篇一 xxxx年助理年終述職報告3750字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我于___年___月至___月任計財科科長助理,分管信息技術(shù)工作。在___年___月榮幸的通過競聘走上了財務(wù)中心副主任這個崗位,分管信息技術(shù)工作至今。我公司深化改革,建設(shè)“三個中心”,實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一年。隨著公司改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務(wù)非常繁重,公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個環(huán)節(jié)對信息技術(shù)工作服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。我深感責(zé)任重大,怕有負同志們的信任和領(lǐng)導(dǎo)的重托,沒有把工作干好,影響公司的改革發(fā)展。在艱巨任務(wù)的壓力下,是各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助給了我勇氣和動力,經(jīng)過不懈地努力,我分管的信息技術(shù)工作在全面完成省公司下達的各項任務(wù),各項工作均走在全省的前列,為公司蓬勃發(fā)展提供了有力的保障。現(xiàn)將任職期間思想工作情況簡要匯報如下:
一、政治思想學(xué)習(xí)情況
任職期間,我積極向黨組織靠攏,認真參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí)并多次向黨組織遞交思想?yún)R報。工作之余,我積極參加各種社會活動,并參加了“中共在線”的網(wǎng)上政治學(xué)習(xí),成為一名“網(wǎng)上黨?!钡馁Y深學(xué)員。在平時工作、學(xué)習(xí)、生活中以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),與公司黨委密切保持一致,時時刻刻以一名共產(chǎn)黨員的標準來要求自己。
信息技術(shù)是一項技術(shù)性很強的工作,計算機的發(fā)展日新月異。為了充分將工作做好,我除了積極參加省公司組織的各類技術(shù)培訓(xùn)外,還自費參加了各種網(wǎng)上技術(shù)培訓(xùn),訂閱了多份計算機報刊,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為更好地適應(yīng)今后的工作打下了堅實的基矗除加強自身學(xué)習(xí)外,還鼓勵、組織部門內(nèi)其他同志進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。任職期間,部門內(nèi)兩名同志同時通過專升本考試,現(xiàn)正在攻讀計算機本科。
二、完成工作任務(wù)情況
信息技術(shù)工作要求服務(wù)及時、準確、可靠,為配合公司改革的順利完成,我和信息技術(shù)部門全體人員嚴格落實公司各項工作要求,緊密圍繞公司黨委年初確定的總體工作思路和省公司信息技術(shù)處下達的各項任務(wù)目標,統(tǒng)一思想,克難奮進。在省公司信息技術(shù)處指導(dǎo)下,在我公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下頑強拼搏、勇于實踐,為公司的改革和發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
1、針對保險業(yè)務(wù)模式多樣化,軟件業(yè)務(wù)模型較難統(tǒng)一,過去沒有統(tǒng)一的單證、術(shù)語、代碼、數(shù)據(jù)元等標準化編碼的狀況,為實現(xiàn)與現(xiàn)代國際金融接軌,我們在省公司信息技術(shù)處的指導(dǎo)下完成了標準化編碼工作。涉及的內(nèi)容包括全公司的機構(gòu)、人員、資產(chǎn)、業(yè)務(wù)險種、險類、業(yè)務(wù)術(shù)語、客戶資源等共計近七十個方面,達一千多個種類,近萬條數(shù)據(jù)信息。并全部統(tǒng)一按要求錄入到計算機中,為我公司長期、持續(xù)、健康發(fā)展提供了有力保障。
2、科技以人為本。為更好地將先進的科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,使之成為帶動公司發(fā)展的火車頭。我們在今年先后直接組織實施了各類信息技術(shù)培訓(xùn)達9次共計166人次,參與配合實施各類管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)近10次約計200多人次,并開通了視頻點播系統(tǒng),依托計算機寬帶網(wǎng)絡(luò)實施遠程互動式培訓(xùn),累計達504點擊次。有力的保障了公司各項改革的順利實施。
3、我公司信息技術(shù)軟件的更新?lián)Q代,是我司成立以來最頻繁的一年。各種系統(tǒng)、應(yīng)用軟件大的更新就達三十余次。涉及到管理、業(yè)務(wù)的方方面面,如有:財會軟件、收付費軟件、統(tǒng)計系統(tǒng)、人事管理、勞資管理、黨內(nèi)管理、新一代綜合財產(chǎn)保險、貨運船舶保險、95518專線呼叫中心、定損系統(tǒng)等。并推廣了新一代車險系統(tǒng)、cogns決策分析系統(tǒng)。在這些軟件的安裝升級過程中,為了盡可能地不影響業(yè)務(wù)的正常運行,我和其他信息技術(shù)人員主動放棄了節(jié)假日,并經(jīng)常加班工作到凌晨。僅去年一年中全體信息技術(shù)人員累計加班近兩百人次,在全省率先順利完成了新一代車險系統(tǒng)軟件平臺的安裝、新95518專線呼叫中心平臺和新綜合財產(chǎn)保險系統(tǒng)的升級,為公司工作的順利開展進行打下了堅實的基矗在推廣應(yīng)用好總、省公司下發(fā)的各項軟件的同時,我們還主動組織力量、自主開發(fā)計算機軟件程序多個,如:車貸險管理系統(tǒng)、95518保單查詢平臺、欠費查詢平臺、計算機設(shè)備管理軟件。這些軟件的開發(fā)及應(yīng)用,有效的解決了公司日常工作中碰到的各種難題。
4、我公司順利實施完成了三級網(wǎng)絡(luò)升級改造,首家在全省實現(xiàn)了全網(wǎng)點、全寬帶。使我公司全部管理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)暢跑在信息高速公路上。網(wǎng)絡(luò)升級改造完成后,使我公司同一業(yè)務(wù)處理速度提高了32倍以上,并依托網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實時反愧影音傳輸。為充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,我們發(fā)揮了科技人員主觀能動性,深挖網(wǎng)絡(luò)潛力。如:(1)、依托寬帶資源豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容。通過在網(wǎng)站上開通了企業(yè)論壇、視頻點播、企業(yè)信息發(fā)布等多項功能,吸引了大批公司員工的瀏覽,豐富了員工的學(xué)習(xí)生活。使之成為公司的企業(yè)文化中心和信息交換平臺,成為凝聚職工向心力的紐帶。(2)、以前由于網(wǎng)絡(luò)速度慢,為不影響正常的出單業(yè)務(wù),陽新、大冶賠案要件不能上機傳輸?shù)椒止?。寬帶開通后,我們籌備將陽新、大冶的賠案要件上機后通過寬帶網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)椒止緲I(yè)務(wù)中心,實現(xiàn)真正的網(wǎng)上核賠??梢赃@樣說,通過網(wǎng)絡(luò)的升級改造我們不但提高了業(yè)務(wù)速度和質(zhì)量,還使之成為建設(shè)企業(yè)文化、發(fā)布企業(yè)信息的重要中心平臺。
5、信息技術(shù)安全保障有力。公司加強了信息技術(shù)安全建設(shè)。在公司總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下修訂完善并落實了各項信息技術(shù)管理制度,并首次參與了全系統(tǒng)范圍內(nèi)的大檢查工作。通過這些舉措的實施,使我公司信息技術(shù)部門在二00二年度沒有發(fā)生一起數(shù)據(jù)丟失事故。由于防范得力,嚴格執(zhí)行總、省公司各項管理規(guī)定。盡管面臨公司網(wǎng)點多、計算機設(shè)備多,信息技術(shù)人員少的不利局面,在飽受黑客、計算機病毒攻擊肆虐的二00二年中,我公司沒有發(fā)生一起被攻擊進入系統(tǒng)或泄露、丟失數(shù)據(jù)的事故。為公司的發(fā)展提供了有力地保障。
三、存在的問題和今后努力的方向
過去一年中,由于軟件開發(fā)、調(diào)試任務(wù)較重,很少到基層公司直接參與服務(wù)工作,缺少和一線員工及時溝通的機會。加上信息技術(shù)人員較少,在及時處理問題方面還做得不夠,還有待于進一步加強內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量。隨著公司電子化的不斷深入和廣泛應(yīng)用,對信息技術(shù)人員的要求以從單一的技術(shù)型人員向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。在處理日常問題時,往往需要具有一定的業(yè)務(wù)、財務(wù)、管理等各方面知識,在這方面還需要組織學(xué)習(xí),加強綜合素質(zhì)的提高。為此,在今后的工作中我將做到以下幾點:
1、進一步加強政治理論學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會十六大精神和“三個代表”重要思想。結(jié)合我公司實際情況,落實到公司改革發(fā)展的具體工作中去。同時還要解放思想,加強信息人員綜合知識的學(xué)習(xí),努力適應(yīng)時代發(fā)展的需要,
2、在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助科長加強信息技術(shù)工作的內(nèi)部管理,堅持圍繞中心、服務(wù)大局,高質(zhì)、高效地完成各項工作任務(wù),保持我公司信息技術(shù)工作在全省的領(lǐng)先地位。
3、強化服務(wù)意識、提升服務(wù)水平。通過繼續(xù)實行首問責(zé)任制,推行限時服務(wù)承諾制,做好“三個”服務(wù):服務(wù)好機關(guān)、服務(wù)好“中心”、服務(wù)好基層。
4、做好信息技術(shù)的培訓(xùn),深化應(yīng)用,使之能充分發(fā)揮出效益。
述職完畢,謝謝大家!
在___年全市副縣級領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗中,我被組織上安排任___外經(jīng)貿(mào)局副局長。以下將我在____年工作、思想、學(xué)習(xí)方面做出總結(jié),向上級組織部門做出匯報,請考核。
任職后,我得到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全局同志們的工作支持。按照市委組織部的要求,努力學(xué)習(xí),扎實工作,認真履行崗位職責(zé),積極加強實踐鍛煉,多方面學(xué)習(xí)提高。根據(jù)局黨組安排分工,我具體分管外經(jīng)貿(mào)發(fā)展科、對外貿(mào)易管理科、國外經(jīng)濟合作管理科和貿(mào)促會。
一、加強鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),不斷提高思想理論水平和綜合素質(zhì),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,爭取做好人民公仆。
學(xué)習(xí)是前進的動力,做好工作的保證。為了適應(yīng)中國加入wto和中西部發(fā)展的新形勢和對外開放工作要求,我繼續(xù)加強鄧小平理論的學(xué)習(xí),注重在實踐工作中去體會和運用理論的精神實質(zhì)。___同志在____第十六次全國代表大會上所做的“全面建設(shè)小康社會,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面”的報告,再次深刻闡述了“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,總結(jié)了十五大以來的偉大成就和十三屆四中全會以來的基本經(jīng)驗,明確把“三個代表”確立為黨的指導(dǎo)思想,指明了全面建設(shè)小康社會的奮斗目標,并從政治、經(jīng)濟、文化、社會發(fā)展、國際外交和黨建方面闡述了具體的行政綱領(lǐng)。通過學(xué)習(xí)、研討和自己深入細致的領(lǐng)悟,我的思想認識和理論水平有了明顯提高,我理解為這是堅持鄧小平理論,聯(lián)系國內(nèi)外形勢和我國社會的深刻變革,對黨成立以來的歷史經(jīng)驗和黨帶領(lǐng)人民建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)新鮮經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié),堅持了解放思想、實事求是的思想路線,展望未來,提出任務(wù),體現(xiàn)了與時俱進、進行理論創(chuàng)新的勇氣與品格。我充分認識到“三個代表”是黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源。此外,我學(xué)習(xí)的另一項重要內(nèi)容是新《黨章》和黨員廉潔自律以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定。認識到當(dāng)前復(fù)雜的國際形勢下,加強與改進黨的作風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性,聯(lián)系自己的工作實際,不斷思考在工作中如何貫徹政策和各項規(guī)定。特別作為一名黨員,要從自身做起,做到“八個堅持,八個反對”,工作中堅持原則,廉潔自律。除理論和政策學(xué)習(xí)外,我今年不斷補充和學(xué)習(xí)新的知識,適應(yīng)工作需要,業(yè)余時間培訓(xùn)學(xué)習(xí)計算機與外語,效果明顯,基本能夠在工作中使用。目前,我還在進修北京大學(xué)工商管理方面的研究生課程,努力提高自身的綜合素質(zhì)。今年我還參加了自治區(qū)黨委組織部舉辦的少數(shù)民族地區(qū)干部赴深圳考察學(xué)習(xí)班,開闊視野,更新觀念,提高對外工作能力。
篇二 2023年總經(jīng)理助理年終述職報告2650字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我是20__年5月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責(zé)人,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、 加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責(zé)任進行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。
其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20__年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、 科技項目、重點實施
在科技項目方面,20__年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應(yīng)的改進。如:atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能;等。
三、 把握全局、團結(jié)協(xié)作
我覺得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié),我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、 內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風(fēng)和紀律建設(shè),最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務(wù)實的機關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。
一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對事務(wù)實事求是,要有腳踏實地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責(zé)人,我始終堅持清正廉潔的作風(fēng),堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、 總結(jié)經(jīng)驗、改進不足
經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過科技手段改進業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
20__年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持,我認為應(yīng)該從以下幾個方面著手:
1、 深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、 加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、 加強計算機設(shè)備及微機使用的管理,為計算機設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機操作進行規(guī)范控制。
4、 普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識,加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn)。
5、 及時快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為__的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
篇三 2023年廠長助理年終述職報告1850字
我于20__年元月一日聘任為廠長助理并兼任供水營業(yè)部主任,主管供水營業(yè)部工作,回顧一年來自己所走過的歷程,在廠領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,我作為一名新的班子成員,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),擺正自己的位置,圍繞廠部年初目標任務(wù)為中心工作,真抓實干,扎實工作,在部門同事共同努力下,圓滿完成了廠部年初下達的各項經(jīng)濟指標,現(xiàn)就一年來工作思想情況,作如下簡要匯報:
在思想政治方面,逐步堅定樹立起自己的政治理想信念,不斷加強自身修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定自己的立場,以廠領(lǐng)導(dǎo)為核心,以目標任務(wù)為中心開展工作。正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并把科學(xué)發(fā)展觀的服務(wù)理念用到實際工作中來,帶領(lǐng)部門員工敬崗愛業(yè),務(wù)實工作。
在廉潔自律方面,我認真執(zhí)行和嚴格遵守廠部各項規(guī)定,自覺抵制各種不正之風(fēng),做到嚴格約束自己,秉公辦事。
在工作實踐方面,我始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確對待手中的權(quán)力,任勞任怨,扎實工作。一年來,自己根據(jù)制定的努力方向嚴格要求自己,在不斷學(xué)習(xí)和探索管理經(jīng)驗,在工作上從以下幾個方面狠下功夫:
一、加強自我學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是關(guān)系到水廠生存的大事,又與水廠經(jīng)濟任務(wù)密切聯(lián)系,只有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)搞好了,才能得到用戶理解支持,才能增強職工的愛崗敬業(yè)、全心為民的服務(wù)理念,才能更好地開展工作。在工作和生活中,我始終繃緊這根弦,在學(xué)習(xí)上求深入,對照工作實際,虛心請教,查找并改正不足,切實在思想上和行動上樹立起為民服務(wù)的宗旨觀念。
二、找準定位,工作狠抓落實
作為班子副職,我在工作中找準定位,扮好角色,補位不缺位,到位不越位,積極協(xié)助廠長書記搞好各方面工作,特別是本質(zhì)工作,在強化部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的同時,把任務(wù)目標分解,層層包干,敢抓真干,從多角度、多方面監(jiān)督督促到位,把每一項任務(wù)落實到實處。
1、在狠抓抄表質(zhì)量上,建立了每月抄表員互查制度,由抄表員自查、廠部隨機抽查作為考核依據(jù),兌現(xiàn)獎懲。建立了用水大戶月用水檔案,及時對水量異常分析。每月底統(tǒng)計出每位抄表員每個賬本的抄表戶數(shù)、實抄水量、水價變更、欠費金額等,并同上月對比,作為工作目標定位。
2、在水費催繳上,多管齊下,抄表員抄表同時,口頭通知、催費單送達、電話手機催繳、短信群發(fā)、電視報紙宣傳、電子屏滾動播放催費信息、上門催停等等措施,保證了水費順利回收。
3、在為民服務(wù)上,總是站在用戶角度上,為用戶利益著想,在收費室對收費員實行電子服務(wù)評價,提高服務(wù)監(jiān)督。入戶時幫忙預(yù)存水費,避免了新裝用戶首次繳費延誤引起不必要的水費違約金;為提醒用戶及時繳費,每月發(fā)送一次水費短信提醒通知;為加強同用戶溝通,強化了同小區(qū)物業(yè)聯(lián)系方便通道。對已收取代維費的用戶,表前管道配件免費維護。
4、在后勤服務(wù)上,配備了專職維修服務(wù)人員,由抄表員帶修、同用戶預(yù)約等及時快捷上門維修服務(wù)。
三、嚴于律己,帶頭遵守廠部各項規(guī)章制度。
沒有規(guī)矩,不成方圓。針對部門崗位多,工作性質(zhì)不同,在年初,及時修訂了部門崗位職責(zé)、班組長職責(zé)、崗位考核細則、崗位聘用錄用人員政策、抄表人員四定方案,抄表獎懲管理規(guī)定等等并帶頭遵守,不高特殊,顧大局,講奉獻,樹正氣,不計較個人得失,做到人人在制度面前平等,工作上以制度管人,用人來管事。
通過一年來的學(xué)習(xí)和工作,取得一點成績,但還存在差距,因此在今后的工作中對自己提出以下四個要求:
1、我都要努力到“五勤”即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤、誠心當(dāng)好“四員”即為廠領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
2、加強修養(yǎng)時刻注意自我約束。
我始終牢記自己是水廠領(lǐng)導(dǎo)身邊的一名員工嚴于律己寬以待人;坦蕩處事自重自愛。努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不充注意用自已的一言一行維護水廠的整體形象。
3、盡心履職擺正自己的位置,全心全意當(dāng)好配角。作為廠長助理我認為,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作做到不討價還價保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。
4、勤奮工作回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛
我能有今天永遠也不會忘記廠領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛。我將會珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境工作不僅是我謀生的手段更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
以上不到之處,請批評指正,也請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事一如既往批評指正我,支持關(guān)心我,在新的一年里,我將盡心而為,為水廠發(fā)展作出自己最大的努力。
篇四 助理調(diào)研員個人年終述職報告400字
1、 嚴格遵守___提出的“四大紀律,八項要求”,講黨性、重品行、作表率,沒有發(fā)生違紀現(xiàn)象;
2、本人及家庭年度內(nèi)沒有婚喪嫁娶、子女出國情況,沒有借機斂財;
3、除工資收入以外,上半年曾享受工程建設(shè)野外補助每月200元以上600元以下收入。
4、愛人董學(xué)梅2003年底退休在家,沒有再從事任何工作;兒子孫延軍和兒媳袁冰分別于2003年、2002年到美國萊斯大學(xué)、喬治?華盛頓大學(xué)讀博士學(xué)位,均享受全額獎學(xué)金,不需要家里支付任何費用。兒子預(yù)計2023年5月正式畢業(yè),兒媳因生孩子將推遲畢業(yè);
5、身邊工作人員履職優(yōu)秀,任勞任怨,遵守局機關(guān)各項制度和工作紀律,職業(yè)道德良好,無違法違紀情況發(fā)生。
6、沒有利用職權(quán)違反規(guī)定干預(yù)和插手建設(shè)工程招投標投等,沒有為個人和親友謀取私利;
7、沒有收受有關(guān)單位和個人的禮金、禮品、有價證券和安排的健身旅游與高消費活動;
篇五 2023年校長助理年終述職報告2150字
____學(xué)校是一所新建學(xué)校,正像許校長在教師寄語中說的“我們是育才學(xué)校的開拓者”。一年來,在學(xué)校工作屢受配套工程沖擊的情況下,學(xué)校管理各項工作逐步走向制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,在教育局組織的各項活動及三、五年級抽測中能夠取得非常突出的成績,這其中體現(xiàn)了許校長對“打造精品特色學(xué)?!钡膽?zhàn)略思考和育才學(xué)校全體教職工的辛勤汗水。作為主管業(yè)務(wù)工作的副校長,我準確把握自己“做好校長的得力助手、做好教師的服務(wù)員、做好一名普通教師”的角色定位,卓有成效的創(chuàng)新性的開展各項工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)簡單向領(lǐng)導(dǎo)述職如下。
一、時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,把自己的全部身心奉獻給黨的教育事業(yè)。
認真學(xué)習(xí)、落實黨的科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高自己的思想素質(zhì)。每天幾乎來得最早,走得最晚,今日工作今日畢,急學(xué)校工作所急。以校為家,身先士卒,忘我工作,淡泊名利,樂于奉獻。下雪了,及時到校清掃積雪;下雨了,守在門口關(guān)注孩子們的交通安全。就這樣,一年365天,樂此不疲。像魏書生所言,工作并快樂著。
二、不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),樹立科學(xué)的辦學(xué)理念和管理理念。
我一直關(guān)注和認真學(xué)習(xí)《國家中長期教育改革發(fā)展綱要》,同許校長多次研究探討,確立了“堅持德育為先,堅持能力為重,堅持全面發(fā)展,為學(xué)生的終身發(fā)展負責(zé)。著力提高學(xué)生服務(wù)國家人民的社會責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問題的實踐能力”的辦學(xué)理念,指導(dǎo)我們的各項工作。本學(xué)期,按照文教局的工作部署,帶領(lǐng)全體教師認真學(xué)習(xí)魏書生的民主科學(xué)的管理理念,并在實際工作中加以落實,取得了很好的成效。學(xué)校管理面貌、教師們的精神面貌煥然一新。我們搞的“學(xué)習(xí)魏書生教育思想成果展”受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長的一致好評。
三、主持制訂學(xué)校各項規(guī)章制度,使學(xué)校各項工作管理迅速走向“制度化、科學(xué)化、精細化、人文性”的發(fā)展軌道。
“依法治校、民主管理、以人為本”是學(xué)校管理的基本原則。沒有規(guī)矩不成方圓,建章立制是我們新建學(xué)校首當(dāng)其沖的工作。根據(jù)黨的教育方針和上級的各項方針政策,結(jié)合我校的發(fā)展實際情況,我主持制定了《教師工作年度考核方案》、《師德考核方案》、《教育教學(xué)常規(guī)及檢查制度》、《考勤制度》、《班級工作日常管理評比方案》、《星級少年評比方案》、《校園管理學(xué)生督察制度》等等多項學(xué)校規(guī)章制度,并在教師會上征求意見、討論通過,為學(xué)校各項工作規(guī)范、有序、科學(xué)、高效的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、堅持德育為先,從培養(yǎng)學(xué)生行為習(xí)慣入手,做好學(xué)校德育工作。
“習(xí)慣形成性格,性格決定命運”。一年來,我們以“學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育”為德育工作主線,通過國旗下演講、宣傳欄、主題班會、手抄報、綜合實踐活動課等多種形式開展習(xí)慣養(yǎng)成教育。如我們開展的“遵規(guī)守紀,做文明小學(xué)生”、“我又長大一歲”、“好習(xí)慣養(yǎng)成終身受益”、“勿以惡小而為之,物以善小而不為”等系列主題教育活動,收到了很好的效果。從孩子們的一聲禮貌用語,從孩子們撿起的一片廢紙,從體操隊列比賽中孩子們整齊劃一的動作,從孩子們一頁頁工整的書法、從孩子們的篇日記、從孩子們一絲不茍的作業(yè)、從孩子們排放整齊的自行車、從孩子們做得一件件家務(wù)、從家長們的一聲聲贊譽,從畢業(yè)生整齊有序列隊離校的背影,我們欣喜的看到了孩子們成長的足跡和習(xí)慣養(yǎng)成教育的獨特魅力。然而,這僅僅是開始。
五、落實《師德考核方案》,加強教師隊伍建設(shè)。
為了加強教師隊伍建設(shè),充分調(diào)動全體教職工教書育人的積極性,我們制訂并認真落實《育才學(xué)校師德考核方案》,使全體教職工形成“校榮我榮,校興我興”的主人翁意識。通過開展學(xué)習(xí)魏書生教育思想的活動、通過開展“關(guān)愛學(xué)生,立德樹人”教職工演講比賽、通過開展“我向?qū)W校發(fā)展獻言獻策”、通過學(xué)校一次次大型活動的成功舉辦,全體教師牢牢樹立了團結(jié)合作、敬業(yè)愛崗的職業(yè)光榮感。公務(wù)員之家
六、以建設(shè)高效課堂為突破口,開展教育科研工作,確保教學(xué)質(zhì)量的辦學(xué)生命線。
在教學(xué)質(zhì)量競爭日益激烈的教育形式下,我們育才學(xué)校的三流生源、師資老齡化問題是我們提高教學(xué)質(zhì)量必須面對的現(xiàn)實問題。我們提出:向課堂40分鐘要質(zhì)量,以建設(shè)高效課堂為突破口,開展教育科研工作。不斷提高全體教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),為教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高注入不竭的動力。我們主要開展了一下活動。
1、組織教師深入學(xué)習(xí)新課程標準,認真學(xué)習(xí)繼續(xù)教育新課程理念及實施教材,讓科學(xué)的教學(xué)理念深入人心。
2、加強課程管理,嚴格按課表上課,向課堂40分鐘要質(zhì)量。杜絕隨意改課、占課,減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)。
3、觀摩教學(xué)專家錄像課,研究高效課堂教學(xué)共同特征,研究不同學(xué)科的教學(xué)規(guī)律。
4、組織教師積極參加市縣組織的相關(guān)學(xué)科教研活動。
5、組織老教師課堂教學(xué)觀摩課活動,使青年教師牢牢把握傳統(tǒng)教學(xué)加強雙基訓(xùn)練的精髓。
6、以教研組長為學(xué)術(shù)引領(lǐng)核心,研究探討建設(shè)語文學(xué)科以經(jīng)典誦讀為切入點,數(shù)學(xué)學(xué)科以探究學(xué)習(xí)為切入點,英語學(xué)科以趣味口語為切入點,科學(xué)學(xué)科以動手實驗為切入點,分別構(gòu)建不同學(xué)科不同特色的高效課堂教學(xué)模式。
七、主要成績:
1、三、五年級抽測總評分別位居全縣第一名。
2、201_年,論文《牢牢抓住作文教學(xué)的非常規(guī)切入點》獲中語會年會論文交流二等獎。
3、201_年,德育綜合實踐活動設(shè)計《感恩母愛》獲市德育活動《感恩教育》項目評比一等獎。
4、201_年縣“春之聲”詩歌朗誦比賽集體一等獎。
5、201_年市義務(wù)教育先進集體。
篇六 2023商務(wù)助理年終工作總結(jié)報告1100字
半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、 素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
三、 工作內(nèi)容1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正?;?
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結(jié)匯報,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
篇七 經(jīng)理助理年終述職報告1400字
各位領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)公司黨委的要求,我向大家作__年履行職責(zé)情況報告,請予審議。
____年優(yōu)勢年'。一年來,我在公司黨委和公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,認真貫徹落實十八大和十八屆三中全會重要的精神,自覺學(xué)習(xí)和踐行'三個代表'重要思想,堅持以'二次創(chuàng)業(yè)'指導(dǎo)綱要為指針,以密切關(guān)聯(lián)交易為手段,以拓展市場空間為目標,以追求產(chǎn)值利潤最大化為目標,全面完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
一、用關(guān)聯(lián)交易擴空間,用綠色親情服務(wù)增感情。
我現(xiàn)任__實業(yè)公司總經(jīng)理助理,安全副總監(jiān),分管協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓關(guān)聯(lián)交易、基礦建、協(xié)助安全總監(jiān)抓安全工作。
(一)、關(guān)聯(lián)交易取得新成果。一年來,我協(xié)助和配合公司領(lǐng)導(dǎo)抓關(guān)聯(lián)交易工作。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,真抓實管,____年易實現(xiàn)了新突破。完成產(chǎn)值2.47億元,比去年增加了30。
為實現(xiàn)用關(guān)聯(lián)交易擴空間、促發(fā)展的目的,我始終堅持作到對九廠定期聯(lián)系,經(jīng)常溝通,有事到場,有難必幫。按著這個準則,凡是九廠或領(lǐng)導(dǎo)的大事小情,無論是紅白喜事,都一一到場。同時,幫助他們協(xié)調(diào)解決了一些問題。經(jīng)過我和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力,使九廠和__的感情不斷加深,關(guān)系進一步密切。
(二)、關(guān)聯(lián)交易價格有所上調(diào)。我積極幫助公司所屬單位上調(diào)結(jié)算價格。公司所屬單位運輸、作業(yè)、撈油等公司的結(jié)算價格較低。影響了他們的經(jīng)濟效益。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我先后幾次到九廠協(xié)商調(diào)價問題。精誠所至,收效頗大。
(三)、綠色、親情服務(wù)實現(xiàn)新突破。作為總經(jīng)理助理,就是要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手和參謀。秉承這一理念,我始終堅持竭盡全力而為之。根據(jù)吳總關(guān)于為九廠提供最佳的綠色、親情服務(wù)要有新舉措的精神要求,擔(dān)負著領(lǐng)導(dǎo)的重托,我對九廠的部分干部職工進行了走訪。
二、基礦建工作邁上新臺階。
____年我們公司承建的基礦建工作量是公司有史以來最大的一年。先后承建了創(chuàng)業(yè)莊26棟樓房平改坡工程,采油九廠生活用水改造工程,創(chuàng)業(yè)莊1-4小區(qū)綜合整治工程,公司自籌資金項目:大客車庫房維修改造工程,物業(yè)熱力站搬遷改造工程,前線職工學(xué)生之家改建工程。
同時,又制作了施工進度圖,并堅持作到天天及時填寫,我始終堅持每周召開三次工程匯報會,在此基礎(chǔ)上,又制定了施工進度獎罰制度。通過認真執(zhí)行這些措施和制度,有效地保證了各項工程的施工進度。二是抓質(zhì)量。為保證施工質(zhì)量,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,在施工中,我始終堅持執(zhí)行'三不放過'的質(zhì)量準則。'三不放過'是:不按標準施工堅決不放過,不按標準檢查堅決不放過,不按標準整改堅決不放過。
三是抓安全。認真貫徹落實'安全第一,預(yù)防為主'的管理方針,全面加強施工安全管理,組織和要求員工按操作規(guī)程認真操作,配戴各種安全防護用品。同時,以會議、班前會、檢查等形式,廣泛向員工進行安全教育,安全第一,一切服從于安全,在必須保證安全的前提下,搶工期,上質(zhì)量。由于堅持不懈抓安全,有效地保證了每個工程的安全生產(chǎn)。
在施工中,我還堅持起早貪黑,盯在現(xiàn)場,檢查進度、質(zhì)量、安全等工作,尤其是在生活水改造工作中,由于涉及到千家萬戶,為了更好地服務(wù)職工群眾,針對居民區(qū)停電停水有些居民缺水問題,我就組織安排施工隊伍先后十多次給他們送水,使這些居民都感到十分滿意。
一元復(fù)始,萬象更新。在新的一年里,我一定要在公司黨委和公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以'二次創(chuàng)業(yè)'指導(dǎo)綱要為目標,以繼續(xù)深化關(guān)聯(lián)交易,抓好基礦建工作,艱苦奮斗,求實創(chuàng)新,建功創(chuàng)效,為實現(xiàn)____年經(jīng)濟指標和工作任務(wù)而努力奮斗!
篇八 財務(wù)助理年終述職報告1250字
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要的述職報告:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在合肥辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制合肥辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將合肥辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預(yù)計目標;及時填制經(jīng)營分析,反應(yīng)該月合肥辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對11年合肥辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成11年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問題
半年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理李靜及財務(wù)部對口會計薛春燕,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在11年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
篇九 助理年終離職報告精選350字
尊敬的總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo):
我從去年_月中旬進入本公司到現(xiàn)在,在這近_個月的時間里承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛,在此表示衷心的感謝。這段時間的工作對我本人的幫助非常大,學(xué)到了很多東西,積累了一定的經(jīng)驗。對此我深懷感激!但遺憾的是,在這段時間里,我感覺自己還是不能很好地融入到公司的工作氛圍里,故特向公司提出辭職!在今年_月份的工作結(jié)束后,我將離開公司。做出這個決定對我個人而言是相當(dāng)困難的。作為公司進出口貿(mào)易部的一名成員,我的離去可能會對公司近期內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)信息收集,部分客戶的聯(lián)系溝通帶來一定的損失。
我會在剩下的工作時間里盡力完成自己份內(nèi)的工作,并在離職前交接好手頭的工作以盡量減少或避免這些損失。
希望公司能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準!
辭職人:___
日期:__年__月__日
篇十 2023年庫管助理年終述職報告750字
大家好,我叫___,三個月的時間真快,在這三個月當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,本人盡職盡責(zé)做好各項工作。具體總結(jié)如下:
一、熟悉樣品
我們樣品分布在四個地方存放:
1、樣品倉,__年入庫的,從0923開始0968止,0969至09108為止,是我加入這個公司之后,研發(fā)和采購送的樣入庫的。
2、展廳又分展柜,和地上,展柜又分8個部分,皮具系列,包裝系列,咪咕系列,商務(wù)系列,伊人系列,高爾夫系列,八角柜系列。及展架所以得樣品。地上就是__年入庫的和__年投標項目退回的,
3、營銷倉庫:營銷倉庫主要是__年的樣品及香港買的產(chǎn)品。和0901至0922箱的樣品。
4、花場:花場主要是年品,和一些不經(jīng)常用的樣品__、__年的樣品。
二、樣品倉流程
從熟悉樣品之后,慢慢的參與樣品,從產(chǎn)品命名,到產(chǎn)品平臺入庫,貼圖,配合各部門所需要的借樣及還樣,然后和小潘一起協(xié)助項目負責(zé)人的投標參與,協(xié)助創(chuàng)意部門完成工作。
三、做電子臺帳,手工帳
完成上級吩咐的任務(wù),做好每天營銷倉庫的出入庫帳,及時更改庫存。
完成蘇州及溫州的電腦臺帳,及手工帳,及時核對庫存,做到帳與物相同。
四、其他工作,
協(xié)助主管日常工作,配合積分發(fā)貨,做電子表格,給積分出庫打箱標,根據(jù)到貨情況,按照積分給的數(shù)打小標。協(xié)助營銷倉庫,配合生產(chǎn)叫臨時工,登記個人流水的明細,給臨時工工時統(tǒng)計,發(fā)放工資,積極與配合各部門工作。工作實踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗,找出不足與教訓(xùn),從而對過去的工作做出正確的結(jié)論
以上所述,是我近期工作的內(nèi)容,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示誠摯的謝意。
最后我要說的是希望公司還可以組織活動,如西點學(xué)院,讓我受益匪淺,希望多多組織團隊精神,我們都是最棒的。謝謝!
篇十一 部長助理2023年終述職報告2450字
____年,本人在黨群部協(xié)助部長分管組織、宣傳等工作。過去的一年是不平凡的一年,面對公司的調(diào)整重組,我由轉(zhuǎn)變到適應(yīng),自己能夠努力工作,完成本職崗位賦予的職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助支持下,用較強的工作執(zhí)行力,完成了各項工作任務(wù)。
今天通過述職也是一個總結(jié),希望大家多提建議,有利于我做好明年的各項工作,現(xiàn)將本人____年的德、能、勤、績、廉等五個方面的工作情況簡要匯報如下:
一、德的方面
我一直堅信思想覺悟、工作作風(fēng)和道德是一個人的立身之本成事之基,在__重組階段,自己能夠提高認識,轉(zhuǎn)變觀念,從大局出發(fā),支持改革,注重與班子成員團結(jié),保證和諧團隊的建設(shè),用自己為人的真誠和熱情,努力工作,履職盡責(zé),提升自己,并不斷加強政治學(xué)習(xí),增強黨性觀念,認真落實所負職責(zé)。牢記黨的宗旨,保持高尚的精神追求,提高思想政治素質(zhì),業(yè)務(wù)上不斷完善自己,更新自己,并樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、能的方面
一個人的綜合素質(zhì)高低和能力決定了是否能夠較好履行本職崗位賦予的職責(zé)。我一方面努力協(xié)助部長完成好分管各項工作,按照計劃的節(jié)點督促分管各項工作的進展完成情況。另一方面從業(yè)務(wù)知識上堅持不懈的加強學(xué)習(xí),提高理論水平和工作技能,獨立開展工作,與部門同志相互配合,工作中及時與部長反饋,溝通工作情況。
三、勤的方面
勤就是工作態(tài)度和責(zé)任心的體現(xiàn),我所分管的工作攤多繁雜,包括黨建、宣傳、企業(yè)文化、普法、統(tǒng)戰(zhàn)等工作,按照黨群部組宣科的職責(zé)共計23項,組宣科五人編制,目前實際為在部長領(lǐng)導(dǎo)下由三人做具體工作,作為分管領(lǐng)導(dǎo),能夠克服人員不足的困難,自己能夠用一種積極向上的態(tài)度,主動協(xié)調(diào)各項工作按期完成。工作中講奉獻,勤懇學(xué)習(xí)。遇到工作排不開時自己能夠主動承擔(dān),加班完成任務(wù)。工作中以身作則,對部門制定的考核制度嚴格遵守,為完成臨時性任務(wù)加班時能夠克服來自家遠孩子小等方面的困難毫無怨言。
四、績的方面
在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持下,自己始終保持了奮發(fā)有為、知難而進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)勤勉工作,較好地履行了自己的職責(zé)。
(一)組織工作方面
1.繼續(xù)推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動,組織開展了黨員宗旨意識教育的活動?;顒又凶⒅刈ズ玫湫?,按聯(lián)系點制度深入基層調(diào)研,一年來出創(chuàng)先爭優(yōu)簡報29期,并加強與科工集團黨群部的溝通和宣傳,科工內(nèi)網(wǎng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動要聞登載,在基層組織創(chuàng)四強專欄登載。航天報登載。
2. 按照科工集團要求開展了黨建工作滿意度調(diào)查考評工作。完成了黨建滿意度測評匯總和調(diào)查報告。為領(lǐng)導(dǎo)提供詳實的分析數(shù)據(jù)和材料,使領(lǐng)導(dǎo)掌握公司黨建工作在融入中心發(fā)揮政治核心作用和黨員隊伍在企業(yè)發(fā)展中的帶動作用等情況。
3.參與組織策劃了七一表彰系列活動,精心策劃活動方案,舉辦了升旗儀式、邀請了市委黨校劉功力教授進行培訓(xùn)講座,召開了“牢記黨的宗旨爭創(chuàng)一流業(yè)績”黨員代表參加的座談會,策劃組織了紀念建黨90周年“頌歌獻給黨“的文藝演出。與團委聯(lián)合開展黨史知識競賽答題,參與人數(shù)900人。
4、典型選樹的培養(yǎng),七一期間較好完成了參加工委的評先工作,獲得省先進黨支部1個,市工委先進黨支部3個,市工委優(yōu)秀黨務(wù)工作者、黨員7個.基層3個支部還參加了科工集團黨建工作的經(jīng)驗交流。
5、及時上報科工,工委各項工作總結(jié)及時完成各類報表,科工、工委四強四優(yōu)月報表的上報及時。
6.公司改革調(diào)整重組期間,完善基礎(chǔ)材料,做好了黨組織關(guān)系移交準備,指導(dǎo)譽興公司及時成立了黨總支和基層支部。
7、關(guān)心困難黨員,建立困難黨員信息檔案。兩節(jié)和七一期間調(diào)研困難黨員家庭實際困難,為走訪慰問工作做好充分準備。
(二)宣傳工作方面。
1、加強了新光報對外的交流,及時分發(fā)和報送給上級領(lǐng)導(dǎo)主管部門,較好完成了與市廣電新聞出版局的評報交流和內(nèi)刊自檢審查工作。全年完成36期報紙的采編、排版印刷。
2、組織開展形勢任務(wù)教育宣傳活動,按照黨委統(tǒng)一部署,在指導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)下,推進聯(lián)系點的基層單位按步驟完成各階段任務(wù),為氛圍營造積極努力。
3、加強與通訊員交流溝通和約稿,了解基層動態(tài)信息。通過定期發(fā)放稿酬,增加與通訊員的溝通聯(lián)系,及時將公司的宣傳重點進行有效交流。
4、通過參與制作公司廣告宣傳冊,從整個流程的制作、排版、校對到印刷,不斷對企業(yè)文化方面的三大系統(tǒng)有了深一步的了解。
5、不斷完善黨建思想政治研究會活動,組織政研論文評審。在公司調(diào)整重組期間完成了聯(lián)系點單位職工思想狀況的調(diào)研。
6、普法工作方面按照計劃要求完成12.4宣傳日活動,及時上報主管部門。并給法制之路??瘓笏土私?jīng)驗做法材料。
(三)綜合工作:
1、按黨群部計劃安排開展了內(nèi)部培訓(xùn),邀請了計劃部賀婷部長講解了經(jīng)濟數(shù)據(jù)分析如何關(guān)注,工會楊奇娟對生活保障相關(guān)制度進行了培訓(xùn),帶領(lǐng)組宣科同志到606所進行參觀學(xué)習(xí),拓展了工作思路。
2、較好的配合了部門其他工作,用工作的熱情和積極態(tài)度營造團隊和諧氣氛。
五、廉的方面
時刻注意嚴格要求自己、約束自己,牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,以“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的言行,認真踐行社會主義榮辱觀的“八榮八恥”要求,遵守工廠廉潔自律的各種規(guī)章制度,自覺遵紀守法。
六、不足之處
1、本人在崗位業(yè)務(wù)技能水平方面還待提高,雖然參加了科工集團和工委相關(guān)工作培訓(xùn),但對宣傳工作的創(chuàng)新和企業(yè)文化建設(shè)方面的知識還需進一步深入和提高。
2、工作規(guī)律性的把握還存在差距,工作交叉時,對于所分管的組宣科的工作量與分工方面規(guī)律性把握還不準,工作有時不夠大膽。
3、工作效率還待進一步提高。
七、明年工作設(shè)想
1、不斷提高業(yè)務(wù)技能,把握規(guī)律性,梳理黨建工作職責(zé),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好分管工作。相關(guān)業(yè)務(wù)流程和制度進一步完善,在融入三院后的111廠再次創(chuàng)業(yè)進程中發(fā)揮自己更大的作用。
2、宣傳工作也要注重策劃,對重大新聞的報道,提前把功課做足,使工廠內(nèi)網(wǎng)信息平臺成為廣大職工的速食新聞。不斷提升內(nèi)宣平臺建設(shè)水平,包括報紙網(wǎng)絡(luò)等媒體。以服務(wù)于工廠十二五發(fā)展戰(zhàn)略為目標,以引入新思維、開拓新視野為已任,不斷提升宣傳和企業(yè)文化的建設(shè)水平。
3、學(xué)習(xí)三院對于黨建工作精細化量化的考核管理經(jīng)驗,不斷加強黨組織在企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中的組織作用。
篇十二 大學(xué)生村官村長助理年終總結(jié)報告4200字
轉(zhuǎn)眼間我在農(nóng)村的工作已經(jīng)有一年時間了,回顧自己一年的大學(xué)生村官工作,我感到自己學(xué)的的太多太多的知識,是自己之前并沒有意識到的。我的一年的主要工作就是擔(dān)任村長助理,幫助村長處理一些事情。不過這些事情也都是很值得我去琢磨,也是很麻煩的,有很多的事情都不是一句話能夠說清楚的。以后的路還要怎么走,我相信自己能夠做好。我將會在我的村官工作上繼續(xù)努力。__年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我按照所在崗位職責(zé)要求,自覺服從組織各項安排,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、__年工作完成情況
(一)珍惜工作機會,不斷錘煉自己,認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)
一是協(xié)助完成了鎮(zhèn)選舉辦有關(guān)工作。__年年5月初至8月初,我被安排到興壽鎮(zhèn)第七屆村委會換屆選舉辦公室協(xié)助負責(zé)信息系統(tǒng)錄入工作。期間,在鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我參加了多次市、區(qū)選舉辦組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握了選舉工作流程和基本的選舉法律法規(guī)。通過參與選舉辦公室有關(guān)工作,我學(xué)到了很多實用的農(nóng)村工作方法,豐富了農(nóng)村工作經(jīng)驗,提高了對全鎮(zhèn)農(nóng)村社會基本形勢的認識,加深了對基層民主政治建設(shè)的理解和把握。
二是協(xié)助做好了區(qū)政府辦有關(guān)工作。__年年8月初,我被安排到區(qū)政府辦綜合科鍛煉學(xué)習(xí)。期間,我自覺服從辦公室總體安排,在主動、嚴謹、高效上下功夫,不斷鍛煉自己的文字寫作和辦會、辦事能力,參與了區(qū)政府部分重要文件的起草工作;協(xié)助起草了區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的述職報告;每月按時完成了全區(qū)鎮(zhèn)級財政收入內(nèi)部情況通報的編制;每周及時地向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報“創(chuàng)新基地”征地拆遷建設(shè)情況。此外,我還較好地完成了辦公室綜合科負責(zé)的會務(wù)活動的籌辦工作以及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(二)注重實踐創(chuàng)新,履行助理職責(zé),認真做好各項服務(wù)基層的工作
一是以日常工作為中心,協(xié)助我村完成各項任務(wù)。一年來,我協(xié)助村“兩委”班子,繼續(xù)實施“亮起來、暖起來、循環(huán)起來”工程,全年新推廣高效節(jié)能架空炕80鋪;積極宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療暫行辦法,做好農(nóng)合登記和日常報銷工作,全村參合人口比例達到90%;落實各項林業(yè)有害生物防控措施,協(xié)助做好動物日常防疫,確保全村未發(fā)生“美國白蛾”、禽流感等疫情。此外,我還參與了我村農(nóng)業(yè)普查、農(nóng)民用水協(xié)會分會籌建等工作。
二是以換屆選舉為契機,協(xié)助搞好基層組織建設(shè)。__年年3月中旬至7月底,我村相繼完成了黨支部和村委會換屆選舉。黨支部換屆期間,我被編入工作小組,凡是涉及計算機、書寫、統(tǒng)計等操作,我都做到了全程參與。我還與工作人員一起親自入戶宣傳政策、傳送回執(zhí)。對村中年紀大、文化水平低的村民,我認真說明選舉流程、注意事項和意義,提高了他們參加選舉的積極性,全村參選率達到98%,確保了我村民主政治建設(shè)不斷向前邁進。
三是以法律服務(wù)為基點,扎實推進__普法工作。__年年,我繼續(xù)發(fā)揮“普法宣傳欄”和“普法廣播站”的宣傳教育作用,全年共舉辦17期主題普法宣傳、4場普法廣播。在鎮(zhèn)司法所的幫助支持下,依托設(shè)立“司法工作站”的優(yōu)勢,我開設(shè)了“村民法律服務(wù)室”,并堅持每周2天對外接待前來咨詢的村民,為他們提供免費的法律咨詢、法律疑難解答、自愿性調(diào)解、普法提示、普法學(xué)習(xí)等服務(wù),得到了廣大村民群眾的擁護和積極響應(yīng),全村村民人人學(xué)法、懂法、用法、守法的良好村風(fēng)正在形成。
四是以調(diào)查研究為前提,探尋我村產(chǎn)業(yè)發(fā)展出路。一年來,在村“兩委”班子成員的協(xié)助下,我走訪了100余戶村民。通過與村干部、老黨員及村民群眾的懇談,我詳細地了解了我村的傳統(tǒng)林果產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題以及農(nóng)民人均收入等基本情況,對我村如何發(fā)展現(xiàn)代林果業(yè)做了詳細地調(diào)查研究,并形成和向村黨支部上報了《大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),實現(xiàn)農(nóng)民增收致富——關(guān)于海字村傳統(tǒng)林果業(yè)“突圍”的思考》一文,得到了我村黨支部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分認可。
五是以網(wǎng)絡(luò)宣傳為載體,做好民俗旅游起步工作。認真履行旅游宣傳信息員職責(zé),在支委成員的幫助下,搜集、整理了全村所有景點資料,并拍攝了大量的景觀實圖,不斷加強我村民俗旅游宣傳。完成了海字村民俗旅游網(wǎng)整體改版,增添了名勝景點、行車路線、農(nóng)家飯菜譜等欄目,實現(xiàn)了旅游資源、特色產(chǎn)品、民俗風(fēng)情透明、形象、直觀地向國內(nèi)外游客介紹,網(wǎng)站點擊率達到8000余次,九華山莊、林頓國際等公司相繼前來觀光、考察合作事宜。
六是以完善制度為重點,著力提高村務(wù)工作效率。在村黨支部徐書記的支持下,繼續(xù)推進全村在建設(shè)工程發(fā)包、人員招錄等重大事務(wù)上采用村務(wù)公決制度;進一步完善了《工作人員考勤和值班辦法》;以《公共圖書室管理辦法》為依據(jù),制定了《公共圖書室借閱規(guī)則》;按照村民建議,重新修訂了《管水員管理辦法(試行)》。協(xié)助村委會加強生態(tài)林管護員、管水員管理,全村專群結(jié)合隊伍工作機制得到進一步完善。
二、__年工作體會及__年工作思路
回顧過去一年的工作,我深深地體會到要做好各項工作,必須堅持做到以下三方面:
(一)在不同崗位間,要切實轉(zhuǎn)變角色
一年來,我先后在農(nóng)村、鎮(zhèn)機關(guān)、區(qū)部門工作鍛煉。擺在我面前最棘手的問題就是如何盡快實現(xiàn)不同崗位的角色轉(zhuǎn)變,這也是各級領(lǐng)導(dǎo)一直強調(diào)和囑咐的一件大事。為此,我要求自己做好以下三點:
一是迅速適應(yīng)從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標準。在海字村工作期間,它要求我把握住加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、促進農(nóng)民就業(yè)增收、提高農(nóng)民生活品質(zhì)的主線來開展基層服務(wù);在鎮(zhèn)選舉辦工作期間,它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)農(nóng)村社會關(guān)系情況;在區(qū)政府辦工作期間,它要求我站在全區(qū)的高度來把握工作的重心和中心。
二是盡快明確職責(zé),準確進入崗位。只有找準自己的位置,全力以赴地做好本職工作,才能確保每一項工作的順利完成。從事助理工作期間,在全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、隊伍管理、便民服務(wù)等方面,我積極出謀劃策并協(xié)助黨支部搞好基層組織建設(shè);從事選舉信息錄入工作期間,我堅持“向領(lǐng)導(dǎo)指示”的原則,認真反復(fù)地核實各項數(shù)據(jù),確保信息完整、及時、準確地錄入系統(tǒng);從事文字綜合工作期間,我按照“出精品、上檔次”的要求,力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點突出、文字精練,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;從事會務(wù)工作期間,我注重理順會務(wù)籌備流程,妥善處理好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的細節(jié)問題,積極與參會部門協(xié)調(diào)溝通,確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。
三是主動處理好與同事間的關(guān)系。各個崗位都有比自己年齡大的、有經(jīng)驗的同志。我本著尊重、理解的原則,主動向他們請示工作方法,虛心聽取他們的批評和建議,經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法,盡自己的努力加深與他們的了解、增進與他們的友誼,為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
(二)在實踐操作前,要主動加強學(xué)習(xí)
俗話說“活到老,學(xué)到老”,學(xué)習(xí)是一個永恒的課題,更是__年年我面臨的主要任務(wù)。要做好各項工作,就必須主動加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)下的新要求。
一是加強政治理論學(xué)習(xí)。一年來,我參加了社會主義榮辱觀、科學(xué)發(fā)展觀等教育學(xué)習(xí)活動,認真學(xué)習(xí)了黨的__大精神,深入領(lǐng)會了“三個代表”重要思想的深刻內(nèi)涵,增強了自己的責(zé)任感和使命感,堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。
二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。一年來,我認真學(xué)習(xí)了農(nóng)村工作制度匯編,先后查閱了30余本與新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村工作有關(guān)的書籍,認真地學(xué)習(xí)了有關(guān)黨內(nèi)表決、代表會議、民主選舉、民主理財?shù)确矫嬷R。此外,我還主動與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務(wù)的方法,并將所學(xué)應(yīng)用于工作實踐,創(chuàng)新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。
(三)在具體工作中,要積極思考問題
有句話叫“三思而后行”,它講的是我們必須學(xué)會思考。每當(dāng)工作中遇到一些難題和不順心的事,我就努力要求自己好好靜下心來思考,克服急于求成的心理。
一是從不同的角度來思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來認識問題和事情本質(zhì),往往會收到意想不到的結(jié)果。以本次換屆選舉中個別村村委職數(shù)設(shè)置問題為例,如果站在村黨支部成員的角度,你會發(fā)現(xiàn)多數(shù)人希望采用職數(shù)少的設(shè)置方式;如果站在上屆村委會成員的角度,你會發(fā)現(xiàn)部分人希望保持現(xiàn)有職數(shù)的設(shè)置方式;如果站在有競選意圖的村民的角度,你會發(fā)現(xiàn)大部分人希望采用職數(shù)多的設(shè)置方式;如果站在一般選民的角度,你會發(fā)現(xiàn)他們則希望采用有利于增收致富和本村經(jīng)濟發(fā)展的村委設(shè)置結(jié)構(gòu)。
二是善于借鑒他人的成功經(jīng)驗。實踐證明,善借外智,才能思路開闊;善借外力,才能攀上高峰。對于我們這種剛出校門一年左右的人來說,學(xué)會分析他人成功經(jīng)驗,并學(xué)習(xí)他人一切可以作為借鑒的東西,對我們的成長是相當(dāng)有幫助的。剛到區(qū)政府辦鍛煉的時候,看到其他同事一天之內(nèi)可以起草出幾份不同題材的重要文件,我很驚訝,也很迷茫。這不是因為我沒有能力去做到,而是害怕自己沒有能力去學(xué)會如何做到。后來,我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會的方式、方法,不斷地總結(jié)他們的工作竅門。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)、摸索和實踐,我基本掌握了政府辦公室工作的規(guī)律,漸漸地突破了開展工作的瓶頸。
三是及時反思自身行為和不足??鬃诱f過“吾日三省吾身”,就是要我們學(xué)會反思,知錯,改錯。一個學(xué)會自我反思的人才會取得成功。一年來,我雖然完成了一定的工作任務(wù),但也還存在一些不足,主要是:理論學(xué)習(xí)方面還有差距,時常感覺到自己知識不足帶來的困惑和迷茫;深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠,還沒有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點子、好方法;具體工作的實際處理能力還不夠,一些細節(jié)問題還需要進一步研究解決,等等。今后,我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以更加嚴格的標準、更加務(wù)實的作風(fēng),切實把這些問題加以解決,爭取做好各項工作。
__年各項工作的順利完成,離不開各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛,離不開同事們的熱心幫助,離不開社會各界的大力支持。__年是我們大學(xué)生“村官”服務(wù)基層的關(guān)鍵之年。我將緊緊圍繞各級黨委政府的中心工作,按照做好“指導(dǎo)員、信息員、促進員、協(xié)調(diào)員”的要求,深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的__大精神,進一步提高自身綜合素質(zhì),切實服從組織的各項安排,認真完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù),以后的路還有很漫長,我給自己定的目標就是五年的計劃,我想在農(nóng)村工作五年之后,再進行下一步的規(guī)劃,就目前來看,我的工作還是較為順利的,自己得到了很大的進步,自己的工作還是值得的。我相信在我今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去,我相信自己可以做得更好,只要自己不斷的努力。在不斷的發(fā)展中,我前進了很多,我相信自己會做的更好。__年我一直在期待!
篇十三 2023年商務(wù)助理年終個人總結(jié)報告1750字
本年度擔(dān)任后勤總公司總經(jīng)理助理一職,主要協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理公司的一些日常事務(wù),具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。
作為中層管理崗位的基層干部,僅管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責(zé),把每一項工作作為對自己的挑戰(zhàn),作為自己進一步學(xué)習(xí)提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學(xué)習(xí),在各位領(lǐng)導(dǎo)同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務(wù),通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。
過去的一年中,始終以三個代表重要思想為指導(dǎo),忠實貫徹學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精神意圖,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全院各相關(guān)部門的密切協(xié)作下,堅持三服務(wù)、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責(zé),從以下五個方面開展本部門的工作:
1、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛(wèi)生安全責(zé)任制和就餐值班制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,同時規(guī)范采購程序,嚴格遵守采購索證制度,從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園。
2、以提高質(zhì)量為核心;加強對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控,努力降低伙食成本,加強內(nèi)部的核算管理,節(jié)約運行成本,努力做到提供的飯菜質(zhì)價相符,繼續(xù)開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務(wù)好每一位同學(xué)的五個好主題教育活動。
3、以確保衛(wèi)生為重點;日常工作中狠抓食品、個人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié),并將責(zé)任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生。
4、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨;制訂了食堂服務(wù)制度,要求中員工在服務(wù)過程中要以人為本,想學(xué)生所想,急學(xué)生所急,提出服務(wù)從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從規(guī)范化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現(xiàn)的各類矛盾。
5、以隊伍建設(shè)為保障:經(jīng)過近風(fēng)年的努力,目前已初步形成一支作風(fēng)過硬、素質(zhì)優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊伍,特別是今年和南師經(jīng)營食堂易位經(jīng)營以來,f1一樓自營食堂的日均營業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000-__元;f2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓南師經(jīng)營食堂基本持平。
圍繞上述五個方面的內(nèi)容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報如下:
1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業(yè)額870余萬元,返還教職工餐補3.8萬余元,上交公司凈利潤70萬元。
2、業(yè)心準備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,并順利通過了相關(guān)專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。
3、積極應(yīng)對下半年度原料價格上漲給食堂經(jīng)營帶來的沖擊,嚴格成本控制,加強內(nèi)部管理,建立了規(guī)范的核算制度,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,保證了供應(yīng)價格的穩(wěn)定,有效維護了校園的和諧。
4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項工作及學(xué)院對外的各項接待工作,展示良好的窗口形象。
6、成功舉辦了新一屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。
7、做好新生接待及軍訓(xùn)的各項服務(wù)保障工作,發(fā)放新生飯卡3000余張,并成功實現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對接。
8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應(yīng)管道改造、二期食保溫管道鋪設(shè)等多項工程。
9、完成了假期加班教師及補課同學(xué)的餐飲保障工作。
10、完成了炊事員用工管理辦法、食堂目標責(zé)任制度及炊事員薪資發(fā)放辦法的制訂和實施工作。
11、完成了餐飲管理的各項日常工作,加強了對各食堂日常工作的監(jiān)控力度,配備專職人員,定時定點對各食堂的安全、衛(wèi)生等各項工作進行全天候檢查。
12、完成了食堂衛(wèi)生、安全、采購、帳務(wù)管理等各項規(guī)章制度的建立健全工作,并實現(xiàn)了倉庫結(jié)算電處化。
本年度個人工作的缺點:
1、基層崗位呆的時間較長,鎖碎的事情處理的較多,全局問題思考的較少,有些工作缺乏前瞻性,主動性,統(tǒng)領(lǐng)全局的能力不強。
2、忙于具體事務(wù),歸納總結(jié)不夠,沒有形成一套規(guī)范的管理體系,工作有時有隨意性。
篇十四 銷售助理年終工作報告模板內(nèi)容6450字
總結(jié)根據(jù)范圍的不同,可以分為全國性總結(jié)、地區(qū)性總結(jié)、部門性總結(jié)、本單位總結(jié)、班組總結(jié)等。下面是小編為您精心整理的銷售助理年終工作報告模板內(nèi)容。
銷售助理年終工作報告模板內(nèi)容1
我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。
確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
自XX年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1、財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2、至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3、幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4、認真負責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
以下是存在的問題
1、總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2、返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
銷售助理年終工作報告模板內(nèi)容2
時間一晃而過,20__年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在XXXXX工作已經(jīng)兩年零七個月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。
但是20__年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。
現(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下。
第一:以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。
20__年,是XXXXXX的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
第二:完成本職工作
銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以最大程度保證公司的信譽,在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三:一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的。
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝XXXXX在20__年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20__年是我們公司“二五”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“三五”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現(xiàn)價值的一年。希望在20__年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
銷售助理年終工作報告模板內(nèi)容3
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。
1.我是20__年2月份到公司的,20__年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自20__年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了__辦事處擔(dān)任銷售助理!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂,但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心,避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,接下訂單!(當(dāng)然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時,與客戶的溝通得到了鍛煉,現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說,導(dǎo)致送貨不及時,客戶不滿足!接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認真負責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,已經(jīng)提議多次了,后來稍微了有了好轉(zhuǎn),但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時,給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。__辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
以上是我的總結(jié),有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
在20__度過圣誕和元旦,又和公司一起成長了許多。今年公司發(fā)展迅速,我們銷售部的業(yè)務(wù)也是經(jīng)過了幾個階段的變遷,從年初的折扣到4月份開始簽約現(xiàn)金券、廣告業(yè)務(wù),從加盟部的成立到APP業(yè)務(wù)的承接,公司的變化是日新月異、蒸蒸日上。銷售部的各位同事更是各顯其能。銷售助理這份工作正是在這一份變化中保持著不變的細心和認真。
銷售助理的工作內(nèi)容依然是整理合同和部門的后勤工作,與去年不同的是對工作的嚴謹性和態(tài)度對自己有了更高的要求,對自己的要求也是對銷售部其他各位同事的要求。
1.提高了對合同質(zhì)量的要求,不僅僅是對填寫合同的書寫要求嚴格,對折扣的審核也提高了要求。
2.售后服務(wù)質(zhì)量要求提高。每周按時制作臺卡二維碼,并在月底嚴格監(jiān)督擺放和粘貼效果。
3.提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱,及時聯(lián)系銷售、商家及消費者,爭取在8小時內(nèi)處理投訴。
4.及時與各部門溝通,將銷售部同事的問題及時解決,并將其他部門的信息及時傳遞給銷售部各位同事。
一年來銷售部變化不斷,各位同事都在自己的崗位上有所提升,我也是這樣。咱們的團隊充滿了激情和活力每一位銷售部的同事都被這一份濃濃的情緒感染著,我們共同進步、共同發(fā)展。每天參加部門的早會,雖說都是講銷售的事情,可是在一旁認真聽大家的講述,作為旁觀者的身份我仿佛看的更清楚,有時也會積極的參與到討論當(dāng)中。分享是一種快樂、分享是一種體驗、分享讓我們進步更快!
銷售助理年終工作報告模板內(nèi)容4
自從來到XXX至今已經(jīng)一年了,回想自己這一年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,我多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。
一、現(xiàn)將今年銷售部工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
1、負責(zé)銷售部銷售文件的管理、歸檔、整理、建檔和保管工作。
2、客戶資料的管理工作,包括的收集整理分析,相應(yīng)信息的郵件,信息的反饋工作。
3、負責(zé)銷售人員的銷售指標統(tǒng)計,月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報表的制作、編寫等。
4、協(xié)助銷售人員做好電話來訪工作。在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息等,并妥善保管。
5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部內(nèi)務(wù),各種會議的記錄等工作。
6、配合銷售人員做合同的起草、審批、蓋章等工作。
7、合同款到賬后的登記,與銷售人員對賬、催款等。
8、做好各部門的協(xié)調(diào)工作。
9、 認真完成上級臨時交代的工作。
二、總結(jié)這一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí),20__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)努力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和銷售人員的銷售工作。
(二)逐步接手發(fā)票,催款等工作內(nèi)容,一定做到細心無誤。
(三)銷售日常文字性單據(jù)的精確度,仔細審核。
(四)和客服部門及技術(shù)部門的溝通,不明確事情得力求明確,不了解知識得努力學(xué)習(xí)。
(五)協(xié)助銷售人員不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
三、最后,工作過程中出現(xiàn)的問題歸納為以下幾點:
1、對于新入職員工,公司內(nèi)部辦公軟件,流程,工作中會接觸的表格的使用,希望能夠加大培訓(xùn)力度。
2、希望技術(shù)部能在公司郵箱為每個部門設(shè)置一個群組,以便部門之間溝通發(fā)送郵件時,做到?jīng)]有遺漏。
3、部門內(nèi)部FTP,便于內(nèi)部資料的及時發(fā)放,對于新入職員工所需的工作資料及表格的隨時下載,提供方便。
總之,明年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司不斷開發(fā)新的區(qū)域,無論是對于我個人還是對于公司,我都堅信:努力就會有收獲!相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,年終總結(jié)的目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,提高工作效率及質(zhì)量,所以,我有信心也有決心把明年的工作做的更好。
銷售助理年終工作報告模板內(nèi)容5
20XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。
1.我是20XX年2月份到公司的,20XX年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自20XX年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司,應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過,還是有很多地方不懂,但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨,造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心,避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,接下訂單!(當(dāng)然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉。現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說,導(dǎo)致送貨不及時,客戶不滿意!接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認真負責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,已經(jīng)提議多次了,后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時,給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié),有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
篇十五 行政助理年終述職報告1500字
在公司擔(dān)任行政助理一職已經(jīng)有一年的時間了,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,始終以一個黨員的標準來嚴格要求自己,加強自身業(yè)務(wù)水平鍛煉,努力提高自己的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí);同時積極參加團縣委開展的一系列活動,弘揚'奉獻、友愛、互助、進步'的精神?,F(xiàn)將09年工作情況總結(jié)如下。
一、主動學(xué)習(xí)、認真工作
我學(xué)的是理科,所以在剛開始干行政工作時,我對有關(guān)的內(nèi)容完全不了解。最初的一段時間,我通過配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,上網(wǎng)查資料和對公司的文件進行整理,不斷熟悉行政上的事務(wù),全面了解公司的發(fā)展歷程,為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負責(zé)起公司新聞稿件的編寫和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,開始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩,二是沒有發(fā)現(xiàn)新聞點的意識,常常要主任提醒我該寫什么,怎么去寫。于是我就多翻閱有關(guān)應(yīng)用寫作方面的書籍,多看新聞稿,熟悉新聞寫作特點。留心公司里每一件小事,發(fā)掘新聞點。另外,適當(dāng)學(xué)習(xí)一些攝影技巧,拍出精彩的照片為新聞錦上添花。在全面負責(zé)起公司的網(wǎng)絡(luò)銷售工作后,特別是在網(wǎng)上開店和參與公司內(nèi)刊'金果視窗'的策劃與編寫時,對產(chǎn)品圖片的要求比較多,而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學(xué)問。閑暇之余,我就下載一些自學(xué)教程,學(xué)習(xí)photoshop等一些專業(yè)軟件,以新穎活潑的形式宣傳公司產(chǎn)品,提升對外形象。
雖然擔(dān)任的是行政助理,但是在一開始,公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限于行政,而是以自己的視角,全面了解公司,能為公司的全面發(fā)展多提意見和建議。在平時工作和生活中,只要是和茶葉有關(guān)的內(nèi)容我都會認真關(guān)注,一旦有了想法,就會及時記在紙上。記得過年在家的時候,本地一個牛奶企業(yè)利策劃的'企業(yè)基地游'吸引了我的注意,我覺得公司在這一方面很值得借鑒,想出了'茶園農(nóng)家游'、'基地質(zhì)量游'、'有機茶考察游'等一系列以旅游帶動茶葉銷售的點子,在工作總結(jié)里進行了詳細闡述;利用網(wǎng)絡(luò)了解茶葉行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)茶葉知識;每月上交工作總結(jié),對各個方面已提出建議三十多條;主動要求外出參觀與考察,上交考察總結(jié);編寫調(diào)查問卷,利用網(wǎng)絡(luò)散發(fā),回收后進行統(tǒng)計分析,為茶葉銷售提供數(shù)據(jù)支持。
二、積極參加團委活動,不斷對外宣傳
在和工作不沖突的情況下,積極參與團縣委的志愿者交流會和發(fā)起的各項活動。印象最深的是在團委發(fā)起的'巴東縣青年志愿者牽手留守兒童'的愛心活動中,我和長江小學(xué)一名兒童進行了'一助一'結(jié)對。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流,性格應(yīng)該比較孤僻,但當(dāng)我見到自己資助的小荊艷是那樣活潑可愛時,不禁感到十分高興。我們在一起開心的談?wù)搶W(xué)習(xí)和生活中的趣事,交換了留有對方聯(lián)系方式的愛心聯(lián)絡(luò)卡,之后還一起參與了趣味游戲?;顒咏Y(jié)束時,我們都感到依依不舍,我再三叮囑小荊艷如果有不開心的事,一定要記得告訴我并答應(yīng)在她過生日和六一的時候去看她。
三、努力適應(yīng),積極生活
回想剛來到巴東的時候,一下子遠離了家人和朋友,加上和其他志愿者離得比較遠,感到十分孤單,特別是下了班一個人待在空空的屋子里時,有時也免不了胡思亂想:如果沒有參加西部計劃,現(xiàn)在我肯定在學(xué)校里和朋友們開心的在一起。漸漸的,我意識到這樣只會讓自己更孤獨,既然來了,就要學(xué)著適應(yīng),不能想著來了值不值得而是要讓這一年變得值得。于是通過看書、聽歌、自學(xué)感興趣的東西來充實業(yè)余生活,公司的同事也經(jīng)常拉上我去他們家做客,一起逛街。一旦有了事情做,人自然就充實有了活力。
雖然我們是來服務(wù)的,但我卻感到自己是一個受益者,不僅得到了各方面的鍛煉,提高了自身的綜合能力和綜合素質(zhì),還收獲了視野、友情和感動。最大的感觸就是:無論你做什么,只要用心用腦,你就一定會有所收獲!
行政助理年終述職報告范文