篇一 大二暑假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告2300字
大二暑假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告
今年是我進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)暑期里,我參加了暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),大二暑假社會(huì)實(shí)踐心得。在這次活動(dòng)中我學(xué)到了很多,也讓我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓我開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮,并且也讓我有很多感悟和體驗(yàn)。下面就我這次暑假社會(huì)實(shí)踐心得做一簡(jiǎn)短的匯報(bào)。
這個(gè)假期里的天氣是炎熱的,在這個(gè)美好的假期里我去了一間汽車(chē)修理店體驗(yàn)打工生活,順便也掙點(diǎn)錢(qián)補(bǔ)貼日常生活,減輕家里的負(fù)擔(dān)。汽修店的汽修師傅和學(xué)徒們的工作都是很辛苦的很勞累的,但是在我與他們相處的這個(gè)暑期里,我能看出他們工作認(rèn)真負(fù)責(zé)不怕吃苦不怕流汗,這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度深深地影響到了我。他們的工作態(tài)度教育了我不管是面對(duì)什么工作,只有認(rèn)真負(fù)責(zé),才能給顧客一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù),這是在書(shū)本上體驗(yàn)不到的真理。
一開(kāi)始沒(méi)來(lái)之前,我想的是我應(yīng)該也來(lái)學(xué)習(xí)修理一下汽車(chē),這樣一來(lái)可以鍛煉身體,二來(lái)以后有車(chē)出現(xiàn)故障了也能自己動(dòng)手處理一部分問(wèn)題,但是在來(lái)到這間汽修廠(chǎng)后,由于老板看我是個(gè)大學(xué)生,就把處理文件、打掃衛(wèi)生 、收發(fā)配件快遞的工作交給了我。這些工作其實(shí)相對(duì)汽修師傅他們來(lái)說(shuō)是輕松的,但是老板告訴我不能因?yàn)楣ぷ鬏p松就放松了認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,由于我要幫忙處理一些文件,所以更要認(rèn)真細(xì)心,處理文件一段時(shí)間后,老板就開(kāi)始教我如何幫他打印發(fā)票,學(xué)會(huì)打印發(fā)票后老板就叫我去稅務(wù)局學(xué)習(xí)如何在網(wǎng)上稅務(wù)大廳進(jìn)行發(fā)票的驗(yàn)舊,因?yàn)槔习迨侵心耆瞬皇呛芏貌僮麟娔X,所以這項(xiàng)技能很重要。通過(guò)學(xué)習(xí),我也學(xué)到了怎么打印發(fā)票,怎么方便的在網(wǎng)上通過(guò)網(wǎng)上稅務(wù)大廳進(jìn)行發(fā)票的驗(yàn)舊而不用親自跑到稅務(wù)局去發(fā)票驗(yàn)舊。這讓我體會(huì)到了,掌握一些實(shí)實(shí)在在的電腦技巧是很重要的。
對(duì)于另外兩項(xiàng)工作,其實(shí)一個(gè)就是每天早上都要在他們開(kāi)工之前打掃一下店里的衛(wèi)生,晚上下班之后再打掃衛(wèi)生,保持店里的衛(wèi)生整潔,雖然不能說(shuō)打掃到干干凈凈,但是必須得保證店里的衛(wèi)生情況不會(huì)讓客人感到不舒服,雖然只是打掃衛(wèi)生,但早晚各一次,也讓我體會(huì)到了整潔的工作場(chǎng)所的重要性,雖然汽修店里會(huì)有油漬但是也要竟可能保持店里的整齊干凈,一個(gè)連工作場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生都不重視的老板怎么能夠吸引客人前來(lái)光顧。另外一項(xiàng)工作就是配件快遞的收發(fā),其實(shí)這項(xiàng)工作很簡(jiǎn)單,但就是收貨的時(shí)候時(shí)間老是不準(zhǔn)確,有時(shí)候都要等一個(gè)鐘左右才能拿到配件快遞。
在差不多有兩個(gè)月的暑假里,我在汽修店工作了一個(gè)月半,在店里工作一段時(shí)間后,和汽修師傅和學(xué)徒也混熟了,有時(shí)候他們不夠人手就會(huì)叫我?guī)兔σ幌拢乙惨d趣去學(xué)習(xí)一下如何處理一些簡(jiǎn)單的汽車(chē)故障,心得體會(huì)《大二暑假社會(huì)實(shí)踐心得》。這些師傅教我們?nèi)绾翁幚砥?chē)故障很有一套,不像在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論和實(shí)踐脫節(jié),在課堂上學(xué)到的不能處理生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題,但是這些師傅就很有辦法,雖然他們也不會(huì)一些大的理論,但是他們的工作經(jīng)驗(yàn)足以指導(dǎo)我們,修車(chē)不僅動(dòng)手而且動(dòng)腦,經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中體會(huì)經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中去實(shí)踐,我們學(xué)習(xí)得很快,也很難忘記學(xué)過(guò)的東西,因?yàn)檫@些學(xué)習(xí)到的實(shí)踐技能都是真實(shí)經(jīng)歷過(guò)的。汽修師傅給我的感覺(jué)就是他們都很豁達(dá),對(duì)于教授學(xué)徒他們毫無(wú)保留,該嚴(yán)厲的時(shí)候?qū)W(xué)徒很?chē)?yán)厲,但是沒(méi)事做的時(shí)候?qū)W(xué)徒也很好,不會(huì)像現(xiàn)在大學(xué)課堂里學(xué)生與講師關(guān)系的生疏。
在這短短的一個(gè)半月實(shí)踐活動(dòng)中,有太多酸辛的淚水也有很多的快樂(lè)體會(huì)和收獲,我領(lǐng)略到了打工的真諦,一要?jiǎng)邮旨匆钥啵獎(jiǎng)幽X即要靈活。如果有人問(wèn)我以后還愿不愿意接受這樣的挑戰(zhàn),我會(huì)毫不猶豫地說(shuō)“of course”,回首這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從我接觸的每個(gè)人身上我學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),能力提高了許多,這些是根本在學(xué)校里學(xué)不到的。我深刻的體會(huì)到?jīng)]有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權(quán),只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎尋常的感覺(jué),其次就是紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,社會(huì)實(shí)踐是我們理論和實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),尤其是大學(xué)生的我們只是重視理論的學(xué)習(xí)而忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要性,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。實(shí)踐活動(dòng)也磨練了我的意志。
學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這次的實(shí)踐活動(dòng),不一定有人會(huì)告訴你這些,必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的`努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部分人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。
暑期的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而那些財(cái)富將是使我終生受用,社會(huì)實(shí)踐加深了我對(duì)社會(huì)各階層人的了解,拉近了我與社會(huì)的距離。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐是必不可少的環(huán)節(jié),在今后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)擺正自己的心態(tài),正確定位,努力提高自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求,做一個(gè)對(duì)家庭、對(duì)人民、對(duì)社會(huì)有用的人。
篇二 大二暑假社會(huì)的實(shí)踐報(bào)告1400字
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間已是大二暑假了,我們的大學(xué)生活多彩而充實(shí),可都局限于校內(nèi),我們對(duì)外界的了解很少,而假期便是個(gè)好機(jī)會(huì)讓我提前涉足于社會(huì),去觸摸書(shū)本中沒(méi)有的東西,大二暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。今年暑假,我有幸能再次參加廣西關(guān)愛(ài)女孩青年志愿者行動(dòng),并且受益匪淺。
8月8號(hào),我們廣西共有四個(gè)高等院校集中在南寧計(jì)生委辦公廳參加了__年廣西關(guān)愛(ài)女孩青年志愿者行動(dòng)動(dòng)員會(huì)及相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)這個(gè)會(huì),我們了解到“關(guān)愛(ài)女孩”活動(dòng)的內(nèi)容,目的,意義及相關(guān)注意事項(xiàng),為我們接下來(lái)的工作方案的大體模式指出了指導(dǎo)方向。今年“關(guān)愛(ài)女孩”青年志愿者行動(dòng)致力于考察調(diào)研社會(huì)性別平等,以及人口性別比偏高等方面。而調(diào)研目的則是重點(diǎn)了解考察我區(qū)部分地區(qū)農(nóng)村村規(guī)民約中體現(xiàn)性別平等的現(xiàn)狀,缺陷及可能干預(yù)途徑,提出改進(jìn)的建議,為開(kāi)展“關(guān)愛(ài)女孩”行動(dòng)綜合治理出生人口性別比偏高的問(wèn)題,促進(jìn)男女平等和社會(huì)和諧發(fā)展提供有參考價(jià)值的對(duì)策和建議。
調(diào)研時(shí)間:__.8.10 ——__.8.19
調(diào)研地點(diǎn):廣西來(lái)賓武宣縣
調(diào)研對(duì)象:來(lái)賓市武宣縣人民,包括縣計(jì)生局,教育局,民政局,婦聯(lián),鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生部門(mén)
調(diào)研人員:蔣艷萍老師 王芳 林榮 李輝 朱廣超 王瑩 蘇婉蓉 盧雪婷 謝向鋅隆艷芳 潘小池
調(diào)研形式:以走訪(fǎng)調(diào)查為主,為了便于搜索整理信息,我們還以調(diào)查問(wèn)卷作為輔助調(diào)研工具。走訪(fǎng)為我們的調(diào)研報(bào)告提供了充實(shí)的實(shí)例材料,而調(diào)查問(wèn)卷則有利于我們對(duì)所得的資料進(jìn)行定量處理和數(shù)據(jù)分析,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大二暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。
調(diào)研方法:選定一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村落,走訪(fǎng)鎮(zhèn)政府,了解該鎮(zhèn)的人經(jīng)濟(jì),教育,衛(wèi)生等方面的基本情況,然后下鄉(xiāng)入戶(hù),與當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行深度訪(fǎng)談,了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情;經(jīng)濟(jì)發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)情況;村民對(duì)社會(huì)性別平等的態(tài)度;人口計(jì)生部門(mén)政策宣傳及工作落實(shí)情況;人口性別比偏差情況。而我們這次調(diào)研的主題重點(diǎn)在教育這方面,即農(nóng)村女孩受教育現(xiàn)狀及影響因素。
8月9號(hào)下午我們出發(fā)前往來(lái)賓武宣,車(chē)外的秀麗風(fēng)景拼命的往后退,我們?cè)诤闷媾c興奮中前進(jìn)。正如我們?cè)跍?zhǔn)備階段所了解到的,武宣縣是一個(gè)人杰地靈的縣城。這里有以山峻、水秀、石奇、林幽著稱(chēng)的百崖大峽谷,是難得的旅游、休閑避暑勝地; 還有坐落在高出地面100米的八座山峰中終年旱不涸,雨不溢,水甘可飲,水色依時(shí)變幻,四面青山挺拔秀麗,自成一景的自治區(qū)級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)八仙天池;文廟——廣西最大、現(xiàn)存較好的文廟之一,自治區(qū)級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。從進(jìn)入武宣縣我們便感嘆真是名不虛傳。
而時(shí)下恰是“雙忙”時(shí)節(jié),路邊金燦燦的稻田里,農(nóng)名朋友們正辛苦勞作著。我們到達(dá)目的地后安頓好后便馬上開(kāi)了一個(gè)小的會(huì)議,就當(dāng)?shù)厍闆r討論,將工作方案在修改完善。我們采點(diǎn)的是黃茆鎮(zhèn)和東鄉(xiāng)鎮(zhèn),以東鄉(xiāng)鎮(zhèn)為例。
從我們收集到的資料情況看,東鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育狀況不是很樂(lè)觀,在走訪(fǎng)中我們發(fā)現(xiàn)村里大多數(shù)都是六七十歲的老人和幾歲的小孩在家。了解才知道,大部分年輕人都出外地去打工了,而且好多本應(yīng)該在教堂里的孩子們也早早的加入打工隊(duì)伍的行列。走訪(fǎng)了兩天,才好不容易見(jiàn)到一戶(hù)人家里有一個(gè)18歲的女孩子。她向我們介紹說(shuō),她小學(xué)我畢業(yè)就不讀書(shū)了,周邊的同學(xué)也有部分也是這種情況的,也有初中畢業(yè)就不讀書(shū)了的,上高中的寥寥無(wú)幾,而能上大學(xué)的,更是鳳毛麟角。他們小學(xué)畢業(yè)后就在家務(wù)農(nóng)一兩年,然后就跟著年長(zhǎng)一點(diǎn)的親朋好友出去打工。和走訪(fǎng)的其他十幾戶(hù)人家了解到的情況差不多,當(dāng)?shù)啬贻p人接受教育的程度普遍不高。
篇三 關(guān)于大二暑假的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告900字
每個(gè)學(xué)期的社會(huì)實(shí)踐找單位都是一大難題,以前總是麻煩爸爸媽媽?zhuān)F(xiàn)在該上大三了,想自己鍛煉一下,也不想總是麻煩他們了。于是,找單位就成了一個(gè)問(wèn)題。暑假在家,沒(méi)什么事情可做,就去超市打工了。每天要站9個(gè)小時(shí),前幾天根本堅(jiān)持不了,那時(shí)候都想直接躺在地下了。
我想了很久,不知道把我們幾個(gè)安排到哪里才好。暑假以來(lái),大學(xué)生紛紛走進(jìn)機(jī)關(guān)、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)農(nóng)村,開(kāi)展了豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在一定程度上豐富了大學(xué)生的社會(huì)知識(shí)、促進(jìn)了大學(xué)生健康成長(zhǎng)。記者了解到,大多數(shù)學(xué)生都能靜下心來(lái),參與到社會(huì)實(shí)踐中,提高自身素質(zhì),但也有部分大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)流于形式。
“6月初,學(xué)校就讓我們回家找單位實(shí)習(xí)了,完不成實(shí)習(xí)報(bào)告的,學(xué)校要扣學(xué)分、影響畢業(yè)。沒(méi)辦法,許多同學(xué)就回家拉關(guān)系、找單位進(jìn)去實(shí)習(xí);還有些同學(xué),實(shí)在來(lái)不及實(shí)習(xí),就隨便找家單位蓋個(gè)章、寫(xiě)個(gè)實(shí)習(xí)報(bào)告完事??傊蠹叶际菫榱藨?yīng)付一下,沒(méi)把實(shí)習(xí)當(dāng)回事”。南京某大學(xué)的一位學(xué)生坦率地對(duì)記者說(shuō)。
徐州某師范大學(xué)的胡同學(xué)在一家事業(yè)單位只“實(shí)踐”了一個(gè)星期,就匆匆忙忙準(zhǔn)備和同學(xué)去外地旅游了,她笑著說(shuō):“實(shí)習(xí)時(shí)間雖然短暫,單位領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)為難我,我的實(shí)習(xí)評(píng)語(yǔ)都是挑最好的寫(xiě),章也蓋得很順利。拿實(shí)踐學(xué)分是沒(méi)問(wèn)題了”。
距我了解,許多大學(xué)生的心里都很清楚:這與理想中的實(shí)習(xí)差距實(shí)在是太大了!將來(lái)找工作還是達(dá)不到用人單位的要求。
某機(jī)關(guān)的一位工作人員對(duì)記者說(shuō),參加實(shí)踐的大學(xué)生一般都是熟人介紹來(lái)的,專(zhuān)業(yè)是否對(duì)口且不說(shuō),關(guān)鍵是要有個(gè)位子。工作做不來(lái),就整理一下報(bào)紙文件、接接電話(huà),為其他同事做些輔助性工作。
一位正在實(shí)踐的女同學(xué)也說(shuō),我所在的單位知道我學(xué)的是建筑學(xué),與機(jī)關(guān)工作不對(duì)路,他們就讓我抄寫(xiě)文件、打打字……差不多都是些雜七雜八的事情,實(shí)習(xí)內(nèi)容跟專(zhuān)業(yè)相差較遠(yuǎn)。后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)又要我?guī)椭鷮?xiě)寫(xiě)稿子,稿子被改得面目全非,還署著我的名字,很多觀點(diǎn)根本不是我的想法,那種感覺(jué)真是讓人啼笑皆非!更多的時(shí)候,就是幫老同事倒倒水,我當(dāng)了一個(gè)月的“茶水小妹”。
社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,有很多體會(huì),和以前都不一樣的,最深的感觸就是關(guān)于人與人之間的溝通。通過(guò)調(diào)查讓我體會(huì)到了:世界其實(shí)是一本書(shū),人類(lèi)終究離不開(kāi)緣。
篇四 2023年大二暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告電器促銷(xiāo)員1650字
作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò),人與人的溝通,可以了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電器。促銷(xiāo)的一天基本工作安排:促銷(xiāo)前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱(chēng)、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。
每天早上8:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì)及感觸:促銷(xiāo)通過(guò),我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò),自己把廠(chǎng)商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。
因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠(chǎng)商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò),自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò),自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò),自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷(xiāo)每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò),社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。短暫的促銷(xiāo)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
篇五 大二暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3050字
一、實(shí)踐目的
首先,本次實(shí)踐是為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前,將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐相融合,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己的動(dòng)手能力,提高綜合運(yùn)用能力,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
其次,本次實(shí)踐可以更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,通過(guò)實(shí)踐了解公司部門(mén)的構(gòu)成和職能,整個(gè)工作流程,從而進(jìn)一步確立自己的工作崗位目標(biāo),為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃起關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。
二、實(shí)踐時(shí)間、實(shí)踐單位以及本人實(shí)踐具體崗位和負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)踐時(shí)間:
實(shí)踐單位:
實(shí)踐具體崗位:經(jīng)理助理
負(fù)責(zé)事務(wù):人事和行政方面的相關(guān)工作
三、實(shí)踐主要內(nèi)容
一)實(shí)踐單位簡(jiǎn)介:
太平人壽歷史悠久,1929年始創(chuàng)于上海,曾是中國(guó)近現(xiàn)代史上實(shí)力最強(qiáng)、規(guī)模最大、市場(chǎng)份額最多的民族保險(xiǎn)企業(yè)之一,也是現(xiàn)今中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)時(shí)間最長(zhǎng)和品牌歷史最悠久的中資壽險(xiǎn)公司之一。2023年6月更名為“中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)公司”,2023年3月升為副部級(jí)央企,總部設(shè)在上海。
目前,公司注冊(cè)資本金37.3億元人民幣,已在國(guó)內(nèi)2_個(gè)省、自治區(qū)和直轄市開(kāi)設(shè)35家分公司和_00余家三、四級(jí)機(jī)構(gòu),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國(guó)。截至2023年12月31日,太平人壽總資產(chǎn)已超過(guò)1331億元人民幣, 2023年至2023年,連續(xù)五年躋身“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”和“中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”。太平人壽有較好的商譽(yù)、管理水平、經(jīng)營(yíng)環(huán)境和發(fā)展前景,具有較強(qiáng)的償付能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
緊密?chē)@“用心經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,太平人壽創(chuàng)建了具有太平特色的公司經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)發(fā)展模式;始終堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、體系化運(yùn)作”的經(jīng)營(yíng)思路,構(gòu)筑起了穩(wěn)固的業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái),建立了領(lǐng)先的運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系;堅(jiān)持“高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績(jī)效”的“三高”人才發(fā)展戰(zhàn)略,培育了一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍;深化了以“誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、價(jià)值”____企業(yè)文化,奠定和鞏固了公司持續(xù)健康成長(zhǎng)的內(nèi)在基因。
二)實(shí)踐具體過(guò)程
1、第一周
由于第一周剛到公司,公司招聘工作量大,而且自己對(duì)招聘的相關(guān)工作還不是很熟悉,所以第一周主要負(fù)責(zé)給參加初試的求職者打電話(huà)、發(fā)信息確認(rèn)面試時(shí)間、地點(diǎn)等信息,并告知需要攜帶的相關(guān)證明,必要時(shí)為他們解答求職者關(guān)注的一些問(wèn)題,比如職位、職務(wù)、薪金等。
2、第二周
經(jīng)過(guò)一周時(shí)間的工作,自己對(duì)公司的招聘工作有所了解,第二周的工作內(nèi)容逐漸豐富起來(lái)。主要負(fù)責(zé)篩選初試者的簡(jiǎn)歷然后打電話(huà)和他們溝通交流,對(duì)初試者有個(gè)大體了解,然后通知他們復(fù)試。第二天到前臺(tái)接待復(fù)試者,在安排好面試官之后引領(lǐng)復(fù)試者到經(jīng)理辦公室與經(jīng)理進(jìn)行一對(duì)一的面談。在復(fù)試之后,復(fù)試成功的求職者將攜帶的相關(guān)資料和證明交給我,為他們辦理參訓(xùn)手續(xù)畢竟安排好為期十天的公司培訓(xùn)。除此之外,如果有新的經(jīng)理助理來(lái)公司工作,我也會(huì)帶新人教他們工作的具體內(nèi)容。當(dāng)然,作為經(jīng)理助理,肯定少補(bǔ)了幫助經(jīng)理做一些輔助性的工作,比如為經(jīng)理準(zhǔn)備開(kāi)會(huì)材料,做一些資料的輸入整理,收發(fā)郵件等工作。
3、第三周
在十天的參訓(xùn)過(guò)程中,我要和參訓(xùn)人員及時(shí)溝通,了解他們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)問(wèn)他們解答問(wèn)題,保證公司不流失優(yōu)秀的人才。在十天培訓(xùn)之后,部門(mén)經(jīng)理要和求職者進(jìn)行決定性面談,符合雙方意愿,我就要為新人辦理相應(yīng)的入司手續(xù)。
本周我還作為一名初試的筆錄者,詳細(xì)記錄求職者的個(gè)人形象,公司的了解程度,社會(huì)經(jīng)驗(yàn),個(gè)人規(guī)劃等信息,以便為面試官提供更加全面的信息。
4、第四周
本周實(shí)踐即將結(jié)束,所以我參加了公司的早會(huì)和夕會(huì),進(jìn)一步了解企業(yè)文化,管理理念等。周一早上的早會(huì)主要安排即將一周的工作,周五晚上的夕會(huì)主要總結(jié)一周的工作。平時(shí)的早、夕會(huì),多注重講座以及員工培訓(xùn)等活動(dòng),如銷(xiāo)量周冠軍、優(yōu)秀講師或高級(jí)經(jīng)理分享經(jīng)驗(yàn)等。
四、實(shí)踐總結(jié)、感想以及建議
一)實(shí)踐總結(jié)
在實(shí)踐期間,我工作認(rèn)真,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)能按時(shí)、正確的完成,并得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
由于這份工作是自己求職得來(lái),這對(duì)自己的信心也是一種提高。在公司,每天都會(huì)接觸到不同的求職者,增加了我與人交往的機(jī)會(huì),在不斷地與他人交際中,增強(qiáng)了我的溝通能力。同時(shí)也讓我對(duì)人力資源的工作有了更深一步的了解。
在溝通的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。不管是在組織能力,執(zhí)行力還是場(chǎng)面的影響力上,都有需要改進(jìn)的地方。我還需要在以后的工作作、學(xué)習(xí)和生活中繼續(xù)努力的去學(xué)習(xí),為成為社會(huì)需要的人才奠基。
二)實(shí)踐的體會(huì)
1、對(duì)待任何工作都要認(rèn)真細(xì)致,并且要禁得住磨煉。因?yàn)楣?月份招聘工作量較大,所以每天都會(huì)有許多求職者,作為經(jīng)理助理,在經(jīng)過(guò)初試后,必須記住并初步了解求職者的信息,詳細(xì)記錄每個(gè)人的基本信息,尤其是名字的電話(huà)號(hào)碼,絕對(duì)不能出錯(cuò),否則無(wú)法聯(lián)系求職者,公司丟失人才。在剛到的第一周,每天我都是坐在電話(huà)旁給求職者打電話(huà),告訴幾乎一樣的信息,發(fā)送幾乎一樣的短信,第二天過(guò)后,不得不說(shuō)自己真的覺(jué)得乏味,甚至覺(jué)得自己學(xué)不到東西,甚至有時(shí)還有放棄這份工作的念頭,但是后來(lái)覺(jué)得自己不能這么心高,學(xué)習(xí)總是從初步開(kāi)始,一點(diǎn)一滴的積累。所以我堅(jiān)持了一周,在這一周中我漸漸明白,即使簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的打電話(huà)也是有學(xué)問(wèn)的。通知求職者,不能像復(fù)讀機(jī)一樣,在電話(huà)的另一頭是不同的人,他們有不同的經(jīng)理,所以在通知面試前可以簡(jiǎn)單地跟他們溝通,這樣我就從以前唯唯諾諾的復(fù)讀機(jī)變成了真正的“經(jīng)理替身”。不管在電話(huà)里還是面對(duì)面,招聘者一定要有氣場(chǎng),這是需要鍛煉的。所以說(shuō)不管做什么,都要認(rèn)真并且耐得住性子,這樣才能學(xué)到真東西!
2、要學(xué)會(huì)交流,學(xué)會(huì)合作。剛到公司,行為處事總是很拘謹(jǐn),和其他部門(mén)交流的少,辦事效率會(huì)受到影響,所以在閑暇之余,我會(huì)到其他部門(mén)“串門(mén)”,珍惜每一次經(jīng)理讓我辦事的機(jī)會(huì),其他部門(mén)的同事們慢慢地認(rèn)識(shí)我,了解我,和其他部門(mén)交流多了,以輕松快樂(lè)的心態(tài)工作,不僅辦事效率提高了,最重要的是認(rèn)識(shí)了許多前輩,閑暇之余還會(huì)經(jīng)常跟我分享經(jīng)驗(yàn)。在這種氛圍下,大家團(tuán)結(jié)一心,事半功倍。人與人之間的交流與合作使工作更加有效,能促使人與企業(yè)共同走向成功。
3、要善于學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)都不會(huì)晚。不是每個(gè)人都是天才,我相信勤能補(bǔ)拙。剛到公司,對(duì)公司的情況完全不了解,通過(guò)多記、多問(wèn)、多交流,在一個(gè)禮拜后,對(duì)公司有個(gè)大致的了解,并且通過(guò)早、夕會(huì)了解公司的企業(yè)文化、品牌價(jià)值、愿景等等,在工作中,通過(guò)招聘,看簡(jiǎn)歷,挺自我介紹、經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)對(duì)我都有很大的啟發(fā),只有實(shí)打?qū)嵉姆e累經(jīng)驗(yàn),才能在簡(jiǎn)短時(shí)間的面試中盡情展現(xiàn)。挺前輩們將它們的故事,每個(gè)人的成功背后都充滿(mǎn)了艱辛。我要學(xué)習(xí)的還有很多很多,只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷完善自己!
三)建議與想法
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,如果公司保持現(xiàn)有規(guī)模,現(xiàn)在的人事管理層已經(jīng)足夠。但我相信,公司不會(huì)止步于現(xiàn)在,未來(lái)需要提前做好準(zhǔn)備,所以具有一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的完備的人事管理系統(tǒng)不可或缺。
所以,對(duì)于公司人力資源管理方面的工作,我提出以下兩點(diǎn)建議:
1、由于公司專(zhuān)門(mén)的人力資源部門(mén)與其他部門(mén)缺乏溝通,所招聘的人員大多不符合其他部門(mén)的要求,所以出現(xiàn)了部門(mén)經(jīng)理讓自己的助理去親自招聘的現(xiàn)象,由于助理缺少人力資源的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),這樣的結(jié)果可能會(huì)導(dǎo)致其所招聘的新人也缺乏一定的素養(yǎng),所以公司應(yīng)該規(guī)范人力資源管理制度,加強(qiáng)人力資源部與其他部門(mén)的溝通,最好在招聘中雙方都有負(fù)責(zé)人進(jìn)行招聘,以保證知識(shí)與實(shí)際結(jié)合。
2、關(guān)于員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃。首先,員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能僅限于企業(yè)文化、制度方面的培訓(xùn)。應(yīng)充分利用公司人才資源,在培訓(xùn)中深化知識(shí),多謝實(shí)際經(jīng)驗(yàn)交流。其次開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理,使員工看到自己的前景,從而降低員工流失率。
篇六 大二暑假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告850字
大二暑假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告
7月我們放假了,但是心里很復(fù)雜,因?yàn)槿ツ甏蚬な×?,所以很?dān)心今年的這次。我和同學(xué)約好了去找工作,結(jié)果是失敗,去了好多地方都是如此。最后沒(méi)辦法只好回家了,在我已經(jīng)打算放棄的時(shí)候一個(gè)電話(huà)來(lái)了,結(jié)果是我去過(guò)的那個(gè)酒店現(xiàn)在缺人了,就在我家附近,于是我去了。去人力資源部的時(shí)候,那里的人都是一種不屑的態(tài)度,想讓我自己主動(dòng)放棄,說(shuō)這個(gè)工作很辛苦,很多人去干了一會(huì)就不干了,就讓我去實(shí)習(xí)半天,偏偏那天有人結(jié)婚,很忙!那里的服務(wù)員也顧及不了我,我也只有硬著頭皮上了,看著她們?cè)趺醋?,我就怎么做,還好,還是很成功的,但是我并不覺(jué)得累,因?yàn)槲矣X(jué)得可以學(xué)到很多東西,所以我簽下了入職單。
中餐很復(fù)雜,要學(xué)的東西很多,要考你的應(yīng)變能力,反應(yīng)能力,要學(xué)怎么擺臺(tái),怎么放餐具,東西放在什么地方要知道,值班該做什么,也要知道,不同的客人有不同的接待方式,服務(wù)流程也不一樣。比如:少數(shù)民族的回族,他們不吃豬肉,也不能在菜里面放豬油,要在下菜單的時(shí)候特比注明,上菜的時(shí)候也要特變注意,不能上錯(cuò)了。很多菜比較燙手,但是沒(méi)辦法,菜是要上的,所以你要學(xué)會(huì)忍,你不能覺(jué)得燙就把菜丟掉,也不能把客人燙著,這是很重要的。顧客是上帝,確實(shí)沒(méi)錯(cuò)!不管是什么客人,都要好好為他們服務(wù),即使是專(zhuān)門(mén)來(lái)找茬的,也要微笑服務(wù),不能和沒(méi)素質(zhì)的人計(jì)較,這是我們的體會(huì),不然你也會(huì)和他們一樣沒(méi)素質(zhì)。
形形色色的人,來(lái)了又走了,也讓我看到了社會(huì)的很多面,頗有感觸!我曾經(jīng)接待過(guò)一桌客人,四個(gè)人,有兩個(gè)外國(guó)人,~人,我給他們上茶,兩個(gè)外國(guó)人很有禮貌的說(shuō):thank you!而~人卻梅說(shuō)什么,一副有錢(qián)人的樣子,寒心?。≌缥页Uf(shuō)的一句話(huà):世界之大,無(wú)奇不有。樹(shù)林大了,什么樣的.鳥(niǎo)都有。社會(huì)是復(fù)雜的,這只是我所接觸到的一個(gè)社會(huì)而已,當(dāng)你真的進(jìn)入社會(huì)的時(shí)候,你會(huì)法相更多寒心的東西,所以這次實(shí)踐讓我的心里有了點(diǎn)底。
有很多美好的回憶,和同事相處很愉快,很舍不得她們,是她們教會(huì)了很多東西,學(xué)到了很多在別的地方學(xué)不到的東西,十分感謝她們!