渠道管理崗崗位職責(zé)16篇

第1篇 業(yè)務(wù)渠道管理崗位職責(zé)任職要求

業(yè)務(wù)渠道管理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

11、配合渠道負(fù)責(zé)人處理渠道團(tuán)隊(duì)日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)分析及相關(guān)考核工作;

2、協(xié)助渠道負(fù)責(zé)人上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)、組織安排工作，在熟悉業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上，優(yōu)化工作流程及推動(dòng)執(zhí)行;

3、負(fù)責(zé)渠道團(tuán)隊(duì)與公司之間的業(yè)務(wù)往來(lái)溝通，做好業(yè)務(wù)銜接和跟進(jìn);

4、從項(xiàng)目管理的角度主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決各類問題，提出建設(shè)性意見，不斷優(yōu)化流程;

5、安排及參與日常來(lái)訪、接待，協(xié)助渠道負(fù)責(zé)人維護(hù)外部關(guān)系。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)歷，相關(guān)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、互聯(lián)網(wǎng)廣告等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、精通e_cel和ppt，具備良好的數(shù)據(jù)分析及商務(wù)撰寫能力，有一定業(yè)務(wù)判斷力及敏感度;

3、有豐富的跨團(tuán)隊(duì)、部門的項(xiàng)目資源整合能力，有較強(qiáng)的項(xiàng)目控制力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力、對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)高度敏感、關(guān)注細(xì)節(jié);

4、具備強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿及自我驅(qū)動(dòng)力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神和時(shí)間管理意識(shí)，有較強(qiáng)的邏輯思維能力及抗壓能力。

業(yè)務(wù)渠道管理崗位

第2篇 網(wǎng)絡(luò)渠道管理崗位職責(zé)任職要求

網(wǎng)絡(luò)渠道管理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.擬定酒店促銷活動(dòng)，完成團(tuán)隊(duì)和散客銷售目標(biāo)。

2.監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動(dòng)，完成計(jì)劃目標(biāo)。

3.與會(huì)議相關(guān)部門的溝通，取得銷售方面的信息和支持。

4.在部門年度預(yù)算內(nèi)，推行銷售計(jì)劃。

5.保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。

6.制定臨時(shí)時(shí)間表，記錄上月的銷售活動(dòng)，收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。

7.以周銷售計(jì)劃為基礎(chǔ)，向上級(jí)提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計(jì)劃。

網(wǎng)絡(luò)渠道管理崗位

第3篇 市場(chǎng)渠道管理崗位職責(zé)

國(guó)際教育市場(chǎng)經(jīng)理/國(guó)際教育市場(chǎng)營(yíng)銷管理/渠道經(jīng)理 寰際教育 上海寰際教育科技有限公司,學(xué)客,寰際教育,寰際 1. 負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)及相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì),推廣,引導(dǎo)客戶上門;

2. 負(fù)責(zé)公司與留學(xué)中介,國(guó)際學(xué)校,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等合作溝通交流;

3. 負(fù)責(zé)公司展會(huì)開展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等;

4. 負(fù)責(zé)開發(fā)新的合作渠道以增加公司營(yíng)業(yè)收入;

5. 懂得如何控制市場(chǎng)投入產(chǎn)出比;

6. 有國(guó)際教育市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)2年以上,懂得國(guó)際學(xué)校課程等。

任職要求:

1. 大專及以上學(xué)歷;

2. 同等崗位 2年以上經(jīng)驗(yàn);

3. 有相應(yīng)合作資源(如:留學(xué)中介/國(guó)際學(xué)校/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等);

4.性格開朗,溝通談判能力強(qiáng),情商高。

5.可接受長(zhǎng)期出差,出差頻率一周三天(直到校區(qū)運(yùn)營(yíng)完全成熟)。

第4篇 招聘渠道管理崗位職責(zé)

招聘專家(渠道管理) 一點(diǎn)資訊 北京一點(diǎn)網(wǎng)聚信息技術(shù)有限公司,一點(diǎn)資訊,美景中國(guó),一點(diǎn)網(wǎng)聚 崗位職責(zé):

1、管理、維護(hù)、分析現(xiàn)有招聘渠道,即獵頭及各傳統(tǒng)線上平臺(tái)、校招渠道等評(píng)估、合作、服務(wù)對(duì)接;同時(shí)不斷開發(fā)其他招聘渠道,以滿足公司對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)及新領(lǐng)域業(yè)務(wù)等方面人才的需求;

2、支持業(yè)務(wù)部門崗位招聘,負(fù)責(zé)梳理,分析和優(yōu)化招聘流程,有效管理及優(yōu)化招聘渠道;

3、深入職位分析,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)招募,甄選,評(píng)估候選人,人才地圖構(gòu)建,完成招聘目標(biāo);

4、通過內(nèi)外部渠道和資源進(jìn)行人才地圖繪制、人才獲取業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),定期輸出mapping、知識(shí)、人才信息;

任職資格:

1、本科以上學(xué)歷,3-5年以上互聯(lián)網(wǎng)人才引進(jìn)經(jīng)驗(yàn),有獵頭或招聘渠道管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、新科技、新事物有強(qiáng)烈的好奇心和學(xué)習(xí)能力,對(duì)公司商業(yè)模式有一定認(rèn)知和判斷;

3、擅長(zhǎng)和行業(yè)內(nèi)資深人士溝通,幫助公司核心業(yè)務(wù)在人才方面的獲取與鏈接;

4、良好的人際交往能力、溝通協(xié)調(diào)能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和抗壓能力,開放的心態(tài)和主動(dòng)的學(xué)習(xí)意識(shí)。

第5篇 服務(wù)渠道管理崗位職責(zé)

投后服務(wù)經(jīng)理(獵頭渠道管理) 工作職責(zé):

獵頭渠道平臺(tái)綜合管理。以服務(wù)vc的被投公司(項(xiàng)目)總監(jiān)級(jí)別以上的高管需求為主。管理獵頭方,和需求方,作為供需兩方的高效處理平臺(tái)。

任職要求:

1、一線全日制本科及以上學(xué)歷;

2、3-8年大型互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)hr工作經(jīng)驗(yàn),或者獵頭經(jīng)驗(yàn),或者產(chǎn)品,運(yùn)營(yíng)崗位轉(zhuǎn)招聘方向經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、精通招聘,對(duì)招聘模塊有深入理解和優(yōu)秀的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

4、親和力強(qiáng),善于溝通;

5、善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,對(duì)優(yōu)秀人才具有敏銳的判斷力;

6、具備一定的管理能力潛力;

7、有優(yōu)秀的獵頭渠道管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

8、有高端崗位的獵聘能力者優(yōu)先;

候選人背景偏好:

優(yōu)秀的獵頭,或者互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)經(jīng)理轉(zhuǎn)型的招聘人才,或者h(yuǎn)rbp 工作職責(zé):

獵頭渠道平臺(tái)綜合管理。以服務(wù)vc的被投公司(項(xiàng)目)總監(jiān)級(jí)別以上的高管需求為主。管理獵頭方,和需求方,作為供需兩方的高效處理平臺(tái)。

任職要求:

1、一線全日制本科及以上學(xué)歷;

2、3-8年大型互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)hr工作經(jīng)驗(yàn),或者獵頭經(jīng)驗(yàn),或者產(chǎn)品,運(yùn)營(yíng)崗位轉(zhuǎn)招聘方向經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、精通招聘,對(duì)招聘模塊有深入理解和優(yōu)秀的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

4、親和力強(qiáng),善于溝通;

5、善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,對(duì)優(yōu)秀人才具有敏銳的判斷力;

6、具備一定的管理能力潛力;

7、有優(yōu)秀的獵頭渠道管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

8、有高端崗位的獵聘能力者優(yōu)先;

候選人背景偏好:

優(yōu)秀的獵頭,或者互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)經(jīng)理轉(zhuǎn)型的招聘人才,或者h(yuǎn)rbp

第6篇 市場(chǎng)渠道管理崗位職責(zé)任職要求

市場(chǎng)渠道管理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)主持本部門的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)各頂工作任務(wù);

2、 對(duì)下屬人員的考核、評(píng)比和激勵(lì);

3、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、品牌管理、廣告宣傳、商標(biāo)管理、打假維權(quán)、商標(biāo)材料等管理工作;

4、 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作;

5、 負(fù)責(zé)工商局、國(guó)資委等部門的對(duì)外協(xié)調(diào)工作。

6、 貫徹落實(shí)本部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，與公司各部門密切聯(lián)系各頂工作，加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)配合;

7、 編制年度廣告費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，對(duì)各頂廣告費(fèi)用的使用實(shí)施全面監(jiān)督、控制，達(dá)到節(jié)約、高效的目的;

8、 其他相關(guān)工作。

任職資格:

1、 本科以上文化程度;

2、 銷售管理或相關(guān)專業(yè)，具有較豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和五年以上品牌維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);

3、 有較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力和溝通能力;

4、 有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心，工作勤懇誠(chéng)實(shí);

5、 有一定的寫作能力。

部門:市場(chǎng)部崗位職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)主持本部門的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)各頂工作任務(wù);

2、 對(duì)下屬人員的考核、評(píng)比和激勵(lì);

3、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、品牌管理、廣告宣傳、商標(biāo)管理、打假維權(quán)、商標(biāo)材料等管理工作;

4、 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作;

5、 負(fù)責(zé)工商局、國(guó)資委等部門的對(duì)外協(xié)調(diào)工作。

6、 貫徹落實(shí)本部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，與公司各部門密切聯(lián)系各頂工作，加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)配合;

7、 編制年度廣告費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，對(duì)各頂廣告費(fèi)用的使用實(shí)施全面監(jiān)督、控制，達(dá)到節(jié)約、高效的目的;

8、 其他相關(guān)工作。

任職資格:

1、 本科以上文化程度;

2、 銷售管理或相關(guān)專業(yè)，具有較豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和五年以上品牌維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);

3、 有較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力和溝通能力;

4、 有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心，工作勤懇誠(chéng)實(shí);

5、 有一定的寫作能力。

市場(chǎng)渠道管理崗位

第7篇 銷售部渠道管理崗位職責(zé)

1.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人規(guī)劃公司的銷售渠道，擬訂渠道管理制度。

2.公司銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、指導(dǎo)與激勵(lì)。

3.各類兼業(yè)代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策研究及管理制度的制定。

4.負(fù)責(zé)與大客戶建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)合作。

5.評(píng)估專業(yè)中介機(jī)構(gòu)，建立與專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

6.關(guān)于新渠道開發(fā)的策略和計(jì)劃，業(yè)務(wù)政策、費(fèi)用政策的擬訂。

7.建立中介與兼業(yè)代理渠道的績(jī)效評(píng)估與篩選機(jī)制，明確費(fèi)用管理制度。

8.各類業(yè)務(wù)合作協(xié)議文本的擬訂與報(bào)批。

9.完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

第8篇 海外渠道管理崗位職責(zé)任職要求

海外渠道管理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃制定海外渠道管理政策和制度，對(duì)海外渠道出現(xiàn)的違規(guī)行為，如未經(jīng)授權(quán)銷售、超出授權(quán)范圍銷售等行為，進(jìn)行事前事中和事后的預(yù)防和管理，進(jìn)行合理獎(jiǎng)懲措施，保證渠道秩序規(guī)范;

2.參與制定渠道管理辦法: 如激發(fā)調(diào)動(dòng)渠道業(yè)務(wù)推廣的積極性，完善渠道秩序，增強(qiáng)渠道把控能力等;

3.挖掘渠道商合作模式，為渠道商的經(jīng)營(yíng)問題提供建議和輔助支持;

4.負(fù)責(zé)渠道方案及政策的分析和監(jiān)控，評(píng)估渠道盈利能力、考核和反饋，完善渠道管理獎(jiǎng)懲機(jī)制，并對(duì)渠道系統(tǒng)方案和政策進(jìn)行優(yōu)化。

任職要求:

1.教育背景:本科及以上學(xué)歷;

2.工作年限:3-5年海外渠道管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3.語(yǔ)言要求:英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言;

4.技能要求:熟練使用office辦公軟件尤其是e_cel;

5.其他要求:有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，具備較強(qiáng)的溝通能力、執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;可接受較高強(qiáng)度工作。

第9篇 網(wǎng)絡(luò)渠道管理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)公司微商城新品,促銷活動(dòng)上架,確保微商城產(chǎn)品,促銷活動(dòng)與實(shí)體 集合店同步;

2.負(fù)責(zé)微商城的運(yùn)作,整合各門店顧客信息,實(shí)現(xiàn)顧客和微商城的互動(dòng);

3.協(xié)助完成其他線上渠道產(chǎn)品上架,銷售,服務(wù)工作;

4.本職工作不飽和情況下,完成公司交予的其他工作;

任職要求:1.有相關(guān)專業(yè)教育背景或從業(yè)經(jīng)歷;

2.性格開朗,心態(tài)陽(yáng)光,具有團(tuán)隊(duì)精神,服從上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及安排;

3.不在網(wǎng)絡(luò)傳播負(fù)能量信息,善于自我消化;

第10篇 銷售渠道管理崗位職責(zé)

銷售渠道管理 金科股份南寧城市公司 南寧金卓立房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,金科股份南寧城市公司,金卓立 職責(zé)描述:

任職要求:

1、吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng);

2、執(zhí)行力強(qiáng),有責(zé)任意識(shí),服從指揮;

3、有銷售渠道工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第11篇 品牌渠道管理崗位職責(zé)

渠道管理專員(obm自有品牌) 美的集團(tuán)家用空調(diào)事業(yè)部 美的集團(tuán)家用空調(diào)事業(yè)部分支機(jī)構(gòu) 職責(zé)描述:

1. 負(fù)責(zé)全球渠道地圖的梳理與更新;

2. 渠道拓展項(xiàng)目及外派小分隊(duì)項(xiàng)目進(jìn)度具體跟進(jìn);

3. 結(jié)合psi跟進(jìn)渠道sale out 情況;

4. 銷售價(jià)格監(jiān)控管理;

5. 負(fù)責(zé)工程渠道項(xiàng)目報(bào)備,競(jìng)標(biāo)申報(bào)審核

任職要求:

1. 3年以上渠道管理經(jīng)驗(yàn);

2. 有自有品牌相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3. 有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,工作規(guī)劃能力;

4. 有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,有外派經(jīng)驗(yàn)人員優(yōu)先;

5. 有專業(yè)或工程渠道背景優(yōu)先;

6. 英文聽說(shuō)讀寫流利,能以英文為工作語(yǔ)言與分公司順利溝通

第12篇 渠道管理崗崗位職責(zé)

渠道管理崗 太平人壽保險(xiǎn)有限公司湖北分公司 太平人壽保險(xiǎn)有限公司湖北分公司,太平 職責(zé)描述:

1.總公司合作渠道的分公司層級(jí)對(duì)接;

2.本機(jī)構(gòu)合作渠道的開拓與維護(hù);

3.本機(jī)構(gòu)渠道開拓與管理;

4.本機(jī)構(gòu)合作渠道網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與管理;

5.渠道合作模式總結(jié)、上報(bào)與推廣;

6.本機(jī)構(gòu)渠道客戶信息的管理。

任職要求:

1.全日制本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

2.熟練掌握各種辦公軟件工具,良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

3.有銀行保險(xiǎn)同業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第13篇 ka渠道管理崗位職責(zé)任職要求

ka渠道管理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、根據(jù)總公司銷售策略，結(jié)合市場(chǎng)策略及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)做出銷售預(yù)測(cè)制定所轄系統(tǒng)門店的生意計(jì)劃;

2、制定年度貿(mào)易條款計(jì)劃，進(jìn)行年度合同談判;

3、定期拜訪各系統(tǒng)總部，溝通相關(guān)計(jì)劃并跟進(jìn)落實(shí)，定期生意回顧;

4、根據(jù)全國(guó)現(xiàn)代渠道促銷計(jì)劃指引，制定并申請(qǐng)所負(fù)責(zé)系統(tǒng)及門店的促銷方案，并在相關(guān)門店落實(shí)執(zhí)行;

5、重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析、整理，為上級(jí)決策提供依據(jù);

6、與分公司ka主管、業(yè)務(wù)及經(jīng)銷商相關(guān)人員的配合與協(xié)調(diào)。

任職要求:

1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，管理、營(yíng)銷、市場(chǎng)專業(yè)優(yōu)先;

2、快速消費(fèi)品行業(yè)3年及以上重點(diǎn)零售客戶從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)聘者可適當(dāng)放寬年限;

3、具有良好的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力;

4、熟悉ka業(yè)務(wù)操作流程;具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，數(shù)據(jù)分析能力;具有良好的管理能力與管理技巧;具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;具有良好的創(chuàng)新意識(shí)。

5、健康體魄，充沛的精力，責(zé)任心強(qiáng)等個(gè)性特征，適應(yīng)出差，并能承受較大工作壓力

ka渠道管理崗位

第14篇 銀保渠道管理崗位職責(zé)任職要求

銀保渠道管理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)銀行保險(xiǎn)部的手續(xù)費(fèi)、保費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用的流程報(bào)批;

2、負(fù)責(zé)銀行保險(xiǎn)部各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷;

3、負(fù)責(zé)預(yù)算編制及費(fèi)用報(bào)銷、管控;

4、負(fù)責(zé)銀行保險(xiǎn)部行銷輔助品的采購(gòu)、申領(lǐng)和派發(fā);

5、負(fù)責(zé)銀行保險(xiǎn)部業(yè)務(wù)人員的入、離職;

6、負(fù)責(zé)銀行保險(xiǎn)部業(yè)務(wù)人員的晉升、降級(jí)審核和預(yù)警管理;

7、負(fù)責(zé)銀行保險(xiǎn)部業(yè)務(wù)人員薪資、績(jī)效管理;

8、把控業(yè)務(wù)品質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)管理;

9、根據(jù)人員管理工作開展需要，分析并提交銀保人員管理報(bào)告。

任職要求:

1、正規(guī)院校全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，包括但不限于保險(xiǎn)、金融等相關(guān)專業(yè);

2、年齡在40周歲以下;

3、具有一年以上保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

4、具備較好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析能力、溝通能力、一定的組織協(xié)調(diào)能力，熟悉國(guó)家及地區(qū)保險(xiǎn)法規(guī)及保險(xiǎn)政策，具備一定的財(cái)稅知識(shí)，熟悉人員管理流程;

5、能夠熟練操作office等辦公軟件;

6、職業(yè)穩(wěn)定性強(qiáng)，近三年內(nèi)全職工作單位不超過兩個(gè)。

第15篇 服務(wù)渠道管理崗崗位職責(zé)任職要求

服務(wù)渠道管理崗崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)公司整體服務(wù)渠道的管理與制度建設(shè)，涉及95511呼入呼出、大客戶專線、在線客服、短信、郵件等

2.負(fù)責(zé)服務(wù)渠道的流程優(yōu)化和完善，確保流程順暢，提升客戶體驗(yàn)

3.負(fù)責(zé)與客服服務(wù)公司對(duì)接，做好日常工作對(duì)接與客服品質(zhì)監(jiān)測(cè)及分析工作，完成年度客服sla協(xié)議預(yù)算與簽批工作

4.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)類知識(shí)庫(kù)(含人工+機(jī)器人)梳理與優(yōu)化，加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)的管理與后送件問題知識(shí)點(diǎn)優(yōu)化工作

5.客戶回訪專案及回訪平臺(tái)管理，搭建電子回訪平臺(tái)，追蹤及分析回訪服務(wù)數(shù)據(jù)

6.參與公司大項(xiàng)目、大業(yè)務(wù)，優(yōu)化客服渠道模塊支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展

任職要求:

1.碩士研究生學(xué)歷

2.1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

3.熟悉ppt、e_cel、公文寫作、客戶服務(wù)管理、品質(zhì)管理、培訓(xùn)工作、系統(tǒng)管理、項(xiàng)目統(tǒng)籌、溝通表達(dá)能力

4.具有杰出的領(lǐng)悟能力，杰出的擔(dān)當(dāng)精神，深厚的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，杰出的執(zhí)行力，杰出的結(jié)果導(dǎo)向型思維，堅(jiān)持到底，保證產(chǎn)出，本職外愿意額外承擔(dān)工作

第16篇 渠道管理崗位職責(zé)(電器制造公司)

1.負(fù)責(zé)制冷集團(tuán)專賣店體系(含大綜合專賣店、制冷專賣店)的推進(jìn)與管理，專賣店申報(bào)資料的審核、門頭編號(hào)申請(qǐng)及后期的裝修費(fèi)用核銷。

2.負(fù)責(zé)收集、整理制冷集團(tuán)各事業(yè)部月度專賣店推進(jìn)信息，并撰寫提交制冷集團(tuán)《專賣店簡(jiǎn)報(bào)》。

3.負(fù)責(zé)專賣店經(jīng)營(yíng)管理能力提升的調(diào)研與培訓(xùn)，并就專賣店推進(jìn)過程中出現(xiàn)的問題予以協(xié)調(diào)解決。

4.負(fù)責(zé)制冷家電集團(tuán)下轄事業(yè)部終端營(yíng)銷信息的收集與整理，并撰寫提交《市場(chǎng)終端信息報(bào)送簡(jiǎn)報(bào)》。

5.參與制冷家電集團(tuán)下轄事業(yè)部渠道沖突的調(diào)研與管理。