- 目錄
篇一 2023年廠長助理年終述職報告范文
我于20xx年元月一日聘任為廠長助理并兼任供水營業(yè)部主任,主管供水營業(yè)部工作,回顧一年來自己所走過的歷程,在廠領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,我作為一名新的班子成員,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),擺正自己的位置,圍繞廠部年初目標(biāo)任務(wù)為中心工作,真抓實干,扎實工作,在部門同事共同努力下,圓滿完成了廠部年初下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),現(xiàn)就一年來工作思想情況,作如下簡要匯報:
在思想政治方面,逐步堅定樹立起自己的政治理想信念,不斷加強自身修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定自己的立場,以廠領(lǐng)導(dǎo)為核心,以目標(biāo)任務(wù)為中心開展工作。正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并把科學(xué)發(fā)展觀的服務(wù)理念用到實際工作中來,帶領(lǐng)部門員工敬崗愛業(yè),務(wù)實工作。
在廉潔自律方面,我認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守廠部各項規(guī)定,自覺抵制各種不正之風(fēng),做到嚴(yán)格約束自己,秉公辦事。
在工作實踐方面,我始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確對待手中的權(quán)力,任勞任怨,扎實工作。一年來,自己根據(jù)制定的努力方向嚴(yán)格要求自己,在不斷學(xué)習(xí)和探索管理經(jīng)驗,在工作上從以下幾個方面狠下功夫:
一、加強自我學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是關(guān)系到水廠生存的大事,又與水廠經(jīng)濟(jì)任務(wù)密切聯(lián)系,只有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)搞好了,才能得到用戶理解支持,才能增強職工的愛崗敬業(yè)、全心為民的服務(wù)理念,才能更好地開展工作。在工作和生活中,我始終繃緊這根弦,在學(xué)習(xí)上求深入,對照工作實際,虛心請教,查找并改正不足,切實在思想上和行動上樹立起為民服務(wù)的宗旨觀念。
二、找準(zhǔn)定位,工作狠抓落實
作為班子副職,我在工作中找準(zhǔn)定位,扮好角色,補位不缺位,到位不越位,積極協(xié)助廠長書記搞好各方面工作,特別是本質(zhì)工作,在強化部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的同時,把任務(wù)目標(biāo)分解,層層包干,敢抓真干,從多角度、多方面監(jiān)督督促到位,把每一項任務(wù)落實到實處。
1、在狠抓抄表質(zhì)量上,建立了每月抄表員互查制度,由抄表員自查、廠部隨機抽查作為考核依據(jù),兌現(xiàn)獎懲。建立了用水大戶月用水檔案,及時對水量異常分析。每月底統(tǒng)計出每位抄表員每個賬本的抄表戶數(shù)、實抄水量、水價變更、欠費金額等,并同上月對比,作為工作目標(biāo)定位。
2、在水費催繳上,多管齊下,抄表員抄表同時,口頭通知、催費單送達(dá)、電話手機催繳、短信群發(fā)、電視報紙宣傳、電子屏滾動播放催費信息、上門催停等等措施,保證了水費順利回收。
3、在為民服務(wù)上,總是站在用戶角度上,為用戶利益著想,在收費室對收費員實行電子服務(wù)評價,提高服務(wù)監(jiān)督。入戶時幫忙預(yù)存水費,避免了新裝用戶首次繳費延誤引起不必要的水費違約金;為提醒用戶及時繳費,每月發(fā)送一次水費短信提醒通知;為加強同用戶溝通,強化了同小區(qū)物業(yè)聯(lián)系方便通道。對已收取代維費的用戶,表前管道配件免費維護(hù)。
4、在后勤服務(wù)上,配備了專職維修服務(wù)人員,由抄表員帶修、同用戶預(yù)約等及時快捷上門維修服務(wù)。
三、嚴(yán)于律己,帶頭遵守廠部各項規(guī)章制度。
沒有規(guī)矩,不成方圓。針對部門崗位多,工作性質(zhì)不同,在年初,及時修訂了部門崗位職責(zé)、班組長職責(zé)、崗位考核細(xì)則、崗位聘用錄用人員政策、抄表人員四定方案,抄表獎懲管理規(guī)定等等并帶頭遵守,不高特殊,顧大局,講奉獻(xiàn),樹正氣,不計較個人得失,做到人人在制度面前平等,工作上以制度管人,用人來管事。
通過一年來的學(xué)習(xí)和工作,取得一點成績,但還存在差距,因此在今后的工作中對自己提出以下四個要求:
1、我都要努力到“五勤”即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤、誠心當(dāng)好“四員”即為廠領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
2、加強修養(yǎng)時刻注意自我約束。
我始終牢記自己是水廠領(lǐng)導(dǎo)身邊的一名員工嚴(yán)于律己寬以待人;坦蕩處事自重自愛。努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不充注意用自已的一言一行維護(hù)水廠的整體形象。
3、盡心履職擺正自己的位置,全心全意當(dāng)好配角。作為廠長助理我認(rèn)為,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作做到不討價還價保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。
4、勤奮工作回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛
我能有今天永遠(yuǎn)也不會忘記廠領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛。我將會珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境工作不僅是我謀生的手段更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
以上不到之處,請批評指正,也請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事一如既往批評指正我,支持關(guān)心我,在新的一年里,我將盡心而為,為水廠發(fā)展作出自己最大的努力。
篇二 生產(chǎn)廠長的年終述職報告
xx年xx月25日進(jìn)入xxxx高生物科技有限公司,任生產(chǎn)廠長。我的主要職責(zé)是組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查企業(yè)的生產(chǎn)。
由于個人進(jìn)廠時間較短,加之以前長期從事行政工作,對企業(yè)生產(chǎn)、管理比較生疏,所以進(jìn)入角色比較慢,沒有很好地行使自己的職權(quán),完成自己承擔(dān)職責(zé)。對此表示深深的自責(zé)和歉意。
回顧這兩個月來工作,自我覺得,沒有做出突出貢獻(xiàn)。要說個人的進(jìn)步,主要是:熟悉了生產(chǎn)設(shè)備,工藝流程,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),操作要點;掌握了廠里的各項規(guī)章制度,人員配備,生產(chǎn)指標(biāo);建立了與一線生產(chǎn)工人的良好關(guān)系,為下步工作奠定了的基礎(chǔ)。
根據(jù)這兩個月來的觀察和了解,我認(rèn)為:我們威力高公司,經(jīng)過這二年的發(fā)展,目前已經(jīng)基本實現(xiàn)了四個成熟:一是生產(chǎn)設(shè)備成熟。經(jīng)過二年來不斷地改造和在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上的擴(kuò)大規(guī)模建設(shè),東線設(shè)備趨于合理,西結(jié)設(shè)備穩(wěn)定成熟。當(dāng)前也具備月生產(chǎn)一萬噸以上能力。二是生產(chǎn)工藝成熟。養(yǎng)分含量穩(wěn)定,生產(chǎn)粒度達(dá)標(biāo),干濕度和粉塵量得到有效控制;包膜油和包膜粉的運用,防止了化肥的結(jié)塊,延長了產(chǎn)品的存放時間。三職工隊伍成熟。技術(shù)工種能勝任需要,一線勞力較為充足;生產(chǎn)任務(wù)緊時雙線五班運行,生產(chǎn)任務(wù)不緊的時候單線三班運行,合理地利用了人力資源,避免了電力能源的浪費。四是銷售成熟。銷售人員經(jīng)驗豐富,銷售機制合理,積極性得到充分發(fā)揮,每年銷售數(shù)量穩(wěn)定,且有逐年增加的趨勢。當(dāng)前我們企業(yè)正處于升級壯大的關(guān)鍵階段,企業(yè)發(fā)展總的指導(dǎo)思想應(yīng)該是:“健全、規(guī)范、提高”。下面圍繞這是指導(dǎo)思想,說一說我的一些想法和建議。
下一步我們企業(yè)發(fā)展的思路是:穩(wěn)定隊伍,范規(guī)管理;節(jié)能降耗,高產(chǎn)優(yōu)質(zhì);擴(kuò)大銷售,增加效益。
穩(wěn)定隊伍首先是要穩(wěn)定人心。我們企業(yè)是一個勞動密集性企業(yè),人力資源非常重要,要十分重視業(yè)已培養(yǎng)起來的技術(shù)骨干和熟練勞力,進(jìn)一步地改善生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境,建立和完善生產(chǎn)忙季按勞計資,生產(chǎn)淡季發(fā)放“低保”相配套的工資政策,確保工人“進(jìn)得來,留得住,用得上,干得了”。由于我們企業(yè)生產(chǎn)季節(jié)性較強,造成人員流動性較大,我們要在抓牢現(xiàn)有職工隊伍的同時,有計劃、有重點地挖掘周邊10里以內(nèi)的閑散勞力,配足臨時補充人員,使工人勞力儲備達(dá)到1比1。3。
規(guī)范管理就是要從嚴(yán)要求,靠制度約束。按產(chǎn)計資的考核辦法解決了大部分問題,還要進(jìn)一步補充完善其它方面的規(guī)章制度,如:《節(jié)能降耗制度》,《物品和工具領(lǐng)發(fā)制度》,建立健全激勵約束機制,建立“重點突出,寬嚴(yán)結(jié)合”的人性化管理模式。特別是要抓緊建立一套產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)和售后跟蹤保證制度,確保產(chǎn)品質(zhì)量不出紕漏,贏得市場銷售的良好信謄,和客戶建立牢固長遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)關(guān)系。生產(chǎn)期間,要一天一道碰頭會,交流情況解決問題。要每月開展一次“工人評領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)評工人,工人評工勤人員”的評議制度;要引導(dǎo)職工樹立“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),工勤是更直接的服務(wù),是生產(chǎn)的保障;一切圍繞生產(chǎn),一切為了生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想,獎優(yōu)罰劣,保持企業(yè)高效快速的運轉(zhuǎn)機制和旺盛的發(fā)展活力。
節(jié)能降耗工作應(yīng)把握以下幾個要點:原料堆放、搬運、倒袋一定要規(guī)范,在源頭上防止原料的流失、淋失、拋撒,和倒袋不凈的現(xiàn)象,做到物盡其用;二是進(jìn)一步地改造除塵設(shè)施,及時做好沉降室內(nèi)物料的回收和利用;
三是每一個班結(jié)束,都要及時清點空袋,保證完袋率,準(zhǔn)確掌握投料數(shù)量,測算產(chǎn)品和投料的比率;四是節(jié)約用煤、節(jié)約用電,每班都要測算單位產(chǎn)量的耗能情況,開展節(jié)能降耗達(dá)標(biāo)競賽;五是精準(zhǔn)使用點工,對打罐、打掃衛(wèi)生、清理沉降室等這些日常工作,實行“四定一包”責(zé)任制,即:定時間、定標(biāo)準(zhǔn),定工時,定價格,承包到人,問責(zé)到底。
“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。全員都要牢固樹立質(zhì)量意識,成立質(zhì)檢科,建立產(chǎn)品質(zhì)量登記臺帳和跟蹤體系;每位班長、廠長,都要交納一定數(shù)量和質(zhì)量壓金,出現(xiàn)問題給予處罰,沒有出現(xiàn)問題,生產(chǎn)季節(jié)結(jié)束以后如數(shù)退還。同時,要依靠科學(xué)進(jìn)步,不斷研發(fā)肥料新品種,快了一年推廣一兩個新品種;慢了兩三年推廣一個新品種。注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代,促進(jìn)產(chǎn)品不斷向包膜、緩釋、除草、活化土壤、破除板結(jié)的方向發(fā)展。
目前,我們企業(yè)已經(jīng)具備了一定和生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)能力,產(chǎn)品銷售已經(jīng)日益擺到顯著的位置。從一定意義上說,企業(yè)的生存靠的是質(zhì)量;企業(yè)的發(fā)展則靠的是數(shù)量,說得嚴(yán)格一些:靠的是有質(zhì)量做保證的數(shù)量。沒有一定的銷售數(shù)量,就實現(xiàn)不了所謂的規(guī)模效益。我們的企業(yè)目前還處于“吃不飽”的狀態(tài),一年十二個月,我們有一半的時間處于閑置狀態(tài),這不僅影響了效益,也影響了工人隊伍的穩(wěn)定。下一步,我們應(yīng)該大力開拓市場,充分調(diào)動銷售人員的積極性,進(jìn)一步的挖掘 潛力,使每一年的銷售數(shù)量都穩(wěn)中有升,使我們企業(yè)的整體效益一年上一個小臺階,三年實現(xiàn)一個大跨越。
篇三 廠長2023年終述職報告范文
過去的一年是一個不平常的一年,我們經(jīng)歷了一個大的轉(zhuǎn)折,伴隨著年初產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,干部競聘上崗后,又整體劃歸至裝備制造集團(tuán),由生產(chǎn)經(jīng)營單位變成一個成本車間,我的崗位又進(jìn)行變動由支部書記接任廠長,下面就我的工作情況分階段做的述職報告
一、抓好分廠的組織建設(shè),圍繞著生產(chǎn)經(jīng)營做好黨建工作,在工作中,我堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想指導(dǎo)黨建工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級的指示精神,以加強支部能力建設(shè)為重點,全面落實各項基礎(chǔ)工作,以提高全員的綜合素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展為目標(biāo),做好現(xiàn)階段的職工群眾思想政治工作。發(fā)揮黨支部的核心作用和全體黨員的先鋒作用,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營工作。為了強化基層的組織建設(shè),我嚴(yán)格遵守“三會一課制度”認(rèn)真組織好全體黨員的理論學(xué)習(xí),經(jīng)常性地組織入黨積極分子進(jìn)行培訓(xùn),定期召開支委會研究支部的各項工作,分析掌握職工隊伍思想動態(tài)。對工作中存在的好的風(fēng)氣及突出個人及時給與肯定和表揚,同時對不好的傾向和違反制度的及時予以批評和制止,經(jīng)常利用職工大會講分廠的任務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營情況,存在的困難和問題,讓員工有充分地知政、參政、議政權(quán),培養(yǎng)員工的主人翁精神,堅持樹正氣,剎歪風(fēng),嚴(yán)肅組織紀(jì)律,保障了分廠各項工作順利開展。
宣傳貫徹公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,培育和發(fā)展企業(yè)文化,讓員工對企業(yè)的前途有一個明確和良好的預(yù)期,在公司資金周轉(zhuǎn)困難,拖欠職工6個月工資造成職工有情緒的時候,我積極深入到職工中去,細(xì)心向職工講解目前存在的困難和貨款回收的周期。鼓勵職工抓好生產(chǎn),干好工作,克服暫時困難。
在配合行政領(lǐng)導(dǎo)抓分廠內(nèi)部管理中,堅持教育和管理相結(jié)合,不斷建立和完善內(nèi)部管理制度,既利于約束有利于管理相結(jié)合的管理辦法,做到貢獻(xiàn)決定分配,嚴(yán)格按定額考核效率優(yōu)先,兼顧公平,以激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)。推動各項工作的開展。工作中我認(rèn)真做好支部的各項工作,做好黨員隊伍和積極分子的學(xué)習(xí)教育和培養(yǎng)考察工作。今年吸收了二名積極分子入黨,二名列入明年發(fā)展計劃,支部的基礎(chǔ)工作扎實,各項基礎(chǔ)資料齊全,在歷次的檢查中都得到上級機關(guān)高度評價。
我在認(rèn)真做好支部書記工作的同時,積極配合抓好各項管理工作,把思想政治工作同日常的管理相結(jié)合。在廠長外出跑市場時,就擔(dān)起家中的管理工作。每天堅持到車間、機臺、到職工中了解職工思想情況,發(fā)現(xiàn)問題和矛盾及時處理和化解,與事從不推委,不回避,經(jīng)常利用周一職工大會向職工進(jìn)行形式教育,對職工中存在的思想疑慮,用正確的方式方法耐心地解答,在職工利益上,嚴(yán)格按章辦事,維護(hù)職工的正當(dāng)合法權(quán)益,對持有不同意見的人,擺事實、講道理,做到以理說服教育,通過思想工作同管理相結(jié)合,理順職工情緒,做到隊伍穩(wěn)定,促進(jìn)了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
二、堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我認(rèn)為,最關(guān)鍵的是樹立一個勤政廉政的形象,做到嚴(yán)己律己、廉潔自律,才能做好別人的工作,才能有說服力和感召力,才能使班子有凝聚力、戰(zhàn)斗力,在群眾中樹立威信,要通過不斷的學(xué)習(xí),樹立一個正確的思想和堅定的理想信念,增強抵制不良思想的侵蝕的能力。所以做為一名黨支部書記,我在工作中注重廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)和教育,不但自己堅持用馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論、三個代表的重要思想,做為指導(dǎo)自己的行動指南,堅持按原則辦事,而且同班子成員相互溝通學(xué)習(xí)交流,經(jīng)常在一起學(xué)習(xí)廉政、勤政的先進(jìn)人物和反面教材,做到警鐘長鳴。
雖然我們是一個生產(chǎn)車間,從事的是生產(chǎn)經(jīng)營工作,但我堅持從每一件小事做起,從不講排場,不做違反原則的事,不搞奢侈浪費,牢記“三個務(wù)必”自覺端正工作作風(fēng)。正確對待權(quán)力和名利,個人與集體利益的關(guān)系。從不搞特殊化,同黨員干部的準(zhǔn)則保持一致,在群眾中樹立了一個良好的形象。
三、堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷在學(xué)習(xí)中提高自己的業(yè)務(wù)能力和理論水平。
一年來,我堅持學(xué)習(xí)理論,不斷用“三個代表”重要思想武裝頭腦。認(rèn)真學(xué)習(xí)局《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》以大慶精神、鐵人精神為精神動力。不斷地在學(xué)習(xí)中豐富自己的知識。
今年初,參加了創(chuàng)業(yè)集團(tuán)組織的干部理論培訓(xùn)班,歸屬后又參加了裝備集團(tuán)組織的學(xué)習(xí)《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》推進(jìn)集團(tuán)振興與發(fā)展研討班,收益很大,平時在工作之余也堅持學(xué)習(xí)黨的理論,和市場經(jīng)濟(jì)方法知識,盡可能吸取多方面的“營養(yǎng)”來充實自己,不斷地探索日常管理方面的新方法,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營為目標(biāo)研究和做好思想、管理、穩(wěn)定方面的工作。通過學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗,提高解決問題的能力。
今年9月份,擔(dān)任廠廠長,我更感到有許多生產(chǎn)經(jīng)營方面的知識需要去學(xué)習(xí),崗位的轉(zhuǎn)換,是觀念的轉(zhuǎn)變,角度的轉(zhuǎn)變,只有加強學(xué)習(xí)的思想和做法不能變,因此,我把學(xué)習(xí)做為工作中的首要任務(wù)。堅持做到學(xué)以致用,用科學(xué)的管理方法來指導(dǎo)工作,確保了一個穩(wěn)定和諧的生產(chǎn)局面。
篇四 2023年年終生產(chǎn)廠長述職報告模板
xx年xx月25日進(jìn)入京農(nóng)威力高生物科技有限公司,任生產(chǎn)廠長。我的主要職責(zé)是組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查企業(yè)的生產(chǎn)。
由于個人進(jìn)廠時間較短,加之以前長期從事行政工作,對企業(yè)生產(chǎn)、管理比較生疏,所以進(jìn)入角色比較慢,沒有很好地行使自己的職權(quán),完成自己承擔(dān)職責(zé)。對此表示深深的自責(zé)和歉意。
回顧這兩個月來工作,自我覺得,沒有做出突出貢獻(xiàn)。要說個人的進(jìn)步,主要是:熟悉了生產(chǎn)設(shè)備,工藝流程,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),操作要點;掌握了廠里的各項規(guī)章制度,人員配備,生產(chǎn)指標(biāo);建立了與一線生產(chǎn)工人的良好關(guān)系,為下步工作奠定了的基礎(chǔ)。
根據(jù)這兩個月來的觀察和了解,我認(rèn)為:我們威力高公司,經(jīng)過這二年的發(fā)展,目前已經(jīng)基本實現(xiàn)了四個成熟:一是生產(chǎn)設(shè)備成熟。經(jīng)過二年來不斷地改造和在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上的擴(kuò)大規(guī)模建設(shè),東線設(shè)備趨于合理,西結(jié)設(shè)備穩(wěn)定成熟。當(dāng)前也具備月生產(chǎn)一萬噸以上能力。二是生產(chǎn)工藝成熟。養(yǎng)分含量穩(wěn)定,生產(chǎn)粒度達(dá)標(biāo),干濕度和粉塵量得到有效控制;包膜油和包膜粉的運用,防止了化肥的結(jié)塊,延長了產(chǎn)品的存放時間。三職工隊伍成熟。技術(shù)工種能勝任需要,一線勞力較為充足;生產(chǎn)任務(wù)緊時雙線五班運行,生產(chǎn)任務(wù)不緊的時候單線三班運行,合理地利用了人力資源,避免了電力能源的浪費。四是銷售成熟。銷售人員經(jīng)驗豐富,銷售機制合理,積極性得到充分發(fā)揮,每年銷售數(shù)量穩(wěn)定,且有逐年增加的趨勢。當(dāng)前我們企業(yè)正處于升級壯大的關(guān)鍵階段,企業(yè)發(fā)展總的指導(dǎo)思想應(yīng)該是:“健全、規(guī)范、提高”。下面圍繞這是指導(dǎo)思想,說一說我的一些想法和建議。
下一步我們企業(yè)發(fā)展的思路是:穩(wěn)定隊伍,范規(guī)管理;節(jié)能降耗,高產(chǎn)優(yōu)質(zhì);擴(kuò)大銷售,增加效益。
穩(wěn)定隊伍首先是要穩(wěn)定人心。我們企業(yè)是一個勞動密集性企業(yè),人力資源非常重要,要十分重視業(yè)已培養(yǎng)起來的技術(shù)骨干和熟練勞力,進(jìn)一步地改善生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境,建立和完善生產(chǎn)忙季按勞計資,生產(chǎn)淡季發(fā)放“低保”相配套的工資政策,確保工人“進(jìn)得來,留得住,用得上,干得了”。由于我們企業(yè)生產(chǎn)季節(jié)性較強,造成人員流動性較大,我們要在抓牢現(xiàn)有職工隊伍的同時,有計劃、有重點地挖掘周邊10里以內(nèi)的閑散勞力,配足臨時補充人員,使工人勞力儲備達(dá)到1比1.3。
規(guī)范管理就是要從嚴(yán)要求,靠制度約束。按產(chǎn)計資的考核辦法解決了大部分問題,還要進(jìn)一步補充完善其它方面的規(guī)章制度,如:《節(jié)能降耗制度》,《物品和工具領(lǐng)發(fā)制度》,建立健全激勵約束機制,建立“重點突出,寬嚴(yán)結(jié)合”的人性化管理模式。特別是要抓緊建立一套產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)和售后跟蹤保證制度,確保產(chǎn)品質(zhì)量不出紕漏,贏得市場銷售的良好信謄,和客戶建立牢固長遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)關(guān)系。生產(chǎn)期間,要一天一道碰頭會,交流情況解決問題。要每月開展一次“工人評領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)評工人,工人評工勤人員”的評議制度;要引導(dǎo)職工樹立“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),工勤是更直接的服務(wù),是生產(chǎn)的保障;一切圍繞生產(chǎn),一切為了生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想,獎優(yōu)罰劣,保持企業(yè)高效快速的運轉(zhuǎn)機制和旺盛的發(fā)展活力。
節(jié)能降耗工作應(yīng)把握以下幾個要點:原料堆放、搬運、倒袋一定要規(guī)范,在源頭上防止原料的流失、淋失、拋撒,和倒袋不凈的現(xiàn)象,做到物盡其用;二是進(jìn)一步地改造除塵設(shè)施,及時做好沉降室內(nèi)物料的回收和利用;
三是每一個班結(jié)束,都要及時清點空袋,保證完袋率,準(zhǔn)確掌握投料數(shù)量,測算產(chǎn)品和投料的比率;四是節(jié)約用煤、節(jié)約用電,每班都要測算單位產(chǎn)量的耗能情況,開展節(jié)能降耗達(dá)標(biāo)競賽;五是精準(zhǔn)使用點工,對打罐、打掃衛(wèi)生、清理沉降室等這些日常工作,實行“四定一包”責(zé)任制,即:定時間、定標(biāo)準(zhǔn),定工時,定價格,承包到人,問責(zé)到底。
“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。全員都要牢固樹立質(zhì)量意識,成立質(zhì)檢科,建立產(chǎn)品質(zhì)量登記臺帳和跟蹤體系;每位班長、廠長,都要交納一定數(shù)量和質(zhì)量壓金,出現(xiàn)問題給予處罰,沒有出現(xiàn)問題,生產(chǎn)季節(jié)結(jié)束以后如數(shù)退還。同時,要依靠科學(xué)進(jìn)步,不斷研發(fā)肥料新品種,快了一年推廣一兩個新品種;慢了兩三年推廣一個新品種。注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代,促進(jìn)產(chǎn)品不斷向包膜、緩釋、除草、活化土壤、破除板結(jié)的方向發(fā)展。
目前,我們企業(yè)已經(jīng)具備了一定和生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)能力,產(chǎn)品銷售已經(jīng)日益擺到顯著的位置。從一定意義上說,企業(yè)的生存靠的是質(zhì)量;企業(yè)的發(fā)展則靠的是數(shù)量,說得嚴(yán)格一些:靠的是有質(zhì)量做保證的數(shù)量。沒有一定的銷售數(shù)量,就實現(xiàn)不了所謂的規(guī)模效益。我們的企業(yè)目前還處于“吃不飽”的狀態(tài),一年十二個月,我們有一半的時間處于閑置狀態(tài),這不僅影響了效益,也影響了工人隊伍的穩(wěn)定。下一步,我們應(yīng)該大力開拓市場,充分調(diào)動銷售人員的積極性,進(jìn)一步的挖掘 潛力,使每一年的銷售數(shù)量都穩(wěn)中有升,使我們企業(yè)的整體效益一年上一個小臺階,三年實現(xiàn)一個大跨越。
篇五 xxxx年工廠廠長年終述職報告范文
xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我和分公司領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工一起,圓滿的完成了公司下達(dá)的各項工程任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),現(xiàn)對一年來工作總結(jié)如下:
一、年度重點指標(biāo)完成情況:
xx年xxx成產(chǎn)值xxx元,實現(xiàn)利潤xxx多萬元,超額完成了公司年初下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。安全目標(biāo)完成情況:未發(fā)生人身傷亡事故;未發(fā)生因工程建設(shè)引起的電網(wǎng)及設(shè)備事故;未發(fā)生一般施工機械設(shè)備損壞事故;未發(fā)生火災(zāi)事故;未發(fā)生環(huán)境污染事件;未發(fā)生負(fù)主要責(zé)任的一般交通事故;未發(fā)生桿塔、架構(gòu)傾倒事故;未發(fā)生造成重要影響的跨越架傾倒事故;未發(fā)生信息安全事故。質(zhì)量目標(biāo)完成情況:工程一次驗收合格率100%,單位工程優(yōu)良率100%,分部工程優(yōu)良率100%,分項工程優(yōu)良率≥98%;工程技術(shù)資料及時整理,做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范,移交及時率100%;未發(fā)生重大質(zhì)量事故和質(zhì)量管理事故;創(chuàng)達(dá)標(biāo)投產(chǎn)優(yōu)質(zhì)工程。
二、主要工作成績及經(jīng)驗
1、材料供應(yīng)協(xié)調(diào)方面:
每個工程在施工圖紙及任務(wù)書下達(dá)后按照經(jīng)營提供的材料計劃單的數(shù)量進(jìn)行供應(yīng)和控制,每月根據(jù)施工進(jìn)度考核施工材料使用量,一旦出現(xiàn)偏差及時找原因杜絕問題再次發(fā)生;與施工隊明確塔材的保管責(zé)任,及時統(tǒng)計補料計劃,注明原因、責(zé)任,工程竣工5日內(nèi),及時將匯總的補料明細(xì)交財務(wù)部門作為結(jié)算依據(jù),外包隊伍結(jié)算時從工程款中扣除,措施的制訂為工程降低了成本,但是目前工程投標(biāo)價格普遍偏低,加上市場人工費、材料費漲幅較大,工程阻擋嚴(yán)重,施工環(huán)境惡劣,雖然精心經(jīng)營,但是仍很困難,與以前同類工程相比,利潤空間相對縮小。
2、安全質(zhì)量方面:每月根據(jù)安全質(zhì)量專項活動及安全基礎(chǔ)資料和文明施工要求,制定安全質(zhì)量的檢查計劃(質(zhì)量按照公司零質(zhì)量勞動競賽檢查表要求),于每月23-25日進(jìn)行安全質(zhì)量檢查,并對檢查存在的問題在月度工作例會上予以通報,限期整改。組織安規(guī)培訓(xùn)考試和安全知識競賽,提高員工安全意識和自我保護(hù)能力。將安全、質(zhì)量專項活動傳達(dá)到施工一線,傳達(dá)到每個員工。建立安全、質(zhì)量管理體系,隨時到施工現(xiàn)場檢查管理體系的運行情況,針對項目部每月質(zhì)量檢查、質(zhì)量分析會不規(guī)范、資料不及時情況,按照體系文件要求制定統(tǒng)一格式和要求,定期組織開展,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
3、標(biāo)準(zhǔn)化管理方面:認(rèn)真貫徹落實省公司、送變電公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作指導(dǎo)意見和xxx“兩安一化”精神,積極組織參加公司標(biāo)準(zhǔn)化知識競賽。嚴(yán)格執(zhí)行工程開工前的標(biāo)準(zhǔn)化驗收程序和工程首基試點要求。按照《河北省送變電公司全面加強班組建設(shè)實施方案》,為全面推進(jìn)分公司班組建設(shè)工作有序開展,及時組織召開了由領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機關(guān)部室各管理專責(zé)和一線施工班組代表參加的班組建設(shè)推進(jìn)會。成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了xxx《班組建設(shè)管理制度》《標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理制度》,對分公司、班組標(biāo)準(zhǔn)體系,班組建設(shè)工作進(jìn)行具體布置,每月27日定期抽檢,每季度全面覆蓋每個崗位,對檢查結(jié)果在月度工作例會上通報,對存在的問題及時提出處理意見,限期整改,閉環(huán)管理。確保了分公司標(biāo)準(zhǔn)化、班組建設(shè)工作的順利開展。送變電公司對xxx班組建設(shè)檢查中給與了表揚,但班組標(biāo)準(zhǔn)化仍存在不足,有待提高。
4、教育培訓(xùn)方面:年初根據(jù)公司有關(guān)培訓(xùn)要求和分公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,協(xié)助主任工程師開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型員工”活動,年初完成了對全體員工的《安規(guī)》培訓(xùn)和考試,請專業(yè)人員給職工講授消防安全知識、滅火及逃生的常識、程序并組織實戰(zhàn)演習(xí)。每個工程開工前,首先組織施工人員進(jìn)行安全技術(shù)措施培訓(xùn)交底,并請門診部醫(yī)生到現(xiàn)場進(jìn)行防人身觸電、防塌方、高空墜落等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練,提高員工急救能力。請公司質(zhì)管部人員到分公司進(jìn)行班組建設(shè)培訓(xùn),到項目部進(jìn)行質(zhì)量管理、照片采集講解培訓(xùn),提高分公司管理人員的認(rèn)識。將體系文件的貫徹執(zhí)行納入日常施工管理過程中,確保管理體系有效運轉(zhuǎn),全年計劃培訓(xùn)15項,實際組織培訓(xùn)15項,職工受培372人次,培訓(xùn)率100%。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)增強了員工的安全意識、質(zhì)量意識和施工技術(shù)管理水平,對各項工作的開展起到了有力的保障作用。
5、制度建設(shè)方面:為貫徹xxx(xxx)領(lǐng)導(dǎo)班子在年中工作會上建立健全管理制度的精神,成立制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,組織編制分管范圍制度11個,審核通過xxx制度41個,xxx制度38個,xxx基層單位制度58個,并裝訂成冊,在xxx職工代表大會上通過后,在xx年實施。
三、自身建設(shè)情況
xx年我和分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員一起積極開展了創(chuàng)建”四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾亮牌銘志、班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、“三節(jié)約”活動、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉等一系列活動,實現(xiàn)了分公司經(jīng)營業(yè)績好,安全無事故,員工平安,隊伍穩(wěn)定的工作目標(biāo)。
1、學(xué)習(xí)反腐倡廉理論和法規(guī)制度情況:我作為一名分公司的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,不斷加強自身學(xué)習(xí),分公司領(lǐng)導(dǎo)班子把反腐倡廉教育納入中心組、黨員理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,學(xué)習(xí)了《反腐倡廉學(xué)習(xí)讀本》《中國共產(chǎn)黨90年》《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《楊善州先進(jìn)事跡》等廉潔、教育資料。按要求撰寫讀書筆記,針對學(xué)習(xí)情況寫出心得體會,并在班子會上進(jìn)行交流,做到自重、自省、自警、自勵,通過學(xué)習(xí)加強了道德修養(yǎng),提高了思想認(rèn)識,增強了遵紀(jì)守法觀念,筑牢了反腐倡廉的思想堤壩,為開展黨風(fēng)廉政建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。
2、貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況:在年初與支部簽訂了“一崗雙責(zé)”黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀、家庭助廉承諾書和廉潔自律保證書,嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”制,在職責(zé)范圍內(nèi)把業(yè)務(wù)工作與反腐敗工作同部署、同落實、同檢查、同考核,對腐敗風(fēng)險點進(jìn)行了辨識、填寫了本崗位領(lǐng)導(dǎo)干部腐敗風(fēng)險防控措施統(tǒng)計表,并與主管范圍內(nèi)職工共同學(xué)習(xí),不定期檢查。做到管理制度的健全和規(guī)范,形成管事與管人相結(jié)合,管業(yè)務(wù)與管黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的制度,自覺帶頭講黨性、重品行、做表率,凡是要求職工做到的自己要先做到,讓廉潔自律、“干事、干凈”成為自覺行動,把施工生產(chǎn)安全、經(jīng)濟(jì)安全和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作落到實處。3、執(zhí)行廉潔從業(yè)有關(guān)規(guī)定情況:xxx、xxx領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揚民主集中制、嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策制度,重大問題及時召開班子會交換意見,統(tǒng)一思想,達(dá)成共識,集體決定,遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員、廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等廉潔從業(yè)規(guī)定,積極參加公司組織的有關(guān)活動,執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,遵守黨紀(jì)政紀(jì)。
四、存在的不足及今后努力的方向
xx年,分公司雖然取得了一定的成績,但還有許多不足有待提高。公司員工結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,員工的技能教育、基層安全管理能力有待提高,分公司標(biāo)準(zhǔn)化工作,要向其它兄弟單位看齊,特別是提高分公司管理人員對管理體系標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識,將體系文件的貫徹執(zhí)行納入日常施工管理過程中,確保管理體系有效運轉(zhuǎn)。今后要在工作中不斷努力提高自己的管理水平,轉(zhuǎn)變觀念,提高意識,廣泛聯(lián)系群眾,和大家一起邁上新的臺階。
xx年思路:xx年是制度落實年,加大各部室、項目部和基層單位制度落實,做到無縫隙管理。以實現(xiàn)公司安全目標(biāo)為中心,以“以人為本、科學(xué)管理、責(zé)任落實、監(jiān)督到位”為具體工作思路,落實安全生產(chǎn)責(zé)任,提高安全及自我防范意識,加大安全、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的檢查力度,全面提高分公司安全、質(zhì)量管理的整體水平。以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,開拓外部市場,加強內(nèi)部管理,降低成本,提高市場競爭力。全面加強人才建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì)。繼續(xù)開展培訓(xùn)活動,并進(jìn)行考試,持證上崗,加大學(xué)習(xí)壓力,增強激勵作用,促進(jìn)全員學(xué)習(xí)。創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ),以能力建設(shè)為重點,提高自己和分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的整體水平,使xxx、xxx在xx年的全面工作再上新的臺階!
篇六 煉鋼廠廠長個人年終述職報告范文
煉鋼廠廠長個人述職報告
一、 生產(chǎn)情況
上半年,煉鋼完成產(chǎn)量356210.56噸,比去年同期提高80391.77噸,比計劃指標(biāo)低2749.44噸,鋼坯合格率99.98%,比去年同期提高0.03%,比計劃提高0.48%;完成成本2729.05元,比計劃節(jié)省4.19元;白灰完成產(chǎn)量52491.69噸,比計劃提高5561.69噸,合格率完成98.35%,比計劃提高3.35%,完成白灰成本272.68元,比計劃節(jié)省2.04元。上半年生產(chǎn)基本平穩(wěn),受客觀因素影響,鋼坯產(chǎn)量稍低于計劃指標(biāo),質(zhì)量控制良好,其中2、3月份合格率達(dá)到100%;成本控制基本正常,個別月份稍有起伏。
二、安全環(huán)保
1~6月份,白灰車間出現(xiàn)輕傷一起,煉鋼系統(tǒng)連續(xù)八個月沒有出現(xiàn)工傷事故,全廠杜絕了重傷以上事故,輕傷事故率低于3‰,未發(fā)生環(huán)保事故。
今年以來,我們堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,始終把安全工作放在各項工作的首位,積極開展“安全生產(chǎn)專項整治”和“六個一”活動,層層落實責(zé)任,全方位開展隱患排查與整改,安全基礎(chǔ)管理得到逐步完善,各工段、班組堅持進(jìn)行經(jīng)常性安全教育,使員工的安全意識和安全技能有了新的提高,同時,加大了違章違紀(jì)和安全事故的考核力度,狠抓制度的貫徹落實,對防止和減少安全事故起到了積極作用。
在抓好安全工作的同時,我們積極落實公司指令,全力做好環(huán)保工作,加強了除塵系統(tǒng)的運行管理,狠抓關(guān)鍵崗位的嚴(yán)細(xì)操作,控制廠區(qū)二次揚塵,廠區(qū)衛(wèi)生狀況保持良好,作業(yè)崗位保持整齊有序,保證了環(huán)保指標(biāo)的完成。
三、節(jié)能降耗
節(jié)能降耗工作關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,為此,我們一直保持著清醒的頭腦,在生產(chǎn)組織和日常管理中,我們沒有盲目追求產(chǎn)量,始終將節(jié)能降耗作為一項重點工作,常抓不懈。為了最大限度的降低消耗、節(jié)約成本,我們加強了設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),開展修舊利廢,減少備件消耗;加強嚴(yán)細(xì)操作,減少生產(chǎn)損耗,我們從點滴入手,節(jié)約一度電,節(jié)約一滴油,節(jié)約一根焊條,全力做好節(jié)能降耗工作,努力實現(xiàn)降本增效目標(biāo)。
四、問題與不足
生產(chǎn)方面:由于設(shè)備老化,給生產(chǎn)帶來很大困難,設(shè)備保障和班組的生產(chǎn)組織需要進(jìn)一步加強。
安全方面:今年上半年雖然取得了一些進(jìn)步,但我們面臨的安全形勢依然嚴(yán)峻,白灰車間出的一起輕傷,說明我們的安全管理還存在不少漏洞,部分員工還存在麻痹松懈思想,思想上的懈怠,極易誘發(fā)安全事故,這就要求我們必須采取更加有力的措施,千方百計保證安全生產(chǎn)。
環(huán)保和節(jié)能降耗方面:立足現(xiàn)有條件,我們在上半年雖然已盡了很大努力,但距離國家和企業(yè)的要求還有很大差距,面對越來越嚴(yán)峻的鋼鐵形勢和政策壓力,我們的任務(wù)還相當(dāng)艱巨,要求我們必須付出更大努力,上下一心,度過難關(guān)。
五、下半年工作
針對上半年工作中存在的問題和不足,我們將在下半年重點做好以下幾方面的工作:
1.抓好安全生產(chǎn),嚴(yán)防工傷事故
全面落實上級精神,堅持 “安全第一、以人為本”的管理理念,強化安全管理,特別是七月份又將面臨暑期生產(chǎn)的考驗,我們將全力以赴克服高溫多雨給生產(chǎn)組織和安全管理造成的困難,加大隱患排查和整改力度,全力做好防暑降溫工作,堅決消除麻痹松懈思想,不斷提高員工的安全意識和安全技能,防止出現(xiàn)任何工傷事故。
2.穩(wěn)定員工思想,提高工作效率
思想是工作的基礎(chǔ),無論形勢如何變化,我們煉鋼廠全體員工都要堅定信念,穩(wěn)定思想,努力提高工作效率,在各自的工作崗位上盡心盡力,盡職盡責(zé)。
3.加強生產(chǎn)組織,抓好節(jié)能降耗
針對上半年生產(chǎn)存在的問題,我們將采取更加有力的措施,減少人為因素和設(shè)備因素對生產(chǎn)造成的影響,同時,嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,把節(jié)能降耗作為重點工作抓緊抓好,努力實現(xiàn)降本增效目標(biāo)。
4.加強環(huán)境保護(hù),嚴(yán)防環(huán)境事故
繼續(xù)做好除塵系統(tǒng)的設(shè)備管理和運行管理,搞好崗位和廠區(qū)衛(wèi)生,防止二次揚塵,狠抓煉鋼等崗位的嚴(yán)細(xì)操作,防止冒黃煙,堅決杜絕環(huán)境事故。
回顧過去這半年的工作,有成績也有不足,在下半年的工作中,我將和全廠同志一道,認(rèn)真吸取上半年的經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)揚成績,克服不足,努力做好各方面的工作,為企業(yè)的生存與發(fā)展恪盡職守,不斷開創(chuàng)我廠工作的新局面。
篇七 自來水廠廠長助理年終述職報告范文
自來水廠廠長助理年終述職報告
我于xx年元月一日聘任為廠長助理并兼任供水營業(yè)部主任,主管供水營業(yè)部工作,回顧一年來自己所走過的歷程,在廠領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,我作為一名新的班子成員,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),擺正自己的位置,圍繞廠部年初目標(biāo)任務(wù)為中心工作,真抓實干,扎實工作,在部門同事共同努力下,圓滿完成了廠部年初下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),現(xiàn)就一年來工作思想情況,作如下簡要匯報:
在思想政治方面,逐步堅定樹立起自己的政治理想信念,不斷加強自身修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定自己的立場,以廠領(lǐng)導(dǎo)為核心,以目標(biāo)任務(wù)為中心開展工作。正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并把科學(xué)發(fā)展觀的服務(wù)理念用到實際工作中來,帶領(lǐng)部門員工敬崗愛業(yè),務(wù)實工作。
在廉潔自律方面,我認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守廠部各項規(guī)定,自覺抵制各種不正之風(fēng),做到嚴(yán)格約束自己,秉公辦事。
在工作實踐方面,我始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確對待手中的權(quán)力,任勞任怨,扎實工作。一年來,自己根據(jù)制定的努力方向嚴(yán)格要求自己,在不斷學(xué)習(xí)和探索管理經(jīng)驗,在工作上從以下幾個方面狠下功夫:
一、 加強自我學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是關(guān)系到水廠生存的大事,又與水廠經(jīng)濟(jì)任務(wù)密切聯(lián)系,只有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)搞好了,才能得到用戶理解支持,才能增強職工的愛崗敬業(yè)、全心為民的服務(wù)理念,才能更好地開展工作。在工作和生活中,我始終繃緊這根弦,在學(xué)習(xí)上求深入,對照工作實際,虛心請教,查找并改正不足,切實在思想上和行動上樹立起為民服務(wù)的宗旨觀念。
二、 找準(zhǔn)定位,工作狠抓落實
作為班子副職,我在工作中找準(zhǔn)定位,扮好角色,補位不缺位,到位不越位,積極協(xié)助廠長書記搞好各方面工作,特別是本質(zhì)工作,在強化部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的同時,把任務(wù)目標(biāo)分解,層層包干,敢抓真干,從多角度、多方面監(jiān)督督促到位,把每一項任務(wù)落實到實處。
1、在狠抓抄表質(zhì)量上,建立了每月抄表員互查制度,由抄表員自查、廠部隨機抽查作為考核依據(jù),兌現(xiàn)獎懲。建立了用水大戶月用水檔案,及時對水量異常分析。每月底統(tǒng)計出每位抄表員每個賬本的抄表戶數(shù)、實抄水量、水價變更、欠費金額等,并同上月對比,作為工作目標(biāo)定位。
2、在水費催繳上,多管齊下,抄表員抄表同時,口頭通知、催費單送達(dá)、電話手機催繳、短信群發(fā)、電視報紙宣傳、電子屏滾動播放催費信息、上門催停等等措施,保證了水費順利回收。
3、在為民服務(wù)上,總是站在用戶角度上,為用戶利益著想,在收費室對收費員實行電子服務(wù)評價,提高服務(wù)監(jiān)督。入戶時幫忙預(yù)存水費,避免了新裝用戶首次繳費延誤引起不必要的水費違約金;為提醒用戶及時繳費,每月發(fā)送一次水費短信提醒通知;為加強同用戶溝通,強化了同小區(qū)物業(yè)聯(lián)系方便通道。對已收取代維費的用戶,表前管道配件免費維護(hù)。
4、在后勤服務(wù)上,配備了專職維修服務(wù)人員,由抄表員帶修、同用戶預(yù)約等及時快捷上門維修服務(wù)。
三、 嚴(yán)于律己,帶頭遵守廠部各項規(guī)章制度。
沒有規(guī)矩,不成方圓。針對部門崗位多,工作性質(zhì)不同,在年初,及時修訂了部門崗位職責(zé)、班組長職責(zé)、崗位考核細(xì)則、崗位聘用錄用人員政策、抄表人員四定方案,抄表獎懲管理規(guī)定等等并帶頭遵守,不高特殊,顧大局,講奉獻(xiàn),樹正氣,不計較個人得失,做到人人在制度面前平等,工作上以制度管人,用人來管事。
通過一年來的學(xué)習(xí)和工作,取得一點成績,但還存在差距,因此在今后的工作中對自己提出以下四個要求:
1、我都要努力到'五勤'即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,、誠心當(dāng)好'四員'即為廠領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
2、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束。
我始終牢記自己是水廠領(lǐng)導(dǎo)身邊的一名員工,嚴(yán)于律己,寬以待人;坦蕩處事,自重自愛。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護(hù)水廠的整體形象。
3、盡心履職, 擺正自己的位置,全心全意當(dāng)好配角。 作為廠長助理,我認(rèn)為,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,做到不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。
4、勤奮工作,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛
我能有今天,永遠(yuǎn)也不會忘記廠領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛。我將會珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
以上不到之處,請批評指正,也請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事一如既往批評指正我,支持關(guān)心我,在新的一年里,我將盡心而為,為水廠發(fā)展作出自己最大的努力。