第1篇 物業(yè)管理部經(jīng)理物業(yè)管理文員崗位職責
物業(yè)管理部經(jīng)理與物業(yè)管理文員崗位職責
物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責
1.以身作則,調動員工積極性,保質保量完成各項工作。
2.檢查監(jiān)督紅線范圍內的道路,綠化等公共區(qū)域地面清潔。
3.熱情接待客戶,及時處理顧客對服務的投訴,并做好記錄。
4.定期對本部門員工進行培訓和考核工作,不斷提高員工的業(yè)務水平和服務質量。
5.協(xié)調本部門與各部門的關系,合理調配人力和物力資源。
6.負責清潔用品采購計劃的編制和進貨物品的檢驗工作,并控制其合理的使用,協(xié)助倉庫管理員合理儲存和使用保管。
7.負責業(yè)戶的租金及物業(yè)管理費用的催收工作。
8.上級領導交辦的其他臨時任務。
物業(yè)管理文員崗位職責
1.向部門經(jīng)理負責,主持辦公室全面工作,嚴格執(zhí)行經(jīng)理各項指令,有權詢問、檢查、監(jiān)督分部門工作執(zhí)行情況。
2.負責安排公司各類文稿的草擬,審核工作,有權檢查、督促崗位責任制在操作層的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,落實獎懲制度。
3.加強與各部門的聯(lián)系與溝通,對工作中的具體問題不扯皮推諉,有權協(xié)調各部門工作和人際關系。
4.加強業(yè)務學習,提高能力,促使各部門工作實施標準化、科學化、現(xiàn)代化,有權向公司領導提出創(chuàng)新改革的意見和建議。
5.恪守保密原則,督促有關部門及辦公室工作人員加強文件管理,嚴格會議制度,增強保密觀念,凡屬公司尚未正式公布的決定、決議、指導等,無權傳播。
6.從節(jié)約出發(fā),審批各部門辦公用品的購置。
第2篇 某商城物業(yè)管理文員崗位職責
商城物業(yè)管理文員崗位職責
1、建立保管部門資料檔案,定期整理;
2、協(xié)助部門經(jīng)理起草部門費用預算;
3、負責文件的打印、對往來文件做好記錄歸檔;
4、負責部門內的固定資產及辦公用品的登記和管理,并負責辦理報廢手續(xù)和申購手續(xù);
5、接聽電話并填寫電話記錄,解答咨詢;
6、熟悉公司和商戶情況,提供準確信息,并做好保密工作;
7、完成上級領導交辦的其他工作。
第3篇 物業(yè)管理文員崗位職責內容
物業(yè)管理文員崗位職責
1.向部門經(jīng)理負責,主持辦公室全面工作,嚴格執(zhí)行經(jīng)理各項指令,有權詢問、檢查、督促各部門工作執(zhí)行情況。
2.負責安排公司各類文稿的草擬,審核工作,有權檢查、督促崗位責任制在操作層的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,落實獎懲制度。
3.加強與各部門的聯(lián)系和溝通,對工作中的具體問題不扯皮推諉,有權協(xié)調各部門工作運作和人際關系。
4.加強業(yè)務學習,提高能力,促使各部門工作實施標準化、科學化、現(xiàn)代化,有權向公司領導提出創(chuàng)新改革的意見和建議。
5.恪守保密原則,督促有關部門及辦公室工作人員加強文件管理,嚴格會議制度,增強保密觀念,凡屬公司尚未正公式布的決定、決議、指導等,無權傳播。
6.從節(jié)約出發(fā),審批各部門辦公用品的購置。
