篇一 必備市場調(diào)查報告錦集1000字
20__年以來,我縣居民消費價格總水平呈上升趨勢,其中糧油、肉、蛋以及房地產(chǎn)價格普遍上漲,根據(jù)8月4日市場調(diào)查,今年以來部分與居民生活關系密切的重要商品價格變動情況如下:
1、糧食價格漲勢趨穩(wěn)。
自從3月份小麥、玉米價格出現(xiàn)上漲后,一直趨于平穩(wěn)。1月份小麥的收購價格為0.73-0.74元/500克,零售價格為0.75-0.76元/500克,5月22日收購價格為0.76-0.77元/500克,零售價格為0.79-0.80元/500克,零售價格漲幅為5.33%;玉米1月份的收購價格為0.57-0.58元/500克,零售價格為0.60元/500克,5月22日收購價格為0.75元/500克,零售價格為0.76元/500克,零售價漲幅26.67%。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,到新糧(小麥)上市時,小麥價格存在下降趨勢,而玉米價格則趨升。
2、食用油價格呈上漲趨勢。
4月份,食用油價格開始上漲,一級桶裝(5升)魯花牌花生油由1月份的80.00元/桶上漲到5月22日的93.00元/桶,漲幅16.25%,散裝花生油由1月份的7.00元/500克上漲到8.00元/500克,漲幅14.29%?;ㄉ蛢r格上漲的主要原因是花生的收購價格上漲。
3、牛、羊、豬肉價格出現(xiàn)不同程度上漲。
牛肉1月份價格為9.00元/500克,5月22日價格為10.00元/500克,漲幅11.11%;羊肉1月份價格為12.00元/500克,5月22日價格為13.00元/500克,漲幅8.33%;豬肉中肋和后座價格分別由1月份的6.50元/500克和7.00元/500克上漲到5月22日的9.00元/500克和10.00元/500克,漲幅分別為38.46%和42.86%。豬肉價格上漲的原因一是受去年疫情的影響,生豬存欄較去年有所下降;二是飼料價格上漲,飼養(yǎng)成本增加;三是生豬收購價格上漲,截止調(diào)查時,生豬收購價格為6.20元/500克,根據(jù)上述原因,業(yè)內(nèi)人士分析,豬肉價格還有進一步上漲的趨勢。
4、雞蛋價格呈上漲趨勢。
雞蛋價格1-5月份持續(xù)上漲,1月份價格為3.10元/500克,春節(jié)期間價格為3.30元/500克,5月22日價格為3.50元/500克,與1月份相比漲幅12.90%。據(jù)有關人士分析,雞蛋價格上漲一是受近年禽流感疫情影響,養(yǎng)雞風險增大,影響?zhàn)B殖戶養(yǎng)雞的積極性,蛋雞存欄明顯下降;二是飼料價格上漲,養(yǎng)殖成本增加。據(jù)目前情況分析,雞蛋價格有進一步上漲趨勢。
5、房地產(chǎn)價格上張依然較快。
今年1月份我縣房產(chǎn)均價為1450元/m2左右,5月22日均價為1750元/m2左右。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,我縣房地產(chǎn)價格持續(xù)上漲,主要是因為我縣地處保南近郊,鄰近保定市區(qū),交通便利,受市區(qū)價格拉動較大;其次,全國房地產(chǎn)價格上漲的大氣候對我縣房地產(chǎn)價格也有一定的影響,因此,今年以來房地產(chǎn)價格依然上漲較快。
市場調(diào)查報告
篇二 在校大學生手機市場調(diào)查報告1500字
本篇手機市場調(diào)查報告,針對的是在校大學生,形式為問卷調(diào)查,詳見下文:
手機市場調(diào)查報告
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參(2017最新社會實踐調(diào)查報告)考。
(二) 調(diào)查對象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);
(2) 根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調(diào)查問卷
同學您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()
5.購買手機, 您認為合適的價位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—__元 d..__元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影d.無線上網(wǎng)e.下載游戲 f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務與手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說 h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說:
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?
a.校內(nèi)維修 b.學生專賣店 c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1. 學生消費群的普遍特點:
1) 沒有經(jīng)濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4) 學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。
篇三 餐飲市場發(fā)展調(diào)查報告3350字
__外賣市場發(fā)展迅速,特別是隨著網(wǎng)絡外賣模式的大力興起,激活了外賣市場的潛力,作為一家專注于外賣市場的公司,我們不僅具備多年豐富的行業(yè)經(jīng)驗,而且對于__地區(qū)的整體外賣市場非常熟悉,并進行了專業(yè)和詳細的調(diào)研,現(xiàn)將外賣市場調(diào)研報告整理如下。
一、 公司簡介,目前主營業(yè)務詳情
我公司是在現(xiàn)代餐飲市場競爭中成長起來的餐飲企業(yè),主要經(jīng)營:自助餐,__盒飯配送,特色風味小吃店,綠色蔬菜配送,公司依托多元化的經(jīng)營,能夠滿足不同客戶,我公司以客戶為中心,針對客戶需求,提供個性化服務,得到客戶的一致好評,現(xiàn)為各機構、單位提供餐飲后勤保障,依托部隊的各網(wǎng)點及硬件良好的食堂開展快餐配送業(yè)務。
我公司擁有高標準的生產(chǎn)條件和嚴格的管理體制,在日常經(jīng)營中吸取同行業(yè)各方面的管理經(jīng)驗,營養(yǎng)師會根據(jù)現(xiàn)代辦公人員用餐需求為您設計營養(yǎng)快餐方案,色鮮味美、樣多量足、衛(wèi)生安全。
二、外賣市場調(diào)研報告
__地區(qū)外賣市場發(fā)達,網(wǎng)上外賣交易量大,競爭較為激烈,本次調(diào)研主要集中對該地區(qū)的整體外賣市場進行了分析,包括目標人群,主要分區(qū)外賣市場,還有相關分區(qū)的藥包過戶特點和商戶特點
1、目標市場分析
__快餐外賣行業(yè)市場日益增大,快餐外賣連鎖公司也前景廣大。
外賣快餐行業(yè)之所以越來越發(fā)達,是因為市場需求愈漸加強。
快餐速遞為特征方便食品的市場空間很大,由于可推行
(1)市場細分人群:現(xiàn)階段__地區(qū)主要的外賣消費類型上細分,消費者
可分為這樣幾種類型(1)個人,這種消費者能夠長期訂餐,并且占的比重較大。
個人從消費取向上一般多注重便宜、實惠、好吃。
(2)中小公司員工,這屬于白領階層的一個需要,由于工作忙碌或者其他原因,選擇網(wǎng)絡叫餐,他們的消費取向一般是方便、實惠,口味獨特。
(3) 家庭,生活節(jié)奏的加快,總會讓家庭選擇更快的就餐方式,特別是家里來客人,唯一的選擇就是足不出戶,選擇網(wǎng)絡叫餐。
這種消費者的消費取向一般是大量、不同采品,不計較消費額,只追求滿意。
(4)中高檔消費者,這種消費者的消費取向一般都比較挑剔,不在乎價格,追求更加多樣化的口味,特別是對于菜品品質(zhì)、搭配和外包裝等要求更高。
(2)市場發(fā)展機會:在__地區(qū)外賣市場發(fā)達,培育了一大批忠誠的消費者,網(wǎng)上外賣品牌更多元,給予消費者的選擇更多,在望京地區(qū)聚集大量的學校、公司和商圈,學生市場和白領市場是外賣的主力軍,同時也包括商場的人員,對于外賣的口碑和品種要求更高。
目前在外賣市場主要需要完善的地方是對于各類菜品的質(zhì)量和搭配,這是影響外賣口碑的關鍵性部分,因此首要的是要做到豐富菜品,給予消費者更多選擇,其次是要及時更換菜品。
第二個因素是配送服務,包括配送的效率和配送的服務態(tài)度,這影響到外賣的口碑。
2、市場情況介紹
(1)網(wǎng)上訂制快餐:走“先下而上”的模式,利用網(wǎng)絡點評等聚集消費者人氣,然后與餐飲商家建立合作,向商家收取信息廣告費,比如大眾點評網(wǎng)、口碑網(wǎng)。
這種模式存在一個缺陷,既然是從消費者出發(fā),就要足夠客觀,才能贏得消費者信賴,但是一旦和商家合作,就不可能做到足夠客觀推薦。
優(yōu)點:在__地區(qū)確實存在大量的工作餐市場,白領工作餐消費需求旺盛。
提供外賣服務的餐廳和餐館數(shù)量龐大,支持網(wǎng)站運作的雙輪有保障。
隨著資本市場的進入,消費者的外賣習慣培育之后,需求將更加旺盛,消費者的口味和對品牌的依賴性加強。
缺點:工作餐外賣單次消費金額小,大量工作餐餐館檔次比較低,主要還是以在店消費為主,餐館對于外賣的重視度不夠,餐飲菜品信息更新快、更新維護不及時、餐飲配送服務從速度、質(zhì)量方面都跟不上。
快餐店的注冊資金小,從業(yè)人員素質(zhì)較低,新開發(fā)的區(qū)域,說服、教會餐館使用訂餐平臺、給出改進建議,也需要投入更多的人力和時間。
工作餐外送地域限制非常明顯,一般只能針對餐館附近2公里寫字樓配送。
工作餐的時間性非常集中,在有限的2-3小時內(nèi),一個外送服務員能提供的就餐份數(shù)同一個在店服務員相比相差太大,創(chuàng)收遠不如在店服務人員,然而人工成本卻是一樣的。
3、競爭者分析
在__地區(qū)外賣市場競爭方式中,按市場區(qū)別辦法可將快餐業(yè)分為中式快餐外賣與西式快餐兩類,其代表為:(1)西式:麥當勞、肯得基等;(2)中式:馬蘭拉面、麗華、各類中餐外賣等。
從市場效勞形狀區(qū)別方式看,可分為以店面運營加外買與外買上門效勞兩種。
現(xiàn)有的外賣大部運營形狀是以店為重心運營方式,從快餐營業(yè)額與增長率觀這一方式占相對少數(shù),但增長率加快,市場競爭劇烈。
按地區(qū)可劃分為__外賣、朝陽外賣快餐、國貿(mào)快餐外賣、soho現(xiàn)代城外賣、慈云寺外賣、四惠外賣等。
相比較而言,西式快餐外賣的優(yōu)勢在于其獨特的餐品,搭配和較大的消費市場,對于偏愛西式快餐的消費者很有吸引力,客戶粘度較強,對于一些知名中餐如拉面、小吃等則具有一定的市場占有。
但,整體而言,中式的快餐外賣更加豐富,餐品選擇性較強,對于學生、白領群體來說是很好的選擇,中餐的消費者基數(shù)更大。
現(xiàn)有的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)最為發(fā)達的是百度外賣、美團、餓了么等知名外賣網(wǎng)站,這些網(wǎng)站當中,各具特色和優(yōu)勢,美團和餓了么等外賣網(wǎng)站的市場布局更早,在消費者的使用當中更加廣泛,百度外賣則發(fā)展較晚,但是更迅速,在__地區(qū)具有巨大的優(yōu)勢。
得益于其品牌的價值和戰(zhàn)略規(guī)劃的優(yōu)先地位,打響了__外賣市場的知名度。
這幾家外賣品牌的市場細分都相對
三、外賣業(yè)務市場發(fā)展規(guī)劃
我公司具備完善的外賣管理體系,在管理方法、人員組織和餐品質(zhì)量等具備優(yōu)勢地位,同時我公司將依托百度外賣的品牌擴展外賣市場,為此我們制定了詳細的外賣推廣和發(fā)展計劃,從內(nèi)部管理、配送體系、口碑宣傳等方面展開。
1、外賣日常經(jīng)營規(guī)劃
(1)菜品和搭配管理
外賣服務最重要的部分是菜品和搭配的管理,為此我公司將根據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)和消費者反饋意見,每月更新菜品和搭配,制定多種口味的菜品,滿足消費者
的口味。
在搭配上,我們將考慮設計湯品、菜品和飲料等多種套餐搭配,并組合成多個選項,提供給不同細分目標人群。
(2)消費者管理
我們將根據(jù)前期百度外賣的評價體系和消費者的訂購量建立起會員制的外賣體系,通過積分、贈券等方式吸引用戶關注度,同時在節(jié)假日期間會開設專門的套餐,如端午節(jié)外賣套餐、中秋節(jié)外賣套餐等,借助于節(jié)日氛圍增加知名度。
其次,我們將在每月進行消費者調(diào)查問卷,對于已經(jīng)使用過我公司外賣的用戶進行反饋,通過數(shù)據(jù)記錄進行用戶分類,并與配送人員進行核實,落實分區(qū)管理。
針對不同的用戶、區(qū)域制定不同的菜品、配送和會員活動,增加用戶粘度。
在會員和非會員的具體管理上,我們將借鑒網(wǎng)店和電影院的模式,依據(jù)前期用戶的消費量和評價來對用戶分類,制定詳細的積分和贈品方案,定期舉行外賣特別優(yōu)惠活動,提高市場競爭力。
2、配送體系和口碑宣傳
(1)配送服務
我公司的外賣配送時間將分為幾個時間點,在高峰期如中午11:00-13:00之間增派配送人員,保障區(qū)域內(nèi)外賣快遞及時到位,在17:00-20:00將根據(jù)外賣訂餐情況縮減外賣配送服務人員。
在其他時間點則安排少量的外賣快遞人員。
同時,我們將安排一位配送調(diào)度員,及時協(xié)調(diào)相關配送人員,并負責對配送人員進行日常管理。
針對配送服務,我們將嚴格規(guī)范配送人員管理。
要求外賣員在接到送餐任務后,需要仔細閱讀訂單,了解清楚外賣的地點、時間、所送菜品數(shù)量,以及客戶聯(lián)系方式,確認無誤后,方可送餐。
如果配餐有問題,要第一時間找調(diào)度員協(xié)調(diào)解決,處理妥當后繼續(xù)送餐。
根據(jù)客戶地址送到合理的取餐點,(不能送到客戶公司辦公區(qū)的)電話聯(lián)系客戶,請客戶協(xié)助取餐。
顧客取餐時,要注意自己的儀容、儀表,微笑服務,先報告客人所點餐品,確認核實信息后即表示感謝。
我們將每周進行配送人員通氣會,督查每周配送服務反饋的意見,對于配送當中發(fā)生的各類問題進行匯總,在會上進行協(xié)商提出整改方案。
(2)口碑宣傳
我公司將利用自己多年經(jīng)營的優(yōu)勢和對市場的把握,結合百度外賣的品牌和
要求做好宣傳工作,在整個經(jīng)營點布置好關于百度外賣的宣傳廣告,在配送包裝上印制百度外賣的logo,結合新媒體和自媒體推廣百度外賣,要求我公司各級人員要配合口碑宣傳,通過微信、朋友圈、微博等定期發(fā)布我公司的外賣菜品和介紹。
同時,我們將在本地的各類社區(qū)、論壇和貼吧等開展百度外賣的宣傳工作,通過各類話題、帖文和熱點來打造一個有影響力的品牌外賣,推廣我們公司的外賣。
這些宣傳帖文將按照用戶消費者反饋,話題辯論等方式展開,增加關注。
篇四 市場調(diào)查報告如何撰寫呢1050字
市場調(diào)查報告如何撰寫呢
現(xiàn)代的企業(yè)在進行管理和營銷過程中過程中,都會進行市場調(diào)查,充分了解市場環(huán)境之后,再制作營銷決策。在市場調(diào)查的過程中,市場調(diào)查報告是其中很重要的一個環(huán)節(jié)。在企業(yè)里,領導者可能并沒有親身經(jīng)歷市場調(diào)查的過程,這就需要調(diào)查者提供完整準確的市場調(diào)查報告,讓企業(yè)領導者在決策時真實和及時把握市場的動態(tài)。有著多年的市場調(diào)查活動經(jīng)驗和一個專業(yè)的市場調(diào)查團隊,為了讓更多的人了解市場調(diào)查,了解市場調(diào)查報告的書寫,在此與大家分享如何撰寫一份合格的調(diào)查報告。
市場調(diào)查報告是市場調(diào)查工作的最終產(chǎn)物,在市場調(diào)查工作結束之后,將調(diào)查所收集到的信息資料進行細致、深入的綜合分析。分析出結果之后,如實的將分析結果以書面報告的的形式展現(xiàn)給企業(yè)管理者。調(diào)查報告作為呈現(xiàn)給企業(yè)管理者的書面報告,撰寫時要力求條理清楚、言簡意賅、突出重點、易讀好懂。
在市場報告的寫作過程中,首先要了解市場報告的具體要求有哪些。市場調(diào)查報告寫作的要求主要有:①調(diào)查報告要客觀真實、實事求是。②調(diào)查的資料要與觀點統(tǒng)一。③要突出調(diào)查的目的。④語言要精準,做到言簡易賅。
其次,要知道市場調(diào)查報告的寫作格式:報告中要包含標題、導言、主體部分和結尾部分。寫作一般按照這幾個
順序來進行:確定標題,擬定提綱,選取調(diào)查資料,撰寫調(diào)查報告初稿,最后修改定稿。
其中,寫作過程中有一個很重要的技巧,就是要把握寫作要領。
寫作要領:①寫作之前,要做好前期準備工作,明確調(diào)查目的,進行深入的市場調(diào)查,掌握充分的市場信息和數(shù)據(jù),并對得到的`市場信息進行歸納和分析。②寫作過程一定要實事求是,尊重客觀事實,如實的反映市場的真實面貌。③寫作要突出調(diào)查重點,條理清晰明了,讓人一眼看出所調(diào)查的內(nèi)容和目的。
市場調(diào)查報告的寫作不需要多高深莫測的寫作水平,但是所寫出的報告一定要合乎常理,突出重點,真實反映調(diào)查結果,寫作不能天馬行空,更不能蜻蜓點水。市場調(diào)查報告對于企業(yè)的重要性是不言而喻的,調(diào)查報告的水平如何可能會影響決策者作出決定。一份合格的市場調(diào)查報告,能給企業(yè)的的市場營銷活動提供有效的參考作用,能為企業(yè)的決策提供客觀依據(jù)。所以,市場調(diào)查報告的撰寫是值得認真對待的。
然而寫出一份合格的市場報告也并非是件簡單的事,需要撰寫人員有清晰的頭腦、具有分析資料的能力、尊重事實的態(tài)度和一定的寫作水平,讓市場報告能夠準確反映市場的現(xiàn)狀和市場發(fā)展規(guī)律,真正為企業(yè)的發(fā)展做出有效的導向作用。
篇五 某市銀行保險市場情況調(diào)查報告完整版10400字
社會調(diào)查報告
__市銀行保險市場情況調(diào)查報告
學 生 姓 名 ___
所 在 班 級 __金融________班
所 在 系 保險管理系
指 導 老 師 ___
報告提交日期 20__ 年 05 月 21 日
__學院社會調(diào)查報告開題報告
調(diào)查報告標題 __市銀行保險市場情況調(diào)查報告
調(diào)查地點 __市 調(diào)查公司 多家銀行及保險公司
校內(nèi)指導教師 ___ 校外指導教師 ___
學生姓名 ___ 學號 200______ 班級 __金融____班
調(diào)查報告選題目的意義
通過對我市銀行保險市場的調(diào)查,了解銀行保險的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,對市場現(xiàn)狀的特點進行分析,學習。
調(diào)查報告內(nèi)容
1、 對整個行業(yè)全國的宏觀調(diào)查
2、 對各個不同3、 的銀行的狀況的調(diào)查及各中聯(lián)系
4、 存在的問題原因
調(diào)查報告
預期目標
通過調(diào)查,了解現(xiàn)在銀行保險發(fā)展的特點,原因以及有待改進的地方,再通過對國外成熟市場的學習借鑒,找出方法。
調(diào)查報告工作進度安排
1月底前:擬定開題報告和實習計劃、 擬定調(diào)查提綱
2月到4月中旬:實地調(diào)查和實習,收集資料整理資料
4月底前:寫調(diào)查報告初稿并提交老師修改
5月5日前:調(diào)查報告正稿初審
5月20日前:指導修改正稿
6月4日前:將正稿交給老師,并提交實習報告。
調(diào)查報告主要特點
以各地市為主,郊縣為輔
以壽險公司為主,財險為輔
以國有銀行為主,股份制銀行為輔
指導教師意見
指導老師簽名: 年 月 日
教研室意見
教研室主任簽名: 年 月 日
系審核意見
系主任簽名: 系蓋章: 年 月 日
目 錄
摘要 i一、__市銀行保險發(fā)展的現(xiàn)狀 2
1.1 中國工商銀行在銀行保險市場占比始終保持領先水平 2
1.2 銀行保險新現(xiàn)象 3
二、__市銀行保險發(fā)展過程中存在的主要問題 4
2.1 銀保合作層次比較低,在全國各地發(fā)展不平衡 4
2.2 銀保合作行為短期化,業(yè)務處理手段比較落后 4
2.3 銀保雙方缺乏溝通,產(chǎn)品缺乏個性特色 5
2.4 銀保雙方地位事實上存在不平等導致合作基礎不夠穩(wěn)固 5
三、促進__市銀行保險發(fā)展的對策 6
3.1 修改和完善相關法律法規(guī) 6
3.2 完善銀保合作監(jiān)管體系,促進銀行保險持續(xù)、規(guī)范、健康發(fā)展 6
3.3 強化宏觀政策導向,促進銀保長期全面合作,合理調(diào)節(jié)利益分配,充分調(diào)動員工開展銀行保險業(yè)務的積極性 73.4 加大銀行保險產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新合作力度,不斷推出新的銀行保險產(chǎn)品 7 3.5 改進技術,實現(xiàn)銀行與保險公司的網(wǎng)絡對接 8
3.6 積極探索發(fā)展專業(yè)代理模式,設立專業(yè)銀行保險公司,促進銀保雙方合作深化,實現(xiàn)銀行與保險的雙贏 8
致謝 10
原始資料 10
__市銀行保險市場情況調(diào)查報告
摘 要:
銀行保險指銀行通過各種方式向客戶提供保險產(chǎn)品而進入保險領域。銀行既可以通過設立自己的保險公司直接銷售保險產(chǎn)品,也可以作為保險公司的保險中介人代理保險產(chǎn)品,還可以與保險公司建立合資公司經(jīng)營保險產(chǎn)品?,F(xiàn)今“銀行保險”這一名詞已為人們所廣泛運用,銀保融通的趨勢已經(jīng)成為世界金融保險市場中的一個十分引人注目的經(jīng)濟現(xiàn)象。
在全球經(jīng)濟一體化、金融混業(yè)經(jīng)營大環(huán)境下,銀行保險合作對我國保險公司來講既是機遇又是挑戰(zhàn)。銀行、保險業(yè)加強合作,在我國尚處于初級階段,雖然保險公司和銀行都認識到了銀保合作的重要性,且紛紛進行了積極的合作,但是業(yè)務發(fā)展剛剛起步,其中存在很多問題有待解決。從總體上看,我國銀行保險的發(fā)展起步晚、成長快,但近年發(fā)展步伐有所放慢,經(jīng)營模式主要為松散型協(xié)議合作,銀行主要充當兼業(yè)代理人角色,并從專屬代理人轉變?yōu)楠毩⒋砣耍y行保險產(chǎn)品以壽險產(chǎn)品為主,且主要是分紅和固定收益產(chǎn)品。我國銀行與保險公司應當進一步拓寬經(jīng)營思路,更新經(jīng)營理念,改善經(jīng)營方式和手段,在有效防范風險的前提下探討新的銀保合作模式。銀保合作市場空間的開發(fā),需要我們在借鑒國外銀行保險成功合作經(jīng)驗的基礎上,聯(lián)系我國的實際情況適時調(diào)整政策和策略,保險公司和銀行加強聯(lián)合,開展深層次合作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,壯大我國金融實力,提高金融機構服務水平,推動我國銀行保險事業(yè)不斷向前發(fā)展前景可觀。
為全面了解__銀行保險市場,對如何規(guī)范銀行保險市場秩序,如何促進銀行保險可持續(xù)發(fā)展,如何構建銀行保險保障體系進行深入研究,這幾個月我對__銀行保險市場進行一系列資料的搜集進行了廣泛認真的調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
一、__市銀行保險發(fā)展的現(xiàn)狀
從20世紀90年代開始,由于__保險市場主體明顯增多,競爭日益激烈,各保險公司通過以代理人為中介的展業(yè)來擴大市場份額,在1997年又紛紛與各商業(yè)銀行簽訂保險代理協(xié)議。從 1999年開始,中國金融業(yè)開始出現(xiàn)銀行和保險公司合作的浪潮,目前國內(nèi)保險公司和十幾家銀行建立了業(yè)務合作關系,并取得了一定的成績,同時也存在一些問題,如保險公司推出的險種十分有限,很多業(yè)務沒有發(fā)展起來,保險宣傳不到位,銀行的重視程度有待進一步提高,對這項合作業(yè)務的監(jiān)管力度也不夠等。不難看出,目前__的銀保合作還處于初級階段。__金融業(yè)目前已與各大保險公司建立了業(yè)務合作關系,其中大多數(shù)保險公司(銀行)都有一個以上的合作伙伴。從銀保雙方簽訂的合作協(xié)議看,合作的范圍包括代收保費、代支保險金、代銷保險產(chǎn)品、融資業(yè)務、資金匯劃網(wǎng)絡結算、電子商務、聯(lián)合發(fā)卡、保單質(zhì)押貸款、客戶信息共享等方面。
以往銀行代理保險業(yè)務主要集中在財產(chǎn)險方面,而壽險業(yè)務相對較少。這主要是財產(chǎn)險面向單位,加之代理費相對較高,因而其業(yè)務額極大地超過了壽險,壽險則客戶自主選擇的余地較大,不易于推銷,且其面向個人的險種一般只側重于意外險和養(yǎng)老保險,保險公司沒有根據(jù)銀行主業(yè)來設計產(chǎn)品,只是將個人營銷的險種拿到銀行來賣,并沒有出現(xiàn)真正意義上為銀行量體裁衣的險種。這種做法比起沿海省份差距還是很大的。隨著我國金融體制改革的深入,銀保合作逐步發(fā)展起來。加入wto以后,我市金融市場競爭加劇,銀保合作已經(jīng)成為金融業(yè)發(fā)展的重要趨勢,銀行保險業(yè)務量在銀保雙方的共同努力下不斷上升,銀保合作日益加強,營銷產(chǎn)品已經(jīng)由單一的儲蓄分紅險發(fā)展到萬能險、健康險、養(yǎng)老險等,營銷模式由儲蓄所柜面銷售延伸到銀行理財中心、電話直銷等,保險已經(jīng)成為銀行客戶理財服務不可缺少的一部分,客戶享受到更加專業(yè)化和人性化的金融服務。
1.1 中國工商銀行在銀行保險市場占比始終保持領先水平
中國工商銀行自1992年起就積極利用自身雄厚的資金實力、完善的服務網(wǎng)絡、先進的技術手段與國內(nèi)外多家保險公司進行廣泛的業(yè)務合作。近年來,該行本著以客戶為中心、滿足客戶需要的服務理念,與保險公司資源共享,優(yōu)勢互補,拓展銀保合作新模式,推動銀保雙方共同發(fā)展,為客戶提供全能型、多元化的金融保險綜合服務,先后與國內(nèi)外多家保險公司簽訂了業(yè)務合作協(xié)議,合作范圍不僅包括代收保險費、代付保險金、代理銷售保險產(chǎn)品等傳統(tǒng)銀保業(yè)務,而且還涉及協(xié)議存款、基金代理銷售、保險資產(chǎn)托管、電子商務、現(xiàn)金管理、深度融資、聯(lián)名卡發(fā)行、保單質(zhì)押貸款、數(shù)據(jù)庫營銷等新型業(yè)務領域。近年來,該行在銀行保險市場的占比始終保持領先水平,而且率先在國內(nèi)推出與保險公司數(shù)據(jù)實時連接系統(tǒng),完成了代理保險業(yè)務從手工處理到電子化處理的實質(zhì)性轉變。目前該行已經(jīng)同中國人壽、中國再保險、華泰資產(chǎn)管理、太平人壽等保險公司簽署了保險資產(chǎn)托管協(xié)議,按照優(yōu)勢互補、互惠互利、資源共享;共同發(fā)展的原則,與各保險公司客戶開展全方位的業(yè)務合作;共同促進中國銀行保險市場的繁榮與發(fā)展。1.2 銀行保險新現(xiàn)象
銀行保險的發(fā)展,使銀行獲得代理費收入和各種潛在好處。保險公司承擔了較高的代理費,卻節(jié)約了人員與網(wǎng)絡成本,搶占了市場。對銀行而言,銀保代理費收入是銀行新的利潤增長點。各家保險公司給銀行的代理手續(xù)費一般為3%左右。但在一對一的談判中,由于銀行握有大量客戶資源,既有公信力又有龐大的銷售網(wǎng)絡,急于尋找代理商的保險公司處于被動地位,為了爭取到合作協(xié)議,有的保險公司不得不進一步提高代理費。但這還只是看得見的好處。由于銀行保險產(chǎn)品對銀行儲蓄會產(chǎn)生分流作用,因此在銀行與保險公司簽訂的代理協(xié)議中,往往規(guī)定有保費收入的一部分必須在該銀行存款的協(xié)議條款。此外,銀行代理保險產(chǎn)品,既增加了金融服務功能,又解決了部分員工分流問題。更重要的是,一些中小銀行現(xiàn)在辦理銀保業(yè)務可以為其未來發(fā)展可能涉足保險業(yè)積累人才和經(jīng)營管理經(jīng)驗。對保險公司而言,借助銀行密集的營業(yè)網(wǎng)點來銷售保險產(chǎn)品,節(jié)省了人員、網(wǎng)絡等方面的銷售成本,業(yè)務量不斷上升,帶來大量客戶和保費收入,但有的保險公司為了擴大業(yè)務規(guī)模,搶占市場份額,給銀行的代理費過高,保費收入總額增加很多,但扣除代理費后卻所剩無幾。為搶市場向銀行支付過高代理費,“賠本賺吆喝”,這種情況清楚地說明,靠高代理費來維持銀行保險合作是難以長久的。我國保險公司與銀行的合作尚處在起步階段,必須避免無序競爭、惡性競爭,而應該探討新的銀保業(yè)務合作模式,向著長久合作的方向發(fā)展。
二、__市銀行保險發(fā)展過程中存在的主要問題
作為尚處在起步階段,必須避免無序競爭、惡性競爭,而應該探討新的銀保業(yè)務合作模式,向著長久合作的方向發(fā)展。內(nèi)部的業(yè)務轉換規(guī)避金融管制,加大金融監(jiān)管的難度。監(jiān)管機構對這種新型經(jīng)營模式缺乏監(jiān)管經(jīng)驗而可能導致監(jiān)管失效、加大金融風險,或由于監(jiān)管空缺導致業(yè)務交叉、損害客戶利益的現(xiàn)象。保監(jiān)會曾發(fā)文規(guī)定,兼業(yè)代理機構只能與一家壽險公司合作。銀行通常是以支行作為獨立的兼業(yè)代理人,各個銀行的支行數(shù)量畢竟有限,銀行網(wǎng)點成了稀缺資源,多數(shù)銀行網(wǎng)點已經(jīng)與資金較為充裕的中資保險公司(如中國人壽、平安保險等)簽約,新進入的保險公司簽到的代理網(wǎng)點很少,使他們在市場競爭中處于不利地位,金融機構之間缺乏公平競爭的基礎和條件。近幾年來銀行兼業(yè)從事代理人身保險業(yè)務發(fā)展非常迅速,據(jù)統(tǒng)計,銀行代理保險業(yè)務增量對保險公司人身險增量的貢獻比例已達46.21%,部分壽險公司的銀行代理業(yè)務占公司全部業(yè)務的比例已經(jīng)超過50%,有的甚至達到80%左右,在合作中銀保雙方出現(xiàn)了“長險短做”、“團單散做”、“惡性”競爭和“誤導”宣傳等種種問題,對銀行保險監(jiān)管提出了嚴峻的“挑戰(zhàn)”。
2.1 銀保合作層次比較低,在全國各地發(fā)展不平衡
商業(yè)銀行和保險公司大多數(shù)是從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉化過程中逐步建立和發(fā)展起來的,經(jīng)營機制不夠完善,缺乏科學的決策機制和高效的運行機制。銀保合作關系按有無資本紐帶關系分為3類,一是完全資本關系,如中銀保險是中國銀行的全資附屬公司;二是部分資本關系,如信誠人壽、招商信諾、太平保險等;三是完全無資本關系,目前我國大部分銀保合作都屬于這種類型。從銀保合作的方式來看,主要采取協(xié)議合作的方式,這種合作方式是一種低層次的合作,雙方的合作基礎主要靠收取代理費用;從銀保產(chǎn)品來看,多為三五年期的短期儲蓄類分紅產(chǎn)品,合作期間短;銀行與保險公司的合作關系還處于賣保單、拿手續(xù)費的初級階段,遠遠沒有達到銀保雙方業(yè)務互補、整體聯(lián)動、股權互相滲透、互動雙贏的戰(zhàn)略伙伴關系。另外,在一些不發(fā)達城市,在銀行貸款業(yè)務放量、需要大量儲蓄支撐時,代理費收入對銀行吸引力不大,銀保產(chǎn)品的銷售不受重視,甚至不被接受。2.2 銀保合作行為短期化,業(yè)務處理手段比較落后
目前銀保合作關注的焦點是手續(xù)費的高低,特別是保監(jiān)會出臺一家銀行只能為一家保險公司代理保險產(chǎn)品的政策規(guī)定以后,許多銀行將大量保險資金存款和追求高額的手續(xù)費作為銀保合作的籌碼,看重的是短期的中介收入,不重視制定具體的長期合作規(guī)劃,重規(guī)模、輕管理,重形式、輕服務,表現(xiàn)出明顯的急功近利的特點。銀行在代理保險產(chǎn)品時,缺乏營銷策劃,產(chǎn)品宣傳主要依靠保險公司,利益分配缺乏激勵機制。銀行和保險公司信息網(wǎng)絡技術應用平臺不統(tǒng)一,難以為客戶提供方便、高效、快捷的金融服務。銀行與保險公司的各個網(wǎng)點無法全面聯(lián)網(wǎng),信息化管理水平參差不齊,導致從投保到承保所需時間較長,影響客戶購買保險的積極性。此外,銀保雙方還沒有真正做到雙方的客戶資源共享,雙方原有的老客戶資源還沒有得到充分利用,還有很大的潛力可挖。在銀保合作過程中,缺乏發(fā)展銀行保險業(yè)務的高素質(zhì)人才,銀行柜臺人員缺乏系統(tǒng)的保險知識培訓,銀行中擁有保險代理人資格的人員遠遠不能滿足代理業(yè)務發(fā)展的需要,開發(fā)與銷售的產(chǎn)品主要是比較簡單、易于操作的銀行保險產(chǎn)品,對保險業(yè)的法律、法規(guī)不夠熟悉,對保險產(chǎn)品的功能、特點、操作規(guī)程和營銷技巧掌握不夠熟練,誤導問題較為突出,在銷售保險產(chǎn)品過程中將保險與儲蓄相比,盲目套用銀行“本金”、“利息”、“存入”等概念,使消費者誤以為購買了銀行的產(chǎn)品。某些基層銀行不顧實際下任務,導致一些銀行業(yè)務人員在宣傳上存在片面性、欺騙性,在代理保險業(yè)務時發(fā)生糾紛,損害了銀行保險的聲譽。這些問題的存在,不利于銀行保險產(chǎn)品銷售,也不利于銀行保險業(yè)務的健康發(fā)展。
2.3 銀保雙方缺乏溝通,產(chǎn)品缺乏個性特色
雖然商業(yè)銀行與保險公司在簽署全面合作協(xié)議時,通常都表示要加強聯(lián)系和溝通,互通信息,共同進行開發(fā)產(chǎn)品,但實際上雙方很少互通信息,保險公司在開發(fā)產(chǎn)品時往往不向銀行征求意見,而銀行也不將客戶的保險需求及時告知保險公司,這樣就使得適合銀行特點的保險產(chǎn)品缺乏,影響銀保合作向廣度和深度發(fā)展。此外,銀保雙方資源共享的意識差,在銀行保險產(chǎn)品開發(fā)方面缺乏互動溝通,沒有進行深入的市場調(diào)研并且細分市場,造成月前銀行保險產(chǎn)品種類少、缺乏個性特色,業(yè)務競爭成為無差異的競爭,銀行保險產(chǎn)品基本上沒有能夠與銀行產(chǎn)品形成互補,各保險公司未能實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化,不能發(fā)揮其技術優(yōu)勢,只能采用拼手續(xù)費等較為低級的競爭手段。在銀行柜臺上推出的產(chǎn)品絕大部分為簡易型人身保險產(chǎn)品,保障功能設計不足。產(chǎn)品單一帶來價格的惡性競爭。在我國目前的資本市場條件下,分紅型產(chǎn)品占比過高,勢必造成過高的資本運用和分紅壓力。
2.4 銀保雙方地位事實上存在不平等導致合作基礎不夠穩(wěn)固
銀行保險主要有3種模式:一是銀行代理模式,保險公司提供產(chǎn)品,銀行提供銷售渠道,收取手續(xù)費;二是戰(zhàn)略伙伴關系,銀行與保險公司建立密切的聯(lián)系,簽訂較為長期的合同,銀行除收取手續(xù)費外,還分享保險業(yè)務的部分利潤;三是銀行人股保險公司,通過股權紐帶參與經(jīng)營保險業(yè)務。我國其它地區(qū)基本上都采用第3種模式,我市現(xiàn)在主要采用第1種模式。在銀行保險合作中,銀行占據(jù)主導地位,銀行網(wǎng)點成為稀缺資源。銀保合作的方案往往由保險公司首先提出來,保險公司為了充分利用銀行的客戶資源,對一些大中型銀行展開強烈攻勢,希望與其合作,使銀行產(chǎn)生優(yōu)越感。銀保雙方地位事實上存在不平等。銀行銷售保險產(chǎn)品主要是為了增加中間業(yè)務收入,銀保合作的關鍵因素是手續(xù)費高低。手續(xù)費過高,形成保險公司的高額成本支出,手續(xù)費過低,銀行為了更有效利用網(wǎng)點資源,會更換合作對象,保險公司隨時可能失去網(wǎng)點,不愿意進行長期性的投入,技術優(yōu)勢不能得到有效發(fā)揮,銀保合作的基礎不夠穩(wěn)定,合作行為存在短期化和隨意性,帶來較大的風險。三、促進__市銀行保險發(fā)展的對策
西方發(fā)達國家銀行保險發(fā)展的歷史經(jīng)驗表明,銀行保險是金融一體化下混業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)物,是通過共同的銷售渠道向同一客戶群提供銀行與保險產(chǎn)品及服務的一種安排,需求變化、競爭加劇、技術進步和制度創(chuàng)新是推動銀行保險發(fā)展的重要因素。我市銀行保險尚處于起步階段,目前應根據(jù)我市經(jīng)濟發(fā)展水平和加入wto后金融發(fā)展趨勢,結合國內(nèi)金融業(yè)的實際情況,對我市銀行保險發(fā)展中的有關問題進行認真地研究和解決,以推動我市銀行保險的健康發(fā)展。
3.1 修改和完善相關法律法規(guī)
從全球看,進入20世紀90年代,世界主要國家的金融業(yè)已基本打破業(yè)務界限,向交叉經(jīng)營、全能經(jīng)營發(fā)展,即一家金融公司可同時經(jīng)營銀行、證券、信托、保險等業(yè)務。如歐盟國家中大部分都不禁止銀行對保險業(yè)的投資,也允許銀行銷售保險產(chǎn)品。雖然不允許銀行承保,但銀行可以通過投資于保險公司介入保險業(yè)。這也是歐洲的銀保合作比其他國家發(fā)展更早、規(guī)模更大的主要原因。而且,歐盟的建立促使歐洲各國的法律法規(guī)趨同,歐元的出現(xiàn)也促進了歐洲內(nèi)部金融自由化的進程,跨國銀保合作活動日益頻繁,規(guī)模不斷增大。世界其他國家也都相繼順應混業(yè)經(jīng)營的大趨勢,紛紛修訂新的法律法規(guī)。美國也曾是最典型的實行金融業(yè)分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)管理的國家,而且通過1933年的《格拉斯—斯蒂格爾法》確定了禁止金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營的制度;于1956年聯(lián)邦立法通過的銀行控股公司法案也明令禁止銀行從事保險業(yè)務。但是,1999年11月12日,美國總統(tǒng)克林頓簽署了國會通過的被譽為解除分業(yè)經(jīng)營的標志性法案——《金融服務現(xiàn)代化法案》。這個法案取消了銀行、證券、保險業(yè)之間的界限,美國金融業(yè)分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)管理的時代宣告結束,使美國銀保合作加快了前進的步伐。
從前述分析和國外的立法實踐,我們能逐步加以修訂和完善相關法律法規(guī),鼓勵商業(yè)銀行和保險公司在分業(yè)經(jīng)營的原則下相互合作,進行業(yè)務創(chuàng)新。最后從法律上確立混業(yè)經(jīng)營的原則,為最終金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營的改革奠定基礎。
3.2 完善銀保合作監(jiān)管體系,促進銀行保險持續(xù)、規(guī)范、健康發(fā)展
銀行保險業(yè)務的發(fā)展,保險公司為爭奪市場可能采用提高手續(xù)費進行不正當競爭,代理銀行可能利用自己的有利地位強制客戶參加保險,使得承保質(zhì)量難以控制,承保風險加大,如果不加以及時預防和處理,會對金融業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生嚴重的負面影響。中國保監(jiān)會副主席魏迎寧在__年6月3日“銀行保險深層次合作與發(fā)展論壇”上指出,銀行保險在中國已經(jīng)到了發(fā)展的關鍵時刻,銀行保險何去何從,需要保險監(jiān)管部門深入研究,需要保險公司、銀行積極探索、加強合作。同時,要解決銀保合作中存在的產(chǎn)品同質(zhì)、無序競爭、宣傳誤導等問題。因此,必須完善銀保合作監(jiān)管體系,加強對銀保合作業(yè)務各個方面進行規(guī)范監(jiān)管。銀監(jiān)會與保監(jiān)會應加強合作與協(xié)調(diào),保護金融產(chǎn)品消費者的利益,維護金融市場秩序。保監(jiān)會要給予保險公司更為明確的操作規(guī)程和指引,規(guī)定手續(xù)費的最高限額,以避免各公司之間的無序競爭。對于銀行保險發(fā)展過程中所產(chǎn)生的風險要給予足夠重視,建立動態(tài)的風險監(jiān)督管理機制。要加強銀監(jiān)會和保監(jiān)會之間的信息交流,制定銀行保險的統(tǒng)一規(guī)范,把防止金融風險蔓延、防止銀行保險產(chǎn)品搭配出售、防止銀行保險雙方聯(lián)手規(guī)避監(jiān)管、防止同業(yè)惡性競爭作為未來監(jiān)管合作的重點,促進我國銀行保險持續(xù)、規(guī)范、健康發(fā)展。進而對地市的銀保發(fā)展有重要促進作用。3.3 強化宏觀政策導向,促進銀保長期全面合作,合理調(diào)節(jié)利益分配,充分調(diào)動員工開展銀行保險業(yè)務的積極性
國家應該對人壽保險產(chǎn)品的保費和給付提供稅收優(yōu)惠,金融管理當局應當加強宏觀政策引導,促進銀保合作向更深層次發(fā)展。銀行保險經(jīng)營管理者應當樹立正確的經(jīng)營觀念。從銀行來說,要充分認識到銀保合作是銀行自身發(fā)展、進行金融產(chǎn)品和服務創(chuàng)新、提高機構和人員效率、拓展利潤空間的重要途徑。從保險公司來說,要認識到銀保合作是降低網(wǎng)點和人員銷售成本、實行業(yè)務創(chuàng)新、擴大市場規(guī)模、提高經(jīng)營效益的重要手段。銀行保險雙方必須共同努力,將銀保合作推向長期全面合作,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。銀行保險雙方應當共同制定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)略和配套措施。在業(yè)務啟動初期,適當提高手續(xù)費,以擴大業(yè)務規(guī)模。對經(jīng)辦人員的利益分配,要考慮保險產(chǎn)品的推銷難度,不能把它視為一般的中間業(yè)務,要將手續(xù)費或傭金按適當比例分配給經(jīng)辦人員,以充分調(diào)動員工展業(yè)的積極性,促進銀保業(yè)務的發(fā)展。有條件的銀行可成立銀保業(yè)務的專業(yè)銷售團隊,專門從事銀保產(chǎn)品系列銷售,實現(xiàn)資源整合,提高經(jīng)營效率。
3.4 加大銀行保險產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新合作力度,不斷推出新的銀行保險產(chǎn)品
我市的銀行保險由于起步較晚,在迅速發(fā)展的同時也暴露出了許多問題和不足。其中一個突出的問題就是,現(xiàn)有的保險產(chǎn)品中適合銀行銷售的產(chǎn)品太少,而且產(chǎn)品類型單一、雷同,缺乏特點,如果產(chǎn)品創(chuàng)新的問題得不到很好的解決,勢必會對我市銀行保險的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。因此,保險公司和銀行應該積極配合,聯(lián)手創(chuàng)新,開發(fā)出適合銀行銷 售的保險產(chǎn)品,這是銀行保險業(yè)務得以發(fā)展的關鍵。要進一步加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,開發(fā)多樣化的銀行保險產(chǎn)品。針對銀行客戶的保險需求,開發(fā)多樣化的、與銀行產(chǎn)品形成互補的保險產(chǎn)品。首先,對投保終身壽險特別是年金型保險、投資聯(lián)結保險和分紅保險的被保險人,由于保險合同期限較長,除非到期領取或退保,否則難以領取保險金,為滿足其臨時資金需要,保險公司和商業(yè)銀行可聯(lián)合推出保單質(zhì)押貸款,不僅給銀行現(xiàn)行小額質(zhì)押貸款增加新內(nèi)涵,增加利息收入,而且也有利于保險公司保險產(chǎn)品的營銷,客戶亦可以靈活運用資金。其次,個人消費貸款已經(jīng)成為各商業(yè)銀行信貸業(yè)務的重點,為降低貸款風險,減少貸款損失,各商業(yè)銀行迫切需要保險公司提供配套保險和保證服務,保險公司可以開發(fā)與此相關的個人消費貸款履約保證保險。第三,拓展集保障性、投資性、儲蓄性于一體的適合銀行柜臺銷售的銀行保險產(chǎn)品(如投資聯(lián)結險、分紅險、年金險),發(fā)展與信用卡有關的小額免核保壽險產(chǎn)品(如保險公司為銀行信用卡持有人提供一定金額的免核保壽險保單,按照投保自愿的原則,持卡人可以通過信用卡支付保險費,發(fā)展住房抵押貸款保證保險、參與銀行資產(chǎn)證券化等)。要防止誤導客戶,規(guī)范銷售行為,對復雜的保險產(chǎn)品,可以利用銀行理財室等銷售新模式。要采取有利于合作模式創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新、渠道拓展創(chuàng)新的舉措,實現(xiàn)銀保雙方互相滲透、相互依存、利益共享、共同發(fā)展。
3.5 改進技術,實現(xiàn)銀行與保險公司的網(wǎng)絡對接
21世紀將是以計算機網(wǎng)絡____信息時代,這一發(fā)展趨勢決定了運用電腦手段,實現(xiàn)銀行與保險公司間的聯(lián)網(wǎng),是開展銀保合作一項十分重要的基礎工作。近年來,電子商務在銀行和保險領域得到飛速發(fā)展,計算機網(wǎng)絡為保險公司在全球范圍內(nèi)進行經(jīng)營和協(xié)作提供了非常便利的條件??梢哉f,高新技術的進步也給銀保合作帶來了很大的變化。由于高新技術在銀行和保險業(yè)中的應用,大大提高了銀行和保險業(yè)的經(jīng)營管理水平和管理效率,同時也對保險市場的結構和傳統(tǒng)的保險經(jīng)營管理方式帶來了強烈的沖擊。當前我市各保險公司和銀行大部分沒有實現(xiàn)電腦聯(lián)網(wǎng),許多代理工作還是手工操作,導致投保到承保的周期較長,影響了客戶到銀行購買保險的積極性。中國銀行同平安保險公司簽署的電子商務合作協(xié)議作了十分有益的探索。根據(jù)協(xié)議,中國銀行的電腦網(wǎng)絡將通過一根專線與平安保險公司的電子商務網(wǎng)站相連接,從而使雙方的客戶直接從網(wǎng)上獲得包括銀行、保險以及證券在內(nèi)的全方位個人理財服務。
隨著保險體制的進一步改革,分散性業(yè)務所占的比重會越來越大,續(xù)期保費的收繳問題也日益突出,“孤兒”保單越來越多。在這種情況下,委托銀行收款則可從根本上解決此類問題,但關鍵是,如何讓銀行盡快收取和讓保險公司也能知道已經(jīng)收取,這就需要銀保合作電腦聯(lián)網(wǎng)。銀保合作業(yè)務的發(fā)展需要信息交流技術的支持,由于保險產(chǎn)品,特別是一些長期的人身險產(chǎn)品需要進行核保,信息的輸送和反饋相當重要,雙方必須實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)才能提高業(yè)務能力和業(yè)務效率。保險公司的電腦部門要針對銀行的特點設計相應的軟件,使銀行代理保險業(yè)務工作全部實現(xiàn)電子化操作。
3.6 積極探索發(fā)展專業(yè)代理模式,設立專業(yè)銀行保險公司,促進銀保雙方合作深化,實現(xiàn)銀行與保險的雙贏
商業(yè)銀行在進行兼業(yè)代理保險業(yè)務時并不十分重視業(yè)務承保質(zhì)量,主要重視業(yè)務數(shù)量,追求代理手續(xù)費。為了使銀行更加積極主動地開展銀行業(yè)保險業(yè)務,增強對保險產(chǎn)品銷售的責任,提高承保質(zhì)量,銀保雙方應當在產(chǎn)權關系方面進一步加強滲透融合,積極探索發(fā)展專業(yè)代理模式,由銀行出資或者由銀行與保險公司共同出資建立專業(yè)代理公司或專業(yè)銀行保險公司,通過產(chǎn)權利益上的強化,充分利用銀行資源優(yōu)勢和品牌效應,積極推廣銀行保險產(chǎn)品,加強員工保險知識培訓,采用有效措施鼓勵員工銷售保險產(chǎn)品。銀行積極配合保險公司開發(fā)新的銀行保險產(chǎn)品,銀保雙方合作更加深入、更加緊密、更加注重溝通和協(xié)調(diào),加強售前、售中、售后服務,形成銀行與保險的良好信譽和市場形象,實現(xiàn)銀行與保險的雙贏。也可以采取成立金融控股公司的方式,即在銀行、保險公司之上建立金融控股公司,金融控股公司通過對商業(yè)銀行、保險公司等子公司的股權控制來對于公司進行資本調(diào)度,在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃下實現(xiàn)各子公司資金、人才、技術上的合作,從而實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,提升整體競爭力。金融控股公司下的各子公司是獨立法人,有各自的財務報表,所從事業(yè)務較單一,銀行和保險監(jiān)管部門能對其分別進行有效的監(jiān)管,不會對現(xiàn)有監(jiān)管體制造成沖擊,與現(xiàn)階段金融發(fā)展水平相適應。光大集團、中信集團已具有金融控股公司模式的雛形。
總之,__銀行保險要得到更好的發(fā)展,不僅要積極推動產(chǎn)品創(chuàng)新、豐富產(chǎn)品類型,提升銀保產(chǎn)品的技術含量、鞏固信息和網(wǎng)絡基礎,建立銀行和保險共享的網(wǎng)絡信息系統(tǒng),而且要使銀行保險合作逐步從分銷協(xié)議、戰(zhàn)略聯(lián)盟過渡到資本合作和組建金融集團。只有使銀行和保險公司的合作變得你中有我、我中有你,相互參股、相互融合,合作雙方成為利益共同體,才能真正解決制約銀保合作發(fā)展的“瓶頸”,推動我國銀行保險持續(xù)、快速、良性發(fā)展.
致謝:____(略)
原始資料:
1.華青,《整合資源不斷創(chuàng)新的選擇--銀保合作與發(fā)展研討會綜述》2.程英杰,《銀行保險發(fā)展比較及我國發(fā)展對策分析》
4.張培旭,《國內(nèi)銀行保險現(xiàn)狀分析及發(fā)展探討》
5.施建祥,《發(fā)展我國銀行保險業(yè)》,《保險研究》,__年4月
(其余略)
社會調(diào)查報告成績評定表
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院
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教務
處
意
見
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推薦參加優(yōu)秀調(diào)查報告答辯
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調(diào)查報告評定等級
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答辯委員會審核意見
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備注
篇六 2023年蔬菜市場價格調(diào)查報告3500字
城市農(nóng)貿(mào)市場建設直接關系到市民日常生活的質(zhì)量,是城市良性發(fā)展的重要一環(huán)。當前,在“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的新形勢下,大力推動布局合理、設施完善、經(jīng)營規(guī)范的社區(qū)菜市場建設,對于降低流通成本、方便和促進居民消費,穩(wěn)定就業(yè),促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展有重要作用。為掌握我縣菜市場有關收費情況,進一步加快推進菜市場規(guī)范管理工作,根據(jù)市物價局的安排,我局對縣第一、二農(nóng)貿(mào)市場和鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場進行了調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
一、菜市場攤位費租賃收費情況
(一)縣第一、二農(nóng)貿(mào)市場。建筑面積2600平方米,投資總金額240萬元,固定攤位102個,出租率100%,攤位租賃費每攤位每月120-160元,市場垃圾清掃運費40元/攤.月,水電費30元/攤.月,自產(chǎn)自銷市場衛(wèi)生費1元/天.擔,年收取管理費38萬元。XX年停收“工商兩費”后縣財政每年補助85萬元。
(二)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場。建筑面積1900平方米,投資總額520萬元。有固定攤位113個,出租率為70%,攤位租賃費80-120元/攤.月,市場垃圾清掃費10元/月,水電費10元/月,年收取管理費3.8萬元,XX年停收“工商兩費”后縣財政每年補助26萬元。
二、存在的問題
1、布局不合理,市場基礎設施薄弱,建設水平不高?;A設施是農(nóng)貿(mào)市場管理和建設的硬件,但市場最突出的問題是硬件設施問題,頂棚式市場結構、通道式攤位格局、狹小節(jié)約型攤位設計、活禽宰殺沒有專門設計、熟食攤位設計沒有防繩設施、水產(chǎn)攤位設計排水不科學等等,導致場內(nèi)“臟、亂、差”現(xiàn)象嚴重。
2、馬路市場猖獗,影響市容市貌。目前對農(nóng)貿(mào)市場的管理是多方面多層次的,一些經(jīng)營者打“時間差”,“候鳥型”馬路市場到特定時間把攤點搬到沿街人行道上經(jīng)營,形成移動式或馬路市場,農(nóng)貿(mào)市場管理者和城管局部門也以向馬路市場經(jīng)營者收取一定費用了事,從而在一定程度上默認了馬路市場的“合法化”。
3、攤位費租賃收費標準與市場現(xiàn)狀不適應。隨著城市建設日新月異,城市框架不斷擴大,城區(qū)居民日益增多,居民對農(nóng)貿(mào)市場的需求與日俱增。但目前我縣與城市建設相配套的市場網(wǎng)點建設相對滯后,現(xiàn)有的農(nóng)貿(mào)市場存在先天的布局缺陷,已不能適應城市化的發(fā)展要求和居民的消費需求。尤其是城區(qū)幾大農(nóng)貿(mào)市場由于建設年代較早,市場老化、破損嚴重,市場基礎設施簡陋,服務功能落后,經(jīng)營環(huán)境不優(yōu),營銷方式粗放,商品質(zhì)量、食品安全問題時有發(fā)生,這樣不僅造成市場經(jīng)營被動,高耗低效,削弱了其應有功能,而且嚴重制約了城市品味的提高。由于市場建設水平不高,服務還不到位,攤位費租賃收費標準稍高,導致承租人意見較大,致使有的市場攤位沒有全部出租出去,影響了市場的發(fā)展。
4、市場法制環(huán)境差,管理不到位。我縣農(nóng)貿(mào)市場管理工作,雖然由城管、工商、環(huán)衛(wèi)等單位根據(jù)各管轄職能各司其責,但由于缺乏具體、全面專業(yè)的市場管理辦法,職責不明確,管理工作受局限。市場管理部門政出多門、職能交叉,市場發(fā)展環(huán)境不優(yōu)。目前,全縣市場均存在各職能部門多頭收費和收費標準混亂的問題,一些職能部門重收費、輕管理、不服務,還有一些部門只收費、不管理,這些問題的存在,不僅加重了市場業(yè)主和經(jīng)營戶的負擔,擾亂了市場的正常經(jīng)營秩序,而且在很大程度上制約了市場的穩(wěn)定與繁榮。
三、加強攤位費收費管理的建議
盡管近年來蓬勃發(fā)展的連鎖超市普遍經(jīng)營了生鮮食品,給城市居民消費提供了更多的選擇,但社區(qū)菜市場適應我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的現(xiàn)狀,適應居民消費習慣,適應當前部分菜農(nóng)自產(chǎn)自銷的銷售方式,其經(jīng)營靈活、管理成本較低、購買方便、服務周到的經(jīng)營模式在一定時期內(nèi)還有很強的生命力,對滿足城市居民消費有難以替代的作用,為下崗職工、農(nóng)村進城務工人員、“4050”人員、殘疾人員等就業(yè)困難人群提供了一條重要的就業(yè)渠道。為加強對我縣農(nóng)貿(mào)市場發(fā)展的宏觀指導,進一步促進農(nóng)貿(mào)市場持續(xù)健康發(fā)展,結合我們調(diào)查了解的情況,針對加強攤位費收費管理,特提出如下幾點應對措施,供領導決策參考。
(一)提高認識,高度重視,著力加大農(nóng)貿(mào)市場管理的力度。要堅持把農(nóng)貿(mào)市場管理作為民生工程和具有公益性質(zhì)的項目來抓,充分認識到加強農(nóng)貿(mào)市場管理的重要意義:一是關系市民生活,農(nóng)貿(mào)市場是公共消費服務平臺、市民的“菜籃子”,與老百姓的生活密切相關,直接關系到人民群眾的日常生活和消費安全;二是關系城市形象,農(nóng)貿(mào)市場是城市的具有公益性質(zhì)的基礎設施,體現(xiàn)了城市宜居、城市品位和城市形象,加強農(nóng)貿(mào)市場管理是加強城市管理、建設宜居環(huán)境、創(chuàng)建文明城市的需要;三是關系三農(nóng)問題,加強農(nóng)貿(mào)市場管理是解決三農(nóng)問題的有效途徑,對增加農(nóng)民收入、擴大農(nóng)村消費具有重要意義。當前,農(nóng)貿(mào)市場作為一個微利行業(yè),投資大,收益低,回收期長,市場機制在這里面的作用不會很大,迫切需要政府這雙“有形的手”大力扶持。
(二)合理確定攤位租賃收費水平。攤位租賃費標準可由市場開辦者根據(jù)市場建設或承包費用、設備折舊、人員工資及保險、物業(yè)管理費、公攤水電費等有關費用及上繳稅金和合理利潤等確定。要嚴格實行市場收費明碼標價。農(nóng)貿(mào)市場開辦者應按規(guī)定,將向場內(nèi)經(jīng)營戶收取費用的項目和標準在經(jīng)營場所或繳費地點顯著位置進行公示,接受社會監(jiān)督。公示內(nèi)容包括:服務內(nèi)容、收費項目、收費標準、行業(yè)監(jiān)督電話、價格舉報電話等。未經(jīng)公示的項目、標準,農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營戶有權拒絕繳納。要合理控制市場收費的調(diào)整頻率及幅度。市場開辦者應本著誠實信用原則,合理控制農(nóng)貿(mào)市場攤位費的調(diào)整頻率及幅度,保持收費水平相對穩(wěn)定。原則上,收費調(diào)整幅度應不超過成本費用變動幅度,并且在合同期內(nèi)市場開辦者不得單方調(diào)整收費標準。市場開辦者調(diào)整收費標準,應提前2個月向場內(nèi)經(jīng)營戶告知調(diào)價理由及調(diào)價標準,一般情況下收費標準一年內(nèi)調(diào)整不得超過一次。
(三)進一步完善扶持政策,切實減輕市場稅費負擔,為市場發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。對全縣農(nóng)貿(mào)市場收費情況進行一次全面的清理,堅決制止亂收費、亂攤派、亂罰款。除國家有關部門按規(guī)定批準的收費項目外,任何單位和個人不得擅自設立收費項目,提高收費標準。建議在城區(qū)市場實行“一站式收費”管理辦法,即市場管理部門可作為各項規(guī)費的代收機構,采取“一個窗口”、定額收繳的辦法進行結算。
(四)進一步加強攤位費收費管理。一是出臺管理辦法,明確監(jiān)管職能??h政府要制訂有關政策,出臺一系列管理措施和辦法,如《全縣城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場收費管理辦法》及相應的懲治措施等。明確各單位協(xié)助市場服務中心加強對農(nóng)貿(mào)市場的收費管理,推進農(nóng)貿(mào)市場管理的制度化、規(guī)范化。二是強化攤位租賃合同管理。農(nóng)貿(mào)市場固定攤位實行租賃合同管理。農(nóng)貿(mào)市場開辦者應與場內(nèi)經(jīng)營戶簽訂書面攤位租賃合同,通過簽訂合同的方式確定雙方的權利義務關系。合同中應明確攤位費標準、攤位面積、租賃期限、相關費用繳納方式等內(nèi)容。三是規(guī)范和降低收費水平。農(nóng)貿(mào)市場開辦者應正確認識和履行企業(yè)的社會責任和義務,主動規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場攤位費,進行收費時,必須開具財稅部門認定的合法票據(jù)。同時,及時掌握攤位租賃動態(tài),防止轉租攤位或炒作攤位造成攤位費上漲等問題,維護公平公正的交易環(huán)節(jié)。四是加大市場執(zhí)法檢查力度。要加強對農(nóng)貿(mào)市場收費行為的監(jiān)督和管理,全面清理規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場違規(guī)收費項目和收費行為。要切實加強對本區(qū)域主要農(nóng)貿(mào)市場攤位費情況的調(diào)查和監(jiān)測,及時掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題。要加強部門間的協(xié)調(diào)配合,加大執(zhí)法力度,堅決取締違規(guī)收費項目,查處違規(guī)收費行為,維護市場經(jīng)營秩序,降低市場環(huán)節(jié)流通成本,穩(wěn)定農(nóng)副產(chǎn)品價格。
(五)“疏堵”結合,加大執(zhí)法力度,堅持長效管理。針對專門占道的臨時市場,在不影響環(huán)境、交通的前提下,增加設置臨時疏導點,引導經(jīng)營者買賣有序。對頑固占道經(jīng)營者,要遏止這一無序現(xiàn)象的發(fā)生,只有堅持長效管理,加強整治力度,才能有效建設好市場。
(六)加大財政投入和管理,注重菜市場的公共服務功能。菜市場是社會公益性事業(yè),政府應考慮實際,加大財政投入,建設和培育一批具有一定規(guī)模的公益性菜市場。要提高對標準化菜市場硬件建設和菜市場經(jīng)營者的管理,改變過去以收費為主的管理方式,轉變?yōu)橐苑諡橹黧w的市場管理模式。市場服務中心要根據(jù)各市場的特點,負責指導、督促、檢查對市場內(nèi)歸行化市、設施維護、經(jīng)營秩序、劃線定位等進行內(nèi)部的規(guī)劃管理,確保市場經(jīng)營環(huán)境安全衛(wèi)生、井然有序。
(七)深入開展創(chuàng)建文明市場活動。要重點解決市場“臟亂差”和“假冒偽劣”問題,整治市場環(huán)境,維護市場秩序,提高商品質(zhì)量和服務水平。要健全市場管理制度,提高市場管理和服務水平;要加強對市場管理人員的培養(yǎng)教育,不斷提高自身素質(zhì)和管理能力;要加強對廣大市場經(jīng)營戶的教育管理,建立健全經(jīng)營戶自律組織,大力倡導守法經(jīng)營、文明經(jīng)商、公平競爭、照章納稅的行業(yè)風氣,使其自覺遵守市場規(guī)則,為市場的繁榮發(fā)展作出自己的貢獻。
篇七 鹵肉卷市場調(diào)查報告800字
從2023年開始,鹵肉卷在中國由北京上海的火熱興起,并且逐步向全國流行蔓延。筆者經(jīng)過深入的階段性的調(diào)查,了解鹵肉卷這一產(chǎn)品的目前中國市場消費及品牌生存狀況,具體情況如下。
從消費的熱度及鹵肉卷店面區(qū)域中分布來看,目前全國熱度最高的區(qū)域在北京、上海、江浙、深圳、湖南、湖北、四川等地中調(diào)查統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)中,在北京、上海和江蘇的市場開店數(shù)據(jù)中,北京的原創(chuàng)鹵肉卷品牌,滋美鹵肉卷處于絕對的領先地位,店面數(shù)量均勻分布,由于北京上海等地電視媒體美食節(jié)目的推崇,品牌知名度和口碑最好;在浙江安徽等地來看,則以多家私人開店的老北京鹵肉卷為甚,多以簡單作坊式的操作模式占有街頭市場,獲得一部分街邊群體的親睞;在湖南湖北深圳四川等地,則以貴哥鹵肉卷分布最廣,開店較多。四川的剛哥鹵肉卷則在浙江及另外零星的邊遠地區(qū)少量生存在。
從目前產(chǎn)品的差異化來看,貴哥鹵肉卷以香辣的重口感為主,口味相對比較生咸原始傳統(tǒng);滋美鹵肉卷則以京鹵醬香為主導,熟香甜辣作為主要口感,更加注重產(chǎn)品制作的天然營養(yǎng)性。剛哥鹵肉卷則以麻辣醬汁作為主打,口感相對比較簡單。私人作坊開的比較多的鹵肉卷店更多是以重口味的油炸大鹵為主要口感。
從消費者結構和群體來看,滋美鹵肉卷更多以是上班白領金領,中學高校學生等主流人群作為訴求,品牌形象相對較好,口碑較高,在大中城市受歡迎程度高。貴哥鹵肉卷則以街邊市場化消費群體為主導,相對比較大眾化消費居多,剛哥鹵肉卷則以邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主導群體,群體較為邊緣。私人作坊開店比較多的老北京鹵肉卷店則處于靠好的地段拉動消費的雜混的消費群體。
從鹵肉卷的發(fā)展歷史來看,兩個具有產(chǎn)品原創(chuàng)的性是滋美鹵肉卷和貴哥鹵肉卷,滋美鹵肉卷以北京上海為中心,主打都市白領和主流群體的產(chǎn)品結構組合,貴哥鹵肉卷主打原味的鹵肉卷街頭小吃概念,剛哥鹵肉卷和私人作坊的老北京鹵肉卷則是以快速復制跟進而生存。
篇八 大學手機市場調(diào)查報告700字
手機市場調(diào)查報告
調(diào)查時間:20__年6月19號
調(diào)查地點:上海
調(diào)查項目:各品牌的競爭
我在南京路對幾個手機營銷商店進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在音樂手機的銷售過程中,唯有諾基亞與三星音樂機型達到20款及以上,手機市場調(diào)查報告,調(diào)查報告《手機市場調(diào)查報告》。索愛與國產(chǎn)廠商聯(lián)想持平,均有18款機型分布。但是二者在產(chǎn)品市場定位上卻存在較大的差異。聯(lián)想往往憑借本土化的成本優(yōu)勢在中低端市場,而索愛產(chǎn)品則主攻中高端市場。摩托羅拉以一款之差在索愛與聯(lián)想之后,此外,音樂手機數(shù)量超過10款的還有夏新與七喜,分別為13款和11款。在這些廠商當中,雖然不乏lg、飛利浦等品牌,但是國產(chǎn)廠商占據(jù)主要的位置。
而值得一提的當屬蘋果。其是剛進入手機市場的品牌,雖然iphone也同時是一款智能手機,但從蘋果介入手機市場的角度來看,對音樂手機市場的影響相對大一點。一線廠商諾基亞、三星、索愛、摩托羅拉在音樂手機市場上占據(jù)著重要的市場份額。索愛主攻音樂手機路線,雖然聯(lián)想與其持平,但是相對于專攻一個市場的索愛來說,聯(lián)想的劣勢還是比較突出的。
在查了各手機款式的資料后,發(fā)現(xiàn)索愛與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場用戶,二者產(chǎn)品差異性導致在音樂手機市場上正面沖突不是很突顯,但諾基亞全覆蓋式的產(chǎn)品線分布狀況,使得二者與諾基亞的對抗比較突出。在音樂手機市場上諾基亞關注比例處于輕微上揚的狀態(tài)。索愛與摩托羅拉膠著之勢較為突出,但是在整體上索愛占優(yōu)勢。三星在音樂手機市場上并不占優(yōu)勢,進軍中低端市場的影響力還未得到充分的體現(xiàn)。
在人群中的調(diào)查發(fā)現(xiàn),想要有一部諾基亞或是三星的人群居多,年輕人中索愛的也很多。總體而言,一線品牌都很占優(yōu)勢,人們都感覺到大品牌值得信任。
篇九 怎樣撰寫市場調(diào)查報告?1250字
一、市場調(diào)查調(diào)查報告的普通款式市場調(diào)查報告是市場調(diào)查職員以書里情勢,反應市場調(diào)查外容及農(nóng)做進程,并降求調(diào)查論斷和倡議的報告。市場調(diào)查報告非市場調(diào)查鉆研后果的散中體隱,其撰寫的佳好將間接影響到全部市場調(diào)查研討農(nóng)作的結果品質(zhì)。一份佳的市場調(diào)查報告,能給企業(yè)的市場運營運動供給無效的導背作用,能替企業(yè)的決議計劃供給主觀根據(jù)。自嚴厲意思下道,市場調(diào)查報告不流動沒有變的格局。沒有異的市場調(diào)查講演寫作,重要根據(jù)調(diào)查的目標、內(nèi)容、成果以及重要用處往抉擇。但普通往道,各類市場調(diào)查呈文正在構造下皆包含題目、導直言、主體戰(zhàn)解頭多少個部門。1.本題市場調(diào)查報告的本題便市場調(diào)查的標題。本題必須精確掀示調(diào)查報告的主題思惟。題目要簡略亮了、下度概括、題白符合。如《市居官住宅消耗需要調(diào)查演講》、《對于化裝品市場調(diào)查講演》、《產(chǎn)品暢銷的調(diào)查報告》等,這些標題皆很簡潔,能呼惹人。
2.導直言導行是市場調(diào)查演講的掃尾部門,一般道亮市場調(diào)查的綱的戰(zhàn)意思,引見市場調(diào)查農(nóng)作基礎概略,包含市場調(diào)查的時光、高地面、內(nèi)容戰(zhàn)對象以及采取的調(diào)查方式、方法。那是比擬罕見的寫法。也有調(diào)查報告在導直言中,后寫考察的論斷是什么,或者曲交降出問題等,那類寫法能加強讀者瀏覽報告的興致。
3.從體部合那是市場調(diào)查報告外的次要外容,是表示調(diào)查報告主題的主要局部。這一局部的寫作曲交決議調(diào)查報告的量質(zhì)高下和作用小大。從體局部要主觀、片面論述市場調(diào)查所取得的資料、數(shù)據(jù),用它們回說亮有閉答題,失沒有閉結論;對有些答題、景象要作深刻剖析、評論等。分之,主體部門要擅長應用資料,回里隱調(diào)查的從題。
4.開頭次要是構成市場調(diào)查的基原論斷,也便非對于市場調(diào)查的結因作一個大解。無的調(diào)查報告借要降沒對于策辦法,求無關決議計劃者參考。
無的市場調(diào)查報告借有附錄。
附錄的外容普通是無關調(diào)查的統(tǒng)計圖里、無關材料沒處、參考文獻等。兩、撰寫市場調(diào)查報告的根本請求
1.考察講演力供主觀實真、量力而行調(diào)查報告必需契合主觀實踐,援用的材料、數(shù)據(jù)必需是實在牢靠的,貨架。要擁護故弄玄虛,或者逢迎下級的用意,挑他們憂悲的資料撰寫。分之,要用現(xiàn)實去談話。
2.調(diào)查呈文要干到調(diào)查資料和觀念相同一市場調(diào)查報告是以調(diào)查材料為根據(jù)的,便調(diào)查報告中一切觀念、解論都無大批的調(diào)查資料為依據(jù)。正在撰寫歷程外,要擅于用資料闡明觀正點,用觀面概括材料,兩者互相同一。切忌調(diào)查資料取觀正點相分別。3.調(diào)查報告要凸起市場調(diào)查的目標撰寫市場調(diào)查報告,必須綱的明白,對癥下藥,免何市場調(diào)查皆是替了系決某一問題,或許替了解釋某一答題。市場調(diào)查報告必須繚繞市場調(diào)查下述的目標去入止闡述。
4.調(diào)查報告的語行要扼要、正確、難懂調(diào)查報告非給己望的,不管是廠少、經(jīng)理,仍是其余一般的讀者,他們小少不愛好冗雜、有趣、死板的言語,也沒有精曉調(diào)查的業(yè)余術語。因而,撰寫調(diào)查演講言語要力圖繁雙、正確、艱深難懂。市場調(diào)研調(diào)查報告寫做的一般程序是:肯定題目,擬訂寫做大綱,選擇挑選調(diào)查資料,撰寫調(diào)查呈文始稿,最初改動訂稿。
篇十 超市內(nèi)衣市場調(diào)查報告1450字
內(nèi)衣作為女性的第二層肌膚可謂名副其實。你有幾件內(nèi)衣?答案也許各有不同,但不能否認,在眾多女性的現(xiàn)實生活中,選擇一件舒適、美觀、便于搭配的內(nèi)衣是再正常不過的事了。如今的各大商場都設有內(nèi)衣專賣區(qū),而各服裝市場也不乏內(nèi)衣專賣攤位,這兩處場所雖都賣內(nèi)衣,但卻各不相同。
商場:主打品牌吸引忠實消費
近日走訪京城某知名商場,剛踏入店門記者已感受到內(nèi)衣的宣傳造勢,在一層至三層的滾動扶梯兩旁,大幅的內(nèi)衣產(chǎn)品招貼讓人目不暇接,想必不僅是女性,就是對男性消費者也充滿巨大吸引力。設在三層的內(nèi)衣專賣區(qū)裝飾地柔柔美美,透著一種親切溫和的氣息,令人不禁放慢腳步。
在“愛慕”專柜,記者被一位正在選購的女士叫住,幫她參謀一下選購的內(nèi)衣顏色。據(jù)這位沈女士介紹,她選擇購買“愛慕”內(nèi)衣已有8年時間,是“愛慕”的忠實消費者。她自己都數(shù)不清買了多少件“愛慕”內(nèi)衣,選擇她的理由主要是非常適合自己的胸型,款式、顏色上都很滿意。
導購小姐向記者介紹說,選擇“愛慕”品牌的顧客大多知識層次較高,對品牌的忠實度高。作為北京的本土內(nèi)衣品牌,愛慕進入市場11年來,贏得了顧客的認知度,20__年還一舉拿下了北京市內(nèi)衣銷售量的第一名。今年“愛慕”內(nèi)衣的流行色及款型是以紫色、孔雀翎的造型自由領舞系列為主打。其中又以肉色、蘭色、紫色銷售的最好。
據(jù)了解,隨著全民健身運動的開展以及20__奧運會的召開,運動型內(nèi)衣今年也大唱主角,運動內(nèi)衣材質(zhì)多以萊卡棉為主,像“愛慕”運動系列內(nèi)衣就以杜邦公司生產(chǎn)的coolma_面料為主,特別適合運動時穿,它具備透氣性、跑、跳過程中不容易移位,平時又可當內(nèi)衣穿,很受年青人的喜愛。
在大商場買內(nèi)衣的另外一大優(yōu)勢是導購員鼓勵消費者試穿,尤其是價位偏高的內(nèi)衣,導購員會提醒消費者試穿后購買,以免花了錢又不合適。記者在調(diào)查過程中還發(fā)現(xiàn)各個品牌的銷售價格也不盡相同,“愛慕”、“戴安芬”“歐迪芬”等大品牌,內(nèi)衣價格一般在160元~208元左右,底褲價格在80元~90元左右,顧客在選購過程中主要看重價位合適與否。在記者的隨機調(diào)查中,顧客因為很喜歡但價位接受不了而放棄的占40%左右,因花色喜歡而杯型不合適的占50%,只購買成套內(nèi)衣的占20%,其中外國女性選擇國產(chǎn)內(nèi)衣看好了卻沒有合適杯型的占了80%以上。
市場:外貿(mào)貨品滿足消費者
許多消費者不僅到正規(guī)大商場去選購品牌內(nèi)衣,而且還經(jīng)常到一些服裝市場去淘外貿(mào)內(nèi)衣,理由是國外訂單的花色奇特,號碼齊全,惟一需要修煉的是一雙慧眼識貨的本領。
走訪位于北京使館區(qū)的一家知名外貿(mào)服裝市場,這里的購物人群可謂匯聚中外。在該市場的三層內(nèi)衣專賣區(qū),記者看到了品種繁多的內(nèi)衣。粗略看了看,大致可分為兩類,一類是中小型內(nèi)衣生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品,這些內(nèi)衣大多顏色緊跟流行,款式也較時尚,用料上與品牌內(nèi)衣卻存在差距,生產(chǎn)工藝較之也顯得粗糙,惟一的是價格的優(yōu)勢比較明顯。據(jù)了解,在此購買內(nèi)衣的多是回頭客,從攤主和顧客交流時的語氣明顯能感覺到這一點。顧客黃小姐來了就詢問上次看好的內(nèi)衣套裝補貨了沒有,據(jù)她介紹,她常來此選購內(nèi)衣及底褲,尤其對今年流行的粉色蕾絲花邊內(nèi)衣情有獨鐘。同樣的款式在商場的價格令人望而卻步,這里的價格卻能坦然接受。的確,內(nèi)衣套裝每套50~60元的價格,底褲10~15元的價格真的很令人心動。
在一家專門經(jīng)銷國外訂單國內(nèi)做的內(nèi)衣攤位,記者看到一位老外在挑選內(nèi)衣。她用流利的中文告訴記者,她叫索佳,來自烏克蘭,是這里的老顧客,她也曾嘗試去大商場選購內(nèi)衣。不久前去了銀座、太平洋百貨,結果試了許多件,感覺導購小姐都煩了,最終也沒買到合適的內(nèi)衣,只有在這家才能買到適合自己的內(nèi)衣。她告訴記者三年來全部的內(nèi)衣都是購自這里。
篇十一 2023年化妝品市場調(diào)查報告范例1550字
調(diào)查成員:王麗洋
調(diào)查時間:2023-6-2
調(diào)查方式:網(wǎng)上收集二手資料,二手資料調(diào)研,深度訪問
調(diào)查背景:隨著人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%.,化妝品市場越來越壯大,外國進口產(chǎn)品也不斷涌入國內(nèi),也出現(xiàn)了許多問題。
調(diào)查目的:為了了解中國化妝品市場現(xiàn)狀,消費者狀況和消費者心態(tài),市場的未來發(fā)展等問題,我對化妝品中國消費市場進行了這次調(diào)查,從中我對化妝品市場的概況進行了分析。
調(diào)查內(nèi)容:隨著人們生活水平慢慢的提高,人們對化妝品的追求也越來越高。外國進口品牌也越來越被國人認知,可是外國化妝品需要上稅價位會高。
化妝品行業(yè)整體趨勢
全球化妝品行業(yè)的零售額達253億美元,而且持續(xù)5年強勁而穩(wěn)定的增長趨勢,尤其從1997-2023年,以每年11.7%的增長率遞增。另一方面,據(jù)分析家預測,雖然化妝品行業(yè)近幾年來銷售業(yè)績節(jié)節(jié)上升,但就整個行業(yè)來講缺乏革新的觀念,因此無論是生產(chǎn)者還是銷售者都面臨不能滿足消費者日益提高的消費品位的危機。
雖然近5年來化妝品行業(yè)不斷涌現(xiàn)新品,但大多數(shù)只是在原有產(chǎn)品的基礎上加入護膚的成分而不是在配方上有所突破,因此,在全球化妝品市場日益成熟的今天,生產(chǎn)商和銷售商也面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。各式各樣女性美容時尚雜志及廣告也成為推動化妝品行業(yè)革新的
調(diào)研報告 調(diào)研報告格式 調(diào)研報告寫作技巧 市場調(diào)研報告 大學生調(diào)研報告
一個重要因妝品牌爭先恐后推出其新品牌,其中臉部化妝品表現(xiàn)最為出眾,占全球銷售市場35%的份額,比較著名的品牌有露華濃的skin lights和shin-brightening系列,lvmh旗下的紀梵希也準備推出兩到三款星級產(chǎn)品以鞏固其在行業(yè)中的地位。
口紅又是整個臉部化妝品中占有率最大的一部分,達30%,市場投資力度的加大以及各品牌相繼推出的各式口紅是市場蓬勃發(fā)展的重要因素。為了提升銷售業(yè)績,許多生產(chǎn)商還選定了中老年消費群,推出抗衰老口紅,取得了相當不錯的反響。使用及攜帶方便是另一個重要的市場因素,許多二合一及三合一的化妝品是近5年來市場的熱賣品,表現(xiàn)出眾的有妮維雅含維他命e及蘆薈的三合一彩妝品。一些外形小巧的化妝品迎合了年輕消費者的口味,成為化妝品市場的又一類暢銷品。如2023年和2023年,化妝品廠商們把目標集中在20歲以下和20-25歲的年輕顧客。
2023年是化妝品市場的豐收年,一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化妝品無論在大眾還是高檔品牌市場都大受歡迎。同一產(chǎn)品在不同的地方購買,價格也會有所不同,在美國藥店出售的價格為40.72美元的化妝品在百貨公司可能只需要29.05美元,因此人們更愿意去百貨公司購買化妝品。
分析家們同時還指出另外一個影響化妝品市場的因素:廣告宣傳中的產(chǎn)品意識不夠強。隨意翻開一本化妝品雜志,除去產(chǎn)品名稱及廣告宣傳標語,都是千篇一律的美女,再加之現(xiàn)在的化妝品所含原料成分均是大同小異。因此消費者很難從中找出產(chǎn)品差異,選出適合自己的產(chǎn)品。
談到產(chǎn)品原料,全球香精香料的供應已從原來的50%縮減到20%,因為不含香精成分的化妝品已越來越受到消費者的喜愛,而一些生產(chǎn)能力薄弱的小化妝品生產(chǎn)企業(yè)也在這殘酷的競爭中被淘汰了。
排名前5位化妝品牌美國(2023)
品牌 市場占有率%
1、倩碧(雅詩蘭黛) 10.3
2、美寶蓮(歐萊雅) 9.9
3、cover girl(寶潔) 9.4
4、露華濃 8.9
5、蘭蔻(歐萊雅) 7.1
排名前5位化妝品牌西歐(2023)
品牌 市場占有率%
1、gemey/美寶蓮(歐萊雅) 12.8
2、l’oreal perfection 10.4
3、ma_ factor(寶潔) 5.2
4、lancome(歐萊雅) 5.2
5、margaret astor(coty) 4.7
談到產(chǎn)品原料,全球香精香料的供應已從原來的50%縮減到20%,因為不含香精成分的化妝品已越來越受到消費者的喜愛,而一些生產(chǎn)能力薄弱的小化妝品生產(chǎn)企業(yè)也在這殘酷的競爭中被淘汰了。
化妝品市場的種種不利因素促使商家們努力創(chuàng)新、突破,以自己的優(yōu)勢和獨一無二的配方鞏固其原有地位并吸引更多的顧客。
篇十二 綠色食品市場調(diào)查報告2450字
一 認識綠色食品
1. 什么是綠色食品?有哪些綠色食品?
綠色食品(green food)是遵循可持續(xù)發(fā)展原則,按照特定生產(chǎn)方式生產(chǎn),經(jīng)專門機構認證,許可使用綠色食品標志的無污染的安全、優(yōu)質(zhì)、營養(yǎng)類食品。
在許多國家,綠色食品又有著許多相似的名稱和叫法,諸如“生態(tài)食品”、“自然食品”、“藍色天使食品”、“健康食品”、“有機農(nóng)業(yè)食品”等,如在日本就被稱為“自然食品”。
由于在國際上,對于保護環(huán)境和與之相關的事業(yè)已經(jīng)習慣冠以“綠色”的字樣,所以,為了突出這類食品產(chǎn)自良好的生態(tài)環(huán)境和嚴格的加工程序,在中國,統(tǒng)一被稱作“綠色食品”。
綠色食品是指在無污染的條件下種植、養(yǎng)殖,施有機肥料,不用高毒性、高殘留農(nóng)藥,在標準環(huán)境、生產(chǎn)技術、衛(wèi)生標準下加工生產(chǎn),經(jīng)權威機構認定并使用專門標識的安全、優(yōu)質(zhì)、營養(yǎng)類食品的統(tǒng)稱。
我們?nèi)粘I钪袝?jīng)常接觸許多的了綠色食品,如在超市內(nèi)常見的蒙牛牛奶、南方黑芝麻糊等。但是我們也經(jīng)常見到綠色食品字樣但并不是真正綠色食品的商品,這樣我們就要學會如何識別綠色食品標志。
2.綠色食品標志
標志由三部分構成,即上方的太陽,下方的葉片和中心的蓓蕾,象征自然生態(tài);顏色為綠色,象征著生命,農(nóng)業(yè)、環(huán)保;圖形為正圓形,意為保護。aa級綠色食品標志與字體為綠色,底色為白色,a級綠色食品標志與字體為白色,底色為綠色[3]。
綠色食品標志是指“綠色食品”,“green food”,綠色食品標志圖形及這三者相互組合等四種形式,注冊在以食品為主的共九大類食品上,并擴展到肥料3綠色食品相關類產(chǎn)品上。 綠色食品分a級綠色食品和aa級綠色食品二種。
a級綠色食品,系指在生態(tài)環(huán)境質(zhì)量符合規(guī)定標準的產(chǎn)地、生產(chǎn)過程中允許限量使用限定的化學合成物質(zhì),按特定的生產(chǎn)操作規(guī)程生產(chǎn)、加工、產(chǎn)品質(zhì)量及包裝經(jīng)檢測、檢查符合特定標準,并經(jīng)專門機構認定,許可使用a級綠色食品標志的產(chǎn)品。
aa級綠色食品(等同有機食品),系指在生態(tài)環(huán)境質(zhì)量符合規(guī)定標準的產(chǎn)地,生產(chǎn)過程中不使用任何有害化學合成物質(zhì),按特定的生產(chǎn)操作規(guī)程生產(chǎn)、加工、產(chǎn)品質(zhì)量及包裝經(jīng)檢測、檢查符合特定標準,并經(jīng)專門機構認定,許可使用aa級綠色食品標志的產(chǎn)品。
綠色食品標志作為一種產(chǎn)品質(zhì)量證明商標,中國綠色食品發(fā)展中心在國家工商行政管理局商標局正式注冊的質(zhì)量證明商標。其商標專用權受《______商標法》保護。標志使用是食品通過專門機構認證,許可企業(yè)依法使用。
二 我國綠色食品發(fā)展現(xiàn)狀
1. 管理機構及產(chǎn)品標準。
中國于1989年提出綠色食品的概念,1990年5月15日正式宣布開始發(fā)展綠色食品,設立了綠色食品管理機構——中國綠色食品發(fā)展中心,逐步開展了綠色食品基地建設、標準的制定以及對外出口等工作。1993年中國綠色食品發(fā)展中心加入了有機農(nóng)業(yè)運動國際聯(lián)盟(ifoam),開始與國際相關行業(yè)交流與接觸。1996年在參照有機食品國際標準的基礎上,結合中國國情,制定與頒布了《綠色食品標志管理辦法》,對綠色食品的生產(chǎn)和開發(fā)進行規(guī)范管理,逐步建立了涵蓋產(chǎn)地環(huán)境、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝儲運、專用生產(chǎn)資料等環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準體系框架,制定了49項綠色食品標準,注冊了我國第一例證明商標——綠色食品標志商標,該標志在日本和我國香港地區(qū)也成功注冊。
2. 產(chǎn)品生產(chǎn)和開發(fā)現(xiàn)狀
經(jīng)過10余年的發(fā)展,綠色食品產(chǎn)品數(shù)目從1990年底的127種發(fā)展到2000年底的1831種,占中國農(nóng)產(chǎn)品分類標準中的7大類,29個分類,包括糧油、果品、蔬菜、畜禽蛋奶、水產(chǎn)品、酒類、飲料類等]。
共中初級產(chǎn)品占30%,加工產(chǎn)品占70%。綠色食品實物生產(chǎn)總量達1000多萬t,使用的農(nóng)田、草場和水面達到333萬公頃,貿(mào)易額達到400億元人民幣。
從全國來看,產(chǎn)品開發(fā)已經(jīng)覆蓋了絕大部分省區(qū),東北幾省區(qū)及江蘇、山東等由于開發(fā)較早,國內(nèi)一些著名的大企業(yè)也開始積極申報綠色產(chǎn)品,從事綠色食品的開發(fā)和經(jīng)營,如內(nèi)蒙古伊利集團、中國藍田集團、山東魯花集團等。
目前從事綠色食品開發(fā)和經(jīng)營的國內(nèi)上市公司達到20家,綠色食品產(chǎn)值達億元的企業(yè)達到35家,在全國確定的151家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營龍頭企業(yè)中有12家為綠色食品生產(chǎn)企業(yè),綠色食品“生產(chǎn)基地——龍頭企業(yè)——品牌——市場”的產(chǎn)業(yè)鏈條正在形成。
三 綠色食品發(fā)展中存在的問題
1. 綠色食品管理體系還不完善。
(1) 綠色食品的標準和規(guī)范未能與國際接軌。
(2)組織管理體系未能協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
2. 綠色食品開發(fā)力度明顯不足生產(chǎn)和加工還沒有形成規(guī)模。
3. 綠色食品市場體系還不健全。
4. 宣傳力度不足。
四 中國綠色食品發(fā)展優(yōu)勢:
1. 自然資源優(yōu)勢。
中國有豐富的自然資源,國土遼闊,各地氣候條件、地理環(huán)境條件都不盡相同,生態(tài)類型多樣,動植物種類繁多,為綠色食品的生產(chǎn)提供了有利條件。
2. 勞動力資源優(yōu)勢。
我國勞動力資源豐富,成本較低,為綠色食品和有機食品的開發(fā)提供了很好的條件。
3. 良好的生態(tài)農(nóng)業(yè)基礎。
10多年以來,中國的生態(tài)農(nóng)業(yè)已經(jīng)成為發(fā)展中國農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的成功模式。截至1997年,全國已有51個縣建立了2000多個生態(tài)農(nóng)業(yè)基地,面積達666.7萬公頃,約占總耕地面積的7%,這些生態(tài)農(nóng)業(yè)基地為安全、優(yōu)質(zhì)、無污染的綠色食品的發(fā)展提供了良好的基礎。
五 小結
90年代初期,在綠色食品推出不久,就有人曾預言:21世紀的主導農(nóng)業(yè)是生態(tài)農(nóng)業(yè),21世紀的主導食品是綠色食品。在世紀交替的時候看來,我們當初的判斷是正確的,綠色食品事業(yè)10年發(fā)展取得的成效和產(chǎn)生的影響已印證了這一點,而且通過這10年的實踐探索,我們不僅進一步認識到了發(fā)展綠色食品事業(yè)的重要意義和積極作用,而且看到了這項事業(yè)美好的未來。
現(xiàn)在中國人口增長速度快,導致的環(huán)境問題是人民為之頭痛的 。發(fā)展綠色食品已經(jīng)顯示出重要意義和廣闊前景。發(fā)展綠色食品,不僅有利于保護環(huán)境,促進農(nóng)業(yè)可持繼發(fā)展,而且有利于增加農(nóng)民收入,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,擴大農(nóng)產(chǎn)品出口創(chuàng)匯,這是一項利國利民的工作。
我國農(nóng)業(yè)已進入一個新的發(fā)展階段,面臨著結構調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級、農(nóng)民增收、生態(tài)環(huán)境治理、提高產(chǎn)品質(zhì)量、安全性和市場競爭力的嚴峻挑戰(zhàn),這即為綠色食品發(fā)展提供了有利于的條件,也對于整個農(nóng)產(chǎn)品和食品總量來說,綠色食品的開發(fā)規(guī)模還很小,但這項工作已經(jīng)顯示出廣闊的前景。
以上就是是小編帶來的綠色食品市場調(diào)查報告范文,希望能幫助大家!
篇十三 中國搜索引擎市場的優(yōu)秀調(diào)查報告900字
關于中國搜索引擎市場的優(yōu)秀調(diào)查報告
一、調(diào)查人員:
二、調(diào)查的時間和對象
20__年8月11日上午,陽光明媚,天氣不錯。我對小區(qū)旁的草坪、垃圾箱實地調(diào)查。在調(diào)查的過程中,我增長了不少見識,同時也發(fā)現(xiàn)了一些急需解決的問題。
三.調(diào)查的發(fā)現(xiàn):
在調(diào)查的過程中,我收獲了許多,同時也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:
(一)、草坪上的垃圾越來越多,影響小草的生長,原本生氣勃勃的.小草變得奄奄一息。同時,垃圾散發(fā)的難聞氣味把我們那平靜的生活被攪得不得安寧,人們不再在它周圍乘涼,而是避而遠之;蜻蜓、蝴蝶很難再看到它們的影子了。這嚴重破壞了小區(qū)的生態(tài)環(huán)境。更糟糕的是,在小區(qū)范圍內(nèi),這樣的現(xiàn)象越來越嚴重,我們少先隊員怎能眼睜睜地看著草坪逐漸被垃圾吞噬?我們是不是該拿出實際學行習動網(wǎng)呢?
(二)、由于人們環(huán)保意識薄弱,經(jīng)常是垃圾到處亂扔。所以草坪上垃圾箱周圍各種生活垃圾隨處可見。在草坪上,你可以看見被丟棄的快餐盒、塑料袋、酒瓶、泡沫……甚至是一些家禽家畜的尸體也能看見,原先美麗整潔的草坪變得慘不忍睹,垃圾的臭味越來越大。人們在清潔了自身的同時,卻把所有的污垢留給了草坪,這是多么不道德啊!我們仿佛聽見了它在悲哀地哭泣。
四、調(diào)查后的建議:
通過調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)了許多的問題,我想提出以下的幾個建議:
有關部門可以通過分發(fā)傳單到各戶、墻報宣傳、環(huán)保知識講座等方法來增強大家的環(huán)保意識,教育大家不要再往草坪中亂扔垃圾,傾倒廢水、廢渣等,垃圾一定要扔在指定地點,盡量不用、少用塑料袋,要積極使用可再生利用的用品,減少白色污染。并自覺維護小區(qū)的衛(wèi)生。多學習和宣傳有關環(huán)保的法律,積極向環(huán)保部門舉報破壞環(huán)境的行為。只有這樣,我們才能重新回到原來的美麗。我們真的希望能在再次看見清潔的草坪,看見蝴蝶、蜻蜓在飛舞,看見我們的笑臉。
相信通過我們大家的共同努力,我們的家園會變得越來越美好。讓我們以__市爭創(chuàng)國家環(huán)保模范城市這一活動為新的起點,為保護環(huán)境、保護地球家園而行動起來吧!
通過這次自我組織活動,我深入了解了環(huán)保知識,增長了社會見識,鍛煉了社會實踐的能力。
我相信,只要大家以身作則,都來爭做環(huán)保小公民,就一定能使我們小區(qū)草坪重新找回清潔,找回美麗。
篇十四 網(wǎng)絡產(chǎn)品市場調(diào)查報告2500字
我國,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的進步,上網(wǎng)費的降低,網(wǎng)民的高速增長,網(wǎng)上購物必將擁有一個更加廣闊的市場。目前,寬帶正在進入尋常百姓家,信用制度即將建立,網(wǎng)上付款系統(tǒng)逐步完善,所有這一切,都為網(wǎng)上零售走進普通大眾的生活奠定了必要的基礎。未來的都市人群,生存壓力將越來越大,為生存而競爭的時間將更加寶貴,網(wǎng)上購物可以緩解生活的緊張,正好滿足了這部分人的需求。接下來,就看電子商務經(jīng)營者如何提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷的網(wǎng)上服務了。
突破瓶頸勢在必然
無論是傳統(tǒng)企業(yè)以網(wǎng)上分為開端,還是由傳統(tǒng)商店和網(wǎng)絡公司組成的合伙企業(yè),都屬于網(wǎng)絡與傳統(tǒng)企業(yè)相結合的模式,以產(chǎn)品為基礎的網(wǎng)上零售商,當務之急是把互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢與傳統(tǒng)的分銷能力結合起來,這是網(wǎng)上零售實現(xiàn)贏利的必由之路。具體地說,應在以下幾方面有所突破:
一、提高效率
任何一家網(wǎng)上零售商,只用心吸引顧客訪問自己的網(wǎng)站還不夠,還必須留住顧客,樂意花錢購物,關鍵的問題是要讓顧客花錢方便。目前,網(wǎng)上購物支付已有多種渠道,貨到付款、郵局匯款、銀行轉帳、網(wǎng)上支付、利用會員卡小額支付等等,但依然不能忽視支付這個問題。比如,在北京、上海、廣州等大城市,大多采取貨到付款的支付方式,但這種方式對外地尤其是偏遠地區(qū)的客戶,就很難辦到,網(wǎng)上零售的很大一部分交易,就是因為這個因素而導致客戶的流失。所以,網(wǎng)上購物的支付手段還是越多越方便越能穩(wěn)定客戶群。尤其是配送渠道,必須盡可能提高效率,以滿足用戶節(jié)省時間、節(jié)約費用、操作方便的諸多消費心理。
二、發(fā)展用戶
不斷發(fā)展并鞏固客戶群,自始至終都應當是網(wǎng)上零售商的認真對待的首要課題,現(xiàn)實社會客戶選擇商場受地域限制,而網(wǎng)上購物就不存在這個問題,鼠票一擊,可以周游全球的網(wǎng)上商城。目前,網(wǎng)上零售業(yè)強勁增長,而許多網(wǎng)上零售企業(yè)只是苦于新的客戶群增長緩慢。商業(yè)信息集團datamonitor在調(diào)查了七大工業(yè)國的7500位消費者之后,提供一份報告,目前,網(wǎng)上購物的模式實際上并未改變,但是,歐洲市場規(guī)模164億美元的電子零售營收,只是由14的潛在在線消費者所貢獻。這份報告還歸納出五種消費者類型:一是抗拒型,根本不上網(wǎng),占50%;二是回避型,上網(wǎng)但不購物,占9%;三是幽靈型,在線瀏覽,離線購物,占回復者的27;四是穩(wěn)健型,為穩(wěn)定的網(wǎng)上購物群,占8;五是活躍型,熱衷于在全球各大網(wǎng)上商城購物,占6。很顯然,后兩類是網(wǎng)上購物的忠實信徒,如果穩(wěn)住這些人,網(wǎng)上零售商也就能大獲其利了。
三,方便購物
網(wǎng)上購物者的流失有許多因素,但網(wǎng)站的網(wǎng)標意義不清、注冊表格太復雜、以及不標明價格而在交易的最后突然出現(xiàn)等因素,也是引起顧客抱怨的幾個常見問題。傳統(tǒng)商店在銷售商品的布局點,是一門深奧的學問,在網(wǎng)上的商品布局同樣是一門經(jīng)營藝術,而且在很多方面不同于傳統(tǒng)商店的布局,絕不是隨便把自己的產(chǎn)品在網(wǎng)上公布一下就可以了。在網(wǎng)上展示商品,一定要適應客戶的瀏覽習慣,更要為消費者提供方便的操作。網(wǎng)站的搜索引擎是一個很好的檢索商品的工具,可以幫助客戶查詢很多種的同類產(chǎn)品,并且進行價格和性能的比較,這一點是適合網(wǎng)上消費者心理。此外,對流行商品的推廣,要進行網(wǎng)上、網(wǎng)下相結合的宣傳,以引起更大范圍內(nèi)的關注??傊W(wǎng)上零售一定要改變單純排列商品,坐等客戶上門點擊的被動銷售狀態(tài),積極而創(chuàng)造性地探索適合客戶消費心理和需求的經(jīng)營模式。
日前,香港貿(mào)發(fā)局發(fā)表一份最新研究報告,指出,隨著內(nèi)地上網(wǎng)費的不斷下調(diào),內(nèi)地將形成一個潛力巨大的網(wǎng)上零售市場。這份報告認為,內(nèi)地是全球第七大消費市場,網(wǎng)上零售業(yè)的前景將十分樂觀。
潛在的制約因素
根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》的調(diào)查分析,目前制約國內(nèi)網(wǎng)上購物發(fā)展的潛在因素,表現(xiàn)在以下方面:
其一,安全保障
用戶認為目前網(wǎng)上交易存在的最大問題是,安全性得不到保障,這個比例占31.0,同時,產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務及廠商信用也得不到保障,這個比例是30.2。兩者相加高達61.2%,三分之二的人認為安全性得不到保障,那么,這就形成了網(wǎng)上購物普及和推廣的巨大阻力。所以,42.8的用戶采取貨到付款的方式,尤其是對于超過1000元的高額產(chǎn)品,73.3的用戶希望采取貨到付款的方式。如果安全保障問題得不到徹底解決,網(wǎng)上購物的最大瓶頸就難以突破。
其二,配送渠道
由于安全沒有保障問題的影響,同時更是時效的低下,所以,在用戶一般選擇什么方式進行商品配送的提問項中,44.4的用戶選擇送貨上門服務。上門服務固然可靠,但對于商務網(wǎng)站來說,并不是最佳的配送方式,一是人力物力消耗過多過大,二是只適合本地而不宜外地擴展。對于網(wǎng)上購物現(xiàn)有的配送渠道,13.9的用戶感到送貨耗時、渠道不暢,而在用戶由于何種原因進行網(wǎng)絡購物的選項中,48.3的用戶為了節(jié)省時間,38.8的用戶為了節(jié)約費用,41.7 的用戶追求的是操作方便。由此可見,渠道不暢是制約網(wǎng)上購物的主要瓶頸。
其三,品種局限
在過去的一年中,用戶在網(wǎng)上實際購買過的產(chǎn)品比例最高的是書刊類,占58.0;其次是音像器材及制品與電腦相關產(chǎn)品,分別占34.4和33.7;除了通訊類產(chǎn)品占15.5、禮品服務占14.7外,只有生活、家居(11.6)和教育學習服務(11.8)超過了百分之十,其余的照相器材(3.6 )、服裝(4.4)、家電產(chǎn)品(5.6)、體育用品(4.4)、醫(yī)療保健品(3.1)、金融、保險服務(2.6)等都只在百分之五及其以下。
在用戶最希望網(wǎng)絡能更多提供的產(chǎn)品種類當中,仍然是書刊(51.6)和電腦相關產(chǎn)品(41.0),這個結果告訴在向我們提示什么呢?很顯然,這兩類產(chǎn)品的需求者大多是年輕人和在校學生,真正可以推動網(wǎng)上購物走向繁榮的家主或家庭主婦,并沒有行動起來,這不能說不是電子商務的最大缺撼。
對于家主或家庭主婦來說,購物還是愿意親身體驗在超市選擇商品時的樂趣,即便上網(wǎng)也不大習慣虛擬的購物活動,要改變這部分網(wǎng)民的消費方式和生活習慣,很難。正如金庸大俠所說,網(wǎng)絡再先進,不見得在網(wǎng)上購物就比在超市買東西要好。
習慣是難以改變的,加之安全保障、渠道不暢、品種局限諸多因素,網(wǎng)上購物作為一種時尚,可能會得到一部分網(wǎng)民的追捧,等到那個熱乎勁冷下來以后,也就難說了?!吨袊ヂ?lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,在過去一年中通過網(wǎng)絡商店購買過商品或服務的用戶比例為31.60,2000年底的這個比例為31.67,兩者相比,雖然下降幅度不大,但與互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)49.8%的增長率相比,豈不是大大下降了?
篇十五 寵物市場調(diào)查報告分析2550字
隨著人們生活水平的提高,市場對觀賞魚的需求增大,太原魚種場投資600余萬元建成一座先進的觀賞魚繁殖、培育基地,目前有金龍、紅尾貓等近50個養(yǎng)殖品種。
廣東水族產(chǎn)業(yè)憑借繼承傳統(tǒng)、開拓創(chuàng)新相結合,引領全國潮流的。據(jù)水產(chǎn)專家的不完全統(tǒng)計,目前在廣東,觀賞魚水族產(chǎn)業(yè)居然容納了近20萬人就業(yè)!養(yǎng)殖面積達10多萬畝,年產(chǎn)觀賞魚(含魚苗)數(shù)百億尾,并由此興起了水族器材廠家上千家,整個產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值合計超過100億元。目前全國各地的觀賞魚和水族器材60%——70%來自廣東,廣東已成為全國乃至世界上的觀賞魚養(yǎng)殖和水族器材產(chǎn)銷基地。水族產(chǎn)業(yè)具備廣闊市場前景,廣東業(yè)界表示樂觀。
發(fā)展寵物市場,重在經(jīng)營思路。其實從整個寵物產(chǎn)業(yè)的鏈條來說,可供開發(fā)的產(chǎn)業(yè)還遠遠不止這些,寵物酒店、寵物婚介等等都是可以去挖掘的富礦。對于寵物商來說,只要能想出來,就沒有開發(fā)不出來的寵物市場,但現(xiàn)在擺在中國寵物商面前的問題更多的可能是如何使品牌在眾多競爭者當中脫穎而出,受到更多消費者的關注,如何面對更多來自海外的競爭壓力,涉足更廣闊的國際市場。寵物美容師培訓要規(guī)范;寵物醫(yī)院面臨國際挑戰(zhàn);寵物用品要打造知名品牌……這些都是中國寵物市場面對的機遇和挑戰(zhàn),誠信、穩(wěn)健、務實、規(guī)范的市場,才是中國寵物界要努力追尋的市場。
(三).寵物活動
眾多的寵物展示會、寵物博覽會也給城市經(jīng)濟以更多的選擇。
據(jù)悉,去年7月中旬上海人剛剛領略過一次寵物展的風采,接踵而至的這次亞洲規(guī)模的15000平方米展覽顯示了“寵物經(jīng)濟”在上海的崛起。據(jù)不完全統(tǒng)計,上海目前已經(jīng)成為全國五大寵物城市之一,養(yǎng)寵物的上海人基本上每個月花在愛貓、愛犬身上的費用為300元。據(jù)悉,為了避免初次參加此類國際比賽的上海人“露怯”,組委會特地安排了一次臨陣磨槍的機會,在8月27日開設補習講座,給阿拉講一講大賽的程序、如何舒緩緊張情緒、如何帶狗出場、怎樣搭配服裝等。
2023年以上海、北京、廣州、南京、成都、沈陽、青島為主的城市圍繞寵物為主題舉辦了許多種類的展覽會:
如2023年1月1日-3日在北京舉辦‘2023偉嘉杯caa第__屆世界名貓展’、2023年1月11日‘2023年csv德國牧羊犬遼寧地方展’、2023年3月6日-2023年3月7日在北京舉辦‘2023年首屆cfa大型貓展’、“超飛”在2023年5月2日-6日在國都寵物公園舉辦‘第三界世界寵物文化博覽會’等。
由于寵物產(chǎn)業(yè)的日益完善,為寵物的健康和生命成立的組織也相應而生:中國小動物保護協(xié)會、北京保護小動物協(xié)會、香港愛護動物協(xié)會等。這些機構在保護小動物方面做了許多努力:收容及拯救被遺棄的受傷動物;調(diào)查虐待動物的報告;接受市民棄養(yǎng)的動物,以解動物流離之困,亦有助于緩解動物流浪街頭的問題;為貓狗提供廉價的絕育手術服務,以避免動物被繁殖后無人愿意養(yǎng)育的情況;為無家可歸的動物尋覓新主人;盡可能為一些無家可歸的動物提供住院服務,包括:基本的獸疾護理、治療及大型手術;向公眾傳揚“寵物主人應有的責任與動物福利”等科學觀念……
第三節(jié)中國寵物產(chǎn)業(yè)調(diào)查研究
寵物產(chǎn)業(yè)顧名思義,就是圍繞寵物發(fā)展起來的繁殖、訓練、用品、用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。在發(fā)達國家,寵物作為一種產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一兩百年的歷史,已經(jīng)形成了健全的寵物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)美國的euromonitor調(diào)查公司提供的數(shù)字,1997年,世界寵物食品市場價值255億美元,到2023年寵物食品市場的銷售增長了19%,市場價值增漲到42%。在美國寵物經(jīng)濟已占到gdp的4%-6%。在發(fā)達國家,寵物產(chǎn)業(yè)已有一二百年歷史,已經(jīng)形成繁育、訓練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。目前僅世界寵物食品市場總量就有1750萬噸,價值361億美元。美國是世界上第一寵物大國,2023年美國寵物用品銷售達310億美元。在澳大利亞寵物行業(yè)有八萬名員工。而在德國每年養(yǎng)犬的產(chǎn)值就占國民經(jīng)濟的17%左右,已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)支柱。
(一).寵物產(chǎn)業(yè)的基本走勢
在我國,圍繞寵物形成的生產(chǎn)、銷售和服務等系列產(chǎn)業(yè)活動,近些年相繼開發(fā)了寵物交易市場、寵物用品店、寵物醫(yī)院、寵物訓練等項目。目前,北京、上海、廣州、重慶、武漢等城市寵物經(jīng)濟快速發(fā)展,以上海為例,據(jù)不完全統(tǒng)計,每個月花在愛貓寵犬身上的費用為300元,僅每年的養(yǎng)犬費用就高達6億元。根據(jù)資料測算,國內(nèi)至少有寵物一億只(頭),由家庭飼養(yǎng)寵物而派生出的寵物經(jīng)濟“蛋糕”可謂越做越大。
隨著中國生活水平的持續(xù)提高,和家庭規(guī)模的縮小,飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為越來越多都市人生活的一部分,中國的寵物消費也隨之形成規(guī)模,同時展現(xiàn)巨大潛力。盡管中國各大城市政府都執(zhí)行了嚴格的寵物飼養(yǎng)限制條例,實際寵物量近年來卻有增無減。北京、上海、廣州、重慶和成都被并稱為“中國五大寵物城市”。據(jù)有關資料顯示:單以寵物犬為例,北京目前約有50多萬只,而且仍在以每年8%的速度增長,上海則約有70萬只,每年在寵物上的花費更高達6億元。在經(jīng)濟不甚發(fā)達的東北遼寧的寵物業(yè)也日漸成形,并得到了較快的增長,業(yè)已形成生產(chǎn)繁殖、物流兩個體系。全國犬只的擁有量不少于2100萬以上。
圍繞寵物的衣食住行、生老病死以及附加值的寵物消費,如:寵物美容、寵物訓練、寄養(yǎng)、攝影等行業(yè)都頗有市場。據(jù)統(tǒng)計目前中國寵物經(jīng)濟的市場潛力至少達150億元人民幣(32億新元),且呈快速增長趨勢。專家預測,目前我國寵物經(jīng)濟的市場潛力至少能達到150億元人民幣。中國社會消費需求中出現(xiàn)的如此迅猛的寵物消費需求,標志著人民生活水平的提高和社會發(fā)展的進步。隨著犬種引進工作的進行,國內(nèi)市場上犬種豐富,寵物美容概念的不斷深入,養(yǎng)犬群會越來越重視寵物的相關行業(yè)。隨著寵物量的增長,中國的寵物行業(yè)也將步上一個嶄新的臺階。
(二).寵物產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)狀
1.寵物的服裝
關于寵物的服裝可謂五花八門:毛衣、夾克、絨衣甚至婚紗,通過對狗背長和胸圍的測量,由寵物主選擇圖案、花色來給自己的寵物寶寶訂制服裝。這種專門經(jīng)營寵物服裝的商家通過連鎖經(jīng)營和報刊、雜志、網(wǎng)上訂購的方式來實現(xiàn)快速的信息連接來達到雙方互益的目的。大部分的小作坊批量生產(chǎn),這種優(yōu)勢可以大大降低銷售價格,擴大銷售市場,但是尺碼和設計單一,合身的標準降低,不符合現(xiàn)代人的需求。2023年8月北京寵物服裝市場出現(xiàn)了首家專為寵物設計服裝的工作室,一件寵物服裝從設計到完成需要三天的時間,價格和普通成人服裝相當,大多數(shù)人偏向于秋冬季保暖實用型。另一部分的需求來自個性、獨立和張顯個人魅力的人群,他們對寵物服裝的革新有著很重要的引導作用。