阿里巴巴銷售崗位職責(zé)(3篇)

第1篇 阿里巴巴銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.主要負(fù)責(zé)阿里巴巴b2b的內(nèi)貿(mào)平臺(tái)渠道業(yè)務(wù);

2.熟悉公司的產(chǎn)品。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和客戶進(jìn)行溝通,熟絡(luò)后以電話+拜訪的形式與客戶進(jìn)行感情維護(hù);

3.對(duì)自己的業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),保質(zhì)保量的完成團(tuán)隊(duì)任務(wù);

對(duì)自己的工作要有榮譽(yù)感,以公司為榮。明白業(yè)務(wù)技巧。

第2篇 阿里巴巴銷售崗位職責(zé)

阿里巴巴誠(chéng)信通銷售 廣州澳樂(lè)電子商務(wù)有限公司 廣州澳樂(lè)電子商務(wù)有限公司,澳樂(lè)品牌,澳樂(lè) 職責(zé)描述:

1.熟悉阿里巴巴(誠(chéng)信通)后臺(tái)的各項(xiàng)操作,工作有責(zé)任心和良好的心理素質(zhì);

2.有良好的表達(dá)和處理疑難問(wèn)題的能力,熱情謙虛有耐心;

3.處理客戶咨詢,解答客戶疑通過(guò)旺旺聊天工具/電話/微信與客戶溝通,解答客戶疑問(wèn),引導(dǎo)客戶下單,

4.能熟練處理售前,售中,售后等問(wèn)題,同時(shí)獨(dú)立處理每一筆訂單、處理收貨糾紛、退換貨、退款、產(chǎn)品損壞等問(wèn)題;

5.了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;

6.熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;

7.維護(hù)客戶關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶,跟著售后處理進(jìn)度匯報(bào)工作;

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限(電子商務(wù)專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先考慮);熟悉電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié),2年以上電子商務(wù)同等職務(wù)的管理經(jīng)驗(yàn);

2、具備一定的電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理能力;

3、具有務(wù)實(shí),敬業(yè)、精益求精的工作作風(fēng),良好的邏輯思維能力及書(shū)面語(yǔ)言表達(dá)能力,較強(qiáng)的溝通,協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行能力及創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神;

4、敏銳的市場(chǎng)判斷力和信息分類能力;

第3篇 阿里巴巴銷售專員崗位職責(zé)

崗位要求:

1、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有良好的表達(dá)能力;

2、善于溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí);

工作職責(zé):

1、協(xié)助或指導(dǎo)客戶進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)管理;

2、配合阿里巴巴總部完成一些針對(duì)客戶支持的報(bào)名活動(dòng)等;

3、有同行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;

4、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。