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推銷的實習報告(十五篇)

發(fā)布時間:2024-02-17 22:00:02 查看人數:29

推銷的實習報告

篇一 推銷的實習報告3250字

推銷的實習報告

一、實習基本情況:

實習公司:中國電信

實習時間:__年12月10日至13日(共4日)

實習地點:茭菱小區(qū)、棕樹營小區(qū)、國防工業(yè)技術學院(12—13日)

二、實習過程:

第一、二天推銷寬帶,12月10早上我們組全體組員按時到達指定地點,我們還不知道是要推銷什么,等電信公司負責人到來我們才知道是推銷寬帶,對于寬帶處于信息高度發(fā)達的今天作為一個大學生我們還是有一定的了解,但對于這是我們的第一次實戰(zhàn),我們一個個還是沒有多大的信心,我們在公司人員的介紹下大體了解了推銷過程中的一些問題,如:價格、性能等,分為4個小組,每2人一個小組進入小區(qū)敲門推銷,但由于時間的問題我們但了小區(qū)開門的基本都是老人,年輕人基本都在上班,這樣我們的推銷沒有什么進展,因為安裝寬帶一般老人是不能決定的。 而且我們所到小區(qū)主要使用鐵通寬帶業(yè)務,我們的電信銷路基本沒有。因此我們第一、二天的推銷實習基本沒有什么收獲。對此經過老師與公司協(xié)商同意我們不在推銷寬帶改為推銷電話卡。于是12—13日我們改為推銷電話卡。我們的推銷地點是國防工業(yè)技術學院。

于12日早上我們組準時到達地點,與另外一個小組在學校食堂門口擺設攤點進行推銷,我們主要對同學講解201卡的優(yōu)勢是便宜,比市場上的其他卡便宜很多。 主要抓住同學早上放學吃早飯這一個時段,在食堂門口進行推銷,效果非常好,出現供不應求的情況。但在休息與上課期間人非常少,推銷很難完成。

第二天,由于要買卡的第一天都基本買了,對此我們組在第二天采取措施是進行一個一個的推銷,最后在我們的努力下也完成了任務。

三、推銷實習心得體會

推銷是一門很深的學問,通過這次推銷實習我認為作為一名推銷人員員需要一定的素質。這種素質,有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。銷售能力也是一個人創(chuàng)業(yè)的基礎。

熟悉自己推銷的產品的特點。優(yōu)點、缺點、價格策略、技術、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。

熟悉自己推銷產品的目標客戶。這些目標客戶要進行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點客戶,哪些是非重點客戶,客戶可以分成幾類,按照什么方式分類,爭對不同的客戶類別應該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時間和精力是不一樣的。

熟悉產品的市場。市場怎樣細分,競爭對手有哪些,市場的容量如何,客戶的地理分布和產品的時間分布如何,產品市場的短期發(fā)展趨勢(未來2—3年的發(fā)展趨勢)。

推銷產品時,要合理安排時間,要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。

要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干,要隨時總結經驗,不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點,就是一開始著手的時候非常難,無從下手,隨著時間的增長,會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動,人際關系網會大量擴大,信息量也會大量增加,這些人際關系網絡和市場信息將為進一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機會。(公式1:成功=知識+人脈。公式2成功=良好的態(tài)度+良好的執(zhí)行力)

推銷產品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產品更重要

任何時候任何地點都要言行一致,就是給客戶信心的保證

客戶不僅僅是買你的產品,更是買你的服務精神和服務態(tài)度。

從肢體動作和語言速度上配合顧客的語言和動作

要作好計劃安排,先作好計劃,才能提高時間的利用效率,提高銷售的效果。在制定計劃是,要根據客戶的特點作好相應的準備工作。當然計劃不是固定的,隨著環(huán)境和條件的變化要隨時做出調整。計劃主要的內容是:未來幾天的日程安排,未來幾天的客戶安排,要準備哪些材料,怎樣挖掘潛在的客戶(潛在的客戶在哪里),短期的銷售目標。必要是要制定銷售進度表,銷售進度表一般有幾個內容,一個是簡短的內容提要,一個是銷售的任務目標,一個是實際完成情況。銷售進度表以周為單位,每周制定一次。一周周末,對銷售進度表進行分析,主要目的是為了找出銷售的規(guī)律,完成或者未完成的原因是什么,是任務制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的`要根通過這種形式的分析,提出改進的辦法。。

做好每日銷售日記,理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況,作好客戶拜訪記錄,隨時掌握客戶的動態(tài)。作好客戶記錄,不時進行客戶分類整理和分析,作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息。

研究客戶心理。一個個是根據客戶的個體心理特征采用不同的方式(翻閱一下有關研究心理學的書),一個是根據客戶的單位特征采用不同的方式,如公家單位和私營單位的客戶是有區(qū)別的。另一個是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對客戶進行資料分析。

學會談判的技巧。要善于微笑和傾聽,要達到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。

學會推銷的技巧,推銷不是強制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對客戶進行引導??蛻粲械臅r候重視你的服務精神更甚于重視產品。

在現實中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶進行多次溝通,在溝通中,有的推銷會失敗,有的會成功。因此要合理取舍,有的可以放棄,有的應該繼續(xù)努力,有的是短期客戶,有的雖然暫時不成功,但只要搞好關系,從長遠看有成功的希望,也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實際上有需求,但他馬上向你吐露,所以有時要跑幾次才能有信息,有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露消息

要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求,也要容忍和考慮。

要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮,要比尋找一個新客戶有用的多。同時,老客戶本身具有社會關系,他的社會關系也可以被你利用。

采用什么樣的推銷方式,電話推銷?網絡營銷?上門推銷?郵寄方式?電視直銷?通過寄宣傳產品推銷?采用批發(fā)?零售?批零兼營?代理?采用什么樣的付款方式?以上各種產品推銷方式,要根據所推銷的產品的特點和公司的情況選擇其中一種或某幾種。

銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式,所以從某種意義上說,要學會銷售其實就是學會做人處世。

銷售人員要有良好的心理素質,銷售時最經常碰到的現象是被冷漠的拒絕,所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象。銷售時還有一種現象是不得其門而入,這是就要動腦筋達到目標。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。

當直接手段不能接近目標時,有時要學會曲線進攻。

良好的形象出現在客戶面前,這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感情距離。

當與客戶產生糾紛是如何處理也是一個難題。處理糾紛是一個很有藝術性的東西,這個東西現在也不好研究,糾紛產生的原因不同,處理方法也不同。不同的糾紛類型用要采用不同的方法,這個實踐中不斷探索。糾紛產生時,首先的原則是自己不吃虧。但有的時候自己吃點小虧反而效果更加。第二個原則是不與客戶產生大的沖突,力求保持關系,第三個原則是處理糾紛要有技巧,這個技巧這里不做討論。(常見的糾紛如產品質量,客戶付款不及時,送貨不及時、客戶不遵守合同,產品款式不滿意、價格不合理、售后服務不到位等等,這種糾紛以后可能形式千變萬化,關鍵還在于隨機應變)

平時要多注意向成功的銷售人員請教,要成功畢竟不能靠理論,在這個行當里,經驗和能力比理論更重要。

有時要利用團隊的力量,有時碰到自己無法解決的問題時,可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助,盡量自己解決。

注意一點,銷售中的市場信息很重要

有時可以采用非常規(guī)的方法,有時有可能實現跳躍式發(fā)展。要創(chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新,別人也在發(fā)展,你要取得比別人更大的成績,你就必須不斷創(chuàng)新。海爾為什么比別人發(fā)展得快,關鍵在于善于創(chuàng)新。

銷售要利用別人的力量,單靠個人的力量畢竟是有限的,縱然能取得成功,也是有限的成功。成立公司為什么能加速發(fā)展,主要是公司能集合別人的力量。

通過實習我也發(fā)現了自己很多方面的不足,在以后的學習中我會對我所不足的方面進行補充,近而充實自己提高自己的能力。

篇二 電信推銷技巧實習報告3200字

關于電信推銷技巧實習報告

一、實習基本情況:

實習公司:中國電信

實習時間:20__年12月10日至13日(共4日)

實習地點:茭菱小區(qū)、棕樹營小區(qū)、國防工業(yè)技術學院(12—13日)

二、實習過程:

第一、二天推銷寬帶,12月10早上我們組全體組員按時到達指定地點,我們還不知道是要推銷什么,等電信公司負責人到來我們才知道是推銷寬帶,對于寬帶處于信息高度發(fā)達的今天作為一個大學生我們還是有一定的了解,但對于這是我們的第一次實戰(zhàn),我們一個個還是沒有多大的信心,我們在公司人員的介紹下大體了解了推銷過程中的一些問題,如:價格、性能等,分為4個小組,每2人一個小組進入小區(qū)敲門推銷,但由于時間的問題我們但了小區(qū)開門的基本都是老人,年輕人基本都在上班,這樣我們的推銷沒有什么進展,因為安裝寬帶一般老人是不能決定的. 而且我們所到小區(qū)主要使用鐵通寬帶業(yè)務,我們的電信銷路基本沒有.因此我們第一、二天的推銷實習基本沒有什么收獲.對此經過老師與公司協(xié)商同意我們不在推銷寬帶改為推銷電話卡.于是12—13日我們改為推銷電話卡.我們的推銷地點是國防工業(yè)技術學院.

于12日早上我們組準時到達地點,與另外一個小組在學校食堂門口擺設攤點進行推銷,我們主要對同學講解201卡的優(yōu)勢是便宜,比市場上的其他卡便宜很多. 主要抓住同學早上放學吃早飯這一個時段,在食堂門口進行推銷,效果非常好,出現供不應求的情況.但在休息與上課期間人非常少,推銷很難完成.

第二天,由于要買卡的第一天都基本買了,對此我們組在第二天采取措施是進行一個一個的推銷,最后在我們的努力下也完成了任務.

三、推銷實習心得體會

推銷是一門很深的學問,通過這次推銷實習我認為作為一名推銷人員員需要一定的素質。這種素質,有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。銷售能力也是一個人創(chuàng)業(yè)的基礎。

熟悉自己推銷的產品的特點。優(yōu)點、缺點、價格策略、技術、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。

熟悉自己推銷產品的`目標客戶。這些目標客戶要進行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點客戶,哪些是非重點客戶,客戶可以分成幾類,按照什么方式分類,爭對不同的客戶類別應該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時間和精力是不一樣的。

熟悉產品的市場。市場怎樣細分,競爭對手有哪些,市場的容量如何,客戶的地理分布和產品的時間分布如何,產品市場的短期發(fā)展趨勢(未來2-3年的發(fā)展趨勢)。

推銷產品時,要合理安排時間,要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。

要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干,要隨時總結經驗,不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點,就是一開始著手的時候非常難,無從下手,隨著時間的增長,會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動,人際關系網會大量擴大,信息量也會大量增加,這些人際關系網絡和市場信息將為進一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機會。(公式1:成功=知識+人脈。公式2成功=良好的態(tài)度+良好的執(zhí)行力)

推銷產品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產品更重要

任何時候任何地點都要言行一致,就是給客戶信心的保證

客戶不僅僅是買你的產品,更是買你的服務精神和服務態(tài)度。

從肢體動作和語言速度上配合顧客的語言和動作

要作好計劃安排,先作好計劃,才能提高時間的利用效率,提高銷售的效果。在制定計劃是,要根據客戶的特點作好相應的準備工作。當然計劃不是固定的,隨著環(huán)境和條件的變化要隨時做出調整。計劃主要的內容是:未來幾天的日程安排,未來幾天的客戶安排,要準備哪些材料,怎樣挖掘潛在的客戶(潛在的客戶在哪里),短期的銷售目標。必要是要制定銷售進度表,銷售進度表一般有幾個內容,一個是簡短的內容提要,一個是銷售的任務目標,一個是實際完成情況。銷售進度表以周為單位,每周制定一次。一周周末,對銷售進度表進行分析,主要目的是為了找出銷售的規(guī)律,完成或者未完成的原因是什么,是任務制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過這種形式的分析,提出改進的辦法。。

做好每日銷售日記,理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況,作好客戶拜訪記錄,隨時掌握客戶的動態(tài)。作好客戶記錄,不時進行客戶分類整理和分析,作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息。

研究客戶心理。一個是根據客戶的個體心理特征采用不同的方式(翻閱一下有關研究心理學的書),一個是根據客戶的單位特征采用不同的方式,如公家單位和私營單位的客戶是有區(qū)別的。另一個是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對客戶進行資料分析。

學會談判的技巧。要善于微笑和傾聽,要達到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。

學會推銷的技巧,推銷不是強制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對客戶進行引導??蛻粲械臅r候重視你的服務精神更甚于重視產品。

在現實中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶進行多次溝通,在溝通中,有的推銷會失敗,有的會成功。因此要合理取舍,有的可以放棄,有的應該繼續(xù)努力,有的是短期客戶,有的雖然暫時不成功,但只要搞好關系,從長遠看有成功的希望,也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實際上有需求,但他馬上向你吐露,所以有時要跑幾次才能有信息,有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露消息

要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求,也要容忍和考慮。

要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮,要比尋找一個新客戶有用的多。同時,老客戶本身具有社會關系,他的社會關系也可以被你利用。

采用什么樣的推銷方式,電話推銷?網絡營銷?上門推銷?郵寄方式?電視直銷?通過寄宣傳產品推銷?采用批發(fā)?零售?批零兼營?代理?采用什么樣的付款方式?以上各種產品推銷方式,要根據所推銷的產品的特點和公司的情況選擇其中一種或某幾種。

銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式,所以從某種意義上說,要學會銷售其實就是學會做人處世。

銷售人員要有良好的心理素質,銷售時最經常碰到的現象是被冷漠的拒絕,所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象。銷售時還有一種現象是不得其門而入,這是就要動腦筋達到目標。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。

當直接手段不能接近目標時,有時要學會曲線進攻。

良好的形象出現在客戶面前,這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感情距離。

當與客戶產生糾紛是如何處理也是一個難題。處理糾紛是一個很有藝術性的東西,這個東西現在也不好研究,糾紛產生的原因不同,處理方法也不同。不同的糾紛類型用要采用不同的方法,這個實踐中不斷探索。糾紛產生時,首先的原則是自己不吃虧。但有的時候自己吃點小虧反而效果更加。第二個原則是不與客戶產生大的沖突,力求保持關系,第三個原則是處理糾紛要有技巧,這個技巧這里不做討論。(常見的糾紛如產品質量,客戶付款不及時,送貨不及時、客戶不遵守合同,產品款式不滿意、價格不合理、售后服務不到位等等,這種糾紛以后可能形式千變萬化,關鍵還在于隨機應變)

平時要多注意向成功的銷售人員請教,要成功畢竟不能靠理論,在這個行當里,經驗和能力比理論更重要。

有時要利用團隊的力量,有時碰到自己無法解決的問題時,可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助,盡量自己解決。

注意一點,銷售中的市場信息很重要

有時可以采用非常規(guī)的方法,有時有可能實現跳躍式發(fā)展。要創(chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新,別人也在發(fā)展,你要取得比別人更大的成績,你就必須不斷創(chuàng)新。海爾為什么比別人發(fā)展得快,關鍵在于善于創(chuàng)新。

銷售要利用別人的力量,單靠個人的力量畢竟是有限的,縱然能取得成功,也是有限的成功。成立公司為什么能加速發(fā)展,主要是公司能集合別人的力量。

通過實習我也發(fā)現了自己很多方面的不足,在以后的學習中我會對我所不足的方面進行補充,近而充實自己提高自己的能力。

篇三 4700字推銷技能實習報告2750字

4700字推銷技能實習報告范文

前言

推銷技術可分為廣義的推銷技術和狹義的推銷技術、傳統(tǒng)推銷技術和現代推銷技術。廣義的推銷技術是指把自身、觀點、主張、建議、形象、儀表、風格信譽等推銷出去的方法和技巧;狹義的推銷技術是通過尋找和接近顧客,把企業(yè)產品和勞務推銷出去的技巧和方法。傳統(tǒng)推銷技術是以單純的廣告術、推銷術為手段,只推銷現有產品,不考慮消費者需要的各種方法和技巧;現代推銷技術是運用各種現代化工具和手段,針對消費者需求所采用的各種方法和技巧的總稱,它要求產品的生產和從工藝設計、購進原料開始,就服從于最終銷售的要求、服從于消費者需求。

鹽城商業(yè)大廈簡介

鹽城商業(yè)大廈全稱為“鹽城商業(yè)大廈股份有限公司”,是省內一流、鹽城最大的、集購物、休閑、餐飲為一體的國家大型二檔商業(yè)零售企業(yè)之一,位于鹽城市區(qū)黃金地段建軍中路。公司擁有a、b、c三兩座相連的營業(yè)大樓,總建筑面積3.6萬平方米,營業(yè)面積2.6萬平方米。

站柜品牌hazzys簡介

英文名:hazzys

中文名:哈吉斯

hazzys是韓國的三大著名服裝品牌之一,屬韓國lg時裝集團旗下品牌。2000年,針對崇尚時尚、追求品位的20—40歲的新銳人士,lg時裝集團正式推出hazzys品牌,它綜合了lg時裝一貫的精心裁剪和當今國際流行的色彩,給人以愉悅的非凡感受。其主營男女休閑服飾,產品涉及西服、襯衣、夾克、大衣、t恤、牛仔褲、休閑褲、皮具、皮鞋等服飾配件十五大系列一千多個品種。今季,hazzys以學院風格為主軸,進而設計出一系列極具個性和線條感的服裝。在簡潔的搭配中,以微妙的素材變化和個性細節(jié),制造有如和煦暖陽般的自然華美氣息。

hazzys品牌標識源于英國皇家獵犬圖案,象征著英國貴族的傳統(tǒng)和榮譽。hazzys沿承喜愛傳統(tǒng)和紳士風度的英國上流社會的價值觀和傳統(tǒng)生活習慣,崇尚昂揚奮進、追求挑戰(zhàn)的精神及積極面對人生的態(tài)度,比起傳統(tǒng)的英倫風格,更加趨向具有現代價值的時尚審美觀。

hazzys品牌綜合了lg時裝一貫的精心裁剪和當今國際流行的色彩,洋溢著濃郁的英倫風情,有著大不列顛貴族家庭的高貴外表,保守、高雅的生活風尚中注入率真、自在、諧趣又不失奢華雅致的時尚元素,讓hazzys一族體驗英國貴族式的經典、奢華與尊貴,展現不凡的生活品位。

一、實習目的

本次學校安排的這次商場專柜推銷實習的目的在于通過理論與實際、個人與社會的結合溝通,進一步培養(yǎng)我們的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊精神、待人處事的能力,尤其是觀察分析和解決問題的實際工作的能力,以便提本文由實習報告收集整理高我們的實際能力和綜合素質,希望能幫助我們以后更加順利地融入社會,更好地投入到我們的工作中。

二、實習時間

____年12月27日到____年1月11日

三、實習地點和方式

地點:鹽城市鹽城商業(yè)大廈

方式:在指定的品牌專柜站柜,向顧客介紹產品等

四、實習內容

(一)推銷的產品

第一天實習,我跟隨校車來到鹽城商業(yè)大廈,經過管理人員的安排,我被派到了hazzys柜臺。經過向柜臺店員初步了解,我知道了我所負責推銷的產品是韓國lg集團旗下的hazzys男裝系列。由于正值冬季,柜上陳列的產品多是羽絨服、棉服、羽絨馬甲、各種羊毛衫、開衫、襯衣和加厚休閑褲等。隨即我又注意了一下各種服飾的定價,更進一步了解了這個品牌服飾的價格區(qū)間,心中有了一些模糊的推銷定向。然后,在空閑的時候,我仔細翻閱了一些柜臺上的hazzys品牌宣傳冊,明確了其產品時尚高貴的定位,確定了其主要消費人群。

(二)目標消費者

本柜臺所銷售的產品是hazzys男士休閑服飾,其目標消費者主要針對20至40歲的時尚且具有一定的消費能力的男士。

(三)推銷過程

由于是第一次到正規(guī)的商場進行推銷實習,所以我有很多不懂、不會的地方。于是,我在店里顧客很少或者沒有顧客的時候主動向那些有經驗的店員求教,首先我向她們了解到:本柜臺共有三名店員,實行輪流坐班制。同時,她們告訴我上班的時候不可以隨意串柜臺,不能吃東西,更不能坐著,要一直規(guī)矩的站著,以良好的姿態(tài)迎接顧客。我還向她們請教怎樣向顧客推銷、衣服的尺碼與顧客身高的匹配情況以及各種款式的顏色分布情況;我還把店面外模特身上的衣服款式和店里陳列的服飾一一對號入座,因為通過觀察我發(fā)現很多顧客都是看到了模特身上穿的衣服才有了進店挑選衣服的沖動,并且總是向店員詢問模特穿的衣服是哪一件,需要拿出來試一試等;接著,我繞著我們的柜臺走了幾圈,盡可能的記住柜臺里衣服的款式、質地,以便于向顧客推銷;最后,在顧客進店時候,我先是在有經驗的店員旁邊觀察她的一言一行,看她怎么向顧客推薦服裝、怎么給顧客挑選尺碼合適的衣服、在顧客試穿好了之后,怎么推銷產品,說了哪些方面的話以及顧客沒有中意所試服裝時,怎么把衣服回歸原位或者顧客看中了并決定購買時,怎么開單等等。在熟悉了一切的推銷流程之后,我也敢于主動歡迎顧客、向顧客介紹各種服裝、給他們挑選并試穿了。

(四)顧客異議處理

推銷過程中,顧客提出異議,是我們早就有心理準備的事情。因為這種事是必然出現的,是我們必須考慮的。針對顧客異議,給顧客提供滿意解答,促成購買行為,我采取的針對方法大致如下。

以下為比較常見的幾個異議:

1.問:你們的服裝是正品么?

答:這個請您不用擔心,我們的貨品是hazzys上??偣景l(fā)來的,中間沒有經過任何的經銷商,有正規(guī)的發(fā)票可以讓你來看。當然除此之外,你看服裝的質量和用料,絕對可靠。而且最重要的是由于我們的產品是正品,所以享有三包政策,如果發(fā)生了任何損壞和質量問題,可以拿著購買時候的發(fā)票,到我們這邊調換或者退貨,有商業(yè)大廈的品牌保證,絕對免除你的后顧之憂,所以請你放心購買。

2.問:你們的價格不便宜??!有什么活動嗎?

答:我們的產品都是公司統(tǒng)一定價的,我們沒有權利決定它們價格的高低。再說,我們的產品是著名的韓國lg集團旗下的,是國際一線品牌,質量、服務絕對一流,一分價錢一分貨嘛。還有就是我們這邊元旦實行買十送六,全額收券的活動,一年中除了圣誕節(jié)也就這一次的活動力度最大,平時我們家最低九折,現在買最合適啦。

(五)推銷過程中的兩個小案例

1、推薦不恰當

在實習的第三天,我漸漸地熟悉了一切的推銷過程,店員們也都比較放心的讓我接納、服務顧客了。記得這天下午兩點多,一位身材微胖,個頭一米七五左右的中年男士光臨本店。我微笑著向他問候了一句下午好,然后說:“請問您想買什么樣的服飾?上衣還是褲子?”他也對我笑了笑,說:“上衣。”我接著發(fā)問:“那是想買羽絨服、棉服還是大衣呢?”他回答:“羽絨服,你幫我推薦一下。”憑著前兩天的觀察和實踐,我自信滿滿的很快挑選了一件深咖啡色的衣面上有著菱形織線的羽絨服給他看了一下。他表示很滿意,想要試穿。于是我就去貨架上找相應合適尺碼的衣服,可是找了半天只有這一件。我趕快跑去問店長,接著店長接待了那位顧客,向他

篇四 市場營銷專業(yè)學生推銷實習報告1800字

我認為市場調查就是收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況。換句話說就是用市場經濟規(guī)律去分析,進行深入細致的調查研究,透過市場現狀,解釋市場運行的規(guī)律、本質。就拿這次我們做的暖倍兒調查活動來說吧。

在學校里促銷暖倍兒之前,我們得調查學生的需求狀況。怎么調查的呢?首先就是發(fā)動我們營銷協(xié)會的成員去進行宣傳,我們以問卷調查的形式對學生進行訪問。例如,我們就問同學,您喜歡那個顏色的,穿多大的,價錢大概多少能夠接受,對保暖內衣的面料有什么要求沒有,您對那個款式有什么要求沒有,是全棉的,還是羽絨的,或者羊毛的,還有就是您對內衣的品牌有什么要求沒有,是高還是不高。等等諸如此類的問題。雖說沒有對每一個同學都做到調查,但是我們對大多數同學的調查應該能夠反映出來每個同學的心聲。當然我們不僅只針對學生,同時還針對老師進行了同樣的調查,還給老師發(fā)了優(yōu)惠券,老師也很配合,這樣我們從老師呢也收集到了很多的.信息。其次,就是根據調查結果,然后匯總在一塊,對顏色、型號、價錢、款式、面料來個大總結,制成一張表格。最后,就是根據這張表格去提貨。接下來就是擬定推銷計劃。

推銷計劃

所謂的推銷計劃就是為實現推銷目標而設的具體方案,是企業(yè)整體計劃的重要組成部分,它是指導推銷活動的依據,也是銷售管理的重要內容。就拿我們這次推銷保暖內衣來說吧。

首先,我們是在學校做促銷,當然得向學校里申請促銷的地點,以及促銷的日期,同時還得經過系領導的同意。其次,就是去從公司提貨,和公司達成協(xié)議,讓公司用車把貨送到我們學校。接下來就是人員的分配問題。關于人員的分配,在這里需要著重講解一下。

宣傳部的人員需要制作畫板、宣傳板;綜合部的人員負責搬貨;網絡部的人員目前負責的是拍照;至于網店嗎?還有待于進一步去完善;組織部負責考核,就是從每個部選倆人作為銷售人員;策劃部負責營銷策劃,就是把這次活動的方案給擬定出來;外聯(lián)部就是負責從財務管理就是找兩個人登記每天的收入和支出情況,特別是推銷人員,需要進一步的細分。

作為一個推銷人員必須了解產品,知道產品在那個價位段波動,還必須得把公司的詳細情況給了解透,以及一些簡單的推銷技巧。了解顧客的購買決策過程,清楚顧客在不同購買階段需要解決的主要問題。在與顧客進行洽談時,需要重點介紹的,用來刺激顧客購買欲望的產品特征、交易條件、服務保證等內容。就是為了說服顧客來完成購買,在洽談過程中,推銷人員必須準備好顧客可能提出哪些問題,以及應付的方法,怎樣才能在比較短的時間內吸引顧客的注意,如何激發(fā)顧客的購買欲望,怎樣才能使顧客相信和接受產品,如何才能使顧客做出購買決策等。

推銷記錄

我認為推銷記錄就是記錄每天出售的情況,好比上周四,我們開始推銷“暖倍兒”保暖內衣,把貨抬出來之后,點貨人員要把每箱的貨都再點一下,哪個箱里__型號的,多大的,這是點貨元所要做的工作,還有管理財務的,就是登記那個銷售人員賣出去的那一套,因為銷售人員是有提成的,還有這周一,即使下著雨,我們還如數進行。昨天我們系里的老師給我打電話,讓我去給他送過去兩套,等我過去之后,才知道是個外教老師要的,但是我的英語很一般,與外交根本交流不上,幸好當時是我們系里的老師,他當翻譯,最后那個外教老師兩套都要了,最后還說了兩個字“謝謝”,我說“you are welcome”,

通過這次單獨與外教交流,我覺得有必要提高自己的英語水平,還有就是每天得把貨清點一下,收攤時還得請點,覺得這個工作太繁瑣了。

這次推銷活動的感想就是第一天我們只賣出三四件,照這樣的賣法那我們能賣多少呢?感覺有點失落感,就是每天辛辛苦苦的搬來搬去,有點不值,但是后來的幾天銷售情況還可以,到目前總共賣了80多件吧!已經是去年的2倍了。還有就是既然干啥事都埋下頭去干,畢竟我們學的是經驗,掙錢多少都無所謂。

推銷活動總結報告

推銷活動報告總結分這樣幾個步驟:

1、促銷活動如何控制操作流程;

2、如何把促銷真正當成一門生意,來專門經營,將廠家的促銷支持費用轉成利潤。

3、如何組織一場既有人氣又能賣貨的促銷活動?

4、如何加強促銷活動的執(zhí)行力?

5、如何撰寫促銷活動方案?

當然,這次活動給我們帶來的收益就是鍛煉了我們與他人之間的交流表達能力,我們還了解了一些供貨商的中間渠道,同時我們營銷協(xié)會也掙了一小部分經費。我認為我們營銷協(xié)會應該到社會上去了解更多的供銷渠道,不應該僅僅局限于一次活動。我們的這個貨源應該有多個,這就需要我們去跟商家洽談。

篇五 推銷員暑假實習報告3000字1650字

不到兩個月的暑假其實是很短暫的,雖然在家吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會實踐的道路。一來,是應付學校布置的暑假作業(yè);二來,我也想體驗一下這有趣的經歷,希望能借此機會學到一些其他的技能,以便以后能更快的適應這個社會。因此,我當上了公司的職工,而我的一段深刻的經歷也在此刻開始了。

一、實踐內容

在公司,我的職務是銷售助理,工作是整理合同、統(tǒng)計銷售情況、做記錄會議、接電話、開發(fā)票等,雖然與所學的專業(yè)關系不大,但是與數字的接觸讓我能在今后的學習實驗中更加的仔細謹慎。平時在學校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在公司,尤其是合同、發(fā)票中的數字一定得檢查仔細,數字絕對不可以錯。一旦錯了,這不象在學校里老師打個叉然后改過來就可以了,在企業(yè)出錯是要付責任的,這關系著企業(yè)的效益。所謂'逆水行舟,不進則退',在競爭的浪潮中,企業(yè)要時時保持競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎。

學校,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!人們都說大學是一個小社會,但我總覺得校園里少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學校園,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,我們得去面對自己沒有面對過的一切。作為一名新世紀的大學生,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。

實踐讓我知道世上沒有專門為你設定好的工作,永遠只有你去適應工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時,要多虛心向同事請教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動思考自己又應該做些什么、如何去做、并付諸行動,少談論他人的是非及一切與工作無關的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好,應該想著如何提高工作的質量而不是如何給自己減輕負擔。只有這樣才能算作盡職盡責地工作,才能得到大家的認可。

社會的進步靠人才,經濟的發(fā)展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價一個人的關鍵,更是評價人才的重要標準,德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關懷備至、樂于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現著品質和德行的光芒。其次是求學。滿腹經綸,學富五車是為才。所謂真才實學,求學才能成才,這就要求我們在學習和積累中堅持不懈,堅毅自強。最后是扎實。實踐中有這樣一句話--越具體越深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實實打好基礎,把每件事做到具體細致才能刻骨銘心。

三個星期的

這次我真實的體會到了社會實踐的重要性。合作是很重要的,以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂'眾人拾柴火焰高','團結就是力量'。在以后的學習和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。

再次,這次打工的經歷也讓我的心理更加趨于成熟。在推銷中每天面對形形色色的客人,重復著單調的工作。讓涉世不多的我還是有那么一點點不適應的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們需要學會忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。

真的是不干不知道,原來當推銷員真的很累。而且在社會上,沒有人再平等地對待你,關于初來乍到的新手來說,老手會覺得你礙手礙腳,主管會覺得你什么都不懂很費事,而一個人在那打工更是飽受孤單的味道。因此,社會實踐真的是十分必要,只有經過社會實踐,才能獲得書本上得不到的經驗,在這個社會中,經驗是必不可少的。

篇六 推銷技能實習報告4700字

前言

推銷技術可分為廣義的推銷技術和狹義的推銷技術、傳統(tǒng)推銷技術和現代推銷技術。廣義的推銷技術是指把自身、觀點、主張、建議、形象、儀表、風格信譽等推銷出去的方法和技巧;狹義的推銷技術是通過尋找和接近顧客,把企業(yè)產品和勞務推銷出去的技巧和方法。傳統(tǒng)推銷技術是以單純的廣告術、推銷術為手段,只推銷現有產品,不考慮消費者需要的各種方法和技巧;現代推銷技術是運用各種現代化工具和手段,針對消費者需求所采用的各種方法和技巧的總稱,它要求產品的生產和從工藝設計、購進原料開始,就服從于最終銷售的要求、服從于消費者需求。

鹽城商業(yè)大廈簡介

鹽城商業(yè)大廈全稱為“鹽城商業(yè)大廈股份有限公司”,是省內一流、鹽城的、集購物、休閑、餐飲為一體的國家大型二檔商業(yè)零售企業(yè)之一,位于鹽城市區(qū)黃金地段建軍中路。公司擁有a、b、c三兩座相連的營業(yè)大樓,總建筑面積3.6萬平方米,營業(yè)面積2.6萬平方米。

站柜品牌hazzys簡介

英文名:hazzys

中文名:哈吉斯

hazzys是韓國的三大服裝品牌之一,屬韓國lg時裝集團旗下品牌。2000年,針對崇尚時尚、追求品位的20—40歲的新銳人士,lg時裝集團正式推出hazzys品牌,它綜合了lg時裝一貫的精心裁剪和當今國際流行的色彩,給人以愉悅的非凡感受。其主營男女休閑服飾,產品涉及西服、襯衣、夾克、大衣、t恤、牛仔褲、休閑褲、皮具、皮鞋等服飾配件十五大系列一千多個品種。今季,hazzys以學院風格為主軸,進而設計出一系列極具個性和線條感的服裝。在簡潔的搭配中,以微妙的素材變化和個性細節(jié),制造有如和煦暖陽般的自然華美氣息。

hazzys品牌標識源于英國皇家獵犬圖案,象征著英國貴族的傳統(tǒng)和榮譽。hazzys沿承喜愛傳統(tǒng)和紳士風度的英國上流社會的價值觀和傳統(tǒng)生活習慣,崇尚昂揚奮進、追求挑戰(zhàn)的精神及積極面對人生的態(tài)度,比起傳統(tǒng)的英倫風格,更加趨向具有現代價值的時尚審美觀。

hazzys品牌綜合了lg時裝一貫的精心裁剪和當今國際流行的色彩,洋溢著濃郁的英倫風情,有著大不列顛貴族家庭的高貴外表,保守、高雅的生活風尚中注入率真、自在、諧趣又不失奢華雅致的時尚元素,讓hazzys一族體驗英國貴族式的經典、奢華與尊貴,展現不凡的生活品位。

一、實習目的

本次學校安排的這次商場專柜推銷實習的目的在于通過理論與實際、個人與社會的結合溝通,進一步培養(yǎng)我們的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊精神、待人處事的能力,尤其是觀察分析和解決問題的實際工作的能力,以便提高我們的實際能力和綜合素質,希望能幫助我們以后更加順利地融入社會,更好地投入到我們的工作中。

二、實習時間

2023年12月27日到2023年1月11日

三、實習地點和方式

地點:鹽城市鹽城商業(yè)大廈

方式:在指定的品牌專柜站柜,向顧客介紹產品等

四、實習內容

(一)推銷的產品

第一天實習,我跟隨校車來到鹽城商業(yè)大廈,經過管理人員的安排,我被派到了hazzys柜臺。經過向柜臺店員初步了解,我知道了我所負責推銷的產品是韓國lg集團旗下的hazzys男裝系列。由于正值冬季,柜上陳列的產品多是羽絨服、棉服、羽絨馬甲、各種羊毛衫、開衫、襯衣和加厚休閑褲等。隨即我又注意了一下各種服飾的定價,更進一步了解了這個品牌服飾的價格區(qū)間,心中有了一些模糊的推銷定向。然后,在空閑的時候,我仔細翻閱了一些柜臺上的hazzys品牌宣傳冊,明確了其產品時尚高貴的定位,確定了其主要消費人群。

(二)目標消費者

本柜臺所銷售的產品是hazzys男士休閑服飾,其目標消費者主要針對20至40歲的時尚且具有一定的消費能力的男士。

(三)推銷過程

由于是第一次到正規(guī)的商場進行推銷實習,所以我有很多不懂、不會的地方。于是,我在店里顧客很少或者沒有顧客的時候主動向那些有經驗的店員求教,首先我向她們了解到:本柜臺共有三名店員,實行輪流坐班制。同時,她們告訴我上班的時候不可以隨意串柜臺,不能吃東西,更不能坐著,要一直規(guī)矩的站著,以良好的姿態(tài)迎接顧客。我還向她們請教怎樣向顧客推銷、衣服的尺碼與顧客身高的匹配情況以及各種款式的顏色分布情況;我還把店面外模特身上的衣服款式和店里陳列的服飾一一對號入座,因為通過觀察我發(fā)現很多顧客都是看到了模特身上穿的衣服才有了進店挑選衣服的沖動,并且總是向店員詢問模特穿的衣服是哪一件,需要拿出來試一試等;接著,我繞著我們的柜臺走了幾圈,盡可能的記住柜臺里衣服的款式、質地,以便于向顧客推銷;最后,在顧客進店時候,我先是在有經驗的店員旁邊觀察她的一言一行,看她怎么向顧客推薦服裝、怎么給顧客挑選尺碼合適的衣服、在顧客試穿好了之后,怎么推銷產品,說了哪些方面的話以及顧客沒有中意所試服裝時,怎么把衣服回歸原位或者顧客看中了并決定購買時,怎么開單等等。在熟悉了一切的推銷流程之后,我也敢于主動歡迎顧客、向顧客介紹各種服裝、給他們挑選并試穿了。

(四)顧客異議處理

推銷過程中,顧客提出異議,是我們早就有心理準備的事情。因為這種事是必然出現的,是我們必須考慮的。針對顧客異議,給顧客提供滿意解答,促成購買行為,我采取的針對方法大致如下。

以下為比較常見的幾個異議:

1.問:你們的服裝是正品么?

答:這個請您不用擔心,我們的貨品是hazzys上??偣景l(fā)來的,中間沒有經過任何的經銷商,有正規(guī)的發(fā)票可以讓你來看。當然除此之外,你看服裝的質量和用料,絕對可靠。而且最重要的是由于我們的產品是正品,所以享有三包政策,如果發(fā)生了任何損壞和質量問題,可以拿著購買時候的發(fā)票,到我們這邊調換或者退貨,有商業(yè)大廈的品牌保證,絕對免除你的后顧之憂,所以請你放心購買。

2.問:你們的價格不便宜??!有什么活動嗎?

答:我們的產品都是公司統(tǒng)一定價的,我們沒有權利決定它們價格的高低。再說,我們的產品是的韓國lg集團旗下的,是國際一線品牌,質量、服務絕對一流,一分價錢一分貨嘛。還有就是我們這邊元旦實行買十送六,全額收券的活動,一年中除了圣誕節(jié)也就這一次的活動力度,平時我們家最低九折,現在買最合適啦。

(五)推銷過程中的兩個小案例

1、推薦不恰當

在實習的第三天,我漸漸地熟悉了一切的推銷過程,店員們也都比較放心的讓我接納、服務顧客了。記得這天下午兩點多,一位身材微胖,個頭一米七五左右的中年男士光臨本店。我微笑著向他問候了一句下午好,然后說:“請問您想買什么樣的服飾?上衣還是褲子?”他也對我笑了笑,說:“上衣?!蔽医又l(fā)問:“那是想買羽絨服、棉服還是大衣呢?”他回答:“羽絨服,你幫我推薦一下。”憑著前兩天的觀察和實踐,我自信滿滿的很快挑選了一件深咖啡色的衣面上有著菱形織線的羽絨服給他看了一下。他表示很滿意,想要試穿。于是我就去貨架上找相應合適尺碼的衣服,可是找了半天只有這一件。我趕快跑去問店長,接著店長接待了那位顧客,向他推薦另外了一件羽絨服,并給他試穿,顧客也挺滿意的,隨即下單把商品拿走了。待顧客走后,店長耐心地對我說,我推薦的那件羽絨服只有最后一件了,尺碼是180的,如果不是特別合適的話,盡量不要再向顧客推薦這件衣服了,選擇別的款式。我頻頻地點頭,心想,以后還要繼續(xù)努力,不僅要熟悉產品的款式、型號,還要隨時了解本店的庫存情況,推銷要學會兼顧產品的各個方面。

2、對換貨流程不熟練

還有一次,店長去商廈的主管部門開會了,另一個坐班的店員臨時去洗手間了,只留下我一個人在店里。只見一個顧客提著我們店里購物袋進來了。我向他詢問有什么可以幫助的嗎?他說前些日子在我們店里買的一件羽絨服,上面的毛領左右不對稱,他要求換貨。就是那么巧,還是我前兩天向顧客推薦卻斷號的那件羽絨服。我清楚地告訴顧客,現在店里只剩下一件180的了,你可以試一下那件衣服上的毛領,我一邊說一邊把那件羽絨服上的毛領拆下來讓顧客試試。他拆拆裝裝,穿上衣服比較了一下,還是說毛領左右不對稱。于是,我說真是不好意思,剛剛告訴您了,店里只有這么一件了,如果不合適,就沒有辦法了。他一聽火了,表達了他花了那么多錢不是為了買一件殘次品的憤怒。我也著急了,從來沒有遇到過這種事情,一時不知道怎么處理。還好店長開會回來了,我立刻把情況向她說明了一下。店長對顧客說,不好意思先生,我們店里現在確實沒有貨了,如果您堅持要換貨的話,您可以在這里登記一下,留一個聯(lián)系號碼,我們可以向總公司申請調貨,貨到了就會通知您來換的,您看好嗎?顧客這才滿意地點點頭,登記了之后就離開了。我恍然大悟,原來當店里貨源短缺的時候,還可以向總公司調貨啊,哎,要學的東西還有好多好多吶!

五、應用的推銷技巧

(一)介紹產品四個條件

當你在介紹產品的時候,必須具備四個條件。

第一,要引起顧客的注意力。

第二,我必須證明給顧客看,我所講的都是對的。

第三,你一定要讓顧客產生強烈的欲望來購買你的產品。

第四,當你引起了他的好奇心,使他對你的產品產生強烈的興趣時,你便有機會可以表現你的產品,整個銷售拜訪的過程才算完整地結束。

(二)把價錢放在最后談

當然在推銷的時候,一定會遇到顧客提出價錢的問題。記住,價錢永遠放在最后談。假如顧客不斷地提到價錢的問題,表示你沒有把產品真正的價值告訴顧客,因此他一直記住價錢。記住,一定要不斷提醒顧客為什么你的產品物超所值。

(三)推銷方法

(1)提問接近法

(2)演示接近法

(3)贊美接近法

(4)陳述式接近法

(四)時刻銘記

永遠熱愛你的商品和推銷。

永遠熱愛你的商品,永遠熱愛銷售,隨時推銷,跟每一個顧客要求轉介紹的名單。

永遠記住,在推銷當中,沒有任何東西比你真正誠懇地想要幫助顧客得到他所要的東西來得重要。

五、實習總結與體會

本次推銷理論與技巧實習,雖然時間比較緊,各項工作的準備與進行也有些倉促,不過總體來說,我認為這次實習還是比較成功的。通過這次實習活動,我將書本的理論知識與實際工作應用結合的更加緊密了,這真是一次很好的提升自己能力、發(fā)現自己不足的機會。

推銷是一門很深的學問,要做好一名推銷員需要具備很多能力。我們要熟悉自己推銷的產品的特點,優(yōu)點、缺點、價格、品種、規(guī)格等等,尤其在顧客面前要顯示對產品非常熟悉,用我們的專業(yè)打動顧客促成購買行為;推銷方面要講究方法和策略,要隨時總結經驗,不斷提高,一開始著手的時候非常困難,無從下手,隨著時間的增長,會漸入佳境;推銷自己比推銷產品更重要,讓顧客接受你,相信你,就是推銷成功的保證;要具備良好的服務精神和服務態(tài)度;要做好計劃安排,提高時間的利用效率;研究顧客心理,不同的顧客要從不同的角度推銷,了解顧客真正的購買動機;學會談判的技巧,要善于微笑和傾聽,學會從顧客的角度去考慮問題。

要想成為一個好的推銷員,僅僅憑著這短短的幾天實習是遠遠不夠的,那些看起來簡單的道理在實踐的時候就會狀況百出,我們需要的是大量的實踐,不斷地總結經驗。推銷就是要達到雙贏,這是一門學問,也是一門藝術。

作為一個缺少社會經驗的大學生,人情世故是我們最難學的東西。當今社會,你需要建立自己的人脈,需要結交很多人,這就需要我們懂得如何與別人相處,如何取得對方的信任和支持。懂得人情世故不是讓我們學會狡詐,是要我們磨掉刺人的棱角,學會圓滑的處理一些事情。

同樣,推銷知識和技巧永遠都是最重要的東西。都說書本上學到的東西很抽象,很無用,但是我們仔細想一想,其實每一個推銷技巧和方法,課本上都有教過,只是我們的學藝不精罷了。巧婦難為無米之炊,如果你連最基本的知識都沒有還有什么技巧好講呢。

通過這次的推銷實習我也認識到了自己很多方面的不足:對于實際工作我還是茫然的,覺得自己在學校學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,根本無法和那些有經驗的人士競爭,有時感覺自己力不從心。這次實習檢驗了我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。在以后的學習中我會對自己的不足進行補充,進而充實自己、提高自己的能力。

篇七 家具推銷員暑期實習報告1050字

時光飛逝,不知不覺的就走完了大一的路程。又是一個長期的暑假,在這個暑假之前我已經早早的為自己做好了假期安排,因為有四十多天的假期,我計劃放假之后,用一個月的時間去找一份工作,體驗一下生活。但也是在這個暑假中讓我明白了好多好多學校里無法學到的東西。

記得暑假放假的時候我就開始找工作了,可是過了七八天,我依然沒有找到工作,加上持續(xù)的高溫天氣,我有些想放棄了。但是后來功夫不負有心人,我找到了一份當家具推銷員的工作。月工資的底薪是500元,干的好的話還有獎金。

第二天,我開始上班,是從上午八點到中午十二點出去對家具宣傳,下午三點到五點半是發(fā)傳單。因為是體力勞動,天氣又酷熱,所以一天下來,我倒在床上便入睡了。以前從未覺得睡覺是這樣的美好。第二天一覺醒來,基本上全身無力,但是還是要去上班,工作和頭一天一樣,可是覺得好累好累。累還不說,每天還要和火辣辣的太陽做斗爭,再加上自己性格本來就內向,做家具推銷有點不適合,那時候真的想放棄。但是后來我還是堅持下來了,因為我看見我的朋友們和我一樣,都在充實自己的人生,如果我要是放棄,我就等于再逃避。

之后,由于我的思想轉變了,我每天都干得很認真,把一些平時做推銷會遇到的問題都記在了一個本子上,然后去咨詢老板。慢慢的,我的業(yè)績就上去了。到最后結算 工資的時候,我的業(yè)績最好,老板不僅給我加了工資,還夸了我。

1、一個人初次出身社會我們要主動去適應環(huán)境,熟悉周圍的人和物,而不是環(huán)境來適應我們。

2、生活是很艱辛的,每一分所得都要雙倍的付出,除了能力、吃苦耐勞還需要機遇,更加知道了父母的不容易。

3、人生在世,不如意之事十之八九,在社會這樣復雜的環(huán)境里,不比我們在家里,在學校,沒有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂,有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學校和家,在社會就不是那么好了。我們應該放下學校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常心,樂觀的去面對社會里遇到的不如意和挫折,正確的估價自己,給自己一個正確的定位。

4、打工那畢竟是短暫的,做為學生來說,目前最重要的是努力學習,為今后找一份理想的工作做鋪墊,為自己擺脫體力工作打下堅實的基礎。

5、在學校要學會很好的處理人際關系,學會節(jié)約,學會珍惜珍惜每一次來之不易的機會,常懷一顆感恩的心,樂觀的心。

這就是我這次暑假社會實踐的一些感受,讓我學會了很多,現實和理想是有很大差距的,現實是殘酷的,然而機會是青睞于有所準備的人。要改變生活就要努力學習。

篇八 超市推銷員暑假實習報告1250字

生活的節(jié)奏總是那么快,似乎就在我們不經意的那一間溜走.暑假生活如期而至,我該怎樣度過呢?告別了枯燥無味的學習,開始了自由而又輕松的暑假.

要不要考慮出去工作賺取自己的生活費呢?想想肯定會很費勁,畢竟在學校我們只是學習一些簡單的理論知識,而非一些實踐,或許是時候給自己一次實踐的機會了。恩,說辦就辦,給自己加油!

選擇就近原則,去附近的超市問問。很開心的是,正好最近有一個推銷員請假了,我正好可以做一下替補,偷著樂一會,竟然找工作時這么容易,還是我比較幸運,管他呢,反正工作是有著落啦,接下來就看我的表現吧。

上班第一天,我緊張得不敢靠近顧客,自己平時膽子就很小,挺羞澀內向的,此時的我就像上臺前的演員一樣緊張,不知所措,不敢去接近顧客,看著顧客一個個從我身邊離去,又有一份不甘涌上心頭,我為什么不可以呢?硬著頭皮,咬咬牙,接待了我的第一位顧客,都說顧客至上,我至少得有笑容在臉上啊,嘴角上揚,微笑的對顧客,果然不錯,顧客留了下來,聽我耐心的講解我們產品的介紹,不過,最后他還是離開了,但我沒有放棄,我對自己說繼續(xù)加油,既然已經邁出了第一步,那就堅持下去,加油加油加油!我在想為什么我沒有把顧客留下,我用心的觀察身邊走過的顧客,我發(fā)現推銷員這個工作需要我們敏銳的觀察力,我們要善于發(fā)現顧客的需要,而不是盲目的一味去按自己的想法去想顧客。

站了好久又迎來了下一位顧客,對于顧客的問題我認真地回答講解,盡可能的讓顧客很好的了解產品,站在顧客的角度述其利處。果然皇天不負有心人,顧客買了我推銷的產品,還夸我服務態(tài)度很好,口才也不錯,顧客也很開心的離去,我開心地笑了,我的努力和堅持沒有白費,我成功了。萬事開頭難,接下來的幾天表現都很不錯,因為自己慢慢有了經驗,不會再手忙腳亂暈場。最后因為我的表現突出還得到了老板的好評,讓我很是自豪,也讓我更好的看到了自己的實力,讓自己更有自信,我不再是一個社會白癡,我在努力的適應校園以外的社會生活,這對我來說很重要,這次實踐不僅滿足了我的物質生活,它對我而言更是一筆寶貴的隱性財富,是我以后的墊腳石,我覺得石頭不在大小,只要堅持,不放棄,總會有成功的那一天。

暑假也伴著我打工生活的尾聲要結束啦,這里面有喜有悲,有開心也有眼淚,艱辛的付出總會讓我們有所收獲,一分耕耘一分收獲,堅信努力總會有回報,哪怕不是現在。

在這次暑假打工生活中,我明白了人與人之間的相處之道,我們以微笑示人,必會贏得別人的微笑,溝通的前提是站在同一個對待方式上。還有,我們要勇于面對自己的不足,并勇敢的去挑戰(zhàn)戰(zhàn)勝它,更好的完善自己,而不是一味的逃避,這樣就永遠沒有進步。在生活中我們需要有敏銳的觀察力,不是盲目的生活,要知道自己需要什么。我們無論做什么都要有信心,相信自己的能力,勇于發(fā)現自己的能力。

現在我只想說我的暑假生活很充實很有意義,我相信在以后的日子里我會堅持多參加一些社會活動,更多的接觸社會,在實踐中學習校園以外的知識。

河北省邯鄲市河北工程大學科信學院12級工商管理2班程程

篇九 推銷社會工作實習報告1300字

大二第一學期剛放寒假,我們市場營銷協(xié)會進行了一次名為“暖倍兒”保暖內衣的推銷活動,我作為市場營銷協(xié)會的一員,我參與了這次活動,下面是我的推銷社會實踐報告:

推銷調查

在進行推銷之前必須要進行市場調查,了解產品在市場上的情況,我從市場需求,產品調查,供給調查,價格調查等這些方面入手,詳細進行調查,了解市場,只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。

第一,市場需求,是指在一定時期內,一定的市場范圍內,對某種商品有購買力的需求,這是推銷員調查的主要內容,也是推銷員關注的重點。需求調查主要包括以下幾項內容:(1)、商品總額調查,以本次推銷“暖倍兒”保暖內衣為例。隨著時代的發(fā)展,當今時代人們的購買力不斷提高,人們的消費更注重時尚消費,注重輕松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,針對我們本次活動的推銷地點-本校區(qū),我們學校離市區(qū)相對較遠,公交車比較少,同學們出行不便;還有,我們的“暖倍兒”對于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價格優(yōu)勢,這都能說明“暖倍兒”保暖內衣在我校有廣大都的市場,需求是比較大的。(2)、市場商品需求構成的調查:推銷不僅僅要了解市場的需求總額,還要掌握需求構成狀況及其發(fā)展趨勢方面的信息,了解消費者對于產品質量,品種,花色,式樣的需求,我們的產品“暖倍兒”保暖內衣質量好,品種多,花色齊全,式樣多樣,能夠滿足消費者對產品質量,品種,花色,式樣的要求,是消費者不錯的購買對象,有較大的市場需求。

第二,產品調查,推銷員應當準確了解推銷品的相關問題,包括產品自身調查,產品附加利益調查,產品發(fā)展調查等一系列的調查。(1)、產品自身的調查:包括顧客對產品的看法,態(tài)度和要求,還有產品自身的品質,性能,價格等方面的信息,根據調查以往的消費者表明他們對我們的“暖倍兒”保暖內衣有很好的評價,感覺我們的保暖內衣很好,并希望我們的保暖內衣繼續(xù)保持,做的更好,通過我們對該產品的調查發(fā)現,這款保暖內衣的品質也是很好的,價格比較適中,適合大眾消費。(2)、產品的附加利益調查,附加利益包括信譽,服務,質量保證等。在當今市場競爭白熱化的商業(yè)社會,對于基本效用相同的產品,成功推銷的有力手段之一就是提供產品的附加利益,“暖倍兒”保暖內衣根據調查顯示人們比較喜歡這項產品,信譽好,質量有保證,這是推銷的強有力的后盾。(3)、產品發(fā)展調查,隨著時代的發(fā)展,產品也應該與時俱進,適宜開發(fā)新產品,以保證企業(yè)經營活動的連續(xù)性和穩(wěn)定性,“暖倍兒”保暖內衣與時俱進,緊跟時尚,產品風格時尚,這也有利于我們推銷工作的開展。

第三,供給調查,是指一定時期內,可以投放市場出售的商品供給總額的調查,包括:(1)市場商品供給總量及構成的調研,根據市場調查,市場上保暖內衣的品種多樣,社會供給量是比較大的!(2)市場供求變化趨勢的調查,只有抓住了市場供求變化的趨勢,才能有效的進行推銷,這趨勢的調查主要應從動態(tài)方面調查市場上商品的供求,庫存,價格變動及競爭狀態(tài)等,由于市場供給量大,競爭激烈,價格變動對消費量有重大關系,我們推銷的產品價格比在店里邊的便宜,質量好,可謂是物美價廉,符合大眾消費者的消費觀,因此,消費量應該是比較大的,是非??捎^的。

篇十 2023推銷社會工作實習報告1350字

__年推銷社會工作實習報告例文

大二第一學期剛放寒假,我們市場營銷協(xié)會進行了一次名為“暖倍兒”保暖內衣的推銷活動,我作為市場營銷協(xié)會的一員,我參與了這次活動,下面是我的推銷社會實踐報告

一 推銷調查

在進行推銷之前必須要進行市場調查,了解產品在市場上的情況,我從市場需求,產品調查,供給調查,價格調查等這些方面入手,詳細進行調查,了解市場,只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。

第一,市場需求,是指在一定時期內,一定的市場范圍內,對某種商品有購買力的需求,這是推銷員調查的主要內容,也是推銷員關注的重點。需求調查主要包括以下幾項內容:(1)、商品總額調查,以本次推銷“暖倍兒”保暖內衣為例。隨著時代的發(fā)展,當今時代人們的購買力不斷提高,人們的消費更注重時尚消費,注重輕松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,針對我們本次活動的推銷地點-本校區(qū),我們學校離市區(qū)相對較遠,公交車比較少,同學們出行不便;還有,我們的“暖倍兒”對于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價格優(yōu)勢,這都能說明“暖倍兒”保暖內衣在我校有廣大都的市場,需求是比較大的。(2)、市場商品需求構成的調查:推銷不僅僅要了解市場的需求總額,還要掌握需求構成狀況及其發(fā)展趨勢方面的信息,了解消費者對于產品質量,品種,花色,式樣的需求,我們的產品“暖倍兒”保暖內衣質量好,品種多,花色齊全,式樣多樣,能夠滿足消費者對產品質量,品種,花色,式樣的要求,是消費者不錯的購買對象,有較大的市場需求。

第二,產品調查,推銷員應當準確了解推銷品的相關問題,包括產品自身調查,產品附加利益調查,產品發(fā)展調查等一系列的調查。(1)、產品自身的調查:包括顧客對產品的看法,態(tài)度和要求,還有產品自身的品質,性能,價格等方面的信息,根據調查以往的消費者表明他們對我們的“暖倍兒”保暖內衣有很好的評價,感覺我們的保暖內衣很好,并希望我們的保暖內衣繼續(xù)保持,做的更好,通過我們對該產品的調查發(fā)現,這款保暖內衣的品質也是很好的,價格比較適中,適合大眾消費。(2)、產品的附加利益調查,附加利益包括信譽,服務,質量保證等。在當今市場競爭白熱化的商業(yè)社會,對于基本效用相同的產品,成功推銷的有力手段之一就是提供產品的附加利益,“暖倍兒”保暖內衣根據調查顯示人們比較喜歡這項產品,信譽好,質量有保證,這是推銷的強有力的后盾。(3)、產品發(fā)展調查,隨著時代的發(fā)展,產品也應該與時俱進,適宜開發(fā)新產品,以保證企業(yè)經營活動的連續(xù)性和穩(wěn)定性,“暖倍兒”保暖內衣與時俱進,緊跟時尚,產品風格時尚,這也有利于我們推銷工作的開展。

第三,供給調查,是指一定時期內,可以投放市場出售的商品供給總額的調查,包括:(1)市場商品供給總量及構成的調研,根據市場調查,市場上保暖內衣的品種多樣,社會供給量是比較大的!(2)市場供求變化趨勢的調查,只有抓住了市場供求變化的趨勢,才能有效的進行推銷,這趨勢的調查主要應從動態(tài)方面調查市場上商品的供求,庫存,價格變動及競爭狀態(tài)等,由于市場供給量大,競爭激烈,價格變動對消費量有重大關系,我們推銷的產品價格比在店里邊的便宜,質量好,可謂是物美價廉,符合大眾消費者的消費觀,因此,消費量應該是比較大的,是非??捎^的。

篇十一 推銷員實習報告格式1800字

1、實習單位:

2、實習目的:實習是檢驗真理正確與否的標準。理論要回到社會實習中去運用,想事情辦事情一切從實際出發(fā),使主觀符合客觀。認識事物要實現兩次飛躍,從感性認識到理性認識,從理性回到現實。在當今社會無時不刻在發(fā)生日新月異的變化,身為大一新生,本次實習的目的著重在于體驗社會,從而鍛煉自己的社會適應力。社會實習能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實習中有很多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實習能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。

3、實習時間:

4.實習內容

4.1單位現狀:我進入的是一家建筑涂料個體經營戶,實行十小時工作制。該戶主要經營的__乳膠漆是由天津__涂料工業(yè)發(fā)展有限公司生產的,具有九十多年的歷史,是中國涂料真正的老專家、老品牌。該公司生產的乳膠漆具有耐擦洗、遮蓋力好、涂刷面積大、濃度好、不脫粉、環(huán)保、無毒害等特點,擁有多種檔次的商品。

4.2工作范圍:向顧客推銷建筑乳膠漆,為顧客挑選適合、喜歡的顏色,并用調色機配色。4.3銷售情況:由于__涂料在當地只有一家代理商,且經營歷史不過三兩年之久,顧客多為老主顧,故而銷售量并不大。通過為顧客細心講解如何辨認是否為好的乳膠漆,且經過各種途徑的宣傳和比對銷售情況也日益好轉。

4.4銷售策略:據顧客反映涂料質量確實不錯,價格也算合理,但名氣在當地不大,以至于許多人不曾聽說過有該產品。所以比質量,打開名氣是必須的,也是打開銷量的必要門徑。為此,我們設立了__涂料在當地的網站,并且鏈接到__總公司,方便顧客的查詢,同時也是我們的一種宣傳方式。此外,對于購買量較大的顧客也分發(fā)了一些廣告t恤衫或者其他產品,許多顧客因為涂料的高質量大力向親戚朋友介紹,這其實就是依靠民眾的力量進行宣傳,也間接為我們的涂料打開了銷路。

4.5銷售心得

第一,服務態(tài)度至關重要。

做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。第二,創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品,這樣才能使消費者買到滿意的產品。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,商品檔次也

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要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。第三,誠信是成功的根本。

本著誠信為本的信念,您的光臨是我的榮幸,您的滿意是我的愿望!誠信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的。誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,這樣能為商家提供好的人緣,帶來更多、更大的機遇!第四,付出才有收獲。

每天都在重復同樣的話語,同樣的工作流程,面對的是不同的顧客,與此同時也有很大的快樂,因為每天都在成長,每天都比昨天懂得多,每天的動作都比昨天熟練。我相信,熟能生巧!

5.實習結果

工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領導看重的。

不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質量。

通過二十天的實習使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

我會繼續(xù)努力!努力實現自身價值的同時,將自己塑造成當代人才!感謝學校的支持,感謝老師們的厚愛,感謝商家的信任!

篇十二 暑期業(yè)務員推銷實習報告1150字

這一年暑假我沒有回家,跟著大哥跑業(yè)務體驗社會,公司是鄭州凱吉工程材料有限公司推銷混凝土外加劑和添加劑,主要對象是中小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建筑公司。在公司短期培訓之后,我就跟著大哥推銷產品去了。說實話,這是我第一次比較正規(guī)的社會實踐,經歷之后我才知道自己學到的東西有多少,也看到了自己的不足和差距。知道了自己該如何去學習。

首先要學會和別人交流和溝通,特別是和陌生人。做一個業(yè)務員要經常和別人打交道,貼別是和陌生人。在這次實踐活動中我體會特別深刻,也看到了自己和別人溝通時的能力水平有多低。在這次實踐活動中,沒有一家建筑公司是我們認識的,是我們四處打聽,在一個陌生的地方有時候一天連一個公司也沒有找到,等找到他們的公司,再到主管部門,推銷我們的產品,面對陌生的面孔,如果你的語言和交流能力跟不上,效果可想而知。有幾次,本老人家公司已經購買了混凝土外加劑和添加劑,結果被我大哥這張破嘴說動對方買來我們的一部分產品,說先用用看,如果質量確實比較好,還繼續(xù)用我們的產品。通過這件事我更佩服大哥了,也看到了自己交流水平有對莫欠缺。

其次是要有自信。在這次推銷工程中吃比蒙更是很經常的,也就是家常表飯,有時候連大門口都沒有進去,就被轟走了。對自己要做夠的耐心和自信。建筑公司里面有許多部門,我們推銷的產品要經過每個部門的審批,有一個部門不通過,我們的產品就不能被接受。例如總經理室、工程技術部、安全生產部、經營核算部、財務部、質檢部、材料供應部等,我們要一個個去拜訪,少一個都不行。面對這么多繁雜的程序必須一個個地自、走完。面對一次次的失敗,一方面,要不斷總結經驗和教訓,這樣在下次就會少吃些閉門羹,另一方面也不要氣餒,對自己要有足夠的信心。有時候一連吃了幾個閉門羹,我真不想干了,多虧了大哥對我不得勸導和鼓勵,我在一次次的失敗之后,仍對自己有信心,堅持到底,知道完成任務。有些人說話還很難聽,特別是在施工部門,你更不能一走了之,要有耐心聽人家說完。

其實我們不光要接受失敗的考驗,有時候也要接受老天爺對我們的考驗,特別是到城鎮(zhèn)。路不好,天氣也貼別的熱,沒有車,有時候走路,一走就是十幾里的路。吃的苦中苦方為人上人,此刻我對這句話理解更深刻了。有時候大哥笑呵呵地對我說,就相當于鍛煉身體了。到現在我才后悔沒有在學校好好鍛煉身體,回到學校一定要好好鍛煉身體,多跑步。

這次社會實踐活動到此結束,雖然有點累,吃點苦,但是我覺得收獲還是很豐富的。我相信,這次實踐我會刻骨銘記。不管做什么事情都要一個積極,樂觀,自信的態(tài)度。我認為我認為這是我學到的最重要的東西,最主要是我是經過親身體驗得到的。

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篇十三 茶葉推銷實習報告模板大全1950字

轉眼間,近乎40天的寒假已經過去了,迎來的又將是新的一學期。回想自己今年寒假的推銷經歷,依舊很多感慨。

寒假期間,為了不讓自己閑著沒事做,我主動向爸媽提出自己想幫忙推銷茶葉的意愿。爸媽起初也有點不放心,畢竟我這人平時比較內向,他們擔心我出去推銷會受到挫折。但是我堅信每一個人都應該邁出第一步,這樣才能離成功更近一步。爸媽看我很堅持要試試,他們也同意并鼓勵我別怕挫折。他們是這樣說的:“即使一整天都推銷不出去也沒關系,我們家不缺那幾塊錢,你就放心大膽地去做喜歡的事,不管最后績效如何,這都會是成長的歷練!”

爸媽同意后的第二天我就開始了自己的推銷歷程,帶了幾袋店里的茶葉便出發(fā)了。經過昨天的思考,我決定首選的推銷地點應該到縣城熟悉的茶葉店。于是我到了一位朋友開的茶葉店,一進他店門發(fā)現他妹妹在店里,我問她哥哥的去向。她說出遠門了,我就跟他妹妹說明了來意,先帶幾包不同價位的茶葉寄存在他家茶葉店里幫忙推銷。他妹妹同意了,我就離開繼續(xù)到其他陌生的茶葉店推銷我們的新茶葉。走在路上,我樂洋洋的。到后來才明白自己當初是多么的天真,原本以為可以依靠自己的朋友幫忙拓寬財路,沒想到我過了好幾天再去朋友店里打聽的時候,他妹妹說沒賣出去。我掃興地帶回前幾天寄存的茶葉,回家告訴爸媽。他們是這樣跟我說的:“你還不懂這生意上的潛規(guī)則,一般沒人愿意擱著自己的商品不賣,而去幫你推銷新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。想推銷就得靠自己!”聽完后我明白了,寄存茶葉在朋友店里企圖借助他們的銷路來銷售,這和那些想不勞而獲的人是沒區(qū)別的。做為茶業(yè)營銷員,首先要了解茶葉的基本分類,懂得手中各種茶葉的特性和特征。爸爸找出一大堆有關茶葉的資料給我看,他說首先要熟悉這些資料,熟記于心才能應對顧客的各種疑問。每種茶葉的沖泡時間,水溫,下茶量都是有要求的,因茶而異。后來爸爸建議我留在店里學習如何向上門的顧客推銷茶葉。我想來也有道理,就照做。

經過十幾天的觀察和鍛煉,我總結了一些消費者的行為并應用在幾位來店里光顧的顧客身上。

顧客一:老王(習慣型消費者)

老王是我們店的常客,那天他像往常一樣哼著小曲來到我家店里。我見他來了,親切地問候一聲“王叔早”,他很高興。來到柜臺就說“老慣例,幫我包兩斤鐵觀音,中等貨?!蔽乙埠軣崆榈貞宦暋昂玫?,請稍等!”忽然想起最近店里新進貨的一種茶葉也是鐵觀音的,而且茶色更好,喉感更甘甜。我就順便跟老王介紹了這款新茶葉,他看都不看,聽也不想聽,直接打斷我的話。見他會臉上有些許不悅,我也就停止了介紹新品,畢竟他是我們店里的老主顧了,應該盡量照顧周到。我很爽快、很利索地包好兩斤中等鐵觀音茶葉禮貌地遞給老王,他也歡喜地付了錢離開了。后來我把這件事情告訴爸爸,他笑著說:“老王是我十幾年的朋友了,他的脾氣就是這樣,自己認為好的東西誰都不能去評論它的不是;而對于他不熟悉的事物,一般都不會輕易改變自己原先的喜好而去購買新產品。”

根據所學的消費者行為分析的知識,我判斷出老王屬于習慣型消費者,這類型的消費者在購買商品時,習慣地選擇過去常常使用過的品牌,因為他們對這些商品的特性、特點,十分熟悉,十分信任從而產生偏愛的心理,他們不會輕易改換品牌,能夠迅速形成重復購買。這往往就是成為老顧客的重要因素。

顧客二:小陳(猶豫不決型消費者)

小陳我最近一段時間才來光顧我們店的,可以說是新顧客。從和他的交流和了解,我知道他是一個對自己中意的商品猶豫不決的人,很容易就因為他人的三言兩語而改變自己的初衷。對于我們店的新茶葉,他不是很了解。那天他來店里說想買質量優(yōu)等的茶葉打算過年送禮,我馬上跟他介紹幾種新茶葉,由于他對茶葉不是很了解,所以我跟他說了那么多他也是感覺一頭霧水。和他同行的一位男同事一直在旁邊說三道四,雞蛋里挑骨頭,一直在旁邊批評我介紹的幾種茶葉哪里不好。我內心感覺很是郁悶,后來發(fā)現他送禮用的必須是外包裝好看的,于是我跟他介紹其中一種茶葉,堅定地告訴他很多人送禮的必備茶品就是這種。經過幾番周折,他終于答應了買下我推薦的這種茶葉。像小陳這種新客戶就是屬于猶豫不決型的消費者。此類消費者缺乏主見,在選購商品較為雖已。一手外界影響,對此類顧客應態(tài)度熱情,堅定,良好的服務和解說、善于介紹、不要給其考慮的空間。更不能讓他們與第三者接觸,以免徒勞無功浪費時間。找出客戶的疑慮所在,對同類產品進行認真分析比較,有針對性說服,從對方的角度考慮問題的談話方式更能被接受。

此外還有很多類型的顧客我都有遇到過,由于篇幅有限我就不再一一寫出??傊@個寒假過得很有意義,感覺很充實。不止增加了自己有關分析消費者行為的相關知識,而且我還得到了社會實踐。相信自己在未來的推銷之路上對于處理營銷手段能更加得心應手!

篇十四 2023年推銷技巧實習報告1250字

一、實習基本情況:

實習公司:中國電信

實習時間:__年12月10日至13日(共4日)

實習地點:茭菱小區(qū)、棕樹營小區(qū)、國防工業(yè)技術學院(12—13日)

二、實習過程:

第一、二天推銷寬帶,12月10早上我們組全體組員按時到達指定地點,我們還不知道是要推銷什么,等電信公司負責人到來我們才知道是推銷寬帶,對于寬帶處于信息高度發(fā)達的今天作為一個大學生我們還是有一定的了解,但對于這是我們的第一次實戰(zhàn),我們一個個還是沒有多大的信心,我們在公司人員的介紹下大體了解了推銷過程中的一些問題,如:價格、性能等,分為4個小組,每2人一個小組進入小區(qū)敲門推銷,但由于時間的問題我們但了小區(qū)開門的基本都是老人,年輕人基本都在上班,這樣我們的推銷沒有什么進展,因為安裝寬帶一般老人是不能決定的. 而且我們所到小區(qū)主要使用鐵通寬帶業(yè)務,我們的電信銷路基本沒有.因此我們第一、二天的推銷實習基本沒有什么收獲.對此經過老師與公司協(xié)商同意我們不在推銷寬帶改為推銷電話卡.于是12—13日我們改為推銷電話卡.我們的推銷地點是國防工業(yè)技術學院.

于12日早上我們組準時到達地點,與另外一個小組在學校食堂門口擺設攤點進行推銷,我們主要對同學講解201卡的優(yōu)勢是便宜,比市場上的其他卡便宜很多. 主要抓住同學早上放學吃早飯這一個時段,在食堂門口進行推銷,效果非常好,出現供不應求的情況.但在休息與上課期間人非常少,推銷很難完成.

第二天,由于要買卡的第一天都基本買了,對此我們組在第二天采取措施是進行一個一個的推銷,最后在我們的努力下也完成了任務.

三、推銷實習心得體會

推銷是一門很深的學問,通過這次推銷實習我認為作為一名推銷人員員需要一定的素質。這種素質,有的是先天具有的,但的是后天的努力。銷售能力也是一個人創(chuàng)業(yè)的基礎。

熟悉自己推銷的產品的特點。優(yōu)點、缺點、價格策略、技術、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。

熟悉自己推銷產品的目標客戶。這些目標客戶要進行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點客戶,哪些是非重點客戶,客戶可以分成幾類,按照什么方式分類,爭對不同的客戶類別應該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時間和精力是不一樣的。

熟悉產品的市場。市場怎樣細分,競爭對手有哪些,市場的容量如何,客戶的地理分布和產品的時間分布如何,產品市場的短期發(fā)展趨勢(未來2-3年的發(fā)展趨勢)。

推銷產品時,要合理安排時間,要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。

要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干,要隨時總結經驗,不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點,就是一開始著手的時候非常難,無從下手,隨著時間的增長,會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動,人際關系網會大量擴大,信息量也會大量增加,這些人際關系網絡和市場信息將為進一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機會。(公式1:成功=知識+人脈。公式2成功=良好的態(tài)度+良好的執(zhí)行力)

篇十五 暑期推銷產品實習報告1750字

學院名稱:___理學院___ 專業(yè): __班____

姓名:__________ 學號:____號__

實踐單位:正清源有限公司江西理工大學送水點

實踐時間: 2023年-07月-30-日 至 2023 年-08-月-30-日 共 -31-天

實踐內容:主要在送水點接聽叫水電話,然后就送水到戶。。。。有時候還要去推銷水票和飲水機。

送水,由于大一在西區(qū),我們幾個也就是做這個兼職的,所以在業(yè)務方面,我們還是很熟悉的,主要就是熟悉本部的宿舍分布了,說實話,這個,對于有點路癡的我來說,剛開始,還真有點困難!在開始幾天經常走到半路還得打電話問怎么走。。。。在過后幾天就好了,宿舍也都熟悉了,那做起來熟練了!不過,每天還是有那么累的啦。。。。怎么說也是力氣活,是不?尤其提著兩桶水上七樓,那個累?。∥揖拖氩幻靼琢?,我們國家不是規(guī)定凡有七樓高的樓層,都得裝電梯。。。這不是挑戰(zhàn)我嗎?不過,還好,自己還是做過來啦!

第二個就是推銷啦!雖說,在大一期間,也做過一些推銷的兼職,現在做起來,也不是那么順心順意,不過還好,有點經驗啦。做這個,主要是上門推銷,而我們也是抓住送水上門的機會推銷,這樣就可以避免一些人對與推銷人員的反感,取得成功的幾率也就大啦!但是,也并不是說我們不會直接上門的啦。。。畢竟做了總比沒有做好吧。在這樣上門的形式中,說實話,我們的成功率還真低!經過我們不斷的“走出去 走進去”,在結束第一天活動時,我們又銷售出30張水票。

經過一天的忙碌奔波,同學們都已經身心疲憊。回到銷售站,我簡單總結了一下當天的實踐經驗、成果和得失后,便讓同學們回去休息,備戰(zhàn)第二天的宣傳銷售活動。在把當天的營業(yè)額,所用物品與銷售站工作人員結算清楚后,我又向主管大姐匯報了當天的活動進展和成績,并請教了主管大姐,將經驗和教訓進行總結,以備第二天借鑒

之所以推銷水票,說實話,推銷水票沒有什么賺頭的,但由于,在我們學校,還有個鯊鑫送水公司,所以也就有競爭啦,那么,推銷水票也就是無形的占領市場啦!這樣,才能保證自己的品牌能有市場額。。。

社會實踐感悟:

這次活動的開展,我獲益良多,在實踐中學習,做到學有所用。我更清楚的認識到做市場要“三分理論,七分實踐”,在激烈的社會競爭中立足,實踐與我們是分不開的10年的暑假結束了,但我們的實踐活動才剛剛拉開帷幕。新學期里,身為校大學生職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會的外交副部長,我將協(xié)同部長帶領部門成員開展各項實踐活動,在實踐中摸索,不斷積累經驗,將青春創(chuàng)業(yè)的精神在我們學校延續(xù)下去. 青春的足跡踏夢而追,我們朝氣蓬勃的經管人,敢想敢干,勇于開拓.實踐創(chuàng)業(yè)是我們最有力的畫筆,我相信“魅力實踐 青春創(chuàng)業(yè)”將是我們青春藍圖上最美麗的樂章。

再個就是,關于一些與同事之間的友誼啦。。。大家一天到晚在一起工作,生活。。。不單只是同事之間的競爭,更重要的是同事之間的合作,幫扶!如果說,與同事之間,能和諧輕松的相處,就象家人那樣,那么,大家不但能將工作做的更加完好,還能在工作之余,大家有個輕松的休息和談天的環(huán)境以及愉快的氛圍!這也是,我們在以后工作中所必需的!我一直認為,同事之間的良好關系,要比我們?yōu)榱似幢葮I(yè)績什么的重要的多了去啦!

通過這次的實踐活動,我也認清了,現在大學生的就業(yè)困難的問題的嚴峻性!而作為如此形勢下的當代大學生的我們,又該如何去為將來的就業(yè)擺脫這座壓迫在我們頭頂的“大山”呢?我個人認為,首先,我們必須將我們的專業(yè)技能學好,并且在這種情況下,還必須掌握一些與我們專業(yè)掛鉤的其他專業(yè)的基本知識!再然后,就是在這些都得到保證的條件下,我們要去鍛煉一些自己的其他能力,比如人際交往等等。因為,現在的社會,你一個人,并不能只是主角!而我們就有處理好與同事,與上下級之間關系的必要啦!只有這樣,我們才能保證自己在這日益競爭激烈的社會中,頑強并且漂亮的生存下來!

當然,在這次實踐活動中,我也明白了,我們父母的血汗錢 的來之不易!所以,希望我們大家,在花自己父母血汗的同時,想想自己的父母在做什么,吃什么!

總之,這一個月暑假實踐經歷,將成為我一生中最為美好的回憶!能得此回憶,夫復何求???!讓我期待,在以后的生活學習以及之后的工作中,還能獲得這樣美好而值得我花一生去回憶的經歷和友誼!

碼稿完于2023年8月20日

推銷的實習報告(十五篇)

推銷的實習報告一、實習基本情況:實習公司:中國電信實習時間:xx年12月10日至13日(共4日)實習地點:茭菱小區(qū)、棕樹營小區(qū)、國防工業(yè)技術學院(12—13日)二、實習過程:第一、二天推銷寬帶,12月10早上我們組全體組員按時到達指定地點,我們還不知道是要推銷什么,等電信公司負責人到來我們才知道是推銷寬帶,對于寬帶處于信息高度發(fā)達的今
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