篇一 推銷的實(shí)習(xí)報(bào)告3250字
推銷的實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)基本情況：
實(shí)習(xí)公司：中國電信
實(shí)習(xí)時(shí)間：__年12月10日至13日（共4日）
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：茭菱小區(qū)、棕樹營小區(qū)、國防工業(yè)技術(shù)學(xué)院（12—13日）
二、實(shí)習(xí)過程：
第一、二天推銷寬帶，12月10早上我們組全體組員按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)，我們還不知道是要推銷什么，等電信公司負(fù)責(zé)人到來我們才知道是推銷寬帶，對于寬帶處于信息高度發(fā)達(dá)的今天作為一個(gè)大學(xué)生我們還是有一定的了解，但對于這是我們的第一次實(shí)戰(zhàn)，我們一個(gè)個(gè)還是沒有多大的信心，我們在公司人員的介紹下大體了解了推銷過程中的一些問題，如：價(jià)格、性能等，分為4個(gè)小組，每2人一個(gè)小組進(jìn)入小區(qū)敲門推銷，但由于時(shí)間的問題我們但了小區(qū)開門的基本都是老人，年輕人基本都在上班，這樣我們的推銷沒有什么進(jìn)展，因?yàn)榘惭b寬帶一般老人是不能決定的。 而且我們所到小區(qū)主要使用鐵通寬帶業(yè)務(wù)，我們的電信銷路基本沒有。因此我們第一、二天的推銷實(shí)習(xí)基本沒有什么收獲。對此經(jīng)過老師與公司協(xié)商同意我們不在推銷寬帶改為推銷電話卡。于是12—13日我們改為推銷電話卡。我們的推銷地點(diǎn)是國防工業(yè)技術(shù)學(xué)院。
于12日早上我們組準(zhǔn)時(shí)到達(dá)地點(diǎn)，與另外一個(gè)小組在學(xué)校食堂門口擺設(shè)攤點(diǎn)進(jìn)行推銷，我們主要對同學(xué)講解201卡的優(yōu)勢是便宜，比市場上的其他卡便宜很多。 主要抓住同學(xué)早上放學(xué)吃早飯這一個(gè)時(shí)段，在食堂門口進(jìn)行推銷，效果非常好，出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況。但在休息與上課期間人非常少，推銷很難完成。
第二天，由于要買卡的第一天都基本買了，對此我們組在第二天采取措施是進(jìn)行一個(gè)一個(gè)的推銷，最后在我們的努力下也完成了任務(wù)。
三、推銷實(shí)習(xí)心得體會
推銷是一門很深的學(xué)問，通過這次推銷實(shí)習(xí)我認(rèn)為作為一名推銷人員員需要一定的素質(zhì)。這種素質(zhì)，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。銷售能力也是一個(gè)人創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。
熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉。
熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶。這些目標(biāo)客戶要進(jìn)行分類，哪些是核心客戶，那些的非核心客戶，哪些是重點(diǎn)客戶，哪些是非重點(diǎn)客戶，客戶可以分成幾類，按照什么方式分類，爭對不同的客戶類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時(shí)間和精力是不一樣的。
熟悉產(chǎn)品的市場。市場怎樣細(xì)分，競爭對手有哪些，市場的容量如何，客戶的地理分布和產(chǎn)品的時(shí)間分布如何，產(chǎn)品市場的短期發(fā)展趨勢（未來2—3年的發(fā)展趨勢）。
推銷產(chǎn)品時(shí)，要合理安排時(shí)間，要根據(jù)客戶的購買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配。
要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點(diǎn)，就是一開始著手的時(shí)候非常難，無從下手，隨著時(shí)間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機(jī)。銷售的過程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過程。通過這種活動(dòng)，人際關(guān)系網(wǎng)會大量擴(kuò)大，信息量也會大量增加，這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會。（公式1：成功=知識+人脈。公式2成功=良好的態(tài)度+良好的執(zhí)行力）
推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要
任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致，就是給客戶信心的保證
客戶不僅僅是買你的產(chǎn)品，更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。
從肢體動(dòng)作和語言速度上配合顧客的語言和動(dòng)作
要作好計(jì)劃安排，先作好計(jì)劃，才能提高時(shí)間的利用效率，提高銷售的效果。在制定計(jì)劃是，要根據(jù)客戶的特點(diǎn)作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然計(jì)劃不是固定的，隨著環(huán)境和條件的變化要隨時(shí)做出調(diào)整。計(jì)劃主要的內(nèi)容是：未來幾天的日程安排，未來幾天的客戶安排，要準(zhǔn)備哪些材料，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在哪里），短期的銷售目標(biāo)。必要是要制定銷售進(jìn)度表，銷售進(jìn)度表一般有幾個(gè)內(nèi)容，一個(gè)是簡短的內(nèi)容提要，一個(gè)是銷售的任務(wù)目標(biāo)，一個(gè)是實(shí)際完成情況。銷售進(jìn)度表以周為單位，每周制定一次。一周周末，對銷售進(jìn)度表進(jìn)行分析，主要目的是為了找出銷售的規(guī)律，完成或者未完成的原因是什么，是任務(wù)制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的`要根通過這種形式的分析，提出改進(jìn)的辦法。。
做好每日銷售日記，理想的記錄是隨時(shí)可以查詢每筆銷售記錄的具體情況，作好客戶拜訪記錄，隨時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)。作好客戶記錄，不時(shí)進(jìn)行客戶分類整理和分析，作到可以隨時(shí)查詢到任何一個(gè)客戶的信息。
研究客戶心理。一個(gè)個(gè)是根據(jù)客戶的個(gè)體心理特征采用不同的方式（翻閱一下有關(guān)研究心理學(xué)的書），一個(gè)是根據(jù)客戶的單位特征采用不同的方式，如公家單位和私營單位的客戶是有區(qū)別的。另一個(gè)是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對客戶進(jìn)行資料分析。
學(xué)會談判的技巧。要善于微笑和傾聽，要達(dá)到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。
學(xué)會推銷的技巧，推銷不是強(qiáng)制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進(jìn)行引導(dǎo)。客戶有的時(shí)候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。
在現(xiàn)實(shí)中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進(jìn)行多次溝通，在溝通中，有的推銷會失敗，有的會成功。因此要合理取舍，有的可以放棄，有的應(yīng)該繼續(xù)努力，有的是短期客戶，有的雖然暫時(shí)不成功，但只要搞好關(guān)系，從長遠(yuǎn)看有成功的希望，也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實(shí)際上有需求，但他馬上向你吐露，所以有時(shí)要跑幾次才能有信息，有的需要與對方拉近距離時(shí)才會向你吐露消息
要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求，也要容忍和考慮。
要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮，要比尋找一個(gè)新客戶有用的多。同時(shí)，老客戶本身具有社會關(guān)系，他的社會關(guān)系也可以被你利用。
采用什么樣的推銷方式，電話推銷？網(wǎng)絡(luò)營銷？上門推銷？郵寄方式？電視直銷？通過寄宣傳產(chǎn)品推銷？采用批發(fā)？零售？批零兼營？代理？采用什么樣的付款方式？以上各種產(chǎn)品推銷方式，要根據(jù)所推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)和公司的情況選擇其中一種或某幾種。
銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式，所以從某種意義上說，要學(xué)會銷售其實(shí)就是學(xué)會做人處世。
銷售人員要有良好的心理素質(zhì)，銷售時(shí)最經(jīng)常碰到的現(xiàn)象是被冷漠的拒絕，所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現(xiàn)象。銷售時(shí)還有一種現(xiàn)象是不得其門而入，這是就要?jiǎng)幽X筋達(dá)到目標(biāo)。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。
當(dāng)直接手段不能接近目標(biāo)時(shí)，有時(shí)要學(xué)會曲線進(jìn)攻。
良好的形象出現(xiàn)在客戶面前，這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感情距離。
當(dāng)與客戶產(chǎn)生糾紛是如何處理也是一個(gè)難題。處理糾紛是一個(gè)很有藝術(shù)性的東西，這個(gè)東西現(xiàn)在也不好研究，糾紛產(chǎn)生的原因不同，處理方法也不同。不同的糾紛類型用要采用不同的方法，這個(gè)實(shí)踐中不斷探索。糾紛產(chǎn)生時(shí)，首先的原則是自己不吃虧。但有的時(shí)候自己吃點(diǎn)小虧反而效果更加。第二個(gè)原則是不與客戶產(chǎn)生大的沖突，力求保持關(guān)系，第三個(gè)原則是處理糾紛要有技巧，這個(gè)技巧這里不做討論。（常見的糾紛如產(chǎn)品質(zhì)量，客戶付款不及時(shí)，送貨不及時(shí)、客戶不遵守合同，產(chǎn)品款式不滿意、價(jià)格不合理、售后服務(wù)不到位等等，這種糾紛以后可能形式千變?nèi)f化，關(guān)鍵還在于隨機(jī)應(yīng)變）
平時(shí)要多注意向成功的銷售人員請教，要成功畢竟不能靠理論，在這個(gè)行當(dāng)里，經(jīng)驗(yàn)和能力比理論更重要。
有時(shí)要利用團(tuán)隊(duì)的力量，有時(shí)碰到自己無法解決的問題時(shí)，可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助，盡量自己解決。
注意一點(diǎn)，銷售中的市場信息很重要
有時(shí)可以采用非常規(guī)的方法，有時(shí)有可能實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新，別人也在發(fā)展，你要取得比別人更大的成績，你就必須不斷創(chuàng)新。海爾為什么比別人發(fā)展得快，關(guān)鍵在于善于創(chuàng)新。
銷售要利用別人的力量，單靠個(gè)人的力量畢竟是有限的，縱然能取得成功，也是有限的成功。成立公司為什么能加速發(fā)展，主要是公司能集合別人的力量。
通過實(shí)習(xí)我也發(fā)現(xiàn)了自己很多方面的不足，在以后的學(xué)習(xí)中我會對我所不足的方面進(jìn)行補(bǔ)充，近而充實(shí)自己提高自己的能力。
篇二 電信推銷技巧實(shí)習(xí)報(bào)告3200字
關(guān)于電信推銷技巧實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)基本情況:
實(shí)習(xí)公司:中國電信
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年12月10日至13日(共4日)
實(shí)習(xí)地點(diǎn):茭菱小區(qū)、棕樹營小區(qū)、國防工業(yè)技術(shù)學(xué)院(12—13日)
二、實(shí)習(xí)過程:
第一、二天推銷寬帶，12月10早上我們組全體組員按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)，我們還不知道是要推銷什么，等電信公司負(fù)責(zé)人到來我們才知道是推銷寬帶，對于寬帶處于信息高度發(fā)達(dá)的今天作為一個(gè)大學(xué)生我們還是有一定的了解，但對于這是我們的第一次實(shí)戰(zhàn)，我們一個(gè)個(gè)還是沒有多大的信心，我們在公司人員的介紹下大體了解了推銷過程中的一些問題，如:價(jià)格、性能等，分為4個(gè)小組，每2人一個(gè)小組進(jìn)入小區(qū)敲門推銷，但由于時(shí)間的問題我們但了小區(qū)開門的基本都是老人，年輕人基本都在上班，這樣我們的推銷沒有什么進(jìn)展，因?yàn)榘惭b寬帶一般老人是不能決定的. 而且我們所到小區(qū)主要使用鐵通寬帶業(yè)務(wù)，我們的電信銷路基本沒有.因此我們第一、二天的推銷實(shí)習(xí)基本沒有什么收獲.對此經(jīng)過老師與公司協(xié)商同意我們不在推銷寬帶改為推銷電話卡.于是12—13日我們改為推銷電話卡.我們的推銷地點(diǎn)是國防工業(yè)技術(shù)學(xué)院.
于12日早上我們組準(zhǔn)時(shí)到達(dá)地點(diǎn)，與另外一個(gè)小組在學(xué)校食堂門口擺設(shè)攤點(diǎn)進(jìn)行推銷，我們主要對同學(xué)講解201卡的優(yōu)勢是便宜，比市場上的其他卡便宜很多. 主要抓住同學(xué)早上放學(xué)吃早飯這一個(gè)時(shí)段，在食堂門口進(jìn)行推銷，效果非常好，出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況.但在休息與上課期間人非常少，推銷很難完成.
第二天，由于要買卡的第一天都基本買了，對此我們組在第二天采取措施是進(jìn)行一個(gè)一個(gè)的推銷，最后在我們的努力下也完成了任務(wù).
三、推銷實(shí)習(xí)心得體會
推銷是一門很深的學(xué)問，通過這次推銷實(shí)習(xí)我認(rèn)為作為一名推銷人員員需要一定的素質(zhì)。這種素質(zhì)，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。銷售能力也是一個(gè)人創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。
熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉。
熟悉自己推銷產(chǎn)品的`目標(biāo)客戶。這些目標(biāo)客戶要進(jìn)行分類，哪些是核心客戶，那些的非核心客戶，哪些是重點(diǎn)客戶，哪些是非重點(diǎn)客戶，客戶可以分成幾類，按照什么方式分類，爭對不同的客戶類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時(shí)間和精力是不一樣的。
熟悉產(chǎn)品的市場。市場怎樣細(xì)分，競爭對手有哪些，市場的容量如何，客戶的地理分布和產(chǎn)品的時(shí)間分布如何，產(chǎn)品市場的短期發(fā)展趨勢（未來2-3年的發(fā)展趨勢）。
推銷產(chǎn)品時(shí)，要合理安排時(shí)間，要根據(jù)客戶的購買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配。
要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點(diǎn)，就是一開始著手的時(shí)候非常難，無從下手，隨著時(shí)間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機(jī)。銷售的過程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過程。通過這種活動(dòng)，人際關(guān)系網(wǎng)會大量擴(kuò)大，信息量也會大量增加，這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會。(公式1：成功=知識+人脈。公式2成功=良好的態(tài)度+良好的執(zhí)行力)
推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要
任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致，就是給客戶信心的保證
客戶不僅僅是買你的產(chǎn)品，更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。
從肢體動(dòng)作和語言速度上配合顧客的語言和動(dòng)作
要作好計(jì)劃安排，先作好計(jì)劃，才能提高時(shí)間的利用效率，提高銷售的效果。在制定計(jì)劃是，要根據(jù)客戶的特點(diǎn)作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然計(jì)劃不是固定的，隨著環(huán)境和條件的變化要隨時(shí)做出調(diào)整。計(jì)劃主要的內(nèi)容是：未來幾天的日程安排，未來幾天的客戶安排，要準(zhǔn)備哪些材料，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在哪里），短期的銷售目標(biāo)。必要是要制定銷售進(jìn)度表，銷售進(jìn)度表一般有幾個(gè)內(nèi)容，一個(gè)是簡短的內(nèi)容提要，一個(gè)是銷售的任務(wù)目標(biāo)，一個(gè)是實(shí)際完成情況。銷售進(jìn)度表以周為單位，每周制定一次。一周周末，對銷售進(jìn)度表進(jìn)行分析，主要目的是為了找出銷售的規(guī)律，完成或者未完成的原因是什么，是任務(wù)制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過這種形式的分析，提出改進(jìn)的辦法。。
做好每日銷售日記，理想的記錄是隨時(shí)可以查詢每筆銷售記錄的具體情況，作好客戶拜訪記錄，隨時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)。作好客戶記錄，不時(shí)進(jìn)行客戶分類整理和分析，作到可以隨時(shí)查詢到任何一個(gè)客戶的信息。
研究客戶心理。一個(gè)是根據(jù)客戶的個(gè)體心理特征采用不同的方式（翻閱一下有關(guān)研究心理學(xué)的書），一個(gè)是根據(jù)客戶的單位特征采用不同的方式，如公家單位和私營單位的客戶是有區(qū)別的。另一個(gè)是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對客戶進(jìn)行資料分析。
學(xué)會談判的技巧。要善于微笑和傾聽，要達(dá)到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。
學(xué)會推銷的技巧，推銷不是強(qiáng)制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進(jìn)行引導(dǎo)?？蛻粲械臅r(shí)候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。
在現(xiàn)實(shí)中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進(jìn)行多次溝通，在溝通中，有的推銷會失敗，有的會成功。因此要合理取舍，有的可以放棄，有的應(yīng)該繼續(xù)努力，有的是短期客戶，有的雖然暫時(shí)不成功，但只要搞好關(guān)系，從長遠(yuǎn)看有成功的希望，也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實(shí)際上有需求，但他馬上向你吐露，所以有時(shí)要跑幾次才能有信息，有的需要與對方拉近距離時(shí)才會向你吐露消息
要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求，也要容忍和考慮。
要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮，要比尋找一個(gè)新客戶有用的多。同時(shí)，老客戶本身具有社會關(guān)系，他的社會關(guān)系也可以被你利用。
采用什么樣的推銷方式，電話推銷？網(wǎng)絡(luò)營銷？上門推銷？郵寄方式？電視直銷？通過寄宣傳產(chǎn)品推銷？采用批發(fā)？零售？批零兼營？代理？采用什么樣的付款方式？以上各種產(chǎn)品推銷方式，要根據(jù)所推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)和公司的情況選擇其中一種或某幾種。
銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式，所以從某種意義上說，要學(xué)會銷售其實(shí)就是學(xué)會做人處世。
銷售人員要有良好的心理素質(zhì)，銷售時(shí)最經(jīng)常碰到的現(xiàn)象是被冷漠的拒絕，所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現(xiàn)象。銷售時(shí)還有一種現(xiàn)象是不得其門而入，這是就要?jiǎng)幽X筋達(dá)到目標(biāo)。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。
當(dāng)直接手段不能接近目標(biāo)時(shí)，有時(shí)要學(xué)會曲線進(jìn)攻。
良好的形象出現(xiàn)在客戶面前，這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感情距離。
當(dāng)與客戶產(chǎn)生糾紛是如何處理也是一個(gè)難題。處理糾紛是一個(gè)很有藝術(shù)性的東西，這個(gè)東西現(xiàn)在也不好研究，糾紛產(chǎn)生的原因不同，處理方法也不同。不同的糾紛類型用要采用不同的方法，這個(gè)實(shí)踐中不斷探索。糾紛產(chǎn)生時(shí)，首先的原則是自己不吃虧。但有的時(shí)候自己吃點(diǎn)小虧反而效果更加。第二個(gè)原則是不與客戶產(chǎn)生大的沖突，力求保持關(guān)系，第三個(gè)原則是處理糾紛要有技巧，這個(gè)技巧這里不做討論。（常見的糾紛如產(chǎn)品質(zhì)量，客戶付款不及時(shí)，送貨不及時(shí)、客戶不遵守合同，產(chǎn)品款式不滿意、價(jià)格不合理、售后服務(wù)不到位等等，這種糾紛以后可能形式千變?nèi)f化，關(guān)鍵還在于隨機(jī)應(yīng)變）
平時(shí)要多注意向成功的銷售人員請教，要成功畢竟不能靠理論，在這個(gè)行當(dāng)里，經(jīng)驗(yàn)和能力比理論更重要。
有時(shí)要利用團(tuán)隊(duì)的力量，有時(shí)碰到自己無法解決的問題時(shí)，可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助，盡量自己解決。
注意一點(diǎn)，銷售中的市場信息很重要
有時(shí)可以采用非常規(guī)的方法，有時(shí)有可能實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新，別人也在發(fā)展，你要取得比別人更大的成績，你就必須不斷創(chuàng)新。海爾為什么比別人發(fā)展得快，關(guān)鍵在于善于創(chuàng)新。
銷售要利用別人的力量，單靠個(gè)人的力量畢竟是有限的，縱然能取得成功，也是有限的成功。成立公司為什么能加速發(fā)展，主要是公司能集合別人的力量。
通過實(shí)習(xí)我也發(fā)現(xiàn)了自己很多方面的不足，在以后的學(xué)習(xí)中我會對我所不足的方面進(jìn)行補(bǔ)充，近而充實(shí)自己提高自己的能力。
篇三 4700字推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告2750字
4700字推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告范文
前言
推銷技術(shù)可分為廣義的推銷技術(shù)和狹義的推銷技術(shù)、傳統(tǒng)推銷技術(shù)和現(xiàn)代推銷技術(shù)。廣義的推銷技術(shù)是指把自身、觀點(diǎn)、主張、建議、形象、儀表、風(fēng)格信譽(yù)等推銷出去的方法和技巧；狹義的推銷技術(shù)是通過尋找和接近顧客，把企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)推銷出去的技巧和方法。傳統(tǒng)推銷技術(shù)是以單純的廣告術(shù)、推銷術(shù)為手段，只推銷現(xiàn)有產(chǎn)品，不考慮消費(fèi)者需要的各種方法和技巧；現(xiàn)代推銷技術(shù)是運(yùn)用各種現(xiàn)代化工具和手段，針對消費(fèi)者需求所采用的各種方法和技巧的總稱，它要求產(chǎn)品的生產(chǎn)和從工藝設(shè)計(jì)、購進(jìn)原料開始，就服從于最終銷售的要求、服從于消費(fèi)者需求。
鹽城商業(yè)大廈簡介
鹽城商業(yè)大廈全稱為“鹽城商業(yè)大廈股份有限公司”，是省內(nèi)一流、鹽城最大的、集購物、休閑、餐飲為一體的國家大型二檔商業(yè)零售企業(yè)之一，位于鹽城市區(qū)黃金地段建軍中路。公司擁有a、b、c三兩座相連的營業(yè)大樓，總建筑面積3.6萬平方米，營業(yè)面積2.6萬平方米。
站柜品牌hazzys簡介
英文名：hazzys
中文名：哈吉斯
hazzys是韓國的三大著名服裝品牌之一，屬韓國lg時(shí)裝集團(tuán)旗下品牌。2000年，針對崇尚時(shí)尚、追求品位的20—40歲的新銳人士，lg時(shí)裝集團(tuán)正式推出hazzys品牌，它綜合了lg時(shí)裝一貫的精心裁剪和當(dāng)今國際流行的色彩，給人以愉悅的非凡感受。其主營男女休閑服飾，產(chǎn)品涉及西服、襯衣、夾克、大衣、t恤、牛仔褲、休閑褲、皮具、皮鞋等服飾配件十五大系列一千多個(gè)品種。今季，hazzys以學(xué)院風(fēng)格為主軸，進(jìn)而設(shè)計(jì)出一系列極具個(gè)性和線條感的服裝。在簡潔的搭配中，以微妙的素材變化和個(gè)性細(xì)節(jié)，制造有如和煦暖陽般的自然華美氣息。
hazzys品牌標(biāo)識源于英國皇家獵犬圖案，象征著英國貴族的傳統(tǒng)和榮譽(yù)。hazzys沿承喜愛傳統(tǒng)和紳士風(fēng)度的英國上流社會的價(jià)值觀和傳統(tǒng)生活習(xí)慣，崇尚昂揚(yáng)奮進(jìn)、追求挑戰(zhàn)的精神及積極面對人生的態(tài)度，比起傳統(tǒng)的英倫風(fēng)格，更加趨向具有現(xiàn)代價(jià)值的時(shí)尚審美觀。
hazzys品牌綜合了lg時(shí)裝一貫的精心裁剪和當(dāng)今國際流行的色彩，洋溢著濃郁的英倫風(fēng)情，有著大不列顛貴族家庭的高貴外表，保守、高雅的生活風(fēng)尚中注入率真、自在、諧趣又不失奢華雅致的時(shí)尚元素，讓hazzys一族體驗(yàn)英國貴族式的經(jīng)典、奢華與尊貴，展現(xiàn)不凡的生活品位。
一、實(shí)習(xí)目的
本次學(xué)校安排的這次商場專柜推銷實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際、個(gè)人與社會的結(jié)合溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)我們的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)精神、待人處事的能力，尤其是觀察分析和解決問題的實(shí)際工作的能力，以便提本文由實(shí)習(xí)報(bào)告收集整理高我們的實(shí)際能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助我們以后更加順利地融入社會，更好地投入到我們的工作中。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
____年12月27日到____年1月11日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)和方式
地點(diǎn)：鹽城市鹽城商業(yè)大廈
方式：在指定的品牌專柜站柜，向顧客介紹產(chǎn)品等
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
（一）推銷的產(chǎn)品
第一天實(shí)習(xí)，我跟隨校車來到鹽城商業(yè)大廈，經(jīng)過管理人員的安排，我被派到了hazzys柜臺。經(jīng)過向柜臺店員初步了解，我知道了我所負(fù)責(zé)推銷的產(chǎn)品是韓國lg集團(tuán)旗下的hazzys男裝系列。由于正值冬季，柜上陳列的產(chǎn)品多是羽絨服、棉服、羽絨馬甲、各種羊毛衫、開衫、襯衣和加厚休閑褲等。隨即我又注意了一下各種服飾的定價(jià)，更進(jìn)一步了解了這個(gè)品牌服飾的價(jià)格區(qū)間，心中有了一些模糊的推銷定向。然后，在空閑的時(shí)候，我仔細(xì)翻閱了一些柜臺上的hazzys品牌宣傳冊，明確了其產(chǎn)品時(shí)尚高貴的定位，確定了其主要消費(fèi)人群。
（二）目標(biāo)消費(fèi)者
本柜臺所銷售的產(chǎn)品是hazzys男士休閑服飾，其目標(biāo)消費(fèi)者主要針對20至40歲的時(shí)尚且具有一定的消費(fèi)能力的男士。
（三）推銷過程
由于是第一次到正規(guī)的商場進(jìn)行推銷實(shí)習(xí)，所以我有很多不懂、不會的地方。于是，我在店里顧客很少或者沒有顧客的時(shí)候主動(dòng)向那些有經(jīng)驗(yàn)的店員求教，首先我向她們了解到：本柜臺共有三名店員，實(shí)行輪流坐班制。同時(shí)，她們告訴我上班的時(shí)候不可以隨意串柜臺，不能吃東西，更不能坐著，要一直規(guī)矩的站著，以良好的姿態(tài)迎接顧客。我還向她們請教怎樣向顧客推銷、衣服的尺碼與顧客身高的匹配情況以及各種款式的顏色分布情況；我還把店面外模特身上的衣服款式和店里陳列的服飾一一對號入座，因?yàn)橥ㄟ^觀察我發(fā)現(xiàn)很多顧客都是看到了模特身上穿的衣服才有了進(jìn)店挑選衣服的沖動(dòng)，并且總是向店員詢問模特穿的衣服是哪一件，需要拿出來試一試等；接著，我繞著我們的柜臺走了幾圈，盡可能的記住柜臺里衣服的款式、質(zhì)地，以便于向顧客推銷；最后，在顧客進(jìn)店時(shí)候，我先是在有經(jīng)驗(yàn)的店員旁邊觀察她的一言一行，看她怎么向顧客推薦服裝、怎么給顧客挑選尺碼合適的衣服、在顧客試穿好了之后，怎么推銷產(chǎn)品，說了哪些方面的話以及顧客沒有中意所試服裝時(shí)，怎么把衣服回歸原位或者顧客看中了并決定購買時(shí)，怎么開單等等。在熟悉了一切的推銷流程之后，我也敢于主動(dòng)歡迎顧客、向顧客介紹各種服裝、給他們挑選并試穿了。
（四）顧客異議處理
推銷過程中，顧客提出異議，是我們早就有心理準(zhǔn)備的事情。因?yàn)檫@種事是必然出現(xiàn)的，是我們必須考慮的。針對顧客異議，給顧客提供滿意解答，促成購買行為，我采取的針對方法大致如下。
以下為比較常見的幾個(gè)異議：
1.問：你們的服裝是正品么？
答：這個(gè)請您不用擔(dān)心，我們的貨品是hazzys上海總公司發(fā)來的，中間沒有經(jīng)過任何的經(jīng)銷商，有正規(guī)的發(fā)票可以讓你來看。當(dāng)然除此之外，你看服裝的質(zhì)量和用料，絕對可靠。而且最重要的是由于我們的產(chǎn)品是正品，所以享有三包政策，如果發(fā)生了任何損壞和質(zhì)量問題，可以拿著購買時(shí)候的發(fā)票，到我們這邊調(diào)換或者退貨，有商業(yè)大廈的品牌保證，絕對免除你的后顧之憂，所以請你放心購買。
2.問：你們的價(jià)格不便宜啊！有什么活動(dòng)嗎？
答：我們的產(chǎn)品都是公司統(tǒng)一定價(jià)的，我們沒有權(quán)利決定它們價(jià)格的高低。再說，我們的產(chǎn)品是著名的韓國lg集團(tuán)旗下的，是國際一線品牌，質(zhì)量、服務(wù)絕對一流，一分價(jià)錢一分貨嘛。還有就是我們這邊元旦實(shí)行買十送六，全額收券的活動(dòng)，一年中除了圣誕節(jié)也就這一次的活動(dòng)力度最大，平時(shí)我們家最低九折，現(xiàn)在買最合適啦。
（五）推銷過程中的兩個(gè)小案例
1、推薦不恰當(dāng)
在實(shí)習(xí)的第三天，我漸漸地熟悉了一切的推銷過程，店員們也都比較放心的讓我接納、服務(wù)顧客了。記得這天下午兩點(diǎn)多，一位身材微胖，個(gè)頭一米七五左右的中年男士光臨本店。我微笑著向他問候了一句下午好，然后說：“請問您想買什么樣的服飾？上衣還是褲子？”他也對我笑了笑，說：“上衣。”我接著發(fā)問：“那是想買羽絨服、棉服還是大衣呢？”他回答：“羽絨服，你幫我推薦一下。”憑著前兩天的觀察和實(shí)踐，我自信滿滿的很快挑選了一件深咖啡色的衣面上有著菱形織線的羽絨服給他看了一下。他表示很滿意，想要試穿。于是我就去貨架上找相應(yīng)合適尺碼的衣服，可是找了半天只有這一件。我趕快跑去問店長，接著店長接待了那位顧客，向他
篇四 市場營銷專業(yè)學(xué)生推銷實(shí)習(xí)報(bào)告1800字
我認(rèn)為市場調(diào)查就是收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況。換句話說就是用市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律去分析，進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，透過市場現(xiàn)狀，解釋市場運(yùn)行的規(guī)律、本質(zhì)。就拿這次我們做的暖倍兒調(diào)查活動(dòng)來說吧。
在學(xué)校里促銷暖倍兒之前，我們得調(diào)查學(xué)生的需求狀況。怎么調(diào)查的呢？首先就是發(fā)動(dòng)我們營銷協(xié)會的成員去進(jìn)行宣傳，我們以問卷調(diào)查的形式對學(xué)生進(jìn)行訪問。例如，我們就問同學(xué)，您喜歡那個(gè)顏色的，穿多大的，價(jià)錢大概多少能夠接受，對保暖內(nèi)衣的面料有什么要求沒有，您對那個(gè)款式有什么要求沒有，是全棉的，還是羽絨的，或者羊毛的，還有就是您對內(nèi)衣的品牌有什么要求沒有，是高還是不高。等等諸如此類的問題。雖說沒有對每一個(gè)同學(xué)都做到調(diào)查，但是我們對大多數(shù)同學(xué)的調(diào)查應(yīng)該能夠反映出來每個(gè)同學(xué)的心聲。當(dāng)然我們不僅只針對學(xué)生，同時(shí)還針對老師進(jìn)行了同樣的調(diào)查，還給老師發(fā)了優(yōu)惠券，老師也很配合，這樣我們從老師呢也收集到了很多的.信息。其次，就是根據(jù)調(diào)查結(jié)果，然后匯總在一塊，對顏色、型號、價(jià)錢、款式、面料來個(gè)大總結(jié)，制成一張表格。最后，就是根據(jù)這張表格去提貨。接下來就是擬定推銷計(jì)劃。
推銷計(jì)劃
所謂的推銷計(jì)劃就是為實(shí)現(xiàn)推銷目標(biāo)而設(shè)的具體方案，是企業(yè)整體計(jì)劃的重要組成部分，它是指導(dǎo)推銷活動(dòng)的依據(jù)，也是銷售管理的重要內(nèi)容。就拿我們這次推銷保暖內(nèi)衣來說吧。
首先，我們是在學(xué)校做促銷，當(dāng)然得向?qū)W校里申請促銷的地點(diǎn)，以及促銷的日期，同時(shí)還得經(jīng)過系領(lǐng)導(dǎo)的同意。其次，就是去從公司提貨，和公司達(dá)成協(xié)議，讓公司用車把貨送到我們學(xué)校。接下來就是人員的分配問題。關(guān)于人員的分配，在這里需要著重講解一下。
宣傳部的人員需要制作畫板、宣傳板；綜合部的人員負(fù)責(zé)搬貨；網(wǎng)絡(luò)部的人員目前負(fù)責(zé)的是拍照；至于網(wǎng)店嗎？還有待于進(jìn)一步去完善；組織部負(fù)責(zé)考核，就是從每個(gè)部選倆人作為銷售人員；策劃部負(fù)責(zé)營銷策劃，就是把這次活動(dòng)的方案給擬定出來；外聯(lián)部就是負(fù)責(zé)從財(cái)務(wù)管理就是找兩個(gè)人登記每天的收入和支出情況，特別是推銷人員，需要進(jìn)一步的細(xì)分。
作為一個(gè)推銷人員必須了解產(chǎn)品，知道產(chǎn)品在那個(gè)價(jià)位段波動(dòng)，還必須得把公司的詳細(xì)情況給了解透，以及一些簡單的推銷技巧。了解顧客的購買決策過程，清楚顧客在不同購買階段需要解決的主要問題。在與顧客進(jìn)行洽談時(shí)，需要重點(diǎn)介紹的，用來刺激顧客購買欲望的產(chǎn)品特征、交易條件、服務(wù)保證等內(nèi)容。就是為了說服顧客來完成購買，在洽談過程中，推銷人員必須準(zhǔn)備好顧客可能提出哪些問題，以及應(yīng)付的方法，怎樣才能在比較短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的注意，如何激發(fā)顧客的購買欲望，怎樣才能使顧客相信和接受產(chǎn)品，如何才能使顧客做出購買決策等。
推銷記錄
我認(rèn)為推銷記錄就是記錄每天出售的情況，好比上周四，我們開始推銷“暖倍兒”保暖內(nèi)衣，把貨抬出來之后，點(diǎn)貨人員要把每箱的貨都再點(diǎn)一下，哪個(gè)箱里__型號的，多大的，這是點(diǎn)貨元所要做的工作，還有管理財(cái)務(wù)的，就是登記那個(gè)銷售人員賣出去的那一套，因?yàn)殇N售人員是有提成的，還有這周一，即使下著雨，我們還如數(shù)進(jìn)行。昨天我們系里的老師給我打電話，讓我去給他送過去兩套，等我過去之后，才知道是個(gè)外教老師要的，但是我的英語很一般，與外交根本交流不上，幸好當(dāng)時(shí)是我們系里的老師，他當(dāng)翻譯，最后那個(gè)外教老師兩套都要了，最后還說了兩個(gè)字“謝謝”，我說“you are welcome”，
通過這次單獨(dú)與外教交流，我覺得有必要提高自己的英語水平，還有就是每天得把貨清點(diǎn)一下，收攤時(shí)還得請點(diǎn)，覺得這個(gè)工作太繁瑣了。
這次推銷活動(dòng)的感想就是第一天我們只賣出三四件，照這樣的賣法那我們能賣多少呢？感覺有點(diǎn)失落感，就是每天辛辛苦苦的搬來搬去，有點(diǎn)不值，但是后來的幾天銷售情況還可以，到目前總共賣了80多件吧！已經(jīng)是去年的2倍了。還有就是既然干啥事都埋下頭去干，畢竟我們學(xué)的是經(jīng)驗(yàn)，掙錢多少都無所謂。
推銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
推銷活動(dòng)報(bào)告總結(jié)分這樣幾個(gè)步驟：
1、促銷活動(dòng)如何控制操作流程；
2、如何把促銷真正當(dāng)成一門生意，來專門經(jīng)營，將廠家的促銷支持費(fèi)用轉(zhuǎn)成利潤。
3、如何組織一場既有人氣又能賣貨的促銷活動(dòng)？
4、如何加強(qiáng)促銷活動(dòng)的執(zhí)行力？
5、如何撰寫促銷活動(dòng)方案？
當(dāng)然，這次活動(dòng)給我們帶來的收益就是鍛煉了我們與他人之間的交流表達(dá)能力，我們還了解了一些供貨商的中間渠道，同時(shí)我們營銷協(xié)會也掙了一小部分經(jīng)費(fèi)。我認(rèn)為我們營銷協(xié)會應(yīng)該到社會上去了解更多的供銷渠道，不應(yīng)該僅僅局限于一次活動(dòng)。我們的這個(gè)貨源應(yīng)該有多個(gè)，這就需要我們?nèi)ジ碳仪⒄劇?/p>
篇五 推銷員暑假實(shí)習(xí)報(bào)告3000字1650字
不到兩個(gè)月的暑假其實(shí)是很短暫的，雖然在家吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引，但我卻毅然選擇了社會實(shí)踐的道路。一來，是應(yīng)付學(xué)校布置的暑假作業(yè);二來，我也想體驗(yàn)一下這有趣的經(jīng)歷，希望能借此機(jī)會學(xué)到一些其他的技能，以便以后能更快的適應(yīng)這個(gè)社會。因此，我當(dāng)上了公司的職工，而我的一段深刻的經(jīng)歷也在此刻開始了。
一、實(shí)踐內(nèi)容
在公司，我的職務(wù)是銷售助理，工作是整理合同、統(tǒng)計(jì)銷售情況、做記錄會議、接電話、開發(fā)票等，雖然與所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不大，但是與數(shù)字的接觸讓我能在今后的學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)中更加的仔細(xì)謹(jǐn)慎。平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了，但在公司，尤其是合同、發(fā)票中的數(shù)字一定得檢查仔細(xì)，數(shù)字絕對不可以錯(cuò)。一旦錯(cuò)了，這不象在學(xué)校里老師打個(gè)叉然后改過來就可以了，在企業(yè)出錯(cuò)是要付責(zé)任的，這關(guān)系著企業(yè)的效益。所謂'逆水行舟，不進(jìn)則退'，在競爭的浪潮中，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會對每一個(gè)員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎。
學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里，每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！人們都說大學(xué)是一個(gè)小社會，但我總覺得校園里少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)校園，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，我們得去面對自己沒有面對過的一切。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐，社會實(shí)踐必不可少。
實(shí)踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作，永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作，而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時(shí)，要多虛心向同事請教，最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見，多看看人家處理問題的方式方法，多主動(dòng)思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動(dòng)，少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對于工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要力求做到最好，應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作，才能得到大家的認(rèn)可。
社會的進(jìn)步靠人才，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才，但什么樣的人算是人才呢？我們怎樣才能成才呢？首先是修身。品德是評價(jià)一個(gè)人的關(guān)鍵，更是評價(jià)人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人，大到虛懷若谷、大義凜然，都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸，學(xué)富五車是為才。所謂真才實(shí)學(xué)，求學(xué)才能成才，這就要求我們在學(xué)習(xí)和積累中堅(jiān)持不懈，堅(jiān)毅自強(qiáng)。最后是扎實(shí)。實(shí)踐中有這樣一句話--越具體越深刻，在我心中激起陣陣漣漪，扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ)，把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。
三個(gè)星期的
這次我真實(shí)的體會到了社會實(shí)踐的重要性。合作是很重要的，以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子，但這一次是深刻的體會到了，正所謂'眾人拾柴火焰高'，'團(tuán)結(jié)就是力量'。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，一定會要牢記這一點(diǎn)，將自己融入到集體中，和大家一起攜手走向輝煌。
再次，這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在推銷中每天面對形形色色的客人，重復(fù)著單調(diào)的工作。讓涉世不多的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的，但是堅(jiān)持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念，我們需要學(xué)會忍耐，需要學(xué)會承受，需要學(xué)會堅(jiān)持。
真的是不干不知道，原來當(dāng)推銷員真的很累。而且在社會上，沒有人再平等地對待你，關(guān)于初來乍到的新手來說，老手會覺得你礙手礙腳，主管會覺得你什么都不懂很費(fèi)事，而一個(gè)人在那打工更是飽受孤單的味道。因此，社會實(shí)踐真的是十分必要，只有經(jīng)過社會實(shí)踐，才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)社會中，經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。
篇六 推銷技能實(shí)習(xí)報(bào)告4700字
前言
推銷技術(shù)可分為廣義的推銷技術(shù)和狹義的推銷技術(shù)、傳統(tǒng)推銷技術(shù)和現(xiàn)代推銷技術(shù)。廣義的推銷技術(shù)是指把自身、觀點(diǎn)、主張、建議、形象、儀表、風(fēng)格信譽(yù)等推銷出去的方法和技巧；狹義的推銷技術(shù)是通過尋找和接近顧客，把企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)推銷出去的技巧和方法。傳統(tǒng)推銷技術(shù)是以單純的廣告術(shù)、推銷術(shù)為手段，只推銷現(xiàn)有產(chǎn)品，不考慮消費(fèi)者需要的各種方法和技巧；現(xiàn)代推銷技術(shù)是運(yùn)用各種現(xiàn)代化工具和手段，針對消費(fèi)者需求所采用的各種方法和技巧的總稱，它要求產(chǎn)品的生產(chǎn)和從工藝設(shè)計(jì)、購進(jìn)原料開始，就服從于最終銷售的要求、服從于消費(fèi)者需求。
鹽城商業(yè)大廈簡介
鹽城商業(yè)大廈全稱為“鹽城商業(yè)大廈股份有限公司”，是省內(nèi)一流、鹽城的、集購物、休閑、餐飲為一體的國家大型二檔商業(yè)零售企業(yè)之一，位于鹽城市區(qū)黃金地段建軍中路。公司擁有a、b、c三兩座相連的營業(yè)大樓，總建筑面積3.6萬平方米，營業(yè)面積2.6萬平方米。
站柜品牌hazzys簡介
英文名：hazzys
中文名：哈吉斯
hazzys是韓國的三大服裝品牌之一，屬韓國lg時(shí)裝集團(tuán)旗下品牌。2000年，針對崇尚時(shí)尚、追求品位的20—40歲的新銳人士，lg時(shí)裝集團(tuán)正式推出hazzys品牌，它綜合了lg時(shí)裝一貫的精心裁剪和當(dāng)今國際流行的色彩，給人以愉悅的非凡感受。其主營男女休閑服飾，產(chǎn)品涉及西服、襯衣、夾克、大衣、t恤、牛仔褲、休閑褲、皮具、皮鞋等服飾配件十五大系列一千多個(gè)品種。今季，hazzys以學(xué)院風(fēng)格為主軸，進(jìn)而設(shè)計(jì)出一系列極具個(gè)性和線條感的服裝。在簡潔的搭配中，以微妙的素材變化和個(gè)性細(xì)節(jié)，制造有如和煦暖陽般的自然華美氣息。
hazzys品牌標(biāo)識源于英國皇家獵犬圖案，象征著英國貴族的傳統(tǒng)和榮譽(yù)。hazzys沿承喜愛傳統(tǒng)和紳士風(fēng)度的英國上流社會的價(jià)值觀和傳統(tǒng)生活習(xí)慣，崇尚昂揚(yáng)奮進(jìn)、追求挑戰(zhàn)的精神及積極面對人生的態(tài)度，比起傳統(tǒng)的英倫風(fēng)格，更加趨向具有現(xiàn)代價(jià)值的時(shí)尚審美觀。
hazzys品牌綜合了lg時(shí)裝一貫的精心裁剪和當(dāng)今國際流行的色彩，洋溢著濃郁的英倫風(fēng)情，有著大不列顛貴族家庭的高貴外表，保守、高雅的生活風(fēng)尚中注入率真、自在、諧趣又不失奢華雅致的時(shí)尚元素，讓hazzys一族體驗(yàn)英國貴族式的經(jīng)典、奢華與尊貴，展現(xiàn)不凡的生活品位。
一、實(shí)習(xí)目的
本次學(xué)校安排的這次商場專柜推銷實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際、個(gè)人與社會的結(jié)合溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)我們的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)精神、待人處事的能力，尤其是觀察分析和解決問題的實(shí)際工作的能力，以便提高我們的實(shí)際能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助我們以后更加順利地融入社會，更好地投入到我們的工作中。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
2023年12月27日到2023年1月11日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)和方式
地點(diǎn)：鹽城市鹽城商業(yè)大廈
方式：在指定的品牌專柜站柜，向顧客介紹產(chǎn)品等
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
（一）推銷的產(chǎn)品
第一天實(shí)習(xí)，我跟隨校車來到鹽城商業(yè)大廈，經(jīng)過管理人員的安排，我被派到了hazzys柜臺。經(jīng)過向柜臺店員初步了解，我知道了我所負(fù)責(zé)推銷的產(chǎn)品是韓國lg集團(tuán)旗下的hazzys男裝系列。由于正值冬季，柜上陳列的產(chǎn)品多是羽絨服、棉服、羽絨馬甲、各種羊毛衫、開衫、襯衣和加厚休閑褲等。隨即我又注意了一下各種服飾的定價(jià)，更進(jìn)一步了解了這個(gè)品牌服飾的價(jià)格區(qū)間，心中有了一些模糊的推銷定向。然后，在空閑的時(shí)候，我仔細(xì)翻閱了一些柜臺上的hazzys品牌宣傳冊，明確了其產(chǎn)品時(shí)尚高貴的定位，確定了其主要消費(fèi)人群。
（二）目標(biāo)消費(fèi)者
本柜臺所銷售的產(chǎn)品是hazzys男士休閑服飾，其目標(biāo)消費(fèi)者主要針對20至40歲的時(shí)尚且具有一定的消費(fèi)能力的男士。
（三）推銷過程
由于是第一次到正規(guī)的商場進(jìn)行推銷實(shí)習(xí)，所以我有很多不懂、不會的地方。于是，我在店里顧客很少或者沒有顧客的時(shí)候主動(dòng)向那些有經(jīng)驗(yàn)的店員求教，首先我向她們了解到：本柜臺共有三名店員，實(shí)行輪流坐班制。同時(shí)，她們告訴我上班的時(shí)候不可以隨意串柜臺，不能吃東西，更不能坐著，要一直規(guī)矩的站著，以良好的姿態(tài)迎接顧客。我還向她們請教怎樣向顧客推銷、衣服的尺碼與顧客身高的匹配情況以及各種款式的顏色分布情況；我還把店面外模特身上的衣服款式和店里陳列的服飾一一對號入座，因?yàn)橥ㄟ^觀察我發(fā)現(xiàn)很多顧客都是看到了模特身上穿的衣服才有了進(jìn)店挑選衣服的沖動(dòng)，并且總是向店員詢問模特穿的衣服是哪一件，需要拿出來試一試等；接著，我繞著我們的柜臺走了幾圈，盡可能的記住柜臺里衣服的款式、質(zhì)地，以便于向顧客推銷；最后，在顧客進(jìn)店時(shí)候，我先是在有經(jīng)驗(yàn)的店員旁邊觀察她的一言一行，看她怎么向顧客推薦服裝、怎么給顧客挑選尺碼合適的衣服、在顧客試穿好了之后，怎么推銷產(chǎn)品，說了哪些方面的話以及顧客沒有中意所試服裝時(shí)，怎么把衣服回歸原位或者顧客看中了并決定購買時(shí)，怎么開單等等。在熟悉了一切的推銷流程之后，我也敢于主動(dòng)歡迎顧客、向顧客介紹各種服裝、給他們挑選并試穿了。
（四）顧客異議處理
推銷過程中，顧客提出異議，是我們早就有心理準(zhǔn)備的事情。因?yàn)檫@種事是必然出現(xiàn)的，是我們必須考慮的。針對顧客異議，給顧客提供滿意解答，促成購買行為，我采取的針對方法大致如下。
以下為比較常見的幾個(gè)異議：
1.問：你們的服裝是正品么？
答：這個(gè)請您不用擔(dān)心，我們的貨品是hazzys上?？偣景l(fā)來的，中間沒有經(jīng)過任何的經(jīng)銷商，有正規(guī)的發(fā)票可以讓你來看。當(dāng)然除此之外，你看服裝的質(zhì)量和用料，絕對可靠。而且最重要的是由于我們的產(chǎn)品是正品，所以享有三包政策，如果發(fā)生了任何損壞和質(zhì)量問題，可以拿著購買時(shí)候的發(fā)票，到我們這邊調(diào)換或者退貨，有商業(yè)大廈的品牌保證，絕對免除你的后顧之憂，所以請你放心購買。
2.問：你們的價(jià)格不便宜?。∮惺裁椿顒?dòng)嗎？
答：我們的產(chǎn)品都是公司統(tǒng)一定價(jià)的，我們沒有權(quán)利決定它們價(jià)格的高低。再說，我們的產(chǎn)品是的韓國lg集團(tuán)旗下的，是國際一線品牌，質(zhì)量、服務(wù)絕對一流，一分價(jià)錢一分貨嘛。還有就是我們這邊元旦實(shí)行買十送六，全額收券的活動(dòng)，一年中除了圣誕節(jié)也就這一次的活動(dòng)力度，平時(shí)我們家最低九折，現(xiàn)在買最合適啦。
（五）推銷過程中的兩個(gè)小案例
1、推薦不恰當(dāng)
在實(shí)習(xí)的第三天，我漸漸地熟悉了一切的推銷過程，店員們也都比較放心的讓我接納、服務(wù)顧客了。記得這天下午兩點(diǎn)多，一位身材微胖，個(gè)頭一米七五左右的中年男士光臨本店。我微笑著向他問候了一句下午好，然后說：“請問您想買什么樣的服飾？上衣還是褲子？”他也對我笑了笑，說：“上衣?！蔽医又l(fā)問：“那是想買羽絨服、棉服還是大衣呢？”他回答：“羽絨服，你幫我推薦一下?！睉{著前兩天的觀察和實(shí)踐，我自信滿滿的很快挑選了一件深咖啡色的衣面上有著菱形織線的羽絨服給他看了一下。他表示很滿意，想要試穿。于是我就去貨架上找相應(yīng)合適尺碼的衣服，可是找了半天只有這一件。我趕快跑去問店長，接著店長接待了那位顧客，向他推薦另外了一件羽絨服，并給他試穿，顧客也挺滿意的，隨即下單把商品拿走了。待顧客走后，店長耐心地對我說，我推薦的那件羽絨服只有最后一件了，尺碼是180的，如果不是特別合適的話，盡量不要再向顧客推薦這件衣服了，選擇別的款式。我頻頻地點(diǎn)頭，心想，以后還要繼續(xù)努力，不僅要熟悉產(chǎn)品的款式、型號，還要隨時(shí)了解本店的庫存情況，推銷要學(xué)會兼顧產(chǎn)品的各個(gè)方面。
2、對換貨流程不熟練
還有一次，店長去商廈的主管部門開會了，另一個(gè)坐班的店員臨時(shí)去洗手間了，只留下我一個(gè)人在店里。只見一個(gè)顧客提著我們店里購物袋進(jìn)來了。我向他詢問有什么可以幫助的嗎？他說前些日子在我們店里買的一件羽絨服，上面的毛領(lǐng)左右不對稱，他要求換貨。就是那么巧，還是我前兩天向顧客推薦卻斷號的那件羽絨服。我清楚地告訴顧客，現(xiàn)在店里只剩下一件180的了，你可以試一下那件衣服上的毛領(lǐng)，我一邊說一邊把那件羽絨服上的毛領(lǐng)拆下來讓顧客試試。他拆拆裝裝，穿上衣服比較了一下，還是說毛領(lǐng)左右不對稱。于是，我說真是不好意思，剛剛告訴您了，店里只有這么一件了，如果不合適，就沒有辦法了。他一聽火了，表達(dá)了他花了那么多錢不是為了買一件殘次品的憤怒。我也著急了，從來沒有遇到過這種事情，一時(shí)不知道怎么處理。還好店長開會回來了，我立刻把情況向她說明了一下。店長對顧客說，不好意思先生，我們店里現(xiàn)在確實(shí)沒有貨了，如果您堅(jiān)持要換貨的話，您可以在這里登記一下，留一個(gè)聯(lián)系號碼，我們可以向總公司申請調(diào)貨，貨到了就會通知您來換的，您看好嗎？顧客這才滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭，登記了之后就離開了。我恍然大悟，原來當(dāng)?shù)昀镓浽炊倘钡臅r(shí)候，還可以向總公司調(diào)貨啊，哎，要學(xué)的東西還有好多好多吶！
五、應(yīng)用的推銷技巧
（一）介紹產(chǎn)品四個(gè)條件
當(dāng)你在介紹產(chǎn)品的時(shí)候，必須具備四個(gè)條件。
第一，要引起顧客的注意力。
第二，我必須證明給顧客看，我所講的都是對的。
第三，你一定要讓顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈的欲望來購買你的產(chǎn)品。
第四，當(dāng)你引起了他的好奇心，使他對你的產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣時(shí)，你便有機(jī)會可以表現(xiàn)你的產(chǎn)品，整個(gè)銷售拜訪的過程才算完整地結(jié)束。
（二）把價(jià)錢放在最后談
當(dāng)然在推銷的時(shí)候，一定會遇到顧客提出價(jià)錢的問題。記住，價(jià)錢永遠(yuǎn)放在最后談。假如顧客不斷地提到價(jià)錢的問題，表示你沒有把產(chǎn)品真正的價(jià)值告訴顧客，因此他一直記住價(jià)錢。記住，一定要不斷提醒顧客為什么你的產(chǎn)品物超所值。
（三）推銷方法
（1）提問接近法
（2）演示接近法
（3）贊美接近法
（4）陳述式接近法
（四）時(shí)刻銘記
永遠(yuǎn)熱愛你的商品和推銷。
永遠(yuǎn)熱愛你的商品，永遠(yuǎn)熱愛銷售，隨時(shí)推銷，跟每一個(gè)顧客要求轉(zhuǎn)介紹的名單。
永遠(yuǎn)記住，在推銷當(dāng)中，沒有任何東西比你真正誠懇地想要幫助顧客得到他所要的東西來得重要。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會
本次推銷理論與技巧實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間比較緊，各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備與進(jìn)行也有些倉促，不過總體來說，我認(rèn)為這次實(shí)習(xí)還是比較成功的。通過這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，我將書本的理論知識與實(shí)際工作應(yīng)用結(jié)合的更加緊密了，這真是一次很好的提升自己能力、發(fā)現(xiàn)自己不足的機(jī)會。
推銷是一門很深的學(xué)問，要做好一名推銷員需要具備很多能力。我們要熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格、品種、規(guī)格等等，尤其在顧客面前要顯示對產(chǎn)品非常熟悉，用我們的專業(yè)打動(dòng)顧客促成購買行為；推銷方面要講究方法和策略，要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高，一開始著手的時(shí)候非常困難，無從下手，隨著時(shí)間的增長，會漸入佳境；推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要，讓顧客接受你，相信你，就是推銷成功的保證；要具備良好的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度；要做好計(jì)劃安排，提高時(shí)間的利用效率；研究顧客心理，不同的顧客要從不同的角度推銷，了解顧客真正的購買動(dòng)機(jī)；學(xué)會談判的技巧，要善于微笑和傾聽，學(xué)會從顧客的角度去考慮問題。
要想成為一個(gè)好的推銷員，僅僅憑著這短短的幾天實(shí)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，那些看起來簡單的道理在實(shí)踐的時(shí)候就會狀況百出，我們需要的是大量的實(shí)踐，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。推銷就是要達(dá)到雙贏，這是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。
作為一個(gè)缺少社會經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，人情世故是我們最難學(xué)的東西。當(dāng)今社會，你需要建立自己的人脈，需要結(jié)交很多人，這就需要我們懂得如何與別人相處，如何取得對方的信任和支持。懂得人情世故不是讓我們學(xué)會狡詐，是要我們磨掉刺人的棱角，學(xué)會圓滑的處理一些事情。
同樣，推銷知識和技巧永遠(yuǎn)都是最重要的東西。都說書本上學(xué)到的東西很抽象，很無用，但是我們仔細(xì)想一想，其實(shí)每一個(gè)推銷技巧和方法，課本上都有教過，只是我們的學(xué)藝不精罷了。巧婦難為無米之炊，如果你連最基本的知識都沒有還有什么技巧好講呢。
通過這次的推銷實(shí)習(xí)我也認(rèn)識到了自己很多方面的不足：對于實(shí)際工作我還是茫然的，覺得自己在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，根本無法和那些有經(jīng)驗(yàn)的人士競爭，有時(shí)感覺自己力不從心。這次實(shí)習(xí)檢驗(yàn)了我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。在以后的學(xué)習(xí)中我會對自己的不足進(jìn)行補(bǔ)充，進(jìn)而充實(shí)自己、提高自己的能力。
篇七 家具推銷員暑期實(shí)習(xí)報(bào)告1050字
時(shí)光飛逝，不知不覺的就走完了大一的路程。又是一個(gè)長期的暑假，在這個(gè)暑假之前我已經(jīng)早早的為自己做好了假期安排，因?yàn)橛兴氖嗵斓募倨冢矣?jì)劃放假之后，用一個(gè)月的時(shí)間去找一份工作，體驗(yàn)一下生活。但也是在這個(gè)暑假中讓我明白了好多好多學(xué)校里無法學(xué)到的東西。
記得暑假放假的時(shí)候我就開始找工作了，可是過了七八天，我依然沒有找到工作，加上持續(xù)的高溫天氣，我有些想放棄了。但是后來功夫不負(fù)有心人，我找到了一份當(dāng)家具推銷員的工作。月工資的底薪是500元，干的好的話還有獎(jiǎng)金。
第二天，我開始上班，是從上午八點(diǎn)到中午十二點(diǎn)出去對家具宣傳，下午三點(diǎn)到五點(diǎn)半是發(fā)傳單。因?yàn)槭求w力勞動(dòng)，天氣又酷熱，所以一天下來，我倒在床上便入睡了。以前從未覺得睡覺是這樣的美好。第二天一覺醒來，基本上全身無力，但是還是要去上班，工作和頭一天一樣，可是覺得好累好累。累還不說，每天還要和火辣辣的太陽做斗爭，再加上自己性格本來就內(nèi)向，做家具推銷有點(diǎn)不適合，那時(shí)候真的想放棄。但是后來我還是堅(jiān)持下來了，因?yàn)槲铱匆娢业呐笥褌兒臀乙粯?，都在充?shí)自己的人生，如果我要是放棄，我就等于再逃避。
之后，由于我的思想轉(zhuǎn)變了，我每天都干得很認(rèn)真，把一些平時(shí)做推銷會遇到的問題都記在了一個(gè)本子上，然后去咨詢老板。慢慢的，我的業(yè)績就上去了。到最后結(jié)算 工資的時(shí)候，我的業(yè)績最好，老板不僅給我加了工資，還夸了我。
1、一個(gè)人初次出身社會我們要主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境，熟悉周圍的人和物，而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。
2、生活是很艱辛的，每一分所得都要雙倍的付出，除了能力、吃苦耐勞還需要機(jī)遇，更加知道了父母的不容易。
3、人生在世，不如意之事十之八九，在社會這樣復(fù)雜的環(huán)境里，不比我們在家里，在學(xué)校，沒有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂，有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家，在社會就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵。不要期望太高，要一步一步的去完成，我們要有一顆平常心，樂觀的去面對社會里遇到的不如意和挫折，正確的估價(jià)自己，給自己一個(gè)正確的定位。
4、打工那畢竟是短暫的，做為學(xué)生來說，目前最重要的是努力學(xué)習(xí)，為今后找一份理想的工作做鋪墊，為自己擺脫體力工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、在學(xué)校要學(xué)會很好的處理人際關(guān)系，學(xué)會節(jié)約，學(xué)會珍惜珍惜每一次來之不易的機(jī)會，常懷一顆感恩的心，樂觀的心。
這就是我這次暑假社會實(shí)踐的一些感受，讓我學(xué)會了很多，現(xiàn)實(shí)和理想是有很大差距的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的，然而機(jī)會是青睞于有所準(zhǔn)備的人。要改變生活就要努力學(xué)習(xí)。
篇八 超市推銷員暑假實(shí)習(xí)報(bào)告1250字
生活的節(jié)奏總是那么快，似乎就在我們不經(jīng)意的那一間溜走.暑假生活如期而至，我該怎樣度過呢？告別了枯燥無味的學(xué)習(xí)，開始了自由而又輕松的暑假.
要不要考慮出去工作賺取自己的生活費(fèi)呢？想想肯定會很費(fèi)勁，畢竟在學(xué)校我們只是學(xué)習(xí)一些簡單的理論知識，而非一些實(shí)踐，或許是時(shí)候給自己一次實(shí)踐的機(jī)會了。恩，說辦就辦，給自己加油！
選擇就近原則，去附近的超市問問。很開心的是，正好最近有一個(gè)推銷員請假了，我正好可以做一下替補(bǔ)，偷著樂一會，竟然找工作時(shí)這么容易，還是我比較幸運(yùn)，管他呢，反正工作是有著落啦，接下來就看我的表現(xiàn)吧。
上班第一天，我緊張得不敢靠近顧客，自己平時(shí)膽子就很小，挺羞澀內(nèi)向的，此時(shí)的我就像上臺前的演員一樣緊張，不知所措，不敢去接近顧客，看著顧客一個(gè)個(gè)從我身邊離去，又有一份不甘涌上心頭，我為什么不可以呢？硬著頭皮，咬咬牙，接待了我的第一位顧客，都說顧客至上，我至少得有笑容在臉上啊，嘴角上揚(yáng)，微笑的對顧客，果然不錯(cuò)，顧客留了下來，聽我耐心的講解我們產(chǎn)品的介紹，不過，最后他還是離開了，但我沒有放棄，我對自己說繼續(xù)加油，既然已經(jīng)邁出了第一步，那就堅(jiān)持下去，加油加油加油！我在想為什么我沒有把顧客留下，我用心的觀察身邊走過的顧客，我發(fā)現(xiàn)推銷員這個(gè)工作需要我們敏銳的觀察力，我們要善于發(fā)現(xiàn)顧客的需要，而不是盲目的一味去按自己的想法去想顧客。
站了好久又迎來了下一位顧客，對于顧客的問題我認(rèn)真地回答講解，盡可能的讓顧客很好的了解產(chǎn)品，站在顧客的角度述其利處。果然皇天不負(fù)有心人，顧客買了我推銷的產(chǎn)品，還夸我服務(wù)態(tài)度很好，口才也不錯(cuò)，顧客也很開心的離去，我開心地笑了，我的努力和堅(jiān)持沒有白費(fèi)，我成功了。萬事開頭難，接下來的幾天表現(xiàn)都很不錯(cuò)，因?yàn)樽约郝辛私?jīng)驗(yàn)，不會再手忙腳亂暈場。最后因?yàn)槲业谋憩F(xiàn)突出還得到了老板的好評，讓我很是自豪，也讓我更好的看到了自己的實(shí)力，讓自己更有自信，我不再是一個(gè)社會白癡，我在努力的適應(yīng)校園以外的社會生活，這對我來說很重要，這次實(shí)踐不僅滿足了我的物質(zhì)生活，它對我而言更是一筆寶貴的隱性財(cái)富，是我以后的墊腳石，我覺得石頭不在大小，只要堅(jiān)持，不放棄，總會有成功的那一天。
暑假也伴著我打工生活的尾聲要結(jié)束啦，這里面有喜有悲，有開心也有眼淚，艱辛的付出總會讓我們有所收獲，一分耕耘一分收獲，堅(jiān)信努力總會有回報(bào)，哪怕不是現(xiàn)在。
在這次暑假打工生活中，我明白了人與人之間的相處之道，我們以微笑示人，必會贏得別人的微笑，溝通的前提是站在同一個(gè)對待方式上。還有，我們要勇于面對自己的不足，并勇敢的去挑戰(zhàn)戰(zhàn)勝它，更好的完善自己，而不是一味的逃避，這樣就永遠(yuǎn)沒有進(jìn)步。在生活中我們需要有敏銳的觀察力，不是盲目的生活，要知道自己需要什么。我們無論做什么都要有信心，相信自己的能力，勇于發(fā)現(xiàn)自己的能力。
現(xiàn)在我只想說我的暑假生活很充實(shí)很有意義，我相信在以后的日子里我會堅(jiān)持多參加一些社會活動(dòng)，更多的接觸社會，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)校園以外的知識。
河北省邯鄲市河北工程大學(xué)科信學(xué)院12級工商管理2班程程
篇九 推銷社會工作實(shí)習(xí)報(bào)告1300字
大二第一學(xué)期剛放寒假，我們市場營銷協(xié)會進(jìn)行了一次名為“暖倍兒”保暖內(nèi)衣的推銷活動(dòng)，我作為市場營銷協(xié)會的一員，我參與了這次活動(dòng)，下面是我的推銷社會實(shí)踐報(bào)告：
推銷調(diào)查
在進(jìn)行推銷之前必須要進(jìn)行市場調(diào)查，了解產(chǎn)品在市場上的情況，我從市場需求，產(chǎn)品調(diào)查，供給調(diào)查，價(jià)格調(diào)查等這些方面入手，詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查，了解市場，只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
第一，市場需求，是指在一定時(shí)期內(nèi)，一定的市場范圍內(nèi)，對某種商品有購買力的需求，這是推銷員調(diào)查的主要內(nèi)容，也是推銷員關(guān)注的重點(diǎn)。需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：(1)、商品總額調(diào)查，以本次推銷“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時(shí)代的發(fā)展，當(dāng)今時(shí)代人們的購買力不斷提高，人們的消費(fèi)更注重時(shí)尚消費(fèi)，注重輕松，便捷，瘦身而有保暖的衣服。另外，針對我們本次活動(dòng)的推銷地點(diǎn)-本校區(qū)，我們學(xué)校離市區(qū)相對較遠(yuǎn)，公交車比較少，同學(xué)們出行不便;還有，我們的“暖倍兒”對于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價(jià)格優(yōu)勢，這都能說明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場，需求是比較大的。(2)、市場商品需求構(gòu)成的調(diào)查：推銷不僅僅要了解市場的需求總額，還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢方面的信息，了解消費(fèi)者對于產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的需求，我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好，品種多，花色齊全，式樣多樣，能夠滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的要求，是消費(fèi)者不錯(cuò)的購買對象，有較大的市場需求。
第二，產(chǎn)品調(diào)查，推銷員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確了解推銷品的相關(guān)問題，包括產(chǎn)品自身調(diào)查，產(chǎn)品附加利益調(diào)查，產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查等一系列的調(diào)查。(1)、產(chǎn)品自身的調(diào)查：包括顧客對產(chǎn)品的看法，態(tài)度和要求，還有產(chǎn)品自身的品質(zhì)，性能，價(jià)格等方面的信息，根據(jù)調(diào)查以往的消費(fèi)者表明他們對我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評價(jià)，感覺我們的保暖內(nèi)衣很好，并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持，做的更好，通過我們對該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的，價(jià)格比較適中，適合大眾消費(fèi)。(2)、產(chǎn)品的附加利益調(diào)查，附加利益包括信譽(yù)，服務(wù)，質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場競爭白熱化的商業(yè)社會，對于基本效用相同的產(chǎn)品，成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品，信譽(yù)好，質(zhì)量有保證，這是推銷的強(qiáng)有力的后盾。(3)、產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查，隨著時(shí)代的發(fā)展，產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，適宜開發(fā)新產(chǎn)品，以保證企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)尚，產(chǎn)品風(fēng)格時(shí)尚，這也有利于我們推銷工作的開展。
第三，供給調(diào)查，是指一定時(shí)期內(nèi)，可以投放市場出售的商品供給總額的調(diào)查，包括：(1)市場商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研，根據(jù)市場調(diào)查，市場上保暖內(nèi)衣的品種多樣，社會供給量是比較大的！(2)市場供求變化趨勢的調(diào)查，只有抓住了市場供求變化的趨勢，才能有效的進(jìn)行推銷，這趨勢的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場上商品的供求，庫存，價(jià)格變動(dòng)及競爭狀態(tài)等，由于市場供給量大，競爭激烈，價(jià)格變動(dòng)對消費(fèi)量有重大關(guān)系，我們推銷的產(chǎn)品價(jià)格比在店里邊的便宜，質(zhì)量好，可謂是物美價(jià)廉，符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀，因此，消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的，是非常可觀的。
篇十 2023推銷社會工作實(shí)習(xí)報(bào)告1350字
__年推銷社會工作實(shí)習(xí)報(bào)告例文
大二第一學(xué)期剛放寒假，我們市場營銷協(xié)會進(jìn)行了一次名為“暖倍兒”保暖內(nèi)衣的推銷活動(dòng)，我作為市場營銷協(xié)會的一員，我參與了這次活動(dòng)，下面是我的推銷社會實(shí)踐報(bào)告
一 推銷調(diào)查
在進(jìn)行推銷之前必須要進(jìn)行市場調(diào)查，了解產(chǎn)品在市場上的情況，我從市場需求，產(chǎn)品調(diào)查，供給調(diào)查，價(jià)格調(diào)查等這些方面入手，詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查，了解市場，只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
第一，市場需求，是指在一定時(shí)期內(nèi)，一定的市場范圍內(nèi)，對某種商品有購買力的需求，這是推銷員調(diào)查的主要內(nèi)容，也是推銷員關(guān)注的重點(diǎn)。需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：(1)、商品總額調(diào)查，以本次推銷“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時(shí)代的發(fā)展，當(dāng)今時(shí)代人們的購買力不斷提高，人們的消費(fèi)更注重時(shí)尚消費(fèi)，注重輕松，便捷，瘦身而有保暖的衣服。另外，針對我們本次活動(dòng)的推銷地點(diǎn)-本校區(qū)，我們學(xué)校離市區(qū)相對較遠(yuǎn)，公交車比較少，同學(xué)們出行不便;還有，我們的“暖倍兒”對于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價(jià)格優(yōu)勢，這都能說明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場，需求是比較大的。(2)、市場商品需求構(gòu)成的調(diào)查：推銷不僅僅要了解市場的需求總額，還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢方面的信息，了解消費(fèi)者對于產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的需求，我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好，品種多，花色齊全，式樣多樣，能夠滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的要求，是消費(fèi)者不錯(cuò)的購買對象，有較大的市場需求。
第二，產(chǎn)品調(diào)查，推銷員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確了解推銷品的相關(guān)問題，包括產(chǎn)品自身調(diào)查，產(chǎn)品附加利益調(diào)查，產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查等一系列的調(diào)查。(1)、產(chǎn)品自身的調(diào)查：包括顧客對產(chǎn)品的看法，態(tài)度和要求，還有產(chǎn)品自身的品質(zhì)，性能，價(jià)格等方面的信息，根據(jù)調(diào)查以往的消費(fèi)者表明他們對我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評價(jià)，感覺我們的保暖內(nèi)衣很好，并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持，做的更好，通過我們對該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的，價(jià)格比較適中，適合大眾消費(fèi)。(2)、產(chǎn)品的附加利益調(diào)查，附加利益包括信譽(yù)，服務(wù)，質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場競爭白熱化的商業(yè)社會，對于基本效用相同的產(chǎn)品，成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品，信譽(yù)好，質(zhì)量有保證，這是推銷的強(qiáng)有力的后盾。(3)、產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查，隨著時(shí)代的發(fā)展，產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，適宜開發(fā)新產(chǎn)品，以保證企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)尚，產(chǎn)品風(fēng)格時(shí)尚，這也有利于我們推銷工作的開展。
第三，供給調(diào)查，是指一定時(shí)期內(nèi)，可以投放市場出售的商品供給總額的調(diào)查，包括：(1)市場商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研，根據(jù)市場調(diào)查，市場上保暖內(nèi)衣的品種多樣，社會供給量是比較大的！(2)市場供求變化趨勢的調(diào)查，只有抓住了市場供求變化的趨勢，才能有效的進(jìn)行推銷，這趨勢的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場上商品的供求，庫存，價(jià)格變動(dòng)及競爭狀態(tài)等，由于市場供給量大，競爭激烈，價(jià)格變動(dòng)對消費(fèi)量有重大關(guān)系，我們推銷的產(chǎn)品價(jià)格比在店里邊的便宜，質(zhì)量好，可謂是物美價(jià)廉，符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀，因此，消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的，是非?？捎^的。
篇十一 推銷員實(shí)習(xí)報(bào)告格式1800字
1、實(shí)習(xí)單位：
2、實(shí)習(xí)目的：實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)真理正確與否的標(biāo)準(zhǔn)。理論要回到社會實(shí)習(xí)中去運(yùn)用，想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā)，使主觀符合客觀。認(rèn)識事物要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍，從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識，從理性回到現(xiàn)實(shí)。在當(dāng)今社會無時(shí)不刻在發(fā)生日新月異的變化，身為大一新生，本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會，從而鍛煉自己的社會適應(yīng)力。社會實(shí)習(xí)能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時(shí)，社會實(shí)習(xí)中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會實(shí)習(xí)能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。
3、實(shí)習(xí)時(shí)間：
4.實(shí)習(xí)內(nèi)容
4.1單位現(xiàn)狀：我進(jìn)入的是一家建筑涂料個(gè)體經(jīng)營戶，實(shí)行十小時(shí)工作制。該戶主要經(jīng)營的__乳膠漆是由天津__涂料工業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的，具有九十多年的歷史，是中國涂料真正的老專家、老品牌。該公司生產(chǎn)的乳膠漆具有耐擦洗、遮蓋力好、涂刷面積大、濃度好、不脫粉、環(huán)保、無毒害等特點(diǎn)，擁有多種檔次的商品。
4.2工作范圍：向顧客推銷建筑乳膠漆，為顧客挑選適合、喜歡的顏色，并用調(diào)色機(jī)配色。4.3銷售情況：由于__涂料在當(dāng)?shù)刂挥幸患掖砩蹋医?jīng)營歷史不過三兩年之久，顧客多為老主顧，故而銷售量并不大。通過為顧客細(xì)心講解如何辨認(rèn)是否為好的乳膠漆，且經(jīng)過各種途徑的宣傳和比對銷售情況也日益好轉(zhuǎn)。
4.4銷售策略：據(jù)顧客反映涂料質(zhì)量確實(shí)不錯(cuò)，價(jià)格也算合理，但名氣在當(dāng)?shù)夭淮?，以至于許多人不曾聽說過有該產(chǎn)品。所以比質(zhì)量，打開名氣是必須的，也是打開銷量的必要門徑。為此，我們設(shè)立了__涂料在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站，并且鏈接到__總公司，方便顧客的查詢，同時(shí)也是我們的一種宣傳方式。此外，對于購買量較大的顧客也分發(fā)了一些廣告t恤衫或者其他產(chǎn)品，許多顧客因?yàn)橥苛系母哔|(zhì)量大力向親戚朋友介紹，這其實(shí)就是依靠民眾的力量進(jìn)行宣傳，也間接為我們的涂料打開了銷路。
4.5銷售心得
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品，這樣才能使消費(fèi)者買到滿意的產(chǎn)品?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會提高，商品檔次也
實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告格式實(shí)習(xí)報(bào)告注意事項(xiàng)土木工程實(shí)習(xí)報(bào)告會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告計(jì)算機(jī)it實(shí)習(xí)報(bào)告
要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。第三，誠信是成功的根本。
本著誠信為本的信念，您的光臨是我的榮幸，您的滿意是我的愿望！誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的。誠信，我的理解就是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，這樣能為商家提供好的人緣，帶來更多、更大的機(jī)遇！第四，付出才有收獲。
每天都在重復(fù)同樣的話語，同樣的工作流程，面對的是不同的顧客，與此同時(shí)也有很大的快樂，因?yàn)槊刻於荚诔砷L，每天都比昨天懂得多，每天的動(dòng)作都比昨天熟練。我相信，熟能生巧！
5.實(shí)習(xí)結(jié)果
工作的時(shí)候要學(xué)會全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。
通過二十天的實(shí)習(xí)使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。
我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會繼續(xù)努力！努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才！感謝學(xué)校的支持，感謝老師們的厚愛，感謝商家的信任！
篇十二 暑期業(yè)務(wù)員推銷實(shí)習(xí)報(bào)告1150字
這一年暑假我沒有回家，跟著大哥跑業(yè)務(wù)體驗(yàn)社會，公司是鄭州凱吉工程材料有限公司推銷混凝土外加劑和添加劑，主要對象是中小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建筑公司。在公司短期培訓(xùn)之后，我就跟著大哥推銷產(chǎn)品去了。說實(shí)話，這是我第一次比較正規(guī)的社會實(shí)踐，經(jīng)歷之后我才知道自己學(xué)到的東西有多少，也看到了自己的不足和差距。知道了自己該如何去學(xué)習(xí)。
首先要學(xué)會和別人交流和溝通，特別是和陌生人。做一個(gè)業(yè)務(wù)員要經(jīng)常和別人打交道，貼別是和陌生人。在這次實(shí)踐活動(dòng)中我體會特別深刻，也看到了自己和別人溝通時(shí)的能力水平有多低。在這次實(shí)踐活動(dòng)中，沒有一家建筑公司是我們認(rèn)識的，是我們四處打聽，在一個(gè)陌生的地方有時(shí)候一天連一個(gè)公司也沒有找到，等找到他們的公司，再到主管部門，推銷我們的產(chǎn)品，面對陌生的面孔，如果你的語言和交流能力跟不上，效果可想而知。有幾次，本老人家公司已經(jīng)購買了混凝土外加劑和添加劑，結(jié)果被我大哥這張破嘴說動(dòng)對方買來我們的一部分產(chǎn)品，說先用用看，如果質(zhì)量確實(shí)比較好，還繼續(xù)用我們的產(chǎn)品。通過這件事我更佩服大哥了，也看到了自己交流水平有對莫欠缺。
其次是要有自信。在這次推銷工程中吃比蒙更是很經(jīng)常的，也就是家常表飯，有時(shí)候連大門口都沒有進(jìn)去，就被轟走了。對自己要做夠的耐心和自信。建筑公司里面有許多部門，我們推銷的產(chǎn)品要經(jīng)過每個(gè)部門的審批，有一個(gè)部門不通過，我們的產(chǎn)品就不能被接受。例如總經(jīng)理室、工程技術(shù)部、安全生產(chǎn)部、經(jīng)營核算部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部、材料供應(yīng)部等，我們要一個(gè)個(gè)去拜訪，少一個(gè)都不行。面對這么多繁雜的程序必須一個(gè)個(gè)地自、走完。面對一次次的失敗，一方面，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這樣在下次就會少吃些閉門羹，另一方面也不要?dú)怵H，對自己要有足夠的信心。有時(shí)候一連吃了幾個(gè)閉門羹，我真不想干了，多虧了大哥對我不得勸導(dǎo)和鼓勵(lì)，我在一次次的失敗之后，仍對自己有信心，堅(jiān)持到底，知道完成任務(wù)。有些人說話還很難聽，特別是在施工部門，你更不能一走了之，要有耐心聽人家說完。
其實(shí)我們不光要接受失敗的考驗(yàn)，有時(shí)候也要接受老天爺對我們的考驗(yàn)，特別是到城鎮(zhèn)。路不好，天氣也貼別的熱，沒有車，有時(shí)候走路，一走就是十幾里的路。吃的苦中苦方為人上人，此刻我對這句話理解更深刻了。有時(shí)候大哥笑呵呵地對我說，就相當(dāng)于鍛煉身體了。到現(xiàn)在我才后悔沒有在學(xué)校好好鍛煉身體，回到學(xué)校一定要好好鍛煉身體，多跑步。
這次社會實(shí)踐活動(dòng)到此結(jié)束，雖然有點(diǎn)累，吃點(diǎn)苦，但是我覺得收獲還是很豐富的。我相信，這次實(shí)踐我會刻骨銘記。不管做什么事情都要一個(gè)積極，樂觀，自信的態(tài)度。我認(rèn)為我認(rèn)為這是我學(xué)到的最重要的東西，最主要是我是經(jīng)過親身體驗(yàn)得到的。
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篇十三 茶葉推銷實(shí)習(xí)報(bào)告模板大全1950字
轉(zhuǎn)眼間，近乎40天的寒假已經(jīng)過去了，迎來的又將是新的一學(xué)期?；叵胱约航衲旰俚耐其N經(jīng)歷，依舊很多感慨。
寒假期間，為了不讓自己閑著沒事做，我主動(dòng)向爸媽提出自己想幫忙推銷茶葉的意愿。爸媽起初也有點(diǎn)不放心，畢竟我這人平時(shí)比較內(nèi)向，他們擔(dān)心我出去推銷會受到挫折。但是我堅(jiān)信每一個(gè)人都應(yīng)該邁出第一步，這樣才能離成功更近一步。爸媽看我很堅(jiān)持要試試，他們也同意并鼓勵(lì)我別怕挫折。他們是這樣說的：“即使一整天都推銷不出去也沒關(guān)系，我們家不缺那幾塊錢，你就放心大膽地去做喜歡的事，不管最后績效如何，這都會是成長的歷練！”
爸媽同意后的第二天我就開始了自己的推銷歷程，帶了幾袋店里的茶葉便出發(fā)了。經(jīng)過昨天的思考，我決定首選的推銷地點(diǎn)應(yīng)該到縣城熟悉的茶葉店。于是我到了一位朋友開的茶葉店，一進(jìn)他店門發(fā)現(xiàn)他妹妹在店里，我問她哥哥的去向。她說出遠(yuǎn)門了，我就跟他妹妹說明了來意，先帶幾包不同價(jià)位的茶葉寄存在他家茶葉店里幫忙推銷。他妹妹同意了，我就離開繼續(xù)到其他陌生的茶葉店推銷我們的新茶葉。走在路上，我樂洋洋的。到后來才明白自己當(dāng)初是多么的天真，原本以為可以依靠自己的朋友幫忙拓寬財(cái)路，沒想到我過了好幾天再去朋友店里打聽的時(shí)候，他妹妹說沒賣出去。我掃興地帶回前幾天寄存的茶葉，回家告訴爸媽。他們是這樣跟我說的：“你還不懂這生意上的潛規(guī)則，一般沒人愿意擱著自己的商品不賣，而去幫你推銷新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。想推銷就得靠自己！”聽完后我明白了，寄存茶葉在朋友店里企圖借助他們的銷路來銷售，這和那些想不勞而獲的人是沒區(qū)別的。做為茶業(yè)營銷員，首先要了解茶葉的基本分類，懂得手中各種茶葉的特性和特征。爸爸找出一大堆有關(guān)茶葉的資料給我看，他說首先要熟悉這些資料，熟記于心才能應(yīng)對顧客的各種疑問。每種茶葉的沖泡時(shí)間，水溫，下茶量都是有要求的，因茶而異。后來爸爸建議我留在店里學(xué)習(xí)如何向上門的顧客推銷茶葉。我想來也有道理，就照做。
經(jīng)過十幾天的觀察和鍛煉，我總結(jié)了一些消費(fèi)者的行為并應(yīng)用在幾位來店里光顧的顧客身上。
顧客一：老王（習(xí)慣型消費(fèi)者）
老王是我們店的?？停翘焖裢Ｒ粯雍咧∏鷣淼轿壹业昀?。我見他來了，親切地問候一聲“王叔早”，他很高興。來到柜臺就說“老慣例，幫我包兩斤鐵觀音，中等貨?！蔽乙埠軣崆榈貞?yīng)他一聲“好的，請稍等！”忽然想起最近店里新進(jìn)貨的一種茶葉也是鐵觀音的，而且茶色更好，喉感更甘甜。我就順便跟老王介紹了這款新茶葉，他看都不看，聽也不想聽，直接打斷我的話。見他會臉上有些許不悅，我也就停止了介紹新品，畢竟他是我們店里的老主顧了，應(yīng)該盡量照顧周到。我很爽快、很利索地包好兩斤中等鐵觀音茶葉禮貌地遞給老王，他也歡喜地付了錢離開了。后來我把這件事情告訴爸爸，他笑著說：“老王是我十幾年的朋友了，他的脾氣就是這樣，自己認(rèn)為好的東西誰都不能去評論它的不是；而對于他不熟悉的事物，一般都不會輕易改變自己原先的喜好而去購買新產(chǎn)品。”
根據(jù)所學(xué)的消費(fèi)者行為分析的知識，我判斷出老王屬于習(xí)慣型消費(fèi)者，這類型的消費(fèi)者在購買商品時(shí)，習(xí)慣地選擇過去常常使用過的品牌，因?yàn)樗麄儗@些商品的特性、特點(diǎn)，十分熟悉，十分信任從而產(chǎn)生偏愛的心理，他們不會輕易改換品牌，能夠迅速形成重復(fù)購買。這往往就是成為老顧客的重要因素。
顧客二：小陳（猶豫不決型消費(fèi)者）
小陳我最近一段時(shí)間才來光顧我們店的，可以說是新顧客。從和他的交流和了解，我知道他是一個(gè)對自己中意的商品猶豫不決的人，很容易就因?yàn)樗说娜詢烧Z而改變自己的初衷。對于我們店的新茶葉，他不是很了解。那天他來店里說想買質(zhì)量優(yōu)等的茶葉打算過年送禮，我馬上跟他介紹幾種新茶葉，由于他對茶葉不是很了解，所以我跟他說了那么多他也是感覺一頭霧水。和他同行的一位男同事一直在旁邊說三道四，雞蛋里挑骨頭，一直在旁邊批評我介紹的幾種茶葉哪里不好。我內(nèi)心感覺很是郁悶，后來發(fā)現(xiàn)他送禮用的必須是外包裝好看的，于是我跟他介紹其中一種茶葉，堅(jiān)定地告訴他很多人送禮的必備茶品就是這種。經(jīng)過幾番周折，他終于答應(yīng)了買下我推薦的這種茶葉。像小陳這種新客戶就是屬于猶豫不決型的消費(fèi)者。此類消費(fèi)者缺乏主見，在選購商品較為雖已。一手外界影響，對此類顧客應(yīng)態(tài)度熱情，堅(jiān)定，良好的服務(wù)和解說、善于介紹、不要給其考慮的空間。更不能讓他們與第三者接觸，以免徒勞無功浪費(fèi)時(shí)間。找出客戶的疑慮所在，對同類產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真分析比較，有針對性說服，從對方的角度考慮問題的談話方式更能被接受。
此外還有很多類型的顧客我都有遇到過，由于篇幅有限我就不再一一寫出?？傊@個(gè)寒假過得很有意義，感覺很充實(shí)。不止增加了自己有關(guān)分析消費(fèi)者行為的相關(guān)知識，而且我還得到了社會實(shí)踐。相信自己在未來的推銷之路上對于處理營銷手段能更加得心應(yīng)手！
篇十四 2023年推銷技巧實(shí)習(xí)報(bào)告1250字
一、實(shí)習(xí)基本情況:
實(shí)習(xí)公司:中國電信
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年12月10日至13日(共4日)
實(shí)習(xí)地點(diǎn):茭菱小區(qū)、棕樹營小區(qū)、國防工業(yè)技術(shù)學(xué)院(12—13日)
二、實(shí)習(xí)過程:
第一、二天推銷寬帶，12月10早上我們組全體組員按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)，我們還不知道是要推銷什么，等電信公司負(fù)責(zé)人到來我們才知道是推銷寬帶，對于寬帶處于信息高度發(fā)達(dá)的今天作為一個(gè)大學(xué)生我們還是有一定的了解，但對于這是我們的第一次實(shí)戰(zhàn)，我們一個(gè)個(gè)還是沒有多大的信心，我們在公司人員的介紹下大體了解了推銷過程中的一些問題，如:價(jià)格、性能等，分為4個(gè)小組，每2人一個(gè)小組進(jìn)入小區(qū)敲門推銷，但由于時(shí)間的問題我們但了小區(qū)開門的基本都是老人，年輕人基本都在上班，這樣我們的推銷沒有什么進(jìn)展，因?yàn)榘惭b寬帶一般老人是不能決定的. 而且我們所到小區(qū)主要使用鐵通寬帶業(yè)務(wù)，我們的電信銷路基本沒有.因此我們第一、二天的推銷實(shí)習(xí)基本沒有什么收獲.對此經(jīng)過老師與公司協(xié)商同意我們不在推銷寬帶改為推銷電話卡.于是12—13日我們改為推銷電話卡.我們的推銷地點(diǎn)是國防工業(yè)技術(shù)學(xué)院.
于12日早上我們組準(zhǔn)時(shí)到達(dá)地點(diǎn)，與另外一個(gè)小組在學(xué)校食堂門口擺設(shè)攤點(diǎn)進(jìn)行推銷，我們主要對同學(xué)講解201卡的優(yōu)勢是便宜，比市場上的其他卡便宜很多. 主要抓住同學(xué)早上放學(xué)吃早飯這一個(gè)時(shí)段，在食堂門口進(jìn)行推銷，效果非常好，出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況.但在休息與上課期間人非常少，推銷很難完成.
第二天，由于要買卡的第一天都基本買了，對此我們組在第二天采取措施是進(jìn)行一個(gè)一個(gè)的推銷，最后在我們的努力下也完成了任務(wù).
三、推銷實(shí)習(xí)心得體會
推銷是一門很深的學(xué)問，通過這次推銷實(shí)習(xí)我認(rèn)為作為一名推銷人員員需要一定的素質(zhì)。這種素質(zhì)，有的是先天具有的，但的是后天的努力。銷售能力也是一個(gè)人創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。
熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉。
熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶。這些目標(biāo)客戶要進(jìn)行分類，哪些是核心客戶，那些的非核心客戶，哪些是重點(diǎn)客戶，哪些是非重點(diǎn)客戶，客戶可以分成幾類，按照什么方式分類，爭對不同的客戶類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時(shí)間和精力是不一樣的。
熟悉產(chǎn)品的市場。市場怎樣細(xì)分，競爭對手有哪些，市場的容量如何，客戶的地理分布和產(chǎn)品的時(shí)間分布如何，產(chǎn)品市場的短期發(fā)展趨勢（未來2-3年的發(fā)展趨勢）。
推銷產(chǎn)品時(shí)，要合理安排時(shí)間，要根據(jù)客戶的購買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配。
要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點(diǎn)，就是一開始著手的時(shí)候非常難，無從下手，隨著時(shí)間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機(jī)。銷售的過程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過程。通過這種活動(dòng)，人際關(guān)系網(wǎng)會大量擴(kuò)大，信息量也會大量增加，這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會。(公式1：成功=知識+人脈。公式2成功=良好的態(tài)度+良好的執(zhí)行力)
篇十五 暑期推銷產(chǎn)品實(shí)習(xí)報(bào)告1750字
學(xué)院名稱：___理學(xué)院___ 專業(yè)： __班____
姓名：__________ 學(xué)號:____號__
實(shí)踐單位：正清源有限公司江西理工大學(xué)送水點(diǎn)
實(shí)踐時(shí)間： 2023年-07月-30-日 至 2023 年-08-月-30-日 共 -31-天
實(shí)踐內(nèi)容：主要在送水點(diǎn)接聽叫水電話，然后就送水到戶。。。。有時(shí)候還要去推銷水票和飲水機(jī)。
送水，由于大一在西區(qū)，我們幾個(gè)也就是做這個(gè)兼職的，所以在業(yè)務(wù)方面，我們還是很熟悉的，主要就是熟悉本部的宿舍分布了，說實(shí)話，這個(gè)，對于有點(diǎn)路癡的我來說，剛開始，還真有點(diǎn)困難！在開始幾天經(jīng)常走到半路還得打電話問怎么走。。。。在過后幾天就好了，宿舍也都熟悉了，那做起來熟練了！不過，每天還是有那么累的啦。。。。怎么說也是力氣活，是不？尤其提著兩桶水上七樓，那個(gè)累??！我就想不明白了，我們國家不是規(guī)定凡有七樓高的樓層，都得裝電梯。。。這不是挑戰(zhàn)我嗎？不過，還好，自己還是做過來啦！
第二個(gè)就是推銷啦！雖說，在大一期間，也做過一些推銷的兼職，現(xiàn)在做起來，也不是那么順心順意，不過還好，有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)啦。做這個(gè)，主要是上門推銷，而我們也是抓住送水上門的機(jī)會推銷，這樣就可以避免一些人對與推銷人員的反感，取得成功的幾率也就大啦！但是，也并不是說我們不會直接上門的啦。。。畢竟做了總比沒有做好吧。在這樣上門的形式中，說實(shí)話，我們的成功率還真低！經(jīng)過我們不斷的“走出去 走進(jìn)去”，在結(jié)束第一天活動(dòng)時(shí)，我們又銷售出30張水票。
經(jīng)過一天的忙碌奔波，同學(xué)們都已經(jīng)身心疲憊?；氐戒N售站，我簡單總結(jié)了一下當(dāng)天的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、成果和得失后，便讓同學(xué)們回去休息，備戰(zhàn)第二天的宣傳銷售活動(dòng)。在把當(dāng)天的營業(yè)額，所用物品與銷售站工作人員結(jié)算清楚后，我又向主管大姐匯報(bào)了當(dāng)天的活動(dòng)進(jìn)展和成績，并請教了主管大姐，將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，以備第二天借鑒
之所以推銷水票，說實(shí)話，推銷水票沒有什么賺頭的，但由于，在我們學(xué)校，還有個(gè)鯊鑫送水公司，所以也就有競爭啦，那么，推銷水票也就是無形的占領(lǐng)市場啦！這樣，才能保證自己的品牌能有市場額。。。
社會實(shí)踐感悟：
這次活動(dòng)的開展，我獲益良多，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，做到學(xué)有所用。我更清楚的認(rèn)識到做市場要“三分理論，七分實(shí)踐”，在激烈的社會競爭中立足，實(shí)踐與我們是分不開的10年的暑假結(jié)束了，但我們的實(shí)踐活動(dòng)才剛剛拉開帷幕。新學(xué)期里，身為校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會的外交副部長，我將協(xié)同部長帶領(lǐng)部門成員開展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中摸索，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，將青春創(chuàng)業(yè)的精神在我們學(xué)校延續(xù)下去. 青春的足跡踏夢而追，我們朝氣蓬勃的經(jīng)管人，敢想敢干，勇于開拓.實(shí)踐創(chuàng)業(yè)是我們最有力的畫筆，我相信“魅力實(shí)踐 青春創(chuàng)業(yè)”將是我們青春藍(lán)圖上最美麗的樂章。
再個(gè)就是，關(guān)于一些與同事之間的友誼啦。。。大家一天到晚在一起工作，生活。。。不單只是同事之間的競爭，更重要的是同事之間的合作，幫扶！如果說，與同事之間，能和諧輕松的相處，就象家人那樣，那么，大家不但能將工作做的更加完好，還能在工作之余，大家有個(gè)輕松的休息和談天的環(huán)境以及愉快的氛圍！這也是，我們在以后工作中所必需的！我一直認(rèn)為，同事之間的良好關(guān)系，要比我們?yōu)榱似幢葮I(yè)績什么的重要的多了去啦！
通過這次的實(shí)踐活動(dòng)，我也認(rèn)清了，現(xiàn)在大學(xué)生的就業(yè)困難的問題的嚴(yán)峻性！而作為如此形勢下的當(dāng)代大學(xué)生的我們，又該如何去為將來的就業(yè)擺脫這座壓迫在我們頭頂?shù)?ldquo;大山”呢？我個(gè)人認(rèn)為，首先，我們必須將我們的專業(yè)技能學(xué)好，并且在這種情況下，還必須掌握一些與我們專業(yè)掛鉤的其他專業(yè)的基本知識！再然后，就是在這些都得到保證的條件下，我們要去鍛煉一些自己的其他能力，比如人際交往等等。因?yàn)?，現(xiàn)在的社會，你一個(gè)人，并不能只是主角！而我們就有處理好與同事，與上下級之間關(guān)系的必要啦！只有這樣，我們才能保證自己在這日益競爭激烈的社會中，頑強(qiáng)并且漂亮的生存下來！
當(dāng)然，在這次實(shí)踐活動(dòng)中，我也明白了，我們父母的血汗錢 的來之不易！所以，希望我們大家，在花自己父母血汗的同時(shí)，想想自己的父母在做什么，吃什么！
總之，這一個(gè)月暑假實(shí)踐經(jīng)歷，將成為我一生中最為美好的回憶！能得此回憶，夫復(fù)何求？？？！讓我期待，在以后的生活學(xué)習(xí)以及之后的工作中，還能獲得這樣美好而值得我花一生去回憶的經(jīng)歷和友誼！
碼稿完于2023年8月20日
