篇一 實(shí)用的市場調(diào)查報(bào)告模板合集2800字
第一部分 序言 報(bào)告類別:調(diào)查報(bào)告 行業(yè)分類:餐飲/快餐
調(diào)查地點(diǎn)：南京審計(jì)學(xué)院金審學(xué)院及周邊非餐飲行業(yè)人員
調(diào)查目的：掌握餐廳運(yùn)營情況，提供餐廳修正意見，發(fā)掘市場活動推點(diǎn) 第二部分 準(zhǔn)備階段
一、前言
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，大學(xué)生們對生活飲食的要求隨之提高，平時他們的生活節(jié)奏非常緊湊，沒人愿意為了填飽肚子而浪費(fèi)更多的學(xué)習(xí)和工作時間。而四川師范大學(xué)成都學(xué)院目前正處于擴(kuò)招階段，學(xué)生人數(shù)幾乎逾萬人，食堂所能供應(yīng)給學(xué)生的飯菜品種、數(shù)量有限，口味不齊全，并且提供用餐的時間較短，工作效率低，不能滿足廣大學(xué)生的需要，因此快餐廳具有很大的潛在市場。把學(xué)生作為目標(biāo)市場，在學(xué)校附近開創(chuàng)新品牌快餐廳，更深入了解大學(xué)生在飲食方面的要求對于一個有意創(chuàng)業(yè)者而言是至關(guān)重要的。大學(xué)生是有思想、有文化的新一代群體，他們也最容易接受新生事物，只要抓住他們的胃，可能就是抓住一個賺錢的消費(fèi)市場。為了給同學(xué)提供更多的就餐選擇，也為我們以后的創(chuàng)業(yè)提供一個支撐平臺，我們小組于20__-11-1----20__-11-6六天時間對我院學(xué)生進(jìn)行了一次關(guān)于開創(chuàng)一家以快餐為主的快餐廳的訪問調(diào)查。
二、假設(shè)
1、目標(biāo)人群：以學(xué)生、教師為主流，其次是周圍的一些從事非餐飲行業(yè)人員，如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。
2、市場選址：金審學(xué)院校門附近處。
3、市場定位：主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲，最快速、最優(yōu)質(zhì)的快餐廳服務(wù)會使他們在緊湊的快節(jié)奏生活中得到片刻的休息與享受。
4、餐品質(zhì)量：精心挑選餐品類型以及優(yōu)質(zhì)的配料，合理均衡營養(yǎng)，設(shè)計(jì)多種口味來符合不同人得需求，要具有新穎感，給人以一種美的享受。
5、經(jīng)營模式：以在餐廳中用餐的消費(fèi)者給予一定的打折優(yōu)惠，打包外送的予以原價送出。整個運(yùn)營過程中適當(dāng)引入iso9000等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行評估，并對所有員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)。努力壯大老客戶群體，不斷培養(yǎng)新客戶群體，節(jié)慶期間進(jìn)行活動促銷的經(jīng)營模式。 6、資本回報(bào)期望：選擇周轉(zhuǎn)率高、單份利潤低的餐品。
第三部分 調(diào)查分析與結(jié)論
一、調(diào)查方法
本次調(diào)查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發(fā)放調(diào)查問卷，其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數(shù)據(jù)資料的，采用這兩種方式成本較低，且可給受訪者更多的思考時間，后一種方法能夠直接對受訪者進(jìn)行啟發(fā)，讓受訪者的回答更貼近我的調(diào)查目的。
二、調(diào)查說明
本次調(diào)查的研究對象是南京審計(jì)學(xué)院金審學(xué)院的學(xué)生，在20__-11-1----20__-11-6對我院學(xué)生采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行，也有直接當(dāng)面訪問被調(diào)查對象的方式以取得調(diào)查表中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，本調(diào)查問卷一律由被訪問者填寫，由調(diào)查人員統(tǒng)一收回。本次調(diào)查問卷一共發(fā)放100份，分布為藝
術(shù)系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語系15份，收回一百份，其中有效問卷100份，問卷回收率為100%。本次調(diào)查采用隨機(jī)抽取式（問卷樣本詳見附錄1）。
三、調(diào)查結(jié)論分析
1、調(diào)查顯示，女性受訪者人數(shù)稍微多于男生受訪者人數(shù)。
2、由數(shù)據(jù)顯示可知，大學(xué)生在飲食方面以中低端為主，不追求生活的奢華，根據(jù)這些消費(fèi)水平可對快餐進(jìn)行嚴(yán)格的控價，以真正的物美價廉來吸引更多的消費(fèi)者。
3、由數(shù)據(jù)可知，93%的學(xué)生校外用餐的習(xí)慣，次數(shù)集中在1--5次。因此對于開設(shè)快餐廳較有利，具有很大的市場潛力。
4、由數(shù)據(jù)可知，衛(wèi)生環(huán)境是目前學(xué)校周圍快餐廳最突出的一個缺點(diǎn)，因此新開設(shè)的快餐廳要保持店內(nèi)的干凈整齊，使店內(nèi)環(huán)境舒適，最好給人以一種家的感覺。價格不能太高，應(yīng)符合學(xué)生的消費(fèi)水平。提供優(yōu)質(zhì)飯菜，并且服務(wù)態(tài)度要熱情、誠懇。
5、由數(shù)據(jù)分析可得，受訪者的選擇都集中趨向于6--8元，這正與大學(xué)生的消費(fèi)水平成正相關(guān)，因此，我們把價格應(yīng)定在6-8元之間，可適當(dāng)推出些高價的餐品。
6、根據(jù)數(shù)據(jù)可知，受訪者認(rèn)為在下單后上次速度快，盡量減短待餐時間，因此，我們應(yīng)該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度，這樣便符合大多數(shù)學(xué)生的期望。
7、由數(shù)據(jù)顯示可知，大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式，b種方式雖然只占12%的比例，但由于該項(xiàng)調(diào)查中男生數(shù)量小于女生人數(shù)，而選擇該項(xiàng)的男生偏多，導(dǎo)致結(jié)果上的局限性，因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以a種為主b種也應(yīng)適量提供。
8、調(diào)查顯示，98%的同學(xué)在滿意服務(wù)的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人，也就是說，如果要使餐廳的知名度與美譽(yù)度得以快速提升，應(yīng)該做到以優(yōu)質(zhì)的食物和服務(wù)待客，讓顧客的滿意度達(dá)到最大值。
主要意見及建議歸納：1、飯量不夠，青菜太少，米飯口感不錯，口味可再多些；2、上菜速度有些慢；3、價格可適當(dāng)降低些；4、可向一些大型的臺式茶餐廳學(xué)習(xí)一下他們的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量；5、經(jīng)營空間太小，給人感覺不夠?qū)捤伞?/p>
由數(shù)據(jù)資料顯示可得，受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費(fèi)過，所以我們新開的餐廳必需注意到適當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，提高上菜速度，努力培訓(xùn)員工的服務(wù)素質(zhì)，只有抓住顧客的心，抓住顧客的胃，才可使我們餐廳持續(xù)經(jīng)營發(fā)展下去。
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主要意見歸納：1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)；2、增設(shè)輕快、優(yōu)雅的音樂，最好可以由顧客自己選擇所聽曲目，音量不要太大；3、上菜速度要快；4、食物要新鮮，口味要好，真正用心做的物美價廉；5、服務(wù)態(tài)度要好，熱情待客，不因一些客人而冷淡其他顧客；6、加強(qiáng)餐具的衛(wèi)生和環(huán)保，禁止使用一次性筷子；7、應(yīng)具有較詳細(xì)的菜品介紹；8、對顧客采取會員卡積分打折優(yōu)惠政策，并在節(jié)假日期間舉行一些小活動；9、多些裝飾品，如燈光修飾，綠色植物等；10、增設(shè)雜志、報(bào)紙之類的刊物；11、注重服務(wù)員自身衛(wèi)生和素質(zhì)修養(yǎng)。
由數(shù)據(jù)資料顯示可知，大多數(shù)受訪者對快餐廳的要求還是佷高，因此我們新開的快餐廳應(yīng)該注意這些細(xì)節(jié)，盡量滿足顧客的需求，從而也提高了我們餐廳的形象，增加快餐廳的市場份額和情感份額。
四、結(jié)論
（3）餐廳的劣勢分析
許多商家都習(xí)慣性將快餐店設(shè)在校門口，舊現(xiàn)狀而言，在校門口開設(shè)快餐店也存在著劣勢。因?yàn)樵S多大學(xué)生都已習(xí)慣了食堂的排隊(duì)打飯生活，從某種程度而言，是一種慣性生活，一般快餐店很難改變這種習(xí)慣，而且，校外已經(jīng)開設(shè)了很多各式各樣的快餐店，換言之，替代產(chǎn)品很多，這就存在著較大的市場競爭，因此大家對新開的快餐店要求會更大，一旦這些飯菜不符合大家的胃口，就很容易遭到摒棄，最好關(guān)門倒閉。
五、建議
在學(xué)校附近開設(shè)快餐店所針對的消費(fèi)群體是挑剔的大學(xué)生，所以服務(wù)質(zhì)量非常重要，不然就不會被大家所接受。既然是快餐店，上飯的速度一定要快，要知道大學(xué)生的時間是很寶貴的，沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐，如果要待餐，時間太長，還不如去食堂打飯?？觳偷膬r格定位不適宜太高，盡量定在6--9元最好，當(dāng)然，對銷量較好的快餐可適當(dāng)提高一點(diǎn)價，但也要在顧客可接受的范圍內(nèi)。店內(nèi)布置應(yīng)視餐廳的檔次和各方面服務(wù)而定，由于消費(fèi)者主體是大學(xué)生，他們不會再店里消磨過多的時間，所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好，讓顧客在此消費(fèi)覺得是一種享受，最好可感覺有家的溫馨。
市場調(diào)查報(bào)告
篇二 中成藥市場調(diào)查報(bào)告2250字
在我國，中藥行業(yè)屬于醫(yī)藥行業(yè)中的一個子行業(yè)，由中藥材生產(chǎn)、中藥工業(yè)（含中藥飲片加工、中成藥生產(chǎn)、中藥機(jī)械制造）和中藥商業(yè)組成。經(jīng)過長期發(fā)展，我國已經(jīng)形成了以中藥材生產(chǎn)為基礎(chǔ)、中藥工業(yè)為主體、中藥商業(yè)為紐帶的中藥生產(chǎn)流通體系。
優(yōu)勢：豐富的資源
天然植物提取物目前被廣泛應(yīng)用于藥品、保健品和化妝品，促使世界植物藥市場的需求進(jìn)一步增加。我國從中藥與天然藥物中開發(fā)的新的單體化合物達(dá)幾十種之多，如強(qiáng)心靈、葛根總黃酮、延胡索乙素、喜樹堿、秋水仙堿、青蒿素等。特別是綠茶提取物、青蒿素、蘆薈提取物、銀杏葉提取物等比較熱銷，多數(shù)產(chǎn)品出口平均單價均有不同程度上漲。
劣勢：新標(biāo)準(zhǔn)制約
在目前我國出口的中藥中，大部分為原料中藥材（占65%左右）和保健藥，這與我國作為中藥發(fā)源地的地位極不相稱。我國中藥大多包裝簡陋，外觀欠美觀，而且包裝上使用說明多不規(guī)范，因此，在國際競爭中處于不利地位。
由于中藥材來自農(nóng)副產(chǎn)品，加工手段較簡單，再加上生產(chǎn)工藝不盡合理，導(dǎo)致許多產(chǎn)品技術(shù)含量低。同時，各種藥材的有效成分不能相對穩(wěn)定，與臨床療效不一致。目前，我國在中藥種植、生產(chǎn)、有效成分測定、毒理藥效檢測、質(zhì)量檢測、包裝貯存等方面尚缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。此外，在種植藥材過程中，因?yàn)E用農(nóng)藥而造成農(nóng)藥殘留過多及重金屬含量超標(biāo)，嚴(yán)重影響了中藥的安全性。
為了限制中藥材進(jìn)口以及保護(hù)本國中藥材生產(chǎn)商的利益，日本漢方生藥制劑協(xié)會于2023年5月發(fā)布有關(guān)中藥材重金屬與農(nóng)殘等行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)，并于當(dāng)年6月起在日本正式施行。2023年年底，韓國公布了更為嚴(yán)厲的生藥重金屬許可標(biāo)準(zhǔn)與檢測方法。今年韓國與日本將對進(jìn)口藥材和中成藥實(shí)施新的農(nóng)藥和重金屬殘留標(biāo)準(zhǔn)，將會影響到我國對上述國家的中藥出口。
機(jī)會：“回歸自然”的推動
中國加入wto后，根據(jù)自由貿(mào)易協(xié)定，入世后各成員國間的關(guān)稅壁壘和人為限制將被取消，我國中藥憑借資源、勞動力成本、價格等優(yōu)勢，可以平等而又極具競爭力地參加公平競爭，從而進(jìn)入各國市場，這為我國中藥產(chǎn)業(yè)帶來了難得的發(fā)展機(jī)遇。同時，wto中的一項(xiàng)重要條款就是對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，中藥企業(yè)應(yīng)該充分利用法律手段來保護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán)，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
隨著化學(xué)藥品毒副作用不斷出現(xiàn)，藥源性疾病日益增加，人們希望用天然藥物和綠色植物來治療疾病和自身保健。近年來，人們已把眼光轉(zhuǎn)而投向自然，投向民族傳統(tǒng)醫(yī)藥，投向草藥、植物藥等天然藥物，天然產(chǎn)物已成為國際醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的熱點(diǎn)領(lǐng)域，這為中藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了戰(zhàn)略性契機(jī)。據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì)，在全世界人口中，80%的人使用過天然藥物，在全世界藥品市場中，天然物質(zhì)制成的藥品已占30%。目前平均有60%以上的歐洲人在使用傳統(tǒng)醫(yī)藥，歐洲市場占了全世界草藥市場44.5%的份額。
由于世界衛(wèi)生組織的推動和我國綜合國力的不斷上升，中醫(yī)藥文化不斷為更多的國家所接受，越來越多的國家將中藥納入了藥品管理體系，或承認(rèn)了中醫(yī)的合法地位。2023年，衛(wèi)生部、科技部、國家中醫(yī)藥管理局、國家食品藥品監(jiān)督管理局進(jìn)一步加強(qiáng)了對外交流的力度，擴(kuò)大了中醫(yī)藥國際合作的規(guī)模，我國已與60多個國家和地區(qū)的政府部門達(dá)成了推動中醫(yī)藥合作的協(xié)議。
威脅：來自外國的勢力
我國中藥至今尚未真正進(jìn)入國際醫(yī)藥主流市場，主要原因是我國中藥在藥效和安全性評價，生產(chǎn)工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、制劑技術(shù)，臨床研究等方面發(fā)展滯后，不符合國際醫(yī)藥市場的標(biāo)準(zhǔn)和要求；此外，我國中藥產(chǎn)業(yè)還停留在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)階段，中藥企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)值低、效益差、無競爭實(shí)力。國際中草藥市場份額基本被日本、韓國、印度、泰國“四分天下”。
日本是除中國之外使用中藥最早和最普遍的國家，也是中藥研究和發(fā)展的先進(jìn)國家之一。目前日本有漢方藥廠700多家約3萬人從事中藥的研究工作，和韓國一樣，日本每年都從我國進(jìn)口大量的中藥材，加工成中成藥后大部分返銷我國。
國外已有幾十個天然藥物在我國注冊，一些植物藥消費(fèi)和生產(chǎn)比較發(fā)達(dá)的西歐國家（如法國、德國等）的制藥公司開始仿制我國傳統(tǒng)的中成藥，而且部分品種已進(jìn)入我國市場；美國以及加拿大則已經(jīng)發(fā)展成為包括中藥材在內(nèi)的世界植物藥原料供應(yīng)基地。
重點(diǎn)關(guān)注的幾個方面
——中藥不但在國內(nèi)有廣闊的市場，而且國際市場也相當(dāng)大。在人們熱衷于回歸自然，推崇使用天然藥物的今天，國內(nèi)中藥行業(yè)要放眼世界，走生產(chǎn)現(xiàn)代化營銷國際化的道路。惟有走出國門，方覺天地更寬。
——中藥生產(chǎn)優(yōu)勢不明顯，2023年上半年利潤同比出現(xiàn)負(fù)增長，品種結(jié)構(gòu)也沒有優(yōu)勢，從抽樣企業(yè)的生產(chǎn)品種和醫(yī)院使用領(lǐng)先品種供應(yīng)商的統(tǒng)計(jì)分析后，結(jié)論已一目了然，即在樣本醫(yī)院使用領(lǐng)先的中藥品種中，還是以治療心血管疾病以及抗腫瘤輔助藥為多，而這些藥中又以品牌藥為主。
——臨床療效好的中成藥產(chǎn)品，以成分相對明確、質(zhì)量可控、臨床療效顯著的注射液為主。但能生產(chǎn)注射劑的中藥企業(yè)甚少，反而一些化學(xué)藥廠有生產(chǎn)能力，比如上海新先鋒藥業(yè)的銀杏注射液、上海通用藥業(yè)的丹參注射液、三七注射液等等。這證明了“中藥西造”確實(shí)是可行的。當(dāng)然，在2023年中發(fā)生的魚腥草注射劑不良反應(yīng)事件也值得我們警惕和重視。
——部分成分簡單、臨床藥理作用明確的中成藥，尤其是一些單一成分的藥物比較容易通過提高制劑水平，開發(fā)成適合中藥西用的新產(chǎn)品，在臨床應(yīng)用方面會有比較好的市場前景，這是生產(chǎn)企業(yè)思考的方向之一。
——近年來，提高產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)新的劑型，已成為廣大中成藥生產(chǎn)企業(yè)提高市場競爭力的手段。隨著工藝的改進(jìn)，越來越多的中藥注射用粉針、中藥滴丸等產(chǎn)品投入到臨床使用，今后這些劑型的改進(jìn)仍然是中藥研發(fā)單位的著眼點(diǎn)之一。（
篇三 十一旅游市場調(diào)查報(bào)告9150字
旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松，其實(shí)更多的是對生活的體味。尤其今年國情與中秋佳節(jié)的巧遇，更是讓旅游成為大家討論的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)。1.1旅游市場規(guī)模巨大
全球金融危機(jī)爆發(fā)以來，促進(jìn)內(nèi)需、刺激消費(fèi)已經(jīng)顯現(xiàn)出對中國經(jīng)濟(jì)的巨大推動作用，旅游產(chǎn)業(yè)也逐漸占據(jù)越來越重要的位置。特別是本次黃金周公共假期長達(dá)8天，同時具有國慶、中秋、世博、亞運(yùn)等多種主題。因此，蓄積已久的旅游需求將得到釋放，我國旅游消費(fèi)需求將迎來一個集中釋放的時期，并形成歷史上最大規(guī)模的假日旅游消費(fèi)高潮。
1.2旅游動機(jī)激烈，各年齡層分布較均
學(xué)生群體，作為年輕人，追求新鮮，追求刺激，探索精神強(qiáng)，不甘于墨守成規(guī)，易接受新事物，而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。青年人在激烈的競爭壓力下，多數(shù)愿意出外旅行放松心情，娛樂身心。中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的黃金假期，分享家人團(tuán)聚，共同出游的快樂。
圖1調(diào)查人員年齡餅圖
當(dāng)問及“會提前多久準(zhǔn)備今年的“十一”黃金假期旅行計(jì)劃”時，96%參與調(diào)查的人員表示會計(jì)劃今年國慶旅游期間出游。其中有65%的調(diào)查者會在一個月前或是更久以前就考慮今年的出游計(jì)劃。
圖2旅游計(jì)劃準(zhǔn)備時間
1.3最佳的閑暇時間，假期較長
隨著政府對中國傳統(tǒng)節(jié)假日放假政策新規(guī)定的制定，人民群眾的假日多了，但假期較為分散且假期較短，人們出游旅行的時間明顯不足。但是國慶長假伴隨著中秋佳節(jié)的來臨，給予了充足的時間，人們可隨意安排出游的時間和路線的長短。
1.4生活水平增長快，居民可支配收入增加
改革開放20多年來，中國的經(jīng)濟(jì)、社會和人民生活發(fā)生了巨大的變化。從20世紀(jì)80年代以來，我國的經(jīng)濟(jì)以平均9％以上的速度連續(xù)20多年飛速地發(fā)展。
在所調(diào)查的人員中，僅有17.4%的消費(fèi)者月收入不足1000元，且他們多以學(xué)生為主。
圖3平均月收入
圖4人均收入——出游率折線趨勢圖
圖中的各點(diǎn)反映了在該點(diǎn)所對應(yīng)的人均可支配收入/純收入和出游率之間的正相關(guān)關(guān)系，在此基礎(chǔ)上使用折線依次連接各點(diǎn)，通過這些折線的線性關(guān)系來近似模擬現(xiàn)實(shí)中存在的正相關(guān)關(guān)系。
1.5旅游基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善
我國旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展，已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模，基本能滿足中國旅游市場發(fā)展的需要。中韻旅行社的旅游基礎(chǔ)設(shè)施隨著旅游事業(yè)的發(fā)展也在不斷地完善和實(shí)行多樣化；例如：我社與東航、國航、南航等航空公司擁有穩(wěn)固的合作關(guān)系；與中國最大的旅游汽車公司――首汽集團(tuán)、新月、銀建、北京巴士等北京大型旅游汽車公司合作多年，簽訂有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠密噮f(xié)議；與北京國際飯店、貴賓樓飯店、大觀園飯店、華泰飯店、北京商務(wù)會館、紫玉飯店、越秀大飯店等196家1－5星旅游星級飯店簽訂了訂房協(xié)議，擁有極富競爭力的價格優(yōu)勢。與人民日報(bào)、中央電視臺經(jīng)濟(jì)頻道、北京青年報(bào)、人民網(wǎng)、中國旅游報(bào)等媒體關(guān)系密切，多次獲得正面報(bào)道。
1.6消費(fèi)者的多關(guān)注面
所謂“蘿卜白菜各有所愛”，現(xiàn)今旅游市場的競爭十分激烈，其一就是消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品或服務(wù)時，關(guān)注的因素越來越多，選擇旅行社的標(biāo)準(zhǔn)也愈來愈嚴(yán)格。旅行社也不能面面俱到，百分百的做到十全十美。所以每家旅行社都是有針對性的或綜合某幾個主要的因素進(jìn)行宣傳、實(shí)施。雖然中韻旅行社的規(guī)模較小，市場品牌的影響力不大。但是我們盡可能的在方針路線、價格、服務(wù)質(zhì)量和口碑上吸引更多的消費(fèi)者。
圖5旅行社選擇標(biāo)準(zhǔn)
2十一旅游市場的特征
根據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù)，總結(jié)了今年十一黃金周旅游市場可能存在的一些特征。
2.1國外旅游大受青睞
飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)引發(fā)了中國的旅游熱潮，目前，中國人已經(jīng)不能滿足周邊國家的旅游，放眼歐美，甚至更加遠(yuǎn)的地方。有人推測，如果開發(fā)了外星球的旅游，恐怕報(bào)名去的多數(shù)會是中國人，腰包里鼓了，以及對外面世界的獵奇心理是他們走出去的真正原因。調(diào)查顯示有48.6%的市民會首選出境游，隨著收入水平的提高，出境游的比例也在不斷增加。2.2旅游出行方式更加多樣
圖6旅游出行方式
選擇短線旅游的市民們多選擇自駕游，但更多的游客選擇跟隨旅行社出游，這樣省錢、省事、省心。自駕游在資金上略顯浪費(fèi)，在出游方式上有其不安全性，路上行車和景區(qū)停車安全都存在不少的問題。另外，廣大游客也認(rèn)為自駕游、自助游浪費(fèi)資金、浪費(fèi)人力，路上開車極易疲勞，到景區(qū)后無法盡興游玩，安全上無法保障。有少數(shù)年輕人喜歡冒險、刺激、挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限，因此徒步、探險就成了他們的最愛。
2.3家庭收入越高，隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例趨勢越大在家庭月收入低于1000元時，52%左右的人沒有選擇隨團(tuán)旅游，而在家庭月收入達(dá)到3000元以上時，則超過70%的人會參加隨團(tuán)出游。看來，盡管對旅行社而言，價格的可調(diào)節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。
3旅游市場存在的問題
3.1景區(qū)太過擁擠，人頭攢動
據(jù)調(diào)查顯示，33.3%的群眾表示景區(qū)太過擁擠是引起他們黃金周旅游期間不快的重要原因。黃金周是旅游高峰期，游過人群過于集中，在外經(jīng)常造成交通道路堵塞。而景點(diǎn)的服務(wù)人員又未限制游客的數(shù)量，景區(qū)內(nèi)人員過多，游客有時寸步難行，可能還會出現(xiàn)一些意外事故，如爭搶或踩踏。多數(shù)市民對景區(qū)的安全問題很是擔(dān)憂。
3.2景區(qū)的環(huán)境遭破壞
個別商販利用景區(qū)內(nèi)的動植物制作成商品出售，或是有些游客隨意涂抹、亂扔垃圾等破壞了景區(qū)內(nèi)的環(huán)境，破壞了景區(qū)整體環(huán)境的美觀，影響游客的旅游心情。調(diào)查顯示，16%的人群最不能容忍的就是環(huán)境被破壞。
3.3游客被強(qiáng)迫購物旅游市場中的購物服務(wù)方面存在眾多問題，引起了多數(shù)游客的強(qiáng)烈不滿。存在的問題主要包括：(1)購物點(diǎn)過多，時間過長。基本上每天都安排購物，有些還美其名曰“參觀學(xué)習(xí)，增長知識”。同時，與游覽景點(diǎn)相比，在購物點(diǎn)花的時間太長。有時一些重要景點(diǎn)的游覽時間僅為二、三十分鐘，而大多數(shù)購物點(diǎn)花的時間則在一、兩個小時以上。(2)購物點(diǎn)“單門獨(dú)戶”，無法“貨比三家”。所安排的購物點(diǎn)一般為單門獨(dú)戶、旁邊并無其它商店供選擇或比較，游客無法“貨比三家”，購物容易存在盲目性。(3)商品價格偏高。旅行社或?qū)в伟才诺馁徫稂c(diǎn)出售的商品，價格普遍偏高，有些甚至高出數(shù)倍。(4)個別購物點(diǎn)限制游客人身自由。在“新馬泰游”線路中，旅行社安排游客在馬來西亞的一家珠寶中心購物，該中心里面人頭攢動，空氣混濁，但游客若想出去并不容易，因?yàn)槎急绘i在里面，須由中心的人員打開門鎖才可出去，這種做法明顯限制了游客的人身自由。
3.4餐飲、門票價格突然上漲
10.4%的被調(diào)查者，非常反感旅游時餐飲、門票價格突然上漲。游客們認(rèn)為每年黃金周的漲價都是“想漲就漲”，漲得不明不白不清不楚，自始至終都是景區(qū)景點(diǎn)在自說自話，未曾想過給出點(diǎn)安慰性的理由，絲毫消費(fèi)者當(dāng)外人。大有趁機(jī)“撈一把”的嫌疑。
圖7旅游市場問題
4十一旅游市場的旅游策略
中韻旅行社目前主要經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。目前，很多旅行社缺乏明確的企業(yè)標(biāo)志，口號和文化。難以對客戶形成深刻的印象，不容易擁有客戶黏性。
4.1鮮明的標(biāo)志
確立一個能夠吸引游客的標(biāo)志，形象鮮明，對顧客形成深刻的印象。這樣會對客戶有一個潛在的影響，使他們?nèi)蘸笤谶x擇旅行社產(chǎn)品及旅游中介的時候會首先想到本旅行社；另外通過一切渠道獲取政府機(jī)關(guān)以及企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息；此外要充分利用自身資源，提供周到而豐富的系列服務(wù)。
4.2優(yōu)質(zhì)、方便的服務(wù)
旅行社在組織旅游的過程中，要把旅行地的優(yōu)勢是什么分析清楚，以及周邊景物都有什么標(biāo)注清楚，以便旅行者更好的安排好自身時間，由此旅行社的服務(wù)滿意度也會提高，會提高老客戶的比率。在旅行者中，顯然跟團(tuán)旅游是一個很大的群體，所以在這方面的服務(wù)及花銷應(yīng)當(dāng)增加，為旅行者提供更好的服務(wù)，包括旅行中的酒店費(fèi)用合理，旅游景點(diǎn)多樣性；此外，還可以舉行旅行優(yōu)惠活動以吸引更多的旅行者。
4.3高效的反饋信息
旅行社在提供各種產(chǎn)品及旅游地地點(diǎn)外，主動與游客聯(lián)系，主動向他們提供最新的價格及線路的變化，還要經(jīng)常對游客進(jìn)行回訪，哪里滿意、哪里需要改進(jìn)，以便及時的得到客戶的反饋，改進(jìn)旅行社的服務(wù)。
4.4針對各個的人群的不同需求，推出專項(xiàng)旅游產(chǎn)品
推出多種有特色的旅游產(chǎn)品，滿足旅游者的需要，這是從根本上有效地開發(fā)旅游市場的途徑?；谟慰托睦砗蜕淼奶攸c(diǎn)，以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注：
4.4.1探險旅游
年輕人追求個性化，喜愛標(biāo)新立異，且好奇心重，喜歡進(jìn)行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動。
4.4.2生態(tài)旅游
新時代的人民群眾環(huán)保意識很強(qiáng)，許多中小學(xué)校、居民社區(qū)還多次組織環(huán)?；顒印ａ槍θ藗兂缟凶匀?、保護(hù)環(huán)境的心態(tài)，設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品，一定會得到廣大群眾的青睞。近年我國城市近郊農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，生活水平提高。城里人審美觀念也開始改變，從繁華、熱鬧、現(xiàn)代快節(jié)奏到自然、恬靜、樸實(shí)。鄉(xiāng)村空氣清新宜人，田園風(fēng)光迷人，鄉(xiāng)情淳厚感人已使城里人改變過去下鄉(xiāng)受罪的偏見。條件較好、環(huán)境優(yōu)美的鄉(xiāng)村發(fā)展鄉(xiāng)村風(fēng)情游，市場看好。保健是當(dāng)今社會的另一時尚，這是人民生活水平提高所產(chǎn)生的必然現(xiàn)象。隨著我國全民運(yùn)動的開展，健身運(yùn)動會倍受青睞。建設(shè)和開放公共體育設(shè)施，加強(qiáng)指導(dǎo)和培訓(xùn)是應(yīng)時之舉，同時也會為周末休閑增添好的場所。節(jié)假日還是重要的調(diào)節(jié)身心、消除疲勞、恢復(fù)體力的時間，可相應(yīng)開辦森林療養(yǎng)、沙泥療養(yǎng)、日光浴等項(xiàng)目。
祖國的河山，處處閃耀著革命的光芒，印記著紅色的史跡?！白x萬卷書，行萬里路?！碧貏e是學(xué)習(xí)活的知識，學(xué)習(xí)做人的好方法。游客在觀光賞景的同時，還可以了解革命歷史，增長革命斗爭知識，學(xué)習(xí)革命斗爭精神，培育新的時代精神。
5參考文獻(xiàn)
張紅英《我國居民人均可支配收入和旅游出游率關(guān)系的構(gòu)建》《商場現(xiàn)代化》2023年第13期共1頁
“十一”境外旅游營銷策劃書
前言
社會的高速發(fā)展同時為人們帶來了優(yōu)厚的薪酬，同時也讓人們生存在巨大的壓力當(dāng)中?？諝獾奈廴?，快速的生活節(jié)奏，升遷的“動力”……讓生活在大都市的人們常常感到喘不過氣來，漸漸成為生活的奴役。而北京作為一個政治，經(jīng)濟(jì)的中心。生活在北京這個大都市的人們更是飽受壓力的困擾，因此選擇一種健康的生活方式就是必不可少的緩解方式。旅游是很多人選擇放松自己的一種方式，在辛苦工作了一段時間后，攜手親人，愛人共渡美好時光，是一件非常愜意的事。旅游可以讓你身心釋懷，陶冶心靈。
策劃背景
中國旅游業(yè)的特點(diǎn)：中國出境旅游是一個增長很快的市場，也是一個不夠成熟的市場。在過去5年中，中國出境人數(shù)的年平均增長率是22.7%。2023年中國的出境人數(shù)為4095萬人次，與2023年同期增長18％。高速增長的中國經(jīng)濟(jì)是中國出境旅游快速發(fā)展的強(qiáng)大助推器。中國已經(jīng)成為亞洲第一大客源輸出國，中國出境旅游的發(fā)展正在改變亞太和世界旅游的格局。未來幾年中國的出境人數(shù)還會持續(xù)高速增長，出境旅游市場將以12.4%的年同比增長領(lǐng)跑整個亞太市場。
北京的都市特點(diǎn)：北京屬于國際化大都市，大多數(shù)的人們都長期處于高壓力的忙碌狀態(tài)，但是北京市民非常講究高品質(zhì)的生活，具有一定的生活態(tài)度，喜歡在工作閑暇之余，與家人，愛人共享旅游所帶來的放松心情。
環(huán)境背景：今年恰逢中秋，“十一”雙節(jié)，很多忙碌了許久的都市人選擇在這個“雙節(jié)”時日攜手家人，愛人進(jìn)行長途旅行從而緩解工作上的疲勞，以及增加情感交流。中秋，“十一”長假的合并將推動境外旅游的熱潮。
休閑的時光，勢必會帶來心靈的沖擊，同時也帶來巨大的商機(jī)。在“雙節(jié)”時節(jié)，籌劃一個長途的境外旅游，讓人們享受假期的同時，更可領(lǐng)略國外的美好風(fēng)情，勢必帶來非?？捎^的利潤空間，非常值得投資。
1市場分析：
1.1市場營銷環(huán)境分析：
在社會高速發(fā)展，人們飽受巨大壓力背景條件下，旅游的出現(xiàn)可以說是雪中送炭。在高競爭，高壓力的生活環(huán)境下，人們早已身心疲憊，一個放松，舒壓的生活方式就是人們所全心向往的。在旅游中，生活在高壓力都市的人們可以盡情放松身心。休閑的時光，勢必會帶來心靈的沖擊，同時也帶來巨大的商機(jī)。在“雙節(jié)”時節(jié)，籌劃一個長途的境外旅游，讓人們享受假期的同時，更可領(lǐng)略國外的美好風(fēng)情，勢必帶來非?？捎^的利潤空間，非常值得投資。
1.2市場潛在力分析：
北京屬于快速發(fā)展的城市，并且生活在北京這個大都市的人們都非常注重生活品質(zhì)，平常非常忙碌的工作，生活使人們非常想停下腳來欣賞一下周途的風(fēng)景，恰逢“雙節(jié)”到來之際，很多人非選擇與年假一起放一個長假，與家人，愛人去感受一下國外的人土風(fēng)情，在放松的同時，也換一種生活環(huán)境。
2營銷策劃：
2.1品牌理念：在“雙節(jié)”，打造安全，健康的境外游品牌，領(lǐng)略不同人土風(fēng)情，提供周到，貼心的全程服務(wù)。
策劃理念：以現(xiàn)代的營銷市場理論為基礎(chǔ)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定具體，可行的營銷方案。
2.2營銷策略組合：
這個“雙節(jié)”長假我們專為你獨(dú)創(chuàng)了減壓法，滿足你對減壓旅程的所有需求。當(dāng)你帶著對旅程的美好記憶、以另一種心情重新回到現(xiàn)實(shí)生活中，你會悄然發(fā)現(xiàn)，原來自己的生活并不像原來那么枯燥，反而串聯(lián)著不曾發(fā)現(xiàn)的點(diǎn)滴快樂，而這一切轉(zhuǎn)變的根源僅僅是一次減壓旅程
a希臘浪漫豪華雙人8日游（主題：蜜月，情侶游）
希臘被譽(yù)為是西方文明的發(fā)源地，擁有悠久的歷史，并對三大洲的歷史發(fā)展有過重大影響。城邦的繁榮催生出希臘璀璨的古代文化，使古希臘文化在世界文化藝術(shù)殿堂中熠熠生輝。希臘還是奧林匹克運(yùn)動會的發(fā)源地。你將游覽最受西方游客歡迎的愛琴海島嶼米克諾斯島，享也被其稱為4s島嶼。受這里的明媚陽光(sun)，金色沙灘(sand)，深邃海洋(sea)，性感天堂(se_)，游覽威尼斯小碼頭和十六世紀(jì)風(fēng)車景觀。圣托里尼島上的伊亞小鎮(zhèn)看世界上最美麗的落日，捕捉白色小教堂配上藍(lán)天碧海的絕佳畫面。在這里，你可以和愛人盡情享受陽光，海灘所帶來的浪漫，美好，這將是永久的美麗回憶。
特點(diǎn):10人精致小團(tuán)，專業(yè)領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)，五星酒店入住，心動價：雙人68888元。
b英法意瑞品質(zhì)游（主題：家庭游）
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特點(diǎn)：歐洲品質(zhì)游，在游玩中，可以盡情購物，盡情享受異國風(fēng)光，價格公道。心動價：16800
c陽光下的弗拉明戈西班牙、葡萄牙2國11日（主題：購物享受游）
☆太陽海岸
游覽太陽海岸米哈斯，漫步在陽光下的白色小城中，眺望對面的非洲大陸。米哈斯擁有超過300天的日照其所在海岸被稱作是“太陽海岸”，在這純白無瑕的浪漫景色，愛情也可以因?yàn)檫@里潔凈的氣氛回歸到最無瑕的美。
☆樂享購物
馬德里lasrozas時尚精品購物村，是一個對奢侈品進(jìn)行一站式購物的理想天堂，你能節(jié)省下來一大筆錢買到像hugoboss、bally、clacoste和zadig&voltaire等這樣的超級大牌。除此之外，你還有諸如belstaff、diesel、loewe、versace和zegna等的選擇，感受一次令人熱血沸騰的購物體驗(yàn)。
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享用由當(dāng)?shù)靥厣锂a(chǎn)烹制而成的西班牙風(fēng)味餐。
特點(diǎn)：陽光海岸，一站式購物，讓你盡享美景，樂享價：16800
3定價策略：
心理營銷策略：我們主要針對不同的消費(fèi)者進(jìn)行定價，因?yàn)槭浅鼍秤?，所以我們的目?biāo)群體是中高消費(fèi)者，但也根據(jù)不同消費(fèi)者的心里，或講究整團(tuán)品質(zhì)，或在意價格，針對不同群體，不同目標(biāo)進(jìn)行定價。
4廣告計(jì)劃
：
我們這次主打“中秋”，“十一”雙節(jié)出境游，因此廣告宣傳從現(xiàn)階段持續(xù)到中秋前夕。
人員宣傳：這部分的消費(fèi)者平時工作比較忙，因此派人在寫字樓進(jìn)行傳單派發(fā)，進(jìn)行宣傳，這是辦公室人群比較接受的一種宣傳手段。
傳單制作成本：0.1_500人員宣傳費(fèi)用：（產(chǎn)生工資費(fèi)用）
網(wǎng)絡(luò)宣傳：網(wǎng)絡(luò)宣傳是營銷手段重要的方式，白領(lǐng)們閑暇之余也會通過網(wǎng)絡(luò)找到適合自己的放松方式。合理的成本，良好的時效。
5外部環(huán)境分析
5.1旅游行業(yè)分析
5.1.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)因素是決定公民出境旅游的核心因素，對于連基本溫飽問題都難以解決的低收入群體，出境旅游將無從談起。對一個城市的出境旅游產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響的經(jīng)濟(jì)因素包括兩個方面：經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展水平和速度以及居民收入水平和財(cái)富狀況。
北京市整體經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、居民收入水平的提高和城鄉(xiāng)居民收入水平差距的減小使得具有出境旅游支付能力的人員比例不斷擴(kuò)大，從而為出境旅游的持續(xù)增長提高了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
5.1.2交通環(huán)境
交通系統(tǒng)的便利、發(fā)達(dá)與否是北京市民出境旅游能否得以有效實(shí)現(xiàn)的重要路徑依賴。北京市在國內(nèi)具有極強(qiáng)的區(qū)位優(yōu)勢，不僅是出入境三大口岸城市之一，還是國內(nèi)重要的航空、鐵路和公路樞紐。在出境旅游中，尤以對航空業(yè)的依賴程度更為顯著。目前，北京市擁有國際航線90余條，居全國首位。根據(jù)國際機(jī)場協(xié)會統(tǒng)計(jì)，首都機(jī)場在XX年就已經(jīng)躋身世界最繁忙機(jī)場行列。
5.2消費(fèi)者市場
5.2.1出境旅游者基本情況
與2023年比較變化不大，仍然是中青年人數(shù)占到一半以上，大學(xué)學(xué)歷以上占到大多數(shù)，在企業(yè)中工作的人所占比例較大，多為三口之家。2023年出境旅游者的家庭月收入比2023年有所升高。
5.2.2實(shí)際消費(fèi)特征
大多數(shù)出境旅游者選擇和家人或者朋友共同出游，絕大多數(shù)出境旅游者的自費(fèi)支出部分少于團(tuán)費(fèi)，“購物”在所有自費(fèi)項(xiàng)目中所占支出比例最高。
5.3競爭者市場
市場競爭愈演愈烈是北京出境旅游市場的顯著特點(diǎn)。競爭的加劇將使得出境旅游很快步入“微利時代”。從長遠(yuǎn)看，市場主體的增加對整個行業(yè)的發(fā)展是利大于弊，但是從近期看，競爭者數(shù)量的增加必然導(dǎo)致競爭強(qiáng)度的加大，因此很多旅行社采取了價格競爭手段。這一現(xiàn)象在低端的出境旅游市場上表現(xiàn)尤其明顯，如港澳游和東南亞產(chǎn)品，因?yàn)檫@些產(chǎn)品的市場進(jìn)入門檻較低。在歐洲、澳洲游市場，由于參與經(jīng)營的旅行社越來越多和在線旅游企業(yè)“酒店+機(jī)票”的分銷方式對傳統(tǒng)旅行社的沖擊，歐洲旅游產(chǎn)品的價格也在逐步走低，2023年十一黃金周歐洲、澳洲游的報(bào)價普遍下降1000元左右。
此外，由于常規(guī)線路對游客的吸引力逐漸減小，越來越多的旅行社開始重視特色旅游產(chǎn)品的開發(fā)。歐洲游市場已經(jīng)從嘗鮮式的旅游方式向一兩個國家的深度旅游方向發(fā)展。旅行社對不同興趣、不同消費(fèi)檔次的客戶進(jìn)行有針對性的細(xì)化分類，真正實(shí)現(xiàn)對歐洲國家歷史及風(fēng)情的精細(xì)品味和體驗(yàn)。
6內(nèi)部環(huán)境分析
6.1企業(yè)內(nèi)部管理
保持公正、正義、誠實(shí)、坦誠、守信；尊重自己，尊重別人，尊重客觀規(guī)律，尊重公司制度，從而自愛自強(qiáng)。不斷追求專業(yè)的工作風(fēng)格，不斷強(qiáng)化職業(yè)化的工作素質(zhì)；有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，有杰出的肩負(fù)責(zé)任的能力，有勇于承擔(dān)責(zé)任的品格。注重團(tuán)隊(duì)合作，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才能真正成就個人的優(yōu)秀，與環(huán)境和諧發(fā)展是企業(yè)基業(yè)長青的基礎(chǔ)；不斷尋求創(chuàng)新的理念和創(chuàng)新的方法，并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)創(chuàng)新的理論，使之適應(yīng)發(fā)展。
6.2管理理念：
關(guān)心員工成長、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作能力、追求高效和諧、平衡激勵約束，強(qiáng)調(diào)激勵與約束相結(jié)合、保持平衡有度，為實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理提供有力保障。
7swot分析優(yōu)勢劣勢
資本雄厚，客源穩(wěn)定，員工素質(zhì)高，管理有效內(nèi)部管理正規(guī)，團(tuán)隊(duì)合作良好。知名度低，市場份額有限，規(guī)模較小，創(chuàng)新意識弱。主觀能動性有待提升。
機(jī)會威脅
隨著中國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國家外匯儲備的增加，國民可自由支配的收入的增加。人民生活水平，生活品質(zhì)的不斷提升派生了多種旅游服務(wù)。交通愈加便利，依托首都國際機(jī)場。國內(nèi)知名旅游社受歡迎，市場份額大，宣傳力度大，出境游涉及到旅游國家的安全問題。越來越多的旅游社開始注重特色旅游的開發(fā)。民族，文化的差異為旅游增添了難度。
8所需資源（旅游資源）能夠吸引旅游者產(chǎn)生旅游動機(jī)，并可能被利用來開展旅游活動的各種自然、人文資源。
自然旅游資源，主要是天然賦存的具有游覽觀光、休息療養(yǎng)、娛樂體育等吸引力的地理要素；
人文旅游資源，指能夠吸引人們進(jìn)行旅游活動的古今人類所創(chuàng)造的物質(zhì)實(shí)體或以其為載體的神話傳說、名人軼事等。
其他資源：宗教文化資源，城鄉(xiāng)風(fēng)貌資源，現(xiàn)代人造設(shè)施資源，飲食購物資源等。以旅游活動的性質(zhì)作為分類標(biāo)準(zhǔn)的話，所需資源可分為6種，分別是觀光游覽型旅游資源，參與型旅游資源，購物型旅游資源，保健休療型旅游資源，文化型旅游資源，感情型旅游資源。
風(fēng)險評估（見附錄）
由于我們是旅游項(xiàng)目的策劃，前期不需要大量的金錢，人力的投入，我們將面臨的主要威脅和風(fēng)險將集中在項(xiàng)目實(shí)施過程中的人力，財(cái)物風(fēng)險，風(fēng)險評估如下：（風(fēng)險評級，危險度越大，發(fā)生幾率越高）
預(yù)期收益
公司旅游業(yè)保持良好增長態(tài)勢，其收入同比大幅增長29.45%，是營業(yè)總收入保持穩(wěn)定增長的關(guān)鍵因素。其中，本部入境游、出境游、國內(nèi)游以及百變自由行業(yè)務(wù)收入分別較11年同期增長2%、29%、10%、48%。我們此前一直認(rèn)為2023年公司旅游主業(yè)將能實(shí)現(xiàn)較好增長，實(shí)際情況達(dá)到預(yù)期所想，并且預(yù)計(jì)2011下半年的收入還會呈增長態(tài)勢，預(yù)測入境游、出境游、國內(nèi)游以及百變自由行業(yè)務(wù)收入還要各增長10%左右。
附錄1
中韻旅行社調(diào)研方案
一、調(diào)研目的與內(nèi)容
（1）了解中韻旅行社的運(yùn)營情況，以及北京市普通消費(fèi)群體對十一旅游市場的觀點(diǎn)；
（2）了解消費(fèi)者的在十一期間的出游率和對旅游方式的選擇；
（3）為旅行社的營銷宣傳提供依據(jù)。
二、調(diào)查對象和范圍
（1）中關(guān)村大街上以及商場門口；
（2）18歲以上，性別不限。
三、調(diào)研方法
（1）采取隨機(jī)的形式進(jìn)行抽樣調(diào)查；
（2）采取街上攔截法，隨后采取書面問卷的方式進(jìn)行訪問，以一對一的方式進(jìn)行面談。
四、調(diào)研信息的整理與分析
（1）審核問卷：檢查回收的調(diào)研問卷數(shù)目是否準(zhǔn)確，問卷信息的填寫是否完整，確保信息的準(zhǔn)確性；
（2）分組整理：對經(jīng)過審核的問卷，分別歸入適當(dāng)?shù)念悇e，根據(jù)調(diào)研問卷中的問題，進(jìn)行預(yù)先分組分類；
（3）統(tǒng)計(jì)分析：對于分組整理的信息，計(jì)算頻數(shù)與百分比，作出所需的表格與分析圖。
五、調(diào)研進(jìn)程（時間安排）
（1）第一、二天確定調(diào)研方案，組織調(diào)研人員；
（2）第三至五天設(shè)計(jì)調(diào)研問卷，對調(diào)研人員進(jìn)行簡單培訓(xùn)；
（3）第六至十天調(diào)研實(shí)施，獲取信息；
（4）第十一至十三進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、分析
（5）第十四至十五天撰寫調(diào)研報(bào)告。
六、調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算
①調(diào)研問卷費(fèi)用
②車費(fèi)
③參考材料費(fèi)
附錄2
十一旅游市場調(diào)研問卷
親愛的朋友：
您好！
為迎接史上最長的黃金假期，我旅行社為了能更貼切地為您的旅游提供服務(wù)，幫助您解決旅行中遇到的問題。特推出“十一黃金周”旅游消費(fèi)調(diào)查問卷，歡迎您的參與！
1您的年齡是
○18歲以下
○18-30歲
○31-45歲
○46-60歲
○60歲以上
2您的平均月收入是
○1000元以下
○1000-3000元
○3000-6000元
○6000元以上
3您會提前多久準(zhǔn)備今年的“十一”黃金假期旅行計(jì)劃
○一周○一個月
○更長時間
○從未想過
4“十一黃金周”，您打算采用以下哪一種旅行方式？
○自助旅行
○跟團(tuán)旅游
○自駕游
○徒步、探險
5請問什么因素決定您的旅游地？請按影響力大小排序＿＿＿＿＿
a價格b期待與向往c家人與朋友建議d廣告宣傳e距離（其他）
6請問您對旅游地的什么最感興趣？
○風(fēng)景名勝
○風(fēng)土人情
○美食
○城市建筑
○其他
7您在旅游中最不能忍受的事情是什么？
○景區(qū)太擁擠
○景區(qū)生態(tài)環(huán)境被破壞
○被強(qiáng)迫購物
○餐飲、門票價格上漲
8“十一黃金周”，您希望參加的旅游類別：
○出境游
○國內(nèi)游
○省內(nèi)游
○周邊游
9您選擇旅行社最主要的標(biāo)準(zhǔn)是：
○旅行社品牌
○旅游線路設(shè)計(jì)
○價格
○服務(wù)質(zhì)量
○消費(fèi)者口碑
10“十一黃金周”，您希望參加的旅游區(qū)為（可多選）
■山水風(fēng)光
■海濱沙灘
■文物古跡
■民俗風(fēng)情
■森林公園
■田園風(fēng)光
■宗教勝地
■城市風(fēng)貌
■考察探險
■紅色景區(qū)
篇四 眼鏡市場調(diào)查報(bào)告1650字
眼鏡市場調(diào)查報(bào)告范文
第一部分
一、前言
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和文化教育的普及，人們在注重生活質(zhì)量的同時，對眼睛的保健也越來越重視。眼鏡，因其既能彌補(bǔ)視力不足，又能起到修飾心靈之窗、表達(dá)時尚個性和審美取向，已經(jīng)成為與人們生活息息相關(guān)的“裝備”，并越來越受到重視。
目前佩戴眼鏡的人已高達(dá)65%以上，因人們對眼鏡的需求的增加，眼鏡市場的競爭也將越來越激烈，然而我們更需要了解的是消費(fèi)者對眼鏡有何要求，為了更好地了解目前眼鏡的消費(fèi)情況，為積極引導(dǎo)健康消費(fèi)提供參考指導(dǎo)并盡可能為他們提供更好的服務(wù)。
目前人們對眼鏡需求量大，有一定的健康意識，懂得主動去保護(hù)好自己的眼睛;品牌意識較強(qiáng)，但消費(fèi)能力一般;年輕時尚，趕潮流。
目前在清遠(yuǎn)市清城區(qū)各大高校周圍的眼鏡店有自主品牌店和知名品牌店。自主品牌眼鏡店內(nèi)面積較小，裝潢簡陋，產(chǎn)品品種相對較少，選擇余地少，但價格比較實(shí)惠;而知名品牌店，店內(nèi)面積大，店內(nèi)明亮。產(chǎn)品款式豐富，但價格相對較高。
第二部分
消費(fèi)者消費(fèi)行為、消費(fèi)要求及消費(fèi)傾向分析
1、 消費(fèi)者消費(fèi)行為分析
1. 消費(fèi)者購買眼鏡頻率
由圖可以看出，45.2%的消費(fèi)者選擇1-2年更換一次眼鏡，占大多數(shù);其次32.3%消費(fèi)者選擇1年內(nèi)就更換眼鏡，也占相當(dāng)大的比重;12.9%的消費(fèi)者沒有固定更換眼鏡的時間;選擇3年以上更換一次眼鏡的消費(fèi)者占9.7%。
2. 消費(fèi)者購買眼鏡價位
具調(diào)查消費(fèi)者在購買眼鏡過程中，更傾向購買100-299元的眼鏡，占到58.1%的絕對比重，明顯比其它價位的多;其次分別是300-499元和99元以下，分別占比重25.8%和12.9%;而選擇購買500元以上高價位眼鏡的比重僅為3.2%?？梢?，消費(fèi)者一般還是選擇購買價格適中的眼鏡。
3.消費(fèi)者購買眼鏡款式
消費(fèi)者選擇半框眼鏡的比重最大，占17/40，其次是全框眼鏡，占13/40，無框眼鏡第三，占6/40，最后是無框眼鏡，占4/40.
2、 消費(fèi)者要求分析
1. 消費(fèi)者對眼鏡店的要求
據(jù)上圖，我們可以看到大多數(shù)消費(fèi)者并“沒有特意去哪一家”的習(xí)慣，占總比重的38.7%;其次，選擇去“知名品牌”和“服務(wù)較好”店家的消費(fèi)者都占了25.8%;而僅有9.7%的消費(fèi)者更重視“價格較低”。
2. 消費(fèi)者滿意的促銷活動
根據(jù)兩圖我們可以看出，最能吸引消費(fèi)者的促銷方式是“現(xiàn)場打折”，比例為51.6%，占一半多;其次是“貴賓卡”和“贈送相關(guān)產(chǎn)品”，分別占22.6%和19.4%;有6.5%的消費(fèi)者更沒有其它的促銷方式。
4. 消費(fèi)者對售后服務(wù)
調(diào)查結(jié)果我們可以看出，超過一半的消費(fèi)者對目前眼鏡店售后服務(wù)感到“滿意”，認(rèn)為“售后服務(wù)人員態(tài)度良好、服務(wù)較到位”，占51.6%;其次，35.5%的消費(fèi)者認(rèn)為眼鏡店“售后服務(wù)一般，手續(xù)比較麻煩，但還是解決了問題”;只要12.9%的消費(fèi)者對眼鏡店的售后服務(wù)感到“很滿意，問題解決得及時妥當(dāng)、微笑服務(wù)”。
第三部分
市場狀況分析
一、目前市場狀況
(一)、框架眼鏡市場
清城區(qū)的框架眼鏡市場中，明月眼鏡占優(yōu)勢地位，它以其價格優(yōu)惠，質(zhì)量較好的優(yōu)勢得到消費(fèi)者的青睞;而寶島材眼鏡則以;技術(shù)先進(jìn)、款式新穎的特點(diǎn)立
于框架眼鏡的前列位置;其他如惠友等品牌因?yàn)榈昝孑^小，服務(wù)范圍較小，因而店面較多，所以交通便利方面占了一定的優(yōu)勢。
寶島眼鏡作為一個大品牌，它的.品牌資產(chǎn)很高，它的賣場只出售本品牌的產(chǎn)品，而其他眼鏡品牌店除了出售自己的品牌，也代售其他品牌的產(chǎn)品，由此在框架眼鏡市場中品牌優(yōu)勢最強(qiáng)的是寶島眼鏡。
(二)、隱形眼鏡市場
在清城區(qū)隱形眼鏡市場博士倫眼鏡占較好的地位，并且它的優(yōu)勢還立足于它的網(wǎng)絡(luò)銷售較好。其他的品牌沒有突出的。
(三)、總體狀況及不足
目前在眼鏡市場有一兩種品牌占主導(dǎo)地位，并且競爭激烈。而在眼鏡款式方面框架眼鏡仍占主要市場，隱形眼鏡市場有待開發(fā)。并且在消費(fèi)群方面，高檔消費(fèi)群明顯不如中低檔消費(fèi)群廣，且商家沒有很好的利用消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)差別來分類眼鏡消費(fèi)者，并作出相應(yīng)的促銷活動。
二、未來眼鏡市場
從網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資料和當(dāng)前人們的消費(fèi)趨勢來看，隱形眼鏡市場在不斷擴(kuò)大。眼鏡市場品牌也越來越多，競爭將更加激烈。未來網(wǎng)絡(luò)銷售將越來越受到人們的青睞。
第四部分
總結(jié)與建議
1、 消費(fèi)者要求方面
清城區(qū)眼鏡消費(fèi)者在眼鏡選擇過程中對品牌要求并不是很高。調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者在選擇眼鏡時主要看眼鏡的舒適度。這一點(diǎn)當(dāng)然也與當(dāng)今社會人們重視。
篇五 必備市場調(diào)查報(bào)告模板2550字
一、市場走訪情況及分析：
本次走訪的地點(diǎn)為浙江義烏小商品城，上海市區(qū)、鄭州市、濟(jì)南、青島、威海以及煙臺等地，通過這幾個地方的走訪，其銷售情況基本如下：
義烏小商品城基本以低端產(chǎn)品河北包為主，其中本地小型生產(chǎn)廠也同時在該地設(shè)有檔口。但銷售目標(biāo)基本為小另售商。作為品牌包在這個市場只有米奇、享得利、藍(lán)貓。他們在這個市場的地位僅僅是為其周邊的商超服務(wù)。銷售額以米奇為好，年銷售量也只能為400萬至500萬左右。福建的達(dá)派以及杜可女包銷售情況則較不理想。
上海市場的學(xué)生包批發(fā)基本集中在七浦路，但從走訪情況看沒有品牌包的檔口，基本是以雜牌包低檔包為主。以前西藏路附近的鞋服市場目前則沒有學(xué)生包的銷售。從走訪情況看，目前學(xué)生包的銷售基本是在人民路上海灘商場，而這個商場除了女包外，學(xué)生包也只有米奇與威豹。其銷售目標(biāo)為周邊商場。達(dá)派在這個市場銷售情況仍不理想。
鄭州作為中原地帶的主要商品集散地，低檔學(xué)生包銷售量較大，但作為品牌產(chǎn)品在這里卻較小見到。從其他信息得知，米奇在市區(qū)有代理，但由于時間的原因，暫時沒有找到。但他的二級代理博翔商貿(mào)有限公司卻與我們進(jìn)行了商談，通過商談其對我們的產(chǎn)品代理較為有興趣。
濟(jì)南的箱包集中在洛口市場，情況基本與鄭州類似，只不過米奇在其中的設(shè)有自己的展示廳，時間也是不久，但其代理公司則在大明湖一帶辦公，除代理了米奇以外還代理有廣東的兩個品牌。煙臺的銷售地則在三站市場，檔口的品牌銷售仍然是不佳。以前參加過文博會的福山區(qū)百貨文化用品有限公司在這次我們對其再次進(jìn)行了走訪，通過了解，該公司在煙臺區(qū)域內(nèi)已經(jīng)將自己代理的產(chǎn)品基本上進(jìn)入了整個區(qū)域的大型商場。他們代理的米奇銷售情況不錯，代理的進(jìn)價為45折，年終返點(diǎn)為5個點(diǎn)。并且有一定數(shù)量的鋪貨。
通過細(xì)談，達(dá)成以下共識：
我司可以給予一定量的樣品，實(shí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨，一年內(nèi)銷售以3個點(diǎn)返回。如一年內(nèi)銷售情況可以，則可鑒定代理合同，同時可以根據(jù)情況給予一定的貨物鋪底。
威海的箱包批發(fā)在威海小商品市場，但其中沒有品牌包的銷售。有兩家店面對我們的產(chǎn)品有興趣。但作為區(qū)域代理恐怕不妥。
從以上情況看，在走訪的這幾個區(qū)域基本上都是以米奇為主，其他則有享得利、威豹、藍(lán)貓等品牌，各地批發(fā)地點(diǎn)設(shè)代理的較少，作為代理商有一定實(shí)力基本是以公司方式運(yùn)作，所以通過走訪較難找到。
競品情況分析：
從這幾個區(qū)域的情況來看，米奇作為國際品牌，他們的銷售情況較好，消費(fèi)者對其的認(rèn)知度較高，但由于其在國內(nèi)有幾家公司生產(chǎn)這個品牌，所以目前存在市場管理方面的一些問題，如學(xué)生包的生產(chǎn)廠現(xiàn)在也有生產(chǎn)文具，生產(chǎn)文具的廠現(xiàn)在也有生產(chǎn)包等，這就造成了一定的市場管理混亂以及價格的差別。另由于河北白溝生產(chǎn)的仿冒品對其也造成了一定的負(fù)面影響。
享得利作為一個國內(nèi)品牌，其質(zhì)量在行業(yè)內(nèi)無可挑剔，長期的質(zhì)量為其贏得了較好的口牌，但同時由于沒有廣告的投入，或者說投入較少，則銷售量存在一定的瓶頸。
藍(lán)貓由于自身質(zhì)量的問題以及在動漫投入上的不當(dāng)，造成銷售的下滑。這對我們企業(yè)來說是一個很好的借鑒，質(zhì)量是品牌的生命。離開了質(zhì)量這個基礎(chǔ)品牌也就失去了他們生命力。
威豹的產(chǎn)品銷售對象為青少年，作為學(xué)生包這一方面較為薄弱，所以從競爭方面看由于產(chǎn)品的差異化，與我公司的產(chǎn)品基本不存在相關(guān)性。
二、市場部市場安排規(guī)劃與思路：
1爭取在短期內(nèi)完成全國各辦事處的布局，并完成銷售團(tuán)隊(duì)的組建。初步先確定五至六個辦事處。各區(qū)域先設(shè)區(qū)域經(jīng)理，以便盡快完成對各自區(qū)域的摸底。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展再配置相關(guān)的業(yè)務(wù)等相關(guān)人員。
2根據(jù)我公司產(chǎn)品的及企業(yè)的現(xiàn)狀，產(chǎn)品相對比較單一，在市場操作前期則應(yīng)相對低調(diào)，以吸引并發(fā)展對公司產(chǎn)品及發(fā)展方向感興趣的有實(shí)力的經(jīng)銷或代理商為一年內(nèi)主要目標(biāo)。在這個目標(biāo)的前提下，實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的最大銷售量。隨著公司產(chǎn)品的整合與設(shè)計(jì)能力的逐漸提高，逐步調(diào)整市場銷售策略。
3隨著公司相關(guān)產(chǎn)品的整合，以及動漫的逐步推出。爭取在二年內(nèi)啟動全國專賣形式。
附：公司與產(chǎn)品現(xiàn)狀分析：
作為國內(nèi)箱包十二強(qiáng)，有近二十年的生產(chǎn)出口能力與經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)保證了作為品牌的最重要的基礎(chǔ)，但作為一個品牌，則需要具備三個要素，一是品質(zhì)，二是研發(fā)創(chuàng)新，三是品牌子的文化內(nèi)蘊(yùn)。隨著我們動漫的推出，對第三個問題可以逐步提升。所以從目前看質(zhì)量與動漫是我們的優(yōu)勢，作為研發(fā)創(chuàng)新則成為制約企業(yè)品牌發(fā)展的短板，如何盡快配合市場的開發(fā)與動漫的推出，成為設(shè)計(jì)人員急需盡快考慮的問題。
為了更好的將我們的品牌做出并做好，我想有必要將我們的產(chǎn)品線做一下分析。我們目前能推出來的現(xiàn)在還只有學(xué)生包，在學(xué)生包的銷售上，存在明顯的季節(jié)性因素。故現(xiàn)在如直接尋找代理將我們的產(chǎn)品直接布柜，雖然在銷售上會有一定的成果，但從推出品牌的時機(jī)上看，則明顯會出現(xiàn)利大于弊的情況，因?yàn)楫a(chǎn)品單一，有可能在一年的銷售中經(jīng)銷商面臨撤柜的風(fēng)險，如出現(xiàn)這樣的情況，當(dāng)我們的產(chǎn)品線比較豐滿時再次進(jìn)入則會顯得過于困難。
所以從這種現(xiàn)狀看，我們目前尋找的銷售渠道應(yīng)該是現(xiàn)在已經(jīng)在做其他品牌的客戶，我們的產(chǎn)品不要單獨(dú)出現(xiàn)，可以從他們已有的柜面占有一點(diǎn)份額，從而達(dá)到產(chǎn)品可以出現(xiàn)在消費(fèi)者視線，并且他們也不會單獨(dú)面臨撤柜險的局面。這樣才可以隨著公司產(chǎn)品的整合而對銷售方式做出相應(yīng)的調(diào)整，對品牌的推出也不會產(chǎn)生負(fù)面的影響。
三、對公司方面提出的幾點(diǎn)問題：
1近期產(chǎn)品設(shè)計(jì)如何盡快完成與市場的接軌。
2隨著市場的開發(fā)投入，以及動漫的推出，留給公司的產(chǎn)品線開發(fā)與整合時間已經(jīng)不多，如不能及時完成，則有可能對公司造成過大的損失。也會失去市場的時機(jī)。
3動漫的推出時間應(yīng)該明確。我個人感覺是宜早不宜遲。這樣市場對我們有預(yù)期的客戶才不會由于我們的時間推延而失去相應(yīng)的熱情。
4由于在各批發(fā)市場及檔口能見到的基本上是小批發(fā)商，他們也較難完成配合公司的發(fā)展，有經(jīng)營上的習(xí)慣，也有文化上的差異，更有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的問題。而真正有實(shí)力又能配合公司經(jīng)營發(fā)展的公司作為業(yè)務(wù)人員想找到相對較難，也會浪費(fèi)時間。所以建議公司在相關(guān)的平臺上做出招商的信息發(fā)布。以便在品牌推出時能一炮打響。
以上是我個人對市場的走訪與看法，由于時間以及區(qū)域的局限可能會有所偏差，請各位公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁能及時指出以便做出相應(yīng)的思路調(diào)整。
市場調(diào)查報(bào)告
篇六 報(bào)告名稱：-年中國農(nóng)藥行業(yè)市場調(diào)查及投資環(huán)境研究報(bào)告1650字
報(bào)告名稱：__-__年中國農(nóng)藥行業(yè)市場調(diào)查及投資環(huán)境研究報(bào)告
簡介：
__年12月至__年1月，草甘膦、菊酯、百草枯等農(nóng)藥原藥價格陸續(xù)開始上漲。農(nóng)藥行業(yè)的向上拐點(diǎn)已經(jīng)初步顯現(xiàn)。在行業(yè)回暖的帶動因素中，需求的趨旺是主要的支撐和引力，而原料價格的持續(xù)上漲則是觸發(fā)因素。農(nóng)藥行業(yè)有望進(jìn)入需求增長與價格上漲的正向循環(huán)。
在農(nóng)藥經(jīng)營回暖正向循環(huán)的演進(jìn)中，下游農(nóng)業(yè)對農(nóng)藥制劑的需求是根本驅(qū)動力。在經(jīng)歷了__、__連續(xù)兩年農(nóng)藥需求偏少的“小年”之后，__年中國農(nóng)藥行業(yè)開局良好，有望迎來需求較快增長的“大年”。由此，我們農(nóng)藥行業(yè)回暖的判斷得到需求趨旺的重要支持。
草甘膦有望階段回暖，走出底部尚需時日。中國的草甘膦生產(chǎn)能力超過80萬噸/年，行業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩。由于產(chǎn)品價格低迷，__年底以來，大量企業(yè)停產(chǎn)或半停產(chǎn)，我們估計(jì)目前草甘膦行業(yè)開工率在50%左右。由于過剩產(chǎn)能的淘汰需要時間(停產(chǎn)時間越長，重新開車的成本越高，我們估計(jì)停產(chǎn)1年半至2年將是過剩產(chǎn)能退出的臨界時間跨度)，因此行業(yè)競爭格局的實(shí)質(zhì)好轉(zhuǎn)尚需時日。但是近期的成本和需求因素，有望帶動行業(yè)進(jìn)入階段回暖。
經(jīng)過一年多的低迷，農(nóng)藥行業(yè)向上的拐點(diǎn)初步顯現(xiàn)，行業(yè)經(jīng)營回暖可期。
《__-__年中國農(nóng)藥行業(yè)市場調(diào)查及投資環(huán)境研究報(bào)告》在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計(jì)局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國務(wù)院發(fā)展研究中心、中國海關(guān)總署、農(nóng)藥行業(yè)相關(guān)協(xié)會、國內(nèi)外相關(guān)刊物的基礎(chǔ)信息以及農(nóng)藥行業(yè)專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料，結(jié)合深入的市場調(diào)查資料，立足于當(dāng)前金融危機(jī)對全球及中國宏觀經(jīng)濟(jì)、政策、主要行業(yè)的影響，重點(diǎn)探討了農(nóng)藥行業(yè)的的整體及其相關(guān)子行業(yè)的運(yùn)行情況，并對未來農(nóng)藥行業(yè)的發(fā)展環(huán)境及發(fā)展趨勢進(jìn)行探討和研判，最后在前面大量分析、預(yù)測的基礎(chǔ)上，研究了農(nóng)藥行業(yè)今后的應(yīng)對策略，給予了合理的授信風(fēng)險建議，為農(nóng)藥企業(yè)在當(dāng)前環(huán)境下，激烈的市場競爭中洞察先機(jī)，根據(jù)行業(yè)環(huán)境及時調(diào)整經(jīng)營策略，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準(zhǔn)確的市場情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時對銀行信貸部門也具有極大的參考價值。
報(bào)告目錄：
第一章 農(nóng)藥行業(yè)概述
第一節(jié) 行業(yè)相關(guān)界定
一、農(nóng)藥的定義
二、行業(yè)發(fā)展歷程
第二節(jié) 農(nóng)藥產(chǎn)品細(xì)分及特性
一、產(chǎn)品分類情況
二、行業(yè)產(chǎn)品特性分析
第三節(jié) 農(nóng)藥行業(yè)地位分析
一、行業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的影響
二、行業(yè)對人民生活的影響
三、行業(yè)關(guān)聯(lián)度情況
第二章 中國農(nóng)藥行業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
第一節(jié) __-__年全球宏觀經(jīng)濟(jì)分析
一、__-__年全球宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行概況
二、__-__年全球宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢預(yù)測
第二節(jié) __-__年中國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、__年中國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況
二、__-__年中國宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢預(yù)測
第三節(jié) 金融危機(jī)對中國經(jīng)濟(jì)的影響
一、金融危機(jī)對全球經(jīng)濟(jì)的影響
二、金融危機(jī)對中國主要行業(yè)的影響
第三章 中國農(nóng)藥行業(yè)政策技術(shù)環(huán)境分析
第一節(jié) 農(nóng)藥行業(yè)政策法規(guī)環(huán)境分析
一、行業(yè)“__”規(guī)劃解讀
二、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)概述
三、行業(yè)稅收政策分析
四、行業(yè)環(huán)保政策分析
五、行業(yè)政策走勢及其影響
第二節(jié) 農(nóng)藥行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析
一、國際技術(shù)發(fā)展趨勢
二、國內(nèi)技術(shù)水平現(xiàn)狀
三、科技創(chuàng)新主攻方向
第四章 __-__年中國農(nóng)藥行業(yè)總體發(fā)展?fàn)顩r
第一節(jié) 中國農(nóng)藥行業(yè)規(guī)模情況分析
一、行業(yè)單位規(guī)模情況分析
二、行業(yè)人員規(guī)模狀況分析
三、行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模狀況分析
四、行業(yè)市場規(guī)模狀況分析
五、行業(yè)敏感性分析
第二節(jié) 中國農(nóng)藥行業(yè)產(chǎn)銷情況分析
一、行業(yè)生產(chǎn)情況分析
二、行業(yè)銷售情況分析
三、行業(yè)產(chǎn)銷情況分析
第三節(jié) 中國農(nóng)藥行業(yè)財(cái)務(wù)能力分析
一、行業(yè)盈利能力分析與預(yù)測
二、行業(yè)償債能力分析與預(yù)測
三、行業(yè)營運(yùn)能力分析與預(yù)測
四、行業(yè)發(fā)展能力分析與預(yù)測
第五章 __-__年中國農(nóng)藥行業(yè)市場發(fā)展分析
第一節(jié) __-__年中國農(nóng)藥市場分析
一、__年農(nóng)藥市場形勢回顧
二、__年農(nóng)藥市場形勢分析
第二節(jié) 中國農(nóng)藥行業(yè)市場產(chǎn)品價格走勢分析
一、中國農(nóng)藥行業(yè)市場價格影響因素分析
二、__-__年中國農(nóng)藥行業(yè)市場價格走勢分析
第三節(jié) 中國農(nóng)藥行業(yè)進(jìn)出口市場分析
一、__-__年中國農(nóng)藥行業(yè)進(jìn)口市場分析
二、__-__年中國農(nóng)藥行業(yè)出口市場分析
第四節(jié) 中國農(nóng)藥行業(yè)市場發(fā)展的主要策略
一、發(fā)展國內(nèi)農(nóng)藥業(yè)的相關(guān)建議與對策
篇七 筆記本產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告1400字
一、全球筆記本電腦市場發(fā)展概述
(一) 發(fā)展現(xiàn)狀
全球筆記本電腦市場依舊表現(xiàn)低迷
2023年，全球筆記本電腦市場還沒有走出去年的低谷，而來自智能移動終端設(shè)備的沖擊卻愈演愈烈。而從筆記本電腦自身的角度來看，由于技術(shù)革新的速度較快導(dǎo)致產(chǎn)品功能過剩，這使得市場需求開始放緩，隨之而來的是產(chǎn)品出貨量的下滑，整體市場依舊表現(xiàn)低迷。
觸控技術(shù)開啟人機(jī)交互新篇章
2023年全球筆記本電腦市場上，搭上微軟windows8模塊化操作系統(tǒng)的“便車”，觸控技術(shù)的優(yōu)勢得到了更好的體現(xiàn)。這意味著筆記本電腦正逐漸由鼠標(biāo)點(diǎn)擊進(jìn)入到觸摸操作，這是繼dos命令輸入轉(zhuǎn)向桌面操作后，筆記本電腦在人機(jī)交互方面的又一次進(jìn)步。雖然觸控筆記本在自身技術(shù)和應(yīng)用軟件方面還處于起步階段，但其自身的價值卻已經(jīng)得到用戶和各大廠商的認(rèn)可。
(二) 發(fā)展特點(diǎn)
筆記本電腦朝“二合一”趨勢發(fā)展
自英特爾提出超極本概念以來，筆記本操作模式開始逐漸趨于多元化。而為了增加產(chǎn)品的消費(fèi)刺激點(diǎn)，融合平板電腦的功能與特色被看作是筆記本電腦發(fā)展的必經(jīng)之路，因此今年“二合一”類型產(chǎn)品的熱度不斷升溫，同時各大廠商還將“插拔”、“翻轉(zhuǎn)”與“滑動”等變形方式融入其中，使得pc平板二合一產(chǎn)品在市場上的關(guān)注度得到提升。
便攜性重新成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的'重心
2023年全球筆記本電腦市場上，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，便攜性逐漸成為產(chǎn)品核心競爭力的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。為適應(yīng)市場變化，筆記本電腦逐漸顯露出回歸本源的變化，產(chǎn)品不再是一味追求高性能，而是開始逐漸朝性能與便攜性相結(jié)合的方向發(fā)展，產(chǎn)品輕薄化趨勢突顯。
二、中國筆記本電腦市場發(fā)展概述
(一) 發(fā)展現(xiàn)狀
中國筆記本電腦市場規(guī)模相對保持穩(wěn)定
2023年，在全球筆記本電腦市場表現(xiàn)低迷的前提下，中國相對穩(wěn)定的市場環(huán)境被各大筆記本廠商所看好。zdc統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，本年度中國筆記本電腦市場上，市售產(chǎn)品數(shù)量較去年呈穩(wěn)步上升趨勢，反映出筆記本市場整體規(guī)模保持穩(wěn)定。
1-3級市場競爭激烈 4-7級市場有待開發(fā)
從品牌競爭的整體趨勢來看，中國筆記本電腦市場上的競爭較全球市場有增無減，其中尤以北上廣深領(lǐng)軍的1-3級市場品牌競爭趨于白熱化，同時局部市場飽和度相對較高。與之相比，4-7級市場的宣傳推廣則是絕大部分廠商的軟肋，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，這部分市場的可開發(fā)價值已經(jīng)逐漸顯露。
(二) 發(fā)展特點(diǎn)
商用市場波動幅度相對較小
相較于消費(fèi)市場受智能移動終端設(shè)備沖擊而出現(xiàn)的下滑，商用市場的波動幅度相對較小。gartner數(shù)據(jù)顯示，2023年部分pc廠商在相對穩(wěn)定的商業(yè)市場已經(jīng)開始反彈，第三季度出貨量同比出現(xiàn)增長，這也顯示出商用市場上筆記本電腦的產(chǎn)品優(yōu)勢和較高的市場需求。
筆記本電腦市場仍有上升空間
雖然去年中國已經(jīng)趕超美國成為世界上最大的pc市場，但isuppli的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示出中國市場與其他市場的不同之處：筆記本電腦和臺式電腦的出貨比例各占50%左右。而全球市場中，臺式電腦的出貨量僅占36%。這反映出筆記本電腦在中國市場上的普及率與全球水平仍有差距，但同時也讓各大廠商看到了更大的市場空間。
三、中國筆記本電腦市場結(jié)構(gòu)分析
筆記本電腦整體市場結(jié)構(gòu)
1、品牌結(jié)構(gòu)
(1) 年度品牌結(jié)構(gòu)
聯(lián)想高居品牌關(guān)注榜首位
2023年中國筆記本電腦市場上，聯(lián)想以29.3%的關(guān)注比例高居品牌關(guān)注榜首位，華碩與惠普分獲亞軍和季軍，用戶關(guān)注度為13.2%和11.0%。除此以外，其余品牌用戶關(guān)注度均不足10%。品牌關(guān)注差距方面，聯(lián)想在整體市場上的領(lǐng)先優(yōu)勢明顯。與之相比，處于第二階梯的華碩與惠普和第三階梯的戴爾與神舟，品牌競爭則顯得相對較為激烈。
篇八 童裝市場調(diào)查報(bào)告1650字
一、背景分析
隨著第三次人口生育高峰的到來，作為服裝市場組成之一的童裝市場已成為企業(yè)的一個新的競爭焦點(diǎn)。據(jù)最新的人口統(tǒng)計(jì)資料顯示，目前我國14歲以下的兒童人數(shù)占全國人口的25.4%，同時每年新增的嬰兒數(shù)約為__多萬，再加上兒童生長發(fā)育的速度快，因而每個兒童每年對于服裝都會有新的需求，由此可見，我國童裝的市場潛力是多么驚人。但是，在我國的整個童裝行業(yè)中，童裝市場與日益擴(kuò)大的消費(fèi)需求還不能很好的融合，童裝市場還存在一些弊端。主要表現(xiàn)在以下幾方面：1.童裝的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理;2.童裝設(shè)計(jì)水平比較低;3.國產(chǎn)童裝品牌缺乏競爭力。
二、調(diào)研對象：0歲至12歲的兒童
三、調(diào)研時間：2023年1月~2月
四、企業(yè)概況
小天使服飾有限公司是一家專業(yè)兒童服裝公司：集設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷推廣、市場管理為一體的綜合性的公司，公司以完善的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，積極開拓和發(fā)展中國童裝市場，將最佳、最新穎的產(chǎn)品帶給消費(fèi)者全新的感受。以其系列化、專業(yè)化、精致化的商品伴隨著兒童度過快樂的童年。
公司旗下主打品牌__秉承以促進(jìn)兒童快樂過童年____企業(yè)宗旨，積極倡導(dǎo)兒童健康穿著新觀念，我們堅(jiān)持”以誠待人、以信為本、以勤創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)宗旨，展望未來，我們將致力于__品牌的全面升值！
五、調(diào)研目的
通過對__品牌詳細(xì)的市場調(diào)查，分析出__童裝的特點(diǎn)及其競爭優(yōu)勢以及競爭中的不足，提出合理化的建議。
六、品牌競爭對手分析
隨著人們生活水平的提高，童裝消費(fèi)正日益成為當(dāng)前國內(nèi)家庭生活消費(fèi)的重要支出之一，尤其對高檔童裝前景看好，因此__童裝面臨著許多的競爭對手，例如zz童裝，紅黃藍(lán)童裝，博士蛙童裝，嗒嘀嗒童裝，其中以zz童裝的競爭最為激烈，但是在這種激烈的競爭之下，__童裝亦能占有一定的市場，說明__童裝與zz相比存在著自己獨(dú)特的一面。在競爭中__童裝的優(yōu)勢有：
1、產(chǎn)品系列化：__童裝不僅僅滿足于童裝的美觀功能，更適用于各種著裝場合要求的童裝。擁有時尚裝、休閑裝、運(yùn)動裝、校園裝等不同場合的童裝多個系列。
2、崇尚自然：迎合消費(fèi)者返樸歸真、崇尚自然的心理，__童裝采用了自然化的款式設(shè)計(jì)自然，藝術(shù)與實(shí)用相結(jié)合。
3、款式與色彩豐富：滿足消費(fèi)者對各種流行和個性的自然結(jié)合。__童裝不僅款式眾多，色彩的運(yùn)用也相當(dāng)豐富。款式新穎眾多、色彩純正亮麗和對流行元素的準(zhǔn)確把握等特點(diǎn)造就了__在童裝領(lǐng)域異軍突起。
4、準(zhǔn)確定位：隨著消費(fèi)水平的提高和現(xiàn)代信息技術(shù)，家長們對品牌童裝顯得尤為熱衷。__品牌童裝定位于中高檔消費(fèi)，有一定文化修養(yǎng)內(nèi)涵的群體，有穩(wěn)定的家庭收入，追求時尚、個性的80后媽媽家庭。
5、綠色環(huán)保：環(huán)保是童裝生產(chǎn)技術(shù)的嶄新話題，顯示人們對生存環(huán)境與安全的重視，__品牌童裝倡導(dǎo)健康童裝新理念，面料輔料均通過國家質(zhì)檢總局檢驗(yàn)，打造的是最貼心的兒童服飾品牌。
但是與zz比較，__童裝依然存在著不足的一面，其主要表現(xiàn)在：
1zz建立了一支國際水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍，并與世界一流的服裝設(shè)計(jì)公司合作，實(shí)時獲取國際服飾潮流資訊，每季度開發(fā)數(shù)百個經(jīng)典款式，引領(lǐng)著中國兒童服飾時尚。這是__童裝現(xiàn)在無法相比的。
2zz是國內(nèi)率先在央視進(jìn)行大規(guī)模廣告投放的童裝品牌之一，廣告效應(yīng)深刻的影響著消費(fèi)者的消費(fèi)觀，尤其是把孩子看的很中重的媽媽們，而__并無這樣的條件。
七、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃
為把__童裝打造為知名品牌，我公司從以下幾方面進(jìn)行了__品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃：
首先創(chuàng)市場，市場競爭就如逆水行舟，企業(yè)應(yīng)始終瞄準(zhǔn)市場的制高點(diǎn)，圍繞著市場不斷創(chuàng)新、激發(fā)和維護(hù)自己的競爭優(yōu)勢;其次把品牌的建設(shè)貫穿在研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。通過科學(xué)的宏觀調(diào)控，形成統(tǒng)一形象、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務(wù)的運(yùn)作模式，使“__”的品牌在瞬息萬變的時尚領(lǐng)域中永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步;再次，建立一支擁有自己特色的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍，并且從品牌形象，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，市場拓展，銷售服務(wù)和信息化管理等反方面進(jìn)行全面提升。
八、結(jié)語
__童裝將進(jìn)一步加大品牌引進(jìn)和運(yùn)作的力度，以質(zhì)量求市場，以服務(wù)求發(fā)展，擴(kuò)大規(guī)模，致力于成為國際知名品牌，請大家敬請期待！
篇九 赴上海柑桔市場調(diào)查報(bào)告550字
為促進(jìn)我區(qū)柑桔銷售，9月24日至29日，由區(qū)政府辦公室蘇俊科長帶隊(duì)，區(qū)供銷社組織宜昌曉曦紅、李家臺等柑桔專業(yè)合作社赴上海、南京進(jìn)行了柑桔市場考察?？疾靾F(tuán)一行7人，26日至27日在__市經(jīng)協(xié)辦的安排下，對__市規(guī)模最大、品種最全、管理現(xiàn)代化程度最高的“上海農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場”進(jìn)行了詳細(xì)考察，同時，還對部分超市柑桔經(jīng)營情況進(jìn)行了調(diào)查了解。29日上午考察了“南京果品中心批發(fā)市場”?，F(xiàn)將考察情況報(bào)告如下：
一、上海、南京柑桔市場考察情況
（一）上海農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場
上海農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場是原國內(nèi)貿(mào)易部確定建設(shè)的五個國家級大型農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場之一，是一座綜合性、多功能、現(xiàn)代化的大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，為__市“菜籃子”重點(diǎn)工程。
該市場規(guī)劃占地面積500畝，計(jì)劃總投資5億元。一期占地面積180畝，投資1.1億元，建筑面積45000m2。該市場于1998年正式投入營運(yùn)，年交易額22億元。市場分為糧油、蔬菜、果品、肉禽、干貨、水產(chǎn)等六個交易區(qū)（部），其中果品交易區(qū)面積7000m2，26個交易行，日交易量2000噸。柑桔（含柚）交易在果品交易中占有重要位置，目前的日交易量為300噸，高峰期達(dá)到500至600噸，平均交易價格約為1.3元/kg。進(jìn)場交易的柑桔都有或簡或精的包裝，大部分產(chǎn)品打出了自己的品牌，進(jìn)行品牌營銷。銷售方式有自營（生產(chǎn)者進(jìn)場直銷）、代理、批發(fā)商收購等多種。
篇十 商場市場調(diào)查報(bào)告400字
油煙機(jī)、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造，大批老城區(qū)的居民住進(jìn)了新房，這也迎來了一次新房裝修的大潮，廚房是一個家庭裝修的重點(diǎn)，油煙機(jī)、灶具作為家庭必備器具，消費(fèi)者在其購買上也比較舍得花錢，不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好，而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀，且趨向歐式風(fēng)格，并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機(jī)、灶具市場上品牌也相對較集中，商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機(jī)領(lǐng)域時間早，市場占有的份額較大，兩者占據(jù)了約43%的市場份額，而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色，各自占據(jù)了16%和11%的市場份額，華帝在進(jìn)軍整體廚房后，其市場定位更加明顯，突顯其品味和時尚，也受到消費(fèi)者的歡迎，占據(jù)了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機(jī)、灶具市場的強(qiáng)勁之師，這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場。
商場市場
篇十一 有關(guān)市場調(diào)查報(bào)告模板1300字
去年初，縣委、縣政府舉全縣之力開展“內(nèi)街清退”大會戰(zhàn)，一舉取得了成功，深受廣大市民的擁護(hù)和肯定。但地處內(nèi)街入口的大別山農(nóng)貿(mào)市場雖經(jīng)多次整治，周邊環(huán)境仍然堪憂，成為內(nèi)街還道于民、還路于車的“腸梗阻”，更成為影響市容市貌的一塊刺眼“傷疤”，市民與經(jīng)營者無不抱怨，管理和執(zhí)法部門無不頭痛。鑒于此，縣政協(xié)委工委、黨群部門聯(lián)絡(luò)處和經(jīng)濟(jì)部門聯(lián)絡(luò)處組織委員進(jìn)行了深入調(diào)研，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：
一、現(xiàn)狀
大別山農(nóng)貿(mào)市場是全縣唯一的批零兼營的農(nóng)貿(mào)市場。該市場于20__年11月建成，總投資300萬元，占地面積4600㎡，場內(nèi)現(xiàn)有攤位125個，固定經(jīng)營戶110戶，主要批發(fā)、零售魚、肉、禽、蛋、干鮮蔬菜及豆制品、凍制品、鹵制品等三百余個品種。此外，市場外圍還吸引近200名菜農(nóng)形成 “馬路市場”，其服務(wù)對象覆蓋城區(qū)和所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。該市場投入運(yùn)營近十年來，隨著功能的老化和服務(wù)對象的增加，已不堪重負(fù)。其現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）交通環(huán)境極堵。該市場客流量大、車流量大，接踵摩肩、車水馬龍，但場外無停車場，場內(nèi)攤位無序，通道擁擠狹窄，原規(guī)劃的四個進(jìn)出口至今還有兩個沒有通開，形成“口袋式”結(jié)構(gòu)，加劇了場內(nèi)外的擁堵。每天從凌晨4:00開始，來自城郊及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的菜農(nóng)、批發(fā)商擠滿四方賓館至一中出口處的街道進(jìn)行交易，更有場內(nèi)攤主也將蔬菜用泡木盒裝著隨意擺到場外販賣，摩托車、三輪車、農(nóng)用車等各類車輛隨處停放，使整段街道水泄不通。
（二）衛(wèi)生環(huán)境極差。該市場沒有垃圾收集站，以至垃圾隨處堆集，清理也不及時；場內(nèi)排水管道堵塞，污水橫流、氣味難聞；場外街道兩邊攤位橫七豎八、隨意占道，家畜家禽現(xiàn)宰現(xiàn)賣、毛血滿地，血腥污水臭氣熏天，嚴(yán)重污染周邊環(huán)境，影響城市形象和市民購物心情。
（三）安全環(huán)境堪憂。一是消防安全隱患多。市場的棚架結(jié)構(gòu)已年久失修，銹跡斑斑；場內(nèi)電線盤根錯節(jié)，消防設(shè)施欠缺，出入通道不暢，一旦發(fā)生火災(zāi)和垮塌事件，后果不堪設(shè)想。二是食品安全隱患多。市場在入市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測方面尚屬空白，無照經(jīng)營、散兵游勇者比比皆是，食品安全風(fēng)險毫無控制。三是治安防控隱患多。市場內(nèi)人員混雜，素質(zhì)參差不齊，治安防控力量薄弱，偷盜、打架等治安事件屢屢發(fā)生。
二、原因
（一）功能不適。一是由于城區(qū)人口增加、服務(wù)范圍擴(kuò)大，場地容量明顯不足，場內(nèi)攤位不夠，導(dǎo)致交易“外溢”；二是作為承擔(dān)批發(fā)功能的市場，場外沒有公共停車設(shè)施，車輛只有占道停放；三是由于先天投入不足、后天缺乏維修改造投入，致使功能不健全，維修無保障。因此，已嚴(yán)重不適應(yīng)作為城區(qū)綜合批發(fā)與零售于一體的農(nóng)貿(mào)市場的功能需要。
（二）管理不力。擁有市場管理權(quán)限的單位多，但各部門多數(shù)從自身利益出發(fā)，對自己有利的都想管，不利的都不愿意沾手。市場辦管理粗放，對市場的管理基本停留在水電供應(yīng)、垃圾清運(yùn)、攤位收費(fèi)等方面，對場內(nèi)經(jīng)營秩序缺乏系統(tǒng)、科學(xué)、嚴(yán)格的日常管理，所收取的管理費(fèi)主要用于工作經(jīng)費(fèi)和場租，在市場維修、完善配套設(shè)施等方面投入甚少。城市管理執(zhí)法部門還存在向場內(nèi)攤主到“馬路市場”經(jīng)營收費(fèi)的“以罰代管”現(xiàn)象，默認(rèn)縱容了馬路市場的“合法化”。交警部門無專門人員執(zhí)勤，各種隨意停放的車輛嚴(yán)重阻塞交通。
市場調(diào)查報(bào)告
篇十二 2023年中國圖書零售市場調(diào)查報(bào)告最新解讀1850字
暖流來襲： 大型書城最受益
線上線下兩種零售渠道經(jīng)過幾年的競爭與發(fā)展之后，不同的讀者、不同類型的圖書均形成了特色化的渠道分布，我國的圖書零售分布格局已經(jīng)基本穩(wěn)定，渠道多元化的局面開始形成。
渠道選擇：線上線下有側(cè)重
數(shù)據(jù)顯示，線上與線下圖書零售的類別分布既有共性又有個性。社科類、少兒類和文學(xué)類在兩個渠道的表現(xiàn)都非常突出，尤其是社科類和少兒類，在實(shí)體書店渠道合計(jì)碼洋比重超過35%，在網(wǎng)上書店渠道合計(jì)碼洋比重接近50%。但是在實(shí)體書店渠道占比達(dá)到25%的中小學(xué)教輔教材類圖書，在網(wǎng)上書店渠道的銷售碼洋比重僅為7%左右。另外，公務(wù)員考試類、成人專業(yè)考試、少兒類下屬的卡通繪本漫畫類等圖書，在網(wǎng)上書店渠道的銷售比例也略高于實(shí)體書店渠道。
由實(shí)體書店渠道和網(wǎng)上書店渠道的銷售結(jié)構(gòu)比對可以看出，這兩個渠道圖書銷售的主體需求基本類似，只是個別細(xì)分類的表現(xiàn)有所差別，而這種差別與實(shí)體書店渠道和網(wǎng)上書店渠道購書人群差異及其需求特點(diǎn)有直接關(guān)系。相對年輕化的網(wǎng)購人群需求類別，或者受到價格折扣影響較大的類別，往往在網(wǎng)上書店渠道的表現(xiàn)會更為突出。而全民性的銷售熱點(diǎn)或者綜合性銷售類別，往往在實(shí)體書店渠道的銷售占比更高。
細(xì)分市場：傳記少兒增長快
2023年實(shí)體書店渠道圖書零售的銷售回暖也體現(xiàn)在各個細(xì)分類市場當(dāng)中，絕大多數(shù)類別的年度增長率都比上一年度有所提升，這也進(jìn)一步說明實(shí)體書店渠道的銷售回升是各個類別共同作用的結(jié)果，并不是依賴局部類別或者個別熱點(diǎn)的拉動。
在各個細(xì)分類當(dāng)中，增長表現(xiàn)最好的類別是傳記類和少兒類，這兩個分類的年度同比增長率均超過10%;文學(xué)類的年度增長率也近10%;教輔教材類和社科類也實(shí)現(xiàn)了正向增長。與前兩年相比，主要分類的年度增長率均有所提升，文學(xué)類、社科類均扭轉(zhuǎn)了前期負(fù)增長的局面;生活類和科技類盡管未能實(shí)現(xiàn)正向增長，但是這兩個類別的同比增長率也已經(jīng)比上一年度有所改觀。
即使從全球范圍來看，少兒類圖書銷售的表現(xiàn)也是非常突出的。根據(jù)美國尼爾森公司的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，少兒類圖書銷售在其監(jiān)控的全球多個區(qū)域表現(xiàn)突出，增長速度明顯高于成人閱讀。在這一方面，中國市場與全球眾多國家市場表現(xiàn)一致。不過對于文學(xué)類、傳記類等圖書的銷售，中國市場的增長速度高于尼爾森公司監(jiān)控的多個國家和地區(qū)。
暢銷渠道： 網(wǎng)上書店貢獻(xiàn)突出
在圖書零售市場當(dāng)中，暢銷書一直是重要的影響力量。數(shù)據(jù)顯示，2023年實(shí)體書店渠道銷售開卷前100名暢銷書貢獻(xiàn)達(dá)63.53%;在網(wǎng)上書店渠道當(dāng)中，該指標(biāo)進(jìn)一步達(dá)到80.55%?？梢姡瑫充N書在網(wǎng)上書店渠道的影響力更加突出。其實(shí)，相比于實(shí)體書店渠道的多地域、網(wǎng)點(diǎn)眾多的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)渠道的圖書銷售本身就經(jīng)營者數(shù)量來說相對集中。在網(wǎng)上書店銷售做爆品的典型營銷思路之下，網(wǎng)站流量和實(shí)際銷售量也更多地聚集在排序靠前的商品當(dāng)中。眾多在展示頁面中排名靠后的圖書甚至都沒有被讀者瀏覽進(jìn)而產(chǎn)生銷售的機(jī)會，這也進(jìn)一步加劇了網(wǎng)上書店渠道銷售的聚集效應(yīng)。
當(dāng)進(jìn)一步對比線上與線下的暢銷書類型，會發(fā)現(xiàn)其實(shí)不管是實(shí)體書店渠道還是網(wǎng)上書店渠道，讀者購書的消費(fèi)熱點(diǎn)還是非常類似的。少兒、文學(xué)、學(xué)術(shù)等類別仍舊是大眾暢銷書榜單上的上榜主力，但是在具體的暢銷主題和上榜圖書方面會稍微存在一些區(qū)別。相比之下，少兒文學(xué)類、小說類圖書在實(shí)體書店上榜數(shù)量更多，而少兒卡通繪本漫畫、經(jīng)管、育兒等生活書在網(wǎng)上書店更為熱銷。
由于少兒類圖書在不管是線上還是線下的上榜數(shù)量都非常高，對除了少兒類暢銷書的大眾暢銷榜單進(jìn)行詳細(xì)比較后，發(fā)現(xiàn)實(shí)體書店渠道與網(wǎng)上書店渠道成人閱讀暢銷書前100名的整體重合度達(dá)到43%，來自于文學(xué)、心理自助、學(xué)術(shù)文化、生活、經(jīng)管、教育、科普等類別的43本暢銷書，它們無論是在線上渠道還是在線下渠道，都進(jìn)入了成人閱讀暢銷書榜單的前100名。各細(xì)分類表現(xiàn)大致如下：小說類、散雜文類、傳記類在兩個渠道都非常受歡迎，但是從上榜數(shù)量來看這幾個類別在實(shí)體書店受歡迎程度更高，網(wǎng)上書店上榜數(shù)量明顯低于地面店;生活類、經(jīng)管類在網(wǎng)上書店銷售表現(xiàn)更加突出，且主題更加豐富，線上線下渠道的具體上榜書存在較大差別：生活類在實(shí)體書店上榜的圖書主題集中在養(yǎng)生書，而網(wǎng)上書店銷售較好的集中在育兒主題;經(jīng)管類實(shí)體書店渠道上榜書集中在經(jīng)濟(jì)理論和金融類，但是在網(wǎng)上書店渠道細(xì)分類進(jìn)一步豐富，增加了企業(yè)管理、銷售營銷等;學(xué)術(shù)文化、教育、自然科學(xué)等類別在線上線下的上榜表現(xiàn)大致均衡，不過也存在部分上榜品種的差異現(xiàn)象。
線上與線下渠道的暢銷書結(jié)構(gòu)差異，一方面反映了當(dāng)下不同渠道讀者閱讀熱點(diǎn)的不同，另一方面也反映出了不同出版單位的不同產(chǎn)品在渠道發(fā)行方面的側(cè)重點(diǎn)和策略布局。
篇十三 市場調(diào)查員畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1750字
大一第二學(xué)期的十三、十四、十五周，我們在老師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實(shí)習(xí)——市場調(diào)查實(shí)習(xí)。我們自由結(jié)組，需要先找到調(diào)查對象，針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷，然后再對目標(biāo)市場進(jìn)行問卷調(diào)查，最后把問卷經(jīng)分析交給公司，助公司做出科學(xué)決策。
尋找'沁園'。實(shí)習(xí)的第一天，我們重新尋找目標(biāo)，之前找的蜂蜜長，只是在超市取樣，沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，計(jì)劃就只能變化了。我們小組又分成兩撥，各自順著街道尋找，看店面差不多合適就去談?？山Y(jié)果并不理想，對方不是態(tài)度惡劣地說'不需要'就是說自己不是負(fù)責(zé)人。甚至有一家，經(jīng)理聽我們一說就找來服務(wù)員搪塞。拙劣的演技誰都看得出，可我們還得很'相信'地說'謝謝'...
就在我們近乎絕望的時候發(fā)現(xiàn)了'沁園'，那是個新銷售點(diǎn)，牌子還很新，應(yīng)該需要市場信息，我們抱著試試看的想法推開了門。服務(wù)人員態(tài)度很好，而且表示對我們贊同，他給我們售后服務(wù)中心的地址，具體的跟他們談。終于又有了希望。
到了售后服務(wù)中心，我們找到經(jīng)理助理，她很看好我們的調(diào)查，在提到費(fèi)用問題時，我們怕失去合作機(jī)會便作了讓步，只讓他們付打印費(fèi)，其它等結(jié)束后公司決定給與不給。初步工作談妥了，她約梁裕超和我下午來討論問卷問題與設(shè)計(jì)，以了解公司希望通過調(diào)研想獲得什么。
設(shè)計(jì)問卷。由于助理告訴我們'下午兩點(diǎn)半之后再過來'，我倆就先在教室看公司的宣傳頁以便了解公司概況和理念。到兩點(diǎn)四十，我們出發(fā)，路上用了四十分鐘。一進(jìn)去，主力似乎很不高興，但她很客氣的問我們是不是有事耽誤了。梁便順勢說'老師找我們開會了，不好意思遲到了''以后有事先通知我一下，我放下大堆工作在這等了你們一下午''嗯'...
我們開始討論問卷。'沁園'最近提出'全屋凈化'觀念，就是要讓所有用水都經(jīng)過凈化后再使用，向人們灌輸用水健康的重要性;還有還未上市的'冰川水'11元300毫升，要宣傳他的'質(zhì)優(yōu)而潔'...這本是陳述性話題，要轉(zhuǎn)為提問式的，難度很大。我們想了好多問法但自己就否了。
后來助理要求的關(guān)于用戶滿意度的問題，我們還感覺'輕車熟路'很快就提好了?；厝ズ笤倬幣啪秃?。
經(jīng)老師的指導(dǎo)，最后決定刪去'冰川水'部分，'全屋凈化'只留一小部分作為宣傳。問卷告為段落。
摩擦。在我們滿懷信息地送問卷時出現(xiàn)了狀況。梁在去談費(fèi)用時談崩了。我們以為拿著問卷再去談錢會有底氣，也好讓他們抉擇我們的成果到底植多少錢。但助理只抓住我們之前說的'只收打印費(fèi)'不放。
午休時，助理給我打電話，告訴我他們不讓我們做了。說我們不講信用。我極力解釋費(fèi)用問題只是我們調(diào)查時需要的車費(fèi)、水費(fèi)，問卷在我們能力范圍內(nèi)是不收錢的。公司如要求多做就再另收費(fèi)。助理聽清我的解釋答應(yīng)再面談一次。
面談很順利，助理讓我們晚上等消息，他去向經(jīng)理匯報(bào)。等來得結(jié)果又出乎意料——經(jīng)理不同意，說我們言而無心信。助理讓我們在等等，他去說服經(jīng)理...
最后，經(jīng)理同意了，第二天，就投入工作。
市場調(diào)查。公司為我們派了一名推廣部經(jīng)理協(xié)助我們調(diào)查。他為我們劃定范圍，然后行動。我跟謝川一組。我們?nèi)チ酥付ǖ?金宮花園'小區(qū)，那里的入戶率不高，而且大多在裝修，調(diào)查很難進(jìn)行。到中午回來，只做了四份。
下午我們改變了方式，去了附近的公園，里面人很多，也很閑，我們選定目標(biāo)就去提問，也會有拒絕的，但只是少數(shù)。還有好多'沁園'的用戶。我們做的效率很高。
緊張地忙了一周，終于完成任務(wù)。spss分析?？偨Y(jié)：;我該好好學(xué)英語！
總結(jié)經(jīng)過三周的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多。有書本的，也有書本外的。之前學(xué)的純理論知識，讓我感覺很乏味，甚至覺得沒什么用。這導(dǎo)致我學(xué)的不精，甚至連基本概念都不知道。實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)自己做的原本是書本的映射，再回去翻書，理論就很容易理解了。比如'抽樣設(shè)計(jì)'，我們運(yùn)用了'分層抽樣'和'隨機(jī)抽樣';再如'調(diào)查員的基本要求'實(shí)踐中我們也在不斷培養(yǎng)自身能力，爭取做合格調(diào)查員。
但也有需變通的，就像問卷設(shè)計(jì)，老師將要多樣化，表格清晰，一目了然。但在實(shí)際調(diào)查中，被訪者往往不愿意填覺得麻煩。這跟理論很沖突，提醒我們以后要巧用。要靈活。
此外，我學(xué)會了與人交流、交談。學(xué)會微笑的向?qū)Ψ浇忉屨`會，學(xué)會守時，而且要提前。學(xué)會主動承認(rèn)錯誤，也許不是自己的錯也要。學(xué)會說'您好'說'謝謝'說'對不起，打擾了'更深刻的體會到'團(tuán)對精神'的重要性。
篇十四 關(guān)于德芙巧克力的市場調(diào)查報(bào)告950字
巧克力似乎早已成為人們傳遞情感，享受美好的瞬間的首選佳品，可是，走進(jìn)商場，面對琳瑯滿目的各種品牌，費(fèi)者卻難以抉擇，消費(fèi)者關(guān)心的不僅僅是一盒糖果。而是產(chǎn)品的品質(zhì)如何，感如何。味道如何，他們要求整盒巧克力可以帶來非凡的感覺。所以要對德芙巧克力市場進(jìn)行調(diào)查分析。
一、分析一下德芙巧克力的現(xiàn)狀
1芙的分類及特征：德芙口味絲滑，香甜，比較細(xì)膩，但很多人認(rèn)為它太甜，容易上火，還是少吃為好，現(xiàn)在它的口味有：奶香白巧克力、香橙、麥芽、清涼薄荷、榛仁巧克力、黑巧克力、絲滑牛奶，品種有：德芙榛子巧克力，德芙奶香白巧克力，德芙香濃黑巧克力，德芙絲滑牛奶巧克力，德芙醇香摩卡及考杏仁巧克力，德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力，德芙脆巧心，德芙星彩巧克力，德芙脆香米可可粒夾心，椰奶巧克力。
3食品安全問題沖擊著它的銷售量：德芙原粒杏仁巧克力里竟然爬出了一條活著的小蟲，掰開杏仁，里面還躲著兩條與牛奶香濃，絲般感受的廣告語截然相反的一幕被杭州消費(fèi)者陳女士遇上了，這嚴(yán)重地?fù)p害了德芙的形象。
4芙的市場前景：作為國際的一個知名品牌，德芙被許多消費(fèi)者所認(rèn)同，相比其他的巧克力，他擁有更多的忠誠消費(fèi)者，擁有廣闊的時間，但連續(xù)得芙出現(xiàn)的蟲子危害了了德芙的品牌信譽(yù)，如果不及早重視，前景不容樂觀
二、目標(biāo)人群的分析
以下是我們對目標(biāo)人群分析的結(jié)果：
1、消費(fèi)者喜歡吃的口味比例：
消費(fèi)者購買巧克力產(chǎn)品時最關(guān)注的因素是口味，占30%;品牌和價格共同排在消費(fèi)者關(guān)注因素的第二位，分別占20。9%。消費(fèi)者購買巧克力產(chǎn)品時關(guān)注的其它因素還有就是喜歡占9.%，包裝和質(zhì)量分別占8.%。由此我們不難總結(jié)出，有較高品牌知名度，口味好，價格適中的巧克力產(chǎn)品應(yīng)該是最能被消費(fèi)者接受的。
2、目標(biāo)人群吃巧克力的主要顧慮
通過對消費(fèi)者的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)容易發(fā)胖和價格太高是消費(fèi)者吃巧克力的主要顧慮，分別達(dá)到30。7%和15。1%。消費(fèi)者吃巧克力產(chǎn)品存在的顧慮還包括含糖太多太膩占15。1%，對牙齒不好占13。5%，高熱量不利健康占11。4%，擔(dān)心質(zhì)量問題占9。7%，其它顧慮只占4。5%。消費(fèi)者的顧慮其實(shí)就是巧克力生產(chǎn)企業(yè)需要解決的產(chǎn)品問題。只有盡可能不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，根據(jù)消費(fèi)者需求不斷研發(fā)新產(chǎn)品才能逐步做大市場，做強(qiáng)品牌。
3、目標(biāo)人群對巧克力的心里價位
4、巧克力產(chǎn)品最能吸引消費(fèi)者的就是口感好
5、目標(biāo)人群每月花費(fèi)
篇十五 精華市場調(diào)查報(bào)告匯編6100字
____年__月16日至__月26日，本人就__地區(qū)衛(wèi)浴建材市場進(jìn)行了初步調(diào)查，主要走訪了沈陽和長春兩個地區(qū)，集中就目前休閑及整體衛(wèi)浴品牌在市場終端的銷售情況以及__地區(qū)衛(wèi)浴建材市場的基本狀況進(jìn)行了市場調(diào)查。調(diào)查的主要目的是為了分析__地區(qū)衛(wèi)浴建材市場的整體情況，為下一階段阿諾瑪產(chǎn)品在__地區(qū)的市場推廣做針對性的準(zhǔn)備，同時為銷售決策提供依據(jù)。
一、__地區(qū)衛(wèi)浴建材市場基本概況
隨著中國社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和中央振興__老工業(yè)基地政策的深入，__地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)一日千里，由此也帶動了房地產(chǎn)行業(yè)的一派勃勃生機(jī)。以沈陽為例，____年，沈陽地區(qū)將陸續(xù)有100多個樓盤投入使用，預(yù)計(jì)住宅銷售面積將在1100萬平方米左右，建材及相相關(guān)銷售在50億元以上，衛(wèi)浴潔具的銷售同比將達(dá)到6~8億元。加上沈陽對外埠周邊城市的輻射，巨大的市場需求和商機(jī)吸引了眾多商家的目光。
目前沈陽和長春地區(qū)的主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在終端的主要銷售渠道和經(jīng)營模式有以下幾種:專業(yè)建材市場內(nèi)的自營專賣店或加盟專賣店(分銷商)、綜合賣場，進(jìn)建材超市內(nèi)聯(lián)營等。其中專業(yè)建材市場專賣店是多數(shù)休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品的主流銷售渠道，也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道，而建材市場里的綜合賣場和建材超市經(jīng)營的品牌多數(shù)都以大眾化、低價位的產(chǎn)品為主。
沈陽:各主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在沈陽的終端分布較為集中，尤其是中、高檔品牌在沈陽的專賣店位置的選擇上主要集中在沈陽的幾個主要建材市場內(nèi)，如中國家具城、衡頤陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、__陶瓷城等專業(yè)建材市場。從建材市場中休閑及整體衛(wèi)浴聚集影響力看__陶瓷城、陶林居、衡頤陶瓷城、居然之家為第一陣營，中國家具城、金龍裝潢材料市場等為其次。
長春:長春地區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌的分布規(guī)律和沈陽地區(qū)比較接近，中、高檔品牌在長春的專賣店位置主要集中在太陽家居、中東瑞家家居以及正在設(shè)置精品區(qū)的歐亞賣場。
二、市場調(diào)查分析
1、建材市場調(diào)查情況
作為目前沈陽、長春地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴品牌的主要銷售地，專業(yè)的建材市場是重點(diǎn)調(diào)查目標(biāo)。根據(jù)建材市場中休閑及整體衛(wèi)浴品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍，又分別對幾個休閑及整體衛(wèi)浴品牌銷售的代表性建材市場:沈陽地區(qū)的中國家具城、陶林居、衡頤陶瓷城、金龍裝潢材料市場、居然之家皇姑店、__陶瓷城以及長春地區(qū)的太陽家居、中東瑞家家居、歐亞賣場等進(jìn)行調(diào)查。
沈陽地區(qū): 中國家具城-----作為沈陽乃至__地區(qū)最早的專業(yè)建材市場，在沈陽地區(qū)有著較高的知名度和影響力，但隨著近幾年其他大規(guī)模的建材市場的興起以及自身管理等方面的原因，一些主要品牌紛紛撤離，當(dāng)年的影響力在衛(wèi)浴領(lǐng)域亦不復(fù)存在，現(xiàn)在衛(wèi)浴區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌有歐露莎、帝王等。陶林居、衡頤陶瓷城-----陶林居、衡頤陶瓷城比鄰而居，和中國家具城乘公交車兩站之遙，都是專業(yè)的陶瓷、衛(wèi)浴綜合賣場。商場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也大抵相同，一樓瓷磚、二樓潔具。無論是品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看，都顯出了高檔品位和時尚典雅的氛圍，但從商場的人流量和銷售氛圍看并不是很理想，購物的成交率也偏低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等。
金龍裝潢材料市場-----品牌的檔次較低，價位也較大眾化，高端休閑及整體衛(wèi)浴品牌基本上沒有。
__陶瓷城-----沈陽__陶瓷城是__地區(qū)最大的陶瓷、衛(wèi)浴集散地，在沈陽地區(qū)的建材市場中的地位舉足輕重。各種品牌的陶瓷潔具、龍頭五金、瓷磚廠家對__地區(qū)的倉庫幾乎全部集中在這里，發(fā)往__地區(qū)各個城市的貨運(yùn)方便快捷。但經(jīng)營業(yè)戶相對比較散亂，購物環(huán)境較差。正在興建的新型建材城和陶瓷衛(wèi)浴精品區(qū)落成后，將能夠在一定程度上提升陶瓷城的形象。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、益高、尚高、高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。
居然之家-----居然之家在沈陽專業(yè)的建材家居市場中人氣最旺，但一樓的衛(wèi)浴區(qū)相對比較小，主要的休閑及整體衛(wèi)浴品牌有阿波羅、華美嘉、尚高、益高等。
長春地區(qū): 太陽家居-----作為__地區(qū)第一家大型室內(nèi)綜合建材賣場，從品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看，和沈陽的陶林居相比有過之而無不及，但人流量和銷售氛圍卻比沈陽的陶林居好很多，購物的成交率比較高。休閑及整體衛(wèi)浴品牌在賣場內(nèi)的展示面積和進(jìn)駐的品牌數(shù)量都是__地區(qū)最多的。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、維特斯等。
中東瑞家家居-----中東瑞家家居的整體形象和太陽家居比較接近，但人流量相對比太陽家居要少一些，賣場內(nèi)衛(wèi)浴潔具區(qū)除了一些品牌的專賣店以外還有一些綜合性的經(jīng)營戶。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、浪鯨、英皇、益高、尚高、高爾夫等。
歐亞賣場-----歐亞賣場是一個幾乎囊括所有日常用品的大型綜合市場，除建材產(chǎn)品以外還經(jīng)營家電、食品、服裝、超市等項(xiàng)目。商場的人流量極高，但建材區(qū)定位相對檔次較低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、英皇等。
2、競爭品牌調(diào)查情況
休閑及整體衛(wèi)浴競爭品牌是本次調(diào)查的核心，而作為對于阿諾瑪整體衛(wèi)浴構(gòu)成競爭力的中、高檔品牌中，阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等為代表性。其表現(xiàn)上都有以下特點(diǎn):在當(dāng)?shù)刂饕ú氖袌龅娘@著位置設(shè)立大規(guī)模的專賣店。以長春市場為例，阿波羅在太陽家居、中東瑞家家居以及歐亞賣場三個專業(yè)的建材市場專賣店總面積之和超過了1000平方米;而英皇的展示面積也在800平方米左右。專賣店裝修豪華，整體終端形象突現(xiàn)品牌形象的品位和檔次。但各個品牌在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上也各有特色，主要有兩種形式:一是以阿波羅、華美嘉為代表的以休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品為主導(dǎo)的品牌，休閑衛(wèi)浴在其專賣店中從擺放位置到占地面積都大大超過其附屬產(chǎn)品(以浴室柜為主)，附屬產(chǎn)品只是作為專賣店的一種點(diǎn)綴和補(bǔ)充。其主要產(chǎn)品為電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風(fēng)、淋浴柱、浴室柜等;另一類是以英皇、尚高、浪鯨為代表的同一品牌所有產(chǎn)品整體推進(jìn)的品牌專賣店，這類品牌產(chǎn)品專賣店的特點(diǎn)是產(chǎn)品配套齊全，以拳頭產(chǎn)品帶動整體衛(wèi)浴的銷售，銷售方式更為靈活。其主要產(chǎn)品有電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風(fēng)、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等。如英皇長春專賣店在06年度的產(chǎn)品銷售中休閑衛(wèi)浴和浴室柜各占三分之一的份額，陶瓷潔具、水龍頭等配套產(chǎn)品的銷售占余下的三分之一。目前在__地區(qū)的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品從品牌影響力到市場份額來看以阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高爾夫?yàn)橹鲗?dǎo)，但在沈陽和長春其表現(xiàn)力各有不相同。
沈陽:沈陽地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌中阿波羅憑借多年的積累，其品牌形象深入人心，具了解，其06年全年零售額在500萬左右。但從市場份額來看，尚高、歐路莎、澳妮斯與其在伯仲之間，其中澳妮斯的絕對銷量甚至超過了阿波羅，達(dá)到600-700萬之間。
長春:在長春地區(qū)，阿波羅無論在品牌形象和市場份額上都是一枝獨(dú)秀、遙遙領(lǐng)先于其他品牌，據(jù)悉在06年零售總額在800-1000萬之間;而英皇則以完善的配套產(chǎn)品及銷售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)居次席，06年零售額在500萬左右。歐路莎、益高也表現(xiàn)不俗。
從價位上來看:以電腦蒸汽浴房為例，零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價格從6000元---18000元左右為主的品牌有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高，而零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價格從__000元---10000元左右為主的品牌有高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。
從銷售方式來看大多數(shù)品牌產(chǎn)品如阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、高爾夫等以專賣店銷售為主，而以分銷為主的主要有澳妮斯、澳鑫等，其中澳妮斯在__地區(qū)分銷商的數(shù)量超過__0個。從品牌定位和專賣店形象來看:阿波羅品牌整體風(fēng)格以時尚、成熟、優(yōu)雅為特色，設(shè)計(jì)元素中揉入歐洲風(fēng)情，專賣店以橙色、灰色、黑色配以金屬的質(zhì)感，彰顯豪華與尊榮。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房為主;華美嘉品牌整體沿乘歐洲的設(shè)計(jì)風(fēng)格，專賣店以白色為基本色調(diào)，追求尊貴、典雅、時尚的品牌文化。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜為主;英皇其形象更是以西方文化背景為特色，時尚感很強(qiáng)，表現(xiàn)出簡約風(fēng)格，專賣店色彩以橙色、黑色、灰色為主調(diào)，主要產(chǎn)品有豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;尚高品牌專賣店以黑色、蘭色為基調(diào)，其整體形象在消費(fèi)者中傳遞著和諧風(fēng)格，表現(xiàn)出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時光的品牌文化內(nèi)涵。其主要產(chǎn)品有浴室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大眾化路線，其品牌風(fēng)格都以簡約、舒適等為表現(xiàn)形式，但個性化都普遍不是很強(qiáng)。
3、終端促銷方式情況
休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品各品牌結(jié)合自身的品牌定位和銷售策略，在終端都以不同形式的促銷方式在擴(kuò)張市場份額，擴(kuò)大品牌影響力。而大多數(shù)的促銷方式都比較單一和雷同，同時旺季、節(jié)假日的促銷又是其中重點(diǎn)。
從促銷方式看，目前各休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品普遍采用的是折扣讓利、買贈送禮兩種形式。高價位產(chǎn)品更多喜歡采用買贈形式進(jìn)行促銷，如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高等;而中檔價位產(chǎn)品則更多采用打折和返利形式，如澳妮斯、澳鑫、高爾夫等產(chǎn)品。各品牌也會根據(jù)自己的產(chǎn)品線，進(jìn)行一些配銷和組合銷售形式的活動，如主導(dǎo)產(chǎn)品與附屬產(chǎn)品的搭配，滯銷產(chǎn)品與走量產(chǎn)品的組合等。如尚高沈陽專賣店買豪華浴室組合家具送同一品牌陶瓷馬桶;阿波羅產(chǎn)品沈陽專賣店買休閑衛(wèi)浴送鷹牌潔具等。
從促銷力度看，一般強(qiáng)調(diào)品牌形象的產(chǎn)品折扣力度都偏小，如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高產(chǎn)品，折扣一般都不會超過8折，但會作一些特價產(chǎn)品，如阿波羅在長春的銷售，專賣店顯著位置的暢銷產(chǎn)品都以低出標(biāo)價一半左右的價格打特價。在終端銷售過程中，各品牌都會積極搞好同當(dāng)?shù)匮b飾公司的關(guān)系，以高回扣吸引裝飾公司，如阿波羅沈陽專賣店休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品專賣店零售最低8折，而裝飾公司購買或推薦購買則可以享受7折另外減1000元的優(yōu)惠，特價產(chǎn)品零售時沒有任何折扣，裝飾公司購買或推薦購買則可獲減1000元。
各個品牌產(chǎn)品也會參加當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)購、集采等活動。
另外休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品將折扣促銷與會員制度的結(jié)合也正成為一種趨勢，利用會員制度來穩(wěn)固消費(fèi)群體，增進(jìn)二次消費(fèi)，同時也能提升品牌形象。如阿波羅在長春采用此種方式吸引裝飾公司和房地產(chǎn)公司。
三、市場調(diào)查總結(jié)
1、走高端路線的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌不斷涌現(xiàn)，在今后一段時期內(nèi)肯定成為一種趨勢，無論是以休閑衛(wèi)浴為主導(dǎo)產(chǎn)品的品牌還是以整體衛(wèi)浴推進(jìn)的品牌，對于市場的沖擊力度不斷加大，在終端的爭奪將表現(xiàn)的尤為突出，因此阿諾瑪在自身發(fā)展中將要不斷迎接挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變思路，尋找更為適合自己的終端發(fā)展路線。
以長春太陽家居為例，在剛開業(yè)的1999年，衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店的數(shù)量不足20%，大部分都是綜合的業(yè)戶和低端的產(chǎn)品，而到07年衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店數(shù)量占70%以上。在這個過程中太陽家居的人流量和影響力、知名度不斷上升，而隨之上升的是商場攤位的租金，從99年的40元/平米上升到07年的120元/平米，一些經(jīng)營低端產(chǎn)品的業(yè)戶由于產(chǎn)品缺少特色，附加值不高，在激烈的競爭環(huán)境下又不可能有很大的量，也就自然沒有足夠的利潤空間來維持高昂的場地費(fèi)用，只得要么重新找到有特色或有一定品牌形象的產(chǎn)品保證足夠的利潤空間，要么放棄，所以如今的太陽家居才是品牌專賣店的天下。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，太陽家居衛(wèi)浴區(qū)衛(wèi)浴的銷售占長春市場衛(wèi)浴銷售的二分之一以上的銷量。
在沈陽和長春市場，往往同一品牌的相同型號產(chǎn)品售價卻迥然不同，如阿波羅、英皇等產(chǎn)品在長春的產(chǎn)品零售價格比沈陽高20%以上，例如同一款衛(wèi)歐vg-__27，在長春零售價格__660元，而在沈陽只售2600元;而尚高、毆路莎卻恰恰相反，在沈陽的產(chǎn)品零售價格比長春高20%以上。但是阿波羅、英皇產(chǎn)品在長春的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過沈陽，而尚高、毆路莎在沈陽的銷量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過長春，由此看到，價格定位比較高的反而銷量更大。究其原因，問題出在專賣店的裝修品味和檔次以及店內(nèi)產(chǎn)品的陳設(shè)和促銷手段上，阿波羅、英皇長春的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于沈陽;而尚高、毆路莎沈陽的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模又比長春高檔很多，也就造成了如此不同的結(jié)果。
2、產(chǎn)品的配套完善不一定代表品牌的實(shí)力，不能一味追求配套產(chǎn)品的齊全，更應(yīng)突出主導(dǎo)產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品，在主導(dǎo)產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品上投入更多資源，下更多工夫，使產(chǎn)品線更加清晰和優(yōu)化，形成以點(diǎn)帶面的品牌效應(yīng)。尚高在__地區(qū)乃至全國市場的成功得益于:準(zhǔn)確的品牌定位----高端、時尚;清晰的產(chǎn)品線----以點(diǎn)帶面，重點(diǎn)突出;完善的產(chǎn)品配套----配套產(chǎn)品精益求精，寧缺毋濫。
3、在市場推廣上，目前沈陽、長春的高檔休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品完全是以經(jīng)銷商地區(qū)代理的方式，而經(jīng)銷商也只是負(fù)責(zé)做好本地區(qū)的品牌形象推廣和產(chǎn)品售賣，基本上沒有分銷;不存在廠商聯(lián)合或廠家設(shè)倉的方式。在休閑衛(wèi)浴做批發(fā)的只有澳妮斯和澳鑫兩個相對比較低端的品牌，工廠也沒有參與具體的分銷工作。由此造成高檔的休閑及整體衛(wèi)浴在__地區(qū)二級市場的分布極度的不平衡，__地區(qū)二級市場如鞍山、遼陽、丹東、撫順、錦州、盤錦、吉林、延吉、大慶、牡丹江等地近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展相當(dāng)迅猛，也有一批相對比較成熟的經(jīng)銷商隊(duì)伍和接近成熟的建材市場。但由于地區(qū)差別，交通以及市場容量的因素，當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商很難象省會城市的經(jīng)銷商一樣投入很大的資金來和高端品牌的廠家直接合作，因此在二級市場造成很多的品牌真空。這對于阿諾瑪來講，是一個非常好的切入的機(jī)會。阿諾瑪應(yīng)以沈陽為根據(jù)地，輻射整個__地區(qū)的二級市場。據(jù)了解歐派衛(wèi)浴在__三省的沈陽、長春都沒有經(jīng)銷商，但是光憑借二級市場每月甚至能夠完成20萬左右的銷量。
阿諾瑪在__地區(qū)的市場推廣應(yīng)該從沈陽開始，在沈陽市場的拓展方式可以從三個方面進(jìn)行考量:一是在沈陽找一家總代理商;二是在沈陽設(shè)倉庫，在市場找一家經(jīng)銷商開專賣店;三是在沈陽設(shè)倉庫，在合適的位置自己開設(shè)一家專賣店。權(quán)衡三種方式，第一種情況時間可能要求比較長，另外在目前的市場形式下，難度很大，即使成功，在分銷方面也會存在一些問題;第二種情況操作的可能性相對比較大，但在經(jīng)銷商的選擇上是一個關(guān)鍵的因素，因?yàn)樯蜿枌Ｙu店應(yīng)該從規(guī)模到檔次到布局都要達(dá)到一定的高度，如果經(jīng)銷商的展廳面積太小，則不足以突出公司的實(shí)力，但有能力在很好的地方拿到很大的面積來做專賣店的經(jīng)銷商可能都會有現(xiàn)成的品牌在操作，由他們來做難免會存在一些觀望甚至投機(jī)的成分。市場上流行著這樣一句話:店大的都是曾經(jīng)賺到錢的;店小的都是苦苦掙扎的;第三種方式要求公司相對投入要大一些，但就長遠(yuǎn)來看應(yīng)該是最合適的一種形式，公司自己控制沈陽地區(qū)零售和家裝市場，專賣店的形象和促銷能夠得到完全的貫徹和執(zhí)行，在開發(fā)分銷以及給經(jīng)銷商信心方面有著不可比擬的作用和效果?？梢栽谛蜗蠼ㄔO(shè)和終端管理上來體現(xiàn)品牌的內(nèi)涵和文化。同時也可以為阿諾瑪品牌在全國的市場推廣積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
4、在促銷形式上，傳統(tǒng)的促銷手段依然有其生命力，關(guān)鍵是形式和表現(xiàn)方式上更加體現(xiàn)一個成熟品牌和高端品牌的手法。同時組合促銷和會員促銷是重要的手段，產(chǎn)品的搭配和組合是發(fā)揮整體效果的重要方式，因此促銷的源頭應(yīng)從產(chǎn)品本身的資源入手，在開發(fā)和設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)中就融合進(jìn)去;而會員制度是品牌化路線的必由之路，完善的、合理的會員制度能成為很好的促銷資源發(fā)揮的平臺。
市場調(diào)查報(bào)告
