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篇一 信貸管理部對(duì)銀行業(yè)公約、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況的自查報(bào)告
按照省聯(lián)社《關(guān)于對(duì)公約、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開展檢查的通知》的要求,信貸部緊緊圍繞“構(gòu)建和諧金融環(huán)境,塑造和諧服務(wù)形象”的主題,通過開展培訓(xùn)學(xué)習(xí),宣傳教育和實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步貫徹落實(shí)公約和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一. 加強(qiáng)組織,深入學(xué)習(xí)。
1. 認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)公約和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
近年來,信貸部依據(jù)聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)的中國銀行業(yè)公約、工作指導(dǎo)和服務(wù)規(guī)范,認(rèn)真組織員工進(jìn)行了深入研討和學(xué)習(xí),并依據(jù)這些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公約,積極開展工作,從而保證了本部門服務(wù)管理職能的層次性和人員配備的合理性,并使服務(wù)管理工作延伸到基層社各管理機(jī)構(gòu)。
信貸部制定了詳細(xì)的信貸管理制度體系,力求為客戶提供全方位的服務(wù),不斷提高服務(wù)層次,提高服務(wù)效率,并對(duì)相關(guān)部門和人員實(shí)行了服務(wù)評(píng)價(jià)制度,建立了投訴受理工作機(jī)制。我部結(jié)合省聯(lián)社企業(yè)文化落地活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)道德行為規(guī)范教育和培訓(xùn),注重樹立本部門的良好作風(fēng)和文明形象,力求向客戶提供文明規(guī)范的服務(wù)。
2. 信貸部以公約和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為自己的行為和服務(wù)準(zhǔn)則,以學(xué)習(xí)公約和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)促服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展,倡導(dǎo)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)第一,倡導(dǎo)工作質(zhì)量第一和客戶第一,在工作中突出信貸對(duì)三農(nóng)、對(duì)中小企業(yè)和對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的支持力度,贏得社會(huì)輿論的普遍贊揚(yáng)和好評(píng)。
二. 檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題
1. 優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng),思想認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高;
2. 業(yè)務(wù)流程整合及工作效率應(yīng)進(jìn)一步提高;
3. 大服務(wù)的理念還要進(jìn)一步加強(qiáng)。為客戶服務(wù)的格局及理念上,還有很多需要改進(jìn)、加強(qiáng)與提高的地方。
4. 依法合規(guī)經(jīng)營,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制的任務(wù)還很繁重。
三. 下一步打算及措施
1. 進(jìn)一步鞏固服務(wù)基礎(chǔ),突出服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)水平,進(jìn)一步樹立農(nóng)信社服務(wù)形象;
2. 繼續(xù)大力提高服務(wù)能力和手段,突出服務(wù)創(chuàng)造效益,為三農(nóng)提供全方位服務(wù);
3. 繼續(xù)做好依法合規(guī)經(jīng)營,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。
篇二 銀行關(guān)于對(duì)公客戶信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整情況的報(bào)告
銀行關(guān)于對(duì)公客戶信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整情況的報(bào)告
與珠三角地區(qū)相比,粵東地區(qū)歷來經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,經(jīng)濟(jì)總量全省占比較低,金融資源比較匱乏,信貸客戶和信貸資產(chǎn)質(zhì)量不高。今年以來,特別是實(shí)施“公司業(yè)務(wù)經(jīng)營重心上移”、酷貓寫作范文網(wǎng)網(wǎng)“公司業(yè)務(wù)營銷和客戶維護(hù)職能分離”和“信貸業(yè)務(wù)集約化審批”等信貸經(jīng)營管理體制改革后,為信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化掃除了體制障礙,理順了各信貸經(jīng)營管理環(huán)節(jié)在信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整工作中的分工和協(xié)作關(guān)系?;洊|地區(qū)業(yè)務(wù)總部和五市分行按照總行“控制信貸風(fēng)險(xiǎn),調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)”的股改要求和省分行有關(guān)對(duì)公信貸“重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品”的調(diào)整措施,積極改變和調(diào)整信貸營銷策略,大力調(diào)整信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),取得了較大的成效。
一、五市分行對(duì)公客戶貸款總體情況
1、貸款總量情況
粵東地區(qū)是非重點(diǎn)區(qū)域,五市分行對(duì)公信貸余額在全省占比一直較小,信貸資產(chǎn)質(zhì)量較低。今年以來,五市分行根據(jù)我行股改要求和“控制信貸規(guī)模,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)”的經(jīng)營策略,加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,積極對(duì)哪些規(guī)模較小、效益低下、發(fā)展前景差、信用等級(jí)低、風(fēng)險(xiǎn)較高的中小企業(yè)實(shí)施信貸退出政策。至6月底,五市分行對(duì)公信貸余額為795069萬元,比年初減少175077萬元(剔除剝離對(duì)公客戶不良貸款166116萬元因素則減少8961萬元),余額在全省的占比由年初的7.58降至6.67,為全省分行的信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整作出努力。
圖表
1、五市分行對(duì)公貸款全省占比情況表
單位:萬元
20xx年底余額全省占比20xx年6月底余額全省占比余額變化占比變化
五市分行9701467.58y50696.67-175077-0.9
全省分行12800294100926254100-8740400
2、貸款質(zhì)量情況
五市分行在加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí)注重信貸資產(chǎn)質(zhì)量的提高,把加強(qiáng)信貸管理、降低不良貸款額和不良率作為信貸工作的首要任務(wù)。但由于幾個(gè)貸款大戶在上半年的經(jīng)營狀況出現(xiàn)較嚴(yán)重下滑,償債能力有所下降,經(jīng)辦行將其貸款在6月底的信貸清分中列為次級(jí)類,如汕頭經(jīng)濟(jì)特區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)總公司5000萬元貸款和南澳縣風(fēng)能開發(fā)總公司860萬元貸款等,因此五市分行整體不良貸款壓縮不多,信貸資產(chǎn)的提高不明顯。6月底,五市分行對(duì)公客戶不良貸款余額67194萬元(按五級(jí)分類口徑,下同),比年初減少162472萬元,不良率為8.45,比年初下降15.22個(gè)百分點(diǎn)。剔除剝離因素,五市分行不良貸款額則比年初增加3644萬元。
圖表
2、五市分行對(duì)公信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析表
單位:萬元
貸款余額正常關(guān)注次級(jí)可疑損失不良合計(jì)不良率
03年底970146630357110123211031841002446322966623.67
04年6月底795069605171122703210523530910833671948.45
變化情況-175077-25186 12580-51-148791-13630-162472-15.2,盡在酷貓寫作范文網(wǎng)。
篇三 農(nóng)村信用社小額信貸風(fēng)險(xiǎn)情況調(diào)研報(bào)告
農(nóng)村信用社小額信貸風(fēng)險(xiǎn)情況調(diào)研報(bào)告
一、農(nóng)村信用合作社經(jīng)營小額信貸業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀
1、農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍。國有商業(yè)銀行大規(guī)模撤離縣及縣以下基層機(jī)構(gòu),目前仍在農(nóng)村開展業(yè)務(wù)的國有銀行分支機(jī)構(gòu)寥寥無幾。隨著國有商業(yè)銀行從縣域基層以下撤退,農(nóng)村信用合作社成為分支機(jī)構(gòu)最多的農(nóng)村正規(guī)金融機(jī)構(gòu)、也是農(nóng)村正規(guī)金融機(jī)構(gòu)中唯一與農(nóng)業(yè)農(nóng)戶有直接業(yè)務(wù)往來的金融機(jī)構(gòu)。
二、農(nóng)村信用合作社小額信貸的風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)
1、道德風(fēng)險(xiǎn):
與其他貸款不同,小額信貸以其“無需提供貸款抵押”的特點(diǎn),在一定程度上體現(xiàn)了扶貧功能,降低了抵押過程中所需的各種成本。但其缺陷是農(nóng)信社對(duì)“無需提供貸款抵押”要承擔(dān)一定的道德風(fēng)險(xiǎn)。道德風(fēng)險(xiǎn)因素主要來自兩個(gè)方面。從農(nóng)村信貸機(jī)構(gòu)方面看,有的農(nóng)村信貸機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理機(jī)制不完善,沒有形成對(duì)信貸人員行為的管制和激勵(lì)機(jī)制,有的農(nóng)村信貸機(jī)構(gòu)人員素質(zhì)低下,不能很好地處理小額信貸資金發(fā)放和收回過程中的調(diào)查、計(jì)劃、決策、信息處理和風(fēng)險(xiǎn)管理工作,這是導(dǎo)致道德風(fēng)險(xiǎn)的重要原因。從農(nóng)戶方面看,由于受小額信貸無抵押的影響,農(nóng)戶產(chǎn)生依賴思想。一部分農(nóng)民習(xí)慣性地認(rèn)為,小額信貸是扶貧貸款,是“救濟(jì)款”,是不需要償還的或不要利息的政府貼息貸款,還款意識(shí)薄弱,抱著能拖就拖的心理。有少數(shù)農(nóng)戶從貸款一開始就無還貸念頭,存在惡意拖欠行為。由于居住集中,有些農(nóng)民會(huì)效仿自己的鄰居、親朋好友惡意拖欠貸款,甚至不理解主動(dòng)還貸的行為。還有個(gè)別農(nóng)戶把借來的小額信用貸款轉(zhuǎn)手放高利貸以牟取不法利益。有的借用信用證、身份證,冒名借用小額信用貸款。有的“湊零為整”,最終使貸款集中于一家一戶。種種情況說明由農(nóng)戶所引發(fā)的道德風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。
2、利率因素:
國際上成功小額貸款的存貸差要高達(dá)8%-15%左右。在中國,由于不需要建立新的金融組織來發(fā)放小額信貸,加之貸款的方式也較國外簡便,因此,成本可能比國外同類貸款低一些,但可能也需要5%-7%左右的利差。在目前農(nóng)村信用社資金成本在3.5%左右的情況下,貸款利率在8%-10%左右才能使項(xiàng)目自負(fù)盈虧。而從實(shí)際執(zhí)行結(jié)果看,我國絕大多數(shù)小額信貸項(xiàng)目執(zhí)行的都是低利率政策,都沒有從財(cái)務(wù)自立和可持續(xù)發(fā)展的角度制定一個(gè)合理的利率水平。在低利率的情況下,借貸者可能不注重貸款使用的效率,從而導(dǎo)致了高違約。另外,如果利率定得太低,雖對(duì)農(nóng)戶有利,卻易被非農(nóng)戶或其它部門分割搶占,引發(fā)各種腐敗現(xiàn)象。這樣,真正需要低息扶貧貸款的農(nóng)戶卻得不到貸款,而那些富裕農(nóng)戶、工商業(yè)者和政府干部反而能得到貸款。他們?cè)讷@得貸款后往往并不運(yùn)用于生產(chǎn)經(jīng)營,按市場利率或灰色市場的高利率轉(zhuǎn)手貸出就能獲利。結(jié)果造成在低利率政策條件下,社會(huì)各階層都會(huì)出來爭奪這份資源,往往使貸款難以到達(dá)真正的貧困者手中,也使借款者難以產(chǎn)生精心經(jīng)營的壓力和動(dòng)力。
3、信用評(píng)定制度不健全
小額信貸理論認(rèn)為,農(nóng)信社貸款對(duì)象應(yīng)是具有一定還款能力和還款愿望的中低收入階層,我國目前對(duì)還款能力和還款愿望的評(píng)價(jià)是以農(nóng)戶信用等級(jí)高低為標(biāo)準(zhǔn)的。因此,農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定的準(zhǔn)確度與真實(shí)度成為決定還貸率高低的重要環(huán)節(jié)。而在實(shí)際操作中,由于信用檔案資料不夠準(zhǔn)確及時(shí),評(píng)級(jí)帶有盲目性;信用評(píng)價(jià)受多方干擾與影響,如村干部照顧關(guān)系評(píng)級(jí),帶有明顯的偏向性,虛報(bào)數(shù)據(jù)和信用等級(jí);評(píng)級(jí)缺乏復(fù)審,呈單一性。信用等級(jí)不準(zhǔn)確,貸款額度核定不科學(xué),甚至可能造成不夠條件獲得貸款的人也借此獲得貸款。一些地方政府、村委會(huì)在協(xié)助農(nóng)信社工作的過程中,認(rèn)為信用的評(píng)定是一件有責(zé)無利的份外之事,還有些地方為了獲得“信用村(鎮(zhèn))”的榮譽(yù)稱號(hào),在信用評(píng)定工作中不嚴(yán)格把關(guān),這給小額信貸埋下了極大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
三、農(nóng)村信用社小額信貸風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策
1、建立和完善小額信貸的激勵(lì)機(jī)制
一是對(duì)農(nóng)戶的激勵(lì)。信用社可根據(jù)農(nóng)戶信用等級(jí)狀況和還款情況,建立動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)資料庫,對(duì)按時(shí)還款的農(nóng)戶給予更優(yōu)惠的服務(wù)。二是改變農(nóng)信社對(duì)信貸員的單一激勵(lì)機(jī)制,即由單一的負(fù)激勵(lì)轉(zhuǎn)變?yōu)檎?fù)激勵(lì)機(jī)制并舉。三是對(duì)信用社的激勵(lì)。人民銀行對(duì)收貸率高的信用社應(yīng)給予一定的政策傾斜,如在分配制度上給予更大的靈活性,在再貸款的安排上給予更優(yōu)惠的條件等。
2、確定合理的小額信貸利率
要讓參與小額信貸的金融機(jī)構(gòu)贏利,這是這些金融機(jī)構(gòu)愿意擴(kuò)大并持續(xù)提供小額信貸的根本保證。隨著我國金融改革的逐漸深入,銀行商業(yè)化的程度提高,一個(gè)不可回避的現(xiàn)實(shí)是如果農(nóng)村信用社在小額信貸項(xiàng)目中長期處于虧損狀態(tài)又得不到有關(guān)部門的補(bǔ)助,那么目前開展得轟轟烈烈的小額信貸工作就不可能持久,也不可能更大規(guī)模地深入發(fā)展下去。要使參與小額貸款的金融機(jī)構(gòu)賺錢,國際經(jīng)驗(yàn)證明最關(guān)鍵的因素是利率的高低。小額信貸與銀行一般貸款的操作程序不同 ,有額度小、成本高的特點(diǎn),因此較高的存貸差才能彌補(bǔ)操作成本。
3、建立有效的信用等級(jí)評(píng)價(jià)制度
農(nóng)戶個(gè)人信用是信用社發(fā)放小額信用貸款的依據(jù),是控制信用社貸款風(fēng)險(xiǎn)的基本要求。第一,要進(jìn)一步完善信用評(píng)級(jí)指標(biāo)體系,統(tǒng)一操作規(guī)范,提高信用評(píng)級(jí)的層次和質(zhì)量,整體推進(jìn)農(nóng)村的信用環(huán)境建設(shè)。第二,要加強(qiáng)與村委的聯(lián)系,村委會(huì)是信用社與農(nóng)戶之間建立信貸關(guān)系的橋梁和紐帶,當(dāng)資金緊缺時(shí)可以幫助農(nóng)戶和信用社建立信貸聯(lián)系,為農(nóng)戶和信用社取得“雙贏”的效果做出貢獻(xiàn)。由于村“兩委”比農(nóng)信社信貸員更了解本村農(nóng)戶人品、經(jīng)營能力、經(jīng)濟(jì)收入狀況、信譽(yù)狀況等等,他們參與信用戶評(píng)定和授信額度核定,能有效防范不知情放貸風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),由于信用戶評(píng)定和授信額度由農(nóng)信社、村“兩委”和村民代表等集體核定,并張榜公布,接受村民監(jiān)督,在操作程序上可以有效地防范信貸過程中的內(nèi)部道德風(fēng)險(xiǎn)和信息不清。第三,要加大信用等級(jí)評(píng)價(jià)的硬件投入,健全資料檔案,逐項(xiàng)認(rèn)證審查核實(shí),并且對(duì)農(nóng)戶的信用檔案實(shí)行電子化管理。農(nóng)戶資料要真實(shí)、全面、準(zhǔn)確地反映農(nóng)戶實(shí)際情況。第四,要明確評(píng)級(jí)責(zé)任。農(nóng)戶的基本狀況及信用反映等由村組干部負(fù)責(zé)審查把關(guān),并簽字負(fù)責(zé),信用等級(jí)初評(píng)由信貸員負(fù)責(zé),避免因不負(fù)責(zé)。
篇四 關(guān)于農(nóng)村信用社信貸管理情況調(diào)研報(bào)告
關(guān)于農(nóng)村信用社信貸管理情況調(diào)研報(bào)告
農(nóng)村信用社推進(jìn)以縣級(jí)聯(lián)社為統(tǒng)一法人的經(jīng)營管理體制,成為全社會(huì)普遍關(guān)注和討論的焦點(diǎn)問題。當(dāng)今,農(nóng)村信用社改革不論是推行股份商業(yè)化經(jīng)營體制,或是推行了以縣聯(lián)社為一級(jí)法人的經(jīng)營體制,信貸管理依然是農(nóng)村信用社經(jīng)營管理工作的重中之重。如何加強(qiáng)信貸管理,提高信貸資金的周轉(zhuǎn)速度、使用質(zhì)量和使用效率,最大限度降低信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)度。為此,本文擬就農(nóng)村信用社信貸管理運(yùn)行的現(xiàn)狀、問題、成因分析與解決對(duì)策,略作探討。
(一)目前農(nóng)村信用社信貸管理運(yùn)行的現(xiàn)狀
1、信貸管理運(yùn)行體制。目前農(nóng)村信用社在信貸管理運(yùn)行推行的是集體管理決策、分級(jí)授信授權(quán)體制,從省級(jí)聯(lián)社到基層信用社都相應(yīng)成立了信貸管理審查(咨詢)、審批委員會(huì)(信用社設(shè)立審貸小組),各委員會(huì)下面還專業(yè)設(shè)置有信貸管理和風(fēng)險(xiǎn)管理部門,并輔助監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督和理事長的否決作用。從程式上看,信用社為貸前調(diào)查崗,縣聯(lián)社信貸管理與風(fēng)險(xiǎn)管理部門為貸中審查、評(píng)估崗,委員會(huì)(包括省、市兩級(jí)咨詢委員會(huì))則為貸款的最終審批崗。這種采取民主化集約管理、程式化審查審批的模式,對(duì)于超過授信授權(quán)的貸款的確取到了規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)、防止“一長獨(dú)大”、控制操作風(fēng)險(xiǎn)的效用。
2、信貸管理運(yùn)行規(guī)則。農(nóng)村信用社一直推行的是“自主經(jīng)營,自我約束,自我發(fā)展,自負(fù)盈虧”的經(jīng)營原則,是靠資金組織——資金運(yùn)用——資金管理——資金利潤的經(jīng)營規(guī)則來生存和發(fā)展。準(zhǔn)確的說,負(fù)債經(jīng)營決定信貸資產(chǎn)擴(kuò)張的規(guī)模和擴(kuò)張的數(shù)量,資金運(yùn)用決定信貸資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度和周轉(zhuǎn)質(zhì)量,信貸管理決定信貸資金的安全和質(zhì)量,資金利潤則是信貸管理運(yùn)行的唯一目的——效益性和贏利性。明顯可以看出,農(nóng)村信用社信貸管理在整個(gè)信貸資金管理運(yùn)行中起著舉足輕重的作用,管理好了信用社信貸資金,也就管好了一盤棋和走活了一盤棋。
3、信貸管理評(píng)級(jí)授信流程。信用社對(duì)借款人發(fā)放貸款,首先得予以評(píng)級(jí),其次再給授信,并套用“信息采集→信用等級(jí)測算與認(rèn)定→授信額度測算與認(rèn)定”設(shè)定的格式,這是對(duì)原來只憑一份申請(qǐng)書、一頁調(diào)查表、一張借據(jù)合同就決定貸款的是否發(fā)放,無疑是很大的進(jìn)步。因?yàn)樵u(píng)級(jí)堅(jiān)持了客觀、公正的原則,是用定量分析和定性分析來綜合評(píng)價(jià)客戶的信用等級(jí)的。而授信則是以評(píng)級(jí)為依據(jù)和基礎(chǔ),來確定借款人在某一期限內(nèi)申請(qǐng)貸款、信用卡透支等用信的最高額度。信用社對(duì)借款人評(píng)級(jí)授信實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,適時(shí)調(diào)整借款人的信用等級(jí)和授信額度。
4、信貸管理運(yùn)行的責(zé)任追究制。信貸管理責(zé)任追究制,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是對(duì)責(zé)任人的責(zé)任追究。這種責(zé)任主要是對(duì)貸前調(diào)查崗不盡職調(diào)查的第一責(zé)任人進(jìn)行追責(zé);二是對(duì)審查失職的責(zé)任追究。這種責(zé)任主要是對(duì)聯(lián)社信貸管理和風(fēng)險(xiǎn)管理部門人員的追責(zé);三是對(duì)集體決策失誤的責(zé)任追究。這種責(zé)任主要是對(duì)審貸委員會(huì)成員及聯(lián)社理事長的追責(zé)。從追責(zé)的程度上看,有“五三二開”的作法,也有“七二一開”的做法,即調(diào)查機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)50%或70%的責(zé)任,審查機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)30%或20%責(zé)任,審批機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)20%或10%的責(zé)任。全方位、多層次、立體型的推行責(zé)任追究,既體現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)同控、責(zé)任共擔(dān)的原則,也強(qiáng)化了農(nóng)村信用社信貸的運(yùn)行管理。
(二)農(nóng)村信用社信貸管理運(yùn)行中存在的問題及成因分析
有了上述相對(duì)較好的信貸管理與運(yùn)行現(xiàn)狀,按理說農(nóng)村信用社在信貸領(lǐng)域就不應(yīng)該存在大的問題,但事實(shí)上即或是規(guī)章制度再健全、操作流程再規(guī)范、體制運(yùn)行再合理、處罰機(jī)制再有力,也不可避免地隱埋著以下問題,并不可遏制地一而再、再而三地發(fā)生著。其具體表現(xiàn)在于:
1、壘大戶貸款越壘越大。在農(nóng)村信用社信貸管理運(yùn)行中,最頭痛的問題之一就是壘大戶貸款。這些壘大戶貸款,主要是借款人在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,因擴(kuò)大再生產(chǎn)的需要或流動(dòng)資金的緊張,在沒有償還原借款的情形下,再要求追加借款而信用社多為被動(dòng)牽制的行為。再就是在長期的經(jīng)營中,信用社為保全債務(wù),通過利轉(zhuǎn)本長期積累形成的。由原來的幾萬元翻到十幾萬元,原來的十幾萬元翻到幾十萬元,甚至上百萬元,導(dǎo)致客戶在償還債務(wù)的主觀意識(shí)上悲觀消極。主要表現(xiàn)在三點(diǎn):一沒償還債務(wù)信心;二沒償還債務(wù)承受能力;三也失去了信用。從而造成信用社的信貸資產(chǎn)質(zhì)量日趨惡化,看活卻不活,看似正常卻不正常。比如,某縣級(jí)聯(lián)社原只發(fā)放給某水泥廠幾百萬元貸款,現(xiàn)在因利轉(zhuǎn)本已達(dá)到了二千多萬元,形成了重大風(fēng)險(xiǎn)。
2、冒名、借名貸款觸目驚心。一方面,由于信用社在前些年的粗放管理經(jīng)營,一些別有用心的借款人鉆信用社信貸管理的漏洞和政策的空子,利用假身份證、假戶口簿冒名貸款;另一方面,就是少數(shù)信用社的信貸員人為為借款人造假冒名、借名貸款,從中謀取個(gè)人私利和好處。這兩方面的貸款不僅過去有,現(xiàn)在也依然存在著,且潛藏有很大的案件隱患。如近期某市銀監(jiān)部門針對(duì)農(nóng)村信用社正開展有聲勢、大規(guī)模的 假、冒名貸款專項(xiàng)治理活動(dòng),就可見其存在的嚴(yán)峻性和嚴(yán)重性。除此,更有甚者采取吸收存款、發(fā)放貸款不入賬的辦法,違規(guī)經(jīng)營,非法某利,無論內(nèi)在的還是外在的都給信用社經(jīng)營帶來了巨大破壞性和生存危機(jī)。
3、化整為零貸款難以遏制。這類情況在各地農(nóng)村信用社均普遍存在著,也是誘發(fā)案件高發(fā)的原因之一。其具體表現(xiàn)就是一些信貸員或某些審貸機(jī)關(guān),為了掩蓋超權(quán)貸款行為,把超過授權(quán)的大額貸款通過多筆多頭、化整拆散的形式發(fā)放出去,有意違反信貸管理的約束。比如某縣基層信用社主任利用只有一萬元的貸款權(quán)利,短時(shí)期內(nèi)就給某客戶發(fā)放了三百多毛筆達(dá)三百多萬元的違章貸款,并造成重大損失(已立案查處,當(dāng)事人被判刑)。再如某聯(lián)社信貸部門在授權(quán)范圍內(nèi)發(fā)放化整為零的貸款也屢見不鮮,且大多行為是出于關(guān)系與自身利益因素而為,上行下效,導(dǎo)致了信貸管理的混亂和不少案件的誘發(fā)。
4、行政干預(yù)貸款難收回。農(nóng)村信用社生在農(nóng)村、長在農(nóng)村,作為一級(jí)地方金融服務(wù)機(jī)構(gòu),很大的程度上都無法回避與行政部門打交道和受其制約。這種特殊的背景也將長期地保存下去,且難以更改。基于此,行政干預(yù)農(nóng)村信用社貸款的行為也就不可避免地存在著,也將會(huì)是一個(gè)永遠(yuǎn)解決不了的癥結(jié)。比如某縣在清并農(nóng)村基金會(huì)時(shí),為了緩解兌付存款所帶來的壓力,以某部門的名義向信用社貸款三百萬元,至今除還少數(shù)本息外,已結(jié)欠本息達(dá)五百多萬元,成為歷史問題。又如某縣直管的城市建設(shè)投資公司自上世紀(jì)九十年代起就向信用社借貸累計(jì)達(dá)四百多萬元,并欠息二百多萬元,均形成了嚴(yán)重的不良。另外,行政干預(yù)信用社投資城建、企改、工業(yè)項(xiàng)目的貸款也不在少數(shù),且有相當(dāng)一部分已形成了不良,引起了很大的負(fù)面反響。
5、貸款運(yùn)行的不對(duì)稱。主要表現(xiàn)在:貸前信用分析階段,獲得的貸款信息不完全,貸款項(xiàng)目評(píng)估質(zhì)量不高。部分信貸人員缺乏必要的信用評(píng)估、財(cái)務(wù)分析知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以致貸款時(shí)發(fā)放了調(diào)查不充分、信貸資料有缺陷、抵押物變現(xiàn)力差、不足值的貸款;貸款的審批階段,未嚴(yán)格把關(guān)貸款審批條件,貸款集中程度過高,過分集中于某一借款人、某一行業(yè)、某一種類貸款,致使貸款風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)集中,貸款金額超過借款人的還款能力而無力償還;貸款發(fā)放階段,由于監(jiān)督不力,存在“重放輕收輕管”的現(xiàn)象,貸款發(fā)放出去后根本沒有按照信貸事后操作規(guī)程去執(zhí)行等等。
6、信貸人員素質(zhì)的失準(zhǔn)。由于多種因素的制約,當(dāng)前農(nóng)村信用社信貸人員的數(shù)量有限,部分人員素質(zhì)不高,難以進(jìn)行貸款的科學(xué)決策和有效管理,違規(guī)放貸時(shí)有發(fā)生;在執(zhí)行信貸政策方面,有的信貸人員隨意性很大,存在“人情代替制度”現(xiàn)象;在風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測方面,有的信貸人員缺乏科學(xué)的理論知識(shí),憑主觀經(jīng)驗(yàn)的成分較重,用經(jīng)驗(yàn)代替制度。加之由于管理體制原因以及改革步伐相對(duì)滯后,部分信貸員“在其位而不謀其職”,工作主動(dòng)性差,缺乏開拓創(chuàng)新精神,不能干好自己的本職工作。這些自然加大了貸款管理的難度。
(三)對(duì)策與建議
1、建立信貸資產(chǎn)運(yùn)行長效管理和監(jiān)管機(jī)制。
其一,信貸資產(chǎn)運(yùn)行真正意義上的“零風(fēng)險(xiǎn)”是不存在的,但從管理角度出發(fā),降低最大風(fēng)險(xiǎn)度,是人人都能做到的。因此,管好信貸資產(chǎn)要從源頭抓起,堅(jiān)持“人是第一要素”的信貸管理經(jīng)營理念,只有管好人才能從根本上管好信貸資產(chǎn),因?yàn)槿耸俏镔|(zhì)創(chuàng)造發(fā)展的第一生產(chǎn)力,是唯一管好信貸資產(chǎn)基礎(chǔ)的基礎(chǔ),是信貸管理實(shí)施長效管理的最好保障。其二,從前面的分析我們已經(jīng)看到,信用社在信貸資產(chǎn)管理上,也重視了管理,操作與審批程序也有效大改進(jìn)。但最大的的問題是,對(duì)放出后的貸款缺乏有效的監(jiān)督管理。因此,要借信貸上線改革的東風(fēng),全面加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管,經(jīng)常及時(shí)跟蹤放出貸款的事后檢查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭,立即發(fā)出預(yù)警信號(hào),抓好風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督防范,努力控制貸款的“不作為”風(fēng)險(xiǎn)。
2、嚴(yán)把“四關(guān)”,提高新增貸款的質(zhì)量。
一是實(shí)行四崗制(即調(diào)查崗、審查崗、審批崗、檢查崗),把好審、貸、查三權(quán)分離關(guān)。要改粗放經(jīng)營為集約經(jīng)營,在操作規(guī)程上必須借鑒商業(yè)銀行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身實(shí)際,凡新發(fā)放的貸款,不論金額大小均不得單人操作。通過審、貸、查環(huán)節(jié)方能發(fā)放,形成相互制約,相互監(jiān)督的有效機(jī)制,違者追究直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。二是實(shí)行貸款權(quán)限區(qū)別控制,把好貸款風(fēng)險(xiǎn)關(guān)。即改變一概以金額大小確定貸款審批權(quán)限的做法,而是要根據(jù)各信用社信貸營銷環(huán)境、信貸資產(chǎn)質(zhì)量、信貸管理水平,以及經(jīng)營管理能力,區(qū)別對(duì)待,科學(xué)授權(quán)授信。三是實(shí)行抵押物現(xiàn)場鑒定,把好抵押物足額、變現(xiàn)關(guān)。應(yīng)對(duì)貸款抵押物實(shí)行縣聯(lián)社鑒定制,其做法是:由縣聯(lián)社成立鑒定小組,負(fù)責(zé)對(duì)貸款的抵押物進(jìn)行合法性、合規(guī)性,及市場實(shí)際價(jià)值現(xiàn)場鑒定。并根據(jù)抵押物所在地理位置、商業(yè)價(jià)值建筑物構(gòu)造等不同情況,對(duì)抵押值與貸款額之間的比例實(shí)行區(qū)域差別,做出鑒定意見,確定貸款的最高限額。四是實(shí)行法律顧問制,把好貸款手續(xù)合法關(guān)。應(yīng)在縣聯(lián)社一級(jí)設(shè)置專門的法律咨詢機(jī)構(gòu),配備既懂法律,又懂金融業(yè)務(wù)的骨干為法律顧問。并行文明確:縣聯(lián)社大額貸款必須經(jīng)過法律顧問簽署意見,方能研究決定是否發(fā)放貸款。
3、改進(jìn)信貸管理方法,建立和完善信貸管理體制。
一是按照“預(yù)防為主”的思想,構(gòu)筑信貸風(fēng)險(xiǎn)防范多道“防火墻”。要建立全員參與,全體相關(guān)人員監(jiān)督的內(nèi)控機(jī)制,使信貸業(yè)務(wù)的上下部門或上下崗位的接口得到有效控制,確認(rèn)并掌握業(yè)務(wù)部門或流程中的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,以便能夠迅速進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、衡量、防范、處置。二是實(shí)行信息化管理,建立完整、真實(shí)、靈敏的信息數(shù)據(jù)與統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),提高信貸決策的科學(xué)性。在受理每筆貸款前,先在人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)或本行業(yè)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)中進(jìn)行查詢,防止多頭貸款和壘大戶貸款,對(duì)有不良貸款記錄的實(shí)行信貸制裁。三是建立糾正和預(yù)防、控制程序,確保信貸管理的持續(xù)改進(jìn)。建立內(nèi)部質(zhì)量保證體系和經(jīng)常性的稽核審查制度,采取具體的糾正、預(yù)防措施,以不斷評(píng)價(jià)、發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)信貸流程,推進(jìn)信貸管理走上良性循環(huán)的軌道,顯得尤為必要。
4、以人為本,加強(qiáng)對(duì)信貸人員的管理和提高其素質(zhì)。
一是要合理核定信貸崗位,充實(shí)調(diào)整信貸人員,使信貸人員數(shù)量達(dá)到員工總?cè)藬?shù)的30%。要優(yōu)先選拔年輕的、文化層次較高的,思想作風(fēng)優(yōu)良、與農(nóng)民感情深厚的人員,把他們充實(shí)到信貸崗位鍛煉。成績突出的,要優(yōu)先提拔,提高信貸人員的群體活力。二是強(qiáng)化員工培訓(xùn),提高信貸隊(duì)伍的整體素質(zhì)。通過建立規(guī)范的培訓(xùn)管理程序,保持信貸人員教育、培訓(xùn)、技能、經(jīng)驗(yàn)、職務(wù)鍛煉、知識(shí)更新等工作的持續(xù)開展。重點(diǎn)對(duì)信貸人員進(jìn)行敬業(yè)愛崗教育和責(zé)任心的培養(yǎng),積極培育其市場意識(shí)、營銷意識(shí)、分析問題和解決問題的能力。三是建立貸款責(zé)任追究制,切實(shí)加大對(duì)違規(guī)違紀(jì)放貸行為的查處力度。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行貸款發(fā)放的終身責(zé)任追究制。進(jìn)一步完善貸款“四包”(即包放、包管、包收、包效益)內(nèi)容,并加強(qiáng)經(jīng)常性的檢查。同時(shí),對(duì)信用社員工實(shí)行考試、考評(píng)、考核“三考”制度,定編定崗定責(zé)定任務(wù),真正做到能者上、平者讓、庸者下、差者退,調(diào)動(dòng)干部職工敬業(yè)愛崗爭上游、盡職盡責(zé)創(chuàng)一流的工作積極性,建立起有效的競爭激勵(lì)機(jī)制。
5、打造誠信政府應(yīng)從根本上引起高度重視。
金融經(jīng)濟(jì)需要社會(huì)誠信,只有確立基本誠信原則,才能保證金融環(huán)境健康穩(wěn)定發(fā)展。而政府的誠信、公正就是社會(huì)誠信的最根本保證。政府誠信可以影響部門誠信,部門誠信可以影響單位誠信,單位誠信可以影響個(gè)人誠信,而個(gè)人誠信就會(huì)形成強(qiáng)大的社會(huì)誠信,有了社會(huì)誠信作強(qiáng)力的保障,就不愁沒有良好金融信用環(huán)境。可見,政府作為領(lǐng)導(dǎo)者,就更應(yīng)以身作則,率先為范,以誠信為本,努力塑造一個(gè)言行一致,帶頭守信的政府。特別是在信貸領(lǐng)域就更不要缺失信用和用權(quán)力去干預(yù)信用,而影響了自己的威信和形象。
篇五 銀行個(gè)人信貸情況調(diào)研報(bào)告
為認(rèn)真落實(shí)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》,支持個(gè)體工商戶發(fā)展,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),根據(jù)州銀監(jiān)局的有關(guān)工作精神,我們近日對(duì)銀行信貸支持個(gè)體工商戶情況進(jìn)行了調(diào)研,現(xiàn)調(diào)研結(jié)束,有關(guān)調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、基本情況
我行十分重視個(gè)體工商戶信貸工作,嚴(yán)格落實(shí)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》,采取多種措施支持個(gè)體工商戶發(fā)展。截止2023年6月末,個(gè)體工商戶貸款戶數(shù)xxx戶,占個(gè)人貸款戶數(shù)的xx%,貸款金額xxx萬元,占個(gè)人貸款總額的xx%。在個(gè)體工商戶貸款戶數(shù)中,農(nóng)村承包經(jīng)營戶貸款戶數(shù)xxx戶,占個(gè)人貸款戶數(shù)的xx%,貸款金額xxx萬元,占個(gè)人貸款總額的xx%。個(gè)體工商戶貸款中,不良貸款xxx萬元,占個(gè)人貸款總額的xx%,占銀行貸款總額的xx%。我行所發(fā)放個(gè)體工商戶貸款在城鎮(zhèn)主要用于建辦小企業(yè)和用于經(jīng)營小商業(yè),農(nóng)村承包經(jīng)營戶貸款主要用于農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖方面。我行建立考核辦法和激勵(lì)機(jī)制,對(duì)做出個(gè)體工商戶信貸成績的部門和人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)認(rèn)識(shí)不到位、工作不作為、措施不落實(shí)的部門和人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),限期整改。
二、做法和成效
為做好個(gè)體工商戶信貸工作,我行把個(gè)體工商戶信貸工作納入小微企業(yè)專營機(jī)構(gòu)。目前,我行小微企業(yè)專營機(jī)構(gòu)員工xx人,經(jīng)過專門培訓(xùn),業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平較高,懂得發(fā)展個(gè)體工商戶信貸工作的重要意義,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,搞好個(gè)體工商戶信貸工作,促進(jìn)個(gè)體工商戶穩(wěn)健發(fā)展。在個(gè)體工商戶信貸管理上,我行2023年對(duì)個(gè)體工商戶實(shí)行單列信貸投放計(jì)劃,新增額度xxx萬元,對(duì)個(gè)體工商戶實(shí)行單獨(dú)統(tǒng)計(jì)和調(diào)控,為做好個(gè)體工商戶信貸工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
我行采用個(gè)體工商戶貸款額度單列的方式為個(gè)體工商戶提供融資綠色通道,在全行資金較為緊張的宏觀背景下,依然保證個(gè)體工商戶貸款額度充足,在條件相同的情況下,對(duì)個(gè)體工商戶優(yōu)先放貸。我行在有效防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和擔(dān)保抵押方式,進(jìn)一步滿足個(gè)體工商戶多層次金融服務(wù)需求;進(jìn)一步優(yōu)化信貸審批流程,積極推廣靈活高效的貸款審批模式,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)體工商戶貸款評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、批量化作業(yè),提高審批效率。在營銷方式上,我行根據(jù)個(gè)體工商戶特點(diǎn),制定個(gè)性化產(chǎn)品,推廣適合個(gè)體工商戶流動(dòng)資金循環(huán)貸款等產(chǎn)品,滿足個(gè)體工商戶的信貸需求。
我行專門配備x名客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)個(gè)體工商戶貸款營銷工作,為個(gè)體工商戶提供個(gè)性化差別服務(wù),密切雙方合作關(guān)系,促進(jìn)個(gè)體工商戶發(fā)展。對(duì)有需求的個(gè)體工商戶給予財(cái)務(wù)顧問服務(wù),幫助個(gè)體工商戶分析財(cái)務(wù)存在的問題,從專業(yè)角度提出解決問題的建議,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),幫助個(gè)體工商戶做大做強(qiáng)。目前,我行個(gè)體工商戶一筆貸款業(yè)務(wù)審批最短時(shí)間為x天,最長時(shí)間為x天,有效方便了個(gè)體工商戶貸款。我行完善利率風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制,對(duì)個(gè)體工商戶實(shí)行差別定價(jià),增加個(gè)體工商戶不良貸款的容忍度,切實(shí)幫助個(gè)體工商戶發(fā)展經(jīng)營,提高贏利水平。
三、問題和建議
《個(gè)人貸款管理暫行辦法》執(zhí)行以來,我行取得了較好成績,但也存在著一定問題,主要是《個(gè)人貸款管理暫行辦法》宣傳力度不夠,個(gè)體工商戶特別是農(nóng)村承包經(jīng)營戶對(duì)此了解不多,需要客戶經(jīng)理去營銷貸款;個(gè)體工商戶金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)還存在空白,使得在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的個(gè)體工商戶貸款存在一定困難。為此,全面落實(shí)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》,我們要加大宣傳力度,通過發(fā)廣告、宣傳單和客戶經(jīng)理宣傳等方式,使廣大個(gè)體工商戶能夠熟知《個(gè)人貸款管理暫行辦法》的精神,按《個(gè)人貸款管理暫行辦法》進(jìn)行融資貸款。要增加個(gè)體工商戶金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),使在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的個(gè)體工商戶能夠在當(dāng)?shù)剞k理貸款業(yè)務(wù),無需跑遠(yuǎn)路到縣城辦理。同時(shí),正確處理好個(gè)體工商戶貸款業(yè)務(wù)和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,促進(jìn)個(gè)體工商戶貸款業(yè)務(wù)健康、持續(xù)發(fā)展。
篇六 農(nóng)村信用社信貸管理情況調(diào)研報(bào)告
農(nóng)村信用社信貸管理情況調(diào)研報(bào)告1
農(nóng)村信用社推進(jìn)以縣級(jí)聯(lián)社為統(tǒng)一法人的經(jīng)營管理體制,成為全社會(huì)普遍關(guān)注和討論的焦點(diǎn)問題。當(dāng)今,農(nóng)村信用社改革不論是推行股份商業(yè)化經(jīng)營體制,或是推行了以縣聯(lián)社為一級(jí)法人的經(jīng)營體制,信貸管理依然是農(nóng)村信用社經(jīng)營管理工作的重中之重。如何加強(qiáng)信貸管理,提高信貸資金的周轉(zhuǎn)速度、使用質(zhì)量和使用效率,最大限度降低信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)度。為此,本文擬就農(nóng)村信用社信貸管理運(yùn)行的現(xiàn)狀、問題、成因分析與解決對(duì)策,略作探討。
(一)目前農(nóng)村信用社信貸管理運(yùn)行的現(xiàn)狀
1、信貸管理運(yùn)行體制。目前農(nóng)村信用社在信貸管理運(yùn)行推行的是集體管理決策、分級(jí)授信授權(quán)體制,從省級(jí)聯(lián)社到基層信用社都相應(yīng)成立了信貸管理審查(咨詢)、審批委員會(huì)(信用社設(shè)立審貸小組),各委員會(huì)下面還專業(yè)設(shè)置有信貸管理和風(fēng)險(xiǎn)管理部門,并輔助監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督和理事長的否決作用。從程式上看,信用社為貸前調(diào)查崗,縣聯(lián)社信貸管理與風(fēng)險(xiǎn)管理部門為貸中審查、評(píng)估崗,委員會(huì)(包括省、市兩級(jí)咨詢委員會(huì))則為貸款的最終審批崗。這種采取民主化集約管理、程式化審查審批的模式,對(duì)于超過授信授權(quán)的貸款的確取到了規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)、防止“一長獨(dú)大”、控制操作風(fēng)險(xiǎn)的效用。
2、信貸管理運(yùn)行規(guī)則。農(nóng)村信用社一直推行的是“自主經(jīng)營,自我約束,自我發(fā)展,自負(fù)盈虧”的經(jīng)營原則,是靠資金組織——資金運(yùn)用——資金管理——資金利潤的經(jīng)營規(guī)則來生存和發(fā)展。準(zhǔn)確的說,負(fù)債經(jīng)營決定信貸資產(chǎn)擴(kuò)張的規(guī)模和擴(kuò)張的數(shù)量,資金運(yùn)用決定信貸資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度和周轉(zhuǎn)質(zhì)量,信貸管理決定信貸資金的安全和質(zhì)量,資金利潤則是信貸管理運(yùn)行的唯一目的——效益性和贏利性。明顯可以看出,農(nóng)村信用社信貸管理在整個(gè)信貸資金管理運(yùn)行中起著舉足輕重的作用,管理好了信用社信貸資金,也就管好了一盤棋和走活了一盤棋。
3、信貸管理評(píng)級(jí)授信流程。信用社對(duì)借款人發(fā)放貸款,首先得予以評(píng)級(jí),其次再給授信,并套用“信息采集→信用等級(jí)測算與認(rèn)定→授信額度測算與認(rèn)定”設(shè)定的格式,這是對(duì)原來只憑一份申請(qǐng)書、一頁調(diào)查表、一張借據(jù)合同就決定貸款的是否發(fā)放,無疑是很大的進(jìn)步。因?yàn)樵u(píng)級(jí)堅(jiān)持了客觀、公正的原則,是用定量分析和定性分析來綜合評(píng)價(jià)客戶的信用等級(jí)的。而授信則是以評(píng)級(jí)為依據(jù)和基礎(chǔ),來確定借款人在某一期限內(nèi)申請(qǐng)貸款、信用卡透支等用信的最高額度。信用社對(duì)借款人評(píng)級(jí)授信實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,適時(shí)調(diào)整借款人的信用等級(jí)和授信額度。
4、信貸管理運(yùn)行的責(zé)任追究制。信貸管理責(zé)任追究制,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是對(duì)責(zé)任人的責(zé)任追究。這種責(zé)任主要是對(duì)貸前調(diào)查崗不盡職調(diào)查的第一責(zé)任人進(jìn)行追責(zé);二是對(duì)審查失職的責(zé)任追究。這種責(zé)任主要是對(duì)聯(lián)社信貸管理和風(fēng)險(xiǎn)管理部門人員的追責(zé);三是對(duì)集體決策失誤的責(zé)任追究。這種責(zé)任主要是對(duì)審貸委員會(huì)成員及聯(lián)社理事長的追責(zé)。從追責(zé)的程度上看,有“五三二開”的作法,也有“七二一開”的做法,即調(diào)查機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)50%或70%的責(zé)任,審查機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)30%或20%責(zé)任,審批機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)20%或10%的責(zé)任。全方位、多層次、立體型的推行責(zé)任追究,既體現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)同控、責(zé)任共擔(dān)的原則,也強(qiáng)化了農(nóng)村信用社信貸的運(yùn)行管理。
(二)農(nóng)村信用社信貸管理運(yùn)行中存在的問題及成因分析
有了上述相對(duì)較好的信貸管理與運(yùn)行現(xiàn)狀,按理說農(nóng)村信用社在信貸領(lǐng)域就不應(yīng)該存在大的問題,但事實(shí)上即或是規(guī)章制度再健全、操作流程再規(guī)范、體制運(yùn)行再合理、處罰機(jī)制再有力,也不可避免地隱埋著以下問題,并不可遏制地一而再、再而三地發(fā)生著。其具體表現(xiàn)在于:
1、壘大戶貸款越壘越大。在農(nóng)村信用社信貸管理運(yùn)行中,最頭痛的問題之一就是壘大戶貸款。這些壘大戶貸款,主要是借款人在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,因擴(kuò)大再生產(chǎn)的需要或流動(dòng)資金的緊張,在沒有償還原借款的情形下,再要求追加借款而信用社多為被動(dòng)牽制的行為。再就是在長期的經(jīng)營中,信用社為保全債務(wù),通過利轉(zhuǎn)本長期積累形成的。由原來的幾萬元翻到十幾萬元,原來的十幾萬元翻到幾十萬元,甚至上百萬元,導(dǎo)致客戶在償還債務(wù)的主觀意識(shí)上悲觀消極。主要表現(xiàn)在三點(diǎn):一沒償還債務(wù)信心;二沒償還債務(wù)承受能力;三也失去了信用。從而造成信用社的信貸資產(chǎn)質(zhì)量日趨惡化,看活卻不活,看似正常卻不正常。比如,某縣級(jí)聯(lián)社原只發(fā)放給某水泥廠幾百萬元貸款,現(xiàn)在因利轉(zhuǎn)本已達(dá)到了二千多萬元,形成了重大風(fēng)險(xiǎn)。
2、冒名、借名貸款觸目驚心。一方面,由于信用社在前些年的粗放管理經(jīng)營,一些別有用心的借款人鉆信用社信貸管理的漏洞和政策的空子,利用假身份證、假戶口簿冒名貸款;另一方面,就是少數(shù)信用社的信貸員人為為借款人造假冒名、借名貸款,從中謀取個(gè)人私利和好處。這兩方面的貸款不僅過去有,現(xiàn)在也依然存在著,且潛藏有很大的案件隱患。如近期某市銀監(jiān)部門針對(duì)農(nóng)村信用社正開展有聲勢、大規(guī)模的假、冒名貸款專項(xiàng)治理活動(dòng),就可見其存在的嚴(yán)峻性和嚴(yán)重性。除此,更有甚者采取吸收存款、發(fā)放貸款不入賬的辦法,違規(guī)經(jīng)營,非法某利,無論內(nèi)在的還是外在的都給信用社經(jīng)營帶來了巨大破壞性和生存危機(jī)。
3、化整為零貸款難以遏制。這類情況在各地農(nóng)村信用社均普遍存在著,也是誘發(fā)案件高發(fā)的原因之一。其具體表現(xiàn)就是一些信貸員或某些審貸機(jī)關(guān),為了掩蓋超權(quán)貸款行為,把超過授權(quán)的大額貸款通過多筆多頭、化整拆散的形式發(fā)放出去,有意違反信貸管理的約束。比如某縣基層信用社主任利用只有一萬元的貸款權(quán)利,短時(shí)期內(nèi)就給某客戶發(fā)放了三百多毛筆達(dá)三百多萬元的違章貸款,并造成重大損失(已立案查處,當(dāng)事人被判刑)。再如某聯(lián)社信貸部門在授權(quán)范圍內(nèi)發(fā)放化整為零的貸款也屢見不鮮,且大多行為是出于關(guān)系與自身利益因素而為,上行下效,導(dǎo)致了信貸管理的混亂和不少案件的誘發(fā)。
4、行政干預(yù)貸款難收回。農(nóng)村信用社生在農(nóng)村、長在農(nóng)村,作為一級(jí)地方金融服務(wù)機(jī)構(gòu),很大的程度上都無法回避與行政部門打交道和受其制約。這種特殊的背景也將長期地保存下去,且難以更改?;诖?,行政干預(yù)農(nóng)村信用社貸款的行為也就不可避免地存在著,也將會(huì)是一個(gè)永遠(yuǎn)解決不了的癥結(jié)。比如某縣在清并農(nóng)村基金會(huì)時(shí),為了緩解兌付存款所帶來的壓力,以某部門的名義向信用社貸款三百萬元,至今除還少數(shù)本息外,已結(jié)欠本息達(dá)五百多萬元,成為歷史問題。又如某縣直管的城市建設(shè)投資公司自上世紀(jì)九十年代起就向信用社借貸累計(jì)達(dá)四百多萬元,并欠息二百多萬元,均形成了嚴(yán)重的不良。另外,行政干預(yù)信用社投資城建、企改、工業(yè)項(xiàng)目的貸款也不在少數(shù),且有相當(dāng)一部分已形成了不良,引起了很大的負(fù)面反響。
5、貸款運(yùn)行的不對(duì)稱。主要表現(xiàn)在:貸前信用分析階段,獲得的貸款信息不完全,貸款項(xiàng)目評(píng)估質(zhì)量不高。部分信貸人員缺乏必要的信用評(píng)估、財(cái)務(wù)分析知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以致貸款時(shí)發(fā)放了調(diào)查不充分、信貸資料有缺陷、抵押物變現(xiàn)力差、不足值的貸款;貸款的審批階段,未嚴(yán)格把關(guān)貸款審批條件,貸款集中程度過高,過分集中于某一借款人、某一行業(yè)、某一種類貸款,致使貸款風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)集中,貸款金額超過借款人的還款能力而無力償還;貸款發(fā)放階段,由于監(jiān)督不力,存在“重放輕收輕管”的現(xiàn)象,貸款發(fā)放出去后根本沒有按照信貸事后操作規(guī)程去執(zhí)行等等。
6、信貸人員素質(zhì)的失準(zhǔn)。由于多種因素的制約,當(dāng)前農(nóng)村信用社信貸人員的數(shù)量有限,部分人員素質(zhì)不高,難以進(jìn)行貸款的科學(xué)決策和有效管理,違規(guī)放貸時(shí)有發(fā)生;在執(zhí)行信貸政策方面,有的`信貸人員隨意性很大,存在“人情代替制度”現(xiàn)象;在風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測方面,有的信貸人員缺乏科學(xué)的理論知識(shí),憑主觀經(jīng)驗(yàn)的成分較重,用經(jīng)驗(yàn)代替制度。加之由于管理體制原因以及改革步伐相對(duì)滯后,部分信貸員“在其位而不謀其職”,工作主動(dòng)性差,缺乏開拓創(chuàng)新精神,不能干好自己的本職工作。這些自然加大了貸款管理的難度。
(三)對(duì)策與建議
1、建立信貸資產(chǎn)運(yùn)行長效管理和監(jiān)管機(jī)制。
其一,信貸資產(chǎn)運(yùn)行真正意義上的“零風(fēng)險(xiǎn)”是不存在的,但從管理角度出發(fā),降低最大風(fēng)險(xiǎn)度,是人人都能做到的。因此,管好信貸資產(chǎn)要從源頭抓起,堅(jiān)持“人是第一要素”的信貸管理經(jīng)營理念,只有管好人才能從根本上管好信貸資產(chǎn),因?yàn)槿耸俏镔|(zhì)創(chuàng)造發(fā)展的第一生產(chǎn)力,是唯一管好信貸資產(chǎn)基礎(chǔ)的基礎(chǔ),是信貸管理實(shí)施長效管理的最好保障。其二,從前面的分析我們已經(jīng)看到,信用社在信貸資產(chǎn)管理上,也重視了管理,操作與審批程序也有效大改進(jìn)。但最大的的問題是,對(duì)放出后的貸款缺乏有效的監(jiān)督管理。因此,要借信貸上線改革的東風(fēng),全面加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管,經(jīng)常及時(shí)跟蹤放出貸款的事后檢查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭,立即發(fā)出預(yù)警信號(hào),抓好風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督防范,努力控制貸款的“不作為”風(fēng)險(xiǎn)。
2、嚴(yán)把“四關(guān)”,提高新增貸款的質(zhì)量。
一是實(shí)行四崗制(即調(diào)查崗、審查崗、審批崗、檢查崗),把好審、貸、查三權(quán)分離關(guān)。要改粗放經(jīng)營為集約經(jīng)營,在操作規(guī)程上必須借鑒商業(yè)銀行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身實(shí)際,凡新發(fā)放的貸款,不論金額大小均不得單人操作。通過審、貸、查環(huán)節(jié)方能發(fā)放,形成相互制約,相互監(jiān)督的有效機(jī)制,違者追究直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。二是實(shí)行貸款權(quán)限區(qū)別控制,把好貸款風(fēng)險(xiǎn)關(guān)。即改變一概以金額大小確定貸款審批權(quán)限的做法,而是要根據(jù)各信用社信貸營銷環(huán)境、信貸資產(chǎn)質(zhì)量、信貸管理水平,以及經(jīng)營管理能力,區(qū)別對(duì)待,科學(xué)授權(quán)授信。三是實(shí)行抵押物現(xiàn)場鑒定,把好抵押物足額、變現(xiàn)關(guān)。應(yīng)對(duì)貸款抵押物實(shí)行縣聯(lián)社鑒定制,其做法是:由縣聯(lián)社成立鑒定小組,負(fù)責(zé)對(duì)貸款的抵押物進(jìn)行合法性、合規(guī)性,及市場實(shí)際價(jià)值現(xiàn)場鑒定。并根據(jù)抵押物所在地理位置、商業(yè)價(jià)值建筑物構(gòu)造等不同情況,對(duì)抵押值與貸款額之間的比例實(shí)行區(qū)域差別,做出鑒定意見,確定貸款的最高限額。四是實(shí)行法律顧問制,把好貸款手續(xù)合法關(guān)。應(yīng)在縣聯(lián)社一級(jí)設(shè)置專門的法律咨詢機(jī)構(gòu),配備既懂法律,又懂金融業(yè)務(wù)的骨干為法律顧問。并行文明確:縣聯(lián)社大額貸款必須經(jīng)過法律顧問簽署意見,方能研究決定是否發(fā)放貸款。
3、改進(jìn)信貸管理方法,建立和完善信貸管理體制。
一是按照“預(yù)防為主”的思想,構(gòu)筑信貸風(fēng)險(xiǎn)防范多道“防火墻”。要建立全員參與,全體相關(guān)人員監(jiān)督的內(nèi)控機(jī)制,使信貸業(yè)務(wù)的上下部門或上下崗位的接口得到有效控制,確認(rèn)并掌握業(yè)務(wù)部門或流程中的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,以便能夠迅速進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、衡量、防范、處置。二是實(shí)行信息化管理,建立完整、真實(shí)、靈敏的信息數(shù)據(jù)與統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),提高信貸決策的科學(xué)性。在受理每筆貸款前,先在人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)或本行業(yè)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)中進(jìn)行查詢,防止多頭貸款和壘大戶貸款,對(duì)有不良貸款記錄的實(shí)行信貸制裁。三是建立糾正和預(yù)防、控制程序,確保信貸管理的持續(xù)改進(jìn)。建立內(nèi)部質(zhì)量保證體系和經(jīng)常性的稽核審查制度,采取具體的糾正、預(yù)防措施,以不斷評(píng)價(jià)、發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)信貸流程,推進(jìn)信貸管理走上良性循環(huán)的軌道,顯得尤為必要。
4、以人為本,加強(qiáng)對(duì)信貸人員的管理和提高其素質(zhì)。
一是要合理核定信貸崗位,充實(shí)調(diào)整信貸人員,使信貸人員數(shù)量達(dá)到員工總?cè)藬?shù)的30%。要優(yōu)先選拔年輕的、文化層次較高的,思想作風(fēng)優(yōu)良、與農(nóng)民感情深厚的人員,把他們充實(shí)到信貸崗位鍛煉。成績突出的,要優(yōu)先提拔,提高信貸人員的群體活力。二是強(qiáng)化員工培訓(xùn),提高信貸隊(duì)伍的整體素質(zhì)。通過建立規(guī)范的培訓(xùn)管理程序,保持信貸人員教育、培訓(xùn)、技能、經(jīng)驗(yàn)、職務(wù)鍛煉、知識(shí)更新等工作的持續(xù)開展。重點(diǎn)對(duì)信貸人員進(jìn)行敬業(yè)愛崗教育和責(zé)任心的培養(yǎng),積極培育其市場意識(shí)、營銷意識(shí)、分析問題和解決問題的能力。三是建立貸款責(zé)任追究制,切實(shí)加大對(duì)違規(guī)違紀(jì)放貸行為的查處力度。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行貸款發(fā)放的終身責(zé)任追究制。進(jìn)一步完善貸款“四包”(即包放、包管、包收、包效益)內(nèi)容,并加強(qiáng)經(jīng)常性的檢查。同時(shí),對(duì)信用社員工實(shí)行考試、考評(píng)、考核“三考”制度,定編定崗定責(zé)定任務(wù),真正做到能者上、平者讓、庸者下、差者退,調(diào)動(dòng)干部職工敬業(yè)愛崗爭上游、盡職盡責(zé)創(chuàng)一流的工作積極性,建立起有效的競爭激勵(lì)機(jī)制。
5、打造誠信政府應(yīng)從根本上引起高度重視。
金融經(jīng)濟(jì)需要社會(huì)誠信,只有確立基本誠信原則,才能保證金融環(huán)境健康穩(wěn)定發(fā)展。而政府的誠信、公正就是社會(huì)誠信的最根本保證。政府誠信可以影響部門誠信,部門誠信可以影響單位誠信,單位誠信可以影響個(gè)人誠信,而個(gè)人誠信就會(huì)形成強(qiáng)大的社會(huì)誠信,有了社會(huì)誠信作強(qiáng)力的保障,就不愁沒有良好金融信用環(huán)境。可見,政府作為領(lǐng)導(dǎo)者,就更應(yīng)以身作則,率先為范,以誠信為本,努力塑造一個(gè)言行一致,帶頭守信的政府。特別是在信貸領(lǐng)域就更不要缺失信用和用權(quán)力去干預(yù)信用,而影響了自己的威信和形象。
農(nóng)村信用社信貸管理情況調(diào)研報(bào)告2
根據(jù)《關(guān)于對(duì)xx市農(nóng)村信用社支農(nóng)再貸款管理使用現(xiàn)場檢查情況的通報(bào)》(xx銀發(fā)[20xx]70號(hào))內(nèi)容,和支農(nóng)再貸款自查中存在的問題,現(xiàn)將有關(guān)整改情況報(bào)告如下:
一、臺(tái)帳設(shè)置及使用不規(guī)范,未能明確反映借款人有關(guān)情況的整改情況
存在問題:檢查中發(fā)現(xiàn),個(gè)別信用社沒有設(shè)置臺(tái)帳或臺(tái)帳與借據(jù)不符。
對(duì)支農(nóng)再貸款臺(tái)帳登記、發(fā)放和歸還情況,只是逐戶登記金額和日期,未能真實(shí)反映出各個(gè)借款人的詳細(xì)使用狀況。
整改情況:要求各信用社嚴(yán)格按照《中國人民銀行濟(jì)南分行對(duì)農(nóng)村信用社貸款管理實(shí)施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定操作,利用每月1號(hào)會(huì)計(jì)例會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)再貸款管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的帳務(wù)處理方法,明確反映借款人再貸款的使用及歸還情況,真實(shí)反映再貸款的使用進(jìn)度,達(dá)到支農(nóng)再貸款帳務(wù)管理的規(guī)范化和科學(xué)化。
二、對(duì)再貸款使用投向不準(zhǔn),存在貸款用于非農(nóng)業(yè),貸戶身份為非農(nóng)戶現(xiàn)象的整改情況
存在問題:檢查中發(fā)現(xiàn),個(gè)別農(nóng)村信用社再貸款投向非農(nóng)業(yè),此類現(xiàn)象不符合《中國人民銀行鄭州中心支行再貸款管理暫行辦法》第四章第三十一條“再貸款應(yīng)集中用于發(fā)放農(nóng)戶貸款,重點(diǎn)解決農(nóng)民從事種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)及農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)、儲(chǔ)運(yùn)業(yè)和農(nóng)村消費(fèi)信貸等方面合理資金需求”的要求。
整改情況:接到《通報(bào)》以后,聯(lián)社對(duì)再貸款使用投向不準(zhǔn)的信用社,及時(shí)下發(fā)了限期整改通知書,要求涉及問題的信用社在20xx年12月底之前整改完畢,并給予了通報(bào)批評(píng)。對(duì)問題較為突出的順店社,要求該社盡快出臺(tái)整改意見報(bào)聯(lián)社計(jì)劃信貸科,聯(lián)社將視情況作進(jìn)一步處理并監(jiān)督整改,確保支農(nóng)再貸款投向的合規(guī)性。
三、貸款存在逾期,致使支農(nóng)再貸款形成風(fēng)險(xiǎn)的整改情況
存在問題:部分貸款存在逾期現(xiàn)象,個(gè)別信用社為完成年度其他各項(xiàng)工作任務(wù),在支農(nóng)再貸款方面疏于管理,使部分貸款沒有換據(jù)或沒有及時(shí)收回。
整改情況:對(duì)貸款出現(xiàn)逾期的現(xiàn)象,已專項(xiàng)向領(lǐng)導(dǎo)作出了匯報(bào),現(xiàn)已協(xié)調(diào)資產(chǎn)科出臺(tái)了以下意見:
一是對(duì)20xx年以來新發(fā)放形成不良的貸款必須收回,否則按照禹農(nóng)信聯(lián)〔20xx〕142號(hào)文件規(guī)定嚴(yán)肅處理。
二是要對(duì)20xx年以來新發(fā)放貸款到期必須收回,發(fā)現(xiàn)1筆形成不良的,信用社主任就地免職。
三是對(duì)于賬面中隱含的大量不良貸款,要求各信用社必須迅速行動(dòng),該換據(jù)的換據(jù),該起訴的起訴,爭取在年底前解決這部分問題。
四、對(duì)再貸款發(fā)放使用中存在壘大戶現(xiàn)象的整改情況
存在問題:在檢查中發(fā)現(xiàn),個(gè)別信用社為逃避監(jiān)督,簡化貸款審批手續(xù),把大額貸款化整為零壘大戶,增加了支農(nóng)再貸款的風(fēng)險(xiǎn)。
整改情況:這種現(xiàn)象的發(fā)生,主要是以前年度信息系統(tǒng)不對(duì)稱及監(jiān)督管理不完善等原因造成。今后,聯(lián)社業(yè)務(wù)科將嚴(yán)格把關(guān),審查一筆貸款,先通過“信貸咨詢系統(tǒng)”查詢把關(guān),無質(zhì)疑的,再建議審批備案。對(duì)一戶多筆、壘大戶等以逃避聯(lián)社審批為目的發(fā)放的貸款,聯(lián)社業(yè)務(wù)科在加強(qiáng)監(jiān)督的同時(shí),將積極協(xié)調(diào)稽核部門進(jìn)行后續(xù)稽核,凡出現(xiàn)此類情況的信用社,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將給予嚴(yán)肅處理并督促整改。
五、貸款發(fā)放手續(xù)不完善的整改情況
存在問題:檢查中發(fā)現(xiàn),個(gè)別信用社發(fā)放支農(nóng)款時(shí)手續(xù)不規(guī)范。
如借款合同中還款計(jì)劃沒有正常登記,缺乏對(duì)貸戶的還款約束;調(diào)查報(bào)告流于形式;借款用途與調(diào)查報(bào)告用途不符;借據(jù)與合同要素不全等。
整改情況:今后,聯(lián)社將進(jìn)一步嚴(yán)格貸款手續(xù),要求各信用社無論貸款金額大小,必須簽訂借款合同,并在合同中明確記載借款人的還款計(jì)劃及結(jié)息方式,確保貸款發(fā)放手續(xù)的完整有效。同時(shí),對(duì)貸款借據(jù)要素填寫不齊全的信用社,要求查明原因,并在12月底前整改糾正完畢;對(duì)沒有寫出真實(shí)、詳細(xì)調(diào)查報(bào)告,缺少有關(guān)貸款資料的信用社,要求信貸員及時(shí)補(bǔ)充信貸資料,做好貸后檢查,把貸款風(fēng)險(xiǎn)降至最低。今后,若再發(fā)現(xiàn)調(diào)查報(bào)告不真實(shí)、貸款手續(xù)不完善等現(xiàn)象,聯(lián)社將對(duì)信貸“四崗”人員給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰或行政處罰。
支農(nóng)再貸款因?yàn)轭~度較小,發(fā)放面積較大,點(diǎn)多面廣,工作量較大,因而信用社管理工作出現(xiàn)顧此失彼。下一步,我聯(lián)社將認(rèn)真按照《管理辦法》的規(guī)定要求,嚴(yán)格操作程序,落實(shí)管理責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,搞好業(yè)務(wù)指導(dǎo),引導(dǎo)信用社積極調(diào)整信貸投向,大力支持農(nóng)戶以種、養(yǎng)、加工業(yè)為主的合理資金需求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,完善服務(wù)手段,積極在轄內(nèi)開展信用創(chuàng)建工作,管好,用好,用活支農(nóng)再貸款,使支農(nóng)資金真正惠及到廣大農(nóng)戶,以促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。