篇一 2023職員個(gè)人年終述職報(bào)告精選7700字
1.2023職員個(gè)人年終述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好:
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天就是對(duì)著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。
其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。
下面將我在_年的工作向大家匯報(bào)。
一、收費(fèi)工作
在_年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡單去機(jī)械的重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。
在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)真的研究每月報(bào)表,找出其中的不同之處,認(rèn)真分析原因,比如門診量的下降,掛號(hào)人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保方面的工作
我院從_年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識(shí)。
醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識(shí),還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報(bào)銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。
醫(yī)保對(duì)于收費(fèi)員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì)把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳報(bào)盤。雖然現(xiàn)在對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、his系統(tǒng)更換時(shí)的工作
醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在_年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時(shí)間里,我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對(duì)我院的診療項(xiàng)目與服務(wù)設(shè)施,在要求時(shí)間內(nèi)順利玩成自己的工作;認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對(duì)照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時(shí)間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過程,門診收費(fèi)、住院等模塊的操作。
新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)我們的培訓(xùn),同時(shí)還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎(jiǎng)勵(lì),使我更堅(jiān)定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
從九月份開始,我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎(jiǎng)金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我非常榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我非常開心,這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定,這是給我的的榮譽(yù)。
四、_年的工作計(jì)劃
_年已將要翻過,_年的腳步就在耳畔,_年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,_年我要更加努力工作:
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯(cuò),保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對(duì)我的工作的褒獎(jiǎng);
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識(shí),掌握醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實(shí)時(shí)刷卡工作的準(zhǔn)備工作;
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對(duì)我工作的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評(píng)與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個(gè)旗幟。
2.2023職員個(gè)人年終述職報(bào)告
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):
20_年又將過去,在過去的一年里,緊緊依靠全校廣大教職員工,同心協(xié)力,努力工作。一年來,圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo),落實(shí)工作措施,扎實(shí)開展工作。工作中,強(qiáng)化師德規(guī)范,深入開展教育教學(xué)的研究活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)課程改革,有效促進(jìn)了師生的發(fā)展。
一、為人師表,廉潔自律
一年來,我始終堅(jiān)持“以誠待人”的做人原則,把不斷提高自己的師德修養(yǎng)作為長期努力的方向。在平時(shí)的工作中,堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格要求自己,帶頭執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到堅(jiān)持原則,率先垂范,為人師表、廉潔自律。堅(jiān)持團(tuán)結(jié)進(jìn)取,帶領(lǐng)全體教職員工積極工作,并努力使自己的工作能夠促進(jìn)學(xué)生的成長、教師的提升、學(xué)校的發(fā)展。
二、學(xué)以致用,提升自我
學(xué)習(xí)是教師的終身任務(wù)。因此,我常告誡自己,無論工作有多忙,也不能忘記學(xué)習(xí)。
首先,堅(jiān)持學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念345高校課堂精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī),保持與___的一致。這也是作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子所必備的一種政治素養(yǎng)。
其次,堅(jiān)持學(xué)習(xí)管理知識(shí)和技能。通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、專著,學(xué)習(xí)管理理論,實(shí)踐管理理論,做到學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際,從而不斷地豐富自己的管理經(jīng)驗(yàn),更好地為學(xué)校教學(xué)管理提供新的養(yǎng)料。
第三是學(xué)習(xí)教學(xué)專業(yè)知識(shí)。沒有忘記自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每天總要翻閱教育雜志,瀏覽教學(xué)專業(yè)網(wǎng)站,了解的教學(xué)信息,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念,借鑒優(yōu)秀的教學(xué)方法,在學(xué)習(xí)的過程中還不時(shí)地做一些筆記,做到為我所用,取人之長,補(bǔ)己之短。
三、勤奮工作,積淀底蘊(yùn)
根據(jù)上級(jí)教育行政部門的指示精神,以校為本、因地制宜,制訂了切合學(xué)校發(fā)展的教育信息宣傳、教學(xué)教研工作計(jì)劃,通過全體師生的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作。
1、以活動(dòng)為載體,注重德育工作的實(shí)效性。
學(xué)生的行為習(xí)慣會(huì)直接影響到校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成,也是影響學(xué)生今后健康發(fā)展的重要因素之一。因此,學(xué)校以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn),把規(guī)范學(xué)生的行為作為德育基礎(chǔ)工作的重點(diǎn)之一。如何落實(shí)這些規(guī)范呢?其主要的載體就是活動(dòng),讓學(xué)生通過活動(dòng)來體驗(yàn)和感悟。一年來,我們以愛國主義、集體主義、安全、法制、感恩等各種教育活動(dòng)為主題,開展了豐富多彩的校園活動(dòng)。我們組織開展了藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、故事節(jié)、閱讀節(jié)等活動(dòng)。同時(shí),注意抓好“三結(jié)合”教育。以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn),突出教學(xué)的有效性和實(shí)用性,組織教師搞好信息宣傳。
2、精心制訂教研教學(xué)計(jì)劃。
開學(xué)前根據(jù)課標(biāo)的要求,新教材的編寫特點(diǎn),結(jié)合本學(xué)生的實(shí)際情況,制定了一套全面系統(tǒng)的教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)計(jì)劃按照學(xué)校的統(tǒng)一時(shí)間安排,合理設(shè)定了教學(xué)進(jìn)度;根據(jù)各年級(jí)教材的訓(xùn)練重點(diǎn),規(guī)定了總的教學(xué)目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生的語言感受能力,形成較高的語言表達(dá)能力。
3、實(shí)施具體的教學(xué)方面
在任語文教學(xué)過程中,使學(xué)生學(xué)會(huì)從內(nèi)容提要中體會(huì)思想,分清文章主次。會(huì)聽、會(huì)說、會(huì)寫、會(huì)閱讀。對(duì)不同的課文明確了重難點(diǎn)。教學(xué)計(jì)劃使整個(gè)學(xué)期的教學(xué)在預(yù)定的計(jì)劃安排下,有目的、有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展工作。培養(yǎng)的學(xué)習(xí)慣包括以下幾方面:
課前預(yù)習(xí),課后復(fù)習(xí)。每天放學(xué)時(shí)都為學(xué)習(xí)布置具體預(yù)習(xí)任務(wù),并適時(shí)教給學(xué)生預(yù)習(xí)的方法。新課授完,要求復(fù)習(xí)。用小組長檢查,教師抽撿的方法進(jìn)行督促。通過一段時(shí)間,學(xué)生知道該如何預(yù)習(xí)了,也能自覺復(fù)習(xí)。
四、勇于爭先,追求發(fā)展
我始終以“做老師就做好老師”、“教學(xué)教研爭創(chuàng)一流”的.思想鞭策自己,同時(shí)也鼓勵(lì)我們的老師勇于爭先,努力做一名好老師,人人有一種“做老師就做好老師”的爭先意識(shí)和堅(jiān)定信心。
努力探索追求,做到:
一是進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),深入推進(jìn)課程改革,在實(shí)踐中不斷探究、反思、總結(jié)。
二是進(jìn)一步明確閱讀教學(xué)的中心地位,要切切實(shí)實(shí)夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí),增強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)為教學(xué)服務(wù)的手段。
三是教學(xué)中重視學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),特別是寫作方法的指導(dǎo)。總之工作中面向全體學(xué)生,教好每一個(gè)學(xué)生,我們把課堂作為提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地,從備課、上課、訓(xùn)練、輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)入手,帶領(lǐng)全體科任教師們加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的研究探索,積極圓滿的實(shí)現(xiàn)了該年度的教育教研目標(biāo),完成了學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù),并取得了可觀的的成績,為此將帶領(lǐng)全體科任教師繼續(xù)探索教研課題新成果,追求更高的教育教研目標(biāo)而不斷的去努力奮進(jìn)。
3.2023職員個(gè)人年終述職報(bào)告
今年以來,在醫(yī)院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展'創(chuàng)先爭優(yōu)'和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動(dòng),現(xiàn)將學(xué)習(xí)和工作情況匯報(bào)如下:
一、思想方面
我始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策,堅(jiān)持用黨的思想理論武裝自己的頭腦,始終保持堅(jiān)定正確的政治立場和方向。樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念,努力使自己成為一名合格的共產(chǎn)黨員。
二、學(xué)習(xí)方面
積極學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院和黨支部下發(fā)的各種學(xué)習(xí)材料,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,通過學(xué)習(xí)增長了知識(shí),并把學(xué)到的理論、方法運(yùn)用到日常的工作當(dāng)中。
三、工作方面
積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)持誠信、禮貌待人,腳踏實(shí)地做好自己的本職工作,能夠圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、廉潔自律方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)匯編》,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律和黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持用黨章和黨的各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格要求自己,使自己的言行符合共產(chǎn)黨人高尚的人生觀、崇高的精神境界和道德情操。
五、存在的問題與不足
1、在學(xué)習(xí)方面不能夠長期堅(jiān)持,學(xué)習(xí)的面比較窄。
2、工作繁重時(shí)會(huì)鬧點(diǎn)小情緒,影響工作的正常開展。
3、組織黨員開會(huì)學(xué)習(xí)的時(shí)間和次數(shù)少。
為此,我將在今后的生活、工作和學(xué)習(xí)中,時(shí)時(shí)予以對(duì)照檢查,嚴(yán)格要求自己,不斷完善自己,加強(qiáng)修養(yǎng),錘煉黨性,爭做一名優(yōu)秀的黨員。
六、今后的努力方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
2、提高工作能力,進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持服務(wù)宗旨,在自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作中,力爭把工作做在前面,掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
3、盡量抽出時(shí)間組織黨員開會(huì)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高院辦黨小組黨員的綜合素質(zhì)。
4.2023職員個(gè)人年終述職報(bào)告
在這一年多的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事、居民們的幫助支持下,我對(duì)各項(xiàng)工作的熟練掌握,對(duì)工作開展的監(jiān)督實(shí)施,都能立足本職,盡職盡責(zé),現(xiàn)述職如下,請同志們評(píng)議。
一、思想品德情況。
把學(xué)習(xí)作為成長的有效途徑,通過學(xué)習(xí)黨的__大報(bào)告、新黨章以及各級(jí)會(huì)議精神,思想認(rèn)識(shí)有了新的提高,增強(qiáng)了努力做好本職工作的責(zé)任感和使命感。堅(jiān)決執(zhí)行民主集中制,需要決策的事項(xiàng)均上“社區(qū)兩委會(huì)”討論研究,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。公道正派、嚴(yán)于律己,堅(jiān)持客觀公正地看待每一個(gè)人、每一項(xiàng)工作,不帶個(gè)人色彩;團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心同事,不搞親疏、不計(jì)個(gè)人恩怨。時(shí)刻以做一個(gè)正大光明、胸懷寬廣、心底無私、助人為樂的社區(qū)干部來要求自己。
二、工作能力及業(yè)績情況。
社區(qū),是最基層的組織,目前承擔(dān)了政府大量的行政性工作,社區(qū)干部必須直接與轄區(qū)單位、社區(qū)居民打交道,因此,自己的工作形象如何,直接關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象,直接關(guān)系到整個(gè)社區(qū)干部隊(duì)伍的建設(shè)。
目前分管組織、廉政建設(shè)、文明建設(shè)、工會(huì)、婦聯(lián)、財(cái)務(wù)等工作。下面簡要匯報(bào)這幾項(xiàng)工作的完成情況。
扎實(shí)抓好組織建設(shè),為社區(qū)各項(xiàng)工作的開展打好基礎(chǔ)。一是推進(jìn)區(qū)域化黨建工作。5月中旬社區(qū)大黨總支成立。還與警備區(qū)摩托步兵營、馬垅消防中隊(duì)、火炬管委會(huì)等單位開展共駐共建工作,形成了區(qū)域化黨建工作的新格局。二是健全完善工作機(jī)制與各項(xiàng)制度。成立網(wǎng)格黨小組,建立網(wǎng)格員會(huì)議制度,做好基礎(chǔ)臺(tái)賬、民情日記或網(wǎng)格日記。目前社區(qū)共有4個(gè)網(wǎng)格黨小組。完成了湖里區(qū)黨代表興園社區(qū)服務(wù)站的建站工作,制訂值班表,落實(shí)每周輪值制度。為加強(qiáng)干部管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),根據(jù)相關(guān)文件要求,特制定了《興園社區(qū)考勤與請休假管理制度》和《興園社區(qū)獎(jiǎng)懲制度》。三是堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展,一年來轉(zhuǎn)正1名預(yù)備黨員,培養(yǎng)2名入黨積極分子。定期組織活動(dòng),如舉辦道德講堂、參加文明督導(dǎo)、上黨課、學(xué)____在中央黨校建校八十周年上的講話、收看先進(jìn)人物蓋軍銜事跡、觀看電影《先遣連》等。通過活動(dòng)的開展,增強(qiáng)了黨組織的凝聚力,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
創(chuàng)建黨風(fēng)廉政建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn),為各項(xiàng)工作的開展提供保障。社區(qū)黨務(wù)居務(wù)公開透明,公開欄、社區(qū)網(wǎng)站、手機(jī)短信、微信、文件檔案材料這五個(gè)平臺(tái)同步公開,充分保障著居民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評(píng)判權(quán)。組織社區(qū)干部學(xué)習(xí)勤廉書籍、看宣教片,強(qiáng)化工作人員的勤廉意識(shí),樹立“為民服務(wù)、勤廉雙優(yōu)”的理念。制定工作制度,不定時(shí)開展自查自糾,讓每個(gè)社區(qū)干部做到人在位、心在位、工作到位。
深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),推進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)。圍繞樹立和踐行《公民道德實(shí)施綱要》,以弘揚(yáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德為內(nèi)容,開辦了道德講堂9期;宣傳“講文明、樹新風(fēng)”公益廣告25個(gè);在博客及騰訊微博、新浪微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行文明傳播,共發(fā)表了博客50篇、微博124條。結(jié)合學(xué)雷鋒月、我們的節(jié)日、文明城市創(chuàng)建等活動(dòng)組織志愿者廣泛參與普及文明風(fēng)尚、整治環(huán)境衛(wèi)生、維穩(wěn)以及文化、科普等志愿服務(wù)活動(dòng)共15場。
黨群共建,以服務(wù)促發(fā)展,推動(dòng)群團(tuán)工作上新臺(tái)階。工會(huì)工作制度健全,檔案完整,管理規(guī)范。今年組建了2家非公企業(yè)工會(huì),按時(shí)繳交工會(huì)會(huì)費(fèi)3500元,按時(shí)完成了街道下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。共青團(tuán)圍繞社區(qū)中心工作,積極、活潑地開展活動(dòng),如組織團(tuán)員參與文明創(chuàng)建、開展“學(xué)雷鋒”、“紀(jì)念五四”等活動(dòng)等;開展了“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)。社區(qū)婦聯(lián)堅(jiān)持一手抓維權(quán)一手抓發(fā)展,深入開展婦女“維權(quán)三制”,積極融入社會(huì)矛盾調(diào)解。組織婦女參加各種技能培訓(xùn),推進(jìn)婦女再就業(yè)。攜手光華公益基金會(huì),舉辦了“夢想加速器”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課,有學(xué)員學(xué)習(xí)后,成功創(chuàng)辦了自己的事業(yè)。
認(rèn)真履行財(cái)務(wù)人員職責(zé),本著例行節(jié)約的原則,實(shí)行經(jīng)辦人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,社區(qū)主任審核的報(bào)賬制度,加強(qiáng)資金管理,合理使用。定期公開社區(qū)財(cái)務(wù)狀況,接受社區(qū)工作人員和居民的監(jiān)督。
三、廉潔自律情況。
廉潔自律是黨對(duì)黨員干部的一貫要求,是一個(gè)黨員干部合格與否的起碼標(biāo)準(zhǔn)。作為一名社區(qū)干部,我清醒地認(rèn)識(shí)到風(fēng)清氣正,是黨心所歸、民心所盼,是發(fā)展所需。為此,我堅(jiān)持做到“四?!保阂皇浅P逓檎拢瑫r(shí)常牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,力求把居民群眾的實(shí)事辦好,好事辦實(shí)。二是常懷律己之心,做到自重、自省、自警、自勵(lì)、慎權(quán)、慎獨(dú)、慎欲、慎情,管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的腳,不該去的地方不去。三是常思貪欲之害,“勿以惡小而為之”,在自律面前,堅(jiān)持八個(gè)字:以身作則、防微杜漸。四是常棄非分之想,守住本分不貪,耐住寂寞不燥,守住清貧不占,擁有平淡不爭。
四、存在不足及努力方向。
一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但因社區(qū)工作量大,突發(fā)性任務(wù)多,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生懈怠情緒,造成有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過得去,不求過得硬;再者,雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容只注重當(dāng)時(shí)用的著或與本職工作有關(guān)的內(nèi)容,不是力求全面發(fā)展,對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)的不透,掌握的不夠好;組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和文字言語表達(dá)能力等,還有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,努力向書本學(xué)、向先進(jìn)人物學(xué)、向優(yōu)秀同事學(xué)、向群眾學(xué),勤于磨煉,提升自己的綜合能力,以高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
5.2023職員個(gè)人年終述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
繁忙的一年已經(jīng)過去,這一年里,在中心領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)財(cái)處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,較圓滿地完成。這一年,我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作述職如下:
1、完成的主要工作
(1)及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作。及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)了各月會(huì)計(jì)報(bào)表,并對(duì)財(cái)務(wù)收支狀況和能源使用情況進(jìn)行了認(rèn)真分析和思考。及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,定期向統(tǒng)計(jì)局報(bào)送。完成各月對(duì)餐飲庫房的盤點(diǎn)工作,創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表,使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報(bào)更加規(guī)范、整潔。新增設(shè)了資產(chǎn)負(fù)債、收入和支出、主要能源和水消費(fèi)、天然氣、財(cái)政撥款批復(fù)和使用情況等臺(tái)賬,并及時(shí)跟進(jìn)和更新數(shù)據(jù)。
(2)配合中心各科室完成采購,及時(shí)填報(bào)、查看合同、打印結(jié)算書;利用半個(gè)多月的時(shí)間完成采購執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的自查工作并上報(bào)了自查報(bào)告。承擔(dān)了并完成了個(gè)稅、營業(yè)稅的申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。每月認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進(jìn)度,銀行對(duì)帳等工作,確保年度決算順利進(jìn)行。
(3)以認(rèn)真的態(tài)度積極參加__市財(cái)政局集中財(cái)務(wù)試點(diǎn)培訓(xùn),做好__軟件、財(cái)政新記賬系統(tǒng)的維護(hù)和設(shè)置,利用一個(gè)多月的時(shí)間在新系統(tǒng)里錄入憑證。工作量大、任務(wù)重,基本上每天都得在電腦前坐6-8小時(shí),在經(jīng)常腰疼、眼睛痛的情況下堅(jiān)持工作。積極參加單位組織的各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。其它日常事務(wù)性工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事;努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
3、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
4、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。我們的知識(shí)就像會(huì)計(jì)核算中的無形資產(chǎn),有時(shí)候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價(jià)值了,必須及時(shí)得到更新。會(huì)計(jì)工作不僅是單位各項(xiàng)工作的一種反映,也是對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種監(jiān)督。必須積極參與到單位各項(xiàng)工作中。都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新,認(rèn)真總結(jié)一年來的財(cái)務(wù)工作,并為年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息;辦理人事工資審核等,勤勤懇懇做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他財(cái)務(wù)工作。
此致
篇二 銀行職員年終述職報(bào)告2050字
銀行職員年終述職報(bào)告
過去的一年,在分行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下,我積極服從支行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極配合、團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作述職如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一年來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了正確價(jià)值觀,人生觀。一年以來,我在行動(dòng)上自覺踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同,我也比較注重團(tuán)結(jié)同志,因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋€(gè)人干出來的,只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己,提高自己。
2、當(dāng)好助手,盡職盡責(zé)的做好本職工作。在工作上,通過思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng),兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的.表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
總之在過去的一年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認(rèn)識(shí)到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)缺陷,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。
銀行職員年終述職報(bào)告
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),
發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時(shí)我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額 ,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?,?yán)格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌
篇三 公司職員年終述職報(bào)告5800字
1.公司職員年終述職報(bào)告
時(shí)間過得真快,一個(gè)新的學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝,這學(xué)年來,由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)。因此,圓滿完成了學(xué)校分配的各項(xiàng)任務(wù),成績突出,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵(lì),使教育教學(xué)質(zhì)量更上一層樓,現(xiàn)將20××年度的工作回顧如下:
一、在德育方面
本人熱愛黨,忠誠黨的教育事業(yè),在思想上我積極要求進(jìn)步,愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí),并且認(rèn)真記錄,及時(shí)反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。我不善言談卻踏實(shí)肯干,了解我的老師對(duì)我的評(píng)價(jià)大都是兩個(gè)字:實(shí)在。我相信再笨拙的行動(dòng)都能使一切華美的語言黯然失色,只有求真務(wù)實(shí)才能真正所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧,在學(xué)校里與大家和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,服從安排,以大局為重,以學(xué)校利益為重,不計(jì)較個(gè)人得失,較好地處理了個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,多說有利于學(xué)校發(fā)展的話,多做有利于學(xué)校發(fā)展的事,盡心盡職做好自己的本職工作。在工作中我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心強(qiáng),服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配,樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;任勞任怨,對(duì)待學(xué)校分配的工作,在思想上不敢有半點(diǎn)懈怠,總是積極認(rèn)真地去完成,向優(yōu)秀的同事看齊,用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
二、在出勤方面
這一學(xué)年里,我繼續(xù)擔(dān)任九年級(jí)語文教學(xué)工作,每天都堅(jiān)持提前半小時(shí)進(jìn)教室輔導(dǎo)學(xué)生,從不間斷,堅(jiān)持做到不遲到,不早退;無論自己有多大的事,都是小事,總是把工作放在第一位,堅(jiān)持大事少請假,小事不請假。
三、在教學(xué)能力方面
在教學(xué)中,我總是刻苦鉆研,大膽創(chuàng)新,時(shí)刻走在課改的最前沿,努力用最先進(jìn)的思想,采用最新穎的方法去引導(dǎo)學(xué)生;我從不打“無備之仗”,無論是新課還是復(fù)習(xí)課,每天晚上,無論多忙多累,我都習(xí)慣于將當(dāng)天的教學(xué)內(nèi)容回顧一遍,并把第二天要學(xué)的東西瀏覽一遍,堅(jiān)持做到心中有數(shù)。走進(jìn)課堂,我都是以飽滿的熱情去面對(duì)我的學(xué)生,來完成教學(xué)任務(wù);在教育教學(xué)工作中,我樂于接受學(xué)校分配的各項(xiàng)任務(wù),并積極認(rèn)真地去完成;我重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),經(jīng)常深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),積極與家長配合,研究教育引導(dǎo)學(xué)生的有效方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,恰當(dāng)處理問題;對(duì)學(xué)生常規(guī)工作常我抓不懈,在班內(nèi)實(shí)施量化制度的管理,創(chuàng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,富有朝氣的班集體,所以我認(rèn)為自己完全能夠勝任教育教學(xué)工作。
四、取得的成績
一份春華,一份秋實(shí),在教育教學(xué)的道路上我付出的是汗水和淚水,收獲的是一份份充實(shí)和沉甸甸的情感。一年來,我出色地完成了學(xué)校分配的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),教育教學(xué)成績總是名列前茅,所代科目和班級(jí)多次得到表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
在今后的工作中,我會(huì)更加努力,用心去教誨學(xué)生,用情去培養(yǎng)學(xué)生。把自己一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給我的學(xué)生們。
2.公司職員年終述職報(bào)告
20__年時(shí)間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度:
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力:
我初來公司工作,這個(gè)工作對(duì)于我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話,每個(gè)確認(rèn),每個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實(shí)力?;貜?fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報(bào),也堅(jiān)定了我們更加努力工作,取得更好成績的.決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
3.公司職員年終述職報(bào)告
一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時(shí)間關(guān)于會(huì)計(jì)職員述職報(bào)告以下:
在一年的時(shí)間里,我能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級(jí)和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以下:
一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和技能
從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,之前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會(huì)貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上把握了業(yè)務(wù)操縱規(guī)程和要領(lǐng),對(duì)自己應(yīng)承當(dāng)?shù)墓ぷ髂軌颡?dú)立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的進(jìn)步。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)
辦理睬計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求正確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完全、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理五無、帳戶核算六符合等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)實(shí)名制規(guī)定,登記好相干證件手續(xù)等等。逐日營業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算正確、字跡清楚、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相干數(shù)字銜接一致。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營建良好的工作環(huán)境
在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互增進(jìn);在生活中,相互幫助,相互關(guān)心,共同創(chuàng)造_的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,進(jìn)步服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的進(jìn)步,但我深入體會(huì)到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對(duì)本身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的進(jìn)步。但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱忱幫助下,我將會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,進(jìn)步自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè),建立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
4.公司職員年終述職報(bào)告
光輝歲月,一眨眼一年又過去了,在擔(dān)任教師期間,我一直嚴(yán)格要求自己,為人師表,給學(xué)生做好榜樣。現(xiàn)將一年來的主要工作匯報(bào)如下。
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,努力提高政治理論素養(yǎng)和思想水平。在思想上始終保持良好的思想品德,忠誠黨的教育事業(yè),以三個(gè)代表重要思想為指南開展教育教學(xué)工作,認(rèn)真執(zhí)行黨的教育方針、路線,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以身作則、為人師表,努力提高教師應(yīng)該具備的政治素質(zhì)和道德品質(zhì)。
二、組織工程中心的工作開展方面
本年度擔(dān)任了裝飾藝術(shù)設(shè)計(jì)工程中心主任,在完成上級(jí)有關(guān)部門和學(xué)校黨委、行政交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)時(shí),能夠與本工程中心教師一起,團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新。充分調(diào)動(dòng)本中心師生的積極性,發(fā)揮他們的聰明才智,取得了出色的成績。本中心本年度主要完成了一下工作內(nèi)容:
1、圓滿的組織了中國室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)的助理室內(nèi)設(shè)計(jì)師的認(rèn)證考試工作,有64名同學(xué)通過培訓(xùn)考試拿到了助理室內(nèi)設(shè)計(jì)師證書。
2、深入企業(yè)落實(shí)11級(jí)畢業(yè)生的頂崗實(shí)習(xí)及與就業(yè)工作。
3、聘請企業(yè)的專業(yè)學(xué)者到我校講學(xué),這些講座提高了學(xué)生的素質(zhì)開闊了學(xué)生的眼界。
4、組織參加各類設(shè)計(jì)大賽(江蘇省第__屆室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)大賽、第__屆中國國際室內(nèi)設(shè)計(jì)雙年展)。
5、積極參加系部考察組,赴上海(張浦動(dòng)漫谷、上海電影制片廠、上海世博會(huì))等地、并學(xué)習(xí)其它企業(yè)單位的經(jīng)驗(yàn)和做法,開闊了視野,提高了認(rèn)識(shí),為做好今后的教學(xué)工作打下了一定的基礎(chǔ)。
6、組織藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的社會(huì)培訓(xùn)工作目前申報(bào)的培訓(xùn)項(xiàng)目達(dá)到8個(gè)(現(xiàn)正在網(wǎng)上招生宣傳)。
7、參與設(shè)計(jì)實(shí)踐項(xiàng)目。
8、首屆健雄杯大學(xué)生創(chuàng)新大賽展廳的策劃設(shè)計(jì)。
9、健雄學(xué)院托??荚囍行难b修設(shè)計(jì)。
10、商貿(mào)系中加人才培訓(xùn)培訓(xùn)中心裝飾設(shè)計(jì)。
11、健雄學(xué)院校園沙盤模型制作項(xiàng)目啟動(dòng)。
三、工作實(shí)績方面
1、黨建評(píng)估。
按照系工作要求,系部分配給我一個(gè)非常艱巨而光榮的任務(wù)參與系部的黨建評(píng)估工作。
(1)根據(jù)學(xué)校評(píng)估工作的安排,積極參加系部黨建評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),在評(píng)估整理材料的過程中讓我認(rèn)識(shí)到我校黨建評(píng)估工作的重要性和緊迫性,深入理解評(píng)估的以評(píng)促建,以評(píng)促改的方針,認(rèn)證完成工作任務(wù)確保評(píng)估工作的順利進(jìn)行。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)評(píng)估指標(biāo)體系,準(zhǔn)確理解指標(biāo)內(nèi)涵。按照學(xué)校的進(jìn)度規(guī)劃和任務(wù)分解表,進(jìn)行了自查自評(píng),找出了存在的問題,提出了整改方案,完成了系部的評(píng)估材料的整理,在每一階段,都按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了系黨總支交給的任務(wù)。
2、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。
(1)圖文工作室、畫室、影視動(dòng)畫工作室、計(jì)算機(jī)輔助實(shí)訓(xùn)室、展臺(tái)搭建實(shí)訓(xùn)室等。在原有實(shí)訓(xùn)室的基礎(chǔ)上又新增加了設(shè)備(電腦、桌椅、空調(diào)、投影儀等、展示構(gòu)建)。使實(shí)訓(xùn)室功能得到了完善。
(2)新建實(shí)驗(yàn)室。
一年來,隨著學(xué)校經(jīng)費(fèi)的投入,學(xué)院積極進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室建設(shè),保證了影視動(dòng)畫專業(yè)課實(shí)踐教學(xué)的需要。20__年9月建立了和瑞影視動(dòng)畫校企合作培訓(xùn)基地、王芳工作室、北京歐尚裝飾設(shè)計(jì)工作室。
3、教學(xué)工作。
一年來,講授了室內(nèi)專題設(shè)計(jì)a、b、c、d、電腦效果表現(xiàn)、教學(xué)實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)軟件等六門課程,共計(jì)490多學(xué)時(shí)。指導(dǎo)畢業(yè)實(shí)習(xí)和指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)10人。
積極參與裝飾藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的建設(shè)工作,針對(duì)企業(yè)的社會(huì)需求進(jìn)行了深入的調(diào)研,了解企業(yè)的的人才需求情況,并結(jié)合我系的實(shí)際情況,通過教研室活動(dòng)和教師們進(jìn)行充分的醞釀?dòng)懻?,制定了裝飾專業(yè)20__級(jí)的人才培養(yǎng)方案、編制了實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃,并編寫了課程標(biāo)準(zhǔn)。另還做了以下工作:
(1)深入院級(jí)課題裝飾藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)生產(chǎn)性課程體系的建立的研究工作(預(yù)計(jì)明年結(jié)題)。
(2)積極參與學(xué)院教改課程的申報(bào)工作。
(3)參與學(xué)院教務(wù)處統(tǒng)一組織的項(xiàng)目化課程改革的培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)。
(4)20__年9月拿到同濟(jì)大學(xué)管理干部暨骨干教師高級(jí)研修班的結(jié)業(yè)證書。
5、其他工作
(2)參與健雄學(xué)院校史館的策劃工作(1、完成健雄學(xué)院校史館的內(nèi)部參展動(dòng)線2、校史館及吳健雄紀(jì)念館的功能平面布局3、校史館紀(jì)念品設(shè)計(jì))。
(3)全國四、六級(jí)大學(xué)英語監(jiān)考。
(4)太倉市工業(yè)展覽館建筑裝璜、布展設(shè)計(jì)項(xiàng)目評(píng)標(biāo)工作。
四、科研方面
1、參與《平面設(shè)計(jì)》項(xiàng)目化教改校本教材的編寫工作(現(xiàn)已使用)。
2、獲得第__屆中國室內(nèi)設(shè)計(jì)雙年展優(yōu)秀獎(jiǎng)
五、存在的問題
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠,創(chuàng)新意識(shí)有待增強(qiáng)。
2、工作不太主動(dòng),學(xué)校、學(xué)院安排才去做。
3、教研、科研成果甚少。
最后,感謝這一年來,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,同事的幫助。在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)努力,為學(xué)校作出貢獻(xiàn)。
5.公司職員年終述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從入職至今不知不覺已快三個(gè)月了,通過這三個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對(duì)工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來的工作歷程,述職報(bào)告如下:
一、工作中的體會(huì)以及成長
1、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對(duì)來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),初到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、合同的備案、文件歸檔等等,我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)
1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
此致
篇四 2023公司職員年終述職報(bào)告4350字
1.2023公司職員年終述職報(bào)告范文
當(dāng)初決定來到銀行時(shí),我就已經(jīng)下定了決心,我一定會(huì)在這條路上一直走下去,不管會(huì)遇到怎樣的難關(guān),不管有怎樣的事情逼著我后退,我都不會(huì)妥協(xié)。堅(jiān)持下去是我的初心,也是我一路前進(jìn)的鏡子,告訴我美丑,也告訴我方向和內(nèi)心的執(zhí)著。這一年也快過去了,我想在此為自己的工作做一次總結(jié),也為自己接下來的日子做一次規(guī)劃,希望可以通過自己的努力,為我的家庭,公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
一、崗位平凡,我不平凡
很多人都很羨慕銀行的工作,朝九晚五,這是一份非常規(guī)律看起來且輕松的工作。也有很多人覺得進(jìn)銀行工作的話,人生就顯得太過平凡了,更何況我們還是在一個(gè)個(gè)平凡的崗位上,但我不這么覺得。我來到銀行已經(jīng)好幾年了,除了剛來銀行那一段不適應(yīng)的時(shí)間外,其他很多時(shí)間我都覺得很有意義,這份工作、這個(gè)崗位也許是平凡的,但是我希望自己在這個(gè)崗位上可以將這份事業(yè)變得不那么平凡,這是我的初心,也是我的一顆最樸實(shí)的上進(jìn)之心。所以這幾年,我一直保持這樣的一個(gè)心態(tài),在工作上積極向上,在平凡的崗位上建立起一個(gè)并不平凡的自己,幾年堅(jiān)持下來,我想大家也看到了我的改變,領(lǐng)導(dǎo)也肯定了我的成長,有了這些,對(duì)于我來說便已經(jīng)足夠了。
二、忠于職守,勇敢上進(jìn)
這一年的時(shí)間在我的印象中是非常短暫的,時(shí)間一天天的流逝,沒有任何察覺,我們便已經(jīng)到了這一年的末端了。在這份工作上,我一直警戒自己要忠于職守,對(duì)待工作要保持認(rèn)真的態(tài)度。一顆責(zé)任心是一個(gè)人最重要的一部分,也是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)集體最重要的一部分。我不僅關(guān)注了自己的發(fā)展,也時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著我們這個(gè)整體的發(fā)展。在工作上,我們時(shí)常要付出自己的真心,也要付出自己的勇氣。保持一顆勇敢且上進(jìn)的心比什么都重要一些,所以未來的日子我也會(huì)同樣約束自身,督促自己,努力成長。
三、前途光明,未來可期
我現(xiàn)在還很年輕,來到公司也還沒有太久,幾年的時(shí)間很多人覺得已經(jīng)很長了,但我總認(rèn)為人的一生是有很多個(gè)片段組合而成的。一個(gè)片段便是一個(gè)人生刻度,不要太過在乎時(shí)間的長短,而要在乎這個(gè)片段之中的成長,這才是最重要的,也是我們應(yīng)該去追尋的一個(gè)方向。因此,面對(duì)光明的前途,面對(duì)可期的未來,我有自己的勇氣,也有自己的倔強(qiáng)。我會(huì)在這個(gè)崗位上實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的化,不負(fù)銀行對(duì)我的栽培,也不負(fù)各位朋友同事的陪伴,更不負(fù)自己常年的努力堅(jiān)持!
2.2023公司職員年終述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
進(jìn)公司一年以來,在_總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,2023年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。年終工作總結(jié)
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
3.2023公司職員年終述職報(bào)告范文
一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時(shí)間關(guān)于會(huì)計(jì)職員述職報(bào)告以下:
在一年的時(shí)間里,我能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級(jí)和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以下:
一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和技能
從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,之前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會(huì)貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上把握了業(yè)務(wù)操縱規(guī)程和要領(lǐng),對(duì)自己應(yīng)承當(dāng)?shù)墓ぷ髂軌颡?dú)立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的進(jìn)步。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)
辦理睬計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求正確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完全、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理五無、帳戶核算六符合等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)實(shí)名制規(guī)定,登記好相干證件手續(xù)等等。逐日營業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算正確、字跡清楚、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相干數(shù)字銜接一致。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營建良好的工作環(huán)境
在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互增進(jìn);在生活中,相互幫助,相互關(guān)心,共同創(chuàng)造_的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,進(jìn)步服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的進(jìn)步,但我深入體會(huì)到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對(duì)本身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的進(jìn)步。但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱忱幫助下,我將會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,進(jìn)步自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè),建立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
4.2023公司職員年終述職報(bào)告范文
轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過,充滿希望的____年就要到來了。走過____,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。對(duì)自身不懂的問題和知識(shí)能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補(bǔ)短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
5.2023公司職員年終述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間過得真快,20__年的腳步即將邁向身后,雖然加入這個(gè)大集體才短短的四個(gè)月但是我非常的榮幸成為這個(gè)大集體中的一員。
加入這個(gè)大集體中以來,我和園長同事融洽交往,真誠待人,樂于交友,同時(shí)我是一個(gè)樂于助人,活潑開朗,單純可愛的就現(xiàn)在年齡最小的一個(gè)職員。
盡管只有短短的四個(gè)月但是是有意義的,有價(jià)值的,有收獲的,在工作過程中我認(rèn)真做好本職工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作水平方面都有一定程度的進(jìn)步和提高?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),不斷的充實(shí)自己的知識(shí)含量
我將努力堅(jiān)持:“向人學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)”,一方面多向同事請教,學(xué)習(xí)她們的長處和優(yōu)點(diǎn)。另一方面通過對(duì)工作的熱情和積極性來規(guī)劃自己的態(tài)度和課堂質(zhì)量,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
二、不足之處
這段時(shí)間我做出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的相互關(guān)心支持下也取得了一定的進(jìn)步但距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中多用心和同事交流學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。
2、具體工作當(dāng)中學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣,應(yīng)該還要還可以努力努力更努力。
以上這兩點(diǎn)在今后的工作過程中要克服缺點(diǎn),進(jìn)一步完善和提高,總之,在以后的工作過程中我會(huì)努力提高完善自己,并且取得一定的成績,為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!我會(huì)面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰(zhàn),珍惜把握機(jī)會(huì),揚(yáng)長避短,認(rèn)真努力的做好工作,取得新的進(jìn)步!
以上是我20__年的工作述職,非常的謝謝我親愛的園長和同事對(duì)我的支持和幫助。謝謝大家!
篇五 2023辦公室職員年終述職報(bào)告4400字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
__年已經(jīng)過去,在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)工作。
這一年,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨,發(fā)揮職能作用,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人。
一年來,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧。不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項(xiàng)工作目標(biāo),取得了一定成績。正在積極向著團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的奮斗目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責(zé)是:主持綜合辦的全面工作;指揮實(shí)施綜合辦員工完成各項(xiàng)事務(wù)工作;為公司方針目標(biāo)和任務(wù)完成,承上啟下、溝通協(xié)調(diào);抓好公司行政管理,落實(shí)公司后勤保障,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正:
一、協(xié)調(diào)服務(wù)工作
作為綜合辦的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,綜合辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,時(shí)刻推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神與具體要求,傳達(dá)工作指令,監(jiān)督工作落實(shí),以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮自己的職能作用。
特別是在勞務(wù)派遣工作、勞動(dòng)爭議案件處理、職工文化活動(dòng)、周邊關(guān)系協(xié)調(diào)等方面以及公司有關(guān)文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務(wù)。
二、綜合辦的日常管理工作
首先,根據(jù)各階段工作的開展及工作要求,及時(shí)召開工作會(huì)議,闡明工作重點(diǎn),分工、分職責(zé)、有布置、有落實(shí)。
第1、理順工作關(guān)系,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格工作程序、嚴(yán)格工作質(zhì)量、嚴(yán)格工作紀(jì)律。在對(duì)各部門的服務(wù)上,有了很大的進(jìn)步和提高。
第2、認(rèn)真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時(shí)督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了__年大事記;嚴(yán)格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動(dòng)使用;認(rèn)真辦理了綜機(jī)公司及滎陽分公司的資質(zhì)年審工作;配合高新科技的申報(bào),辦理了大量的文件查閱、文件填補(bǔ)、資質(zhì)取證、資料準(zhǔn)備等工作。
第3、車輛管理工作:我們嚴(yán)格按照《車輛管理辦法》,強(qiáng)化了車輛管理,與司機(jī)簽訂了全年安全行車目標(biāo)責(zé)任書。在我們的統(tǒng)籌安排、認(rèn)真調(diào)配下,較好的保證了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門日常業(yè)務(wù)和活動(dòng)的用車,我們的司機(jī)非常辛苦;在燃料管理中,嚴(yán)格執(zhí)行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴(yán)格把關(guān);在車輛維修管理中,以定點(diǎn)汽修廠、4s店為主,要求司機(jī)對(duì)修車質(zhì)量、配件價(jià)格嚴(yán)格審核。__年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,堅(jiān)持新區(qū)后勤管理例會(huì)(每月一次),加強(qiáng)了后勤管理工作力度,及時(shí)了解基層信息,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,為各部門服務(wù)好,為職工生活服務(wù)好,排憂解難,提供方便。
一是節(jié)省開支,搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作,對(duì)花木草坪的維護(hù)修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實(shí)處。目前,西區(qū)大門東的花木已基本移走,做好了擴(kuò)建車棚場地的準(zhǔn)備。
二是東西廠區(qū)的澡堂管理,自己動(dòng)手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時(shí)間,節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料,及時(shí)清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區(qū)鍋爐使用有4年多了,經(jīng)常修修補(bǔ)補(bǔ),已老化。我本著能堅(jiān)持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應(yīng),準(zhǔn)備在3月初更換新鍋爐。
三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作,據(jù)統(tǒng)計(jì),全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計(jì)1100余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動(dòng)中,起到了及時(shí)的保健作用。關(guān)鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關(guān)。這也充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)處處對(duì)職工的關(guān)懷。
四是新區(qū)供水的管理,新區(qū)供水責(zé)任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,__年進(jìn)行了多次供水系統(tǒng)的搶修,并對(duì)水井、水質(zhì)等進(jìn)行了嚴(yán)格管理。保障了新區(qū)的供水。而且,為公司節(jié)約用水,對(duì)東西區(qū)供水系統(tǒng)堅(jiān)持進(jìn)行跑冒滴漏檢修,減少了浪費(fèi)。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數(shù)為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時(shí)常到房間里為他們打掃。目前,為了加強(qiáng)管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛(wèi)生管理比__年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價(jià)格控制、飯菜的質(zhì)量把關(guān)、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習(xí)慣、消費(fèi)的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為上臺(tái)階,進(jìn)行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經(jīng)驗(yàn)不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學(xué)習(xí)、多探討、借鑒先進(jìn)辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后,機(jī)加工遷入新區(qū),食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與××公交緊密合作,按照分廠的時(shí)間調(diào)整,隨時(shí)調(diào)整發(fā)車時(shí)間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現(xiàn)場協(xié)調(diào),全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費(fèi)用管理控制工作(附__辦公費(fèi)用一覽表)
__年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標(biāo)是5500元,實(shí)際用了3688.95元,在管理中,嚴(yán)格規(guī)定、嚴(yán)格控制把關(guān),起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費(fèi)用比09年略有增長。如:多項(xiàng)辦公設(shè)施的增加、辦公機(jī)具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費(fèi)、招待費(fèi)等等,手緊點(diǎn)能省一省,手松點(diǎn)就多一些。因此,__年要以降低成本費(fèi)用為宗旨,探索新模式,進(jìn)行改進(jìn),手要緊一點(diǎn)。
第6、人力資源管理工作
根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃部署,圍繞核心職能,負(fù)責(zé)人力資源日常事務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實(shí)、加強(qiáng)執(zhí)行。
1)開展職工培訓(xùn)教育工作:在有關(guān)部門的配合下,按照__年公司教育培訓(xùn)大綱,先后進(jìn)行了:專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)講座;技能培訓(xùn)講座;新工崗前教育培訓(xùn);以及各種參觀學(xué)習(xí)活動(dòng);為新形式的文化教育培訓(xùn)工作開辟了新路,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),收到良好效果。目前,培訓(xùn)場地是一個(gè)受限問題。(具體內(nèi)容見邵春梅述職報(bào)告)
2)招聘工作:根據(jù)公司招聘計(jì)劃、內(nèi)部競聘、及被招聘人員的實(shí)習(xí)和鑒定,做了大量工作。按照現(xiàn)代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內(nèi)容,比如:人才的挖潛與儲(chǔ)備、怎樣做好指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。
3)勞務(wù)派遣的管理工作:此項(xiàng)工作是__年公司在人力資源管理上的一項(xiàng)重大舉措,意義深遠(yuǎn)。因此與勞務(wù)派遣公司積極合作。但在工作推進(jìn)中,屢有不暢。在今后的工作中,加強(qiáng)溝通、加強(qiáng)磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動(dòng)人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調(diào)動(dòng)、離職及辦理社保的隨時(shí)增減、工傷、職業(yè)病的相關(guān)辦理等,為公司的運(yùn)營、員工的安定起到了良好的作用。
第7、積極開展職工文化活動(dòng)工作
在__年的工作中,開展職工文化活動(dòng),豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發(fā)員工積極投身工作的熱情,在公司企業(yè)文化建設(shè)中起到重要的作用。
綜合辦、工會(huì)、配合團(tuán)總支舉辦了大型的國慶文化周活動(dòng)、籃球比賽、冬季長跑等。協(xié)辦了鄭州市及滎陽市技術(shù)比武大賽。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,利用西區(qū)多功能餐廳二樓,重新擴(kuò)展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺(tái)球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評(píng)。但在娛樂中心的管理上,還需進(jìn)一步提高。
豐富職工文化生活,增進(jìn)員工相互間的友誼和交流,也就等于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
第8、臨時(shí)交辦的工作
臨時(shí)交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴(yán)謹(jǐn)。我總是非常操心、非常認(rèn)真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務(wù)接洽、案件處理、周邊環(huán)境等,做到了認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)、周到,為公司的外事活動(dòng)起到了積極作用。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,自重、自省、自警、自勵(lì),以身作則,言行一致,自覺接受監(jiān)督。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)形成工作合力
綜合辦是公司一個(gè)特殊群體,我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā),要求綜合辦人員加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨(dú)立完成的要獨(dú)立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù),則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對(duì)接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責(zé)上分,思想上合;工作上分,目標(biāo)上合,互相替補(bǔ),平等相處,全局一盤棋,達(dá)到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現(xiàn)困難的時(shí)候,要關(guān)心愛護(hù),力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
五、存在的問題和今后努力的方向
一年來,我的工作還存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,綜合辦員工崗位類別太分散,因管理不夠過細(xì),員工團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神體現(xiàn)的不是十分到位。
第二,對(duì)人力資源管理工作,我還在學(xué)習(xí)階段,管理不到位,組織不順手,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的多次批評(píng)。
第三,自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今后,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)有關(guān)方面的專業(yè)知識(shí),圍繞綜合辦工作統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù)。
第二,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,樹立綜合辦形象,增強(qiáng)綜合辦團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的積極性,形成良好的部門工作氛圍。
第三,根據(jù)公司__年方針目標(biāo),展開綜合辦工作及6s管理活動(dòng)。團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,不斷改進(jìn)綜合辦對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
第四,根據(jù)__年新制定的四個(gè)文件,加大力度,狠抓辦公用品的費(fèi)用控制、車輛管理、勞動(dòng)紀(jì)律及指紋考勤,嚴(yán)格規(guī)章制度。
第五,抓好后勤管理工作,跟進(jìn)后勤服務(wù),及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點(diǎn)、環(huán)境衛(wèi)生有改觀、職工文化娛樂活動(dòng)有發(fā)展。
第六,綜合辦的人力資源管理工作將是__年的核心工作。如果工作遲鈍,會(huì)直接影響相關(guān)工作的工作進(jìn)程。因此,抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之,綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜,我始終憑著對(duì)工作的熱情和責(zé)任心,積極認(rèn)真地抓好每一項(xiàng)工作。在工作中發(fā)揚(yáng)成績,隨時(shí)糾正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各位員工對(duì)我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤及時(shí)批評(píng)指正,多提寶貴意見,使我進(jìn)一步創(chuàng)新改進(jìn),力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報(bào)告。謝謝大家!
篇六 辦公室職員年終述職報(bào)告2700字
__年度局辦公室工作,緊緊圍繞著局黨政年度工作目標(biāo)要求,我和全體人員精神振奮,扎實(shí)工作,較好地履行了聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)上下、溝通左右、服務(wù)整體的職能,較好地完成了年內(nèi)既定的各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的工作成績。
一、工作完成情況:
1、工作計(jì)劃性進(jìn)一步得到增強(qiáng)。在制訂全年工作計(jì)劃和重點(diǎn)工作安排的基礎(chǔ)上,認(rèn)真編制每周工作安排,積極完成每月行政工作會(huì)議紀(jì)要,把握月度全局工作重點(diǎn);積極完成每季度工作總結(jié)和下一季度工作打算,及時(shí)報(bào)告市委、市政府有關(guān)部門;協(xié)同有關(guān)處室圍繞年內(nèi)兩次務(wù)虛會(huì)議,做好半年度工作總結(jié)和全年工作總結(jié)。積極協(xié)調(diào)局長辦公會(huì)、行政辦公會(huì)和市_動(dòng)會(huì)工作會(huì)議及工作例會(huì),確保日常工作運(yùn)行有序。
2、基礎(chǔ)管理進(jìn)一步得到規(guī)范。機(jī)關(guān)文電、機(jī)要保密、政務(wù)公開、信息公開、應(yīng)急管理、秘書事務(wù)、體育史志等工作運(yùn)行正常。(1)局機(jī)關(guān)日常公文流轉(zhuǎn)、交接和歸檔工作有序,全年收文1744件,發(fā)文699件,接收機(jī)要函2378件,發(fā)送機(jī)要函1906件;完成1588件世游賽組委會(huì)文書檔案并向市檔案館移交,檔案資料利用服務(wù)工作正常。(2)按時(shí)完成機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理清產(chǎn)核資工作,獲得機(jī)管局好評(píng)。(3)較好完成了奧運(yùn)、重大賽事、內(nèi)外交流合作、領(lǐng)導(dǎo)出訪等行政接待和后勤保障工作。(4)完成全系統(tǒng)事業(yè)單位公務(wù)用車摸底、治理和補(bǔ)缺工作,完成機(jī)關(guān)公務(wù)車輛清理、更新、新增工作,制定公務(wù)用車節(jié)假日外出報(bào)告制度,進(jìn)一步規(guī)范全系統(tǒng)車輛管理。
3、統(tǒng)籌服務(wù)能力進(jìn)一步得到提升。(1)全年完成體育工作會(huì)議、黨政負(fù)責(zé)干部會(huì)議、奧運(yùn)總結(jié)表彰大會(huì)、工作務(wù)虛會(huì)等重要會(huì)議,以及市_動(dòng)會(huì)、四直轄市體育協(xié)作會(huì)議等重要會(huì)議和活動(dòng)的籌備組織,積極協(xié)調(diào)體教結(jié)合等局重點(diǎn)工作上會(huì)工作,綜合協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各處室及直屬單位的有關(guān)會(huì)議;積極協(xié)調(diào)落實(shí)市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)研、慰問、檢查、出席賽事等重大活動(dòng)。(2)積極推進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí),加強(qiáng)督辦督查、局重要會(huì)議精神、重要工作決策、重點(diǎn)安排事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行,年初有分工,過程及時(shí)調(diào)查研究,形成全年《上海體育工作專報(bào)》50余期,及時(shí)上報(bào)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)體育工作重大情況,市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)批示達(dá)10余次;定期開展對(duì)全年61項(xiàng)重點(diǎn)工作的督辦,取得了推進(jìn)實(shí)效。(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織對(duì)區(qū)、縣體育工作的綜合評(píng)估,協(xié)同各處室形成了《__年度體育強(qiáng)區(qū)考核評(píng)估辦法》,籌備季度市區(qū)縣體育局長工作例會(huì)加強(qiáng)工作交流;組織協(xié)調(diào)區(qū)縣體育工作調(diào)研。(4)加強(qiáng)信息宣傳和導(dǎo)向工作。堅(jiān)持每天編發(fā)《每日動(dòng)態(tài)》,全年編發(fā)《上海體育信息簡報(bào)》52期,上報(bào)市委、市政府辦公廳簡訊等信息,被《每日動(dòng)態(tài)》、《今日要情》、《信息快報(bào)》、《一周要訊》等刊用,起到了信息及時(shí)匯報(bào)工作、宣傳工作的積極作用。
4、新聞宣傳和社會(huì)宣傳進(jìn)一步取得實(shí)效。以貫徹落實(shí)體育是民生、體育是精神、體育是文化為主線,宣傳工作突出“三個(gè)加強(qiáng)”:加強(qiáng)新聞宣傳重點(diǎn)的把握;加強(qiáng)局系統(tǒng)宣傳資源的整合;加強(qiáng)與新聞界的溝通聯(lián)絡(luò)。(1)制定局系統(tǒng)宣傳工作計(jì)劃,指導(dǎo)、策劃、組織、協(xié)調(diào)重大體育賽事、重要活動(dòng)、重要會(huì)議的宣傳報(bào)道,在奧運(yùn)保障、市_動(dòng)會(huì)籌辦等中心任務(wù)的宣傳動(dòng)員和輿論導(dǎo)向方面,取得積極成果;(2)積極組織體育新聞發(fā)布工作,形成新聞亮點(diǎn),營造宣傳聲勢;(3)扎實(shí)推進(jìn)上海體育官方網(wǎng)站建設(shè),在全市官方網(wǎng)站建設(shè)綜合評(píng)估活動(dòng)中連續(xù)獲得好評(píng);(4)加強(qiáng)965365上海體育發(fā)布官方微博運(yùn)行管理,自4月6日正式上線以來,迄今共編發(fā)微博726條,被上海發(fā)布援引103條,在主動(dòng)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論,維護(hù)上海體育良好形象等方面發(fā)揮了積極作用,日前市政府通報(bào)表揚(yáng)全市27個(gè)政務(wù)微博先進(jìn)單位,我局榜上有名;(5)加強(qiáng)了體育先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡的宣傳報(bào)道,圍繞體育強(qiáng)區(qū)建設(shè)、體教結(jié)合培育人才等方面的報(bào)道有亮點(diǎn)、有特色,很好地推廣了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于重點(diǎn)工作的推進(jìn)起到了積極作用。(6)增強(qiáng)體育文化建設(shè)力度,引導(dǎo)全系統(tǒng)樹立“大體育文化觀”,著力挖掘蘊(yùn)含在體育工作各個(gè)領(lǐng)域中的豐富文化價(jià)值和文化作用,啟動(dòng)《上海體育志》修訂工作,開展體育博物館文物征集,上海體育博物館陳列室年內(nèi)開館,首期展覽世界乒乓球精品展對(duì)外開放。
5、信息化建設(shè)進(jìn)一步得到推進(jìn)。(1)牽頭完成“965365”體育熱線建設(shè)工作,體育社會(huì)化服務(wù)渠道得到進(jìn)一步拓展;(2)積極推動(dòng)局系統(tǒng)信息化建設(shè),指導(dǎo)形成《上海體育局信息化建設(shè)三年計(jì)劃》,加快信息化資源整合和拓展建設(shè);(3)積極落實(shí)全市信息化建設(shè)工作部署,協(xié)同推進(jìn)上海體育公共場所無線局域網(wǎng)覆蓋工作。
6、信訪工作化解力度進(jìn)一步加強(qiáng)。(1)局系統(tǒng)信訪全年接信144件,接訪35批次,來電32次,其中局機(jī)關(guān)自辦25件,經(jīng)辦理答復(fù)后未出現(xiàn)重復(fù)信訪,也未發(fā)生重復(fù)疑難信訪;網(wǎng)上受理市領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)件54件,均按時(shí)辦結(jié),其中機(jī)關(guān)辦理28件,按期辦結(jié)率98%;辦理局領(lǐng)導(dǎo)批示件20件,均按時(shí)辦結(jié)。及時(shí)有效化解了合肥第五建筑公司“討要工程款”來訪,東方男籃俱樂部退回隊(duì)員引發(fā)的少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)員家屬來訪,寶山區(qū)游泳池中毒病人等事項(xiàng)。(2)協(xié)調(diào)辦理涉及體育方面的市人大代表書面意見14件和市政協(xié)委員提案7件,辦公室共主辦10件。(3)會(huì)同人事等部門,認(rèn)真貫徹落實(shí)安全穩(wěn)定的工作,及時(shí)部署和檢查,加強(qiáng)重大節(jié)慶、重大活動(dòng)、重大節(jié)日的系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作。
二、工作特點(diǎn):
本人以圍繞貫徹落實(shí)局黨政中心工作為根本,努力發(fā)揮樞紐作用和助手作用,積極參與奧運(yùn)備戰(zhàn)全過程,積極參與市_動(dòng)會(huì)全過程,積極推動(dòng)全局重點(diǎn)工作的全面落實(shí),注意及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)對(duì)重點(diǎn)工作、重大問題的指示精神,注意把握局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全局工作的要求、推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)決策的落實(shí),一定程度上注意了研究情況和最新動(dòng)態(tài)、主動(dòng)思考,強(qiáng)化工作落實(shí)。堅(jiān)持以身作則、廉潔自律、加強(qiáng)支部建設(shè),統(tǒng)籌服務(wù)、協(xié)調(diào)執(zhí)行、宣傳引導(dǎo)能力逐步提升。取得的每一點(diǎn)成績、每一步進(jìn)步,離不開局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心指導(dǎo),離不開機(jī)關(guān)各處室的支持協(xié)作,離不開區(qū)縣體育和直屬單位的理解幫助,離不開辦公室每一位同志的辛勤努力,離不開辦公室本身在歷史發(fā)展中寶貴的關(guān)系積累。
三、存在不足:
總結(jié)一年工作,我深深感到:1、學(xué)習(xí)的自覺性不夠。在主動(dòng)學(xué)習(xí)、把握上海體育在國際化大都市進(jìn)程中的發(fā)展進(jìn)程中,趨勢分析、比較分析、歷史分析還很不夠;在學(xué)習(xí)體育專業(yè)知識(shí)、規(guī)范行政機(jī)關(guān)辦公上還很不夠;在辦公室定期學(xué)習(xí)、充分溝通上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是在辦公室例會(huì)制度、黨支部學(xué)習(xí)制度建設(shè)上需要認(rèn)真規(guī)范。2、服務(wù)的主動(dòng)性不夠。在思想境界、認(rèn)識(shí)水平、工作標(biāo)準(zhǔn)上需要進(jìn)一步提升:一是主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)還不強(qiáng),二是創(chuàng)新服務(wù)的能力還不夠,三是服務(wù)的質(zhì)量、滿意度還有一定差距。3、落實(shí)的精細(xì)度不夠。科學(xué)分工、定期調(diào)研、及時(shí)督辦的管理機(jī)制有待于進(jìn)一步建立健全;在運(yùn)用資源、爭取資源、形成落實(shí)體系的整合手段上有待于進(jìn)一步豐富。
這些問題,需要在__年工作中認(rèn)真改正改進(jìn)。
篇七 2023職員個(gè)人年終述職報(bào)告5450字
1.2023職員個(gè)人年終述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,我立足崗位、扎實(shí)工作、努力進(jìn)取、奮力拼搏,圓滿完成工作任務(wù),順利實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。以下是我本年度的工作目標(biāo)。
一、當(dāng)好助手,抓好管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
進(jìn)取參與醫(yī)院管理,提出合理化提議,完善各項(xiàng)管理制度,建立健全管理檔案,建立對(duì)標(biāo)管理體系,制作對(duì)標(biāo)平面圖,物品統(tǒng)計(jì)、歸類、建檔;書寫醫(yī)療質(zhì)量管理文字,制作月度報(bào)表,各種會(huì)議記錄。深入科室了解情景,協(xié)助解決問題。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)技術(shù),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),完成學(xué)習(xí)筆記。開展'三好兩滿意'活動(dòng),進(jìn)取參加'診療服務(wù)小分隊(duì)',解決醫(yī)療難題;深入職工服務(wù),回答醫(yī)療問題,開設(shè)急救知識(shí)講座,服務(wù)職工,豐富了職工醫(yī)療知識(shí),提高了職工自我急救本事。
隨時(shí)接聽通知資料,及時(shí)傳達(dá)通知要求,合理安排工作部署,按時(shí)實(shí)施工作步驟,全年接收各類通知上千次,落實(shí)通知精神100%,完成了'上傳下達(dá)'任務(wù),實(shí)現(xiàn)了'三個(gè)及時(shí)'。執(zhí)行用電制度,合理使用水電,實(shí)行電子辦公,減少紙張使用,一切從節(jié)儉開始,養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習(xí)慣。開展科室精神禮貌教育,規(guī)范禮貌用語,美化個(gè)人形象,提高辦事效率,提升道德修養(yǎng),創(chuàng)禮貌科室,爭優(yōu)秀員工。
二、做好物品消毒,管好材料發(fā)放,實(shí)現(xiàn)'雙零'和節(jié)能降耗目標(biāo)
執(zhí)行消毒工作制度,全年醫(yī)療物品消毒率到達(dá)100%,實(shí)現(xiàn)了零感染、零污染目標(biāo)。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度,建立健全材料領(lǐng)取登記制度,繼續(xù)實(shí)行'舊物回收,廢物利用'制度。
三、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工資審批和票據(jù)保管工作
及時(shí)統(tǒng)計(jì)經(jīng)營數(shù)據(jù),進(jìn)取參加院務(wù)考核,按時(shí)審批工資,及時(shí)公示考核結(jié)果,執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,如實(shí)上交經(jīng)營金額,執(zhí)行票據(jù)管理制度,做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅(jiān)持工傷網(wǎng)報(bào),按時(shí)上報(bào)每日費(fèi)用,準(zhǔn)時(shí)通知工傷人員結(jié)算,及時(shí)取回工傷結(jié)算單。做好計(jì)算機(jī)維修工作,保證了計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行,促進(jìn)了工作開展。
四、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高廉潔自律本事,增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)
堅(jiān)持以病人為中心,不斷學(xué)習(xí)政治理論,思想上,進(jìn)取進(jìn)取,行動(dòng)上,與醫(yī)院堅(jiān)持一致,不斷深化提升自我,以身作則,嚴(yán)格要求,不謀私,不圖利,按原則辦事,一切從實(shí)際出發(fā),廣泛聽取科室意見,合理,公平處理問題,進(jìn)取化解內(nèi)部糾紛,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)科室人員,認(rèn)真完成工作任務(wù),努力塑造穩(wěn)定和諧團(tuán)體。
五、搞好綜合治理,確保治安穩(wěn)定
實(shí)行五精管理和對(duì)標(biāo)管理,做好安全確認(rèn),遵照操作流程,杜絕一切差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定,堅(jiān)持每周安全主題教育,牢固安全意識(shí),執(zhí)行隱患排查,杜絕隱患蔓延,建立安全登記,實(shí)施安全對(duì)標(biāo),明確職責(zé)目標(biāo),落實(shí)職責(zé)措施,構(gòu)成了安全防范體系,做好科室消防工作,參加消防培訓(xùn),掌握消防要領(lǐng),提高消防意識(shí),掌握自救本領(lǐng),對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控,對(duì)辦公部門配置滅火器,構(gòu)成了'自保,互保,聯(lián)保'體系。
此致
敬禮!
2.2023職員個(gè)人年終述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們:
大家好!
我叫--,10月份剛到--社區(qū),擔(dān)任社區(qū)的--專干。雖然時(shí)間不是很長,但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作,當(dāng)然一定會(huì)有不足的地方歡迎大家的指導(dǎo),給我改正的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在我將2023年的工作述職如下:
一、全面清理社區(qū)外環(huán)境
今年在全區(qū)開展創(chuàng)文明城區(qū)活動(dòng),--社區(qū)高度重視,專門召開動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)籌規(guī)劃,分階段分步驟有制度有計(jì)劃,定人定崗,做到任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí),形成全社區(qū)齊抓共管,整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
二、開展“牛皮癬”整治活動(dòng)
按照--街道工作任務(wù)的部署,認(rèn)真開展清理亂張貼工作,社區(qū)十分重視對(duì)小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專項(xiàng)清理整治。每月的清潔日也針對(duì)社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理,現(xiàn)已清洗永強(qiáng)三道街,二道街,一道街等。通過各種措施專項(xiàng)整治亂張貼“牛皮癬”,使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。
三、大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害”工作布置,開展春、夏季愛國衛(wèi)生活動(dòng)和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對(duì)社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進(jìn)行消殺),發(fā)動(dòng)群眾及時(shí)清理廢棄物。翻盆倒罐,清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
雖然我剛到社區(qū)不久,但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項(xiàng)工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜,綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪,在眾多的工作當(dāng)中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因?yàn)楦冻龅谋澈髶Q來的是居民的一句謝謝!
作為一名社區(qū)工作者,我覺得對(duì)人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區(qū)就是相信我們,所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識(shí),掌握新業(yè)務(wù),真心真意為居民服務(wù)!
新的一年即將到來,我要揚(yáng)長避短,吸取好的工作方式與人處世,讓自己能在新的一年里,把自己的工作推上一個(gè)新臺(tái)階!
3.2023職員個(gè)人年終述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠正常開展,現(xiàn)就_年的工作情況總結(jié)如下:
一、在20__年的工作中努力拓展自己知識(shí)面
做導(dǎo)購讓我學(xué)到了許多無法在校園里學(xué)到的知識(shí)與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家,之前我的自我學(xué)習(xí)成長的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠(yuǎn)與我無緣。在_年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)>培訓(xùn),在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去查找各種手機(jī)及軟件方面的知識(shí)來充實(shí)自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機(jī)型。
作為一名銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)外,還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識(shí),這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說'no'時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售>心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率
在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會(huì)。而我,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的`準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
4.2023職員個(gè)人年終述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是__年_月出生,__年_月由_師范畢業(yè)分配進(jìn)入鎮(zhèn)中小學(xué)工作至今。_年被評(píng)為小學(xué)語文高級(jí)教師。過去的一年,我主持學(xué)校政教處工作、負(fù)責(zé)校長辦公室的日常事務(wù)處理工作、從事五年級(jí)語文教學(xué)工作。為了更好地做好今后的工作,現(xiàn)對(duì)一年來的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本學(xué)年,學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、學(xué)習(xí)教育教學(xué)法規(guī)、學(xué)習(xí)教育局“四條禁令”,并落實(shí)到自己的工作中去,樹立高尚的師德。通過學(xué)習(xí),我能在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的師德修養(yǎng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
這學(xué)期,本人擔(dān)任五年級(jí)語文教學(xué)工作。在教學(xué)中,我能自覺做到認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力,努力提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行“日練周測單元過關(guān)月考”制度,用錯(cuò)題集來訂正學(xué)生的錯(cuò)誤。圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
工作之余,我還認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),撰寫的《孩子,你能行》、《為有源頭活水來》、《高效的作文》、《追尋新教育之夢》等教育論文發(fā)表在省級(jí)刊物《教師博覽》、《教書育人》、《校園文學(xué)》上,我還被評(píng)為縣“讀書活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人”。撰寫的博客被評(píng)為縣優(yōu)秀博客。
今年,我還參加了縣畢業(yè)會(huì)考語文學(xué)科的命題工作,參加縣五年級(jí)教案的編寫工作,為_多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教師培訓(xùn)_多場。
三、德育活動(dòng)方面
為了磨練學(xué)生的意志,培養(yǎng)學(xué)生的吃苦精神,政教處組織五六年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了遠(yuǎn)足活動(dòng);為了培養(yǎng)知農(nóng)愛農(nóng)的情感,提高學(xué)生實(shí)踐能力,組織五年級(jí)學(xué)生到綜合實(shí)踐基地——惠澗小學(xué)參加勞動(dòng);為了加強(qiáng)安全意識(shí),提高安全行走能力,組織學(xué)生參加了縣舉辦的“城區(qū)交通綜合整治”啟動(dòng)儀式;為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生共產(chǎn)主義思想教育,政教處組織了學(xué)生參觀“渡江第一船”,革命烈士紀(jì)念館活動(dòng);為了增強(qiáng)法制觀念,提高法律意識(shí),組織學(xué)生參加“平安伴我行”模擬法庭活動(dòng)……
四、校務(wù)工作方面
本學(xué)年,我繼續(xù)擔(dān)任校長室的日常事務(wù)處理工作,多次成功地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。編輯、審核、出版了第九至十五期《新竹報(bào)》。撰寫的新聞報(bào)道在省級(jí)刊物《校園文學(xué)》,市級(jí)報(bào)刊《__日報(bào)》、縣級(jí)刊物《_時(shí)訊》、《_教育》上發(fā)表,我被評(píng)為市“優(yōu)秀通訊報(bào)道員”。
作為一名教師,不僅需要努力地工作,更需要積極參加素質(zhì)教育的實(shí)踐,不斷地學(xué)習(xí),不斷的更新教育理念,不斷的提高自己,這樣才能給予下一代更好的教育!
5.2023職員個(gè)人年終述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:
20_年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持幫助下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己201_年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請批評(píng)指正:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能
20_年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高自己的思想覺悟,在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻維護(hù)公司的利益。我認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),樹立全心全意服務(wù)思想,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把市場開發(fā)工作做完做好,力爭工作的完美與高效,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職,力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)
我負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作,20___年中,我按照公司的工作精神和工作部署,認(rèn)真努力做好市場開發(fā)工作,在20___年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績。
1、20___年經(jīng)濟(jì)環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟的影響,珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)也明顯下滑,很多企業(yè)開工不景氣,經(jīng)營遇到很大困難。團(tuán)隊(duì)游經(jīng)費(fèi)一般由單位承擔(dān),由于20___年企業(yè)經(jīng)濟(jì)困難,減少或取消出游計(jì)劃,使得我們園區(qū)團(tuán)隊(duì)游同比下降。散客游經(jīng)費(fèi)一般由個(gè)人自己承擔(dān),不受單位經(jīng)濟(jì)好壞的影響,單位不搞團(tuán)隊(duì)游,散客就自己出來游玩,一般以家庭組團(tuán)出游,因而我們園區(qū)20___年散客人數(shù)有所上升。
2、部門內(nèi)部管理情況。針對(duì)20___年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹立工作信心,優(yōu)化部門內(nèi)部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著重抓好四方面工作:一是加強(qiáng)組織與流程建設(shè),做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位,建立健全相對(duì)應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn),使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。二是加強(qiáng)人才培養(yǎng),通過會(huì)議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識(shí),使員工懂得旅游知識(shí),掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況,能夠迅速正確回答客戶的詢問,讓客戶放心來我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,熱情接待客戶,營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加;三是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,使每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難,致力于業(yè)務(wù)發(fā)展,為公司開辟更多的客源。四是加強(qiáng)與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪,加深友誼和感情,鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系,使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠?yàn)槲覀兒Q笫澜缃M織更多的客源。
3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作,深知自己崗位重要,責(zé)任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)真擬定好銷售策略,努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計(jì)劃的實(shí)施情況,結(jié)合內(nèi)外市場狀況,引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo);我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷,協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,提升景區(qū)品牌價(jià)值,維護(hù)公司品牌,為公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
篇八 2023年銀行職員年終述職報(bào)告1600字
20__年8月,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__分行__支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝,來__支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
篇九 銀行職員年終述職報(bào)告1000字2850字
__年以來,我在委、政府和上級(jí)行正確領(lǐng)導(dǎo)下,在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導(dǎo)和幫助下,在銀行全體同事的支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行制定的工作方針政策和目標(biāo)任務(wù),圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,較好地完成了上級(jí)行下發(fā)的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下,如有不妥,請批評(píng)指正:
一、__年銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況
1、各項(xiàng)存款額持續(xù)上升
截至__年月底,我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)余額達(dá)億元,比__年底新增萬元,活期占比%,比__年增加了個(gè)百分點(diǎn)。截至__年月底,我銀行對(duì)公存款余額達(dá)萬元,完成年計(jì)劃的%,日均余額達(dá)到萬元,超額完成任務(wù)。
2、卡業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量、額度提高
截至__年月底,我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)發(fā)卡張,卡均余額元,較__年提高元,完成刷卡消費(fèi)萬元,完成年計(jì)劃%,同比增長%。
3、中間業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展
截至__年月底,我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)共代理保費(fèi)萬元,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入萬元;完成基金認(rèn)購、申購金額萬元,贖回萬元,銀行實(shí)現(xiàn)收入萬元;銷售理財(cái)產(chǎn)品萬元。我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)短信保有量達(dá)到戶,新增戶,完成年計(jì)劃%。
4、商易通、pos商戶有新的發(fā)展
截至__年月底,全用戶戶,其中銀行自結(jié)存商易通營網(wǎng)點(diǎn)結(jié)存用戶戶;pos機(jī)結(jié)存臺(tái),銀行自營網(wǎng)點(diǎn)臺(tái)。經(jīng)過對(duì)無效商戶的清理,設(shè)備開通率達(dá)%,商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
5、貸款規(guī)模增長迅速
截至__年月底,全累計(jì)發(fā)放貸款筆,金額萬元。貸款結(jié)余筆,金額萬元。實(shí)現(xiàn)利息收入萬元,同比增長%,完成年計(jì)劃的%,收入貢獻(xiàn)率達(dá)到%。
6、財(cái)務(wù)運(yùn)行情況較好
截至__年月底完成銀行收入萬元,超上級(jí)行下達(dá)的收入指標(biāo)萬元,收入完成進(jìn)度和完成率情況較好,實(shí)現(xiàn)人均收入萬元;完成利潤萬元,完成計(jì)劃的%。
二、主要采取的工作措施
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理
管理是金融行業(yè)的生命,嚴(yán)管理才能真正出效益,嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。為確保各項(xiàng)工作的順利開展,及圓滿完成上級(jí)行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),我嚴(yán)格按照上級(jí)行規(guī)定,強(qiáng)化內(nèi)部管理:一是改革完善經(jīng)營機(jī)制。根據(jù)上級(jí)行精神,健全完善經(jīng)營機(jī)制,理順和完善市場拓展機(jī)制,為完成各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)夯實(shí)經(jīng)營管理機(jī)制基礎(chǔ)。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)從嚴(yán)治行,全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的財(cái)務(wù)收支、財(cái)務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問題,逐項(xiàng)進(jìn)行糾正,及時(shí)落實(shí)整改措施,確保各項(xiàng)工作合法合規(guī)。
2、加強(qiáng)服務(wù)水平
服務(wù)是銀行永遠(yuǎn)的主題,我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個(gè)與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動(dòng),從明確客戶服務(wù)的工作重點(diǎn),深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵,細(xì)致了解客戶的服務(wù)需求入手,查找日常工作中需要改進(jìn)、改善的地方。通過這些活動(dòng),進(jìn)一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量,提升了服務(wù)水平,為廣大客戶提供更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù),獲得了客戶的普遍滿意。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
要做好銀行工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。我注重加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),著重抓三方面工作:一是加強(qiáng)員工行為建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)員工思想教育,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強(qiáng)化員工'一人一扇窗,人人重形象'的責(zé)任意識(shí),形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強(qiáng)制度文化建設(shè),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法,樹立'制度至上、執(zhí)行完美'的理念,提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳上級(jí)行制定的專業(yè)文化理念,要求員工牢記本專業(yè)文化理念,強(qiáng)化員工員工對(duì)專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力,并結(jié)合工作實(shí)際和專業(yè)特點(diǎn),積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化,切實(shí)做好本職工作。
4、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范
加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為,深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險(xiǎn),通過合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實(shí)現(xiàn)最大效益。
5、加強(qiáng)黨建工作
加強(qiáng)黨建工作,既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,更注重培育一支在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊(duì)伍。要求每個(gè)黨員既做政治上的強(qiáng)者,更當(dāng)業(yè)務(wù)上的能人,切實(shí)增強(qiáng)黨員意識(shí),牢記黨員身份,做到黨員標(biāo)準(zhǔn)不能降低,先鋒模范作用不能忘記,黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀(jì)守法的標(biāo)兵;二是要做管理上的骨干、學(xué)習(xí)上的模范;三是在急、難、險(xiǎn)、重的緊要關(guān)頭,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
三、工作中存在的問題
1、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)
根據(jù)銀監(jiān)部門和省、市分行審計(jì)和業(yè)務(wù)部門對(duì)我銀行的經(jīng)營業(yè)務(wù)的檢查結(jié)果,雖然我行沒有重大的違規(guī),但是業(yè)務(wù)規(guī)范化不夠,在細(xì)節(jié)上存在不足,甚至出現(xiàn)一些低級(jí)失誤,如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經(jīng)查出來,但未整改徹底,業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)。
2、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力有待改善
以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認(rèn)同,員工缺乏主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)敬業(yè)精神,服務(wù)熱情和工作主動(dòng)性相對(duì)欠缺,依然處于傳統(tǒng)的服務(wù)模式,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力有待改善。
3、人員素質(zhì)有待提高
隨著我銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大,涉及的領(lǐng)域更廣更深,現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求,雖然新招收了名大學(xué)生,但總體人員素質(zhì)偏低,有待提高。
四、改進(jìn)措施
1、加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展
今后,我要加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,牢固樹立和諧發(fā)展意識(shí),把握負(fù)債業(yè)務(wù)這條主線,發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)和理財(cái)業(yè)務(wù)的支撐作用。堅(jiān)持儲(chǔ)蓄存款是立行之本,以銀行卡為載體,積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù),不斷豐富個(gè)人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;加快推進(jìn)傳統(tǒng)匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務(wù)的拓展,通過完善個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)體系,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長,完成上級(jí)行下達(dá)的目標(biāo)工作任務(wù),取得良好經(jīng)濟(jì)效益。
2、抓好員工隊(duì)伍建設(shè)
要結(jié)合上級(jí)行精神,抓好員工隊(duì)伍建設(shè)。要通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,要每個(gè)員工擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,做到愛崗敬業(yè),真誠服務(wù),努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中,牢固確立'以人為本'的思想,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻艱克難,干事創(chuàng)業(yè),把各項(xiàng)工作搞好。
3、提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力
通過建立內(nèi)部控制體系,健全內(nèi)部控制機(jī)制,實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營;增強(qiáng)一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng),切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力,杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險(xiǎn)。
4、開展好'優(yōu)質(zhì)服務(wù)'活動(dòng)
在抓好一線柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用,提升服務(wù)質(zhì)量,努力打造'魅力銀行','活力銀行',形成自己的特色氛圍,增強(qiáng)我銀行自然吸儲(chǔ)能力。
在過去的一年里里,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與上級(jí)行的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,爭取全面完成上級(jí)行下達(dá)目標(biāo)工作任務(wù),取得優(yōu)異成績。