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第1篇 標準化管理員崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責:
1、貫徹國家的標準化工作方針、政策、法律、法規(guī),編制本企業(yè)標準化工作計劃;
2、組織制定、編寫、修訂企業(yè)標準;
3、參與研制新產(chǎn)品、改進產(chǎn)品、技術(shù)改造和技術(shù)引進中的標準化工作,提高產(chǎn)品標準化程度;
4、對企業(yè)的標準化工作進行監(jiān)督和管理;
5、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
職位要求:
1、大專及以上學歷,機械類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),3年以上標準化體系工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、熟悉國家標準化工作方針、政策、法律、法規(guī),熟悉并掌握國家、行業(yè)標準化標準,具備從事標準化工作所需要的標準化知識;
3、熟悉產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)流程;熟悉國家機械制圖標準;
4、熟練掌握cad、ca_a、solidworks制圖軟件和office辦公軟件;
5、良好的職業(yè)素養(yǎng),善于交流和學習,有團隊合作精神。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第2篇 宿舍管理員安全工作崗位職責、工作標準、考核標準
工作職責
工作標準和措施
考核條件
考核標準(元)
1、認真做好安全工作教育,每天進行安全工作交接,做到安全工作底數(shù)清。
1.1寫好當班日記,每天晨會,匯攏尚待解決的題,制定解決方案。每月例會總結(jié)當月安全工作和下部計劃。
1.1.交接班日記書寫不認真,敷衍了事,不符合要求的,一次考核當事人
50元
1.2.發(fā)現(xiàn)問題不及時,出現(xiàn)問題不解決,造成損失的,一次考核當事人
100元
2、堅持查寢和巡視制定,維護宿舍安全秩序和生活秩序。
2.1當班管理員,每天晚上值班逐層檢查巡視,查住宿人員就寢情況,查安全防患情況,查與宿舍規(guī)定不符的情況,積極大膽負責,抵制不良傾向。
2.1.如發(fā)現(xiàn)打麻將、吃飯喝酒、在公共區(qū)域吸煙、打仗、大聲喧嘩吵鬧、使用大功率設(shè)備的等不良傾向不制止、不批評、考核當班人
50元
3、嚴格執(zhí)行《 宿舍管理員工作程序》堅持對寢消防器材的檢查和維護。
3.1管理員每月初對消防器材進行1次設(shè)施達標情況檢查,發(fā)現(xiàn)異常立即報告。保潔員每天對設(shè)施進行衛(wèi)生維護,做到無灰塵無水痕。
3.1若管理員安期不檢查或有異常沒發(fā)現(xiàn)考核區(qū)域人
50元
3.2若保潔員對設(shè)施維護不達標1次考核區(qū)域人:
50
4、做好入住宿舍的管理工作
4.1嚴格入住制度。做到入住有審批,安排有登記,物品發(fā)放有規(guī)定,離職員工物品回收核價有標準。保證公司財產(chǎn)和住宿員工財產(chǎn)不受損失。
4.1發(fā)現(xiàn)私自換寢串床1人次考核區(qū)域管理員:
50元
5、遵守勞動紀律。堅守崗位,嚴格律己。
5.1工作時間不準打撲克、玩游戲和做與工作無關(guān)的事情。
5.1.違者一次考核當事人20元,并予以警告,屢犯則交人資部門處理。
50元
6、具備良好的職業(yè)道德和自身整體素質(zhì)。
6.1勤奮工作,敬業(yè)務實。心到、想到、做到、工作達標。
6.1.若工作屢屢失誤,不主動,不積極,不虛心,工作水平長期提高緩慢,將上報上級主管部門。
予以辭退
第3篇 物業(yè)項目管理員崗位職責工作標準
物業(yè)項目區(qū)域管理員崗位職責和工作標準
01、崗位職責
合理調(diào)配前臺接待人員的工作,并設(shè)定合理的工作目標
客戶投訴的及時協(xié)調(diào)處理,每月底協(xié)助主管進行管理處投訴的梳理分析
負責客戶滿意率的不斷提升工作
熟悉管理處組織架構(gòu)及各班組主要負責人姓名、聯(lián)系方式。了解小區(qū)物業(yè)結(jié)構(gòu),商業(yè)配套點、院落名稱及分布
熟悉住宅區(qū)單元戶數(shù)和面積、配套設(shè)施分布等基本情況,熟悉業(yè)主基本情況,熟記管理服務費等收費標準和計算方法。熟悉整理業(yè)主各方面資料,維系與業(yè)主之間的關(guān)系,維系業(yè)主關(guān)系建立感情的各種活動有計劃有安排落實;推行客戶調(diào)查問卷,定期進行匯總分析
熟悉管理處前臺各類收費標準及相關(guān)的收費法律依據(jù)
熟悉管理處各類業(yè)務辦理流程
熟悉相關(guān)的物業(yè)類法律法規(guī)(物權(quán)法、物業(yè)管理條例、室內(nèi)裝飾裝修管理辦法、房屋買賣銷售合同、質(zhì)量保證書、物業(yè)管理合同、業(yè)主公約、維修基金管理辦法等)
熟悉使用單元門對講系統(tǒng),熟悉簡單的設(shè)備、家用電器等安全使用、基本操作知識
積極協(xié)助客服主管,收集相關(guān)業(yè)務信息和資料,為管理處的客戶服務提供決策依據(jù)
負責定期向業(yè)主宣傳政府有關(guān)政府法規(guī)、小區(qū)公共管理制度、管理處的各項服務項目
負責顧客投訴及相關(guān)服務回訪工作,并進行相應的跟蹤和統(tǒng)計分析
處理顧客來信并協(xié)助主管處理顧客向上級公司及媒體的投訴及顧客到管理處反映強烈的問題,做好每月顧客投訴的回訪工作
負責客戶檔案的建立和保管工作,做到對客戶檔案嚴格保密
協(xié)助公司和項目組織的客戶滿意度調(diào)查并具體落實
負責所管轄區(qū)域業(yè)主的接待投訴、跟蹤回訪,建立健全的接待記錄及回訪記錄。投訴回訪率100%
負責所管轄區(qū)入伙及裝修申報手續(xù)辦理,并向裝修戶告知裝修注意的重點事項,同時做好裝修監(jiān)管及巡查記錄
協(xié)同收費員對物業(yè)管理費及相關(guān)費用的催繳
負責所轄區(qū)域的空置房及公共區(qū)域的日常巡查,做好巡查記錄;發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關(guān)責任部門解決并督促落實;檢查記錄清晰;協(xié)調(diào)各部門間工作,溝通順暢,協(xié)作良好
認真學習企業(yè)文化、核心價值觀,并結(jié)合到自身工作中,不斷提高專業(yè)能力、業(yè)務能力,熟悉熟悉有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,總結(jié)接待客戶投訴的方法和技巧
完成上級交辦的其它工作
02、工作標準
每日及時處理顧客相關(guān)投訴和建議
每日17:00前將當日零星交付情況和裝修手續(xù)辦理情況向前臺接待報送
每月23日前負責統(tǒng)計分類管理處部門的投訴數(shù)量及投訴原因報客服主管
每年12月15日之前編制管理處年度《客戶服務分析報告》報客戶服務主管
認真對裝修戶進行巡視,杜絕出現(xiàn)違規(guī)裝修情況
第4篇 文檔管理員崗位職責工作標準
文檔管理員崗位職責及工作標準
為加強對檔案的管理,避免人為造成缺損,制定本規(guī)定。
1、檔案柜由專人負責管理,如需查閱請到負責人處簽字領(lǐng)取鑰匙。
2、檔案柜負責人應熟悉各業(yè)主檔案存放的位置,方便查閱人查閱,做到盡心盡責。
3、查閱檔案時,查閱人應按順序查找所需資料,查閱后將檔案放回原位,并及時鎖好檔案柜,將鑰匙交還負責人。
4、如需借閱檔案資料,借閱人應到負責人處簽字登記,并注明借閱時間,檔案歸還時登記歸還時間。
5、檔案借出后,如已到借閱時間,檔案負責人應及時督促借閱人歸還檔案。
6、檔案負責人要經(jīng)常對業(yè)主檔案進行檢查,定期清理作廢檔案,保證業(yè)主檔案的完整。
7、未經(jīng)項目經(jīng)理同意,嚴禁查閱業(yè)主檔案和重要公司文件。
第5篇 標準化管理員崗位職責
供應鏈法規(guī)標準化管理員 四川海底撈餐飲股份有限公司 海鴻達(北京)餐飲管理有限公司,四川海底撈餐飲股份有限公司,海底撈外送,海鴻達餐飲,海鴻達 崗位職責:
1、負責整理收集國內(nèi)外法律法規(guī)、風險預警等信息;
2、解讀法律法規(guī)信息,并進行對標;
3、負責產(chǎn)品的送檢安排、追蹤、分析、匯總,并與外部檢測機構(gòu)對接;
4、內(nèi)部工廠檢測數(shù)據(jù)匯總、分析、匯總;
5、制定法規(guī)標準的培訓課件,并定期組織內(nèi)部培訓。
任職要求:
1、大專及以上學歷,食品、化學、生物類等相關(guān)專業(yè);
2、接受過品質(zhì)管理、質(zhì)量體系方面的專業(yè)培訓;食品企業(yè)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗不低于1年,大專及以上學歷,食品及食品相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、熟練使用辦公設(shè)備、office辦公軟件,熟悉相關(guān)的國家法律法規(guī);
4、具有良好的語言表達的能力、溝通能力和基本的分析總結(jié)能力;
5、為人正直、誠實、誠信,能吃苦耐勞,具備良好的職業(yè)道德和團隊合作精神;
6、根據(jù)板塊工作需求,服從板塊管理要求,能夠適應出差。
第6篇 標準化管理員崗位職責任職要求
標準化管理員崗位職責
崗位職責:
1、負責制定公司標準化方面的文件,并隨時進行修訂及發(fā)布;
2、掌握、宣傳、貫徹國家和行業(yè)的有關(guān)標準化工作的方針、政策、法律、法規(guī)和企業(yè)標準;
3、參與研制新產(chǎn)品、改進老產(chǎn)品、技術(shù)改造與技術(shù)引進中的標準化工作,提出標準化要求,做好標準化審查;
4、負責對技術(shù)引進、技術(shù)改造等涉及技術(shù)標準化事項的審查;
5、負責公司產(chǎn)品圖號的管理,編制、修訂內(nèi)部技術(shù)管理標準及工作流程,實現(xiàn)各類技術(shù)文件、圖紙、工藝的標準化管理;
6、掌握產(chǎn)品的國際標準、國外先進標準、國家標準、行業(yè)標準、地方標準及其發(fā)展動態(tài),統(tǒng)一歸口管理各類標準文檔,建立標準化管理檔案;
7、負責對公司有關(guān)人員進行標準化培訓教育,指導公司有關(guān)部門的標準化工作;
8、負責監(jiān)督檢查企業(yè)標準的施行情況,做好標準化效果的評價與計算,總結(jié)標準化工作經(jīng)驗。
任職條件:
1、航空航天類、機械類或管理類相關(guān)專業(yè),本科及以上學歷;
2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、本科英語四級及以上水平,研究生英語六級水平,聽說讀寫能力較強;
4、熟悉有關(guān)標準化的方針、政策、法律、法規(guī)和技
標準化管理員崗位