篇一 xxxx年10月經(jīng)理助理個人述職報告4700字
公司李總、各位同仁：
大家好！
年初，公司李總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針，同時提出了以“五心”撰寫____年物業(yè)優(yōu)質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李總下達的目標管理責任開展工作?，F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結：
一、簡述指標完成情況
年初，按李總下達的目標管理責任進行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書，明確了自己的各項任務指標。科學安排，強化“三全管理”，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，實現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務。一年來，雖有項目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務，如：新西藍項目各項收費率：96% ;中天花園項目各項收費率：98%;陽光嘉庭項目各項收費率：98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率：96%;豐泰項目各項收費率：100%;華茂玉龍園項目各項收費率：98%。
李總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思 落實整改提高
從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個人角度總結___年：只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、培訓抓得不實不細，培訓做了，培訓的效果如何，總結不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家，聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度，把制度落到實處。
5、企業(yè)文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系，在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃。
三、____年工作計劃與思路
____年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務，另一方面，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設，進一步拓展業(yè)務范圍，提高服務質量，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進一步創(chuàng)新工作機制，內強管理，外拓業(yè)務，使公司的發(fā)展再上一個新臺階 。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務范圍進一步擴大，____年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益;依托現(xiàn)有項目，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設，打造朝陽物業(yè)品牌
公司在完成中心工作任務的基礎上，____年應將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設
要加強培訓和學習力度，以提高其業(yè)務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。通過與陜西財經(jīng)學院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設。
最后，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。愿虎年公司好、你好、我好、大家好
尊敬的董事長：
自從前年4月進入公司，已快兩年了。首先請讓我向您在這么長來對我的幫助、指導、教育表示衷心的感謝！作為一名剛退伍的軍人、也是剛畢業(yè)的學生，我感到非常的榮幸能進入__公司這個大家庭，也非常感謝您給我這個發(fā)展的平臺。通過近兩年的工作和學習，我已經(jīng)甩掉了當初的迷惘和無所適從，現(xiàn)在基本熟悉公司總體情況并且與同事之間建立了深厚的友誼，相處融洽而和睦，這些讓我感到了工作的快樂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，提升自己的素質能力，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。
初入職場，也出過許多差錯，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，使我在以后的工作中能考慮得更全面。在此，我要再次感謝您對我工作中出現(xiàn)的失誤所給予的寬容和提醒。相信有您的指導和同事的幫助，我一定會改正缺點，不斷成長起來?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，對公司的未來充滿了希望。當然，我也知道自己在這二年來工作表現(xiàn)的平庸，離您要求的有差距，也感到羞愧。但我會積極努力的去學習，去改進。到公司快二年了，將自己所了解的公司組織結構和__年的工作的計劃和安排匯報如下，請董事長斧正：
1、公司目前的狀況：
由于所處行業(yè)的優(yōu)勢和這幾年的有色金屬牛市，利潤這幾年都保持較大幅度的上升，公司員工數(shù)量加上工人已超過800人。在現(xiàn)階段我們企業(yè)是在董事長對原材料和產(chǎn)品的市場價格準確鎖定的條件下不斷取得業(yè)績的，而這又主要是依靠老員工的經(jīng)驗來實現(xiàn)的。
從上至下各部門領導，管理理念普遍缺失，管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過渡階段，管理人員基本上沒有接受過管理培訓。董事長是一個反應敏捷，思路清晰的人，但板不起臉，大家一團和氣。隨著公司的發(fā)展，董事長你希望企業(yè)步入正軌，但精力有限一直無力做。在工作目標或者工作任務的具體執(zhí)行中，例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié)沒有建立。
基礎業(yè)務管理方面：基礎管理方面比較缺失，企業(yè)的工作計劃只能實施一部分，沒有檢查，沒有考評(考評只是事后的好好先生，沒有任何意義，缺乏績效考核的配套獎懲措施)，開會解決問題的效率不高，想到什么問題的時候再開，而且開會后問題沒有責任人，沒有解決時間，天馬行空，開會效率極低)。九號車間都掛出：嚴禁大小便的牌牌，管理混亂，想想已經(jīng)到什么地步了。
組織方面：管理人員和員工大多數(shù)安于現(xiàn)狀，沒有危機意識，企業(yè)過于人性化，制度執(zhí)行難，因此工作氣氛感覺松散，感覺工作效率提升的空間比較大。溝通方面，董事長的指示下達下去，部門主管執(zhí)行力不強。溝通不暢，責、權、利不清晰。人力資源方面：順便再提一下公司的核心競爭力，由于公司掌握的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品成本在市場上相對低廉，具有較強競爭力，另外公司的薪酬制度從掌握的情況來看(現(xiàn)在看來已經(jīng)不合理了，工人的工資不高，靠的是年底發(fā)獎金，對于中高層管理人員，年薪和年底分紅的比例差別非常大)能夠留住骨干人員，但是非常不適應新鮮血液的進入。到目前為止，人力資源管理還處于低級水平。公司已經(jīng)脫離了原始資本積累的發(fā)展時期，而步入了管理需要上臺階，創(chuàng)業(yè)團隊心態(tài)發(fā)生變化了，已經(jīng)開始出現(xiàn)享福心態(tài)。在公司中很多制度，行同虛設。很多事情能夠在比制度更寬松的情況下通過，所謂的“潛規(guī)則”有代替企業(yè)規(guī)章制度的情況。
另外一個頭痛的問題，一旦生產(chǎn)經(jīng)營中出了什么問題，總能找到解脫責任的理由。尤其是問題涉及到兩個或兩個以上部門的時候，所有的部門主管都會不約而同地強調對方的責任，而不愿意多談或直接回避自己部門的責任。大多數(shù)時候是出于自己的利益和自尊，實在很無奈，最多的時候就是開個會，各打五十大板。由于各分公司和各部門為完成年初制定的目標責任狀和各自思維形式的不同，阻礙了溝通的的通暢，進一步導致了信息的不對稱，呈現(xiàn)無效率狀態(tài)，無形中就增加了公司的成本。
2、____年的工作計劃：
1、圍繞董事長繼續(xù)做好日常工作和服務工作：
(1)、本辦公室內務衛(wèi)生的打掃保養(yǎng)和董事長在公司的食宿安排工作
(2)、起草公司年度工作總結及董事長講話稿、會議材料、負責公司重要會議的記錄及會議紀要的整理，負責董事長簽發(fā)文件的起草、打印、登記和存檔工作。
(3)、協(xié)助辦公室主任做好公司來賓的接待工作、電話記錄、收發(fā)傳真、公司電子郵件的收發(fā)，并及時交給董事長處理。
(4)、掌握董事長的日程安排，為董事長接見訪客做好預約工作。
(5)、下達公司以及董事長審批、簽批、簽發(fā)的文件并對文件的執(zhí)行情況進行跟進;
(6)、在本辦公室主任的帶領下對公司各項規(guī)章制度、董事長辦公室的會議紀要、工作紀律的執(zhí)行情況進行督辦，并落實，做到了事事有交代。
(7)、積極協(xié)助董事長做好套期保值工作。
(8)、每天把公司的三張表(生產(chǎn)經(jīng)營快報、白銀行情分析表、財務日報表)整和好，全面掌握公司的動態(tài)并上報董事長，對出現(xiàn)的問題和董事長安排的工作基本上及時的提出了工作建議和處理方案，供董事長決策。
(9)、根據(jù)董事長的指示，配合辦公室兼管總部和銀業(yè)公司保安工作。
(10)、完成董事長或辦公室主任交辦的其他工作。
(11)、每周一提交上周工作總結和本周工作計劃。
2、本著內強素質，外樹形象的要求，積極學習適應公司股份制改革的需要：
1、 積極提高個人素質：爭取拿到自學考試行政管理學本科和駕校駕證、找個女朋友
2、 努力學習一步煉鉛專業(yè)知識，鑒于一步煉鉛以后在公司發(fā)展中的重要位置，鉛的冶金是08年度學習的重點，同時金融證券方面知識，公司股改上市肯定需要這方面的人員。
3、 公司內部工藝流程、生產(chǎn)經(jīng)營學習，這是立足公司和督辦董事長指示的迫切需要，真本事還得去基層去學。為了更好地為公司服務，制定一個“下車間學習計劃”，也好學習下面對生產(chǎn)經(jīng)營和管理層的反映。通過經(jīng)常到車間學習和調研，不僅要對企業(yè)的基本生產(chǎn)流程有個清晰的認識，而且對其產(chǎn)生的各個附加系統(tǒng)能夠如數(shù)家珍。
4、加強董事長辦公室工作的計劃性，合理分工，建立目標感和計劃感，增加例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié)，做好董事長交辦事情的督察工作，配合審記監(jiān)察部門做好董事長交辦的事項。
5、結合九號車間生產(chǎn)經(jīng)驗，努力對工藝流程、設備調試等關鍵環(huán)節(jié)經(jīng)驗的總結，并通過經(jīng)驗總結，完善生產(chǎn)過程的流程和作業(yè)學習書，督促其他部門圍繞生產(chǎn)經(jīng)營為中心，加強各部門的溝通和協(xié)調，以提高勞動生產(chǎn)率，為以后公司的大規(guī)模生產(chǎn)少走彎路做鋪墊。
6、公司股改上市，規(guī)范管理是必然，要改變企業(yè)現(xiàn)狀，首先從管理層改起。08年一個重要任務是說服高層管理人員，讓管理層人員先上一個臺階各部門在制定08年工作計劃的時候，要制定學習計劃，半年抽查一次、為基礎管理工作做鋪墊。我相信通過循序漸進，也許會得到好的效果，從一部分的領域或部分的部門開始做一些有效的調整，使整個的企業(yè)完全改變。
3、保安工作小結及計劃：
根據(jù)董事長的指示，配合辦公室監(jiān)管了銀業(yè)公司和總部的保安工作。整體來說，離我本人的目標還差很遠，但是進步還是很明顯。整體上的日常管理和長期管理計劃沒有人能具體實施下去，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”的局面依舊。主要原因：保安隊伍裙帶關系多，保安領頭人無法貫徹制定的管理制度的執(zhí)行等等。08年計劃努力以二個確保和一個促進為主題。一確保無任何內盜、外盜、內外勾結盜使公司蒙受損失的出現(xiàn)，二確保公司出現(xiàn)什么事情，保安5分鐘內隨喊隨到的高速應急能力和通過新的激勵機制和辦公室辦公室值班制度的實行促進公司保安工作的有條不紊提高。
公司的不斷發(fā)展，還有大量的工作和挑戰(zhàn)需要董事長你帶領我們一起去面對和解決。雖然我年齡和資歷都不夠，但是有信心在董事長指引下能多為董事長和公司盡點綿薄之力。個人述職，不足之處，懇請董事長批評、指正！
祝您工作順利，身體健康，家庭幸福美滿！
篇二 2023年酒店經(jīng)理助理個人述職報告2000字
尊敬的酒店領導:
我非常榮幸能夠成為__酒店的一員，承蒙各位領導的信任，對我委以重任，我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經(jīng)驗，但自從來到__酒店以來，感謝_總、_經(jīng)理及各部門領導對我工作的指導與支持，我覺得自己還要不斷學習，不斷進步，不斷充實自己，才能夠不辜負領導的期望與厚愛！
客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。此次感謝領導的信任，任命我為客房部經(jīng)理助理一職，在感覺壓力的同時也動力十足。
身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責就是：協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導，在客房部經(jīng)理的授權下，具體負責某業(yè)務領域的工作。在客房部經(jīng)理不在時，代理客房部經(jīng)理職責;負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經(jīng)理匯報;與酒店相關部門做好溝通協(xié)調，保證客房部工作順利進行;主持召開的班前班后會議，布置相關的工作安排、總結存在的問題。
在客房部經(jīng)理的直接領導下，協(xié)同客房部主管及領班，對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵，督導員工的工作質量與服務質量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調溝通，并妥善解決;調動員工的工作積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量，高效率的服務，為酒店贏得更多的客源。
1.提高員工服務質量，強化員工服務意識，對新員工和后進員工做好輔導工作，并協(xié)同各班組主管制作出培訓計劃，做好員工的定期培訓工作，并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，并且對客服務做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設立免檢樓層或高級服務員，上報客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高客房的衛(wèi)生質量：加大客房衛(wèi)生質量的督導力度，務必保證每間出租房保持最佳狀態(tài)，實行逐級負責制：員工對所清潔的房間負責;樓層主管、領班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛(wèi)生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調當日退客房務必當日清掃完畢。
并且制作出《計劃衛(wèi)生表》，有針對性的對客房進行清潔整理和保養(yǎng)維護，提高客房衛(wèi)生質量及客房設備設施的使用壽命，由于我們客房內出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關問題。已上報客房部經(jīng)理協(xié)調采購部購買清潔養(yǎng)護所需物料，例如：省不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關保養(yǎng)清潔用品。
3.控制物耗、開源節(jié)流：強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責任制：從9月1號開始，樓層定員管理，白班每樓層固定一名服務員，根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況，領班督導服務員每日盤點，客房倉管員每周盤點，月底客房部統(tǒng)一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當值員工責任的同時，對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹立全員推銷意識，(例：客房消費品、洗衣服務、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》，對客房物耗情況、客房消費品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、pa組的物耗情況。全部上表上墻，提高員工的責任心及工作積極性。
4.客房部下屬洗衣房：在客房部經(jīng)理的領導下;協(xié)同洗衣房主管，確保洗滌質量。對員工制服按照酒店客房部規(guī)定時間段收洗;對外客衣的洗滌應保質保量及時的收洗。并盡快同采購部落實門市廣告牌，天氣逐漸轉冷，應加大廣告宣傳力度，提高廣告效應，樹立知名度。增加對外門市收入。
5.客房部下屬pa部：pa部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應強調其儀容儀表，禮貌禮節(jié)。督導其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質量，由于所負責區(qū)域人流量大，協(xié)同并督促pa主管、領班使行走動式管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度，并制作出簽到表格，每隔10-20分鐘巡視一次并簽到，對重大宴會接待使行專人負責，確保服務質量。并且強調注重機械的保養(yǎng)維護。
6.客房部下屬總機與房務中心的管理:做為酒店幕后一線員工--話務員，應提升其服務質量，培訓普通話及禮貌用語，并強調其工作區(qū)域要保持安靜，確保話務服務質量;爭取使每一位話務工作人員，對客做到普通話標準，聲音婉轉，服務熱情.并及時與前廳部、樓層等相關部門班組做好協(xié)調溝通，滿足客人服務需要，確保酒店整體服務水平得以快速有效的發(fā)揮。
以上報告，敬請領導給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見意，并借此機會，向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意！我將一如既往，不負眾望.為__酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力！
篇三 項目經(jīng)理助理個人述職報告20233850字
尊敬的各位領導、同志們：
我叫___，現(xiàn)任__項目部經(jīng)理，根據(jù)處黨委關于《黨支部書記、項目經(jīng)理述職暫行辦法》的要求，就本人一年來在班子建設、工作目標、安全生產(chǎn)、施工任務、經(jīng)營管理等方面主要情況述職如下，請予以評議。
一、 務實創(chuàng)新、夯實科學發(fā)展基石
__項目部承建了神寧__煤礦副立井、回風立井兩個井筒的施工建設任務，是寧夏首座設計年生產(chǎn)1200萬噸的礦井，也是我處首次打入寧夏市場的關鍵性工程，在項目組建之初，我們就遵照處黨政的指示精神確定了以一流裝備建造一流工程、一流環(huán)境樹立一流形象、一流管理鑄造一流品牌的管理理念。在施工過程中，班子成員精誠團結，恪盡職守，帶領廣大職工充分發(fā)揚勇爭第一的企業(yè)精神，取得了一個又一個可喜的成績。
1、優(yōu)質快速施工享譽塞上。 項目部進駐__煤礦施工以來，克服西北的狂風、冰寒，在第一炮掘進中就遇到泥巖砂巖交替的復雜地質條件。這種巖石硬度小，用傘鉆打眼夾釬堵鉆桿。困難是打開智慧之門的鑰匙，打眼班班長許海剛在打眼過程中發(fā)現(xiàn)影響的關鍵原因是：鉆頭上的強力吹風孔太小(koomao.com)，巖粉不能及時排出。發(fā)現(xiàn)后，他及時升井將吹風孔直徑擴大到10mm。經(jīng)試驗打眼速度大大加快，每班打眼時間縮短到3小時，功效提高了近三倍。在隨后的施工中，他們又結合地質條件變化，率先采用傘鉆與麻花鉆、風鉆交替使用等方法。
打眼速度進一步加快，為項目部在5、6、7、8四個月施工中連續(xù)破百米提供了基礎保障。特別是在7月份副立井的施工中，項目部克服地質條件復雜、井筒淋水量大等諸多困難，充分展示王牌施工隊伍風范，精心組織，廣泛發(fā)動，一舉以130.5米的成績刷新了神化寧煤集團月成井114米的紀錄，且工程質量優(yōu)良。
2、加強生產(chǎn)組織，完成了生產(chǎn)指標。按照處下達的生產(chǎn)任務和項目部制定的生產(chǎn)計劃，項目部抓住井筒施工的黃金季節(jié)，積極改進作業(yè)方式，有效的提高了生產(chǎn)水平。
3、抓好小改小革進一步提升生產(chǎn)施工的科技含量
在抓好生產(chǎn)施工的同時，項目部積極鼓勵技術革新，針對井口甩罐時，費時費力不安全的問題，研制出了立井施工井口簡易甩罐裝置，在井蓋門至溜矸倉支撐柱之間鋪設鋼軌或槽鋼作為跑道，在軌道上安放一個車盤，就使原來的甩罐變成了平放平移，既省力又安全。提升系統(tǒng)是立井施工的命根子，提升絞車的安全運轉直接關系職工的安危。為避免絞車遇到特殊情況帶來嚴重后果，他們經(jīng)與設計廠家溝通，對絞車制動系統(tǒng)進行改進，成功研制出立井提升絞車輔助緊急制動裝置，從而使絞車運行實現(xiàn)了本質安全。
二、 強基固本，戈壁灘上展風采
1、加強職工隊伍建設。我們把加強職工隊伍建設作為基礎性工作來抓，總結提煉出了5+3培訓教育模式。在新工人入場前嚴把五關。一把健康關，聯(lián)系縣醫(yī)院對新工人進行體檢，對高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;二把體能關，對體質弱，不能勝任井下工作的不得錄用;三把文化關，對初中以下文化及智能低下的不得錄用;四把培訓關，所有人員必須經(jīng)過72小時安全教育，對考試不合格的不得錄用;五把合同簽訂關，對考核合格人員，必須簽訂勞動合同，否則不準錄用。新工人錄用后，我們堅持開展經(jīng)常性的培訓教育，堅持一日一題(每天為職工講授一道安全知識題)，一日一案(每天為職工講解一個事故案例)和一月一考(每月對職工學習的安全知識進行一次考核，不合格的進行補考，并給予相應處分)，以此提高職工的安全意識和自?；ケＤ芰?。
同時，我們還采取了以師帶徒、互保聯(lián)保、簽訂安全承諾書等多種行之有效的辦法提高職工隊伍整體素質。
2、科學組織施工生產(chǎn)。我們建立了安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、技術、機電、黨建、后勤等各類管制度150余項，并嚴格按制度辦事。在調動職工勞動積極性方面，實行三招聯(lián)動。一是思想教育，教育引導職工增強競爭、憂患、市場等六種意識，并召開班組民主會，傾聽職工安全生產(chǎn)中好的意見和建議，發(fā)揮職工的主人翁作用;二是經(jīng)濟激勵，制定出臺了勞動競賽辦法及節(jié)假日保勤辦法，班班考核，按期兌現(xiàn)，直接調動了職工生產(chǎn)積極性;
三、 嚴抓細管，促進本安體系建設
1、齊抓共管保安全。我們進一步細化了各級管理人員及每個工種的安全責任制，制定了安全責任制60余項，安全操作規(guī)程80余項。做到了有崗位就有安全責任制，有設備運轉就有操作規(guī)程。為抓好安全責任落實，我們建立了黨政工團四位一體的安全保證體系。項目經(jīng)理把全面，支部書記搞協(xié)調，安全副經(jīng)理抓落實，崗員、網(wǎng)員盯現(xiàn)場。具體工作中，一是班組長、崗、網(wǎng)員等待遇與責任掛鉤，為提高他們的責任心和積極性，其工資系數(shù)分別為工人的1.2和1.1倍，如果連續(xù)一周查不出安全問題，又提不出建議取消津貼。二是加大安全獎罰力度。對三違人員不僅給予經(jīng)濟處罰，性質嚴重的送到礦方舉辦的三違學習班進行為期7天的再教育，造成嚴重后果要給予辭退。截止7月底，項目部累計處罰三違人員63人次，罰款金額8450元。其中查處違章作業(yè)45人次，占三違起數(shù)的71.4%。違違反勞動紀律18人次，占三違起數(shù)的28.6%。
2、創(chuàng)新管理促安全。我們將班組建設作為創(chuàng)新安全管理的突破口，規(guī)范了班前程序，制定了班前會制度，嚴格按照六必講的要求，重點對本班的施工任務分解到每個職，對各個崗位的注意事項進行講解，對不安全人進行模排，對職工應知應會進行提問，用規(guī)范而嚴格的班前會制度使職工入井前知道干什么、防什么。同時，我們建立了嚴格的登記制度，為職工發(fā)放了學習本，將每天的每日一題及班前會主要內容記錄清楚，增強安全生產(chǎn)的能力。近日，我們針對網(wǎng)員、崗員業(yè)務素質參差不齊，知識結構單一的狀況，開設了青工學堂，為他們講授各類實用性的安全知識，為安全生產(chǎn)起到積極的促進作用。
3、質量安全為安全。安全質量標準化代表了企業(yè)的管理水平，是企業(yè)安全管理的基礎，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)的前提。因此，自進入__煤礦施工以來，項目部認真貫徹集團公司、一建公司和__煤礦以及我處關于開展安全質量標準化建設的文件、指示精神，以創(chuàng)建a級項目部為目標，按照集團公司和一建公司規(guī)范管理年質量標準化推進年的要求，堅持上標準崗，干標準活，全員動員，全員參與，不斷強化安全基礎工作，狠抓現(xiàn)場施工管理，有力地推動了我項目部安全生產(chǎn)工作的發(fā)展。
截止7月底項目部已開展4次安全質量標準化自評，7月份我們在我處及公司安全質量標準化檢查驗收中以91分、95.4分先后被評為a級項目部。
四、 精細管理，提升項目收益
1、項目部效益穩(wěn)步提升。一是加大了項目內控力度。重點加強了對項目部工、料、機等直接成本費用和非生產(chǎn)性費用的支出監(jiān)控，嚴格物資采購的各個環(huán)節(jié)，抓好成本超支的源頭。細化了項目部與區(qū)隊、班組間的承包考核，把經(jīng)濟承包責任制層層落實到位。二是提高了項目管理水平。項目部大力開展修舊利廢和以舊換新活動，對使用過的舊風鎬、舊風鉆、舊風帶、廢風鎬釬重新維修利用，對舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實行以舊換新，嚴控成本，杜絕浪費。
2、財務管理繼續(xù)加強。項目部按月召開經(jīng)濟運行分析會，會上實行了每人一提制度，每名經(jīng)管人員圍繞本質工作提出一條合理化建議，并予以獎勵，以此促進經(jīng)營管理，堵塞經(jīng)營漏洞;二是降低了非生產(chǎn)性費用支出。項目部制定了業(yè)務招待費、差旅費和辦公費用等管理制度，并嚴格控制和使用。
3、精算經(jīng)濟效益，嚴控費用成本。以成本管理為核心，以基礎管理為重點的精細化管理制度，進一步細化區(qū)隊、班組成本考核，繼續(xù)完善每月一提和以舊換新制度，嚴控項目部非生產(chǎn)性費用發(fā)生。提高了職工節(jié)約意識，有效杜絕了鋪張浪費，節(jié)約了建設成本。
五、營造和諧，為國慶獻禮
1、精誠各方使用，務求互利雙贏。積極穩(wěn)妥地處理好與甲方、監(jiān)理及地方政府(部門)的關系，做到不卑不亢、團結合作、互利共贏，努力營造和諧發(fā)展的外部環(huán)境。
2、精建和諧項目，維護安全定局面。大力開展集知識性、教育性、安全性、娛樂性、趣味性為一體的主題活動，積極選樹先進典型;建立國慶前夕安全穩(wěn)定工作應急預案，及時模排各種隱患苗頭;維護職工切身利益為一切工作，努力改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境，提高后勤服務質量。
六、鍛煉修養(yǎng)，彰顯黨員本色
本人嚴格按照中央關于加強國有企業(yè)領導人員廉潔自律的各項規(guī)定，努力加強思想作風、工作作風、領導作風和生活作風等方面建設，進一步提高了自身修養(yǎng)和拒腐防變的能力，始終保持著一名共產(chǎn)黨員的清正廉潔本色。在工作中，堅持清正廉潔，為人正派，工資收入嚴格執(zhí)行處規(guī)定領取，電話費、通訊費按處規(guī)定報銷，無違規(guī)違紀現(xiàn)象，無私自承攬工程、私自采購及參與賭博違法亂紀行為，堅持從嚴治企的工作作風，反對奢侈浪費、貪圖享受的思想和行為，做到了與工人同吃同住，從未單獨享受過任何特權。本人作為班子中的老大哥，能夠按照處黨委規(guī)定班子團結四條要求，按照分工履行自己的職責，認真處理分工與合作的關系，做到了大事講原則，小事講風格，與班子成員坦誠相見，做到工作中分，思想上合，求同存異，相互支持，努力維護班子團結，提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我始終堅持著一句諾言，工作中我是領導、工作外都是兄弟;沒有高低貴賤之分，沒有等級差別，經(jīng)常深入到職工中與之座談交往，設身處地的為職工著想，維護職工權益，解決職工困難。
各位領導、同志們，我工作中雖然取得了一些成績，這都是處黨政的親切關懷、部門領導的大力支持及項目廣大職工共同努力的結果，我只是發(fā)揮了自己應有的作用。但由于本人的能力所限，實際工作與處領導的要求及廣大職工的期盼還存在一定的差距。今后的工作中，我將嚴格遵照處黨政的指示精神，與班子成員共同帶領項目廣大職工拚博進取、迎難而上，確保各項任務指標圓滿完成，為我處整體發(fā)展做出更大的貢獻！
項目經(jīng)理助理個人述職報告2023
篇四 總經(jīng)理助理個人述職報告3000字
我是__，現(xiàn)任公司總經(jīng)理助理一職，同時負責集團公司的資質升級資料的最后把關，以及集團下面公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù)，注冊，變更維護和資質年檢等工作。春華秋實，夏去冬來，過去的__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里，總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領導，同事們更好的監(jiān)督指導我的工作，現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面，將本人__年的表現(xiàn)及工作情況述職如下，請予以審議：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質
理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑，就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來，并認真做好重點學習筆記和工作記錄，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務相結合。
三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論領導交待的任務，還是同事咨詢工作上的情況，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質量，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進公司的發(fā)展、社會的和諧。 無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得較好的成績。
四、履職盡責，完成各項工作任務
__年，我按照集團公司的總體工作部署和目標任務要求，以科學發(fā)展觀為指導，以做好各項工作為己任，切實將工作落到了實處，取得了可喜成績：
(一)以科學發(fā)展觀為指導，努力做好運營管理工作
__年1-11月，我擔任分公司負責人，帶領整個團隊員工，圍繞公司的中心工作，樹立為客戶全心全意服務的宗旨，立足本職，不怕困難，團結協(xié)作，堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真做好公司運營管理工作，工作質量得到全面提高，確保了公司的正常運作，全面完成公司下達的年度工作任務，在工作中，主要做到了以下幾點：1、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗，結合本公司多年企業(yè)運營管理總結的基礎上，提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法。2、以組織的優(yōu)化和員工的改造為核心，將二者結合起來，以克、順、導、教、規(guī)五項基本行動為基準，讓員工素質得到提升以及使組織運營系統(tǒng)更加精益化。3、嚴格遵循公司造價咨詢工作制度和規(guī)范的招標代理工作程序，確保造價咨詢及招標代理業(yè)務的質量。4、加強學習，通過學習，加深了對運營管理的一些基本關系和概念的了解，并運用所學知識來最大程度地提高運營管理工作的質量和效率。5、為了實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標，__年，我重點抓財務會計、技術、生產(chǎn)運營、市場營銷和人力資源管理。并將這五項職能聯(lián)系成一個有機的整體，使其相互依賴和配合，切實為公司的發(fā)展護好航。6、積極與相關政府部門聯(lián)系，爭取相關部門對我公司的理解與支持，最大限度的利用國家相關的福利優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。
(二)統(tǒng)籌結合，努力做好總經(jīng)理助理的各項工作
從__年12月開始，雖然我不再兼任分公司的負責人，工作少了許多，但我并沒有對自己放松，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，在總經(jīng)理助理的職位上認真履責，堅持統(tǒng)籌結合，將各項工作都落到了實處，在工作中，我主要做到了以下幾點：1、為了讓集團公司能夠順利的完成資質升級，我以專業(yè)的眼光和認真、負責的態(tài)度，做好了升級資料的把關、補充與審核工作，確保了材料符合資質申報需要。
2、完成了分公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù)，注冊，變更等維護工作。
3、根據(jù)《企業(yè)資質管理辦法》和《企業(yè)資質標準》等有關規(guī)定，結合公司實際情況，做好了__年度集團公司資質年檢工作。
4、__年，成立了漳州角美新分公司，在負責分公司成立的過程中，我秉著認真、負責以及“為公司節(jié)約每一分資金”的態(tài)度，積極與相關政府部門溝通、協(xié)調，爭取相關部門對我公司的理解與支持，順利辦理了前期的營業(yè)執(zhí)照、稅務、環(huán)評可行性研究報告、水土保持方案等，切實為漳州角美新分公司的成立護好航。
五、廉潔自律，做到拒腐蝕永不沾
__年，在加強廉政建設教育，努力建立一支廉潔高效團隊的同時，我做到了以身作則、率先垂范，時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大 局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為公司服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學習和工作，有成績也有不足。自身的學習還有待加強，工作中有不細心的地方，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作：
1、在現(xiàn)有的團隊氛圍里，我要加強對團隊意識的培養(yǎng)，增強內部凝聚力，鍛煉個人業(yè)務能力。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業(yè)技能水平，把握好工作的細節(jié)，爭做一名優(yōu)秀業(yè)務人員。
3、積極協(xié)助配合上級領導開展各項工作，增強自身的協(xié)調能力，加強后期的資質年檢工作。
4、生活上盡自己的力，做好應該做的事，服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。
5、做好客戶服務工作，提高服務工作效率與服務工作質量，樹立精品意識，打響服務品牌，切實為我集團公司的發(fā)展護好航。
總結過去，是為了肯定成績，找出不足；展望未來，是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在__年的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
篇五 xxxx年上半年經(jīng)理助理個人述職報告7800字
____年，本人協(xié)助總經(jīng)理分管財產(chǎn)險、貨運險兩條產(chǎn)品線和人事部、工會兩個部門的工作，包片指導城區(qū)和新城兩個基層公司工作。
一年來，在省公司的正確領導、一把手的指揮帶領、班子成員的團結協(xié)作、干部員工的支持配合下，本人盡己所能、全力以赴，主動適應、積極化解、努力改進市場環(huán)境變化、內部機制轉型、煤炭產(chǎn)業(yè)不濟、經(jīng)濟下行加劇對分管領域的深層次影響。盡管不少愿望沒有如期實現(xiàn)，個別指標沒有達到要求，但也務實有效地促進了各項工作的困境突圍和平穩(wěn)發(fā)展，總結了經(jīng)驗教訓，看到了差距不足，明確了目標方向。
一、 主要業(yè)務指標完成情況
財產(chǎn)險：保費收入___.8萬元，同比-___.61萬元，同比-32.59%。 保費貢獻度為總保費的_.48 %，為非車非農(nóng)非大大病的市場份額__.88 %。其中，企財險收入___.92萬元，同比-___.18萬元，同比-__.62 %，保費貢獻度_.92%，計劃達成率__.13%;家財險收入___.91萬元，同比-__.17 萬元，同比-__.62 %，總量全省第二 ;工程險收入__.98萬元，同比-__.25萬元，同比-__.45%。
貨運險：保費收入__.67萬元，同比-__.13萬元，同比-__.42%，計劃達成率__.89 %。保費貢獻度0.55 %，應收保費率0%。其中，鐵貨險實現(xiàn)十五年以來歷史性的“零”突破，進入了友好合作、常態(tài)發(fā)展的正常軌道;“隨車行”單項任務一直引領全省發(fā)展，實現(xiàn)收入79.43萬元，業(yè)務總量名居系統(tǒng)第一。全市經(jīng)營機構和團隊23個，貨運險產(chǎn)能達到0.2%以上的為18個，占比__.26%全省最高;全市企財險承保客戶數(shù)212筆，同時參保貨運險的占比為__%全省最高;基層機構貨運險從業(yè)人員占比__.1%全省最高。車險貨運險聯(lián)合銷售全省唯一完成隨車行企劃目標108%。
城區(qū)支公司：保費收入___.43萬元，同比-___.36萬元，實現(xiàn)收口底線目標。作為鐵貨險責任單位，在項目落地上發(fā)揮了重要作用，“隨車行”任務是僅有的四家優(yōu)勝單位之一。
新城支公司：保費收入____.53萬元，同比-___.76萬元，實現(xiàn)收口目標。作為市區(qū) 4s店業(yè)務的專營公司，保證了店內份額__ %以上的基本目標。
二、 分管領域重點工作情況
(一)業(yè)務工作部分
企劃項目逐月推進。財產(chǎn)險/貨運險部認真運用企劃案工具，堅持對日周旬、月季年各個時段，對公司、區(qū)域、渠道各個方位的形勢、任務、路徑、項目、落點、責任進行詳盡的分解和嚴謹?shù)陌才?，突出領導責任，要求重點突破，指導基層細化企劃方案，落實推進過程，要求責任人、時間表、路線圖清晰明確，目標有支撐、項目有跟蹤、責任有追究，以項目落地保企劃方案落地，以企劃方案落地保發(fā)展成效。
穩(wěn)定存量夯實基礎。對____.65萬財產(chǎn)險存量和___.73萬元貨運險存量，機關建立數(shù)據(jù)庫，基層設立明細賬，要求提前聯(lián)系、細心維護，責任到人，對脫保業(yè)務要“過篩子”“回頭看”，要說清“為什么”“怎么了”。全年財產(chǎn)險續(xù)保率保持在90%以上。同時重點突出陽煤集團、南煤集團、煤運集團等單筆保費在50萬元以上的集團性業(yè)務，推行分公司總經(jīng)理室、機關產(chǎn)品線與基層經(jīng)理室“三級聯(lián)動、一級響應”機制，定期拜訪相關領導，強化險企聯(lián)誼活動，按時開展風險排查，在經(jīng)紀公司深度介入，同業(yè)公司瘋狂競爭的不利形勢下，上述大客戶實現(xiàn)承保全覆蓋，共實現(xiàn)保費收入____.4萬元，續(xù)保率__%，占到全部財產(chǎn)險業(yè)務的__%。
強化增量添新補缺。從區(qū)內、區(qū)外兩個市場，新增、競回兩個維度對基層申報的重點項目，給予政策、協(xié)助公關，力求突破。全年立項__個，保費預期___萬元，項目落地__個，實現(xiàn)收入___萬元。其中，以鐵貨險項目成功落地最為引人注目;公司出臺了新增和競回業(yè)務獎勵辦法，引導基層拓寬視野，回籠脫保、拼奪對手，發(fā)展外埠，天橋營銷部、城區(qū)支公司簽訂的海洋運輸保險、礦務局公司拓展了倉至倉公路貨運險，全年共收回已脫保業(yè)務7 筆 38萬元，發(fā)展河北正元化工等外地業(yè)務2筆 85萬元，以“企財險護航行動”為抓手，新增客戶37戶，增收保費60余萬元;
盤活競賽助推發(fā)展。充分發(fā)揮全員的主動性和創(chuàng)造性，適時開展全轄勞動競賽活動，以活動促發(fā)展，以活動提士氣。家財險“春計雷霆行動”業(yè)務總量高居全省第一。貨運險“隨車行”業(yè)務競賽業(yè)務總量全省第一;“規(guī)模企業(yè)護航行動”，全轄十三家基層單位全部參與，任務完成率___%; “百日千人千萬”競賽，完成___.58萬元，達成率___%，實現(xiàn)了參與率和目標達成率雙豐收。圓滿完成了省公司任務指標。先后開展的“新增和競回業(yè)務競賽”、“貨運險業(yè)務競賽”等活動，總經(jīng)理室成員帶頭參加，本部與理賠中心員工全部參予，兩次活動實現(xiàn)保費收入71.8萬元。
管控風險提質增效。強化銷售費用差異化配置和應收保費清收。遵循“橫向到邊、縱向到底”原則，按照效益險種、主要區(qū)域、重點導向，分產(chǎn)品、分渠道、分業(yè)務預算管理，差異配置銷售費用，提高資源效能。全年財產(chǎn)險加貨運險在非農(nóng)非車非社保業(yè)務中的占比由去年的57%提高到現(xiàn)在的__%。對應收保費加大管控和清收，嚴格承保政策，不搞錯位、對位、失位承保，兩條產(chǎn)品線應收保費率控制在要求范圍之內。全年主動放棄高賠付高應收的劣質業(yè)務11筆401.9萬元。
(二)人事教育部分
開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密圍繞為民務實清廉的主要內容，緊密聚焦“四風”突出問題，緊密聯(lián)系工作實際，立足于不同階段的不同特點，扎扎實實完成了學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的工作任務，整個活動“規(guī)定動作做到位，自選動作有特色”。集團公司俞小平副總裁、總公司張孝禮副總裁、省公司王力峰總經(jīng)理先后親臨指導并給予高度評價。全體黨員的政治素養(yǎng)、紀律意識、務實作風、為民情懷、學習自覺都有了極大的改進和提高。
實施崗位與薪酬優(yōu)化項目。根據(jù)省公司統(tǒng)一安排，在____年對機關本部崗位優(yōu)化的基礎上，對基層公司按照分類結果，進行現(xiàn)有人員崗位和序列的全面梳理，制定實施方案，出臺了市分公司本部員工薪酬管理辦法、區(qū)縣支公司班子薪酬管理辦法，根據(jù)人員素質、崗位要求、資歷經(jīng)驗等因素，對不同崗位職級的人員分別套算，反復測算，多次審核、確定銷售人員和非銷售人員薪酬測算項目準確無誤，為下步實施奠定了堅實的基礎。
開展規(guī)范用工管理工作。根據(jù)國家勞動法律法規(guī)要求，規(guī)范用工管理，優(yōu)化用工結構。分兩次組織200余人次赴省公司參加考試，并綜合評價上報;對理賠線勞務派遣人員開展綜合量化考評，為理賠人員轉簽勞動合同工作打好基礎。嚴格按照公司優(yōu)秀營銷員納編工作相關要求，完成對擬納編優(yōu)秀營銷員的報批工作。結合總公司今年開展的用工轉版規(guī)范工作要求，對全轄勞務派遣合同用工進行考核續(xù)簽。
推行績效管理考核工作。修訂、印發(fā)了《____年度機關本部人員季度考評暫行辦法》、《陽泉市分公司對區(qū)縣支公司班子成員季度績效考評辦法》以及《對區(qū)縣支公司班子成員年度綜合考評辦法》，制定《非車險專營機構績效考核辦法》。按照辦法要求，開展了區(qū)縣支公司班子成員及機關本部人員季度績效考評及兌現(xiàn)。機關運用360度績效考評系統(tǒng)并得到總公司人力資源部的充分肯定。
開展“六強五有”作風建設活動。制定下發(fā)了《人保財險陽泉分公司打造“六強班子”，爭做 “六項”剛性帶頭示范人，培養(yǎng)“五有”優(yōu)秀領導干部品質作風建設活動實施方案》，對各區(qū)縣支公司進行了月度考核、兌現(xiàn)及獎勵通報，運用管理制度促進領導干部表率作為，培養(yǎng)優(yōu)良作風。
強化員工教育培訓工作。分期舉辦網(wǎng)絡培訓班，錄入培訓管理系統(tǒng)，超額完成省公司下達的任務指標。組織開展360度考核系統(tǒng)視頻培訓、勞務派遣用工管理政策視頻培訓、學習貫徹______系列講話精神培訓;根據(jù)公司黨的群眾路線教育實踐活動相關安排，組織了5次集中學習教育，各黨委成員輪流主持授課，課后進行了書面考試，保證學習效果。
(三)工會工作部分
進一步建立健全工會組織機構和制度。對部分調整后的基層公司指導完善了工會小組建設，健全了基層工會組織機構，進一步加強對工會工作的制度化管理，會議制度、臺賬管理制度、財務管理制度等都得到了加強和規(guī)范。
積極開展幫扶救助關愛送暖活動。有針對性地了解病患困難職工、單親困難職工的訴求，建立困難職工檔案庫，并和他們結成幫扶對子，利用元旦、春節(jié)開展關愛慰問。____年對3名職工進行了慰問，分別送去鮮花、慰問信和4000元慰問金，對一名病逝員工提供了5000元撫恤金。為全轄全體員工舉辦“慶生”活動，員工生日當天，會收到工會送去的鮮花、蛋糕和祝福，表達了工會組織的關愛之情。
推動建立員工健康保障制度。進一步貫徹落實勞動保護等法律法規(guī)，深入開展對員工的勞動保護和維權。公司為全體員工辦理了“五險一金”，出資3余萬元為退休人員進行了身體檢查;工會出資24800元為全轄496名員工參保了市總工會“職工大病互助醫(yī)療保險”，有效解決了職工看病醫(yī)療保險報銷不足的問題。
大力推進“職工之家”建設。自2023年總公司開展“職工之家”建設活動以來，全市13家基層公司全部獲得了總公司優(yōu)秀“職工之家”和合格“職工之家”建設稱號。工會出資為基層“職工書屋”增添書籍報刊，為“職工之家”添置體育活動器材。
展形式多樣的文體活動?！耙匀藶楸尽⑽捏w興司”，充分調動員工的工作積極性?！叭恕眿D女節(jié)期間，組織全轄女職工舉辦了“服務樹形象精品促發(fā)展”職工演講比賽。分兩次舉辦了“讀文化經(jīng)典、做學習先鋒”全員閱讀和“我讀書、我分享、我快樂”主題讀書活動?！捌咭弧秉h的生日開展了“人保員工齊心協(xié)力”職工接力賽活動。形式多樣的文體活動，為員工創(chuàng)造了溝通交流和相互學習的平臺，豐富了職工業(yè)余文化生活。
三、德勤廉學思想修養(yǎng)情況
過去的一年，競爭形勢特別嚴峻，發(fā)展環(huán)境十分復雜，在這不平常的工作實踐中，本人保持進班子多年來養(yǎng)成的愛崗敬業(yè)、履職擔當、分工協(xié)作、努力奉獻的作風與傳統(tǒng)，盡力提升履職能力，全力提高做人做事水平。
政治上較以往更加成熟。大局觀、是非觀、責任心、敏銳性明顯增強。無論身在基層一線，還是走上領導崗位，始終牢記黨的宗旨，克已奉公，勤政為民。積極用黨的路線、方針、政策和科學的發(fā)展觀去化解矛盾、破解難題。認真學習、領會、貫徹黨的十八大精神、十八屆三中、四中全會精神和______系列講話精神，扎實投身黨的群眾路線教育實踐活動。講政治、顧大局，嚴要求、做表率。堅定維護班子團結、虛心接受批評監(jiān)督，自覺與基層同呼吸、共命運，維護國有企業(yè)領導干部的良好形象。
協(xié)同上較以往更加全面。服從領導安排，尊敬上級決定，分工不分心、分工不分力。沒有論資排輩，不敢倚老賣老，不推三阻四，瞻前顧后，能主動承擔、大膽負責。站在公司發(fā)展的全局上看問題、出主意、想辦法。在事關公司發(fā)展穩(wěn)定的車險大項目落地、政策性農(nóng)險協(xié)調、新農(nóng)合大病保險謀劃，車險資源互換等工作上，主動獻言獻策，全力配合支持。嚴格對照省公司的履職交賬制度，厘清輕重，擔起責任，大膽管理、勇敢破題。對條線的要求和基層公司的督導，定的嚴格、逼的緊湊、問的仔細、要的具體。一切從工作出發(fā)、從實際出發(fā)。
自律上較以往更加嚴謹。八小時之內之外，工作中份內份外，嚴格要求，慎言慎行、慎獨慎思。自覺遵守___的八項規(guī)定和總、省公司的一系列廉潔紀律，辦該辦的事，說該說的話，遠離世俗污穢，保持做人氣節(jié)。沒有伸手向基層和員工討便宜、要好處，沒有人前一套、人后一套。清清白白當干部，干干凈凈做好人。
2 3 下一頁 服務上較以往更加深入。分管工作決不是分下任務就可以不管，更不是有了困難就可以繞開不管。一年來，我與部室同志一道，對上對下，盡心盡責，除及時、合理企劃安排目標任務以外，變電話催促為一線督導，變責任下沉為責任共擔，對基層公司的業(yè)務進程，定期深入一線調研巡訪，發(fā)現(xiàn)苗頭、解決問題，不當“甩手掌柜”，不放“二踢腳”，真心實意地為業(yè)務服務、為客戶服務、為基層公司服務。一年間，匯同基層公司赴外地攻關展業(yè)四次，拜訪較大型客戶九戶三十余次，征求基層公司發(fā)展建議十五余條，解決基層展業(yè)公關中遇到的實際困難十多件。在幫助蹲點單位上，要求兩個公司“堅定信心、保證底線、完成挑戰(zhàn)”，城區(qū)公司重點解決過去“激勵不相容”的問題，班子進行了調整、政策進行了完善，穩(wěn)定了業(yè)務骨干，弘揚了家園文化，公司業(yè)務與面貌發(fā)生可喜變化;新城公司邊籌建邊發(fā)展，車險4s店專管專營工作由小到大，由大到強，業(yè)務規(guī)模與日俱增，發(fā)展速度保持領先。
一年又一年，年年在登攀。新的一年，不論發(fā)展環(huán)境是順境還是險境，不論個人命運是平順還是起伏，我都會緊密團結在省公司黨委周圍，在陽泉總經(jīng)理室的調度下，尊重領導、團結同志、分工負責、鼎立協(xié)同，心系發(fā)展、情系基層，堅定信心、履行職能，進一步把本職工作做好，完成上級公司和總經(jīng)理交給的各項工作任務，用汗水和成績回報大家、提高自己。也請大家一如繼往地批評、監(jiān)督、理解和幫助。
____年，__縣人防辦黨支部始終把黨建工作擺在突出位置，以深入學習貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為契機，結合黨的群眾路線教育實踐活動，全面推進黨的思想、組織、作風、反腐__和制度建設?，F(xiàn)將我辦黨支部____年度黨建工作責任制情況述職如下：
一、加強組織領導，確保黨建工作深入開展
一是高度重視，科學部署。辦黨支部高度重視黨建工作，把黨建工作納入重要議事日程，年初召開黨建工作會議，根據(jù)我辦實際制訂黨建工作計劃，科學部署全年工作任務。二是加強領導，明確職責。明確黨支部書記作為黨建工作第一責任人，在此基礎上做到帶頭研究解決問題，抓好各項工作督辦落實。三是健全黨建工作協(xié)調制度，完善了黨建工作例會、民主生活會、“三會一課”、民主評議等制度，促進黨組織生活的規(guī)范化、制度化，確保黨建各項工作的落實。四是定時召開黨員大會并表彰先進。我辦分別于清明節(jié)、5月19日和9月25日進行了以“黨風廉政建設”為主體的專題理論學習，并于年底開展了黨員民主測評，表彰了三位優(yōu)秀黨員。
二、以學習教育、聽取意見為主，全面提高思想認識
1、強化學習教育，提高思想認識。一是集中學習與個人自學相結合。班子成員帶頭，采取集中學習、班子成員領學、個人自學相結合的方式，深入學習《黨章》和中央領導同志重要講話精神。二是突出弘揚九間棚精神和學習焦裕祿精神這一紅線。發(fā)揮沂蒙革命老區(qū)豐富的紅色資源， 3月26日，組織黨員干部參觀孟良崮戰(zhàn)役紀念館;黨支部積極組織收聽收看尋明勝、朱__先進事跡報告會，集中開展“為民務實清廉”交流研討活動，撰寫學習心得和體會文章。三是創(chuàng)新教育形式。4月16日和6月27日，黨支部書記趙__同志分別給全體黨員上了題為《加強黨性修養(yǎng)，做一名模范黨員》和《筑牢公仆意識，做一名合格的服務員》的黨課，進一步加深對黨的歷史的了解;組織黨員干部參觀廉政教育基地，發(fā)揮案例警示作用;4月底，組織收看影片《信仰》、《根基》、《力量》、《焦裕祿》等影片，凈化黨員干部靈魂，提高拒腐防變能力。
2、抓好業(yè)務學習，提高履職能力。緊密聯(lián)系人防工作實際，以今年全員參加全國人防系統(tǒng)技能比武大賽活動為契機，在全縣人防系統(tǒng)掀起全員崗位業(yè)務學習實戰(zhàn)練兵的熱潮，有效提高人防隊伍整體工作水平。在這次的比武大賽上，我辦副主任周家龍同志取得優(yōu)異成績，榮立個人三等功，為我縣人防隊伍爭取了榮譽。
(二)深入推進組織建設，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、加強領導班子建設。按照“五好班子”的建設要求，不斷提高班子建設水平。一是堅持民主集中制原則，增進團結，確保民主決策和科學決策，不斷提高班子的凝聚力。二是深入落實黨建工作責任制，實行黨員領導干部“一崗雙責”制度，進一步明確了黨組成員的職責分工和任務要求，充分發(fā)揮班子的戰(zhàn)斗力。三是班子成員以身作則，做到帶頭參加學習，遵守規(guī)章制度和幫扶工作，為全體黨員起到了表率作用。
2.加強機關黨支部建設。黨員隊伍進一步壯大，高度重視發(fā)展新黨員工作，今年黨支部發(fā)展了1名預備黨員，接收1名同志的入黨申請。
3.推動重點工作。一是抓好群眾路線教育實踐活動。積極啟動第二批黨的群眾路線教育實踐活動，切實做到“學習到位、剖析到位、整改到位”。二是服務本單位重點工作，積極發(fā)揮黨組織堡壘作用和黨員先鋒模范作用，積極推動人防辦工作開展，確保了年度工作的順利完成，____年，我辦人防工程建設10000余平方米，易地建設費收繳達1700萬元。三是落實走訪聯(lián)系點困難戶。按照組織部通知要求，我辦領導班子和科室負責同志親自到聯(lián)系村白彥鎮(zhèn)官莊村走訪調研、慰問困難村民，認真調研制定可行幫扶計劃，落實扶貧措施。
(三)深入開展作風建設，全力凝聚黨心民心。
一是認真落實中央和省、市、縣委關于“改進工作作風、密切聯(lián)系群眾”的有關規(guī)定，對考勤、財務、車輛、接待等工作制度進一步規(guī)范，領導班子帶頭執(zhí)行，認真監(jiān)督落實，不定期安排暗訪檢查行動，強化制度落實效果。二是堅持黨務政務公開，完善信息公開管理制度，拓寬公開渠道，落實監(jiān)督機制。三是落實“準軍事化”訓練活動，結合“918人防宣傳”，聘請武裝部教官在蓮花山公園對全體干部職工開展為期三天的準軍事化訓練，培養(yǎng)雷厲風行、令行禁止的工作作風。四是改進服務群眾方式。今年我辦率先完成了行政審批全部到政務大廳人防窗口辦理，優(yōu)化調整辦事流程，壓縮辦結時限，有效提高了服務質量，獲得群眾好評。人防辦窗口連續(xù)五年被評為先進窗口。五是積極開展反對“四風”活動，通過自查整改工作，切實改善工作作風，密切聯(lián)系群眾。
(四)推進廉政建設，凈化黨員心靈。
根據(jù)縣委統(tǒng)一部署，我辦大力推進廉政建設工作。一是機制建設方面，進一步加強領導班子成員“一崗雙責”，認真落實黨風廉政建設責任制，完善廉政風險防控機制。嚴格落實民主生活會、述職述廉、重大事項報告等制度，開展全員崗位廉政風險排查和整改。二是加強學習和警示教育。通過文件學習、觀看廉潔教育電教片等方式扎實開展教育學習活動。三是實際工作中，嚴格落實《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》，重點加強辦公用房、公務接待、公務車輛和其他經(jīng)費支出，嚴格把控“三公經(jīng)費”在正常和較低水平。
四、結合人防實際，推動建設黨建品牌亮點
(一)推動“學習型”黨組織建設
我辦現(xiàn)有黨員10人。為進一步提升隊伍素質，提高工作水平，今年年初黨支部會議上，我辦正式明確加快建設“學習型黨組織”的工作目標，納入年度工作計劃，并成立了工作領導小組，以創(chuàng)新學習教育和深入開展黨建活動為抓手，不斷豐富學習加強學習陣地建設，營造全體向學的風氣，切實提高黨員隊伍素質，不斷推進黨的思想、組織、作風、廉政和制度各項建設。
(二)打造“文明先鋒”的黨建工作亮點
為不斷提高我辦黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和黨員隊伍素質，今年以來，我辦結合人防工作實際，深入探索和創(chuàng)新黨的基層工作組織形式和實現(xiàn)途徑，明確 “創(chuàng)新發(fā)展思路，爭當文明先鋒”的黨建工作亮點，加強黨員隊伍教育管理，健全黨員立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)長效機制，提高服務質量，扎實推進學習服務型雙結合的基層黨組織建設，努力爭創(chuàng)“市級文明單位”稱號。
(三)推動“服務型”黨支部建設
我辦積極落實“一支部一品牌”建設，抓好服務型黨組織建設活動，積極服務群眾，奉獻愛心，今年組織全體黨員開展“慈心一日捐”活動，辦領導班子每人200元，其他同志每人100元。
四、存在不足和努力方向
一年來，我辦認真落實黨建工作責任制，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，一是學習教育工作還不夠系統(tǒng)和全面;二是服務基層和群眾，解決問題的辦法常顯不足;三是抓好黨建促發(fā)展的工作機制還有待進一步健全完善。
1 3 下一頁 ____年，我們將繼續(xù)深入實踐黨建工作責任，進一步明確工作思路，全面提升黨建工作水平，重點在：一是進一步推進“學習型”黨組織建設，重點加強黨的十八屆三中四中全會精神的學習貫徹落實;二是全面深化“創(chuàng)新發(fā)展思路，爭當文明先鋒”黨建亮點品牌建設工作，提升黨組織建設水平;三是扎實推進第二批群眾路線教育實踐活動，整改落實到位，深入群眾，服務群眾，進一步密切干群、黨群關系，把我辦和武裝部掛職支部書記的__鎮(zhèn)向__村幫扶措施落實到位，幫出成效;四是進一步深化作風建設和黨員素質教育，夯實思想政治基礎，提升隊伍整體素質和形象，不斷開創(chuàng)縣人防辦黨建工作的新局面。
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