篇一 銀行個人自查報告1500字
銀行個人自查報告范文
為貫徹總行關于行風建設的有關安排，我們分行營業(yè)部在行長的帶領下對我機構各方面的日常工作進行了全方位的自查，通過大家的共同努力，已經對其中業(yè)已發(fā)現的問題進行了有效整頓。為了改善今后的工作質量，提高今后的工作效率，更為了以此為戒，警示自我，本人將在此次自查過程中發(fā)現的問題歸納如下：
第一，由于長期處于高度緊張的工作狀態(tài)，自己放松了對服務的要求，遇到業(yè)務高峰期，容易引起煩躁心理，導致服務質量下降。對于標準化服務中要求的站立服務、微笑服務以及“唱收唱付”標準服務用語的使用都做的不夠。通過自查，我決定從提高自己的思想認識入手，進一步提高自我的服務規(guī)范化意識，嚴格要求自己從即日起按規(guī)范化服務的標準為客戶服務，爭做服務之星。
第二，創(chuàng)新意識不足。通過自查以及與同事們的互查后，我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作，而對營業(yè)部整體的規(guī)劃以及其他員工的關心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工，在工作中不僅要做好自己的本職工作，更重要的是要有能組織整個機構條理工作的能力，以及做好本機構與其他部門的協調能力。特別是自己做為一名黨員，在工作中一定要起到模范帶頭作用，成為領導工作中的好助手、部門工作中的業(yè)務骨干、同事工作中的好榜樣。
第三，思想有所松懈，學習意識不強。首先是學習理論不夠，不能真正做到在干中學，在學中干。其次是學習的自覺性不高。雖然平時比較注重學習，集體組織的各項活動和學習都能積極參加，但平時自己學習的自覺性不高，鉆不進去，學習的內容不系統、不全面，對很多新事物、新知識的學習不深不透，不能精益求精。工作一忙就對業(yè)務的學習和技能的訓練有所放松，導致近來自己的業(yè)務技能水平沒有顯著進步。
第四，獨立解決問題的'能力欠佳。遇到問題習慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學習態(tài)度，嚴肅對待自己思維方式的拓展。在問題前面先要求自己對其有個認知和思考，并在有必要時將其記錄下來，在不影響工作的前提下，盡量嘗試自身解決問題，一回生兩回熟，現在面對的各種問題就是將來提升自身能力的種種財富。更可以以自身的轉變?yōu)樾聠T工樹立榜樣，為他們解決同樣的困難，成為他們的__
第五，工作積極性下降。長期而枯燥的會計工作導致自己工作積極性的下降。對于工作中的壓力，有時容易產生抱怨心理，而不能很好的想辦法解決問題。這主要是自身精神方面的主觀認識依然存在缺陷，雖然有客觀因素的存在，但作為一名合格的員工，應在自己出現此種狀況的情形下，清醒把握尺寸。我個人認為應該建立一種工作的節(jié)奏和安排，在狀態(tài)好壞的不同中，處理不同的工作，學會勞逸結合。更應該在情緒不高的時候，主動尋找領導交流，接受精神上的教育和洗禮，拓寬自己的眼界和思路，明白問題出現的價值。
當然，我們依然值得改進目前業(yè)已出現的問題，更依然有尚未發(fā)現的問題存在，這就需要我們懷著良好的職業(yè)操守，本著實事求是的職業(yè)作風，在困難面前不要害怕，在問題前面不能退縮，樹立“四多”(多看，多想，多學，多做)精神，扎實自己的業(yè)務素質，努力通過一系列類似與此的自查、互查活動完善自身。我個人相信，這就好像一種人生的個貸等比還款，問題和代價好比本金和利息，一開始可能我需要付出足夠的“本金”和相應的“利息”，而隨著歲月的過往，需要償還的“負債”會越來越少。是的，適當給自己一些壓力，才能創(chuàng)造動力;及時發(fā)現問題，才能解決問題。也許我現在還無法走在問題的前面，可我已經產生這種意識，這就是一種進步，相信這也是此次自查的目的所在。如果每個民生人都能產生這種轉變的意識，原本強大的我們便在未來更加值得期待。
篇二 銀行業(yè)務發(fā)展自查報告1300字
銀行業(yè)務發(fā)展自查報告
對于銀行網點轉型這個話題，我作為一名銀行工作人員來說并不陌生。如今的國內外金融經濟形勢已經發(fā)生了改變，中國銀行業(yè)競爭日趨激烈，銀行網點已不僅僅是銀行形象和服務的窗口，更是終端營銷的主戰(zhàn)場，各銀行紛紛提出了由核算交易主導型網點向服務營銷主導型網點轉型，這不僅僅是對傳統觀念的沖擊，更是對構建網點營銷體系和培養(yǎng)營銷專業(yè)團隊的挑戰(zhàn)！銀行網點必須主動的適應這種新的變化，不轉型是不行的，而且轉得越快越好，轉得越快越主動。如果我們不跟上時代的腳步，很可能就被時代所淘汰。南通各家網點就已經開始步上了轉型的軌跡。
在我看來營業(yè)網點轉型主要分為幾下幾個方面：
一、服務管理：
1、服務的標準化、流程化
2、服務質量的檢查
3、客戶分級的差異化服務
4、服務意識和服務技能的提升
二、營銷管理：
1區(qū)域內市場營銷活動的策劃與組織2網點產品的交叉銷售：客戶分流與引導創(chuàng)造機會、柜員如何發(fā)現銷售機會、主動營銷和發(fā)掘目標客戶、公司業(yè)務和個人業(yè)務的聯動3客戶關系管理維護4區(qū)域營銷環(huán)境分析和市場細分。
三、現場管理：
1、網點現場的布局與動線設計：裝修風格崇尚簡約、舒適、溫馨，網點空間布局更強調功能分區(qū)，明顯區(qū)別于傳統銀行以高柜為主、所有服務功能均通過柜面實現的運營模式。
2、網點現場如何做好營銷陳列。
3、營造網點現場氛圍。
南通中信銀行幾個網點步上轉型的軌跡差不多兩年的時間，與傳統模式相比之下，有了質的變化。轉型以來，本著中信的文化底蘊，開始了對網點硬件進行了大規(guī)模的標準化裝修，統一的標示、統一的外觀形象、統一的宣傳口號、統一的服務，整個行由此像工業(yè)化的流水線般整齊劃一，自此率先以規(guī)范、先進的世界一流金融企業(yè)的形象出現在社會大眾眼前，大大提升了我行在社會上的美譽度。支行在考慮流程優(yōu)化、功能分區(qū)、業(yè)務分類、柜員分等、客戶指引時，首先想到的是客戶需求和感受，而不是自己“只能這個樣”、“只有這么做”。譬如優(yōu)化流程，更多的考慮客戶便利，省去相似、相近的有關手續(xù)；而功能分區(qū)也考慮了中高端客戶辦理業(yè)務的私密性，增強客戶的安全感。編寫業(yè)務指引，就是要讓客戶看得明白而不產生歧義，注重指引的形象、直觀，更多的是用圖示和簡潔的文字，而不是“長句”的敘述?！吨敢烦雠_前，則征求不同年齡、不同文化程度客戶的意見，就是要讓每一位客戶看得懂，用得上。為客戶提供更好的服務，是網點轉型的基點要為客戶提供優(yōu)質服務，員工服務意識的強弱是關鍵，而服務意識的強弱源自員工的角色定位。在一段時間內，支行領導無論是開會，還是給員工培訓，都反來復去講“角色定位”，引導員工在“轉型”中實現自己的角色轉變，由原來的“柜員”轉變?yōu)椤胺諉T”和“銷售員。通過培訓，大多數員工都明白，作為服務員，每天的工作就是為客戶提供服務，滿足客戶的需要，客戶滿意是衡量服務好壞的標準；而作為“銷售員”，就是要在為客戶提供服務過程中因人、因時、因事，適宜地向客戶營銷建行的產品。服務是為了銷售，而銷售需要更好的服務。
零售網點轉型項目的每一個細節(jié)都逐漸深入我行人心?？吹轿倚械霓D型取的的成績。我應該自省自查努力工作，在本職工作做好的同時，我要積極思考問題、解決問題，為我行在從網點轉型到戰(zhàn)略轉型工作中獻計獻策。
篇三 銀行員工學習六個提升自查報告950字
銀行員工學習六個提升自查報告范文
自從提出“六個提升”的理念后，全行上下均在認真學習其講話，讓民生精神得到了更深入的詮釋。結合自身情況和學習“六個提升”的心得，就此次學習做一次自查報告：
一、進一步堅定事業(yè)心。轉眼間，進入部門就有兩年的時間了，一直以來我都覺得我是幸運的，冶金部為我搭建了一個很棒的職業(yè)平臺，我需要去做的就是揮灑青春，去追求自己的理想。當下，我在努力的學習、努力的追求，但在平時的工作中存在著做事不細心，為了完成工作而敷衍的情況，這些都是不好的，都是需要我去改進的。
二、進一步提升責任心。責任是一個沉重的概念，需要我們去詮釋，需要我們去擔當，作為客戶經理的責任應該是對得起工作、對得起客戶、對得起自己。從去年以來，經濟形勢不容樂觀，金融產業(yè)的風險滯后于實體經濟1-2年，我在貸前和貸后工作中做的'不好，就客戶的詳細情況和行業(yè)的變化了解不夠深入，更多是在辦公室拼湊報告，故需要更多的走訪客戶，了解情況，落實責任。
三、加強自身協作精神?，F代化的大生產下，協作和分工至關重要，協作是一種美德，能夠給人帶來輕松愉悅的精神。在部門工作中，我主要是協辦，需要做的事情比較精細，而某些時候我比較粗糙，配合主辦不夠好。
四、要有創(chuàng)新思想。創(chuàng)新是一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂，是一個部門不斷進步的源泉。作為基層員工的創(chuàng)新，可以簡單表現為優(yōu)化工作程序、梳理客戶等，現在我們的工作在不斷的固化，也在不斷的變化，需要去學習總行、總部的產品、制度，而進一步應用于客戶上，所以，我需要去學習，需要去創(chuàng)新。
五、進一步增加工作效率。效率能更好的產出效益，而效率的提升得益于當事人的工作態(tài)度和工作方法。我記得出去見客戶的時候，都會說民生銀行多么的好，效率多么的高，這是對我們的肯定，也是對我們的激勵，最近在一些工作上效率在降低，一是工作方法不甚合理，工作順序安排不甚妥當，二是對相應產品了解不夠深入。
六、關注自身形象。自身形象是一個人的外在表現，是氣質的反應，一直以來我都不是很注重自身形象的，在這次學習中，我感受到了自己的差距，簡單的來說比如著裝、談吐等還不夠職業(yè)化，需要進一步改進。
最后，希望通過這次學習，在部門領導和同事的監(jiān)督下，我可以得到長足的發(fā)展，將所學應用于工作，愿與部門同成長。
篇四 銀行柜員自查報告900字
俗話說，無規(guī)矩不成方圓。凡事都要有個規(guī)矩，有了規(guī)矩，便有了度量是非的原則。國有法，家有規(guī)，對于民生銀行員工來講，“行內小法”就是我們的“家規(guī)”。上周總行老師蒞臨分行指導重溫行內小法，結合近些年來具體案例，組織了這次“重操守，防風險，促騰飛”的培訓，使我受益匪淺，如醍醐灌頂。個人要進步，企業(yè)求發(fā)展，一切都應遵循“嚴肅紀律，合乎規(guī)范”的原則，這樣才能穩(wěn)步，才能長久。只有自律嚴紀，方能穩(wěn)步騰飛。
在經濟全球化的今天，金融市場可謂是百家爭鳴，欣欣向榮，高速發(fā)展的繁榮背后也隱藏著急功近利的浮躁。很多企業(yè)為了片面的追求利益最大化，走了畸形發(fā)展的路子，違背了法規(guī)法紀，到頭來也只是曇花一現，過眼浮云而已。孫子有言：將者，智信仁勇嚴也。作為企業(yè)的領軍人物，董事長很明確的提出民生銀行的運營策略，那就是“扎扎實實，規(guī)規(guī)矩矩 ，開動腦筋”去辦_行，正是這句話鐫刻在心，民生銀行才能在短短15年里走完了其他銀行30年甚至更長的路。事實很好的證明，只有規(guī)規(guī)矩矩，自律嚴紀，才能使企業(yè)穩(wěn)步騰飛。
作為民生銀行的一名員工，應當嚴肅紀律，時刻銘記行內小法，自我約束。對于銀行從業(yè)人員來講，風險無處不在，既要有良好品德，遵守法規(guī)，杜絕內部風險，又要善于觀察，積極應對，防范外部風險。結合自身工作來講，日常每一筆業(yè)務的受理不僅要嚴格執(zhí)行金融法規(guī)、政策，還要認真審核票據憑證的真實性、有效性、合理性、合法性，盡量使風險在可控范圍之內。在合乎法規(guī)的基礎上，針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質的服務，以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來吸引客戶；始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
民生銀行“二次騰飛”的新目標是把民生銀行建設成最具特色、盈利能力強，具有國際競爭力的中國最佳商業(yè)銀行。這就要求我們每一位員工不僅必須精通金融理論知識和業(yè)務技能，還必須熟悉國家金融法律法規(guī)、黨紀黨規(guī)和我行各項規(guī)章制度，依法辦事，合規(guī)經營，做“規(guī)規(guī)矩矩_銀行”的典范；同時，要從自身做起，自律嚴紀，關愛他人，為民生的二次騰飛揮灑青春的激昂！
篇五 銀行老干部工作自查報告2150字
首先歡迎各位領導蒞臨我行檢查指導工作我行有離休干部22人其中：城區(qū)離休干部9人__縣行離休干部7 人__縣行離休干部6人；地專級2人縣處級9人一般干部11人__年在省行黨委正確領導下我行老干部工作堅持以“____”重要思想和黨__屆四、五中全會精神為指導認真貫徹系統會議精神堅持從我行老干部高齡化實際出發(fā)以高度政治責任感充分在政治上尊重、思想上關心、生活上照顧老干部正確處理老干部與業(yè)務經營工作關系推動了老干部工作開展在為老干部服務和管理工作上取得了新成績使老干部老有所養(yǎng)、老有所學、老有所樂、老有所為促進了金融事業(yè)發(fā)展保持了我行穩(wěn)定下面就我行老干部工作向各位領導簡要匯報如下：
一、重視老干部工作加強對老干部工作領導
行黨委能夠及時召開會議對老干部工作進行研究部署修訂完善了我行老干部工作責任制為加強對老干部工作領導我行成立了老干部工作領導小組由黨委書記任組長其黨委員為副組長組織人事部門、工會辦公室成員為組員領導小組老干部工作由黨委書記行長親自抓具體工作由人力資源部負責
行黨委對老干部工作一直比較重視將老干部工作列入黨委重要議事日程認真貫徹“雙十條”制度能夠定期在春節(jié)及老年節(jié)前研究部署老干部工作遇有特殊情況隨時研究及時解決老干部工作中存在問題把工作落到實處
二、深入學習貫徹“____”重要思想認真落實了老干部政治待遇
我行歷來高度重視老干部工作認真落實離休干部各項政治待遇按照中央和總省行要求認真組織離退休干部深入學習“____”重要思想、黨__大和__屆三中、四中全會精神充分發(fā)揮老干部黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用積極組織老干部開展學習討論和宣傳教育活動活躍學習氣氛增強學習效果特別在保持共產黨員先進性教育活動中老干部黨支部能夠精心組織確保每名黨員都得到教育積極參與到活動中來增強了學習針對性和實效性進一步把老干部思想統一到黨一系列重大決策上來堅持閱讀文件、通報情況、參觀學習、參加重要會議和重大活動以及聽取老干部意見和建議等各項制度不變九九重陽節(jié)定期召開老干部座談會主要領導征求老干部意見和建議老干部積極諫言獻策；春節(jié)召開老干部年度經營情況通報會走訪慰問離退休老干部；按照規(guī)定為老干部訂閱報刊老干部政治待遇全面落實廣大老同志思想統一人心思上支持行里決策維護全行改革發(fā)展穩(wěn)定大局自覺性和主動性進一步增強
三、以保障老干部晚年生活為重點較好落實了離休干部生活待遇
為使老干部共享改革發(fā)展成果堅持宜寬不宜嚴原則就高不就低要求全面落實老干部生活待遇按政策增加了生活補貼從今年1月份開始為我行離休干部增發(fā)生活補貼解決離休干部待遇差距問題堅持定期為老干部體檢在住房、用車和福利待遇等方面也對老干部給予優(yōu)先照顧在崗員工節(jié)假日享受福利待遇老干部也都同樣享受而且一分錢不少我們堅持一年一次新年春節(jié)期間慰問老同志把節(jié)日禮品或禮金送到老同志手上從不拖欠老干部一分離退休金保證老干部離退休金每月按時發(fā)放到們手中離休干部醫(yī)藥費實報實銷對生病老同志做到及時探望對因病去世同志前往慰問家屬并協助料理后事在生活上幫助們使老同志在物質上有依靠老干部晚年生活得到較好保障
四、加強老干部黨支部建設進一步夯實老干部工作組織基礎
我行現有老干部黨支部3個學習小組4個近年來市行黨委高度重視離退休干部黨支部建設將離退休干部黨支部建設納入全行黨建工作目標責任制考核同研究、同部署、同檢查、同考核、同獎懲著重從健全組織、完善制度、思想教育、發(fā)揮作用等方面狠下功夫形成了老干部黨支部建設思想政治工作和文體活動“三位一體”組織網絡有力地推動了離退休干部黨支部規(guī)范化、制度化建設根據老干部黨員居住分散部分黨員高齡多病和行動不便等特點適時調整組織設置改進學習方式創(chuàng)新活動內容不斷擴大工作覆蓋面收到了較好學習效果加強了對異地和農村離退休干部黨員管理工作確保了每一位老同志們離崗不離黨組織離崗不離黨教育實現了老干部黨支部“自我管理、自我服務、自我教育”新格局同時老干部黨支部成員還參加了省行舉辦黨支部培訓班發(fā)揮廣大老干部政治優(yōu)勢在宣傳黨方針政策和加強黨風政風建設提高黨執(zhí)政能力等方面發(fā)揮積極作用為推動社會主義精神文明建設做出了新貢獻
五、積極組織開展老干部文體活動讓老干部老有所樂
按照老年人特點積極開展健康向上文體活動用先進文化占領老干部思想陣地進一步加強我行老干部活動室建設今年為老干部活動室增添了麻將、維修了熱水器、淋浴器等保證了老干部活動開展老年文體活動日趨活躍老干部活動熱情日益高漲開展了象棋比賽、麻將比賽、釣魚比賽等活動每年新春晚會我行都能邀請老干部參加每年都組織們參觀學習參觀愛國主義教育基地、游歷祖國大好河山使們更加熱愛祖國珍惜現在美好生活同時我行還為局級以上老干部在市委老干部局活動中心辦理了活動證還組織參加老部局和河北片活動使活動經?；贫然?/p>
我們工作雖然取得了一些成績但離上級要求老干部期望還存在一定差距今天各位領導來到我行進行檢查對我們工作鞭策和鼓勵懇請各位多指導多批評、多提寶貴意見和建議我們也將以此為契機更加努力工作今后我們會繼續(xù)把老干部工作作為一項事關全行大局重要工作抓緊抓好不斷在政治上尊重老干部思想上關心老干部生活上照顧老干部進一步把中央和總省行關于老干部各項政策措施落到實處落實到為老干部服務具體行動上去切實解決老干部在生活、就醫(yī)、學習等方面問題進一步做好新形勢下老干部工作。
篇六 關于銀行保密工作自查報告模板1200字
按照市分行《關于開展2023年保密檢查的通知》要求和分行保密辦的統一部署，我行于9月25日至10月15日開展了保密情況自查工作，現將自查情況報告如下：
首先，為進一步落實通知精神，我行保密委員會對此次自查活動的行動方案、教育措施及相關測評做了統一安排。保密委強調，各部門，尤其是保密要害部門、要害部位要認真組織本部門員工深入學習我總分行下發(fā)的關于保密工作的“三個文件”，并組織安排好宣傳、落實及評分工作。
隨后，由辦公室牽頭，各涉密部門按照市分行通知精神和我行保密委員會要求，認真開展了自查活動。
1、保密要害部門、要害部位的管理工作
強化領導干部保密工作責任制，把保密工作納入整體工作目標。加強對涉密人員的教育和管理，強調各涉密人員，尤其是保密工作第一責任人一定要嚴格按照各項保密規(guī)章制度辦事，發(fā)現問題的，要立即上報保密委，決不允許隱瞞不報。
加強對保密載體制作、收發(fā)、傳遞過程的管理。自查中，沒有發(fā)現未經主管領導同意擅自復制或對外公布我行各類文件和經營信息的現象。
2、保密技術工作
在我行計算機信息系統的自查中，沒有發(fā)現違反計算機安全管理規(guī)定的現象。在我行系統內部所有已經連接局域網的計算機設備，都不允許連接國際戶聯網，并采取了相應措施進行了物理隔離。24小時監(jiān)控制度的實施也有效強化了對計算機使用的情況的管理。
我行還在各部門設置了計算機安全員，以配合行內計算機安全管理員開展工作。重要應用軟件、升級軟件及重要數據文件，都有專人保管，各負其責;使用硬盤、活動硬盤等要求備份并異地保存，以保安全。
3、保密宣傳教育工作
指導廣大員工再次學習了關于保密工作的“三個文件”和此次通知精神。本年度開展了保密宣傳活動周，活動情況已經上報市分行保密工作辦公室。
4、保密廢紙回收、銷毀情況
保密載體已經按照要求，進行處理，各分理處和各部門已經對保密載體進行了集中，并已登記造冊。
按照分行檢查的重點，我行對保密要害部門、部位的管理工作、保密技術工作、保密宣傳教育情況等進行檢查后，根據市分行標準進行了認真嚴格的評分。從整體情況看，我行保密制度比較健全，各項措施落實情況較好，保密工作基本符合保密制度要求。
總結2023年保密工作后，我行保密委員會提出了今后我行保密工作的重點和措施，主要內容有：
第一，要全面落實保密工作責任制，充分發(fā)揮保密委員會的領導作用。
第二，進一步規(guī)范對外信息發(fā)布，未經批注不得擅自對外提供我行經營活動信息。
第三，加強內部公用信息網的管理。未經主管部門授權，不得對行外人員提供瀏覽“網訊”的途徑和條件;不準與他人共用或泄漏“網訊”密碼。
第四，規(guī)范辦公計算機系統的使用。未經授權不得利用我行辦公計算機系統向行外發(fā)送行內文件、信息和資料。
第五，加強對各類文件、資料和信息的管理。未經主管部門領導批準，不得隨意打英復制文件，更不得對外提供;輪換崗要嚴格執(zhí)行輪崗或換崗手續(xù)。
第六，發(fā)現問題，要嚴肅追究相關責任人的責任，觸犯刑律的移送司法機關處理。
篇七 銀行培訓工作自查報告4450字
1.銀行培訓工作自查報告
一、法紀培訓
法治和紀委的意思在金融企業(yè)的表現是很明了的，所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關領導的講座，紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度，福利待遇，獎懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問；紀委書記主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防；法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
二、業(yè)務培訓
作為剛走出校門的我來說，掌握起銀行業(yè)務來，還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很細很雜；其次是會計業(yè)務的講授，重點關于儲蓄存款業(yè)務、支付結算業(yè)務、貸款貼現業(yè)務、現金出納業(yè)務、聯行清算業(yè)務及所有者權益各方面的會計核算，講的比較概括，具體的操作看來在以后的工作中加強學習；最后是關于三大技能的練習，點鈔、漢字錄入以及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上商行的業(yè)務需求。
三、理念培訓
理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓，基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設計、成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座，主要通過視頻錄像來學習。
職場生涯設計內容很多，要點包括自身的理想和實現理想的規(guī)劃，如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等；成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應對困境，擺脫困境作了分析，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等；服務禮儀為兩次，一次是金融業(yè)服務禮儀，主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明，第二次是關于商務禮儀，老師風趣幽默，用很多案例向我們展示了商務禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓中被分化為設計，方法和操作三個方面來進行，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設計是我們首先要做好的，方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。
2.銀行培訓工作自查報告
懷著憧憬與希望，我進入了中國銀行__分行。作為一個非金融專業(yè)的畢業(yè)生，對于進入五大國有商業(yè)銀行之一的中國銀行工作，心里很是緊張與不安。對于自己能否盡快融入中行的環(huán)境，能否盡快的熟悉并適應中行的工作心中滿是焦慮。在進入中行之前，我對銀行的業(yè)務并不熟悉。在我的淺顯認識中，銀行的業(yè)務無非儲蓄和貸款兩個方面，對于其他的銀行業(yè)務則是一無所知。對于中行，我也僅有粗略的了解。知道中國銀行是五大國有商業(yè)銀行之一，有近百年的輝煌歷史，中國銀行在中國金融扮演了十分重要的角色。
剛報到的時候，我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓。在那里，我呆了半個月。這是我邁出校門后做的第一件事情，進入中行接受的第一個任務，我第一次的加班等等，很多的第一次。這半個月，對我來說意義重大，記憶深刻。在這段時間里，我可以說是跑遍了整個__市，整天的烈日炎炎，整天的汗流浹背，這對我的意志是一個極大的磨練。同時也讓我清醒的認識到，原來銀行的工作并不是我原先認為的整天的吹著空調，坐在銀行里就能完成的。在現在競爭異常激烈的商業(yè)社會，銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力，銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場，擴展客戶。“走出去，才能引進來”，這是我在市場開拓培訓期間的體會。另外，我也第一次真實的體會到了團結協作的重要性。在個人金融部，我們主要負責的是對煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡，以便發(fā)放到戶。由于卡多，重名多等多方面的原因，找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個非常繁瑣的工作。只有一起分工協作才能極快的完成這項工作。由于我們相互不熟悉，分工不明確，第一天我們加班到晚上十點多，累且效率低下。在隨后的時間里，我們明確工作分工，理清工作方法，效率得到很大的提高，順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。
隨后，我參加了人力資源部組織的為期半個月的20__年新入行人員的培訓課程。在這個培訓班里，我經歷了意義深刻且令人難忘的時光。最令我深有體會的便是__分行的領導對于人才的重視，行里給我們安排了很全面合理的課程，派出了許多行經驗豐富的領導和業(yè)務骨干給我們授課。對于這次的培訓，我主要有以下的感受：
1.對于培訓期間給我們授課的老師，我十分的感激。他們不僅給我們講授了關于銀行業(yè)務的許多專業(yè)的知識，教給我們很多銀行業(yè)務的辦理技巧，無私的和我們分享了他們的工作經驗。最讓人感動的是他們教會了我們很多做人的道理，讓我們在工作和生活中多了諸多警惕，少了諸多彎路與坎坷。
2.經過這次培訓，我對中國銀行有了詳細的了解，對中國銀行__分行有了詳細的了解。從1912年經孫中山先生批準成立至今，中國銀行已有近百年的歷史，經歷了諸多風雨坎坷，在中國金融有著重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中，中國銀行不僅沒有衰落，反而憑借始終追求卓越的精神，穩(wěn)健經營的理念，客戶至上的宗旨和嚴謹細致的作風，得到了業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽，樹立了卓越的品牌形象，愈加的繁榮發(fā)展。在新時期，中國銀行確立以“追求卓越”為核心價值觀，以“誠信、績效、創(chuàng)新、責任、和諧”為主要內容的企業(yè)文化建設，向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標不斷邁進。作為一名新入行的員工，我為能夠有機會親歷中行的百年華誕而感到自豪，為有機會能夠為中行的下個偉大百年奮斗而感到榮幸。同時，我也為能夠有機會和__分行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。
3.通過這次培訓，我對銀行業(yè)務基礎知識有了一定的了解。個人負債業(yè)務，個人資產業(yè)務，公司業(yè)務，國際結算業(yè)務，資金業(yè)務，理財業(yè)務，電子銀行業(yè)務，銀行業(yè)務風險管理、柜面英語、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些知識，所以學習起來有些吃力。雖然有著對學習新知識的樂趣，但是對于這些知識了解的并不深入。僅對銀行的個人、公司業(yè)務和相關產品有些基本的了解，對銀行的內部運營機制有了大體的了解，對于銀行各部門的職能和責任以及銀行各種金融產品的特點和性質有了粗略的了解。
4.這次培訓，還讓我明白了一個道理，“一流的產品，一流的服務，才能鑄就出一流的品牌”。在培訓中，多位老師強調服務的重要性。銀行作為一個金融服務行業(yè)，服務的品質至關重要。在當前各個銀行產品高度同質化的情況下，服務水平就成為銀行核心競爭力的關鍵要素之一，服務質量的優(yōu)劣決定著一個銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出。__行長提出的“創(chuàng)品質銀行、做品味員工”理念，對于我們提高自身的服務水平具有重要的指導意義。作為一名中行的員工，我將在以后的工作中認真對待每一個客戶，用心做好每一件事情，不斷提升自身的服務水品和服務質量，爭取以的服務，為中行爭取最多的效益。
5.作為一名銀行工作人員，整天和數字金錢打交道，需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職。這就要求我們注重學習，不斷提高專業(yè)能力、操作技能和操作能力，提高內控和風險控制能力。
在上完理論課之后，行里還組織我們參加了一天的素質拓展訓練。說實話，去之前，我們大部分人還是抱著玩樂的心態(tài)去的。但是隨著培訓的進行，我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態(tài)，進入到培訓的內容去了。說實話，培訓很累，尤其是最后需要翻越“畢業(yè)墻”的時候，那需要極大的體力與意志力，但最重要的是信任——對隊友的信任。只有相互扶持、相互鼓勵我們才能翻越那面阻擾我們前進的墻。當我們在規(guī)定的時間內翻越了那面墻之后，歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻，任誰也不能否認我們是一個優(yōu)秀的團隊。團隊的意識，從沒有那么清晰的出現在我的腦海中。這是一次成功的素質拓展培訓，一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前，決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認識到了團隊的重要性，讓我們學會在今后的工作中要相互團結、相互協作，不斷翻越一堵堵墻。
經過我在中行的這段時間的學習和經歷，我學會了很多。我將繼續(xù)努力學習，腳踏實地做事，從小事做起，慢慢積累，磨練意志，不斷進步，爭取早日成為一名合格且優(yōu)秀的中行員工。
3.銀行培訓工作自查報告
20__年_月_日—30日我參加了總行在江門舉辦的大堂經理第八期的培訓。在短短的兩天時間里我開闊了眼界，學到了如何做好本職工作，提升服務水平的業(yè)務知識。這次給我們培訓的老師是上海思沃金融培訓中心的王建軍老師。他在授課中，恢諧機智，旁征博引，妙語連珠，使我們聽起來通俗易懂，更好的掌握其內容。
培訓的內容主要有三點：
（一）正確定位及認知大堂經理角色及職責。（二）掌握大堂經理日常工作內容。（三）提升大堂經理服務意識、網點現場管理能力、處理客戶投訴技巧及主動營銷技巧。
培訓時，老師把我們分成六個小組，互不相識的學員在短短的時間內形成團隊。在學習過程中，老師給我們講解了大堂經理規(guī)范化服務標準的幾點情感需求：受歡迎的需求、及時服務需求、有序服務的需求、被理解的需求、需要幫助的需求、受關注的需求、被稱贊的需求、被記住的需求、受尊重的需求。講完后，還分小組進行情景演練，在演練中讓大家學以自用，能更好的體會老師所說的內容。
服務是永恒的主題，老師通過案例啟發(fā)我們工作中要勤于思考，充分研究客戶心里，識別客戶需求，以客戶需求為導向，關注客戶情感需求，注重每一個工作細節(jié)，學習以客戶為中心的現代商業(yè)銀行服務理念，樹立正確的職業(yè)化意識與積極的服務心態(tài)，積極工作，主動服務?？蛻魜淼轿倚?，給他印象最深的不是我們的硬件設施，而是我們“潤物細無聲”的服務。作為客戶來到我行第一接觸到的大堂經理，親和的同時更加專業(yè)才能吸引和維系更多的客戶，這就需要我們在工作之余研究金融市場，熟悉金融產品，對每一檔在售理財的產品結構優(yōu)點賣點拈熟于心。課堂的互動讓我深切感受到每一位行員都那么出色，同時更加深了自己學習專業(yè)知識，提高自身素質的緊迫感。
最后老師給我們講訴了大堂經理在工作中遇到的最煩心問題—客戶投訴。
處理客戶抱怨要遵循以下幾個原則：
先處理心情，再處理事情。不回避、第一時間處理；了解顧客背景；找出原因，界定控制范圍；設定目標；取得授權；必要時讓上級參與，運用團隊解決問題。尋求雙方認可的服務范圍；不作過度的；交換條件；必要時，堅持原則。在理論的基礎上老師給我們講了很多生動有趣的案例，使我們茅塞頓開。
篇八 銀行保密工作自查報告模板2050字
農業(yè)發(fā)展銀行作為家農業(yè)政策性金融機構是中國金融體系的重要組成部分，按照wto規(guī)劃和中國金融對外開放步伐的加快，其業(yè)務范圍將隨其金融職能和政策性金融作用將全面凸現。農發(fā)行業(yè)務具有“雙重性”，即政策性和經營性，這就對農發(fā)行的保密工作提出了更高的要求。現階段農發(fā)行保密工作存在諸多隱患，主要表現在以下幾個方面：
1、對保密工作必要性和重要性認識不足。保密工作是基層農發(fā)行業(yè)務工作的重要組成部分，作為政策性銀行必須確保執(zhí)行政策的嚴肅性和時效性，保密工作必須提到我們工作的議事日程上。否則，將會出現政策執(zhí)行不到位現象，其危害性從小的方面講損壞了農發(fā)行的社會形象，可能惡化黨群干部關系;從大的方面講就有可能損害農民的利益，有可能影響國家貨幣政策的傳導和宏觀調控目標的實現，甚至關系到員工生命和財產安全，因此，保密工作時刻伴隨著我們，要像安保工作一樣警鐘常常敲。
2、對保密工作的范圍和職責不清。大多數人認為保密工作就是保密部門和工作人員及領導們的事，與自己沒有太大的關系;保密只不過對涉及國家機密的文件等按規(guī)定的范圍和時間進行公布，對基層農發(fā)行及員工來說沒有很大的必要;有的人認為只保密農發(fā)行有關信息，與自己有業(yè)務關聯部門及企業(yè)的信息不在保密范圍之內等等。這些觀點都具有片面性，上述對保密工作的必要性和重要性已作了簡單的介紹，實際上我們每個人的工作都涉及到保密問題，每個員工都有保密職責，凡是有可能對農發(fā)行業(yè)務開展和內部工作協調及其它部門、企業(yè)工作帶來不利影響的信息都屬于保密的范圍。
3、對保密工作重視不夠。從現實狀況來看，基層農發(fā)行保密工作做的怎樣，似乎對各方面工作開展影響不大，對保密工作存在麻痹思想、重視不夠。一是缺乏相應配套的保密設備等設施;二是保密規(guī)章制度體系不夠健全和完善;三是基層行基本上沒有配備專(兼)職保密人員，既使配備了專(兼)職工員也僅是應付檢查等，沒有切實有效地開展工作;四是對保密工作說起來重要，實際檢查指導少，崗位工作職責不到位。
針對上述存在的問題和不足，要確?；鶎愚r發(fā)行各項工作順利開展，形成大保密工作的局面，對此談一點膚淺的看法。
一、加強領導，統一思想，提高全員保密意識
為強化基層農發(fā)行的保密工作，應當在系統內自上而下成立“一把手”任組長，分管行長為副組長，有關部負責人為成員的保密工作領導小組，配備專(兼)職保密干部，使保密工作層層有人抓、事事有人管，形成網絡管理狀態(tài)。同時，要把保密工作納入議事日程、納入目標考核中，采取與責任人工資、政績掛鉤的辦法，增強保密工作人員的責任感。為切實增強全體干部職工保密意識，一方面定期在全行開展保密工作重要性討論會，并結合金融系統因發(fā)生失泄密而導致搶劫、詐騙案件接連多發(fā)的沉痛教訓，使全行干部職工充分認識到“越是改革開放，越要加強保密工作”;另一方面要通過開展多樣的保密知識宣傳。如：利用黑板報等，切實搞好保密宣傳;按照“三五”、“四五”普法規(guī)劃，涉密人員要進行保密知識學習，每年舉辦保密知識培訓班;組織涉密人員和全體員工學習好保密法規(guī)，要學習《保密法》、全國保密工作會議精神和_____講話，使廣大干部職工和涉密人員對基層農發(fā)行保密工作有更加明確認識，糾正“保密就是管好文件”的片面認識，樹立保密工作需要全方位加強的新觀念。
二、健全制度，細化職責，規(guī)范保密工作建設
首先要建立健全和完善各項保密工作制度。如：機要文件傳閱制度、密押管理制度、出納制度、保衛(wèi)制度、檔案管理保密制度、保密工作責任制等，并要將這些制度印成冊子，分發(fā)到涉密人員手中，有些制度還可采取放大上墻的辦法，使人人都能熟悉操作，為把這些制度落到實處，還應科學規(guī)定有關涉密部室的保密事項。如：辦公室機要文件傳閱、借閱;會計部門聯行密押的使用和印章、重要空白憑證的管理、現金調運計劃、運鈔路線和槍支彈藥的管理;信貸計劃部門的資金構成、資產質量、數據及傳輸等，這些都要求各專業(yè)操作履行崗位責任，遵守保密制度，使銀行的保密工作步入規(guī)范化、制度化軌道。
三、加大投入，狠抓落實，促進各項工展開展
農發(fā)行作為政策性銀行，擔負著糧油收儲企業(yè)收購資金安全高效運營的重任。在開展業(yè)務活動中，除接觸到國家政策性收購資金的秘密外，自身還不斷產生出大量的內部秘密，如稍有不慎都會給國家造成難以挽回的損失，怎樣搞好保密工作，不但要采取一系列行之有效的措施，更重要的是抓好措施的落實。即：一是機要文件的存放要實行“三鐵”，即鐵門、鐵窗、鐵柜;二是在機要文件的收發(fā)上要實行“三簿一卡”，即收文登記簿、發(fā)文登記簿、借閱登記簿、文件傳閱卡，閱文、傳文按保密程序辦理;三是在機要文件的管理上要達到“三專”，即專人、專柜、專室管理;四是在安全保密工作中要落實“三個檢查”，即保密領導小組對其成員進行定期檢查，看保密制度是否貫徹落實;對涉密部門進行定期檢查，看有無違背保密制度的行為;對基層營業(yè)網點進行定期檢查，看有無違背操作制度的行為和失泄密漏洞，只有這樣才能搞好基層農發(fā)行的保密工作，遏制各類泄密事件的發(fā)生，更好的服務于農發(fā)行業(yè)務發(fā)展。
篇九 銀行回頭看自查報告2500字
設繩墨而取曲直，立規(guī)矩以為方圓。合規(guī)是風險管理的要求，對我們金融行業(yè)而言，就是要使我們所有經營活動符合相應的法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定。20__年，結合第八個安全年工作要求，省分行繼續(xù)推進合規(guī)教育活動，我支行結合自身實際情況，在部內開展了形式多樣的主題教育和業(yè)務檢查，通過開展合規(guī)學習教育和自查自糾，增強風險控制意識，強化合規(guī)經營理念?，F就合規(guī)建設回頭看自查自糾工作報告如下：
一、合規(guī)風險管理總體情況
20__年上半年，為進一步牢固樹立安全第一，安全促效益的觀念，積極有效推進案件防控和安全年風險防范工作，我支行制定并下發(fā)了《_____支行20__年安全年公司業(yè)務條線專項檢查計劃》，認真梳理20_年以來的各項業(yè)務檢查，如內控工作專項檢查，對20__年末有余額以及20__年以來新發(fā)生的存單質押對公授信業(yè)務，對保理業(yè)務到期檢查，對20__年全年外匯業(yè)務、省級財政國庫集中支付業(yè)務的檢查，每月貸后團隊對貸后管理情況進行統計通報等，檢查涵蓋對公條線各部門，業(yè)務范圍廣，包括各類專項檢查，定期和因需檢查相結合，力爭及早發(fā)現各項業(yè)務中的問題并及時糾正，防患于未然。同時，不放松對人員因素的合規(guī)檢查，從領導到員工，開展一系列的合規(guī)教育和培訓，如每季一課、一班一講一主題教育、晨會案例學習、專題座談會等，開展公司條線合規(guī)制度建設，樹立合規(guī)文化。
二、合規(guī)回頭看制度建設及落實情況
(一)管理層高度重視，以身作則，發(fā)揮旗幟帶動作用。
結合領導人員每季一課要求，_____副行長作了題為《學_____、明_____、守規(guī)范》報告，對公司業(yè)務條線各部門的全體工作人員及部門對公客戶經理進行了一次廉潔從業(yè)教育，并與與會人員重溫了_____行關于廉潔自律和合規(guī)從業(yè)方面的有關規(guī)定和要求;支行領導班子成員、各部門主要負責人參加省分行組織的領導人員廉潔從業(yè)教育輔導講座。在日常工作之余，各部門領導人員還通過自學，按時完成廉潔從業(yè)各項規(guī)定學習任務，深入思考和積極踐行，重點掌握四十五個不準的涵義，全面提高自己的廉潔自律意識。
(二)落實日常合規(guī)工作，使合規(guī)工作基礎牢靠，扎在實處。 持續(xù)開展一班一講一主題教育，大力宣傳安全年活動的有關要求，部門及團隊負責人定期召集開小組討論會，加強溝通，及時了解了員工思想動態(tài)，部署工作，提出合規(guī)要求，切實提高全體員工的安全合規(guī)的意識;金融行業(yè)各項政策及管理辦法更新很快，需要及時向部門各崗位傳達最新的辦法并組織學習，例如銀監(jiān)會最新要求，流動資金貸款支用單筆超過1000萬元的，必須采用受托支付方式，而原來是以3000萬元為標準;按照各部門業(yè)務開展階段分工，營銷崗嚴格按照各項業(yè)務操作規(guī)定開展新業(yè)務，貸后管理部門落實新發(fā)生業(yè)務的首次信貸檢查、存量業(yè)務的季度定期檢查，每月對公司類貸款客戶檔案進行檢查，并且每月對對公貸款貸后管理情況進行總結及通報，使得各項業(yè)務開展有章可循、控制化、反饋化、規(guī)范化;根據要求，與部門員工簽訂了《_____支行營業(yè)場所社會治安綜合管理、消防安全及安全生產管理工作目標》、營業(yè)場所安全員及義務消防員》責任書，并且外請消防部門專業(yè)人員組織安全培訓。
(三)組織合規(guī)自查自糾，排除隱患，向安全要效益。
一是團隊內部自查和外部各類檢查相結合，嚴格按照制度要求，發(fā)現問題，不論大小，如實通報，最大程度地挖掘各類潛在問題，才能防患于未然，疏漏或者對一個小的細節(jié)問題忽視大意，就可能會造成巨大的危害，千里之堤，潰于蟻穴，充分說明了這個道理。 二是整改查出問題，堅持不放過原則，明確責任，逐一落實，比如支行開展的員工積分制度，定期召開積分人員參加培訓，解疑各類問題，讓員工知其所以然，從根本上糾正了各種不合規(guī)現象。三是開展員工違規(guī)行為排查，主要針對商業(yè)賄賂、虛開賬戶和客戶資料遺失等重大違規(guī)，及時掌握員工行為動態(tài)。
(四)開展合規(guī)制度建設，建設合規(guī)文化，不斷改進創(chuàng)新工作。
一是落實日常學習制度，督促員工定期更新自身合規(guī)知識框架，保證合規(guī)工作的常態(tài)化，如__________、《______支行20__年安全年活動方案》等各項合規(guī)教育文件，提高合規(guī)業(yè)務水平和案件防范能力，推動支行整體的風險管理能力建設;二是各團隊根據需要，對分工范圍內業(yè)務流程的創(chuàng)新、優(yōu)化與修改，適應的內外部環(huán)境變化要求，如我支行門制定了《_____支行貸后管理工作考核辦法》，《_____支行中小企業(yè)貸后管理辦法》，明確各項管理要求，使合規(guī)工作有制可循，有規(guī)可依，也便于考核工作效果，通過二次績效分配積極反作用于員工，努力達到考核辦法的要求，形成制度化的治理機制。三是樹立榜樣，每季度評選出合規(guī)之星等，適時組織合規(guī)經驗交流，制作平面展板加強宣傳，強化合規(guī)意識。四是進行合規(guī)考核制，將合規(guī)工作與二次分配績效聯系起來，使合規(guī)建設與員工收益掛鉤，引導員工主動參與合規(guī)建設。
總體上，大部門下的團隊細致化管理、責任到人、業(yè)務流程的有機銜接、內外部檢查結合、基礎工作與改進工作并進的方式，增強了風控意識，規(guī)范經營。讓合規(guī)作為經營的一項基本前提條件和重要組成部分，力求覆蓋到每一項業(yè)務環(huán)節(jié)上，滲透到每一位員工心中，不僅要做到有規(guī)可循，還要做到高層發(fā)動、基層響應，由上至下垂直落實，使每位員工都成為合規(guī)文化建設的倡導者、策劃者、推動者，在全行推行誠信、正直的行為準則，確立為客戶提供最佳服務。
三、發(fā)現問題與下一步措施
本次自查自糾主要發(fā)現兩大問題，一是每月對對公貸款貸后管理情況進行了檢查及通報，并對一季度客戶經理貸后管理工作進行了考核并通報。檢查中，發(fā)現存在良好欠息和產品覆蓋率不達標等問題，目前已在落實整改中;二是發(fā)現個別對公客戶經理工作臺存放大量客戶回單及已加蓋企業(yè)公章的重要空白憑證，經過培訓學習，此問題已經基本解決。
下一步我支行將采取三大措施，一是業(yè)務條線應主動進行日常和定期的合規(guī)性自查，主動向合規(guī)部門提供合規(guī)風險信息，積極支持、配合合規(guī)部門進行合規(guī)風險監(jiān)測和評估。二是開展有效的合規(guī)培訓和教育，包括對新入行員工的合規(guī)培訓和合規(guī)測試，以及所有員工的定期合規(guī)培訓等。三是培育合規(guī)文化。進行持續(xù)的滲透教育;鼓勵基層員工及時發(fā)現和報告合規(guī)隱患及風險;及時總結具體操作中的經驗做法，加強合規(guī)文化的有效傳承。
篇十 銀行風險防控自查自糾報告1000字
銀行風險防控自查自糾報告范文
前兩周，聯社組織了我們進行風險防控的學習會議，其典型且發(fā)人深省的案例讓原來態(tài)度不端正、工作不踏實的我如同受到當頭棒喝，其簡練而意味深長教學內容令原本思想不到位、做事不認真的我恍如醍醐灌頂。
銀行業(yè)是世界金融領域的最重要一環(huán)，也是國家經濟命脈的核心組成部分。銀行業(yè)更是一個極度高風險的行業(yè)，銀行擔任著負責金融操作和管理的職能，很容易成為罪惡窺視的目標。
作為一個新職工，從事著柜臺業(yè)務操作的工作，在進行風險防控的學習后，我深感自我風險意識之薄弱以及面臨的工作責任風險之嚴峻。
按照此次風險防控學習會議的精神，我認真對照相關規(guī)章制度和教育內容要求，結合工作實際對自身存在的問題進行了深入細致的自查自糾，力求在以后的工作中，做到以下幾方面的要求：
一、加強規(guī)章制度的學習，養(yǎng)成良好作風和習慣
風險事件的發(fā)生的主要原因就是規(guī)章制度執(zhí)行的不到位，以及相關工作人員工作作風的不嚴謹和對防范風險工作的不重視。作為新職工的我需要加強基本規(guī)章制度的學習，養(yǎng)成良好的工作習慣，培養(yǎng)嚴謹的工作態(tài)度和高度的責任心，思想消除僥幸心理，保證切實做到風險防范要求的每一個工作細節(jié)，高度重視，認真對待。
二、認真學習崗位工作內容，練就踏實的基本工作意識和能力
對本崗位需要進行的工作內容和可能接觸到的工作情況，虛心去前輩們請教，認真吸收前輩們的工作經驗，練就踏實的基本工作意識和能力，程序要求和操作規(guī)范化，用到位的工作實現零風險。
三、端正生活作風，保證遠離黃賭毒。
我們不僅要做到上班8小時內的工作，還要管好工作時間意以外的生活。拒絕黃賭毒，拒絕與社會不良人員的交往。在經濟往來、社會交往和家庭關系等方面，力求做到合德合法，時刻對自己的思想行為進行自查，力求營造一個零風險的外在生活環(huán)境。
四、積極配合單位和領導的相關工作，營造良好的工作氛圍
對照上級及聯社的要求，自己真正靜下心來深思，積極查找問題并針對存在問題開展深刻自我批評，認真反思自己的問題和不足。進一步強化組織觀念，嚴格執(zhí)行上級指導，按照上級和領導要求，做好本職，完成任務。做好自己份內的工作，注重思考整體的工作和大局。提高服務意識，做好基層社工作，使自己的服務意識適應當前信用社面臨的新形勢和新任務。注重用思想道德和規(guī)章制度兩道防線來約束自己，不觸線、不違規(guī)、不放松、不能有半點馬虎，在組織和領導的指導下，和同事們一起營造良好的工作氛圍。
篇十一 銀行業(yè)不作為亂作為自查報告6700字
20__年上半年，在內蒙古銀監(jiān)局的指導和監(jiān)督下，內蒙古銀行業(yè)協會(以下簡稱協會)全體人員牢固樹立為會員單位服務的思想，堅持以實現會員單位共同利益為宗旨，認真踐行'自律，維權，協調，服務'四項職能，在加強行業(yè)自律維權，規(guī)范行業(yè)經營行為，推動行業(yè)文明規(guī)范服務等方面做了大量工作.新__屆秘書處班子組建以后，提出了'提高認識，借鑒吸收，完善制度，明確職責，規(guī)范操作，提高效率'的總體工作思路.在加大內部管理，規(guī)范辦事行為，提高執(zhí)行力的同時，緊緊圍繞'四項職能'，開展了一系列活動，現將情況報告如下:
一，上半年主要工作
(一)認真組織第__屆會員大會籌備工作，為新__屆協會工作順利開展奠定基礎.為了做好換屆工作，秘書處召開專題會議進行了研究部署:一是成立以會長為組長的籌備領導小組，下設辦公室負責具體工作，為了進一步明確責任，確保會議順利召開，又成立了會務組和材料組.二是多次召開專門會議和會長辦公會議研究有關事宜.三是為確保文件質量，材料組的同志們加班加點對41份約五萬字的會議材料進行了認真修改.四是會務組在人少事多的情況下，對整個會務進行了周密細致的安排，確保了第__屆會員大會的圓滿召開.
(二)加強行業(yè)維權，維護會員權益
1.開展金融世博服務活動，規(guī)范銀行業(yè)服務標準.為了不斷提高世博會期間我區(qū)銀行業(yè)服務質量和水平，協會秘書處印發(fā)了《內蒙古銀行業(yè)世博金融服務系列活動方案》，同時轉發(fā)了中銀協《中國銀行業(yè)營業(yè)網點大堂經理服務規(guī)范》，《中國銀行業(yè)零售業(yè)務服務規(guī)范》和《中國銀行業(yè)客戶服務中心服務規(guī)范》，進一步規(guī)范了銀行業(yè)服務標準.
2.抵制不正當競爭，打擊高息攬儲行為.為加強行業(yè)自律，維護我區(qū)金融市場秩序，共同監(jiān)督，抵制行業(yè)內不正當競爭行為，針對市場出現的高息違規(guī)攬儲行為，協會下發(fā)了《關于嚴格禁止內蒙古地區(qū)銀行機構違規(guī)攬儲行為的通知》，并設立了舉報電話，強化社會監(jiān)督功能.
3.再投訴工作繼續(xù)有序開展.繼2023年協會印發(fā)《內蒙古銀行業(yè)客戶再投訴處理工作暫行辦法》以來，2023年上半年秘書處共處理了6起針對我區(qū)銀行金融機構一線員工服務態(tài)度問題的再投訴案件，秘書處對投訴人進行了電話回訪，投訴人對處理結果均表示滿意.秘書處還將繼續(xù)主動與會員單位再投訴聯絡人緊密聯系，做好協會再投訴工作.
4.開展維權調研，掌握會員需求.為切實了解會員單位的需求，便于有針對性地開展維權工作，協會秘書處制訂了調研提綱及問卷，并組成調研小組就銀行卡，中間業(yè)務，銀團貸款，打擊逃廢債等業(yè)務開展了調研.調研結束后及時撰寫了調研報告，針對會員單位的意見和建議，秘書處積極協調國開行內蒙古分行及中國銀聯內蒙古分公司等單位，聽取他們的意見和建議，積極尋求解決問題的辦法，此舉受到了好評.
(三)精心組織，周密部署， 有序開展文明規(guī)范服務活動
1.積極組織和開展'文明杯'競賽系列活動.為配合自治區(qū)'文明委'做好文明規(guī)范服務的檢查，評比工作，由內蒙古銀監(jiān)局牽頭，協會秘書處負責競賽活動的具體組織和實施，起草并印發(fā)了《內蒙古銀行業(yè)'文明杯'文明規(guī)范服務競賽系列活動方案》.為了及時宣傳'文明杯'競賽系列活動的先進典型，秘書處編發(fā)了6期'內蒙古銀行業(yè)'文明杯'文明規(guī)范服務競賽系列活動工作簡報'.目前，競賽活動已進入到全面實施階段(此項工作將持續(xù)到2023年9月底).
2.對公約，行業(yè)標準貫徹落實情況開展檢查.按照中國銀行業(yè)協會《關于對公約，行業(yè)標準貫徹落實情況開展檢查的通知》要求，協會秘書處及時轉發(fā)了文件，并要求會員單位認真開展自查活動，目前此項活動正在有序進行.
(四)認真開展教育培訓工作
1.精心選拔'三辦法一指引'培訓師.為了保證培訓質量， 協會秘書處按照中銀協的要求，經過認真篩選，精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協舉辦的培訓，均獲得中銀協頒發(fā)的'中國銀行業(yè)貸款新規(guī)培訓師資格證書'，為下一步對會員單位開展培訓工作打下了良好基礎.
2.圓滿完成中銀協安排的從業(yè)人員持續(xù)教育試點工作.為探索銀行業(yè)從業(yè)人員持續(xù)教育的經驗，中銀協在全國36家協會中，選擇了內蒙古，遼寧和江蘇三省區(qū)協會進行試點.協會接受任務后，成立了領導小組，深入會員單位進行逐一落實，最早完成了試點準備工作，受到了中銀協的好評.
3.認真落實上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進行，協會秘書處積極與ata公司內蒙古地區(qū)負責人協調，聯系，精心組織五個督考小組，按照中銀協有關要求，認真履行督考職責，按時向中銀協報告考試情況，圓滿完成了督考工作.
(五)以信息溝通為渠道，實現銀行業(yè)信息共享
1.召開通聯工作會議.為互通有無，相互交流，努力做好2023年通聯工作，年初協會秘書處召開了2023年度通聯工作會議，會上宣讀了《內蒙古銀行業(yè)協會2023年通聯工作報告》，并對2023年內蒙古銀行業(yè)協會通聯工作先進單位和個人進行了表彰獎勵，獲獎單位和個人代表進行了經驗介紹.
2.充分發(fā)揮協會刊物及網站的宣傳作用，及時反映銀行業(yè)'熱點'問題.為配合銀監(jiān)會和中銀協工作重點，加大對'三個辦法一個指引'宣傳力度，協會秘書處在《內蒙古銀行業(yè)》第八期中增加了有關欄目，使會員單位員工及時了解和掌握'三個辦法一個指引'在執(zhí)行過程中好的經驗，做法以及存在的問題.同時充分利用網站及時報道國家宏觀調控政策，銀監(jiān)會，中銀協及內蒙古銀監(jiān)局的相關文件，銀行業(yè)的熱點問題，會員單位的工作動態(tài)，新業(yè)務推薦信息等時效性強的信息.
(六)加強協會秘書處內部管理
1.整章建制，進一步完善秘書處的工作流程，規(guī)范辦事行為，強化執(zhí)行力.秘書處對原有的19項內部規(guī)章制度進行修改，補充和完善，進一步明確了各部門崗位職責以及工作流程，同時加大對工作人員管理的力度，嚴格規(guī)范辦事行為，提高工作效率 .
2.嚴格執(zhí)行財務管理制度，自覺接受內外審計部門的財務監(jiān)督.組織召開__屆二次監(jiān)事會，完成了對協會秘書處2023年1至12月份的財務收支情況的審計.同時接受內蒙古民政廳社團管理局指派的北京興原會計師事務所內蒙古分所對協會秘書處2023年度財務報表的審計.財務審計的結果表明協會秘書處2023年度實現的收入真實，合法;各項支出核算準確，財務會計報告數據真實可信，客觀地反映了協會本期的財務狀況和現金流量.同時，配合固定資產管-理-員及使用部門完成了固定資產核實工作.
(七)積極組織會員單位參加中銀協組織的各項活動
1.組織參加'寄語中國銀行業(yè)協會'征文活動.為慶祝中國銀行業(yè)協會成立十周年，中銀協面向廣大從業(yè)人員開展'寄語中國銀行業(yè)協會'征文.協會秘書處組織我區(qū)銀行業(yè)金融機構積極響應活動號召，踴躍投稿，經過中銀協評審組的審核，審定2稿件作為獲獎作品，編入《寄語中國銀行業(yè)協會——中國銀行業(yè)協會成立十周年紀念專集》文集.我區(qū)有兩篇作品分別獲二等獎和三等獎.
2.組織上報'2023年服務小企業(yè)及三農雙十佳金融產品'.根據中國銀行業(yè)協會《關于開展2023年服務小企業(yè)及三農雙十佳金融產品評選活動的通知》要求，協會秘書處積極組織會員單
位根據文件內容，結合自身實際情況上報2023年服務小企業(yè)及三農雙十佳金融產品.
(八)學習借鑒兄弟省市銀行業(yè)協會好的經驗和做法
切實履行好'自律，維權，協調，服務'四項職能.為使新__屆秘書處工作人員盡快適應協會工作要求，保持協會工作的連續(xù)性，5月中旬，內蒙古銀監(jiān)局副局長，銀行業(yè)協會常務副會長陳志韜帶領協會秘書處有關人員赴山東省，廣東省，遼寧省，深圳市，大連市銀行業(yè)協會(公會)進行了考察學習(詳見考察報告).這次考察學習使大家增長了知識，拓寬了工作思路，為今后的工作奠定了良好的基礎.
二，存在的問題及體會
通過學習借鑒兄弟省市銀行業(yè)協會好的經驗和做法，我們深刻感受到自身工作的差距和不足.一是基礎工作比較薄弱;二是服務意識有待增強;三是人員整體素質遠不能適應協會工作要求;四是工作積極性，主動性不夠，辦事效率有待提高.為了盡快扭轉局面，把兄弟省市銀行業(yè)協會好的經驗和做法真正落到實處，秘書處多次召開會議研究改進措施.經過三個多月的努力和實踐，大家深刻體會到要想做好協會工作必須做到以下幾點:
(一)必須牢記協會宗旨，牢固樹立為會員單位服務的思想
協會是各會員單位溝通信息的平臺，其宗旨是促進會員單位實現共同利益.為此，協會應充分發(fā)揮自身協調與服務作用，努力為會員單位在業(yè)務發(fā)展中遇到的問題排憂解難，在優(yōu)化服務上做足文章.協會作為社團組織，不是權力/fanwen/機構，許多事情需要通過協商，溝通，反復做工作才能成行，因此，牢固樹立為會員單位服務的思想十分重要.
(二)必須堅持實事求是，公開，公平，公正的原則，圍繞四項職能開展工作
成立協會的目的就在于解決各會員單位都有的，且一個單位不方便解決的困難和問題.這就決定了協會必須緊緊圍繞四項職能開展工作，一定要站在一個公平，公正的立場上說話辦事，要想會員單位之所想，急會員單位之所急，為會員單位辦實事，才能得到會員單位的擁護，支持和認可，協會才能有立足之地，才能樹立起自己的威信，才能有持續(xù)，穩(wěn)定和健康發(fā)展的生命力.
(三)必須重視發(fā)揮好各專業(yè)委員會的作用，進一步建立健全協會與各專業(yè)委員會溝通，聯系機制
因為專業(yè)委員會直接代表會員單位利益，反映會員單位的呼聲和需求，只有他們主動參與到協會倡導和組織的活動中來，協會工作才有生命力.因此，調動起各專業(yè)委員會的積極性對于做好協會工作至關重要.
(四)必須加強與銀監(jiān)局的聯系，主動接受其指導和監(jiān)督
銀監(jiān)局是協會的業(yè)務主管部門，協會應與銀監(jiān)局經常保持聯系與溝通，以解決工作中的困難和問題.做好協會的工作需要會員單位站在'前臺'，銀行業(yè)協會搭建'平臺'，監(jiān)管部門當好'后臺'，只有'三臺'聯動，才能演好協會工作這臺'好戲'.協會作為中間環(huán)節(jié)一定要發(fā)揮好監(jiān)管者和被監(jiān)管者之間的橋梁作用.
(五)必須強化協會秘書處組織建設，保持秘書處工作人員的穩(wěn)定，建立一支高素質，精通業(yè)務的團隊
秘書處作為協會日常辦事機構，頻繁更換人員尤其是領導人員不利于協會工作的開展.因此，建議協會秘書處工作人員保持相對穩(wěn)定，并向職業(yè)化方向發(fā)展，這樣有利于開展工作和保證各項工作的連續(xù)性.同時協會要本著'引進人才，培育人才，留住人才'的原則，建立和完善秘書處崗位職責，合理的薪酬制度，激勵機制和目標考核機制，充分調動協會工作人員的積極性，以吸引和留住優(yōu)秀人才.
三，下一步工作
(一)進一步修改和完善《內蒙古銀行業(yè)協會章程》，健全法人治理機構
1.建立和完善以《章程》____內部管理制度.包括會長，常務副會長，秘書長，各專業(yè)委員會，協會秘書處各部門的工作職責;工作人員崗位責任制;協會的議事規(guī)則;各種自律公約及操作規(guī)則;勞資制度，財務管理制度，檔案管理制度等.
2.健全組織體系.按照社團組織管理規(guī)定，銀行業(yè)協會應建立健全會員代表大會，理事會，常務理事會，專業(yè)委員會和秘書處組織架構.
3.要認真執(zhí)行換屆選舉制度，實行民-主管理，建立健全黨的基層組織，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用.
(二)結合內蒙古銀行業(yè)實際，大力推進法律維權與自律工作，有效維護會員單位合法權益
1.為進一步規(guī)范銀行卡市場秩序，建立銀行，銀聯，銀監(jiān)，協會聯動機制.秘書處已完成《關于銀行卡業(yè)務有關情況的調研報告》，并已和中國銀聯公司內蒙古分公司溝通達成一致意見，準備近期開展以下幾項工作:第一，由協會牽頭召開銀行卡專業(yè)委員會會議，建立銀行卡專業(yè)委員會聯席會議制度.第二，與銀聯內蒙古分公司共同組織召集各會員單位舉辦一次銀行卡用卡和風險知識進校園宣傳活動.第三，與內蒙古銀監(jiān)局溝通協調將銀行卡風險控制納入現場檢查范圍.
2.進一步完善再投訴機制，引導，督促會員單位加強客戶投訴的管理.建立《內蒙古銀行業(yè)客戶投訴復議處理規(guī)程》，《內蒙古銀行業(yè)客戶投訴信息報送制度》，《會員單位受理客戶投訴統計報告制度》等.
(三)為進一步加大銀團貸款工作力度
組建內蒙古銀行業(yè)協會銀團貸款專業(yè)委員會.目前組建銀團貸款專業(yè)委員會的前期工作正在有序進行，協會秘書處擬適時召開理事會研究通過，報民政部門登記備案.
(四)建立內蒙古銀行業(yè)信息宣傳協作委員會.
為加強我區(qū)銀行業(yè)與媒體間的溝通與交流，發(fā)揮社會，媒體監(jiān)督功能，正面引導輿-論，全面，客觀，公正報道內蒙古銀行業(yè)改革發(fā)展狀況，樹立內蒙古銀行業(yè)良好形象和聲譽，營造良好外部發(fā)展環(huán)境，協會將協調內蒙古自治區(qū)黨委宣傳部，自治區(qū)金融工作辦公室，人民銀行呼和浩特中心支行，自治區(qū)主要媒體，自治區(qū)消費者協會等單位及協會會員單位，建立'內蒙古銀行業(yè)信息宣傳協作委員會'.目前協會正在起草《內蒙古銀行業(yè)信息宣傳協作委員會工作規(guī)則》征求意見稿.
(五)積極組織部署，有序開展各項文明規(guī)范服務系列活動
1.繼續(xù)做好'文明杯'文明規(guī)范服務競賽活動的后續(xù)工作.
2.建立銀行業(yè)文明服務社會監(jiān)督員制度.為建立內蒙古銀行業(yè)文明服務長效機制，構筑文明服務綜合評價體系，促進銀行業(yè)營業(yè)網點服務質量和水平的不斷提升，推動內蒙古銀行業(yè)文明服務工作再上新臺階，協會根據《內蒙古自治區(qū)銀行業(yè)文明服務公約》及其實施細則要求，起草了《內蒙古銀行業(yè)文明服務社會監(jiān)督員管理辦法》及《2023年度內蒙古銀行業(yè)文明服務社會監(jiān)督員實施方案》的征求意見稿，已經下發(fā)各會員單位征求意見，經協會自律工作委員會通過后具體組織實施.
3.組織開展優(yōu)秀大堂經理的評選活動.為推動各會員單位及其轄屬網點加強營業(yè)網點大堂服務規(guī)范化管理，提高大堂經理服務水平，協會秘書處擬組織開展優(yōu)秀大堂經理的評選活動.將于近期印發(fā)活動方案下發(fā)會員單位組織實施.
(六)與內蒙古銀監(jiān)局聯合開展'送金融知識下鄉(xiāng)'活動
根據中國銀監(jiān)會團委與中銀協聯合下發(fā)的《關于下發(fā)〈'送金融知識下鄉(xiāng)'宣傳服務站管理辦法〉(試行)的通知》要求，協會秘書處起草了《'送金融知識下鄉(xiāng)'宣傳服務站管理辦法實施細則》，準備近期與內蒙古銀監(jiān)局協商，共同推動此項工作的開展.
(七)在內蒙古銀監(jiān)局的指導下，積極開展'三個辦法一個指引'的培訓及知識競賽活動
1.為落實中國銀監(jiān)會安排的'三個辦法一個指引'活動年工作，協會秘書處制定了'三個辦法一個指引'培訓方案，按照有重點，分層次開展培訓的思路，結合會員單位的實際情況，準備在7月上旬，選聘有實際經驗的培訓師重點對農信社，郵儲銀行和城市商業(yè)銀行一線信貸人員，信貸主管及信貸主任，采取視頻培訓和集中授課方式，分期，分批進行培訓.
2.為了進一步推動'三個辦法一個指引'貸款新規(guī)在我區(qū)金融業(yè)和社會的廣泛貫徹落實，督促銀行業(yè)金融機構員工盡快樹立貸款新理念，探索貸款新實踐，全面實現貸款方式的轉變，更好地發(fā)揮金融支持地方經濟發(fā)展的作用，協會秘書處擬在7月下旬與內蒙古銀監(jiān)局共同舉辦'三個辦法一個指引'知識競賽活動，目前競賽方案，規(guī)則，紀律和通知已起草完畢，待征求內蒙古銀監(jiān)局意見后下發(fā).
(八)增進會員間友誼，開展豐富多彩的文體活動.
為增進內蒙古銀行業(yè)金融機構之間的交往與聯系，活躍廣大銀行業(yè)職工文體生活，在內蒙古銀監(jiān)局積極倡導下，協會秘書處將于8月中旬，舉辦以'友誼，和-諧，發(fā)展'為主題的內蒙古銀行業(yè)第__屆'銀協杯'乒乓球比賽.
(九)加強協會秘書處自身建設，完善內部管理
1.嚴格執(zhí)行內部管理制度，規(guī)范辦事行為，強化執(zhí)行力.嚴格執(zhí)行內部管理制度，規(guī)范辦事行為，強化執(zhí)行力.一要堅持秘書處例會制度，凡是重大事項都要集體研究.二要堅持各部門工作匯報制度，定期匯報各部門工作完成情況，安排部署下一階段工作;要把各項工作落實到人并且按時完成.三要顧全大局，凡是涉及到大型活動，要求秘書處全體人員全力以赴共同完成，體現團隊協作精神.
2.修改和完善原有的內部規(guī)章制度并匯編成冊.目前內部規(guī)章制度的修改已基本完成，現繼續(xù)收集整理協會成立以來有關制度及重要發(fā)文，陸續(xù)進行文件匯編的編輯，校對和印刷工作.
3.發(fā)揮網站作用，做好《內蒙古銀行業(yè)》的編輯和出版工作.一是拓寬稿件來源渠道，主動與主管部門，會員單位聯系，收集有實效性，有宣傳價值的稿件并及時刊用;二是根據銀行業(yè)熱點，難點，焦點問題，增設?？涂飳?，為會員單位搭建論壇平臺;三是根據宣傳工作的實際情況，對《內蒙古銀行業(yè)協會通聯工作評先及獎勵辦法》個別條款進行適當修改.
4.保持相對穩(wěn)定的員工隊伍.首先明確協會秘書處各部門的崗位職責，進一步理順內部運行機制，建立協會秘書處內部考核機制.要調動每一位同志的積極性，以老帶新，提高協會工作人員的業(yè)務能力和工作效率.目前，秘書處文字工作量大加之刊物編輯沒有專人負責，急需向社會招聘1-2名有銀行工作經驗和一定寫作水平的工作人員，培育和建立一支高效穩(wěn)定的員工隊伍，以適應銀行業(yè)協會工作的需要.
5.加強學習，積極營造學習氛圍，打造學習型團隊.第一，定期組織秘書處工作人員學習國家宏觀調控政策，會員單位新業(yè)務，銀監(jiān)會，中銀協及內蒙古銀監(jiān)局的相關文件，提高工作人員的政策水平.第二，積極參加內蒙古銀監(jiān)局機關黨委組織的各項活動，定期組織全體黨員和入黨積極分子進行黨章和黨的知識學習，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用.第三，深入調查研究，切實掌握會員單位的訴求，有針對性地為會員單位做好服務工作.
篇十二 銀行貸款自查報告1100字
五大行面臨新資本協議經歷了20__年的天量信貸之后，20__年，工行、農行、中行、建行、交行等五大商業(yè)銀行將要面臨新的資本協議，銀監(jiān)會也加強了對商業(yè)銀行的資本要求，并且要求商業(yè)銀行健全和完善“立足當前著眼長遠……
五大行面臨新資本協議
經歷了20__年的天量信貸之后，20__年，工行、農行、中行、建行、交行等五大商業(yè)銀行將要面臨新的資本協議，銀監(jiān)會也加強了對商業(yè)銀行的資本要求，并且要求商業(yè)銀行健全和完善“立足當前著眼長遠”的資本補充長效機制。
銀監(jiān)會也已經把大型商業(yè)銀行的資本充足率從11%提至了11.5%，并且實行動態(tài)的資本充足率管理，并有可能進一步提高資本充足率的可能性。
從已經公布的五大商業(yè)銀行20__年的年報看，中國銀行的資本充足率已經降至11.14%，為上市的大型商業(yè)銀行末位，并未達到監(jiān)管層的監(jiān)管要求，而中行也最先公布了其再融資方案。
一位知情人士對《華夏時報》記者透露，監(jiān)管部門要求大型銀行要盡快制定符合資本約束要求的科學發(fā)展戰(zhàn)略，加強資本管理。并要求五大商業(yè)銀行結合各自銀行的經營特點，制定符合自身的20__年和中長期資本補充規(guī)劃，并經股東大會批準后于20__年6月末前上報給監(jiān)管部門，并公開披露。
銀行自查不良
20__年新增貸款的急劇膨脹，再加上20__年寬松的新增貸款總額，使得市場人士都在關注商業(yè)銀行在發(fā)放大量貸款后是否會造成大量的壞賬，導致商業(yè)銀行的不良貸款上升。
銀監(jiān)會2月末公布的數據顯示，商業(yè)銀行的不良貸款都實現了雙降。截至20__年1月末，商業(yè)銀行不良貸款余額4830億元，比年初減少143億元。不良貸款率1.48%，比年初下降0.1個百分點。商業(yè)銀行撥備覆蓋率為161.3%，比上年末上升6.3個百分點。
在不良貸款出現雙降的情況下，監(jiān)管機構還是要求大型銀行加大貸款質量的風險管控，特別是針對20__年以來新增貸款的風險管理，通過加大自查力度，采取監(jiān)管措施，切實防止不良貸款的反彈。
上述知情人士介紹，監(jiān)管機構要求大型銀行在20__年上半年對貸款五級分類情況進行全面自查，并且自查報告于5月底前上報監(jiān)管部門。
20__年12月，國外評級機構惠譽對中國商業(yè)銀行的貸款的五級分類產生質疑，認為其中的“關注類”和“不良類”都不能夠及時反映商業(yè)銀行資產質量的變化。
西南證券銀行首席分析師付立春指出，目前國內的商業(yè)銀行的資產五級分類做得比較好，能夠真實地反映出商業(yè)銀行的資產變化，并且五級分類的遷徙率也是特別受關注的一個重要指標。但是，由于資產五級分類只能夠在年報和半年報中看到，并且是期末數據而不是期中數據，希望能夠增加披露數據的完整性和規(guī)范性。
從工商銀行公布的貸款五級分類來看，次級類和可疑類貸款都有所降低，而損失類貸款上升了20.65億元。建設銀行公布的年報中顯示，可疑類貸款相比2023年末增加了28.07億元，而其它貸款分類則出現下降。
篇十三 銀行合規(guī)風險自查報告1550字
為規(guī)范業(yè)務經營，強化風險管理，增強全員合規(guī)經營意識，降低案件風險隱患，確保安全、穩(wěn)健運行。我行進行了嚴格規(guī)范的自查行動。
第一，按照制度要求，重塑制度流程
按照最新文件規(guī)定、相關崗位操作流程和有關制度辦法，認真梳理農村信用社工作崗位中“應知、應會、應做、應遵”制度、知識、技能以及職業(yè)操守，組織學習了本崗位和基層營業(yè)網點學習的文件材料。
第二，做好自查和整改工作
自查柜面業(yè)務操作。對柜面業(yè)務操作流程及各個環(huán)節(jié)進行了風險隱患排查。對庫存現金情況，重要空白憑證、印章、有價單證使用管理，股金管理，反洗錢等進行自查;對內外賬務核對、開戶業(yè)務、大額資金業(yè)務、掛失及提前支取等業(yè)務操作的合規(guī)性進行自查，找出了存在問題的原因，糾錯整改，使我們每個柜員嚴格按照各項業(yè)務操作流程規(guī)定辦理業(yè)務，提高工作質量，防控操作風險，消除了風險隱患。同時，在此基礎上，我們都作出了承諾。承諾真實、全面地對工作崗位中的各個細節(jié)進行自查，按時上報自查報告，準確、及時地反映自查發(fā)現問題，并積極配合檢查組檢查，保證不再出現類似問題。
自查服務形象。按照辛集縣農信聯社“統一著裝，樹立新形象”的要求，對各柜員“統一著裝，微笑服務”執(zhí)崗情況進行自查，同時在營業(yè)廳顯著位置公示了縣聯社及本社主任的舉報電話，促使員工改變服務態(tài)度，提升服務形象，切實提高業(yè)務素質和服務水平，真正實現“合規(guī)管理，風險共 。防，和諧共贏” 通過全面清查，找準問題，統籌兼顧，綜合施治，形成相互制約、權責明確的監(jiān)督約束機制，保障皮革城分社規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展。
第三，加強學習，提高風險防控能力
為使活動不走過場，使每個柜員以良好的精神狀態(tài)積極參與到活動中來，對各種文件制度進行集中學習，并做好學習筆記，提高對風險防控工作的認識。同時，把提高員工素質作為工作中的一個基本點，學習內容包含現代化支付業(yè)務操作規(guī)程、反洗錢操作規(guī)程等等，大大提高了我們作為一線柜員的實際操作能力。 全員行動，按照“合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)防控風險、合規(guī)保障發(fā)展”的整體目標，多措并舉，從全員著裝、工作作風、考勤會風、優(yōu)質服務、工作效率等方面樹立信用社新形象，為“推進案件風險防控工作，逐步建立案件防控工作長效機制，加快構建系統全面、精細嚴密、運行有效的風險管理體系”做足準備。
第四，整改措施及今后工作思路
今后，我將繼續(xù)加強自己的政治思想教育，深入持續(xù)開展合規(guī)文化建設年活動，將合規(guī)文化建設工作貫穿于整個業(yè)務經營過程中，加大對違規(guī)責任人的懲處力度，嚴肅查處違規(guī)人員，營造清正廉潔、文明健康的學習工作與生活環(huán)境，進一步防范操作風險。
(一)加強學習，繼續(xù)深入合規(guī)文化建設，使全社員工更加明確合規(guī)文化建設年活動的工作目標、具體內容和要求，定期集中學習，通過學習sc6000 系統業(yè)務風險要點、業(yè)務流程合規(guī)操作手冊、信貸管理文件等各項規(guī)章制度及業(yè)務技能。確保自己更加熟悉各項業(yè)務操作流程、確保合規(guī)文化建設年活動工作落實到人、落實到崗，落到實處，確保自己在思想上牢固樹立內控優(yōu)先和審慎經營的理念，從而有效防范我社內部操作風險。
(二)加強對自己的金融政策、法律制度，財經紀律、職業(yè)道德教育，規(guī)范員工言行，加強對“九種人”實行不定期排查，同時對重要崗位人員及“九種人”定期實行交心談心，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高員工對防范操作風險的認識，提高合規(guī)操作意識，消除麻痹思想，使大家真正認識到“合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)保障發(fā)展”的重要性。
(三)積極參加全社員工以操作風險防控為主題進行討論，就操作風險防控問題發(fā)表各自意見，通過討論進一步提高員工風險防范意識和防范能力。
(四)以科學的發(fā)展觀為指導，樹立正確的經營指導思想，嚴格按照聯社的有關規(guī)定，組織好本社的內控制度、財務帳務、綜合業(yè)務、信貸管理和安全保衛(wèi)等方面的檢查工作。
篇十四 銀行籌建工作自查報告6450字
1.銀行籌建工作自查報告
各位出資人、各位領導、各位來賓：
__村鎮(zhèn)銀行創(chuàng)立大會的召開，標志著__在發(fā)展農村經濟，活躍農村金融市場方面邁出了堅實的一步。也標志著大連銀行響應___西部大開發(fā)，建設社會主義新農村號召。在支持三農，改善農村金融環(huán)境方面展開了新的嘗試。更標志著各位出資人涉足農村金融領域，共同打造充滿活力，管理先進的村鎮(zhèn)銀行的道路從此展開值得憧憬的前程?，F將村鎮(zhèn)銀行籌備工作情況報告如下：
一、從年月日____村鎮(zhèn)銀行（籌）出資人會議召開以后，籌備工作組完成了下列工作：
1、收集了各位出資人關于出資人會議決議的簽章，以及各出資人單位的必要的經營文件，提交監(jiān)管部門進行出資人資格審查。
2、起草了____村鎮(zhèn)銀行章程征求意見稿，征求了全體出資人意見，并在遵守現行法律法規(guī)的前提下，作了進一步完善，提交創(chuàng)立大會審議。
3、聘請會計師事務所對出資人的資本投入進行注冊資金驗資，并出具驗資報告。
4、向__銀監(jiān)局提交了籌建工作方案和籌建工作領導小組名單，提交了“關于籌建____村鎮(zhèn)銀行股份有限責任公司的請示”和“關于核準大連正剛物質有限公司等九位出資人入股____村鎮(zhèn)銀行的請示?！苯涍^__銀監(jiān)局嚴格審查，村鎮(zhèn)銀行已經獲準籌建。
二、對村鎮(zhèn)銀行的營業(yè)場地進行選擇和落實
在對__市區(qū)地理位置進行充分考察后，選擇了__市__路的營業(yè)用房進行租賃商談，現已簽訂租賃合同。
三、對辦公、營業(yè)場所按照銀行標準進行裝修
銀行的裝修需要符合一系列的安全標準和規(guī)范，如需要配置消防系統，以達到消防部門的要求，需要加入110聯網報警系統，安裝監(jiān)控錄像系統、以達到公安部門的要求。需要進行強點增容，以滿足用電負荷的要求。需要雙備份網絡布線，以解決計算機通訊問題。此外網店裝修還需要符合vi設計的標準，村鎮(zhèn)銀行經過多方協調和努力，裝修工程將在本月18號前完成。
四、對銀行生產系統進行配置和安裝調試
銀行業(yè)電子化的`進程，對于銀行業(yè)產生持久的競爭優(yōu)勢，降低操作風險，具有決定性的意義。村鎮(zhèn)銀行對生產系統配置的選擇進行了較長時間的論證，從多個方案中，選擇了目前的方案，目前的方案的使用，將使村鎮(zhèn)銀行可以進行支付系統往來、網上銀行、銀行卡等各類傳統及最新開發(fā)的產品，由于機房安放在成都，使維護成本也大為下降、使村鎮(zhèn)銀行不需要配置大量的軟件開發(fā)人員，就能享受到目前__銀行已有的各項業(yè)務功能。
五、員工的招聘和培訓
造就一支具有理想和信念、業(yè)務嫻熟，富有團隊精神的員工隊伍，是辦好村鎮(zhèn)銀行的關鍵所在，村鎮(zhèn)銀行籌備組通過面試，考核招聘了部分擬入行的員工，目前正組織其學習業(yè)務知識和操作技能，參與籌建工作，在村鎮(zhèn)銀行獲得開業(yè)許可后，即可投入正常工作。
六、制定各項內控管理的規(guī)章制度、防范和化解風險
銀行是高風險行業(yè)，只有加強風險管理，從制度建設的源頭未雨綢繆，高度重視一切可能產生風險的環(huán)節(jié)，才能將可能出現事故或案件的風險降到最低?；I備組先后制訂了機構設置和職責、安全保衛(wèi)、會計基本規(guī)范、會計科目、出納制度、財務管理、貸款操作、員工管理、員工行為規(guī)范、員工違規(guī)行為處理辦法、防范和化解風險預案等是一個制度辦法近十余萬字，在銀行開業(yè)的第一天，就按照規(guī)范化的要求，嚴格管理，規(guī)范操作，防范各類銀行風險。
七、進行憑證印制、機具設備采購等各項基礎準備工作
為了確保開業(yè)后的工作進展順利，籌建工作組對開業(yè)前的各項基礎工作進行了安排部署，重要空白憑證和普通憑證的印制，印章的刻制，電腦設備、辦公設備和會計出納機具設備的采購等工作均已在進行中。同時，存貸款資源的拓展與儲備、存貸款客戶資料的手機工作也在準備之中。各項籌建工作正有條不紊的進行。
籌備工作組在一個多月的籌備工作中，夜以繼日不停工作，在多條戰(zhàn)線齊頭并進，取得了目前的成果。五一節(jié)和周六、日法定假日期間，籌備組仍然放棄休息，堅持在崗位加班工作。目前籌備工作正在按預定的目標向前推進。接下來的工作是根據今天創(chuàng)立大會取得的成果，完成開業(yè)所需的材料，向監(jiān)管部門上報各類相關手續(xù)，在獲得開業(yè)批準后，向人民銀行申請支付系統行號、同城交換號，領購票據憑證，開通銀行生產系統，爭取早日在取得經營金融業(yè)務許可證后，村鎮(zhèn)銀行正式開門營業(yè)。
2.銀行籌建工作自查報告
一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐三個代表。
一、在德的方面：
繼續(xù)深入學習、貫徹落實三個代表重要思想，保持共產黨員的先進性，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與___保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。
二、在能的方面：
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強;文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發(fā)現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富，知識面較寬。
一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會，協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把一個規(guī)定兩個辦法、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門，并通報相關的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
20__年初，本人組織支行中層干部學習四法，并進行考試。通過組織學習和考試，提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級行的要求，一年來，本人先后組織開展現金管理情況檢查，《信貸登記咨詢系統管理辦法》執(zhí)行情況檢查，《假 幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查，并協調中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時發(fā)現和糾正了有關問題，促進了轄區(qū)金融機構和外貿公司依法依規(guī)經營和管理，較好地協調了各有關方面的關系。
本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中，總是先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管、協管部門負責人會議，聽取上月工作情況匯報，研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內控執(zhí)行情況檢查，加強管理，督促內控制度的落實。在協調工作中，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。本人注重理論聯系實際，加強調查研究。一年來，下基層50多次，30多天。在調查研究的基礎上，解決了許多日常工作中的問題，同時，撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。其中：《以科學發(fā)展觀指導金融工作》一文，分析了惠東歷曾經出現的違
背科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經濟、金融造成嚴重損失的問題，闡述了明確金融限制發(fā)展的領域和支持發(fā)展的重點，科學把握信貸投放力度，實現信貸投放平穩(wěn)較快增長，人民銀行要搞好金融服務的觀點。《堅持用好的作用選人，選作風好的人》一文，分析了近幾年來，黨和國家懲治____的數據和____分子從量變到質變的過程，得出了選人用人的問題至關緊要的結論。明確指出：首先，在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二，要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績取人;五是要堅持以廉擇人的觀點?！蛾P于當前外匯管理政策的若干思考》一文，從基層外匯管理工作的實際出發(fā)，對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考，并提出了改進外匯管理的有關建議?！蛾P于促進縣域經濟與金融協調發(fā)展的思考》一文，分析了惠東經濟與金融發(fā)展不協調的表現及其原因，提出了促進縣域經濟與金融協調發(fā)展的六點建議。
三、在勤的方面：
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班，協調有關工作，審核有關報表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面：
本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，20__年上半年，本人在調查研究的基礎上，分析了我縣外貿公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的采納。隨即，本人制定了《關于對外貿進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》，采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業(yè)外匯需求情況的問卷調查，制定了《關于進一步支持___外貿出口的指導意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由相馬改為賽 馬，讓人才的本領得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在廉的方面：
1.嚴格執(zhí)行和維護黨的四大紀律八項要求，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同___保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民，不弄虛作假、與民爭利。
2.在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
4.密切聯系群眾，努力實現、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不 擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
總的來說，一年來，本人分管、協管的股室較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
3.銀行籌建工作自查報告
__農村合作銀行__支行一年來積極響應合行黨支部、工會等上級機關及婦聯開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的號召，把創(chuàng)建“巾幗文明崗”作為凝聚人心、激發(fā)職工奮發(fā)向上精神、爭創(chuàng)一流業(yè)績的重要動力，取得了顯著的成效。
支行共有員工37名，是一支年輕化、知識化、專業(yè)化和充滿活力的先進團體，一年以來，在全體干部員工的努力下，創(chuàng)下了驕人的業(yè)績，不僅月月超額完成總行下達的任務指標，而且在創(chuàng)建“巾幗文明崗”的歷程中開辟了一條具有自身特色的新路，現將具體工作總結如下：
一、狠抓制度建高，提高服務質量。
（一）強化組織領導，建立健全制度體系，把統一思想、形成爭創(chuàng)共識作為基礎性工作來抓。成立以崗長為第一責任人的“巾幗文明崗”創(chuàng)建領導小組，明確創(chuàng)崗目標，爭創(chuàng)“學習型、誠信型、奉獻型巾幗文明崗”，以實現“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標，不斷加強業(yè)務知識的學習研究，提倡和鼓勵大家廣泛學習各種業(yè)務技能，提高支行整體素質。結合崗位業(yè)務實際，逐步完善了《__支行崗位責任制》、《巾幗文明崗專項管理辦法》等多項規(guī)章制度，使各項工作有章可循，按計劃展開，并在相互之間形成激勵約束制度，從而推動整個爭創(chuàng)工作實現制度化、規(guī)范化。
（二）狠抓服務質量，創(chuàng)優(yōu)服務品牌。強化作風建設，牢記服務宗旨。深入開展和美服務工作法，提升優(yōu)質服務水平。
（三）強化載體建設，創(chuàng)新活動特色。支行通過各種途徑，與社會各界共同聯手舉辦一系列特色活動，為婦女職工提供了一個展示才華的平臺。
二、創(chuàng)新活動形式，工作實效顯著。
（一）開展助困行動，幫助社會弱勢群體
我崗把創(chuàng)建活動與社會公益服務相結合，組織女崗員積極投身公益事業(yè)，服務社會，關愛他人，幫助社會弱勢群體。每年定期去敬老院看望孤寡老人，送上節(jié)日的問候；資助貧困學子，幫他們順利完成學業(yè)；展開一系列便民服務，一解客戶之憂。
（二）創(chuàng)新貸款模式，扶持三農發(fā)展
我崗積極把創(chuàng)建活動與支持“三農”發(fā)展有效結合，不斷拓展活動領域，提升活動水平。同時，我崗與企事業(yè)單位合作密切，多次召開外匯企業(yè)座談會和青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務站和一系列的送金融知識下鄉(xiāng)活動。自20__年12月我崗成功創(chuàng)建浙江省首個“和美”信用聯合體貸款模式以來，我崗堅持進村入企，以信用聯合體授信方式支持“三農”發(fā)展。20__年我崗繼續(xù)與洪魏村結對，著力推動與產業(yè)協會的信用互動，與該村的女創(chuàng)業(yè)者深入交流協商，為她們提供更多創(chuàng)業(yè)的機會，同時我崗成立由我崗與洪魏村婦委會共同組成“責權對等、利益共享、風險共擔”的“和美”信用聯合體。通過建立封閉型、會員制、非盈利的款風險擔?；?，實現協會婦女會員共享貸款優(yōu)惠政策，共擔信貸風險，實現客戶和銀行的“雙贏”。
（三）關注百姓生活，打造社區(qū)銀行
我崗立足于社區(qū)，服務于社區(qū)，如何更好的改善我們的生活環(huán)境是我們義不容辭的義務。多年來，我崗持續(xù)開展新農村建設座談會、金融知識上街宣傳活動，積極響應創(chuàng)低碳生活的號召，打造和美社區(qū)銀行。
三、關注員工生活，共創(chuàng)和美銀行。
我崗以黨、工、婦、團活動為載體，豐富崗員業(yè)余文化生活。在創(chuàng)崗過程中多次召開座談會，廣泛聽取各成員的不同意見，同時還奔赴其他單位共同探討如何更好地創(chuàng)建巾幗文明崗。每年“三八”婦女節(jié)，本崗員齊登山，勞逸結合，領導向女員工及男員工家屬送上節(jié)日的問候。
本崗跟鎮(zhèn)政府、釣魚協會等聯合舉辦__鎮(zhèn)首屆釣魚比賽，有大量的釣魚愛好者前來參與，影響力浩大，收獲頗多。全體崗員共慶新春，共度歡樂時光。共同參歡歷史博物館，緬懷先烈。積極組織女員工參加當地婦聯及行總部組織的各類活動，如女性素養(yǎng)培訓、運動旅游、參觀農場、防火演練、衛(wèi)生知識學習、業(yè)務技術比賽等等。
篇十五 銀行私售自查報告800字
銀行私售自查報告
為進一步落實員工行為排查制度，切實搞好員工行為排查的工作，以切實加強基礎管理，掌握員工思想行為動態(tài)，及時解決苗頭性、傾向性問題，有效防范和化解操作風險。我部組成以主任唐淑敏、副主任韓成武為組員的行為排查小組。對15名員工的興趣愛好、家庭狀況、社會交際、日常工作表現進行了排查?，F將我部排查情況報告如下：
一、排查教育活動。
以深入開展員工行為排查為契機，我部開展了規(guī)章制度學習和依法合規(guī)文化建設、案例剖析為主要內容的教育活動。通過每日晨會在開展了《員工違規(guī)行為處理辦法》和《雙十禁》學習教育活動。
二、排查方式。
1、采取上評下和員工互評的方式，填寫《員工行為排查預警表》針對員工興趣愛好、家庭狀況、社會交際、日常行為表現四大項21個方面進行全面排查。
2、通過與員工單獨座談、家訪、朋友采訪等方式，以確保排查工作取得實實在在的成效。
三、重點排查內容。
1、興趣愛好排查重點關注：是否偏愛高風險、高回報的投資方式、參與股票、期貨等投資活動；是否經常大額購彩票、玩性質游戲機、經常打牌等;是否參與涉黃、涉賭活動；2、家庭狀況重點關注是否超出家庭正常收入購置房屋、車輛；家庭經濟是否出現異常波動；3、社會交際方面重點關注，是否借債、是否有信用卡大額透支，是否與客戶存在非正常利益關系；4、日常行為表現重點關注是否未按時輪崗；是否經常出現業(yè)務差錯；是否越權處理業(yè)務；是否前期受到紀律處分又在類似崗位；是否使用他人印章系統辦理業(yè)務；是否有意測試他人密碼。
我部能夠聯系實際，找準自己的風險點，將員工行為排查工作納入日常工作中，密切關注員工八小時內外的行為和動態(tài)，關注傾向性、苗頭性問題或重大風險隱患、重大案件線索等。截至目前，全行員工都能夠牢記崗位職責與任務，樹立企業(yè)形象，嚴格遵守相關規(guī)章制度，樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀，各種表現均正常，尚未發(fā)現所屬員工存在不良思想傾向和問題苗頭。
銀行私售自查報告
