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篇一 在公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的實(shí)踐報(bào)告范文
社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的要求，對(duì)學(xué)員已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn)，其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析、解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能，使之很快地融入到實(shí)際工作中去。200x年x月我在xxxx公司進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等方面的實(shí)踐。
在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，要想熟悉和掌握該公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基本操作流程和財(cái)務(wù)核算過(guò)程是不易的。我主要采用了“多看、多問(wèn)、多學(xué)、多悟”四多的方式，基本了解了該公司的整體情況和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概況?，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、實(shí)踐的內(nèi)容與過(guò)程
整個(gè)實(shí)踐過(guò)程分為三周進(jìn)行，第一周從xxxxx起至xxxxx，在該公司行政、財(cái)務(wù)部，跟隨公司財(cái)務(wù)科長(zhǎng)對(duì)整個(gè)公司的概況、整個(gè)xx公司業(yè)務(wù)的操作過(guò)程進(jìn)行一般的了解。
第二周從xxxx起至xxxx，在該公司財(cái)務(wù)部，主要學(xué)習(xí)日常財(cái)務(wù)核算的全部過(guò)程。
第三周從xxx起至xxxx，在該公司財(cái)務(wù)部，主要了解公司財(cái)務(wù)制度情況和財(cái)務(wù)人員的主要職責(zé)，討論和學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)和做法。
（一）公司概況
（二）具體情況
首先，在第一周時(shí)間里，我對(duì)公司業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容有了一定的了解。xxxxxxxx。
其次，在第二周的時(shí)間里，我認(rèn)真、仔細(xì)學(xué)習(xí)了日常財(cái)務(wù)操作的全過(guò)程。跟出納人員學(xué)會(huì)了如何開(kāi)支票等票據(jù)、如何根據(jù)原始憑證編制記帳憑證、登記現(xiàn)金、銀行日記帳、每月月底如何根據(jù)銀行對(duì)帳單與帳戶(hù)進(jìn)行核對(duì)，及時(shí)編制調(diào)節(jié)表，向主管計(jì)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和財(cái)務(wù)分析。
最后，在第三周的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)和了解了公司的有關(guān)財(cái)務(wù)制度，對(duì)財(cái)務(wù)人員的崗位主要職責(zé)有了具體認(rèn)識(shí)。
二、公司在財(cái)會(huì)方面成功的主要經(jīng)驗(yàn)
幾年來(lái)，公司在經(jīng)營(yíng)不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大的客觀需要的前提下，財(cái)務(wù)管理得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的極大重視，行業(yè)會(huì)計(jì)制度日趨規(guī)范，會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)預(yù)算也更加完善。
（一）合理規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)。
（二）建立、健全成本費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)目錄。
（三）進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)報(bào)表的編制和管理制度。
（四）建立、健全財(cái)務(wù)預(yù)算制度，提高資金利用效率。
三、公司在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面存在的主要問(wèn)題
雖然這次社會(huì)實(shí)踐時(shí)間很短，但感覺(jué)到公司的整個(gè)管理，尤其是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作比較規(guī)范、出色。由于xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx，公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)也面臨著新的挑戰(zhàn)，目前我認(rèn)為該公司在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面存在以下幾方面的問(wèn)題：
1、。
2、。
3、。
四、實(shí)踐的收獲和體會(huì)
這次在xxxxxxx公司的實(shí)踐，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是收獲頗多。開(kāi)始認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐只是走走過(guò)場(chǎng)形式一下而已，不會(huì)對(duì)自己有什么幫助，但事實(shí)上，通過(guò)這次實(shí)踐，我有了很深的體會(huì)，感覺(jué)到理論和實(shí)踐之間還是有一定差別的，在實(shí)踐過(guò)程中能主動(dòng)的請(qǐng)教，虛心的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了日常財(cái)務(wù)工作的一般流程、盡量把理論知識(shí)融入到實(shí)踐中去，使自己的理論知識(shí)更上一個(gè)臺(tái)階，而且實(shí)踐技能與水平得到提高。在實(shí)踐過(guò)程中與該公司領(lǐng)導(dǎo)和一般科室人員相處關(guān)系融洽，鍛煉了自己在社會(huì)上人與人之間相處的方式、方法，深刻體會(huì)到立足于社會(huì)是多么不容易的一件事情。
（一）改進(jìn)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的建議：
1、。
2、。
3、。
4、。
（二）對(duì)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的建議
這次社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的要求安排的，是非常有意義的一次活動(dòng)。為了更好的提高自身綜合能力和業(yè)務(wù)水平，作為學(xué)生應(yīng)主動(dòng)配合學(xué)校的安排，并積極參與，及時(shí)做好調(diào)查實(shí)踐日記和總結(jié)，并在實(shí)踐活動(dòng)中力爭(zhēng)多發(fā)現(xiàn)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處，并能提出寶貴建議，盡自己最大能力寫(xiě)出一份合格的報(bào)告，讓自己和老師滿(mǎn)意。同時(shí)要注意及時(shí)與學(xué)校指導(dǎo)老師保持聯(lián)系，按期保質(zhì)保量完成本次任務(wù)。
篇二 關(guān)于在公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的實(shí)踐報(bào)告
社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的要求，對(duì)學(xué)員已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn)，其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析、解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能，使之很快地融入到實(shí)際工作中去。20xx年x月我在xxxx公司進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等方面的實(shí)踐。
在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，要想熟悉和掌握該公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基本操作流程和財(cái)務(wù)核算過(guò)程是不易的。我主要采用了“多看、多問(wèn)、多學(xué)、多悟”四多的方式，基本了解了該公司的整體情況和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概況?，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、實(shí)踐的內(nèi)容與過(guò)程
整個(gè)實(shí)踐過(guò)程分為三周進(jìn)行，第一周從xxxxx起至xxxxx，在該公司行政、財(cái)務(wù)部，跟隨公司財(cái)務(wù)科長(zhǎng)對(duì)整個(gè)公司的概況、整個(gè)xx公司業(yè)務(wù)的操作過(guò)程進(jìn)行一般的了解。
第二周從xxxx起至xxxx，在該公司財(cái)務(wù)部，主要學(xué)習(xí)日常財(cái)務(wù)核算的全部過(guò)程。
第三周從xxx起至xxxx，在該公司財(cái)務(wù)部，主要了解公司財(cái)務(wù)制度情況和財(cái)務(wù)人員的主要職責(zé)，討論和學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)和做法。
(一)公司概況
(二)具體情況
首先，在第一周時(shí)間里，我對(duì)公司業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容有了一定的了解。xxxxxxxx。
其次，在第二周的時(shí)間里，我認(rèn)真、仔細(xì)學(xué)習(xí)了日常財(cái)務(wù)操作的全過(guò)程。跟出納人員學(xué)會(huì)了如何開(kāi)支票等票據(jù)、如何根據(jù)原始憑證編制記帳憑證、登記現(xiàn)金、銀行日記帳、每月月底如何根據(jù)銀行對(duì)帳單與帳戶(hù)進(jìn)行核對(duì)，及時(shí)編制調(diào)節(jié)表，向主管計(jì)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和財(cái)務(wù)分析。
最后，在第三周的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)和了解了公司的有關(guān)財(cái)務(wù)制度，對(duì)財(cái)務(wù)人員的崗位主要職責(zé)有了具體認(rèn)識(shí)。
二、公司在財(cái)會(huì)方面成功的主要經(jīng)驗(yàn)
幾年來(lái)，公司在經(jīng)營(yíng)不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大的客觀需要的前提下，財(cái)務(wù)管理得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的極大重視，行業(yè)會(huì)計(jì)制度日趨規(guī)范，會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)預(yù)算也更加完善。
(一)合理規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)。
(二)建立、健全成本費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)目錄。
(三)進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)報(bào)表的編制和管理制度。
(四)建立、健全財(cái)務(wù)預(yù)算制度，提高資金利用效率。
三、公司在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面存在的主要問(wèn)題
雖然這次社會(huì)實(shí)踐時(shí)間很短，但感覺(jué)到公司的整個(gè)管理，尤其是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作比較規(guī)范、出色。由于xxxx，公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)也面臨著新的挑戰(zhàn)，目前我認(rèn)為該公司在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面存在以下幾方面的問(wèn)題：
1、
2、
四、實(shí)踐的收獲和體會(huì)
這次在xxxxxxx公司的實(shí)踐，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是收獲頗多。開(kāi)始認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐只是走走過(guò)場(chǎng)形式一下而已，不會(huì)對(duì)自己有什么幫助，但事實(shí)上，通過(guò)這次實(shí)踐，我有了很深的體會(huì)，感覺(jué)到理論和實(shí)踐之間還是有一定差別的，在實(shí)踐過(guò)程中能主動(dòng)的請(qǐng)教，虛心的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了日常財(cái)務(wù)工作的一般流程、盡量把理論知識(shí)融入到實(shí)踐中去，使自己的理論知識(shí)更上一個(gè)臺(tái)階，而且實(shí)踐技能與水平得到提高。在實(shí)踐過(guò)程中與該公司領(lǐng)導(dǎo)和一般科室人員相處關(guān)系融洽，鍛煉了自己在社會(huì)上人與人之間相處的方式、方法，深刻體會(huì)到立足于社會(huì)是多么不容易的一件事情。
(一)改進(jìn)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的建議：
1、
2、
(二)對(duì)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的建議
這次社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的要求安排的，是非常有意義的一次活動(dòng)。為了更好的提高自身綜合能力和業(yè)務(wù)水平，作為學(xué)生應(yīng)主動(dòng)配合學(xué)校的安排，并積極參與，及時(shí)做好調(diào)查實(shí)踐日記和總結(jié)，并在實(shí)踐活動(dòng)中力爭(zhēng)多發(fā)現(xiàn)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處，并能提出寶貴建議，盡自己最大能力寫(xiě)出一份合格的報(bào)告，讓自己和老師滿(mǎn)意。同時(shí)要注意及時(shí)與學(xué)校指導(dǎo)老師保持聯(lián)系，按期保質(zhì)保量完成本次任務(wù)。
篇三 關(guān)于在公司當(dāng)網(wǎng)絡(luò)客服的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)調(diào)查情況報(bào)告如下：
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，畢業(yè)以后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一份子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己，表現(xiàn)自己。以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
一、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
在寒假的第6天我的寒假社會(huì)實(shí)踐就開(kāi)始了，實(shí)踐的內(nèi)容是在一家電器公司當(dāng)網(wǎng)絡(luò)客服工作人員。淘寶客服就和實(shí)體店的員工類(lèi)似，有一個(gè)人來(lái)為顧客講解，解決問(wèn)題這樣的話(huà)肯定要比自動(dòng)售貨機(jī)的生意要好的。
1、客服基本流程：
熟悉產(chǎn)品：了解產(chǎn)品相關(guān)信息。對(duì)于客服來(lái)說(shuō)，熟悉自己店鋪產(chǎn)品是最基本的工作，以前在公司對(duì)于每一個(gè)新產(chǎn)品上市之前，都要開(kāi)展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn)，客服是聯(lián)系店鋪和客戶(hù)之間的橋梁，一旦這個(gè)橋沒(méi)搭好，也許你就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶(hù)。對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌，這樣才能流利解答客戶(hù)提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。貨號(hào)、尺寸、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存、顏色、容量等信息
2、接待客戶(hù)：
作為導(dǎo)購(gòu)客服來(lái)說(shuō)，最好要熱情、活變。一個(gè)優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶(hù)，同時(shí)還能引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行附帶消費(fèi)。對(duì)于那些討價(jià)還價(jià)的客戶(hù)，首先需要闡明一個(gè)店鋪立場(chǎng)：寶貝的價(jià)格都是很低的，不好再還價(jià)了。如果客戶(hù)非的糾纏在價(jià)格這個(gè)因素上，看情況決定是否接下這單生意，就算最終給客戶(hù)優(yōu)惠了，也要順?biāo)浦圩尶蛻?hù)覺(jué)的這個(gè)優(yōu)惠來(lái)之不易，是店鋪對(duì)他個(gè)人的特殊優(yōu)惠。問(wèn)候語(yǔ)、顧客咨詢(xún)回答、議價(jià)處理、發(fā)貨到貨時(shí)間等必要時(shí)電話(huà)聯(lián)系
3、貨到付款的訂單處理：
很多買(mǎi)家并不清楚貨到付款的含義，直接選用貨到付款，等收到貨物的時(shí)候，一看價(jià)格比網(wǎng)站上貴一些，于是會(huì)認(rèn)為你店鋪是在欺騙他，拒收訂單，如果只是拒收訂單，你只是需要多支出一些快遞費(fèi)用，但是如果客戶(hù)在心里認(rèn)為你是在欺騙他的話(huà)，你失去的可能就是一群客戶(hù)了，所以，對(duì)于客服來(lái)說(shuō)，一看到貨到付款的訂單，需要立即聯(lián)系買(mǎi)家，告知貨到付款的價(jià)格稍微要貴一點(diǎn)順便確認(rèn)顧客是否需要與顧客信息，如果買(mǎi)家同意發(fā)貨到付款那就可以寫(xiě)單發(fā)貨了，否則就需要重新下單。讓客服給客戶(hù)打電話(huà)確認(rèn)，雖然電話(huà)費(fèi)是多支出了一些，但是事實(shí)情況證明：拒收率變得很低了。
4、客戶(hù)評(píng)價(jià)：
交易完成之后，記得給客戶(hù)寫(xiě)個(gè)評(píng)價(jià)，這是免費(fèi)給店鋪?zhàn)鰪V告的機(jī)會(huì)。 淘巧網(wǎng)，淘寶開(kāi)店必上網(wǎng)!中差評(píng)處理，很多朋友被這個(gè)信譽(yù)度搞的欲哭無(wú)淚。中差評(píng)不是魔鬼，中差評(píng)不可怕，可怕的是不去處理。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有中差評(píng)的時(shí)候，趕緊跟客戶(hù)溝通下，看看是什么情況導(dǎo)致的呢，客戶(hù)不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的給你中差評(píng)的，先了解情況，然后再來(lái)解決問(wèn)題，曉之于理，動(dòng)之于情。
二、社會(huì)實(shí)踐中本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考
在實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題，但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神，敢于實(shí)踐，對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，細(xì)心真誠(chéng)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到，在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己對(duì)將來(lái)充滿(mǎn)信心，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
三、面對(duì)社會(huì)實(shí)踐中出現(xiàn)問(wèn)題提出解決方法
1.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
2.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
3.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話(huà)，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。
4.在工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
四、社會(huì)實(shí)踐的感想
回想一下,在這短短幾十天里面，我雖然感覺(jué)到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力, 雖然曾經(jīng)有放棄過(guò),但是我想既然已經(jīng)來(lái)了,就要做到最好,受一點(diǎn)委屈算什么,如果這一點(diǎn)委屈都受不了,那根本就不用出家門(mén),直接呆在家里天天靠父母好了, 那些工作雖然現(xiàn)在不會(huì),現(xiàn)在會(huì)犯錯(cuò)誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進(jìn)步了.那就是收獲.
其實(shí),可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)率就會(huì)比較多一些,而且以前一直沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)東西, 其實(shí)想想吧,這個(gè)一點(diǎn)都不難,像以前我在電信公司的時(shí)候,那才是真正的麻煩, 而且那個(gè)時(shí)候又沒(méi)有人教,花了幾天時(shí)間才了解基本知識(shí), 相比起來(lái)在這里已經(jīng)算很好了,
客服,其實(shí)是一個(gè)復(fù)雜而又簡(jiǎn)單的工作, 簡(jiǎn)單的說(shuō),就是為客戶(hù)服務(wù),一切為客戶(hù)著想,當(dāng)然這得確保在不損公司利益的情況下,
如果想做好一個(gè)客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像昨天,我一直以為我可能要被開(kāi)除了.我這么差,還老是犯錯(cuò)誤,沒(méi)有一點(diǎn)信心,結(jié)果后面出錯(cuò)的機(jī)率越來(lái)越多,連最基本的時(shí)間和格都都改改錯(cuò)或者是超格了,而且還有客戶(hù)好心的提醒我已經(jīng)超格了,不過(guò),俗話(huà)說(shuō):人非圣賢誰(shuí)能無(wú)過(guò) 其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒(méi)有放好, 現(xiàn)在我想通了,如果我再這樣下去,就會(huì)真的被開(kāi)除的.叔叔和曉曉說(shuō)得對(duì)如果我做好了,錯(cuò)誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯(cuò),錯(cuò)在哪里,為什么錯(cuò)了,下就會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤了,就比如一個(gè)人騎車(chē)走在路上,他原本并不知道那里有個(gè)洞便一直往前走,結(jié)果掉下去了,下次,他就不會(huì)再走那條路了,因?yàn)橐呀?jīng)吸取教訓(xùn)了, 就像東東說(shuō)的,犯第一錯(cuò)沒(méi)有關(guān)系,第二次錯(cuò)如果還犯的話(huà)那就是自身的問(wèn)題了,而且犯了錯(cuò)誤就要及時(shí)提出來(lái),不要私立自解決。
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí)，但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
篇四 2023年4月在公司的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一眨眼，大二的暑期長(zhǎng)假就要畫(huà)下句號(hào)了。這個(gè)暑假，我終于踏上國(guó)家教育部門(mén)大力推廣我院教育政策大力落實(shí)的暑期社會(huì)實(shí)踐的步伐，來(lái)到了廣東春達(dá)化工有限公司，開(kāi)始為期一個(gè)月辦公室實(shí)習(xí)助理的..生涯。
第一天上班，父親大人送我到公司門(mén)口就揚(yáng)長(zhǎng)而去，我頂著巨大的太陽(yáng)踏進(jìn)了人生地不熟的辦公室，由于到達(dá)的時(shí)間太早只能在茶水間先呆坐著，直到各位同事陸續(xù)上班。其實(shí)這段時(shí)間可以先用眼睛熟悉一下環(huán)境，看看各位同事每天上班的第一件事是什么，有的人打掃辦公室，有的人清理茶具，有的人整理信件報(bào)紙?；蛟S這些事情很小很繁雜，但卻是不可或缺的辦公室文化。由于我是屬于實(shí)習(xí)生性質(zhì)，以學(xué)習(xí)的名目來(lái)到了這里，所以很多專(zhuān)業(yè)性的工作不在我能駕馭的范圍。我?guī)е鴿M(mǎn)腹激動(dòng)的心情強(qiáng)裝冷靜地坐在整間辦公室最寒冷的位置..發(fā)呆。此時(shí)老板娘出現(xiàn)了，如仙女下凡般地說(shuō)，來(lái)，我?guī)湍阏尹c(diǎn)事做。于是我來(lái)到了會(huì)計(jì)室，幫忙抄寫(xiě)賬簿名目。在抄寫(xiě)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)本公司的業(yè)務(wù)涉及金額都尤為可觀，我的專(zhuān)業(yè)需要學(xué)習(xí)到會(huì)計(jì)知識(shí)，但這是第一次接觸到現(xiàn)實(shí)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，不免有點(diǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，怕寫(xiě)錯(cuò)了一兩個(gè)零就血本無(wú)歸啊。在類(lèi)似的工作中，我慢慢體會(huì)到，謹(jǐn)慎小心是工作中的必備，許多業(yè)務(wù)都是有性的，一旦一步走錯(cuò)，有可能全盤(pán)皆錯(cuò)。
這一個(gè)月來(lái)，我做得最多的都基本屬于打雜之類(lèi)的工作，從整理名片到復(fù)印資料，從打掃衛(wèi)生到傳真文件，從抄寫(xiě)憑證到掃描發(fā)票，從端茶遞水到裝訂賬簿等等。前不久在報(bào)紙上看到，許多大學(xué)生剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，對(duì)于一些繁瑣的工作都難以接受，與自身想象的工作范圍有所出入，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，能活動(dòng)活動(dòng)絕對(duì)比坐著吹冷氣強(qiáng)，只要有事情做都可以用不亦樂(lè)乎去形容我跳躍的心情。整理成千上百?gòu)埫拇_很考驗(yàn)?zāi)托?，與此同時(shí)卻不失一個(gè)了解公司客戶(hù)的好機(jī)會(huì)。復(fù)印和傳真，說(shuō)起來(lái)汗顏，來(lái)到這里我才學(xué)會(huì)使用打印機(jī)和傳真機(jī)，每次當(dāng)我成功地打印或傳真時(shí)，內(nèi)心成就感蹭蹭地往上飆。這就是圣人先賢的知足常樂(lè)啊。打掃衛(wèi)生是每一個(gè)新人都必須面對(duì)的活，一般每天早上來(lái)到辦公室首先是開(kāi)窗通風(fēng)，搽桌掃地等等。這是一個(gè)給上司和同事留下勤勞印象的好機(jī)會(huì)。勤能補(bǔ)拙，你什么都不會(huì)都至少要讓給人知道你還是有可取之處的。補(bǔ)寫(xiě)出庫(kù)憑證大概花了我一個(gè)星期的工時(shí)，幾乎是一整年的提貨單都要補(bǔ)出庫(kù)憑證，補(bǔ)完之后還要整理裝訂，最后再保存上鎖。掃描發(fā)票是我最喜歡的工作（瞧瞧這追求 ==），對(duì)待每一張脆弱的發(fā)票都要小心翼翼，刮花了就掃描不到發(fā)票內(nèi)容。其實(shí)步驟很簡(jiǎn)單，過(guò)程也很乏味，可能是由于身為華軟軟件學(xué)院的學(xué)生，凡有電腦等科技工具的我都比較興奮吧。哈哈哈。
通過(guò)這次實(shí)踐，本人痛心疾首地發(fā)現(xiàn)，在人際關(guān)系上還需要大力地加強(qiáng)。因?yàn)槁裏岬男愿窨偸墙o別人一種安靜、不喜歡開(kāi)口的表象，而這種壞習(xí)慣對(duì)于打入一個(gè)新環(huán)境是很不利的。我們不能等著別人來(lái)了解你，而是應(yīng)該主動(dòng)向別人表達(dá)善意。在當(dāng)小助理一個(gè)星期后，卻發(fā)現(xiàn)辦公室的同事們還是不知道我名字，你不能夠怪別人不熱情接待啊，而是根本就沒(méi)將自己展現(xiàn)出來(lái)。慶幸的是，我們辦公室的前輩姐姐們都十分善解人意溫柔貼心，工作中耐心指導(dǎo)，時(shí)不時(shí)有點(diǎn)心的時(shí)候也不忘叫上我一起。關(guān)于這一點(diǎn)，我覺(jué)得也很重要。在工作中，人際真的是很大一門(mén)學(xué)問(wèn)，禮尚往來(lái)是一種習(xí)慣的、潛在的美德，也是顯現(xiàn)一個(gè)人品德等各個(gè)方面的素質(zhì)，說(shuō)白點(diǎn)，吃了別人的，就要記得回報(bào)，或許只是一些小零食啊小東西，但千萬(wàn)不要給別人落下你貪小便宜的壞印象。
以上大致是我這一個(gè)月來(lái)的實(shí)踐心得。文法上略顯俗白，但句句真情實(shí)感，希望我能從中得到經(jīng)驗(yàn)、有所收獲，畢業(yè)后更好更快地立足社會(huì)。
在暑假剛開(kāi)始時(shí)，我們班就與老師一起去長(zhǎng)沙進(jìn)行本專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我收獲了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會(huì)到社會(huì)的變化。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄堋⒒\中鳥(niǎo)，絲毫感受不到社會(huì)的復(fù)雜與艱辛。...
xx現(xiàn)場(chǎng)土建監(jiān)理員實(shí)習(xí)報(bào)告3000字暑假玩了一個(gè)月，在朋友介紹下到交通監(jiān)理公司實(shí)習(xí)。剛?cè)サ臅r(shí)候可以說(shuō)是什么也不懂，不知道自己能干什么，帶著憂(yōu)慮迷惘去公司報(bào)到去了。到工地的時(shí)候，總監(jiān)安排我做旁站監(jiān)理。
(一)、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)述這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，在老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,對(duì)于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識(shí)，感覺(jué)受益匪淺。
前言：實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。
此次實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，回顧那段難忘的日子，我感慨良多。對(duì)比以前，感覺(jué)自己成長(zhǎng)了不少，變得更加成熟、勇敢、自信。我在付出的同時(shí)收獲了很多，學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理，這些都成為我人生不可或缺的財(cái)富。
xx年2月至4月兩個(gè)月期間，我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。
在天地互連的實(shí)習(xí)很快就要結(jié)束了，對(duì)我而言，這是十分珍貴的機(jī)會(huì)。一方面，讓我親身體會(huì)以一名員工的身份參與工作，熟悉了工作環(huán)境，提高了自己的人際交往能力;另一方面，也是對(duì)自我的鍛煉和對(duì)自己各方面能力的綜合檢驗(yàn)。
篇五 在公司的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
為了充實(shí)暑假生活，開(kāi)闊視野，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力，把自己的所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合起來(lái)，經(jīng)過(guò)一番努力，七月中旬，我來(lái)到_____工具有限公司實(shí)習(xí)。
_____工具有限公司是一家機(jī)械及行業(yè)設(shè)備的企業(yè)，是經(jīng)國(guó)家相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)注冊(cè)的企業(yè)，主營(yíng)工具、刀具、刃具，公司位于中國(guó)_____*市__________工業(yè)區(qū)。公司占地面積xx0平方米，現(xiàn)在員工200多人，其中85%的生產(chǎn)技術(shù)人員來(lái)自原國(guó)有大中型企業(yè)，技術(shù)力量雄厚，公司還聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)齒輪工具行業(yè)的高級(jí)工程師，擁有國(guó)內(nèi)先進(jìn)的齒輪檢測(cè)設(shè)備，特別擅長(zhǎng)于各種刀具的定制，其操作的零活性、制作的實(shí)用性，價(jià)格的實(shí)惠和高效力是許多國(guó)有大中型企業(yè)無(wú)法比擬的。目前年產(chǎn)量達(dá)10余萬(wàn)件，年產(chǎn)值xx多萬(wàn)元，生產(chǎn)能力已處于全國(guó)私企工具行業(yè)的領(lǐng)先地位。
我并不懂得什么技術(shù)，對(duì)于工具的認(rèn)識(shí)也是為零，這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)成品包裝車(chē)間的貨物進(jìn)出登記，順便做做包裝?？雌饋?lái)非常的簡(jiǎn)單，好像就把進(jìn)出的或許做個(gè)登記就可以了，原先我也這么想的，可是開(kāi)始實(shí)習(xí)了我才知道，事情沒(méi)有想像的那么簡(jiǎn)單。比如說(shuō)，每件工具都有不同的型號(hào)和歸類(lèi)，這些又都那么大同小異，我就經(jīng)常在這里出錯(cuò)，還好公司有一套有效的管理方法，不然我肯定應(yīng)付不過(guò)來(lái)了!
經(jīng)過(guò)這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)，我熟練了一些電腦基本操作，熟悉了一些工具，見(jiàn)識(shí)到了很多我在學(xué)校沒(méi)有見(jiàn)識(shí)過(guò)的事務(wù)，而且在這次實(shí)習(xí)中，讓我接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，實(shí)在是收獲不少啊!
在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候，知道要打暑期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話(huà)，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
在社會(huì)中要善于與人溝通。在工作中我認(rèn)識(shí)了很多的人，確切的說(shuō)是跟我們不一樣的人，他們都是來(lái)自全國(guó)各地的打工仔?？粗麄兠咳詹晦o勞苦的工作，我深感生活的不易，也知道自己是身在福中不知福，而在與他們的交流中，我明白與人溝通好也是件技術(shù)活，以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。
在工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。在工作中我也體會(huì)到這一點(diǎn)。我的工作基本上都是通過(guò)電腦來(lái)完成的，在學(xué)校的時(shí)候，雖然我也學(xué)過(guò)一些電腦操作的基本知識(shí)，但是終于在這次實(shí)習(xí)中我才熟練地掌握了這些，而且還有很多我沒(méi)有接觸過(guò)的東西呢，所謂“學(xué)無(wú)止境”，該是如此吧!
這些就是我在這次實(shí)踐活動(dòng)中的總結(jié)，在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索，為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
