工商自查自糾報告13篇

篇一 工商局作風整治活動自查自糾整改報告

根據(jù)縣委縣政府《全縣集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動實施方案》、市工商局《上饒市工商系統(tǒng)集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動實施方案》及縣工商局《婺源縣工商局集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動實施方案》的統(tǒng)一部署，我局通過召開座談會，走訪群眾，問卷調(diào)查，發(fā)放征求意見表等形式，廣泛征求社會各界人士的意見和建議，此外通過召開民主生活會，黨員大會，組織系統(tǒng)內(nèi)的干部職工開展批評與自我批評，深入查擺問題，認真進行整改，現(xiàn)將自查自糾整改工作匯報如下：

一、存在的問題

(一)監(jiān)管思路相對落后，開拓執(zhí)法新領(lǐng)域進展緩慢

由于執(zhí)法辦案的思路比較陳舊，沒有與時俱進地加以轉(zhuǎn)變，我局監(jiān)管重點仍在多而散的個體工商戶和小企業(yè)身上，經(jīng)過前些年的監(jiān)管和服務(wù)，個體工商戶和小企業(yè)的經(jīng)營行為大多比較規(guī)范，很難有新的突破。在對重大商業(yè)賄賂、公用企業(yè)不正當競爭、房地產(chǎn)行業(yè)違法經(jīng)營等重大領(lǐng)域的監(jiān)管方面還未能有效的介入。除此之外，隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型，一些以往較隱蔽、被人所忽略的問題逐漸暴露出來，公用企業(yè)憑借其壟斷地位，在經(jīng)營過程中不公平對待其消費者，侵害其合法權(quán)益，引起公眾的不滿;同時，規(guī)范好在市場經(jīng)濟中占較大比重的公司企業(yè)的經(jīng)營，也顯得更加迫切。

(二)機關(guān)作風相對平庸，建設(shè)優(yōu)良作風有待提高

我局工作人員在作風上大都能遵守各項要求，無論在思想上還是工作上都無明顯重大問題，但顯得相對平庸，沒有突出表現(xiàn)。主要是事業(yè)心、責任感不強，工作缺乏積極性和主動性，服務(wù)意識不強。

(三)執(zhí)法辦案程序須進一步規(guī)范，個別工作人員執(zhí)法辦案時工作態(tài)度不夠嚴謹，有時存在不按程序辦案現(xiàn)象。

(四)學(xué)習氛圍不濃、缺乏積極性

政治業(yè)務(wù)學(xué)習方面，集體組織學(xué)習多，個人自學(xué)少，應(yīng)付學(xué)習多，主動學(xué)習少，老干部雖有工作經(jīng)驗，但平時不愿讀書，時間一長就知識落伍，觀念陳舊;新錄用公務(wù)員文化底子好，但對工商法規(guī)知之不深，由于學(xué)習氛圍不濃，又缺乏有效的促學(xué)機制，一時也難以適應(yīng)工作需要。

二、整改措施

(一)進一步轉(zhuǎn)變思路，創(chuàng)新監(jiān)管理念、開拓執(zhí)法領(lǐng)域

當務(wù)之急是轉(zhuǎn)變我們的執(zhí)法思路，從撒大網(wǎng)、抓小魚的模式轉(zhuǎn)變到有重點有針對性的辦理大案要案上來。抓大放小，將重點監(jiān)管對象轉(zhuǎn)移到更難啃的公用企業(yè)、壟斷行業(yè)等上來。在房地產(chǎn)市場、公用企業(yè)不正當競爭行為、重大商業(yè)賄賂等方面努力探索，借鑒兄弟單位的經(jīng)驗，辦爭取得較大突破。特別是在維護消費者權(quán)益和食品安全方面力爭查處一批有影響的案件。

(二)加強法制學(xué)習，確保依法行政

當前要進一步學(xué)習《行政處罰法》《行政訴訟法》和國家工商局六項禁令，堅決堵住以言代法，隨意執(zhí)法等違法違紀現(xiàn)象，樹立正確的執(zhí)法理念，嚴格依法辦案。嚴肅辦案紀律，嚴格辦案程序。同時，加強案件審理，把依法辦案貫穿到立案、調(diào)查、審理、處罰、執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)，每辦一件案件力爭做到事實清楚，證據(jù)確鑿、定性準確，處理恰當手續(xù)完備、程序合法。

(三)進一步加強學(xué)習，增強業(yè)務(wù)知識、提高執(zhí)法水平

要求所有的同志必須認真學(xué)習每月一法，要通過集中學(xué)習法律知識，比拼干部的法律意識;要求所有同志必須認真做好學(xué)習筆記并且采取定期檢查學(xué)習筆記方式，比拼干部的學(xué)習動力，要求有條件的同志要走出去的，要通過橫向交流學(xué)習其他單位好經(jīng)驗，營造濃厚的學(xué)習氛圍。通過學(xué)習，提高自身的執(zhí)法水平和能力。

(四)進一步加強作風建設(shè)，嚴肅紀律

針對我局機關(guān)作風平庸懶散的問題，從整頓精神面貌入手，著力加強作風建設(shè)。一是制定例會制度，每隔一周的周一召開局例會，針對前兩周工作進行總結(jié)，對后兩周工作進行部署，并對局里存在的各種問題進行討論，進行批評和自我批評，共同進步;二是嚴格工作紀律，要求全體人員遵守考勤制度，不得無故請假、缺勤、遲到、早退，上班時間不得上網(wǎng)游戲，聊天閑扯，不得做與工作無關(guān)的事，全體人員著裝執(zhí)法，持證執(zhí)法，文明執(zhí)法;三是增強服務(wù)意識，進一步加強宗旨教育，堅決做到門好進、事好辦、臉好看，加強說理式執(zhí)法，杜絕野蠻式執(zhí)法，努力提升工商形象。

以上是我局針對影響發(fā)展環(huán)境干部作風突出問題活動做的一些自查和自糾，不妥之處，請上級指正。我局將在此基礎(chǔ)上繼續(xù)自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題、擺出問題、分析問題、解決問題，在不斷地自查自糾活動中，努力提升我局的執(zhí)法水平和服務(wù)意識，為創(chuàng)建優(yōu)良的經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境做出自己應(yīng)有的貢獻。

篇二 工商所自查自糾工作報告

根據(jù)市行評領(lǐng)導(dǎo)小組和省工商局關(guān)于民主評議政風行風自查自糾工作安排，在市行評辦和駐市工商局行評代表的指導(dǎo)幫助下，全市工商系統(tǒng)認真開展自查自糾工作，經(jīng)過內(nèi)部查找，外部走訪，系統(tǒng)各單位進行了一次全面“體檢”，自查自糾了一批問題，工作成效明顯。主要情況如下：

(一)提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，確保自查自糾工作不走過場

1.認真宣傳發(fā)動。x月x日，市局召開自查自糾階段工作動員大會，宣布《xx市工商系統(tǒng)民主評議政風行風第二階段(自查自糾階段)具體工作安排》，局長作動員報告，駐市局行評組長作重要講話，基層單位代表作表態(tài)發(fā)言，對全系統(tǒng)自查自糾工作進行專門部署和安排。各縣(市)局、市局各單位認真落實市局安排，層層動員發(fā)動，要求全系統(tǒng)干部職工統(tǒng)一思想，提高認識，深入開展自查自糾工作。市局還通過門戶網(wǎng)站、辦公平臺和新聞媒體，向社會全面宣傳工商部門的職責范圍、服務(wù)措施，介紹政風行風建設(shè)情況，公開政風行風建設(shè)承諾，發(fā)動社會各界幫助工商部門自查自糾。

2.做到領(lǐng)導(dǎo)帶頭。市局要求，各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員，要帶頭開展自查自糾工作，做好表率。市局專門就市局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的問題征求意見，共收集意見、建議x條。市局主要負責人帶頭自查自糾，第一個上交自查自糾報告，其他各位局領(lǐng)導(dǎo)也積極開展自查自糾工作，在機關(guān)支部討論會上，各位局領(lǐng)導(dǎo)帶頭發(fā)言、剖析，談問題，話整改。各縣(市)局、市局各分局班子成員，也按照市局要求，積極開展自查自糾工作，為帶動系統(tǒng)干部自查自糾樹立了榜樣。

3.加強督辦檢查。為了強化自查自糾工作，市局專門下發(fā)《關(guān)于對民主評議政風行風工作進行檢查督導(dǎo)的通知》，對檢查范圍、檢查項目、檢查標準、檢查要求作出統(tǒng)一規(guī)定。x月x-x日，市局組成x個檢查組，分別由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，對各縣(市)局、市局各分局的行評工作，進行檢查督導(dǎo)，肯定成績，查找問題，督促整改。市局行評辦對發(fā)現(xiàn)的問題，及時下發(fā)x份《民主評議政風行風工作督辦通知書》，督促有關(guān)單位及時核實、整改、反饋。各縣(市)局、市局各分局也按照市局要求，對下設(shè)或內(nèi)設(shè)機構(gòu)進行認真檢查，查缺補漏，對工作不落實或效果不明顯的單位，專門跟蹤督促，幫助提高認識、強化措施，直至取得成效。

(二)精心組織，內(nèi)查外調(diào)，全面查找存在的突出問題

1.認真自查。以“查執(zhí)行不力，糾正‘上有政策、下有對策’的問題;查不文明執(zhí)法，糾正傷害群眾感情、漠視群眾疾苦、損害群眾利益的問題;查執(zhí)法不規(guī)范，糾正強勢執(zhí)法、唯利執(zhí)法和越權(quán)執(zhí)法的問題;查財務(wù)管理不規(guī)范，糾正財務(wù)不公開的問題;查收費不規(guī)范，糾正搭車收取、不公開收費，在監(jiān)管對象中吃、拿、卡、要、賒、抵、報的問題”等“五查五糾”為重點，全系統(tǒng)各單位和干部職工，認真查找自身存在的突出問題，積極撰寫單位和個人自查自糾報告。部分單位還專門召開支部會議，對查找的問題進行相互評查，開展面對面的批評與自我批評。全系統(tǒng)共撰寫自查報告x份，其中，單位x份，個人x份。

2.全面外調(diào)。一是全面回訪征求意見。認真組織清理去年以來行政處罰、12315實名投訴舉報和信訪情況，按照分級負責的原則，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組成專班，進行全面回訪，深入了解工商部門行政處罰、消保維權(quán)和信訪工作情況，征求行政相對人的意見或建議x條。

二是全面走訪征求意見。制定《xx市工商局走訪市場主體須知》，對全市所有市場主體進行了分級走訪，市局各位領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊走訪，宣傳工商部門服務(wù)市場主體的舉措、成效，真心征求市場主體對工商部門的意見或建議，適時為市場主體做好事、解難事、辦實事。市局專門印刷《服務(wù)市場主體發(fā)展文件匯編》、《征求意見函》和征求意見專用信封(載明回信地址，貼足郵票)各x萬份，上門發(fā)放到城區(qū)各市場主體手中。目前，城區(qū)收到回函x份，其中，署名回函x份，對工商工作滿意度為x%，收集意見或建議x條。

三是加強溝通征求意見。加強與人大代表、政協(xié)委員和有關(guān)職能部門聯(lián)系，認真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案，確保建議、提案辦結(jié)率、見面率均達到x%。x月x日，就如何辦理重點提案，市局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，上門征求部分政協(xié)委員意見。x月x日，市局專門召開市政協(xié)三屆四次提案辦理情況匯報會，向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和委員集中報告今年xx件提案的辦理情況，同時匯報今年以來的工商工作，進一步征求意見或建議x條，獲得到會領(lǐng)導(dǎo)和提案人的贊揚。

四是召開會議征求意見。x月份以來，全系統(tǒng)x個基層工商分局(所)召開向監(jiān)管服務(wù)對象代表述職述廉報告會，有x名執(zhí)法人員(其中分局長、所長x名)，向轄區(qū)x名監(jiān)管服務(wù)對象代表，報告了履行職責和廉潔從政情況，現(xiàn)場回答代表提出的問題x人次，收集意見、建議x條。同時，系統(tǒng)各單位通過培訓(xùn)會、座談會、調(diào)研會等形式，收集對工商部門、工商干部、工商工作的意見或建議x條。

五是數(shù)據(jù)電文征求意見。行評期間，市、縣工商局向社會公開了監(jiān)督電話、電子郵箱等征求意見方式，發(fā)送了大量手機短信，截止目前，共收集意見或建議x條，其中，通過電話x條，通過傳真x條，通過電子郵件x條，通過網(wǎng)上互動平臺x條。

工商所自查自糾工作報告

篇三 市工商所自查自糾報告

根據(jù)市行評領(lǐng)導(dǎo)小組和省工商局關(guān)于民主評議政風行風自查自糾工作安排，在市行評辦和駐市工商局行評代表的指導(dǎo)幫助下，全市工商系統(tǒng)認真開展自查自糾工作，經(jīng)過內(nèi)部查找，外部走訪，系統(tǒng)各單位進行了一次全面“體檢”，自查自糾了一批問題，工作成效明顯。主要情況如下：

一、主要作法

（一）提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，確保自查自糾工作不走過場

1.認真宣傳發(fā)動。8月13日，市局召開自查自糾階段工作動員大會，宣布《十堰市工商系統(tǒng)民主評議政風行風第二階段（自查自糾階段）具體工作安排》，局長作動員報告，駐市局行評組長作重要講話，基層單位代表作表態(tài)發(fā)言，對全系統(tǒng)自查自糾工作進行專門部署和安排。各縣（市）局、市局各單位認真落實市局安排，層層動員發(fā)動，要求全系統(tǒng)干部職工統(tǒng)一思想，提高認識，深入開展自查自糾工作。市局還通過門戶網(wǎng)站、辦公平臺和新聞媒體，向社會全面宣傳工商部門的職責范圍、服務(wù)措施，介紹政風行風建設(shè)情況，公開政風行風建設(shè)，發(fā)動社會各界幫助工商部門自查自糾。

2.做到領(lǐng)導(dǎo)帶頭。市局要求，各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員，要帶頭開展自查自糾工作，做好表率。市局專門就市局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的問題征求意見，共收集意見、建議41條。市局主要負責人帶頭自查自糾，第一個上交自查自糾報告，其他各位局領(lǐng)導(dǎo)也積極開展自查自糾工作，在機關(guān)支部討論會上，各位局領(lǐng)導(dǎo)帶頭發(fā)言、剖析，談問題，話整改。各縣（市）局、市局各分局班子成員，也按照市局要求，積極開展自查自糾工作，為帶動系統(tǒng)干部自查自糾樹立了榜樣。

3.加強督辦檢查。為了強化自查自糾工作，市局專門下發(fā)《關(guān)于對民主評議政風行風工作進行檢查督導(dǎo)的通知》（十工商〔xx〕121號），對檢查范圍、檢查項目、檢查標準、檢查要求作出統(tǒng)一規(guī)定。9月1-10日，市局組成9個檢查組，分別由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，對各縣（市）局、市局各分局的行評工作，進行檢查督導(dǎo)，肯定成績，查找問題，督促整改。市局行評辦對發(fā)現(xiàn)的問題，及時下發(fā)5份《民主評議政風行風工作督辦通知書》，督促有關(guān)單位及時核實、整改、反饋。各縣（市）局、市局各分局也按照市局要求，對下設(shè)或內(nèi)設(shè)機構(gòu)進行認真檢查，查缺補漏，對工作不落實或效果不明顯的單位，專門跟蹤督促，幫助提高認識、強化措施，直至取得成效。

（二）精心組織，內(nèi)查外調(diào)，全面查找存在的突出問題

1.認真自查。以“查執(zhí)行不力，糾正‘上有政策、下有對策’的問題；查不文明執(zhí)法，糾正傷害群眾感情、漠視群眾疾苦、損害群眾利益的問題；查執(zhí)法不規(guī)范，糾正強勢執(zhí)法、唯利執(zhí)法和越權(quán)執(zhí)法的問題；查財務(wù)管理不規(guī)范，糾正財務(wù)不公開的問題；查收費不規(guī)范，糾正搭車收取、不公開收費，在監(jiān)管對象中吃、拿、卡、要、賒、抵、報的問題”等“五查五糾”為重點，全系統(tǒng)各單位和干部職工，認真查找自身存在的突出問題，積極撰寫單位和個人自查自糾報告。部分單位還專門召開支部會議，對查找的問題進行相互評查，開展面對面的批評與自我批評。全系統(tǒng)共撰寫自查報告1262份，其中，單位96份，個人1166份。

2.全面外調(diào)。一是全面回訪征求意見。認真組織清理去年以來行政處罰、12315實名投訴舉報和信訪情況，按照分級負責的原則，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組成專班，進行全面回訪，深入了解工商部門行政處罰、消保維權(quán)和信訪工作情況，征求行政相對人的意見或建議37條。二是全面走訪征求意見。制定《十堰市工商局走訪市場主體須知》，對全市所有市場主體進行了分級走訪，市局各位領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊走訪，宣傳工商部門服務(wù)市場主體的舉措、成效，真心征求市場主體對工商部門的意見或建議，適時為市場主體做好事、解難事、辦實事。市局專門印刷《服務(wù)市場主體發(fā)展文件匯編》、《征求意見函》和征求意見專用信封（載明回信地址，貼足郵票）各2萬份，上門發(fā)放到城區(qū)各市場主體手中。目前，城區(qū)收到回函3530份，其中，署名回函520份，對工商工作滿意度為94.29%，收集意見或建議126條。三是加強溝通征求意見。加強與人大代表、政協(xié)委員和有關(guān)職能部門聯(lián)系，認真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案，確保建議、提案辦結(jié)率、見面率均達到100%。7月31日，就如何辦理重點提案，市局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，上門征求部分政協(xié)委員意見。8月21日，市局專門召開市政協(xié)xx屆四次提案辦理情況匯報會，向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和委員集中報告今年14件提案的辦理情況，同時匯報今年以來的工商工作，進一步征求意見或建議4條，獲得到會領(lǐng)導(dǎo)和提案人的贊揚。四是召開會議征求意見。6月份以來，全系統(tǒng)79個基層工商分局（所）召開向監(jiān)管服務(wù)對象代表述職述廉報告會，有316名執(zhí)法人員（其中分局長、所長75名），向轄區(qū)1122名監(jiān)管服務(wù)對象代表，報告了履行職責和廉潔從政情況，現(xiàn)場回答代表提出的問題384人次，收集意見、建議178條。同時，系統(tǒng)各單位通過培訓(xùn)會、座談會、調(diào)研會等形式，收集對工商部門、工商干部、工商工作的意見或建議34條。五是數(shù)據(jù)電文征求意見。行評期間，市、縣工商局向社會公開了監(jiān)督電話、電子郵箱等征求意見方式，發(fā)送了大量手機短信，截止目前，共收集意見或建議56條，其中，通過電話26 條，通過傳真2條，通過電子郵件5條，通過網(wǎng)上互動平臺19 條。

（三）查糾結(jié)合，邊查邊改，認真整改存在的問題

按照邊查邊改的原則，對查找出來的問題，特別是個案問題，可以立即整改的問題，組織進行認真整改，截止目前，市局已經(jīng)整改16 個問題。主要是：針對5起“亂收費”投訴，進行了認真核實，糾正了3 起違規(guī)收費行為，清退違規(guī)收取的管理費2631元、工本費50元，并做思想工作退還農(nóng)民專業(yè)合作社自愿交納的會費240元，落實市局關(guān)于農(nóng)民專業(yè)合作社“零收費”的優(yōu)惠政策，并督促相關(guān)單位對當事人致謙。針對國家取消“兩費”政策的落實問題，在市主要媒體進行宣傳，并印刷宣傳單1萬份，向城區(qū)所有個體工商戶發(fā)放，接受社會各界監(jiān)督，使征收了近30年的工商“兩費”成為歷史。針對會費收取不規(guī)范的投訴，市局及時要求各協(xié)會在會費收取上做到“登記時不收，年檢（驗照）時不收，未入會不收，不自愿不收，工商干部不收”等“五不收”規(guī)定。針對行政相對人培訓(xùn)不夠的問題，9月3-5日，市局、市個協(xié)會在十堰市榮華賓館對城區(qū)新設(shè)立企業(yè)的負責人和有培訓(xùn)需求的其他行政相對人，舉辦三期法律法規(guī)免費培訓(xùn)班，近500人參加學(xué)習《公司法》、《商標法》、《合同法》及相關(guān)法規(guī)；花果分局召開農(nóng)資誠信經(jīng)營業(yè)主培訓(xùn)會，培訓(xùn)農(nóng)資經(jīng)營業(yè)主23戶；9月4日，張灣分局舉辦商標所有人培訓(xùn)班，講解《湖北省商標認定和促進條例》及相關(guān)商標注冊、使用和維權(quán)知識。為了提高基層工商干部的素質(zhì)，9月2日，市局與市委黨校聯(lián)合辦班，對首批40名干部進行為期一個月的業(yè)務(wù)和知識更新培訓(xùn)，這一培訓(xùn)機制今后將長期堅持。針對個別單位、少數(shù)干部執(zhí)法不文明的問題，對說話粗聲大氣者，予以批評教育，責令其所長帶隊上門致歉；對行為不文明者，對其所在單位主要負責人分別誡勉談話和免職處理，對其本人降級處分；同時，組織全系統(tǒng)干部認真學(xué)習《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》和《全省工商系統(tǒng)形象規(guī)范手冊》，以提高干部文明素質(zhì)和系統(tǒng)文明執(zhí)法形象；注冊分局等窗口單位還召開專題教育會，要求做到微笑服務(wù)、真誠待人，進門有問聲、問事有答聲、出門有送聲。針對人民群眾關(guān)心的食品安全等問題，市局下發(fā)了《關(guān)于加強“兩節(jié)一會”期間食品安全監(jiān)管工作的通知》，8月15－25日，組織對堰中蔬菜市場、老虎溝市場、韓國小商品城、五堰副食一條街、鄂西北小商品城等食品經(jīng)營戶集中地區(qū)進行徹底檢查。為了增強干部的團體意識和集體榮譽感，組織開展武術(shù)比賽、演講比賽等多種形式活動，編輯系統(tǒng)內(nèi)榮譽畫冊，組織學(xué)習身邊的人、身邊的事，增強愛崗敬業(yè)精神。針對宣傳力度不夠的問題，市局組織專班加強宣傳工作，在《十堰日報》開辟紅盾風采專欄，每周發(fā)稿件，加強門戶網(wǎng)站和辦公內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，每天更新信息10條以上，增加工作透明度，展示工商工作成效。針對供應(yīng)商會反映零售商不正當競爭行為的問題，組織開展專門調(diào)查，緊急協(xié)商有關(guān)部門聯(lián)合研究制定推廣《十堰市零售商供應(yīng)商商務(wù)交易合同》文本。針對全市品牌發(fā)展不夠的問題，市局領(lǐng)導(dǎo)先后多次到企業(yè)上門服務(wù)，多次去省局協(xié)調(diào)，促使省政府向國家工商總局行文推薦“通達”商標為全國馳名商標。針對2起有關(guān)解決經(jīng)濟糾紛的請求，一方面明確告知不屬于工商部門職責范圍，另一方面急企業(yè)之所急，想民眾之所想，充分發(fā)揮工商職能優(yōu)勢，成立專班進行協(xié)調(diào)，最終促成和解，消除了社會不穩(wěn)定因素。

二、存在問題

通過自己查、群眾議、組織找、社會評等多種方式，行評期間，全系統(tǒng)共收集各類意見、建議1433 條，其中，內(nèi)部自查955 條、社會反映478條，涉及單位605條、涉及個人828條，表揚的256 條、批評的212條、工作建議965條，經(jīng)過認真梳理歸納，主要存在八個方面突出問題：

（一）執(zhí)法理念不純。個別單位為了完成部門預(yù)算，有執(zhí)法趨利、與民爭利思想，重收費、輕管理，重罰款、輕改正，有以收以罰代管現(xiàn)象；服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的決心不大，措施不力，時緊時松，效果不明顯。少數(shù)干部仍然存在管理就是“我管你”的思想，以管理者自居，對行政相對人缺乏尊重，缺乏耐心，態(tài)度冷漠，盛氣凌人；更有甚者，不給好處怠辦事，給了好處亂辦事；對服務(wù)發(fā)展的工作，不愿做、不會做，喊得多、落實少；大局觀念和集體觀念不強，強調(diào)小團體利益多，強調(diào)工作特殊性多，計較個人得失多，個人利益高于集體利益，當公事與私事沖突時，先私后公、私而忘公，位置擺得不正。

（二）干部素質(zhì)不高。少數(shù)干部組織觀念不強，會上不說，會下亂說，當面不說，背后亂說，亂發(fā)議論；團結(jié)意識不強，自己不努力，不愿多干事，還瞧不起別人，對別人馬列主義，對自己自由主義，挑撥離間，制造矛盾；學(xué)習激情不高，對理論書本缺乏興趣，對他人經(jīng)驗缺乏謙虛，滿足于一知半解，工作能力明顯不適應(yīng)工作需要；敬業(yè)精神不強，業(yè)務(wù)不精通，方法不細致，群眾咨詢辦事不能“一口清”或“一單清”；不善于做宣傳解釋工作，對行政相對人管理和處罰缺乏教育說服的能力，擺不明事實，講不清道理，造成不少誤解，難以形成和諧執(zhí)法氛圍。

（三）履行職責不夠。工商職責沒有主動全面履行到位，缺乏深度和廣度，群眾投訴時有發(fā)生。目前，打擊違法廣告、查處取締無照經(jīng)營、打擊假冒偽劣、流通環(huán)節(jié)食品安全和流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等工作，還存在一定漏洞，需要進一步加強。

（四）執(zhí)行制度不力。系統(tǒng)個別單位制度不健全，急需的制度沒有建立，過時的制度不及時修訂，失效的制度不定期清理廢止；執(zhí)行制度不嚴格，重制訂，輕落實，少監(jiān)督，難考核，不按制度辦事，工作隨意性較大；政務(wù)公開工作不系統(tǒng)，形式不適應(yīng)社會公眾需要，內(nèi)部財務(wù)公開不全面；滿足于按制度辦事，工作精益求精不夠，自我加壓不夠，創(chuàng)新意識不強。

（五）工作作風不實。會議多、文件多、安排多，調(diào)研少、創(chuàng)新少、檢查少。機關(guān)對基層指導(dǎo)不夠，請示問題不及時或得不到答復(fù)，輪番要求報材料、報報表。少數(shù)干部紀律觀念不強，遲到、早退或上班時間上網(wǎng)聊天、玩游戲；責任意識不強，不認真履行崗位職責，中意的就干，不中意的就一推二拖三敷衍；工作標準不高、要求不嚴，本本主義，不深入基層，不聯(lián)系單位和工作實際。

（六）服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)。個別單位、少數(shù)干部服務(wù)意識不強，宗旨觀念淡薄，對行政相對人缺乏感情，從自身考慮多，換位思考少；服務(wù)工作機制、服務(wù)考核機制不健全，缺乏超前服務(wù)能力和水平，走一步，看一步，在壯大地方產(chǎn)業(yè)、培育地方品牌等方面，沒有長遠規(guī)劃和前瞻性措施；存在服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)質(zhì)量差、服務(wù)效果差的“三差”問題，行政相對人找上門的被動服務(wù)多，主動走出去的服務(wù)少，上級推動的服務(wù)多，自己安排的服務(wù)少；個性化服務(wù)措施不完善，政策法規(guī)宣傳培訓(xùn)力度不夠，與市場主體的溝通聯(lián)系不夠，幫助市場主體解決實際困難不夠。

（七）執(zhí)收執(zhí)罰不公。收費不規(guī)范，個別單位存在借年檢辦照之機，搭車收取會員費現(xiàn)象；個體工商戶管理費定費不透明，收費不公開，不認真填寫收費票據(jù)；執(zhí)行就業(yè)再就業(yè)扶持政策有不到位現(xiàn)象，對弱勢群體關(guān)心不夠。執(zhí)法辦案中，個別單位、少數(shù)干部有畏難情緒，怕“狠人”，不能合理抵制說情風；不按程序辦案，熱衷于采用行政強制措施，執(zhí)法文書不規(guī)范；只注重定性證據(jù)，不重視情節(jié)證據(jù)，不嚴格落實行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定，對同類違法行為存在適用法規(guī)、處罰尺度不統(tǒng)一問題；對違法行為罰款多，追根溯源不夠，督促改正不夠；有多頭執(zhí)法現(xiàn)象。

（八）廉潔自律不嚴。存在極個別以權(quán)謀私現(xiàn)象。車輛管理有待進一步加強，公車私駕、公車私用現(xiàn)象不同程度存在，特別是執(zhí)法車輛改作其它用途，影響了單位形象。個別干部有違反禁令行為，在管理對象中賒、借錢物；廉潔意識不強，有接受吃請現(xiàn)象，黨員干部的表率作用不明顯。監(jiān)督不得力，不愿意監(jiān)督別人，不接受別人監(jiān)督，樂于當老好人。

三、整改意見

本次行評中查找的問題，前期已經(jīng)整改的，開展一次回頭看活動，決不允許反彈；對未整改到位的，要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，明確責任，能立即整改的立即整改，不能立即整改的列出整改計劃，及時整改，需要建立長效機制的著手研究措施，做到問題不查清不放過，不整改到位不放過，優(yōu)化環(huán)境，關(guān)注民生，切實糾正損害群眾利益的不正之風，以整改實效和工作成效取信于民。

（一）研究建立政風行風建設(shè)的長效機制。按照“標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則，針對工商系統(tǒng)存在的突出問題，研究制訂《全市工商系統(tǒng)加強政風行風建設(shè)的意見》，把政風行風建設(shè)當作頭等大事來抓，堅持不懈抓落實，做到評不評議一個樣，促使全市工商系統(tǒng)政風行風建設(shè)不斷上水平、上臺階，社會各界對工商部門的滿意度不斷提升。

（二）抓實抓好群眾關(guān)心的四項重點工作。本次行評，我局鄭重，在解決突出問題同時，堅持做好人民群眾最關(guān)心的4項重點工作，力爭在短期內(nèi)大見成效。一是堅持做好窗口服務(wù)工作。大量工商職能工作，是通過服務(wù)窗口實現(xiàn)的。把窗口服務(wù)優(yōu)先作為當前工作抓手，抓緊研究出臺《窗口服務(wù)一體化工作方案》，按照“統(tǒng)一外觀形象、加強硬件配備、提升服務(wù)檔次”的標準和“就近方便、自愿選擇、全市通行”的原則，整合市局、縣局、分局和工商所的辦事服務(wù)大廳，實行規(guī)范的登記注冊和申訴投訴服務(wù)流程，為市場主體提供選擇服務(wù)大廳和選擇服務(wù)人員的個性化菜單服務(wù)，確保窗口服務(wù)對象滿意率穩(wěn)定保持在95%以上。二是堅持做好消費維權(quán)工作。加強12315行政執(zhí)法系統(tǒng)建設(shè)，完善機制，制訂基層維權(quán)行為準則,建立消費者維權(quán)部門間協(xié)調(diào)處理機制，制訂文明調(diào)解工作規(guī)范。充實人員，配備車輛，切實維護消費者合法權(quán)益，確保處理投訴城區(qū)15分鐘、郊區(qū)30分鐘到達現(xiàn)場，確保消費糾紛調(diào)解成功率和投訴消費者滿意率穩(wěn)定保持在95%以上。三是堅持做好信訪工作。修訂《信訪工作制度》，完善信訪工作機制，建立健全信訪舉報網(wǎng)絡(luò)，暢通與人民群眾的溝通渠道，實行“大信訪”、“大接待”，實行信訪處理首辦負責制和工作責任制，依法受理、專人辦理、辦結(jié)、及時反饋，維護信訪人的合法權(quán)益，確保信訪件按時辦結(jié)率和信訪人滿意率穩(wěn)定保持在95%以上。四是堅持做好服務(wù)市場主體工作。認真落實省工商局關(guān)于突破性發(fā)展市場主體的51條決定和促進全民創(chuàng)業(yè)的26條意見，堅持和完善服務(wù)市場主體的登記綠色通道服務(wù)、重點企業(yè)聯(lián)系服務(wù)、前置審批向?qū)Х?wù)、外來投資者困難求助登記服務(wù)、開發(fā)區(qū)工業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)集群區(qū)上門指導(dǎo)服務(wù)、市場主體發(fā)展分析服務(wù)、工商信息溝通服務(wù)、企業(yè)基本信息查詢服務(wù)和行政審批在線辦理服務(wù)等9項措施，適時制訂和落實個性化服務(wù)措施，積極為市場主體營造良好發(fā)展環(huán)境，不遺余力促進全市企業(yè)和個體工商戶發(fā)展壯大，確保全市每年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)戶數(shù)和新設(shè)立企業(yè)戶數(shù)穩(wěn)定增長15%以上。

（三）認真履行工商職能，維護良好市場秩序。認真履行工商職能，實現(xiàn)職能到邊到位，根據(jù)人民群眾關(guān)心的熱點，合理確定工作重點，維護良好市場經(jīng)濟秩序。重拳打擊違法廣告，維護廣告經(jīng)營秩序，加強廣告監(jiān)測工作，每季度提交一份廣告監(jiān)測報告，對藥品、醫(yī)療等廣告進行重點監(jiān)測，請示市委、市政府規(guī)范市級新聞媒體廣告經(jīng)營行為，加大印刷品廣告、戶外廣告等的規(guī)范力度。加強商標注冊指導(dǎo)，維護商標專用權(quán)，爭取一年內(nèi)增加一枚馳名商標、十枚商標；加大無照經(jīng)營查處取締力度，實行查處無照經(jīng)營工作片區(qū)負責制，促成“政府領(lǐng)導(dǎo)、工商牽頭、部門各司其責”的工作機制。加強流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作，加大質(zhì)量抽檢的范圍和力度，打擊假冒偽劣，每周開展一次食品安全檢測，及時發(fā)布質(zhì)量信息，每季度提交一份消費者投訴舉報情況分析報告，合理引導(dǎo)社會消費，營造放心消費環(huán)境。繼續(xù)打擊不正當競爭和壟斷、傳銷等違法行為。

（四）發(fā)揮工商職能作用，促進科學(xué)和諧發(fā)展。一是端正執(zhí)法理念。把服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展作為工商第一要務(wù)，一切服務(wù)于發(fā)展，一切服從于發(fā)展，把整體工商工作，融入地方經(jīng)濟社會發(fā)展的大潮之中，謀發(fā)展，干發(fā)展，旗幟鮮明地同阻礙發(fā)展的行為作斗爭。把群眾利益放在第一位，實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好人民群眾的根本利益。二是強化人性化執(zhí)法。充分尊重行政相對人的人格和依法享受的自由，不得違法增加其義務(wù)，干預(yù)其行使權(quán)利。大力推行一次辦成制度，落實“一次性告知”制度，實行工商業(yè)務(wù)“一口清”或“一單清”，避免行政相對人多跑路、多費時費力。對弱勢群體，給予更多的關(guān)心和體諒，少收錢，多服務(wù)。對新設(shè)立市場主體的輕微或首次違法行為，以批評教育和督促改正為主。出臺城區(qū)經(jīng)濟案件管轄意見，解決多頭執(zhí)法問題。規(guī)范辦案流程，規(guī)范辦案文書，規(guī)范送達行為，規(guī)范行使行政處罰自由裁量權(quán)，慎用行政強制措施，做到合法、合理，公平、公正執(zhí)法。三是加強信息服務(wù)。開展政務(wù)公開工作調(diào)研，修訂政務(wù)工作規(guī)則，完善政務(wù)公開工作方案，做到政府信息長公開、全公開、真公開，創(chuàng)新公開形式，以人民群眾喜聞樂見的方式，及時公開政府信息。加強對職能信息的分析服務(wù)工作，及時向政府報告、向社會公開相關(guān)信息，為政府決策和投資決策服務(wù)。四是加強制度建設(shè)。及時制訂、修訂、廢止和完善各項規(guī)章制度，堅決按制度辦事，加強制度落實情況的監(jiān)督檢查，做到“有令必行、有禁必止”。五是加強財務(wù)管理。修訂財務(wù)管理意見，加強財務(wù)公開工作；加強就餐管理，節(jié)約公用經(jīng)費；加強車輛使用和駕駛管理，解決公車私用、違規(guī)駕車問題;開展會費收取情況檢查，對違反“五不收”規(guī)定的，一律按違紀資金沒收；開展“兩費”停收情況專項檢查；制訂協(xié)會加強會員服務(wù)和會費收取、管理工作意見，起草近3年會費收取、使用有關(guān)情況的報告；加強會員入會管理，經(jīng)常性開展會員活動，積極維護會員合法權(quán)益。六是加強職能服務(wù)。強化服務(wù)意識，細化服務(wù)措施，發(fā)揮職能優(yōu)勢，全方位開展服務(wù)工作。出臺登記注冊、消費維權(quán)和信息化建設(shè)三個“一體化”工作方案，完善工作體制，強化服務(wù)能力。制訂改制企業(yè)登記服務(wù)及糾紛調(diào)處辦法，完善企業(yè)聯(lián)系制度，加強與市場主體溝通，增強服務(wù)針對性，著重解決實際問題。每半年提交一份市場主體發(fā)展情況分析報告。制訂服務(wù)專業(yè)市場發(fā)展意見，促進專業(yè)市場發(fā)展;制訂年檢工作規(guī)范，提高年檢效率。出臺工作方案，加大示范合同文本制定、推廣力度，指導(dǎo)合同行為，提高合同履約率。

篇四 工商政風行風評議自查自糾報告

工商政風行風評議自查自糾報告

民主評議政風行風開展以來，我局以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照省、市工商局和縣委、縣政府工作的要求，緊緊圍繞工商行政管理職能，堅持公平、公開、公正的要求，以開展“十個一”活動為載體，廣泛發(fā)動社會各界參與全縣工商系統(tǒng)民主評議政風行風工作，促進執(zhí)法水平、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量的進一步提高，努力達到“黨風正、政風清、行風優(yōu)”，為全民創(chuàng)業(yè)，促進xx經(jīng)濟社會科學(xué)和諧的追趕型、跨越型發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

一、精心組織，周密安排

在市工商局和縣民主評議政風行風辦公室的指導(dǎo)下，結(jié)合我局政風行風評議工作部署，按照上級對自查自糾工作的要求，我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，把政風行風評議自查自糾工作作為當前的一項重要工作來抓，精心組織，周密安排，制定方案，明確分工、責任到人，形成主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各部門認真履職的工作格局，為我局行風評議工作有條不紊的開展提供了組織保障。

二、開門納諫，廣泛征求意見。

為切實找準我局在政風行風方面存在的問題，我們采取走出去、請進來，明查與暗訪相結(jié)合的方式，廣辟渠道、廣開言路，廣泛征求意見。

(一)廣泛開展調(diào)研走訪活動，征求有關(guān)單位的意見。由縣局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)六個小組，先后深入到24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、400余戶個體工商戶(含下崗職工)、86個企業(yè)、52個黨政機關(guān)和行政事業(yè)單位等單位開展座談?wù){(diào)研，征求他們對我局政風行風建設(shè)方面的意見和建議。走訪中共征求意見、建議1條。

(二)積極參與“xxxx年度政風行風熱線節(jié)目”。由縣局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)科室負責人參與“xxxx年度政風行風熱線節(jié)目”直播，現(xiàn)場受理群眾投訴、求助和建議，解答群眾咨詢。節(jié)目現(xiàn)場共接受群眾咨詢26人次，通過現(xiàn)場解答群眾關(guān)注的熱點、疑點問題，較好的宣傳了工商法律法規(guī)，讓廣大群眾進一步了解工商工作、理解工商工作。

(三)發(fā)放征求意見函征求意見。我局先后向縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各有關(guān)部門、企事業(yè)單位、監(jiān)管服務(wù)對象等發(fā)放征求意見函2000余份，并于7月22日在縣文化廣場舉行民主評議政風行風法律咨詢活動，廣泛征詢廣大群眾對我局在執(zhí)行依法行政、政令暢通、工作效率、機關(guān)作風建設(shè)、規(guī)范管理以及廉潔辦事等方面存在的問題和對我局政風行風工作的意見和建議。活動中共征求意見、建議2條。

(四)繼續(xù)開展基層分局(所)長向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉活動。根據(jù)“民主評議政風行風活動方案”安排和市局監(jiān)察室工作要求，我局自7月10日至11日先后組織了12個基層分局(所)27正副分局(所)長向監(jiān)管服務(wù)對象代表進行述職述廉。通過與監(jiān)管服務(wù)面對面的交流，進一步溝通與廣大群眾的感情，了解廣大經(jīng)營者、消費者對工商部門的要求。

(五)通過“xx紅盾”網(wǎng)開設(shè)民主評議政風行風專欄，組織開展網(wǎng)上征求意見和建議活動，主動接受群眾監(jiān)督。

三、扎實開展自查自糾工作

通過行風熱線節(jié)目、發(fā)放征求意見函、走訪調(diào)研等方式，共收集整理意見五條，主要為：

一是某個休經(jīng)營者反應(yīng)收取管理費過高的問題。縣局個體股工作人員按相關(guān)條例中營業(yè)額核定比例，根據(jù)意見人的具體營業(yè)額，向意見人詳細解釋了定費標準。

二是建議工商部門多提供法律咨詢?？h局將根據(jù)工作安排，不定期舉辦法律咨詢、法規(guī)培訓(xùn)等活動。

三是建議工商人員多到企業(yè)走訪，宣傳有關(guān)法律法規(guī)?？h局立即制定了整改措施，要求相關(guān)職能單位每半年至少走訪一次企業(yè)。

四是制止未成年人進網(wǎng)吧。市管股已向意見人作出書面答復(fù)，文化市場監(jiān)管制止未成年人進網(wǎng)吧的職能主要以文化部門為主。今年我局在縣委、縣政府的統(tǒng)一安排下，加大了對文化市場尤其是網(wǎng)吧市場的監(jiān)管力度，積極配合有關(guān)部門整頓規(guī)范網(wǎng)吧市場。今年對網(wǎng)吧已全面實行有效證件登記制度，要求上網(wǎng)者必須憑有效證件登記后方可上網(wǎng)，有效的控制了未成人進網(wǎng)吧的現(xiàn)象。

五是加強對街道零攤整治力度。梅江分局已向意見人作出書面答復(fù)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對街道零攤整治工作已劃歸城市管理局管理。工商部門將積極配合城市管理局搞好整治工作。

四、轉(zhuǎn)變作風，切實整改

(一)加強學(xué)習，提高干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持每周二下午學(xué)習制度，積極開展學(xué)習活動，學(xué)政治理論、學(xué)法律法規(guī)、學(xué)業(yè)務(wù)技能，提高干部職工的綜合素質(zhì)。

(二)嚴格規(guī)章制度，確保雙評工作順利開展。為切實做好“雙評”活動有關(guān)工作，我局制定并印發(fā)了《關(guān)于落實“三定”責任制做好“雙評”工作的通知》，在全系統(tǒng)實行定人員、定責任、定獎懲的“三定”工作責任制。定人員，實行局領(lǐng)導(dǎo)包片區(qū)、分局長包轄區(qū)、片管員包若干調(diào)查對象的三級包干責任制，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。定責任，嚴格追究對工作作風不深入，影響我局“雙評”工作有關(guān)人員的責任，是一般工作人員的，給予待崗學(xué)習半年的處理，是股室負責人、副分局長的，一律就地免職，是分局長的，報市局按組織程序處理。定獎懲，實行獎優(yōu)罰劣的工作措施，充分調(diào)動干部職工的工作積極性。通過“三定”工作責任制，進一步增強了干部職工做好“雙評”工作的責任感和緊迫感，確保“雙評”工作萬無一失，確保我局“雙評”工作群眾滿意度高、排名靠前。

(三)開展“正風氣、守規(guī)矩、樹形象”教育整頓活動，加強隊伍作風建設(shè)。針對思想作風、組織紀律、廉政建設(shè)三方面存在的問題開展自查、評查與督查，并通過整改活動，努力解決隊伍作風存在的問題，進而達到“風氣正、規(guī)矩明、形象新”的良好作風，鍛造一支政治上過硬、業(yè)務(wù)上過硬、作風上過硬的工商行政管理干部隊伍。

在我局干部職工的共同努力下，我們認真查找在政風行風工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，按照邊評邊改的原則，采取切實有力的措施，做到能當場整改的立即整改;不能立即整改的，制定出詳細的整改方案。雖然，我局民主評議政風行風自查自糾工作初步取得成效，但離上級的要求，離群眾的期望，還存在一定的差距，查找的問題可能還不夠透徹，整改的力度尚不夠有力。對于這些問題，我們將進一步采取內(nèi)查和外督相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合的措施，特別是在政風行風評議整改落實階段，我們一定將加大督辦和整改力度，以實實在在的整改成績和良好的行業(yè)作風全面完成民主評議政風行風評議工作。

篇五 2023工商局自查自糾整改報告

按照市局工作部署，結(jié)合《xxxx縣工商局集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動實施方案》，集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動從xxxx年ｘ月16日起進入自查自糾階段。我局堅持“存在什么問題就整改什么問題”的方針，通過自我查找、社會各界代表提建議，認真對照影響發(fā)展環(huán)境的干部作風五個方面、20種突出問題，查找本單位在工作中存在的不足，并對存在的問題進行了深刻的剖析，制定和完善了相關(guān)措施?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：

一、開展自查自糾，認真梳理問題

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，強化部署

為進一步推動全縣工商系統(tǒng)集中整治干部作風活動的深入開展，縣局黨組高度重視，多次召開黨組會議研究部署自查自糾階段各項工作，制訂了《xxxx縣工商局自查自糾階段工作方案》，由分管領(lǐng)導(dǎo)抓好各項工作的落實。

（二）廣泛征求意見

xxxx年4月12日，我局分別在縣局機關(guān)、潭山、棠浦、xxxx三個分局召開了有市局領(lǐng)導(dǎo)、當?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)、縣紀委和縣效能辦領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、個私業(yè)主代表、被處罰對象、工商特邀監(jiān)督員、新聞媒體參加的干部述職述廉大會，廣泛的征求社會各界對工商部門的意見、建議，向社會發(fā)放征求意見120份，發(fā)放自查表20份。同時，縣局多次組織人員到分局和機關(guān)各單位進行督查并公布了我局的投訴電話和電子信箱。圍繞以下5個方面廣泛征求意見，認真進行查找問題：1、工作作風上“庸、懶、散”，2、領(lǐng)導(dǎo)作

風上的“假、浮、蠻”，3、在公務(wù)活動中“私、奢、貪”，4、行政審批中低效率，5、中介機構(gòu)及從業(yè)人員亂作為。收回征求意見表120份，收集整理意見和建議5條。

（三）召開專題會議，認真開展自查

各分局、機關(guān)各單位及工作人員自覺對照上級集中整治活動要求和本局《方案》，從思想、作風和表現(xiàn)等方面認真進行自查，找準、認清各自存在的突出問題。全系統(tǒng)每位在職人員都撰寫了自查自糾材料，縣局、各分局分別開辟自查自糾階段專欄?？h局于xxxx年5月7日召開了機關(guān)全體人員、分局長自查自糾專題會議。縣局班子成員、機關(guān)各單位負責人在會上認真查擺自身在工作、思想、作風方面存在的問題，分析存在問題原因，并明確了整改方向，制定了整改措施。

（四）結(jié)合實際開展 “五查五比五看”。

開展了以“查宗旨觀點，查工作態(tài)度，查服務(wù)效能，查落實能力，查工作成效，比黨性意識，比奉獻精神，比工作效率，比社會評價，比工作業(yè)績，看理想信念是否堅定，看工作作風是否踏實，看服務(wù)意識是否強烈，看群眾反映是否滿意，看工作任務(wù)是否落實”為主要內(nèi)容的“五查五比五看”活動。通過開展“五查五比五看”活動，在全局營造比學(xué)趕超，xxxx爭優(yōu)的良好氛圍，以一流的作風、一流的服務(wù)、爭創(chuàng)一流的業(yè)績，樹一流的形象。開展一次以“變作風，樹形象，爭進位,再xxxx，明確我該做什么，能做什么，怎么去做”為主題開展大討論，找差距，尋原因， 添措施，定目標，通過大討論活動，攪動干部思想，激發(fā)工作熱情，激發(fā)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

二、制定整改措施，落實整改責任

（一）對干部自查自糾，以及面向各界收集的意見和建議認真進行了梳理和匯總，共有以下五個方面：

1、 對3.15投訴反應(yīng)速度過慢；

2、 加大食品安全監(jiān)管力度；

3、 加大種子、化肥、農(nóng)藥監(jiān)管力度。

4、 理論學(xué)習不系統(tǒng)、全面，對新形勢下的新知識，新要求，新方法掌握不夠。

5、 深入基層了解情況，調(diào)查研究少，和基層工作人員談心少，思想政治工作不夠經(jīng)常化、具體化。

（二）存在問題的原因

以上五個方面問題的存在，有主觀方面原因：1、對消費者解釋維權(quán)流程不到位，工作責任心不強。2、工作作風上存在“慵、懶、散”問題，對學(xué)習沒有積極性；也有客觀方面的原因：1、食品店較多、檢查、檢測等工作不到位。2、我局雖多次組織人員抽查種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資，并要求各分局加強轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資監(jiān)管，但流動性、臨時銷售點監(jiān)管不到位情況仍然存在。3、分局人員少，工作范圍廣，市場巡查的頻次難以保障。

（三）制定整改措施，落實整改意見

根據(jù)收集的意見和建議以及自查自糾提出來的問題，我局進行了深刻的剖析，經(jīng)黨組研究，從以下幾個方面制定整改措施，落實責任，切實進行整改：

1、對3.15投訴反應(yīng)速度過慢的措施：

（1）、努力提升12315工作人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，認真處理好每一個消費者來電、來信，滿腔熱情地為消費者服務(wù)。

（2）、12315投訴中心堅持以人為本、執(zhí)法為民的服務(wù)宗旨，高效便捷的工作原則，以事實為依據(jù)，依照法律法規(guī)，進行公平合理的處理。

（3）、凡符合管理程序的舉報或投訴，即時予以處理，能當天解決的，當天解決，當天不能解決的，一般在五個工作日內(nèi)解決（特殊情況除外）。

責任領(lǐng)導(dǎo)：漆祖榮，責任部門：消保局，責任人：況小春。

整改時間：xxxx年3月至5月。

2、加大食品安全監(jiān)管力度的措施：

（1）加強流通環(huán)節(jié)食品市場的巡查，逐步完善單據(jù)式臺帳制度，加大食品經(jīng)營戶進貨渠道的監(jiān)管。

（2）嚴把食品經(jīng)營戶的主體準入關(guān)，切實做好食品流通許可證的發(fā)放工作。

（3）加大對市場食品的抽檢力度，嚴厲打擊銷售不合格食品的違法行為。

（4）加大食品的快速檢測力度，各分局每周檢測一次，每次不少于三個品種。

責任領(lǐng)導(dǎo)：漆祖榮，責任部門：食品股、各分局，責任人：陳貴生、各分局局長。

整改時間：xxxx年3月至11月。

3、加大種子、化肥、農(nóng)藥監(jiān)管力度的措施：

（1）加強開展“紅盾護農(nóng)” 嚴查銷售假冒偽劣行動宣傳。

(2) 清理市場主體，嚴把準入關(guān)。

(3) 開展“嚴查銷售假冒偽劣農(nóng)資保春耕”專項行動，在全縣范圍內(nèi)開展對種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機具及配件商品質(zhì)量監(jiān)測。

(4) 建立健全打擊銷售假冒偽劣農(nóng)資長效機制。

責任領(lǐng)導(dǎo)：漆祖榮，責任單位：市管股、各分局，責任人：熊允發(fā)、各分局局長。

整改時間：xxxx年3月至11月。

4、加強干部理論學(xué)習，全面提升干部綜合素質(zhì)的措施：

（1）加強政治思想和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。在全縣系統(tǒng)開展崗位大練兵活動，從法律法規(guī)、注冊登記、執(zhí)法辦案、市場巡查、公文寫作、微機操作六方面對干部職工進行理論和實踐培訓(xùn)，努力提高執(zhí)法人員的整體素質(zhì)。

（2）加強日常學(xué)習和工作制度建設(shè)。進一步完善黨組中心組學(xué)習制，黨員干部周四集中學(xué)習制，充分發(fā)揮制度的約束力作用。

責任領(lǐng)導(dǎo)：冷華勛，責任部門：辦公室、機關(guān)黨委、法規(guī)股、信息中心，責任人：曾林輝、梁沁、劉宗才、彭光杰。

整改時間：xxxx年3月至11月。

5、加強基層調(diào)研，解決基層干部思想、生活問題措施：

（1）、在新的轉(zhuǎn)型時期，干部、職工的思想已發(fā)生新的變化，新的問題也經(jīng)常出現(xiàn)，我局領(lǐng)導(dǎo)將主動找同志談心，隨時摸清干部、職工思想脈搏，超前思考，主動預(yù)測，把問題化解在萌芽之中。

（2）、要用大道理管小道理，用正道壓邪道，在引導(dǎo)干部正確對待榮譽進步的同時，要積極為青年干部的成長創(chuàng)造條件，鼓勵他們自學(xué)成才，參加各類培訓(xùn)，增長才干，當他們在工作上遇到困難和壓力時，應(yīng)及時予以支持和幫助。

（3）思想政治工作要取得好的效果，必須在內(nèi)容和形式上下工夫。我局將通過開展工商廉政文化建設(shè)、開展各類文體活動、參觀警示基地、演講交流等，把思想政治工作融入其中，讓每名干部、職工去體驗和感悟，倡導(dǎo)榮辱觀，增強進取心。

篇六 工商局干部作風整治自查自糾整改報告

工商局干部作風整治自查自糾整改報告

根據(jù)市委、市政府和省局關(guān)于開展集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風突出問題活動的統(tǒng)一部署和具體要求，我局緊密聯(lián)系工作實際，深刻觸動干部思想，扎實推進干部作風整治自查自糾工作有條不紊地開展?，F(xiàn)將我局自查自糾整改工作開展情況匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓部署

市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了由一把手負總責的集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《全市工商系統(tǒng)集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動實施方案》，并于1月10日召開全市系統(tǒng)集中整治干部作風突出問題動員大會，動員大會進一步統(tǒng)一思想，提高認識，增強責任心和緊迫感。于3月30日召開關(guān)于自查自糾階段的動員大會，在會上，各縣(市、區(qū))局和各科室主要責任人就此次活動作表態(tài)性發(fā)言，同時明確各單位主要負責人要履行第一責任人的責任，要高度重視自查自糾工作，以身作則，帶頭自查，確保作風整治活動不走過場，真正取得實效。

二、主要的做法

1.應(yīng)用多種形式，廣泛征求意見。一是由市局主要領(lǐng)導(dǎo)和黨組成員帶隊分別走訪市委、市政府、市人大、市政協(xié)、市紀委，上門征求意見;二是邀請人大代表、政協(xié)委員召開專題座談會;三是設(shè)置意見箱，征求各界群眾的意見和建議;四是向全市各部門、各單位發(fā)放征求意見函;五是市局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪全市各大商會，向服務(wù)對象征求意見。

2.結(jié)合工作實際，認真查擺問題。一是通過召開五個會議(交心座談會、科室會議、分局長會議、黨支部生活會、黨組生活會)的形式開展批評與自我批評，查擺存在的突出問題，廣大干部職工坦誠溝通、交流談心，通過自己找、同事提、領(lǐng)導(dǎo)指、互相幫等形式，在自查自糾的基礎(chǔ)上全體干部職工填寫“自評、互評、點評”意見表;二是市局主要領(lǐng)導(dǎo)親自對科級以上干部進行談心，了解干部職工的思想動態(tài);三是全體工作人員根據(jù)各自工作特點、工作職能和崗位職責要求。認真查找本部門以及自身在“庸、懶、散”、“假、浮、蠻”、“私、奢、貪”、行政審批效率低下、中介機構(gòu)及行業(yè)協(xié)會的亂作為這五個方面存在的突出問題，開展批評與自我批評。

三、查擺的問題

通過收集、歸納、梳理，存在以下主要問題：

1.學(xué)習風氣不夠濃厚，有的干部學(xué)習意識淡薄，沒有緊迫感和危機感，工作憑感覺、辦事憑經(jīng)驗、服務(wù)憑心情，學(xué)習出于應(yīng)付。

2.對待工作還不夠積極主動，只滿足于完成上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，不善于思考。

3.少數(shù)干部缺乏全局觀念和服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度不好，工作效率不高，工作中有推諉、拖拉現(xiàn)象，對待工作有時報有應(yīng)付了事的態(tài)度。

4.與企業(yè)聯(lián)系溝通以及進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)不夠緊密。

四、整改的措施

1.強化學(xué)習意識，提高干部素質(zhì)。一是完善學(xué)習制度，加強干部職工的思想教育，提高干部對學(xué)習重要性和迫切性的認識。二是創(chuàng)新學(xué)習方式。堅持集中學(xué)習與個人自學(xué)相結(jié)合，專題輔導(dǎo)與座談討論相結(jié)合，學(xué)習活動與交流心得相結(jié)合的原則，學(xué)習形式多樣，達到既生動活潑，又富有成效。繼續(xù)大力開展工商法律法規(guī)培訓(xùn)，以本職崗位應(yīng)知應(yīng)會的基本知識、基本技能為重點，立足本職崗位苦練基本功，不斷增強依法行政能力和綜合服務(wù)能力。

2.樹立宗旨意識，改進工作作風。破除得過且過、不思進取的思想，樹立爭先創(chuàng)優(yōu)的觀念，以苦干實干精神扎實工作。進一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的精神，以提高思想、增強能力、改進作風、改善形象為重點，做到團結(jié)協(xié)調(diào)，配合默契，凝聚力強，努力打造一支與時俱進、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的干部隊伍。

3.密切聯(lián)系群眾，創(chuàng)建服務(wù)型工商。提高全局干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，經(jīng)常深入基層、企業(yè)，傾聽群眾呼聲，了解群眾的熱點、難點問題。以提高項目審批和建設(shè)效率為重點，以依法高效、創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境為目標，創(chuàng)新服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)機制，切實改進服務(wù)方式，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率和服務(wù)水平，建立為群眾辦事的綠色通道，從根本解決群眾辦事難的問題，為社會提高優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù)，進一步優(yōu)化我市投資環(huán)境，更好地為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。

4.加強執(zhí)法監(jiān)管，維護市場秩序。

(1)抓市場巡查。基層分局每周實施對本轄區(qū)市場的巡查，確保巡查到位，監(jiān)管到位。局機關(guān)職能單位應(yīng)加強對基層的督促指導(dǎo)。

(2)抓投訴受理，進一步加強一會兩站和12315舉報投訴網(wǎng)絡(luò)平臺工作制度建設(shè)，做到有訴必接、有接必查、有查必果，及時查處制售假冒偽劣商品行為的違法行為。

(3)抓質(zhì)量檢測，不定期地對流通領(lǐng)域各類商品進行抽檢，強化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，確保上市商品質(zhì)量。

(4)抓部門聯(lián)動，堅持做到工商部門與相關(guān)行政部門聯(lián)動、工商部門與名優(yōu)企業(yè)聯(lián)動、工商部門與消費者聯(lián)動，形成監(jiān)管合力，嚴厲打擊假冒偽劣商品。

篇七 軹城工商所的自查自糾報告范文

為了進一步加強干部隊伍作風建設(shè)，根據(jù)市政府糾風辦《濟源市2023年民主評議基層站所工作實施方案》和市局《2023年全市工商系統(tǒng)基層工商所評議工作暨爭創(chuàng)“群眾滿意的基層站所”活動方案》(濟工商文〔2023〕72號 )精神，結(jié)合我所實際，現(xiàn)將自查自糾結(jié)果匯報如下：

一、目前存在的不足

(一)對工商法規(guī)的學(xué)習缺乏刻苦鉆研精神,學(xué)習不夠深入。平時由于工作較多，各種工作事物繁雜,對待各種法律法規(guī)的學(xué)習存在著淺償輒止的現(xiàn)象，總是在碰到具體案件時才具體學(xué)習某一法規(guī)，沒有系統(tǒng)學(xué)習，思想上缺乏緊迫感。

(二)工作中缺乏創(chuàng)新意識，滿足于工作現(xiàn)狀。對待各種工作的態(tài)度還停留在不出問題，不出紕漏的層面上，缺乏工作的主動性，總是被動的在應(yīng)付各種工作，缺乏鉆研精神。在日常工作中按部就班缺乏激情，雖然各項工作都可以完成，但是，對新形勢下工作的新要求、新問題認識不夠。

二、存在問題的重要原因

對法律法規(guī)學(xué)習的重要性認識不足。首先是認為工作忙起來沒時間學(xué)，把學(xué)習擺在了次要位置，其次是有一個不求有功但求無過的思想在作祟，使得我對工作實績的要求長時間處于一個較低的層面上。

三、今后努力的方向

經(jīng)過分析，找到了問題，查明了原因，在今后的工作中，要從以下幾方面做起，切實改變作風，加強自身建設(shè)：

(一)進一步提高對理論學(xué)習重要性的認識，增強學(xué)習的自覺性。事實上，學(xué)習的過程是一個提高自我的過程，也是一個工作創(chuàng)新的過程，更是一個經(jīng)驗積累的過程，只有勤于學(xué)習，善于學(xué)習，才能厚積博發(fā)，游刃有余，才能在錯綜復(fù)雜的情勢下技高一籌。因此，要克服和糾正輕視理論學(xué)習傾向，糾正理論學(xué)習不夠深入的問題，更加自覺處理好工作和學(xué)習關(guān)系，深入系統(tǒng)的學(xué)習理論知識，進一步掌握精神實質(zhì)，指導(dǎo)好工作實踐。

(二)樹立開拓創(chuàng)新思想，養(yǎng)成勤于思考的習慣，增強工作主動性，對工作敢想敢干。工作中要積極研究新情況，解決新問題，闖出新路子，創(chuàng)造性地開展工作。

(三)要改進工作作風，求真務(wù)實，狠抓落實。端正良好的工作態(tài)度，積極進取，將工作落到實處。徹底拋棄不求有功但求無過的想法，深入了解當前形勢，培養(yǎng)正確的價值取向，使分管的工作和目標得以圓滿完成。

總之，需要在今后的工作中，著力提高自身的思想、政治、理論和專業(yè)素養(yǎng)，增強責任感、使命感和緊迫感，把工作落到實處。開拓進取，全面推進，使工作取得更好的成績。

篇八 工商局自查自糾整改報告

按照市局工作部署，結(jié)合《xxxx縣工商局集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動實施方案》，集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動從xxxx年ｘ月16日起進入自查自糾階段。我局堅持“存在什么問題就整改什么問題”的方針，通過自我查找、社會各界代表提建議，認真對照影響發(fā)展環(huán)境的干部作風五個方面、20種突出問題，查找本單位在工作中存在的不足，并對存在的問題進行了深刻的剖析，制定和完善了相關(guān)措施?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：

一、開展自查自糾，認真梳理問題

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，強化部署

為進一步推動全縣工商系統(tǒng)集中整治干部作風活動的深入開展，縣局黨組高度重視，多次召開黨組會議研究部署自查自糾階段各項工作，制訂了《xxxx縣工商局自查自糾階段工作方案》，由分管領(lǐng)導(dǎo)抓好各項工作的落實。

篇九 工商所工作情況自查自糾報告

工商所工作情況自查自糾報告

根據(jù)市行評領(lǐng)導(dǎo)小組和省工商局關(guān)于民主評議政風行風自查自糾工作安排，在市行評辦和駐市工商局行評代表的指導(dǎo)幫助下，全市工商系統(tǒng)認真開展自查自糾工作，經(jīng)過內(nèi)部查找，外部走訪，系統(tǒng)各單位進行了一次全面“體檢”，自查自糾了一批問題，工作成效明顯。主要情況如下：

一、主要作法

(一)提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，確保自查自糾工作不走過場

1.認真宣傳發(fā)動。8月13日，市局召開自查自糾階段工作動員大會，宣布《十堰市工商系統(tǒng)民主評議政風行風第二階段(自查自糾階段)具體工作安排》，局長作動員報告，駐市局行評組長作重要講話，基層單位代表作表態(tài)發(fā)言，對全系統(tǒng)自查自糾工作進行專門部署和安排。各縣(市)局、市局各單位認真落實市局安排，層層動員發(fā)動，要求全系統(tǒng)干部職工統(tǒng)一思想，提高認識，深入開展自查自糾工作。市局還通過門戶網(wǎng)站、辦公平臺和新聞媒體，向社會全面宣傳工商部門的職責范圍、服務(wù)措施，介紹政風行風建設(shè)情況，公開政風行風建設(shè)承諾，發(fā)動社會各界幫助工商部門自查自糾。

2.做到領(lǐng)導(dǎo)帶頭。市局要求，各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員，要帶頭開展自查自糾工作，做好表率。市局專門就市局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的問題征求意見，共收集意見、建議41條。市局主要負責人帶頭自查自糾，第一個上交自查自糾報告，其他各位局領(lǐng)導(dǎo)也積極開展自查自糾工作，在機關(guān)支部討論會上，各位局領(lǐng)導(dǎo)帶頭發(fā)言、剖析，談問題，話整改。各縣(市)局、市局各分局班子成員，也按照市局要求，積極開展自查自糾工作，為帶動系統(tǒng)干部自查自糾樹立了榜樣。

3.加強督辦檢查。為了強化自查自糾工作，市局專門下發(fā)《關(guān)于對民主評議政風行風工作進行檢查督導(dǎo)的通知》(十工商〔xx〕121號)，對檢查范圍、檢查項目、檢查標準、檢查要求作出統(tǒng)一規(guī)定。9月1-10日，市局組成9個檢查組，分別由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，對各縣(市)局、市局各分局的行評工作，進行檢查督導(dǎo)，肯定成績，查找問題，督促整改。市局行評辦對發(fā)現(xiàn)的問題，及時下發(fā)5份《民主評議政風行風工作督辦通知書》，督促有關(guān)單位及時核實、整改、反饋。各縣(市)局、市局各分局也按照市局要求，對下設(shè)或內(nèi)設(shè)機構(gòu)進行認真檢查，查缺補漏，對工作不落實或效果不明顯的單位，專門跟蹤督促，幫助提高認識、強化措施，直至取得成效。

(二)精心組織，內(nèi)查外調(diào)，全面查找存在的突出問題

1.認真自查。以“查執(zhí)行不力，糾正‘上有政策、下有對策’的問題;查不文明執(zhí)法，糾正傷害群眾感情、漠視群眾疾苦、損害群眾利益的問題;查執(zhí)法不規(guī)范，糾正強勢執(zhí)法、唯利執(zhí)法和越權(quán)執(zhí)法的問題;查財務(wù)管理不規(guī)范，糾正財務(wù)不公開的問題;查收費不規(guī)范，糾正搭車收取、不公開收費，在監(jiān)管對象中吃、拿、卡、要、賒、抵、報的問題”等“五查五糾”為重點，全系統(tǒng)各單位和干部職工，認真查找自身存在的突出問題，積極撰寫單位和個人自查自糾報告。部分單位還專門召開支部會議，對查找的問題進行相互評查，開展面對面的批評與自我批評。全系統(tǒng)共撰寫自查報告1262份，其中，單位96份，個人1166份。

2.全面外調(diào)。一是全面回訪征求意見。認真組織清理去年以來行政處罰、12315實名投訴舉報和信訪情況，按照分級負責的原則，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組成專班，進行全面回訪，深入了解工商部門行政處罰、消保維權(quán)和信訪工作情況，征求行政相對人的意見或建議37條。二是全面走訪征求意見。制定《十堰市工商局走訪市場主體須知》，對全市所有市場主體進行了分級走訪，市局各位領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊走訪，宣傳工商部門服務(wù)市場主體的舉措、成效，真心征求市場主體對工商部門的意見或建議，適時為市場主體做好事、解難事、辦實事。市局專門印刷《服務(wù)市場主體發(fā)展文件匯編》、《征求意見函》和征求意見專用信封(載明回信地址，貼足郵票)各2萬份，上門發(fā)放到城區(qū)各市場主體手中。目前，城區(qū)收到回函3530份，其中，署名回函520份，對工商工作滿意度為94.29%，收集意見或建議126條。三是加強溝通征求意見。加強與人大代表、政協(xié)委員和有關(guān)職能部門聯(lián)系，認真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案，確保建議、提案辦結(jié)率、見面率均達到100%。7月31日，就如何辦理重點提案，市局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，上門征求部分政協(xié)委員意見。8月21日，市局專門召開市政協(xié)三屆四次提案辦理情況匯報會，向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和委員集中報告今年14件提案的辦理情況，同時匯報今年以來的工商工作，進一步征求意見或建議4條，獲得到會領(lǐng)導(dǎo)和提案人的贊揚。四是召開會議征求意見。6月份以來，全系統(tǒng)79個基層工商分局(所)召開向監(jiān)管服務(wù)對象代表述職述廉報告會，有316名執(zhí)法人員(其中分局長、所長75名)，向轄區(qū)1122名監(jiān)管服務(wù)對象代表，報告了履行職責和廉潔從政情況，現(xiàn)場回答代表提出的問題384人次，收集意見、建議178條。同時，系統(tǒng)各單位通過培訓(xùn)會、座談會、調(diào)研會等形式，收集對工商部門、工商干部、工商工作的意見或建議34條。五是數(shù)據(jù)電文征求意見。行評期間，市、縣工商局向社會公開了監(jiān)督電話、電子郵箱等征求意見方式，發(fā)送了大量手機短信，截止目前，共收集意見或建議56條，其中，通過電話26 條，通過傳真2條，通過電子郵件5條，通過網(wǎng)上互動平臺19 條。

(三)查糾結(jié)合，邊查邊改，認真整改存在的問題

按照邊查邊改的原則，對查找出來的問題，特別是個案問題，可以立即整改的問題，組織進行認真整改，截止目前，市局已經(jīng)整改16 個問題。主要是：針對5起“亂收費”投訴，進行了認真核實，糾正了3 起違規(guī)收費行為，清退違規(guī)收取的管理費2631元、工本費50元，并做思想工作退還農(nóng)民專業(yè)合作社自愿交納的會費240元，落實市局關(guān)于農(nóng)民專業(yè)合作社“零收費”的優(yōu)惠政策，并督促相關(guān)單位對當事人致謙。針對國家取消“兩費”政策的落實問題，在市主要媒體進行宣傳，并印刷宣傳單1萬份，向城區(qū)所有個體工商戶發(fā)放，接受社會各界監(jiān)督，使征收了近30年的工商“兩費”成為歷史。針對會費收取不規(guī)范的投訴，市局及時要求各協(xié)會在會費收取上做到“登記時不收，年檢(驗照)時不收，未入會不收，不自愿不收，工商干部不收”等“五不收”規(guī)定。針對行政相對人培訓(xùn)不夠的問題，9月3-5日，市局、市個協(xié)會在十堰市榮華賓館對城區(qū)新設(shè)立企業(yè)的負責人和有培訓(xùn)需求的其他行政相對人，舉辦三期法律法規(guī)免費培訓(xùn)班，近500人參加學(xué)習《公司法》、《商標法》、《合同法》及相關(guān)法規(guī);花果分局召開農(nóng)資誠信經(jīng)營業(yè)主培訓(xùn)會，培訓(xùn)農(nóng)資經(jīng)營業(yè)主23戶;9月4日，張灣分局舉辦商標所有人培訓(xùn)班，講解《湖北省著名商標認定和促進條例》及相關(guān)商標注冊、使用和維權(quán)知識。為了提高基層工商干部的素質(zhì)，9月2日，市局與市委黨校聯(lián)合辦班，對首批40名干部進行為期一個月的業(yè)務(wù)和知識更新培訓(xùn)，這一培訓(xùn)機制今后將長期堅持。針對個別單位、少數(shù)干部執(zhí)法不文明的問題，對說話粗聲大氣者，予以批評教育，責令其所長帶隊上門致歉;對行為不文明者，對其所在單位主要負責人分別誡勉談話和免職處理，對其本人降級處分;同時，組織全系統(tǒng)干部認真學(xué)習《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》和《全省工商系統(tǒng)形象規(guī)范手冊》，以提高干部文明素質(zhì)和系統(tǒng)文明執(zhí)法形象;注冊分局等窗口單位還召開專題教育會，要求做到微笑服務(wù)、真誠待人，進門有問聲、問事有答聲、出門有送聲。針對人民群眾關(guān)心的食品安全等問題，市局下發(fā)了《關(guān)于加強“兩節(jié)一會”期間食品安全監(jiān)管工作的通知》，8月15-25日，組織對堰中蔬菜市場、老虎溝市場、韓國小商品城、五堰副食一條街、鄂西北小商品城等食品經(jīng)營戶集中地區(qū)進行徹底檢查。為了增強干部的團體意識和集體榮譽感，組織開展武術(shù)比賽、演講比賽等多種形式活動，編輯系統(tǒng)內(nèi)榮譽畫冊，組織學(xué)習身邊的人、身邊的事，增強愛崗敬業(yè)精神。針對宣傳力度不夠的問題，市局組織專班加強宣傳工作，在《十堰日報》開辟紅盾風采專欄，每周發(fā)稿件，加強門戶網(wǎng)站和辦公內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，每天更新信息10條以上，增加工作透明度，展示工商工作成效。針對供應(yīng)商會反映零售商不正當競爭行為的問題，組織開展專門調(diào)查，緊急協(xié)商有關(guān)部門聯(lián)合研究制定推廣《十堰市零售商供應(yīng)商商務(wù)交易合同》文本。針對全市品牌發(fā)展不夠的問題，市局領(lǐng)導(dǎo)先后多次到企業(yè)上門服務(wù)，多次去省局協(xié)調(diào)，促使省政府向國家工商總局行文推薦“通達”商標為全國馳名商標。針對2起有關(guān)解決經(jīng)濟糾紛的請求，一方面明確告知不屬于工商部門職責范圍，另一方面急企業(yè)之所急，想民眾之所想，充分發(fā)揮工商職能優(yōu)勢，成立專班進行協(xié)調(diào)，最終促成和解，消除了社會不穩(wěn)定因素。

二、存在問題

通過自己查、群眾議、組織找、社會評等多種方式，行評期間，全系統(tǒng)共收集各類意見、建議1433 條，其中，內(nèi)部自查955 條、社會反映478條，涉及單位605條、涉及個人828條，表揚的256 條、批評的212條、工作建議965條，經(jīng)過認真梳理歸納，主要存在八個方面突出問題：

(一)執(zhí)法理念不純。個別單位為了完成部門預(yù)算，有執(zhí)法趨利、與民爭利思想，重收費、輕管理，重罰款、輕改正，有以收以罰代管現(xiàn)象;服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的決心不大，措施不力，時緊時松，效果不明顯。少數(shù)干部仍然存在管理就是“我管你”的思想，以管理者自居，對行政相對人缺乏尊重，缺乏耐心，態(tài)度冷漠，盛氣凌人;更有甚者，不給好處怠辦事，給了好處亂辦事;對服務(wù)發(fā)展的工作，不愿做、不會做，喊得多、落實少;大局觀念和集體觀念不強，強調(diào)小團體利益多，強調(diào)工作特殊性多，計較個人得失多，個人利益高于集體利益，當公事與私事沖突時，先私后公、私而忘公，位置擺得不正。

(二)干部素質(zhì)不高。少數(shù)干部組織觀念不強，會上不說，會下亂說，當面不說，背后亂說，亂發(fā)議論;團結(jié)意識不強，自己不努力，不愿多干事，還瞧不起別人，對別人馬列主義，對自己自由主義，挑撥離間，制造矛盾;學(xué)習激情不高，對理論書本缺乏興趣，對他人經(jīng)驗缺乏謙虛，滿足于一知半解，工作能力明顯不適應(yīng)工作需要;敬業(yè)精神不強，業(yè)務(wù)不精通，方法不細致，群眾咨詢辦事不能“一口清”或“一單清”;不善于做宣傳解釋工作，對行政相對人管理和處罰缺乏教育說服的能力，擺不明事實，講不清道理，造成不少誤解，難以形成和諧執(zhí)法氛圍。

(三)履行職責不夠。工商職責沒有主動全面履行到位，缺乏深度和廣度，群眾投訴時有發(fā)生。目前，打擊違法廣告、查處取締無照經(jīng)營、打擊假冒偽劣、流通環(huán)節(jié)食品安全和流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等工作，還存在一定漏洞，需要進一步加強。

(四)執(zhí)行制度不力。系統(tǒng)個別單位制度不健全，急需的制度沒有建立，過時的制度不及時修訂，失效的制度不定期清理廢止;執(zhí)行制度不嚴格，重制訂，輕落實，少監(jiān)督，難考核，不按制度辦事，工作隨意性較大;政務(wù)公開工作不系統(tǒng)，形式不適應(yīng)社會公眾需要，內(nèi)部財務(wù)公開不全面;滿足于按制度辦事，工作精益求精不夠，自我加壓不夠，創(chuàng)新意識不強。

(五)工作作風不實。會議多、文件多、安排多，調(diào)研少、創(chuàng)新少、檢查少。機關(guān)對基層指導(dǎo)不夠，請示問題不及時或得不到答復(fù)，輪番要求報材料、報報表。少數(shù)干部紀律觀念不強，遲到、早退或上班時間上網(wǎng)聊天、玩游戲;責任意識不強，不認真履行崗位職責，中意的就干，不中意的就一推二拖三敷衍;工作標準不高、要求不嚴，本本主義，不深入基層，不聯(lián)系單位和工作實際。

(六)服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)。個別單位、少數(shù)干部服務(wù)意識不強，宗旨觀念淡薄，對行政相對人缺乏感情，從自身考慮多，換位思考少;服務(wù)工作機制、服務(wù)考核機制不健全，缺乏超前服務(wù)能力和水平，走一步，看一步，在壯大地方產(chǎn)業(yè)、培育地方品牌等方面，沒有長遠規(guī)劃和前瞻性措施;存在服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)質(zhì)量差、服務(wù)效果差的“三差”問題，行政相對人找上門的被動服務(wù)多，主動走出去的服務(wù)少，上級推動的服務(wù)多，自己安排的服務(wù)少;個性化服務(wù)措施不完善，政策法規(guī)宣傳培訓(xùn)力度不夠，與市場主體的溝通聯(lián)系不夠，幫助市場主體解決實際困難不夠。

(七)執(zhí)收執(zhí)罰不公。收費不規(guī)范，個別單位存在借年檢辦照之機，搭車收取會員費現(xiàn)象;個體工商戶管理費定費不透明，收費不公開，不認真填寫收費票據(jù);執(zhí)行就業(yè)再就業(yè)扶持政策有不到位現(xiàn)象，對弱勢群體關(guān)心不夠。執(zhí)法辦案中，個別單位、少數(shù)干部有畏難情緒，怕“狠人”，不能合理抵制說情風;不按程序辦案，熱衷于采用行政強制措施，執(zhí)法文書不規(guī)范;只注重定性證據(jù)，不重視情節(jié)證據(jù)，不嚴格落實行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定，對同類違法行為存在適用法規(guī)、處罰尺度不統(tǒng)一問題;對違法行為罰款多，追根溯源不夠，督促改正不夠;有多頭執(zhí)法現(xiàn)象。

(八)廉潔自律不嚴。存在極個別以權(quán)謀私現(xiàn)象。車輛管理有待進一步加強，公車私駕、公車私用現(xiàn)象不同程度存在，特別是執(zhí)法車輛改作其它用途，影響了單位形象。個別干部有違反禁令行為，在管理對象中賒、借錢物;廉潔意識不強，有接受吃請現(xiàn)象，黨員干部的表率作用不明顯。監(jiān)督不得力，不愿意監(jiān)督別人，不接受別人監(jiān)督，樂于當老好人。

三、整改意見

本次行評中查找的問題，前期已經(jīng)整改的，開展一次回頭看活動，決不允許反彈;對未整改到位的，要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，明確責任，能立即整改的立即整改，不能立即整改的列出整改計劃，及時整改，需要建立長效機制的著手研究措施，做到問題不查清不放過，不整改到位不放過，優(yōu)化環(huán)境，關(guān)注民生，切實糾正損害群眾利益的不正之風，以整改實效和工作成效取信于民。

(一)研究建立政風行風建設(shè)的長效機制。按照“標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則，針對工商系統(tǒng)存在的突出問題，研究制訂《全市工商系統(tǒng)加強政風行風建設(shè)的意見》，把政風行風建設(shè)當作頭等大事來抓，堅持不懈抓落實，做到評不評議一個樣，促使全市工商系統(tǒng)政風行風建設(shè)不斷上水平、上臺階，社會各界對工商部門的滿意度不斷提升。

(二)抓實抓好群眾關(guān)心的四項重點工作。本次行評，我局鄭重承諾，在解決突出問題同時，堅持做好人民群眾最關(guān)心的4項重點工作，力爭在短期內(nèi)大見成效。一是堅持做好窗口服務(wù)工作。大量工商職能工作，是通過服務(wù)窗口實現(xiàn)的。把窗口服務(wù)優(yōu)先作為當前工作抓手，抓緊研究出臺《窗口服務(wù)一體化工作方案》，按照“統(tǒng)一外觀形象、加強硬件配備、提升服務(wù)檔次”的標準和“就近方便、自愿選擇、全市通行”的原則，整合市局、縣局、分局和工商所的辦事服務(wù)大廳，實行規(guī)范的登記注冊和申訴投訴服務(wù)流程，為市場主體提供選擇服務(wù)大廳和選擇服務(wù)人員的個性化菜單服務(wù)，確保窗口服務(wù)對象滿意率穩(wěn)定保持在95%以上。二是堅持做好消費維權(quán)工作。加強12315行政執(zhí)法系統(tǒng)建設(shè)，完善機制，制訂基層維權(quán)行為準則,建立消費者維權(quán)部門間協(xié)調(diào)處理機制，制訂文明調(diào)解工作規(guī)范。充實人員，配備車輛，切實維護消費者合法權(quán)益，確保處理投訴城區(qū)15分鐘、郊區(qū)30分鐘到達現(xiàn)場，確保消費糾紛調(diào)解成功率和投訴消費者滿意率穩(wěn)定保持在95%以上。三是堅持做好信訪工作。修訂《信訪工作制度》，完善信訪工作機制，建立健全信訪舉報網(wǎng)絡(luò)，暢通與人民群眾的溝通渠道，實行“大信訪”、“大接待”，實行信訪處理首辦負責制和工作責任制，依法受理、專人辦理、限時辦結(jié)、及時反饋，維護信訪人的合法權(quán)益，確保信訪件按時辦結(jié)率和信訪人滿意率穩(wěn)定保持在95%以上。四是堅持做好服務(wù)市場主體工作。認真落實省工商局關(guān)于突破性發(fā)展市場主體的51條決定和促進全民創(chuàng)業(yè)的26條意見，堅持和完善服務(wù)市場主體的登記綠色通道服務(wù)、重點企業(yè)聯(lián)系服務(wù)、前置審批向?qū)Х?wù)、外來投資者困難求助登記服務(wù)、開發(fā)區(qū)工業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)集群區(qū)上門指導(dǎo)服務(wù)、市場主體發(fā)展分析服務(wù)、工商信息溝通服務(wù)、企業(yè)基本信息查詢服務(wù)和行政審批在線辦理服務(wù)等9項措施，適時制訂和落實個性化服務(wù)措施，積極為市場主體營造良好發(fā)展環(huán)境，不遺余力促進全市企業(yè)和個體工商戶發(fā)展壯大，確保全市每年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)戶數(shù)和新設(shè)立企業(yè)戶數(shù)穩(wěn)定增長15%以上。

(三)認真履行工商職能，維護良好市場秩序。認真履行工商職能，實現(xiàn)職能到邊到位，根據(jù)人民群眾關(guān)心的熱點，合理確定工作重點，維護良好市場經(jīng)濟秩序。重拳打擊違法廣告，維護廣告經(jīng)營秩序，加強廣告監(jiān)測工作，每季度提交一份廣告監(jiān)測報告，對藥品、醫(yī)療等廣告進行重點監(jiān)測，請示市委、市政府規(guī)范市級新聞媒體廣告經(jīng)營行為，加大印刷品廣告、戶外廣告等的規(guī)范力度。加強商標注冊指導(dǎo)，維護商標專用權(quán)，爭取一年內(nèi)增加一枚馳名商標、十枚著名商標;加大無照經(jīng)營查處取締力度，實行查處無照經(jīng)營工作片區(qū)負責制，促成“政府領(lǐng)導(dǎo)、工商牽頭、部門各司其責”的工作機制。加強流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作，加大質(zhì)量抽檢的范圍和力度，打擊假冒偽劣，每周開展一次食品安全檢測，及時發(fā)布質(zhì)量信息，每季度提交一份消費者投訴舉報情況分析報告，合理引導(dǎo)社會消費，營造放心消費環(huán)境。繼續(xù)打擊不正當競爭和壟斷、傳銷等違法行為。

(四)發(fā)揮工商職能作用，促進科學(xué)和諧發(fā)展。一是端正執(zhí)法理念。把服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展作為工商第一要務(wù)，一切服務(wù)于發(fā)展，一切服從于發(fā)展，把整體工商工作，融入地方經(jīng)濟社會發(fā)展的大潮之中，謀發(fā)展，干發(fā)展，旗幟鮮明地同阻礙發(fā)展的行為作斗爭。把群眾利益放在第一位，實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好人民群眾的根本利益。二是強化人性化執(zhí)法。充分尊重行政相對人的人格和依法享受的自由，不得違法增加其義務(wù)，干預(yù)其行使權(quán)利。大力推行一次辦成制度，落實“一次性告知”制度，實行工商業(yè)務(wù)“一口清”或“一單清”，避免行政相對人多跑路、多費時費力。對弱勢群體，給予更多的關(guān)心和體諒，少收錢，多服務(wù)。對新設(shè)立市場主體的輕微或首次違法行為，以批評教育和督促改正為主。出臺城區(qū)經(jīng)濟案件管轄意見，解決多頭執(zhí)法問題。規(guī)范辦案流程，規(guī)范辦案文書，規(guī)范送達行為，規(guī)范行使行政處罰自由裁量權(quán)，慎用行政強制措施，做到合法、合理，公平、公正執(zhí)法。三是加強信息服務(wù)。開展政務(wù)公開工作調(diào)研，修訂政務(wù)工作規(guī)則，完善政務(wù)公開工作方案，做到政府信息長公開、全公開、真公開，創(chuàng)新公開形式，以人民群眾喜聞樂見的方式，及時公開政府信息。加強對職能信息的分析服務(wù)工作，及時向政府報告、向社會公開相關(guān)信息，為政府決策和投資決策服務(wù)。四是加強制度建設(shè)。及時制訂、修訂、廢止和完善各項規(guī)章制度，堅決按制度辦事，加強制度落實情況的監(jiān)督檢查，做到“有令必行、有禁必止”。五是加強財務(wù)管理。修訂財務(wù)管理意見，加強財務(wù)公開工作;加強就餐管理，節(jié)約公用經(jīng)費;加強車輛使用和駕駛管理，解決公車私用、違規(guī)駕車問題;開展會費收取情況檢查，對違反“五不收”規(guī)定的，一律按違紀資金沒收;開展“兩費”停收情況專項檢查;制訂協(xié)會加強會員服務(wù)和會費收取、管理工作意見，起草近3年會費收取、使用有關(guān)情況的報告;加強會員入會管理，經(jīng)常性開展會員活動，積極維護會員合法權(quán)益。六是加強職能服務(wù)。強化服務(wù)意識，細化服務(wù)措施，發(fā)揮職能優(yōu)勢，全方位開展服務(wù)工作。出臺登記注冊、消費維權(quán)和信息化建設(shè)三個“一體化”工作方案，完善工作體制，強化服務(wù)能力。制訂改制企業(yè)登記服務(wù)及糾紛調(diào)處辦法，完善企業(yè)聯(lián)系制度，加強與市場主體溝通，增強服務(wù)針對性，著重解決實際問題。每半年提交一份市場主體發(fā)展情況分析報告。制訂服務(wù)專業(yè)市場發(fā)展意見，促進專業(yè)市場發(fā)展;制訂年檢工作規(guī)范，提高年檢效率。出臺工作方案，加大示范合同文本制定、推廣力度，指導(dǎo)合同行為，提高合同履約率。

(五)加強干部隊伍建設(shè)，奠定政風行風建設(shè)基礎(chǔ)。一是加強干部教育。以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，加強干部的大政方針、理想信念、榮辱觀、廉潔從政等教育，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育，不斷增強黨員的黨性和公務(wù)員的宗旨觀念。加快崗位分類管理的進度，經(jīng)常性開展干部職工教育活動，有針對性經(jīng)常開展知識更新培訓(xùn),提高干部的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。加強廉政風險點防范管理，提高干部拒腐防變能力和廉潔從政水平。二是加強干部管理。制訂、完善并堅決落實《行政問責制》、《黨政議事規(guī)則》、《工商督察規(guī)定》、《電子監(jiān)察方案》、《經(jīng)濟責任審計辦法》、《黨風廉政責任制》等規(guī)定，加強監(jiān)督檢查，堅持以制度管事，以制度管人，保障和諧工作氛圍。制訂干部能力建設(shè)意見，制訂、完善并堅決落實《績效考核辦法》、《考勤辦法》、《行政執(zhí)法“三制”》、《目標責任制考核辦法》等規(guī)定，加強業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和考核監(jiān)督，全面促進業(yè)務(wù)工作。認真落實《紀律處分條例》、《行政機關(guān)公務(wù)員處分條例》等規(guī)定，盯住不落實的事，追究不落實的人，堅決查處違法違紀行為，努力造就一支為民、務(wù)實、清廉的工商干部隊伍。

篇十 作風整治活動自查自糾整改報告(工商系統(tǒng))

全面貫徹落實全市工商系統(tǒng)和全縣集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動領(lǐng)導(dǎo)小組擴大會議精神和市、縣關(guān)于改進干部作風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、狠抓工作落實等有關(guān)精神，認真對照《實施方案》提出要解決的干部作風五個方面，二十三種突出問題，結(jié)合本部門的工作實際，通過自己找、同事幫、群眾提、領(lǐng)導(dǎo)點、大家評和向社會各界征求意見等多種方式，深入查找干部作風方面存在的突出問題，認真進行梳理，并注重從宗旨意識、職業(yè)道德、制度機制上找癥結(jié)，深刻剖析根源，制定如下整改措施。

一、存在的突出問題

為把問題找全面、找準確、找深入，認真對照市工商局和縣委、縣政府的要求找問題，對照群眾的期盼找差距，對照崗位職責找不足，深刻挖掘在優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展以及思想意識，精神狀態(tài)、能力素質(zhì)、履職盡責和紀律作風等方面存在的突出問題，經(jīng)歸納梳理，主要存在下列突出問題：

1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習不夠深入系統(tǒng);

2、工商法律法規(guī)和各種活動宣傳的力度不夠;

3、市場和食品安全監(jiān)管存盲區(qū)，個別分局《食品流通許可證》辦理不及時;

4、行政執(zhí)法辦案力度不夠;

5、少數(shù)干部職工工作責任心不強，服務(wù)意識、工作效力不高，缺少敬業(yè)精神;

6、部分干部職工工作積極性和主動性不高，缺乏創(chuàng)新精神;

7、少數(shù)同志的工作、生活作風松懈，開展批評與自我批評活動少;

8、請、銷假和上、下班制度執(zhí)行不夠嚴格;

9、少數(shù)基層分局同當?shù)剜l(xiāng)、鎮(zhèn)、村(居)聯(lián)系溝通少;

二、整改措施

自糾是整改的基礎(chǔ)，整改是確保活動取得實效的關(guān)鍵。針對問題臺帳，研究制定詳細的整改方案，進行銷號整改，做到問題不解決不放過，整改不到位不放過。

1、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習。結(jié)合本系統(tǒng)開展的每月一法學(xué)習，進一步完善學(xué)習計劃，做到計劃、人員、教材、內(nèi)容和時間五落實。以三珍惜三增強演講比賽為契機，廣泛開展讀書活動，認真組織每月一法考試，及時通報考試成績，通過各種活動進一步激發(fā)廣大干部職工自覺學(xué)習政治理論和文化、業(yè)務(wù)，提高綜合政治業(yè)務(wù)水平。此項工作由人教股、機關(guān)黨委負責抓落實。

2、加大宣傳力度。一是利用縣局辦照大廳的電子屏和各分局的宣傳欄，廣泛宣傳工商法律法規(guī);二是印發(fā)《工商辦事指南》和消協(xié)維權(quán)宣傳冊，宣傳工商的職能;三是通過各級新聞、報刊媒體宣傳工商為民服務(wù)的措施。通過宣傳，使全社會更加了解工商、理解工商、支持工商的工作。此項工作由法規(guī)股、辦公室負責抓落實。

3、加大行政執(zhí)法力度，提高執(zhí)法辦案水平。一是加強教育培訓(xùn)，通過自辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)和選派到上級部門參加培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平;二是推行行政執(zhí)法指導(dǎo)新的執(zhí)法監(jiān)管模式，在消協(xié)維權(quán)、企業(yè)注冊登記、年檢驗照等市場監(jiān)管和行政執(zhí)法過程中，通過提醒、示范、公示等行政指導(dǎo)形式，為各類市場主體，創(chuàng)業(yè)群眾提供個性化、人性化服務(wù)。此項工作由法規(guī)股負責抓落實。

4、進一步完善市場和食品安全監(jiān)管工作責任，加大巡查監(jiān)管力度。一是認真貫徹落實好《食品安全法》，大力宣傳食品安全法律知識;二是強化監(jiān)管力度，建立長效機制，落實法律賦予工商部門的職責，防止監(jiān)空白和監(jiān)管不到位;三是充分發(fā)揮現(xiàn)有的裝備、設(shè)備作用，定期和不定期的組織市場食品安全檢測檢驗;四是加強市場監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高市場監(jiān)管能力和依法行政水平;五是認真兌現(xiàn)服務(wù)承諾，及時辦理《食品流通許可證》。此項工作由消保局、市管股負責抓落實。

5、加強干部職工思想教育，提高服務(wù)意識。一是加強全體干部職工的思想政治教育，把三珍惜三增強活動作為日常教育的主要內(nèi)容，通過專題教育，使全體干部職工牢固樹立服務(wù)意識、責任意識，以強烈的事業(yè)心和責任感，為人民群眾誠心誠意辦實事、解難題。二是開展典型示范教育，用先進人物的先進事跡和精神教育、激勵大家，進一步激發(fā)全體干部職工的生機活力，增強工作的主動性和積極性，創(chuàng)新工作思想，創(chuàng)造性地開展工商各項工作。此項工作由人教股、機關(guān)黨委負責抓落實。

6、完善考勤制度和獎懲措施。進一步完善和規(guī)范考勤制度、請銷假制度。將考勤制度和請銷假制度的執(zhí)行情況列入年終績效考評，與獎懲措施掛鉤。此項工作由辦公室負責抓落實。

7、建立健全民主生活會制度。結(jié)合集中整治活動和雙述雙評活動，定期召開民主生活會，組織干部職工交流談心，開展批評與自我批評，查糾解決思想、作風、工作方面存在的問題。把民主生活會作為一項長久的制度，經(jīng)常組織交流談心活動，了解干部職工的思想、工作情況，及時關(guān)心，解決干部職工的困難，使之安心于工商事業(yè)。此項工作由人教股、監(jiān)察室負責抓落實。

8、加強橫向聯(lián)系和部門協(xié)調(diào)。工商行政管理機關(guān)是政府的執(zhí)法機構(gòu)，各項工作離不開政府的支持，各基層分局要注重同當?shù)攸h委政府的協(xié)調(diào)，做到多請示、多匯報，同時也要注意同兄弟單位的協(xié)調(diào)，使工商工作得到全社會的理解和支持，更好地發(fā)揮工商工作職責，為推動廣豐科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展提供堅強保證。

三、加強監(jiān)督，確保各項措施落到實處。

1、公開承諾，接受社會監(jiān)督。按市、縣的要求，將已制定的整改措施，服務(wù)承諾及落實情況，通過報刊、媒體和各基層分局的宣傳欄，政務(wù)公示欄向社會公開，接受社會各界的監(jiān)督。

2、加大監(jiān)督檢查力度，確保整改措施落到實處。采取不打招呼、不定時間、不定路線、不定單位的方式，加大明察暗訪力度，查究干部作風存在的問題，做到解決存在問題與建立長效防范機制相結(jié)合，認真總結(jié)每一階段的工作，切實改變干部作風，提高行政效能。

篇十一 軹城工商所的自查自糾報告

為了進一步加強干部隊伍作風建設(shè)，根據(jù)市政府糾風辦《濟源市2023年民主評議基層站所工作實施方案》和市局《2023年全市工商系統(tǒng)基層工商所評議工作暨爭創(chuàng)“群眾滿意的基層站所”活動方案》(濟工商文〔2023〕72號 )精神，結(jié)合我所實際，現(xiàn)將自查自糾結(jié)果匯報如下：

一、目前存在的不足

(一)對工商法規(guī)的學(xué)習缺乏刻苦鉆研精神,學(xué)習不夠深入。平時由于工作較多，各種工作事物繁雜,對待各種法律法規(guī)的學(xué)習存在著淺償輒止的現(xiàn)象，總是在碰到具體案件時才具體學(xué)習某一法規(guī)，沒有系統(tǒng)學(xué)習，思想上缺乏緊迫感。

(二)工作中缺乏創(chuàng)新意識，滿足于工作現(xiàn)狀。對待各種工作的態(tài)度還停留在不出問題，不出紕漏的層面上，缺乏工作的主動性，總是被動的在應(yīng)付各種工作，缺乏鉆研精神。在日常工作中按部就班缺乏激情，雖然各項工作都可以完成，但是，對新形勢下工作的新要求、新問題認識不夠。

二、存在問題的重要原因

對法律法規(guī)學(xué)習的重要性認識不足。首先是認為工作忙起來沒時間學(xué)，把學(xué)習擺在了次要位置，其次是有一個不求有功但求無過的思想在作祟，使得我對工作實績的要求長時間處于一個較低的層面上。

三、今后努力的方向

經(jīng)過分析，找到了問題，查明了原因，在今后的工作中，要從以下幾方面做起，切實改變作風，加強自身建設(shè)：

(一)進一步提高對理論學(xué)習重要性的認識，增強學(xué)習的自覺性。事實上，學(xué)習的過程是一個提高自我的過程，也是一個工作創(chuàng)新的過程，更是一個經(jīng)驗積累的過程，只有勤于學(xué)習，善于學(xué)習，才能厚積博發(fā)，游刃有余，才能在錯綜復(fù)雜的情勢下技高一籌。因此，要克服和糾正輕視理論學(xué)習傾向，糾正理論學(xué)習不夠深入的問題，更加自覺處理好工作和學(xué)習關(guān)系，深入系統(tǒng)的學(xué)習理論知識，進一步掌握精神實質(zhì)，指導(dǎo)好工作實踐。

(二)樹立開拓創(chuàng)新思想，養(yǎng)成勤于思考的習慣，增強工作主動性，對工作敢想敢干。工作中要積極研究新情況，解決新問題，闖出新路子，創(chuàng)造性地開展工作。

(三)要改進工作作風，求真務(wù)實，狠抓落實。端正良好的工作態(tài)度，積極進取，將工作落到實處。徹底拋棄不求有功但求無過的想法，深入了解當前形勢，培養(yǎng)正確的價值取向，使分管的工作和目標得以圓滿完成。

總之，需要在今后的工作中，著力提高自身的思想、政治、理論和專業(yè)素養(yǎng)，增強責任感、使命感和緊迫感，把工作落到實處。開拓進取，全面推進，使工作取得更好的成績。

篇十二 2023年工商局自查自糾整改報告

按照市局工作部署，結(jié)合《xxxx縣工商局集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動實施方案》，集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動從xxxx年ｘ月16日起進入自查自糾階段。我局堅持“存在什么問題就整改什么問題”的方針，通過自我查找、社會各界代表提建議，認真對照影響發(fā)展環(huán)境的干部作風五個方面、20種突出問題，查找本單位在工作中存在的不足，并對存在的問題進行了深刻的剖析，制定和完善了相關(guān)措施?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：

一、開展自查自糾，認真梳理問題

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，強化部署

為進一步推動全縣工商系統(tǒng)集中整治干部作風活動的深入開展，縣局黨組高度重視，多次召開黨組會議研究部署自查自糾階段各項工作，制訂了《xxxx縣工商局自查自糾階段工作方案》，由分管領(lǐng)導(dǎo)抓好各項工作的落實。

（二）廣泛征求意見

xxxx年4月12日，我局分別在縣局機關(guān)、潭山、棠浦、xxxx三個分局召開了有市局領(lǐng)導(dǎo)、當?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)、縣紀委和縣效能辦領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、個私業(yè)主代表、被處罰對象、工商特邀監(jiān)督員、新聞媒體參加的干部述職述廉大會，廣泛的征求社會各界對工商部門的意見、建議，向社會發(fā)放征求意見120份，發(fā)放自查表20份。同時，縣局多次組織人員到分局和機關(guān)各單位進行督查并公布了我局的投訴電話和電子信箱。圍繞以下5個方面廣泛征求意見，認真進行查找問題：1、工作作風上“庸、懶、散”，2、領(lǐng)導(dǎo)作

風上的“假、浮、蠻”，3、在公務(wù)活動中“私、奢、貪”，4、行政審批中低效率，5、中介機構(gòu)及從業(yè)人員亂作為。收回征求意見表120份，收集整理意見和建議5條。

（三）召開專題會議，認真開展自查

各分局、機關(guān)各單位及工作人員自覺對照上級集中整治活動要求和本局《方案》，從思想、作風和表現(xiàn)等方面認真進行自查，找準、認清各自存在的突出問題。全系統(tǒng)每位在職人員都撰寫了自查自糾材料，縣局、各分局分別開辟自查自糾階段專欄?？h局于xxxx年5月7日召開了機關(guān)全體人員、分局長自查自糾專題會議?？h局班子成員、機關(guān)各單位負責人在會上認真查擺自身在工作、思想、作風方面存在的問題，分析存在問題原因，并明確了整改方向，制定了整改措施。

（四）結(jié)合實際開展 “五查五比五看”。

開展了以“查宗旨觀點，查工作態(tài)度，查服務(wù)效能，查落實能力，查工作成效，比黨性意識，比奉獻精神，比工作效率，比社會評價，比工作業(yè)績，看理想信念是否堅定，看工作作風是否踏實，看服務(wù)意識是否強烈，看群眾反映是否滿意，看工作任務(wù)是否落實”為主要內(nèi)容的“五查五比五看”活動。通過開展“五查五比五看”活動，在全局營造比學(xué)趕超，xxxx爭優(yōu)的良好氛圍，以一流的作風、一流的服務(wù)、爭創(chuàng)一流的業(yè)績，樹一流的形象。開展一次以“變作風，樹形象，爭進位,再xxxx，明確我該做什么，能做什么，怎么去做”為主題開展大討論，找差距，尋原因， 添措施，定目標，通過大討論活動，攪動干部思想，激發(fā)工作熱情，激發(fā)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

二、制定整改措施，落實整改責任

（一）對干部自查自糾，以及面向各界收集的意見和建議認真進行了梳理和匯總，共有以下五個方面：

1、 對3.15投訴反應(yīng)速度過慢；

2、 加大食品安全監(jiān)管力度；

3、 加大種子、化肥、農(nóng)藥監(jiān)管力度。

4、 理論學(xué)習不系統(tǒng)、全面，對新形勢下的新知識，新要求，新方法掌握不夠。

5、 深入基層了解情況，調(diào)查研究少，和基層工作人員談心少，思想政治工作不夠經(jīng)常化、具體化。

（二）存在問題的原因

以上五個方面問題的存在，有主觀方面原因：1、對消費者解釋維權(quán)流程不到位，工作責任心不強。2、工作作風上存在“慵、懶、散”問題，對學(xué)習沒有積極性；也有客觀方面的原因：1、食品店較多、檢查、檢測等工作不到位。2、我局雖多次組織人員抽查種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資，并要求各分局加強轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資監(jiān)管，但流動性、臨時銷售點監(jiān)管不到位情況仍然存在。3、分局人員少，工作范圍廣，市場巡查的頻次難以保障。

（三）制定整改措施，落實整改意見

根據(jù)收集的意見和建議以及自查自糾提出來的問題，我局進行了深刻的剖析，經(jīng)黨組研究，從以下幾個方面制定整改措施，落實責任，切實進行整改：

1、對3.15投訴反應(yīng)速度過慢的措施：

（1）、努力提升12315工作人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，認真處理好每一個消費者來電、來信，滿腔熱情地為消費者服務(wù)。

（2）、12315投訴中心堅持以人為本、執(zhí)法為民的服務(wù)宗旨，高效便捷的工作原則，以事實為依據(jù)，依照法律法規(guī)，進行公平合理的處理。

（3）、凡符合管理程序的舉報或投訴，即時予以處理，能當天解決的，當天解決，當天不能解決的，一般在五個工作日內(nèi)解決（特殊情況除外）。

責任領(lǐng)導(dǎo)：漆祖榮，責任部門：消保局，責任人：況小春。

整改時間：xxxx年3月至5月。

2、加大食品安全監(jiān)管力度的措施：

（1）加強流通環(huán)節(jié)食品市場的巡查，逐步完善單據(jù)式臺帳制度，加大食品經(jīng)營戶進貨渠道的監(jiān)管。

（2）嚴把食品經(jīng)營戶的主體準入關(guān)，切實做好食品流通許可證的發(fā)放工作。

（3）加大對市場食品的抽檢力度，嚴厲打擊銷售不合格食品的違法行為。

（4）加大食品的快速檢測力度，各分局每周檢測一次，每次不少于三個品種。

責任領(lǐng)導(dǎo)：漆祖榮，責任部門：食品股、各分局，責任人：陳貴生、各分局局長。

整改時間：xxxx年3月至11月。

3、加大種子、化肥、農(nóng)藥監(jiān)管力度的措施：

（1）加強開展“紅盾護農(nóng)” 嚴查銷售假冒偽劣行動宣傳。

(2) 清理市場主體，嚴把準入關(guān)。

(3) 開展“嚴查銷售假冒偽劣農(nóng)資保春耕”專項行動，在全縣范圍內(nèi)開展對種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機具及配件商品質(zhì)量監(jiān)測。

(4) 建立健全打擊銷售假冒偽劣農(nóng)資長效機制。

責任領(lǐng)導(dǎo)：漆祖榮，責任單位：市管股、各分局，責任人：熊允發(fā)、各分局局長。

整改時間：xxxx年3月至11月。

4、加強干部理論學(xué)習，全面提升干部綜合素質(zhì)的措施：

（1）加強政治思想和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。在全縣系統(tǒng)開展崗位大練兵活動，從法律法規(guī)、注冊登記、執(zhí)法辦案、市場巡查、公文寫作、微機操作六方面對干部職工進行理論和實踐培訓(xùn)，努力提高執(zhí)法人員的整體素質(zhì)。

（2）加強日常學(xué)習和工作制度建設(shè)。進一步完善黨組中心組學(xué)習制，黨員干部周四集中學(xué)習制，充分發(fā)揮制度的約束力作用。

責任領(lǐng)導(dǎo)：冷華勛，責任部門：辦公室、機關(guān)黨委、法規(guī)股、信息中心，責任人：曾林輝、梁沁、劉宗才、彭光杰。

整改時間：xxxx年3月至11月。

5、加強基層調(diào)研，解決基層干部思想、生活問題措施：

（1）、在新的轉(zhuǎn)型時期，干部、職工的思想已發(fā)生新的變化，新的問題也經(jīng)常出現(xiàn)，我局領(lǐng)導(dǎo)將主動找同志談心，隨時摸清干部、職工思想脈搏，超前思考，主動預(yù)測，把問題化解在萌芽之中。

（2）、要用大道理管小道理，用正道壓邪道，在引導(dǎo)干部正確對待榮譽進步的同時，要積極為青年干部的成長創(chuàng)造條件，鼓勵他們自學(xué)成才，參加各類培訓(xùn)，增長才干，當他們在工作上遇到困難和壓力時，應(yīng)及時予以支持和幫助。

（3）思想政治工作要取得好的效果，必須在內(nèi)容和形式上下工夫。我局將通過開展工商廉政文化建設(shè)、開展各類文體活動、參觀警示基地、演講交流等，把思想政治工作融入其中，讓每名干部、職工去體驗和感悟，倡導(dǎo)榮辱觀，增強進取心。

篇十三 工商局自查自糾整改報告范例

按照市局工作部署，結(jié)合《xxxx縣工商局集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動實施方案》，集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動從xxxx年ｘ月16日起進入自查自糾階段。我局堅持“存在什么問題就整改什么問題”的方針，通過自我查找、社會各界代表提建議，認真對照影響發(fā)展環(huán)境的干部作風五個方面、20種突出問題，查找本單位在工作中存在的不足，并對存在的問題進行了深刻的剖析，制定和完善了相關(guān)措施。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：

一、開展自查自糾，認真梳理問題

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，強化部署

為進一步推動全縣工商系統(tǒng)集中整治干部作風活動的深入開展，縣局黨組高度重視，多次召開黨組會議研究部署自查自糾階段各項工作，制訂了《xxxx縣工商局自查自糾階段工作方案》，由分管領(lǐng)導(dǎo)抓好各項工作的落實。

（二）廣泛征求意見

xxxx年4月12日，我局分別在縣局機關(guān)、潭山、棠浦、xxxx三個分局召開了有市局領(lǐng)導(dǎo)、當?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)、縣紀委和縣效能辦領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、個私業(yè)主代表、被處罰對象、工商特邀監(jiān)督員、新聞媒體參加的干部述職述廉大會，廣泛的征求社會各界對工商部門的意見、建議，向社會發(fā)放征求意見120份，發(fā)放自查表20份。同時，縣局多次組織人員到分局和機關(guān)各單位進行督查并公布了我局的投訴電話和電子信箱。圍繞以下5個方面廣泛征求意見，認真進行查找問題：1、工作作風上“庸、懶、散”，2、領(lǐng)導(dǎo)作

風上的“假、浮、蠻”，3、在公務(wù)活動中“私、奢、貪”，4、行政審批中低效率，5、中介機構(gòu)及從業(yè)人員亂作為。收回征求意見表120份，收集整理意見和建議5條。

（三）召開專題會議，認真開展自查

各分局、機關(guān)各單位及工作人員自覺對照上級集中整治活動要求和本局《方案》，從思想、作風和表現(xiàn)等方面認真進行自查，找準、認清各自存在的突出問題。全系統(tǒng)每位在職人員都撰寫了自查自糾材料，縣局、各分局分別開辟自查自糾階段專欄?？h局于xxxx年5月7日召開了機關(guān)全體人員、分局長自查自糾專題會議。縣局班子成員、機關(guān)各單位負責人在會上認真查擺自身在工作、思想、作風方面存在的問題，分析存在問題原因，并明確了整改方向，制定了整改措施。

（四）結(jié)合實際開展“五查五比五看”。

開展了以“查宗旨觀點，查工作態(tài)度，查服務(wù)效能，查落實能力，查工作成效，比黨性意識，比奉獻精神，比工作效率，比社會評價，比工作業(yè)績，看理想信念是否堅定，看工作作風是否踏實，看服務(wù)意識是否強烈，看群眾反映是否滿意，看工作任務(wù)是否落實”為主要內(nèi)容的“五查五比五看”活動。通過開展“五查五比五看”活動，在全局營造比學(xué)趕超，xxxx爭優(yōu)的良好氛圍，以一流的作風、一流的服務(wù)、爭創(chuàng)一流的業(yè)績，樹一流的形象。開展一次以“變作風，樹形象，爭進位,再xxxx，明確我該做什么，能做什么，怎么去做”為主題開展大討論，找差距，尋原因，添措施，定目標，通過大討論活動，攪動干部思想，激發(fā)工作熱情，激發(fā)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

二、制定整改措施，落實整改責任

（一）對干部自查自糾，以及面向各界收集的意見和建議認真進行了梳理和匯總，共有以下五個方面：

1、對3.15投訴反應(yīng)速度過慢；

2、加大食品安全監(jiān)管力度；

3、加大種子、化肥、農(nóng)藥監(jiān)管力度。

4、理論學(xué)習不系統(tǒng)、全面，對新形勢下的新知識，新要求，新方法掌握不夠。

5、深入基層了解情況，調(diào)查研究少，和基層工作人員談心少，思想政治工作不夠經(jīng)?；⒕唧w化。

（二）存在問題的原因

以上五個方面問題的存在，有主觀方面原因：1、對消費者解釋維權(quán)流程不到位，工作責任心不強。2、工作作風上存在“慵、懶、散”問題，對學(xué)習沒有積極性；也有客觀方面的原因：1、食品店較多、檢查、檢測等工作不到位。2、我局雖多次組織人員抽查種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資，并要求各分局加強轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資監(jiān)管，但流動性、臨時銷售點監(jiān)管不到位情況仍然存在。3、分局人員少，工作范圍廣，市場巡查的頻次難以保障。

（三）制定整改措施，落實整改意見

根據(jù)收集的意見和建議以及自查自糾提出來的問題，我局進行了深刻的剖析，經(jīng)黨組研究，從以下幾個方面制定整改措施，落實責任，切實進行整改：

1、對3.15投訴反應(yīng)速度過慢的措施：

（1）、努力提升12315工作人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，認真處理好每一個消費者來電、來信，滿腔熱情地為消費者服務(wù)。

（2）、12315投訴中心堅持以人為本、執(zhí)法為民的服務(wù)宗旨，高效便捷的工作原則，以事實為依據(jù)，依照法律法規(guī)，進行公平合理的處理。

（3）、凡符合管理程序的舉報或投訴，即時予以處理，能當天解決的，當天解決，當天不能解決的，一般在五個工作日內(nèi)解決（特殊情況除外）。

責任領(lǐng)導(dǎo)：漆祖榮，責任部門：消保局，責任人：況小春。

整改時間：xxxx年3月至5月。

2、加大食品安全監(jiān)管力度的措施：

（1）加強流通環(huán)節(jié)食品市場的巡查，逐步完善單據(jù)式臺帳制度，加大食品經(jīng)營戶進貨渠道的監(jiān)管。

（2）嚴把食品經(jīng)營戶的主體準入關(guān)，切實做好食品流通許可證的發(fā)放工作。

（3）加大對市場食品的抽檢力度，嚴厲打擊銷售不合格食品的違法行為。

（4）加大食品的快速檢測力度，各分局每周檢測一次，每次不少于三個品種。

責任領(lǐng)導(dǎo)：漆祖榮，責任部門：食品股、各分局，責任人：陳貴生、各分局局長。

整改時間：xxxx年3月至11月。

3、加大種子、化肥、農(nóng)藥監(jiān)管力度的措施：

（1）加強開展“紅盾護農(nóng)”嚴查銷售假冒偽劣行動宣傳。

(2)清理市場主體，嚴把準入關(guān)。

(3)開展“嚴查銷售假冒偽劣農(nóng)資保春耕”專項行動，在全縣范圍內(nèi)開展對種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機具及配件商品質(zhì)量監(jiān)測。

(4)建立健全打擊銷售假冒偽劣農(nóng)資長效機制。

責任領(lǐng)導(dǎo)：漆祖榮，責任單位：市管股、各分局，責任人：熊允發(fā)、各分局局長。

整改時間：xxxx年3月至11月。

4、加強干部理論學(xué)習，全面提升干部綜合素質(zhì)的措施：

（1）加強政治思想和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。在全縣系統(tǒng)開展崗位大練兵活動，從法律法規(guī)、注冊登記、執(zhí)法辦案、市場巡查、公文寫作、微機操作六方面對干部職工進行理論和實踐培訓(xùn)，努力提高執(zhí)法人員的整體素質(zhì)。

（2）加強日常學(xué)習和工作制度建設(shè)。進一步完善黨組中心組學(xué)習制，黨員干部周四集中學(xué)習制，充分發(fā)揮制度的約束力作用。

責任領(lǐng)導(dǎo)：冷華勛，責任部門：辦公室、機關(guān)黨委、法規(guī)股、信息中心，責任人：曾林輝、梁沁、劉宗才、彭光杰。

整改時間：xxxx年3月至11月。

5、加強基層調(diào)研，解決基層干部思想、生活問題措施：

（1）、在新的轉(zhuǎn)型時期，干部、職工的思想已發(fā)生新的變化，新的問題也經(jīng)常出現(xiàn)，我局領(lǐng)導(dǎo)將主動找同志談心，隨時摸清干部、職工思想脈搏，超前思考，主動預(yù)測，把問題化解在萌芽之中。

（2）、要用大道理管小道理，用正道壓邪道，在引導(dǎo)干部正確對待榮譽進步的同時，要積極為青年干部的成長創(chuàng)造條件，鼓勵他們自學(xué)成才，參加各類培訓(xùn)，增長才干，當他們在工作上遇到困難和壓力時，應(yīng)及時予以支持和幫助。

（3）思想政治工作要取得好的效果，必須在內(nèi)容和形式上下工夫。我局將通過開展工商廉政文化建設(shè)、開展各類文體活動、參觀警示基地、演講交流等，把思想政治工作融入其中，讓每名干部、職工去體驗和感悟，倡導(dǎo)榮辱觀，增強進取心。