篇一 旅游個(gè)人述職報(bào)告1250字
時(shí)光荏苒，白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間時(shí)光的車輪就走完了20__，這一年對(duì)我來說是極其重要的一年，來到新單位，結(jié)識(shí)新同事，接受新工作，一切都是從頭開始，一切又都井然有序?；仡欉@一年來的工作，我在單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持及幫助下，快速熟悉公司業(yè)務(wù)，掌握基本操作業(yè)務(wù)流程，思想上積極要求進(jìn)步，工作中努力學(xué)習(xí)提高，紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己，業(yè)務(wù)能力和各方面的技能也得到了相應(yīng)的鍛煉?，F(xiàn)將今年以來的工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，以高度責(zé)任心做好本職工作
在來公司的初期，我主要圍繞公司業(yè)務(wù)展開學(xué)習(xí)，盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務(wù)流程，遇到難題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教，使我快速進(jìn)入角色，融入到公司的大家庭中來。年初我被調(diào)至?xí)剐』夭蛷d負(fù)責(zé)管理工作，期間我盡職盡責(zé)，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。年中我又被派往湖區(qū)負(fù)責(zé)船上的接待工作，這是一個(gè)隨叫隨到的工作，無論任務(wù)多晚完成，身心如何疲憊，我都沒有絲毫怨言，努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意同事放心。入冬以來，船上的接待工作停止，我回到辦公室后，始終堅(jiān)持旅游理論知識(shí)學(xué)習(xí)，時(shí)刻關(guān)心旅游實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，掌握前沿性信息，不斷提高個(gè)人綜合業(yè)務(wù)能力，始終嚴(yán)格要求自己，努力工作，爭(zhēng)做表率，不斷提高思想政治素質(zhì)。
二、熱情服務(wù)，以高品質(zhì)服務(wù)回報(bào)客戶
旅游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行動(dòng)，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，學(xué)會(huì)換位思考，從客戶的角度出發(fā)，急游客之所急，想游客之所需，在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)。用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)踐行熱情服務(wù)的理念。
三、精誠團(tuán)結(jié)、以高效率的工作熱情創(chuàng)造佳績(jī)
一支有活力、有激情的工作團(tuán)隊(duì)，在工作上往往能取得事半功倍的效果，在工作上，我認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把每一次會(huì)議、每一次交流都當(dāng)作學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，注意在工作中總結(jié)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)化提升，使我快速融入了單位的環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。在業(yè)務(wù)中，我們緊密配合，互幫互助，共同追求業(yè)績(jī)的快速提升，并在實(shí)踐中不斷交流工作心得體會(huì)，在加深業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，更好的和同事們一起成長(zhǎng)。在生活里，我積極與領(lǐng)導(dǎo)同事打成一片，使之成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好幫手，好伙伴。
四、工作中的不足和新一年的工作打算
在過去一年的工作中我個(gè)人也存在很多不足：一是業(yè)務(wù)還不夠熟練，與領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)際工作需要還有很大的差距。二是業(yè)績(jī)不是很突出，沒有達(dá)到理想中的期望值。三是工作比較粗心，還不夠細(xì)致。在未來的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問題，希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽取，及時(shí)改正。
新的一年，我將從以下幾個(gè)方面努力提高自己：一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。二是能熟練的操作業(yè)務(wù)流程，從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。三是及時(shí)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任何工作，以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，更好地為單位服務(wù)。
篇二 2023旅游局個(gè)人述職報(bào)告2400字
二○__年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委具體指導(dǎo)下，縣文化體育旅游局緊緊圍繞全縣工作大局，把促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為工作重點(diǎn)，堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管好自己的人，看好自己的門，做好自己的事”的原則，采取一系列有效措施，加大人防、物防、技防力度。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化整改、完善制度、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)目標(biāo)管理，使全系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理工作得到全面落實(shí)，并取得了明顯成效。
一年來，全局無重大刑事案件、無吸毒人員、無重大交通事故、無重大火災(zāi)事故、無被盜、無本單位人員在當(dāng)?shù)鼗虻酵獾胤缸铩o群眾性事件、無失密泄密事件、無危害國家安全行為、無其它重大安全事故，干部職工對(duì)本單位的管理滿意率達(dá)到100%。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化教育學(xué)習(xí)，確保思想認(rèn)識(shí)到位
一是認(rèn)真組織系統(tǒng)干部職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保思想認(rèn)識(shí)到位。社會(huì)管理綜合治理工作的好壞，直接關(guān)系到國家長(zhǎng)治久安，關(guān)系到改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，做好單位內(nèi)部的安全防范和“綜治”工作，對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大意義。文體旅游局黨委對(duì)“綜治”工作十分重視，將社會(huì)管理綜合治理工作列入局黨委的重要議事日程，將重點(diǎn)整治工作層層分解到崗位，到人頭。納入了文旅系統(tǒng)年度工作同部署、同落實(shí)、同考核。按照縣綜治委的部署和要求，文旅局采取黨委中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)、全體干部職工集中學(xué)習(xí)、(股)室、二級(jí)單位、旅游景區(qū)分片、分組學(xué)習(xí)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各級(jí)黨委政府關(guān)于社會(huì)管理綜合治理一系列規(guī)定要求，和以及《20__年度鄖縣社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》等，并結(jié)合實(shí)際工作組織干部職工觀看了預(yù)防毒品犯罪碟片及交通、火災(zāi)、被盜等反面警示教育碟片。通過學(xué)習(xí)教育，撰寫心得體會(huì)，使全體干部職工思想上有了觸動(dòng)，認(rèn)識(shí)上有了較大提高。
二是全體動(dòng)員，確保干部職工人人參與。年初，文體旅游局認(rèn)真組織召開了社會(huì)管理綜合治理工作部署會(huì)，在全體干部職工參加的動(dòng)員大會(huì)上，局領(lǐng)導(dǎo)充分闡述了開展社會(huì)治安綜合治理工作的極端重要性和緊迫性，分析了我局目前社會(huì)管理綜合治理工作的形勢(shì)，并對(duì)搞好社會(huì)管理綜合治理工作提出了明確具體的要求。將各項(xiàng)社會(huì)管理綜合治理工作落實(shí)到人到崗。確保了全系統(tǒng)干部職工人人參與到位，使各單位的綜治工作有條不紊地順利開展。
三是加大宣傳力度，確保干部職工支持到位。采取一季度一次情況通報(bào)、信息簡(jiǎn)報(bào)和一月一次綜治例會(huì)等形式，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)管理綜合治理工作的宣傳。上半年全系統(tǒng)共編制情況通報(bào)2期。經(jīng)過有力宣傳，提高了干部職工的安全意識(shí)，從而使干部職工大力支持本系統(tǒng)的社會(huì)管理綜合治理工作。
通過學(xué)習(xí)教育和宣傳動(dòng)員，全系統(tǒng)干部職工進(jìn)一步提高了對(duì)社會(huì)管理綜合治理工作重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和搞好綜治工作的主動(dòng)性和自覺性，實(shí)實(shí)在在把全系統(tǒng)每一位干部職工的思想統(tǒng)一到了各級(jí)綜治委的綜治工作部署上來，為開展好社會(huì)管理綜合治理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。
二、精心部署，確保整改措施到位
一是加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)，確保組織到位。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，文體旅游局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，黨委委員、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各股室、二級(jí)單位和旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)管理綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各二級(jí)單位、景區(qū)也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作機(jī)構(gòu)。目前，全系統(tǒng)已經(jīng)形成了主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，分工明確，專人負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的社會(huì)管理綜合治理工作格局。
二是精心制定實(shí)施意見，確保整改措施到位。文旅局將社會(huì)管理綜合治理工作考核內(nèi)容結(jié)合實(shí)際進(jìn)行細(xì)化量化，把綜治工作任務(wù)和整改責(zé)任分解落實(shí)到了各單位、各景區(qū)的部門領(lǐng)導(dǎo)和干部職工身上，實(shí)行轄區(qū)、股室負(fù)責(zé)制，把完成綜治目標(biāo)任務(wù)情況作為考查干部、考核工作的重要內(nèi)容。同時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員也實(shí)行了分片包干的綜治工作責(zé)任制，負(fù)責(zé)抓好所聯(lián)系的單位、景區(qū)社會(huì)管理綜合治理工作責(zé)任制的落實(shí)、督促和檢查。文體旅游局機(jī)關(guān)、各二級(jí)單位均在公共場(chǎng)所安裝了監(jiān)控設(shè)備，提高了技防水平。按照有關(guān)文件精神縣文化體育旅游局為每位職工購買了社會(huì)治安綜合治理保險(xiǎn)。為加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)單位安全管理工作，防范和減少各類有害信息，我局按時(shí)完成互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)保護(hù)產(chǎn)品的安裝工作。通過以上舉措，強(qiáng)力推進(jìn)綜治各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三是嚴(yán)明紀(jì)律，確保責(zé)任追究到位。文旅局把社會(huì)管理綜合治理工作作為考核單位或個(gè)人的一項(xiàng)硬指標(biāo)，對(duì)在社會(huì)管理綜合治理工作中發(fā)生嚴(yán)重問題的單位，對(duì)直接責(zé)任人一律給予行政和經(jīng)濟(jì)處理，對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)要追究連帶責(zé)任，對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施具體，責(zé)任明確，紀(jì)律嚴(yán)明，為搞好全系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、狠抓落實(shí)，確保社會(huì)管理綜合治理工作取得實(shí)效
一是認(rèn)真落實(shí)社會(huì)管理綜合治理工作責(zé)任制。年初，局長(zhǎng)與各二級(jí)單位、景區(qū)簽訂了《文化旅游系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》、將社會(huì)管理綜合治理工作任務(wù)及責(zé)任層層分解到下屬各股室、二級(jí)單位及景區(qū)干部職工，使全系統(tǒng)的綜治工作做到了人人負(fù)責(zé)、個(gè)個(gè)防范，形成一套符合文化旅游系統(tǒng)的綜治監(jiān)管模式。把綜治工作真正落實(shí)到具體的責(zé)任人，為全年社會(huì)管理綜合治理工作取得成效夯實(shí)了基礎(chǔ)。
二是積極籌措，社會(huì)管理綜合治理工作經(jīng)費(fèi)保障有力。在全系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下，各單位、景區(qū)把社會(huì)管理綜合治理工作經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算，專項(xiàng)列支，使人防、物防和技防措施落實(shí)到位。機(jī)關(guān)安裝了攝像頭、滅火器，景區(qū)還成立了專門的治安巡邏隊(duì)伍，危險(xiǎn)地段設(shè)置有防火、防滑、防事故的警示標(biāo)志。
總之，在縣綜治委的高度重視和各單位的齊抓共管下，我局社會(huì)管理綜合治理暨維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作得到了全面的發(fā)展，重點(diǎn)整治成效十分明顯，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年整治，當(dāng)年見效，當(dāng)年“脫帽”的治理效果。
20__旅游局個(gè)人
篇三 旅游局個(gè)人述職報(bào)告3750字
旅游局個(gè)人述職報(bào)告
______國家旅游局(簡(jiǎn)稱'國家旅游局')，是國務(wù)院主管旅游工作的直屬機(jī)構(gòu)。下面是有__年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委具體指導(dǎo)下，縣文化體育旅游局緊緊圍繞全縣工作大局，把促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為工作重點(diǎn)，堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管好自己的人，看好自己的門，做好自己的事”的原則，采取一系列有效措施，加大人防、物防、技防力度。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化整改、完善制度、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)目標(biāo)管理，使全系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理工作得到全面落實(shí)，并取得了明顯成效。
一年來，全局無重大刑事案件、無吸毒人員、無重大交通事故、無重大火災(zāi)事故、無被盜、無本單位人員在當(dāng)?shù)鼗虻酵獾胤缸?、無群眾性事件、無失密泄密事件、無危害國家安全行為、無其它重大安全事故，干部職工對(duì)本單位的管理滿意率達(dá)到100%?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化教育學(xué)習(xí)，確保思想認(rèn)識(shí)到位
一是認(rèn)真組織系統(tǒng)干部職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保思想認(rèn)識(shí)到位。社會(huì)管理綜合治理工作的好壞，直接關(guān)系到國家長(zhǎng)治久安，關(guān)系到改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，做好單位內(nèi)部的安全防范和“綜治”工作，對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大意義。文體旅游局黨委對(duì)“綜治”工作十分重視，將社會(huì)管理綜合治理工作列入局黨委的重要議事日程，將重點(diǎn)整治工作層層分解到崗位，到人頭。納入了文旅系統(tǒng)年度工作同部署、同落實(shí)、同考核。按照縣綜治委的部署和要求，文旅局采取黨委中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)、全體干部職工集中學(xué)習(xí)、(股)室、二級(jí)單位、旅游景區(qū)分片、分組學(xué)習(xí)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各級(jí)黨委政府關(guān)于社會(huì)管理綜合治理一系列規(guī)定要求，和以及《__年度鄖縣社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》等，并結(jié)合實(shí)際工作組織干部職工觀看了預(yù)防毒品犯罪碟片及交通、火災(zāi)、被盜等反面警示教育碟片。通過學(xué)習(xí)教育，撰寫心得體會(huì)，使全體干部職工思想上有了觸動(dòng)，認(rèn)識(shí)上有了較大提高。
二是全體動(dòng)員，確保干部職工人人參與。年初，文體旅游局認(rèn)真組織召開了社會(huì)管理綜合治理工作部署會(huì)，在全體干部職工參加的動(dòng)員大會(huì)上，局領(lǐng)導(dǎo)充分闡述了開展社會(huì)治安綜合治理工作的極端重要性和緊迫性，分析了我局目前社會(huì)管理綜合治理工作的形勢(shì)，并對(duì)搞好社會(huì)管理綜合治理工作提出了明確具體的要求。將各項(xiàng)社會(huì)管理綜合治理工作落實(shí)到人到崗。確保了全系統(tǒng)干部職工人人參與到位，使各單位的綜治工作有條不紊地順利開展。
三是加大宣傳力度，確保干部職工支持到位。采取一季度一次情況通報(bào)、信息簡(jiǎn)報(bào)和一月一次綜治例會(huì)等形式，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)管理綜合治理工作的宣傳。上半年全系統(tǒng)共編制情況通報(bào)2期。經(jīng)過有力宣傳，提高了干部職工的安全意識(shí)，從而使干部職工大力支持本系統(tǒng)的社會(huì)管理綜合治理工作。
通過學(xué)習(xí)教育和宣傳動(dòng)員，全系統(tǒng)干部職工進(jìn)一步提高了對(duì)社會(huì)管理綜合治理工作重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和搞好綜治工作的主動(dòng)性和自覺性，實(shí)實(shí)在在把全系統(tǒng)每一位干部職工的思想統(tǒng)一到了各級(jí)綜治委的綜治工作部署上來，為開展好社會(huì)管理綜合治理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。
二、精心部署，確保整改措施到位
一是加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)，確保組織到位。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，文體旅游局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，黨委委員、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各股室、二級(jí)單位和旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)管理綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各二級(jí)單位、景區(qū)也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作機(jī)構(gòu)。目前，全系統(tǒng)已經(jīng)形成了主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，分工明確，專人負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的社會(huì)管理綜合治理工作格局。
二是精心制定實(shí)施意見，確保整改措施到位。文旅局將社會(huì)管理綜合治理工作考核內(nèi)容結(jié)合實(shí)際進(jìn)行細(xì)化量化，把綜治工作任務(wù)和整改責(zé)任分解落實(shí)到了各單位、各景區(qū)的部門領(lǐng)導(dǎo)和干部職工身上，實(shí)行轄區(qū)、股室負(fù)責(zé)制，把完成綜治目標(biāo)任務(wù)情況作為考查干部、考核工作的重要內(nèi)容。同時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員也實(shí)行了分片包干的綜治工作責(zé)任制，負(fù)責(zé)抓好所聯(lián)系的單位、景區(qū)社會(huì)管理綜合治理工作責(zé)任制的落實(shí)、督促和檢查。文體旅游局機(jī)關(guān)、各二級(jí)單位均在公共場(chǎng)所安裝了監(jiān)控設(shè)備，提高了技防水平。按照有關(guān)文件精神縣文化體育旅游局為每位職工購買了社會(huì)治安綜合治理保險(xiǎn)。為加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)單位安全管理工作，防范和減少各類有害信息，我局按時(shí)完成互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)保護(hù)產(chǎn)品的安裝工作。通過以上舉措，強(qiáng)力推進(jìn)綜治各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三是嚴(yán)明紀(jì)律，確保責(zé)任追究到位。文旅局把社會(huì)管理綜合治理工作作為考核單位或個(gè)人的一項(xiàng)硬指標(biāo)，對(duì)在社會(huì)管理綜合治理工作中發(fā)生嚴(yán)重問題的單位，對(duì)直接責(zé)任人一律給予行政和經(jīng)濟(jì)處理，對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)要追究連帶責(zé)任，對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施具體，責(zé)任明確，紀(jì)律嚴(yán)明，為搞好全系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、狠抓落實(shí)，確保社會(huì)管理綜合治理工作取得實(shí)效
一是認(rèn)真落實(shí)社會(huì)管理綜合治理工作責(zé)任制。年初，局長(zhǎng)與各二級(jí)單位、景區(qū)簽訂了《文化旅游系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》、將社會(huì)管理綜合治理工作任務(wù)及責(zé)任層層分解到下屬各股室、二級(jí)單位及景區(qū)干部職工，使全系統(tǒng)的綜治工作做到了人人負(fù)責(zé)、個(gè)個(gè)防范，形成一套符合文化旅游系統(tǒng)的綜治監(jiān)管模式。把綜治工作真正落實(shí)到具體的責(zé)任人，為全年社會(huì)管理綜合治理工作取得成效夯實(shí)了基礎(chǔ)。
二是積極籌措，社會(huì)管理綜合治理工作經(jīng)費(fèi)保障有力。在全系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下，各單位、景區(qū)把社會(huì)管理綜合治理工作經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算，專項(xiàng)列支，使人防、物防和技防措施落實(shí)到位。機(jī)關(guān)安裝了攝像頭、滅火器，景區(qū)還成立了專門的治安巡邏隊(duì)伍，危險(xiǎn)地段設(shè)置有防火、防滑、防事故的警示標(biāo)志。
總之，在縣綜治委的高度重視和各單位的齊抓共管下，我局社會(huì)管理綜合治理暨維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作得到了全面的發(fā)展，重點(diǎn)整治成效十分明顯，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年整治，當(dāng)年見效，當(dāng)年“脫帽”的治理效果。
__年以來，我們始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，遵循“沒有安全就沒有旅游”的宗旨。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，加大對(duì)各旅游企業(yè)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查力度，做到完善制度，堵塞漏洞，消除隱患，堅(jiān)決杜絕了重特大旅游安全事故的`發(fā)生。為了更加有效地抓好旅游安全工作，我們從健全旅游安全規(guī)章制度入手，力求從源頭上杜絕旅游安全事故的發(fā)生。為全面加強(qiáng)旅游安全監(jiān)督管理，防范旅游安全事故發(fā)生，保障旅游者和旅游從業(yè)人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展，積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的重特大旅游安全事故，高效、有序地組織事故應(yīng)急救援及演練，力求限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。今年4月，同各縣市區(qū)旅游局(外旅僑辦)、衡水湖管委會(huì)、市直各旅游企事業(yè)單位一把手簽訂了旅游安全目標(biāo)管理責(zé)任書，并大力加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。要求旅游企事業(yè)單位組建應(yīng)急救援隊(duì)伍并定期組織演練。結(jié)合春節(jié)、暑期、十一等旅游旺季，我局多次進(jìn)行旅游安全大檢查，重點(diǎn)檢查各重點(diǎn)部位的安全工作落實(shí)情況。從源頭上消除了交通安全事故的發(fā)生。全年違反生旅游安全生產(chǎn)事故。
四、“”創(chuàng)建工作
一是摸清底數(shù)，強(qiáng)化組織。我局主管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員多次深入到所包村西宅子，了解情況。在摸清村子基本情況的前提下，和村兩委班子確定了平安建設(shè)“創(chuàng)建”和新民居建設(shè)結(jié)合起來，以新民居建設(shè)促進(jìn)平安建設(shè)，以平安建設(shè)“創(chuàng)建”保障新民居建設(shè)。在工作中，以支部生活會(huì)，黨員民主生活會(huì)、村民代表會(huì)等形式幫助該村把“創(chuàng)建”納入黨支部、村委會(huì)工作的重要議事日程。建立健全了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和村治保委會(huì)、民調(diào)會(huì)及相關(guān)組織，確保有了矛盾有人調(diào)解，有了事件有人報(bào)告，使各項(xiàng)制度措施落到實(shí)處?，F(xiàn)該村已建立5人的綜治工作小組，配備5人的治保會(huì)，5人的民調(diào)會(huì)，5人的村巡防隊(duì)，6人的紅白理事會(huì)。一年來，社會(huì)治安穩(wěn)定，無刑事案件，無到縣市以上上訪者，達(dá)到了“四好四無”的標(biāo)準(zhǔn)。
二是建設(shè)陣地，促進(jìn)創(chuàng)建。按照上級(jí)關(guān)于“鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心，村級(jí)綜治工作站”規(guī)范化建設(shè)的統(tǒng)一要求，督促該村逐步建立了平安家庭“擂臺(tái)賽”動(dòng)態(tài)考核圖、平安村(居)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)牌、“十戶五聯(lián)”小組名單標(biāo)牌、“十戶五聯(lián)”小組胡同口標(biāo)牌、建立完善了創(chuàng)建活動(dòng)兩套檔案。在加強(qiáng)平安村陣地建設(shè)方面，以建設(shè)村，爭(zhēng)創(chuàng)“三好三無”家庭為突破點(diǎn)，進(jìn)一步開擴(kuò)思路，細(xì)化“奪旗”“爭(zhēng)星”標(biāo)準(zhǔn)。我們利用多種形式和時(shí)機(jī)向群眾宣傳創(chuàng)建的方式方法和獎(jiǎng)勵(lì)措施，使這項(xiàng)工作做到家喻戶曉。工作人員每周與所包村聯(lián)系一到兩次，有事說事，沒事報(bào)平安。村干部或村情聯(lián)絡(luò)員能隨時(shí)與我們保持聯(lián)系，通報(bào)情況。經(jīng)過細(xì)致篩選，現(xiàn)在全村評(píng)比“平安家庭”132戶、養(yǎng)老孝戶10戶。
三是幫助發(fā)展，促進(jìn)平安。我局根據(jù)村子被劃入工業(yè)園區(qū)和新民居建設(shè)之際，調(diào)整幫建工作思路，確定了新的幫建思路。第一是和縣旅游局、鄉(xiāng)黨委政府共同協(xié)助村兩委班子做好村平安建設(shè)“創(chuàng)建”工作。第二是和縣旅游局聯(lián)合幫助鄉(xiāng)政府四酒店建設(shè)。第三是在搬遷村民失地后再就業(yè)培訓(xùn)中發(fā)揮積極作用。
五、下一步工作打算
1、是強(qiáng)化綜治、“平安旅游”責(zé)任意識(shí)，把機(jī)關(guān)干部抓綜治工作的實(shí)績(jī)列入干部年度考核和述職報(bào)告內(nèi)容。
2、是進(jìn)一步加大旅游系統(tǒng)綜治工作的宣傳力度，提高旅游系統(tǒng)干部職工的法制觀念和參與創(chuàng)安工作的自覺性。
3、是加強(qiáng)防患工作基礎(chǔ)建設(shè)，嚴(yán)密防范和杜絕各類案件及災(zāi)害事故發(fā)生，積極支持和參與當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)治安綜合治理工作。
4、是進(jìn)一步做好聯(lián)系村平安建設(shè)“創(chuàng)建”工作。
篇四 風(fēng)景旅游管理局領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告6850字
2023年是我區(qū)全力推進(jìn)都市休閑區(qū)建設(shè)之年。作為區(qū)政府風(fēng)景旅游主管部門，今年以來，我們依托資源優(yōu)勢(shì)，科學(xué)編制發(fā)展規(guī)劃，全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，努力做好市場(chǎng)營銷，進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)管理，全區(qū)旅游業(yè)得到了快速發(fā)展。截止10月份，全區(qū)接待國內(nèi)外游人219.75萬人次，同比增長(zhǎng)20.2%;創(chuàng)旅游總產(chǎn)值18.02億元，同比增長(zhǎng)32.5%。預(yù)計(jì)全年接待國內(nèi)外游人可達(dá)243.81萬人次，同比增長(zhǎng)20%;創(chuàng)旅游總產(chǎn)值19.9億元，同比增長(zhǎng)28%。
一、2023年工作總結(jié)
(一)政府主導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)
2023年區(qū)委、區(qū)政府提出了要全力建設(shè)都市休閑區(qū)，加快休閑旅游業(yè)發(fā)展，從而使旅游業(yè)得到前所未有的重視，形成了濃厚的發(fā)展氛圍。一是區(qū)財(cái)政加大了對(duì)旅游的投入。在去年的基礎(chǔ)上，今年又追加了1500萬元用于仙巖入口二期、化成洞景區(qū)及七瀑澗景區(qū)改造建設(shè)，另外又投資近1億元建設(shè)澤雅源口至林岙通景公路，全年累計(jì)投入建設(shè)資金1.2億元。二是理順了旅游管理體制。建立了以區(qū)長(zhǎng)為主任的區(qū)旅游發(fā)展協(xié)調(diào)委員會(huì);協(xié)調(diào)委員會(huì)第一次會(huì)議上明確了仙巖、澤雅兩個(gè)分局機(jī)構(gòu)性質(zhì)轉(zhuǎn)為全額事業(yè)單位，并同意上報(bào)市里要求成立區(qū)風(fēng)景旅游監(jiān)察大隊(duì)，加強(qiáng)景區(qū)的監(jiān)督管理。三是建立了區(qū)重點(diǎn)休閑旅游項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度。區(qū)委建立了區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系項(xiàng)目制度，定期對(duì)項(xiàng)目開展督查，及時(shí)協(xié)調(diào)、處理項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的困難和問題，督促各實(shí)施單位進(jìn)一步強(qiáng)化措施、扎實(shí)推進(jìn)，確保了年度工作任務(wù)較好的完成。四是由區(qū)四套班子成員帶隊(duì)外出考察學(xué)習(xí)外地休閑旅游業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，為我區(qū)都市休閑區(qū)建設(shè)提供了借鑒經(jīng)驗(yàn)。
(二)規(guī)劃進(jìn)程進(jìn)一步加快
充分發(fā)揮規(guī)劃的先導(dǎo)和引領(lǐng)作用，注重優(yōu)勢(shì)資源的優(yōu)先利用，抓住重點(diǎn)景區(qū)帶動(dòng)一般景區(qū)，引領(lǐng)旅游項(xiàng)目有序發(fā)展，防止出現(xiàn)近距離、低水平的重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象，嚴(yán)格保護(hù)風(fēng)景名勝資源，注重生態(tài)優(yōu)先和可持續(xù)發(fā)展。
1.以科學(xué)的規(guī)劃為統(tǒng)領(lǐng)，指導(dǎo)我區(qū)都市休閑區(qū)旅游發(fā)展工作;以“兩山一水”為重點(diǎn)，合理謀劃旅游項(xiàng)目布局和項(xiàng)目建設(shè)。(1)《甌海區(qū)“__”旅游發(fā)展規(guī)劃》現(xiàn)已完成規(guī)劃評(píng)審稿，待《甌海區(qū)“__”發(fā)展規(guī)劃》評(píng)審?fù)ㄟ^后再另行組織評(píng)審?fù)ㄟ^實(shí)施。(2)《甌海區(qū)農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》已于10月份通過專家組評(píng)審。(3)《浙江省仙巖風(fēng)景名勝區(qū)化成洞景區(qū)詳細(xì)規(guī)劃》已完成規(guī)劃評(píng)審稿，待上報(bào)省、市建設(shè)部門組織評(píng)審?fù)ㄟ^實(shí)施。(4)針對(duì)目前我區(qū)旅游景區(qū)等級(jí)普遍較低，難以形成品牌效應(yīng)，我們?cè)?ldquo;__”期間提出了打造高等級(jí)旅游景區(qū)的計(jì)劃，今年已委托規(guī)劃編制單位啟動(dòng)澤雅、仙巖兩個(gè)高等級(jí)旅游景區(qū)提升規(guī)劃編制工作。(5)完成了《中國古法造紙文化園》、《澤雅七瀑澗景區(qū)入口整治》、《仙巖梅雨潭景區(qū)入口整治》、《仙巖化成洞景區(qū)入口建設(shè)》等項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)。
2.加大旅游景區(qū)執(zhí)法力度，嚴(yán)格保護(hù)風(fēng)景名勝資源。風(fēng)景資源是不可再生的資源，一旦破壞就無法恢復(fù)。為切實(shí)保護(hù)好我區(qū)的風(fēng)景名勝資源，今年我們建立了風(fēng)景旅游監(jiān)察制度，加大景區(qū)巡查和拆違力度。全年共出動(dòng)巡查80多人次，組織拆違5次，共拆除違章4000多平方米。特別是9月底，我們會(huì)同規(guī)劃、土地、公安和仙巖鎮(zhèn)政府，出動(dòng)了200多人對(duì)景區(qū)和仙竹公路南塘大道至景區(qū)入口沿線的歷史違章進(jìn)行了強(qiáng)制拆除，共計(jì)拆除違章面積3000多平方米;這在我區(qū)風(fēng)景旅游史上，也是唯一一次參與人數(shù)最多、拆除面積最廣的拆違行動(dòng)。
(二)項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)
今年以來，我們把培育精品旅游項(xiàng)目和完善景區(qū)配套設(shè)施作為今年都市休閑區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)工作來抓，克難攻堅(jiān)、創(chuàng)新實(shí)干，全區(qū)旅游項(xiàng)目得到了有效推進(jìn)。
1、積極推進(jìn)澤雅旅游服務(wù)中心建設(shè)。今年，我們爭(zhēng)取區(qū)政府出資1000萬元會(huì)同澤雅鎮(zhèn)政府幫助解決了該地塊的歷史遺留問題;為鼓勵(lì)業(yè)主早日進(jìn)場(chǎng)施工，我們還爭(zhēng)取區(qū)政府拿出200萬元資金以以獎(jiǎng)代補(bǔ)方式獎(jiǎng)勵(lì)給企業(yè)用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，這在全市政府扶持民資投資重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)中也是史無前例的。目前，業(yè)主完成了該地塊圍墻筑建，南側(cè)山坡地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)也已開始治理，有關(guān)建設(shè)手續(xù)我們正在積極協(xié)辦中，并于9月份舉辦了開工奠基儀式。
2、仙巖入口整治工程二期?？偼顿Y2500萬元，總面積3萬平方米，包括旅游服務(wù)中心及配套服務(wù)設(shè)施、廣場(chǎng)及停車場(chǎng)改造、道路建設(shè)、景觀綠地等。經(jīng)我們半年多來的努力，已完成該項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目報(bào)批工作;目前征地前的村民代表大會(huì)已召開，現(xiàn)正協(xié)助仙巖鎮(zhèn)辦理相關(guān)征地手續(xù)。
3、澤雅七瀑澗景區(qū)入口整治工程二期?？偼顿Y約500萬元，包括停車場(chǎng)改建、游客服務(wù)中心及漂流配套服務(wù)設(shè)施、入口道路改建、棧道建設(shè)、售檢票亭和景觀小品建筑等。目前已完成方案設(shè)計(jì)和規(guī)劃、土地部門的報(bào)批工作，正在辦理林地征用手續(xù)。
4、仙巖化成洞景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。總投資300萬元，包括旅游服務(wù)中心、化成洞生態(tài)停車場(chǎng)改建、公廁、售、檢票亭及游步道、綠化等，已完成方案設(shè)計(jì)和規(guī)劃、土地部門的報(bào)批工作，正在辦理征地手續(xù)。投資80多萬元，全長(zhǎng)1.8公里，寬7米的化成洞景區(qū)的入口道路景金公路沙石改水泥路面工程已完成總工程量的80%，預(yù)計(jì)于12月底竣工投用。
5、協(xié)助、指導(dǎo)茶山文化休閑一條街和澤雅農(nóng)家樂一條街改造。協(xié)助茶山街道和澤雅鎮(zhèn)改造文化休閑一條街與農(nóng)家樂一條街外立面，幫助聯(lián)系古建筑設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)施工方案，還經(jīng)常派專業(yè)人員到施工現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，幫助解決施工中的技術(shù)難題;為使茶山休閑一條街能真正打造成文化休閑品牌街，今年我們還爭(zhēng)取區(qū)政府出資近20萬元租下6間店面的三年使用權(quán)，會(huì)同共青團(tuán)甌海區(qū)委、茶山街道通過舉辦青年創(chuàng)業(yè)大賽層層篩選獎(jiǎng)勵(lì)給獲獎(jiǎng)的溫州市婚慶專業(yè)委員會(huì)等5家單位進(jìn)駐經(jīng)營，全面啟動(dòng)休閑一條街招商選商工作。
6、著力打造中國古法造紙文化園。中國古法造紙文化園選址澤雅鎮(zhèn)唐宅村，規(guī)劃面積5.7公頃，由造紙展示區(qū)、游人服務(wù)區(qū)、紙鄉(xiāng)風(fēng)情區(qū)、紙鄉(xiāng)度假區(qū)和濱水休閑帶組成，為澤雅打造“千年紙鄉(xiāng)”品牌的重要載體項(xiàng)目和紙山景區(qū)的核心部分。我們負(fù)責(zé)完成了規(guī)劃設(shè)計(jì)方案和出資建設(shè)水車一架，協(xié)助、指導(dǎo)一期其余工程建設(shè)，并已于10月份竣工投用。
7、完善茶山五美景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌系統(tǒng)建設(shè)。努力向市旅游局爭(zhēng)取50萬元資金按國家高a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)完成了茶山五美景區(qū)和羅勝旅游特色村標(biāo)識(shí)標(biāo)牌建設(shè)，已完工投用。
8、加快潘橋岷崗、瞿溪石巖屋景區(qū)深度開發(fā)。根據(jù)規(guī)劃要求，今年已建成岷崗景區(qū)游步道2023米。建成石巖屋景區(qū)雄岙入口砂石面停車場(chǎng)1800平方米，游步道500米及餐飲接待設(shè)施。
9、做好仙巖梅雨潭景區(qū)入口整治提升。爭(zhēng)取區(qū)政府落實(shí)資金350萬元，會(huì)同規(guī)劃、土地部門和仙巖鎮(zhèn)組織拆除了仙竹公路鎮(zhèn)政府至景區(qū)入口段道路沿線歷史違章建筑3000多平方米;投入160萬元完成景區(qū)內(nèi)綠化2700平方米、11間民房外立面改建、梅雨潭景點(diǎn)周邊環(huán)境整治和省級(jí)文保單位陳傅良祠的維修、充實(shí)布展工作。
(三)市場(chǎng)營銷進(jìn)一步拓展
1、注重活動(dòng)營銷。今年突出世博主題，以上海為重點(diǎn)有選擇地組織參加了上海“對(duì)接世博，走進(jìn)溫州”促銷會(huì)、浙江(上海)省旅游交易會(huì)、2023中國國際旅游商品博覽會(huì)等旅游展會(huì)活動(dòng)，組織了溫州時(shí)代廣場(chǎng)和瑞安玉海廣場(chǎng)的2次促銷活動(dòng)，全方位推介休閑甌海品牌。有序的組織及協(xié)辦了2023金甌文化旅游節(jié)、仙巖“綠”文化節(jié)、茶山楊梅采摘節(jié)、澤雅激情漂流大賽等活動(dòng)，使得“休閑甌海”形象得到進(jìn)一步推廣。特別是2023金甌文化旅游節(jié)系列活動(dòng)，以人文甌海、休閑甌海、民俗甌海為主題，通過對(duì)現(xiàn)有旅游資源和文化內(nèi)蘊(yùn)的提煉、升華、創(chuàng)新，強(qiáng)勢(shì)宣傳“都市休閑”的城市旅游理念，打造大休閑旅游的地位。
2、注重媒體推介。積極發(fā)揮主流媒體的作用，在《溫州日?qǐng)?bào)》與《溫州都市報(bào)》每2周刊出一期休閑甌海欄目，在《今日甌海》每月推一甌海旅游?？瑫r(shí)精心編制《甌海旅游》報(bào)，對(duì)我區(qū)都市休閑區(qū)形象進(jìn)行全年的宣傳;印制了《甌海旅游指南》、《甌海一日游》、《甌海鄉(xiāng)村旅游指南》等精美的旅游宣傳冊(cè)，以圖文的形式從繽紛的視角，全面展示甌海的休閑魅力。
3、注重網(wǎng)絡(luò)推介。委托專業(yè)設(shè)計(jì)公司對(duì)甌海旅游網(wǎng)的進(jìn)行完善升級(jí)，建成了集旅游政務(wù)、旅游商務(wù)為一體甌海旅游網(wǎng)，與市旅游網(wǎng)站、甌海政務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了鏈接，擴(kuò)大了旅游網(wǎng)站在重點(diǎn)客源市場(chǎng)的知名度和影響力。做好與自助游、自駕游的對(duì)接，推進(jìn)網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè)，策劃實(shí)施一批自助游產(chǎn)品，提供多形式的旅游服務(wù)。
(四)鄉(xiāng)村旅游多元化發(fā)展
以建設(shè)“美麗鄉(xiāng)村、綠色家園”為主題，致力于加快鄉(xiāng)村旅游新產(chǎn)品的開發(fā)，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)多元化。
1、完成規(guī)劃，兌現(xiàn)政策。今年我們完成了《甌海區(qū)農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》的編制工作，爭(zhēng)取區(qū)財(cái)政補(bǔ)足了2023和2023年農(nóng)家樂專項(xiàng)資金，年底將兌現(xiàn)對(duì)農(nóng)家樂特色村、示范點(diǎn)和星級(jí)經(jīng)營戶的獎(jiǎng)勵(lì)政策。
2、舉辦活動(dòng)，提升品質(zhì)。以舉辦甌海農(nóng)家菜大賽、澤雅林岙斗牛節(jié)、楊梅、甌柑、草莓采摘活動(dòng)，培育農(nóng)家樂精品項(xiàng)目和開展農(nóng)家樂評(píng)星活動(dòng)為載體，全面提升農(nóng)家樂品質(zhì);一年來，我們?cè)u(píng)定區(qū)級(jí)農(nóng)家樂特色村1家、示范點(diǎn)2家、二星級(jí)經(jīng)營戶11家，推薦市級(jí)農(nóng)家樂特色村1家、示范點(diǎn)2家、三星級(jí)經(jīng)營戶3家、四星級(jí)經(jīng)營戶4家;另外，今年我區(qū)的農(nóng)家樂工作還被市農(nóng)旅辦向省農(nóng)旅辦推薦為二等獎(jiǎng)先進(jìn)單位。
3、調(diào)整結(jié)構(gòu)，多元開發(fā)。針對(duì)我區(qū)農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品較為單一的實(shí)際情況，我們積極做好多元開發(fā)文章。今年啟動(dòng)了白云山農(nóng)業(yè)觀光園二期項(xiàng)目，與體育結(jié)合建設(shè)了仙巖派巖cs真人野戰(zhàn)基地、澤雅麻芝川卡丁車運(yùn)動(dòng)基地，開出了澤雅周岙、麗岙2家現(xiàn)實(shí)版開心農(nóng)場(chǎng)，提升了澤雅龍頭甌柑文化園，壯大了農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)鏈。
(五)行業(yè)形象進(jìn)一步提升
1、深入開展“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”。成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，并召開了動(dòng)員部署會(huì)議，使活動(dòng)得到深入開展，促進(jìn)全區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量明顯提升，旅游從業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)和品牌意識(shí)明顯增強(qiáng)，旅游市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)，旅游環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，旅游安全保障明顯加強(qiáng)，游客滿意度大幅度提升。
2、積極開展“創(chuàng)強(qiáng)、創(chuàng)特”與文明景區(qū)的復(fù)評(píng)。積極發(fā)揮服務(wù)職能，指導(dǎo)茶山街道、羅勝村“創(chuàng)強(qiáng)、創(chuàng)特”工作，目前已通過市級(jí)驗(yàn)收，正上報(bào)省級(jí)復(fù)核;同時(shí)推進(jìn)澤雅、仙巖、茶山及溫州樂園文明景區(qū)的創(chuàng)建工作。
3、加快甌海風(fēng)景旅游協(xié)會(huì)籌建。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)功能，使其真正發(fā)揮政府管理功能的延伸作用，有效加強(qiáng)風(fēng)景旅游行業(yè)間溝通協(xié)調(diào)，引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營，公平競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的核心作用。目前行業(yè)協(xié)會(huì)前期籌備工作已完成，正上報(bào)相關(guān)部門審批。
4、深化地方特色的旅游商品開發(fā)。上半年對(duì)全區(qū)旅游商品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行一次調(diào)查摸底，已與10多家優(yōu)秀企業(yè)達(dá)成意向，進(jìn)行定點(diǎn)授牌，以此引導(dǎo)企業(yè)加大對(duì)旅游商品設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的創(chuàng)新力度，延伸旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。
5、切實(shí)加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)管理。強(qiáng)化日常管理，加強(qiáng)了旅游市場(chǎng)日常管理和經(jīng)常性檢查，開展包括新春安全大檢查、旅游行業(yè)百日消防安全集中檢查、世博安全檢查、五一節(jié)前多部門聯(lián)合檢查、全區(qū)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查等以及每月各類例行檢查等。強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的維穩(wěn)教育，大力開展平安創(chuàng)建活動(dòng)，及時(shí)解決和處理安保隱患，最大限度的減少不和諧因素。同時(shí)深入貫徹做好世博安保各項(xiàng)工作，抓好上海世博會(huì)旅游團(tuán)隊(duì)信息收集上報(bào)，確保世博旅游安全。
(六)機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化
以“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境”專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，深入發(fā)動(dòng)、周密部署、強(qiáng)化措施，全力加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，取得了初步成效。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。制訂了《關(guān)于深入開展作風(fēng)建設(shè)著力改善發(fā)展環(huán)境的實(shí)施意見》，成立了專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開會(huì)議對(duì)專項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署，為整個(gè)專項(xiàng)活動(dòng)指明了方向，提出了要求，明確了任務(wù)。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織為載體，通過局黨組理論中心組、局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)等形式的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了大家對(duì)轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境重要性的認(rèn)識(shí)，確保專項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效。
3、集中解難，全面推進(jìn)。深入調(diào)查研究，全面征求意見，梳理出，存在的突出問題，并確定三個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目作為活動(dòng)的難題破解。積極開展五個(gè)“一”主題教育活動(dòng)，不斷把活動(dòng)引向深入。全面落實(shí)“一線工作法”，推出了局班子成員聯(lián)系基層工作制度，明確了聯(lián)系工作的指導(dǎo)思想與任務(wù)，以進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)旅游實(shí)際工作，有效推進(jìn)難題破解工作。
二、2023年工作思路
(一)指導(dǎo)思想。2023年全區(qū)旅游工作的指導(dǎo)思想是：以黨的__屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“一核崛起、兩翼拓展、塘河串聯(lián)”的推進(jìn)策略，充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃與重點(diǎn)推進(jìn)并舉，加快旅游項(xiàng)目開發(fā)，加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)外宣傳促銷，規(guī)范旅游行業(yè)管理，努力實(shí)現(xiàn)全區(qū)旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
(二)奮斗目標(biāo)。2023年，我區(qū)旅游工作目標(biāo)是：年接待游客281萬人次，較上年增長(zhǎng)15%;旅游收入23億元，較上年增長(zhǎng)20%。
(三)工作措施。2023年，我區(qū)旅游工作將圍繞建設(shè)都市休閑區(qū)目標(biāo)，創(chuàng)新措施，狠抓落實(shí)，努力將我區(qū)旅游工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
1、圍繞“旅游開發(fā)，科學(xué)發(fā)展”這個(gè)要求，加快旅游規(guī)劃編制，不斷提升甌海旅游發(fā)展的可持續(xù)性。
一是編制完成 “__” 旅游發(fā)展規(guī)劃。立足我區(qū)區(qū)位與資源優(yōu)勢(shì)，編制完成我區(qū) “__” 旅游發(fā)展規(guī)劃，全力構(gòu)建“一核、兩圈、一帶”旅游發(fā)展格局，
二是編制澤雅、仙巖高等級(jí)旅游景區(qū)提升規(guī)劃。按照打造aaaa級(jí)旅游景區(qū)要求，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的編制澤雅、仙巖景區(qū)提升規(guī)劃，為提升我區(qū)景區(qū)檔次、打響我區(qū)旅游品牌打好基礎(chǔ)。
三是加快景區(qū)規(guī)劃編制。在前一輪景區(qū)總規(guī)的指引下，加快修編澤雅七瀑澗景區(qū)詳規(guī)、仙巖化成洞景區(qū)詳規(guī)和編制茶山風(fēng)景名勝區(qū)香山寺、五美景園、臥龍?zhí)毒皡^(qū)詳規(guī)，岷崗風(fēng)景名勝區(qū)岷前、岷中、岷后景區(qū)詳規(guī)與岷前、岷中入口整治方案。
2、圍繞“建設(shè)都市休閑區(qū)”這個(gè)目標(biāo)，著力推進(jìn)精品旅游開發(fā)建設(shè)，不斷提升甌海旅游的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。
一是抓好景區(qū)綜合提升工作。1、澤雅七瀑澗景區(qū)綜合提升。推進(jìn)建設(shè)澤雅七瀑澗景區(qū)整治二期工程建設(shè)。2、仙巖、澤雅景區(qū)綜合提升工程的前期工作。3、仙巖化成洞景區(qū)入口工程建設(shè)4、茶山街道、潘橋鎮(zhèn)、五美景園有限公司分別做好茶山臥龍?zhí)?、香山寺景區(qū)、五美園景區(qū)提升工程和岷崗風(fēng)景名勝區(qū)綜合開發(fā)建設(shè)工程及茶山五美景區(qū)三期新建工程的前期工作。
二是抓好通景公路建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)澤雅通景公路、仙巖仙竹公路南塘大道至主景區(qū)段擴(kuò)改建工程，改善景區(qū)的交通條件。
三是推進(jìn)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)。以國家指南針計(jì)劃專項(xiàng)試點(diǎn)項(xiàng)目中國古造紙技術(shù)的生產(chǎn)性傳承和展示示范基地項(xiàng)目建設(shè)為契機(jī)，全力打造澤雅中國古造紙文化旅游區(qū)。助推澤雅旅游服務(wù)中心、澤雅農(nóng)家樂一條街、澤雅葉同仁中醫(yī)藥休閑文化園、茶山休閑一條街和五美景園二期等項(xiàng)目建設(shè)。
四是加快農(nóng)家樂規(guī)范化、精品化發(fā)展。按照“發(fā)展、規(guī)范、提升并舉，推動(dòng)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展”的總要求，加大扶持和引導(dǎo)力度，以規(guī)劃為引領(lǐng)，進(jìn)一步加快發(fā)展農(nóng)家樂休閑旅游業(yè);以開展創(chuàng)特創(chuàng)星和精品培育等活動(dòng)為載體，豐富農(nóng)家樂內(nèi)涵，進(jìn)一步增強(qiáng)特色競(jìng)爭(zhēng)力;以加強(qiáng)培訓(xùn)為抓手，進(jìn)一步提高農(nóng)家樂經(jīng)營管理和服務(wù)水平;以部門配合協(xié)作為動(dòng)力，進(jìn)一步落實(shí)農(nóng)家樂扶持政策。
3、圍繞“溫州花園，休閑甌海”這個(gè)主題，加強(qiáng)宣傳營銷推介，不斷提升甌海旅游的吸引力。
一是繼續(xù)加大媒體宣傳力度。繼續(xù)加強(qiáng)與溫州市各大報(bào)社及廣播電臺(tái)的合作，在旅游黃金季節(jié)，集中策劃刊發(fā)軟文報(bào)道，開辟甌海旅游專題欄目，刊發(fā)圖片形象廣告、軟文游記，推進(jìn)宣傳營銷工作深入開展。
二是加大客源地促銷力度。在成功組織瑞安、時(shí)代廣場(chǎng)等地舉辦促銷活動(dòng)的基礎(chǔ)上，明年繼續(xù)加強(qiáng)在溫州市區(qū)及周邊地區(qū)的促銷力度。組織赴上海、福建等地舉辦推薦會(huì)，鞏固上海、福建等團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)。
三是繼續(xù)利用各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)舉辦的各類節(jié)慶活動(dòng)，擴(kuò)大影響力，比如仙巖綠文化節(jié)、瞿溪二月初一集市、澤雅美食節(jié)等，不斷提升我區(qū)旅游產(chǎn)品的影響力。
四是進(jìn)一步完善甌海旅游網(wǎng)站，加強(qiáng)與國內(nèi)知名旅游網(wǎng)站鏈接，逐步擴(kuò)大影響力，提高點(diǎn)擊率。
五是積極參加相關(guān)旅游交易會(huì)等促銷活動(dòng)，制作宣傳廣告牌、宣傳資料、宣傳紀(jì)念品，加強(qiáng)與周邊縣市區(qū)跨區(qū)域聯(lián)合營銷，全面提高我區(qū)旅游的知名度。
4、圍繞“全面提高行業(yè)形象”這個(gè)目的，進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)管理，不斷提升旅游行業(yè)的品質(zhì)。
一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步加大對(duì)旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員的教育培訓(xùn)力度，進(jìn)一步加大對(duì)旅游景區(qū)、賓館及旅游企業(yè)的管理力度，不定期組織開展大規(guī)模的暗訪檢查活動(dòng)，教育引導(dǎo)旅游賓館、酒店和景區(qū)景點(diǎn)管理人員牢固樹立“服務(wù)第一，顧客至上”的旅游服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二是深化飯店創(chuàng)綠、景區(qū)創(chuàng)a、農(nóng)家樂評(píng)星工作。全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作，新增一批高等級(jí)a級(jí)景區(qū)、綠色飯店和農(nóng)家樂星級(jí)經(jīng)營戶、示范點(diǎn)，積極指導(dǎo)東甌大酒店創(chuàng)建綠色飯店和溫州樂園創(chuàng)建aaaa級(jí)旅游景區(qū)工作。
三是積極推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)。創(chuàng)新隊(duì)伍人才培訓(xùn)機(jī)制，堅(jiān)持引進(jìn)和培訓(xùn)相結(jié)合，加強(qiáng)旅游從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。
四是注重安全管理。認(rèn)真落實(shí)安全工作責(zé)任制，健全企業(yè)安全管理制度，完善旅游安全事故緊急救援預(yù)案，嚴(yán)防重特大旅游事故的發(fā)生。
五是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工的學(xué)習(xí)教育，提高思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，簡(jiǎn)化辦事程序，規(guī)范審批、核準(zhǔn)、登記業(yè)務(wù)的流程，實(shí)行“陽光操作”努力塑造我區(qū)旅游系統(tǒng)的良好形象。
篇五 旅游局局長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告4200字
(一)勤學(xué)
我雖然受過嚴(yán)格的高等教育，也干過財(cái)政局、市委辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門機(jī)關(guān)和農(nóng)村實(shí)際工作，有較深的理論功底和較廣的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，但旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興的朝陽產(chǎn)業(yè)，也是國務(wù)院定性的國家戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，旅游工作涉及的部門多，需要掌握的知識(shí)面大，因此，在上任第一天起，我就告誡自己，作為旅游行業(yè)的新手，一定要虛心謹(jǐn)慎，不能把旅游看作是一般人認(rèn)為的旅游就是游山玩水那么簡(jiǎn)單，它能成為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)，自然有許多深刻的科學(xué)原理，一定要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。首先是加強(qiáng)馬克思主義、___思想的學(xué)習(xí)，樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，使自己不患得患失、不妄自靡薄、不喪失斗志，永遠(yuǎn)保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。同時(shí)，我也將自己的學(xué)習(xí)心得在局學(xué)習(xí)會(huì)上同大家分享，要求全體干部職工，不能因?yàn)榫中?、福利少、待遇差而灰心喪氣，精神不振，而是要保持高尚的工作情操、昂揚(yáng)的工作斗志、積極的工作態(tài)度，樹立'小局也能辦大事'、'有為才有位'的觀念，做好高州旅游的各項(xiàng)工作。其次地努力學(xué)習(xí)鄧小平理論、'三個(gè)代表'重要思想、科學(xué)發(fā)展觀重要論述，高舉中國特色社主義偉大旗幟，深入領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)的總體要求、目標(biāo)任務(wù)和重要舉措，深刻領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握中央和省委關(guān)于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展的重大戰(zhàn)略部署，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央、及各級(jí)黨委對(duì)形勢(shì)的準(zhǔn)確判斷和重大決策部署上來。在工作中，切實(shí)落實(shí)'立黨為公、執(zhí)政為民'的以人為本思想，把發(fā)展旅游業(yè)以維系人民群眾根本利益，發(fā)展群眾經(jīng)濟(jì)，增加群眾收入，改善群眾生活作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，努力開創(chuàng)旅游工作新局面。第三是認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識(shí)。為了更好地熟悉旅游工作，我閱讀了大量的旅游專業(yè)書籍，在電腦網(wǎng)絡(luò)上下載所有的旅游法規(guī)條例進(jìn)行學(xué)習(xí)，逐條研究，特別是針對(duì)高州缺乏a級(jí)景區(qū)和高星級(jí)旅游賓館的情形，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》和《旅游飯店星級(jí)的劃分及評(píng)定》，為打造高州a級(jí)景區(qū)和建設(shè)高星級(jí)旅游賓館提供了思想基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
(二)多思
思路決定出路。要做好一個(gè)地區(qū)一個(gè)部門，首先要有一個(gè)好的思路。在科學(xué)發(fā)展的道路上，旅游產(chǎn)業(yè)是能把人與自然界、社會(huì)經(jīng)濟(jì)銜接得最好的產(chǎn)業(yè)，能促進(jìn)社會(huì)各方面、各部門、各產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展、和諧發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。高州旅游資源豐富，既有深厚的歷史文化底蘊(yùn)，又有優(yōu)美的自然山水風(fēng)光和宏大的三高農(nóng)業(yè)生態(tài)，更有_____ '三個(gè)代表'重要思想發(fā)源地的歷史豐碑，在眾多的資源我把它歸納為'思想之源、嶺南故里、勝景盛宴、佳果王國'四方面具體內(nèi)容，并在此基礎(chǔ)上，提煉出'冼太故里、中國荔鄉(xiāng)'的高州旅游形象宣傳口號(hào)，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。眾多的旅游資源，需要樹立一個(gè)統(tǒng)一品牌，使之成為一條紅線，把各個(gè)景區(qū)串聯(lián)起來，做到綱舉目張。根據(jù)高州的實(shí)際情況，我確定把冼夫人文化作為我市旅游的第一品牌，做到文化和旅游密切結(jié)合起來，因?yàn)槁糜螞]有文化就沒有魅力，也就沒有長(zhǎng)久的生命力，文化沒有旅游就缺少活動(dòng)，也就沒有活生生的載體。但是要樹立冼夫人這個(gè)文化品牌，需要克服許多困難，特別是遇到周邊地區(qū)對(duì)這一品牌的爭(zhēng)奪和無端指責(zé)和阻撓。我不計(jì)較個(gè)人得失，憑著對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)高州人民負(fù)責(zé)的責(zé)任感和做好自身工作的使命感，毅然擔(dān)負(fù)起__市冼夫人研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)的職務(wù)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)高州的學(xué)者和有識(shí)之士，對(duì)冼夫人文化作了深入全面的研究，踏遍了高州的山山水水，尋找冼夫人文化的足跡，在石龍等地發(fā)現(xiàn)大量的冼夫人軍事文化遺址，又利用大量的業(yè)余時(shí)間，研究歷史典籍，查找證據(jù)，寫下了大量的研究論文，每年都出版發(fā)行一本《高州冼夫人研究》論文集，取得了豐碩的研究成果，從根本上確定了高州是冼夫人故里的歷史結(jié)論，為高州保住了冼夫人這個(gè)文化品牌，從而堅(jiān)定了眾多老板的投資信心，使平云山、高涼嶺、俚人文化中心等冼夫人文化景點(diǎn)建設(shè)進(jìn)入新高潮。對(duì)深厚的荔枝文化，我也花費(fèi)了大量心血，自費(fèi)出版了一本《古今荔枝詩詞曲賦集》，推動(dòng)荔枝文化旅游的發(fā)展。根據(jù)高州是山區(qū)市，山區(qū)人多、面積大，但又地處偏遠(yuǎn)，交通運(yùn)輸成本大，不利于發(fā)展大工業(yè)的情況，我也作了認(rèn)真的思考，這些地方發(fā)展大工業(yè)的劣勢(shì)，恰好是發(fā)展大旅游的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)，我寫了'落實(shí)科學(xué)發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)五大轉(zhuǎn)變'的體會(huì)文章，提出進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，使'工業(yè)立市'和'旅游旺市'相得益彰;進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，大力發(fā)展山區(qū)旅游。并針對(duì)實(shí)際情況，將過去的'化零為整'的開發(fā)體制，變?yōu)?化整為零'，允許當(dāng)?shù)馗刹咳罕娦≠Y本開發(fā)，通過合理規(guī)劃，統(tǒng)一宣傳包裝，資源整合，再'化零為整'，形成有特色的大景區(qū)宣傳推介出去，吸引大老板投資，三官山景區(qū)的成功招商就是典型例子。根據(jù)高州'三高'農(nóng)業(yè)發(fā)展時(shí)間早、基礎(chǔ)好的情況，我認(rèn)為將發(fā)展'三高'農(nóng)業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)嫁接到旅游業(yè)，既可延長(zhǎng)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，增加農(nóng)民收入，又可促進(jìn)村風(fēng)、村容、村貌的改變，推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，因而，我在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，發(fā)表了《發(fā)展中國荔鄉(xiāng)'農(nóng)家樂'旅游扶貧，推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)》的文章，得到了廣東省旅游局的重視，今年專門撥出專項(xiàng)扶貧資金，大力扶持'農(nóng)家樂'建設(shè)，我市也迅速掀起了'農(nóng)家樂'建設(shè)高潮，一批上規(guī)模、上水平的'農(nóng)家樂'項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生，成為我市旅游發(fā)展的新生力。
(三)常跑
搞旅游，坐井觀天作井底之蛙，是肯定不行的，既要多跑自身的旅游資源，發(fā)現(xiàn)新亮點(diǎn)，又要常走出去看看，學(xué)習(xí)外地新經(jīng)驗(yàn)、新做法、新水平。但旅游局沒有經(jīng)費(fèi)來源，要做到這點(diǎn)非常困難。解決這個(gè)問題，我主要是利用__市旅游協(xié)會(huì)這個(gè)平臺(tái)，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的作，把廣大旅游企業(yè)組織起來，每年以協(xié)會(huì)活動(dòng)的形式，到周邊旅游業(yè)發(fā)展好的地區(qū)學(xué)習(xí)交流，擴(kuò)大大家的視野，提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。這幾年，通過這種形式，帶領(lǐng)高州旅游企業(yè)家們，學(xué)習(xí)了清遠(yuǎn)、肇慶、韶關(guān)、云浮、江門、陽江、湛江、玉林、欽州、賀州等地的經(jīng)驗(yàn)，不但增長(zhǎng)了見識(shí)，更主要是增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展高州旅游業(yè)的信心和決心。
(四)苦干
一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，完善機(jī)關(guān)辦事制度，切實(shí)克服機(jī)關(guān)'五大難'問題，真心實(shí)意為群眾服務(wù)，為投資者服務(wù)。
二是摸資源底子，作好高州旅游總體規(guī)劃。深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查研究，實(shí)地察看，掌握資源分布的具體情況，再作分類，作出了三十三個(gè)項(xiàng)目規(guī)劃，并形成了招商引資報(bào)告。
三是大力宣傳推介，擴(kuò)大高州旅游影響。酒香也怕巷子深，高州旅游工作，無論是招徠游客還是商客，都要宣傳推介。我局里的經(jīng)費(fèi)比較緊張，沒辦法在報(bào)紙和電視做轟炸式的廣告，就想方設(shè)法利用新聞和專題的形式，在中央臺(tái)國際頻道、南方日?qǐng)?bào)、羊城晚報(bào)、茂名日?qǐng)?bào)、中國旅游要覽、港澳直通車、人民網(wǎng)等對(duì)高州旅游進(jìn)行了大量的宣傳，取得了較好的宣傳效果。同時(shí)，我們利用高州旅游系統(tǒng)這個(gè)平臺(tái)，到外地旅游部門開展行業(yè)間旅游推介會(huì)，先后到湛江、陽江、南寧、貴陽、重慶、上海、溫州等地召開旅游促銷會(huì)，搭建了客源互送框架機(jī)制。每年我們印發(fā)了兩萬份高州旅游掛歷畫冊(cè)，去年還舉行了十大美食系列評(píng)比，并印成了《品味高州》畫冊(cè)，對(duì)高州美食美景進(jìn)行全面推介。
四是積極跟蹤落實(shí)，大力招商引資。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，要推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展，必須做好招商引資。在招商的過程中，我注意在選準(zhǔn)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地選準(zhǔn)客商，一跟到底。每年大年三十前，我是先到老板家里拜年招商再回老家，大年初二我也是先到相關(guān)老板家里賀春招商，再和妻兒探外家。2023年，我局完成上級(jí)下達(dá)的招商任務(wù)的1300%，成功完成三官山、金山財(cái)富溫泉度假村、俚人文化中心、樂天大酒店等旅游項(xiàng)目的招商工作。目前還有幾個(gè)大項(xiàng)目正在落實(shí)中，招商工作穩(wěn)步推進(jìn)。
五是加強(qiáng)服務(wù)，切實(shí)解決景區(qū)的問題。對(duì)現(xiàn)有的景區(qū)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，多關(guān)心多支持企業(yè)發(fā)展，對(duì)景區(qū)出現(xiàn)的問題和困難，屬于旅游部門職責(zé)范圍的事當(dāng)天馬上解決，牽涉其他部門的協(xié)助有關(guān)部門處理。較好地處理了景區(qū)破壞生態(tài)、區(qū)群關(guān)系、交通道路等問題。
六是結(jié)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)部門，緊跟上級(jí)決策，發(fā)展特色旅游。結(jié)合水利部門我們爭(zhēng)取鑒江流域水利管理局，成立了專門旅游發(fā)展公司，并獲國家水利局頒發(fā)的國家水利風(fēng)景區(qū)稱號(hào);結(jié)合'三高'農(nóng)業(yè)，我們發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光游，根子荔枝文化旅游區(qū)獲國家旅游局頒發(fā)的'國家農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)'稱號(hào);結(jié)合畜牧業(yè)發(fā)展，我們動(dòng)員企業(yè)發(fā)展分界宏益鱷魚世界旅游區(qū)，石龍長(zhǎng)龍梅花鹿生態(tài)旅游區(qū);結(jié)合文化工作，我們積極研究高州歷史文化;建設(shè)文化旅游景點(diǎn)，推動(dòng)高州國家級(jí)歷史文化名城工作;結(jié)合紀(jì)委工作，我們挖掘了冼夫人廉政文化歷史，建設(shè)廉政文化景區(qū)，促進(jìn)廉政文化建設(shè);結(jié)合省委組織部、省扶貧辦的'雙到扶貧工作，'我們大力發(fā)展'農(nóng)家樂'旅游扶貧，既落實(shí)上級(jí)下達(dá)的扶貧任務(wù)，以充分利用了各種旅游資源發(fā)展有特色'農(nóng)家樂'旅游，推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
七是搞活'高之旅'，做好'引客入高'工作。'高之旅'__市旅游總公司是高州的老牌國營旅行社，但由于歷史原因，公司債務(wù)較重，經(jīng)營困難，我們?cè)诟鞣矫娣e極扶持，使公司煥發(fā)了新的生機(jī)，營業(yè)點(diǎn)擴(kuò)大到四個(gè)，甚至把分社開到了__市，既開展__市的旅游出團(tuán)業(yè)務(wù)，更主要是組織外市游客到高州的地接團(tuán)隊(duì)，有效地促進(jìn)'引客入高''旅游旺市'工作。
八是抓好星級(jí)飯店評(píng)星，提高旅游接待水平面。我們積極抓好現(xiàn)有接待飯店的評(píng)星工作，在較短時(shí)間內(nèi)，使高州大酒店成為茂名地區(qū)為數(shù)不多的四星級(jí)旅游飯店，有效提高高州城市形象和旅游形象。
九是迎難而上，努力完成上級(jí)重要任務(wù)。去年是國家國民旅游休閑計(jì)劃年，省委要求各地財(cái)政發(fā)放'國民旅游休閑計(jì)劃旅游讓利優(yōu)惠券'，我們本著為市委、市政府分憂的態(tài)度，主動(dòng)完成了發(fā)放讓利70萬的政治任務(wù)。6月5日，廣東電視臺(tái)《今日關(guān)注-走進(jìn)高州》荔枝文化旅游節(jié)中，我們又承擔(dān)舉辦了高州旅游之星競(jìng)選活動(dòng)，高州美食一條街美食節(jié)活動(dòng)和旅游抽獎(jiǎng)活動(dòng)。今年1月7-8日，我們又在短短的一個(gè)星期，籌備舉辦了首屆'冼夫人文化國際旅游節(jié)'活動(dòng)，邀請(qǐng)了著名歌唱家陳思思、影視明星梁小龍及加拿大、委內(nèi)瑞拉華僑等嘉賓參加演出，活動(dòng)盛況空前，宣揚(yáng)了冼夫人偉大精神，振奮了高州全市人心，出色地完成了省人民政府、__市人民政府和我市市委、政府明文下給我們的任務(wù)，對(duì)推動(dòng)高州旅游事業(yè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，在四年里，我為高州旅游盡職盡責(zé)，在極其困難的情況下，取得了相當(dāng)?shù)某煽?jī)，但這僅是剛剛起步，高州旅游還有很長(zhǎng)的路要走，今后，我會(huì)繼續(xù)努力，結(jié)合海南國際旅游島建設(shè)，爭(zhēng)取早日將高州建成國際旅游島走廊中心和北方游客越冬度春休閑旅游目的地，使高州跨入省旅游強(qiáng)市行列，推地動(dòng)高州跨越式發(fā)展。
