篇一 報(bào)告樣本:電力市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題相關(guān)分析2550字
報(bào)告樣本:電力市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題相關(guān)分析
近年來(lái),電能銷售同樣受到市場(chǎng)的考驗(yàn)。20世紀(jì)90年代以來(lái),供電企業(yè)面臨著電力銷售增長(zhǎng)相當(dāng)緩慢的問(wèn)題,以及與其他能源進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的局面。文章通過(guò)借鑒一般企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理,結(jié)合供電企業(yè)的特點(diǎn),指出電力營(yíng)銷中存在的問(wèn)題與困難,重點(diǎn)分析營(yíng)銷策略在電力系統(tǒng)中的應(yīng)用,達(dá)到開(kāi)拓電力銷售市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率的目的。
電力市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)新鮮又重要的課題,這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的電力工業(yè)是由國(guó)家壟斷經(jīng)營(yíng),垂直管理的行業(yè)。壟斷意味著排斥競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),就談不上市場(chǎng)營(yíng)銷。到了20世紀(jì)80年代末90年代初,國(guó)內(nèi)外開(kāi)始了電力工業(yè)改革,雖然改革的方式很多,但基本原則是最終實(shí)現(xiàn)發(fā)電與售電的完全分開(kāi),在發(fā)電和售電側(cè)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。售電側(cè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入,要求以售電為主營(yíng)業(yè)務(wù)的供電公司,必須按照市場(chǎng)規(guī)律的要求,實(shí)行商業(yè)化運(yùn)作,采取必要的營(yíng)銷策略,全力提升參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
在我國(guó),電力行業(yè)是走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)較慢的行業(yè),長(zhǎng)期以來(lái)的電力賣方市場(chǎng),使供電企業(yè)只需埋頭生產(chǎn),而無(wú)銷售之慮,近幾年來(lái),隨著電力體制改革的深入,供電企業(yè)員工思想上一度難以適從,沒(méi)有能真正樹(shù)立市場(chǎng)觀念和服務(wù)觀念,營(yíng)銷體系更不適應(yīng)市場(chǎng)變化的要求。仍然習(xí)慣于用“靠國(guó)家、靠政策、靠行政手段”的方法處理市場(chǎng)問(wèn)題。因此研究供電企業(yè)的電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略,可以促進(jìn)供電企業(yè)改變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)理念和思路,樹(shù)立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)。
一、電力營(yíng)銷中存在的問(wèn)題
由于電能生產(chǎn)的特點(diǎn)是發(fā)電、輸電、配電、用電同時(shí)進(jìn)行,電能不能儲(chǔ)存,因此電能既具有一般商品相同的商品屬性,又有著一般商品所不具備的特殊性。這種特殊性給電力市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了以下幾方面的困難:一是電能生產(chǎn)與電能需求在空間上和時(shí)間上的分離;二是電力生產(chǎn)和需求在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、電壓等級(jí)等方面的矛盾;三是電能生產(chǎn)與需求中,不同客戶在電價(jià)上的分離;四是電能生產(chǎn)和需求數(shù)量上的矛盾,有時(shí)供不應(yīng)求,有時(shí)供大于求;五是電能生產(chǎn)與需求信息上的分離,電能生產(chǎn)者和供應(yīng)者不知道客戶何時(shí)何地需要電能。
“電力銷售不旺,欠費(fèi)居高不下”是目前電力營(yíng)銷工作中面臨的最主要的問(wèn)題,然而在具體的營(yíng)銷過(guò)程中,供電企業(yè)還存在著以下共性問(wèn)題:
(一)市場(chǎng)意識(shí)淡薄,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)
供電企業(yè)職工思想觀念還未從舊的用電管理的模式轉(zhuǎn)變到市場(chǎng)營(yíng)銷的模式上來(lái),大市場(chǎng)、大營(yíng)銷的概念仍很模糊。
(二)電力市場(chǎng)發(fā)展的依賴性較強(qiáng)
經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,電力必須先行。但電力的銷售則依賴于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)。近幾年來(lái),由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的改革與發(fā)展,國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,特別是像我市這個(gè)以旅游為主的城市,工業(yè)企業(yè)所占比重不大,并且很多由于科技含量不高。
(三)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇進(jìn)人誤區(qū)
要想有效地促進(jìn)電力銷售,首先應(yīng)對(duì)各類用電市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,捕捉市場(chǎng)商機(jī)、正確選擇與確定目標(biāo)市場(chǎng)。
(四)缺乏高素質(zhì)的營(yíng)銷專業(yè)隊(duì)伍
長(zhǎng)期以來(lái),電力企業(yè)被稱為技術(shù)密集型企業(yè),所以,我們確實(shí)不乏各類專業(yè)技術(shù)人才,特別是在生產(chǎn)技術(shù)管理上的人才。但是,在電力營(yíng)銷管理上,卻缺乏既有基礎(chǔ)理論支持,又有搏擊市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的人才,整體隊(duì)伍的素質(zhì)較低。
二、營(yíng)銷策略在電力市場(chǎng)中的應(yīng)用
(一)電力市場(chǎng)營(yíng)銷
所謂電力市場(chǎng)營(yíng)銷是指電力產(chǎn)品的生產(chǎn)、輸送和銷售,滿足電力客戶經(jīng)濟(jì)、合理、安全、可靠地使用電力產(chǎn)品,不斷提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總稱。通常包括以下內(nèi)容:
1.電力市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)。不斷分析電力企業(yè)與電力市場(chǎng)的關(guān)系,分析影響電力企業(yè)中電力營(yíng)銷活動(dòng)的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,預(yù)測(cè)電力需求的發(fā)展趨勢(shì),分析各類電力客戶對(duì)電力市場(chǎng)的需求和購(gòu)買行為,研究電力企業(yè)如何面對(duì)環(huán)境變化所帶來(lái)的機(jī)會(huì)或威脅。
2.電力市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)電力市場(chǎng)選擇。在電力市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行電力市場(chǎng)的細(xì)分,提出電力企業(yè)選擇目標(biāo)電力市場(chǎng)的方法。
3.電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略。通過(guò)制定適當(dāng)可行的營(yíng)銷策略,以滿足電力客戶的需要,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。運(yùn)用包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略、價(jià)格策略、形象策略、促銷策略等手段,不斷提高電力市場(chǎng)占有率。
(二)電力市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,社會(huì)對(duì)電能的需求,由簡(jiǎn)單化的穩(wěn)定分配向復(fù)雜多變的商品買賣轉(zhuǎn)化,這些變化對(duì)習(xí)慣于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)思路的電力企業(yè)來(lái)講是一種全新的挑戰(zhàn),電力企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念,要學(xué)會(huì)通過(guò)電力市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)解決電力生產(chǎn)和電力需求之間的各種分離、差異和矛盾,使電力供應(yīng)與電力需求之間相適應(yīng)。電力營(yíng)銷與一般商品的營(yíng)銷既有聯(lián)系,又有區(qū)別。
二者的聯(lián)系表現(xiàn)在:
(1)二者均為滿足消費(fèi)者某種需要和效用,都具有商品的屬性,電能既滿足人們對(duì)動(dòng)力、照明的'使用,同時(shí)又把電力企業(yè)的服務(wù)意識(shí)、節(jié)能和安全用電的觀念傳播了出去;
(2)二者均應(yīng)遵循市場(chǎng)規(guī)律,遵循市場(chǎng)營(yíng)銷的原理,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律、市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理同樣適用于電能產(chǎn)品。
二者的區(qū)別是:
(1)電能商品的單一性,使電力市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)品策略不像其他商品有更大的設(shè)計(jì)、發(fā)揮空間。但電力商品會(huì)因用戶用電要求不同,而采用不同的電價(jià),從而形成一種商品多種價(jià)格;
(2)電能商品的交易本身雖然也包括了一些環(huán)節(jié),如發(fā)、輸、配、售,最后才到消費(fèi)者,但這些環(huán)節(jié)是瞬時(shí)完成,因此和其他商品相比,不必考慮存貨成本對(duì)營(yíng)銷的影響;
(3)電能商品的分銷渠道要受到電網(wǎng)覆蓋范圍的限制,而電網(wǎng)的建設(shè)投資巨大,技術(shù)要求高,因此電能商品不能像其他商品那樣,隨意改變分銷渠道;
(4)電能產(chǎn)品的銷售在很大程度上依賴用電設(shè)備和電器的使用,因此,電力市場(chǎng)營(yíng)銷要和用電商品的營(yíng)銷相互作用,相得益彰;
(5)電能商品出故障時(shí),對(duì)用戶的影響往往是大面積的、群體的、而不是單一的,因此,供電部門(mén)必須建立全天候的、快捷的搶修服務(wù)隊(duì)伍;
(6)由于電能商品的公用性,使得電力市場(chǎng)具有不可放棄性。
三、結(jié)語(yǔ)
研究電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略為供電企業(yè)建立市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)開(kāi)拓、市場(chǎng)服務(wù)體系提供了一整套的理論基礎(chǔ),是增供促銷理論研究中亟待解決的問(wèn)題。隨著我國(guó)加入wto,供電企業(yè)面臨著新的形勢(shì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。我們只有努力探索適應(yīng)自身發(fā)展的、立足于當(dāng)?shù)氐?、有個(gè)性的營(yíng)銷策略,開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),才能帶動(dòng)和刺激電力消費(fèi)的增長(zhǎng),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,營(yíng)造出一個(gè)充滿活力的、不斷發(fā)展壯大的電力市場(chǎng)。
篇二 農(nóng)村電力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與發(fā)展調(diào)研報(bào)告2350字
有資料稱:歐美及西方發(fā)達(dá)國(guó)家的人看好中國(guó)的市場(chǎng),是把目光盯在了中國(guó)廣闊的農(nóng)村,10億農(nóng)民有著巨大的消費(fèi)潛力。以南陽(yáng)為例,全市13個(gè)縣,的縣及縣以下用電量比上年增長(zhǎng)9%。其中農(nóng)村居民生活照明和農(nóng)業(yè)加工用電均比上年增長(zhǎng)10%以上。農(nóng)民群眾再也沒(méi)有那種點(diǎn)著蠟燭吃晚飯,打開(kāi)電視看再見(jiàn)的場(chǎng)面了。
以上信息說(shuō)明,在目前工業(yè)用電形勢(shì)不好,電力市場(chǎng)出現(xiàn)供大于求的情況下,農(nóng)村用電將成為擴(kuò)大電力銷售的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。也就是說(shuō),農(nóng)村電力市場(chǎng)是大有可為的。
一、農(nóng)村電力市場(chǎng)的潛在力
一是農(nóng)村用電總體水平有待提高。我們國(guó)家十分重視農(nóng)村、農(nóng)業(yè)和農(nóng)民問(wèn)題,提出?以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的發(fā)展方針。但是,由于我國(guó)幅員遼闊,人口眾多,目前的農(nóng)村和農(nóng)民還比較貧窮,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較薄弱,農(nóng)村用電水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城市。南陽(yáng)市縣以下人均用電為251千瓦時(shí)/人·年,河南省為340千瓦時(shí)/人·年,全國(guó)為397千瓦時(shí)/人·年,南陽(yáng)目前的用電水平只相當(dāng)于寧夏略高于青海省。如果河南省農(nóng)村人均用電水平趕上全國(guó)的平均水平,每年將增加用電量50億千瓦時(shí)。
二是農(nóng)村家用電器用電量正在迅猛增加。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)村居民收入的提高,家用電器已成為農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)熱點(diǎn)。據(jù)有關(guān)部門(mén)調(diào)查,我國(guó)農(nóng)村今后一個(gè)時(shí)期將有50%以上的農(nóng)民消費(fèi)者具有購(gòu)買家用電器的意向。電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、收錄機(jī)乃至空調(diào)等家用電器商品的市場(chǎng)將逐步從城市轉(zhuǎn)向農(nóng)村,這些高檔耐用消費(fèi)品的城鄉(xiāng)轉(zhuǎn)移將為農(nóng)村電力市場(chǎng)帶來(lái)一個(gè)較大的需求空間。
三是民營(yíng)企業(yè)將成為新的用電大戶。就目前縣及縣以下的用電結(jié)構(gòu)而言,對(duì)于農(nóng)村電力市場(chǎng)影響最大的還是工業(yè)生產(chǎn)。近年來(lái),特別是黨的十五屆四中、五中全會(huì)后,一大批民營(yíng)企業(yè)、股份制企業(yè)的異軍突起,填補(bǔ)了國(guó)營(yíng)企業(yè)、縣辦企業(yè)用電量的不足。
二、影響農(nóng)電市場(chǎng)拓展的因素
--農(nóng)民電力消費(fèi)意識(shí)不強(qiáng)。由于農(nóng)民的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)和經(jīng)濟(jì)條件所限,絕大多數(shù)農(nóng)民還沒(méi)有把電力當(dāng)作日常生活中必需的商品,不會(huì)也不懂更好地利用電力來(lái)提高自己的生活質(zhì)量。服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、拓寬致富門(mén)路。也就是說(shuō),在某種程度上不懂和不會(huì)用電,以及電是商品觀念的淡薄等,使農(nóng)民舍不得加大用電投入,不主動(dòng)改善用電條件,不愿意像城里人那樣把用電消費(fèi)列為正常的家庭生產(chǎn)生活支出的組成部分。
--輸送和覆蓋農(nóng)村的電力網(wǎng)絡(luò)薄弱。農(nóng)村電網(wǎng)發(fā)展緩慢,滯后于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,成為制約農(nóng)村用電的瓶頸。1998年,國(guó)家出臺(tái)了農(nóng)村電網(wǎng)改造政策,2-3年完成改造后,農(nóng)村電網(wǎng)系統(tǒng)的主網(wǎng)架將趨于合理。但是覆蓋農(nóng)村的10千伏及以下(含400伏)及農(nóng)村臺(tái)區(qū)和農(nóng)戶的用電設(shè)備改造任務(wù)很大,就南陽(yáng)而言,因缺乏電網(wǎng)改造資金,全市還將有三分之一的行政村的供電設(shè)備不能進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)改造。
--電力價(jià)格機(jī)制不利于刺激農(nóng)民電力消費(fèi)。從宏觀上講,各類電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)家統(tǒng)一管理。目前河南省對(duì)農(nóng)村執(zhí)行的是省物價(jià)局制定的綜合和分類電價(jià),農(nóng)業(yè)電價(jià)為0.75元/千瓦時(shí),生活照明電價(jià)改造前為0.74-0.78元/千瓦時(shí),改造后為0.63-0.68元/千瓦時(shí),仍高于城市居民用電價(jià)格。即使網(wǎng)改結(jié)束后,城鄉(xiāng)用電同價(jià)一步也到不了位,價(jià)格仍制約著農(nóng)村用電。
--管理體制不順暢。我們現(xiàn)在對(duì)縣電業(yè)局實(shí)行的是代管,縣局對(duì)村電工實(shí)行的是統(tǒng)管。實(shí)事求是地講,供電部門(mén)這幾年在降低農(nóng)村電價(jià),減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)上做了大量工作。但縣電業(yè)局作為一個(gè)企業(yè)就要講效益,實(shí)質(zhì)上縣電業(yè)局和農(nóng)民的關(guān)系更多的是供用電關(guān)系。所以管理鄉(xiāng)村電工有一定難度,使農(nóng)村權(quán)力電、人情電。關(guān)系電屢禁不止,這也是影響農(nóng)村用電的一個(gè)重要方面。
三、拓展農(nóng)村用電市場(chǎng)的對(duì)策
首先,抓服務(wù),積極引導(dǎo)農(nóng)村電力消費(fèi)。目前,河南省已實(shí)現(xiàn)村村通電,戶通電率達(dá)98%以上,這給拓寬農(nóng)村電力市場(chǎng)奠定了先決條件。在此基礎(chǔ)上,我們要在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫。要進(jìn)一步深化供電承諾服務(wù),合理簡(jiǎn)化用電報(bào)裝手續(xù),調(diào)動(dòng)農(nóng)村各類用戶想用電、多用電的積極性。例如大力培育農(nóng)村集鎮(zhèn)、特別是縣城和民營(yíng)企業(yè)的用電增長(zhǎng)點(diǎn),在保持合理價(jià)格的前提下,盡可能把用煤、用油和用氣等為能源的用戶吸引到用電上來(lái)。通過(guò)提高供電可靠性和電壓合格率,為農(nóng)村居民大量使用家用電器創(chuàng)造條件。另外,還可以在政策允許范圍內(nèi)出臺(tái)一些鼓勵(lì)用電的優(yōu)惠政策。例如實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)超用電和多用電等,就是增供擴(kuò)銷的一種有效手段。
其次,抓管理,不斷規(guī)范農(nóng)村用電市場(chǎng)。一方面要加強(qiáng)縣局本身的管理,按照國(guó)家電力公司最近頒布的《縣級(jí)供電企業(yè)創(chuàng)一流標(biāo)準(zhǔn)》,夯實(shí)縣局的基礎(chǔ),提高縣局自身的管理水平。另外,要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村電工的管理,特別是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村用電營(yíng)銷方面的管理,要建立規(guī)范的抄。核、收、制度,全面推行五統(tǒng)一(統(tǒng)一電價(jià)、統(tǒng)一發(fā)票、統(tǒng)一抄表、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一考核)和三公開(kāi)(電量公開(kāi)、電價(jià)公開(kāi)、電費(fèi)公開(kāi)),盡快實(shí)現(xiàn)四到戶(銷售到戶、抄表到戶、收費(fèi)到戶、服務(wù)到戶)。對(duì)農(nóng)村電工要實(shí)行考試、考核,擇優(yōu)錄用的原則,逐步實(shí)現(xiàn)合同制管理。通過(guò)各種管理措施,堵塞農(nóng)村用電中間環(huán)節(jié)上的漏洞,減輕農(nóng)民用電負(fù)擔(dān),刺激農(nóng)民用電消費(fèi)。
其三,抓電網(wǎng)改造,努力滿足農(nóng)村用電需求。從某種程度上講,抓住了農(nóng)村電網(wǎng)就等于抓住了農(nóng)村市場(chǎng)。因此,我們要用足、用活、用好國(guó)家出臺(tái)的關(guān)于農(nóng)村電網(wǎng)改造的一系列政策。要堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、明確目標(biāo)、分步實(shí)施的網(wǎng)改原則。統(tǒng)一規(guī)劃就是要根據(jù)各縣農(nóng)村電網(wǎng)現(xiàn)狀,認(rèn)真編制出本縣農(nóng)村電網(wǎng)改造的整體方案;統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)就是對(duì)農(nóng)網(wǎng)改造的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),如變壓器、導(dǎo)線選型、線路架設(shè)等都要按統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行;明確目標(biāo)就是對(duì)農(nóng)村電網(wǎng)改造的每個(gè)項(xiàng)目,要做出經(jīng)濟(jì)分析,明確網(wǎng)改后線損和電價(jià)能降多少了農(nóng)民能得多少實(shí)惠,要心中有數(shù);分步實(shí)施就是要按照規(guī)劃和要求,分期分批進(jìn)行,不僅要加快建設(shè)改造進(jìn)度,又要注意和確保質(zhì)量。農(nóng)村電網(wǎng)改造提高供電能力后,農(nóng)村的供用電局面將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)較大改觀。
篇三 電力操作電源細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告5550字
eps報(bào)價(jià)、應(yīng)急電源報(bào)價(jià)、深圳應(yīng)急電源、湖南應(yīng)急電源、汕頭應(yīng)急電源、深圳eps、湖南eps、汕頭eps、天津應(yīng)急電源、天津eps
了解電力直流電源系統(tǒng)概念及構(gòu)成
1、直流系統(tǒng)是應(yīng)用于水力、火力發(fā)電廠,各類變電站和其它使用直流設(shè)備的用戶,為給信號(hào)設(shè)備、保護(hù)、自動(dòng)裝置、事故照明、應(yīng)急電源及斷路器分、合閘操作提供直流電源的電源設(shè)備。直流系統(tǒng)是一個(gè)獨(dú)立的電源,它不受發(fā)電機(jī)、廠用電及系統(tǒng)運(yùn)行方式的影響,并在外部交流電中斷的情況下,保證由后備電源—蓄電池繼續(xù)提供直流電源的重要設(shè)備。直流屏的可靠性、安全性直接影響到電力系統(tǒng)供電的可靠性和安全性。直流系統(tǒng)是以電池容量標(biāo)稱,如65ah,100ah常用名稱:gzdw-65ah,gzdw-100ah。
2、直流系統(tǒng)的用途:廣泛應(yīng)用于水力、火力發(fā)電廠,各類變電站和其它使用直流設(shè)備的用戶(如發(fā)電廠、變電站、配電站、石化、鋼鐵、電氣化鐵路、房地產(chǎn)等),為信號(hào)設(shè)備、保護(hù)、自動(dòng)裝置、事故照明及斷路器分、合閘操作提供直流電源,它也同樣廣泛的應(yīng)用于通信部門(mén)、計(jì)算機(jī)房、醫(yī)院、礦井、賓館,以及高層建筑的可靠應(yīng)急電源,用途十分廣泛。還有直流系統(tǒng)的心臟是蓄電池,對(duì)蓄電池進(jìn)行科學(xué)的維護(hù)是直流系統(tǒng)的核心工作。
3、直流系統(tǒng)主要由兩大部份組成。一部份是電池屏另一部份是直流充電屏(直流屏)。電池屏就是一個(gè)可以擺放多節(jié)電池的機(jī)柜(800×600×2260)。電池屏中的電池一般是由2-12v的電池以9節(jié)到108節(jié)串聯(lián)方式組成,對(duì)應(yīng)電的電壓輸出也就是110v或220v。目前使用的電池主要是閥控式密封免維護(hù)鉛酸電池。直流屏主要是由機(jī)柜、整流模塊系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、絕緣監(jiān)測(cè)單元、電池巡檢單元、開(kāi)關(guān)量檢測(cè)單元、降壓?jiǎn)卧耙幌盗械慕涣鬏斎?、直流輸出、電壓顯示、電流顯示等配電單元。
3.1、整流模塊系統(tǒng):電力整流模塊就是把交流電整流成直流電的單機(jī)模塊,通常是以通過(guò)電流大小來(lái)標(biāo)稱(如2a模塊、5a模塊、10a模塊、20a模塊等等),按設(shè)計(jì)理念的不同也可以分為:風(fēng)冷模塊、獨(dú)立風(fēng)道模塊、自冷模塊、自能風(fēng)冷模塊和自能自冷模塊。它可以多臺(tái)并聯(lián)使用,實(shí)現(xiàn)了n+1冗余。模塊輸出是110v、220v穩(wěn)定可調(diào)的直流電壓。模塊自身有較為完善的各種保護(hù)功能如:輸入過(guò)壓保護(hù)、輸出過(guò)壓保護(hù)、輸出限流保護(hù)和輸出短路保護(hù)等。
3.2、監(jiān)控系統(tǒng):監(jiān)控系統(tǒng)是整個(gè)直流系統(tǒng)的控制、管理核心,其主要任務(wù)是:對(duì)系統(tǒng)中各功能單元和蓄電池進(jìn)行長(zhǎng)期自動(dòng)監(jiān)測(cè),獲取系統(tǒng)中的各種運(yùn)行參數(shù)和狀態(tài),根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù)及運(yùn)行狀態(tài)及時(shí)進(jìn)行處理,并以此為依據(jù)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制,實(shí)現(xiàn)電源系統(tǒng)的全自動(dòng)管理,保證其工作的連續(xù)性、可靠性和安全性。監(jiān)控系統(tǒng)目前分為兩種:一種是按鍵型還有一種是觸摸屏型。:監(jiān)控系統(tǒng)提供人機(jī)界面操作,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)顯示,系統(tǒng)控制操作和系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置。
3.3、絕緣監(jiān)測(cè)單元:直流系統(tǒng)絕緣監(jiān)測(cè)單元是監(jiān)視直流系統(tǒng)絕緣情況的一種裝置,可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)線路對(duì)地漏電阻,此數(shù)值可根據(jù)具體情況設(shè)定。當(dāng)線路對(duì)地絕緣降低到設(shè)定值時(shí),就會(huì)發(fā)出告警信號(hào)。直流系統(tǒng)絕緣監(jiān)測(cè)單元目前有母線絕緣監(jiān)測(cè)、支路絕緣監(jiān)測(cè)。
3.4、電池巡檢單元:電池巡檢單元就是對(duì)蓄電池在線電壓情況巡環(huán)檢測(cè)的一種設(shè)備??梢詫?shí)時(shí)檢測(cè)到每節(jié)蓄電池電壓的多少,當(dāng)哪一節(jié)蓄電池電壓高過(guò)或低過(guò)設(shè)定時(shí),就會(huì)發(fā)出告警信號(hào),并能通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)顯示出是哪一節(jié)蓄電池發(fā)生故障。電池巡檢單元一般能檢測(cè)2v-12v的蓄電池和巡環(huán)檢測(cè)1-108節(jié)蓄電池。
3.5、開(kāi)關(guān)量檢測(cè)單元:開(kāi)關(guān)量檢測(cè)單元是對(duì)開(kāi)關(guān)量在線檢測(cè)及告警干節(jié)點(diǎn)輸出的一種設(shè)備。比如在整套系統(tǒng)中哪一路斷路器發(fā)生故障跳閘或者是哪路熔斷器熔斷后開(kāi)關(guān)量檢測(cè)單元就會(huì)發(fā)出告警信號(hào),并能通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)顯示出是哪一路斷路器發(fā)生故障跳閘或者是哪路熔斷器熔斷。目前開(kāi)關(guān)量檢測(cè)單元可以采集到1-108路開(kāi)關(guān)量和多路無(wú)源干節(jié)點(diǎn)告警輸出。
3.6、降壓?jiǎn)卧航祲簡(jiǎn)卧褪墙祲悍€(wěn)壓設(shè)備,是合母電壓輸入降壓?jiǎn)卧?,降壓?jiǎn)卧佥敵龅娇啬?,調(diào)節(jié)控母電壓在設(shè)定范圍內(nèi)(110v或220v)。當(dāng)合母電壓變化時(shí),降壓?jiǎn)卧詣?dòng)調(diào)節(jié),保證輸出電壓穩(wěn)定。降壓?jiǎn)卧彩且暂敵鲭娏鞯拇笮?lái)標(biāo)稱的。降壓?jiǎn)卧壳坝袃煞N,一種是有級(jí)降壓硅鏈,一種是無(wú)級(jí)降壓斬波。有級(jí)降壓硅鏈有5級(jí)降壓和七級(jí)降壓,電壓調(diào)節(jié)點(diǎn)都是3.5v,也就是說(shuō)合母電壓升高或下降3.5v時(shí)降壓硅鏈就自動(dòng)調(diào)節(jié)穩(wěn)定控母電壓。無(wú)級(jí)降壓斬波就是一個(gè)降壓模塊,它比降壓硅鏈體積小,它沒(méi)有電壓調(diào)節(jié)點(diǎn)所以輸出電壓也比降壓硅鏈要穩(wěn)定,還有過(guò)壓、過(guò)流、和電池過(guò)放電等功能。不過(guò)目前無(wú)級(jí)降壓斬波技術(shù)還不是很成熟常發(fā)生故障,所以還是降壓硅鏈?zhǔn)褂眯V泛。
3.7、配電單元:配電單元主要是直流屏中為實(shí)現(xiàn)交流輸入、直流輸出、電壓顯示、電流顯示等功能所使用的器件如:電源線、接線端子、交流斷路器、直流斷路器、接觸器、防雷器、分流器、熔斷器、轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)、按鈕開(kāi)關(guān)、指示燈以及電流、電壓表等等。
4.電池容量選擇和模塊的配置。電池容量選擇要進(jìn)行直流負(fù)荷的統(tǒng)計(jì),直流負(fù)荷按性質(zhì)分為經(jīng)常負(fù)荷、事故負(fù)荷、沖擊負(fù)荷。經(jīng)常負(fù)荷主要是保護(hù)、控制、自動(dòng)裝置和通信設(shè)置。事故負(fù)荷是指停電后必須由直流系統(tǒng)供電的負(fù)荷,如ups、通信設(shè)置等。沖擊負(fù)荷是指極短時(shí)間內(nèi)施加的大電流負(fù)荷,比如斷路器分、合閘操作等。根據(jù)上述三種直流負(fù)荷統(tǒng)計(jì)就可以計(jì)算出事故狀態(tài)下的直流持續(xù)放電容量。一般在220kv的變電站直流系統(tǒng)的蓄電池要選擇兩組電池,電池容量是150ah-200ah,110kv的變電站直流系統(tǒng)的蓄電池要選擇一組電池,池容量是100ah-150ah,35kv的變電站直流系統(tǒng)的蓄電池要選擇一組電池,池容量是50ah-100ah。模塊數(shù)量的配置是要全部模塊出額定電流總值要≥最大經(jīng)常負(fù)荷加蓄電池充電電流.(蓄電池充電電流是按0.1c-0.2c10).如100ah的蓄電池組其充電電流是0.1c_100=10a,在不計(jì)算經(jīng)常負(fù)荷的情況下選用額定電流5a電流的模塊和話2臺(tái)模塊就可以滿足對(duì)蓄電池的充電,要實(shí)現(xiàn)n+1冗余總共選擇3臺(tái)5a模塊。
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一、eps應(yīng)急電源細(xì)分產(chǎn)品行業(yè)概況
eps應(yīng)急電源已被廣泛應(yīng)用于建筑電氣領(lǐng)域和特殊應(yīng)急供電場(chǎng)合。隨著社會(huì)發(fā)展,越是信息化、現(xiàn)代化,就越依賴于電力。突然的斷電必然會(huì)給人們正常的生活秩序和學(xué)習(xí)帶來(lái)影響,尤其是對(duì)于生產(chǎn)、生活中特別重要的負(fù)荷,一旦中斷供電,將會(huì)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。然而,電力故障具有突發(fā)性,不以人們的意志為轉(zhuǎn)移,即使電網(wǎng)設(shè)施再先進(jìn),意外的斷電也在所難免。目前,城市供電系統(tǒng)的安全對(duì)策一般是采用并網(wǎng)供電,為城市電力提供可靠的電源保護(hù)。但從企業(yè)及工業(yè)、民用建筑使用情況來(lái)看,僅僅靠公用電網(wǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須具備應(yīng)急供電系統(tǒng)(eps),其重要性是在事故發(fā)生的情況下確保提供所需的應(yīng)急電力,以有效降低因?yàn)閿嚯姸斐傻膿p失,為人們生產(chǎn)和生活安全提供保障。
eps應(yīng)急電源的分類
目前市場(chǎng)上的eps應(yīng)急電源品牌眾多,大家在設(shè)計(jì)上所采用的控制方式和控制手段不盡相同,但針對(duì)所帶負(fù)載的種類大致可以歸納為以下三種:一是主要用于應(yīng)急照明和事故照明的單相eps相應(yīng)我公司的wy系列;二是用于應(yīng)急照明、事故照明之外,還有應(yīng)用于空調(diào)、電梯、卷簾門(mén)、排氣風(fēng)機(jī)、水泵等電感性負(fù)載或兼而有之的混合供電的三相系列eps相應(yīng)我公司wys系列;三是直接給電動(dòng)機(jī)供電的變頻系列eps相應(yīng)我公司wys/b系列。
eps應(yīng)急電源可以說(shuō)是近兩年才迅猛發(fā)展起來(lái)的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),相比于發(fā)展成熟的ups而言,有相同之處,也有不同之處。其相同點(diǎn)在于都具備在市電故障(中斷)情況下繼續(xù)向負(fù)載提供交流電源的功能,均采用了igbt逆變技術(shù)和脈寬調(diào)制(pwm)技術(shù)。不同之處是ups除了提供不間斷供電外,還兼?zhèn)涓纳剖须娖焚|(zhì)的功能,而eps應(yīng)急電源則主要解決市電故障時(shí)的應(yīng)急供電問(wèn)題;ups主要是為it行業(yè)設(shè)備提供用電保障,eps應(yīng)急電源則適用于各種行業(yè);ups供電模式要求切換時(shí)間很短(0~10ms),eps應(yīng)急電源則相對(duì)較寬(0~4s);ups主要帶計(jì)算機(jī)類負(fù)載,而eps應(yīng)急電源所帶負(fù)載混雜;ups對(duì)于運(yùn)行環(huán)境要求較高,eps應(yīng)急電源則要求能適應(yīng)各種環(huán)境;ups以一般用戶監(jiān)控為主,eps應(yīng)急電源主要用于應(yīng)急供電,要求與消防聯(lián)動(dòng);ups以維護(hù)信息傳輸暢通為主要目的,eps應(yīng)急電源以防范重大災(zāi)難事故為主要目的??梢孕蜗蟮乇扔鳎瑄ps以“救數(shù)據(jù)”為主,而eps以“救人”為主。一般eps功率較大,機(jī)內(nèi)的逆變器處于備用狀態(tài)。
鑒于eps應(yīng)急電源的主要設(shè)計(jì)思想是在市電突然中斷時(shí)提供安全可靠的應(yīng)急電力供應(yīng),有效避免發(fā)生災(zāi)害時(shí)的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失為原則。因此,在設(shè)計(jì)eps時(shí)應(yīng)著重考慮其安全性、可靠性、適用性及合理性。主要有:
1)斷電轉(zhuǎn)換時(shí)間一般在毫秒級(jí)(25ms),以保證供電的及時(shí)性;
2)負(fù)載適應(yīng)能力強(qiáng),包括電容性、電感性、混合型負(fù)載,而且過(guò)載能力和抗沖擊能力強(qiáng);
3)有多路輸出,防止輸出單一形成的故障;
4)有消防聯(lián)動(dòng)和遠(yuǎn)程控制信號(hào),可手動(dòng)與自動(dòng)相互轉(zhuǎn)換;
5)環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng),適用于各種惡劣環(huán)境,有防止高低溫、濕熱、鹽霧、灰塵、震動(dòng)及鼠咬等措施;
6)使用壽命長(zhǎng),有電池快速充電能力和管理能力;
7)節(jié)能,運(yùn)行效率高,運(yùn)行成本低;
8)有無(wú)人值守、自動(dòng)操作功能;
9)報(bào)警功能齊全,能及時(shí)提供各種異常狀況的報(bào)警;
10)有強(qiáng)啟動(dòng)功能,避免電池環(huán)節(jié)保護(hù)后無(wú)法啟動(dòng);
11)無(wú)煙霧、無(wú)噪音、無(wú)公害等;
12)維護(hù)簡(jiǎn)單,維護(hù)費(fèi)用低。
二、 eps應(yīng)急電源細(xì)分產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
漢鼎咨詢認(rèn)為,隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,環(huán)境要求的不斷提高,消防意識(shí)也越來(lái)越被人們重視。eps以其特有的優(yōu)越性將被人們認(rèn)識(shí)和采用,在一個(gè)工程中,它可以靈活的運(yùn)用在消防供電回路末端、個(gè)別重要場(chǎng)合等多種情況。在選擇應(yīng)急電源上,不再只局限于柴油發(fā)電機(jī)了,因?yàn)樗鼈兏髯缘奶攸c(diǎn)分別適用于不同的工程,這將為整個(gè)社會(huì)的安全提供更有力的保障。深圳應(yīng)急電源、深圳eps、汕頭應(yīng)急電源、汕頭eps、湖南應(yīng)急電源、湖南eps、天津應(yīng)急電源、天津eps
電力自動(dòng)化電源設(shè)備為發(fā)電廠、變電站的電力自動(dòng)化系統(tǒng)、高壓斷路器分合閘、繼電保護(hù)裝置、自動(dòng)裝置、信號(hào)裝置、通信系統(tǒng)、遙控執(zhí)行系統(tǒng)及事故照明等設(shè)備提供交流電源、直流操作電源、交流不間斷電源和二次電源等,主要應(yīng)用于國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)及其各地電力公司以及各大發(fā)電公司的變電站和發(fā)電廠以及石化、冶金、城市軌道交通等領(lǐng)域。
一、我國(guó)電力操作電源行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1、電源建設(shè)和電網(wǎng)建設(shè)對(duì)于電力自動(dòng)化電源的需求。
電力自動(dòng)化電源是輸變電設(shè)備的重要組成部分,無(wú)論是電源建設(shè)和電網(wǎng)建設(shè)的規(guī)模擴(kuò)大還是技術(shù)改造都必須同時(shí)伴隨電力自動(dòng)化電源的建設(shè)。
電源建設(shè)方面,XX年全國(guó)基建新增電力裝機(jī)容量10009萬(wàn)千瓦,新增投運(yùn)裝機(jī)9129萬(wàn)千瓦,總裝機(jī)容量達(dá)到71329萬(wàn)千瓦,同比增長(zhǎng)14.36%。據(jù)預(yù)計(jì),“__”期間將新增裝機(jī)4XX萬(wàn)千瓦,考慮到5900萬(wàn)千瓦機(jī)組退役因素,XX年底全國(guó)裝機(jī)容量將達(dá)到88500萬(wàn)千瓦;“__”期間,電源建設(shè)總投資高達(dá)10000億元,每年平均XX億元左右。
電網(wǎng)建設(shè)方面,根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)規(guī)劃報(bào)告,全國(guó)“__”電網(wǎng)建設(shè)和改造投資的總額將達(dá)13640億元,其中國(guó)家電網(wǎng)投資為11300億元,南方電網(wǎng)投資為2,340億元,是“十五”期間電網(wǎng)投資2倍多;而“__”后三年的電網(wǎng)建設(shè)和改造的投資額度約為9340億元,年均投資額3100億元左右。
一般情況下,電力自動(dòng)化電源設(shè)備投資占每個(gè)新增變電站投資額的1%。此外,電力自動(dòng)化電源的使用周期為8-XX年,電力系統(tǒng)每隔8-XX年須對(duì)其進(jìn)行更換,而部分技術(shù)和質(zhì)量達(dá)不到發(fā)電廠、變電站安全運(yùn)行要求的電源設(shè)備還將提前更換。因此,隨著發(fā)電廠和變電站基數(shù)加大,即使未來(lái)新建項(xiàng)目投資力度放緩,僅技術(shù)改造項(xiàng)目的市場(chǎng)需求量亦相當(dāng)可觀。據(jù)漢鼎咨詢預(yù)測(cè),XX-XX年我國(guó)電力系統(tǒng)對(duì)直流操作電源的需求約為200億元,年均需求約為40億元。
2、我國(guó)核電市場(chǎng)對(duì)于電力自動(dòng)化電源的需求頂點(diǎn)財(cái)經(jīng)
截止至XX年,全國(guó)總裝機(jī)容量達(dá)到71329萬(wàn)千瓦,其中全國(guó)核電裝機(jī)容量達(dá)到885萬(wàn)千瓦,占比1.24%,根據(jù)規(guī)劃,到“__”期末核電裝機(jī)容量要達(dá)到1000萬(wàn)千瓦,到2023年將達(dá)到4000萬(wàn)千瓦。預(yù)計(jì)XX年投資總額4500億元。
核電站對(duì)電力自動(dòng)化電源設(shè)備的技術(shù)要求較高。公司是國(guó)內(nèi)第一個(gè)產(chǎn)品應(yīng)用于核電站輔助設(shè)施(田灣核電站)和核電站常規(guī)島改造與新建(大亞灣核電站和嶺澳核電站)項(xiàng)目的國(guó)內(nèi)電源設(shè)備制造商。公司已完全具備研發(fā)、設(shè)計(jì)符合核電站安全要求的電源設(shè)備的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)核電市場(chǎng)容量較大。核電站對(duì)電力自動(dòng)化電源設(shè)備的技術(shù)和質(zhì)量要求高,且須對(duì)其進(jìn)行鑒定,因此核電站此類設(shè)備的附加值較高,比如公司參與的嶺澳核電站常規(guī)島項(xiàng)目的單筆中標(biāo)金額約為630萬(wàn)元,同期由法國(guó)areva公司中標(biāo)嶺澳核電站核島部分直流設(shè)備的中標(biāo)金額約6,000萬(wàn)元。同時(shí)由于公司產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)、性能優(yōu)良且公司已具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn),公司將參加遼寧紅沿河、福建寧德、廣東陽(yáng)江等200萬(wàn)千瓦級(jí)核電項(xiàng)
目投標(biāo),目前正著手進(jìn)行相關(guān)的準(zhǔn)備工作。根據(jù)公司銷售中心統(tǒng)計(jì),遼寧紅沿河、福建寧德、廣東陽(yáng)江等12臺(tái)100萬(wàn)千瓦級(jí)核電項(xiàng)目常規(guī)島和核島項(xiàng)目對(duì)電力自動(dòng)化電源設(shè)備需求量約為3.6億元。
據(jù)漢鼎咨詢預(yù)測(cè),XX-XX年我國(guó)包含電力行業(yè)在內(nèi)各行業(yè)對(duì)直流操作電源的市場(chǎng)需求量約為280億元,年均需求約為56億元,年均增長(zhǎng)幅度約23%,其中電力系統(tǒng)對(duì)直流操作電源的需求約為200億元,年均需求約為40億元;預(yù)計(jì)未來(lái)幾年電力專用ups電源與逆變電源的年需求量約為15-20億元。因此未來(lái)幾年我國(guó)電力自動(dòng)化電源的市場(chǎng)容量較大。
二、我國(guó)電力操作電源行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展前景
電力自動(dòng)化電源行業(yè)屬于充分競(jìng)爭(zhēng)行業(yè),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),直流操作電源行業(yè)約有1000多家生產(chǎn)廠家,市場(chǎng)份額較為分散,市場(chǎng)整體集中度不高,但在企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)份額上真正有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)不過(guò)5-6家。搖錢(qián)樹(shù)下教你搖錢(qián)術(shù)
經(jīng)過(guò)了十多年的發(fā)展,高頻開(kāi)關(guān)直流操作電源的技術(shù)已日趨成熟,設(shè)備國(guó)產(chǎn)化率幾達(dá)100%,該行業(yè)已發(fā)展成為輸變電及控制設(shè)備行業(yè)中為數(shù)不多的具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)
漢鼎咨詢指出,我國(guó)電力電源建設(shè)投資增長(zhǎng)較快,據(jù)公司預(yù)計(jì),“__”期間,電源建設(shè)總投資將達(dá)到10,000億元左右。一般情況下,電力自動(dòng)化電源設(shè)備投資占每個(gè)新增變電所投資額的1%;電力自動(dòng)化電源的使用周期是8-XX年,未來(lái)在新建項(xiàng)目投資力度放緩的情況下,技術(shù)改造、升級(jí)項(xiàng)目的市場(chǎng)容量相當(dāng)可觀。
篇四 電力市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理述職報(bào)告5450字
過(guò)去的一年是我司體制改革取得重大突破的一年,在這一年里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大會(huì)議精神,深入領(lǐng)會(huì)___同志“三個(gè)代表”重要思想,在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為突破口,努力,求實(shí)創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),主要做了以下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)
作為公司的中層干部,在搞好本職的同時(shí),嚴(yán)格按照___同志關(guān)于“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示,加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí),努力提高政治思想覺(jué)悟和道德情操,在思想上和行動(dòng)上始終與___保持高度一致,處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以身作責(zé),充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。吃苦在前,享樂(lè)在后,在中兢兢業(yè)業(yè),努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為人謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心職工,無(wú)一切不良嗜好。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高能力
在過(guò)去的一年中,我的也發(fā)生了重大變化,在電力公司改制前后相繼擔(dān)任用電科科長(zhǎng)和營(yíng)銷部主任。特別在擔(dān)任營(yíng)銷部主任期間,由于體制改革初期,百?gòu)U待興,各項(xiàng)尚未步入正軌,加之本人缺乏基層經(jīng)驗(yàn),因此難度較大。為了盡快開(kāi)展好各項(xiàng),一方面,我深入基層,調(diào)查了解營(yíng)銷部各部門(mén)的情況,做到心中有數(shù),另一方面,我充分發(fā)揮善于學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn),利用及業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)電力營(yíng)銷及各方面學(xué)習(xí),特別重視對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理、電力營(yíng)銷理念、電力需求側(cè)管理方面的學(xué)習(xí)研究,在較短的時(shí)間內(nèi),全面掌握了電力營(yíng)銷各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),摸清了營(yíng)銷部在經(jīng)營(yíng)、管理、安全生產(chǎn)、業(yè)擴(kuò)等方面的實(shí)際情況及存在的問(wèn)題,從而為搞好營(yíng)銷部的各項(xiàng)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、勤奮,努力創(chuàng)新
我司體制改革后,由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè),由國(guó)營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜茋?guó)有企業(yè),公司資產(chǎn)所有權(quán)形式、經(jīng)營(yíng)方向、管理模式發(fā)生了變化,各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程要重新建立,各項(xiàng)需要磨合,職工的觀念需要轉(zhuǎn)變。
改制初期,各種規(guī)章制度處于新舊交替,有的不再執(zhí)行,有的剛剛頒布,有的尚未出臺(tái),因此不能很好地貫徹落實(shí)各種規(guī)章制度,在此期間,營(yíng)銷部部分職工遵守作息時(shí)間的自覺(jué)性不高,不夠勤奮,為了改變這一現(xiàn)狀,我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,帶頭自覺(jué)遵守作息制度,勤奮,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,為推動(dòng)營(yíng)銷部各項(xiàng)在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入規(guī)范化、制度化管理起到了較好的表率作用。
我作為營(yíng)銷部的行政負(fù)責(zé)人,始終以企業(yè)興衰為已任,勤奮,善于思考,勇于探索,以真誠(chéng)、細(xì)膩的態(tài)度和作風(fēng)對(duì)待每一件事,每一個(gè)職工,保證了供電所向營(yíng)銷部平穩(wěn)過(guò)渡。由于改制初期,職工的觀念還停留在原來(lái)的基礎(chǔ)上,還不能適應(yīng)新機(jī)制的要求,特別是改制對(duì)部分職工的個(gè)人利益有所觸動(dòng),因此個(gè)別職工抵觸情緒較大。為了轉(zhuǎn)變他們的觀念,我一是通過(guò)各種會(huì)議傳達(dá)公司新的企業(yè)管理理念和對(duì)職工的要求,二是通過(guò)個(gè)別談話的形式與職工交談,取得他們對(duì)改制以及營(yíng)銷的理解,讓職工們認(rèn)識(shí)到改制的必然性,從而提高他們的積極性。
企業(yè)管理不僅要嚴(yán)格按照其固有的規(guī)律辦事,更要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展,才能使我們的管理水平不斷提高。針對(duì)我縣供用電管理模式存在一定的問(wèn)題的現(xiàn)狀,我在廣泛針求職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,提出了發(fā)揚(yáng)集體主義精神,建立以集體責(zé)任管理為主的供用電管理模式,在公司的大力支持和本人的努力下,使這一管理模式得到了具體落實(shí),提高了農(nóng)電管理水平。
四、主要業(yè)績(jī)
1、帶領(lǐng)營(yíng)銷部全體職工全面完成營(yíng)銷部200_年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)任務(wù)。
全年完成全網(wǎng)供電量?jī)|千瓦時(shí),占計(jì)劃億千瓦時(shí)的,其中本縣供電量?jī)|千瓦時(shí);完成電費(fèi)收入萬(wàn)元,占計(jì)劃萬(wàn)元的;電費(fèi)回收率達(dá)100;供電均價(jià)達(dá)元/kwh;線損率達(dá),比公司下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)下降個(gè)百分點(diǎn)。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理。按照市公司的要求,搞好營(yíng)銷部的建章建制,近半年以來(lái),先后制定了《營(yíng)銷部各部門(mén)職責(zé)》(14個(gè)營(yíng)業(yè)所、9個(gè)科室、班、廳)、《車輛管理辦法》、《營(yíng)銷部考勤管理辦法》、《營(yíng)銷部線路設(shè)備安全考核獎(jiǎng)懲辦法》、《營(yíng)銷部運(yùn)行維護(hù)班職責(zé)和管理、考核辦法》、《供電均價(jià)內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》《大宗客戶電費(fèi)回收目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》并配合公司計(jì)劃營(yíng)銷部制訂了《抄核收和電費(fèi)回收管理制度》、《新裝、增容、變更用電管理辦法》、《2023年度大宗客戶電費(fèi)回收目標(biāo)責(zé)任管理辦法》等涉及營(yíng)銷的重要的規(guī)章制度,為規(guī)范化管理提供了制度保證。
3、根據(jù)公司要求,營(yíng)銷部對(duì)原供電所的機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改革重組,
本著“人盡其才”的原則,以最大限度地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性為目的,對(duì)供電所職工進(jìn)行了重新組合,共組建營(yíng)銷部機(jī)關(guān)單位9個(gè),供電營(yíng)業(yè)所14個(gè),運(yùn)行維護(hù)班3個(gè)。順利實(shí)現(xiàn)供電所向營(yíng)銷部平穩(wěn)過(guò)渡,由于部門(mén)及人員配置合理,制度完善
,有利于發(fā)揮職工的積極性和責(zé)任心,從而大大地提高了效率。
4、“安全責(zé)任重于泰山”,我深知安全生產(chǎn)是營(yíng)銷部乃至整個(gè)公司各項(xiàng)的前提和保證,自我上任以來(lái),狠抓安全管理,并成立了三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu)。通過(guò)安全月活動(dòng),組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng),嚴(yán)格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確簽發(fā)人、負(fù)責(zé)人、許可人,杜絕習(xí)慣性違章。制訂了線路、設(shè)備的安全考核獎(jiǎng)懲辦法,對(duì)各營(yíng)業(yè)所責(zé)任人和運(yùn)行維護(hù)班進(jìn)行逗硬考核。通過(guò)加強(qiáng)安全教育和制度建設(shè),提高廣大職工的安全意識(shí);加強(qiáng)安全宣傳提高了用電客戶的安全知識(shí)水平,在內(nèi)部、外部大力開(kāi)展安全自查、普查,積極消除安全隱患,全部更換了跌落保險(xiǎn)和高壓熔絲,更換了跌落保險(xiǎn)近500余套,完成了消缺工程近20余個(gè),對(duì)部分提灌站、專變提出了整改通知,確保了安全生產(chǎn),到目前為止,無(wú)重大人身設(shè)備安全事故。
5、加大電費(fèi)回收力度,確保電費(fèi)回收率100。電費(fèi)回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重,而大宗用電客戶的電費(fèi)回收猶為重要。為此,我十分重視,通過(guò)營(yíng)銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費(fèi)回收目標(biāo)責(zé)任書(shū)》加強(qiáng)大用戶抄收班的責(zé)任,并嚴(yán)格按照公司規(guī)定和供用電合同約定,加強(qiáng)對(duì)大用戶的管理和服務(wù),同時(shí)爭(zhēng)取公司的大力支持,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和營(yíng)銷部相關(guān)單位負(fù)責(zé)人交納電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)抵押金的辦法,使公司上下一心,有力地保證了電費(fèi)回收。
6、加強(qiáng)供用電管理,按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標(biāo)要求,配合公司相關(guān)部門(mén)做好2023年的公變、臺(tái)區(qū)、線路目標(biāo)責(zé)任管理測(cè)算,在測(cè)算中堅(jiān)持“實(shí)事求是”的原則,對(duì)以往測(cè)算中存在的問(wèn)題進(jìn)行了糾正,由于組織得力,本次目標(biāo)責(zé)任管理測(cè)算準(zhǔn)確,為投標(biāo)的職工提供了真實(shí)可信的測(cè)算資料。在招標(biāo)中,特別是推廣了以集體管理的模式,發(fā)揚(yáng)集體主義精神,發(fā)揮集體的力量,通過(guò)自愿的原則,各供電營(yíng)業(yè)所均實(shí)行了整所集體承包管理,發(fā)揮集體的作用,逐步改變“以包代管”,為我們以后加強(qiáng)農(nóng)電管理,提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏,探索了一條新路?;緦?shí)現(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效、個(gè)人增收”的既定目標(biāo)。共計(jì)有16個(gè)公變臺(tái)區(qū)和69條線路實(shí)行供電均價(jià)目標(biāo)責(zé)任管理,承包人員106人。招標(biāo)完成后,營(yíng)銷部臨時(shí)抽調(diào)各部門(mén)人員22人5臺(tái)車輛,深入到各供電營(yíng)業(yè)所對(duì)各線路臺(tái)區(qū)盤(pán)存移交進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。并對(duì)各營(yíng)業(yè)所的線路設(shè)備情況及安全隱患進(jìn)行清理,同時(shí)對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了清理,建立材料帳,規(guī)定了領(lǐng)用登記制度。規(guī)范了營(yíng)業(yè)所的費(fèi)用開(kāi)支程序及報(bào)帳、核算、審批制度。為今后的農(nóng)電管理提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。現(xiàn)各供電營(yíng)業(yè)所的已步入正軌。
7、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),以服務(wù)創(chuàng)效益。嚴(yán)格執(zhí)行公司[2023]9號(hào)文件真正實(shí)現(xiàn)“一口對(duì)外”。不斷加強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí),提高窗口職工的自身素質(zhì),按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求,建立“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)。從而達(dá)到增供擴(kuò)銷的目的。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),而且包括對(duì)內(nèi)部各部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,我在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)時(shí),一方面加強(qiáng)營(yíng)銷部各機(jī)關(guān)職能科室為各供電營(yíng)業(yè)所以及其他相關(guān)部門(mén)內(nèi)部服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),提高效率,避免因機(jī)構(gòu)改革而造成內(nèi)部管理混亂,從而影響公司正常的管理秩序;另一方面,努力提高對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,加強(qiáng)窗口建設(shè),不斷完善窗口硬件建設(shè),通過(guò)規(guī)范用語(yǔ),規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)各基層單位文書(shū)管理,建立健全各種記錄,從根本上提高各服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量,特別是在對(duì)營(yíng)銷部供電營(yíng)業(yè)廳的改造中,密切配合公司有關(guān)部門(mén),搞好供電營(yíng)業(yè)廳辦公場(chǎng)地的改造,按照市公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),建立標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)業(yè)廳,提高了供電營(yíng)業(yè)廳的社會(huì)形象。
五、廉潔奉公,潔身自好
堅(jiān)決響應(yīng)___反腐__的號(hào)召,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),在中以身作責(zé),絕不以權(quán)謀私,自覺(jué)遵守公司的各種規(guī)定,主動(dòng)抵制各種腐敗行為的侵蝕,特別是在財(cái)務(wù)審批時(shí),認(rèn)真審查,嚴(yán)格按公司財(cái)務(wù)制度辦事,有效地杜絕了在報(bào)賬時(shí)發(fā)生違反規(guī)定的行為。
六、中存在的不足
1、由于本人基層經(jīng)驗(yàn)尚不豐富,加之性格的關(guān)系,親和力不夠,在中,只注重制度化、規(guī)范化管理,對(duì)人性化管理做得不夠好。
2、中吃苦耐勞精神體現(xiàn)不夠。
3、深入基層調(diào)查研究的還做得不細(xì),在對(duì)各基層單位的生產(chǎn)情況調(diào)查研究的同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其他情況例如對(duì)職工生活、思想觀念、外部環(huán)境等方面的調(diào)查研究。
在我以前的中雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,我將不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高能力,為公司的發(fā)展壯大而奮斗不息。
《電力市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理述職報(bào)告》來(lái)源于網(wǎng),歡迎閱讀電力市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理述職報(bào)告。n6k
,有利于發(fā)揮職工的積極性和責(zé)任心,從而大大地提高了效率。
4、“安全責(zé)任重于泰山”,我深知安全生產(chǎn)是營(yíng)銷部乃至整個(gè)公司各項(xiàng)的.前提和保證,自我上任以來(lái),狠抓安全管理,并成立了三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu)。通過(guò)安全月活動(dòng),組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng),嚴(yán)格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確簽發(fā)人、負(fù)責(zé)人、許可人,杜絕習(xí)慣性違章。制訂了線路、設(shè)備的安全考核獎(jiǎng)懲辦法,對(duì)各營(yíng)業(yè)所責(zé)任人和運(yùn)行維護(hù)班進(jìn)行逗硬考核。通過(guò)加強(qiáng)安全教育和制度建設(shè),提高廣大職工的安全意識(shí);加強(qiáng)安全宣傳提高了用電客戶的安全知識(shí)水平,在內(nèi)部、外部大力開(kāi)展安全自查、普查,積極消除安全隱患,全部更換了跌落保險(xiǎn)和高壓熔絲,更換了跌落保險(xiǎn)近500余套,完成了消缺工程近20余個(gè),對(duì)部分提灌站、專變提出了整改通知,確保了安全生產(chǎn),到目前為止,無(wú)重大人身設(shè)備安全事故。
5、加大電費(fèi)回收力度,確保電費(fèi)回收率100。電費(fèi)回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重,而大宗用電客戶的電費(fèi)回收猶為重要。為此,我十分重視,通過(guò)營(yíng)銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費(fèi)回收目標(biāo)責(zé)任書(shū)》加強(qiáng)大用戶抄收班的責(zé)任,并嚴(yán)格按照公司規(guī)定和供用電合同約定,加強(qiáng)對(duì)大用戶的管理和服務(wù),同時(shí)爭(zhēng)取公司的大力支持,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和營(yíng)銷部相關(guān)單位負(fù)責(zé)人交納電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)抵押金的辦法,使公司上下一心,有力地保證了電費(fèi)回收。
6、加強(qiáng)供用電管理,按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標(biāo)要求,配合公司相關(guān)部門(mén)做好2023年的公變、臺(tái)區(qū)、線路目標(biāo)責(zé)任管理測(cè)算,在測(cè)算中堅(jiān)持“實(shí)事求是”的原則,對(duì)以往測(cè)算中存在的問(wèn)題進(jìn)行了糾正,由于組織得力,本次目標(biāo)責(zé)任管理測(cè)算準(zhǔn)確,為投標(biāo)的職工提供了真實(shí)可信的測(cè)算資料。在招標(biāo)中,特別是推廣了以集體管理的模式,發(fā)揚(yáng)集體主義精神,發(fā)揮集體的力量,通過(guò)自愿的原則,各供電營(yíng)業(yè)所均實(shí)行了整所集體承包管理,發(fā)揮集體的作用,逐步改變“以包代管”,為我們以后加強(qiáng)農(nóng)電管理,提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏,探索了一條新路。基本實(shí)現(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效、個(gè)人增收”的既定目標(biāo)。共計(jì)有16個(gè)公變臺(tái)區(qū)和69條線路實(shí)行供電均價(jià)目標(biāo)責(zé)任管理,承包人員106人。招標(biāo)完成后,營(yíng)銷部臨時(shí)抽調(diào)各部門(mén)人員22人5臺(tái)車輛,深入到各供電營(yíng)業(yè)所對(duì)各線路臺(tái)區(qū)盤(pán)存移交進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。并對(duì)各營(yíng)業(yè)所的線路設(shè)備情況及安全隱患進(jìn)行清理,同時(shí)對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了清理,建立材料帳,規(guī)定了領(lǐng)用登記制度。規(guī)范了營(yíng)業(yè)所的費(fèi)用開(kāi)支程序及報(bào)帳、核算、審批制度。為今后的農(nóng)電管理提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?,F(xiàn)各供電營(yíng)業(yè)所的已步入正軌。
7、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),以服務(wù)創(chuàng)效益。嚴(yán)格執(zhí)行公司[2023]9號(hào)文件真正實(shí)現(xiàn)“一口對(duì)外”。不斷加強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí),提高窗口職工的自身素質(zhì),按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求,建立“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)。從而達(dá)到增供擴(kuò)銷的目的。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),而且包括對(duì)內(nèi)部各部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,我在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)時(shí),一方面加強(qiáng)營(yíng)銷部各機(jī)關(guān)職能科室為各供電營(yíng)業(yè)所以及其他相關(guān)部門(mén)內(nèi)部服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),提高效率,避免因機(jī)構(gòu)改革而造成內(nèi)部管理混亂,從而影響公司正常的管理秩序;另一方面,努力提高對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,加強(qiáng)窗口建設(shè),不斷完善窗口硬件建設(shè),通過(guò)規(guī)范用語(yǔ),規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)各基層單位文書(shū)管理,建立健全各種記錄,從根本上提高各服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量,特別是在對(duì)營(yíng)銷部供電營(yíng)業(yè)廳的改造中,密切配合公司有關(guān)部門(mén),搞好供電營(yíng)業(yè)廳辦公場(chǎng)地的改造,按照市公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),建立標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)業(yè)廳,提高了供電營(yíng)業(yè)廳的社會(huì)形象。
五、廉潔奉公,潔身自好
堅(jiān)決響應(yīng)___反腐__的號(hào)召,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),在中以身作責(zé),絕不以權(quán)謀私,自覺(jué)遵守公司的各種規(guī)定,主動(dòng)抵制各種腐敗行為的侵蝕,特別是在財(cái)務(wù)審批時(shí),認(rèn)真審查,嚴(yán)格按公司財(cái)務(wù)制度辦事,有效地杜絕了在報(bào)賬時(shí)發(fā)生違反規(guī)定的行為。
六、中存在的不足
1、由于本人基層經(jīng)驗(yàn)尚不豐富,加之性格的關(guān)系,親和力不夠,在中,只注重制度化、規(guī)范化管理,對(duì)人性化管理做得不夠好。
2、中吃苦耐勞精神體現(xiàn)不夠。
3、深入基層調(diào)查研究的還做得不細(xì),在對(duì)各基層單位的生產(chǎn)情況調(diào)查研究的同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其他情況例如對(duì)職工生活、思想觀念、外部環(huán)境等方面的調(diào)查研究。
在我以前的中雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,我將不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高能力,為公司的發(fā)展壯大而奮斗不息。
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