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電子商務(wù)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告(三篇)

發(fā)布時間:2024-10-12 17:20:03 查看人數(shù):55

電子商務(wù)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告

篇一 電子商務(wù)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告1700字

2023年電子商務(wù)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)是每個學(xué)生必須有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中學(xué)到知識,打開視野,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面小編就教大家如何寫實(shí)習(xí)報(bào)告吧。

實(shí)習(xí)內(nèi)容:

大三下學(xué)期接近尾聲,作為一名即將跨出校門,走向社會的大學(xué)生,希望把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,也從實(shí)踐中學(xué)到其他的知識,不斷分析總結(jié),以提高自身解決問題的能力??紤]到假期時間和地理位置的原因,于是申報(bào)了________暑期實(shí)習(xí)生的崗位。

報(bào)道的第一天在熟悉了部門的大致情況后,下午開始正式的實(shí)習(xí)工作。每天上午8點(diǎn)到12點(diǎn),下午3點(diǎn)到6點(diǎn),工作的內(nèi)容大致如下:

日常工作:1.銷賬,調(diào)賬,停復(fù)機(jī)。這部分的內(nèi)容跟著班組的馬工學(xué)習(xí),并且在過程中給予指導(dǎo)。首先登陸_____本地系統(tǒng),查看申請調(diào)賬工單的信息和部門審核信息,根據(jù)這些內(nèi)容在crm系統(tǒng)中進(jìn)行調(diào)賬、銷賬等處理,處理完畢后在本地系統(tǒng)點(diǎn)審核通過。在這些內(nèi)容的處理中學(xué)會了判斷不同的申訴情況,從而進(jìn)行審核處理,工作中要細(xì)致耐心才能準(zhǔn)確地完成任務(wù)。

2.聯(lián)創(chuàng)賬號維護(hù),網(wǎng)絡(luò)激活過寬帶業(yè)務(wù)。這部分內(nèi)容由楊工轉(zhuǎn)交,在工作過程中遇到的各種不同的情況班組的各個人員也都給予了細(xì)心的指導(dǎo)和幫助,還有吳班長的詳細(xì)解釋,培養(yǎng)了我獨(dú)立判斷的能力。首先在網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)中查看工單,查看業(yè)務(wù)內(nèi)容和出錯原因,根據(jù)不同的情況,在聯(lián)創(chuàng)系統(tǒng)中創(chuàng)立賬號或進(jìn)行修改,同時在crm系統(tǒng)中查看詳細(xì)資料和任務(wù)進(jìn)行情況。在這部分的'工作中了解了寬帶業(yè)務(wù)的后臺運(yùn)作和各個系統(tǒng)的精密配合。

3.施工調(diào)度(派單)。在服務(wù)保障及電子運(yùn)維系統(tǒng)中的施工調(diào)度欄目中查看工單進(jìn)行處理,根據(jù)派單規(guī)則將施工單派發(fā)給各個施工班組。在這項(xiàng)工作中應(yīng)對無法選擇時間片的情況自己開始對系統(tǒng)的軟件的自主學(xué)習(xí),鍛煉了對軟件快速上手的能力,同時在解決問題的過程中也得到了吳班長和徐瑩學(xué)姐的指導(dǎo)。

4.itsm(抵用券延期、修改套餐時間、轉(zhuǎn)賬本)。it服務(wù)管理系統(tǒng)接收各種電子流并及時處理,在系統(tǒng)中接收表單,根據(jù)不同表單的信息在bmp業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中進(jìn)行抵用券延期等操作,處理完填寫處理信息并關(guān)閉。這是一個流程傳遞的平臺。系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力體現(xiàn)了很高的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在操作的過程中學(xué)習(xí)了新的業(yè)務(wù)系統(tǒng),認(rèn)識到技術(shù)在整個業(yè)務(wù)運(yùn)營中的重要性。

非日常工作:在日常工作的間歇,會協(xié)助完成一些非日常的工作。在工作中鍛煉了熟練使用e_cel進(jìn)行統(tǒng)計(jì)操作的能力;了解了pl/sql developer軟件的一些功能信息,使用了一些sql語句進(jìn)行臨時表刪除和寬帶查詢;運(yùn)用了網(wǎng)頁制作的技術(shù),認(rèn)識到自己數(shù)據(jù)庫知識的不足和網(wǎng)頁后臺建設(shè)的生疏,為自己以后的學(xué)習(xí)明確了方向,有的放矢。

短短的二十來天的實(shí)習(xí),很高興和班組的同事們一同工作學(xué)習(xí),也很感謝他們的指導(dǎo)和幫助。還遇到部門有員工生日,工會的鮮花和蛋糕很溫馨,辦公室也有溫情~

實(shí)習(xí)體會:

實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,長了見識,也從接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也的得到了一定的提高。

在工作中與別人溝通非常重要。人在社會中都要融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合作去做事,使其做事的過程更加融洽,事半功倍。在工作的過程中還要善于傾聽別人的意見,只有這樣工作才能更好地完成,也使自己更快地學(xué)習(xí)和成長。

在工作中還要有自信。自信不是盲目地自夸、自以為是,而是在工作中要有自己獨(dú)立的判斷,自己對自己能力做出的肯定,只有這樣才能不斷進(jìn)步。經(jīng)驗(yàn)的缺乏,陌生的環(huán)境等都可能會使自己缺乏自信,但是沒有誰一開始就是十全十美的,要有解決問題的信心一切就會容易的多。

知識的積累也是非常重要的。這次的崗位最多的是應(yīng)用軟件的學(xué)習(xí)和使用,這鍛煉了快速學(xué)習(xí)的能力和分類處理的判斷力,這一切都是在有良好的學(xué)習(xí)技能的基礎(chǔ)上的。另外也涉及了一些技術(shù)上的知識,也讓自己認(rèn)識到不足,以后更有針對性地彌補(bǔ)。例如:數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和應(yīng)用;sql語句的學(xué)習(xí);網(wǎng)站后臺建設(shè)和管理。

最后,非常感謝_______給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,雖然因?yàn)閭€人原因沒能做到實(shí)習(xí)結(jié)束,但是在這里真得學(xué)到了很多,對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,這也將是我的一段重要人生經(jīng)歷和體驗(yàn)。

篇二 電子商務(wù)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范例1250字

很快的,署假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個署假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實(shí)的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。

署假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實(shí)用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學(xué)英語專業(yè)的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實(shí)在,在學(xué)校,學(xué)到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn),但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。,想起這,真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識。

以前也想過,學(xué)我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機(jī)會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。

因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗(yàn)就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復(fù)很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。

在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機(jī)會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過多的去計(jì)較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個很明了很中性的認(rèn)識,不能過于攀比,更不可自以為是。

因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。

兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。

以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告,可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告,但確確實(shí)實(shí)我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認(rèn)為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實(shí)。

篇三 電子商務(wù)專業(yè)暑期頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1000字

電子商務(wù)專業(yè)暑期頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文

按照學(xué)院和系部的安排,我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)中掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能。這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實(shí)習(xí)的心得。

通過這次實(shí)習(xí),我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用,了解并熟悉了b2b及b2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多。 b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。 b2c是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品。

網(wǎng)上銀行是指通過 internet 網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行,實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。

這次實(shí)習(xí)中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都會總結(jié)一次,我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時我真想放棄了,又累又受氣,上會網(wǎng)玩會游戲多好呀!但一想到翁老師的話,我就會給自己加油,就會對自己說:其實(shí)成功就離你不遠(yuǎn)了!這樣,我就以積極的心態(tài)來面對,我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強(qiáng)。對于這一周的實(shí)習(xí),我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對待的!我覺得實(shí)習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西,重要的是過程,如果有機(jī)會的話,我希望下次還能進(jìn)行這種類似的'實(shí)習(xí),反正只要能學(xué)到知識就是好的!

這一周的上機(jī)操作,我雖沒把老師計(jì)劃內(nèi)的每一項(xiàng)內(nèi)容都成功的實(shí)施完,但至少每一項(xiàng)我都熟悉了流程,知道具體每一步該怎么往下走,我想著就是不小的收獲,呵呵!

這次實(shí)習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物,如何申請郵件,如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識。這些東西有些以前我都未接觸過,很感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會有很大的幫助!

電子商務(wù)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告(三篇)

2023年電子商務(wù)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)是每個學(xué)生必須有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中學(xué)到知識,打開視野,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面小編就教大家如何寫實(shí)習(xí)報(bào)告吧。實(shí)習(xí)內(nèi)容:大三下學(xué)期接近尾聲,作為一名即將跨出校門,走向社會的大學(xué)生,希望把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,也從實(shí)踐中學(xué)到其他的知識,不斷分析總結(jié),以提高自身解決
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