篇一 大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告700字800字
__年11月21日下午三點(diǎn)多,經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的車程,我們終于來到了聞名已久的地方——____高級技工學(xué)校。
首先__的老師向我們介紹了__汽修專業(yè)的大致情況和汽車的基本構(gòu)造。
通過講解,我們認(rèn)識到汽車主要由發(fā)動機(jī),底盤,車身,電機(jī)設(shè)備四大系統(tǒng)組成。發(fā)動機(jī)系統(tǒng)包括啟動器,點(diǎn)火器,燃料供給系統(tǒng),潤滑器和冷卻器五大部分,這五部分相互配合,為汽車提供持續(xù)的動力。底盤主要有四個(gè)作用:傳動、行駛、轉(zhuǎn)向和制動,是汽車的主體部分。車身的主要要求有隔音、防噪、防塵和密封,為車內(nèi)提供舒適的環(huán)境。電機(jī)設(shè)備則主要包括電源、啟動、信號、儀表、點(diǎn)火和電路,提供汽車其他功能的支持。
然后我們實(shí)地參觀了幾個(gè)實(shí)習(xí)車間。__的老師先向我們介紹了發(fā)動機(jī)的各種構(gòu)造。
發(fā)動機(jī)是由曲柄連桿機(jī)構(gòu)和配氣機(jī)構(gòu)兩大機(jī)構(gòu),以及冷卻、潤滑、點(diǎn)火、燃料供給、啟動系統(tǒng)等五大系統(tǒng)組成。主要部件有氣缸體、氣缸蓋、活塞、活塞銷、連桿、曲軸、飛輪等。
然后我們又參觀了汽車電氣設(shè)備系統(tǒng)的實(shí)習(xí)車間。我們見識到汽車電氣設(shè)備的基本組成和作用。電源系統(tǒng)包括蓄電池、發(fā)電機(jī)、調(diào)節(jié)器,其中發(fā)電機(jī)為主電源,發(fā)電機(jī)正常工作時(shí),由發(fā)電機(jī)向全車用電設(shè)備供電,同時(shí)給蓄電池充電;
啟動系統(tǒng)包括串勵式直流電動機(jī)、傳動機(jī)構(gòu)、控制裝置,其作用是用于啟動發(fā)動機(jī);點(diǎn)火系統(tǒng)包括點(diǎn)火開關(guān)、點(diǎn)火線圈、分電器總成、火花塞等,其作用是產(chǎn)生高壓電火花,點(diǎn)燃汽油機(jī)發(fā)動機(jī)汽缸內(nèi)的混合氣。照明系統(tǒng)包括汽車內(nèi)、外各種照明燈及其控制裝置,用來保證夜間行車安全。信號系統(tǒng)包括喇叭、蜂鳴器、閃光器及各種行車信號標(biāo)識燈,用來保證車輛運(yùn)行時(shí)的人車安全。儀表系統(tǒng)包括各種電器儀表,用來顯示發(fā)動機(jī)和汽車行駛中有關(guān)裝置的工作狀況。電子控制系統(tǒng) 包括電控燃油噴射裝置、電子點(diǎn)火裝置、制動防抱死裝置、自動變速器等。
參觀了__的實(shí)習(xí)車間,相對于學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室,使我們更加直觀的了解汽車的內(nèi)部構(gòu)造和機(jī)械結(jié)構(gòu),為我們以后專業(yè)課學(xué)習(xí)作了鋪墊。
篇二 大學(xué)生文員實(shí)習(xí)報(bào)告精選1250字
大學(xué)生文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文精選
再過幾個(gè)月就是畢業(yè)了,依照老師所給的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的,我接收到了較好的效果。
在__公司實(shí)習(xí)期間,才意識到秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。 實(shí)習(xí)剛開始,但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了許多書本以外的東西。如課本上曾強(qiáng)調(diào)過的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。在實(shí)習(xí)的第一天,老師要我制作一個(gè)表格,我一聽是表格,就直接用e_cel做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認(rèn)識到作為一個(gè)秘書,了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下來幾天的實(shí)習(xí)我則充分感受到作為一個(gè)秘書,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。 以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會前的第一課,實(shí)習(xí)報(bào)告范文 教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
所以我樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時(shí),我必要親自送到本人,或通過有效途徑發(fā)送,切不隨便轉(zhuǎn)交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的,但政治性、政策性都很強(qiáng),但稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤。因此充分認(rèn)識到這份工作的特殊性和重要性,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己,不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。
雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小事,都要認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
面對以后的工作,我將會更加努力拼搏,為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進(jìn)取,才能在不斷變化發(fā)展的社會洪流中“長風(fēng)破浪會有時(shí),直掛云帆擠滄海?!?/p>
篇三 大學(xué)生服裝廠采購實(shí)習(xí)報(bào)告1550字
(一)概述:
1.實(shí)習(xí):__年1月25日-200 8年3月15日
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東深圳市
3.實(shí)習(xí):第建陽光發(fā)展(深圳)有限公司
(二)實(shí)習(xí)目的:
這次的寒假實(shí)習(xí)我選擇了一家很專業(yè)公司,平時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)很難有機(jī)會到正規(guī)的公司里面實(shí)習(xí),使的基礎(chǔ)更牢固,技術(shù)更,知識面更廣,實(shí)習(xí)的內(nèi)容是學(xué)習(xí)如何一家公司的工作要求和公司上班程序。
應(yīng)該替學(xué)校著想,就如學(xué)校替著想而去實(shí)習(xí)一樣,努力學(xué)校畢業(yè)就業(yè)率,才能不枉'今日我以昌大為榮,明日昌大以我為榮'的口號。
考慮到以后畢業(yè)必定要走上工作的崗位 ,我非常珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,在有限的里對工作程序的,找出自身的。這次實(shí)習(xí)的收獲對我來說有不少,我感覺在知識、技能、與人溝通和交流等都不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和。
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我的實(shí)習(xí)是1月25號到3月15號,天來到公司,不知道該做些,也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,公司里的老師給我指了條路, 先是給了我資料看了下叫我熟悉了下公司的環(huán)境,接著給了事例材料叫我先按上面的東西做東西,于是我就乖乖的做起了圖片。說實(shí)話我以前在學(xué)時(shí)候也做過,不過這么好,以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而現(xiàn)在有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益非淺 。 在做東西的時(shí)候確實(shí)也一如既往的遇上問題老師的指點(diǎn)很快也就明白了下來,而且里學(xué)到了以前都學(xué)到的東西,比如在做模型的時(shí)候帶我的師傅用的方法,的是一樣的使用起來快的多,讓我明白了是工作,在行業(yè)的競爭當(dāng)中你的跟不上別人在本行業(yè)中一樣很難有之地的。
下面來介紹下在公司學(xué)到的一點(diǎn)專業(yè)的東西如:怎樣制作卡通角色毛絨材質(zhì)的制作。
如何為卡通角色制作絨毛感覺的材質(zhì),這涉及到了mr的全局光和final gather ,然后maya的ramp和sampleinfo節(jié)點(diǎn)的來。下邊我就將介紹一下詳細(xì)的制作過程。
光滑的模型,也比。
在創(chuàng)建材質(zhì)之前先分析一下絨毛感覺材質(zhì)的特點(diǎn),都穿過絨毛的秋衣,當(dāng)用手去摸的時(shí)候會有種絨絨的感覺,并且用手抹平的一顏色要比的顏色要深的感覺,主要是絨毛尖部細(xì)就產(chǎn)生了透明一點(diǎn)的感覺,邊緣顏色顯得亮,中心位置顏色深,特點(diǎn)可以想到maya的sampleinfo工具節(jié)點(diǎn)。創(chuàng)建lamber材質(zhì)節(jié)點(diǎn)、ramp 2d紋理節(jié)點(diǎn)、sampleinfo工具節(jié)點(diǎn)。大學(xué)生服裝廠采購實(shí)習(xí)報(bào)告范文
取樣信息節(jié)點(diǎn)的原理將它和ramp節(jié)點(diǎn)連接,鼠標(biāo)中鍵拖動sampleinfo節(jié)點(diǎn)到ramp節(jié)點(diǎn)上,在彈出的窗口中將sampleinfo節(jié)點(diǎn)的facing ratio屬性和ramp節(jié)點(diǎn)的vcoord屬性相連接。
將紋理節(jié)點(diǎn)和材質(zhì)相連,鼠標(biāo)中鍵拖動ramp節(jié)點(diǎn)到lamber材質(zhì)節(jié)點(diǎn)上,在彈的出的下拉菜單上選擇incandescence亮度屬性,主要目的讓后ramp節(jié)點(diǎn)顏色控制lambert材質(zhì)本身亮度,它不會受到燈光的(關(guān)掉場景中等光的照射也會被渲染),物體表面能夠均勻的亮度。物體身的顏色來物體主要顏色的,lambert節(jié)點(diǎn)的color屬性的顏色但盡量接近ramp節(jié)點(diǎn)的顏色并且更深和濃。高渲染質(zhì)量對角色標(biāo)準(zhǔn)的渲染。會看到物體表面絨毛的感覺,但強(qiáng)烈并且物體表面的亮度也很均勻透亮,下面將mr的final gather功能來物體表面的亮度并且模擬室外。 就上把角色的材質(zhì)制作了。
(四)實(shí)習(xí)總結(jié):
這次實(shí)習(xí) ,在設(shè)計(jì)我感覺的收獲。這次 實(shí)習(xí) 主要是今后在工作及上能力的了的作用,了今后的競爭力,為能在以后增添了一塊基石。實(shí)習(xí) 的經(jīng)理和同事給了我機(jī)會的設(shè)計(jì)使我懂得了以前難以解決的問題和將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作等等。這次實(shí)習(xí)了我的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中有的作用,但我也認(rèn)識到,要想這的工作單靠這這幾天的 實(shí)習(xí) 是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路很漫長的,需要的努力和奮斗才能真正地走好。
實(shí)習(xí)是理論與現(xiàn)實(shí)的,是從理論到實(shí)踐的過程,實(shí)習(xí)讓我明白了理論知識的性??梢宰屛覍Φ漠厴I(yè)設(shè)計(jì)課題有的認(rèn)識,也堅(jiān)定了對所選課題的信心,也讓我明白了理論與實(shí)踐的是非常的。
篇四 大學(xué)生車間的實(shí)習(xí)報(bào)告3850字
(一)坎坷求職,接受培訓(xùn)
我已經(jīng)回家一個(gè)月了,和家人一起過了歡樂祥和的豬年。如今,三月即到,所有的中小學(xué)及大學(xué)都逐漸忙碌起來,新的學(xué)習(xí)開了,他們都在為自己新的學(xué)習(xí)任務(wù)定下了強(qiáng)有力的計(jì)劃,都不愿意落后于別人。而我呢,也不例外,我是一名將要大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,已經(jīng)順利的完成了在校的所有任務(wù),接下來就是要在校外的頂崗實(shí)習(xí)——畢業(yè)之前的最后一次校外考核。
我當(dāng)然不想虛度這三個(gè)月,由于我在學(xué)校所簽的船廠要求我們7月報(bào)到,所以在這之前我決定去找個(gè)機(jī)械廠完成頂崗實(shí)習(xí)。我不想出門太遠(yuǎn),所以聯(lián)系在當(dāng)?shù)氐囊患抑髽I(yè)里完成最后的考核,要去這個(gè)企業(yè)實(shí)習(xí)的確有點(diǎn)困難,因?yàn)樗麄兓静恍枰獙?shí)習(xí)生,我向他們?nèi)鐚?shí)說明了具體情況,希望他們能夠幫助我和協(xié)同學(xué)校共同完成這個(gè)任務(wù),為我們學(xué)生創(chuàng)造基本的工作需求。
我原以為可能會進(jìn)不了這個(gè)機(jī)械公司,因?yàn)樗麄儗脊ゎ悊T工要求相當(dāng)嚴(yán)格,何況我還是個(gè)實(shí)習(xí)生。我在家里敬盼佳音,很焦急也很彷徨,就這樣過了一段時(shí)間,終于在最后我接到他們的電話,他們同意幫我完成這個(gè)實(shí)習(xí)科目,并希望我能盡快上崗,我很興奮的答應(yīng)他們22號上崗 。
我終于進(jìn)入了這個(gè)知名企業(yè)——陜西皇城建材機(jī)械(集團(tuán))有限公司。我對這個(gè)企業(yè)稍有了解,這是全國前10強(qiáng)的磚機(jī)企業(yè),創(chuàng)建于1981年,是集科研、生產(chǎn)、營銷、售后服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。我在有關(guān)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下對這個(gè)企業(yè)廠房、工作壞境及其他方面有了較深而廣泛的了解,感覺基本上符合我的工作需求。
最后,我被介紹并認(rèn)識了該企業(yè)的核心制造環(huán)節(jié)機(jī)加工車間主任——張寶平師傅,也是我在這個(gè)企業(yè)期內(nèi)的技術(shù)指導(dǎo)老師(師傅)。我和他初次交談時(shí),就發(fā)現(xiàn)這個(gè)人在機(jī)械理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上很嫻熟,技術(shù)也應(yīng)當(dāng)精湛。
他對我說進(jìn)入任何企業(yè),包括以后我進(jìn)入工作崗位,重中之重就是人身安全,始終記牢“科學(xué)謹(jǐn)慎,安全生產(chǎn)”。于是剛?cè)サ牡谝恢?,我就接受他們的較為全面的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),對我來說的確獲益匪淺,不僅僅是我一個(gè)人,而是車間的所有員工,要求所有員工都做到科學(xué)謹(jǐn)慎,安全生產(chǎn),我深信張師傅的教導(dǎo)對我以后的工作工作有很大的幫助。
(二)熟悉企業(yè),從小做起
我所進(jìn)入的這個(gè)企業(yè)核心品牌產(chǎn)品是各類擠磚設(shè)備,銷售全國各地,并遠(yuǎn)銷周邊多國,所以我就要熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。在安全培訓(xùn)期間,我詳細(xì)地請教張師傅一些關(guān)于磚機(jī)生產(chǎn)的不解之問,大致對整個(gè)磚機(jī)設(shè)備的生產(chǎn)過程有了初步的了解,其中部分設(shè)備生產(chǎn)車間的工藝方法有了較大的改善,初步實(shí)現(xiàn)了光控自動化生產(chǎn)方式,這大大改善了工人的勞動強(qiáng)度,同時(shí)提高了企業(yè)的生產(chǎn)效益,但我也看到大多數(shù)生產(chǎn)車間依然保留著傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式,這與企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r有關(guān),實(shí)現(xiàn) 完全自動化還要很長的路要走。陜西皇城建材機(jī)械(集團(tuán))有限公司(以下簡稱“陜皇”)是國家及地方重點(diǎn)企業(yè),有著很強(qiáng)的創(chuàng)新和研制磚機(jī)的能力,其生產(chǎn)環(huán)節(jié)大致分為:研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),冶煉環(huán)節(jié),生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)以及組裝環(huán)節(jié)。
張師傅對我說,即使你很清楚這些磚機(jī)生產(chǎn)過程,也會在實(shí)際中遇到復(fù)雜的問題。任何員工要能自己解決所面臨的困難,從實(shí)際中的基礎(chǔ)做起是關(guān)鍵,逐漸積累和豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。我也深知這一點(diǎn),所以在以后安排工作上,我不能有任何挑剔。我可能被張師傅會安排在環(huán)境較差的一
線去工作,這個(gè)我也會欣然接受,不管做什么事情都要一步一步、踏踏實(shí)實(shí)的干,從點(diǎn)滴出發(fā),這也對我以后人生道路有很大的磨礪,我很高興,這也能使我能熟練和掌握最基本的操作技能,加強(qiáng)鍛煉自己的實(shí)踐能力。我看到很多生產(chǎn)車間日夜兼程地?zé)o休止的工作,其中的艱辛疲憊只有他們能感受到,我也做好了充分的心理準(zhǔn)備,以飽滿的精神狀態(tài)迎戰(zhàn)這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會。
(三)安排工作,服從管理
這個(gè)周一早上我像往常按時(shí)上班,突然接到張師傅的電話,他急促的說盡快去他的辦公室,給我安排崗位,這周雙休日取消。我一頭霧水,什么事這么急,還取消雙休日,但還是硬著頭皮以最快的步伐趕往張師傅的辦公室,想問明白出了什么情況。后來我才知道,原來陜皇最近接到一大批訂單,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成碩大的任務(wù),勢必要增加工人的勞動強(qiáng)度和勞動時(shí)間,本周雙休日取消,我也不例外的和他們一起工作。剛開始,我有點(diǎn)不情愿,畢竟我的頂崗實(shí)習(xí)剛剛步入正軌,張師傅就讓我去加班,讓我很難接受事實(shí)。
我可能習(xí)慣學(xué)校有規(guī)律,比較自由的生活。即將畢業(yè)之前,我第一次真實(shí)的接觸人流不息、錯(cuò)綜復(fù)雜的社會,所見所想與理想形成強(qiáng)烈的反差,這讓我深深的領(lǐng)悟到自己對社會廣泛了解的嚴(yán)重不足,缺乏工作和生活閱歷。我想了很久,還是按張師傅的要求去做吧,雙休日就不休了,初到陜皇,必須要有良好的員工素質(zhì),服從管理分配,還有就是這對我自己也不是沒有好處,趁早學(xué)會基本的操作技能和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)方法,對以后的發(fā)展墊下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
通過對陜皇多半個(gè)月的學(xué)習(xí)和了解,我基本上清楚陜皇的核心產(chǎn)品和重要的工藝流程,同時(shí)也給其他老員幫過微不足道的小忙。張師傅終于給我安排了具體工作,把我安排在組裝車間。在組裝車間干了一周,感覺很累,但是讓我看到工人靈活的手法和精湛的技術(shù),頓時(shí)無比高興,同幾名老員工負(fù)責(zé)組裝設(shè)備的一個(gè)構(gòu)件,最后由多個(gè)工人通過起吊架把許多構(gòu)件吊裝成一個(gè)完整的設(shè)備。我只能在其中為他們拿些專業(yè)的安裝工具協(xié)助工作,對于組裝中遇到一些不解的技術(shù)問題只能保留,在空閑的時(shí)間去請教這些老師傅們。雖然在組裝車間我只能算上小小的技術(shù)工,但是我堅(jiān)信每個(gè)熟練的員工的第一步都同我一樣從最基層、最基本的崗位做起,一步一步走向成功。
(四)不懼辛苦,勤奮工作
在這里實(shí)習(xí)接近一個(gè)月,我也逐漸習(xí)慣了辛苦勞累的工作,我也不知道自己在荒廢還是在充實(shí)。我每天上班、下班,混在車水馬龍的大道上,看著別人,有的看起來緊張忙碌的樣子,有的看起來快樂自由無比興奮的樣子,也有的看起來灰心喪氣,很沮喪的樣子,好像有什么事?lián)羲榱怂男?hellip;…我自己覺得所做的一切很盲目,雖然我明白從基礎(chǔ)做起,從最基本的崗位做起,只要堅(jiān)持不懈,定能步步走向成功,但是真正做起來很艱難的,付出的努力與艱辛只有自己知道,而別人全然不知,更別說有你的工作會得到認(rèn)可或者你會得到什么鼓勵的話。
這周我完全接觸到了組裝工藝,我真有點(diǎn)受不了組裝工作給我?guī)淼闹挥猩硇木闫?,看到那些疲憊不堪的老員工們?nèi)匀粨碛兄鴾喩硎共煌甑牧?,工作起來游刃有余,想想自己真羞愧,缺乏一種精神,斗志昂揚(yáng),氣宇軒昂的精神。也許自己剛進(jìn)入組裝車間,畢竟第一次學(xué)習(xí)組裝技術(shù),我只能按照著老師傅們指示去做,難免會出現(xiàn)做錯(cuò)的事,只得的接受他們嚴(yán)厲批評,甚至斥責(zé),深怕我這個(gè)生手弄壞什么東西,影響組裝質(zhì)量。
我也窩了一肚子火,可惜沒處發(fā)火,甚至我都覺得自己真笨,簡單的事情復(fù)雜化,真心幫他們組裝出完整的磚機(jī),也付出了艱辛,卻得到的是他們的批評和辱罵,可能有時(shí)候我是
個(gè)多余,在妨礙他們的工作進(jìn)度,他們要抓緊時(shí)間趕生產(chǎn),要定期完成產(chǎn)量?,F(xiàn)在,我真想有個(gè)人能夠給我同情,理解和寬容,并鼓舞我,可惜沒有,只有自己去想明白,安慰自己。
(五)固執(zhí)自信,自以為是
上一周,我主要幫助組裝車間里的老師傅們,以看為主,慢慢學(xué)會了一些靈活的技巧和方法。整天看著他們熟練、精巧的組裝手藝,如癡如醉,我很想大展身手,以我的個(gè)人縝密的思想和強(qiáng)勁的自學(xué)能力應(yīng)該沒問題,于是我找了張師傅表明了自己的想法看能不能同意自己組裝一些小的部件。張師傅長吁一聲,有點(diǎn)憤怒,用懷疑眼光對我說,你真有把握憑自己的能力獨(dú)立完成組裝作業(yè),我頓時(shí)無言以對,霎時(shí)間,我的臉紅了。我也一時(shí)不知說什么,最后張師傅還是在車間里給我獨(dú)立安排了一些組裝作業(yè),他說,這些雖然是小部件,但是也關(guān)系到整裝設(shè)備的質(zhì)量,不要自己死扛著,有問題就要盡快找這些老師傅們。 和其他師傅同步組裝,我只負(fù)責(zé)安裝磚機(jī)的sgp系列雙輥破碎機(jī)的飛輪端,這種機(jī)型相對較小,主要用于破碎原料,我想應(yīng)該沒多大問題,不過一個(gè)人組裝,速度肯定慢很多。起初,我先用頭頂上的鉸鏈,幸好在學(xué)校實(shí)訓(xùn)期間用過這種吊裝工具,所以我知道怎么正確使用鉸鏈。我緩緩地拉起鉸鏈的一端,盯著被吊起的笨重飛輪以防越過輸入軸的中心位置,也深怕輕微的撞擊安裝的關(guān)鍵部位,否則將會影響安裝質(zhì)量。
坑下來,我看了看安裝部位的孔和周圍的小零部件,還有就是給我的飛輪螺栓、墊片以及其他的配件。我頓時(shí)傻眼了,除了最熟悉的幾個(gè)零件之外,其他的還不認(rèn)識,左思右想了半天,于是我有點(diǎn)心虛,不敢輕易下手,深怕前功盡棄,勞而不獲。最后,我還是卑躬屈膝請老前輩出山解決了這個(gè)難題,還被訓(xùn)斥了一頓。我覺得自己驕傲自大,太狂妄了,還沒跟著老員工學(xué)出什么名堂來,就去請功。接下來又是張師傅的嚴(yán)厲教誨……
(六)吸取刻訓(xùn),潛心學(xué)藝
自上次試著安裝sgp系列雙輥破碎機(jī)的飛輪端失敗起,我一直很郁悶,覺得自己太羞愧了,對我有點(diǎn)打擊,覺得自己無能,對這份難得的實(shí)習(xí)機(jī)會都有點(diǎn)失去信心。但張師傅看透我的心思后,并沒有一點(diǎn)責(zé)怪我的意思,還專門過來安慰我,叫了一名技術(shù)非常強(qiáng)的王師傅來協(xié)助我、指導(dǎo)我,當(dāng)時(shí),我心情萬分復(fù)雜,覺得我對不起張師傅。這一切是由我傲慢無視,固執(zhí)自信造成的,于是我開始踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)老師傅的精湛技術(shù),不再有陶醉自己的的心理,別人的手工永遠(yuǎn)比你好,我只是初出茅廬,有更多的東西需要學(xué)習(xí)。隨著時(shí)間的向前推移,老員工們也慢慢理解和關(guān)懷我,并對我進(jìn)一步傳教組裝的基本工藝方法。
他們不但教我認(rèn)識安裝飛輪的相關(guān)配件和零部件,而且耐心給我講解如何安裝完這臺設(shè)備的飛輪以及應(yīng)該注意的問題。
大學(xué)生車間的實(shí)習(xí)報(bào)告
篇五 2023年大學(xué)生醫(yī)院外科實(shí)習(xí)報(bào)告1000字
忙碌的外科實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)結(jié)束后,就去了兒科.兒科分為兒內(nèi),兒外,一共4周時(shí)間.首先去的是兒內(nèi).第一次進(jìn)入病房,覺得很干凈,病床突然小了一號,看到的都是些小朋友.整個(gè)病區(qū)分為2個(gè)部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內(nèi)分泌疾病等,還有個(gè)搶救室,里面則收治了早產(chǎn)兒.曾經(jīng)有個(gè)2個(gè)床位房間,但收治了1個(gè)孩子居然患阿米巴痢疾(經(jīng)口傳播,主要表現(xiàn)為腹痛,腹瀉,排出果醬樣糞便,有腥臭味,主要流行于熱帶與亞熱帶,上海少見).而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫(yī)護(hù)人員也盡量避免出現(xiàn)病區(qū)后部分.因?yàn)檫@些孩子都是化療病人,自身免疫力低下,如果人員流通過度的話,容易引起這些孩子的感染.在大量的化療藥物作用下,他們都是光頭,面色蒼白.并且由于長期化療藥物的刺激,使的他們的靜脈脆性增加.一天的補(bǔ)液,常會打上好幾次頭皮針.我看到最大的孩子,也就12歲,最小出生才幾個(gè)月.后來聽其她同學(xué)說,那個(gè)12歲的女孩,最終還是死于并發(fā)癥-感染,不過那是后來的我出科的事情了.內(nèi)科的早上是最熱鬧的,鬧到耳朵也要聾了.整個(gè)病區(qū)集體大合哭,哭的撕心裂肺的.
比起內(nèi)科,外科就要清凈多了.兒外主要收治的是開包皮的孩子.我就看見1個(gè)孩子是車禍住院的.在兒外的時(shí)候,碰到這么兩個(gè)孩子,都是開包皮的.當(dāng)我一走進(jìn)病房,就看見這兩個(gè)孩子光溜溜的躺在床上,醫(yī)生開出醫(yī)囑照光bid,早上的時(shí)候,靠窗的孩子曬著太陽,而旁邊的小朋友曬不到,他的爸爸變把窗往一邊挪了一下,看見就一個(gè)小雞雞曬在太陽底下.到了下午,靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽,我對他說:讓你爸爸給你撐把傘,傘上面挖個(gè)洞,這樣其他地方都曬不到,就曬個(gè)小雞雞就可以了.而另外個(gè)孩子是曬不到了,他爸爸邊跑到護(hù)士臺說:護(hù)士小姐,什么時(shí)候來烤小雞雞啊.給我印象深的是一個(gè)僅3歲還裹著尿片的小男孩.男孩很可愛,頭發(fā)卷卷的,眼睛大大的,笑起來露出兩顆老虎牙.后來我一翻他的病例,患有未分化腎母細(xì)胞瘤(腹部惡性腫瘤,常見于小兒,該類型預(yù)后差).有次我去他的床位,叫他小寶貝,他甜甜的笑了.我問他,喜歡我這么叫嗎?他笑著點(diǎn)頭說,喜歡.有次看到他爸爸,抱著他去兒內(nèi)做腎穿刺,回來的時(shí)候,眼淚汪汪的.現(xiàn)在,也不知道他的情況怎么樣立刻.整個(gè)外科床位周轉(zhuǎn)率并不高,就算我出科的時(shí)候,這里面人員也沒怎么改變.
其實(shí)我并不喜歡孩子,但當(dāng)看到這些孩子,還是會從心底的可憐他們.現(xiàn)在想想,人活著就是一種幸福,因?yàn)樵僖矝]有比生命的存在更具有意義的事情了.好好的活著吧!
篇六 2023年機(jī)械加工廠大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1000字
機(jī)械加工對很多人來說都不會陌生,因?yàn)槲覀兊娜粘I钪車鷷玫胶芏嗟臋C(jī)械,比如我們知道的五菱、柳工這樣的企業(yè)。在學(xué)校的安排下,我進(jìn)了一家小企業(yè)實(shí)習(xí),麻雀雖小五臟俱全,在小的地方,了解的會更加的全面,學(xué)到的東西也會。
學(xué)校安排我們外出實(shí)習(xí),是為了讓我們更加的了解社會上的工作,還有自己所學(xué)的專業(yè)知識,有句話不是“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行嗎?”在我們將學(xué)到的理論知識結(jié)合到工作實(shí)踐當(dāng)中時(shí),培養(yǎng)了我們的動手能力,增加了我們一定的工作經(jīng)驗(yàn),對我們以后的工作會有很大的幫助。剛來到工廠報(bào)到,負(fù)責(zé)人就帶我進(jìn)去讓我跟著這些前輩工作實(shí)習(xí),由于剛開始我沒有工作經(jīng)驗(yàn),對于安全知識等問題都不了解,而這些小企業(yè)不可能為了幾個(gè)人而搞專門的培訓(xùn),所以我們剛來實(shí)習(xí)的技工,就會邊做邊學(xué)。剛開始我在里面就是做一些雜貨,簡單的說就是粗活,沒有技術(shù)含量的工作,這些工作很費(fèi)勁,特別是對我這個(gè)小身板來說,工作了一下午,我在前輩的帶領(lǐng)下回到宿舍,宿舍是合住的,條件沒有那么好,但是比較干凈,我把工作服換下,洗了一個(gè)澡,隨便吃了一點(diǎn)東西,就倒到床上睡著了,這是我睡的最沉,最安穩(wěn)的一個(gè)覺了。
第二天上班就比較熟悉了,那些前輩就開始跟我講一些工作經(jīng)驗(yàn),還有操作的技巧,慢慢的我也嘗試的開始操作和動手實(shí)踐,剛開始我很不熟悉,不熟練,而且第一次操作就弄壞了一個(gè)模具,辛虧旁邊的師傅眼疾手快,不然我就闖禍了,前輩們沒有說我,而是鼓勵我,讓我多學(xué)習(xí)幾天然后再做難度大點(diǎn)的工作。在前輩的幫助下,自己的努力下,我發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步相當(dāng)?shù)拇?,每天的工作都給自己積累了一些工作上的經(jīng)驗(yàn),對工作也越來越熟悉,經(jīng)過了一段時(shí)間的實(shí)習(xí),對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),我也可以獨(dú)立圓滿的完成,還有其他工作方面我也有了很多的了解。在大公司分工明細(xì),每個(gè)人得到的分工部分就少,所以學(xué)到的東西就少,在私人小企業(yè)由于資金的問題,也許一個(gè)人就要做許多的事情,學(xué)到的東西也是很多的,所以我知道,想要學(xué)到有用的知識,那么就要不怕吃虧,要多動手實(shí)踐才行。
實(shí)習(xí)的第一天,我們會以為實(shí)習(xí)時(shí)間會很長,可是當(dāng)最后一天才發(fā)現(xiàn)時(shí)間走得太快。所以無論在什么時(shí)候嗎,我們都應(yīng)該珍惜時(shí)間,不要去浪費(fèi)它們,免得自己以后后悔。所以現(xiàn)在我們要多努力,多動手實(shí)踐,更重要的是積累知識,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,為以后工作做準(zhǔn)備。
篇七 2023年10月大學(xué)生酒店前臺實(shí)習(xí)報(bào)告1750字
一、實(shí)習(xí)基本概況
作為一名酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生,應(yīng)聘到大酒店距今已經(jīng)有了一段時(shí)間,回顧這段時(shí)日,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了不同尋常的回憶。回想這次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。實(shí)習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
酒店開業(yè)時(shí)間2003年11月2日,樓高15層,共有客房總數(shù)262 間(套),標(biāo)間面積20平米。酒店所在區(qū)域人口密集,商業(yè)發(fā)達(dá),交通便利,到火車東站及汽車總站只需10分鐘車程。于2023年11月2日評為國家五星級飯店。我被分配到前臺工作,雖然相對于餐廳和客房我更喜歡前臺接待的工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作?總臺是一個(gè)酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺人員的要求都會高一點(diǎn),通常都會要求英語要過三級??偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個(gè)部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,我對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,ta_i外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺因作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門——前臺,因此前臺還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作。顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲
毫不疏忽。不得不說,耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從周邊各地前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。一般客人的額外要求基本都差不多,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事;有時(shí)也有些客人會無理取鬧,但是,常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
酒店的前臺工作班次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作,而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長。
也許,在旁人看來,前臺的工作很簡單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的幾個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失,而不是逃避?,F(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動力所在。作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,還給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍耐,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。
實(shí)習(xí)感受
(一)成績與收獲
這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過,才會明白這個(gè)社會是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象
篇八 xxxx年大學(xué)生護(hù)士暑期實(shí)習(xí)報(bào)告1000字
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),以馬列主義毛__思想,鄧--理論為指導(dǎo),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)?;瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以'愛心,細(xì)心,耐心'為基本,努力做到'眼勤,手勤,腳勤,嘴勤',想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及??谱o(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,對各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對,在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評,同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。
通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下, 認(rèn)真學(xué)____關(guān)于'三個(gè)代表'的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹十_大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高,通過半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做一名合格的護(hù)理。
篇九 大學(xué)生貿(mào)易公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板1800字
為了檢驗(yàn)、深化和鞏固課堂中所學(xué)的理論知識,將專業(yè)知識應(yīng)用到實(shí)踐中用于培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力,為將來從事實(shí)際工作和進(jìn)一步研究奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),作者于××年××月××日——××月××日在××××單位進(jìn)行了為期××天的畢業(yè)實(shí)習(xí)。本文詳細(xì)介紹了作者實(shí)習(xí)單位的基本情況和實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容,總結(jié)了在實(shí)習(xí)中的相關(guān)心得體會,并就實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了較為深入的分析和探討。
關(guān) 鍵 詞
麗宏國際貿(mào)易公司;市場營銷;畢業(yè)實(shí)習(xí)
一、實(shí)習(xí)情況簡介
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年12月30日至20__年3月10日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東東莞麗宏國際貿(mào)易有限公司
(二) 實(shí)習(xí)單位簡介
1991年,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報(bào)客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。二、實(shí)習(xí)主要工作內(nèi)容:
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺程序,由我負(fù)責(zé)前臺頁面的制作和美工設(shè)計(jì)。在3月5號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對2023年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于2月8號全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
三、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題
(一)盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
(二)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識,在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
(三)電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
1、記錄電話內(nèi)容
在電話機(jī)旁擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應(yīng)該對記錄下來的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對待。
2、重點(diǎn)重復(fù)
當(dāng)顧客打來電話訂貨時(shí),他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時(shí)間要或取。 這時(shí)不僅要記錄下來,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無誤。
3、重點(diǎn)突出
當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
四、實(shí)習(xí)的收獲體會
(一) 質(zhì)量是基礎(chǔ)
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時(shí),對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門。
篇十 2023年大學(xué)生度假酒店實(shí)習(xí)報(bào)告2100字
終于盼來了寒假,是可以解脫了?不,更大的問題還在后面呢!懷著期待與迷茫的心情,全系學(xué)生都參與了院上組織的寒假實(shí)習(xí)活動。我因?yàn)楦鞣N原因被分配到__度假酒店實(shí)習(xí),___度假酒店是一家由__斥資__億打造的由__酒店集團(tuán)管理的五星度假酒店。是西南地區(qū)的溫泉水會酒店。
2月5日晚很晚才到得酒店,簡單的用過晚餐,收拾行李之后就休息了,應(yīng)該說酒店的員工宿舍總的還是不錯(cuò)的。2月5日七點(diǎn)左右起床收拾,用餐之后人力資源部的培訓(xùn)主管給所有實(shí)習(xí)生做了簡單系統(tǒng)的培訓(xùn),初步了解了該酒店之后,就分配崗位了。我不知道我是不是應(yīng)該說我很不幸的被分配到了客房部,至少當(dāng)時(shí)我是覺得我很委屈的??头坎康墓ぷ鞣艹螅⒎且?yàn)閭€(gè)人形象而是覺得員工的服裝不好看,如果工作服丑,那么客人對酒店形象的打分也該會降低吧。在部門還沒有做培訓(xùn)就上樓層了,當(dāng)時(shí)什么都不懂,上樓層能做什么呢。“拿著鑰匙,去拆布草吧?!焙冒桑瓉砦覀兪莵碜鲞@種沒技術(shù)的活的,ok,下午的時(shí)間搞定。第二天,客房部經(jīng)理露面了,挺年輕,大家有些高興,似乎看見了我們的未來,可是還是沒有做培訓(xùn)。說是正式分配樓層,先打打雜吧,洗洗客用杯,刷刷馬桶,好,我忍。幾天之后,終于進(jìn)行培訓(xùn),了解了整理房間的整個(gè)程序,開始單獨(dú)作業(yè)了,這不是一件易事,工作車很重,這需要很大的力氣,貌似本人力道還不夠。我喜歡為我的工作車減負(fù),老員工喜歡給自己的工作車增重,都是為了方便工作,很好。鋪床也不容易,要求也挺多的,一張床得在三分鐘之內(nèi)完成,床單、被套、枕套,整理好就大功告成了,說起來容易,做起來就苦了。有的老員工人很好,在工作中會給與自己很多幫助,客房里的很多事情并非中心短短培訓(xùn)一段時(shí)間就能做完的,很多時(shí)候都是發(fā)現(xiàn)問題,老員工會很耐心的告訴你這應(yīng)該怎么做,在大姐們那里,我覺得自己學(xué)到了很多,我想我會一直記得,謝謝,花水灣名人客房部的大姐們。
在酒店過了新鮮期之后,每天都在重復(fù),機(jī)械一般的生活,開始厭倦,開始想逃避,卻又不得不停留,學(xué)分啊,我親親的學(xué)分。每天都會感覺到很辛苦,即使在來之前就已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,我們不是來度假的,我們是來鍛煉的,但是,年輕的身體好像還是承受不了這突如其來的負(fù)荷,工作車的分量可以減,我的壓力誰來減,每天辛苦的工作之后感覺身體都不是自己的,腰酸背痛,我知道,我的靈魂正在脫離我的身體。想到還在無限量增加的工作量,想到自己微薄的實(shí)習(xí)工資,數(shù)著手指盤算著還有多長時(shí)間可以結(jié)束這樣的實(shí)習(xí),就忍不住感覺到疲憊。偶有一日,夢到上班,夢到發(fā)工資,竟像是做噩夢般的哭著醒來,滿臉都是淚水和汗水(幸好那日宿舍沒人,否則臉也該丟光了吧。)那種感覺,至今仍然記憶猶新,那般無助和憂傷,連哭喊與傷痛的力氣也沒有,一時(shí)間仿佛失去了所有依撐,頹然倒地。我的期望從來也不高,人說我是一個(gè)極其容易滿足的人,我會努力工作,認(rèn)真吃飯,好好的對待身邊的人,我會很好。我知道,酒店會有自己的要求和規(guī)定,我理解酒店,理解酒店旺季的時(shí)候工作量增加是很正常的,可是你至少告訴我,我們工作量的上限啊,至少心里會有個(gè)數(shù),感覺上班的時(shí)候會有盼頭,有動力。還有,生病的時(shí)候請假就那么不能容忍嗎,如果能當(dāng)面到你面前向您請假,請您批準(zhǔn),那還有請假的必要嗎,如果有走到酒店的力氣何必請假,何必受您的氣。如果在上
一個(gè)酒店,只有員工忠誠,才會有顧客忠誠。如果一個(gè)酒店員工每天都想著跳槽,酒店管理者每天都得煩惱怎樣才能留住員工,想著怎樣限度的利用勞動力,進(jìn)行成本控制,那么,這個(gè)酒店無疑是非常失敗的,即使現(xiàn)在贏利,可是終有一天員工散去,誰來做一線,誰來為客人提供基本的日常服務(wù),管理者,是您嗎?所以,高高在上的人啊,您垂耳聽聽基層員工的心聲吧,一線服務(wù)人員每天兢兢業(yè)業(yè)的恪守在自己的崗位上,才能維持一個(gè)酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為酒店帶來利潤。而我們這些實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生,未曾踏入社會,并非我們多么無知,我們有著良好的成績,認(rèn)真的念著大學(xué)酒店管理的課程,一心以為我們真的可以成為一名管理者。當(dāng)?shù)弥?,一個(gè)管理者應(yīng)該從基層做起,更應(yīng)該是一名優(yōu)秀的一線人員時(shí),我們那么努力的才在這個(gè)專業(yè)堅(jiān)持下來,我們覺得從基層做起也是應(yīng)該的吧。得到通知要去實(shí)習(xí)時(shí),我們至少是抱著期待的,我們知道我們可以學(xué)到更多了。我們懷著虔誠的姿態(tài)加入酒店這個(gè)大家庭,謙虛、謹(jǐn)慎、小心翼翼的做著做基本的工作。我沒覺得自己該有多大的抱怨,我只是想說,我們找的不是兼職,是見習(xí)啊。
的確,一個(gè)酒店成立的時(shí)間不長,管理上難免存在著漏洞,人是不斷學(xué)習(xí)成長的,一個(gè)企業(yè)也該是這樣,好吧,大家一起加油。如果是人力資源的確缺乏,多招聘幾名員工難道就這么難么?!耙粋€(gè)只剩下錢的企業(yè),是沒有生命力的,在追求利益的同時(shí),更應(yīng)該讓自己的后方充實(shí)起來?!币粋€(gè)酒店在員工跳槽的時(shí)候,應(yīng)該做的不該是用暫時(shí)的金錢留住員工,而應(yīng)該加強(qiáng)酒店自身的文化建設(shè),培養(yǎng)員工的歸屬感,長久的留住員工。同時(shí),管理者應(yīng)該重視員工內(nèi)心的想法,聽取他們的意見,人性化管理才是長久之計(jì)。
總之,在酒店進(jìn)行社會實(shí)踐見習(xí)這么長時(shí)間,學(xué)到了不少,更看到了不少,一句話,我仍然懷著極大的熱忱愿意加入酒店業(yè),希望自己能夠和酒店一起進(jìn)步。
篇十一 2023大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告通用版1750字
實(shí)習(xí)目的
為了更好的學(xué)習(xí)社會知識提高自我學(xué)習(xí)的能力,我于20__年12月參加了社會工作實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的意義在于為自己提供一個(gè)更加好的學(xué)習(xí)平臺,獲得成長,適應(yīng)社會并為自身和社會創(chuàng)造出價(jià)值與財(cái)富。
本人的實(shí)習(xí)單位是__集團(tuán),是一家專注于養(yǎng)生、美容的獨(dú)具發(fā)展前景的集團(tuán)化公司,所以對于我這樣的管理范文網(wǎng)來說是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺。__對實(shí)習(xí)生的要求是需要大專文憑以上的學(xué)歷,除此之外還要有很好的個(gè)人學(xué)習(xí)、復(fù)制能力以及有愿意出差的意愿。這也對應(yīng)了我選擇實(shí)習(xí)單位的目標(biāo),因此,我選擇了“___”作為實(shí)習(xí)單位。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)期間,我接受了公司系統(tǒng)化的培訓(xùn),包括公司的發(fā)展歷史及未來的發(fā)展趨勢,公司的產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的規(guī)格、價(jià)格、功能、效果,下市場銷售交流技巧等。除此之外,公司還要在實(shí)習(xí)生熟知產(chǎn)品的前提下培訓(xùn)所有人上臺講課的能力,確保下到全國各地的市場能對市場人員進(jìn)行公司產(chǎn)品及產(chǎn)品銷售的能力。培訓(xùn)集上臺講課培訓(xùn)、與市場人員交流、向顧客鋪墊銷售產(chǎn)品并獲得成交機(jī)會、能適應(yīng)艱苦的出差旅途生活、布置店鋪活動氛圍、小或大型會議執(zhí)行等能力于一身的全能型人才。
實(shí)習(xí)結(jié)果
在公司接受了1個(gè)多月的培訓(xùn)后,確定了本人通過了公司的考核,已于20__年2月中旬得到了公司的認(rèn)可,委派我到浙江杭州市場進(jìn)行工作、學(xué)習(xí)。并且主持、銷售、交流、培訓(xùn)等能力獲得了提高與認(rèn)可,于20__年4月起轉(zhuǎn)為正式員工。
實(shí)習(xí)總結(jié)或體會
從20__年12月底正式來到___集團(tuán)實(shí)習(xí)、接受培訓(xùn)。我收獲最大的不僅僅是公司同事間的深刻友情,更多的是讓我更加確定了自己走向社會的目標(biāo)與方向。慢慢的,我也由一個(gè)什么都迷茫不懂的大學(xué)生成長為了一個(gè)成熟的社會工作者。特別是在工作能力方面,由最開始的什么都不懂,到最后獲得公司認(rèn)可并獲得很多鼓勵和表揚(yáng),這樣一個(gè)過程是非常值得自己高興和珍惜的。
在進(jìn)入公司還不到一個(gè)月的時(shí)候通過自己的努力獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,委派我和另外一位新晉同事做公司20__年年會的主持人,在這樣的一個(gè)機(jī)會之下,我在年會上學(xué)到了很多東西,特別是膽量、魄力、控場等方面的鍛煉,讓我得到了很多的提升,也讓我認(rèn)識到了自己潛在的能力,讓我收獲了更多的自信。由于在年會上的表現(xiàn),讓更多從市場上回來的老同事認(rèn)識了我,也讓更多的同事認(rèn)可了我,對于還是新人的我來說這是萬分榮幸的事,也為我在未來的工作學(xué)習(xí)中奠定了更多的基礎(chǔ)。所以緊接著2023年公司極為重視的新年啟動會上我再次與上任搭檔站上了主持臺,被公司委以重任,主持、控場、活躍氣氛、把握流程等等,讓我獲得了很多學(xué)習(xí)成長的機(jī)會。
于是在20__年2月26日,我正式坐上了開往杭州的汽車,踏上了我人生中正式走上社會的第一步。
下市場后社會給我上的第一堂課就是“說話的藝術(shù)”。一直以來我在正式場合都是極少說話的。但是下了市場,真正的進(jìn)入了工作崗位之后說話又是極為重要的,而且一句話的輕重對錯(cuò)甚至可以影響你的工作進(jìn)程與上級認(rèn)可度。不像在學(xué)校單純的學(xué)習(xí)生活,即使有小毛病小錯(cuò)誤,在老師和同學(xué)之間也能很快化解,但是社會上不一樣,小小的動作簡單的言語也有可能引發(fā)大風(fēng)波。所以,“謹(jǐn)言慎行”這四個(gè)字從我下市場的第一天開始就成了我人生的一大格言。
在接下來的日子里,我奔波于各大美容院,與老板娘、美容師、顧客相接觸,而這其中最重要的不是你的處事能力,而是你的交流能力。因?yàn)槿魏我患虑?,任何一筆交易,不可能在無交流的狀態(tài)下成交,所以說話的藝術(shù)由此可見一斑。
從一開始呆在宿舍迷茫的翻閱著各大招聘網(wǎng)站,到瘋狂投放簡歷,到撥打電話咨詢,到獲得第一次面試機(jī)會,到面試成功,到第一天進(jìn)入公司接受培訓(xùn),到通過新人淘汰制,到獲得公司主持機(jī)會,到獲得所有人認(rèn)可,到獲得下市場機(jī)會,到踏上開往杭州的車程,到走進(jìn)第一家美容院,到緊接著的各種出差,到獲得第一筆交易,到轉(zhuǎn)為公司正式員工,到……“成功絕非偶然”“成功=99%的汗水+1%的靈感”“成功需要堅(jiān)忍不拔的毅力與隱忍”等等。以前這些話只在書上看到過,在別人嘴里聽到過,但從來都不感覺這短短的幾個(gè)字當(dāng)中所蘊(yùn)含的大道理,也沒有切身去實(shí)踐過,因此,當(dāng)你從別人那兒聽到的東西,從書上看到的東西并不是真正的屬于你的東西,只有當(dāng)你真正的去實(shí)踐了,付出行動了,那才能真正的成為你骨子里的東西,才能成為你的財(cái)富。
篇十二 大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告及3800字
一、實(shí)習(xí)目的
本科生畢業(yè)實(shí)習(xí),對于每一個(gè)即將面臨畢業(yè)的學(xué)生來說,都是務(wù)必經(jīng)歷的一項(xiàng)重要的實(shí)踐課程。它的指導(dǎo)好處不僅僅在于讓我們提前認(rèn)知社會生存環(huán)境、培養(yǎng)求職競聘潛力,同時(shí)也讓我們提前去感受工作的壓力、團(tuán)隊(duì)的精神以及學(xué)有所用的價(jià)值肯定,這些都將為每一個(gè)畢業(yè)生日后走向理想的工作崗位而奠定必要的基礎(chǔ)。細(xì)化看來,畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的不外乎以下三個(gè)方面。
1.規(guī)劃個(gè)人發(fā)展前景
畢業(yè)實(shí)習(xí),往往是畢業(yè)生擇業(yè)、就業(yè)的一個(gè)踏板。本科四年對理論課程的學(xué)習(xí),無非是為了在畢業(yè)后能夠找到一份貼合專業(yè)性質(zhì)或個(gè)人興趣的工作,因此,畢業(yè)實(shí)習(xí)就能夠看做是就業(yè)前的過渡。對于畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的選取,就需要優(yōu)先進(jìn)行比較衡量的,因?yàn)檫@往往和個(gè)人未來的發(fā)展方向息息相關(guān)。實(shí)習(xí)單位的性質(zhì)、經(jīng)營方式及管理方法等等,都是畢業(yè)生在規(guī)劃個(gè)人發(fā)展前景前的基本參考,如果某畢業(yè)生的求職意向在金融投資方面,那么實(shí)習(xí)時(shí)必然會優(yōu)先選取銀行、證券公司等金融企業(yè),由此一來,畢業(yè)生在將來進(jìn)入該類企業(yè)后,能夠更迅速的熟悉公司業(yè)務(wù)、履行基本工作職能??偟膩碚f,畢業(yè)實(shí)習(xí)在學(xué)生安排未來的就業(yè)方向方面,有著十分重要的作用。
2.理論知識實(shí)踐化[由_整理]
在本科的四年學(xué)習(xí)生涯中,作為經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的學(xué)生,我們不僅僅學(xué)習(xí)了有關(guān)金融、會計(jì)、財(cái)政的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識,也在專業(yè)分流后進(jìn)行了更系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)。然而,只具有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,當(dāng)我們真正邁入工作崗位的那一刻起,理論知識只能起到最基本的指導(dǎo)和輔助作用。另外,理論知識也往往和現(xiàn)實(shí)存在巨大差異,對于不同的業(yè)務(wù)往來,實(shí)際操作方法會受到地區(qū)、政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的綜合影響,因此,只有透過實(shí)習(xí),才能走出理論知識的局限,明晰的了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營運(yùn)作方法。
3.積累經(jīng)驗(yàn)、走向就業(yè)
與其說畢業(yè)實(shí)習(xí)是在完成必修課程,不如說是為了讓我們更好的參與學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我們不僅僅能了解企業(yè)的運(yùn)作方式、職責(zé)安排、業(yè)務(wù)規(guī)模,而且能提高自身處理工作、交際應(yīng)酬、團(tuán)隊(duì)合作的基本素質(zhì)。不管是操作最簡單的辦公設(shè)備,還是參與企業(yè)的日常工作,我們都能夠積累到基本的工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí),作為一個(gè)尋求更優(yōu)工作的籌碼,在為我們的求職增添一些亮點(diǎn)的同時(shí),更能讓“經(jīng)驗(yàn)”有效服務(wù)于日后的實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)資料
__年2月14日起,我開始了為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作。出于兩方面的思考,我選取了新疆華龍有限職責(zé)會計(jì)師事務(wù)所。一是服從本科專業(yè)性質(zhì),由于我的專業(yè)是財(cái)政學(xué),在課程中涉及到了會計(jì)及稅法、財(cái)務(wù)管理等基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),故必須程度上能夠勝任會計(jì)相關(guān)工作;另一方面,會計(jì)師事務(wù)所是一個(gè)繁忙而又充實(shí)的學(xué)習(xí)工作地,在工作的過程中,能夠享受到獲得豐富知識充實(shí)感。
新疆華龍會計(jì)師事務(wù)所,成立于__年,注冊資本金100萬,位于新疆庫爾勒市人民東路華譽(yù)商務(wù)大廈。其主要經(jīng)營范圍涉及審計(jì)查帳、驗(yàn)資年檢、資產(chǎn)評估、工程概決算咨詢服務(wù)、工程招標(biāo)代理、礦產(chǎn)清算、司法鑒定、外商投資企業(yè)驗(yàn)資、審計(jì)、項(xiàng)目論證、管理咨詢、清帳建帳、會計(jì)代理,經(jīng)銷會計(jì)憑證、帳冊、辦公用品等。
進(jìn)入華龍會計(jì)師事務(wù)所的第一天,我不僅僅感受到了人們所說的緊張繁忙,而且也體會到了工作的難度。每個(gè)人的工作量都十分巨大,這一刻可能還在辦公桌前處理審計(jì)報(bào)告,下一刻就會被立即調(diào)往單位進(jìn)行現(xiàn)場查賬。面工作上的問題,普通業(yè)務(wù)員向資深前輩求教的畫面十分常見,而他們最低都是具有中級會計(jì)職稱的人員,由此可見會計(jì)師事務(wù)所的工作其實(shí)并不簡單。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,雖然我在學(xué)校學(xué)到了不少知識,但對會計(jì)師事務(wù)所的工作仍然十分陌生。我的工作,首先就是審計(jì)部的基本業(yè)務(wù)開始,兩個(gè)小時(shí)里,我翻看不少單位歷年的審計(jì)檔案,也大致了解了編制審計(jì)檔案的工作流程,但是看歸看,真正進(jìn)行編制的時(shí)候,我卻面臨了巨大的難題。為了更好的熟悉業(yè)務(wù),我接手了若羌縣奇蘭果品有限職責(zé)開發(fā)公司的審計(jì)報(bào)告編制工作,作為該項(xiàng)的編制員,我首先需要將上一年度該公司的審計(jì)報(bào)告調(diào)出,把本年數(shù)據(jù)替換入e_cel報(bào)表中,核對賬本、賬目、憑證、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表的金額是否一致,之后編制工作底稿、審計(jì)小結(jié)、分析賬齡,最后由復(fù)核人進(jìn)行終審、評估并出具審計(jì)報(bào)告。
這是審計(jì)部最基本的工作之一,但是我作為一個(gè)財(cái)政專業(yè)的學(xué)生,別說審計(jì),就是會計(jì)都沒有真正接觸過,所以當(dāng)我應(yīng)對辦公桌上兩大摞奇蘭果品的上一年度賬本時(shí),我頓時(shí)眼生黑線。但是,我明白實(shí)習(xí)的目的之一就是學(xué)習(xí),所以只好虛心向經(jīng)理求教,硬著頭皮上。
該公司帶給的賬本有明細(xì)賬、總分類賬、往來賬以及每月的憑證,我首先要把企業(yè)帶給的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表數(shù)據(jù)錄入e_cel中的試算平衡表,再查閱總賬和明細(xì)賬,把總賬的期末期初金額和往來明細(xì)按照科目錄入各自的工作底稿,透過e_cel進(jìn)行公式設(shè)定,試算平衡表中的金額會被自動鏈接到每個(gè)科目的工作底稿中,這樣,報(bào)表數(shù)、總賬數(shù)、明細(xì)賬數(shù)都會清晰的顯示出來,之后對三者進(jìn)行相互比較,看是否做到賬賬相符、賬表相符,若不相符,可能就是企業(yè)進(jìn)行了調(diào)賬或是賬務(wù)出現(xiàn)了問題。
第一次真正接觸到了賬本和憑證,情緒還是個(gè)性激動的,雖然剛開始在對賬時(shí)并不熟練,但隨著逐漸的認(rèn)識和了解,我也能夠快速的將數(shù)據(jù)錄入報(bào)表中了。在錄入數(shù)據(jù)之后,就要對有往來的應(yīng)收、應(yīng)付、預(yù)收、預(yù)付等科目進(jìn)行賬齡分析,透過計(jì)算每戶所占比例,從而了解企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債狀況及其可回收性等。待電子底稿全部審核完畢,總負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我進(jìn)行了審計(jì)報(bào)告和審計(jì)小結(jié)的編制,以便企業(yè)能夠了解自身的財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況、資產(chǎn)運(yùn)作潛力,從而根據(jù)注冊會計(jì)師帶給的審計(jì)意見調(diào)整經(jīng)營。
該項(xiàng)目完成后,我又跟隨審計(jì)業(yè)務(wù)員前往巴州無線電管理處進(jìn)行了為期兩天的現(xiàn)場查賬,我的任務(wù)是查閱每月憑證,把每號憑證金額和憑證后附單據(jù)金額進(jìn)行核對,查看是否相符,之后對上一年度的所有憑證進(jìn)行抽查,抽查到的要按照科目編寫紙質(zhì)工作底稿?,F(xiàn)場工作完畢后,需要回到事務(wù)所進(jìn)行電子版審計(jì)報(bào)告的編制。因?yàn)榇藛挝粚儆谛姓聵I(yè)單位,日常業(yè)務(wù)較少,基本只涉及政府補(bǔ)助收入和事業(yè)費(fèi)用支出,故在編制報(bào)告時(shí)工作量并不大,即便如此,我也基本了解了事業(yè)單位的運(yùn)行模式,學(xué)習(xí)了編制事業(yè)單位審計(jì)報(bào)告的基本流程,工作雖簡單,但是卻進(jìn)一步完善了我的知識體系,為此我依然感到十分滿足。
在繁瑣的工作之余,我還學(xué)習(xí)了如何裝訂檔案、如何使用鉆孔機(jī)、打碼器、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)備。在審計(jì)報(bào)告、審計(jì)計(jì)劃、工作底稿等資料收集編寫整理完成后,務(wù)必要進(jìn)行檔案裝訂,以便會計(jì)事務(wù)所歸檔,而各項(xiàng)資料的裝訂順序往往是其中較為繁瑣的一步。如應(yīng)優(yōu)先附目錄,再把資料按照審計(jì)報(bào)告、審計(jì)報(bào)告附件、審計(jì)報(bào)告初稿、審計(jì)計(jì)劃、審計(jì)工作小結(jié)、資產(chǎn)類、負(fù)債類、損益類、備查類工作底稿、管理當(dāng)局說明書、業(yè)務(wù)約定書的順序放置,之后打孔、拉線、裝貼封皮,最后用打碼器在頁腳打上編碼,按照裝訂順序?qū)⒏黝悇e文件名摘入目錄。審計(jì)報(bào)告的裝訂工作雖然充滿樂趣,但是嚴(yán)格性極高,如果裝訂松散,審計(jì)檔案則不能歸檔,務(wù)必重新返工。而對于驗(yàn)資報(bào)告,則需透過梳式裝訂機(jī)進(jìn)行裝訂,當(dāng)然這也是一門技術(shù)活,封面紙張不僅僅要對齊,裝訂環(huán)也務(wù)必穿透所有的紙張,否則可能會撕損內(nèi)頁的報(bào)告,或者使報(bào)告散落。
在參與編制審計(jì)報(bào)告、工作底稿、裝訂檔案的同時(shí),我也利用空閑的時(shí)間翻看注會教材《會計(jì)》。由于自己的理論知識還十分匱乏,在工作中總會遇到各種問題而無從下手,因此只有不斷加深個(gè)人學(xué)識,才能彌補(bǔ)這種不足。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
歷經(jīng)一月的實(shí)習(xí),除了收獲知識,我第一次感受到了踏入社會前的迷茫、困惑,處理工作時(shí)的艱難、辛苦。大學(xué)時(shí)代的我們,仿佛能夠透過一次歷練而陡然變得成熟而世故,也許這就是實(shí)習(xí)的好處所在――為即將邁出校園庇佑的我們帶給一次適應(yīng)社會、經(jīng)歷磨練的機(jī)會。
1.學(xué)會善于求教
理論知識不全面、實(shí)踐潛力較弱,幾乎是每個(gè)實(shí)習(xí)生都會面臨的問題,我也不例外。應(yīng)對種種問題,開始我并不好意思求助于各位前輩,只是依靠于自我鉆研,這在處理簡單的問題時(shí)是有效的,但一旦碰到難題,就會犧牲超多寶貴的間,影響工作效率,于是,我轉(zhuǎn)變工作方法,抽出時(shí)間認(rèn)真觀察審計(jì)人員處理問題時(shí)的方法,在碰到無法解決的難題時(shí)認(rèn)真求教,這樣一來,自己在開展工作時(shí)就變的駕輕就熟多了。
2.學(xué)會嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真
從事與數(shù)字相關(guān)的工作,務(wù)必要做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,這是每位會計(jì)審計(jì)人員都務(wù)必要具備的素質(zhì)。任何一個(gè)數(shù)字錯(cuò)誤都會導(dǎo)致賬賬、賬表不符,一旦開始查錯(cuò),審計(jì)人員的工作負(fù)擔(dān)就會被擴(kuò)大數(shù)倍,更甚也會影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,損害事務(wù)所的聲譽(yù)。因此,實(shí)習(xí)工作不僅僅讓我學(xué)會了嚴(yán)謹(jǐn),也讓我提升了工作職責(zé)心。
3.學(xué)會為人處世
都說大學(xué)校園是一個(gè)小社會,但是真正踏入社會以后才明白,現(xiàn)實(shí)其實(shí)要比校園生活殘酷的多。剛剛踏入一個(gè)陌生的環(huán)境,我總是持續(xù)著內(nèi)斂的性格,不善與人交流,對待工作也是自己埋頭鉆研,不善求教,為此沒少挨領(lǐng)導(dǎo)批評。之后我認(rèn)識到,作為新人,不僅僅要做好自己的本職工作,更應(yīng)當(dāng)向前輩多學(xué)習(xí)、與前輩多交流,讓他們感受到我們的工作熱情和謙遜態(tài)度,與此同時(shí)我們也才能夠從中吸取更多的經(jīng)驗(yàn);而對于共事的實(shí)習(xí)生,則應(yīng)當(dāng)互相尊重、互相學(xué)習(xí)、共同合作。任何企業(yè),需要的都是個(gè)充滿熱情自信又善于交談的員工,而不是總把自己孤立于人群之外的人。因此,我認(rèn)識到,與人的交流在工作中是十分必要的。
一個(gè)月的時(shí)間雖然短暫,但是我卻倍加珍惜這段時(shí)光。也許我學(xué)到的東西并不多,但是它卻為我的人生增加了一抹色彩。我堅(jiān)信,這些經(jīng)歷勢必會為我的求職之路打開一扇通往成功的門。
篇十三 優(yōu)秀大學(xué)生班主任實(shí)習(xí)報(bào)告1850字
優(yōu)秀大學(xué)生班主任實(shí)習(xí)報(bào)告
我曾經(jīng)在__小學(xué)實(shí)習(xí)了一個(gè)月。那緊張、美好的實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了,在那短短的一個(gè)月里,我和同學(xué)們以及帶課老師建立了深厚的感情。臨走之前,確實(shí)有些依依不舍,但是我知道,人生中這樣的分離還會有很多次。
第一天去實(shí)習(xí)學(xué)校的時(shí)候,我們幾個(gè)住宿的同學(xué)去得非常早,因?yàn)槟菚r(shí)對從學(xué)生進(jìn)入教師的角色感到很新鮮的。于是,有種迫不及待想去體驗(yàn)當(dāng)教師滋味的沖動。
來學(xué)校的第一天確實(shí)很興奮,因?yàn)檫@是我們第一次實(shí)習(xí),這是我們第一次以老師的身份走在校園里。第一天并沒有什么實(shí)質(zhì)性的工作,只是分別聽了一下教學(xué)主任和政教主任的講話,并看了看學(xué)校的環(huán)境,算是對學(xué)校的初步了解吧。
真正的工作是從第二天開始的,__月__日,星期六。前幾天“上班”,只有兩種感覺:忙,累。每天早上都要看衛(wèi)生區(qū),看早自習(xí),晚上也要等學(xué)生做完值日,一切都打點(diǎn)完畢才能離開。就這樣,我們幾個(gè)住宿的同學(xué)過上了披星戴月的生活,早上5:15起,晚上8:00多才回到宿舍。
我們的教育實(shí)習(xí)主要分為兩部分,一部分是班主任工作,另一部分是教學(xué)工作,說白了就是既要帶班又要教課。無論是帶班還是教課,作為實(shí)習(xí)老師,都會有一個(gè)該校的正式老師帶我們。帶我班主任工作的當(dāng)然就是我?guī)У陌嗉壍脑嘀魅?,而帶我教學(xué)工作的則是我們學(xué)校80屆的畢業(yè)生,說來也算是校友了。
前段時(shí)間實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是聽課,看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學(xué)時(shí)聽課是不一樣的,因?yàn)檫@種聽課的重點(diǎn)是觀察老師怎樣講課,出國留學(xué)學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時(shí)間,而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識。
我第一次上講臺時(shí),自我感覺并不緊張,只是課講得有點(diǎn)快,總體感覺還可以。后來的課,越講越熟練,越講越流暢,同學(xué)們對我講授的知識都能吸收。對于教學(xué)工作,最后要請教學(xué)主任聽一節(jié)自己的公開課。我的公開課,不僅達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)目的和要求,而且課堂紀(jì)律非常好,同學(xué)們也非常配合,我的講課也很受學(xué)生歡迎。有了前幾次講課的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為自己的課堂駕馭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授課時(shí)間,也能夠適時(shí)地調(diào)動起學(xué)生的積極性,使課堂氣氛活躍起來。這一階段的課程結(jié)束以后,全年級進(jìn)行了一次統(tǒng)一考試。作為實(shí)習(xí)老師,我也參加了監(jiān)考。從同學(xué)們的考試成績看,授課效果還是非常不錯(cuò)的。
比教學(xué)工作更重要的就是班主任工作。在學(xué)校里,班主任就是學(xué)生的第一監(jiān)護(hù)人,所以班主任的工作非常瑣碎。一名真正盡職盡責(zé)的班主任,在學(xué)生身上下的功夫比學(xué)生的父母還要多。我覺得,在班主任工作中始終要堅(jiān)持“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”,就是在處理班級事務(wù)時(shí),尤其是獎懲方面,對好學(xué)生和后進(jìn)生應(yīng)使用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。通常好學(xué)生易受到偏愛,而后進(jìn)生則常常使老師產(chǎn)生偏見,所以班主任“執(zhí)法”一定要公正,要一碗水端平。如果處理有偏頗,則會助長好學(xué)生的壞習(xí)慣和驕傲的性情,壓抑后進(jìn)生的上進(jìn)心。所以做到一視同仁很重要。
作為實(shí)習(xí)班主任,我也在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。帶我的老師最常說的一句話就是:“對待學(xué)生,要打一巴掌揉三揉?!庇幸淮?,班里有一個(gè)同學(xué)上課玩小動作,放學(xué)后我留下他談了將近一個(gè)小時(shí)。起初是非常嚴(yán)厲地批評他,讓他知道上課不認(rèn)真聽講是不對的,隨后語氣漸漸緩和下來,開始進(jìn)行和風(fēng)細(xì)雨式的教育。在將近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,我了解到了這名同學(xué)的家庭及經(jīng)濟(jì)狀況,也聽他說了自己畢業(yè)后的打算,對他有了一個(gè)比較全面的了解。后來我又從側(cè)面了解到,這個(gè)同學(xué)是班里的“典型”,是班里最“活躍”的分子。有了對這個(gè)同學(xué)的全面了解,對我今后開展班級工作是非常有幫助的。因?yàn)榱私饬藢W(xué)生的實(shí)際情況之后,我再對這個(gè)學(xué)生進(jìn)行教育和實(shí)施管理就能做到對癥下藥了。
在這次教育實(shí)習(xí)中,我們這些實(shí)習(xí)老師都非常幸運(yùn)地趕上了一個(gè)大型的活動,就是冬季體育運(yùn)動會在兩個(gè)星期的訓(xùn)練時(shí)間里,我?guī)ьI(lǐng)我實(shí)習(xí)的班級在午休時(shí)間和下午放學(xué)時(shí)間刻苦訓(xùn)練,我班級的學(xué)生在我的積極帶動下,也非常配合,非常努力。在這次體育運(yùn)動會中,我們班有多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入了前三名,并且還被授予”道德風(fēng)尚”獎。,這種大型活動對全校師生都是品質(zhì)的陶冶,身體的鍛煉和能力的培養(yǎng)。在這這次大型活動中,我的組織、協(xié)調(diào)能力都得到了鍛煉,得到了提高。
在我們實(shí)習(xí)期間,學(xué)校召還開了一次家長會,我作為實(shí)習(xí)老師在家長會上也對自己的工作和班級的情況做了總結(jié),會后也和個(gè)別家長進(jìn)行了談話,培養(yǎng)了自己作為老師和學(xué)生家長進(jìn)行溝通的能力。
在那次實(shí)習(xí)中,我的各方面能力都得到了鍛煉和提高,這也對我后來的學(xué)習(xí)、生活和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為了讓社會滿意,讓家長滿意,讓學(xué)生滿意,從教這么多年,我其實(shí)一直都在努力。
篇十四 xxxx年9月大學(xué)生變電站輪崗實(shí)習(xí)報(bào)告1100字
變電隊(duì)是我這次輪崗實(shí)習(xí)的第一站,實(shí)習(xí)的第一天上午李主任向我們介紹了變電隊(duì)的基本情況、光榮歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)、先進(jìn)的技術(shù)裝備和職工們無私奉獻(xiàn)的高貴品質(zhì),并向我們提出要求:一是要盡可能多地了解電力戰(zhàn)線職工的事跡,盡快融入到這個(gè)光榮的大家庭中來,
變電所實(shí)習(xí)報(bào)告。二是要虛心向老師傅學(xué)習(xí),要把課本的理性知識和現(xiàn)場的感性知識融合到一起。三是從事電力行業(yè)非??唷⒗?,要做好吃苦、吃虧的心理準(zhǔn)備。在兩周的實(shí)習(xí)期間,我就是按照李主任的要求去做的。
變電隊(duì)擔(dān)負(fù)著全公司50座變電站的設(shè)備檢修、維護(hù)、更新改造工作,同時(shí)還承擔(dān)著大量的電力生產(chǎn)基建任務(wù)。分為五個(gè)班組:變檢班、開關(guān)班、主變班、保護(hù)班、監(jiān)督班。我被安排在變檢班和保護(hù)班各一周。變檢班主要負(fù)責(zé)變電站隔離開關(guān)、避雷器、母線的安裝和檢修以及構(gòu)支架。在變檢班的時(shí)候,正趕上220kv蒼山變電站增容工程,師傅朱孔達(dá)帶我到蒼山變電站施工,吃住在工地,在這一周里我學(xué)到了很多東西:吊車在起吊時(shí)候的注意事項(xiàng),在吊線桿時(shí)候如何選擇位置,怎樣立桿及注意的事項(xiàng),怎么用扁梯做接地線,絲錐、切割機(jī)、壓彎機(jī)、打孔機(jī)、砂輪機(jī)及電焊機(jī)的使用,在蒼山變電站的七天,我和師傅們一塊工作,一塊吃住,深深感受到了師傅們對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,比如在立桿的時(shí)候,每一根桿不但要目測,而且還要利用水平尺進(jìn)行精確的測量,確保桿處在豎直位置;由于廠家做的桿塔上的一些支架不大合適,師傅就用氣槍把它割下來,用砂輪機(jī)把原來的痕跡磨平,再焊接到合適到位置,看起來非常整齊美觀。
在這七天中,在師傅的悉心指導(dǎo)下,我也實(shí)際參與了很多工作,由于桿塔在做完后外面涂了一層銀粉漆,使上面的一些螺絲被糊住了,我用絲錐把螺絲弄好;把扁梯先用切割機(jī)按照規(guī)定的長度截成段,然后用壓彎機(jī)壓彎,用打孔機(jī)打孔做接地線;在接地線之間的焊接口上刷防銹漆等。變電隊(duì)的牛主任來蒼山站視察工作的時(shí)候,詢問了我的感受,使我感受到領(lǐng)導(dǎo)對一線職工的深切關(guān)懷。從蒼山回來后便去了保護(hù)班實(shí)習(xí),保護(hù)班主要負(fù)責(zé)各個(gè)變電站的保護(hù)設(shè)備的安裝、檢修及維護(hù)。我和楊其軍師傅去蒼山變電站進(jìn)行了保護(hù)屏與電纜以及屏與屏之間的接線,學(xué)會了如何識別線號,如何接得美觀;認(rèn)識了屏內(nèi)的電壓互感器、電流互感器及斷路器等設(shè)備。
通過在變電隊(duì)兩周的實(shí)習(xí),對變電隊(duì)的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,對變電站的主要設(shè)備有了形象直觀地認(rèn)識,對變電站的建設(shè)有了一定的了解,和師傅們相處融洽,從他們的身上學(xué)到了臨電人的鐵軍精神:堅(jiān)決執(zhí)行、堅(jiān)決服從、令行禁止的精神、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對人態(tài)度和藹,不怕苦不怕累以及相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。我相信這些在以后的工作中都會對我起到至關(guān)重要的作用,使我受益終生。
篇十五 xxxx年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告:酒店客房部實(shí)習(xí)報(bào)告4350字
旅游管理__班
學(xué)號:040__
實(shí)習(xí)地點(diǎn):__大酒店
實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)地實(shí)習(xí),了解酒店經(jīng)營管理過程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合.
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__-07-24——20__-01-24
一、湖南天璽大酒店總體介紹
湖南天璽大酒店是由湖南拓展集團(tuán)投資,由新加坡華夏國際酒店集團(tuán)管理,按照國家五星級標(biāo)準(zhǔn)建造的湖南省首家產(chǎn)權(quán)式商務(wù)酒店。2023年9月正式通過四星級酒店評定。
酒店坐落于長沙市商業(yè)中心芙蓉中路518號,主樓高達(dá)100米,共30層,比鄰新世紀(jì)體育中心,憑樓遠(yuǎn)眺,山水洲城盡收眼底,酒店距黃花機(jī)場26公里,30分鐘車程;距火車站4公里,10分鐘車程;距步行商業(yè)街3公里,5分鐘車程;距省政府3公里,5分鐘車程,交通十分便利。
酒店擁有216套客房,其中包括總統(tǒng)套房;擁有可容納700多人同時(shí)就餐的中、西餐廳,咖啡廳;還擁有29間包房的豪華ktv歌舞廳和可容納100多人的修仙桑拿中心及酒吧書苑等。融現(xiàn)代風(fēng)格和湘湖文化內(nèi)涵的先進(jìn)設(shè)計(jì)與合理的功能布局使舊點(diǎn)設(shè)備設(shè)施完善、先進(jìn),裝修裝飾豪華、典雅。酒店集住宿、餐飲、會議、寫字樓出租、購物、休閑娛樂為一體。國際酒店集團(tuán)現(xiàn)代化管理和先進(jìn)的經(jīng)營理念使天璽大酒店成為賓客旅游觀光、商務(wù)活動、會議展覽、娛樂修仙的最佳選擇。
我實(shí)習(xí)所在的客房部分為客務(wù)部和房務(wù)部。房務(wù)部又由三個(gè)部分組成:樓層、洗衣部和pa部。樓層服務(wù)主要是由216套客房組成??头糠?wù)設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目:獨(dú)立控制中央空調(diào)、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機(jī)及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國內(nèi)及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內(nèi)私人保險(xiǎn)箱、寬帶上網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口、語音留言、擦鞋服務(wù)、喚醒服務(wù)、托嬰服務(wù)、24小時(shí)送餐服務(wù)、洗衣服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊(duì)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)中心等。
其中客房的分布及特點(diǎn):11樓-26樓共24層,18樓設(shè)有兒童活動室,25樓設(shè)有閱覽室,23樓為無煙樓層,24、25、26樓為行政樓層,客房內(nèi)均提供免費(fèi)寬帶上網(wǎng)。11樓-23樓的客房情況:每層樓有17間客房,01、21號房為商務(wù)單人房,02、05、06、08、18、19、20房為高級雙人房,07為豪華雙人房,12、15、16、17為商務(wù)雙人房,10為豪華套房(其中11、15、17樓的10房為豪華雙人套房,12、16、18樓-23樓的10房為豪華單人套房),11為高級套房(與豪華套房類同)。01房-10房朝向北面,11房-21房朝向南面,變換著的摩天輪是最耀眼的風(fēng)景線,特別是夜景,將長沙的繁華盡收眼底。
二、作為一個(gè)合格的房務(wù)員,必須對自己的工作負(fù)責(zé),應(yīng)熟知工作流程及服務(wù)流程。
首先,房務(wù)員的職責(zé):
1.整理客房的睡房和浴室,并吸塵
2.每日更換住客的床單和毛巾
3.適當(dāng)補(bǔ)充客房內(nèi)易耗品(免費(fèi)贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包)
4.配合服務(wù)中心、前臺查退房情況,迷你吧的操作
5.必須接待好vip的客人,熱情周到
6.每日清理工作車,保持常新狀態(tài)
7.保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間,愛護(hù)清潔工具
8.提供酒店訂下的多有服務(wù)給入住客人
9.迅速回答入住客人的問題,斟酌滿足客人的要求,介紹酒店服務(wù)和設(shè)施設(shè)備以供客人參考
10.報(bào)告領(lǐng)班每日退房遺留情況
11.報(bào)告領(lǐng)班每日住客特殊情況
12.填寫工作報(bào)表(日期、姓名、班次、進(jìn)房時(shí)間和出房時(shí)間等)交班注意或重要事項(xiàng)
13.報(bào)告領(lǐng)班客房維修、損壞、遺失及安全事項(xiàng)
客房部的班次有四種:
早班a班:7∶15——15∶30
d班:8∶45——17∶30
中班b班:15∶15——23∶30
晚班c班:23∶30——7∶30
早班的工作流程:
1.7∶15準(zhǔn)時(shí)到崗
1.1整理儀容儀表,到房務(wù)中心簽到,領(lǐng)取鑰匙、房卡、通訊工具和房態(tài)。
1.2了解房態(tài),熟知vip房號、住客房號、預(yù)退房號、空房狀態(tài)和維修房狀態(tài)。
1.3主任召開例會。
2.7∶45上樓層
2.1巡樓,關(guān)走廊燈,開空調(diào),查門上是否掛有洗衣派、早餐牌、請即打掃牌等異常情況
2.2對公共區(qū)域維修問題的檢查及跟進(jìn)
2.3檢查煙盅,電梯口煙盅,樓梯及走道清潔
2.4仔細(xì)看交班,將特殊事項(xiàng)記錄在工作報(bào)表上
2.5先做空房和維修房的衛(wèi)生
3.8∶45打掃住客及退房衛(wèi)生
3.1完成服務(wù)中心傳達(dá)的指令和服務(wù)
3.2查退房的消費(fèi)情況
3.3做房間衛(wèi)生的順序:趕房-vip房-請即打掃房-走房
3.4第二批早班接班,與領(lǐng)班交班
4.9∶00d班接班
4.1d班早班接a班的鑰匙、房卡、通訊工具、房態(tài)和交班特殊事項(xiàng)
4.2報(bào)告領(lǐng)班特殊事項(xiàng)
4.3清理房間
5.10∶00
5.1收洗衣(12∶00am之前除dnd/dl的房間,均須先打電話征詢客人是否有衣服送洗,若無人接聽電話則敲門進(jìn)房詢問)報(bào)告領(lǐng)班洗衣情況
5.2補(bǔ)充迷你吧的住客房內(nèi)的消費(fèi)物品,報(bào)告領(lǐng)班其情況
5.3清理房間
6.11:00-11:30a班房務(wù)員用午餐,與相互的樓層房務(wù)員交接(鑰匙、房卡、通訊工具、房態(tài)和交班特殊事項(xiàng))
7.11:30-12:00d班房務(wù)員用午餐,與相互的樓層房務(wù)員交接(鑰匙、房卡、通訊工具、房態(tài)和交班特殊事項(xiàng))
7.1整理工作車,
7.2檢查是否已將洗衣送到洗衣房
8.13:00繼續(xù)清理房間
9.15:00完成房間的清理
9.1工作車的清潔
9.2清潔工具的維護(hù)及吸塵機(jī)的清潔
9.3a班與b班房務(wù)員交班(房態(tài)和交班特殊事項(xiàng))
9.4a班與d班交班(鑰匙、房卡、通訊工具)
10.a班下班,到房務(wù)中心簽退
11.16:00d班房務(wù)員繼續(xù)清理房間
12.17:00d班房務(wù)員完成房間的清理
13.工作車的清潔,清潔工具的維護(hù)及吸塵機(jī)的清潔
14.17:30d班與b班交班,報(bào)告領(lǐng)班特殊事項(xiàng),例如遺留物品交到服務(wù)中心到房屋中心簽退。
三、實(shí)習(xí)體會
在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
1.服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在天璽我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)
你正在瀏覽的實(shí)習(xí)報(bào)告是湖南天璽酒店實(shí)習(xí)報(bào)告 務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們天璽,你的形象就是我們天璽的形象?!薄翱腿擞肋h(yuǎn)不會錯(cuò),錯(cuò)的只會是我們?!薄爸挥姓嬲\的服務(wù),才會換來客人的微笑.”
2.酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來了什么?它是一個(gè)很好的信息平臺。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場呈加速度變化的資訊時(shí)代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動。但酒店在宣傳的同時(shí),要做到“誠實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況,了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時(shí),單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實(shí)現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應(yīng),但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機(jī)會?;ヂ?lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動。互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買。互聯(lián)網(wǎng)營銷擴(kuò)大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。
四.小結(jié)
通過這次為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認(rèn)識到管理實(shí)踐的重要性.為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ).同時(shí),在實(shí)習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。