篇一 郵政局年終述職報(bào)告4500字
郵政局年終述職報(bào)告
____年是跨入新世紀(jì)的第一年，在市局的領(lǐng)導(dǎo)下，本人帶領(lǐng)全體員工以'堅(jiān)持改革、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新管理、穩(wěn)步發(fā)展'的工作方針為指導(dǎo)，圍繞市局____的工作重點(diǎn)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)，通過(guò)全局員工的共同努力下，今年較好地完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。現(xiàn)將我今年主要工作情況匯報(bào)如下：
一、各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況
(一)業(yè)務(wù)收入
市局下達(dá)年度計(jì)劃為6080萬(wàn)元，預(yù)計(jì)今年完成6102萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的101%。
(二)收支差額
市年下達(dá)度計(jì)劃為2584萬(wàn)元，預(yù)計(jì)今年完成2584萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的100%。
(三)職工收入
今年職工人均月收入2963元，比去年同期增加12.8%。
(四)人才素質(zhì)提高
完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率為15%的目標(biāo)。
二、本人根據(jù)今年市局的總體思路和工作重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際我局的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)目標(biāo)做了以下工作：
(一)創(chuàng)新工作，努力完成工作下達(dá)任務(wù)
今年市局下達(dá)我局的經(jīng)營(yíng)任務(wù)是業(yè)務(wù)收入比去年同期遞增43.74%，收支差額比去年同期遞增52.91%。面對(duì)這么大的增幅，大家都認(rèn)為難以完成，感到壓力很大，有個(gè)別同志認(rèn)為是否能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映一下，可否將任務(wù)減一點(diǎn)。本人作為第一把手，我認(rèn)為上級(jí)委以重任給你，就是要你為企業(yè)分擔(dān)困難，解決困難，這是一名領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)無(wú)旁貸的職責(zé)。面對(duì)困難，我首先做好層層發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，樹(shù)立信心的工作。我先組織了班子成員學(xué)____十五屆四中全會(huì)的決議、關(guān)于企業(yè)改革的有關(guān)決定以及市局有關(guān)改革的文件，領(lǐng)導(dǎo)班子成員明確目標(biāo)，有了信心，齊心合力，才能帶領(lǐng)員工拼博;繼而又組織了各部門(mén)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員，對(duì)今年面臨的形勢(shì)和困難進(jìn)行分析，讓他們認(rèn)識(shí)到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，消除他們的思想顧慮;然后又組織全體員工學(xué)習(xí)市局有關(guān)改革的文件，宣傳市局在去年改革中取得的成績(jī)。通過(guò)層層發(fā)動(dòng)，使大家真正理解企業(yè)只有通過(guò)改革才有發(fā)展，要改革就會(huì)有壓力。要將壓力變?yōu)閯?dòng)力，只有在動(dòng)力推動(dòng)下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念，樹(shù)立____商業(yè)化的思想。
信心樹(shù)起來(lái)，如何開(kāi)好局是關(guān)鍵。我牢記一句話'辦法總比困難多'，我主要從兩方面入手：首先是抓業(yè)務(wù)新增點(diǎn)的培育。成立了項(xiàng)目小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子每人落實(shí)抓一個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目制定預(yù)期效果，分段落實(shí)，收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開(kāi)始，每旬進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，在旬分析會(huì)上，各部門(mén)負(fù)責(zé)人將本部門(mén)本旬完成任務(wù)情況及人員的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行匯報(bào)和分析，并對(duì)下一旬工作定出目標(biāo)計(jì)劃，保證每旬經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成。我就是這樣充分發(fā)揮了集體智慧、群策群力開(kāi)好局，促進(jìn)了今年的各項(xiàng)工作的完成。
(二)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、'三流整合'、促發(fā)展
要增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)拓市場(chǎng)，就必需充分發(fā)揮____的整合優(yōu)勢(shì)，不斷發(fā)展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，今年，我抓緊了兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、 發(fā)揮____'三流整合'優(yōu)勢(shì)，加快了____業(yè)務(wù)發(fā)展
在廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，我認(rèn)為應(yīng)發(fā)揮____信息傳遞、實(shí)物交換、貨幣流通的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取主動(dòng)出擊，向客戶推介_(kāi)___整合業(yè)務(wù)，積極尋找新的業(yè)務(wù)。在去年底，通過(guò)向美國(guó)《讀者文摘》洽談，向客戶提供信息資料處理、實(shí)物寄遞、款項(xiàng)處理等整合業(yè)務(wù)一條龍服務(wù)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月時(shí)間向客戶策劃推廣，邀請(qǐng)實(shí)地考察、洽談協(xié)商等工作，終使《讀者文摘》與市局達(dá)成合作意向，到現(xiàn)時(shí)為止，光是我局為其完成的業(yè)務(wù)收入已有500萬(wàn)元，為我局完成今年經(jīng)營(yíng)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、抓優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展____業(yè)務(wù)
今年，根據(jù)市局業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則，我局提高_(dá)___業(yè)務(wù)占公司業(yè)務(wù)收入比重，計(jì)劃____業(yè)務(wù)比去年同期增50%，提出將____業(yè)務(wù)作為我局業(yè)務(wù)發(fā)展重中之重。首先我們利用____中心先進(jìn)設(shè)備，提高_(dá)___中心日處理能力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取新客戶，留住大客戶、老客戶;同時(shí)，另一方面通過(guò)發(fā)展信封廣告、帳單內(nèi)附廣告等新業(yè)務(wù)增加____業(yè)務(wù)收入;再是充分對(duì)____中心名址庫(kù)資料進(jìn)行分類整理，為不同____客戶提供信息資料，促進(jìn)信息營(yíng)銷(xiāo)。由于今年重點(diǎn)抓了____業(yè)務(wù)發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)了3000多萬(wàn)元收入，比去年同期遞增69.88%。
(三)堅(jiān)持改革，'三項(xiàng)創(chuàng)新'，嚴(yán)格管理
1、創(chuàng)新服務(wù)管理，提高員工服務(wù)意識(shí)
創(chuàng)新服務(wù)管理，提高服務(wù)水平，達(dá)到以服務(wù)促營(yíng)收、促發(fā)展，樹(shù)立品牌、樹(shù)立形象的目的。我局根據(jù)市局有關(guān)精神，建立健全了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)、體系，責(zé)任落實(shí)到部門(mén)、人員，制定了日講評(píng)制度，每位營(yíng)銷(xiāo)員對(duì)自己每天客戶跟蹤服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)。同時(shí)，根據(jù)市局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查與考核辦法，結(jié)合我局實(shí)際情況，制定了《____市________局服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》、《____市________局經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書(shū)》，使服務(wù)質(zhì)量落實(shí)到每一個(gè)人，確保____局服務(wù)滿意度不斷提高。
2、創(chuàng)新成本管理，提高員工薪酬收入
在去年底，就組織人員根據(jù)的市局的新經(jīng)濟(jì)政策，并結(jié)合我局的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，制定了基本薪酬加上業(yè)務(wù)收入、收支差額計(jì)劃完成的考核薪酬分配辦法，使員工收入與企業(yè)效益掛鉤。為了使薪酬分配辦法能充分體現(xiàn)了'按勞分配，多勞多得'的分配原則，而且多次召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、職工代表等會(huì)議，對(duì)薪酬辦法進(jìn)行多次討論和修改，每月，我都認(rèn)真進(jìn)行審核，與同期進(jìn)行對(duì)比，使薪酬辦法日趨完善，讓干活的員工真正得到實(shí)惠。今年，我局人均月收入達(dá)2963元，與去年同期對(duì)比增長(zhǎng)12.8%。通過(guò)新薪酬分配辦法的實(shí)施，大大調(diào)動(dòng)了員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，受到職工的歡迎。
本人嚴(yán)格執(zhí)行'費(fèi)用控制，嚴(yán)格審核'的規(guī)定，制定嚴(yán)格成本核算制度，執(zhí)行新會(huì)計(jì)法，一切費(fèi)用企業(yè)負(fù)責(zé)人審核把關(guān)，任何支出都嚴(yán)格執(zhí)行三人簽名制度，即經(jīng)辦人簽名后，由財(cái)務(wù)主管審核，最后由我把關(guān)。由于費(fèi)用支出控制好，也促使了我局收支差較好完成。
3、創(chuàng)新人才管理，抓好人才培育
抓好人才培育是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我局在三支隊(duì)伍的建設(shè)方面，對(duì)近年分配的大學(xué)生，充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，安排到生產(chǎn)一線鍛煉;對(duì)各級(jí)助理從政治思想、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等進(jìn)行教育培養(yǎng)，定期考察，給他們壓擔(dān)子，使他們各自在生產(chǎn)第一線發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干的作用;并抓好營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高他們的營(yíng)銷(xiāo)技巧。再是對(duì)局內(nèi)的技術(shù)人員，讓他們將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。對(duì)人才的培育關(guān)鍵是量才善用，體現(xiàn)他們自身價(jià)值。
(四)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
1、抓住商機(jī)，做好節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)
在今年新春之際，我局都根據(jù)客戶不同特點(diǎn)，并結(jié)合自己的業(yè)務(wù)，積極組織人員撰寫(xiě)、設(shè)計(jì)策劃多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)方案，使?fàn)I銷(xiāo)人員能有針對(duì)性地向客戶推介_(kāi)___廣告業(yè)務(wù)，增加了成功的機(jī)會(huì)。如：在市局____局長(zhǎng)親自關(guān)心下，市電信局接受了客戶服務(wù)部推介新春?jiǎn)柡蜞]資明信片業(yè)務(wù)，單這項(xiàng)業(yè)務(wù)就為我局帶來(lái)制作172.3萬(wàn)枚明信片業(yè)務(wù)，收入約138萬(wàn)元。一月份開(kāi)門(mén)紅大大鼓舞了員工的士氣。
2、把握市場(chǎng)趨勢(shì)，積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù)
今年是____建黨80周年，我局在市局的大力支持下，抓住這一機(jī)遇，與省黨史研究室、市郵票公司合作，制作了以建黨80周年為題材的'光輝歷程'紀(jì)念郵票冊(cè)，可創(chuàng)收80多萬(wàn)元;還抓住九運(yùn)會(huì)在廣東、____召開(kāi)的良機(jī)，積極推廣郵資廣告明信片業(yè)務(wù)，共制作九運(yùn)會(huì)題材的附捐明信片200多萬(wàn)元。紀(jì)念明信片30多萬(wàn)元。郵送廣告開(kāi)發(fā)'九運(yùn)會(huì)安全須知'項(xiàng)目，營(yíng)收63萬(wàn)元。
3、進(jìn)行媒體推介，樹(shù)立____廣告品牌
在市局的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，3月28日我局在____大廈三樓召開(kāi)了'2001年________廣告應(yīng)用推介會(huì)'，向社會(huì)各界推介_(kāi)___廣告媒體，此次會(huì)議我局邀請(qǐng)了____的大客戶、潛在客戶、____廣告界4a公司經(jīng)理等單位共263名來(lái)賓參加，取得了預(yù)期效果。媒體推介會(huì)的召開(kāi)，推動(dòng)了____廣告代理制的發(fā)展，為_(kāi)___廣告樹(shù)立了品牌。再是，媒體推介會(huì)為我局發(fā)展了新客戶群，并帶來(lái)了收益。
(五)抓安全生產(chǎn)，為經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)提供有力保障
為抓好綜合治理和安全生產(chǎn)工作，公司與每位員工簽訂綜合治理責(zé)任書(shū)，每月組織員工進(jìn)行一次安全學(xué)習(xí)，提高大家防搶、防盜的意識(shí)。公司每月對(duì)生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行經(jīng)常性檢查和抽查，查隱患和堵漏洞，使員工有安全生產(chǎn)的意識(shí)，真正做到經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)再忙不忘抓安全，促安全促經(jīng)營(yíng)。
(六)做好iso貫標(biāo)工作
iso貫標(biāo)工作是市局今年一項(xiàng)重要工作，為了能按市局進(jìn)度要求完成我局iso文件編寫(xiě)工作，我們組織人員成立iso文件編寫(xiě)小組，進(jìn)行iso文件編寫(xiě)，做到責(zé)任到人，得到市局的表?yè)P(yáng)。并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核，各項(xiàng)工作嚴(yán)格按iso文件規(guī)定執(zhí)行，通過(guò)全體員工的努力，配合市局圓滿完成 iso的認(rèn)證達(dá)標(biāo)工作。
三、努力學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)
在做好以上工作的同時(shí)，按市局黨委____工作重點(diǎn)，加強(qiáng)黨組織建設(shè)，增強(qiáng)黨員隊(duì)伍先進(jìn)性和責(zé)任感，本人深入學(xué)習(xí)貫徹'三個(gè)代表'的重要思想和_____的'七一'重要講話，特別在'三講'學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，按照黨委要求'高度重視、嚴(yán)密組織、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、突出重點(diǎn)、落實(shí)責(zé)任、確保效果'進(jìn)行，與黨員領(lǐng)導(dǎo)干部一起進(jìn)行系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，廣泛征求群眾意見(jiàn)及進(jìn)行民主評(píng)議，找準(zhǔn)突出問(wèn)題，深刻反思，客觀地進(jìn)行自我總結(jié)，制定整改措施，通過(guò)學(xué)習(xí)收到很好效果。并積極參加市局黨委要求展開(kāi)'五個(gè)為什么'的大討論，充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)干部就是要身體力行'三個(gè)代表'，更好地為人民服務(wù)，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，完成任務(wù)，讓上級(jí)滿意;提高員工生活水平，讓員工滿意。還結(jié)合我局實(shí)際，建立和健全了廉正制度和監(jiān)督檢查制度，堅(jiān)持嚴(yán)以律己，勤政清廉。在工作作風(fēng)上，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系群眾，充分發(fā)揮民主，堅(jiān)持局重大問(wèn)題集體討論，解放思想，實(shí)事求是，開(kāi)拓進(jìn)取。
四、明年工作計(jì)劃
____年根據(jù)市局'加快改革、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、良性發(fā)展'，圍繞以____工程的工作重點(diǎn)， 要完成全區(qū)業(yè)務(wù)收入9435萬(wàn)元，比2001年遞增55.18%;完成收支差額4028萬(wàn)元，比2001年遞增55.88%。
完成以上任務(wù)，計(jì)劃做好以下工作：
一、 圍繞中心工作搞好黨工團(tuán)建設(shè)
認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)黨的十五屆六中全會(huì)精神，抓好支部和黨員隊(duì)伍建設(shè);大力培育'四化'干部和'四有'員工隊(duì)伍;抓好中心組學(xué)習(xí)，制定計(jì)劃，提高質(zhì)量;積極引導(dǎo)員工參加各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽，樹(shù)立全局觀念，促進(jìn)市局各項(xiàng)任務(wù)完成。
二、搞好全區(qū)專業(yè)經(jīng)營(yíng)管理
按照市局有關(guān)規(guī)定制定和完善對(duì)營(yíng)業(yè)平臺(tái)的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行規(guī)范化管理、考核以及獎(jiǎng)勵(lì)措;提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支持，進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及溝通;對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督、考核;并定期向市局有關(guān)部門(mén)匯報(bào)進(jìn)度與發(fā)展情況。
三、 合資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、爭(zhēng)取業(yè)務(wù)有新突破
配合市局搞好____中心擴(kuò)容工作;規(guī)范____業(yè)務(wù)操作流程管理，合理使用和配置生產(chǎn)設(shè)備，重點(diǎn)發(fā)展商業(yè)信函及明信片業(yè)務(wù)，提高占收入的比重，約占公司比重的60%，力爭(zhēng)____業(yè)務(wù)在全國(guó)同行中占領(lǐng)先地位。
四、 以'三流整合'優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化服務(wù)經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)
a) 深度開(kāi)發(fā)《讀者文摘》該大客戶各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容;
b) 拓展海外____制作業(yè)務(wù);
c) 提高營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)水平，全面開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，利用施樂(lè)dc-2060彩色打印機(jī)開(kāi)展彩印業(yè)務(wù);
d) 開(kāi)發(fā)以校園及企事業(yè)單位郵資信封項(xiàng)目;
e) 擴(kuò)大信封廣告及內(nèi)附廣告業(yè)務(wù)，推出'現(xiàn)金優(yōu)惠券'以及名址郵送廣告業(yè)務(wù);
f) 對(duì)景點(diǎn)以及旅游單位進(jìn)行廣泛宣傳，擴(kuò)大門(mén)票類明信片業(yè)務(wù)。
五、 創(chuàng)新機(jī)制，調(diào)整用工結(jié)構(gòu)，完善分配制度。
健全優(yōu)勝劣汰用人機(jī)制，優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu);加大勞務(wù)工使用力度，實(shí)現(xiàn)彈性用工;體現(xiàn)效率優(yōu)先，實(shí)行動(dòng)態(tài)分配。
六、 加強(qiáng)綜合治理力度
簽訂綜合治理責(zé)任書(shū)，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位;落實(shí)'三防'措施，消除安全隱患，加大檢查監(jiān)督力度，落實(shí)計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制。
以上是我在今年的工作情況匯報(bào)及制定明年的工作計(jì)劃，下一步就是著重要抓好計(jì)劃的落實(shí)，使之收到真正成效。為圓滿完成市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)而努力。
篇二 郵政局領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告1200字
郵政局領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表，各位委員：
以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下，我和班子其他成員深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，始終保持奮發(fā)有為的精神面貌，思想上積極進(jìn)取，工作上勤奮努力，作風(fēng)上求真務(wù)實(shí)，生活上從嚴(yán)要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全市郵政員工，秉承“郵送真情，傳遞商機(jī)”的企業(yè)使命，發(fā)揚(yáng)“挑戰(zhàn)距離，超越成功”的企業(yè)精神，奮力拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，在積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中努力推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
下面，我代表市郵政局班子從五個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職：
一、首先向大家簡(jiǎn)要介紹郵政情況
郵政業(yè)是國(guó)家重要的社會(huì)公用事業(yè)，郵政網(wǎng)絡(luò)是國(guó)家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施，承擔(dān)著“通政”、“通民”和“通商”的使命。郵政擁有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)和百年品牌信譽(yù)，是重要的物流、信息、資金通道。
目前，郵政有41處網(wǎng)點(diǎn)，其中全國(guó)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)的郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)34個(gè)，經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)處理和生產(chǎn)流程基本實(shí)現(xiàn)了電子化和信息化；41處郵政報(bào)刊亭，15處城市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，120個(gè)農(nóng)村服務(wù)站，鄉(xiāng)村覆蓋率達(dá)90%以上；郵路58條，其中一級(jí)干線火車(chē)郵路2條，自辦汽車(chē)郵路3條。全市郵政總資產(chǎn)1.06億元，向國(guó)家和地方財(cái)政繳納各種稅費(fèi)年均增長(zhǎng)10%。由于交通樞紐優(yōu)勢(shì)，市郵政局是全國(guó)70個(gè)二級(jí)郵區(qū)中心局、35個(gè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)口局之一，主要負(fù)責(zé)進(jìn)出福建省以及本省上饒、、景德鎮(zhèn)等地郵件的轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)?；疖?chē)郵件押運(yùn)量在全國(guó)非省會(huì)二級(jí)郵區(qū)中心局排第1位，占全省的45%；火車(chē)總包郵件交換量列全省第1位，在全國(guó)二級(jí)郵區(qū)中心局中排第10位。
近年來(lái)，郵政采取多種措施，不斷增強(qiáng)為社會(huì)各界提供多元化服務(wù)的能力。連續(xù)五屆獲得省級(jí)“文明單位”、先后榮獲“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國(guó)通信行業(yè)用戶滿意單位”、“全國(guó)郵政通信企業(yè)用戶滿意單位”、“省級(jí)文明行業(yè)”、“江西省經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)單位”、“全省郵政‘創(chuàng)新杯’勞動(dòng)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)”、“江西省郵政先進(jìn)集體”等20多項(xiàng)集體榮譽(yù)。
二、以六個(gè)對(duì)接為重點(diǎn)，主動(dòng)融入“四大一新”戰(zhàn)略，確保服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“不打折”
楊憲萍書(shū)記在市委六屆五次會(huì)議上說(shuō)：“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要做到始終講大局，自覺(jué)地把本單位的工作放在大局中去定位，放在大局中去思謀，放在大局中去推進(jìn)，以局部的有效作為支持全市發(fā)展大局”。作為郵政部門(mén)來(lái)說(shuō)，響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召并抓好落實(shí)，是我們義不容辭的職責(zé)。為此，我們主動(dòng)融入市委、市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略的大局中，重點(diǎn)是“實(shí)施六個(gè)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)六個(gè)助力”，在服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中推動(dòng)自身的發(fā)展。
（一）對(duì)接“大銅業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略，助力中小企業(yè)“騰飛”。
在服務(wù)大銅業(yè)戰(zhàn)略方面，開(kāi)展了一系列針對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)舉措。為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)手段。依托信函廣告、數(shù)據(jù)庫(kù)商函、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)等渠道，整合社會(huì)信息資源，利用先進(jìn)的運(yùn)作方式和信息手段，向社會(huì)發(fā)布有價(jià)值的商業(yè)信息，為中小企業(yè)提供個(gè)性化、一站式的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，有效促進(jìn)了中小企業(yè)的發(fā)展。，我們?yōu)橐恍┢髽I(yè)投送商業(yè)信函累計(jì)80萬(wàn)件。
篇三 郵政局局長(zhǎng)個(gè)人年終述職報(bào)告2400字
郵政局局長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告
一、按照現(xiàn)代企業(yè)的要求，深化改革，增加企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力與活動(dòng)。
1、改革勞動(dòng)用工制度，積極減員增效。按照以人為本的要求，改革勞動(dòng)用工制度。一方面，企業(yè)勞務(wù)用工全部實(shí)現(xiàn)勞務(wù)派遣制，勞動(dòng)合同簽訂率 10%;另一方面，努力提高員工素質(zhì)。不僅全面實(shí)現(xiàn)了凡進(jìn)必考和新入局員工崗前培訓(xùn)，還出臺(tái)了《道縣郵政局前臺(tái)營(yíng)業(yè)員規(guī)范服務(wù)實(shí)施細(xì)則》等管理辦法，提出了“三個(gè)末位淘汰”，從制度上約束，“逼”員工自覺(jué)提高個(gè)人素質(zhì)，改善服務(wù)。同時(shí)，積極減員增效，六年來(lái)累計(jì)淘汰不合格員工 人，形成郵人人爭(zhēng)上游的勞動(dòng)用工氛圍。
2、完善“能上能下”的人事制度。在人才選拔上，變“伯樂(lè)相馬”為“賽場(chǎng)選馬”，打破正式工與臨時(shí)工的界線，唯才是舉，建立“能上能下，能進(jìn)能出”的人事制度，充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。六年來(lái)，全縣郵政累計(jì)有個(gè)勞務(wù)工走上了支局長(zhǎng)、部室主任等中層管理崗位，有效地激發(fā)了勞務(wù)工的積極性。如仙子腳支局的支局長(zhǎng)周俊慶是一位勞務(wù)工，在他的帶領(lǐng)下，__年被任命為仙子腳支局長(zhǎng)，在他的帶領(lǐng)導(dǎo)下，年來(lái)，仙子腳支局發(fā)生了顯著的變化，成功擠身全市一類支局行列，郵儲(chǔ)余額累計(jì)凈增 多萬(wàn)元，保費(fèi)額累計(jì)完成 萬(wàn)元，農(nóng)資分銷(xiāo)累計(jì)完成收入 萬(wàn)元，幾項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平。
3、完善“能多能少”的收入分配機(jī)制。收入堅(jiān)持按貢獻(xiàn)分配，兼顧公平，確保效率優(yōu)先，特別是確保支局二級(jí)分配的公平、公正、公開(kāi)，在全縣各農(nóng)村支局都建立了會(huì)計(jì)、出納、支局長(zhǎng)共同把關(guān)的“三人分配小組”。同時(shí)，在分配上合理向營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)標(biāo)兵和技術(shù)尖子傾斜，既適當(dāng)拉開(kāi)差距，又有效確保員工收入與企業(yè)效益的同步增長(zhǎng)。更為重要的是，從__年年以來(lái)，我局開(kāi)始對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員、投遞員實(shí)行“底薪+提成”計(jì)件工資考核，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人實(shí)行“年薪+提成”年薪制考核，并賦予網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人充分的二級(jí)考核權(quán)。該考核實(shí)行兩年多來(lái)，取得了明顯的成效：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)員、投遞員的積極性得到了充分的發(fā)揮，員工的心態(tài)發(fā)生了顯著的變化，多勞多得的分配辦法深入人心，員工勞動(dòng)效率大大提高，員工收入顯著提高，據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)員、投遞員平均收入分別達(dá)元、元、元/ 月，而企業(yè)成本卻明顯降低，據(jù)統(tǒng)計(jì)，百元收入成本僅為元，比__年降低了元，而勞動(dòng)生產(chǎn)率卻大大提高，目前人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá) 萬(wàn)元/人，比__年底增加了 元。
二、以經(jīng)營(yíng)工作為中心，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作健康發(fā)展。
經(jīng)營(yíng)效益的好壞是企業(yè)的生存之本。我一直認(rèn)為，只有經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，企業(yè)效益不斷提高，企業(yè)的發(fā)展能力才能不斷增強(qiáng)，員工的收入才能不斷增多，企業(yè)的發(fā)展才會(huì)有活動(dòng)與動(dòng)力。六年來(lái)，我們按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)工作為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，有力地促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)工作的健康發(fā)展。
1、立足一個(gè)“包”字，經(jīng)營(yíng)承包唱大戲。按照以收支定的原則，進(jìn)一步完善了網(wǎng)點(diǎn)大承包，重點(diǎn)考核郵政收入、凈增余額、活期比重三項(xiàng)指標(biāo)，并在人、財(cái)、物等方面給予承包網(wǎng)點(diǎn)一定的自主權(quán)。通過(guò)經(jīng)營(yíng)大承包，極大地提高了承包單位員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，增強(qiáng)了主承包人的工作責(zé)任心，。六年來(lái)，各農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)郵儲(chǔ)余額全部翻番，部分支局翻了兩番，目前網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)均余額達(dá)萬(wàn)元。特別是支局，截止09年7月底，網(wǎng)點(diǎn)期末余額達(dá)萬(wàn)元，六年累計(jì)凈增余額萬(wàn)元，年均凈增余額達(dá)萬(wàn)元。
2、突出一個(gè)“調(diào)”字，結(jié)構(gòu)調(diào)整譜新篇。200 年，我局金融業(yè)務(wù)收入占比為 %。為認(rèn)真調(diào)整結(jié)構(gòu)，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，我局結(jié)合道縣實(shí)際，加大了結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。一是在繼續(xù)抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的同時(shí)，抓好活期比重及金融中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。二是認(rèn)真抓好出郵務(wù)類、速遞物流類業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)年的調(diào)整，取得了明顯的成績(jī)。200 年，我局金融類、郵務(wù)類及速遞物流類業(yè)務(wù)收入占比為：：：;截止2023年底，三項(xiàng)指標(biāo)占比調(diào)整為：：：;儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入占比年底的%，下降了個(gè)百分點(diǎn);活期比重從年底的%上升為2023年底的%;保費(fèi)額從年底的萬(wàn)元上升為2023年底的萬(wàn)元;函件收入從 年底的萬(wàn)元上升為2023年底的萬(wàn)元;農(nóng)資分銷(xiāo)收入從 年底的 萬(wàn)元上升為2023年底的 萬(wàn)元。
3、強(qiáng)化一個(gè)“代”字，聯(lián)合發(fā)展謀雙羸。一方面，經(jīng)營(yíng)行業(yè)大客戶。我們堅(jiān)持以“二八理論”指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)工作：即20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的財(cái)富。為此，我局進(jìn)一步強(qiáng)化了與移動(dòng)、電信、保險(xiǎn)、電力、教育、煙草等傳統(tǒng)大客戶的關(guān)系，謀求強(qiáng)強(qiáng)合作，互惠共蠃。如六年來(lái)，我們與保險(xiǎn)公司合作，累計(jì)完成保費(fèi)額萬(wàn)元，與移動(dòng)公司合作，累計(jì)放號(hào)個(gè)，代收話費(fèi)萬(wàn)元;與電力局合作，累計(jì)代收電費(fèi)萬(wàn)元;與教育局合作，累計(jì)完成校園報(bào)刊流轉(zhuǎn)額萬(wàn)元，教育期刊碼洋萬(wàn)元;與煙草局合作，累計(jì)代發(fā)煙草款萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅上述大客戶，六年來(lái)累計(jì)我局增加收入萬(wàn)元。另一方面，努力經(jīng)營(yíng)政府，取得了糧食直補(bǔ)、大中型水庫(kù)移民資金代發(fā)、退耕還林資金、低保社保資金等個(gè)項(xiàng)目的代發(fā)僅，代發(fā)用戶高達(dá)萬(wàn)戶，年代發(fā)金額高達(dá) 億元，每年能為企業(yè)沉淀活期余額萬(wàn)元，能為企業(yè)創(chuàng)收 萬(wàn)元。
4 、抓好一個(gè)“建”字，渠道建設(shè)搶市場(chǎng)。堅(jiān)持“誰(shuí)掌握了渠道，誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)”的理念，加快了基礎(chǔ)建設(shè)。首先是我們認(rèn)真貫徹落實(shí)中央一號(hào)文件有關(guān)“郵政服務(wù)三農(nóng)”的精神，按照省公司李雄總經(jīng)理提出的“建綠色長(zhǎng)廊，讓部分支局長(zhǎng)先富起來(lái)”的指示，堅(jiān)持將農(nóng)資分銷(xiāo)作為農(nóng)村支局的第二大支柱業(yè)務(wù)來(lái)抓，注重渠道建設(shè)工作。截止今年6月底，全縣建設(shè)綠色走廊條;旗艦店 個(gè)，店均銷(xiāo)售額萬(wàn)元;形象店 個(gè)，店均銷(xiāo)售額 萬(wàn)元;三農(nóng)服務(wù)站 個(gè)，站均銷(xiāo)售額 萬(wàn)元。通過(guò)渠道建設(shè)，我局三農(nóng)業(yè)務(wù)發(fā)展了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，今年以來(lái)，截止6月底，我局共完成農(nóng)資配送收入 萬(wàn)元，較上年同期增長(zhǎng) %。其次，其次是加快社區(qū)站建設(shè)步伐。六年來(lái)累計(jì)建設(shè)社區(qū)代辦站個(gè)，新增代收費(fèi) 萬(wàn)元、代放號(hào) 個(gè)，有效支撐了代辦電信業(yè)務(wù)的發(fā)展，特別是今年以來(lái)，代辦電信業(yè)務(wù)更是發(fā)展迅速，手機(jī)放號(hào)高達(dá)戶。
篇四 縣郵政局黨委年終述職述廉報(bào)告3500字
市局黨委：
__年年，在市局黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，灌南局黨委積極與全體干部職工一道，樹(shù)立“創(chuàng)一流服務(wù)， 干一流實(shí)績(jī)，建一流隊(duì)伍”的目標(biāo)，圍繞全縣郵政中心工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。在過(guò)去一年中，灌南局黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，努力做好領(lǐng)導(dǎo)班子及成員廉潔自律工作，結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，組織開(kāi)展了郵政系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政勤政，保證黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行，使郵政系統(tǒng)在穩(wěn)定、健康、和諧中求得發(fā)展。現(xiàn)根據(jù)市局落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于__年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核工作的意見(jiàn)》以及《關(guān)于在全市郵政系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展述職述廉工作的實(shí)施意見(jiàn)》的要求匯報(bào)如下：
一、明確目標(biāo)，全力以赴抓發(fā)展。
企業(yè)的一切活動(dòng)，最后都要落實(shí)到發(fā)展上，體現(xiàn)在效益上。面對(duì)灌南經(jīng)濟(jì)落后，總?cè)丝?、?jīng)濟(jì)等均處于全省、全區(qū)最落后的發(fā)展環(huán)境，我局先從確立企業(yè)發(fā)展目標(biāo)著手，重新定位各部門(mén)、各專業(yè)、乃至個(gè)人的分目標(biāo)，力求高起點(diǎn)、高定位。其次從組織、制度上建立一級(jí)對(duì)一級(jí)逐級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任體系，制定全面細(xì)化、量化至每個(gè)員工、每個(gè)環(huán)節(jié)的工作職責(zé)，并隨時(shí)加以督導(dǎo)和檢查執(zhí)行情況，這樣就使之形成有效的閉環(huán)系統(tǒng)，有布置、有檢查、有效果。在經(jīng)營(yíng)發(fā)展上，重點(diǎn)抓好三個(gè)體系的建立、三個(gè)平臺(tái)的搭建、三項(xiàng)措施的落實(shí)。
1、建立較為完備的經(jīng)營(yíng)責(zé)任體系。通過(guò)確立總分目標(biāo)責(zé)任制、不同時(shí)期業(yè)務(wù)發(fā)展著力點(diǎn)。如五月份的開(kāi)展的六大類業(yè)務(wù)34小項(xiàng)業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽等，明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、實(shí)施步驟與責(zé)任單位和人員等，層層遞進(jìn)，層層落實(shí)，效果明顯。
2、建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的運(yùn)營(yíng)體系。建立了經(jīng)營(yíng)信息收集與發(fā)布、大客戶檔案、定期走訪客戶、經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革，如報(bào)刊零售模擬公司化、組建中間業(yè)務(wù)部等等，還通過(guò)制度建立起月有計(jì)劃、有總結(jié)、有獎(jiǎng)罰的集體經(jīng)營(yíng)情況會(huì)審制度，側(cè)重對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，提出問(wèn)題，解決問(wèn)題。
3、建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系。如對(duì)職工的評(píng)價(jià)，通過(guò)技術(shù)比賽與日常服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、一專多能、工作實(shí)績(jī)等方面評(píng)定職工的星級(jí)格次；對(duì)支局長(zhǎng)，既考察其經(jīng)營(yíng)、管理的結(jié)果，同時(shí)也考察其努力的過(guò)程，并以占主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)地位的郵儲(chǔ)平均余額數(shù)作為核發(fā)津貼的依據(jù)，動(dòng)態(tài)考核。同時(shí)根據(jù)綜合評(píng)價(jià)經(jīng)集體研究，果斷調(diào)整不稱職的支局長(zhǎng)和管理人員，使合適的人到合適的崗位，既選樹(shù)一批典型，也果斷處理一批嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)的人和事，敢動(dòng)真格，使沉淀于企業(yè)多年的一些歪風(fēng)邪氣得到了有效遏制。
搭建業(yè)務(wù)發(fā)展的三個(gè)平臺(tái)，即一是經(jīng)營(yíng)組織平臺(tái)，原則是面向市場(chǎng)，反映靈敏，充實(shí)一線，如組織中間業(yè)務(wù)部和零售模擬公司化運(yùn)作后，業(yè)務(wù)量成倍增長(zhǎng)；二是立足崗位發(fā)財(cái)平臺(tái)，發(fā)揮能人效應(yīng)，通過(guò)建立重點(diǎn)業(yè)務(wù)揭榜制、提供信息有獎(jiǎng)制，協(xié)儲(chǔ)能手重獎(jiǎng)制等，開(kāi)掘企業(yè)內(nèi)部資源，發(fā)揮職工潛能，多勞多得。三是專項(xiàng)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)深度開(kāi)發(fā)平臺(tái)。定期、不定期召開(kāi)專項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展研討會(huì)，深度開(kāi)掘，以點(diǎn)代面，重點(diǎn)發(fā)展。
三項(xiàng)措施的落實(shí)，即抓各項(xiàng)措施的落實(shí)機(jī)制，貫徹始終。所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要有布置、有督辦、有結(jié)果，不能不了了之，賞罰務(wù)速；因事設(shè)崗，合理兼職，力求工作量飽滿；加大清欠力度，應(yīng)收盡收，使經(jīng)營(yíng)成果得以實(shí)現(xiàn)。
二、完善制度，集中精力抓管理。
圍繞嚴(yán)重組織、嚴(yán)格要求、嚴(yán)肅紀(jì)律的要求，立足于管理有序、“事事有人管，人人有事管”的目標(biāo)，我局在科學(xué)管理、民主管理上做了大量的研究與操作實(shí)務(wù)工作，重點(diǎn)在環(huán)節(jié)優(yōu)化、整章建制和具體落實(shí)上下功夫。
1、完備制度，有制可依，有制必依。從經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)、財(cái)務(wù)、人事等方方面面補(bǔ)充制定了十幾項(xiàng)規(guī)章制度，這些制度的有效執(zhí)行，不僅使企業(yè)走上良性發(fā)展的正軌，而且節(jié)約了大量的可控成本，同時(shí)也使過(guò)去遺留的欠帳欠費(fèi)得以大量回收，促進(jìn)了企業(yè)整體效益的大幅提高。
2、不間斷的抓隊(duì)伍，抓薄弱環(huán)節(jié)，抓基本制度的執(zhí)行。如建立了每季一次的視察、儲(chǔ)匯聯(lián)席會(huì)議制度，完成了所有儲(chǔ)蓄人員的為期三個(gè)月的輪崗等等。在具體工作中，一方面注重發(fā)展郵政、善待職工，另一方面秉承善不帶兵原則，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)且屢教不改者堅(jiān)決予以處理，不留情面，維護(hù)了企業(yè)的公正性和管理的有效性，令行禁止，遏制過(guò)去調(diào)人不動(dòng)、討價(jià)還價(jià)陋習(xí)。
3、強(qiáng)化安全防范與管理。除逢會(huì)必講、經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)外，還具體落實(shí)各項(xiàng)防范措施，確保郵政資金安全、職工人身安全以及車(chē)輛交通安全等，保證了無(wú)重大案件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)班子建設(shè)，提高集體戰(zhàn)斗力。
沒(méi)有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子，就不可能帶出好的隊(duì)伍，就不可能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。從__年局新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來(lái)，我局及時(shí)制定完善了黨委議事規(guī)則和各項(xiàng)制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制和集體領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持重大問(wèn)題集體討論研究決定、日常工作例會(huì)研究等工作原則，同時(shí)要求班子成員進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和憂患意識(shí)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，保持清正廉潔，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，以良好的自身形象為全體干部職工作好表率。
一年來(lái)，我們緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔、創(chuàng)新”的思路，采取積極有力的措施，狠抓了班子自身的思想、紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè)，不斷提高了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力。認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格按照“五個(gè)不準(zhǔn)”、“五個(gè)嚴(yán)禁”、“四個(gè)嚴(yán)格控制”、“四個(gè)堅(jiān)決制止”的要求，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，樹(shù)立了局領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔高效的良好形象，為做好各項(xiàng)工作提供了有力保證。
四、以人為本，致力鍛造職工隊(duì)伍。
為了高質(zhì)量地做好新形勢(shì)下的郵政發(fā)展工作，我們始終把提高郵政隊(duì)伍素質(zhì)作為重要工作抓緊抓好。一年來(lái)，在加強(qiáng)內(nèi)部管理、全面實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任考核制度的基礎(chǔ)上，著重抓了以下幾個(gè)方面工作：
（1）抓好干部職工的思想教育。一年來(lái)，我們先后組織了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)教活動(dòng)和_____'七一'重要講話、黨的十六大精神等學(xué)習(xí)活動(dòng)，采用走出去參觀學(xué)習(xí)與請(qǐng)老師講課相結(jié)合的方法，做到聯(lián)系實(shí)際、敞開(kāi)思想進(jìn)行學(xué)習(xí)討論。特別是針對(duì)郵政工作“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”目標(biāo)等社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的中心課題，堅(jiān)持做到結(jié)合山東日照經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合自身的工作實(shí)際，學(xué)理論、定措施，從而把干部職工的思想統(tǒng)一到“人人為郵政發(fā)展做貢獻(xiàn)”上，進(jìn)一步提高了學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和工作的責(zé)任性，促進(jìn)了郵政職能的較好發(fā)揮。
（2）抓好文明單位創(chuàng)建工作。對(duì)照文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，我局在已連續(xù)2年取得省、市級(jí)“文明單位”稱號(hào)的基礎(chǔ)上，樹(shù)立了爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”的目標(biāo)。目的是以創(chuàng)建文明單位為契機(jī)，把隊(duì)伍建設(shè)與創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)、文明企業(yè)緊密結(jié)合起來(lái)，圍繞“創(chuàng)一流服務(wù)，干一流實(shí)績(jī)，建一流隊(duì)伍”，進(jìn)一步更新觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。創(chuàng)建文明單位重在落實(shí)、重在行動(dòng)。今年以來(lái)，我們立足實(shí)際，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，努力適應(yīng)當(dāng)前郵政發(fā)展的新形勢(shì)、新情況，擺正管理與服務(wù)的關(guān)系，將文明建設(shè)融于實(shí)際工作，努力搞好各項(xiàng)服務(wù)，在實(shí)際工作中努力樹(shù)立良好的文明形象。通過(guò)扎實(shí)深入地宣傳教育，干部職工的文明意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化，世界觀、人生觀、價(jià)值觀進(jìn)一步提高，參與精神文明創(chuàng)建的積極性、主動(dòng)性大大增強(qiáng)，全局人員的思想進(jìn)一步統(tǒng)一，自覺(jué)把文明創(chuàng)建的要求落實(shí)在行動(dòng)上，落實(shí)到每一項(xiàng)服務(wù)工作中，保持了良好的精神面貌。
（3）圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)。
一是以黨建工作為核心，增強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的凝聚力；以法制教育為保障，全面提高干部素質(zhì)；以行風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，不斷改進(jìn)干部職工工作作風(fēng)。大力提倡勤于學(xué)習(xí)的精神、大興調(diào)查研究之風(fēng)、大辦服務(wù)型實(shí)事，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)觀念、提高服務(wù)水平。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)郵政法律法規(guī)宣傳普及工作，把工作的落腳點(diǎn)放在基層，做到貼近基層、貼近職工，真正為基層辦實(shí)事、辦好事。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治建設(shè)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。
自新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來(lái)，我們把加強(qiáng)黨委自身的思想作風(fēng)建設(shè)，作為履行好職責(zé)的重要前提，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、經(jīng)濟(jì)理論及政策法規(guī)，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高工作水平，努力從自身做起，做好表率。通過(guò)“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育和黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的深入開(kāi)展，進(jìn)一步加深了對(duì)黨的路線方針的理解；通過(guò)黨風(fēng)廉政教育，進(jìn)一步樹(shù)立了嚴(yán)于律己、廉潔從政的思想；通過(guò)黨的十六大、十六屆三中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)貫徹，明確了奮斗目標(biāo)和努力方向，進(jìn)一步堅(jiān)定了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，克服困難，做好郵政服務(wù)工作的信心。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持廉政勤政，保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行。
“打鐵還需自身硬”。工作中，局領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)不準(zhǔn)”、“五個(gè)嚴(yán)禁”、“四個(gè)嚴(yán)格控制”、“四個(gè)堅(jiān)決制止”的規(guī)定，廉政勤政，保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行。一年來(lái)，我局制定
