息,愛樂奇,愛樂奇英語,欽文,欽文信息科技,欽文 工作職責:

1、向既存客戶提供項目服務(包括但不限于運營目標管理、產(chǎn)品操作培訓、常見問題解答等),協(xié)助客戶完成項目目標,提升客戶滿意度;

2、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,落實為產(chǎn)品或項目流程優(yōu)化方案,提升客戶滿意度。

3、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,外教課程效果監(jiān)控。

4、主動協(xié)調(diào)部門之間項目合作,組織好課程、外教、產(chǎn)品等項目關鍵部門間的合作,在項目執(zhí)行過程中起到統(tǒng)括的作用。

5、負責建立,監(jiān)督,完善部門業(yè)務流程,并對項目提出優(yōu)化方案及建議,與各業(yè)務部門建立順暢溝通渠道;

任職要求:

1、本科以上學歷,3年左右教育行業(yè)運營管理經(jīng)驗,熱愛教育行業(yè);

2、較好的親和力,待人友善;

3、良好的溝通表達能力和培訓能力;良好的組織協(xié)調(diào)能力;

4、優(yōu)秀的臨場應變能力和獨立處理問題能力;

5、良好的學習能力、理解能力和敏銳的洞察力,能快速掌握崗位技能和業(yè)務知識;

6、優(yōu)秀的團隊合作意識,有效協(xié)助同事及部門達成共同目標;

7、較強的工作投入度,抗壓能力強。

第16篇 燕塘總校誠聘教務課程專員崗位職責要求

職位描述：

位職責：

1.通過電話/微信方式聯(lián)系家長，向家長推薦小初高的課程；

2.負責招生咨詢、配合招生講座與宣傳活動；

3.負責解答家長關于教育方面的咨詢工作；

4.與教務部、市場部進行部門間協(xié)調(diào)配合工作，以確保服務鏈的通暢，為客戶提供最方便快捷的服務資訊；

職位要求：

1.大專以上學歷，專業(yè)不限，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可以

2.形象氣質(zhì)佳，性別不限。溝通能力好，具有良好的團隊合作精神

3.善于交流，虛心好學，喜歡學生，熱愛教育事業(yè)

4.有一年以上銷售經(jīng)驗者優(yōu)先

晉升通道：課程顧問-校區(qū)校長

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