客服中心管理制度

物業(yè)客服中心管理制度(5篇)59人喜歡

嘉達物業(yè)客服中心管理方案一、培訓工作1、新員工培訓:集中一周培訓,由老員工每人輪流培訓一天,從專業(yè)知識、操作技巧、禮儀禮節(jié)、小區(qū)概況、案例分析等方面進行培 ...[更多]

發(fā)布時間：2022-07-19 13:36:03

客服中心管理制度(15篇)27人喜歡

1.負責制定、完善用戶投訴的閉環(huán)管理流程及有效運轉。2.負責處理疑難投訴和重要投訴的用戶回復和回訪。3.負責及時分析影響用戶投訴的主要因素,協(xié)助制定有效解決 ...[更多]

發(fā)布時間：2022-03-18 10:46:04

客服中心工會“愛心”基金管理辦法461人喜歡

xxxx公司客服中心工會“愛心”基金管理辦法 一、宗旨與目的 傳播愛心，弘揚美德，在客服中心形成互助的良好團隊氛圍；培養(yǎng)客服人感恩的精神情操及積極向上的人生態(tài)度；扶 ...[更多]

發(fā)布時間：2020-03-18 14:41:13