篇一 機(jī)電年終述職報(bào)告
機(jī)電年終述職報(bào)告
機(jī)電年終述職報(bào)告
考評(píng)組各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位朋友們:
大家好!
轉(zhuǎn)眼間我們告別成績斐然的2011年,迎來了充滿希望的2012年。過去的一年, 我們有付出,也有收獲;我們有歡笑,也有淚水。2011年在永寧煤焦集團(tuán)公司和礦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及職工們的積極支持和大力配合下,我嚴(yán)格要求自己,較好的履行了作為一名機(jī)電隊(duì)長的職責(zé),同時(shí)也較好的完成領(lǐng)導(dǎo)所交給的工作任務(wù)。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將2011年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、 工作的指導(dǎo)思想
作為一名機(jī)電管理人員,多年來,在做好業(yè)務(wù)管理的同時(shí),也非常注重政治思想的學(xué)習(xí),在平時(shí)的工作中,不論業(yè)務(wù)多忙,工作多累,始終堅(jiān)持參加集體學(xué)習(xí),以公司以及礦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我礦機(jī)電管理的要求為依據(jù),科學(xué)地融入到自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)好自己的工作,貫穿安全生產(chǎn)的全過程,開展各項(xiàng)工作,使自己在做好業(yè)務(wù)管理的同時(shí),政治思想水平得到很大提高,為以后工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
機(jī)電隊(duì)作為全礦井五大系統(tǒng)的操作和維護(hù)單位,戰(zhàn)線長、任務(wù)重、工作性質(zhì)復(fù)雜,較難管理。作為一隊(duì)之長,我從整體上管理的同時(shí),又經(jīng)常深入現(xiàn)場,掌握現(xiàn)場第一手資料,時(shí)常親自指揮和處理機(jī)電設(shè)備存在的各種隱患和問題,沒有拖拉、推諉、扯皮現(xiàn)象。在狠抓安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)法規(guī)和政策。平時(shí)工作中,始終堅(jiān)持“安全第一”的方針和不安全不生產(chǎn)的原則,施工中嚴(yán)格按照措施標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,承擔(dān)責(zé)任。
二、工作任務(wù)和目標(biāo)
1、負(fù)責(zé)主要運(yùn)輸大巷的皮帶輸送機(jī)、刮板輸送機(jī)的安裝、調(diào)試、維護(hù)、保養(yǎng)與檢修以及大巷道的工業(yè)衛(wèi)生,確保機(jī)械、電氣設(shè)備正常、零缺陷運(yùn)行以保安全生產(chǎn)。
2、負(fù)責(zé)軌道大巷、皮帶大巷、各個(gè)順槽、工作面電纜、管路的吊掛與整改,確保美觀及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
3、負(fù)責(zé)中央變電所、采區(qū)變電所、各個(gè)移動(dòng)變電站供電系統(tǒng)的安裝、運(yùn)行、維護(hù)與試驗(yàn),確保礦井供電的安全、可靠。
4、協(xié)助各個(gè)掘進(jìn)工隊(duì)維護(hù)工作面的生產(chǎn)以及設(shè)備的安裝、運(yùn)行、維護(hù)、檢修和搬家,確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
5、負(fù)責(zé)清煤斜巷給煤機(jī)、水泵、刮板的日常維護(hù)、檢修、保養(yǎng),確保主運(yùn)輸系統(tǒng)正常運(yùn)行。
6、負(fù)責(zé)井下所有各個(gè)點(diǎn)的排水系統(tǒng),確保排水系統(tǒng)完好,及時(shí)排出礦井的污水、廢水,為生產(chǎn)創(chuàng)造良好的條件。
7、合理選擇設(shè)備,對(duì)設(shè)備進(jìn)行逐步更新改造,進(jìn)一步推廣新技術(shù)。
8、組織機(jī)電隊(duì)全體職工培訓(xùn)、學(xué)習(xí),提高機(jī)電隊(duì)的整體素質(zhì),嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨和國家“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針政策,進(jìn)一步為永寧煤業(yè)做出貢獻(xiàn)。
9、貫徹執(zhí)行永寧煤焦集團(tuán)公司及礦上的各種管理制度、深入開展'三個(gè)亮點(diǎn)'工程建設(shè),提高機(jī)電隊(duì)職工隊(duì)伍整體素質(zhì),提高企業(yè)管理水平,保證集團(tuán)戰(zhàn)略的順利實(shí)施。
三、工作的不足之處
回顧這段時(shí)間的工作,雖然工作任務(wù)都順利完成取得了一定的成績,但是還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)如下:
1、管理上還不是很完美,職工出現(xiàn)三違,在以后的工作
中把工人的思想教育進(jìn)一步加強(qiáng),堅(jiān)決抵制三違。
2、管理方式有些欠缺,一些地方管理的還不夠成熟,
今后的工作中努力克服。
3、個(gè)人的能力有限,沒有做到面面俱到,還需要全隊(duì)職工的配合。
四、2012年主要工作規(guī)劃及具體改進(jìn)措施
2012年是永寧煤業(yè)工作繁重的一年,以6號(hào)煤建設(shè)為重點(diǎn)的前提下,確保年產(chǎn)計(jì)劃順利完成。為此,我將以科學(xué)的發(fā)展觀作為新的理念,以取得的成績作為新的起點(diǎn),以過去的不足作為鞭笞,決心不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),研究新問題,積極推廣應(yīng)用新技術(shù),新工藝、完善技術(shù)管理,運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧,發(fā)揮自己的技術(shù)和管理上的強(qiáng)項(xiàng),將學(xué)到的知識(shí)最大限度地運(yùn)用到工作中去。
機(jī)電隊(duì)在2012年主要做好以下幾點(diǎn)工作:
1、進(jìn)行一步推進(jìn)機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,抓好機(jī)電設(shè)備完好工作,保證設(shè)備高效率、零缺陷運(yùn)轉(zhuǎn)以及礦區(qū)的形象
2、協(xié)助做好施工單位的機(jī)電設(shè)備的日常維護(hù),保養(yǎng)、檢修工作,保證生產(chǎn)與礦建的順利進(jìn)行。
3、做好機(jī)電設(shè)備的安裝驗(yàn)收工作,保證其安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、積極做好機(jī)電隊(duì)職工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)工作,并推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)機(jī)械化生產(chǎn)不斷提高;全面實(shí)施互幫互學(xué)、老工人帶領(lǐng)新工人、有技術(shù)的帶領(lǐng)沒有技術(shù)的學(xué)習(xí)計(jì)劃;深入開展學(xué)習(xí)黨和國家的各種方針政策以及省、市、地方煤礦安全生產(chǎn)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定;嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)永寧煤礦的各項(xiàng)管理制度及細(xì)則;貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法令、規(guī)程、條例、并進(jìn)行監(jiān)督檢查;進(jìn)一步提高機(jī)電隊(duì)職工的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)與技能的素質(zhì)。
5、克服2011年工作以及管理上的缺點(diǎn)與不足,杜絕工人“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,嚴(yán)格做到精細(xì)化管理、加強(qiáng)機(jī)電職工的思想教育工作,進(jìn)一步培養(yǎng)職工自律、自覺的習(xí)慣,使機(jī)電隊(duì)整體素質(zhì)提高,為永寧煤礦樹立一個(gè)良好的形象。
總之,在過去的一年里,我所取得的這些成績,來自于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,來自于全體職工的.不懈努力!成績屬于過去,未來仍需努力。在今后的工作中,我會(huì)更加努力的工作,并帶領(lǐng)我們機(jī)電隊(duì)的全體職工,以更加飽滿的激情,更加昂揚(yáng)的斗志,更加務(wù)實(shí)的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓創(chuàng)新,為奪取新的更大勝利而努力奮斗!
謝謝大家!
機(jī)電年終述職報(bào)告
不知不覺已經(jīng)邁入了2013年,2012對(duì)我來說是不平凡的一年,我從一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變成了上班族,這也算是人生的一大轉(zhuǎn)變。下面就是本人的年終工作總結(jié):
2013的8月,我真正的成為了一個(gè)上班族。剛進(jìn)公司的時(shí)候雖然也慶幸自己找到了一份喜歡的工作,可真正接觸的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),有很多與自己想象的完全不同,書本知識(shí)雖然給了我一定的積淀,但與實(shí)際還是有一定的出入,半年的工作讓我把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,也算學(xué)有所用。
當(dāng)然我從來都沒想到會(huì)接觸機(jī)電行業(yè),剛進(jìn)公司的時(shí)候?qū)Ξa(chǎn)品的東西一竅不通,甚至一度反感那些復(fù)雜的東西,由于對(duì)公司及產(chǎn)品的不了解,開始的時(shí)候每天研究產(chǎn)品,那些枯燥無味的東西,但是看著大家忙碌的樣子,我感到了工作的艱辛,生活的不易。我下定決心一定要好好工作,我想通過自己的努力來改變點(diǎn)什么……
剛踏上工作崗位時(shí),我對(duì)自己的英語沒有很大的把握,總覺得自己干不好,再加上開始的時(shí)候沒有多少事情做,所以覺得自己無用武之地,但是慢慢熟悉了工作流程后,我也有了自己的分工。開始有了一些詢盤來回復(fù),而且也慢慢能自己獨(dú)立的處理一些詢盤,看著自己的成果,笑容也曾在臉上綻放。
當(dāng)然,這些小小的成果不是我一個(gè)人的努力得到的,我要感謝同事們對(duì)我的幫助和照顧,感謝姚經(jīng)理對(duì)我的教育和鼓勵(lì)。俗話說:“嚴(yán)師出高徒”,姚經(jīng)理對(duì)我雖然嚴(yán)厲,但我的提高也是顯而易見的。人是有惰性的,如果不是姚經(jīng)理適時(shí)地提醒我、督促我,恐怕進(jìn)步不會(huì)很大;其次,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里總是最大程度地給我鍛煉的空間,無論是從業(yè)務(wù)知識(shí)上還是其他方面,姚經(jīng)理和同事們都給了我很大幫助,看著自己的付出能夠給別人帶來幫助,我從心里感到由衷地高興。現(xiàn)在,我已經(jīng)基本能夠獨(dú)立完成自己的工作。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,能夠自如地與其他同事相互配合、協(xié)作。不僅懂得了怎樣做事,同時(shí)也懂得了怎樣做人,我想,這是我半年來最大的收獲。
這是我的第一份工作,都說第一份工作對(duì)一個(gè)人的發(fā)展很重要,我想我的選擇沒有錯(cuò),這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我期待著用自己的勤勞、智慧來為公司的成長添磚加瓦。
雖然工作已上手,但離理想還有一定的距離,工作中還存在著一定的差距和不足。以后還需繼續(xù)努力,不斷彌補(bǔ)自己的差距。
常言道不進(jìn)則退,為了更好地工作,我們時(shí)刻都不能放松對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)和探索,時(shí)刻都不能放松自身的要求和對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,要永葆對(duì)工作的熱愛,永葆對(duì)事業(yè)的熱忱,踏踏實(shí)實(shí)地干好自己的本職工作。
13年對(duì)我來說,應(yīng)該是比較穩(wěn)定的一年,半年的工作經(jīng)驗(yàn)使得自己基本能在本職崗位上獨(dú)擋一面,我想這一年重要的應(yīng)該是對(duì)工作的創(chuàng)新,切實(shí)地為公司的事業(yè)盡自己的一份力量。
篇二 2023機(jī)電施工管理年終工作總結(jié)報(bào)告
20xx年即將過去,回顧這一年,工程機(jī)電部全體人員在主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)守崗位、努力工作,保障了各個(gè)系統(tǒng) 設(shè)備正常運(yùn)行,為公司正常工作提供了良好的環(huán)境。雖然本部門對(duì)于公司并沒有什么突出的貢獻(xiàn),但是通過這一年的工作,大家積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn),各方面都得 到了相應(yīng)的充實(shí)和提高?,F(xiàn)就工程機(jī)電部全年的工作情況作以總結(jié)匯報(bào).
本部門全年來的工作大體可歸結(jié)為以下幾個(gè)方面:
一、 完善落實(shí)各項(xiàng)制度
公 司在去年已經(jīng)通過了iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,所以今年我們的工作則嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系要求辦事,全面貫徹和落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。設(shè)備的運(yùn) 行、操作、保養(yǎng),遵守文件程序的要求:設(shè)備操作程序規(guī)范化;定期對(duì)水箱水池進(jìn)行消毒清洗;定期對(duì)化糞池進(jìn)行清理疏通;應(yīng)該進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí)的設(shè)備進(jìn)行掛牌標(biāo) 識(shí);按時(shí)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),并進(jìn)行記錄。所以今年的工作狀況較之以前明顯改觀,工作效率顯著提高。
二、 系統(tǒng)基本運(yùn)行情況
工 程機(jī)電部主要負(fù)責(zé)公司所有水、電、空調(diào)、電梯、消防、通訊等系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)工作.而這些設(shè)備都是公司運(yùn)行的基礎(chǔ)、核心部分,一旦任何一部分出現(xiàn) 故障,都會(huì)對(duì)顧客造成大的影響甚至使整個(gè)大樓一切工作癱瘓.我們工程機(jī)電部所有員工都深深地意識(shí)到這一點(diǎn),明白我們責(zé)任的重大..所以我們時(shí)刻提高警惕, 不容許有半點(diǎn)疏忽大意,密切關(guān)注各系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,嚴(yán)格按照各設(shè)備的操作規(guī)范進(jìn)行操作,隨時(shí)巡視各設(shè)備,發(fā)現(xiàn)小的問題或是故障預(yù)兆,就及時(shí)進(jìn)行維修排除, 盡可能防患于未然..同時(shí)我們還按照各設(shè)備的維護(hù)要求定期對(duì)各設(shè)備例行維護(hù)保養(yǎng),并將保養(yǎng)作以詳細(xì)記錄,這樣一方面避免了設(shè)備發(fā)生突發(fā)故障、事故,另一方 面延長了設(shè)備的使用壽命.所以通過我們共同努力辛勤工作的結(jié)果,整個(gè)大樓個(gè)設(shè)備在2023年基本運(yùn)行正常,未發(fā)生任何突發(fā)停水、停電或其他大的事故,為整 個(gè)大樓提供了良好的工作環(huán)境.
三、 系統(tǒng)設(shè)備完善及改造工作
整個(gè)大樓的各個(gè)系統(tǒng)設(shè)備通過幾年來運(yùn)行實(shí)踐,基本上還是比較 完善,經(jīng)得起考驗(yàn)。但是隨著時(shí)間推移加之發(fā)生的一些問題,我們發(fā)現(xiàn)有些系統(tǒng)由于設(shè)計(jì)不周全或其他原因,還是存在著極大的隱患。一個(gè)隱患是:屋面水箱上水控 制簡單不足、溢流管道設(shè)計(jì)過高,這樣在水泵上水控制失控的情況下,水無法排泄到屋面下水管道,而沿著電梯機(jī)房倒灌下來,從而造成電梯電器損壞,幾次險(xiǎn)些造 成比較大的損失。針對(duì)這種情況我們通過研究分析,將上水水泵控制改裝成多次控制,盡可能避免其失控情況出現(xiàn),并給電工值班室裝了水箱液位報(bào)警鈴,即便是在 水泵失控的情況下,值班人員聽到報(bào)警即可迅速手動(dòng)關(guān)閉水泵;還有一個(gè)隱患是:地下設(shè)備間的700噸蓄水池,供水受電磁閥控制,由于受市網(wǎng)管道壓力高低的影 響,容易出現(xiàn)失靈現(xiàn)象,這樣一旦出現(xiàn)水溢流出來而值班人員沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),即可在不長時(shí)間內(nèi)流進(jìn)高低壓配電室,那樣后將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)大樓癱瘓,后果不堪設(shè)想。 就這個(gè)問題我們通過反復(fù)研究商討后,給水池加裝了2套(四路)液位報(bào)警系統(tǒng),將兩路引至監(jiān)控室,兩路引至電工值班室,于是在電磁閥失靈的情況下,電工值班 室、監(jiān)控室值班人員,可以預(yù)先得到預(yù)警信息及時(shí)采取必要的措施,防止意外事故發(fā)生。以上改造通過實(shí)踐事實(shí)驗(yàn)證,確實(shí)行之有效,達(dá)到了預(yù)期的效果。
四、配合公司房屋銷售工作
在 公司的房屋銷售過程中,我們也做了大量的配合工作。公司為了促進(jìn)房屋的銷售,繼去年之后公司今年又先后對(duì)9樓、8樓進(jìn)行了裝修,在裝修工作中,我們除了監(jiān) 督裝修保證裝修質(zhì)量同時(shí)還配合裝修隊(duì)對(duì)部分分隔開的房間進(jìn)行了線路改造并加裝了電表,這樣不但改變了大樓的環(huán)境而且方便了房間租售。除了這些工作,我們?nèi)?體人員對(duì)已入住業(yè)主(租戶)的服務(wù)也是盡心盡力,想業(yè)主之所想、急業(yè)主之所急,幫業(yè)主提供裝修技術(shù)支持、幫助業(yè)主進(jìn)行套內(nèi)小工程量的改造、聯(lián)系電話、寬帶 開通……,讓業(yè)主切實(shí)體會(huì)到我們比較周到的服務(wù),及完善的物業(yè)服務(wù)體系,通過大量的工作提高公司的聲譽(yù),這樣在某種程度上有力的配合、支持了公司房屋租售 工作。
五、 業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作
在今年我們除了做好工作的同時(shí),也不放松人員的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,我們在每周禮 拜一機(jī)電例會(huì)時(shí)間除了貫徹、傳達(dá)公司的一些制度、政策,還在例會(huì)時(shí)間就平時(shí)大家在工作中遇到的一些業(yè)務(wù)方面的問題進(jìn)行討論,讓大家各抒己見,這樣一方面使 這些問題得到了解決;另一方面使大家在類似問題上有了正確的認(rèn)識(shí),增長了各自的業(yè)務(wù)知識(shí)。還有就是在日常工作中我們盡可能安排各工種搭配協(xié)調(diào)工作,使得各 工種間業(yè)務(wù)技術(shù)差別越來越小。同時(shí)全體員工在工作之余也在不斷學(xué)習(xí)深造,現(xiàn)今已形成一種良好的比拼學(xué)習(xí),使得自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展、提高。
六、 節(jié)流開源方面
在 節(jié)約能源方面我們也采取了相應(yīng)的一些措施。首先、我們對(duì)于中央空調(diào)的用氣量進(jìn)行人為控制,一般在使用空調(diào)的季節(jié),天氣不太熱/冷的時(shí)候運(yùn)行一臺(tái)直燃機(jī),在 負(fù)荷量較大的時(shí)候開兩臺(tái),在負(fù)荷下降時(shí)只運(yùn)行一臺(tái),甚至在室外環(huán)境溫度變化情況下盡可能避免開啟空調(diào),而且在業(yè)主沒有要求情況下基本不燒衛(wèi)生熱水;還有我 們加強(qiáng)對(duì)空調(diào)管道、冷卻塔的定期清理工作,有效的提高了空調(diào)的工作效能,節(jié)約了燃?xì)獾氖褂谩_@樣在住戶增加的情況下使得天然氣的使用量較往年明顯下降。其 次、我們利用空調(diào)檢修時(shí)間,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,自購材料全力以赴對(duì)屋面水箱及管道進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng),這樣在維護(hù)設(shè)施設(shè)備的同時(shí)為公司在人力、物力上節(jié)省 了一定的費(fèi)用開支。還有就是,我們要求值班人員夜間對(duì)樓層過道進(jìn)行巡查,在保證必要照明的情況下及時(shí)關(guān)掉不必要的燈具。再次、對(duì)于損壞的設(shè)備或配件,我們 盡可能進(jìn)行維修、在不影響正常使用的情況下利用現(xiàn)有器材進(jìn)行加工改造。當(dāng)然在這一方面,我們目前還沒有作出比較突出的工作,但相信通過繼續(xù)努力,在以后的 工作中一定會(huì)大有改觀。
篇三 2023年機(jī)電企業(yè)年終總結(jié)報(bào)告
在繁忙的工作中不知不覺又一個(gè)月過去了,回顧這一個(gè)月的工作歷程,作為安都機(jī)電企業(yè)的每一名員工,我們深深感到安都機(jī)電企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,安都機(jī)電人之拼搏的精神。先對(duì)8月份工作總結(jié)
1、工作業(yè)績方面
這個(gè)月業(yè)績不好,機(jī)床與配件銷售量都沒上。去主要原因是:(1)自己工作沒有做好,客戶回訪不太及時(shí),對(duì)信息的管理不明確(2)一些常買普通設(shè)備交貨期太長,合同簽訂到貨期又不能太短導(dǎo)致一些合同不能簽(3)客戶群太小,能買設(shè)備找我的客戶太少。這主要是沒能取得客戶的足夠信任(4)手里沒有大客戶,許多大客戶都能夠建立關(guān)系,在多次的回訪后客戶依然冷淡導(dǎo)致自己信心不足。但是我會(huì)一直堅(jiān)持下去,在發(fā)掘大客戶這塊一定會(huì)下大力氣。
2、資金回籠方面
由于自己的銷售量不好,資金回籠方面沒有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒有付清,我會(huì)9月中旬把這些配件款交給公司。
3、工作態(tài)度方面
能較好的做的公司多規(guī)定的制度,態(tài)度端正。對(duì)自己所代表的公司形象有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力;在生活中能與同事打成一片。
4、客戶管理方面
每天能及時(shí)將自己當(dāng)天所跑的客戶、得到的信息記錄下來,但是沒有往奧丁軟件里輸,我會(huì)盡快買臺(tái)電腦以免在這方面掉隊(duì)。但是對(duì)客戶的分類管理做的不好,對(duì)于一些客戶的信息沒有等級(jí)的分類安排。對(duì)即將過去的八月份我深感自責(zé),為了把自己的業(yè)績做上去,完成公司的業(yè)務(wù)量,體現(xiàn)自己的價(jià)值。所以對(duì)以后的工作做如下安排
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)工作要到位,服務(wù)要跟上,及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)集中精力攻效益較好的大客戶,爭取在最短的時(shí)間里把保定的業(yè)務(wù)鞏固下來,且越做越大;
(5)積極參加與公司組織的各種活動(dòng)。
我一定要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,提升自己的工作熱忱,絕不掉隊(duì)!希望我們的安都機(jī)電越來越強(qiáng)大!