資格管理崗位職責(zé)11篇

第1篇 管理培訓(xùn)生崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求

管理培訓(xùn)生工作職責(zé)

崗位職責(zé):

1、重視政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，牢固樹立服務(wù)教學(xué)的意識。

2、在中心領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)中心的各種培訓(xùn)的組織管理工作。

3、負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃的制定和課程表（教師、教室）的定位。負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材訂購計(jì)劃的上報并協(xié)調(diào)組織發(fā)放。

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織培訓(xùn)學(xué)員的報到登記，費(fèi)用收繳，學(xué)員基本情況電子存檔等。

5、負(fù)責(zé)常規(guī)培訓(xùn)教學(xué)的管理。

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織、落實(shí)培訓(xùn)學(xué)員的結(jié)業(yè)考核及證書的發(fā)放。

7、負(fù)責(zé)安排接待培訓(xùn)任何教師，協(xié)調(diào)上課簽到、學(xué)時工作量考核等工作。協(xié)助做好培訓(xùn)學(xué)員的考勤記錄。

8、負(fù)責(zé)征求培訓(xùn)學(xué)員對教學(xué)管理、授課效果等方面的意見和建議，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員反映，及時給予解決。

9、負(fù)責(zé)培訓(xùn)班學(xué)員原始成績單存單及成績錄入。

10、按規(guī)定明細(xì)負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的整理歸檔。

11、培訓(xùn)班結(jié)束后，負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)管理的總結(jié)及文字資料存檔。

12、主任部長安排的其他工作。

企業(yè)對管理培訓(xùn)生要求

以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對管理培訓(xùn)生的職責(zé)要求

崗位職責(zé)及任職資格a

崗位職責(zé):

1、重視政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，牢固樹立服務(wù)教學(xué)的意識。

2、在中心領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)中心的各種培訓(xùn)的組織管理工作。

3、負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃的制定和課程表（教師、教室）的定位。負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材訂購計(jì)劃的上報并協(xié)調(diào)組織發(fā)放。

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織培訓(xùn)學(xué)員的報到登記，費(fèi)用收繳，學(xué)員基本情況電子存檔等。

5、負(fù)責(zé)常規(guī)培訓(xùn)教學(xué)的管理。

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織、落實(shí)培訓(xùn)學(xué)員的結(jié)業(yè)考核及證書的發(fā)放。

7、負(fù)責(zé)安排接待培訓(xùn)任何教師，協(xié)調(diào)上課簽到、學(xué)時工作量考核等工作。協(xié)助做好培訓(xùn)學(xué)員的考勤記錄。

8、負(fù)責(zé)征求培訓(xùn)學(xué)員對教學(xué)管理、授課效果等方面的意見和建議，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員反映，及時給予解決。

9、負(fù)責(zé)培訓(xùn)班學(xué)員原始成績單存單及成績錄入。

10、按規(guī)定明細(xì)負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的整理歸檔。

11、培訓(xùn)班結(jié)束后，負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)管理的總結(jié)及文字資料存檔。

12、主任部長安排的其他工作。

崗位職責(zé)及任職資格b

工作職責(zé)：

1、從公司基層崗位做起，了解、熟悉公司各崗位不同業(yè)務(wù)類型及技能要求；

2、參加公司組織的各項(xiàng)知識技能和管理培訓(xùn)；

3、銷售、市場、運(yùn)營等各崗位輪崗實(shí)習(xí)。

任職要求：

1.較強(qiáng)的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟件（e_cel、word、powerpoint等）

2.具備較好的工作堅(jiān)韌性，適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力；

3.工作熱情積極、細(xì)致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，性格開朗，相貌端正，待人熱誠

職位說明：

管理培訓(xùn)生項(xiàng)目針對的是優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生或者剛畢業(yè)的優(yōu)秀人才，被選中的培訓(xùn)生將在不同的崗位進(jìn)行輪崗以幫助對公司業(yè)務(wù)有深入的了解，最終當(dāng)培訓(xùn)生的表現(xiàn)評估被認(rèn)可后，我們將根據(jù)他們的表現(xiàn)從不同部門中指派一個特定的崗位。該管理培訓(xùn)生將直接由公司各部門總經(jīng)理指導(dǎo)工作，使其能夠快速成長。

崗位職責(zé)及任職資格c

崗位職責(zé)

1.熟悉及了解各部門工作細(xì)則和流程；

2.以項(xiàng)目方式，參與相關(guān)的公司管理工作；

3.需在公司出財務(wù)之外的各個部門進(jìn)行輪崗，根據(jù)輪崗期間具體工作實(shí)際最終由人事管理部門考核確定崗位及分管事項(xiàng)；

4.需每個工作計(jì)劃階段針對公司日常管理上交書面化建議；

5.執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。

崗位要求

1.認(rèn)同并實(shí)踐公司企業(yè)文化；

2.有協(xié)調(diào)跨部門工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力；

3.具有較強(qiáng)的溝通能力和文字表達(dá)能力，能夠熟練使用ms office工具；

4.自我職業(yè)規(guī)劃清晰，有意愿和公司共同成長；

5.具有良好的溝通能力，善于團(tuán)隊(duì)合作，具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和管理潛力；

6.具有高度的工作熱情，積極主動，盡職擔(dān)責(zé)，同時具備較強(qiáng)的適應(yīng)性，能承受較大的工作壓力。

第2篇 地產(chǎn)公司資產(chǎn)管理員任職資格崗位職責(zé)

地產(chǎn)公司資產(chǎn)管理員崗位任職資格與崗位職責(zé)

一、任職要求

1、性別:不限

年齡:25歲以上學(xué)歷:本科以上

專業(yè):統(tǒng)計(jì)相關(guān)專業(yè)

2、職稱:初級以上職業(yè)技能:不限

計(jì)算機(jī)需求程度:中

外語種類:英語外語熟練程度:國家四級

語言表達(dá)能力:語言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能力

寫作能力:文筆好,文字表述清楚

3、有兩年以上房地產(chǎn)建筑企業(yè)相關(guān)部門工作經(jīng)驗(yàn)。

4、熟悉統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識,具有較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力。

5、具有財務(wù)相關(guān)知識及資產(chǎn)管理方面工作經(jīng)驗(yàn)。

6、熟練掌握office辦公軟件。

7、文筆好,語言表達(dá)能力強(qiáng),有一定的協(xié)調(diào)、溝通能力。

二、崗位職責(zé)

1、制訂、審核、提交資產(chǎn)管理計(jì)劃,并組織落實(shí)。

a、辦理資產(chǎn)購置后驗(yàn)貨手續(xù),填寫資產(chǎn)出庫單,把好數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)關(guān)。

b、辦理資產(chǎn)轉(zhuǎn)移、維修及出租出借相關(guān)登記手續(xù)。

c、登記資產(chǎn)編號,檢查、監(jiān)督使用人妥善保管、安全使用,確保資產(chǎn)保值、增值。

d、填制資產(chǎn)登記卡片,建立資產(chǎn)臺帳、明細(xì)帳及個人使用資產(chǎn)檔案。

e、會同有關(guān)部門對資產(chǎn)進(jìn)行定期清查、盤點(diǎn)。

f、填制、上報資產(chǎn)盤盈、盤虧、毀損明細(xì)表。

2、制訂、審核、提交統(tǒng)計(jì)管理計(jì)劃,并組織落實(shí)。

a、收集、整理公司內(nèi)部各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),并上報公司內(nèi)部統(tǒng)計(jì)報表。

b、開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析,適時提出統(tǒng)計(jì)分析報告。

c、報送上級專業(yè)主管部門布置的統(tǒng)計(jì)報表及其它資料。

d、對統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行統(tǒng)一管理,分期歸檔。

第3篇 生產(chǎn)管理崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求

生產(chǎn)管理工作職責(zé)

生產(chǎn)管理是有計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督調(diào)節(jié)的生產(chǎn)活動。

崗位職責(zé)：

1、直屬企業(yè)總經(jīng)理管理，工作執(zhí)行過程中受管理總部監(jiān)督與協(xié)調(diào)，直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)

2、參照人事組織架構(gòu)，合理編制各部門人員配置及人事規(guī)劃，直接考核和罷免所屬人員之工作技能及日常事務(wù)處理。

3、由總經(jīng)理實(shí)施績效考核，上對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，下對每位員工負(fù)責(zé)，對公司的一切事務(wù)負(fù)全責(zé)。

4、根據(jù)生產(chǎn)指令單、計(jì)劃及控制各部門的生產(chǎn)進(jìn)度，合理進(jìn)行人員工作調(diào)度，確實(shí)做好發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題之事務(wù)管理。

5、節(jié)約成本，減少浪費(fèi)，嚴(yán)格控制現(xiàn)場產(chǎn)品質(zhì)量，樹立正確的品質(zhì)觀念、控制重修、杜絕報廢，全面實(shí)施＂人人品檢＂之自主檢查。

6、確實(shí)做好生產(chǎn)車間機(jī)器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作之教導(dǎo)和監(jiān)督管理，杜絕意外事故發(fā)生。

7、認(rèn)真做好生產(chǎn)現(xiàn)場人員紀(jì)律，環(huán)境衛(wèi)生，物品擺放，確實(shí)貫徹執(zhí)行目視管理和推行現(xiàn)場7s管理。塑造一個整齊清潔的工作場所，提升企業(yè)形象。

8、直接單位之全面事務(wù)工作管理之考核控制與協(xié)調(diào)，以及總經(jīng)理交待的臨時性工作之執(zhí)行。

9、教育、培訓(xùn)與考核所屬人員工作技能，工作態(tài)度等日?？己?。

10、生產(chǎn)管理之試全套、楦頭、格板及制作工藝之確認(rèn)執(zhí)行。

11、統(tǒng)籌下屬交辦事項(xiàng)、檢視工作效率。

12、協(xié)調(diào)檢視各單位行政事務(wù)及生產(chǎn)事務(wù)。

13、有關(guān)文件，報表之審閱批示。

14、改善品質(zhì)，提高生產(chǎn)效率管理?？绮块T之事務(wù)協(xié)調(diào)。

15、節(jié)約成本，減少浪費(fèi)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)現(xiàn)場產(chǎn)品質(zhì)量。

16、制定月、周生產(chǎn)計(jì)劃表，提前做好產(chǎn)前準(zhǔn)備工作，控制生產(chǎn)進(jìn)度。

17、適應(yīng)性之教育培訓(xùn)，儲備人才。

18、做好本部門協(xié)調(diào)管理工作，確保部門紀(jì)律、秩序正常及人員穩(wěn)定。

19、做好本部門安全教育、安全操作、安全預(yù)防管理工作，確保部門安全生產(chǎn)。

20、定期或不定期召開生產(chǎn)例會及其他會議，提高員工職業(yè)素養(yǎng)和工作技能。

21、公平合理對待下屬員工和相關(guān)廠商，嚴(yán)禁收受其禮品、紅包、賄賂或回扣而給予工作、業(yè)務(wù)之便利。違者除沒收禮品、紅包、賄賂或回扣外，并予以開除。如造成公司損失的，除沒收禮品、紅包、賄賂或回扣外，并沒收在廠期間的一切工資待遇，同時予以開除，情節(jié)嚴(yán)重的，并送司法機(jī)關(guān)處理。

企業(yè)對生產(chǎn)管理要求

以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對生產(chǎn)管理的職責(zé)要求

崗位職責(zé)及任職資格a

崗位要求：?？埔陨蠈W(xué)歷，男，年齡35歲以內(nèi)，具有生管工作資歷。

崗位職責(zé)：生產(chǎn)計(jì)劃及調(diào)配，生產(chǎn)現(xiàn)場管理。

崗位職責(zé)及任職資格b

1、機(jī)械類相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷（非本專業(yè)勿投簡歷）；

2、能夠?qū)ιa(chǎn)過程進(jìn)行指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理，安排生產(chǎn)計(jì)劃，全面主持生產(chǎn)部日常工作；

3、熟悉6s管理工作、參與過質(zhì)量體系認(rèn)證過程； 4、責(zé)任感強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。郵箱： 此職位不招研究生和應(yīng)屆畢業(yè)生。

崗位職責(zé)及任職資格c

生產(chǎn)管理是有計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督調(diào)節(jié)的生產(chǎn)活動。

崗位職責(zé)：

1、直屬企業(yè)總經(jīng)理管理，工作執(zhí)行過程中受管理總部監(jiān)督與協(xié)調(diào)，直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)

2、參照人事組織架構(gòu)，合理編制各部門人員配置及人事規(guī)劃，直接考核和罷免所屬人員之工作技能及日常事務(wù)處理。

3、由總經(jīng)理實(shí)施績效考核，上對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，下對每位員工負(fù)責(zé)，對公司的一切事務(wù)負(fù)全責(zé)。

4、根據(jù)生產(chǎn)指令單、計(jì)劃及控制各部門的生產(chǎn)進(jìn)度，合理進(jìn)行人員工作調(diào)度，確實(shí)做好發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題之事務(wù)管理。

5、節(jié)約成本，減少浪費(fèi)，嚴(yán)格控制現(xiàn)場產(chǎn)品質(zhì)量，樹立正確的品質(zhì)觀念、控制重修、杜絕報廢，全面實(shí)施＂人人品檢＂之自主檢查。

6、確實(shí)做好生產(chǎn)車間機(jī)器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作之教導(dǎo)和監(jiān)督管理，杜絕意外事故發(fā)生。

7、認(rèn)真做好生產(chǎn)現(xiàn)場人員紀(jì)律，環(huán)境衛(wèi)生，物品擺放，確實(shí)貫徹執(zhí)行目視管理和推行現(xiàn)場7s管理。塑造一個整齊清潔的工作場所，提升企業(yè)形象。

8、直接單位之全面事務(wù)工作管理之考核控制與協(xié)調(diào)，以及總經(jīng)理交待的臨時性工作之執(zhí)行。

9、教育、培訓(xùn)與考核所屬人員工作技能，工作態(tài)度等日?？己恕?/p>

10、生產(chǎn)管理之試全套、楦頭、格板及制作工藝之確認(rèn)執(zhí)行。

11、統(tǒng)籌下屬交辦事項(xiàng)、檢視工作效率。

12、協(xié)調(diào)檢視各單位行政事務(wù)及生產(chǎn)事務(wù)。

13、有關(guān)文件，報表之審閱批示。

14、改善品質(zhì)，提高生產(chǎn)效率管理?？绮块T之事務(wù)協(xié)調(diào)。

15、節(jié)約成本，減少浪費(fèi)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)現(xiàn)場產(chǎn)品質(zhì)量。

16、制定月、周生產(chǎn)計(jì)劃表，提前做好產(chǎn)前準(zhǔn)備工作，控制生產(chǎn)進(jìn)度。

17、適應(yīng)性之教育培訓(xùn)，儲備人才。

18、做好本部門協(xié)調(diào)管理工作，確保部門紀(jì)律、秩序正常及人員穩(wěn)定。

19、做好本部門安全教育、安全操作、安全預(yù)防管理工作，確保部門安全生產(chǎn)。

20、定期或不定期召開生產(chǎn)例會及其他會議，提高員工職業(yè)素養(yǎng)和工作技能。

21、公平合理對待下屬員工和相關(guān)廠商，嚴(yán)禁收受其禮品、紅包、賄賂或回扣而給予工作、業(yè)務(wù)之便利。違者除沒收禮品、紅包、賄賂或回扣外，并予以開除。如造成公司損失的，除沒收禮品、紅包、賄賂或回扣外，并沒收在廠期間的一切工資待遇，同時予以開除，情節(jié)嚴(yán)重的，并送司法機(jī)關(guān)處理。

第4篇 倉庫管理員崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求

倉庫管理員工作職責(zé)

倉庫管理是指在物流過程中商品數(shù)量的管理。

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司的生產(chǎn)銷售能力，確定原材料及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)庫存量。

2、及時與生產(chǎn)部和市場部溝通，保證生產(chǎn)用原材料的庫存供給和市場部發(fā)送產(chǎn)品所需的庫存供給。

3、定期編制采購物品的入貨臺賬、退貨臺賬及庫存臺賬，報送財務(wù)部和生產(chǎn)部。

4、定期編制產(chǎn)品入庫、出庫及庫存臺賬，送生產(chǎn)部和財務(wù)部。

5、組織人員保證材料庫及成品庫的倉儲環(huán)境，確保庫存產(chǎn)品或材料的材質(zhì)不變。

6、制定并實(shí)施材料庫及成品庫的管理制度和管理方法。

7、完成上級交辦的其他工作。

企業(yè)對倉庫管理員要求

以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對倉庫管理員的職責(zé)要求

崗位職責(zé)及任職資格a

倉庫管理是指在物流過程中商品數(shù)量的管理。

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司的生產(chǎn)銷售能力，確定原材料及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)庫存量。

2、及時與生產(chǎn)部和市場部溝通，保證生產(chǎn)用原材料的庫存供給和市場部發(fā)送產(chǎn)品所需的庫存供給。

3、定期編制采購物品的入貨臺賬、退貨臺賬及庫存臺賬，報送財務(wù)部和生產(chǎn)部。

4、定期編制產(chǎn)品入庫、出庫及庫存臺賬，送生產(chǎn)部和財務(wù)部。

5、組織人員保證材料庫及成品庫的倉儲環(huán)境，確保庫存產(chǎn)品或材料的材質(zhì)不變。

6、制定并實(shí)施材料庫及成品庫的管理制度和管理方法。

7、完成上級交辦的其他工作。

第5篇 地產(chǎn)公司計(jì)算機(jī)管理員任職資格與崗位職責(zé)

地產(chǎn)公司計(jì)算機(jī)管理員崗位任職資格與崗位職責(zé)

一、任職要求

1、性別:男年齡:25歲以上學(xué)歷:本科以上

專業(yè):計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)

2、職稱:中級以上職業(yè)技能:掌握計(jì)算機(jī)軟、硬件和網(wǎng)絡(luò)知識,有計(jì)算機(jī)維護(hù)、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)管理能力

計(jì)算機(jī)需求程度:高

外語種類:英語

外語熟練程度:國家四級以上

語言表達(dá)能力:語言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能力

寫作能力:文筆好,文字表述清楚

3、具有三年以上計(jì)算機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)。

4、具有計(jì)算機(jī)專業(yè)水平,中等英語水平。

5、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的相關(guān)知識,能發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在房地產(chǎn)行業(yè)的實(shí)際應(yīng)用并加以利用。

6、具有較強(qiáng)的組織管理能力和計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)能力,保證計(jì)算機(jī)正常使用和無故障運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、崗位職責(zé)

1、制訂公司信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計(jì)劃,并組織落實(shí)。

2、建立、維修、培訓(xùn)公司局域網(wǎng)。

3、搜集、整理、提交網(wǎng)上信息。

4、推廣、培訓(xùn)各類辦公應(yīng)用軟件。

5、維護(hù)、檢查各部門辦公設(shè)備的使用情況。

6、培訓(xùn)員工計(jì)算機(jī)知識。

7、審核各類計(jì)算機(jī)、辦公設(shè)備采購廠家及采購情況。

8、制訂辦公設(shè)備各項(xiàng)管理規(guī)定。

9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

第6篇 管理人員崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格

管理人員工作職責(zé)

相關(guān)職能

孔茨認(rèn)為，管理人員?的職能提供了組合管理知識的一種有益的框架。新設(shè)想、研究成果或技術(shù)可以很容易的按計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制這五項(xiàng)分類歸納進(jìn)去。

編制計(jì)劃包括選擇任務(wù)、目標(biāo)和完成計(jì)劃的行動。編制計(jì)劃需要做出決策、選擇行動路線，大到總體目標(biāo)規(guī)劃，小到日常行動計(jì)劃。它是從現(xiàn)在所出的位置到達(dá)將來預(yù)期的目標(biāo)之間架起的一座橋梁。因此，計(jì)劃的意義不僅指引進(jìn)新事物，而且也指合乎情理和行之有效的措施，有了計(jì)劃就能將不能成為現(xiàn)實(shí)的事物變成現(xiàn)實(shí)。雖然計(jì)劃不能準(zhǔn)確的預(yù)測將來，而難以預(yù)見的情況可能干擾編制出來的最好的計(jì)劃。但是，如果沒有計(jì)劃，工作往往陷于盲目，或者碰運(yùn)氣。為完成任務(wù)創(chuàng)造環(huán)境時，最重要的和基本的因素莫過于使人了解他們所面臨的目標(biāo)和應(yīng)完成的任務(wù)，以及為完成任務(wù)所應(yīng)遵循的指導(dǎo)原則。如果想使集體的努力有成效，人們必須了解期待他們完成的工作任務(wù)是什么，如何實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)和工作任務(wù)。

職工在企業(yè)里為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而一起工作，必須擔(dān)任一定角色，不論這些角色自己是否喜歡，他都要努力去擔(dān)任好。他們明了自己的工作任務(wù)是構(gòu)成集體工作的一個組成部分，同時他們擁有必要的權(quán)力、手段和信息去完成它。組織工作是管理工作的一部分，這部分工作旨在建立一個經(jīng)過策劃的角色結(jié)構(gòu)，分配給機(jī)構(gòu)種的每一個成員。所謂精心策劃就是為了完成任務(wù)而必須做的一切工作都分配給具體的人，同時把這些任務(wù)指派給最能勝任的人。組織結(jié)構(gòu)的宗旨是為了創(chuàng)造一種促使人們完成任務(wù)的環(huán)境。它是一種管理手段，而不是目的。雖然結(jié)構(gòu)一定要規(guī)定必須完成的任務(wù)。但是，由此而制定的角色，必須根據(jù)現(xiàn)有人員的才能和積極性進(jìn)行擬定。擬定一個有效的組織結(jié)構(gòu)并非一件易事。要想使結(jié)構(gòu)適應(yīng)各種情況，面臨許多難題，不僅要確定必須完成的工作，而且還要物色合格的人選。人事工作就是給組織結(jié)構(gòu)設(shè)置編制、配備人員和保持滿員。人事工作應(yīng)包括指明工作人員必須具備的條件、編造在職人員的花名冊、招聘和遴選新人員、安置工作崗位、提升人員、編造選拔計(jì)劃、工資報酬、培訓(xùn)或用其他方式提高在職人員或備用人員的素質(zhì)，使他們能夠高效益和高效率的完成任務(wù)。

分類方法

按其所處的管理層次可分為高層管理人員、中層管理人員和基層管理人員。

按其所從事管理工作的領(lǐng)域及專業(yè)不同，可以分為綜合管理人員和專業(yè)管理人員。

綜合管理人員是指負(fù)責(zé)管理整個組織或組織中某個事業(yè)部全部活動的管理者。專業(yè)管理人員僅僅負(fù)責(zé)管理組織中某一類活動 (或職能)。

來源

組織中管理人員的來源有兩個：外部招聘和內(nèi)部提升。

外部招聘

外部招聘管理人員具有以下優(yōu)點(diǎn)：

1、被聘人員具有外來優(yōu)勢。所謂外來優(yōu)勢主要是指被聘者沒有外來包袱，組織內(nèi)部成員(部下)只知其目前的工作能力和工作情況，而對其歷史、特別是職業(yè)生涯中的失敗記錄知之甚少。如果被證明有工作能力，便可迅速地打開工作局面。相反，如果從內(nèi)部提升，部下可能對上司在成長過程中的失敗教訓(xùn)有著非常深刻的印象，從而可能影后者大膽地放手工作。

2、有利于平息組織內(nèi)部況爭者之間的緊張關(guān)系。組織中的空缺管理職位可能有好幾個況爭者希望得到，每個人都希望有晉升的機(jī)會。如果員工發(fā)現(xiàn)自己的同事提升，而自己未果時，就可能產(chǎn)生不滿情緒，懈怠工作、不聽管理、甚至拆臺。從外部選聘可能使這些緊張的關(guān)系得以緩和。

3、能夠?yàn)榻M織帶來新鮮空氣。來自外部的候選人可以為組織帶來新的管理方法與管理理念。他們往往沒有太多的框框程序束縛，工作起來可以放開手腳，從而給組織帶來更多的創(chuàng)新機(jī)會。此外，由于他們新近加入組織，沒有與上級或下級歷史上的個人恩怨，在工作中可以很少顧及人情網(wǎng)絡(luò)。

外部招聘也有許多局限性，主要表現(xiàn)在：

1、外部人員不熟悉組織的內(nèi)部情況，也缺乏一定的人事基礎(chǔ)，因此需要一段時間的適應(yīng)才能進(jìn)行有效的工作。

2、組織對應(yīng)聘者的情況不能深入了解。雖然選聘時可借鑒一定的測試、評估方法，但一個人的能力是很難通過幾次短暫的會晤，幾次書面測試而得到正確的反映的。被聘者的實(shí)際工作能力與選聘時可能有很大的差距，由此可能給組織聘用一些不符合要求的管理人員。這種錯誤的選聘可能給組織造成極大的危害。

3、外聘人員的最大局限莫過于對內(nèi)部員工的打擊。大多數(shù)員工都希望在組織中有不斷發(fā)展的機(jī)會，都希望能夠擔(dān)任越來越重要的工作。如果組織經(jīng)常從外部招聘管理人員，且形成制度和習(xí)慣，則會堵死內(nèi)部員工的升遷之路，挫傷他們的工作積極性，影響他們的士氣。同時，有才華、有發(fā)展?jié)摿Φ耐獠咳瞬旁诹私膺@種情況后也不敢來面試了，因?yàn)橐坏?yīng)聘雖然在組織中的起點(diǎn)很高，但今后提升的機(jī)會卻很少。

由于這些局限性，許多成功的企業(yè)強(qiáng)調(diào)不應(yīng)輕易從外部招聘管理人員，而主張采用內(nèi)部培養(yǎng)和提升的方法。

內(nèi)部提升

內(nèi)部提升是指組織成員的能力增強(qiáng)并得到充分證實(shí)后，被委以承擔(dān)更大責(zé)任的更高職務(wù)。

內(nèi)部提升管理人員具有以下優(yōu)點(diǎn)：

1、利于鼓舞士氣，提高工作熱情，調(diào)動組織成員的工作積極性。內(nèi)部提升制度給每個人帶來希望，能更好地維持成員對組織的忠誠，使那些有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工自覺地積極工作，以促進(jìn)組織的發(fā)展，從而為自己創(chuàng)造更多的提升機(jī)會。

2、有利于吸引外部人才。內(nèi)部提升制度表面上是排斥外部人才、不利于吸引外部優(yōu)秀管理人員。但實(shí)質(zhì)上，真正有發(fā)展?jié)摿Φ墓芾碚咧?，加入到這種組織中，擔(dān)任管理職務(wù)的起點(diǎn)可能較低，有時甚至需要一切從頭作起，但是憑借自己的知識和能力，可以花較少時間便可熟悉基層業(yè)務(wù)，能順利地提升到較高管理層次。

3、有利于保證選聘工作的正確性。已經(jīng)在組織中工作過若干時間的候選人，組織對他的了解程度必然較高，使選聘工作的正確程度大大提高。

4、有利于使被聘者迅速展開工作。在內(nèi)部成長提升上來的管理人員，較為熟悉組織中錯綜復(fù)雜的機(jī)構(gòu)和人事關(guān)系，了解組織運(yùn)行的特點(diǎn)，所以可以迅速地適應(yīng)新的管理工作，工作起來要比外聘者顯得得心應(yīng)手，能迅速打開局面。

內(nèi)部提升制度的弊端主要有：

1、引起同事的不滿。在若干個內(nèi)部候選人中提升一個管理人員，可能會使落選者產(chǎn)生不滿情緒，不利于被提升者展開工作。

2、可能造成“近親繁殖”的現(xiàn)象。從內(nèi)部提升的管理人員往往喜歡模仿上級的管理方法。這有可能使不良作風(fēng)得以強(qiáng)化，不利于組織的管理創(chuàng)新和管理水平的提高。

培訓(xùn)模式

對于企業(yè)來說，通過培訓(xùn)可獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢。但對于企業(yè)管理人員的培訓(xùn)到底如何進(jìn)行這里推薦幾種行之有效的模式以供借鑒。

職業(yè)模擬

職業(yè)模擬就是假設(shè)一種特定的工作情景，由若干個受訓(xùn)組織或小組，代表不同的組織或個人，扮演各種特定的角色，例如總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、營銷經(jīng)理、秘書、會計(jì)、管理人員等等。他們要針對特定的條件、環(huán)境及工作任務(wù)進(jìn)行分析、決策和運(yùn)作。這種職業(yè)模擬培訓(xùn)旨在讓受訓(xùn)者身臨其境，以提高自身的適應(yīng)能力和實(shí)際工作能力。近年來，在國際上出現(xiàn)了一種職業(yè)模擬公司。例如荷蘭有家國際植物貿(mào)易公司，經(jīng)營各種花卉，公司業(yè)務(wù)十分繁忙，但是他們并不真正賣花，而是專為受訓(xùn)者提供相應(yīng)的職位模擬工作。在這家公司里，客戶由秘書介紹并引進(jìn)銷售部，雙方激烈地討價還價并簽訂合同。假若存貨過多，公司立即設(shè)計(jì)出特價優(yōu)惠廣告，供促銷員外出推銷。然后管理者發(fā)″紅包″，發(fā)出工資單，公司也對失職員工″炒魷魚″等等。但是，這些運(yùn)作只是模擬，公司并未賣出一盆花，資金流動只停留在紙面上，工資、獎金全是“空頭支票”。它只是讓受訓(xùn)售貨員置身其中，讓其在公司運(yùn)作氛圍中提高實(shí)際工作能力。

分級選拔

美國柏克德公司，是從事基本工程建設(shè)的大公司，該公司的員工多達(dá)3萬余人，其管理人員的培訓(xùn)選拔具有與眾不同的特色。其程序表現(xiàn)在以下三個步驟：其一，公司從2萬多名管理人員和工程師中，根據(jù)其表現(xiàn)及綜合素質(zhì)首先選拔出5千人作為基層領(lǐng)導(dǎo)的候選人，隨后要求他們自學(xué)管理知識，并且分期分批組織他們參加4小時的特定訓(xùn)練，再從這5千候選人中選拔出3千左右公司需要的基層領(lǐng)導(dǎo)人；其二，從這些基層管理人員中選拔出11人參加“管理工作基礎(chǔ)”的培訓(xùn)與考核，再從中選拔出6人并分別進(jìn)行特定的崗位專業(yè)訓(xùn)練，讓其擔(dān)任各專業(yè)經(jīng)理的職務(wù)；其三，再從這些專業(yè)經(jīng)理人員中挑選出3人，經(jīng)過十分嚴(yán)格的考核訓(xùn)練，以補(bǔ)充高層經(jīng)理的需要(包括各公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理等等)。

職務(wù)輪換

職務(wù)輪換的主要目的旨在拓寬管理人員或潛在管理人員的知識面。通過各種不同崗位的職務(wù)輪換，使受訓(xùn)者全面掌握企業(yè)各種職能的管理知識和藝術(shù)。職務(wù)輪換的表現(xiàn)形式比較多，如各種主管人員之間、副職與副職之間、正職與副職之間、各種不同的管理職位之間等都可進(jìn)行不定期的職務(wù)輪換。日本豐田公司每五年對各級管理人員進(jìn)行一次職務(wù)輪換，調(diào)換幅度為5%左右，調(diào)換的工作目標(biāo)通常是本單位相關(guān)部門。

案例評點(diǎn)

企業(yè)管理人員培訓(xùn)最為關(guān)鍵的是決策能力的培訓(xùn)，而案例評點(diǎn)培訓(xùn)正是提高管理人員決策藝術(shù)及其分析和解決問題的能力的有效培訓(xùn)模式。案例評點(diǎn)培訓(xùn)的程序有三：

一是案例的遴選。培訓(xùn)師選擇案例要有真實(shí)性，是社會經(jīng)濟(jì)生活中確實(shí)存在的事例，切忌嘩眾取寵而虛構(gòu)案例；案例還要有啟迪性。啟迪管理人員闡述自己的看法，分析問題并提出解決問題的手段。

二是實(shí)際角色分析案例。培訓(xùn)師將案例發(fā)給學(xué)員并提出問題讓學(xué)員預(yù)習(xí)案例；在粗略提示中引而不發(fā)，含而不露；然后要求學(xué)員進(jìn)入角色，在獨(dú)立分析思考問題的基礎(chǔ)上拿出解決問題的方案和辦法；隨后進(jìn)行課堂發(fā)言，在交流中培訓(xùn)師引導(dǎo)發(fā)言，鼓勵交鋒，提倡創(chuàng)新，控制課堂局面。這樣，既貫穿了學(xué)員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又體現(xiàn)了學(xué)員思想理論水平，還能碰撞出新的智慧的火花。

三是進(jìn)行案例的點(diǎn)評和升華。同一案例，由于學(xué)員能力、經(jīng)歷和水平不同，可能解決案例中問題的手段和方案也各不相同，甚至完全相悖。解決問題的方法可能多達(dá)幾十種。實(shí)際上現(xiàn)實(shí)社會經(jīng)濟(jì)生活中的許多問題多半沒有一種精確的答案，也沒有一種凝固不變的結(jié)論。因此，培訓(xùn)師在進(jìn)行案例評點(diǎn)時要注意激發(fā)學(xué)員去思考，去探索，去創(chuàng)新。這樣，在評點(diǎn)中，要結(jié)合學(xué)員的實(shí)踐；要注意每一方案的閃光點(diǎn)；要啟發(fā)學(xué)員去聯(lián)想、對比、創(chuàng)新；不要把結(jié)論約束在某一方案的窄巷里?？傊?，讓學(xué)員從多角度、多層次、多渠道去解決案例中要解決的問題，使點(diǎn)評升華。使學(xué)員有顯著提高。

授權(quán)信息

大多在實(shí)際授權(quán)中出現(xiàn)的故障，并不是由于管理人員不了解授權(quán)的性質(zhì)和原則，而是由于他們沒能或不愿意應(yīng)用這些原則。授權(quán)在一定意義上是管理工作的一種基本活動。然而，對一些管理失敗事例的研究，常常發(fā)現(xiàn)，授權(quán)不當(dāng)或失誤是在一系列原因中居首位或接近首位的，而授權(quán)不當(dāng)?shù)脑S多原因在于管理人員對于授權(quán)所持的態(tài)度。

授權(quán)態(tài)度

管理人員對于授權(quán)的態(tài)度，雖然繪制了一個組織因并提出了管理目標(biāo)和職責(zé)的要點(diǎn)將有助于授權(quán)，了解授權(quán)的原則也就有了授權(quán)的基礎(chǔ)，但某些個人的態(tài)度構(gòu)成了實(shí)際授權(quán)的基礎(chǔ)。

1.從善如流

一個能進(jìn)行授權(quán)的管理人員的基本品質(zhì)，就是樂意使別人的意見有發(fā)表的機(jī)會。決策總是包含某種酌情處置之權(quán)，下屬做出的一個決定不可能恰好與上級所要做的完全相同。懂得如何授權(quán)的管理人員必須具備起碼的一種不閉門造車的素質(zhì)。他必須不僅能歡迎別人的意見，而且要幫助別人，并夸獎他們的獨(dú)創(chuàng)性。

2.愿意放手讓下屬去干

能有效地進(jìn)行授權(quán)和經(jīng)理人員，必須樂意放手給下屬做決定的權(quán)力。一些登上領(lǐng)導(dǎo)崗位的管理人員(從一個汽車修配機(jī)器廠小本經(jīng)營開始到已建立了一個大企業(yè)的開拓者)的一個大缺點(diǎn)就是，想繼續(xù)行使他們已離去的4個職位的決策權(quán)。公司的總裁和副總裁堅(jiān)持要對每項(xiàng)采購事項(xiàng)或?qū)γ恳还と嘶蛎貢娜斡眠M(jìn)行確認(rèn)，沒有意識到這樣做使他們沒有時間去注意更為重要的決策。

在企業(yè)組織規(guī)模大而復(fù)雜，迫使人們不得不授權(quán)的情況下，管理人員應(yīng)認(rèn)識到存在著一種管理的比較利益規(guī)律，這有點(diǎn)像適用于各國的經(jīng)濟(jì)的比較利益規(guī)律那樣。為經(jīng)濟(jì)學(xué)家所熟知的、邏輯上健全的經(jīng)濟(jì)的比較利益規(guī)律指出，如果一個國家出口其生產(chǎn)上效益最高的產(chǎn)品，進(jìn)口其生產(chǎn)上效益最低的產(chǎn)品(盡管它可以比其他任何國家更廉價地把這種進(jìn)口產(chǎn)品生產(chǎn)出來)，這個國家的財富就會增加。同樣，如果管理人員專心于最有利于實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的工作，而將其他工作分派給下級(即使他們自己能比下級完成得更好)，那么，他們對公司的貢獻(xiàn)就會更大，

3.允許讓別人犯錯誤

雖然任何一個盡職的管理人員不會悠閑地旁觀他的下級去犯危害公司或危害該下級在本公司地位的錯誤，但是如果不斷地檢查他們以保證不出任何差錯，則將會使真正的授權(quán)成為不可能的事情。因?yàn)槿巳硕紩稿e誤，所以必須允許下級犯些錯誤，而且還必須把錯誤造成的損失看成人員培養(yǎng)的投資。

在不取消授權(quán)或不妨礙對下級培養(yǎng)的情況下，可以基本上避免出現(xiàn)嚴(yán)重的或重復(fù)的錯誤。耐心勸告，問清主要問題，認(rèn)明目標(biāo)和政策，是管理人員很好授權(quán)的有效方法。上述方法一點(diǎn)也不涉及采取威逼的批評或嘮叨他們?nèi)秉c(diǎn)的方式，從而不使下級失去信心。

4.愿意信任下級

上級只有信任他的下級，別無選擇。因?yàn)槭跈?quán)意味著兩方有著互相信任的態(tài)度。這種信任有時很難達(dá)到。上級可能認(rèn)為下級鍛煉還不夠，不能夠管理人員，判斷力還不夠強(qiáng)；或不能理解各種對情勢有影響的事實(shí)而遲遲不予授權(quán)。有時這些考慮是對的，但是上級還應(yīng)該培養(yǎng)一些下級人員，或者，另選準(zhǔn)備承擔(dān)這個職責(zé)的其他人員。然而住往有很多這樣的上級，他們所以不信任他們的下級，是因?yàn)樗麄儾幌敕攀?，是受下級成功的威脅，不能明智地授權(quán)，或不知道怎樣為確保職權(quán)恰當(dāng)?shù)厥褂每刂妻k法。

5.愿意建立和使用廣泛的控制

由于上級不能授予執(zhí)行工作的職責(zé)，他們就不應(yīng)該授權(quán)，除非他們愿意去找出取得反饋的辦法，即找出保證他們自己控制的辦法.使職權(quán)用在支助實(shí)現(xiàn)企業(yè)或部門的目標(biāo)和計(jì)劃上。顯然只有用目標(biāo)、政策和計(jì)劃作為評斷下級工作的基本標(biāo)準(zhǔn)，否則控制就不能建立和實(shí)施。不愿授權(quán)和不信任下級的情況多半是由于上級計(jì)劃不夠細(xì)心和有一種可以理解的擔(dān)心失去控制。

授權(quán)原則

下面是實(shí)施真正授權(quán)的5條實(shí)際指導(dǎo)原則：

(1)依據(jù)預(yù)期要取得的結(jié)果，規(guī)定任務(wù)和授權(quán)?；蛘哒f，為了能完成目標(biāo)指定的任務(wù)，授予充分的職權(quán)。

(2)根據(jù)要完成的工作來選人。雖然一個高明的組織者主要是從所要完成的任務(wù)著眼來考慮授權(quán)，但在最后的分析中，人員配備，作為授權(quán)整個系統(tǒng)的一部分，是不能被忽視的。

(3)保持交流渠道的開放暢通。由于上級不會授予全部的權(quán)力或者放棄職責(zé)，也因此不存在管理的獨(dú)立性，分權(quán)不應(yīng)該造成斷絕聯(lián)系。這就是說，上下級之間的信息應(yīng)自由流通，使下級獲得用以決策和適當(dāng)說明所授權(quán)限的信息。此外，授權(quán)還應(yīng)視情況而定。

(4)建立適當(dāng)?shù)目刂?。因?yàn)槿魏喂芾砣藛T不可能放棄其職責(zé)，所以授權(quán)時必須有辦法確保權(quán)力得到恰當(dāng)使用。但如果控制不是去干預(yù)授權(quán)，那么控制必須是比較概括的，并且目的是可以看出偏離計(jì)劃的現(xiàn)象，而不是干預(yù)下級的日常行動。

(5)對有效的授權(quán)和成功的受權(quán)給予獎勵。管理人員應(yīng)當(dāng)始終注意獎勵有效授權(quán)和有效授權(quán)的辦法。雖然多數(shù)獎勵是獎金，但是授予更大的自由處置權(quán)，提高他們的威信——無論是在原職位還是提升到更高的職位上——往往有更大的激勵作用。

績效考核

用人理念

首先賽馬又相馬。馬是好馬還是劣馬，并不在于用嘴去理論，而是在于讓所有的馬都到賽場上去比賽，在比賽中去識別。員工的好與不好，也不是領(lǐng)導(dǎo)或個人說了算，主要在于工作中的表現(xiàn)。工作的表現(xiàn)主要以行為導(dǎo)向。知識和能力是核心，思維模式是外圍，態(tài)度是第三層，三者疊加依次為行為。一個人的知識、能力和思維模式不太容易很快提高或改變，但是態(tài)度很容易改變。這種比賽是在競爭中識別好馬，對于市場人員效果特別明顯。對于管理者，要常做36度的民主評議，考核實(shí)施辦法的結(jié)果像一面鏡子似的反映管理者那些方面做的好，那些方面做的不好，這樣就將帶領(lǐng)不同團(tuán)隊(duì)的管理者拉到了同一起跑線上，創(chuàng)造了競爭，也創(chuàng)造了壓力，強(qiáng)迫管者者不斷提高自己帶隊(duì)伍的能力。

合理用人

實(shí)施《管理人員績效考核實(shí)施辦法》，將員工分為不同的序列。比如：銷售序列、售后序列、培訓(xùn)序列、認(rèn)識序列等。不同的序列都依照不同層級的能力要求分為初、中、高、資深四個級別，每個序列的員工都必須被評估后定位不同的級別。

連續(xù)三個月的績效考核的結(jié)果作為公司的人才評估大盤點(diǎn)，以達(dá)到將“合適的人用在合適的位置——即人崗匹配”的結(jié)果。級別不同的人員會從事復(fù)雜性、挑戰(zhàn)性不同的工作，激勵措施也會不同。同時每次盤點(diǎn)，根據(jù)員工的共性和個性做出更為有效的培訓(xùn)計(jì)劃。

考核辦法

被考核人員

財務(wù)部長、otc經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長、企劃部長、售后部長、銷售部長、辦事處主任、管理員。

考核程序

1、財務(wù)部長、otc經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長、企劃部長、售后部長、銷售部長的考核人為總經(jīng)理及副總經(jīng)理。

2、辦事處主任的第一考核人為銷售部長，第二考核人為分公司經(jīng)理，總經(jīng)理委員會為考核成績調(diào)整人。

考核方法

1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法，每月度、季度、年終進(jìn)行一次。

2、述職報告：每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo)。

3、上級評價：采用級別評價法，即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、上級主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。

考核時間

1、月度考核：每月3日前將個人本月書面述職報告及下月工作計(jì)劃交直接上級，直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于下月3日前完成上級評價并交辦公室匯總，經(jīng)總經(jīng)理審核后，報財務(wù)部。

2、季度考核：所有在職員工應(yīng)于每季度的倒數(shù)第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計(jì)劃交直接上級，直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于下季度的3日前完成上級評價并交辦公室匯總，經(jīng)總經(jīng)理審核后，報財務(wù)部。

3、年度考核：所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計(jì)劃交直接上級，直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于12月3日前完成上級評價并辦公室匯總，經(jīng)總經(jīng)理審核后，報財務(wù)部。

4、試用期員工不參加年中、年終考核。

注：由辦公室將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年中、年度考核成績?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎金。

考核內(nèi)容

1、崗位職責(zé)考核：

指對每個員工要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進(jìn)行評價。基本要素由工作目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。

2、能力考核

指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測評。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。

3、品德考核

指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。

4、學(xué)識考核：

指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識進(jìn)行測評?；疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識、專業(yè)知識以及其他一般知識等。

5、組織紀(jì)律考核：

指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評。基本要素包括遵紀(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。

考核等級

1、a級(優(yōu)秀級)95—1分工作成績優(yōu)異，有創(chuàng)新性成果。

2、b級(良好級)85—94分 工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，且成績突出。

3、c級(合格級)75—84分 工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。

4、d級(較差級)65—74分 工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，但經(jīng)努力可以達(dá)到。

5、e級(極差級)64分以下 工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。

業(yè)績考核

1、月業(yè)績考核成績將作為員工年終評比以及職務(wù)和工資升降與獎金的重要依據(jù)。各分公司經(jīng)理不再有直接給下屬銷售人員定獎金的權(quán)力，當(dāng)本公司編制內(nèi)各級崗位遇有空缺或公司擴(kuò)編增加員工額時，凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。

2、月業(yè)績考核成績?yōu)閍級者，當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的5%。

3、月業(yè)績考核成績?yōu)閎級者，當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%。

4、月業(yè)績考核成績?yōu)閏級者，享受全額工資。

5、月業(yè)績考核成績?yōu)閐級者，當(dāng)月扣除工資額的5%，并給予留用一個月處理。如下月考核不合格，給予辭退處理。

6、月考核成績?yōu)閑級者，當(dāng)月獎金全部扣除，并給予留用一個月處理。如下月考核仍不合格，給予辭退處理。

7、連續(xù)5個月業(yè)績考核成績?yōu)閍，或全年累計(jì)8個a者，下年工資額增加5%。

8、全年業(yè)績考核成績達(dá)到1個a者，下年度工資額增加1%。

9、季度考核：

季度考核成績主要應(yīng)用于員工職位晉升使用，公司原則上每季度進(jìn)行一次晉升考核。

1、年度考核：

1、年度考核成績?yōu)閍級者，享受a類年終獎。

2、年度考核成績?yōu)閎級者，享受b類年終獎。

3、年度考核成績?yōu)閏級者，原有職務(wù)、工資不變，享受c類年終獎。

4、年度考核成績?yōu)閐級者，給予留用察看二個月處理，不享受年終獎。

5、年度考核成績?yōu)閑級者，停職，不享受年終獎。

考核紀(jì)律

1、上級考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，不可對親自培訓(xùn)的部屬予以過高評價；上級領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。

2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者，一經(jīng)查實(shí)，將給予扣分或免去全月獎金。

3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。員工每月3日之前未按時交總結(jié)及計(jì)劃者扣除考核總分的1%；每月3日不按時報送考核表的部門，扣其部門領(lǐng)導(dǎo)考核總分的15%。

4、扣分必須要有依據(jù)，做到認(rèn)真、客觀、公正。

5、弄虛作假者，一律按總分的5%記分。

附件

附件一：關(guān)于分公司經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn) 一、任職資格

1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先。

2、五年以上市場營銷管理經(jīng)驗(yàn)。

3、具有豐富的市場營銷知識和市場操作能力，對市場的運(yùn)作狀況有準(zhǔn)確的分析判斷和較強(qiáng)的控制能力，有一定的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

4、洞察力和邏輯思維能力強(qiáng)有一定的營銷思路和領(lǐng)導(dǎo)才能。

二、崗位職責(zé)及考評

第一部分：崗位要求(2分)

1、服從管理、尊重下屬。 (2分)

2、嚴(yán)格遵守公司作息制度。 (2分)

3、工作積極，責(zé)任心強(qiáng)。 (2分)

4、進(jìn)取心強(qiáng)，每月制定出自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。 (2分)

5、關(guān)心員工生活、工作，體恤入微。 (2分)

6、注重個人儀表、言談舉止，全力維護(hù)公司及個人形象。 (2分)

7、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、創(chuàng)新、合作，不得拉幫結(jié)派。 (2分)

8、上傳下達(dá)、準(zhǔn)確、迅速、不隱瞞、不欺騙。 (2分)

9、善于溝通，及時解決員工消極心態(tài)，并能協(xié)助其它部門工作。(2分)

1、保守公司秘密，不向別人透露公司的營銷計(jì)劃及商業(yè)秘密。 (2分)

第二部分：崗位職責(zé)(6分)

1、每月對部長、主任及員工做兩次營銷管理及市場營銷等相關(guān)知識培訓(xùn)。(4分)

2、每月參加企劃培訓(xùn)一次，努力提高自身企劃水平，重視個人學(xué)習(xí)以適應(yīng)市場發(fā)展需求。(2分)

3、每日以電話形式與省外分公司溝通一次，及時傳達(dá)推廣部會議精神，幫他們找出問題，并拿出解決方案。(5分)

4、從客觀實(shí)際出發(fā)，制定分配各分公司的每月銷售任務(wù)。(5分)

5、監(jiān)督、督促各分公司營銷計(jì)劃及各項(xiàng)工作落實(shí)情況，并隨時加以鼓勵，指正。(7分)

6、做好各部門及總經(jīng)理之間的溝通，將公司最新營銷技巧及重要指示傳達(dá)于各分公司。(5分)

7、每月15日及下月1日向總經(jīng)理遞交工作總結(jié)及工作計(jì)劃。 (5分)

8、每周日3：以前將本周工作總結(jié)匯報于總經(jīng)理。(3分)

9、每月28日向總經(jīng)理以書面形式遞交三點(diǎn)問題、三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。 (3分)

1、每次戰(zhàn)役修訂營銷工作計(jì)劃，并以書面形式上報總經(jīng)理。 (3分)

11、配合各分公司做好人事管理。 (1分)

12、配合企劃部，幫助分公司制定企劃活動，如有必要親臨現(xiàn)場指導(dǎo)。 (4分)

13、設(shè)立龍虎榜，倒計(jì)時牌等，積極貫徹落實(shí)分公司百分考核制。 (3分)

14、每月參加促銷活動并寫出書面報告。(1分)

第三部分：銷售任務(wù)(2分)

1、每月完成任務(wù)1% (2分)

2、每月完成任務(wù)8%—1% (2×(8-1%)分)

3、每月完成任務(wù)6%—8%(2×(6—8%)分)

5、每月完成任務(wù)6%以下，不記分

附件二：關(guān)于財務(wù)部長崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn) 一、任職資格

1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先。

2、五年以上市場營銷管理經(jīng)驗(yàn)。

3、具有豐富的市場營銷財務(wù)知識和市場財務(wù)分析能力，對市場資金的運(yùn)作狀況有準(zhǔn)確的分析判斷和較強(qiáng)的控制能力，有一定的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

4、洞察力和邏輯思維能力強(qiáng)有一定的營銷思路和領(lǐng)導(dǎo)才能。

二、崗位職責(zé)及考評

1、服從管理、尊重下屬。 (2分)

2、嚴(yán)格遵守公司作息制度。 (2分)

3、工作積極，責(zé)任心強(qiáng)。 (2分)

4、進(jìn)取心強(qiáng)，每月制定出自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。 (2分)

5、關(guān)心員工生活、工作，體恤入入微。 (2分)

6、注重個人儀表、言談舉止，全力力維護(hù)公司及個人形象。 (2分)

7、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、創(chuàng)新、合作，不得拉幫結(jié)派。 (2分)

8、上傳下達(dá)、準(zhǔn)確、迅速、下隱瞞、不欺騙。(2分)

9、善于溝通，及時解決員工消極心態(tài)，并能協(xié)助其它部門工作。(2分)

1、保守公司秘密，不向別人透露公司的一切營銷計(jì)劃及商業(yè)秘密。(2分)

第二部分：崗位職責(zé)(6分)

1、每月對部長、主任及員工做一次營銷會計(jì)管理等相關(guān)知識的培訓(xùn)。 (4分)

2、每月參加培訓(xùn)辦事處會計(jì)兩次，努力提高自身財務(wù)水平，重視個人學(xué)習(xí)以適應(yīng)市場發(fā)展需求。(2分)

3、每日以電話形式與省外分公司溝通4次，及時傳達(dá)公司會議精神，、幫他們的工出問題，并拿出解決方案。(5分)

4、從客觀實(shí)際出發(fā)，制定分解各分公司、辦事處的每月資金使用任務(wù)。(5分)

5、監(jiān)督、督促各分公司、辦事處會計(jì)各項(xiàng)工作落實(shí)情況，并隨時加以鼓勵，指正。(7分)

6、做好各部門及總經(jīng)理之間的溝通，將公司最新營銷技巧及重要指示傳達(dá)于各分公司。 (5分)

7、每月15日及下月1日向總經(jīng)理遞交工作總結(jié)及工作計(jì)劃。(5分)

8、每周日3：以前將本周工作總結(jié)匯報于總經(jīng)理。 (3分)

9、每月28日向總經(jīng)理以書面形式式遞交三點(diǎn)問題、三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。(3分)

1、每次戰(zhàn)役修訂營銷資金使用計(jì)劃，并以書面形式上報總經(jīng)理。(3分)

11、配合各分公司做好財務(wù)人員管理。(1分)

12、配合分公司，幫助分公司制定資金使用活動，如有必要親臨現(xiàn)場指導(dǎo)。(4分)

13、設(shè)立龍虎榜，倒計(jì)時牌等，積極貫徹落實(shí)分公司百分考核制。(3分)

14、每月檢查各辦事處財務(wù)情況，并寫出書面報告。(1分)

第三部分：目標(biāo)任務(wù)(2分)

1、每月1日核算出事業(yè)部上月經(jīng)營情況。(1分)

2、每月5日完成各分公司上月經(jīng)營情況。 (5分)

3、每月5日完成事業(yè)部工資核算。 (5分)

附件三：辦事處主任崗位職責(zé)及評分標(biāo)準(zhǔn)

第一部分：工作品德及態(tài)度(占2分)

1、關(guān)心員工，忠于職守，視公司為家。(2分)

2、關(guān)心員工，富于合作。(2分)

3、按時上、下班，遲到一次扣.5分。(3分)

4、服從上級、尊重下屬。(2分)

5、工作積極、責(zé)任心強(qiáng)。(2分)

6、進(jìn)取心強(qiáng)、不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。(3分)

7、注重外表、舉止，維護(hù)個人及公司形象。(2分)

8、嚴(yán)格遵守公司機(jī)密。(4分)

第二部分：崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格及工作標(biāo)準(zhǔn)(占8分)

1、日常管理(7分)

a制定作息時間、記錄考勤。

b召開晨會、晚會、周會、半月會、月結(jié)會。

c統(tǒng)一存放員工工作日志，每周批改一次。

2、內(nèi)部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(7分)

a一記(工作日記)

b一榜(龍虎榜)

c一牌(倒計(jì)時牌)

d一箱(意見箱)

e二圖(組織機(jī)構(gòu)圖、城區(qū)查戶圖)

f二表(工作推進(jìn)表、促銷活動推進(jìn)表)

g四制度(獎罰制度、學(xué)習(xí)制度、員工晉升制度、投遞檢查制度)

3、請示匯報體系(26分)

a請示(1分)

招聘、辭退、晉升員工及時請示上級

b匯報

(1)一周工作匯報(每周四上報銷售部長)(8分)

(2)每周不少于刊登《市場快訊》的稿件，由會計(jì)周四帶回。(4分)

(3)月管理績效表(每月2日前上交上月表格給部長)(5分)

(4)?？l(fā)放一覽表(次月2日上交財務(wù)部)(1分)

(5)辦事處基金使用一覽表(次月2日上交財務(wù)部)(1分)

(6)銷售明細(xì)表(次月2日上交財務(wù)部)(1分)

(7)員工提成明細(xì)表(次月2日上交財務(wù)部)(1分)

(8)考勤表(次月1日上交財務(wù)部)(1分)

(9)物資申請計(jì)劃表(每周四上報下周計(jì)劃表)(1分)

4、工作標(biāo)準(zhǔn)(2分)

a愛崗敬業(yè)、身先士卒、率先垂范。

b遵守公司各項(xiàng)制度。

c認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)制度、文件，并向辦事處人員宣讀，做到上傳下達(dá)。

d監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)財務(wù)制度及報銷審批，保證貨款安全。

e制定辦事處員工培訓(xùn)計(jì)劃，每周一次，要求每人寫出培訓(xùn)體會，上報。

f召開辦事處員工交流學(xué)習(xí)會(每周二次)并記錄會議內(nèi)容，上報。

g每月參加1次促銷活動，有書面報告。

5、銷售任務(wù)(4分)

每月銷售任務(wù)完成1%得4分

每月銷售任務(wù)完成8—7% 4×(7—1%)分

每月銷售任務(wù)完成7—6% 4×(7—8%)分

每月銷售任務(wù)完成6% 不記分

相關(guān)職責(zé)

在每個企業(yè)中，管理者都是賦予企業(yè)生命、注入活力的要素。如果沒有管理者的領(lǐng)導(dǎo)，“生產(chǎn)資源”始終只是資源，永遠(yuǎn)不會轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。在競爭激烈的經(jīng)濟(jì)體系中，企業(yè)能否成功，是否長存，完全要視管理者的素質(zhì)與績效而定，因?yàn)楣芾碚叩乃刭|(zhì)與績效是企業(yè)惟一擁有的有效優(yōu)勢。 l

管理層的職責(zé)

管理層是企業(yè)的一個具體器官，一個企業(yè)只有當(dāng)其管理者在決策、活動和運(yùn)作時才能決策、活動和運(yùn)作——就企業(yè)本身而言，它不是一個實(shí)際的實(shí)體。

管理層是經(jīng)濟(jì)器官，是企業(yè)所獨(dú)有的經(jīng)濟(jì)器官。管理層的每一個行動、每一項(xiàng)決策和每一個考慮，都必須以經(jīng)濟(jì)作為尺度。

企業(yè)首要職能：經(jīng)濟(jì)績效。管理者只能以所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)成果來證明自己存在的價值和權(quán)威。企業(yè)活動可能會產(chǎn)生大量的非經(jīng)濟(jì)性成果：為員工帶來幸福、對社區(qū)的福利和文化有所貢獻(xiàn)，但是，如果未能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)成果，就是管理的失敗。如果管理層不能以顧客愿意支付的價格提供顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)，就是管理的失敗。如果管理層未能令交付于它的經(jīng)濟(jì)資源提高或至少保持其創(chuàng)造財富的能力，就是管理的失敗。

管理的首要職能是管理企業(yè)。最終檢驗(yàn)管理的是企業(yè)的績效。管理層的特殊任務(wù)就是讓企業(yè)的希望先成為可能，然后再設(shè)法具體實(shí)現(xiàn)。管理者不只是經(jīng)濟(jì)動物，同是也是開創(chuàng)者。只有當(dāng)管理者能以有意識、有方向的行動主宰經(jīng)濟(jì)環(huán)境，改變經(jīng)濟(jì)環(huán)境時，才能算是真正的管理者。企業(yè)管理也就是目標(biāo)管理。

管理的第二種職能就是利用人力和物質(zhì)資源造就一家能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的企業(yè)。企業(yè)必須能夠生產(chǎn)出比這家企業(yè)所擁有的資源更多更好的物質(zhì)產(chǎn)品。它必須是一個真正的整體；大于或者至少不等于它的所有部分的總和，它的產(chǎn)出在于所有投入的總和。

管理員工和工作：工作必須有效執(zhí)行，而工作必須有員工來完成——比純粹的非技術(shù)性員工到藝術(shù)家、從推車的工作到執(zhí)行副總裁都是企業(yè)的員工。對員工進(jìn)行組織，使得員工最有效地進(jìn)行工作。人具備獨(dú)特的生理特質(zhì)、能力和限投影，因此應(yīng)該像處理其它資源一樣，給予同等關(guān)注。但同時也應(yīng)該將人當(dāng)成不同于其它資源的資源，每位員工都有自己的個性和公民權(quán)，能夠掌控自己是否要工作，以及做多做少和績效好壞，因此，需要激勵、參與、滿足、刺激、獎勵、領(lǐng)導(dǎo)、地位和功能。只有通過管理才能滿足這些要求。

每個管理問題、管理決策和行動中還有一個共同要素，這個是額外的尺度，那就是時間。管理者必須將目前的現(xiàn)況和長遠(yuǎn)的未來都一并納入考慮。

企業(yè)對管理人員要求

以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對管理人員的職責(zé)要求

崗位職責(zé)及任職資格a

1、工程管理、工程造價、計(jì)算機(jī)及相關(guān)2、碩士研究生及以上3、碩士研究生以上學(xué)歷或副高以上職稱，男性優(yōu)先4、事業(yè)單位工資待遇，碩士研究生學(xué)歷或副高職稱以上的可享受住房及人才津補(bǔ)貼

崗位職責(zé)及任職資格b

崗位職責(zé)1帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2正式開餐后，督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作3及時跟蹤檢查臺面，對不合格的地方進(jìn)行指正改正4及時對餐臺上菜速度情況了解，及時催菜5餐后組織服務(wù)員及時清臺，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔和環(huán)境良好6督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門規(guī)章制度7搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào)8做好班組員工考勤培訓(xùn)工作。任職資格1初中以上文化程度，形象氣質(zhì)佳2熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識，具有熟練的服務(wù)技能3有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力4熱愛服務(wù)工作，工作踏實(shí)認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

崗位職責(zé)及任職資格c

男，大專以上學(xué)歷，年齡40歲以下，有三年以上生產(chǎn)型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。工作地址：上海市松江區(qū)茸興路368號5號廠房

第7篇 網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求

網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)管理員是指在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用開發(fā)等六個方面具備扎實(shí)的理論知識和應(yīng)用技能的人員。

崗位職責(zé)：

1、確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通。

2、掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個設(shè)備的配置文件。

3、對運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備，并配置為熱后備設(shè)備。

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序。

5、掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題時可迅速定位。

6、采取技術(shù)措施，對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進(jìn)行管理。

7、掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時聯(lián)系。

8、實(shí)時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況。

9、制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。

企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)管理員要求

以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)管理員的職責(zé)要求

崗位職責(zé)及任職資格a

1. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部所有服務(wù)器的維修和保養(yǎng)。 2. 負(fù)責(zé)對局域網(wǎng)的開通，日常對交換機(jī)，網(wǎng)線，路由器等設(shè)備的檢查，維護(hù) 3. 負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)拷貝，區(qū)縣備份，保證數(shù)據(jù)的完整性。 4. 負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)及監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。 5. 負(fù)責(zé)保管和維護(hù)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的點(diǎn)檢，并做好相應(yīng)的記錄。 6. 完成上級分配的其他任務(wù) 任職要求：1.大專以上學(xué)歷 2.有一定的電腦基礎(chǔ)，喜歡網(wǎng)絡(luò)管理 3.善于學(xué)習(xí)，愿意接受挑戰(zhàn) 4.做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，愿意翻班 5.吃苦耐勞，團(tuán)結(jié)互助，有穩(wěn)定成熟的心態(tài) 6.上海籍優(yōu)先考慮 招聘崗位為文檔數(shù)字化處理中心服務(wù) ，工作地點(diǎn)在浦東金橋

崗位職責(zé)及任職資格b

懂網(wǎng)絡(luò)管理，懂網(wǎng)站建設(shè)，懂網(wǎng)絡(luò)推廣。具體薪資水平論能力而定.

崗位職責(zé)及任職資格c

網(wǎng)絡(luò)管理員是指在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用開發(fā)等六個方面具備扎實(shí)的理論知識和應(yīng)用技能的人員。

崗位職責(zé)：

1、確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通。

2、掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個設(shè)備的配置文件。

3、對運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備，并配置為熱后備設(shè)備。

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序。

5、掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題時可迅速定位。

6、采取技術(shù)措施，對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進(jìn)行管理。

7、掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時聯(lián)系。

8、實(shí)時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況。

9、制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。

第8篇 管理員崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求

管理員工作職責(zé)

崗位職責(zé):

1.正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對房態(tài)，做好分房工作；

2.熱情接待客人，辦理各種手續(xù)，提前安排vip客人和會議客人的入住登記；

3.嚴(yán)格遵守保密制度，維護(hù)顧客利益，特殊情況及時請示上級；

4.與相關(guān)部門保持聯(lián)系，及時處理各種信息，努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率；

5.接受和處理預(yù)訂信息；

6.對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答，為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務(wù)；

7.熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼，按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個電話，保證通訊工作暢通，并做好各項(xiàng)記錄；

8.負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳，收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等費(fèi)用；

9.將住客帳單分類并及時輸入電腦，妥善保存；

10.愛護(hù)各類設(shè)備，保證通訊設(shè)備整潔、暢通，維護(hù)其正常工作；

11.認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作；

12.對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理；

13.認(rèn)真及時地完成上級委派的其它工作。

企業(yè)對管理員要求

以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對管理員的職責(zé)要求

崗位職責(zé)及任職資格a

崗位職責(zé)：每天完成好自己的本質(zhì)工作

任職要求：對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)

崗位職責(zé)及任職資格b

崗位職責(zé)：小區(qū)管理員

任職資格：同行業(yè)工作2年以上

工作時間：隨時

崗位職責(zé)及任職資格c

崗位職責(zé)：杭州濱江區(qū) 長河水產(chǎn)市場管理員，維持日常市場秩序。

任職要求：male，身體健康

第9篇 管理崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求

企業(yè)對管理要求

以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對管理的職責(zé)要求

崗位職責(zé)及任職資格a

任職資格：具有外銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的40周歲以下本科學(xué)歷人士，英語六級，駕駛技能嫻熟，輪胎行業(yè)外銷工作者優(yōu)先考慮。 工作地點(diǎn)：威海榮成

崗位職責(zé)及任職資格b

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作。任職資格：要有愛心和責(zé)任心。工作時間：周末雙休

崗位職責(zé)及任職資格c

溫州龍港五星級酒店名人娛樂會所招聘會員經(jīng)理（女）

月薪______+提成+獎金。

聯(lián)系電話：______ 梁總

第10篇 項(xiàng)目管理崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格

項(xiàng)目管理工作職責(zé)

項(xiàng)目管理是指在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。

崗位職責(zé)：

1、對項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)查、收集整理相關(guān)資料，制定初步的項(xiàng)目可行性研究報告，為決策層提供建議。協(xié)同配合制定和申報立項(xiàng)報告材料。

2、對項(xiàng)目進(jìn)行分析和需求策劃。

3、對項(xiàng)目的組成部分或模塊進(jìn)行完整系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

4、制定項(xiàng)目目標(biāo)及項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度表。

5、制定項(xiàng)目執(zhí)行和控制的基本計(jì)劃。

6、建立項(xiàng)目管理的信息系統(tǒng)。

7、項(xiàng)目進(jìn)程控制，配合上級管理層對項(xiàng)目進(jìn)行良好的控制。

8、跟蹤和分析成本。

9、記錄并向上級管理層傳達(dá)項(xiàng)目信息。

10、管理項(xiàng)目中的問題、風(fēng)險和變化。

11、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

12、項(xiàng)目各部門、成員的職責(zé)、權(quán)限制定

13、各部門、各項(xiàng)目組之間的協(xié)調(diào)并組織項(xiàng)目培訓(xùn)工作。

14、項(xiàng)目運(yùn)行的過程控制

15、項(xiàng)目及項(xiàng)目經(jīng)理考核。

16、理解并貫徹公司長期和短期的方針與政策，用以指導(dǎo)公司所有項(xiàng)目的開展。

企業(yè)對項(xiàng)目管理要求

以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對項(xiàng)目管理的職責(zé)要求

崗位職責(zé)及任職資格a

1、要求男性，年齡25-45歲，主要工作地寧波+杭州；

2、為人誠懇，做事踏實(shí)，能適應(yīng)出差；

3、主要負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度管理及工程人員的工作安排；

4、具備一定的空調(diào)/熱能方面的工程技術(shù)，對工程設(shè)計(jì)、工程安裝維護(hù)保養(yǎng)有自己的見解和掌握相應(yīng)的技能；

5、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到三年以上者優(yōu)先；

崗位職責(zé)及任職資格b

學(xué)歷：大學(xué)本科以上學(xué)歷

專業(yè)：電子、電氣或機(jī)械類專業(yè)

年齡：25-40歲左右

語言能力：具備較強(qiáng)表達(dá)能力及溝通技術(shù)。英語6級水平以上，聽說讀寫流利。

專業(yè)技能：

1、具有5年以上電子測試行業(yè)或非標(biāo)自動化行業(yè)項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)；

2、能獨(dú)立完成一個或多個項(xiàng)目全程跟進(jìn)，對項(xiàng)目進(jìn)行過程中的異常情況能提出及時有效的解決方案；

3、良好的計(jì)劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力；

4、具有高度的責(zé)任心，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力 。

崗位職責(zé)及任職資格c

項(xiàng)目管理是指在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。

崗位職責(zé)：

1、對項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)查、收集整理相關(guān)資料，制定初步的項(xiàng)目可行性研究報告，為決策層提供建議。協(xié)同配合制定和申報立項(xiàng)報告材料。

2、對項(xiàng)目進(jìn)行分析和需求策劃。

3、對項(xiàng)目的組成部分或模塊進(jìn)行完整系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

4、制定項(xiàng)目目標(biāo)及項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度表。

5、制定項(xiàng)目執(zhí)行和控制的基本計(jì)劃。

6、建立項(xiàng)目管理的信息系統(tǒng)。

7、項(xiàng)目進(jìn)程控制，配合上級管理層對項(xiàng)目進(jìn)行良好的控制。

8、跟蹤和分析成本。

9、記錄并向上級管理層傳達(dá)項(xiàng)目信息。

10、管理項(xiàng)目中的問題、風(fēng)險和變化。

11、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

12、項(xiàng)目各部門、成員的職責(zé)、權(quán)限制定

13、各部門、各項(xiàng)目組之間的協(xié)調(diào)并組織項(xiàng)目培訓(xùn)工作。

14、項(xiàng)目運(yùn)行的過程控制

15、項(xiàng)目及項(xiàng)目經(jīng)理考核。

16、理解并貫徹公司長期和短期的方針與政策，用以指導(dǎo)公司所有項(xiàng)目的開展。

第11篇 房地產(chǎn)資料管理員崗位職責(zé)及任職資格

房地產(chǎn)資料管理員崗位職責(zé)及任職資格

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)接收上級有關(guān)部門,各部、室發(fā)送的各種圖紙、文件等資料,并登記造冊,妥善保管。

2、負(fù)責(zé)發(fā)放本部門對外發(fā)送的各種圖紙、文件等資料,并辦理登記手續(xù)。

3、規(guī)范工程項(xiàng)目開發(fā)施工期間的各類圖紙變更通知、工程合同及其它工程項(xiàng)目方面文件資料的收發(fā),保管制度。

4、對各種工程資料進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范的編號、登記、復(fù)印。

5、負(fù)責(zé)管理好有關(guān)工程技術(shù)資料的歸檔保存和借閱管理,并按有關(guān)工程技術(shù)資料的重要性進(jìn)行分類,及時清理作廢資料不被誤用。

6、發(fā)放的圖紙資料必須留原件一份,連同發(fā)放清單一起存檔。

7、負(fù)責(zé)定期清理工程檔案,合同、資質(zhì)和建設(shè)、規(guī)劃、國土等主管部門審批原件,及時移交公司檔案室存檔。

8、負(fù)責(zé)視具體情況定期清理資料室檔案。

9、相關(guān)部門借閱圖紙及工程資料,登記相關(guān)借閱內(nèi)容及時間,到期歸還時,須經(jīng)雙方簽名確認(rèn)。

10、若因公須借閱公司規(guī)定的機(jī)密資料,須報總經(jīng)理同意并填寫有關(guān)借閱手續(xù)后,方準(zhǔn)借閱。

任職資格

1、建筑學(xué)、工程學(xué)、圖書情報、行政管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2、二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉檔案管理辦法,掌握計(jì)算機(jī)檔案管理信息系統(tǒng);

4、嚴(yán)謹(jǐn)、有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)致認(rèn)真,保密性強(qiáng);

5、熟練使用辦公軟件。