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第1篇 某學(xué)生公寓管理員崗位職責(zé)考核辦法
學(xué)生宿舍管理員主要工作職責(zé):對(duì)住宿學(xué)生的教育、管理;保障學(xué)生人身、個(gè)人物品的安全;維護(hù)宿舍區(qū)內(nèi)學(xué)校財(cái)產(chǎn)、設(shè)施的安全;宿舍區(qū)域衛(wèi)生的打掃、保潔;學(xué)生用水用電等各項(xiàng)服務(wù)工作。具體內(nèi)容如下:
一、宿舍管理員是老師,應(yīng)為人師表,服裝整潔、語(yǔ)言文明,不得穿背心、拖鞋在校園內(nèi)走動(dòng),違者一次扣10―20元。
二、管理員無(wú)節(jié)假日,實(shí)行24小時(shí)值班,不得脫崗,非上課時(shí)間必須同時(shí)在崗,違者一次扣30元。
三、除學(xué)生家長(zhǎng)外,校外人員不得進(jìn)入宿舍樓(男家長(zhǎng)不得上女生樓),違者一次扣5元;晚間嚴(yán)禁容留校外人員或非住宿生,違者一次扣20元;嚴(yán)禁男女生互串宿舍,發(fā)現(xiàn)一次扣30元。
四、負(fù)責(zé)按照學(xué)工處規(guī)定的作息時(shí)間開、鎖宿舍大門,不得延誤或提前,違者按影響程度一次扣5―10元。
五、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)學(xué)生干部對(duì)住宿生的歸寢、宿舍衛(wèi)生、出操等進(jìn)行日常檢查,并詳細(xì)登記;例行就寢巡查,維持就寢紀(jì)律,及時(shí)督促、提醒學(xué)生上課、出操、打掃衛(wèi)生。不檢查或?qū)`紀(jì)不管一次扣5―20元,管理不力一次扣5元;學(xué)生打架不制止或制止不力一次扣10―20元。
六、負(fù)責(zé)督促學(xué)生關(guān)窗鎖門,并及時(shí)給住宿生開宿舍門,留意各種可疑現(xiàn)象,保障學(xué)生的個(gè)人財(cái)物安全。凡出現(xiàn)學(xué)生現(xiàn)金、物品被盜,宿舍管理員負(fù)連帶責(zé)任,按損失金額的30%扣款。
七、負(fù)責(zé)宿舍樓前后、各樓層(包括磁磚、樓梯、樓梯扶手)、洗手間(大小便池每半月用鹽酸徹底清洗一次)衛(wèi)生的打掃和保潔,院內(nèi)綠化責(zé)任區(qū)的除草和澆水,要求及時(shí)到位,發(fā)現(xiàn)不合格一處或不及時(shí)扣5―10元。
八、負(fù)責(zé)對(duì)宿舍的亂接、亂釘、亂貼、亂擺、亂放、亂倒、偷電、盜打電話等違紀(jì)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止,并上報(bào)學(xué)工處,不及時(shí)制止或知情不報(bào)一次扣5―10元。
九、負(fù)責(zé)按學(xué)生就餐時(shí)間開關(guān)食堂電視機(jī),開關(guān)不及時(shí)或其他人打開電視機(jī)不制止,一次扣5元;就餐時(shí)間電視機(jī)人為損壞或丟失由宿舍管理員負(fù)責(zé)賠償。
十、負(fù)責(zé)檢查門窗、管道、關(guān)水龍頭,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施并報(bào)修,因延誤造成損失一次扣5―10元。
十一、宿舍管理員須將各類檢查表于次日8:00報(bào)學(xué)工處并口述情況,學(xué)工處對(duì)管理員工作定期檢查和抽查,宿舍管理員接受學(xué)工處的管理和考核。
第2篇 酒店公寓管理員崗位職責(zé)
酒店式公寓管理員崗位職責(zé):
1.熟悉并掌握政府及地方有關(guān)房地產(chǎn)和物業(yè)管理服務(wù)的政策、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定。
2.掌握?qǐng)@區(qū)內(nèi)物業(yè)空置動(dòng)態(tài)情況,并熟悉入住業(yè)主相關(guān)情況。
3.接待業(yè)主、租戶的投訴,并將投訴轉(zhuǎn)往相關(guān)部門或上報(bào),同時(shí)跟進(jìn)投訴處理進(jìn)程。
4.及時(shí)將投訴處理結(jié)果告知投訴人,并做好定期回訪工作。
5.熟悉并掌握管理中心入住、二裝及所有相關(guān)手續(xù)的辦理流程,提高工作效率。
6.自覺學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),提高自身的作業(yè)技能,在辦理各項(xiàng)手續(xù)時(shí),認(rèn)真做好相關(guān)的提示工作。
7.熟悉物業(yè)公司所有有償服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真做好宣傳工作。
8.每日巡視檢查公眾區(qū)域清潔、設(shè)施、保安情況。
9.具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極協(xié)助其他部門人員的工作。
10.成為業(yè)主/用戶與物業(yè)公司協(xié)調(diào)溝通的紐帶。在做好物業(yè)管理服務(wù)工作宣傳的同時(shí),認(rèn)真記錄業(yè)主/租戶對(duì)物業(yè)公司工作的意見及建議,及時(shí)上報(bào)主管。
11.配合銷售部做好交/驗(yàn)房工作。
12.完成主管交付的其他工作。
第3篇 學(xué)生公寓管理員工作崗位職責(zé)
1、貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)宿區(qū)管理的各項(xiàng)要求，負(fù)責(zé)公寓的秩序、衛(wèi)生、安全、公物管理等工作。
2、全面、準(zhǔn)確掌握學(xué)生入住人數(shù)及分布情況等。
3、領(lǐng)導(dǎo)和組織樓管會(huì)開展工作。
4、抓好服務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)工作人員的管理，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，督促全體服務(wù)人員做好每項(xiàng)工作。
5、經(jīng)常深入學(xué)生中間，聽取他們的意見及建議，對(duì)需要解決的問題盡快做出決斷，并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、做好公寓的安全工作，及時(shí)了解掌握事關(guān)學(xué)生安全問題的隱患，隨時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系，并協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)消除不安全隱患。
第4篇 學(xué)校宿舍學(xué)生公寓管理員崗位職責(zé)考核辦法
學(xué)校宿舍(學(xué)生公寓)管理員崗位職責(zé)及考核辦法
一、崗位職責(zé)
在總務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下,做好學(xué)生公寓的各項(xiàng)管理、服務(wù)工作及安全保衛(wèi)工作。
1、熱愛本職工作,按時(shí)上崗。堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生公寓管理規(guī)章制度,保持高度的警惕性和責(zé)任感,負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作和過道、樓梯及周邊環(huán)境衛(wèi)生工作。
2、了解公寓學(xué)生的基本情況,熟悉學(xué)生管理工作老師及聯(lián)系方式。
3、實(shí)行全天24小時(shí)值班制,節(jié)假日照常上班。按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)值班并做好當(dāng)班記錄,并在值班情況欄上簽名。
4、禁止閑人進(jìn)入值班室,禁止做與值班無(wú)關(guān)的事。嚴(yán)禁任意叫人頂班,嚴(yán)禁隨意離崗。
5、執(zhí)行學(xué)校半封閉管理規(guī)章制度,按時(shí)開關(guān)學(xué)生公寓大門,關(guān)閉時(shí)原則上禁止人員出入。發(fā)現(xiàn)公物丟失或損壞的作好記錄,并及時(shí)報(bào)告總務(wù)處,同時(shí)將內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查情況公布在黑板上。每晚按規(guī)定關(guān)閉公寓樓大門并巡視樓內(nèi),督促學(xué)生按時(shí)休息。
6、執(zhí)行來(lái)訪登記制度,對(duì)來(lái)訪人員應(yīng)查看其有效證件,詢問來(lái)訪目的,辦理登記手續(xù)后方可進(jìn)入學(xué)生公寓樓。嚴(yán)禁異性人員進(jìn)入宿舍內(nèi),認(rèn)真檢查進(jìn)出人員攜帶的物品,對(duì)可疑人員要盤問,午休及晚上21:30后不接待來(lái)訪,禁止學(xué)生留宿外來(lái)人員,禁止推銷及收廢品人員進(jìn)入公寓樓。
7、檢查和督促學(xué)生佩戴校牌出入學(xué)生公寓樓,制止學(xué)生在學(xué)習(xí)、休息時(shí)間進(jìn)行阻礙他人學(xué)習(xí)和休息的活動(dòng),制止學(xué)生的不文明行為,制止學(xué)生酗酒、打架斗毆、搓麻將、打麻將牌、賭博等,敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng),若遇突發(fā)事件,及時(shí)報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
8、負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)的衛(wèi)生管理與寶潔,維護(hù)學(xué)生公寓區(qū)內(nèi)的秩序,規(guī)范物品的堆放,制止亂停亂放。
9、保持值班室內(nèi)清潔、衛(wèi)生、整齊,搞好值班室周圍的環(huán)境衛(wèi)生。禁止任何人在公寓樓內(nèi)外墻體張貼廣告、標(biāo)語(yǔ)等,發(fā)現(xiàn)后要及時(shí)清理掉。
10、監(jiān)督學(xué)生愛護(hù)宿舍公共設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告總務(wù)處。制止學(xué)生隨意移動(dòng)或搬走宿舍公共設(shè)施。
11、及時(shí)反映學(xué)生住宿方面存在的問題,樹立服務(wù)意識(shí)。
12、嚴(yán)格管理,熱情服務(wù),注重情感教育。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。
二、考核辦法
1、宿舍管理員是老師,應(yīng)為人師表,服裝整潔、語(yǔ)言文明,不得穿背心、拖鞋在校園內(nèi)走動(dòng),違者一次扣5分。
2、管理員實(shí)行24小時(shí)值班,不得脫崗,值日領(lǐng)導(dǎo)查崗,違者一次扣10分。
3、、除學(xué)生家長(zhǎng)外,校外人員不得進(jìn)入宿舍樓(男家長(zhǎng)不得上女生樓),違者一次扣5分;晚間嚴(yán)禁容留校外人員或非住宿生,違者一次扣10分;嚴(yán)禁男女生互串宿舍,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
4、負(fù)責(zé)按照規(guī)定的作息時(shí)間開、鎖宿舍大門,不得延誤或提前,違者按影響程度一次扣5分。
5、負(fù)責(zé)對(duì)住宿生的歸寢、宿舍衛(wèi)生等進(jìn)行日常檢查,并詳細(xì)登記;例行就寢巡查,維持就寢紀(jì)律,及時(shí)督促、提醒學(xué)生上課、 打掃衛(wèi)生。不檢查或?qū)`紀(jì)不管一次扣10分,管理不力一次扣5分;學(xué)生打架不制止或制止不力一次扣10分。
6、負(fù)責(zé)宿舍各樓層(包括磁磚、樓梯、樓梯扶手)、洗手間(大小便池每一周用潔廁凈徹底清洗一次)衛(wèi)生的打掃和保潔,宿舍門前綠化區(qū)的除草和澆水,要求及時(shí)到位,發(fā)現(xiàn)不合格一處或不及時(shí)扣10分。
8、負(fù)責(zé)對(duì)宿舍的亂接、亂釘、亂貼、亂擺、亂放、亂倒、亂使用熱水器燒水等違紀(jì)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止,并上報(bào)總務(wù)處,不及時(shí)制止或知情不報(bào)一次扣10分。
9、負(fù)責(zé)檢查門窗、管道、關(guān)水龍頭,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施并報(bào)修,因延誤造成損失一次扣5分。
10、宿舍管理員須將各類檢查整理歸檔,把各班住宿生違紀(jì)情況量化后報(bào)總務(wù)處,以便與班級(jí)量化考核掛鉤。
11、禁止攜帶違禁物品,如管制刀具等,督查發(fā)現(xiàn)一次扣10分;出現(xiàn)重大安全事故,不享受獎(jiǎng)勵(lì)性工資,給予辭退并追究責(zé)任。
12、對(duì)于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改的,不及時(shí)整改,一次扣10分。
13、獎(jiǎng)勵(lì)性工資按每人每月100元標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)平時(shí)檢查量化得分計(jì)算出每人的獎(jiǎng)勵(lì)性工資。
14、總務(wù)處每周對(duì)學(xué)生宿舍督查一次,按考核辦法,認(rèn)定結(jié)果。
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年月日
第5篇 公寓管理員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)按要求做好公寓值班，進(jìn)行宿舍衛(wèi)生檢查，做好宿舍檢查的評(píng)比及公布；
2.負(fù)責(zé)督促學(xué)生遵守作息制度，定時(shí)開、鎖宿舍大門；
3.負(fù)責(zé)做好公寓防火、防盜等安全防范工作；
4.負(fù)責(zé)檢查公寓設(shè)施，及時(shí)組織報(bào)修；督促學(xué)生節(jié)水節(jié)電、愛護(hù)公物；
5.做好宿舍查房、檢查學(xué)生就寢情況，及時(shí)反饋、報(bào)告有關(guān)情況；
6.組織開展宿舍衛(wèi)生、星級(jí)宿舍的評(píng)比并公布評(píng)比結(jié)果；
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；
第6篇 某學(xué)生公寓管理員崗位職責(zé)
學(xué)生公寓管理員崗位職責(zé)
一、管理站站長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,做好宿舍的日常管理工作,處理宿舍樓日常中發(fā)生的矛盾和問題,隨時(shí)了解、掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài),重大問題須進(jìn)行有效處理,并報(bào)告管理站站長(zhǎng)和管理處主任。
二、負(fù)責(zé)宿舍樓內(nèi)安全防范,注意和做好學(xué)生在宿舍樓的人身與財(cái)物安全。
三、認(rèn)真做好外來(lái)人員出入宿舍樓的登記工作,嚴(yán)禁外部人員進(jìn)入本宿舍樓。對(duì)來(lái)訪人員和學(xué)生家長(zhǎng)、親朋好友探望,須出示證件,并進(jìn)行登記。同性人員可進(jìn)入被訪學(xué)生宿舍,嚴(yán)禁異性人員進(jìn)入宿舍。
四、加強(qiáng)管理,對(duì)學(xué)生違紀(jì)、違規(guī)不文明的行為進(jìn)行批評(píng)教育,對(duì)學(xué)生晚間歸宿情況進(jìn)行抽查,做好記錄,并及時(shí)匯報(bào)管理站站長(zhǎng)和三部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
五、按照三部有關(guān)規(guī)定,要求學(xué)生搞好宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,并按學(xué)生守則《宿舍管理評(píng)分細(xì)則》進(jìn)行評(píng)分,做好記錄。
六、熟悉本宿舍樓住宿學(xué)生,重點(diǎn)加強(qiáng)和做好與學(xué)生干部、樓層長(zhǎng)、舍長(zhǎng)、自律小組成員的聯(lián)系與溝通、交流,切實(shí)把宿舍管理好。
七、認(rèn)真做好交接班手續(xù),對(duì)設(shè)施檢查情況及發(fā)生的問題要交待清楚,做好值班和交接班記錄。
八、做好宿舍樓各設(shè)備、設(shè)施、財(cái)產(chǎn)、物料等用品的領(lǐng)用登記工作,負(fù)責(zé)學(xué)生日常報(bào)修情況核實(shí),并填報(bào)修通知單交后管中心進(jìn)行報(bào)修。
九、認(rèn)真接待、聽取老師、學(xué)生的投訴和建議,并協(xié)助管理站站長(zhǎng)對(duì)投訴和建議的處理。
十、嚴(yán)格按作息時(shí)間和學(xué)校規(guī)定,按時(shí)開、鎖宿舍大門,按時(shí)送電、熄燈,對(duì)遲歸、通宵不歸的學(xué)生做好記錄,并及時(shí)報(bào)告管理站站長(zhǎng)及三部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
十一、認(rèn)真完成管理處及宿舍管理站站長(zhǎng)布置的其它任務(wù)。
第7篇 某學(xué)生公寓管理員工作崗位職責(zé)
1、貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)宿區(qū)管理的各項(xiàng)要求,負(fù)責(zé)公寓的秩序、衛(wèi)生、安全、公物管理等工作。
2、全面、準(zhǔn)確掌握學(xué)生入住人數(shù)及分布情況等。
3、領(lǐng)導(dǎo)和組織樓管會(huì)開展工作。
4、抓好服務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)對(duì)工作人員的管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),督促全體服務(wù)人員做好每項(xiàng)工作。
5、經(jīng)常深入學(xué)生中間,聽取他們的意見及建議,對(duì)需要解決的問題盡快做出決斷,并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、做好公寓的安全工作,及時(shí)了解掌握事關(guān)學(xué)生安全問題的隱患,隨時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系,并協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)消除不安全隱患。
