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公司文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15篇

發(fā)布時(shí)間:2023-05-29 21:30:18 查看人數(shù):14

公司文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

篇一 公司文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

自今年6月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手xx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。

(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,xx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好

四、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:

(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);

(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

公司文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

篇二 大學(xué)生暑期快遞公司文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

這個(gè)學(xué)期是我在大學(xué)學(xué)習(xí)的最后一個(gè)學(xué)期,今年暑假就算是開始了自己的畢業(yè)實(shí)習(xí)期。我很感謝學(xué)校給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到的知識(shí),為以后真正走向社會(huì)而做好“軟、硬件”的準(zhǔn)備。

我是文秘專業(yè)的一名學(xué)生,這次實(shí)習(xí),我所從事的雖然不是很“文秘化”工作,但是卻用到了很多在課堂上講到、練習(xí)過的理論知識(shí)和實(shí)驗(yàn)。我不僅可以把學(xué)過的文秘理運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而檢驗(yàn)自己基礎(chǔ)知識(shí)掌握的程度和社會(huì)實(shí)踐的能力,而且還學(xué)到了許多書本上沒有的文秘知識(shí)。因此,這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我的體會(huì)是非常深刻的,對(duì)我的今后的工作更是受益匪淺。

我在xxxx公司實(shí)習(xí)。公司分為財(cái)務(wù)結(jié)算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓(xùn),其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。

實(shí)習(xí)是走上社會(huì)的第一步,實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn),而虛心請(qǐng)教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請(qǐng)教同事或領(lǐng)導(dǎo),在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。由于我的虛心好學(xué),領(lǐng)導(dǎo)破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)外,要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡(jiǎn)單的輔助工作。

一、在接聽來電方面

這個(gè)工作要求會(huì)聽(正確理解對(duì)方的意思)、會(huì)講(注意用語、注意講話的技巧等)、還要會(huì)記(繁忙的時(shí)候,一下子記不住這么多的事情,這時(shí)就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下,這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。

我所在的辦公室,電話聲此起彼伏。接聽來電,看似簡(jiǎn)單的工作也有很大的學(xué)問,因?yàn)?,接聽來電是與單位聲譽(yù)直接掛鉤的。要做好這項(xiàng)工作,首先就要有禮貌地自報(bào)家門“xx公司,請(qǐng)問有什么可能幫到您?”這些用語是必須要用的。其次,還要懂得技巧。

二、入單工作

對(duì)于快遞公司而言,速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,否則會(huì)影響貨物的報(bào)送及中轉(zhuǎn)。在學(xué)校我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了五筆打字的技能,對(duì)于excel表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中,除了這兩項(xiàng)技能外,重要的是要認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)好每一個(gè)運(yùn)單號(hào)的號(hào)碼,否則也會(huì)影響貨物的中轉(zhuǎn)。

三、收發(fā)文件

像辦公室復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)等,我們?cè)趯W(xué)校一樣有接觸和學(xué)習(xí)過。看似簡(jiǎn)單,但是一到機(jī)子面前,手腳就會(huì)變笨。不知道那個(gè)鍵可以按,哪個(gè)不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來,也很快學(xué)會(huì)了。有一次,我傳真一份確認(rèn)書給客戶,后來客戶卻說沒收到傳真而使整個(gè)事情變得糟糕,最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束。經(jīng)理并沒有怪我,說工作不能預(yù)料的事很多,就像簡(jiǎn)單的一個(gè)傳真一樣,一個(gè)“sent”并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的“sent”。

四、溝通協(xié)調(diào)

公司的快遞員都是分區(qū)域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一樣,在遇到一個(gè)區(qū)域快件很多時(shí),就要學(xué)會(huì)調(diào)配工作,在布置給另一個(gè)區(qū)域的快遞員時(shí)又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關(guān),又跟平時(shí)的同事相處掛鉤,如果和他平時(shí)相處的好,那么溝通工作相對(duì)就要容易得多。

下面我談幾點(diǎn)我在工作中總結(jié)的自認(rèn)為非常重要卻又會(huì)讓人忽視的工作經(jīng)驗(yàn)。

一、傳真須電話確認(rèn)

對(duì)于客戶的傳真要及時(shí)回復(fù),傳真發(fā)給客戶后要電話確認(rèn)是否收到。在工作過程中,意料之外的事很多,萬萬不可憑傳真的“sent”來確定傳真?zhèn)骱昧恕?/p>

二、語速必須要適中

做為快遞公司,語速要稍快,這樣可以給客戶一種“急人所急”的感覺,當(dāng)然,語速當(dāng)然要以說話要清楚為前提。和我一起實(shí)習(xí)的一個(gè)同學(xué)就是因?yàn)檎Z速太慢改正不了而不能上崗。

三、處理事情要把握輕重緩急的相對(duì)坐標(biāo)關(guān)系

四、好記性不如爛筆頭

對(duì)于通過的電話,上面布置的任務(wù),一定要記下來,以免遺漏。人不可能記得每一件事,但是一筆一本就可以。

五、 口說無憑,書面為證

任何有涉及到雙方利益的事,都需要經(jīng)過書面的確認(rèn)才可以。

在公司實(shí)習(xí),雖然都是很簡(jiǎn)單的工作,便我卻覺得:把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事,真的并非容易的事。在這里實(shí)習(xí),開始的時(shí)候很不習(xí)慣,還有點(diǎn)懼怕,還曾退縮過,是老師的鼓勵(lì)給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對(duì),況且,實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長(zhǎng),還是趁這個(gè)難得的機(jī)會(huì)學(xué)多一點(diǎn),努力一點(diǎn),因?yàn)閷W(xué)到的知識(shí)永遠(yuǎn)屬于自己,這樣一來,我不再退縮,重新又回到了實(shí)習(xí)單位,繼續(xù)工作學(xué)習(xí)。

在將近兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)過程中,在這個(gè)說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短不短的時(shí)間里,我從不懂到懂,從外行專業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛,的是工作所帶給我收獲的快樂。

現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)期快要結(jié)束了,經(jīng)理對(duì)我的工作也十分滿意,并并提早讓我簽了協(xié)議,希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。

篇三 公司文員暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

一、實(shí)踐目的:暑期來臨,作為大學(xué)生的我們需要利用這段時(shí)間提高自己的能力。大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),這四年的學(xué)習(xí)過程是自身能力提高的一個(gè)過程,為我們以后步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。本次的實(shí)踐單位是海辰聯(lián)合批發(fā)市場(chǎng)。這家公司成立于xx年,總面積約2萬平米,定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發(fā)市場(chǎng)。

二、實(shí)踐內(nèi)容:我在這家公司工作了一個(gè)月,主要任務(wù)是領(lǐng)取每天的報(bào)紙并送到各個(gè)辦公室,公司對(duì)商戶有什么要求通過廣播告訴他們以及制定簡(jiǎn)單的工資表。最初認(rèn)為這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,后來發(fā)現(xiàn)其實(shí)也很難。每天要準(zhǔn)時(shí)簽到簽退,按時(shí)打卡,只要是遲到早退一分鐘,考勤機(jī)都會(huì)有記錄。其次是做工資表。每個(gè)人工資的做法是按每個(gè)人每天的工錢(由于每個(gè)人基本工資不一樣,所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數(shù),再加上加班費(fèi)等費(fèi)用。因此工資表需要把每個(gè)員工的應(yīng)得工資和實(shí)得工資弄清楚,加班費(fèi)、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對(duì)我來說也就變得很困難。除了計(jì)算每個(gè)人的工資,查看每個(gè)人本月的考勤表也很麻煩,需要通過考勤機(jī)以及登記表去核實(shí)。同時(shí)要把數(shù)據(jù)輸入電腦里,制作合理的工資表。剛開始做表的時(shí)候很認(rèn)真,到了后來錯(cuò)誤率明顯提高,有幾個(gè)員工的工資做了好幾次才正確。把數(shù)據(jù)輸入電腦時(shí)要先給每個(gè)人做一個(gè)工資表,然后輸入數(shù)據(jù),把考察工資的各項(xiàng)內(nèi)容都要在表格中有所反映,如基本工資、工作天數(shù)、遲到早退、加班費(fèi)用、補(bǔ)助、實(shí)得工資,最后將所有員工的工資加起來,算出公司這個(gè)月的實(shí)發(fā)工資。我最喜歡的就是廣播了,最早接觸廣播是在小學(xué),而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標(biāo)準(zhǔn)的普通話告訴商戶,音量以及自己的聲音都要準(zhǔn)確,不能像平時(shí)說話一樣,語速要慢,咬字要清楚,語調(diào)要一樣。要求比以前高了很多。

三、實(shí)踐結(jié)果:這次的實(shí)踐,我通過自己的努力賺到了800元。做了以前沒有做過的事情,比如工資表,公司的老板也對(duì)我的工作表示肯定。在這次實(shí)踐中,有很多收獲,得到工資是公司對(duì)我的肯定,但是我也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足。我一直認(rèn)為自己做事一向很認(rèn)真,但是這次我發(fā)現(xiàn),工作講究的是效率,專時(shí)專用,需要特別的認(rèn)真和用心,抓緊一切的時(shí)間完成自己的工作,當(dāng)日事當(dāng)日畢。遇到困難要沉著,不能著急。像做工資表的時(shí)候,因?yàn)楹竺娴某鲥e(cuò)率很高,自己就很著急,心靜不下來,導(dǎo)致越弄越亂,越想做好越是做不好,針對(duì)這個(gè)問題,我想要想解決這個(gè)問題就是多多磨練自己,已經(jīng)是大學(xué)生了,什么事情都需要自己去解決,在平時(shí)的生活中也會(huì)遇到很多的問題,因此在平時(shí)遇到困難是需要鍛煉自己的心態(tài),告訴自己不要著急,冷靜,沉著,不能慌亂。針對(duì)不認(rèn)真這個(gè)問題,也是需要平時(shí)的鍛煉,不管干什么,只要做了,就要對(duì)自己負(fù)責(zé)任,做好每一件事。

四、實(shí)踐總結(jié):我對(duì)這次的社會(huì)實(shí)踐還是很滿意的。自己的勞動(dòng)成果得到了肯定,還接觸了很多以前沒有做過的事情,明白了很多事情。不管一個(gè)公司有多大,它都需要一個(gè)完整的管理體系,分工要明確,有很多時(shí)候細(xì)節(jié)決定成敗,想要給客戶一個(gè)很好的印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位,比如:公司環(huán)境、公司文化。一個(gè)公司的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的決策也有很重要的關(guān)系。很多重要的時(shí)刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板。對(duì)于我自己而言,不管在哪里心態(tài)很重要,以前一直擔(dān)任的是學(xué)生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。通過實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開始的時(shí)候我只是把報(bào)紙送到辦公室,后來同事告訴我要學(xué)會(huì)察言觀色,每天在領(lǐng)導(dǎo)來辦公室之前應(yīng)該把水倒好,同時(shí)收拾好辦公室,在公司里主動(dòng)做事,沒有什么壞處。后來我這么做了,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。這也給我以后出身社會(huì)提了醒,做自己該做的,同時(shí)做自己力所能及的。這次的實(shí)踐很成功,我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)做的更好。

篇四 2023年暑假大學(xué)生公司文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

一、實(shí)踐目的:暑期來臨,作為大學(xué)生的我們需要利用這段時(shí)間提高自己的能力。大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),這四年的學(xué)習(xí)過程是自身能力提高的一個(gè)過程,為我們以后步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。本次的實(shí)踐單位是海辰聯(lián)合批發(fā)市場(chǎng)。這家公司成立于xx年,總面積約2萬平米,定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發(fā)市場(chǎng)。

二、實(shí)踐內(nèi)容:我在這家公司工作了一個(gè)月,主要任務(wù)是領(lǐng)取每天的報(bào)紙并送到各個(gè)辦公室,公司對(duì)商戶有什么要求通過廣播告訴他們以及制定簡(jiǎn)單的工資表。最初認(rèn)為這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,后來發(fā)現(xiàn)其實(shí)也很難。每天要準(zhǔn)時(shí)簽到簽退,按時(shí)打卡,只要是遲到早退一分鐘,考勤機(jī)都會(huì)有記錄。其次是做工資表。每個(gè)人工資的做法是按每個(gè)人每天的工錢(由于每個(gè)人基本工資不一樣,所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數(shù),再加上加班費(fèi)等費(fèi)用。因此工資表需要把每個(gè)員工的應(yīng)得工資和實(shí)得工資弄清楚,加班費(fèi)、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對(duì)我來說也就變得很困難。除了計(jì)算每個(gè)人的工資,查看每個(gè)人本月的考勤表也很麻煩,需要通過考勤機(jī)以及登記表去核實(shí)。同時(shí)要把數(shù)據(jù)輸入電腦里,制作合理的工資表。剛開始做表的時(shí)候很認(rèn)真,到了后來錯(cuò)誤率明顯提高,有幾個(gè)員工的工資做了好幾次才正確。把數(shù)據(jù)輸入電腦時(shí)要先給每個(gè)人做一個(gè)工資表,然后輸入數(shù)據(jù),把考察工資的各項(xiàng)內(nèi)容都要在表格中有所反映,如基本工資、工作天數(shù)、遲到早退、加班費(fèi)用、補(bǔ)助、實(shí)得工資,最后將所有員工的工資加起來,算出公司這個(gè)月的實(shí)發(fā)工資。我最喜歡的就是廣播了,最早接觸廣播是在小學(xué),而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標(biāo)準(zhǔn)的普通話告訴商戶,音量以及自己的聲音都要準(zhǔn)確,不能像平時(shí)說話一樣,語速要慢,咬字要清楚,語調(diào)要一樣。要求比以前高了很多。

三、實(shí)踐結(jié)果:這次的實(shí)踐,我通過自己的努力賺到了800元。做了以前沒有做過的事情,比如工資表,公司的老板也對(duì)我的工作表示肯定。在這次實(shí)踐中,有很多收獲,得到工資是公司對(duì)我的肯定,但是我也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足。我一直認(rèn)為自己做事一向很認(rèn)真,但是這次我發(fā)現(xiàn),工作講究的是效率,專時(shí)專用,需要特別的認(rèn)真和用心,抓緊一切的時(shí)間完成自己的工作,當(dāng)日事當(dāng)日畢。遇到困難要沉著,不能著急。像做工資表的時(shí)候,因?yàn)楹竺娴某鲥e(cuò)率很高,自己就很著急,心靜不下來,導(dǎo)致越弄越亂,越想做好越是做不好,針對(duì)這個(gè)問題,我想要想解決這個(gè)問題就是多多磨練自己,已經(jīng)是大學(xué)生了,什么事情都需要自己去解決,在平時(shí)的生活中也會(huì)遇到很多的問題,因此在平時(shí)遇到困難是需要鍛煉自己的心態(tài),告訴自己不要著急,冷靜,沉著,不能慌亂。針對(duì)不認(rèn)真這個(gè)問題,也是需要平時(shí)的鍛煉,不管干什么,只要做了,就要對(duì)自己負(fù)責(zé)任,做好每一件事。

四、實(shí)踐總結(jié):我對(duì)這次的社會(huì)實(shí)踐還是很滿意的。自己的勞動(dòng)成果得到了肯定,還接觸了很多以前沒有做過的事情,明白了很多事情。不管一個(gè)公司有多大,它都需要一個(gè)完整的管理體系,分工要明確,有很多時(shí)候細(xì)節(jié)決定成敗,想要給客戶一個(gè)很好的印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位,比如:公司環(huán)境、公司文化。一個(gè)公司的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的決策也有很重要的關(guān)系。很多重要的時(shí)刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板。對(duì)于我自己而言,不管在哪里心態(tài)很重要,以前一直擔(dān)任的是學(xué)生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。通過實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開始的時(shí)候我只是把報(bào)紙送到辦公室,后來同事告訴我要學(xué)會(huì)察言觀色,每天在領(lǐng)導(dǎo)來辦公室之前應(yīng)該把水倒好,同時(shí)收拾好辦公室,在公司里主動(dòng)做事,沒有什么壞處。后來我這么做了,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。這也給我以后出身社會(huì)提了醒,做自己該做的,同時(shí)做自己力所能及的。這次的實(shí)踐很成功,我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)做的更好。

篇五 最新暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文 公司文員

一、實(shí)踐目的:暑期來臨,作為大學(xué)生的我們需要利用這段時(shí)間提高自己的能力。大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),這四年的學(xué)習(xí)過程是自身能力提高的一個(gè)過程,為我們以后步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。本次的實(shí)踐單位是海辰聯(lián)合批發(fā)市場(chǎng)。這家公司成立于XX年,總面積約2萬平米,定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發(fā)市場(chǎng)。

二、實(shí)踐內(nèi)容:我在這家公司工作了一個(gè)月,主要任務(wù)是領(lǐng)取每天的報(bào)紙并送到各個(gè)辦公室,公司對(duì)商戶有什么要求通過廣播告訴他們以及制定簡(jiǎn)單的工資表。最初認(rèn)為這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,后來發(fā)現(xiàn)其實(shí)也很難。每天要準(zhǔn)時(shí)簽到簽退,按時(shí)打卡,只要是遲到早退一分鐘,考勤機(jī)都會(huì)有記錄。其次是做工資表。每個(gè)人工資的做法是按每個(gè)人每天的工錢(由于每個(gè)人基本工資不一樣,所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數(shù),再加上加班費(fèi)等費(fèi)用。因此工資表需要把每個(gè)員工的應(yīng)得工資和實(shí)得工資弄清楚,加班費(fèi)、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對(duì)我來說也就變得很困難。除了計(jì)算每個(gè)人的工資,查看每個(gè)人本月的考勤表也很麻煩,需要通過考勤機(jī)以及登記表去核實(shí)。同時(shí)要把數(shù)據(jù)輸入電腦里,制作合理的工資表。剛開始做表的時(shí)候很認(rèn)真,到了后來錯(cuò)誤率明顯提高,有幾個(gè)員工的工資做了好幾次才正確。把數(shù)據(jù)輸入電腦時(shí)要先給每個(gè)人做一個(gè)工資表,然后輸入數(shù)據(jù),把考察工資的各項(xiàng)內(nèi)容都要在表格中有所反映,如基本工資、工作天數(shù)、遲到早退、加班費(fèi)用、補(bǔ)助、實(shí)得工資,最后將所有員工的工資加起來,算出公司這個(gè)月的實(shí)發(fā)工資。我最喜歡的就是廣播了,最早接觸廣播是在小學(xué),而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標(biāo)準(zhǔn)的普通話告訴商戶,音量以及自己的聲音都要準(zhǔn)確,不能像平時(shí)說話一樣,語速要慢,咬字要清楚,語調(diào)要一樣。要求比以前高了很多。

三、實(shí)踐結(jié)果:這次的實(shí)踐,我通過自己的努力賺到了800元。做了以前沒有做過的事情,比如工資表,公司的老板也對(duì)我的工作表示肯定。在這次實(shí)踐中,有很多收獲,得到工資是公司對(duì)我的肯定,但是我也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足。我一直認(rèn)為自己做事一向很認(rèn)真,但是這次我發(fā)現(xiàn),工作講究的是效率,專時(shí)專用,需要特別的認(rèn)真和用心,抓緊一切的時(shí)間完成自己的工作,當(dāng)日事當(dāng)日畢。遇到困難要沉著,不能著急。像做工資表的時(shí)候,因?yàn)楹竺娴某鲥e(cuò)率很高,自己就很著急,心靜不下來,導(dǎo)致越弄越亂,越想做好越是做不好,針對(duì)這個(gè)問題,我想要想解決這個(gè)問題就是多多磨練自己,已經(jīng)是大學(xué)生了,什么事情都需要自己去解決,在平時(shí)的生活中也會(huì)遇到很多的問題,因此在平時(shí)遇到困難是需要鍛煉自己的心態(tài),告訴自己不要著急,冷靜,沉著,不能慌亂。針對(duì)不認(rèn)真這個(gè)問題,也是需要平時(shí)的鍛煉,不管干什么,只要做了,就要對(duì)自己負(fù)責(zé)任,做好每一件事。

四、實(shí)踐總結(jié):我對(duì)這次的社會(huì)實(shí)踐還是很滿意的。自己的勞動(dòng)成果得到了肯定,還接觸了很多以前沒有做過的事情,明白了很多事情。不管一個(gè)公司有多大,它都需要一個(gè)完整的管理體系,分工要明確,有很多時(shí)候細(xì)節(jié)決定成敗,想要給客戶一個(gè)很好的印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位,比如:公司環(huán)境、公司文化。一個(gè)公司的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的決策也有很重要的關(guān)系。很多重要的時(shí)刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板。對(duì)于我自己而言,不管在哪里心態(tài)很重要,以前一直擔(dān)任的是學(xué)生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。通過實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開始的時(shí)候我只是把報(bào)紙送到辦公室,后來同事告訴我要學(xué)會(huì)察言觀色,每天在領(lǐng)導(dǎo)來辦公室之前應(yīng)該把水倒好,同時(shí)收拾好辦公室,在公司里主動(dòng)做事,沒有什么壞處。后來我這么做了,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。這也給我以后出身社會(huì)提了醒,做自己該做的,同時(shí)做自己力所能及的。這次的實(shí)踐很成功,我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)做的更好。

篇六 最新暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文、公司文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文

最新暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文、公司文員實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)踐目的:暑期來臨,作為大學(xué)生的我們需要利用這段時(shí)間提高自己的能力。大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),這四年的學(xué)習(xí)過程是自身能力提高的一個(gè)過程,為我們以后步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。本次的實(shí)踐單位是海辰聯(lián)合批發(fā)市場(chǎng)。這家公司成立于2023年,總面積約2萬平米,定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發(fā)市場(chǎng)。

二、實(shí)踐內(nèi)容:我在這家公司工作了一個(gè)月,主要任務(wù)是領(lǐng)取每天的報(bào)紙并送到各個(gè)辦公室,公司對(duì)商戶有什么要求通過廣播告訴他們以及制定簡(jiǎn)單的工資表。最初認(rèn)為這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,后來發(fā)現(xiàn)其實(shí)也很難。每天要準(zhǔn)時(shí)簽到簽退,按時(shí)打卡,只要是遲到早退一分鐘,考勤機(jī)都會(huì)有記錄。其次是做工資表。每個(gè)人工資的做法是按每個(gè)人每天的工錢(由于每個(gè)人基本工資不一樣,所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數(shù),再加上加班費(fèi)等費(fèi)用。因此工資表需要把每個(gè)員工的應(yīng)得工資和實(shí)得工資弄清楚,加班費(fèi)、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對(duì)我來說也就變得很困難。除了計(jì)算每個(gè)人的工資,查看每個(gè)人本月的考勤表也很麻煩,需要通過考勤機(jī)以及登記表去核實(shí)。同時(shí)要把數(shù)據(jù)輸入電腦里,制作合理的工資表。剛開始做表的時(shí)候很認(rèn)真,到了后來錯(cuò)誤率明顯提高,有幾個(gè)員工的工資做了好幾次才正確。把數(shù)據(jù)輸入電腦時(shí)要先給每個(gè)人做一個(gè)工資表,然后輸入數(shù)據(jù),把考察工資的各項(xiàng)內(nèi)容都要在表格中有所反映,如基本工資、工作天數(shù)、遲到早退、加班費(fèi)用、補(bǔ)助、實(shí)得工資,最后將所有員工的工資加起來,算出公司這個(gè)月的實(shí)發(fā)工資。我最喜歡的就是廣播了,最早接觸廣播是在小學(xué),而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標(biāo)準(zhǔn)的普通話告訴商戶,音量以及自己的聲音都要準(zhǔn)確,不能像平時(shí)說話一樣,語速要慢,咬字要清楚,語調(diào)要一樣。要求比以前高了很多。

三、實(shí)踐結(jié)果:這次的實(shí)踐,我通過自己的努力賺到了800元。做了以前沒有做過的事情,比如工資表,公司的老板也對(duì)我的工作表示肯定。在這次實(shí)踐中,有很多收獲,得到工資是公司對(duì)我的肯定,但是我也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足。我一直認(rèn)為自己做事一向很認(rèn)真,但是這次我發(fā)現(xiàn),工作講究的是效率,專時(shí)專用,需要特別的認(rèn)真和用心,抓緊一切的時(shí)間完成自己的工作,當(dāng)日事當(dāng)日畢。遇到困難要沉著,不能著急。像做工資表的時(shí)候,因?yàn)楹竺娴某鲥e(cuò)率很高,自己就很著急,心靜不下來,導(dǎo)致越弄越亂,越想做好越是做不好,針對(duì)這個(gè)問題,我想要想解決這個(gè)問題就是多多磨練自己,已經(jīng)是大學(xué)生了,什么事情都需要自己去解決,在平時(shí)的生活中也會(huì)遇到很多的問題,因此在平時(shí)遇到困難是需要鍛煉自己的心態(tài),告訴自己不要著急,冷靜,沉著,不能慌亂。針對(duì)不認(rèn)真這個(gè)問題,也是需要平時(shí)的鍛煉,不管干什么,只要做了,就要對(duì)自己負(fù)責(zé)任,做好每一件事。

四、實(shí)踐總結(jié):我對(duì)這次的社會(huì)實(shí)踐還是很滿意的。自己的勞動(dòng)成果得到了肯定,還接觸了很多以前沒有做過的事情,明白了很多事情。不管一個(gè)公司有多大,它都需要一個(gè)完整的管理體系,分工要明確,有很多時(shí)候細(xì)節(jié)決定成敗,想要給客戶一個(gè)很好的印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位,比如:公司環(huán)境、公司文化。一個(gè)公司的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的決策也有很重要的關(guān)系。很多重要的時(shí)刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板。對(duì)于我自己而言,不管在哪里心態(tài)很重要,以前一直擔(dān)任的是學(xué)生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。通過實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到,把事情要考慮的很周到。剛開始的時(shí)候我只是把報(bào)紙送到辦公室,后來同事告訴我要學(xué)會(huì)察言觀色,每天在領(lǐng)導(dǎo)來辦公室之前應(yīng)該把水倒好,同時(shí)收拾好辦公室,在公司里主動(dòng)做事,沒有什么壞處。后來我這么做了,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。這也給我以后出身社會(huì)提了醒,做自己該做的,同時(shí)做自己力所能及的。這次的實(shí)踐很成功,我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)做的更好。

篇七 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 快遞公司文員

這個(gè)學(xué)期是我在大學(xué)學(xué)習(xí)的最后一個(gè)學(xué)期,今年暑假就算是開始了自己的畢業(yè)實(shí)習(xí)期。我很感謝學(xué)校給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到更多的知識(shí),為以后真正走向社會(huì)而做好“軟、硬件”的準(zhǔn)備。

我是文秘專業(yè)的一名學(xué)生,這次實(shí)習(xí),我所從事的雖然不是很“文秘化”工作,但是卻用到了很多在課堂上講到、練習(xí)過的理論知識(shí)和實(shí)驗(yàn)。我不僅可以把學(xué)過的文秘理運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而檢驗(yàn)自己基礎(chǔ)知識(shí)掌握的程度和社會(huì)實(shí)踐的能力,而且還學(xué)到了許多書本上沒有的文秘知識(shí)。因此,這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我的體會(huì)是非常深刻的,對(duì)我的今后的工作更是受益匪淺。

我在xxxx公司實(shí)習(xí)。公司分為財(cái)務(wù)結(jié)算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓(xùn),其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。

實(shí)習(xí)是走上社會(huì)的第一步,實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn),而虛心請(qǐng)教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請(qǐng)教同事或領(lǐng)導(dǎo),在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。由于我的虛心好學(xué),領(lǐng)導(dǎo)破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)外,要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡(jiǎn)單的輔助工作。

一、在接聽來電方面

這個(gè)工作要求會(huì)聽(正確理解對(duì)方的意思)、會(huì)講(注意用語、注意講話的技巧等)、還要會(huì)記(繁忙的時(shí)候,一下子記不住這么多的事情,這時(shí)就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下,這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。

我所在的辦公室,電話聲此起彼伏。接聽來電,看似簡(jiǎn)單的工作也有很大的學(xué)問,因?yàn)椋勇爜黼娛桥c單位聲譽(yù)直接掛鉤的。要做好這項(xiàng)工作,首先就要有禮貌地自報(bào)家門“xx公司,請(qǐng)問有什么可能幫到您?”這些用語是必須要用的。其次,還要懂得技巧。

二、入單工作

對(duì)于快遞公司而言,速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,否則會(huì)影響貨物的報(bào)送及中轉(zhuǎn)。在學(xué)校我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了五筆打字的技能,對(duì)于excel表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中,除了這兩項(xiàng)技能外,重要的是要認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)好每一個(gè)運(yùn)單號(hào)的號(hào)碼,否則也會(huì)影響貨物的中轉(zhuǎn)。

三、收發(fā)文件

像辦公室復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)等,我們?cè)趯W(xué)校一樣有接觸和學(xué)習(xí)過??此坪?jiǎn)單,但是一到機(jī)子面前,手腳就會(huì)變笨。不知道那個(gè)鍵可以按,哪個(gè)不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來,也很快學(xué)會(huì)了。有一次,我傳真一份確認(rèn)書給客戶,后來客戶卻說沒收到傳真而使整個(gè)事情變得糟糕,最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束。經(jīng)理并沒有怪我,說工作不能預(yù)料的事很多,就像簡(jiǎn)單的一個(gè)傳真一樣,一個(gè)“sent”并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的“sent”。

四、溝通協(xié)調(diào)

公司的快遞員都是分區(qū)域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一樣,在遇到一個(gè)區(qū)域快件很多時(shí),就要學(xué)會(huì)調(diào)配工作,在布置給另一個(gè)區(qū)域的快遞員時(shí)又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關(guān),又跟平時(shí)的同事相處掛鉤,如果和他平時(shí)相處的好,那么溝通工作相對(duì)就要容易得多。

下面我談幾點(diǎn)我在工作中總結(jié)的自認(rèn)為非常重要卻又會(huì)讓人忽視的工作經(jīng)驗(yàn)。

一、傳真須電話確認(rèn)

對(duì)于客戶的傳真要及時(shí)回復(fù),傳真發(fā)給客戶后要電話確認(rèn)是否收到。在工作過程中,意料之外的事很多,萬萬不可憑傳真的“sent”來確定傳真?zhèn)骱昧恕?/p>

二、語速必須要適中

做為快遞公司,語速要稍快,這樣可以給客戶一種“急人所急”的感覺,當(dāng)然,語速當(dāng)然要以說話要清楚為前提。和我一起實(shí)習(xí)的一個(gè)同學(xué)就是因?yàn)檎Z速太慢改正不了而不能上崗。

三、處理事情要把握輕重緩急的相對(duì)坐標(biāo)關(guān)系

四、好記性不如爛筆頭

對(duì)于通過的電話,上面布置的任務(wù),一定要記下來,以免遺漏。人不可能記得每一件事,但是一筆一本就可以。

五、 口說無憑,書面為證

任何有涉及到雙方利益的事,都需要經(jīng)過書面的確認(rèn)才可以。

在公司實(shí)習(xí),雖然都是很簡(jiǎn)單的工作,便我卻覺得:把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事,真的并非容易的事。在這里實(shí)習(xí),開始的時(shí)候很不習(xí)慣,還有點(diǎn)懼怕,還曾退縮過,是老師的鼓勵(lì)給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對(duì),況且,實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長(zhǎng),還是趁這個(gè)難得的機(jī)會(huì)學(xué)多一點(diǎn),努力一點(diǎn),因?yàn)閷W(xué)到的知識(shí)永遠(yuǎn)屬于自己,這樣一來,我不再退縮,重新又回到了實(shí)習(xí)單位,繼續(xù)工作學(xué)習(xí)。

在將近兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)過程中,在這個(gè)說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短不短的時(shí)間里,我從不懂到懂,從外行專業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛,更多的是工作所帶給我收獲的快樂。

現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)期快要結(jié)束了,經(jīng)理對(duì)我的工作也十分滿意,并提早讓我簽了協(xié)議,希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。

篇八 公司文員個(gè)人暑期實(shí)踐報(bào)告

公司文員個(gè)人暑期實(shí)踐報(bào)告

在20xx年7月21日至8月21日期間,我在**市**科技有限公司文員崗位實(shí)習(xí)了一個(gè)月。能來這里實(shí)習(xí),我覺得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,自己也感到很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。

“做什么事情都要有條理”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位正式文員教給我的,我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心。

“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,有時(shí)候彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。出錯(cuò)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的'嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

實(shí)習(xí)收獲

我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負(fù)責(zé)接收各部門文件、復(fù)印后分發(fā)給各相關(guān)人員,本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存、銷毀等,部門人員所需求的表單制作、打印,協(xié)助上司工作,如整理領(lǐng)導(dǎo)干部工作臺(tái)面,幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的正式文員的指導(dǎo)??吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖郑苁橇w慕,經(jīng)過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門成員及領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。

在實(shí)習(xí)的過程中,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

工作概況

由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,都得去上班,一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。

同事相處

踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。

總結(jié)

雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。在實(shí)踐的這個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。

篇九 2023暑期實(shí)踐報(bào)告(公司文員)

在2023年7月21日至8月21日期間,我在_____市_____科技有限公司文員崗位實(shí)習(xí)了一個(gè)月。能來這里實(shí)習(xí),我覺得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,自己也感到很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。

“做什么事情都要有條理”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位正式文員教給我的,我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心。

“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,有時(shí)候彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。出錯(cuò)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

實(shí)習(xí)收獲

我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負(fù)責(zé)接收各部門文件、復(fù)印后分發(fā)給各相關(guān)人員,本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存、銷毀等,部門人員所需求的表單制作、打印,協(xié)助上司工作,如整理領(lǐng)導(dǎo)干部工作臺(tái)面,幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的正式文員的指導(dǎo)??吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖?,很是羨慕,經(jīng)過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門成員及領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。

在實(shí)習(xí)的過程中,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

工作概況

由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,都得去上班,一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。

同事相處

踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。

總結(jié)

雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。在實(shí)踐的這個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。

篇十 最新暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文、公司文員實(shí)習(xí)報(bào)告

最新暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文、公司文員實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)踐目的:暑期來臨,作為大學(xué)生的我們需要利用這段時(shí)間提高自己的能力。大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),這四年的學(xué)習(xí)過程是自身能力提高的一個(gè)過程,為我們以后步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。本次的實(shí)踐單位是海辰聯(lián)合批發(fā)市場(chǎng)。這家公司成立于2023年,總面積約2萬平米,定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發(fā)市場(chǎng)。

二、實(shí)踐內(nèi)容:我在這家公司工作了一個(gè)月,主要任務(wù)是領(lǐng)取每天的報(bào)紙并送到各個(gè)辦公室,公司對(duì)商戶有什么要求通過廣播告訴他們以及制定簡(jiǎn)單的工資表。最初認(rèn)為這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,后來發(fā)現(xiàn)其實(shí)也很難。每天要準(zhǔn)時(shí)簽到簽退,按時(shí)打卡,只要是遲到早退一分鐘,考勤機(jī)都會(huì)有記錄。其次是做工資表。每個(gè)人工資的做法是按每個(gè)人每天的工錢(由于每個(gè)人基本工資不一樣,所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數(shù),再加上加班費(fèi)等費(fèi)用。因此工資表需要把每個(gè)員工的應(yīng)得工資和實(shí)得工資弄清楚,加班費(fèi)、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對(duì)我來說也就變得很困難。除了計(jì)算每個(gè)人的工資,查看每個(gè)人本月的考勤表也很麻煩,需要通過考勤機(jī)以及登記表去核實(shí)。同時(shí)要把數(shù)據(jù)輸入電腦里,制作合理的工資表。剛開始做表的時(shí)候很認(rèn)真,到了后來錯(cuò)誤率明顯提高,有幾個(gè)員工的工資做了好幾次才正確。把數(shù)據(jù)輸入電腦時(shí)要先給每個(gè)人做一個(gè)工資表,然后輸入數(shù)據(jù),把考察工資的各項(xiàng)內(nèi)容都要在表格中有所反映,如基本工資、工作天數(shù)、遲到早退、加班費(fèi)用、補(bǔ)助、實(shí)得工資,最后將所有員工的工資加起來,算出公司這個(gè)月的實(shí)發(fā)工資。我最喜歡的就是廣播了,最早接觸廣播是在小學(xué),而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標(biāo)準(zhǔn)的普通話告訴商戶,音量以及自己的聲音都要準(zhǔn)確,不能像平時(shí)說話一樣,語速要慢,咬字要清楚,語調(diào)要一樣。要求比以前高了很多。

三、實(shí)踐結(jié)果:這次的實(shí)踐,我通過自己的努力賺到了800元。做了以前沒有做過的事情,比如工資表,公司的老板也對(duì)我的工作表示肯定。在這次實(shí)踐中,有很多收獲,得到工資是公司對(duì)我的肯定,但是我也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足。我一直認(rèn)為自己做事一向很認(rèn)真,但是這次我發(fā)現(xiàn),工作講究的是效率,專時(shí)專用,需要特別的認(rèn)真和用心,抓緊一切的時(shí)間完成自己的工作,當(dāng)日事當(dāng)日畢。遇到困難要沉著,不能著急。像做工資表的時(shí)候,因?yàn)楹竺娴某鲥e(cuò)率很高,自己就很著急,心靜不下來,導(dǎo)致越弄越亂,越想做好越是做不好,針對(duì)這個(gè)問題,我想要想解決這個(gè)問題就是多多磨練自己,已經(jīng)是大學(xué)生了,什么事情都需要自己去解決,在平時(shí)的生活中也會(huì)遇到很多的問題,因此在平時(shí)遇到困難是需要鍛煉自己的心態(tài),告訴自己不要著急,冷靜,沉著,不能慌亂。針對(duì)不認(rèn)真這個(gè)問題,也是需要平時(shí)的鍛煉,不管干什么,只要做了,就要對(duì)自己負(fù)責(zé)任,做好每一件事。

四、實(shí)踐總結(jié):我對(duì)這次的社會(huì)實(shí)踐還是很滿意的。自己的勞動(dòng)成果得到了肯定,還接觸了很多以前沒有做過的事情,明白了很多事情。不管一個(gè)公司有多大,它都需要一個(gè)完整的管理體系,分工要明確,有很多時(shí)候細(xì)節(jié)決定成敗,想要給客戶一個(gè)很好的印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位,比如:公司環(huán)境、公司文化。一個(gè)公司的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的決策也有很重要的關(guān)系。很多重要的時(shí)刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板。對(duì)于我自己而言,不管在哪里心態(tài)很重要,以前一直擔(dān)任的是學(xué)生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。通過實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到,把事情要考慮的很周到。剛開始的時(shí)候我只是把報(bào)紙送到辦公室,后來同事告訴我要學(xué)會(huì)察言觀色,每天在領(lǐng)導(dǎo)來辦公室之前應(yīng)該把水倒好,同時(shí)收拾好辦公室,在公司里主動(dòng)做事,沒有什么壞處。后來我這么做了,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。這也給我以后出身社會(huì)提了醒,做自己該做的,同時(shí)做自己力所能及的。這次的實(shí)踐很成功,我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)做的更好。

篇十一 2023年暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:公司文員

在長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的期末考試結(jié)束后,我開始為自己的暑期做規(guī)劃。畢竟這是自己大學(xué)以來的第一個(gè)暑假,不能總呆在家里做啃老族的一員吧。我也想通過自己勤勞和智慧來賺取一點(diǎn)生活費(fèi)。當(dāng)然,更重要的是走出校園,親身體驗(yàn)一下社會(huì)的酸甜苦辣。檢測(cè)自己適應(yīng)社會(huì)的真實(shí)能力。實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)更新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)鍛煉成才的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富完善和發(fā)展。通過電話,qq等聯(lián)系了自己的好友后,最終選擇和自己小學(xué)的多年同窗好友到東莞市威明時(shí)裝有限公司做文職工作,新手月薪1600,老手2800。公司是朋友的舅舅開的,所以安全性是值得保障。

經(jīng)過爸媽的一致同意后,我和朋友于七月四號(hào)開始啟程前往東莞。到達(dá)目的地的時(shí)候已經(jīng)是四點(diǎn)多了,還沒來得急放行李我們就脛直跑到公司門口,接待我們的是朋友舅舅的助理李小姐,她先帶我們到宿舍安頓下來,然后就去面試,面試的是人力資源部門的招聘專員,因?yàn)槭鞘烊说木壒?,?jiǎn)簡(jiǎn)單單的問了幾個(gè)問題就過了,例如:你會(huì)不會(huì)用電腦軟件啊?打字速度怎么樣啊?以前做過類似的工作啊等等。公司不大,總共只有四名文員,正式的文員是兩名女生,那天晚上我們邀請(qǐng)她們吃了飯。以后大家都是同事了,想向她們?cè)谖膯T方面取點(diǎn)經(jīng),以便更好的適應(yīng)那里的環(huán)境。那天大家

聊了很多,不管是工作方面還是生活方面的,總之,很開心,彼此也漸漸的熟悉起來。

七月五號(hào)是我人生中工作的第一天,所以馬虎不得,早早地就起來了。吃好早點(diǎn)休息了一會(huì)兒就去上班了。早上上班時(shí)間是8點(diǎn)整開始到11:50下班,下午1:30上班到5:30下班。對(duì)于這一點(diǎn)我還是挺滿意的,晚上可以出去逛逛,了解了解這個(gè)城市。

工作第一天,各種事情大多是第一次接觸,對(duì)我來說比較陌生,所以就了解了公司的一些情況。公司主要分為生產(chǎn)部,人力資源部,設(shè)計(jì)部,市場(chǎng)拓展部,財(cái)務(wù)部,公關(guān)部幾個(gè)主要部門,各部門分工協(xié)作,有條不紊地管理著公司。首先是來到我工作的辦公室,房間主要有一臺(tái)大型的復(fù)印帶打印的機(jī)器,獨(dú)立的傳真機(jī),一張文件柜,兩臺(tái)臺(tái)電腦,兩張椅子。

我主要負(fù)責(zé)的是上下班的考勤工作,文印,管理檔案,印章,申購辦公室用品,發(fā)放辦公室用品,制表,端茶倒水,寫點(diǎn)材料,打掃一下房間等等。事情看上去比較繁瑣,但還是可以學(xué)到許多東西。畢竟我還是在校大學(xué)生,技術(shù)較強(qiáng)的活還干不成,能找到不在太陽底下工作的事情就算萬幸了。這次是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作的,檢測(cè)自己對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力。

第一天是那兩位女文員手把手叫我怎么使用傳真機(jī),怎樣對(duì)員工記錄上下班的考勤,誰請(qǐng)假,誰遲到,誰上班了等都要記錄下來,以便月末將這些記錄制成表格,交到財(cái)務(wù)部存底。此外還囑咐我做事要干練,勤快,注意細(xì)節(jié),制表格要仔細(xì),不能打錯(cuò),咱手里可端著別人的飯碗啊。我謹(jǐn)記“前輩”們的教導(dǎo),安然的度過了緊張又稍有點(diǎn)慌亂的第一天。

接下來的一個(gè)月我做事也越來越熟練,靈活變通了,還得到的經(jīng)理的表揚(yáng)。記得那次我到經(jīng)理辦公室打掃了衛(wèi)生,并給他倒了一杯茶。經(jīng)理樂得說道:“小曾啊,干活挺勤快的嘛。一名大學(xué)生來這不容易啊,像我家那女兒啊,死活不肯來這,整天待在家無所事事,花錢倒是蠻會(huì)......”

逝者如斯夫,不舍晝夜。時(shí)間過得真快。短暫而又難忘的暑期社會(huì)實(shí)踐生活就像白駒過隙般飛速而逝??偟膩碚f暑期在公司工作的這一個(gè)月,對(duì)自己的表現(xiàn)還是挺滿意的。雖然有時(shí)候因?yàn)橐恍┞闊┦露鵁?,但最終還是沉下心把事情完成了。

通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了許多課本上沒有的東西。譬如如何與同事,領(lǐng)導(dǎo)打好關(guān)系;如何收發(fā)傳真;上下班要打卡,謹(jǐn)遵公司的相關(guān)規(guī)章制度不能因私廢公;做事情要仔細(xì)認(rèn)真,不能馬虎(這對(duì)于我學(xué)財(cái)務(wù)管理的來說更是得謹(jǐn)慎);在工作中培養(yǎng)獨(dú)立思考,獨(dú)立工作,獨(dú)立解決問題的能力。在校大學(xué)生不能局限與課本當(dāng)中,還需要定期融入到社會(huì)實(shí)踐中去,用實(shí)踐鞏固和檢驗(yàn)課本中的知識(shí);大學(xué)學(xué)習(xí)期間努力提高自己的綜合素質(zhì),不僅要打扎實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),在學(xué)有余力時(shí)還需要涉獵其它方面的知識(shí),學(xué)習(xí)如何為人處世等等。從而讓自己畢業(yè)后更好地融入到社會(huì)中去,更好地為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

篇十二 公司文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

公司文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

一、實(shí)踐目的:暑期來臨,作為大學(xué)生的我們需要利用這段時(shí)間提高自己的能力。大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),這四年的學(xué)習(xí)過程是自身能力提高的一個(gè)過程,為我們以后步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。本次的實(shí)踐單位是海辰聯(lián)合批發(fā)市場(chǎng)。這家公司成立于xx年,總面積約2萬平米,定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發(fā)市場(chǎng)。

'在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力'。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助,讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

當(dāng)你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴 。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力?!蔽椰F(xiàn)在才深刻體會(huì)到這句話的含義,在現(xiàn)實(shí)中課本上學(xué)的理論知識(shí)用到得很少很少。剛開始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣,很多東西都不懂,幸好有同事的耐心幫助、老板老板娘的耐心教誨,讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,更重要的就是使我在待人接物,如何處理人際關(guān)系等方面有了很大的進(jìn)步。

第組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

二、實(shí)踐內(nèi)容:我在這家公司工作了一個(gè)月,主要任務(wù)是領(lǐng)取每天的報(bào)紙并送到各個(gè)辦公室,公司對(duì)商戶有什么要求通過廣播告訴他們以及制定簡(jiǎn)單的工資表。最初認(rèn)為這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,后來發(fā)現(xiàn)其實(shí)也很難。每天要準(zhǔn)時(shí)簽到簽退,按時(shí)打卡,只要是遲到早退一分鐘,考勤機(jī)都會(huì)有記錄。其次是做工資表。每個(gè)人工資的做法是按每個(gè)人每天的工錢(由于每個(gè)人基本工資不一樣,所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數(shù),再加上加班費(fèi)等費(fèi)用。因此工資表需要把每個(gè)員工的應(yīng)得工資和實(shí)得工資弄清楚,加班費(fèi)、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對(duì)我來說也就變得很困難。除了計(jì)算每個(gè)人的工資,查看每個(gè)人本月的考勤表也很麻煩,需要通過考勤機(jī)以及登記表去核實(shí)。同時(shí)要把數(shù)據(jù)輸入電腦里,制作合理的工資表。剛開始做表的時(shí)候很認(rèn)真,到了后來錯(cuò)誤率明顯提高,有幾個(gè)員工的工資做了好幾次才正確。把數(shù)據(jù)輸入電腦時(shí)要先給每個(gè)人做一個(gè)工資表,然后輸入數(shù)據(jù),把考察工資的各項(xiàng)內(nèi)容都要在表格中有所反映,如基本工資、工作天數(shù)、遲到早退、加班費(fèi)用、補(bǔ)助、實(shí)得工資,最后將所有員工的工資加起來,算出公司這個(gè)月的實(shí)發(fā)工資。我最喜歡的就是廣播了,最早接觸廣播是在小學(xué),而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標(biāo)準(zhǔn)的普通話告訴商戶,音量以及自己的聲音都要準(zhǔn)確,不能像平時(shí)說話一樣,語速要慢,咬字要清楚,語調(diào)要一樣。要求比以前高了很多。

三、實(shí)踐結(jié)果:這次的實(shí)踐,我通過自己的努力賺到了800元。做了以前沒有做過的事情,比如工資表,公司的老板也對(duì)我的工作表示肯定。在這次實(shí)踐中,有很多收獲,得到工資是公司對(duì)我的肯定,但是我也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足。我一直認(rèn)為自己做事一向很認(rèn)真,但是這次我發(fā)現(xiàn),工作講究的是效率,專時(shí)專用,需要特別的認(rèn)真和用心,抓緊一切的時(shí)間完成自己的工作,當(dāng)日事當(dāng)日畢。遇到困難要沉著,不能著急。像做工資表的時(shí)候,因?yàn)楹竺娴某鲥e(cuò)率很高,自己就很著急,心靜不下來,導(dǎo)致越弄越亂,越想做好越是做不好,針對(duì)這個(gè)問題,我想要想解決這個(gè)問題就是多多磨練自己,已經(jīng)是大學(xué)生了,什么事情都需要自己去解決,在平時(shí)的生活中也會(huì)遇到很多的問題,因此在平時(shí)遇到困難是需要鍛煉自己的心態(tài),告訴自己不要著急,冷靜,沉著,不能慌亂。針對(duì)不認(rèn)真這個(gè)問題,也是需要平時(shí)的鍛煉,不管干什么,只要做了,就要對(duì)自己負(fù)責(zé)任,做好每一件事。

xx縣xxx酒店是一家私營的酒店,雖然規(guī)模不大,但由于其酒店構(gòu)造有時(shí)徽派建筑古典風(fēng)格,再加上地處于偏遠(yuǎn)地區(qū),可以說是郊外,還是有著比較好的客源。因?yàn)閷?duì)于許多人來說,都喜歡清靜的環(huán)境,遠(yuǎn)離喧囂,靜靜在郊外吃頓飯還是一次不錯(cuò)的享受。 當(dāng)代大學(xué)生承擔(dān)的是建設(shè)中國特色社會(huì)主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)越來越嚴(yán)峻,招聘會(huì)上總是寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,作為在校大學(xué)生的我們,只能通過參加社會(huì)實(shí)踐。拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的.變化,能夠很好地處理在生活和工作中遇到對(duì)的各方面問題。

四、實(shí)踐總結(jié):我對(duì)這次的社會(huì)實(shí)踐還是很滿意的。自己的勞動(dòng)成果得到了肯定,還接觸了很多以前沒有做過的事情,明白了很多事情。不管一個(gè)公司有多大,它都需要一個(gè)完整的管理體系,分工要明確,有很多時(shí)候細(xì)節(jié)決定成敗,想要給客戶一個(gè)很好的印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位,比如:公司環(huán)境、公司文化。一個(gè)公司的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的決策也有很重要的關(guān)系。很多重要的時(shí)刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板。對(duì)于我自己而言,不管在哪里心態(tài)很重要,以前一直擔(dān)任的是學(xué)生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。通過實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開始的時(shí)候我只是把報(bào)紙送到辦公室,后來同事告訴我要學(xué)會(huì)察言觀色,每天在領(lǐng)導(dǎo)來辦公室之前應(yīng)該把水倒好,同時(shí)收拾好辦公室,在公司里主動(dòng)做事,沒有什么壞處。后來我這么做了,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。這也給我以后出身社會(huì)提了醒,做自己該做的,同時(shí)做自己力所能及的。這次的實(shí)踐很成功,我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)做的更好。

經(jīng)過了數(shù)天的的磨練和總結(jié),我在這次推銷過程中深切的感受到,作為一個(gè)推銷員,我們應(yīng)該具備一些很重要的素質(zhì):

篇十三 建筑公司文員實(shí)踐報(bào)告

建筑公司文員實(shí)踐報(bào)告

建筑公司文員實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目及意義

首先說實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。首先,通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),通過實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過旁站,使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)。

二、實(shí)習(xí)單位、崗位和工作情況介紹

1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

江西云峰建設(shè)工程有限公司組建于20**年6月30日,股份制有限責(zé)任公司,是經(jīng)江西省建設(shè)廳核定的主項(xiàng)市政公用工程施工總承包三級(jí)、城市園林綠化專業(yè)承包叁級(jí)、房屋建筑工程施工總承包叁級(jí)企業(yè)。公司注冊(cè)資金為2200萬元。公司工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理人員共104人,工程技術(shù)人員69名,其中高級(jí)工程師5人,工程師30人,項(xiàng)目經(jīng)理28名。公司下轄2個(gè)分公司, 5個(gè)工程處及市政,房建,土石方,公路,水電安裝,裝飾,機(jī)械化施工,園林綠化規(guī)劃設(shè)計(jì),綠化施工,鋼結(jié)構(gòu)等專業(yè)施工隊(duì)。公司擁有機(jī)械設(shè)備167臺(tái),總功率2310千瓦。

2、實(shí)習(xí)崗位

20**年2月17日至20**年4月15日我到江西云峰建設(shè)工程有限公司進(jìn)行了實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位為文員。

3、實(shí)習(xí)工作情況

我被安排在工程隊(duì)工作,主要在跟著夏隊(duì)長(zhǎng)學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面來介紹下我的實(shí)習(xí)生活:

首先,每天工作時(shí)間六小時(shí),上午8:00-12:00,下午14:00-15:00。

其次,工作跟隨夏隊(duì)學(xué)習(xí)工程隊(duì)各項(xiàng)工作,給各位前輩服務(wù),通過眼看,諸位工作人員的親身教授得到講演。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

1、實(shí)習(xí)內(nèi)容

作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是我們?cè)诖髮W(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我有幸到云峰建筑工程有限公司公司實(shí)習(xí),在將近1個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸建筑建設(shè)的一些運(yùn)作,熟悉了畫建筑平面,立面,剖面圖,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓王的建筑結(jié)構(gòu)工程師,實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是auto cad的`運(yùn)用。在王工的悉心教導(dǎo)下,很快我就熟悉了cad的各項(xiàng)命令,使自己的基礎(chǔ)更牢固,技術(shù)更全面, 實(shí)際操作能力有所提高,以下就是我的一些實(shí)習(xí)過程和體會(huì)。

2月21號(hào),實(shí)習(xí)的第一天,我被分配到設(shè)計(jì)公司的一個(gè)大辦公室,有獨(dú)立的辦公桌和電腦。可是不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,最終還是公司里的王工程師給我指了條路,他告訴我一些簡(jiǎn)單的要求讓我用cad軟件畫一個(gè)兩層的辦公樓的平面圖和立面圖,終于有事情做了,于是我就乖乖的做起了圖……建筑物的形成、流程如下:投資商投資--國家審核批準(zhǔn)--設(shè)計(jì)院做出建筑方案--中標(biāo)--設(shè)計(jì)院進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)-施工單位施工--監(jiān)理進(jìn)行審核--施工完成,交工--裝潢公司進(jìn)行裝修--交工--由投資商和房產(chǎn)公司進(jìn)行買賣。整個(gè)過程中,建筑的設(shè)計(jì)部分占了相當(dāng)重要的位置。所以設(shè)計(jì)的時(shí)候,每一步都要按照規(guī)定,每一步都要謹(jǐn)慎。設(shè)計(jì)時(shí)也有它的過程:做方案(必須符合結(jié)構(gòu)要求)--進(jìn)行平面設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)的同時(shí),由結(jié)構(gòu)師就行調(diào)整,平面做法應(yīng)符合結(jié)構(gòu)要求,調(diào)整的同時(shí),結(jié)構(gòu)師進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),兩者屬于同步進(jìn)行,同步完成)--立面,剖面設(shè)計(jì)--水電,供暖,電梯設(shè)計(jì)。

在學(xué)習(xí)過程中,師傅和同事們都給了我莫大的幫助,教會(huì)我怎樣用快捷鍵,作圖的過程中如果使用幾個(gè)小技巧,確實(shí)可以達(dá)到事半功倍的效果,讓我在學(xué)習(xí)中少走彎路。

四、致謝

通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,基本熟悉了建筑公司工程隊(duì)的各項(xiàng)基本工作,感謝公司各位前輩的言傳身教。

[建筑公司文員實(shí)踐報(bào)告]

篇十四 2023年公司文員暑期實(shí)踐報(bào)告

在2023年7月21日至8月21日期間,我在**市**科技有限公司文員崗位實(shí)習(xí)了一個(gè)月。能來這里實(shí)習(xí),我覺得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,自己也感到很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。

“做什么事情都要有條理”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位正式文員教給我的,我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心。

“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,有時(shí)候彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。出錯(cuò)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!币粋€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

實(shí)習(xí)收獲

我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負(fù)責(zé)接收各部門文件、復(fù)印后分發(fā)給各相關(guān)人員,本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存、銷毀等,部門人員所需求的表單制作、打印,協(xié)助上司工作,如整理領(lǐng)導(dǎo)干部工作臺(tái)面,幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的正式文員的指導(dǎo)??吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖郑苁橇w慕,經(jīng)過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門成員及領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。

在實(shí)習(xí)的過程中,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

工作概況

由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,都得去上班,一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。

同事相處

踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。

總結(jié)

雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。在實(shí)踐的這個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。

篇十五 公司文員實(shí)踐報(bào)告

快遞公司文員實(shí)踐報(bào)告

這個(gè)學(xué)期是我在本校學(xué)習(xí)的最后一個(gè)學(xué)期,又是畢業(yè)實(shí)踐期。我很感謝學(xué)校給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)踐期間學(xué)到更多的知識(shí),為以后真正走向社會(huì)而做好軟、硬件的準(zhǔn)備。

我是文秘專業(yè)的一名學(xué)生,這次實(shí)踐,我所從事的雖然不是很文秘化工作,但是卻用到了很多在課堂上講到、練習(xí)過的理論知識(shí)和實(shí)驗(yàn)。我不僅可以把學(xué)過的文秘理運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而檢驗(yàn)自己基礎(chǔ)知識(shí)掌握的程度和社會(huì)實(shí)踐的能力,而且還學(xué)到了許多書本上沒有的文秘知識(shí)。因此,這次畢業(yè)實(shí)踐,我的體會(huì)是非常深刻的,對(duì)我的今后的工作更是受益匪淺。

我在xxxx公司實(shí)踐。公司分為財(cái)務(wù)結(jié)算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓(xùn),其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。

實(shí)踐是走上社會(huì)的第一步,實(shí)踐可以積累工作經(jīng)驗(yàn),而虛心請(qǐng)教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請(qǐng)教同事或領(lǐng)導(dǎo),在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。由于我的虛心好學(xué),領(lǐng)導(dǎo)破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)外,要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡(jiǎn)單的輔助工作。

一、在接聽來電方面

這個(gè)工作要求會(huì)聽(正確理解對(duì)方的意思)、會(huì)講(注意用語、注意講話的技巧等)、還要會(huì)記(繁忙的時(shí)候,一下子記不住這么多的事情,這時(shí)就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下,這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。

我所在的辦公室,電話聲此起彼伏。接聽來電,看似簡(jiǎn)單的工作也有很大的學(xué)問,因?yàn)?,接聽來電是與單位聲譽(yù)直接掛鉤的。要做好這項(xiàng)工作,首先就要有禮貌地自報(bào)家門xx公司,請(qǐng)問有什么可能幫到您?這些用語是必須要用的。其次,還要懂得技巧。

二、入單工作

對(duì)于快遞公司而言,速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,否則會(huì)影響貨物的報(bào)送及中轉(zhuǎn)。在學(xué)校我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了五筆打字的技能,對(duì)于excel表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中,除了這兩項(xiàng)技能外,重要的是要認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)好每一個(gè)運(yùn)單號(hào)的號(hào)碼,否則也會(huì)影響貨物的中轉(zhuǎn)。

三、收發(fā)文件

像辦公室復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)等,我們?cè)趯W(xué)校一樣有接觸和學(xué)習(xí)過??此坪?jiǎn)單,但是一到機(jī)子面前,手腳就會(huì)變笨。不知道那個(gè)鍵可以按,哪個(gè)不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來,也很快學(xué)會(huì)了。有一次,我傳真一份確認(rèn)書給客戶,后來客戶卻說沒收到傳真而使整個(gè)事情變得糟糕,最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束。經(jīng)理并沒有怪我,說工作不能預(yù)料的事很多,就像簡(jiǎn)單的一個(gè)傳真一樣,一個(gè)sent并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的sent。

四、溝通協(xié)調(diào)

公司的快遞員都是分區(qū)域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一樣,在遇到一個(gè)區(qū)域快件很多時(shí),就要學(xué)會(huì)調(diào)配工作,在布置給另一個(gè)區(qū)域的快遞員時(shí)又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關(guān),又跟平時(shí)的同事相處掛鉤,如果和他平時(shí)相處的好,那么溝通工作相對(duì)就要容易得多。

下面我談幾點(diǎn)我在工作中總結(jié)的自認(rèn)為非常重要卻又會(huì)讓人忽視的工作經(jīng)驗(yàn)。

一、傳真須電話確認(rèn)

對(duì)于客戶的傳真要及時(shí)回復(fù),傳真發(fā)給客戶后要電話確認(rèn)是否收到。在工作過程中,意料之外的事很多,萬萬不可憑傳真的sent來確定傳真?zhèn)骱昧恕?/p>

二、語速必須要適中

做為快遞公司,語速要稍快,這樣可以給客戶一種急人所急的感覺,當(dāng)然,語速當(dāng)然要以說話要清楚為前提。和我一起實(shí)踐的一個(gè)同學(xué)就是因?yàn)檎Z速太慢改正不了而不能上崗。

三、處理事情要把握輕重緩急的相對(duì)坐標(biāo)關(guān)系

四、好記性不如爛筆頭

對(duì)于通過的電話,上面布置的任務(wù),一定要記下來,以免遺漏。人不可能記得每一件事,但是一筆一本就可以。

五、 口說無憑,書面為證

任何有涉及到雙方利益的事,都需要經(jīng)過書面的確認(rèn)才可以。

在公司實(shí)踐,雖然都是很簡(jiǎn)單的工作,便我卻覺得:把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事,真的并非容易的事。在這里實(shí)踐,開始的時(shí)候很不習(xí)慣,還有點(diǎn)懼怕,還曾退縮過,是老師的鼓勵(lì)給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對(duì),況且,實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng),還是趁這個(gè)難得的機(jī)會(huì)學(xué)多一點(diǎn),努力一點(diǎn),因?yàn)閷W(xué)到的知識(shí)永遠(yuǎn)屬于自己,這樣一來,我不再退縮,重新又回到了實(shí)踐單位,繼續(xù)工作學(xué)習(xí)。

在將近三個(gè)月的的實(shí)踐過程中,在這個(gè)說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短不短的時(shí)間里,我從不懂到懂,從外行專業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛,更多的是工作所帶給我收獲的快樂。

現(xiàn)在我的實(shí)踐期快要結(jié)束了,經(jīng)理對(duì)我的工作也十分滿意,并提早讓我簽了協(xié)議,希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。

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