篇一 護士個人自查報告1850字
護士個人自查報告
一、全年各項護理工作量及工作達標狀況
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標狀況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。
二、加強護理人員服務意識,帶給優(yōu)質服務
1、強化服務理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行領悟和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互堅信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,帶給紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時刻。并透過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,透過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實狀況。
1、透過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,透過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級潛質,使護理質控落實到位。
3、透過一年時刻調整,護理隊伍結構趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作潛質定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,到達人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時刻。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務領悟次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修領悟危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期領悟,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,透過演練不斷加強護士的應急應變潛質,反復加強急救技能的訓練。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的`使用潛質,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級潛質評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,透過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
五、護理實習生帶教
學生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。
六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展
調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
__年護理工作方面雖然取得了必須的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,咱們將不斷發(fā)奮,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務質量,完成新一年的工作計劃。
篇二 護士自糾自查報告1100字
護理安全隱患分析:
1. 護士的法律意識和自我保護意識淡薄:護士在校所受的教育和在職教育中缺乏法律知識教育,長期以來醫(yī)療傳統(tǒng)習慣使護士工作處于醫(yī)療服務的主導地位。護士只重視解決病人的健康問題,而忽視潛在的法律問題。在實際護理過程中缺乏自我保護意識和證據(jù)意識,忽視證據(jù)的收集和管理。
2.查對不嚴密:查對是護士執(zhí)行醫(yī)囑,實施治療和護理的必要步驟,是保障患者安全的基本手段。護士在執(zhí)行醫(yī)囑時過于機械,不能準確地發(fā)現(xiàn)錯誤醫(yī)囑,在用藥查對中,不能認真執(zhí)行三查七對及雙核對,有時執(zhí)行各種治療時不攜帶治療本或治療單,有時用習慣性思維去處理執(zhí)行醫(yī)囑,違背了三查七對的原則,存在潛在的安全隱患。
3. 護士的綜合知識水平偏低 :由于臨床一線工作的護士大多年資低、學歷低,流動性大等因素,在觀察病情時,因??浦R不足;臨床經(jīng)驗缺乏,預見性不足;不能及時準確的判斷病情變化的先兆癥狀,造成潛在的風險隱患。如腫瘤科化療病人,對護士的穿刺要求比較高,若穿刺不成功,會引起化療藥物的外滲;而在化療期,由于高濃度藥物長時間的反復刺激血管,導致藥物的外滲,若不能及時發(fā)現(xiàn)藥物的外滲,致使穿刺部位組織的壞死,就會對患者造成極大的傷害;另外,化療藥物不同,使用的方法也各異,若知識缺乏就可能影響治療等。隨著新技術、新項目的大量引進與發(fā)展,護理工作中技術復雜程度高、技術要求高的服務內容越來越多,不僅對護理人員帶來較大的工作壓力,而且可能導致護理工作中技術方面的風險加大,從而影響護理安全。
4. 護理人員的配置不能滿足病人的需要 :護理人力資源的缺乏,尤其是中夜班治療護理需求增多,使護士超負荷從事繁重的工作,造成工作責任心不強,注意力不集中,環(huán)節(jié)質量無法控制,服務不到位,給病人帶來不安全感。
護理安全防范措施:
1. 定期開展護理安全教育,對容易發(fā)生護理缺陷與差錯的工作環(huán)節(jié)進行分析討論,提出整改措施,并重溫各項護理安全防范措施,增強責任心,做到警鐘長鳴。
2. 加強法律學習,提高自我保護意識護理安全與法律法規(guī)有著密切的關系,增強護理人員的法律意識和法制觀念。
3. 提高護士的整體素質,理人員要正確認識護理工作的重要性,不僅要加強專業(yè)理論的繼續(xù)學習,還要培養(yǎng)自己的操作技能,提高與病人的溝通能力。對低年資的護理人員加強基礎知識及基本操作技能培訓,加強青年護士規(guī)范化培訓和繼續(xù)教育。
4.加強查對意識,在護理工作中應牢記三查七對,并嚴格執(zhí)行,不要憑著自己的想象或抱著別人已經(jīng)查對過了的思想,或是應工作繁忙而不查對。
5.加強制度的管理,在日常護理工作中,要嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,認真落實各項規(guī)章制度,并且對制度的執(zhí)行和落實情況進行經(jīng)常性的督查,及時發(fā)現(xiàn)問題,并及時有效的整改。
篇三 護士的自查自糾情況報告1150字
護士的自查自糾情況報告
護理安全隱患分析:
1. 護士的法律意識和自我保護意識淡薄:護士在校所受的教育和在職教育中缺乏法律知識教育,長期以來醫(yī)療傳統(tǒng)習慣使護士工作處于醫(yī)療服務的主導地位。護士只重視解決病人的健康問題,而忽視潛在的法律問題。在實際護理過程中缺乏自我保護意識和證據(jù)意識,忽視證據(jù)的收集和管理。
2.查對不嚴密:查對是護士執(zhí)行醫(yī)囑,實施治療和護理的必要步驟,是保障患者安全的基本手段。護士在執(zhí)行醫(yī)囑時過于機械,不能準確地發(fā)現(xiàn)錯誤醫(yī)囑,在用藥查對中,不能認真執(zhí)行“三查七對”及“雙核對”,有時執(zhí)行各種治療時不攜帶治療本或治療單,有時用習慣性思維去處理執(zhí)行醫(yī)囑,違背了“三查七對”的原則,存在潛在的安全隱患。
3. 護士的綜合知識水平偏低 :由于臨床一線工作的護士大多年資低、學歷低,流動性大等因素,在觀察病情時,因??浦R不足;臨床經(jīng)驗缺乏,預見性不足;不能及時準確的判斷病情變化的先兆癥狀,造成潛在的風險隱患。如腫瘤科化療病人,對護士的穿刺要求比較高,若穿刺不成功,會引起化療藥物的外滲;而在化療期,由于高濃度藥物長時間的反復刺激血管,導致藥物的外滲,若不能及時發(fā)現(xiàn)藥物的外滲,致使穿刺部位組織的壞死,就會對患者造成極大的傷害;另外,化療藥物不同,使用的方法也各異,若知識缺乏就可能影響治療等。隨著新技術、新項目的大量引進與發(fā)展,護理工作中技術復雜程度高、技術要求高的服務內容越來越多,不僅對護理人員帶來較大的工作壓力,而且可能導致護理工作中技術方面的風險加大,從而影響護理安全。
4. 護理人員的配置不能滿足病人的需要 :護理人力資源的缺乏,尤其是中夜班治療護理需求增多,使護士超負荷從事繁重的工作,造成工作責任心不強,注意力不集中,環(huán)節(jié)質量無法控制,服務不到位,給病人帶來不安全感。
護理安全防范措施:
1. 定期開展護理安全教育,對容易發(fā)生護理缺陷與差錯的工作環(huán)節(jié)進行分析討論,提出整改措施,并重溫各項護理安全防范措施,增強責任心,做到警鐘長鳴。
2. 加強法律學習,提高自我保護意識護理安全與法律法規(guī)有著密切的關系,增強護理人員的法律意識和法制觀念。
3. 提高護士的整體素質,理人員要正確認識護理工作的重要性,不僅要加強專業(yè)理論的繼續(xù)學習,還要培養(yǎng)自己的操作技能,提高與病人的溝通能力。對低年資的護理人員加強基礎知識及基本操作技能培訓,加強青年護士規(guī)范化培訓和繼續(xù)教育。
4.加強查對意識,在護理工作中應牢記“三查七對”,并嚴格執(zhí)行,不要憑著自己的想象或抱著別人已經(jīng)查對過了的思想,或是應工作繁忙而不查對。
5.加強制度的管理,在日常護理工作中,要嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,認真落實各項規(guī)章制度,并且對制度的執(zhí)行和落實情況進行經(jīng)常性的督查,及時發(fā)現(xiàn)問題,并及時有效的整改。
篇四 護士自查報告800字
通過認真學習,并結合自身實際工作,深入仔細的查找存在的問題,剖析問題的原因,提出切實可行的整改措施,改進工作作風,優(yōu)化工作效果,提高工作效率。
一、存在問題原因分析
1、是學習的積極性不強,求知欲望不高,對??浦R學習不夠深入,沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導致處理問題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。
2、是以工作忙為理由,當病人詢問時,繼續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯,回答不及時,不夠耐心。
3、是為了早點完成任務,省略了一些步驟,沒完全按各項規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護理差錯。
二、整改措施
1、刻若學習,振奮精神,努力提高自己的技術水平,要自覺把理論學習作為自己的第一需要,扎實深入的學習,學以致用,為了更好地為病人服務,減輕治療時病 人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學習上,學習基礎知識,新技術,新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強自己的才干,提高自己護理工作的能 力。
2、強化服務理念,提高為病人服務的意識,想病人之想。
對于在兒科工作的我,一定要有足夠的責任心以及耐心,在工作的點點滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中,由于家長的警長心理,促使我們在穿刺中緊張施加壓 力,導致不能一次穿刺成功。從而導致患者與家長之間的矛盾油然而生。兒科是個大科室,在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復發(fā)病,患者住院期間出現(xiàn)床位不夠,護理人 員不能及時護理人員緊張。從而導致醫(yī)患溝通障礙。
在做治療期間,不能及時的巡視病房,更換吊液不能及時到位。在種種的問題中.我們希望得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問題,要將一系列的問 題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率,做到以病人為中心,要關心病人。在做治療期間及時巡視病房,想病人所想急病人所急。這 才是我們的最終的服務理念。
篇五 護士自查報告1000字800字
護士自查報告1000字
通過認真學習,并結合自身實際工作,深入仔細的查找存在的問題,剖析問題的原因,提出切實可行的整改措施,改進工作作風,優(yōu)化工作效果,提高工作效率。
一、存在問題原因分析
1是學習的積極性不強,求知欲望不高,對??浦R學習不夠深入,沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導致處理問題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。
2是以工作忙為理由,當病人詢問時,繼續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯,回答不及時,不夠耐心。
3是為了早點完成任務,省略了一些步驟,沒完全按各項規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護理差錯。
二、整改措施
1、刻若學習,振奮精神,努力提高自己的技術水平,要自覺把理論學習作為自己的第一需要,扎實深入的學習,學以致用,為了更好地為病人服務,減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學習上,學習基礎知識,新技術,新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強自己的才干,提高自己護理工作的能力。
2、強化服務理念,提高為病人服務的意識,想病人之想對于在兒科工作的我,一定要有足夠的責任心以及耐心,在工作的點點滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中,由于家長的警長心理,促使我們在穿刺中緊張施加壓力,導致不能一次穿刺成功。從而導致患者與家長之間的矛盾油然而生。兒科是個大科室,在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復發(fā)病,患者住院期間出現(xiàn)床位不夠,護理人員不能及時護理人員緊張。從而導致醫(yī)患溝通障礙。
在做治療期間,不能及時的巡視病房,更換吊液不能及時到位。在種種的問題中。我們希望得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問題,要將一系列的問題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率,做到以病人為中心,要關心病人。在做治療期間及時巡視病房,想病人所想急病人所急。這才是我們的最終的服務理念。
篇六 護理科護士長工作自查報告4450字
1.護理科護士長工作自查報告
20__年我科全體護理人員在院領導和護理部的指導下,在科主任的帶領及科室醫(yī)生的幫助下,以護理部提出的“個案追蹤抓質量,深入病房作指導,持續(xù)改進促發(fā)展,規(guī)范培訓見成效”為工作思路,以“改善服務樹品牌,加強質控保安全”為工作目標,結合《優(yōu)質護理服務評價細則》,運用pdca及威高管理課程學到的知識全面推進科內護理質量,圓滿完成了年初制定的工作計劃。
一、護理管理及護士行為規(guī)范方面
1、年初重新修訂了護士崗位職責,并召集全科護士認真學習,本年度科內全體護理人員嚴格遵守院內各項規(guī)章制度,不遲到早退,不串崗脫崗,不上班期間干私活,不接打手機。
2、護士長嚴格執(zhí)行下巡下視制度,每日完成護理部要求做的“五件事”,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,對患者滿意和不滿意的護士分別進行獎勵和考核,消除了安全隱患,避免了不良事件的發(fā)生,從而提高了患者的滿意度。
3、護士長運用威高管理課程學到的知識對科內護士實行分層次管理。
4、通過科內每月滿意度調查及回訪中心對本科出院病人的回訪,將患者反饋的問題及時分析原因,及時提出整改措施,并嚴格考核,避免再犯。
二、優(yōu)質護理服務方面
1、ccu及普通病區(qū)的病房管理、基礎護理及生活護理基本上能做到患者滿意。
2、彈性排班,合理利用人力資源,保證特殊時段科內人力充足。
3、科內開展的高年資和低年資護士“一對一”的傳幫帶效果顯著,護理人員的理論及操作水平明顯提高。
4、按照護理部的要求,在兩位高年資護士王肖萍、呂秀平的指導下,充分簡化ccu內危重病人的護理文書,節(jié)約了護理人員的時間,使其有精力更好服務于患者。
5、繼續(xù)組織全科護理人員學習“護—患情感帳戶”,并將其應用于臨床工作中,規(guī)范了護理人員日常行為,提高了科內護理工作的滿意度。
6、按年度計劃完成業(yè)務學習,護理查房和護理安全討論活動,并認真做好相應記錄。
7、組織全科人員認真學習考核辦下發(fā)的新《績效方案》,成立科內績效分配領導組,制定科內新的績效考核方案,并以書面形式送考核辦備案。
8、科內物資專人管理,按需領取,減少浪費和損耗,并實行帳物分離,前半年無超支現(xiàn)象。
三、護理安全方面
1、在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,繼續(xù)細化及完善護理風險預案及護理流程。對科內發(fā)生的護理不良事件及時上報護理部,認真分析原因、提出整改措施,并在科會上認真學習,避免同類事件再犯。
2、加強對重點時段、重點病人、重點護理人員、重點操作項目的管理,護士長保證24小時手機通暢,有問題護理人員隨時請示溝通,全年未發(fā)生醫(yī)療事故。
3、科內質控小組成員分工明確,工作認真,對日常工作中存在的問題及時采取措施,改進效果顯著,有記錄。
4、組織科內全體護士學習高危藥品管理制度,按要求張貼高危標識,并在日常工作中規(guī)范應用。
5、對ccu疑難危重病人及時請相關科室進行護理會診,并科內進行護理查房,安全討論。
四、消毒隔離方面
嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執(zhí)行無菌技術原則。為病人治療時做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒。
每月為ccu做空氣消毒及空氣細菌培養(yǎng),各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分類放置、并和相關人員做好交接,及時、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內感染的發(fā)生。
五、急救管理
急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每月檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。在物資保管,儀器維護方面,能定期清點,無浪費。加強儀器的維護,定時檢查,保養(yǎng)。降低消耗,不斷提高經(jīng)濟效益。
六、繼續(xù)教育方面
1、規(guī)范化分層培訓制度。每周不定期進行護理業(yè)務查房2次,業(yè)務學習3次,同時針對不同年資、層級的護士進行分層次培訓,每月末進行操作和理論考核。全科形成了以老帶新,以新促老的“比學敢超”學習氛圍。同時督促科內護士積極參加醫(yī)院、片區(qū)、科室的各種業(yè)務學習、護理查房、疑難危重病例討論,提高科內護理人員綜合素質。
2、抓好崗前培訓,特別是ccu輪轉護士的培訓。20__年我們科ccu輪轉護士8人,新轉入2人,見習人員2人,科室對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓,并定期考核,所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。
3、強化考核。按照院里要求,認真落實三基考核計劃,內容包括:職責制度、流程預案、護理常規(guī)、新靜療知識、專業(yè)理論、操作技能等,重點加強對輪轉護士、低年資護士及見習護士的培訓考核。一是日??己恕2捎貌欢ㄆ谔釂柕膶W習形式,每天工作空閑時,護士長對在班人員進行專業(yè)知識提問。二是月末考核。每月進行三基知識理論、護理操作技能等考核,合格率達98%以上。
4、按照護理部要求組織全科護士進行了患者出入院流程、停電及停氧等應急預案的情景演練,并有記錄,并配合我科1名n1護士順利晉級n2。
5、組織科內護理骨干參加了護理部組織的威高集團護理管理人才培訓班,并將所學知識與臨床工作相結合。
6、加強帶教工作。落實教學工作,專人負責,護生進入科室,進行出科考核。平時不定時進行提問,每位學生能扎扎實實的學到東西,全面掌握了心內科的相關知識。并因人施教,不斷加強帶教老師的能力,讓每一位學生都能學到知識。
七、積極完成醫(yī)院下達的各項指令性工作
1、按時完成了本年度第二期護理園地的稿件圖片收集、審核及版面設計工作。
2、推選、督促、指導我科醫(yī)療護理人員積極參加“五四青年節(jié)”院團委組織的演講比賽,并分別取得了第二名和第四名的好成績。
3、推選全科26名符合條件的護士參加了護理部組織的新靜療標準理論考試。
4、按要求完成了“五、一二”護士節(jié)優(yōu)秀護士的評選活動。
5、組織科內符合條件的護士參加了第一期糖尿病聯(lián)絡員專題講座,并通過考核有5護士取得合格證。
6、組織n3級的護士參加護理部及科教科組織的青年教師小講課比賽。
7、組織科內護理人員進行教師節(jié)優(yōu)秀帶教老師的評選活動,并參加了表彰大會。
8、按照護理部的安排對科內近年來發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例從護理的角度認真剖析原因,提出相應的切實可行的防范措施。
9、組織科內人員參加預保科舉辦的控煙知識競賽,并榮獲二等獎。
10、參加了護理部組織的護士長管理知識經(jīng)驗交流會,并將學到的知識應用到日常工作中去。
2.護理科護士長工作自查報告
一年轉眼即逝,20__年就要過去了,__外科的工作也基本步入正軌?,F(xiàn)總結如下。思想上。在這一年中__外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。
一、工作上,按照年初的計劃
1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量。
2、組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節(jié)質控措施。
3、建立了外科手術備皮的細節(jié)質控管理制度,每位護士都能夠按此執(zhí)行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的。
4、規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量。
5、全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽。
6、按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”。
7、全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本。
二、管理上
緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:
1、學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
三、學習上
1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交 班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。
2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交 班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,__外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。
3.護理科護士長工作自查報告
對我有著特殊意義的20__年即將過去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項院紀院規(guī),尊敬領導,團結同事。主動積極的完成各級領導給予的工作任務。除了圓滿的完成了“血液透析”的進修學業(yè)外,還成功的在科主任及護士長的領導下創(chuàng)建了血透室,并良好的開展和維持血液透析工作。
人說萬事開頭難,自血透室開科以來,我協(xié)助護士長制定血透室的崗位職責、工作流程、操作規(guī)范、賬目管理及應急預案的制定,做到超前思維,保證在工作中遇到問題時,能有據(jù)可查和及時解決,保證血透室工作順利開展。
在工作中,我本著以人為本的服務理念,強化服務意識,用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情,細心的講解透析知識,給予飲食指導,消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動征求患者意見,不斷改善服務工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔起家屬的責任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作,我負有高度責任心,膽大心細。血液透析工作具有較高風險,作為護理操作者,我既有風險意識,又能發(fā)揮主觀能動性,做到限度的控制和避免風險,從而提高護理質量。除此之外,我還有具有高度的營銷意識,為醫(yī)院的經(jīng)濟效益有著高度的敏銳性,做到服務好每位固定病人,留住每位咨詢病人,推廣醫(yī)院的軟件與硬件,吸引更多的病人。我積極參加各種院外學習,不斷豐富自己,主動參與科內“兩新技術”的開展,自血透室開科以來,共完成血液透析410臺,其中:血液透析濾過(兩新技術)20臺,血液灌流2臺,無肝素透析11臺。全年工作中,無護理安全事故、差錯的發(fā)生。
身為血透室院感負責人,除日常透析工作,我還要完成對水機、透析機的定期保養(yǎng)工作,和對透析用水、透析液、透析環(huán)境的定期的監(jiān)督工作,最終,我以“優(yōu)秀院感質控員”;我管理的血透室,以“優(yōu)秀院感科室”的榮譽稱號,圓滿畫上了今年的句號。
篇七 兒科護士長自查自糾報告1500字
大家晚上好!
我是,現(xiàn)年歲,自從年護士節(jié)來到鎮(zhèn)衛(wèi)生院報到,從鎮(zhèn)衛(wèi)生院到后來與區(qū)醫(yī)院合并成為現(xiàn)在的六大中心衛(wèi)生院之一——中心衛(wèi)生院,作為一名臨床護士,其間經(jīng)歷了整整8年,而我,也從當初的護士成為__年的內兒科護士長再到現(xiàn)在的兒科護士長,其中,有自己的努力與成績,同樣也認識到自己諸多的不足:如管理水平欠缺,目標不明確,缺乏主人翁精神,未起到很好的帶頭作用等等,導致科內護士普遍工作懶散,態(tài)度不嚴謹,積極性不高,服務態(tài)度沒有改善,護理質量未提升,患者滿意度較一般······如周院長所言,一個科室就好比一個家庭,科主任就是這個家庭中的當家人,那護士長就是家里的管家,而作為一個科室的護士長,我知道自己沒有盡到一個管家的職責,所以,從今天開始,從現(xiàn)在開始,我將以一個兒科護士長的身份嚴格要求自己,帶領全科護理人員不斷進步!
我的具體目標和主要的措施及方法是:
1.以病人為中心,提高病人滿意度
__年全國護理工作會議1月27日—28日在江蘇南京召開,這是建國以來第三次召開的全國性護理會議,衛(wèi)生部副部長主持會議并對今年的護理工作進行了總體部署。
__年全國護理工作的總體要求是:服務改革大局,務實基礎護理,改善護理服務,樹立行業(yè)新風,促進醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度。
由此可見,改善護理服務是護理工作的重中之重,而讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度提高,實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠實顧客。醫(yī)院擁有忠實顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴大醫(yī)院的知名度,影響其他病人,隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定,怎樣提高病人的滿意度?關鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術和優(yōu)質的服務。
首先,要給病人人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人,尊重人的理念。
其次,以熱情,親切,溫暖的話語,理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境,各項規(guī)章制度及病人應有的權利和義務,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項,及時評估護理效果,讓病人參與到治療護理中來,消除緊張焦慮情緒,產(chǎn)生一種安全感,滿意感。
再次,從病人的一日清單入手,將收費項目和標準作詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質的個性服務,醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
2.加強護理管理,提高護理質量
提高護理質量的關鍵是人力資源的管理和護理質量的控制。
(1)落實各項規(guī)章制度,明確各班職責,善于用制度和標準管人,做到常督促,勤落實。這里強調一點:雖然監(jiān)管是必要的,但主要還是要靠大家自覺自律,培養(yǎng)良好的慎獨能力與職業(yè)修養(yǎng)。
(2)建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準,用數(shù)據(jù)說話,通過考評可以了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié)掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進行相關知識和技能培訓,做到“人盡其才,才盡其用”,最大限度的發(fā)揮護理人員的作用,全面提升護理人員的整體素質。
任何一位護理人員,要想在工作中立足并不斷提高,就必須做到:重專業(yè),輕基礎;重護理,輕治療。這12個字很容易誤導,作為一名護理人員,怎么權衡其中的“輕,重”?要用20個字來理解:把基礎做實,把專業(yè)做精;把治療做好,把護理做牢。
(3)“以人為本”,關心,愛護,尊重,理解護士,以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,讓護士身心愉快的投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。
篇八 護士自查自糾報告 700字700字
護士自查自糾報告700字范文
一、存在問題原因分析
1是學習的積極性不強,求知欲望不高,對專科知識學習不夠深入,沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導致處理問題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。
2是以工作忙為理由,當病人詢問時,繼續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯,回答不及時,不夠耐心
3是為了早點完成任務,省略了一些步驟,沒完全按各項規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護理差錯。
二、整改措施
1、刻若學習,振奮精神,努力提高自己的技術水平,要自覺把理論學習作為自己的第一需要,扎實深入的學習,學以致用,為了更好地為病人服務,減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學習上,學習基礎知識,新技術,新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強自己的才干,提高自己護理工作的能力。
2,強化服務理念,提高為病人服務的意識,想病人之想
對于在兒科工作的我,一定要有足夠的責任心以及耐心,在工作的點點滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中,由于家長的警長心理,促使我們在穿刺中緊張施加壓力,導致不能一次穿刺成功。從而導致患者與家長之間的矛盾油然而生。兒科是個大科室,在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復發(fā)病,患者住院期間出現(xiàn)床位不夠,護理人員不能及時護理人員緊張。從而導致醫(yī)患溝通障礙。
在做治療期間,不能及時的巡視病房,更換吊液不能及時到位。在種種的問題中。我們希望得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問題,要將一系列的問題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率,做到以病人為中心,要關心病人。在做治療期間及時巡視病房,想病人所想急病人所急。這才是我們的最終的服務理念。
篇九 護士工作態(tài)度自查報告1300字
護士工作態(tài)度自查報告
20__年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結合神經(jīng)內科的工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20__年護理工作做如下總結:
一、護理人員在政治上
認真學習樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。
二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護理人員業(yè)務素質
對護理人員進行三基培訓,購買神經(jīng)內科專業(yè)護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水平!
四、注重服務細節(jié)
提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。
深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內感染管理
嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
篇十 護士自查自糾整改報告1700字
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!~
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉, 要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務!
作為新時代的護士,作為江西醫(yī)務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
護士自查自糾整改報告
篇十一 護士治庸問責自查自糾報告950字
護士治庸問責自查自糾報告
通過9月以來認真學習治庸問責等有關文件,領悟活動精神,并結合自身實際工作,深入仔細的查找存在的問題,剖析問題的原因,提出切實可行的整改措施,改進工作作風,優(yōu)化工作效果,提高工作效率。本人存在的問題報告如下:
存在的主要問題
1、知識不全面,不系統(tǒng),知識技術水平不高,學習的自覺性不高,對現(xiàn)有的護理常規(guī)操作掌握不夠熟練。只是每次業(yè)務學習的時候才看看書,查查資料,了解某個疾病的知識,但往往不夠深入。面對新出現(xiàn)的問題,處理不熟練,不能用準備的方法來處理,解釋不到位,讓病人產(chǎn)生誤解,導致護患關系不和諧。
2、服務態(tài)度不夠熱情,回答病人的問題不是很耐心,微笑服務意識淡漠。讓病人覺得護理人員很冷漠,自己受到了冷落,使之對整個醫(yī)院形象受影響,信譽度降低。
3、帶著個人情緒上班,導致工作不夠細心,出現(xiàn)差錯,或者把情緒發(fā)泄在病人身上,讓護理人員的形象受損,影響同事之間和諧相處。
4、沒有嚴格按規(guī)章制度來執(zhí)行各項護理操作,十三項核心制度落實不到位,操作動作不夠輕柔,給病人帶來了一定的痛苦。
問題原因分析
1、學習的積極性不強,求知欲望不高,對專業(yè)知識學習不夠深入,沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導致處理問題不夠熟練,給病人解釋不夠全面,社交能力落后,遇到事情處理不恰當,造成醫(yī)患矛盾加深。
2、為了早點完成任務,省略了一些步驟,沒完全按各項規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護理差錯。
整改措施
1、刻若學習,振奮精神,努力提高自己的技術水平,要自覺把理論學習作為自己的第一需要,扎實深入的學習,學以致用,為了更好地為病人服務,減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學習上,學習基礎知識,新技術,新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強自己的才干,提高自己護理工作的能力。
2、強化服務理念,提高為病人服務的意識,想病人之想、急病人之急、解病人之難,學會放下自己手頭的工作,熱情地為病人服務,耐心回答病人的問題,堅持一切以病人為中心。不讓病人在我這受冷落,不讓形象因我受損。
3、樹立全局意識,盡職盡責,愛崗敬業(yè),團結同事,認真仔細,時刻把三好一滿意精神應用到實際工作中,切實轉變思想觀念,改進工作作風,端正工作理念,為創(chuàng)造美好的明天而繼續(xù)努力。
篇十二 護士自查自糾的工作報告800字
通過認真學習,并結合自身實際工作,深入仔細的查找存在的問題,剖析問題的原因,提出切實可行的整改措施,改進工作作風,優(yōu)化工作效果,提高工作效率。
一、存在問題原因分析
1 是學習的積極性不強,求知欲望不高,對專科知識學習不夠深入,沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導致處理問題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。
2 是以工作忙為理由,當病人詢問時,繼續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯,回答不及時,不夠耐搜集整理。
3 是為了早點完成任務,省略了一些步驟,沒完全按各項規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護理差錯。
二、整改措施
1、刻若學習,振奮精神,努力提高自己的技術水平,要自覺把理論學習作為自己的第一需要,扎實深入的學習,學以致用,為了更好地為病人服務,減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學習上,學習基礎知識,新技術,新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強自己的才干,提高自己護理工作的能力。
2,強化服務理念,提高為病人服務的意識,想病人之想
對于在兒科工作的我,一定要有足夠的責任心以及耐心,在工作的點點滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中,由于家長的警長心理,促使我們在穿刺中緊張施加壓力,導致不能一次穿刺成功。從而導致患者與家長之間的矛盾油然而生。兒科是個大科室,在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復發(fā)病,患者住院期間出現(xiàn)床位不夠,護理人員不能及時護理人員緊張。從而導致醫(yī)患溝通障礙。
在做治療期間,不能及時的巡視病房,更換吊液不能及時到位。在種種的問題中。我們希望得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問題,要將一系列的問題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率,做到以病人為中心,要關心病人。在做治療期間及時巡視病房,想病人所想急病人所急。這才是我們的最終的服務理念。
篇十三 護士個人的自查報告2500字
護士個人的自查報告
尊敬的醫(yī)院領導:
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理?!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!~
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務!
作為新時代的護士,作為江西醫(yī)務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!~
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
我來到__工作已有_年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的`理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?醫(yī)學`教育網(wǎng)搜集整理“護理工作是一門精細的藝術”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
篇十四 醫(yī)務護士自查報告1550字
一、在思想上:
自己雖能關心時事,關心國家大事,能積極參加黨支部組織的一切學習活動,但是除了時事和國家大事,其余的學習是比較被動的??傊?,不會主動去翻閱馬克思列寧主義、___思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,主動去學習黨的基本知識。
二、在作風上:
缺乏批評與自我批評的勇氣,缺乏密切聯(lián)系群眾的精神。我們這一代人聽過父輩講過___的許多悲慘經(jīng)歷,看過企業(yè)中我們的同齡人下崗后的艱難生活,自己覺得已悟出了生活的艱辛,能體會和滿足自己現(xiàn)在的生活,同時也深知流言蜚語的危害和“人言可畏”的結果,因而在工作中只是一味埋頭干活,少有關心、關注他人,在同事中間、群眾中間不敢評論和批評他人,即使自己有不同看法,也不在公眾場合枉加菲薄,我的這種不誠實的做人方式使得我離群眾越來越遠,因為溝通少,群眾不了解,遇事也就無法同群眾商量。因為溝通少,也無法向黨反映群眾的意見和要求,更不用說維護群眾的正當利益了。
三、在工作上:自我為中心,缺乏全面系統(tǒng)的考慮問題。由于性格所使,好像全中國就我的工作最重要,一天到晚件件事情都是火燒眉毛,不能過夜的。結果在必須與別人配合的事情上,我不管別的同事手上是否有工作或是否有別的急事,不管三七二十一拖上就走,最好立馬就辦好,久而久之,意見也就產(chǎn)生了。
通過這次系統(tǒng)的學習,對照先進黨員,剖析思想根源,我覺得我所存在的一系列問題,歸根結底是放松了政治理論學習,放松了自己的思想改造,導致在許多方面雖知道自己的不足,但常找借口來回避問題,如:雖然我知道要和群眾多聯(lián)系、多交流,但我常以工作忙或擔心軋出事非來,而逃避這一問題。
通過學習,我深刻體會到作為中共黨員,必須做到不斷的加強自身的黨性修養(yǎng),樹立全心全意為人民群眾服務的思想,把魯迅的“俯首甘為孺子牛”作為自己人身格言。在工作上,要刻苦鉆研,不斷進取、勇于攀登科學高峰,把創(chuàng)新作為“三個代表”重要思想先進性的體現(xiàn)。團結群眾,熱情待人,作好黨員和群眾之間的紐帶。
通過學習,也使我明確了今后努力的方向:首先,要深刻理解“三個代表”重要思想,認認真真學習“三個代表”的思想精髓之所在,學習它分析問題、解決問題的方法之所在。這不是很容易做到的事,它不僅涉及理論而且涉及現(xiàn)實的實際。所以,我們作為新時期的共產(chǎn)黨員不僅要有崇高的思想境界,而且還要有扎實的理論知識。要有自學的意識,不斷的、主動的學習,不斷的加深認識,不斷的積累知識;要會提問題,針對問題學習,自己缺少什么補什么。其次,要身體力行“三個代表”,做“三個代表”有效的、科學的實踐者。努力當好先進生產(chǎn)力發(fā)展要求的代表。要貫徹落實好“三個代表”重要思想,要腳踏實地地做好本職工作,在工作中,考慮問題三思而后行。要樹立高度的責任和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點,不能急功近利,更不能計較個人得失;要克服自己的缺點,做老實人,辦老實事,對工作勤勤懇懇,求真務實、創(chuàng)新。第三,要密切聯(lián)系群眾。“水可載舟,亦可覆舟”,群眾是真正的英雄,要與群眾打成一片,不脫離群眾,熱愛人民群眾是共產(chǎn)黨的三大作風之一,群眾是我們力量的源泉,只有依靠群眾,堅決地相信群眾,才能克服工作中的困難。“知無不言,言無不盡”,“言者無罪,聞者足戒”,“有則改之,無則加勉”這些中國人民的有益的格言是我必須時常提醒自己的警鐘。 總之,我作為醫(yī)務工作者明確了自己肩負的責任。我們要審時度勢,堅定信心,做好自己的本職工作,嚴格遵循新黨章對我們的要求,抓住機遇,應對挑戰(zhàn),務實創(chuàng)新,始終站在時代發(fā)展的前列,解放思想,實事求是,與時俱進!
篇十五 護士服務理念自查報告550字
護士服務理念自查報告
我擔任門診護士長兩年來,在院領導和護理部的領導下,認真努力地工作,取得了一些成績,同樣也認識到自己還存在的不足。兩年前剛到門診部工作,導診人員不專業(yè),導診咨詢不到位。我每周對導診人員進行醫(yī)學知識培訓,每月進行不定期的考核,漸漸地使她們導診分診專業(yè)化,把由掛號處分診改為導診臺護士分診,在加強專業(yè)知識培訓的同時還加強了服務態(tài)度等方面的管理。
首先,我們以病人為中心,給病人人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人,尊重人的理念。其次,以熱情,親切,溫暖的話語,理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,使病人能夠放心就診,消除緊張焦慮情緒,產(chǎn)生一種安全感,滿意感。門診患者流動量大,就診科室不固定,就診秩序和環(huán)境相對難維持。導診人員在人員少的情況下積極主動的給患者熱情細致的服務,使病人能夠放心、有序的就診,創(chuàng)造一個和諧溫馨的診療環(huán)境。對一些特殊就診人群能夠給于及時細心的照顧,增加患者滿意度,提高了對我院的認識。
工作中還存在不足之處,例如對導診人員要求不嚴格等,使得她們工作態(tài)度渙散等,我以后在工作中多學習其他護士長的長處,多改進自己的不足,虛心接受領導對自己的批評,努力工作,爭取把門診工作做得更好。