篇一 信用社情況自查報(bào)告1100字
信用社情況自查報(bào)告
我社根據(jù)《__農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作現(xiàn)場(chǎng)檢查實(shí)施方案》的文件精神,本著實(shí)事求是的原則,對(duì)本社的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查,現(xiàn)就自查情況報(bào)告如下:
一、關(guān)于會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的執(zhí)行情況
我社在工作中嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)工作規(guī)程,全面提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量,明確各個(gè)崗位職責(zé),使其相互分離、相互制約,以明確責(zé)任,防止舞弊。做到錢帳分管,雙人臨柜,交接手續(xù)完備。
二、關(guān)于現(xiàn)金、重要空白憑證、有價(jià)單證的管理情況
我社一直以來(lái)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金的管理,實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督,無(wú)賬款不符現(xiàn)象;把重要空白憑證以及有價(jià)單證納入綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理,并設(shè)有手工登記簿,做到帳實(shí)相符。
三、關(guān)于會(huì)計(jì)的核算情況
在財(cái)務(wù)核算上,嚴(yán)格業(yè)務(wù)處理程序的管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度,保證會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)正確合法。但是在對(duì)帳工作方面有欠缺的地方,有些對(duì)公支票戶的對(duì)帳單不能及時(shí)收回,對(duì)對(duì)帳工作帶來(lái)一定的影響。
四、關(guān)于存、借貸業(yè)務(wù)的核算情況
對(duì)于存款業(yè)務(wù)能夠按照《會(huì)計(jì)法》的有關(guān)規(guī)定操作。借貸業(yè)務(wù)明確了記賬人員與審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限,借貸手續(xù)合規(guī),使用利率正確。
五、關(guān)于支付算、聯(lián)行往來(lái)方面
本社在這一方面無(wú)隨意壓票現(xiàn)象,聯(lián)行往來(lái)按規(guī)定對(duì)帳,算業(yè)務(wù)崗位的設(shè)置相互分離,相互制約。
六、關(guān)于掛失業(yè)務(wù)管理
本社的掛失業(yè)務(wù)一般只有憑證和密碼的掛失,掛失手續(xù)齊全,無(wú)虛擬掛失現(xiàn)象。
七、關(guān)于財(cái)務(wù)管理
在財(cái)務(wù)管理工作過(guò)程中,本社嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定,依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿,并保證其真實(shí)完整,根據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、登記會(huì)計(jì)賬簿。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī),所發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)均在依法設(shè)置的會(huì)計(jì)賬簿上統(tǒng)一登記、核算,依據(jù)國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,確保數(shù)據(jù)真實(shí)、有效。
在營(yíng)業(yè)費(fèi)用方面,我社明確費(fèi)用的支出和開支標(biāo)準(zhǔn),遵守費(fèi)用支出的審批程序,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。為了加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理和使用,在固定資產(chǎn)購(gòu)置時(shí),嚴(yán)格按照聯(lián)社規(guī)定的程序進(jìn)行采購(gòu),并根據(jù)有關(guān)規(guī)定,建立了賬簿、款項(xiàng)和實(shí)物核查制度。遞延資產(chǎn)按規(guī)定分期攤銷。
八、關(guān)于會(huì)計(jì)檔案管理
我社按規(guī)定整理、裝訂會(huì)計(jì)核算資料,歸案裝訂及時(shí)、完整、合規(guī)。
九、關(guān)于股金管理
我社股金的賬務(wù)管理不規(guī)范,有總分不合的現(xiàn)象。分戶帳的余額小于總帳的余額。
通過(guò)自查,我社在財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)工作過(guò)程中還存在一些不足。嚴(yán)格管理是做好財(cái)務(wù)工作的重要保障,今后的工作中我社一定要加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理力度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,從而進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理行為。通過(guò)自查工作的開展充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作的重要性,今后我們要依托信息化,規(guī)范基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督,深化服務(wù)內(nèi)涵,扎扎實(shí)實(shí)地把財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
篇二 農(nóng)村信用社隊(duì)伍建設(shè)情況調(diào)研報(bào)告2150字
農(nóng)村信用社隊(duì)伍建設(shè)情況調(diào)研報(bào)告
人才是企業(yè)的第一資源,人才隊(duì)伍建設(shè)事關(guān)企業(yè)的興衰,特別是政策性、知識(shí)性、專業(yè)性比較強(qiáng)的金融企業(yè),顯得更加重要。農(nóng)村信用社能否走可持續(xù)發(fā)展的道路,在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,人才隊(duì)伍建設(shè)是前提和保證,因此,農(nóng)村信用社就必須根據(jù)自己的特點(diǎn),制定出適合自身業(yè)務(wù)發(fā)展的各層次的人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃。只有各層次人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)提高了,農(nóng)村信用社工作的整體效率才能最大地提高。結(jié)合筆者對(duì)該單位實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)研,由此而引發(fā)了對(duì)目前農(nóng)村信用社隊(duì)伍建設(shè)的一份淺見。
一、信用社基本情況
蒙陰縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社賈莊信用社位于蒙陰縣最北端,比較偏遠(yuǎn),為轄內(nèi)九個(gè)行政村0.9萬(wàn)人提供金融服務(wù)。截至目前,該社各項(xiàng)存款余額達(dá)到6027萬(wàn)元,貸款余額達(dá)到2942萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入286萬(wàn)元,各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
1、人員情況:該社現(xiàn)有干部職工11人,平均年齡在37歲,具有大專以上學(xué)歷的干部職工5人,占員工總數(shù)的45%。
2、崗位設(shè)置:賈莊信用社現(xiàn)在設(shè)置主持工作主任一名,內(nèi)勤主任一名,主管會(huì)計(jì)一名,借據(jù)崗兼立據(jù)崗一人,柜組會(huì)計(jì)2人,復(fù)核員一人,出納員一人,外勤業(yè)務(wù)人員2人。由于單位業(yè)務(wù)相對(duì)較少,地理位置偏遠(yuǎn),給工作和生活帶來(lái)很多不便,所以單位人員情況基本保持不變,人員相對(duì)較少,基本保持最原始的業(yè)務(wù)操作流程,有的員工還身兼兩職,除存在較大風(fēng)險(xiǎn)隱患外,給業(yè)務(wù)發(fā)展也帶來(lái)不便,對(duì)提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量形成了一定的阻力,制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、存在的問(wèn)題
(一)、內(nèi)部管理體制不順,用人機(jī)制不活。1996年與農(nóng)業(yè)銀行脫鉤前,農(nóng)村信用社歷年接收的新員工大多數(shù)是頂替、照顧的內(nèi)部職工子女,文化水平普遍偏低。行社脫鉤后,盡管采取了很多措施,加大培訓(xùn)力度,鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種專業(yè)技術(shù)資格考試和學(xué)歷教育,再加上近幾年來(lái),從大中院校引進(jìn)了二十幾名大學(xué)生,但是由于受體制原因的影響,仍然滿足不了現(xiàn)在的需求,一時(shí)還不能改變現(xiàn)在的狀況,形成了隊(duì)伍老化、制度不活、競(jìng)爭(zhēng)軟化的落后局面。
(二)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)老化,高素質(zhì)復(fù)合性人才嚴(yán)重匱乏。一是缺乏既具有一定理論知識(shí),又熟悉金融業(yè)務(wù)的高素質(zhì)經(jīng)營(yíng)管理人才;二是缺乏精通計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí),科技應(yīng)用能力強(qiáng)的技術(shù)人才;三是缺乏精通法律的專業(yè)人才;四是缺乏公關(guān)能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力強(qiáng)的市場(chǎng)開發(fā)人才。
三、對(duì)策及建議
(一)、發(fā)現(xiàn)人才,是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的首要問(wèn)題,是人才隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵所在。一是要善于發(fā)現(xiàn)人才,世上有伯樂,然后才有千里馬,千里馬常有而伯樂確不常在。這說(shuō)明發(fā)現(xiàn)和識(shí)別人才關(guān)鍵是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要甘當(dāng)新時(shí)代的伯樂。二是要有求才愛才之心,善于把握人才的本質(zhì)特征,要從不同類型人才、不同層次和不同要求的特點(diǎn)出發(fā),把握不同人才不同特征,避免用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量不同類型的人才,要用其所長(zhǎng)避其所短,發(fā)揮人才的最大潛能。三是加大人才培養(yǎng)和煅煉力度,人才不是與生俱來(lái)的,知識(shí)在于積累,天才來(lái)自勤奮,人才在于培養(yǎng),要為農(nóng)村信用社有知識(shí)、有理想、有道德、事業(yè)心強(qiáng),愛崗敬業(yè)的年青員工創(chuàng)造多崗位煅煉的機(jī)會(huì),要有意識(shí)、有目的地對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)。四是要明確用人標(biāo)準(zhǔn),做到按需配置。要明確人才隊(duì)伍建設(shè)的內(nèi)涵,要從德、能、勤、績(jī)、廉等方面選擇各層次所需的德才兼?zhèn)涞娜瞬?,要注意平衡德與才的關(guān)系,有德無(wú)才是庸才,有才無(wú)德是壞才,如果一個(gè)有才能的人,沒有甘于奉獻(xiàn)、大公無(wú)私的敬業(yè)精神,一心只想貪圖享樂的話,那么,才能越大破壞力越強(qiáng)。因此,要從規(guī)避道德風(fēng)險(xiǎn)入手,從制定人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)方面扼制可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)。
(二)、提高一線窗口人員操作水平。營(yíng)業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,操作水平的高低將會(huì)直接影響信用社在社會(huì)公眾中的信譽(yù)和形象,現(xiàn)階段農(nóng)村信用社人員緊缺的一個(gè)主要原因就是一線缺少各類熟練操作業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)人員,因此,農(nóng)村信用社建設(shè)一支業(yè)務(wù)操作水平精湛的一線操作人才隊(duì)伍尤其重要更是農(nóng)村信用社提升綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的根基。
一是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)崗位人才隊(duì)伍的崗位輪換,把一線人員培養(yǎng)成一專多能的業(yè)務(wù)能手,逐步實(shí)行按職務(wù)、職稱、崗位取酬的激勵(lì)機(jī)制,能者多勞多得,劣者少勞少得,視員工的能力可以低職高聘,也可以高職低聘,這樣既有利于人才在本地區(qū)間的合理流動(dòng),也有利于促進(jìn)人員分流,優(yōu)化全系統(tǒng)員工隊(duì)伍。
二是加強(qiáng)培訓(xùn),加快一線人才隊(duì)伍新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的更新速度。要改變農(nóng)信社管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的落后面貌,短期內(nèi)單靠外部高等院校輸送人才是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此,還必須堅(jiān)持抓好后續(xù)教育,積極創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型”人才培養(yǎng)機(jī)制。為先天文化知識(shí)水平不足業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工加油充電,提高文化知識(shí),業(yè)務(wù)理論水平,適應(yīng)信用社改革與發(fā)展的需要。可以從現(xiàn)有用工中通過(guò)考試的方式,選拔一批優(yōu)秀人才輸送到專業(yè)院校脫產(chǎn)學(xué)習(xí),通過(guò)單位、個(gè)人雙方負(fù)擔(dān)教育投入的辦法,畢業(yè)后給與相應(yīng)的待遇。從而實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)調(diào)整與現(xiàn)有人員盤活的雙重戰(zhàn)略。
三是實(shí)行崗位等級(jí)管理,嚴(yán)格員工績(jī)效考核。建立激勵(lì)和教育機(jī)制,正確引導(dǎo)員工自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和提高。實(shí)行調(diào)整與發(fā)掘現(xiàn)有人力資源潛能雙重戰(zhàn)略一是要推行全員聘用制,把職務(wù)和職稱評(píng)聘全面納入結(jié)構(gòu)比例控制,真正引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,全方位推進(jìn)優(yōu)化組合。根據(jù)公平、公開、公正的原則,各用人單位和應(yīng)聘人員實(shí)行雙向選擇,不分地域,競(jìng)爭(zhēng)上崗,按勞分配,多勞多得,以績(jī)?nèi)〕辍?/p>
篇三 關(guān)于農(nóng)村信用社信貸管理情況調(diào)研報(bào)告5000字
關(guān)于農(nóng)村信用社信貸管理情況調(diào)研報(bào)告
農(nóng)村信用社推進(jìn)以縣級(jí)聯(lián)社為統(tǒng)一法人的經(jīng)營(yíng)管理體制,成為全社會(huì)普遍關(guān)注和討論的焦點(diǎn)問(wèn)題。當(dāng)今,農(nóng)村信用社改革不論是推行股份商業(yè)化經(jīng)營(yíng)體制,或是推行了以縣聯(lián)社為一級(jí)法人的經(jīng)營(yíng)體制,信貸管理依然是農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理工作的重中之重。如何加強(qiáng)信貸管理,提高信貸資金的周轉(zhuǎn)速度、使用質(zhì)量和使用效率,最大限度降低信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)度。為此,本文擬就農(nóng)村信用社信貸管理運(yùn)行的現(xiàn)狀、問(wèn)題、成因分析與解決對(duì)策,略作探討。
(一)目前農(nóng)村信用社信貸管理運(yùn)行的現(xiàn)狀
1、信貸管理運(yùn)行體制。目前農(nóng)村信用社在信貸管理運(yùn)行推行的是集體管理決策、分級(jí)授信授權(quán)體制,從省級(jí)聯(lián)社到基層信用社都相應(yīng)成立了信貸管理審查(咨詢)、審批委員會(huì)(信用社設(shè)立審貸小組),各委員會(huì)下面還專業(yè)設(shè)置有信貸管理和風(fēng)險(xiǎn)管理部門,并輔助監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督和理事長(zhǎng)的否決作用。從程式上看,信用社為貸前調(diào)查崗,縣聯(lián)社信貸管理與風(fēng)險(xiǎn)管理部門為貸中審查、評(píng)估崗,委員會(huì)(包括省、市兩級(jí)咨詢委員會(huì))則為貸款的最終審批崗。這種采取民主化集約管理、程式化審查審批的模式,對(duì)于超過(guò)授信授權(quán)的貸款的確取到了規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)、防止“一長(zhǎng)獨(dú)大”、控制操作風(fēng)險(xiǎn)的效用。
2、信貸管理運(yùn)行規(guī)則。農(nóng)村信用社一直推行的是“自主經(jīng)營(yíng),自我約束,自我發(fā)展,自負(fù)盈虧”的經(jīng)營(yíng)原則,是靠資金組織——資金運(yùn)用——資金管理——資金利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)規(guī)則來(lái)生存和發(fā)展。準(zhǔn)確的說(shuō),負(fù)債經(jīng)營(yíng)決定信貸資產(chǎn)擴(kuò)張的規(guī)模和擴(kuò)張的數(shù)量,資金運(yùn)用決定信貸資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度和周轉(zhuǎn)質(zhì)量,信貸管理決定信貸資金的安全和質(zhì)量,資金利潤(rùn)則是信貸管理運(yùn)行的唯一目的——效益性和贏利性。明顯可以看出,農(nóng)村信用社信貸管理在整個(gè)信貸資金管理運(yùn)行中起著舉足輕重的作用,管理好了信用社信貸資金,也就管好了一盤棋和走活了一盤棋。
3、信貸管理評(píng)級(jí)授信流程。信用社對(duì)借款人發(fā)放貸款,首先得予以評(píng)級(jí),其次再給授信,并套用“信息采集→信用等級(jí)測(cè)算與認(rèn)定→授信額度測(cè)算與認(rèn)定”設(shè)定的格式,這是對(duì)原來(lái)只憑一份申請(qǐng)書、一頁(yè)調(diào)查表、一張借據(jù)合同就決定貸款的是否發(fā)放,無(wú)疑是很大的進(jìn)步。因?yàn)樵u(píng)級(jí)堅(jiān)持了客觀、公正的原則,是用定量分析和定性分析來(lái)綜合評(píng)價(jià)客戶的信用等級(jí)的。而授信則是以評(píng)級(jí)為依據(jù)和基礎(chǔ),來(lái)確定借款人在某一期限內(nèi)申請(qǐng)貸款、信用卡透支等用信的最高額度。信用社對(duì)借款人評(píng)級(jí)授信實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,適時(shí)調(diào)整借款人的信用等級(jí)和授信額度。
4、信貸管理運(yùn)行的責(zé)任追究制。信貸管理責(zé)任追究制,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是對(duì)責(zé)任人的責(zé)任追究。這種責(zé)任主要是對(duì)貸前調(diào)查崗不盡職調(diào)查的第一責(zé)任人進(jìn)行追責(zé);二是對(duì)審查失職的責(zé)任追究。這種責(zé)任主要是對(duì)聯(lián)社信貸管理和風(fēng)險(xiǎn)管理部門人員的追責(zé);三是對(duì)集體決策失誤的責(zé)任追究。這種責(zé)任主要是對(duì)審貸委員會(huì)成員及聯(lián)社理事長(zhǎng)的追責(zé)。從追責(zé)的程度上看,有“五三二開”的作法,也有“七二一開”的做法,即調(diào)查機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)50%或70%的責(zé)任,審查機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)30%或20%責(zé)任,審批機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)20%或10%的責(zé)任。全方位、多層次、立體型的推行責(zé)任追究,既體現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)同控、責(zé)任共擔(dān)的原則,也強(qiáng)化了農(nóng)村信用社信貸的運(yùn)行管理。
(二)農(nóng)村信用社信貸管理運(yùn)行中存在的問(wèn)題及成因分析
有了上述相對(duì)較好的信貸管理與運(yùn)行現(xiàn)狀,按理說(shuō)農(nóng)村信用社在信貸領(lǐng)域就不應(yīng)該存在大的問(wèn)題,但事實(shí)上即或是規(guī)章制度再健全、操作流程再規(guī)范、體制運(yùn)行再合理、處罰機(jī)制再有力,也不可避免地隱埋著以下問(wèn)題,并不可遏制地一而再、再而三地發(fā)生著。其具體表現(xiàn)在于:
1、壘大戶貸款越壘越大。在農(nóng)村信用社信貸管理運(yùn)行中,最頭痛的問(wèn)題之一就是壘大戶貸款。這些壘大戶貸款,主要是借款人在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,因擴(kuò)大再生產(chǎn)的需要或流動(dòng)資金的緊張,在沒有償還原借款的情形下,再要求追加借款而信用社多為被動(dòng)牽制的行為。再就是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)中,信用社為保全債務(wù),通過(guò)利轉(zhuǎn)本長(zhǎng)期積累形成的。由原來(lái)的幾萬(wàn)元翻到十幾萬(wàn)元,原來(lái)的十幾萬(wàn)元翻到幾十萬(wàn)元,甚至上百萬(wàn)元,導(dǎo)致客戶在償還債務(wù)的主觀意識(shí)上悲觀消極。主要表現(xiàn)在三點(diǎn):一沒償還債務(wù)信心;二沒償還債務(wù)承受能力;三也失去了信用。從而造成信用社的信貸資產(chǎn)質(zhì)量日趨惡化,看活卻不活,看似正常卻不正常。比如,某縣級(jí)聯(lián)社原只發(fā)放給某水泥廠幾百萬(wàn)元貸款,現(xiàn)在因利轉(zhuǎn)本已達(dá)到了二千多萬(wàn)元,形成了重大風(fēng)險(xiǎn)。
2、冒名、借名貸款觸目驚心。一方面,由于信用社在前些年的粗放管理經(jīng)營(yíng),一些別有用心的借款人鉆信用社信貸管理的漏洞和政策的空子,利用假身份證、假戶口簿冒名貸款;另一方面,就是少數(shù)信用社的信貸員人為為借款人造假冒名、借名貸款,從中謀取個(gè)人私利和好處。這兩方面的貸款不僅過(guò)去有,現(xiàn)在也依然存在著,且潛藏有很大的案件隱患。如近期某市銀監(jiān)部門針對(duì)農(nóng)村信用社正開展有聲勢(shì)、大規(guī)模的假、冒名貸款專項(xiàng)治理活動(dòng),就可見其存在的嚴(yán)峻性和嚴(yán)重性。除此,更有甚者采取吸收存款、發(fā)放貸款不入賬的辦法,違規(guī)經(jīng)營(yíng),非法某利,無(wú)論內(nèi)在的還是外在的都給信用社經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了巨大破壞性和生存危機(jī)。
3、化整為零貸款難以遏制。這類情況在各地農(nóng)村信用社均普遍存在著,也是誘發(fā)案件高發(fā)的原因之一。其具體表現(xiàn)就是一些信貸員或某些審貸機(jī)關(guān),為了掩蓋超權(quán)貸款行為,把超過(guò)授權(quán)的大額貸款通過(guò)多筆多頭、化整拆散的形式發(fā)放出去,有意違反信貸管理的約束。比如某縣基層信用社主任利用只有一萬(wàn)元的貸款權(quán)利,短時(shí)期內(nèi)就給某客戶發(fā)放了三百多毛筆達(dá)三百多萬(wàn)元的違章貸款,并造成重大損失(已立案查處,當(dāng)事人被判刑)。再如某聯(lián)社信貸部門在授權(quán)范圍內(nèi)發(fā)放化整為零的貸款也屢見不鮮,且大多行為是出于關(guān)系與自身利益因素而為,上行下效,導(dǎo)致了信貸管理的混亂和不少案件的誘發(fā)。
4、行政干預(yù)貸款難收回。農(nóng)村信用社生在農(nóng)村、長(zhǎng)在農(nóng)村,作為一級(jí)地方金融服務(wù)機(jī)構(gòu),很大的程度上都無(wú)法回避與行政部門打交道和受其制約。這種特殊的背景也將長(zhǎng)期地保存下去,且難以更改?;诖?,行政干預(yù)農(nóng)村信用社貸款的行為也就不可避免地存在著,也將會(huì)是一個(gè)永遠(yuǎn)解決不了的癥結(jié)。比如某縣在清并農(nóng)村基金會(huì)時(shí),為了緩解兌付存款所帶來(lái)的壓力,以某部門的名義向信用社貸款三百萬(wàn)元,至今除還少數(shù)本息外,已結(jié)欠本息達(dá)五百多萬(wàn)元,成為歷史問(wèn)題。又如某縣直管的城市建設(shè)投資公司自上世紀(jì)九十年代起就向信用社借貸累計(jì)達(dá)四百多萬(wàn)元,并欠息二百多萬(wàn)元,均形成了嚴(yán)重的不良。另外,行政干預(yù)信用社投資城建、企改、工業(yè)項(xiàng)目的貸款也不在少數(shù),且有相當(dāng)一部分已形成了不良,引起了很大的負(fù)面反響。
5、貸款運(yùn)行的不對(duì)稱。主要表現(xiàn)在:貸前信用分析階段,獲得的貸款信息不完全,貸款項(xiàng)目評(píng)估質(zhì)量不高。部分信貸人員缺乏必要的信用評(píng)估、財(cái)務(wù)分析知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以致貸款時(shí)發(fā)放了調(diào)查不充分、信貸資料有缺陷、抵押物變現(xiàn)力差、不足值的貸款;貸款的審批階段,未嚴(yán)格把關(guān)貸款審批條件,貸款集中程度過(guò)高,過(guò)分集中于某一借款人、某一行業(yè)、某一種類貸款,致使貸款風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)集中,貸款金額超過(guò)借款人的還款能力而無(wú)力償還;貸款發(fā)放階段,由于監(jiān)督不力,存在“重放輕收輕管”的現(xiàn)象,貸款發(fā)放出去后根本沒有按照信貸事后操作規(guī)程去執(zhí)行等等。
6、信貸人員素質(zhì)的失準(zhǔn)。由于多種因素的制約,當(dāng)前農(nóng)村信用社信貸人員的數(shù)量有限,部分人員素質(zhì)不高,難以進(jìn)行貸款的科學(xué)決策和有效管理,違規(guī)放貸時(shí)有發(fā)生;在執(zhí)行信貸政策方面,有的信貸人員隨意性很大,存在“人情代替制度”現(xiàn)象;在風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)方面,有的信貸人員缺乏科學(xué)的理論知識(shí),憑主觀經(jīng)驗(yàn)的成分較重,用經(jīng)驗(yàn)代替制度。加之由于管理體制原因以及改革步伐相對(duì)滯后,部分信貸員“在其位而不謀其職”,工作主動(dòng)性差,缺乏開拓創(chuàng)新精神,不能干好自己的本職工作。這些自然加大了貸款管理的難度。
(三)對(duì)策與建議
1、建立信貸資產(chǎn)運(yùn)行長(zhǎng)效管理和監(jiān)管機(jī)制。
其一,信貸資產(chǎn)運(yùn)行真正意義上的“零風(fēng)險(xiǎn)”是不存在的,但從管理角度出發(fā),降低最大風(fēng)險(xiǎn)度,是人人都能做到的。因此,管好信貸資產(chǎn)要從源頭抓起,堅(jiān)持“人是第一要素”的信貸管理經(jīng)營(yíng)理念,只有管好人才能從根本上管好信貸資產(chǎn),因?yàn)槿耸俏镔|(zhì)創(chuàng)造發(fā)展的第一生產(chǎn)力,是唯一管好信貸資產(chǎn)基礎(chǔ)的基礎(chǔ),是信貸管理實(shí)施長(zhǎng)效管理的最好保障。其二,從前面的分析我們已經(jīng)看到,信用社在信貸資產(chǎn)管理上,也重視了管理,操作與審批程序也有效大改進(jìn)。但最大的的問(wèn)題是,對(duì)放出后的貸款缺乏有效的監(jiān)督管理。因此,要借信貸上線改革的東風(fēng),全面加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管,經(jīng)常及時(shí)跟蹤放出貸款的事后檢查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭,立即發(fā)出預(yù)警信號(hào),抓好風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督防范,努力控制貸款的“不作為”風(fēng)險(xiǎn)。
2、嚴(yán)把“四關(guān)”,提高新增貸款的質(zhì)量。
一是實(shí)行四崗制(即調(diào)查崗、審查崗、審批崗、檢查崗),把好審、貸、查三權(quán)分離關(guān)。要改粗放經(jīng)營(yíng)為集約經(jīng)營(yíng),在操作規(guī)程上必須借鑒商業(yè)銀行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身實(shí)際,凡新發(fā)放的貸款,不論金額大小均不得單人操作。通過(guò)審、貸、查環(huán)節(jié)方能發(fā)放,形成相互制約,相互監(jiān)督的有效機(jī)制,違者追究直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。二是實(shí)行貸款權(quán)限區(qū)別控制,把好貸款風(fēng)險(xiǎn)關(guān)。即改變一概以金額大小確定貸款審批權(quán)限的做法,而是要根據(jù)各信用社信貸營(yíng)銷環(huán)境、信貸資產(chǎn)質(zhì)量、信貸管理水平,以及經(jīng)營(yíng)管理能力,區(qū)別對(duì)待,科學(xué)授權(quán)授信。三是實(shí)行抵押物現(xiàn)場(chǎng)鑒定,把好抵押物足額、變現(xiàn)關(guān)。應(yīng)對(duì)貸款抵押物實(shí)行縣聯(lián)社鑒定制,其做法是:由縣聯(lián)社成立鑒定小組,負(fù)責(zé)對(duì)貸款的抵押物進(jìn)行合法性、合規(guī)性,及市場(chǎng)實(shí)際價(jià)值現(xiàn)場(chǎng)鑒定。并根據(jù)抵押物所在地理位置、商業(yè)價(jià)值建筑物構(gòu)造等不同情況,對(duì)抵押值與貸款額之間的比例實(shí)行區(qū)域差別,做出鑒定意見,確定貸款的最高限額。四是實(shí)行法律顧問(wèn)制,把好貸款手續(xù)合法關(guān)。應(yīng)在縣聯(lián)社一級(jí)設(shè)置專門的法律咨詢機(jī)構(gòu),配備既懂法律,又懂金融業(yè)務(wù)的骨干為法律顧問(wèn)。并行文明確:縣聯(lián)社大額貸款必須經(jīng)過(guò)法律顧問(wèn)簽署意見,方能研究決定是否發(fā)放貸款。
3、改進(jìn)信貸管理方法,建立和完善信貸管理體制。
一是按照“預(yù)防為主”的思想,構(gòu)筑信貸風(fēng)險(xiǎn)防范多道“防火墻”。要建立全員參與,全體相關(guān)人員監(jiān)督的內(nèi)控機(jī)制,使信貸業(yè)務(wù)的上下部門或上下崗位的接口得到有效控制,確認(rèn)并掌握業(yè)務(wù)部門或流程中的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,以便能夠迅速進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、衡量、防范、處置。二是實(shí)行信息化管理,建立完整、真實(shí)、靈敏的信息數(shù)據(jù)與統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),提高信貸決策的科學(xué)性。在受理每筆貸款前,先在人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)或本行業(yè)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)中進(jìn)行查詢,防止多頭貸款和壘大戶貸款,對(duì)有不良貸款記錄的實(shí)行信貸制裁。三是建立糾正和預(yù)防、控制程序,確保信貸管理的持續(xù)改進(jìn)。建立內(nèi)部質(zhì)量保證體系和經(jīng)常性的稽核審查制度,采取具體的糾正、預(yù)防措施,以不斷評(píng)價(jià)、發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)信貸流程,推進(jìn)信貸管理走上良性循環(huán)的軌道,顯得尤為必要。
4、以人為本,加強(qiáng)對(duì)信貸人員的管理和提高其素質(zhì)。
一是要合理核定信貸崗位,充實(shí)調(diào)整信貸人員,使信貸人員數(shù)量達(dá)到員工總?cè)藬?shù)的30%。要優(yōu)先選拔年輕的、文化層次較高的,思想作風(fēng)優(yōu)良、與農(nóng)民感情深厚的人員,把他們充實(shí)到信貸崗位鍛煉。成績(jī)突出的,要優(yōu)先提拔,提高信貸人員的群體活力。二是強(qiáng)化員工培訓(xùn),提高信貸隊(duì)伍的整體素質(zhì)。通過(guò)建立規(guī)范的培訓(xùn)管理程序,保持信貸人員教育、培訓(xùn)、技能、經(jīng)驗(yàn)、職務(wù)鍛煉、知識(shí)更新等工作的持續(xù)開展。重點(diǎn)對(duì)信貸人員進(jìn)行敬業(yè)愛崗教育和責(zé)任心的培養(yǎng),積極培育其市場(chǎng)意識(shí)、營(yíng)銷意識(shí)、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。三是建立貸款責(zé)任追究制,切實(shí)加大對(duì)違規(guī)違紀(jì)放貸行為的查處力度。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行貸款發(fā)放的終身責(zé)任追究制。進(jìn)一步完善貸款“四包”(即包放、包管、包收、包效益)內(nèi)容,并加強(qiáng)經(jīng)常性的檢查。同時(shí),對(duì)信用社員工實(shí)行考試、考評(píng)、考核“三考”制度,定編定崗定責(zé)定任務(wù),真正做到能者上、平者讓、庸者下、差者退,調(diào)動(dòng)干部職工敬業(yè)愛崗爭(zhēng)上游、盡職盡責(zé)創(chuàng)一流的工作積極性,建立起有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。
5、打造誠(chéng)信政府應(yīng)從根本上引起高度重視。
金融經(jīng)濟(jì)需要社會(huì)誠(chéng)信,只有確立基本誠(chéng)信原則,才能保證金融環(huán)境健康穩(wěn)定發(fā)展。而政府的誠(chéng)信、公正就是社會(huì)誠(chéng)信的最根本保證。政府誠(chéng)信可以影響部門誠(chéng)信,部門誠(chéng)信可以影響單位誠(chéng)信,單位誠(chéng)信可以影響個(gè)人誠(chéng)信,而個(gè)人誠(chéng)信就會(huì)形成強(qiáng)大的社會(huì)誠(chéng)信,有了社會(huì)誠(chéng)信作強(qiáng)力的保障,就不愁沒有良好金融信用環(huán)境??梢?,政府作為領(lǐng)導(dǎo)者,就更應(yīng)以身作則,率先為范,以誠(chéng)信為本,努力塑造一個(gè)言行一致,帶頭守信的政府。特別是在信貸領(lǐng)域就更不要缺失信用和用權(quán)力去干預(yù)信用,而影響了自己的威信和形象。
篇四 農(nóng)村信用社小額信貸風(fēng)險(xiǎn)情況調(diào)研報(bào)告2400字
農(nóng)村信用社小額信貸風(fēng)險(xiǎn)情況調(diào)研報(bào)告
一、農(nóng)村信用合作社經(jīng)營(yíng)小額信貸業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀
1、農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍。國(guó)有商業(yè)銀行大規(guī)模撤離縣及縣以下基層機(jī)構(gòu),目前仍在農(nóng)村開展業(yè)務(wù)的國(guó)有銀行分支機(jī)構(gòu)寥寥無(wú)幾。隨著國(guó)有商業(yè)銀行從縣域基層以下撤退,農(nóng)村信用合作社成為分支機(jī)構(gòu)最多的農(nóng)村正規(guī)金融機(jī)構(gòu)、也是農(nóng)村正規(guī)金融機(jī)構(gòu)中唯一與農(nóng)業(yè)農(nóng)戶有直接業(yè)務(wù)往來(lái)的金融機(jī)構(gòu)。
二、農(nóng)村信用合作社小額信貸的風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)
1、道德風(fēng)險(xiǎn):
與其他貸款不同,小額信貸以其“無(wú)需提供貸款抵押”的特點(diǎn),在一定程度上體現(xiàn)了扶貧功能,降低了抵押過(guò)程中所需的各種成本。但其缺陷是農(nóng)信社對(duì)“無(wú)需提供貸款抵押”要承擔(dān)一定的道德風(fēng)險(xiǎn)。道德風(fēng)險(xiǎn)因素主要來(lái)自兩個(gè)方面。從農(nóng)村信貸機(jī)構(gòu)方面看,有的農(nóng)村信貸機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理機(jī)制不完善,沒有形成對(duì)信貸人員行為的管制和激勵(lì)機(jī)制,有的農(nóng)村信貸機(jī)構(gòu)人員素質(zhì)低下,不能很好地處理小額信貸資金發(fā)放和收回過(guò)程中的調(diào)查、計(jì)劃、決策、信息處理和風(fēng)險(xiǎn)管理工作,這是導(dǎo)致道德風(fēng)險(xiǎn)的重要原因。從農(nóng)戶方面看,由于受小額信貸無(wú)抵押的影響,農(nóng)戶產(chǎn)生依賴思想。一部分農(nóng)民習(xí)慣性地認(rèn)為,小額信貸是扶貧貸款,是“救濟(jì)款”,是不需要償還的或不要利息的政府貼息貸款,還款意識(shí)薄弱,抱著能拖就拖的心理。有少數(shù)農(nóng)戶從貸款一開始就無(wú)還貸念頭,存在惡意拖欠行為。由于居住集中,有些農(nóng)民會(huì)效仿自己的鄰居、親朋好友惡意拖欠貸款,甚至不理解主動(dòng)還貸的行為。還有個(gè)別農(nóng)戶把借來(lái)的小額信用貸款轉(zhuǎn)手放高利貸以牟取不法利益。有的借用信用證、身份證,冒名借用小額信用貸款。有的“湊零為整”,最終使貸款集中于一家一戶。種種情況說(shuō)明由農(nóng)戶所引發(fā)的道德風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。
2、利率因素:
國(guó)際上成功小額貸款的存貸差要高達(dá)8%-15%左右。在中國(guó),由于不需要建立新的金融組織來(lái)發(fā)放小額信貸,加之貸款的方式也較國(guó)外簡(jiǎn)便,因此,成本可能比國(guó)外同類貸款低一些,但可能也需要5%-7%左右的利差。在目前農(nóng)村信用社資金成本在3.5%左右的情況下,貸款利率在8%-10%左右才能使項(xiàng)目自負(fù)盈虧。而從實(shí)際執(zhí)行結(jié)果看,我國(guó)絕大多數(shù)小額信貸項(xiàng)目執(zhí)行的都是低利率政策,都沒有從財(cái)務(wù)自立和可持續(xù)發(fā)展的角度制定一個(gè)合理的利率水平。在低利率的情況下,借貸者可能不注重貸款使用的效率,從而導(dǎo)致了高違約。另外,如果利率定得太低,雖對(duì)農(nóng)戶有利,卻易被非農(nóng)戶或其它部門分割搶占,引發(fā)各種腐敗現(xiàn)象。這樣,真正需要低息扶貧貸款的農(nóng)戶卻得不到貸款,而那些富裕農(nóng)戶、工商業(yè)者和政府干部反而能得到貸款。他們?cè)讷@得貸款后往往并不運(yùn)用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),按市場(chǎng)利率或灰色市場(chǎng)的高利率轉(zhuǎn)手貸出就能獲利。結(jié)果造成在低利率政策條件下,社會(huì)各階層都會(huì)出來(lái)爭(zhēng)奪這份資源,往往使貸款難以到達(dá)真正的貧困者手中,也使借款者難以產(chǎn)生精心經(jīng)營(yíng)的壓力和動(dòng)力。
3、信用評(píng)定制度不健全
小額信貸理論認(rèn)為,農(nóng)信社貸款對(duì)象應(yīng)是具有一定還款能力和還款愿望的中低收入階層,我國(guó)目前對(duì)還款能力和還款愿望的評(píng)價(jià)是以農(nóng)戶信用等級(jí)高低為標(biāo)準(zhǔn)的。因此,農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定的準(zhǔn)確度與真實(shí)度成為決定還貸率高低的重要環(huán)節(jié)。而在實(shí)際操作中,由于信用檔案資料不夠準(zhǔn)確及時(shí),評(píng)級(jí)帶有盲目性;信用評(píng)價(jià)受多方干擾與影響,如村干部照顧關(guān)系評(píng)級(jí),帶有明顯的偏向性,虛報(bào)數(shù)據(jù)和信用等級(jí);評(píng)級(jí)缺乏復(fù)審,呈單一性。信用等級(jí)不準(zhǔn)確,貸款額度核定不科學(xué),甚至可能造成不夠條件獲得貸款的人也借此獲得貸款。一些地方政府、村委會(huì)在協(xié)助農(nóng)信社工作的過(guò)程中,認(rèn)為信用的評(píng)定是一件有責(zé)無(wú)利的份外之事,還有些地方為了獲得“信用村(鎮(zhèn))”的榮譽(yù)稱號(hào),在信用評(píng)定工作中不嚴(yán)格把關(guān),這給小額信貸埋下了極大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
三、農(nóng)村信用社小額信貸風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策
1、建立和完善小額信貸的激勵(lì)機(jī)制
一是對(duì)農(nóng)戶的激勵(lì)。信用社可根據(jù)農(nóng)戶信用等級(jí)狀況和還款情況,建立動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)資料庫(kù),對(duì)按時(shí)還款的農(nóng)戶給予更優(yōu)惠的服務(wù)。二是改變農(nóng)信社對(duì)信貸員的單一激勵(lì)機(jī)制,即由單一的負(fù)激勵(lì)轉(zhuǎn)變?yōu)檎?fù)激勵(lì)機(jī)制并舉。三是對(duì)信用社的激勵(lì)。人民銀行對(duì)收貸率高的信用社應(yīng)給予一定的政策傾斜,如在分配制度上給予更大的靈活性,在再貸款的安排上給予更優(yōu)惠的條件等。
2、確定合理的小額信貸利率
要讓參與小額信貸的金融機(jī)構(gòu)贏利,這是這些金融機(jī)構(gòu)愿意擴(kuò)大并持續(xù)提供小額信貸的根本保證。隨著我國(guó)金融改革的逐漸深入,銀行商業(yè)化的程度提高,一個(gè)不可回避的現(xiàn)實(shí)是如果農(nóng)村信用社在小額信貸項(xiàng)目中長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài)又得不到有關(guān)部門的補(bǔ)助,那么目前開展得轟轟烈烈的小額信貸工作就不可能持久,也不可能更大規(guī)模地深入發(fā)展下去。要使參與小額貸款的金融機(jī)構(gòu)賺錢,國(guó)際經(jīng)驗(yàn)證明最關(guān)鍵的因素是利率的高低。小額信貸與銀行一般貸款的操作程序不同,有額度小、成本高的特點(diǎn),因此較高的存貸差才能彌補(bǔ)操作成本。
3、建立有效的信用等級(jí)評(píng)價(jià)制度
農(nóng)戶個(gè)人信用是信用社發(fā)放小額信用貸款的依據(jù),是控制信用社貸款風(fēng)險(xiǎn)的基本要求。第一,要進(jìn)一步完善信用評(píng)級(jí)指標(biāo)體系,統(tǒng)一操作規(guī)范,提高信用評(píng)級(jí)的層次和質(zhì)量,整體推進(jìn)農(nóng)村的信用環(huán)境建設(shè)。第二,要加強(qiáng)與村委的聯(lián)系,村委會(huì)是信用社與農(nóng)戶之間建立信貸關(guān)系的橋梁和紐帶,當(dāng)資金緊缺時(shí)可以幫助農(nóng)戶和信用社建立信貸聯(lián)系,為農(nóng)戶和信用社取得“雙贏”的效果做出貢獻(xiàn)。由于村“兩委”比農(nóng)信社信貸員更了解本村農(nóng)戶人品、經(jīng)營(yíng)能力、經(jīng)濟(jì)收入狀況、信譽(yù)狀況等等,他們參與信用戶評(píng)定和授信額度核定,能有效防范不知情放貸風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),由于信用戶評(píng)定和授信額度由農(nóng)信社、村“兩委”和村民代表等集體核定,并張榜公布,接受村民監(jiān)督,在操作程序上可以有效地防范信貸過(guò)程中的內(nèi)部道德風(fēng)險(xiǎn)和信息不清。第三,要加大信用等級(jí)評(píng)價(jià)的硬件投入,健全資料檔案,逐項(xiàng)認(rèn)證審查核實(shí),并且對(duì)農(nóng)戶的信用檔案實(shí)行電子化管理。農(nóng)戶資料要真實(shí)、全面、準(zhǔn)確地反映農(nóng)戶實(shí)際情況。第四,要明確評(píng)級(jí)責(zé)任。農(nóng)戶的基本狀況及信用反映等由村組干部負(fù)責(zé)審查把關(guān),并簽字負(fù)責(zé),信用等級(jí)初評(píng)由信貸員負(fù)責(zé),避免因不負(fù)責(zé)。
篇五 農(nóng)村信用社改革工作情況報(bào)告6100字
市委、市政府:
我市農(nóng)村信用社改革工作從__年初起步,至今已經(jīng)進(jìn)行了兩年半時(shí)間。在市委、市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,市農(nóng)村信用社改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)《__省深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)實(shí)施方案》的要求,組織了以市為單位的統(tǒng)一法人產(chǎn)權(quán)模式改革,并順利爭(zhēng)取到人民銀行發(fā)行的__萬(wàn)元專項(xiàng)央行票據(jù)。目前,已進(jìn)入改革和央行票據(jù)兌付的關(guān)鍵時(shí)期,工作中還存在不少困難和問(wèn)題?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下,懇請(qǐng)市委、市政府予以支持。
一、農(nóng)村信用社改革所做的主要工作
農(nóng)村信用社改革是一項(xiàng)涉及面廣、政策性強(qiáng)、任務(wù)很艱巨的工作,同時(shí)改革成功對(duì)地方經(jīng)濟(jì)和金融的發(fā)展又會(huì)起到非常重要的推動(dòng)作用。這次改革是在管理體制、產(chǎn)權(quán)模式和組織形式等方面的一次全面改革,主要內(nèi)容包括三個(gè)方面:
一是改革農(nóng)村信用社的產(chǎn)權(quán)制度,明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系,完善法人治理結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制;
二是改革農(nóng)村信用社的管理體制,將農(nóng)村信用社的管理交由省級(jí)政府負(fù)責(zé),明確由銀監(jiān)會(huì)依法行使對(duì)農(nóng)村信用社的金融監(jiān)管職能;
三是消化農(nóng)村信用社的歷史包袱,國(guó)家在資金、財(cái)稅、利率等多方面給予農(nóng)村信用社政策扶持。我市的改革突出抓了以下幾項(xiàng)工作:
(一)清產(chǎn)核資摸清家底。清產(chǎn)核資是保證信用社改革順利進(jìn)行的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,就是核實(shí)信用社的資產(chǎn)負(fù)債狀況,充分反映經(jīng)營(yíng)狀況和存在的問(wèn)題,為深化改革、強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)明確工作方向和重點(diǎn)。按照省改革試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的實(shí)施方案的要求,市農(nóng)村信用聯(lián)社聘請(qǐng)__省審計(jì)廳對(duì)市聯(lián)社以__年12月31日為基準(zhǔn)日,進(jìn)行了全面的清產(chǎn)核資工作,重點(diǎn)是對(duì)各項(xiàng)貸款、抵債資產(chǎn)、投資業(yè)務(wù)、存放及拆放資金、其他資產(chǎn)中的壞賬損失和固定資產(chǎn)進(jìn)行清理,登記造冊(cè),并在明確責(zé)任的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)行會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)制度如實(shí)和認(rèn)定損失。經(jīng)過(guò)審計(jì),核準(zhǔn)了資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益情況,摸清了家底。
(二)增資擴(kuò)股壯大實(shí)力。改造股權(quán)設(shè)置、構(gòu)建新的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,是農(nóng)村信用社改革的重要目標(biāo)。__年,在市委、市政府的高度重視下,增資擴(kuò)股工作得以在全市鋪開,市直大部分部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都投入了大量的精力,給予了大力的支持。當(dāng)年募集股金__萬(wàn)元,這一股金余額一直保持到現(xiàn)在。今年六月末,投資股占__%,企業(yè)法人股占__%。股權(quán)結(jié)構(gòu)達(dá)到要求。但當(dāng)時(shí)的增資擴(kuò)股工作,由于倉(cāng)促上陣、很多細(xì)節(jié)考慮不周,加上部分地方宣傳和思想認(rèn)識(shí)不到位,相當(dāng)一部分股金存在虛假問(wèn)題,導(dǎo)致一直到現(xiàn)在,股金合規(guī)性問(wèn)題都是一個(gè)比較大的問(wèn)題。
(三)發(fā)行票據(jù)按季監(jiān)測(cè)。爭(zhēng)取中央銀行專項(xiàng)票據(jù)的發(fā)行,是__年重點(diǎn)抓的一項(xiàng)工作。通過(guò)扎實(shí)的工作,我們的發(fā)行申請(qǐng)一次性通過(guò)了人總行的審查,也是全省首批獲得票據(jù)發(fā)行的聯(lián)社。9月1日人行與聯(lián)社簽訂發(fā)行央行專項(xiàng)票據(jù)協(xié)議,正式發(fā)行__萬(wàn)元票據(jù),其中置換不良貸款__萬(wàn)元、歷年虧損__萬(wàn)元。票據(jù)發(fā)行后,人行按季對(duì)信用聯(lián)社進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,重點(diǎn)檢查增資擴(kuò)股的真實(shí)合規(guī)性、財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性、處置和清收不良貸款的真實(shí)合規(guī)性、地方政府承諾扶持政策的落實(shí)情況、強(qiáng)化內(nèi)部管理和完善法人治理結(jié)構(gòu)的實(shí)際進(jìn)展情況等五個(gè)方面。每次檢查,問(wèn)題主要集中在股金真實(shí)性和置換不良資產(chǎn)方面。針對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題,人行提出整改建議,市信用聯(lián)社也想了很多辦法認(rèn)真整改,但有些問(wèn)題因?yàn)橹T多原因整改也難有實(shí)質(zhì)性改變。今年6月11日,人行專門對(duì)聯(lián)社進(jìn)行了一次法人談話,研究了更為具體的解決辦法。但有些問(wèn)題聯(lián)社自身實(shí)在無(wú)法解決,只有向市委、市政府匯報(bào),請(qǐng)求市委、市政府拿出意見予以支持。
(四)建立法人治理框架。建立完善的法人治理結(jié)構(gòu),是這次農(nóng)村信用改革的主要目的。中央銀行專項(xiàng)票據(jù)發(fā)行與兌付的最終目的,就是要促進(jìn)農(nóng)村信用社建立完善的法人治理結(jié)構(gòu),也就是國(guó)務(wù)院提出的“花錢買機(jī)制”原則。市信用聯(lián)社從去年底著手這塊工作,重點(diǎn)是完善“三會(huì)”制度。 通過(guò)了新的市聯(lián)社章程,重新組建了理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)機(jī)構(gòu),規(guī)范了社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則,建立起決策、經(jīng)營(yíng)和監(jiān)督相互制衡的初步機(jī)制,并按照“自主經(jīng)營(yíng)、自我約束、自我發(fā)展、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的“四自”原則建立健全了以績(jī)效考核和責(zé)任追究為主體內(nèi)容的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。同時(shí)在信貸管理、財(cái)務(wù)管理、稽核、安全保衛(wèi)、勞動(dòng)用工等方面也建立完善了一批規(guī)章制度,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的有效轉(zhuǎn)變。應(yīng)該說(shuō),這只是初步建立起了法人治理框架,離真正的高標(biāo)準(zhǔn)的法人治理結(jié)構(gòu)還有差距。
(五)擴(kuò)張規(guī)模改善經(jīng)營(yíng)。改革以來(lái),我市農(nóng)村信用社按照“立足__、面向三農(nóng)、面向中小企業(yè)、面向縣域經(jīng)濟(jì)”的市場(chǎng)定位,迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,不斷加大貸款投放力度,既支持了__經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,又有效地改善了自身經(jīng)營(yíng)狀況。到__年6月末,全市農(nóng)村信用社各項(xiàng)貸款余額__億元,比年初增加__億元,比__年末增加__億元。其中“三農(nóng)”貸款余額__億元,比年初增加__億元,比__年末增加__億元,市信用聯(lián)社已經(jīng)成為__城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾和重要支撐。到__年6月末,全市信用社各項(xiàng)存款余額達(dá)__億元,比改革前增加__億元,增長(zhǎng)__%。與此同時(shí),市信用聯(lián)社的財(cái)務(wù)狀況也得到顯著改善。按照“一級(jí)法人,統(tǒng)一核算,授權(quán)經(jīng)營(yíng),分級(jí)考核”的原則,實(shí)行了聯(lián)社統(tǒng)一核算的體制,財(cái)務(wù)狀況不斷好轉(zhuǎn),盈利能力逐步增強(qiáng)。__年末,市信用聯(lián)社一舉摘掉虧損的帽子,盈利__萬(wàn)元。今年上半年盈利__萬(wàn)元,比__年末扭虧增盈__萬(wàn)元。
二、目前存在的主要問(wèn)題和面臨的形勢(shì)
目前要考慮的主要問(wèn)題有兩個(gè),一個(gè)是如何進(jìn)一步優(yōu)化法人治理結(jié)構(gòu),一個(gè)是如何盡全力爭(zhēng)取央行專項(xiàng)票據(jù)的順利兌付。對(duì)于前一個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在各地都有各地的做法,我們可以借鑒其他地市的經(jīng)驗(yàn)來(lái)做,同時(shí)法人治理結(jié)構(gòu)也不是近期能徹底改觀的,只能慢慢來(lái)。現(xiàn)在最迫切的問(wèn)題是,要迅速解決幾個(gè)具體問(wèn)題,盡快達(dá)到央行專項(xiàng)票據(jù)兌付的條件。
按照與人行簽訂的協(xié)議,我市信用聯(lián)社今年四季度就可以開始申請(qǐng)兌付央行專項(xiàng)票據(jù)。兌付央行專項(xiàng)票據(jù)硬指標(biāo)是兩個(gè),一是資本充足率要達(dá)到_%,二是不良資產(chǎn)比例比__年末下降_%。兩個(gè)條件缺一不可。
1、從資本充足率這個(gè)指標(biāo)來(lái)看,6月末我市農(nóng)村信用社資本充足率為__%,離_%的要求還有__個(gè)百分點(diǎn)的差距。__年增資擴(kuò)股時(shí),央行專項(xiàng)票據(jù)具體的兌付考核標(biāo)準(zhǔn)還沒制定下發(fā),所以我市當(dāng)初增資擴(kuò)股是按照達(dá)到4%的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行的。但央行專項(xiàng)票據(jù)具體的兌付考核標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)后,其中一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我市很不利,就是要把呆滯貸款的40%直接在資本凈額中扣減。我市信用社現(xiàn)有呆滯貸款__萬(wàn)元,其中的__%即__萬(wàn)元扣減后,資本凈額變?yōu)開_萬(wàn)元,使得資本充足率為__%。人總行制定的標(biāo)準(zhǔn)是無(wú)法改變的,我們唯有想辦法增加資本充足率。
解決資本充足率問(wèn)題的直接途徑只有兩個(gè),一個(gè)是增資擴(kuò)股,還有一個(gè)就是減少扣減因素,也就是想辦法減少呆滯貸款數(shù)額。從目前的狀況看,增資擴(kuò)股這條路難以行得通,理由有兩個(gè),一是從過(guò)去增資擴(kuò)股的實(shí)際情況來(lái)看,后遺癥非常大。__年搞的相當(dāng)一部分增資擴(kuò)股,這兩年的時(shí)間,不知有多少人要退股。而按照股金管理的規(guī)定,個(gè)人股必須是三年后還要符合相關(guān)條件,才能退股。原來(lái)的股金都做了很復(fù)雜、艱苦的工作才保留了下來(lái),現(xiàn)在再去增資擴(kuò)股,不僅不現(xiàn)實(shí),甚至?xí)?duì)信用社的形象和聲譽(yù)都有不良影響。即便是采取行政手段也難以得到社會(huì)的認(rèn)可和支持。二是省聯(lián)社的態(tài)度也不贊成再來(lái)搞一次增資擴(kuò)股。目前只有走減少呆滯貸款數(shù)額這一條路了。這是我們請(qǐng)求市委、市政府支持的一個(gè)方面的工作。
現(xiàn)有的呆滯貸款直接清收,實(shí)現(xiàn)起來(lái)也很困難。__年6月末,市信用聯(lián)社呆滯貸款余額__萬(wàn)元。這塊貸款中,金天公司貸款余額__萬(wàn)元(含賢成集團(tuán)承債__萬(wàn)元)、生資公司貸款余額__萬(wàn)元,兩家就占總額的__%。其他的都屬于零星小戶,好收的通過(guò)這幾年的大力清收都已經(jīng)收了,即便花再大的力氣,對(duì)提高資本充足率的作用也是微不足道。因此,要想降低呆滯貸款余額以提高資本充足率,必須從金天和生資公司這兩家企業(yè)想辦法。而目前金天公司已向法院提出了破產(chǎn)申請(qǐng),該債權(quán)如何落實(shí),如何變?yōu)樘岣哔Y本充足率的一個(gè)因素,是需要研究的問(wèn)題。生資公司已于__年4月25日被法院判決償付市信用聯(lián)社貸款本金__萬(wàn)元,至今沒有執(zhí)行到位,也是需要想辦法的一個(gè)方面。
2、從不良資產(chǎn)占比這個(gè)指標(biāo)來(lái)看,總體上我市達(dá)標(biāo)沒有問(wèn)題,但仍然存在一個(gè)具體問(wèn)題,就是置換不良資產(chǎn)處置率不達(dá)標(biāo)。要求是__%以上,但到__年6月末,市信用聯(lián)社的置換不良資產(chǎn)處置率為__%,尚欠__%。這方面存在的問(wèn)題也是兩個(gè):
一是置換不良資產(chǎn)的處置涉及的部門多,需協(xié)調(diào)的工作量大。根據(jù)《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)專項(xiàng)中央銀行票據(jù)兌付考核操作程序》(銀發(fā)[__]247號(hào))規(guī)定,信用社對(duì)因確實(shí)存在困難,無(wú)法收回的置換資產(chǎn),除逐筆說(shuō)明無(wú)法收回的原因外,還要提供九種法律證明文件或其他相關(guān)證明文件復(fù)印件,而出具這些證明文件的職能部門涉及到鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、法院、工商、稅務(wù)、國(guó)土、房產(chǎn)、經(jīng)委等。從市信用聯(lián)社目前處置進(jìn)度和質(zhì)量看,效果不理想。就是已經(jīng)處置的置換不良貸款,中間有相當(dāng)一部分手續(xù)不合要求,主要也是相關(guān)證明材料不合要求。這方面市委、市政府要要求有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)給予支持。
二是大額置換資產(chǎn)處置無(wú)能為力。在置換的__萬(wàn)元的呆帳貸款中,原天紡集團(tuán)__元,占比高達(dá)__%,其于__年實(shí)行改制,市信用聯(lián)社債權(quán)已被懸空,出具相關(guān)的處置證明材料無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
以上問(wèn)題能否解決,表面上看只是涉及到__信用聯(lián)社能否把__萬(wàn)元的央行專項(xiàng)票據(jù)變?yōu)樽约旱馁Y金。深層次地分析,如果解決不了,我們面臨的形勢(shì),就不僅僅是一個(gè)央行專項(xiàng)票據(jù)兌付不了的問(wèn)題,而是會(huì)直接影響到__信用聯(lián)社改革的成敗,直接關(guān)系到聯(lián)社的生存問(wèn)題。
首先,改革將可能功虧一簣。自__年以來(lái),市委、市政府傾注了大量的精力抓信用社改革,市信用聯(lián)社在人民銀行、銀監(jiān)辦的大力支持下,改革試點(diǎn)實(shí)施進(jìn)展順利,并取得了階段性成果。__年順利增資擴(kuò)股__萬(wàn)元,不良貸款比改革前下降了__%;__年順利完成了統(tǒng)一法人改革,全面加強(qiáng)了內(nèi)部管理并按照“自主經(jīng)營(yíng)、自我約束、自我發(fā)展、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的原則,建立并逐步健全了激勵(lì)和約束機(jī)制,經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提高,防范和控制風(fēng)險(xiǎn)能力不斷增強(qiáng)。這些成果的取得是建立在央行票據(jù)的成功發(fā)行的基礎(chǔ)上的。目前央行票據(jù)已經(jīng)發(fā)行兩年,到了兌付的關(guān)鍵時(shí)期,而資本充足率和不良貸款處置是票據(jù)申請(qǐng)兌付時(shí)考核的兩項(xiàng)核心指標(biāo),又恰恰是__聯(lián)社的軟肋,并且靠其自身的努力是無(wú)法達(dá)到要求的。從已經(jīng)兌付央行票據(jù)的地區(qū)情況來(lái)看,兌付的標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越具體,考核指標(biāo)延伸的范圍越來(lái)越大,指標(biāo)扣減項(xiàng)越來(lái)越多,現(xiàn)場(chǎng)檢查越來(lái)越細(xì),其目的都是為了貫徹“花錢買機(jī)制”這個(gè)原則。如果我們的票據(jù)不能如期兌付,政治影響上就說(shuō)明我們的改革沒有成功。前期我們?yōu)楦母锼龅乃械呐Χ际前踪M(fèi)勁。
其次,支農(nóng)實(shí)力受到大幅削弱。存款是信用社信貸資金最重要的資金來(lái)源,但隨著近年來(lái)資本市場(chǎng)逐漸火爆和投資渠道的增加,信用社的籌集環(huán)境和渠道受到考驗(yàn)。今年上半年,全市信用社的存款僅增加__萬(wàn)元,這是近幾年少見的。目前,受央行數(shù)次調(diào)高存款利率和存款準(zhǔn)備金率的影響,信用社的籌資成本、融資難度也隨之增加。這些直接影響了信用社支持“三農(nóng)”作用的發(fā)揮。如果央行票據(jù)兌付了,__聯(lián)社將陡增__萬(wàn)元的無(wú)成本資金來(lái)源,資金實(shí)力、支農(nóng)實(shí)力將大大增強(qiáng)。如果不能兌付,只能眼睜睜地看著垂手可得的“餡餅”瞬間灰飛煙滅。從信用社來(lái)看,是可用資金減少,支農(nóng)實(shí)力削弱,但對(duì)全市而言,缺少__萬(wàn)元信貸資金對(duì)__經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和速度的影響將是長(zhǎng)期和深遠(yuǎn)的。
再次,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)必將集中顯現(xiàn)。票據(jù)不能如期兌付,人行就會(huì)收回已發(fā)行的票據(jù),退回置換的歷年虧損和不良貸款,由此資本充足率將下降到__%;同時(shí),不良貸款余額和占比“雙升”,呆賬貸款將直接增加__萬(wàn)元,不良貸款占比將達(dá)到__%以上。根據(jù)銀監(jiān)部門的《農(nóng)村信用社監(jiān)管評(píng)級(jí)內(nèi)部指引(試行)》的考核評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合上述指標(biāo),市信用聯(lián)社將被評(píng)為6級(jí),而評(píng)級(jí)結(jié)果為6級(jí)的,表示信用社面臨嚴(yán)重的信用危機(jī)和支付問(wèn)題,已經(jīng)無(wú)法采取措施進(jìn)行救助,需要立即實(shí)施市場(chǎng)退出,予以關(guān)閉或重組。即便不退市,在《__銀監(jiān)局有問(wèn)題銀行特別監(jiān)管辦法(試行)》中規(guī)定,對(duì)不良貸款率8%以上且不降反升的、法人機(jī)構(gòu)資本充足率8%以下的認(rèn)定為有問(wèn)題銀行,將采取一項(xiàng)或多項(xiàng)特別監(jiān)管措施,即增加非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管內(nèi)容、增加現(xiàn)場(chǎng)頻率、責(zé)令其停辦部分業(yè)務(wù)、暫停其開辦新業(yè)務(wù)等,按照此規(guī)定,市信用聯(lián)社的資本充足率__%,不良貸款占比超__%的狀況,將被省銀監(jiān)局列為有問(wèn)題銀行而采取一項(xiàng)或多項(xiàng)特別監(jiān)管措施,使市信用聯(lián)社的經(jīng)營(yíng)步履維艱。
第四,極易誘發(fā)擠兌風(fēng)險(xiǎn)。若市信用聯(lián)社的專項(xiàng)央行票據(jù)在明年上半年不能兌付,市聯(lián)社會(huì)面臨兩難困境。一方面,明年上半年內(nèi)__萬(wàn)元的資格股因陸續(xù)到期而面臨退股壓力。退股后,__聯(lián)社的資本充足率將一瀉千里,__聯(lián)社也將面臨退市的危險(xiǎn)。另一方面,若為確保票據(jù)兌付,只能頂住壓力不予退股,這又極有可能誘發(fā)擠兌風(fēng)險(xiǎn),無(wú)疑會(huì)激發(fā)無(wú)法想象的社會(huì)矛盾,勢(shì)必危及全市金融穩(wěn)定,甚至觸及到社會(huì)穩(wěn)定。
三、解決__信用聯(lián)社央行票據(jù)兌付問(wèn)題的意見建議
根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于印發(fā)深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)方案的通知》(國(guó)發(fā)[__]15號(hào))以及省人民政府《關(guān)于印發(fā)__省深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)實(shí)施方案的通知》(__政發(fā)[__]4號(hào))文件精神,為確保市信用聯(lián)社專項(xiàng)央行票據(jù)如期兌付,特提出如下解決途徑:
(一)兩個(gè)途徑解決資本充足率問(wèn)題。
途徑之一:市政府用優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)置換市信用聯(lián)社的呆滯貸款。以降低呆滯貸款余額,提高資本充足率。市委、市政府能否考慮用開發(fā)區(qū)、商業(yè)繁華區(qū)的土地、房屋等優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),將市聯(lián)社的__萬(wàn)元呆滯貸款全部置換。按照人行的資本凈額須扣減__%呆滯貸款的標(biāo)準(zhǔn),置換后市聯(lián)社的資本凈額可以少扣減__萬(wàn)元,資本充足率將達(dá)到5.89%,從而達(dá)到兌付要求。
途徑之二:市政府以現(xiàn)金或優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)捐贈(zèng)給市信用聯(lián)社,增加其資本公積,從而提高資本凈額。經(jīng)測(cè)算,如市政府向市信用聯(lián)社捐贈(zèng)__萬(wàn)元的現(xiàn)金或其它資產(chǎn),將使其資本充足率達(dá)到__%,從而達(dá)到兌付要求。
無(wú)論采取以上哪種途徑,按照票據(jù)兌付有關(guān)要求,必須在今年年底前入賬,在年終決算表中反映出來(lái)。否則,明年兌付也將成為泡影。
(二)協(xié)調(diào)落實(shí)“四方”協(xié)議。__年3月28日,為落實(shí)市信用聯(lián)社的債權(quán),市政府、市聯(lián)社、金天貿(mào)工農(nóng)股份有限公司、__金天紡織有限公司四家簽訂了《四方協(xié)議》,在該協(xié)議中明確了原金天貿(mào)工農(nóng)股份有限公司所欠的12931萬(wàn)元的債務(wù)分配方案,即:由新公司立據(jù)承債2602萬(wàn)元、原公司現(xiàn)金償還660萬(wàn)元、市政府承諾一年內(nèi)以現(xiàn)金償還貸款1238萬(wàn)元或有效資產(chǎn)抵債、余下的8431萬(wàn)元及利息繼續(xù)由原公司承擔(dān)。這一協(xié)議至今未落實(shí),建議市委、市政府盡快組織相關(guān)部門落實(shí)“四方”協(xié)議,以盤活市聯(lián)社不良貸款。
(三)協(xié)調(diào)落實(shí)大額置換資產(chǎn)債權(quán),提高置換資產(chǎn)處置率。重點(diǎn)是協(xié)調(diào)落實(shí)天紡集團(tuán)等逃廢的信用社債權(quán),以提高市信用聯(lián)社置換資產(chǎn)的處置率。
(四)協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的關(guān)系,為置換資產(chǎn)處置提供便利。懇請(qǐng)市委、市政府出面,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及法院、工商、稅務(wù)、國(guó)土、房產(chǎn)、經(jīng)委等相關(guān)職能部門協(xié)助配合,支持市信用聯(lián)社對(duì)已置換的貸款依規(guī)依法進(jìn)行處置。建議用政府名義出臺(tái)支持文件,重點(diǎn)是出具相關(guān)文件資料的證明。
(五)加強(qiáng)信用環(huán)境建設(shè),打造信用__。一是督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)市委、市政府對(duì)信用社的扶持政策;二是轉(zhuǎn)化落實(shí)以往企業(yè)逃廢信用社的債務(wù);三是確保信用社勝訴案件執(zhí)結(jié)率達(dá)到80%以上;四是充分運(yùn)用行政手段,加大對(duì)公職人員貸款、行政事業(yè)單位貸款、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)貸款和村組集體貸款的清收力度,確保拖欠信用社的貸款收回率達(dá)到80%以上;五是改善區(qū)域金融生態(tài)建設(shè)的行政環(huán)境。
篇六 農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)情況工作報(bào)告2200字
農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)情況工作報(bào)告范文
農(nóng)村信用社作為一家金融企業(yè),面對(duì)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力,尚有少數(shù)干部員工心存浮躁、目光短淺、人浮于事、得過(guò)且過(guò)。其中不乏有這樣那樣原因,但農(nóng)村信用社(以下簡(jiǎn)稱“農(nóng)信社”)企業(yè)文化建設(shè)滯后是其根本原因之一。
當(dāng)前,面對(duì)新形勢(shì),培育新思維,調(diào)整新思路,解決老問(wèn)題,深入培育先進(jìn)的企業(yè)文化,農(nóng)信社任重道遠(yuǎn)。
從這種意義上來(lái)說(shuō),筆者認(rèn)為,真正的企業(yè)文化不是做表面文章,盡管有些企業(yè)似乎建設(shè)企業(yè)文化的力度很大,場(chǎng)面也很轟轟烈烈,但那不過(guò)是在認(rèn)認(rèn)真真地在做表面文章而已。
一、思想認(rèn)識(shí):頭重腳輕根底淺
沒有真正領(lǐng)悟企業(yè)文化的精髓
目前,在農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)方面,各級(jí)農(nóng)信社特別是省級(jí)聯(lián)社無(wú)不重視并投入大量人力和財(cái)力。但是,在基層信用社,一提起企業(yè)文化,很多員工往往把農(nóng)信社內(nèi)部開展的文體活動(dòng)、惠民活動(dòng)當(dāng)成了企業(yè)文化,每逢活動(dòng)就大張旗鼓、轟轟烈烈,甚至將統(tǒng)一服務(wù)用語(yǔ)、統(tǒng)一服裝、加大對(duì)外宣傳等作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來(lái)完成。
事實(shí)證明,這是由于沒有搞明白企業(yè)文化的基本內(nèi)涵所致。那么,為什么會(huì)出現(xiàn)這種認(rèn)識(shí)呢?我們不得不面臨這么一種現(xiàn)實(shí):長(zhǎng)期以來(lái),農(nóng)信社用人機(jī)制尚未完全規(guī)范,部分員工對(duì)新事務(wù)接受能力低,對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵和發(fā)展方向不能領(lǐng)會(huì),對(duì)規(guī)章制度和操作流程認(rèn)識(shí)不到位,以至于在農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)上總是打不開局面、推不動(dòng)進(jìn)展。
二、客觀事實(shí):重經(jīng)營(yíng)輕文化
一味強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng),而忽略企業(yè)文化建設(shè)
任何企業(yè)只有在追求效益中不斷發(fā)展壯大,沒有效益就沒有發(fā)展,這是無(wú)可厚非的。然而,一部企業(yè)發(fā)展史,就是追求效益與建設(shè)自身文化相統(tǒng)一的歷史。
截至目前,農(nóng)信社生存發(fā)展已近半個(gè)世紀(jì),其本身獨(dú)特的文化本該是博大精深,厚重久遠(yuǎn),但是由于長(zhǎng)期以來(lái)沒有人對(duì)潛在的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié),也就沒有上升到文化的層次。
縱然,自省級(jí)聯(lián)社成立以來(lái),農(nóng)信社系統(tǒng)建立了黨建體系,但由于對(duì)農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足,很多地方還僅僅停留在形式上,還沒有真正地付諸在實(shí)際行動(dòng)上。
三、行動(dòng)實(shí)施:專業(yè)人才缺乏
現(xiàn)實(shí)是農(nóng)信社缺乏企業(yè)文化建設(shè)的專業(yè)操作者
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,是一個(gè)不斷發(fā)展的完整體系。同時(shí),企業(yè)文化的建設(shè)要隨著時(shí)代的變化、發(fā)展的需要、競(jìng)爭(zhēng)的需求、員工素質(zhì)的提高而不斷變化、深入。
目前,農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容的設(shè)計(jì)既要符合先進(jìn)社會(huì)文化的要求,又要賦予時(shí)代特征,也要與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái)。所以,沒有專業(yè)人才無(wú)法做到設(shè)計(jì)上的科學(xué)、合理,運(yùn)作起來(lái)也無(wú)法規(guī)范管理,但是當(dāng)前在很多省份的農(nóng)信社中這樣的專業(yè)人才幾乎沒有。所以,必須為農(nóng)信社觀念形態(tài)文化體系的建立鋪墊基石,而這種基石的核心是市場(chǎng)觀念、服務(wù)觀念、人才觀念等經(jīng)營(yíng)管理的思想和理念呈現(xiàn)雛形,并得到廣大信合干部、員工的逐步認(rèn)同,最終實(shí)現(xiàn):在思想認(rèn)識(shí)上有了根基,在具體行動(dòng)上有了體現(xiàn),在實(shí)際效果上有了顯現(xiàn)。
四、以人為本協(xié)調(diào)發(fā)展
在發(fā)展中不斷更新,在更新中進(jìn)步
以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心,是企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值體現(xiàn)。對(duì)于農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)來(lái)說(shuō),以人為本既要維護(hù)職工切身利益又要深入地挖掘全體職工的潛力,激活全體干部員工的工作動(dòng)力;既要看到農(nóng)信社本身半個(gè)世紀(jì)以來(lái)在全體職工中間形成的傳統(tǒng)美德,又要與時(shí)俱進(jìn)、不斷對(duì)這些文化進(jìn)行揚(yáng)棄,不斷增加新的內(nèi)容。
此外,以人為本還要求進(jìn)一步提高對(duì)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的認(rèn)識(shí),提高對(duì)當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)階段的認(rèn)識(shí)。在經(jīng)營(yíng)中協(xié)調(diào)發(fā)展,在發(fā)展中不斷更新,在更新中進(jìn)步。避免一條腿走路,重經(jīng)營(yíng)輕文化的思想。
五、實(shí)事求是循序漸進(jìn)
調(diào)查研究,穩(wěn)扎穩(wěn)打,不走過(guò)場(chǎng)
實(shí)事求是是根據(jù)各省農(nóng)信社所處的發(fā)展階段、面臨的客觀實(shí)際以及企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀。正確分析和研究如何打造農(nóng)信社百年企業(yè)文化,如何在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上整合資源、發(fā)揮長(zhǎng)處、力爭(zhēng)突破,為農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)提供良好的氛圍,這是尋求企業(yè)文化建設(shè)路徑的基礎(chǔ)。
我們要穩(wěn)扎穩(wěn)打,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的思路,要有不急不躁的思想準(zhǔn)備。
沒有真實(shí)的調(diào)查研究,難以體現(xiàn)真正的企業(yè)文化價(jià)值;沒有循序漸進(jìn)的步驟,就會(huì)形成走過(guò)場(chǎng),擺架子的形式主義;沒有先進(jìn)的理念指導(dǎo),就會(huì)跟不上時(shí)代、趕不上市場(chǎng)、形成不了合力,產(chǎn)生不了競(jìng)爭(zhēng)力,最終是成不了氣候,農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)也就成為空中樓閣,有名而實(shí)不至。
六、精心打造樹立形象
抓好形象文化建設(shè),打造新形象
農(nóng)信社企業(yè)建設(shè)需要精心打造農(nóng)信新形象、樹立文化新目標(biāo)。所謂農(nóng)信社新形象就是客戶和社會(huì)公眾對(duì)信用社所給予的綜合評(píng)價(jià)和心理認(rèn)定。一個(gè)企業(yè)沒有良好的外部形象,就失去了和諧的發(fā)展環(huán)境;相反,一個(gè)企業(yè)擁有了良好的外部形象,就有利于吸引人才,廣納資金,甚至對(duì)農(nóng)信社整個(gè)管理的過(guò)程有著舉足輕重的作用。為此,我們要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),必須從基本的企業(yè)形象入手,認(rèn)真抓好形象文化建設(shè)。
七、厘清涵義分步培訓(xùn)
打造先進(jìn)的企業(yè)文化,離不開全員培訓(xùn)、分步培訓(xùn)
當(dāng)前,打造先進(jìn)的農(nóng)信社企業(yè)文化,我們首先要弄清楚我們苦苦追求的企業(yè)文化的涵義。沒有這個(gè)鋪墊何以形成系統(tǒng)的文化體系?那么,這就需要全員培訓(xùn)、分步培訓(xùn),這個(gè)過(guò)程可以稱之為農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)的初級(jí)階段,只有這一階段打下很好的基礎(chǔ),打造百年農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)才有扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
我們每次開展的培訓(xùn),不僅僅是知識(shí)的灌輸,而且是一種文化理念的引導(dǎo)。這個(gè)階段必須要有實(shí)際效果,達(dá)到人人理解農(nóng)信社的明天和明天美好的愿景。
這個(gè)階段需要更長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程,短者3年5年,長(zhǎng)者需要8年10年甚至更長(zhǎng),力求一個(gè)“穩(wěn)”字。
篇七 農(nóng)村信用社信貸管理情況調(diào)研報(bào)告4950字
農(nóng)村信用社推進(jìn)以縣級(jí)聯(lián)社為統(tǒng)一法人的經(jīng)營(yíng)管理體制,成為全社會(huì)普遍關(guān)注和討論的焦點(diǎn)問(wèn)題。當(dāng)今,農(nóng)村信用社改革不論是推行股份商業(yè)化經(jīng)營(yíng)體制,或是推行了以縣聯(lián)社為一級(jí)法人的經(jīng)營(yíng)體制,信貸管理依然是農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理工作的重中之重。如何加強(qiáng)信貸管理,提高信貸資金的周轉(zhuǎn)速度、使用質(zhì)量和使用效率,最大限度降低信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)度。為此,本文擬就農(nóng)村信用社信貸管理運(yùn)行的現(xiàn)狀、問(wèn)題、成因分析與解決對(duì)策,略作探討。
(一)目前農(nóng)村信用社信貸管理運(yùn)行的現(xiàn)狀
1、信貸管理運(yùn)行體制。目前農(nóng)村信用社在信貸管理運(yùn)行推行的是集體管理決策、分級(jí)授信授權(quán)體制,從省級(jí)聯(lián)社到基層信用社都相應(yīng)成立了信貸管理審查(咨詢)、審批委員會(huì)(信用社設(shè)立審貸小組),各委員會(huì)下面還專業(yè)設(shè)置有信貸管理和風(fēng)險(xiǎn)管理部門,并輔助監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督和理事長(zhǎng)的否決作用。從程式上看,信用社為貸前調(diào)查崗,縣聯(lián)社信貸管理與風(fēng)險(xiǎn)管理部門為貸中審查、評(píng)估崗,委員會(huì)(包括省、市兩級(jí)咨詢委員會(huì))則為貸款的最終審批崗。這種采取民主化集約管理、程式化審查審批的模式,對(duì)于超過(guò)授信授權(quán)的貸款的確取到了規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)、防止“一長(zhǎng)獨(dú)大”、控制操作風(fēng)險(xiǎn)的效用。
2、信貸管理運(yùn)行規(guī)則。農(nóng)村信用社一直推行的是“自主經(jīng)營(yíng),自我約束,自我發(fā)展,自負(fù)盈虧”的經(jīng)營(yíng)原則,是靠資金組織——資金運(yùn)用——資金管理——資金利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)規(guī)則來(lái)生存和發(fā)展。準(zhǔn)確的說(shuō),負(fù)債經(jīng)營(yíng)決定信貸資產(chǎn)擴(kuò)張的規(guī)模和擴(kuò)張的數(shù)量,資金運(yùn)用決定信貸資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度和周轉(zhuǎn)質(zhì)量,信貸管理決定信貸資金的安全和質(zhì)量,資金利潤(rùn)則是信貸管理運(yùn)行的唯一目的——效益性和贏利性。明顯可以看出,農(nóng)村信用社信貸管理在整個(gè)信貸資金管理運(yùn)行中起著舉足輕重的作用,管理好了信用社信貸資金,也就管好了一盤棋和走活了一盤棋。
3、信貸管理評(píng)級(jí)授信流程。信用社對(duì)借款人發(fā)放貸款,首先得予以評(píng)級(jí),其次再給授信,并套用“信息采集→信用等級(jí)測(cè)算與認(rèn)定→授信額度測(cè)算與認(rèn)定”設(shè)定的格式,這是對(duì)原來(lái)只憑一份申請(qǐng)書、一頁(yè)調(diào)查表、一張借據(jù)合同就決定貸款的是否發(fā)放,無(wú)疑是很大的進(jìn)步。因?yàn)樵u(píng)級(jí)堅(jiān)持了客觀、公正的原則,是用定量分析和定性分析來(lái)綜合評(píng)價(jià)客戶的信用等級(jí)的。而授信則是以評(píng)級(jí)為依據(jù)和基礎(chǔ),來(lái)確定借款人在某一期限內(nèi)申請(qǐng)貸款、信用卡透支等用信的最高額度。信用社對(duì)借款人評(píng)級(jí)授信實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,適時(shí)調(diào)整借款人的信用等級(jí)和授信額度。
4、信貸管理運(yùn)行的責(zé)任追究制。信貸管理責(zé)任追究制,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是對(duì)責(zé)任人的責(zé)任追究。這種責(zé)任主要是對(duì)貸前調(diào)查崗不盡職調(diào)查的第一責(zé)任人進(jìn)行追責(zé);二是對(duì)審查失職的責(zé)任追究。這種責(zé)任主要是對(duì)聯(lián)社信貸管理和風(fēng)險(xiǎn)管理部門人員的追責(zé);三是對(duì)集體決策失誤的責(zé)任追究。這種責(zé)任主要是對(duì)審貸委員會(huì)成員及聯(lián)社理事長(zhǎng)的追責(zé)。從追責(zé)的程度上看,有“五三二開”的作法,也有“七二一開”的做法,即調(diào)查機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)50%或70%的責(zé)任,審查機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)30%或20%責(zé)任,審批機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)20%或10%的責(zé)任。全方位、多層次、立體型的推行責(zé)任追究,既體現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)同控、責(zé)任共擔(dān)的原則,也強(qiáng)化了農(nóng)村信用社信貸的運(yùn)行管理。
(二)農(nóng)村信用社信貸管理運(yùn)行中存在的問(wèn)題及成因分析
有了上述相對(duì)較好的信貸管理與運(yùn)行現(xiàn)狀,按理說(shuō)農(nóng)村信用社在信貸領(lǐng)域就不應(yīng)該存在大的問(wèn)題,但事實(shí)上即或是規(guī)章制度再健全、操作流程再規(guī)范、體制運(yùn)行再合理、處罰機(jī)制再有力,也不可避免地隱埋著以下問(wèn)題,并不可遏制地一而再、再而三地發(fā)生著。其具體表現(xiàn)在于:
1、壘大戶貸款越壘越大。在農(nóng)村信用社信貸管理運(yùn)行中,最頭痛的問(wèn)題之一就是壘大戶貸款。這些壘大戶貸款,主要是借款人在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,因擴(kuò)大再生產(chǎn)的需要或流動(dòng)資金的緊張,在沒有償還原借款的情形下,再要求追加借款而信用社多為被動(dòng)牽制的行為。再就是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)中,信用社為保全債務(wù),通過(guò)利轉(zhuǎn)本長(zhǎng)期積累形成的。由原來(lái)的幾萬(wàn)元翻到十幾萬(wàn)元,原來(lái)的十幾萬(wàn)元翻到幾十萬(wàn)元,甚至上百萬(wàn)元,導(dǎo)致客戶在償還債務(wù)的主觀意識(shí)上悲觀消極。主要表現(xiàn)在三點(diǎn):一沒償還債務(wù)信心;二沒償還債務(wù)承受能力;三也失去了信用。從而造成信用社的信貸資產(chǎn)質(zhì)量日趨惡化,看活卻不活,看似正常卻不正常。比如,某縣級(jí)聯(lián)社原只發(fā)放給某水泥廠幾百萬(wàn)元貸款,現(xiàn)在因利轉(zhuǎn)本已達(dá)到了二千多萬(wàn)元,形成了重大風(fēng)險(xiǎn)。
2、冒名、借名貸款觸目驚心。一方面,由于信用社在前些年的粗放管理經(jīng)營(yíng),一些別有用心的借款人鉆信用社信貸管理的漏洞和政策的空子,利用假身份證、假戶口簿冒名貸款;另一方面,就是少數(shù)信用社的信貸員人為為借款人造假冒名、借名貸款,從中謀取個(gè)人私利和好處。這兩方面的貸款不僅過(guò)去有,現(xiàn)在也依然存在著,且潛藏有很大的案件隱患。如近期某市銀監(jiān)部門針對(duì)農(nóng)村信用社正開展有聲勢(shì)、大規(guī)模的假、冒名貸款專項(xiàng)治理活動(dòng),就可見其存在的嚴(yán)峻性和嚴(yán)重性。除此,更有甚者采取吸收存款、發(fā)放貸款不入賬的辦法,違規(guī)經(jīng)營(yíng),非法某利,無(wú)論內(nèi)在的還是外在的都給信用社經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了巨大破壞性和生存危機(jī)。
3、化整為零貸款難以遏制。這類情況在各地農(nóng)村信用社均普遍存在著,也是誘發(fā)案件高發(fā)的原因之一。其具體表現(xiàn)就是一些信貸員或某些審貸機(jī)關(guān),為了掩蓋超權(quán)貸款行為,把超過(guò)授權(quán)的大額貸款通過(guò)多筆多頭、化整拆散的形式發(fā)放出去,有意違反信貸管理的約束。比如某縣基層信用社主任利用只有一萬(wàn)元的貸款權(quán)利,短時(shí)期內(nèi)就給某客戶發(fā)放了三百多毛筆達(dá)三百多萬(wàn)元的違章貸款,并造成重大損失(已立案查處,當(dāng)事人被判刑)。再如某聯(lián)社信貸部門在授權(quán)范圍內(nèi)發(fā)放化整為零的貸款也屢見不鮮,且大多行為是出于關(guān)系與自身利益因素而為,上行下效,導(dǎo)致了信貸管理的混亂和不少案件的誘發(fā)。
4、行政干預(yù)貸款難收回。農(nóng)村信用社生在農(nóng)村、長(zhǎng)在農(nóng)村,作為一級(jí)地方金融服務(wù)機(jī)構(gòu),很大的程度上都無(wú)法回避與行政部門打交道和受其制約。這種特殊的背景也將長(zhǎng)期地保存下去,且難以更改?;诖?,行政干預(yù)農(nóng)村信用社貸款的行為也就不可避免地存在著,也將會(huì)是一個(gè)永遠(yuǎn)解決不了的癥結(jié)。比如某縣在清并農(nóng)村基金會(huì)時(shí),為了緩解兌付存款所帶來(lái)的壓力,以某部門的名義向信用社貸款三百萬(wàn)元,至今除還少數(shù)本息外,已結(jié)欠本息達(dá)五百多萬(wàn)元,成為歷史問(wèn)題。又如某縣直管的城市建設(shè)投資公司自上世紀(jì)九十年代起就向信用社借貸累計(jì)達(dá)四百多萬(wàn)元,并欠息二百多萬(wàn)元,均形成了嚴(yán)重的不良。另外,行政干預(yù)信用社投資城建、企改、工業(yè)項(xiàng)目的貸款也不在少數(shù),且有相當(dāng)一部分已形成了不良,引起了很大的負(fù)面反響。
5、貸款運(yùn)行的不對(duì)稱。主要表現(xiàn)在:貸前信用分析階段,獲得的貸款信息不完全,貸款項(xiàng)目評(píng)估質(zhì)量不高。部分信貸人員缺乏必要的信用評(píng)估、財(cái)務(wù)分析知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以致貸款時(shí)發(fā)放了調(diào)查不充分、信貸資料有缺陷、抵押物變現(xiàn)力差、不足值的貸款;貸款的審批階段,未嚴(yán)格把關(guān)貸款審批條件,貸款集中程度過(guò)高,過(guò)分集中于某一借款人、某一行業(yè)、某一種類貸款,致使貸款風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)集中,貸款金額超過(guò)借款人的還款能力而無(wú)力償還;貸款發(fā)放階段,由于監(jiān)督不力,存在“重放輕收輕管”的現(xiàn)象,貸款發(fā)放出去后根本沒有按照信貸事后操作規(guī)程去執(zhí)行等等。
6、信貸人員素質(zhì)的失準(zhǔn)。由于多種因素的制約,當(dāng)前農(nóng)村信用社信貸人員的數(shù)量有限,部分人員素質(zhì)不高,難以進(jìn)行貸款的科學(xué)決策和有效管理,違規(guī)放貸時(shí)有發(fā)生;在執(zhí)行信貸政策方面,有的`信貸人員隨意性很大,存在“人情代替制度”現(xiàn)象;在風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)方面,有的信貸人員缺乏科學(xué)的理論知識(shí),憑主觀經(jīng)驗(yàn)的成分較重,用經(jīng)驗(yàn)代替制度。加之由于管理體制原因以及改革步伐相對(duì)滯后,部分信貸員“在其位而不謀其職”,工作主動(dòng)性差,缺乏開拓創(chuàng)新精神,不能干好自己的本職工作。這些自然加大了貸款管理的難度。
(三)對(duì)策與建議
1、建立信貸資產(chǎn)運(yùn)行長(zhǎng)效管理和監(jiān)管機(jī)制。
其一,信貸資產(chǎn)運(yùn)行真正意義上的“零風(fēng)險(xiǎn)”是不存在的,但從管理角度出發(fā),降低最大風(fēng)險(xiǎn)度,是人人都能做到的。因此,管好信貸資產(chǎn)要從源頭抓起,堅(jiān)持“人是第一要素”的信貸管理經(jīng)營(yíng)理念,只有管好人才能從根本上管好信貸資產(chǎn),因?yàn)槿耸俏镔|(zhì)創(chuàng)造發(fā)展的第一生產(chǎn)力,是唯一管好信貸資產(chǎn)基礎(chǔ)的基礎(chǔ),是信貸管理實(shí)施長(zhǎng)效管理的最好保障。其二,從前面的分析我們已經(jīng)看到,信用社在信貸資產(chǎn)管理上,也重視了管理,操作與審批程序也有效大改進(jìn)。但最大的的問(wèn)題是,對(duì)放出后的貸款缺乏有效的監(jiān)督管理。因此,要借信貸上線改革的東風(fēng),全面加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管,經(jīng)常及時(shí)跟蹤放出貸款的事后檢查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭,立即發(fā)出預(yù)警信號(hào),抓好風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督防范,努力控制貸款的“不作為”風(fēng)險(xiǎn)。
2、嚴(yán)把“四關(guān)”,提高新增貸款的質(zhì)量。
一是實(shí)行四崗制(即調(diào)查崗、審查崗、審批崗、檢查崗),把好審、貸、查三權(quán)分離關(guān)。要改粗放經(jīng)營(yíng)為集約經(jīng)營(yíng),在操作規(guī)程上必須借鑒商業(yè)銀行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身實(shí)際,凡新發(fā)放的貸款,不論金額大小均不得單人操作。通過(guò)審、貸、查環(huán)節(jié)方能發(fā)放,形成相互制約,相互監(jiān)督的有效機(jī)制,違者追究直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。二是實(shí)行貸款權(quán)限區(qū)別控制,把好貸款風(fēng)險(xiǎn)關(guān)。即改變一概以金額大小確定貸款審批權(quán)限的做法,而是要根據(jù)各信用社信貸營(yíng)銷環(huán)境、信貸資產(chǎn)質(zhì)量、信貸管理水平,以及經(jīng)營(yíng)管理能力,區(qū)別對(duì)待,科學(xué)授權(quán)授信。三是實(shí)行抵押物現(xiàn)場(chǎng)鑒定,把好抵押物足額、變現(xiàn)關(guān)。應(yīng)對(duì)貸款抵押物實(shí)行縣聯(lián)社鑒定制,其做法是:由縣聯(lián)社成立鑒定小組,負(fù)責(zé)對(duì)貸款的抵押物進(jìn)行合法性、合規(guī)性,及市場(chǎng)實(shí)際價(jià)值現(xiàn)場(chǎng)鑒定。并根據(jù)抵押物所在地理位置、商業(yè)價(jià)值建筑物構(gòu)造等不同情況,對(duì)抵押值與貸款額之間的比例實(shí)行區(qū)域差別,做出鑒定意見,確定貸款的最高限額。四是實(shí)行法律顧問(wèn)制,把好貸款手續(xù)合法關(guān)。應(yīng)在縣聯(lián)社一級(jí)設(shè)置專門的法律咨詢機(jī)構(gòu),配備既懂法律,又懂金融業(yè)務(wù)的骨干為法律顧問(wèn)。并行文明確:縣聯(lián)社大額貸款必須經(jīng)過(guò)法律顧問(wèn)簽署意見,方能研究決定是否發(fā)放貸款。
3、改進(jìn)信貸管理方法,建立和完善信貸管理體制。
一是按照“預(yù)防為主”的思想,構(gòu)筑信貸風(fēng)險(xiǎn)防范多道“防火墻”。要建立全員參與,全體相關(guān)人員監(jiān)督的內(nèi)控機(jī)制,使信貸業(yè)務(wù)的上下部門或上下崗位的接口得到有效控制,確認(rèn)并掌握業(yè)務(wù)部門或流程中的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,以便能夠迅速進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、衡量、防范、處置。二是實(shí)行信息化管理,建立完整、真實(shí)、靈敏的信息數(shù)據(jù)與統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),提高信貸決策的科學(xué)性。在受理每筆貸款前,先在人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)或本行業(yè)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)中進(jìn)行查詢,防止多頭貸款和壘大戶貸款,對(duì)有不良貸款記錄的實(shí)行信貸制裁。三是建立糾正和預(yù)防、控制程序,確保信貸管理的持續(xù)改進(jìn)。建立內(nèi)部質(zhì)量保證體系和經(jīng)常性的稽核審查制度,采取具體的糾正、預(yù)防措施,以不斷評(píng)價(jià)、發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)信貸流程,推進(jìn)信貸管理走上良性循環(huán)的軌道,顯得尤為必要。
4、以人為本,加強(qiáng)對(duì)信貸人員的管理和提高其素質(zhì)。
一是要合理核定信貸崗位,充實(shí)調(diào)整信貸人員,使信貸人員數(shù)量達(dá)到員工總?cè)藬?shù)的30%。要優(yōu)先選拔年輕的、文化層次較高的,思想作風(fēng)優(yōu)良、與農(nóng)民感情深厚的人員,把他們充實(shí)到信貸崗位鍛煉。成績(jī)突出的,要優(yōu)先提拔,提高信貸人員的群體活力。二是強(qiáng)化員工培訓(xùn),提高信貸隊(duì)伍的整體素質(zhì)。通過(guò)建立規(guī)范的培訓(xùn)管理程序,保持信貸人員教育、培訓(xùn)、技能、經(jīng)驗(yàn)、職務(wù)鍛煉、知識(shí)更新等工作的持續(xù)開展。重點(diǎn)對(duì)信貸人員進(jìn)行敬業(yè)愛崗教育和責(zé)任心的培養(yǎng),積極培育其市場(chǎng)意識(shí)、營(yíng)銷意識(shí)、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。三是建立貸款責(zé)任追究制,切實(shí)加大對(duì)違規(guī)違紀(jì)放貸行為的查處力度。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行貸款發(fā)放的終身責(zé)任追究制。進(jìn)一步完善貸款“四包”(即包放、包管、包收、包效益)內(nèi)容,并加強(qiáng)經(jīng)常性的檢查。同時(shí),對(duì)信用社員工實(shí)行考試、考評(píng)、考核“三考”制度,定編定崗定責(zé)定任務(wù),真正做到能者上、平者讓、庸者下、差者退,調(diào)動(dòng)干部職工敬業(yè)愛崗爭(zhēng)上游、盡職盡責(zé)創(chuàng)一流的工作積極性,建立起有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。
5、打造誠(chéng)信政府應(yīng)從根本上引起高度重視。
金融經(jīng)濟(jì)需要社會(huì)誠(chéng)信,只有確立基本誠(chéng)信原則,才能保證金融環(huán)境健康穩(wěn)定發(fā)展。而政府的誠(chéng)信、公正就是社會(huì)誠(chéng)信的最根本保證。政府誠(chéng)信可以影響部門誠(chéng)信,部門誠(chéng)信可以影響單位誠(chéng)信,單位誠(chéng)信可以影響個(gè)人誠(chéng)信,而個(gè)人誠(chéng)信就會(huì)形成強(qiáng)大的社會(huì)誠(chéng)信,有了社會(huì)誠(chéng)信作強(qiáng)力的保障,就不愁沒有良好金融信用環(huán)境??梢?,政府作為領(lǐng)導(dǎo)者,就更應(yīng)以身作則,率先為范,以誠(chéng)信為本,努力塑造一個(gè)言行一致,帶頭守信的政府。特別是在信貸領(lǐng)域就更不要缺失信用和用權(quán)力去干預(yù)信用,而影響了自己的威信和形象。
篇八 對(duì)鄉(xiāng)農(nóng)村信用社支農(nóng)服務(wù)情況的調(diào)查報(bào)告600字
一、賢庠信用社支農(nóng)基本情況
2.不斷簡(jiǎn)化貸款手續(xù),為支持三農(nóng)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。近幾年來(lái),信用社在切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念、積極籌措資金、增加信貸投入的同時(shí),深入農(nóng)戶,及時(shí)了解農(nóng)民的心志,努力簡(jiǎn)化貸款手續(xù),切實(shí)為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),得到了廣大農(nóng)戶的肯定。例如:在黃避岙鄉(xiāng)塔頭旺村實(shí)行送貸上門、農(nóng)戶聯(lián)保的模式;在轄區(qū)范圍內(nèi)評(píng)定信用戶、信用村,實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶隨到隨貸的方式。
二、農(nóng)村信用社支農(nóng)服務(wù)中存在的主要問(wèn)題
三、改進(jìn)支農(nóng)服務(wù)幾點(diǎn)建議
1.切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,堅(jiān)定支農(nóng)信念不放松。隨著國(guó)有商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)在農(nóng)村的日益萎縮,農(nóng)村信用社在農(nóng)村金融中的地位日益重要,這正如朱總理指出的,農(nóng)村信用社要成為農(nóng)村金融的主力軍。為達(dá)到這一目標(biāo),農(nóng)村信用社員工一要主動(dòng)下鄉(xiāng)(村),多了解農(nóng)戶、個(gè)體戶和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況;二要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信貸政策的宣傳力度;三要努力提高自身素質(zhì),不斷提高服務(wù)水平;四要正確處理防范化解風(fēng)險(xiǎn)與支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系,及時(shí)增加對(duì)三農(nóng)信貸投入。
2.準(zhǔn)確定位經(jīng)營(yíng)方向,堅(jiān)定服務(wù)目標(biāo)不放松。即始終不渝地為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),合理掌握和調(diào)整貸款投向,努力增加信貸投入,大力開展消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。
3.靈活掌握經(jīng)營(yíng)方式,堅(jiān)定優(yōu)化服務(wù)手段不放松,要大力推進(jìn)小額農(nóng)貸,進(jìn)一步推廣使用貸款證,采取一次核定,隨用隨貸,余額控制,周轉(zhuǎn)使用的原則進(jìn)行管理。二要積極推廣農(nóng)民聯(lián)保貸款制度,切實(shí)解決農(nóng)民貸款擔(dān)保抵押難的問(wèn)題。
篇九 農(nóng)村信用社隊(duì)伍建設(shè)情況調(diào)查報(bào)告2150字
人才是企業(yè)的第一資源,人才隊(duì)伍建設(shè)事關(guān)企業(yè)的興衰,特別是政策性、知識(shí)性、專業(yè)性比較強(qiáng)的金融企業(yè),顯得更加重要。農(nóng)村信用社能否走可持續(xù)發(fā)展的道路,在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,人才隊(duì)伍建設(shè)是前提和保證,因此,農(nóng)村信用社就必須根據(jù)自己的特點(diǎn),制定出適合自身業(yè)務(wù)發(fā)展的各層次的人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃。只有各層次人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)提高了,農(nóng)村信用社工作的整體效率才能最大地提高。結(jié)合筆者對(duì)該單位實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)研,由此而引發(fā)了對(duì)目前農(nóng)村信用社隊(duì)伍建設(shè)的一份淺見。
一、信用社基本情況
蒙陰縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社賈莊信用社位于蒙陰縣最北端,比較偏遠(yuǎn),為轄內(nèi)九個(gè)行政村0.9萬(wàn)人提供金融服務(wù)。截至目前,該社各項(xiàng)存款余額達(dá)到6027萬(wàn)元,貸款余額達(dá)到2942萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入286萬(wàn)元,各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
1、人員情況:該社現(xiàn)有干部職工11人,平均年齡在37歲,具有大專以上學(xué)歷的干部職工5人,占員工總數(shù)的45%。
2、崗位設(shè)置:賈莊信用社現(xiàn)在設(shè)置主持工作主任一名,內(nèi)勤主任一名,主管會(huì)計(jì)一名,借據(jù)崗兼立據(jù)崗一人,柜組會(huì)計(jì)2人,復(fù)核員一人,出納員一人,外勤業(yè)務(wù)人員2人。由于單位業(yè)務(wù)相對(duì)較少,地理位置偏遠(yuǎn),給工作和生活帶來(lái)很多不便,所以單位人員情況基本保持不變,人員相對(duì)較少,基本保持最原始的業(yè)務(wù)操作流程,有的員工還身兼兩職,除存在較大風(fēng)險(xiǎn)隱患外,給業(yè)務(wù)發(fā)展也帶來(lái)不便,對(duì)提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量形成了一定的阻力,制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、存在的問(wèn)題
(一)、內(nèi)部管理體制不順,用人機(jī)制不活。1996年與農(nóng)業(yè)銀行脫鉤前,農(nóng)村信用社歷年接收的新員工大多數(shù)是頂替、照顧的內(nèi)部職工子女,文化水平普遍偏低。行社脫鉤后,盡管采取了很多措施,加大培訓(xùn)力度,鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種專業(yè)技術(shù)資格考試和學(xué)歷教育,再加上近幾年來(lái),從大中院校引進(jìn)了二十幾名大學(xué)生,但是由于受體制原因的影響,仍然滿足不了現(xiàn)在的需求,一時(shí)還不能改變現(xiàn)在的狀況,形成了隊(duì)伍老化、制度不活、競(jìng)爭(zhēng)軟化的落后局面。
(二)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)老化,高素質(zhì)復(fù)合性人才嚴(yán)重匱乏。一是缺乏既具有一定理論知識(shí),又熟悉金融業(yè)務(wù)的高素質(zhì)經(jīng)營(yíng)管理人才;二是缺乏精通計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí),科技應(yīng)用能力強(qiáng)的技術(shù)人才;三是缺乏精通法律的專業(yè)人才;四是缺乏公關(guān)能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力強(qiáng)的市場(chǎng)開發(fā)人才。
三、對(duì)策及建議
(一)、發(fā)現(xiàn)人才,是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的首要問(wèn)題,是人才隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵所在。一是要善于發(fā)現(xiàn)人才,世上有伯樂,然后才有千里馬,千里馬常有而伯樂確不常在。這說(shuō)明發(fā)現(xiàn)和識(shí)別人才關(guān)鍵是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要甘當(dāng)新時(shí)代的伯樂。二是要有求才愛才之心,善于把握人才的本質(zhì)特征,要從不同類型人才、不同層次和不同要求的特點(diǎn)出發(fā),把握不同人才不同特征,避免用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量不同類型的人才,要用其所長(zhǎng)避其所短,發(fā)揮人才的最大潛能。三是加大人才培養(yǎng)和煅煉力度,人才不是與生俱來(lái)的,知識(shí)在于積累,天才來(lái)自勤奮,人才在于培養(yǎng),要為農(nóng)村信用社有知識(shí)、有理想、有道德、事業(yè)心強(qiáng),愛崗敬業(yè)的年青員工創(chuàng)造多崗位煅煉的機(jī)會(huì),要有意識(shí)、有目的地對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)。四是要明確用人標(biāo)準(zhǔn),做到按需配置。要明確人才隊(duì)伍建設(shè)的內(nèi)涵,要從德、能、勤、績(jī)、廉等方面選擇各層次所需的德才兼?zhèn)涞娜瞬牛⒁馄胶獾屡c才的關(guān)系,有德無(wú)才是庸才,有才無(wú)德是壞才,如果一個(gè)有才能的人,沒有甘于奉獻(xiàn)、大公無(wú)私的敬業(yè)精神,一心只想貪圖享樂的話,那么,才能越大破壞力越強(qiáng)。因此,要從規(guī)避道德風(fēng)險(xiǎn)入手,從制定人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)方面扼制可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)。
(二)、提高一線窗口人員操作水平。營(yíng)業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,操作水平的高低將會(huì)直接影響信用社在社會(huì)公眾中的信譽(yù)和形象,現(xiàn)階段農(nóng)村信用社人員緊缺的一個(gè)主要原因就是一線缺少各類熟練操作業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)人員,因此,農(nóng)村信用社建設(shè)一支業(yè)務(wù)操作水平精湛的一線操作人才隊(duì)伍尤其重要更是農(nóng)村信用社提升綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的根基。
一是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)崗位人才隊(duì)伍的崗位輪換,把一線人員培養(yǎng)成一專多能的業(yè)務(wù)能手,逐步實(shí)行按職務(wù)、職稱、崗位取酬的激勵(lì)機(jī)制,能者多勞多得,劣者少勞少得,視員工的能力可以低職高聘,也可以高職低聘,這樣既有利于人才在本地區(qū)間的合
理流動(dòng),也有利于促進(jìn)人員分流,優(yōu)化全系統(tǒng)員工隊(duì)伍。
二是加強(qiáng)培訓(xùn),加快一線人才隊(duì)伍新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的更新速度。要改變農(nóng)信社管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的落后面貌,短期內(nèi)單靠外部高等院校輸送人才是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此,還必須堅(jiān)持抓好后續(xù)教育,積極創(chuàng)造學(xué)習(xí)型人才培養(yǎng)機(jī)制。為先天文化知識(shí)水平不足業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工加油充電,提高文化知識(shí),業(yè)務(wù)理論水平,適應(yīng)信用社改革與發(fā)展的需要。可以從現(xiàn)有用工中通過(guò)考試的方式,選拔
一批優(yōu)秀人才輸送到專業(yè)院校脫產(chǎn)學(xué)習(xí),通過(guò)單位、個(gè)人雙方負(fù)擔(dān)教育投入的辦法,畢業(yè)后給與相應(yīng)的待遇。從而實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)調(diào)整與現(xiàn)有人員盤活的雙重戰(zhàn)略。
三是實(shí)行崗位等級(jí)管理,嚴(yán)格員工績(jī)效考核。建立激勵(lì)和教育機(jī)制,正確引導(dǎo)員工自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和提高。實(shí)行調(diào)整與發(fā)掘現(xiàn)有人力資源潛能雙重戰(zhàn)略一是要推行全員聘用制,把職
務(wù)和職稱評(píng)聘全面納入結(jié)構(gòu)比例控制,真正引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,全方位推進(jìn)優(yōu)化組合。根據(jù)公平、公開、公正的原則,各用人單位和應(yīng)聘人員實(shí)行雙向選擇,不分地域,競(jìng)爭(zhēng)上崗,按勞分配,多勞多得,以績(jī)?nèi)〕辍?/p>
篇十 關(guān)于全市農(nóng)村信用社信通卡業(yè)務(wù)開展情況專項(xiàng)檢查報(bào)告2300字
為促進(jìn)“信通卡”相關(guān)業(yè)務(wù)制度的有效落實(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正“信通卡”操作管理過(guò)程中存在的問(wèn)題和漏洞,摸清用卡情況,健全卡業(yè)務(wù)管理制度,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn),確??I(yè)務(wù)安全、高效運(yùn)行,市辦事處于20__年3月26日開始對(duì)全市農(nóng)村信用社“信通卡”業(yè)務(wù)的開展情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查?,F(xiàn)將檢查發(fā)現(xiàn)的具體情況及存在的主要問(wèn)題通報(bào)如下:
一、“涉農(nóng)資金一卡通”等批量代發(fā)業(yè)務(wù)情況
(一)個(gè)別聯(lián)社至今仍沒有與當(dāng)?shù)刎?cái)政局簽訂代理協(xié)議書,所有“涉農(nóng)資金一卡通”資金的發(fā)放由轄內(nèi)各信用社與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所簽委托代理協(xié)議,資金直接下?lián)艿礁餍庞蒙绱l(fā)。
(二)在發(fā)放“涉農(nóng)資金一卡通”時(shí),發(fā)現(xiàn)部分聯(lián)社均未按要求從綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中打印委托代理關(guān)系申請(qǐng)書(以空白紙打印代替),未填寫信通卡集體開卡申請(qǐng)書。
(三)各聯(lián)社涉農(nóng)資金批量發(fā)放后仍有部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)身份證聯(lián)網(wǎng)核查工作沒有完成,如陽(yáng)原聯(lián)社東井集信用社所發(fā)放的“一卡通”卡片客戶已使用,但開卡需要進(jìn)行的身份證聯(lián)網(wǎng)核查工作一直沒有進(jìn)行。
(四)個(gè)別聯(lián)社所發(fā)放的部分涉農(nóng)資金明細(xì)表沒有加蓋委托單位公章,沒有雙方確認(rèn)簽字。發(fā)放“涉農(nóng)資金一卡通”時(shí)所有資料沒有按順序裝訂存檔,各聯(lián)社的大部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的身份證復(fù)印件及聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果未專夾保管,仍存放于庫(kù)房中。
二、信通卡領(lǐng)用、保管、收回、銷毀等情況
(一)檢查組抽查的各聯(lián)社的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)卡片的使用、保管都很規(guī)范,但各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)作廢的信通卡管理的情況都比較混亂。如作廢卡領(lǐng)入時(shí)和作廢時(shí)均沒有出(入)庫(kù)記錄,上交聯(lián)社營(yíng)業(yè)部作廢卡時(shí),作廢卡登記表上沒有相關(guān)人員的簽字;
(二)個(gè)別聯(lián)社信通卡作廢后未及時(shí)在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中注銷作廢,導(dǎo)致在檢查中存在轄區(qū)內(nèi)上繳待銷毀的信通卡作廢卡未見實(shí)物,帳實(shí)不符問(wèn)題;
(三)作廢卡上繳程序不夠規(guī)范,個(gè)別聯(lián)社作廢卡已上交辦事處財(cái)務(wù)科,但未見到辦事處財(cái)務(wù)人員簽章的作廢卡登記表和作廢卡上交登記簿以及其能說(shuō)明情況的資料;
(四)個(gè)別聯(lián)社由于在操作綜合業(yè)務(wù)時(shí)對(duì)操作理解有誤,出現(xiàn)作廢重復(fù)現(xiàn)象,致使作廢卡余額多,造成帳實(shí)不符;
三、信通卡有關(guān)的登記簿建立和登記情況
(一)各聯(lián)社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)登記簿建立不夠齊全。所查網(wǎng)點(diǎn)作廢卡登記表建立比較齊全,其余需手工建立的登記簿大部分未建立。如:個(gè)別聯(lián)社作廢卡登記表上接收人網(wǎng)簽字、簽章不全;個(gè)別聯(lián)社銀行卡跨行交易差錯(cuò),但沒有登記銀行卡跨行交易差錯(cuò)處理(通知)單和銀行卡業(yè)務(wù)客戶投訴登記簿。
(二)個(gè)別聯(lián)社作廢卡剪角處理時(shí)不合規(guī),剪角沒有沿卡片背面左上角磁條下沿且與水平不大于45度角方向進(jìn)行剪角處理。
(三)各聯(lián)社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中生成的打印資料均能完整打印,但保管不夠規(guī)范,有的裝訂后留檔保管,有的聯(lián)社的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)隨傳票裝訂。
(四)個(gè)別聯(lián)社銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)系人變更后沒有按要求登記《河北省農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)系人信息變更審批/備案表》上報(bào)備案。
四、客戶個(gè)人開卡質(zhì)量情況的檢查
(一)經(jīng)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的抽查,個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)存在一人多卡的現(xiàn)象,主要是代發(fā)款項(xiàng)種類不同,審核部門把關(guān)不嚴(yán)造成的。
(二)個(gè)別信用社客戶個(gè)人開卡申請(qǐng)書個(gè)人填寫部分填寫不全,信用社蓋章不全。
(三)個(gè)別聯(lián)社客戶申請(qǐng)開卡時(shí),只有客戶身份聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果,沒有留存客戶身份證復(fù)印件。
五、相關(guān)制度落實(shí)及運(yùn)行情況
(一)個(gè)別聯(lián)社基層網(wǎng)點(diǎn)有關(guān)銀行卡制度、通知等保管不全,市辦下發(fā)的四個(gè)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示文件沒有轉(zhuǎn)發(fā)到基層網(wǎng)點(diǎn)。
(二)通過(guò)對(duì)各聯(lián)社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地詢問(wèn),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)主管對(duì)信通卡的基本功能和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)掌握比較準(zhǔn),但部分功能不熟悉。
(三)各聯(lián)社均按照市辦要求對(duì)“信通卡”業(yè)務(wù)進(jìn)行了宣傳,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)都有宣傳彩頁(yè),在醒目的地方張貼了公告和宣傳品,但個(gè)別聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)沒有擺放農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)受理標(biāo)識(shí),只有自己打印的受理農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)窗口。
六、整改建議
為防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范“信通卡”業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定健康開展,市辦事處要求各聯(lián)社對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行全面整改,整改時(shí)限定于4月底,具體整改意見如下:
1、各聯(lián)社已和當(dāng)?shù)乜h財(cái)政局就涉農(nóng)資金代發(fā)簽定了協(xié)議,聯(lián)社有關(guān)部門督促信用取消與各級(jí)財(cái)政所簽定的協(xié)議,以后發(fā)放的資金不再直接下?lián)艿叫庞蒙玟浫?,由?lián)社營(yíng)業(yè)部批量劃撥用戶卡內(nèi)。
2、發(fā)放“涉農(nóng)資金一卡通”時(shí),需要進(jìn)行的身份證聯(lián)網(wǎng)核查工作沒有完成的,各聯(lián)社財(cái)務(wù)部門要4月底前完成。沒有填寫信通卡集體開卡申請(qǐng)書的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要及時(shí)補(bǔ)錄,并將信通卡集體開卡申請(qǐng)書、所有的身份證復(fù)印件、身份證聯(lián)網(wǎng)核查打印結(jié)果、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中打印的成功清單按順序裝訂留檔。
3、各聯(lián)社營(yíng)業(yè) 網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人客戶開卡資料填定不全、印章不全的情況要及時(shí)補(bǔ)缺,開卡較多的信用社應(yīng)及時(shí)裝訂專夾保管的資料。對(duì)個(gè)別手寫的開卡申請(qǐng)書要補(bǔ)打,今后禁止有手工書寫代替開卡打印內(nèi)容的現(xiàn)象。
4、對(duì)信通卡作廢卡應(yīng)加強(qiáng)管理,各聯(lián)社對(duì)已上交市辦事處待銷毀的“信通卡”作廢卡要及時(shí)與辦事處財(cái)務(wù)科溝通,綜合業(yè)務(wù)中必須做作廢卡上交處理,做到帳實(shí)相符,并補(bǔ)全作廢卡登記表。各聯(lián)社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上交營(yíng)業(yè)部作廢卡登記表時(shí),各聯(lián)社營(yíng)業(yè)部對(duì)以后網(wǎng)點(diǎn)上交來(lái)的作廢卡登記表營(yíng)業(yè)部有關(guān)人員應(yīng)及時(shí)簽字返回存檔。
5、各聯(lián)社財(cái)務(wù)科應(yīng)督促各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建立健全信通卡相關(guān)登記簿。
6、各聯(lián)社相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)基層員工的的培訓(xùn),使信用社員工對(duì)信通卡有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),掌握最基本的信通卡功能和使用范圍,這樣才能熟練應(yīng)對(duì)客戶咨詢,更便于我們以后開展信通卡發(fā)放和規(guī)范工作。
7、基層網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)進(jìn)一步加大有關(guān)信通卡知識(shí)的宣傳力度,對(duì)印發(fā)的宣傳彩頁(yè)要及時(shí)發(fā)放,聯(lián)社財(cái)務(wù)科要督促?zèng)]有擺放農(nóng)民工特色服務(wù)受理標(biāo)識(shí)牌的網(wǎng)點(diǎn)要盡快擺放。
8、各聯(lián)社應(yīng)加強(qiáng)信通卡有關(guān)制度的落實(shí),對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜員的操作流程做進(jìn)一步的完善,提高員工對(duì)信通卡風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)。