- 目錄
篇一 三為服務主題實踐活動工作報告
一、基本情況
中共xx市xx區(qū)國土城建和水利局委員會成立于XX年12月，現(xiàn)有黨支部16個、黨員341名。局黨委自成立以來，堅持把科學發(fā)展觀貫穿到領導班子和黨員干部隊伍的思想政治建設全過程，指導基層、服務群眾的本領和水平不斷提升;XX年以來，緊緊圍繞“三為服務”的目標和內(nèi)容，結(jié)合本單位主要工作任務，以提高“三為服務”水平為各項工作的出發(fā)點和落腳點，以開展機關(guān)領導干部下基層和創(chuàng)先爭優(yōu)等活動為具體內(nèi)容、載體和實現(xiàn)形式，切實加強機關(guān)黨組織服務大局的能力建設和黨員干部隊伍的先進性建設，充分調(diào)動和發(fā)揮機關(guān)黨組織和廣大黨員干部的積極性，進取向上，務實創(chuàng)新，取得了顯著的成效。
二、具體做法
(一)完善工作機制，加強組織領導
XX年6月，區(qū)國土局印發(fā)《區(qū)國土城建和水利局深入開展“三為服務”主題實踐活動方案》，確定了實踐活動的內(nèi)容和載體，并成立了以常務副局長為組長的“三為服務”活動領導小組，明確工作責任和實施要求。XX年3月，根據(jù)局屬各單位的人員調(diào)整，成立黨委書記為組長，各黨支部書記為成員的“三為服務”主題實踐活動示范點建設工作領導小組，為順利推動”“三為服務”主題實踐活動示范點建設提供了有力的組織保障;4月，印發(fā)《xx區(qū)國土城建和水利局“三為服務”主題活動示范點建設方案》，明確了六大創(chuàng)建措施、實施步驟和預期效果等，并對全局機關(guān)黨支部和干部職工提出了具體的工作要求。
(二)以六大創(chuàng)建措施為抓手，構(gòu)建黨建工作新格局
1. 深入開展局機關(guān)領導干部下基層調(diào)研工作
為更快更好地完成上級主管部門的各項工作安排，真正實現(xiàn)區(qū)鎮(zhèn)(街)聯(lián)動，深化鎮(zhèn)(街)事權(quán)改革，有效解決各項城鄉(xiāng)建設突出問題，推動工作發(fā)展，每年年初，區(qū)國土局制定印發(fā)年度工作要點并召開工作會議，部署年度工作任務，要求領導干部通過不定期下基層調(diào)研等方式認真貫徹執(zhí)行，務必將調(diào)研工作落實到位。
切實整治工程建設領域突出問題。XX年9月，區(qū)國土局專門成立的局工程建設領域突出問題專項治理工作領導小組對我區(qū)實施的66個項目進行了排查，內(nèi)容主要包括征地拆遷工作、安全生產(chǎn)、建設程序、建設管理等方面。對排查出的問題，一一制訂了詳細的整改計劃，落實了責任部門和責任人。通過整治工程建設領域突出問題，杜絕安全隱患，完善相關(guān)手續(xù)，為我區(qū)的建設領域創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
檢查重點工作任務的落實情況。XX年8月中下旬至 9月初，副區(qū)長、區(qū)國土局局長楊小晶，局黨組書記、常務副局長陳仲賢率局班子部分成員以及部分業(yè)務科室負責人，對全區(qū)10個鎮(zhèn) (街道) 展開工作調(diào)研。通過查看現(xiàn)場、聽取情況匯報、召開座談會等形式，對XX年度土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查、重點建設項目征地拆遷、重點交通工程項目建設、XX年度重點水利工程項目建設、綠道建設和創(chuàng)建無障礙城市六大方面工作任務的推進落實情況進行檢查督促，研究分析工作中存在的問題，對能夠立即解決的現(xiàn)場決策解決，對暫時難以解決的及時提出對策建議并落實責任領導和跟蹤科室，以促進區(qū)國土局XX年各項工作目標任務圓滿完成。
檢查事權(quán)下放后的業(yè)務審批情況。XX年2月14日至18日，區(qū)國土局赴全區(qū)十個鎮(zhèn)(街道)對事權(quán)下放后的個人住宅用地業(yè)務審批情況進行檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)，各鎮(zhèn)(街道)國土城建和水利局承接下放事權(quán)后，及時做出了應對和調(diào)整，并做好人、財、物的配套工作，確保了下放事權(quán)規(guī)范、順暢運行。但也發(fā)現(xiàn)部分業(yè)務在審批過程中存在報送材料不規(guī)范、不同業(yè)務合并審批以及沒有及時備案等問題。區(qū)國土局根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的情況和問題以及各鎮(zhèn)(街道)國土城建和水利局提出的意見和建議，進一步優(yōu)化事權(quán)下放的具體措施，不斷完善和深化事權(quán)下放工作。
檢查督導“兩違”整治工作。XX年3月8日，區(qū)“兩違”清查整治辦有關(guān)工作人員在副區(qū)長、區(qū)國土局局長楊小晶和邱敏光副局長的帶領下，分別到樂從和龍江兩鎮(zhèn)進行檢查督導。在樂從鎮(zhèn)的督導會上，副區(qū)長、區(qū)國土局局長楊小晶嚴厲地指出了樂從鎮(zhèn)政府在“兩違”整治行動中存在的問題，提出了督導意見，要求樂從鎮(zhèn)政府必須馬上對應拆除復耕復綠的違法用地進行拆除和復耕復綠，確保在限期內(nèi)完成整治任務。樂從鎮(zhèn)委書記、鎮(zhèn)長及分管國土工作的副鎮(zhèn)長對此高度重視，當即表示堅決對相關(guān)違法用地進行拆除和復耕復綠，保證在限期前完成整治任務。
3月24日，楊小晶副區(qū)長和區(qū)國土局邱敏光副局長、蔡俊豪紀檢組長率領區(qū)“兩違”清查整治辦工作人員到大良街道督促檢查XX年度“兩違”整治工作情況。在座談會上，邱敏光副局長針對大良街道在本次整治行動中存在的拆除復綠和立案查處進度緩慢等問題提出了督導意見，要求大良街道辦要高度重視，按上級要求實行任務分解，責任到人。大良街道辦潘瑞民主任表示要繼續(xù)加大整治力度，爭取交出一份滿意的答卷。
視察違法用地現(xiàn)場。XX年3月21日，副區(qū)長、區(qū)國土局局長楊小晶帶領邱敏光副局長、蔡俊豪紀檢組長和區(qū)“兩違”清查整治辦工作人員親臨容桂，視察了XX年度土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查發(fā)現(xiàn)的違法用地現(xiàn)場，隨后，楊小晶副區(qū)長帶著督導組一行人到容桂國土城建和水利局座談，聽取了容桂街道辦事處主要領導匯報今次“兩違”整治工作及“簡政強鎮(zhèn)”后優(yōu)化整合執(zhí)法資源，真正落實土地執(zhí)法共同責任制的相關(guān)情況。會上，楊小晶副區(qū)長充分肯定了容桂街道辦在“兩違”清查整治專項行動中取得的成效，同時要求區(qū)“兩違”整治辦與容桂街道辦多協(xié)調(diào)溝通，共同探索和總結(jié)土地執(zhí)法新機制，盡快向區(qū)委區(qū)政府提交調(diào)研報告逐步向全區(qū)各鎮(zhèn)街推行，切實將違法用地制止在萌芽狀態(tài)。
深入墻材企業(yè)調(diào)研工作。XX年4月13日，區(qū)國土局常務副局長陳仲賢率技術(shù)科和區(qū)建筑節(jié)能學會相關(guān)人員，來到位于北滘西海沙仔圍工業(yè)區(qū)的xx市xx區(qū)順創(chuàng)展建材有限公司，實地考察該公司年產(chǎn)二十萬立方米蒸壓加氣混凝土砌塊的自動化生產(chǎn)線，了解蒸壓加氣混凝土產(chǎn)品的性能特點，并與該公司主要負責人和生產(chǎn)技術(shù)人員就我區(qū)建筑節(jié)能墻體材料的市場需求和發(fā)展方向進行了研討。
在調(diào)研過程中，陳仲賢常務副局長對順創(chuàng)展建材有限公司投入資金研發(fā)節(jié)能價廉的建材新產(chǎn)品表示肯定，并要求建筑節(jié)能學會盡快制定本年度的節(jié)能知識普及宣傳計劃，并開展形式多樣的培訓活動，為我區(qū)綠色建筑的發(fā)展、宜居城市建設和“創(chuàng)文”工作的順利開展提供有力的保障。
2. 全面推進學習型黨組織建設
狠抓局領導班子理論學習制度。為推進馬克思主義學習型政黨建設，提高局領導班子綜合素質(zhì)，增強創(chuàng)新能力，XX年6月，區(qū)國土局印發(fā)《xx區(qū)國土城建和水利局黨組中心組學習方案》，方案確定了中心組成員、年度學習任務和學習形式，包括組織集體學習研討、開展主題調(diào)研等。XX年，中心組形成《如何加強對國土資源執(zhí)法權(quán)的監(jiān)管》、《如何加強土地招拍掛制度的建設和完善》學習調(diào)研報告;XX年初，制定《xx區(qū)國土城建和水利局黨委XX年學習計劃》，上半年，形成《關(guān)于xx區(qū)土地問題基本情況的調(diào)研報告》。
立足思想教育，積極開展政治理論學習。區(qū)國土局充分認識到建設學習型黨組織的重大意義，對政治理論學習活動高度重視，始終把學習活動擺在黨建工作的重要位置。XX年3月，區(qū)國土局組織全體黨員深入學習中共中央辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推進學習型黨組織建設的意見》;4月下旬，組織黨員干部學習xx《在全黨深入學習實踐科學發(fā)展觀活動總結(jié)大會上的講話》精神，并進行深入的探討與學習。7月，召開第一次黨風廉政教育學習會，楊小晶副區(qū)長、陳仲賢常務副局長等領導和全系統(tǒng)中層以上干部參加了學習會，在生動的講演中受到了深刻教育，提高了思想認識。XX和XX年，各黨支部積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)大討論活動并及時上交了討論情況。廣大黨員干部紛紛撰寫發(fā)言材料，踴躍發(fā)言，對創(chuàng)先爭優(yōu)活動進一步形成了共識，加大了深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的工作力度，把區(qū)國土局創(chuàng)先爭優(yōu)活動不斷引向深入。
貫徹落實年度教育培訓計劃。每年年初，各科室根據(jù)自身實際情況上報年度教育培訓計劃，并認真按照計劃開展學習，不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。XX年4月21日，區(qū)國土局組織審批服務科、區(qū)土地房產(chǎn)登記發(fā)證中心、區(qū)審圖中心、區(qū)檢測中心等部門的辦文窗口，以及部分機關(guān)工作人員共40余人開展禮儀培訓。此次培訓有助于在更高的水平上提升人員的服務素質(zhì)，對于局屬單位創(chuàng)建文明窗口，提升服務形象等大有裨益。5月23日，舉辦XX年第一次行政訴訟復議案例分析會議。邱敏光副局長、蔡俊豪組長，相關(guān)科室、下屬單位以及各鎮(zhèn)(街道)國土城建和水利局分管土地房產(chǎn)登記業(yè)務的負責人和業(yè)務骨干共30多人參加了會議。會議對XX-XX年發(fā)生的涉及區(qū)國土局的土地房產(chǎn)登記方面的行政訴訟復議案件的基本情況及焦點問題進行了分析，指出了土地房產(chǎn)登記工作中存在的不足，并有針對性的提出了改進工作的建議。
貫徹落實紀律教育月學習制度。區(qū)國土局向來高度重視領導干部的黨紀黨風問題，努力在全系統(tǒng)干部職工中營造廉政勤政的氛圍。XX年7月，區(qū)國土局紀律教育學習月系列活動啟動，活動包括舉辦預防職務犯罪法制課系列講座、觀看廉政教育專題片、旁聽案件宣判、到xx市監(jiān)獄參加警示教育現(xiàn)場會等，教育形式多樣，內(nèi)容充實，切實加強了機關(guān)作風建設，增強了干部職工拒腐防變意識。此外，開辟了《黨風廉政建設學習園地》，通過下發(fā)“以案說廉”警示教育材料和黨風廉政建設學習材料，在為廣大干部職工提供學習輔導方面收到了良好的效果。同時，由監(jiān)察室每周精心制作寓意深刻又警示性強的短句，通過信息化平臺發(fā)送給全局800多名在職人員，以此提醒保持勤政廉潔，增強他們自檢自律的意識。
目前XX年的紀律教育學習月活動方案初稿已經(jīng)出臺，待局領導審批后即可全面開展。
努力提高黨的監(jiān)督力。一是落實黨風廉政責任制。制定《黨風廉政建設責任制實施細則》，明確規(guī)定領導干部在黨風廉政建設中的責任范圍、責任內(nèi)容、責任追究等。各級領導干部簽訂了黨風廉政建設工作責任書，建立層級責任體系。二是開展常年廉政談話制度。制訂《廉政談話工作制度》，由監(jiān)察室通過約談方式向局屬各單位了解業(yè)務工作、廉政建設和反腐敗工作情況，調(diào)查研究廉政風險環(huán)節(jié)和預防腐敗措施，并有針對性地加強廉政教育、提升監(jiān)督效能。三是實施廉政特約監(jiān)督員制度。制訂《特邀監(jiān)督員工作辦法(試行)》，從人大代表、政協(xié)委員、民主黨派、新聞媒體、行業(yè)協(xié)會、企事業(yè)單位以及區(qū)國土局監(jiān)管和服務對象中聘請8名特邀監(jiān)督員，參與區(qū)國土局行政監(jiān)察有關(guān)工作、監(jiān)督區(qū)國土局工作人員勤政廉政情況。四是堅持紀檢監(jiān)察工作月報制度。以《紀檢監(jiān)察工作月報》形式對全局行政審批、業(yè)務信訪、行政投訴等日常監(jiān)察事項的辦理和落實情況進行通報。XX年對全局近12萬宗行政審批業(yè)務進行實時監(jiān)察，共發(fā)出預警通知130件次，月度行政審批電子監(jiān)察績效測評排名基本上穩(wěn)居全區(qū)第一位。五是完善信訪處理機制。制定《信訪工作辦法》，建立監(jiān)察室主責統(tǒng)籌安排、局屬各單位分工承辦的信訪工作協(xié)作機制。
3. 深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動
積極爭創(chuàng)“青年文明號”和“黨員先鋒崗”。為推動我區(qū)基層黨組織深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，推進基層黨建創(chuàng)新發(fā)展，XX年6月，區(qū)國土局印發(fā)《xx區(qū)國土城建和水利局關(guān)于開展“黨員亮牌”和爭創(chuàng)“黨員先鋒崗”創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》并擬定年度創(chuàng)建計劃，創(chuàng)建活動中充分發(fā)揮了廣大黨員在“三為服務”中的模范帶頭作用，樹立了良好的窗口形象，打造出優(yōu)質(zhì)高效的窗口服務平臺。XX年3月，區(qū)國土局被區(qū)直屬機關(guān)工作委員會命名為“黨員先鋒崗”，大大激發(fā)了窗口工作人員及全系統(tǒng)干部職工的自豪感和工作熱情。
XX年10月，擬定《xx區(qū)國土城建和水利局創(chuàng)建“xx區(qū)青年文明號”活動實施方案》和年度創(chuàng)建計劃，進一步提高了局窗口的工作質(zhì)量和整體服務水平，展現(xiàn)了廣大團員青年良好的精神面貌，推動了行業(yè)“三個文明”建設協(xié)調(diào)發(fā)展。目前，“青年文明號”的相關(guān)創(chuàng)建工作已完成，所有資料已整理歸檔，準備迎接上級檢查。
同時，區(qū)國土局質(zhì)監(jiān)站黨支部以建設基層黨建示范點為契機，大力抓好各項黨建工作：建設黨員活動基地，設立黨員學習小組，健全完善黨建工作制度，積極做好檔案管理工作，進一步推進黨了建的規(guī)范化、制度化，完善了基層黨組織制度，加強了黨員活動基地建設。
開展紀念建黨90周年系列活動。XX年6月，區(qū)國土局紀念中國共產(chǎn)黨成立90周年系列活動啟動，活動包括：在全系統(tǒng)中開展“金點子”征集活動，以充分調(diào)動全體人員參與本局科學管理的積極性，提高參政議政的意識，讓全體職工能以主人翁的態(tài)度為全局的發(fā)展建言獻策，同時提升區(qū)國土局的工作效能和水平;開展廉政文化作品征集活動，以加強廉政文化建設，營造廉榮貪恥、風清氣正的廉政文化氛圍;舉行“講黨性、重品行、作表率”演講比賽，引導黨員干部增強黨性，堅定理想信念，強化責任意識、使命意識;組織以“重溫建黨歷史。激發(fā)工作熱情”為主題的黨建工作輔導課，以增強為黨的偉大事業(yè)奮斗終身的信心和決心，更加奮發(fā)有為地做好各項工作。目前各項活動正在如火如荼地進行當中。
推進效能提升工作。XX年初，為深化完善大部制改革，提高行政效率，區(qū)國土局印發(fā)《區(qū)國土城建和水利局效能促進工作實施方案》，開展了以理順科室職能、優(yōu)化審批流程、整合信息系統(tǒng)為主要內(nèi)容的效能促進工作。通過開展效能促進工作，進一步理順了區(qū)國土局科室職能，優(yōu)化了審批流程，完善了行政運行機制。
今年，區(qū)國土局在去年效能促進活動的基礎上，針對仍然影響行政效能的存在問題，進一步完善審批流程和內(nèi)部機構(gòu)職能設置。結(jié)合簡政強鎮(zhèn)改革的要求，進一步做好下放權(quán)限的指導和監(jiān)督工作，確保簡政強鎮(zhèn)事權(quán)改革順利實施。同時，在前兩階段工作基礎上，全面推進信息化建設工作，開發(fā)建設“一站式”業(yè)務管理平臺。3月4日，區(qū)國土局召開了“城建大平臺(一期)”建設項目啟動會，會上，區(qū)國土局信息化整合工作領導小組就項目的建設目標、建設思路、總體計劃及項目團隊進行了審定。6月2日，局信息化整合工作領導小組聽取了廣州市城市信息研究所有限公司的“城建大平臺(一期)需求調(diào)研匯報”，并對下一階段工作進行了部署。目前，“城建大平臺(一期)”項目需求分析報告即將完成，“城建大平臺(一期)”架構(gòu)的搭建、項目的概要設計、人防審批子系統(tǒng)的開發(fā)正在同步進行中，完成后將大大加強辦文系統(tǒng)的整合力度，實現(xiàn)業(yè)務科室(單位)之間的信息資源共享，為提升行政效能提供有力的技術(shù)支持。
4. 落實機關(guān)服務承諾活動
黨員帶頭開展服務承諾。XX年底，區(qū)國土局制定《xx區(qū)國土城建和水利局“青年文明號”服務承諾制度》和《xx區(qū)國土城建和水利局“黨員先鋒崗”服務承諾制度》，明確辦事窗口服務承諾的內(nèi)容、原則、服務標準和服務態(tài)度等。同時在局窗口設立黨員示范崗，把黨員的姓名、職務、服務范圍等內(nèi)容向群眾進行公布，并寫出公開的承諾書，主動接受群眾監(jiān)督，確保各類辦文事項均在承諾的時限內(nèi)辦結(jié)。
實現(xiàn)“陽光窗口，用心服務”。區(qū)國土局審批服務科以滿足社會需求為導向，不斷深化窗口服務，以實現(xiàn)其“陽光窗口，用心服務”的承諾。一是建立了定期回訪制度。根據(jù)每個時期的工作熱點和難點問題，定期以電話或座談會等形式向企業(yè)進行調(diào)查，走訪行業(yè)協(xié)會，聽取改進行業(yè)管理模式等方面的意見。二是建立了信息化服務平臺。在局網(wǎng)站開通咨詢模塊，及時為群眾答疑解惑。三是建立了多層面的服務監(jiān)督評價機制，把窗口服務置于陽光之下。包括在辦文窗口的每個卡位設置服務評價器，請業(yè)務申辦人對受理人員的服務態(tài)度、服務質(zhì)量和服務效能作出現(xiàn)場評價;設立窗口服務意見箱;公開監(jiān)督電話等，實現(xiàn)多渠道評價或監(jiān)督意見與窗口人員考核和評優(yōu)掛鉤。目前，窗口業(yè)務的辦文流程已經(jīng)理順，集中收發(fā)、協(xié)調(diào)運作、規(guī)范有序的窗口服務平臺已基本建立，實現(xiàn)了大部制下陽光服務的“大窗口”。
采取利民便民措施，提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務工作。區(qū)建設工程質(zhì)量安全監(jiān)督檢測中心黨支部從利民便民的角度出發(fā)，將檢測前期準備工作制作成多媒體視頻上傳至窗口的電腦終端供客戶查看，便于客戶快速理解和掌握檢測前準備工作內(nèi)容。區(qū)建設工程質(zhì)量安全監(jiān)督站黨支部認真開展爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務監(jiān)督標兵”活動，讓黨員深入到建設工地的一線作業(yè)人員中，宣傳“兩會”精神和“xx大”精神中與之相關(guān)的政策內(nèi)容，同時，做好高效、優(yōu)質(zhì)服務工作，促進工地落實好“質(zhì)量、安全文明工地”建設，進一步強化服務承諾。
大力推行“陽光政務”。一是增強機關(guān)工作的透明度。XX年3月，區(qū)國土局印發(fā)《xx市xx區(qū)國土城建和水利局政府信息公開實施辦法》，進一步規(guī)范了區(qū)國土局政府信息公開工作，提高局機關(guān)及下屬各單位工作透明度。6月，印發(fā)《xx區(qū)國土城建和水利局依申請公開政府信息內(nèi)部指引》，進一步明確了區(qū)國土局依申請公開政府信息的工作流程，明晰了各單位的崗位職責，對促進依法行政具有重要的積極作用。二是暢通與基層和群眾的溝通渠道，采取多種形式在更大范圍發(fā)布政務信息，讓群眾和企業(yè)充分享有知情權(quán)。如即時更新局政務網(wǎng)，在局網(wǎng)站上發(fā)布《xx市xx區(qū)國土城建和水利局政府信息公開目錄》，利用電子政務公共平臺與企業(yè)和群眾積極開展互動交流等。三是積極回應群眾關(guān)心的難點、熱點問題。借助報紙、電臺、電視等宣傳媒體，設專題欄目，定期報道重點工作進度、服務成果，對涉及群眾切身利益的問題做到件件有交待、事事有著落。四是加強了與媒體的溝通和聯(lián)系，建立起新聞發(fā)布工作的常態(tài)運行機制。此外，為避免造成新聞媒體發(fā)布信息的前后時間差，區(qū)國土局開設了國土城建和水利系統(tǒng)新聞媒體qq群，所有駐xx媒體的聯(lián)系人均能通過即時通訊的形式在第一時間獲取區(qū)國土局發(fā)布的各類信息，包括新聞采訪活動通知、新聞發(fā)布會和其他重要會議通知、最新政策出臺通知等。
5. 積極開展“雙到”扶貧工作
“一對一”對口幫扶黃花鎮(zhèn)貧困學生。全面圍繞“規(guī)劃到戶，責任到人”的工作方針，積極落實對黃花鎮(zhèn)明逕居委、城下、新民三個村(居)的助學幫扶工作。XX年區(qū)國土局領導和部分中層正職落實“一對一”捐資助學，共助學幫扶18人，捐資助學費用29000元。XX年區(qū)國土局繼續(xù)開展幫扶工作，助學16人，捐資助學費用24800元，助學捐款全部用于交付對應貧困生的學雜費。
大力支持英德市黃花鎮(zhèn)扶貧工作。XX-XX年區(qū)國土局先后調(diào)派蘇谷永、馬偉成等幾位同志駐英德市黃花鎮(zhèn)城下村開展扶貧工作，他們充分表現(xiàn)出堅定不移、堅韌不拔和挑戰(zhàn)困難的精神和勇氣，為促進我區(qū)“雙到”工作貢獻了一份力量，也在區(qū)國土局黨員中樹立了優(yōu)秀的學習榜樣。XX年區(qū)國土局將繼續(xù)開展該項工作，目前已抽調(diào)周賢昌同志駐該村開展“雙到”扶貧工作。
領導干部帶隊慰問“雙到”扶貧工作。區(qū)國土局領導高度重視并大力支持扶貧工作。XX年12月，副區(qū)長、區(qū)國土局局長楊小晶帶隊率大良街道、杏壇鎮(zhèn)相關(guān)領導及區(qū)國土局相關(guān)人員到英德市黃花鎮(zhèn)視察慰問扶貧“雙到”工作。慰問組一行人與黃花鎮(zhèn)領導召開座談會，聽取村委書記及杏壇鎮(zhèn)駐英德扶貧工作組干部匯報扶貧“雙到”工作情況，并現(xiàn)場察看擬開展的幫扶項目、在建的交通文化亭及擬建的衛(wèi)生站選址。隨后來到xx扶貧組工作及生活的地方視察，察看了扶貧工作的進展情況、相關(guān)的檔案資料等。楊小晶副區(qū)長勉勵扶貧組各組員做實事、做好事，與黃花鎮(zhèn)人民共同努力、共同前進，堅持不懈地做好省委省政府提出的扶貧“雙到”工作。
6.全面推進惠民實踐活動
成立局義工隊伍。XX年4月，由局黨委、局團委、局義工服務總隊聯(lián)合下發(fā)《招募義工(志愿者)倡議書》，組建局義工隊伍，做好首批志愿者的招募工作，確保志愿者活動長期、有效的開展。截至5月底，區(qū)國土局已有95人志愿加入局義工隊伍，目前招募仍在進行當中。
深入開展黨員志愿者服務活動。XX年6月，下發(fā)《關(guān)于成立xx區(qū)國土城建和水利局黨員志愿服務工作領導小組的通知》，確定由局黨委副書記孫建根任組長，各黨支部書記任成員，為區(qū)國土局黨員志愿服務工作提供了有力的組織保障。目前區(qū)國土局正在組織局屬各黨支部組建黨員志愿服務隊，并將根據(jù)志愿者報名人數(shù)統(tǒng)一制定旗幟、服裝、下發(fā)服務手冊等。
統(tǒng)一窗口收發(fā)，方便群眾辦事。大部制后，局窗口統(tǒng)一了全局國土、建設、水利、交通、林業(yè)等近200項業(yè)務的收發(fā)工作，并負責辦理其中60項業(yè)務的審批、備案工作，每年業(yè)務量近5萬宗。統(tǒng)一收發(fā)大幅增加了窗口的辦文種類和辦文量，面對新增的120多項業(yè)務的收發(fā)工作，局窗口通過加強業(yè)務培訓等方式在短時間內(nèi)使相關(guān)工作人員迅速熟悉相關(guān)業(yè)務，優(yōu)化審批流程，達到事項總優(yōu)化率51.91%，年總工作日優(yōu)化率42.52%的目標(其中30多個事項可在窗口即時辦理)，大大方便了群眾辦事。今年8月份以來，《羊城晚報》、《xx日報》、《珠江商報》等多家省市區(qū)媒體對區(qū)國土局窗口統(tǒng)一收發(fā)文等相關(guān)情況進行了正面報道。
優(yōu)化辦文環(huán)境，提升服務形象。針對以往區(qū)國土局與消防、防雷等部門的業(yè)務受理窗口混雜交錯，造成群眾辦事不便等弊端，XX年7月，局窗口積極配合相關(guān)部門，統(tǒng)一了辦公場地，統(tǒng)一了人員著裝，統(tǒng)一了窗口的臺面布置，形成了統(tǒng)一規(guī)范的窗口受理平臺;優(yōu)化了空間布局，合理劃分了窗口的咨詢、受理和辦文區(qū)，創(chuàng)造了規(guī)范有序的窗口服務環(huán)境。在此基礎上，局窗口還根據(jù)局效能促進和流程優(yōu)化的成果編印了清晰易懂的辦事指南，將其置于窗口受理區(qū)群眾取閱，并利用局網(wǎng)站進行宣傳。
完善工作機制，提升服務效能。為提升服務效能，局窗口不斷創(chuàng)新服務理念，完善工作機制，成效顯著。一是建立前后臺分工明確、合作有序的工作機制。將原來辦文件在科室之間流轉(zhuǎn)的模式簡化為窗口“前臺收件，后臺審批”模式，減少了辦文環(huán)節(jié)，縮減了辦文時限;將原由前臺接聽的咨詢電話轉(zhuǎn)移至后臺，減輕了前臺工作壓力，提高了收發(fā)件速度;加強前后臺人員的綜合調(diào)配，減少群眾輪候時間。二是完善了工作制度。今年上半年，局出臺了辦文窗口的收發(fā)文制度、首問責任制、一次性告知制、否定報備制等10項工作制度，為窗口順暢運作提供了制度保障。三是制訂了窗口服務標準。明確了窗口人員的行為準則和文明用語，使窗口服務更加規(guī)范。四是推進網(wǎng)上申報。窗口在局網(wǎng)站上設立網(wǎng)上申請模塊，制定網(wǎng)上申請的操作指引，對一些備案或日常管理類事項實行網(wǎng)上申請。通過該模塊，辦文群眾只需按提示填寫相關(guān)辦文申請，窗口人員在核對網(wǎng)上信息和部分實物資料后即可完成相關(guān)事項的辦理，大大提高了窗口收發(fā)效率，也減少了紙質(zhì)資料的提交。目前，已有建設工程管理、崗位證件管理、企業(yè)資質(zhì)管理等8大類業(yè)務，55個事項實現(xiàn)網(wǎng)上申請辦理，群眾反映良好。
發(fā)揮青年作用，增強窗口凝聚力。辦文窗口工作人員多數(shù)為30歲以下的青年，充滿了朝氣活力。XX年，局窗口以創(chuàng)建“青年文明號”為契機，窗口采取了多種形式，增強凝聚力，鼓勵青年崗位成才。一是鼓勵窗口人員參加上級組織的各類業(yè)務培訓，提升業(yè)務素質(zhì);鼓勵相關(guān)人員參加繼續(xù)教育，提升人員的綜合素質(zhì)。二是以季度“窗口服務之星”評選的形式，在窗口青年中形成平等、互助、競爭相結(jié)合的工作氛圍，激發(fā)青年的工作熱情和活力。三是支持青年參加團組織的各項活動，配合團組織開展的各項工作。
領導干部帶隊開展慰問活動。XX年1月，區(qū)國土局黨委副書記、副局長孫建根率領眾黨員來到離退休黨員老干部、患病老同志以及干部遺屬家中進行慰問和走訪活動，及時把黨組織的關(guān)心和溫暖送到老黨員干部的心坎上。在走訪活動中，孫建根副書記一行深入到每一戶老黨員和生活困難黨員家中，幫助困難黨員解決最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，及時傳達區(qū)委十一屆十次全會精神和開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動精神，征求老黨員、老干部們對xx經(jīng)濟發(fā)展的意見和建議，認真聽取他們對區(qū)國土局如何多辦順民意、解民憂、惠民生的實事好事等方面的意見。
今年“七一”前后，區(qū)國土局領導班子成員將繼續(xù)帶隊看望慰問困難黨員、老黨員、優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務工作者，繼續(xù)向他們送去黨的關(guān)懷。
黨員干部到基層開展送溫暖活動。為發(fā)揚黨員干部熱心公益、奉獻社會的優(yōu)良品質(zhì)，區(qū)國土局以黨支部為單位，不定期到各鎮(zhèn)街困難戶、敬老院、孤兒院等處開展探望活動，通過活動中提高黨建工作，提高黨員素質(zhì)。XX年10月16日，區(qū)國土局10名年輕的黨員同志利用周末時間到容桂敬老院開展敬老活動，給院內(nèi)的孤寡老人送去愛心和關(guān)懷。他們還共同為老人慶祝生日，送上了生日蛋糕和衷心的祝福。此次敬老活動不但給老人們帶來了物質(zhì)上的關(guān)懷和精神上的慰藉，更增強了窗口人員的社會責任意識，充分展現(xiàn)了青年文明號集體熱心公益、奉獻社會的形象。
千方百計完善信訪處理機制，破解信訪工作難題。大部制后區(qū)國土局的信訪問題比較突出：一是信訪量大且有不斷增長的趨勢，二是問題比較復雜和尖銳，特別是“涉土”問題的信訪件，大大增加了區(qū)國土局信訪工作壓力。為加大信訪突出問題化解力度，維護社會和諧，區(qū)國土局采取多項措施確保信訪工作有序開展：一是制定了《xx區(qū)國土城建和水利局信訪工作制度(試行)》，建立起監(jiān)察室主責統(tǒng)籌安排、局屬各單位分工承辦的信訪工作協(xié)作機制;二是制定了《信訪工作領導包案制度》和《局班子成員接待群眾來訪日制度》，通過落實信訪責任制，及時化解矛盾，把問題消化在萌芽狀態(tài);三是以信息化手段全面提高辦信工作效率，實現(xiàn)了信訪事項全程無紙化處理和自動跟蹤，四是通過在局網(wǎng)站主頁設置局長信箱、“市民心聲”欄目等多種手段加強監(jiān)督，暢通和拓展了群眾訴求渠道。
三、取得的成效
區(qū)國土局自開展“三為服務”主題實踐活動以來，領導重視，組織嚴密，廣大干部思想統(tǒng)一，認識正確，工作落實到位，監(jiān)督到位，成效顯著。
(一)進一步提升黨政領導班子的戰(zhàn)斗力
在創(chuàng)建活動動中，區(qū)國土局緊緊圍繞增強領導班子戰(zhàn)斗力這一中心完善制度，完善工作體系，改進工作方法，加強管理，不斷增強領導班子整體合力和整體領導水平。通過堅持理論學習，促進了思想作風建設，充分發(fā)揮領導班子的表率作用。堅持民主集中制原則，齊心協(xié)力，團結(jié)一致，充分發(fā)揮班子整體效能。領導班子用良好的形象與業(yè)績增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使全局干部職工團結(jié)向上，奮力開拓，推進各項工作順利開展。
(二)全面打造出一支高效、廉政的黨員隊伍
在開展效能促進活動中，面臨新形勢、新任務和新挑戰(zhàn)，廣大黨員干部認真按照科學發(fā)展觀的理念和要求，堅持解放思想，積極創(chuàng)新工作思路、工作機制體制、工作方式方法，發(fā)揮出廣大黨員干部的創(chuàng)新創(chuàng)造力，形成了抓落實的合力，大大促進區(qū)國土局各項事業(yè)的發(fā)展。通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，廣大干部職工促進綜合改革試驗的責任感大大提高，當好綜合改革試驗排頭兵的大局意識、使命意識和進取意識進一步強化，工作使命感和責任感進一步增強。在復雜的形勢、重大的改革任務和艱巨的工作面前，增強攻堅克難的勇氣、自信心和主動性，激發(fā)了工作的動力。通過采取多種措施加強廉政教育，各級領導干部的廉政教育得到進一步強化，廉政意識得到了進一步提高，全局上下行了風清氣正的廉政氛圍。在創(chuàng)建活動中，區(qū)國土局認真按照“務實、為民、廉潔、思進、創(chuàng)新”的要求，全面打造出一支有創(chuàng)新精神的干部隊伍，為區(qū)國土局的發(fā)展和xx的城鄉(xiāng)建設提供了人才和組織保障。
(三)進一步完善了工作機制
在創(chuàng)建活動中，局黨委認識到，基層黨組織建設要走出一條靠經(jīng)常性的工作和制度建設來解決問題的新路，使制度建設的功能和機制逐步得到增強，因此，局黨委堅持把制度建設放在更加突出的地位，用制度所具有的約束、強制、保障等剛性特點去完善和健全黨建的運行機制，促使基層黨建活動的制度化、規(guī)范化。如制定《xx區(qū)國土城建和水利局黨組中心組學習方案》，將黨政領導班子的理論學習提上了工作日程;制定《信訪工作領導包案制度》和《局班子成員接待群眾來訪日制度》，進一步完善了信訪工作機制;制定《黨風廉政建設責任制實施細則》和《廉政談話工作制度》，有針對性地加強廉政教育、提升監(jiān)督效能;制定《xx區(qū)國土城建和水利局關(guān)于開展“黨員亮牌”和爭創(chuàng)“黨員先鋒崗”創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動有領導、有組織、有計劃地規(guī)范開展。
(四)進一步提高了群眾滿意度，拉近了黨群關(guān)系
在開展機關(guān)服務承諾活動、惠民實踐活動和“雙到”扶貧工作過程中，通過降低辦事門檻和成本、積極開辟“綠色通道”、強化“三為服務”工作、優(yōu)化辦文環(huán)境、提升服務態(tài)度、提高工作效率、健全工作制度等，廣大黨員干部為人民服務的本領得到了提高。同時，通過開展效能促進活動，催生了“化學反應”，提高了行政效率，實現(xiàn)了改革的預期目標，進一步理順科室職能，優(yōu)化了審批流程步，完善了行政運行機制，行政效能得到了切實的提高，讓群眾、企業(yè)和基層切實感受到區(qū)國土局開展“三為服務”實踐活動帶來的便利和好處，提高了基層群眾對“三為服務”的滿意度，得到了群眾認可，拉近了黨群距離。
篇二 “明禮知恥·崇德向善”主題實踐活動情況報告
按照市文明辦《市關(guān)于深入開展XX年“明禮知恥·崇德向善”主題實踐活動的通知》（安文明辦〔XX〕37）要求，縣文明辦擬定了以五年時間在全縣廣泛開展“明禮知恥·崇德向善”主題實踐活動,進一步凝心聚力、固本強基，在全社會營造明禮知恥、崇德向善、遵紀守法、見賢思齊的濃厚氛圍?，F(xiàn)將關(guān)嶺自治縣XX年“明禮知恥·崇德向善”主題實踐活動開展情況報告如下：
一、活動亮點及特色
（一）早安排，早部署
根據(jù)中共xx市委辦公室xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《“明禮知恥·崇德向善”主題實踐活動實施綱要（XX—2023年）》的通知（安市辦通字〔XX〕35號）要求，關(guān)嶺縣在廣泛收集各單位意見的基礎上，及時下發(fā)了《關(guān)嶺縣XX年“明禮知恥·崇德向善”主題實踐活動實施方案》（關(guān)文明辦〔XX〕7號）。明確了XX年xx縣“明禮知恥·崇德向善”主題實踐活動主要由全縣68個單位（部門）牽頭，圍繞“明禮知恥·崇德向善”十大主題活動、“明禮知恥·崇德向善”教育培訓工程、“明禮知恥·崇德向善”典型示范引領工程、“明禮知恥·崇德向善”道德傳播工程、“明禮知恥·崇德向善”陣地建設工程五大項27小項內(nèi)容開展工作。今年在全市率先啟動了“明禮知恥?崇德向善在校園”活動，通過開展志愿服務活動，向全縣宣傳“明禮知恥·崇德向善”的意義。同時在縣道德大講堂、鄉(xiāng)村學校少年宮開展以“明禮知恥·崇德向善”為主題的道德講堂活動，傳承“仁、義、誠、敬、孝”等中華文化傳統(tǒng)美德。
（二）精設計，求創(chuàng)新
1、精心設計主題。注重科學性、熱門性、互動性，突出部門特色，進行有針對性地設計和謀劃，使廣大群眾廣泛參與、樂意參與、激情參與。比如，鄉(xiāng)村學校少年宮在開展“祖國好·家鄉(xiāng)美”等教育實踐活動，開展“學習雷鋒好榜樣爭做文明小天使”等主題活動，有效普及明五禮知五恥。
2、精心設計內(nèi)容。圍繞“禮儀”、“奉獻”、“和睦”、“友善”四核心，做好“四德”文章，動員基層，深入基層，發(fā)現(xiàn)整理身邊好人好事，認真做好“身邊人講身邊事，身邊人講自己事，身邊事教育身邊人”，讓“明禮知恥·崇德向善”主題活動貼近基層、貼近百姓、貼近生活，深入淺出，入心入腦，轉(zhuǎn)化為道德行為。
（三）強宣傳，造聲勢
從6月份開始，xx縣“明禮知恥·崇德向善”主題實踐活動宣傳工作統(tǒng)一使用“明禮知恥·崇德向善”標識，采取部門宣傳、媒體宣傳、社會宣傳的方式持續(xù)刊播，形成了較大的規(guī)模和聲勢。
一是在部門宣傳上，各部門（單位）結(jié)合“明禮知恥·崇德向善在機關(guān)”主題活動、黨的群眾路線教育實踐活動和“道德講堂”建設、圖說我們的價值觀，在宣傳欄、文化墻、信息簡報開辟“明禮知恥·崇德向善”專欄，利用身邊的典型事跡教育引導干部職工明五禮知五恥。
二是在媒體宣傳上，抓好電視、網(wǎng)絡、廣播等大眾傳播媒介載體宣傳。在《關(guān)嶺新聞》開辟專題欄目，每周固定時段宣傳；縣政府門戶網(wǎng)站開設專題板塊，整理圖片宣傳；發(fā)送手機短信，精選內(nèi)容宣傳；編排文藝節(jié)目，傳頌經(jīng)典，歌詠模范；通過形式多樣的全方位覆蓋式宣傳，在全縣上下形成“講道德、做好人、樹新風”的濃厚氛圍。
三是在社會宣傳上，縣文明辦協(xié)調(diào)城管、住建、工商、交通運輸、旅游、高速公路管理處等部門，在汽車站、酒店、旅游景區(qū)景點、高速公路沿線、加油站等公共場所，利用市政設施、建筑圍擋、電子顯示屏、樓宇電視、戶外廣告牌等媒介，進行“明禮知恥·崇德向善”主題實踐活動宣傳。同時，縣委宣傳部、縣文明辦、縣工商局、縣國稅局還以明“五禮”、知“五恥”為主要內(nèi)容之一，開展“講文明樹新風”公益廣告大賽，進一步擴大干部群眾的知曉率和參與率。
（四）重評比，樹典型
一是借助“明禮知恥·崇德向善”十大主題活動，廣泛開展各行各業(yè)“明禮知恥·崇德向善”先進典型評比活動。今年全縣已評選出20個“明禮知恥·崇德向善文明機關(guān)”、 15所“明禮知恥·崇德向善先進校園”、20戶“明禮知恥·崇德向善最美家庭”、 6名“明禮知恥·崇德向善慈母”、10名“明禮知恥·崇德向善賢妻”、8名“明禮知恥·崇德向善孝女”、12個“明禮知恥·崇德向善先進社區(qū)”、20個“明禮知恥·崇德向善先進村寨”、8個“明禮知恥·崇德向善先進窗口”、5個“明禮知恥·崇德向善誠信企業(yè)”、15戶“明禮知恥·崇德向善誠信商戶”、 6個“明禮知恥·崇德向善文明駕駛員”、 10個“明禮知恥·崇德向善文明飯店”。
二是以“索嶺好人”特色活動為統(tǒng)領，廣泛開展助人為樂、誠實守信、見義勇為、敬業(yè)奉獻、孝老愛親先進典型選樹活動。深入挖掘和選樹“明禮知恥·崇德向善身邊好人”和“明禮知恥·崇德向善行業(yè)道德標兵”，開展“索嶺好人——xx縣道德模范評選活動”，積極為“貴州省第四屆道德模范”評選活動推薦先進典型。
（五）抓陣地，求實效
一是注重“道德講堂”的陣地傳播，做好干部群眾的道德引領工作。在規(guī)范化建設“道德講堂”總堂的基礎上，充分發(fā)揮文明單位、文明村鎮(zhèn)的示范引領作用，利用創(chuàng)建和諧同步小康活動的優(yōu)勢，抓住干群連心室、黨建幫扶隊與老百姓零距離接觸的機會，廣泛深入開展“道德講堂”建設。xx電視臺把12歲撐起一個家的xx寄中學生黃xx、見義勇為搶救4名落水兒童的xx鎮(zhèn)xx村樸實農(nóng)民吳xx、“婆婆就是娘”的關(guān)嶺最美媳婦王xx等人物的典型事跡拍攝成為視頻短片，在全縣各道德講堂建設點播放，讓全縣干部群眾收到了道德的熏陶。
二是注重鄉(xiāng)村學校少年宮的陣地傳播，做好廣大農(nóng)村少年兒童的道德引領工作。6月初，xx縣文明辦將組織開展對全縣8所鄉(xiāng)村學校少年宮的建設、管理和使用情況進行調(diào)研，促進全縣鄉(xiāng)村學校少年宮在管好用好上下功夫，進一步發(fā)揮道德建設的陣地作用、文體活動樂園作用和社會實踐基地作用，增強農(nóng)村孩子的思想道德素質(zhì)和身體健康素質(zhì)。
二、下步工作思路和主要措施
（一）加強組織領導。建立健全文明委組織協(xié)調(diào)、有關(guān)部門各負其責、全社會積極參與的領導體制和工作機制，為活動廣泛深入開展提供強有力的組織領導保證。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位要把活動作為堅持黨的群眾路線教育實踐活動、構(gòu)建和諧社會和推進精神文明建設的重要內(nèi)容，作為培育和踐行核心價值觀、弘揚關(guān)嶺精神的主抓手，擺上重要議事日程，納入經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃。各有關(guān)單位每年要結(jié)合實際制定活動年度工作計劃，并組織實施，年末向文明報工作開展情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位不斷加強組織協(xié)調(diào)，充分調(diào)動各方力量，促進活動扎實開展，形成條塊結(jié)合、上下聯(lián)動、行業(yè)互動的局面。
（二）加大獎勵幫扶。加大對好人模范的物質(zhì)和精神獎勵，授予好人模范榮譽稱號，提高政府獎勵和資助標準，鼓勵有關(guān)部門在就業(yè)、晉職、入學、醫(yī)療、保險等方面出臺激勵政策。充分發(fā)揮志愿服務基金會、見義勇為基金會作用，大力發(fā)展各種形式的群眾性好人后援會，紅十字總會、慈善總會等公益組織和機構(gòu)要對身體病殘和生活困難的道德模范進行一對一重點幫扶，在全社會進一步形成好人有好報的良好導向。
（三）加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。建立工作協(xié)調(diào)會制度，通報活動進展情況，安排部署重點工作，細化措施、明確責任。協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題，及時發(fā)現(xiàn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位發(fā)掘、推薦的先進典型，發(fā)現(xiàn)、選樹的突出典型要及時向上報送，確保正確導向，把握宣傳節(jié)奏，通過建立完善科學高效的運行機制，確?；顒育R頭并進。
（四）加強督導考核。縣文明辦要加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位活動開展情況的督導，確保各項工作落到實處?；顒娱_展情況納入各級領導班子實績考核范圍，考核評價結(jié)果作為對領導班子和領導干部綜合考核評價的重要依據(jù)?；顒娱_展要與創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)、文明村寨、文明單位緊密結(jié)合，將道德建設的成效作為各項創(chuàng)建活動評選表彰的重要標準和條件。
篇三 三為服務主題實踐活動工作報告范文
深入開展黨員志愿者服務活動。xx年6月，下發(fā)《關(guān)于成立xx區(qū)國土城建和水利局黨員志愿服務工作領導小組的通知》，確定由局黨委副書記孫建根任組長，各黨支部書記任成員，為區(qū)國土局黨員志愿服務工作提供了有力的組織保障。目前區(qū)國土局正在組織局屬各黨支部組建黨員志愿服務隊，并將根據(jù)志愿者報名人數(shù)統(tǒng)一制定旗幟、服裝、下發(fā)服務手冊等。
統(tǒng)一窗口收發(fā)，方便群眾辦事。大部制后，局窗口統(tǒng)一了全局國土、建設、水利、交通、林業(yè)等近200項業(yè)務的收發(fā)工作，并負責辦理其中60項業(yè)務的審批、備案工作，每年業(yè)務量近5萬宗。統(tǒng)一收發(fā)大幅增加了窗口的辦文種類和辦文量，面對新增的120多項業(yè)務的收發(fā)工作，局窗口通過加強業(yè)務培訓等方式在短時間內(nèi)使相關(guān)工作人員迅速熟悉相關(guān)業(yè)務，優(yōu)化審批流程，達到事項總優(yōu)化率51.91%，年總工作日優(yōu)化率42.52%的目標(其中30多個事項可在窗口即時辦理)，大大方便了群眾辦事。今年8月份以來《xx日報》、《珠江商報》等多家省市區(qū)媒體對區(qū)國土局窗口統(tǒng)一收發(fā)文等相關(guān)情況進行了正面報道。
優(yōu)化辦文環(huán)境，提升服務形象。針對以往區(qū)國土局與消防、防雷等部門的業(yè)務受理窗口混雜交錯，造成群眾辦事不便等弊端，xx年7月，局窗口積極配合相關(guān)部門，統(tǒng)一了辦公場地，統(tǒng)一了人員著裝，統(tǒng)一了窗口的臺面布置，形成了統(tǒng)一規(guī)范的窗口受理平臺;優(yōu)化了空間布局，合理劃分了窗口的咨詢、受理和辦文區(qū)，創(chuàng)造了規(guī)范有序的窗口服務環(huán)境。在此基礎上，局窗口還根據(jù)局效能促進和流程優(yōu)化的成果編印了清晰易懂的辦事指南，將其置于窗口受理區(qū)群眾取閱，并利用局網(wǎng)站進行宣傳。
完善工作機制，提升服務效能。為提升服務效能，局窗口不斷創(chuàng)新服務理念，完善工作機制，成效顯著。一是建立前后臺分工明確、合作有序的工作機制。將原來辦文件在科室之間流轉(zhuǎn)的模式簡化為窗口“前臺收件，后臺審批”模式，減少了辦文環(huán)節(jié)，縮減了辦文時限;將原由前臺接聽的轉(zhuǎn)移至后臺，減輕了前臺工作壓力，提高了收發(fā)件速度;加強前后臺人員的綜合調(diào)配，減少群眾輪候時間。二是完善了工作制度。今年上半年，局出臺了辦文窗口的收發(fā)文制度、首問責任制、一次性告知制、否定報備制等10項工作制度，為窗口順暢運作提供了制度保障。三是制訂了窗口服務標準。明確了窗口人員的行為準則和文明用語，使窗口服務更加規(guī)范。四是推進網(wǎng)上申報。
窗口在局網(wǎng)站上設立網(wǎng)上申請模塊，制定網(wǎng)上申請的操作指引，對一些備案或日常管理類事項實行網(wǎng)上申請。通過該模塊，辦文群眾只需按提示填寫相關(guān)辦文申請，窗口人員在核對網(wǎng)上信息和部分實物資料后即可完成相關(guān)事項的辦理，大大提高了窗口收發(fā)效率，也減少了紙質(zhì)資料的提交。目前，已有建設工程管理、崗位證件管理、企業(yè)資質(zhì)管理等8大類業(yè)務，55個事項實現(xiàn)網(wǎng)上申請辦理，群眾反映良好。
篇四 為民務實清廉，堅持黨的群眾路線主題實踐活動調(diào)研報告
這次到***市調(diào)研，主要是圍繞“為民、務實、清廉”主題教育活動這個題目，學習借鑒你們的經(jīng)驗做法，研究解決存在的問題，與大家共同探討如何把主題教育活動進一步引向深入。下面，結(jié)合這次調(diào)研主題，講三點意見。
一、保持良好態(tài)勢，繼續(xù)推進“為民、務實、清廉”主題教育活動深入開展
開展“為民、務實、清廉”主題教育活動，是我省貫徹落實胡錦濤總書記在中央紀委七次全會上的重要講話精神、全面加強領導干部作風建設的一項重大舉措，對加快建設沿海經(jīng)濟社會發(fā)展強省，做好新時期黨風廉政建設和反腐敗工作具有十分重要的意義。省委部署后，全省各級黨委、政府高度重視，各部門緊密結(jié)合實際，積極動員、周密組織，主題教育活動呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢頭，已經(jīng)(本來源:范文大全)取得了初步成效。一是思想動員廣泛深入。各地以不同形式進行廣泛發(fā)動，黨委（黨組）主要領導親自動員部署。各級領導干部帶頭學習、帶頭撰寫心得體會、帶頭查找不足，不斷提高對開展主題教育活動重要性的認識，為深入推進這項工作奠定了堅實的思想基礎。二是學習教育活動形式多種多樣。各級各部門采取集中學習與個人自學相結(jié)合、系統(tǒng)學習與專家輔導相結(jié)合、理論學習與查找問題相結(jié)合、自我研讀與討論交流相結(jié)合等方式，引導黨員干部深入學習。三是教育活動氛圍濃厚。各級新聞媒體普遍開設專題專欄，加強對主題教育活動的宣傳報道，營造了濃厚的輿論氛圍。四是督導檢查有力。各級通過檢查督導、編印簡報、召開會議等形式對教育活動進行指導和調(diào)度，促進了主題教育活動扎實開展。在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，主題教育活動取得的成效還是初步的，與省委要求和人民群眾的期望相比還有一定差距。我們一定要進一步統(tǒng)一思想，堅持高標準、嚴要求，不斷把“為民、務實、清廉”主題教育活動繼續(xù)引向深入。
（一）進一步嚴格工作要求。省委對“為民、務實、清廉”主題教育活動的指導思想和目標要求，需要著力解決的突出問題，主題實踐活動方法和步驟，以及學習動員、查擺問題和整改提高各階段具體措施都有明確規(guī)定。認真貫徹落實省委要求，堅持高標準、高質(zhì)量地完成各個環(huán)節(jié)的規(guī)定動作，是主題教育活動扎實深入開展的有力保證。各地各部門要加強領導、強化責任，緊密聯(lián)系實際，研究落實辦法，把主題教育各項工作任務和要求真正落到實處，保證教育效果。對個別基層單位領導重視不夠、行動遲緩，沒有跟上全省進度要求的，要加強教育和督導，嚴格工作要求，促進工作開展，確保整體教育活動的質(zhì)量。
（二）進一步明確教育活動的主題和重點。省委安排部署的這次教育活動，主題是“為民、務實、清廉”；重點內(nèi)容是弘揚胡錦濤同志倡導的八個方面的良好風氣，重點對象是縣處級以上黨政領導班子和黨員領導干部，需要著力解決的是六個方面的突出問題。各級各部門一定要把握好教育活動的主題和重點，尤其是要緊緊圍繞黨員干部作風建設這一中心環(huán)節(jié)來展開，不能以其他形式的教育代替主題教育活動。特別是在查擺問題階段，黨員領導干部要圍繞“為民、務實、清廉”的總要求，對照八個方面的良好風氣和六個方面的突出問題，認真查找問題，深入分析原因，真正做到有什么問題，就實事求是地查擺什么問題；什么問題突出，就重點查擺什么問題。只有這樣，才能完成主題教育活動任務，保證主題教育活動質(zhì)量，促進領導干部在作風建設方面取得明顯成效。
（三）進一步加大工作力度。按照省委意見，“為民、務實、清廉”主題教育活動開展四個月的時間，現(xiàn)在時間已經(jīng)過去將近一半，工作任務還很艱巨，而且越往后工作的難度越大，因此必須進一步加大工作力度。要深入研究推進主題教育活動的工作思路，著力解決視野不寬、辦法不多、效果平淡等問題；要認真謀劃具體工作舉措，開展有特色的活動，避免模式化，保證主題教育活動始終充滿生機和活力；要正確處理日常工作與開展活動的關(guān)系，使之有機結(jié)合、相互促進；要防止和克服消極厭倦情緒，繼續(xù)保持飽滿的熱情、積極的態(tài)度、扎實的作風，認真完成好主題教育活動的每一項工作任務。
二、突出工作重點，著力增強主題教育活動效果
當前，全省多數(shù)單位已由學習動員階段轉(zhuǎn)入查擺問題階段。這個階段環(huán)節(jié)多、觸及實際問題多，既是對學習動員實際效果的檢驗，也是搞好整改提高的基礎，承上啟下、任務繁重、政策性強，直接關(guān)系到主題教育活動的實際效果。我們既要不折不扣地貫徹省委部署，又要緊密結(jié)合黨員干部思想實際，突出工作重點，把握政策界限，創(chuàng)造性地做好各項工作。
（一）認真開好領導班子作風建設分析會。領導班子作風建設分析會，是查擺階段的重要內(nèi)容和主要載體。各級黨委要嚴格按照省委要求，周密安排，精心組織，確保作風建設分析會不走形式、不出偏差。黨委（黨組）主要負責同志，要親自抓好作風建設分析會，發(fā)揮表率作用，影響和帶動廣大黨員干部認真查擺分析、深入整改。要注意抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，保證質(zhì)量和效果。一要廣泛征求意見，充分做好會前準備。要堅持開門搞教育，廣泛聽取各方面的意見。對各種意見要進行梳理匯總，認真撰寫班子和個人作風建設分析材料。二要深入對照檢查，認真查擺問題。要堅持高標準，放下思想包袱，不護短、不遮掩，深刻檢查作風建設方面的問題。要堅持講問題不講成績、講主觀不講客觀、講實話不講空話，真正做到查得深、擺得準，不回避矛盾。三要制定整改方案，堅持邊查邊改。對查擺出的主要問題，要制定有針對性的、便于操作的整改措施和整改方案，落實整改責任，限期進行整改。整改方案要通過適當形式向群眾公布，接受社會監(jiān)督。
（二）堅持把學習教育貫穿始終。開展“為民、務實、清廉”主題教育活動，就是要引導廣大黨員干部牢固樹立真心實意為人民群眾服務的意識、對黨的事業(yè)高度負責的意識、嚴格遵守黨的紀律的意識，確保黨員干部思想上始終保持清醒、政治上始終堅定、作風上始終務實。學習教育是實現(xiàn)上述目標的重要途徑，也是保證教育活動取得實效的前提。只有認真抓好學習，不斷提高認識，在思想上真正解決問題，查擺問題、整改提高才能更自覺、更主動、更有效。學習動員階段雖然過去了，但仍然要把學習教育作為增強黨性、加強修養(yǎng)、改進作風的重要內(nèi)容來抓，進而把學習作為一種政治責任，一種精神追求，一種思想境界來認識。當前，要組織廣大黨員干部認真學習胡錦濤總書記在中央黨校省部級干部進修班上的重要講話，深刻領會精神實質(zhì)，統(tǒng)一思想認識。必須強調(diào)，凡是前一個階段學習不深入、時間未保證、效果不明顯的單位，必須補好學習這一課。只有補上學習這一課才能轉(zhuǎn)入查擺問題階段。
（三）嚴格落實中央紀委《規(guī)定》。認真貫徹落實中央紀委《關(guān)于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》，是我省開展“為民、務實、清廉”主題教育活動的又一個重要的推動力量?！兑?guī)定》細化了黨員干部在經(jīng)濟和社會交往方面的政策界限，明確了八項嚴格禁止的要求，充實完善了黨員干部廉潔從政行為規(guī)范，是深入推進主題教育活動的重要依據(jù)，也是有效檢驗主題教育活動成效的政策標準。各級各部門要本著對干部愛護和負責的態(tài)度，組織廣大黨員干部認真學習、堅決貫徹《規(guī)定》，對照《規(guī)定》開展自我檢查和糾正，查擺在經(jīng)濟和社會交往方面違反《規(guī)定》的問題，同時要根據(jù)《規(guī)定》精神制定整改措施，著力解決違反《規(guī)定》的突出問題。
（四）切實解決群眾信訪問題。在最近召開的省委常委會上，克明同志提出，要把解決群眾信訪問題作為主題教育活動的一項重點工作，認真抓好落實。這一要求，是主題教育活動的進一步豐富和深化。切實解決好群眾信訪問題，也是主題教育活動成果的集中體現(xiàn)。根據(jù)克明同志的要求，省主題教育活動領導小組起草下發(fā)了關(guān)于在主題教育活動中把認真解決群眾信訪問題作為重點工作的通知，各級各部門要認真學習、深刻領會、抓好落實。一要提高對解決群眾信訪問題的認識。切實把解決群眾信訪問題，作為深化主題教育活動、促進干部作風轉(zhuǎn)變的一項重要任務來抓。二要落實領導干部包案責任制。對重大矛盾糾紛和集體訪、越級訪、重復訪等問題，要落實領導責任，建立有效機制，促進問題解決。三要發(fā)揮紀檢監(jiān)察機關(guān)職能作用。加強對信訪工作的效能監(jiān)察和監(jiān)督檢查，對推諉、敷衍、拖延信訪事項，或者作風粗暴、激化矛盾的，輕者要進行批評教育，造成嚴重后果的要依紀依法追究責任。
（五）探索建立干部作風建設長效機制。干部隊伍作風建設是一項長期的任務。開展“為民、務實、清廉”主題教育活動，不僅要立足當前，認真解決黨員干部隊伍作風中存在的問題，讓老百姓看到實實在在的效果；而且還要著眼長遠，不斷總結(jié)經(jīng)驗、研究探索規(guī)律、建立健全機制，取得更多的理論成果和制度成果。要善于歸納總結(jié)，把主題教育活動中一些成功的經(jīng)驗做法上升為制度規(guī)范；要加強理性思考，結(jié)合查擺出來的問題，不斷探索新時期加強黨員干部作風建設的新途徑、新辦法；要堅持與時俱進，做到整改提高與建章立制相結(jié)合，抓好制度的完善和落實，努力為加強我省黨員干部作風建設和建設沿海經(jīng)濟社會發(fā)展強省提供制度保障。
三、加強組織領導，確保主題教育活動取得實效
“為民、務實、清廉”主題教育活動時間緊、任務重、要求高，從第一個階段的運行情況看，總體上是好的，活動開展是健康的。我們要繼續(xù)按照省委要求，切實加強領導，精心組織實施，保證主題教育活動目標任務的實現(xiàn)。
（一）領導干部要發(fā)揮表率作用。這次主題教育活動的重點對象，是縣處級以上黨政領導班子和黨員領導干部，實際上是對黨員領導干部在作風建設方面提出了新的更高的要求。因此，領導干部(本文源:范文大全)特別是主要領導要身體力行、作出榜樣，切實把主題教育活動擺上重要位置，作為當前一項重要政治任務來抓，不僅要積極參加主題教育活動，帶頭學習，帶頭查擺問題，帶頭開展批評與自我批評，帶頭落實整改；而且要對分管部門負責，及時掌握情況、督促檢查，幫助理清思路、查找問題，總結(jié)經(jīng)驗、指導工作。在活動期間，領導干部除了做好日常管理工作外，要保證足夠的時間和精力投入到主題教育活動之中。
（二）建立健全工作保障機制。為了加強領導和協(xié)調(diào)，各級各部門都成立了活動領導小組，制定了工作方案，明確了責任分工，為主題教育活動順利開展奠定了組織基礎。各級黨委（黨組）要進一步加強對主題教育活動的領導，及時研究解決活動中出現(xiàn)的問題，根據(jù)不同階段特點開展有針對性的督促、檢查和指導。領導小組成員要切實負起責任，投入必要的精力來抓好這項工作，各級紀委和組織、宣傳部門要加強組織協(xié)調(diào)。領導小組辦公室要保證人員、保證經(jīng)費，對主題教育活動的每個環(huán)節(jié)、每個步驟都要精心安排，及時反映、通報情況，搞好輿論宣傳，推廣成功經(jīng)驗，利用有效載體組織開展好各種活動。要建立責任機制，一把手負總責，一級抓一級，層層抓落實，切實把開展主題教育活動情況作為各級黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力的一次實際檢驗。
（三）切實加強督導檢查。督導檢查是促進主題教育活動扎實開展的必要手段。省主題教育辦制定的《“為民、務實、清廉”主題教育活動督導要點》，體現(xiàn)了從實際出發(fā)的精神，避免一些繁瑣、形式主義的做法，能夠使各地在省委方案的原則指導下，放開手腳創(chuàng)造性地開展活動，同時又有所遵循，適合操作，可以檢驗。目前，這個《要點》已印發(fā)全省。省主題教育活動領導小組辦公室近期將抽調(diào)專人，依據(jù)《要點》對主題教育活動開展情況進行一次督導檢查。各級各部門也要根據(jù)《要點》精神，結(jié)合工作實際，加強對各個階段工作的檢查督導，促進和引導主題教育活動健康穩(wěn)步地向縱深發(fā)展。
（四）認真研究解決工作中存在的問題。要堅決防止本職工作“硬”、主題教育活動“軟”的錯誤傾向，克服“說起來重要、干起來次要、忙起來不要”的思想，重點解決敷衍應付、標準不高的問題。要堅決防止出現(xiàn)教育活動與業(yè)務工作“兩張皮”，注重在“結(jié)合”上下功夫。要堅決反對形式主義，不搞群眾反感的“花架子”，杜絕教育活動走過場。要大膽突破“模式化”、“一般化”做法，立足實際，勇于創(chuàng)新，不斷探索教育活動方式，促進領導干部作風轉(zhuǎn)變，以實實在在的成效取信于民，來展示教育活動的威力和作用。
篇五 堅持黨的群眾路線主題實踐活動調(diào)研報告
這次到***市調(diào)研，主要是圍繞“為民、務實、清廉”主題教育活動這個題目，學習借鑒你們的經(jīng)驗做法，研究解決存在的問題，與大家共同探討如何把主題教育活動進一步引向深入。下面，結(jié)合這次調(diào)研主題，講三點意見。
一、保持良好態(tài)勢，繼續(xù)推進“為民、務實、清廉”主題教育活動深入開展
開展“為民、務實、清廉”主題教育活動，是我省貫徹落實xx在中央紀委七次全會上的重要講話精神、全面加強領導干部作風建設的一項重大舉措，對加快建設沿海經(jīng)濟社會發(fā)展強省，做好新時期黨風廉政建設和反腐敗工作具有十分重要的意義。省委部署后，全省各級黨委、政府高度重視，各部門緊密結(jié)合實際，積極動員、周密組織，主題教育活動呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢頭，已經(jīng)(本來源:)取得了初步成效。一是思想動員廣泛深入。各地以不同形式進行廣泛發(fā)動，黨委(黨組)主要領導親自動員部署。各級領導干部帶頭學習、帶頭撰寫心得體會、帶頭查找不足，不斷提高對開展主題教育活動重要性的認識，為深入推進這項工作奠定了堅實的思想基礎。二是學習教育活動形式多種多樣。各級各部門采取集中學習與個人自學相結(jié)合、系統(tǒng)學習與專家輔導相結(jié)合、理論學習與查找問題相結(jié)合、自我研讀與討論交流相結(jié)合等方式，引導黨員干部深入學習。三是教育活動氛圍濃厚。各級新聞媒體普遍開設專題專欄，加強對主題教育活動的宣傳報道，營造了濃厚的輿論氛圍。四是督導檢查有力。各級通過檢查督導、編印簡報、召開會議等形式對教育活動進行指導和調(diào)度，促進了主題教育活動扎實開展。在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，主題教育活動取得的成效還是初步的，與省委要求和人民群眾的期望相比還有一定差距。我們一定要進一步統(tǒng)一思想，堅持高標準、嚴要求，不斷把“為民、務實、清廉”主題教育活動繼續(xù)引向深入。
(一)進一步嚴格工作要求。省委對“為民、務實、清廉”主題教育活動的指導思想和目標要求，需要著力解決的突出問題，主題實踐活動方法和步驟，以及學習動員、查擺問題和整改提高各階段具體措施都有明確規(guī)定。認真貫徹落實省委要求，堅持高標準、高質(zhì)量地完成各個環(huán)節(jié)的規(guī)定動作，是主題教育活動扎實深入開展的有力保證。各地各部門要加強領導、強化責任，緊密聯(lián)系實際，研究落實辦法，把主題教育各項工作任務和要求真正落到實處，保證教育效果。對個別基層單位領導重視不夠、行動遲緩，沒有跟上全省進度要求的，要加強教育和督導，嚴格工作要求，促進工作開展，確保整體教育活動的質(zhì)量。
(二)進一步明確教育活動的主題和重點。省委安排部署的這次教育活動，主題是“為民、務實、清廉”;重點內(nèi)容是弘揚xx同志倡導的八個方面的良好風氣，重點對象是縣處級以上黨政領導班子和黨員領導干部，需要著力解決的是六個方面的突出問題。各級各部門一定要把握好教育活動的主題和重點，尤其是要緊緊圍繞黨員干部作風建設這一中心環(huán)節(jié)來展開，不能以其他形式的教育代替主題教育活動。特別是在查擺問題階段，黨員領導干部要圍繞“為民、務實、清廉”的總要求，對照八個方面的良好風氣和六個方面的突出問題，認真查找問題，深入分析原因，真正做到有什么問題，就實事求是地查擺什么問題;什么問題突出，就重點查擺什么問題。只有這樣，才能完成主題教育活動任務，保證主題教育活動質(zhì)量，促進領導干部在作風建設方面取得明顯成效。
(三)進一步加大工作力度。按照省委意見，“為民、務實、清廉”主題教育活動開展四個月的時間，現(xiàn)在時間已經(jīng)過去將近一半，工作任務還很艱巨，而且越往后工作的難度越大，因此必須進一步加大工作力度。要深入研究推進主題教育活動的工作思路，著力解決視野不寬、辦法不多、效果平淡等問題;要認真謀劃具體工作舉措，開展有特色的活動，避免模式化，保證主題教育活動始終充滿生機和活力;要正確處理日常工作與開展活動的關(guān)系，使之有機結(jié)合、相互促進;要防止和克服消極厭倦情緒，繼續(xù)保持飽滿的熱情、積極的態(tài)度、扎實的作風，認真完成好主題教育活動的每一項工作任務。
二、突出工作重點，著力增強主題教育活動效果
當前，全省多數(shù)單位已由學習動員階段轉(zhuǎn)入查擺問題階段。這個階段環(huán)節(jié)多、觸及實際問題多，既是對學習動員實際效果的檢驗，也是搞好整改提高的基礎，承上啟下、任務繁重、政策性強，直接關(guān)系到主題教育活動的實際效果。我們既要不折不扣地貫徹省委部署，又要緊密結(jié)合黨員干部思想實際，突出工作重點，把握政策界限，創(chuàng)造性地做好各項工作。
(一)認真開好領導班子作風建設分析會。領導班子作風建設分析會，是查擺階段的重要內(nèi)容和主要載體。各級黨委要嚴格按照省委要求，周密安排，精心組織，確保作風建設分析會不走形式、不出偏差。黨委(黨組)主要負責同志，要親自抓好作風建設分析會，發(fā)揮表率作用，影響和帶動廣大黨員干部認真查擺分析、深入整改。要注意抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，保證質(zhì)量和效果。一要廣泛征求意見，充分做好會前準備。要堅持開門搞教育，廣泛聽取各方面的意見。對各種意見要進行梳理匯總，認真撰寫班子和個人作風建設分析材料。二要深入對照檢查，認真查擺問題。要堅持高標準，放下思想包袱，不護短、不遮掩，深刻檢查作風建設方面的問題。要堅持講問題不講成績、講主觀不講客觀、講實話不講空話，真正做到查得深、擺得準，不回避矛盾。三要制定整改方案，堅持邊查邊改。對查擺出的主要問題，要制定有針對性的、便于操作的整改措施和整改方案，落實整改責任，限期進行整改。整改方案要通過適當形式向群眾公布，接受社會監(jiān)督。
(二)堅持把學習教育貫穿始終。開展“為民、務實、清廉”主題教育活動，就是要引導廣大黨員干部牢固樹立真心實意為人民群眾服務的意識、對黨的事業(yè)高度負責的意識、嚴格遵守黨的紀律的意識，確保黨員干部思想上始終保持清醒、政治上始終堅定、作風上始終務實。學習教育是實現(xiàn)上述目標的重要途徑，也是保證教育活動取得實效的前提。只有認真抓好學習，不斷提高認識，在思想上真正解決問題，查擺問題、整改提高才能更自覺、更主動、更有效。學習動員階段雖然過去了，但仍然要把學習教育作為增強黨性、加強修養(yǎng)、改進作風的重要內(nèi)容來抓，進而把學習作為一種政治責任，一種精神追求，一種思想境界來認識。當前，要組織廣大黨員干部認真學習xx在中央黨校省部級干部進修班上的重要講話，深刻領會精神實質(zhì)，統(tǒng)一思想認識。必須強調(diào)，凡是前一個階段學習不深入、時間未保證、效果不明顯的單位，必須補好學習這一課。只有補上學習這一課才能轉(zhuǎn)入查擺問題階段。
(三)嚴格落實中央紀委《規(guī)定》。認真貫徹落實中央紀委《關(guān)于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》，是我省開展“為民、務實、清廉”主題教育活動的又一個重要的推動力量?！兑?guī)定》細化了黨員干部在經(jīng)濟和社會交往方面的政策界限，明確了八項嚴格禁止的要求，充實完善了黨員干部廉潔從政行為規(guī)范，是深入推進主題教育活動的重要依據(jù)，也是有效檢驗主題教育活動成效的政策標準。各級各部門要本著對干部愛護和負責的態(tài)度，組織廣大黨員干部認真學習、堅決貫徹《規(guī)定》，對照《規(guī)定》開展自我檢查和糾正，查擺在經(jīng)濟和社會交往方面違反《規(guī)定》的問題，同時要根據(jù)《規(guī)定》精神制定整改措施，著力解決違反《規(guī)定》的突出問題。
(四)切實解決群眾信訪問題。在最近召開的省委常委會上，克明同志提出，要把解決群眾信訪問題作為主題教育活動的一項重點工作，認真抓好落實。這一要求，是主題教育活動的進一步豐富和深化。切實解決好群眾信訪問題，也是主題教育活動成果的集中體現(xiàn)。根據(jù)克明同志的要求，省主題教育活動領導小組起草下發(fā)了關(guān)于在主題教育活動中把認真解決群眾信訪問題作為重點工作的通知，各級各部門要認真學習、深刻領會、抓好落實。一要提高對解決群眾信訪問題的認識。切實把解決群眾信訪問題，作為深化主題教育活動、促進干部作風轉(zhuǎn)變的一項重要任務來抓。二要落實領導干部包案責任制。對重大矛盾糾紛和集體訪、越級訪、重復訪等問題，要落實領導責任，建立有效機制，促進問題解決。三要發(fā)揮紀檢監(jiān)察機關(guān)職能作用。加強對信訪工作的效能監(jiān)察和監(jiān)督檢查，對推諉、敷衍、拖延信訪事項，或者作風粗暴、激化矛盾的，輕者要進行批評教育，造成嚴重后果的要依紀依法追究責任。
(五)探索建立干部作風建設長效機制。干部隊伍作風建設是一項長期的任務。開展“為民、務實、清廉”主題教育活動，不僅要立足當前，認真解決黨員干部隊伍作風中存在的問題，讓老百姓看到實實在在的效果;而且還要著眼長遠，不斷總結(jié)經(jīng)驗、研究探索規(guī)律、建立健全機制，取得更多的理論成果和制度成果。要善于歸納總結(jié)，把主題教育活動中一些成功的經(jīng)驗做法上升為制度規(guī)范;要加強理性思考，結(jié)合查擺出來的問題，不斷探索新時期加強黨員干部作風建設的新途徑、新辦法;要堅持與時俱進，做到整改提高與建章立制相結(jié)合，抓好制度的完善和落實，努力為加強我省黨員干部作風建設和建設沿海經(jīng)濟社會發(fā)展強省提供制度保障。
三、加強組織領導，確保主題教育活動取得實效
“為民、務實、清廉”主題教育活動時間緊、任務重、要求高，從第一個階段的運行情況看，總體上是好的，活動開展是健康的。我們要繼續(xù)按照省委要求，切實加強領導，精心組織實施，保證主題教育活動目標任務的實現(xiàn)。
(一)領導干部要發(fā)揮表率作用。這次主題教育活動的重點對象，是縣處級以上黨政領導班子和黨員領導干部，實際上是對黨員領導干部在作風建設方面提出了新的更高的要求。因此，領導干部(本文源:)特別是主要領導要身體力行、作出榜樣，切實把主題教育活動擺上重要位置，作為當前一項重要政治任務來抓，不僅要積極參加主題教育活動，帶頭學習，帶頭查擺問題，帶頭開展批評與自我批評，帶頭落實整改;而且要對分管部門負責，及時掌握情況、督促檢查，幫助理清思路、查找問題，總結(jié)經(jīng)驗、指導工作。在活動期間，領導干部除了做好日常管理工作外，要保證足夠的時間和精力投入到主題教育活動之中。
(二)建立健全工作保障機制。為了加強領導和協(xié)調(diào)，各級各部門都成立了活動領導小組，制定了工作方案，明確了責任分工，為主題教育活動順利開展奠定了組織基礎。各級黨委(黨組)要進一步加強對主題教育活動的領導，及時研究解決活動中出現(xiàn)的問題，根據(jù)不同階段特點開展有針對性的督促、檢查和指導。領導小組成員要切實負起責任，投入必要的精力來抓好這項工作，各級紀委和組織、宣傳部門要加強組織協(xié)調(diào)。領導小組辦公室要保證人員、保證經(jīng)費，對主題教育活動的每個環(huán)節(jié)、每個步驟都要精心安排，及時反映、通報情況，搞好輿論宣傳，推廣成功經(jīng)驗，利用有效載體組織開展好各種活動。要建立責任機制，一把手負總責，一級抓一級，層層抓落實，切實把開展主題教育活動情況作為各級黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力的一次實際檢驗。
(三)切實加強督導檢查。督導檢查是促進主題教育活動扎實開展的必要手段。省主題教育辦制定的《“為民、務實、清廉”主題教育活動督導要點》，體現(xiàn)了從實際出發(fā)的精神，避免一些繁瑣、形式主義的做法，能夠使各地在省委方案的原則指導下，放開手腳創(chuàng)造性地開展活動，同時又有所遵循，適合操作，可以檢驗。目前，這個《要點》已印發(fā)全省。省主題教育活動領導小組辦公室近期將抽調(diào)專人，依據(jù)《要點》對主題教育活動開展情況進行一次督導檢查。各級各部門也要根據(jù)《要點》精神，結(jié)合工作實際，加強對各個階段工作的檢查督導，促進和引導主題教育活動健康穩(wěn)步地向縱深發(fā)展。
(四)認真研究解決工作中存在的問題。要堅決防止本職工作“硬”、主題教育活動“軟”的錯誤傾向，克服“說起來重要、干起來次要、忙起來不要”的思想，重點解決敷衍應付、標準不高的問題。要堅決防止出現(xiàn)教育活動與業(yè)務工作“兩張皮”，注重在“結(jié)合”上下功夫。要堅決反對形式主義，不搞群眾反感的“花架子”，杜絕教育活動走過場。要大膽突破“模式化”、“一般化”做法，立足實際，勇于創(chuàng)新，不斷探索教育活動方式，促進領導干部作風轉(zhuǎn)變，以實實在在的成效取信于民，來展示教育活動的威力和作用。
