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第1篇 應用技術支持工程師崗位職責
應用技術支持工程師 凌云光技術 凌云光技術集團有限責任公司,凌云光技術,凌云集團,凌云光 崗位職責:
1. 與銷售一同深入行業(yè)應用與客戶現(xiàn)場,進行行業(yè)理解與客戶技術需求分析;
2. 負責制定行業(yè)視覺系統(tǒng)解決方案并輔助實施;
3. 負責大客戶售前、售后服務,維護大客戶良好關系;
4. 能夠獨立分析、解決行業(yè)現(xiàn)場疑難問題。
任職要求:
1.本科以上學歷,光學工程、自動化及機械工程等相關專業(yè);
2 具有一定光機電軟綜合能力與較強的學習能力,能夠承受一定壓力;
3.具有良好的溝通能力、團隊意識、協(xié)作能力,能適應短期出差;
4.有工業(yè)、國防、生命科學、天文方向視覺系統(tǒng)應用與設計工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.有一定的c++編程能力。
第2篇 儀器技術支持工程師崗位職責任職要求
儀器技術支持工程師崗位職責
職責描述:
1、協(xié)助產(chǎn)品調(diào)試安裝和客戶培訓，協(xié)助產(chǎn)品開發(fā)團隊解決產(chǎn)品設計、開發(fā)和營銷問題
2、進行市場推廣活動，開發(fā)新市場，推進現(xiàn)有產(chǎn)品的改進和新產(chǎn)品的研發(fā)
3、評估產(chǎn)品性能和客戶需求，為客戶提供最合適的產(chǎn)品配置，協(xié)助客戶解決研究問題
4、協(xié)助銷售人員進行設備的維護，協(xié)助銷售團隊開展培訓和服務交流會和學術會議
5、通過分析市場趨勢和競爭信息來確認業(yè)務發(fā)展機會，識別競爭技術和新興市場趨勢促進產(chǎn)品開發(fā)
任職要求:
1、植物生理生態(tài)，土壤，園藝，栽培，遺傳育種、分子生物、生態(tài)等碩士以上學歷
2、有作為產(chǎn)品發(fā)言人參加研討會或發(fā)表過技術論文優(yōu)先
3、優(yōu)秀的技術故障排除能力，有項目管理經(jīng)驗的優(yōu)先
4、可適應出差
儀器技術支持工程師崗位
第3篇 通信技術支持工程師崗位職責
通信技術支持工程師 浙江億邦通信科技有限公司 浙江億邦通信科技有限公司,億邦 崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維護;
2、負責分配區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的售后工作;
3、完成對公司產(chǎn)品的氣場監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復;
4、提供內(nèi)部技術支持、培訓及客戶培訓工作;
5、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作,進行售前技術分析支持工作;
6、編寫、修訂和審核技術支持相關文檔和作業(yè)指導書;提出項目實施改進計劃;
7、配合銷售完成技術支撐工作,配合完成項目實施、驗收工作。
任職要求:
1、計算機、電子等通信相關專業(yè),大專以上學歷;
2、具備相關行業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷,對通信方面產(chǎn)品和技術有一定了解;
3、熟悉軟件工程,相關集成產(chǎn)品,精通安裝環(huán)境配置,系統(tǒng)調(diào)試,安裝過程;
4、具備較強的獨立分析問題和解決問題的能力;
5、強烈的責任感和良好的團隊合作精神,具備很強的自學能力,能夠承受工作壓力;
6、具備良好的溝通和理解能力,協(xié)助銷售完成方案及產(chǎn)品技術文檔制作。
上班時間:8:30--17:30 雙休
地址:廣州市海珠區(qū)昌崗中路211號五棟404房
第4篇 技術支持工程師崗位職責范本(軟件)
1.負責自主產(chǎn)品的售前、售后支持與客戶服務。
2.負責項目售前支持,包括項目方案編寫、產(chǎn)品技術方案的編寫、項目招投標等。
3.負責內(nèi)部日常管理維護。
第5篇 技術支持服務工程師崗位職責任職要求
技術支持服務工程師崗位職責
崗位職責:
1、 項目實施:負責項目售中、售后階段產(chǎn)品的安裝、調(diào)試工作，包括:現(xiàn)場勘測、設備安裝、系統(tǒng)調(diào)試等職責，提高客戶滿意度;
2、 技術文檔:完成項目實施所需文檔，包括:配置方案、實施方案、測試方案等技術文檔 ;
3、 項目售后維護:負責項目運行中、項目交付后的技術故障排查、處理、反饋用戶使用情況等工作;
4、 客戶培訓:負責根據(jù)項目功能，組織對用戶的操作培訓工作;
5、 臨時工作:及時完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、 本科及以上，計算機科學與技術/軟件工程/網(wǎng)絡工程/通訊等相關專業(yè);
2、 有1-2年軟硬件售后維護經(jīng)驗，有一定軟件部署或軟件項目管理經(jīng)驗，有一定網(wǎng)絡基礎，能獨立配置二三層交換機優(yōu)先，熟悉linu_命令，服務器能安裝linu_操作系統(tǒng)、window2008操作系統(tǒng);能熟練操作mysql增、刪、減、查;
3、 熟悉安防領域廠商、集成商者，了解視頻監(jiān)控的前端到后端平臺運作的實施環(huán)節(jié)，具有一定的安防項目工程管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、 具備強烈的責任感和吃苦耐勞的精神;
5、 具備較強的學習能力和技術專研精神;
6、 具備良好的獨立工作能力與客戶服務意識;
7、 形象良好，有較好的親和力和團隊合作精神;
8、 優(yōu)秀的應屆生也可以考慮，但須有一定的linu_基礎，且office使用熟練。
技術支持服務工程師崗位
第6篇 技術支持服務工程師崗位職責
技術支持及服務工程師 富士康科技集團cnsbg 富士康科技集團cnsbg(分支機構(gòu)) 工作職責:
1.組建完整的服務組織,包括售前技術支持、交付、維護團隊,負責項目的試點、交付、及系統(tǒng)上線之后的維護工作;
2.提高本部門技術服務水平,及時解決用戶的各種服務問題,提高用戶滿意度。協(xié)助銷售主管開拓新市場,增加新客戶;
3.制定或完善投標和服務各項文檔,包括并不限于技術建議書,產(chǎn)品說明書、服務建議書、維保建議書、產(chǎn)品保修承諾書等,sla等;
4.參與售前投標,負責技術和服務部分;
5.定期組織本部門員工業(yè)務培訓.
任職要求:
1.本科(含)及以上學歷,通信,電子類等理工類或市場行銷,工商管理等專業(yè);
2.3年以上硬件和軟件技術支持和交付、維護工作經(jīng)驗,其中2個以上中大型項目交付和維護經(jīng)驗;
3.適應國內(nèi)出差,必要時國外短期出差;
4.英語熟練,能做為工作語言.
第7篇 材料實驗室技術支持工程師崗位職責
職位描述:
- 負責實驗室的技術工作,完善校準方法,組織技術文件的編制、管理、審批。
- 組織實驗室人員的專業(yè)技術培訓和考核、制定日常技術監(jiān)督計劃并實施。
- 跟蹤新的校準技術、方法,組織更新實驗室的校準方法,安排新項目擴項時間及批準變更規(guī)程的實施日期。
- 組織人員制定溯源計劃、設備和耗品采購計劃、期間核查計劃、能力驗證和比對計劃等。
- 流程改善。
- 技術組人員的的日常工作安排及監(jiān)督。
- 實驗室經(jīng)理安排的其他工作。
職位要求:
-大學本科學歷,理工科專業(yè)優(yōu)先。
- 5年以上相關工作經(jīng)驗,有計量基礎和iso 17025從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 熟練操作office軟件。
- 性格開朗外向,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及主導能力。
- 責任心強,具備團隊精神。
福利
五險一金; 專業(yè)培訓; 績效獎金; 帶薪年假; 節(jié)日福利
第8篇 存儲售后技術支持工程師崗位職責
1、負責公司hpc高性能服務器、分布式存儲系統(tǒng)、存儲軟件、行業(yè)應用軟件的售前售后技術支持;
2、理解分析客戶商業(yè)需求,策劃it方案并向客戶提供有價值的專業(yè)解決方案建議;
3、熟悉客戶的技術環(huán)境,保證策劃的專業(yè)方案能滿足客戶需求并能付諸實施;
4、協(xié)助銷售部門完成項目技術支持:包括技術交流、方案撰寫和招標答疑、部署實施等內(nèi)容;
5、定期更新產(chǎn)品以及技術知識儲備,根據(jù)需求完成競爭分析和技術文檔的撰寫;
6、為渠道合作伙伴或用戶進行培訓,能完成產(chǎn)品展會和技術研討會的支持協(xié)助;
職位要求:
1、本科以上學歷(電子、通信和計算機類優(yōu)先);
2、有五年或以上存儲及相關產(chǎn)品支持經(jīng)驗,掌握存儲基本理論和主要技術;
3、精通windows和linu_/uni_操作系統(tǒng)安裝和配置;
4、熟悉主流服務器和存儲廠商(emc、ibm、huawei、hp、dell、hds、netapp、nutani_等)產(chǎn)品及san/nas解決方案;
5、了解數(shù)據(jù)中心基礎架構(gòu)統(tǒng)一解決方案(網(wǎng)絡/存儲/主機/虛擬化);
6、較強的文字組織能力,可獨立完成項目建議書、工程實施方案等技術文檔的編制;
7、良好的溝通技巧和項目協(xié)調(diào)能力;
8、良好的自我調(diào)節(jié)能力,富有責任心,可適應出差。
第9篇 電話技術支持工程師崗位職責
知名日企機床制造業(yè)電話技術支持工程師 崗位職責描述:
1、負責公司數(shù)控機床的安裝、故障診斷、排除。
2、負責對客戶的機床進行售后維護、維修等現(xiàn)場服務工作。
3、負責對客戶問題的解答并及時向公司反饋。
4、上級交辦的其它任務。
任職資格:
1、大專以上學歷,機械相關專業(yè)。
2、年齡26歲-35歲。
3、年以上數(shù)控機床維修經(jīng)驗,對加工中心原理及操作有一定了解。
4、熟悉數(shù)控機床機械原理及電氣系統(tǒng),具有一定的數(shù)控機床安裝調(diào)試維修能力。
進口機需要熟練安調(diào)4軸臥加,具有4軸以上5軸能力的優(yōu)先錄用。
5、具有良好的團隊精神和溝通協(xié)調(diào)能力,良好的組織管理能力,動手能力強,能吃苦耐勞。
6、具備良好的客戶服務意識,能適應頻繁出差。
7、進口機具備一定的英語基礎。
8、上海戶籍或已在上海定居。
崗位職責描述:
1、負責公司數(shù)控機床的安裝、故障診斷、排除。
2、負責對客戶的機床進行售后維護、維修等現(xiàn)場服務工作。
3、負責對客戶問題的解答并及時向公司反饋。
4、上級交辦的其它任務。
任職資格:
1、大專以上學歷,機械相關專業(yè)。
2、年齡26歲-35歲。
3、年以上數(shù)控機床維修經(jīng)驗,對加工中心原理及操作有一定了解。
4、熟悉數(shù)控機床機械原理及電氣系統(tǒng),具有一定的數(shù)控機床安裝調(diào)試維修能力。
進口機需要熟練安調(diào)4軸臥加,具有4軸以上5軸能力的優(yōu)先錄用。
5、具有良好的團隊精神和溝通協(xié)調(diào)能力,良好的組織管理能力,動手能力強,能吃苦耐勞。
6、具備良好的客戶服務意識,能適應頻繁出差。
7、進口機具備一定的英語基礎。
8、上海戶籍或已在上海定居。
第10篇 項目技術支持工程師崗位職責
項目技術支持工程師 橫河電機(中國)有限公司 橫河電機(中國)有限公司,橫河 工作職責:
1.內(nèi)部產(chǎn)品選型報價外購產(chǎn)品規(guī)格特注的審核,申請以及完成商務標書和技術標書的制作
2.熟悉橫河現(xiàn)場儀表的性能特長以及不足之處,做好技術選型工作,避開技術卡點
3.配合對應區(qū)域或銷售人員,完成招投標商務活動所需的所有工作
4.熟悉跟橫河配套儀表的性能特性,做好整體解決技術方案
5.了解和掌握各機種的基本應用對象以及現(xiàn)場使用要求
任職要求:
1.熟悉公司產(chǎn)品,了解選型,對各類現(xiàn)場儀表認知較全。
2.熟悉sap, ms office, project,等軟件
3.大學本科、市場營銷、電子或電機專業(yè)
4.能看懂英文標書的選型技術規(guī)格和要求,英語cet-4級及以上
5.性格開朗,有團隊合作能力
第11篇 crm技術支持工程師崗位職責
崗位職責:
1. 通過dynamics論壇為微軟dynamics用戶分析并提供有深度的排錯步驟幫助論壇用戶解決技術難題
2. 通過論壇用戶的反饋和建議,發(fā)現(xiàn)并匯報產(chǎn)品潛在bug,積極幫助產(chǎn)品組提升產(chǎn)品
3.通過提供dynamics 365技術支持,持續(xù)提高dynamics專業(yè)技能,形成自己的知識體系并分享給團隊其他成員
4.能夠和微軟其他團隊包括高級技術支持團隊,開發(fā)團隊一起配合,幫助客戶解決重要,復雜,緊急的技術難題
5.代表微軟提供專業(yè)的技術支持服務
6.能夠通過網(wǎng)絡平臺創(chuàng)建并分享一些技術文檔如kb, 培訓文檔,博客等
7.能夠展示技術文檔給不同的服務對象如微軟客戶,合作伙伴,包括內(nèi)部關鍵用戶
任職要求:
1.英語讀寫需要流利,聽說能力為加分項,擁有相關英語證書,如cet 6, 托福,雅思等
2.熟悉 dynamics產(chǎn)品及相關技術或者crm軟件行業(yè)相關知識背景,如財務,供應鏈,零售,制造,項目管理等等
3.熟悉微軟云相關產(chǎn)品,如azure, o365等
4.熟悉微軟操作系統(tǒng)如windows server系列, 熟悉 ad及sql
5. 擁有開發(fā)測試背景,掌握至少一門編程語言,如c#, j-script, _ml, html, .net等,能用編程語言開發(fā)一些自定義需求
6.擁有非常強的排錯邏輯, 溝通技巧,以及客戶服務意識
第12篇 技術支持兼測試工程師崗位職責任職要求
技術支持兼測試工程師崗位職責
崗位職責:
1、了解公司產(chǎn)品的各項技術性能，負責公司系統(tǒng)及產(chǎn)品的售前、售中和售后服務工作，及時解答客戶提出的技術問題;
2、熟練應用公司產(chǎn)品測試所需的測試工具，按照產(chǎn)品設計方案或更改方案，完成測試，并根據(jù)測試所得數(shù)據(jù)，提交測試報告;
3、負責對用戶進行產(chǎn)品的現(xiàn)場使用培訓，并提供技術指導;
4、對產(chǎn)品、系統(tǒng)使用中的問題進行匯總，并提出建議;
5、根據(jù)測試數(shù)據(jù)，提交有建設性的測試報告，供領導和研發(fā)人員參考，及時跟領導匯報工作中的情況;
6、根據(jù)要求編寫對應的測試文檔
任職要求:
經(jīng)驗:
◆1年以上技術支持、測試相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。
技能技巧:
◆具有良好的語言表達能力以及事務協(xié)調(diào)能力;
◆具有高度的責任感，能夠承受一定工作壓力;
◆具有良好的溝通能力和團隊精神，高度的工作熱情和工作積極性;
第13篇 售前/售后技術支持工程師崗位職責職位要求
職責描述：
崗位職責
1、專業(yè)人員職位，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；
2、負責產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示；
3、參與培訓用戶，提供現(xiàn)場指導等售后技術支持工作；
4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣；
5、技術應用的推廣、培訓。
任職資格
1、大專以上學歷，生物、環(huán)保專業(yè)；
2、相關專業(yè)，有2年以上工作經(jīng)驗；
3、待人誠實可信，具有親和力，語言表達能力和動手能力強；
4、能適應經(jīng)常出差及不定時的工作制。
崗位要求：
學歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年
第14篇 高級售前技術支持工程師崗位職責任職要求
高級售前技術支持工程師崗位職責
崗位職責
1、為營銷部門提供售前技術支持，深入了解客戶技術需求，并構(gòu)建產(chǎn)品價值點，進行產(chǎn)品的講解演示;
2、完成售前咨詢、方案設計等工作;
3、作為研發(fā)中心的售前技術窗口與營銷等公司職能部門進行工作協(xié)調(diào)，包括技術交流、售前技術講座，售前faq文檔等;
4、配合其它部門的工作，包括公司產(chǎn)品技術方案、產(chǎn)品技術推廣文檔的編寫;
5、領導交辦的其他工作。
任職要求
1、 全日制本科計算機相關專業(yè)優(yōu)先;
2、 三年以上售前技術支持工作經(jīng)驗;
3、 具備較強的客戶關系處理經(jīng)驗和技術文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;
4、 精通office應用軟件;
5、 具備物聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品或整體項目支持經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
6、 能適應經(jīng)常出差;
高級售前技術支持工程師崗位
第15篇 網(wǎng)絡技術支持工程師崗位職責
1.組織制定、完善相關網(wǎng)絡維護管理技術規(guī)范，維護作業(yè)計劃書及操作手冊、相關流程。
2.監(jiān)督、檢查維護中心相關班組日常工作執(zhí)行情況，為上級提供考核依據(jù)。
3.定期檢查全省網(wǎng)絡系統(tǒng)性能、容量和處理能力的分析、預警，合理調(diào)配和優(yōu)化網(wǎng)絡資源，提出網(wǎng)絡優(yōu)化、整改方案、應急通信保障方案和具體實施步驟并組織實施。
4.定期分析網(wǎng)絡投訴匯總表，查找網(wǎng)絡隱患，提出方案，并組織實施。
5.定期分析相關網(wǎng)元設備故障處理情況，查找網(wǎng)絡隱患，提出設備整治方案并組織實施。
6.負責組織對涉及全網(wǎng)網(wǎng)絡運行穩(wěn)定、安全方面的割接、優(yōu)化整治方案進行審定、實施及效果評估。
7.定期進行網(wǎng)絡質(zhì)量分析，對全網(wǎng)網(wǎng)絡性能進行分析，協(xié)調(diào)相關部門解決網(wǎng)絡問題。
8.負責涉及基站系統(tǒng)設備各種代維管理工作。
9.定期組織各相關專業(yè)維護人員的技術業(yè)務學習和技術交流，不斷提高維護人員的技術業(yè)務水平和操作技能。
10.為市場部門提供全網(wǎng)業(yè)務技術規(guī)范的審定，并對其提供業(yè)務技術支持，為客服部門普及專業(yè)知識提供服務。
第16篇 技術支持工程師崗位職責(網(wǎng)絡技術部)
1.制訂公司項目的現(xiàn)場實施計劃并對計劃進行嚴格跟蹤。
2.現(xiàn)場反饋問題匯總、跟蹤、解決。
3.處理現(xiàn)場軟硬件問題。
4.負責系統(tǒng)安裝、升級與測試。
5.負責現(xiàn)場客戶關系協(xié)調(diào)。
6.負責現(xiàn)場軟件應用培訓。
