管理員年終報(bào)告14篇

篇一 物業(yè)管理員年終述職報(bào)告范文

【篇一】

不知不覺20xx年已過了一半了，我在xx物業(yè)管理有限公司工作也快xxxx月了，也是我在社會初露鋒芒的xxxx月。從剛?cè)牍镜氖杖÷访嫱＼囐M(fèi)到之后轉(zhuǎn)為管理員都讓我學(xué)到了許多在校園里學(xué)不到的知識和經(jīng)驗(yàn)，也許這些就是理論和實(shí)踐結(jié)合的成果。

下面我對這半年來從事管理員工作進(jìn)行總結(jié)：

1.處理投訴、糾紛方面

剛為管理員經(jīng)常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經(jīng)驗(yàn)，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔(dān)心自己把事情搞砸。經(jīng)常遇到問題就跟小林、小陳咨詢好方法、好措施，或者直接反映給上級領(lǐng)導(dǎo)，然后再觀察并學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結(jié)了一套處理流程：

⑴首先就應(yīng)給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作；

⑵分析、調(diào)查問題的原因；

⑶若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)就應(yīng)結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，然后根據(jù)實(shí)際狀況擬定科學(xué)的解決方法；

⑷最后當(dāng)然是具體方法的落實(shí)。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn)為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ)。

⑸投訴、糾紛處理回訪，能夠讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開展。

2.交房、裝修方面交房和裝修方面又能夠分為交房、裝修手續(xù)的辦理和裝修管理兩方面。

⑴交房、裝修手續(xù)方面

再還沒有辦理一份交房、裝修手續(xù)之前，我就先跟小陳學(xué)習(xí)了交房和裝修手續(xù)的整個(gè)流程并且做好筆記，在給不同的業(yè)主辦理交房、裝修手續(xù)的過程中不斷的熟悉。

交房：①檢查業(yè)主的交房發(fā)票，和售樓部開出的交房通知單并回收交房通知單。

②確認(rèn)業(yè)主身份且要業(yè)主身份證復(fù)印件一張歸檔，讓業(yè)主填寫《業(yè)主檔案表》，填寫好《用戶手冊》的“業(yè)主合約”(一式3份歸檔2份)讓業(yè)主簽字；

③移交房屋質(zhì)量保證書和使用說明書和進(jìn)戶們鑰匙并讓業(yè)主在《確認(rèn)書》(一式2份歸檔1份)上簽收以上3樣?xùn)|西，且做好質(zhì)量保證書和使用說明書的領(lǐng)取登記；

④指導(dǎo)業(yè)主對其套房進(jìn)行驗(yàn)收，并填寫好《質(zhì)量驗(yàn)收單》；

⑤首要交房資料整理歸檔。

裝修：①收取裝飾裝修的企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書的復(fù)印件一份，并根據(jù)建設(shè)部的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》審核施工圖紙；

②填寫《二次裝修申請表》，然后物業(yè)公司、業(yè)主和裝修公司三方簽訂《裝修協(xié)議書》(一式3份各持一份)并跟業(yè)主和裝修公司強(qiáng)調(diào)裝修過程中應(yīng)注意的重要事項(xiàng)；

③收取施工押金并發(fā)放《施工許可證》

剛開始都是經(jīng)常對著這些步驟一步一步辦理。

⑵裝修管理方面

裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊木工和油漆一般比較少出向違規(guī)狀況，下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進(jìn)行總結(jié)。

水電：檢查衛(wèi)生間、廚房和陽臺的給排水系統(tǒng)，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設(shè)計(jì)不一。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方就應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主整改；檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。

泥水：檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層；是否有亂砌墻；結(jié)構(gòu)有無按施工圖紙施工。

有效的裝修管理能夠把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛；有效的裝修管理能夠讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味；有效的裝修管理體現(xiàn)了一個(gè)物業(yè)公司的管理潛力。

半年來本人把工作重心都放在處理日常投訴、糾紛和交房、裝修方面而忽略對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查和保潔員的保潔工作的監(jiān)督還有保安的管理工作。一個(gè)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、秩序和保安的整體形象都是管理員基本的管理資料的而且直接影響著一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的形象，所以下半年本人將在這方便加強(qiáng)管理力度！只有良好的企業(yè)想象才能談創(chuàng)金匯物業(yè)管理的企業(yè)品牌！

【篇二】

自20xx年年6月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作狀況匯報(bào)

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手xxxx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xxxx的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，200x年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。個(gè)性在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化推薦。

（二）用心主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xxxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在xxxx工作半年來，完成了一些工作，取得了必須成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

（二）只有主動融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：

（一）對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議資料了解不夠，個(gè)性是對以往的一些收費(fèi)狀況了解還不夠及時(shí)；

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）用心搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支；

（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；

（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

【篇三】

即將辭去20xx年，又將迎來嶄新的一年：20xx！在這年終結(jié)尾之際，我們有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結(jié)：我在單位是名司機(jī)兼黨支部的宣傳委員。職責(zé)是接送領(lǐng)導(dǎo)，由車管員統(tǒng)一派車保證領(lǐng)導(dǎo)及各部門的業(yè)務(wù)用車。

在工作中我能端正思想，努力提高服務(wù)意識，嚴(yán)格遵守考勤制度，服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛護(hù)車輛，每一天上班對車輛進(jìn)行清潔；節(jié)約用油；遵守交通法規(guī)；樹立“雙安”思想，即“行車安全、乘員安全”，每個(gè)月定期參加交管部門組織的安全學(xué)習(xí)；不斷提高技術(shù)水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時(shí)以外及雙休日，無私自動車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時(shí)，在指定的車輛維修站維修，車輛因技術(shù)狀況要維修時(shí)，透過車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后，確實(shí)貼合維修條件的，在送修理廠修理。在報(bào)銷停車、過路費(fèi)經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財(cái)務(wù)室報(bào)銷，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序。

在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議，用心參加黨支部各項(xiàng)黨、工、團(tuán)的活動。具體實(shí)施會議的決議，體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務(wù)意識，在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的狀況下，有是加班、加點(diǎn)、勤奮工作、毫無怨言。在各項(xiàng)管理工作的同時(shí)，做好內(nèi)外宣傳，用心開展工作，發(fā)揮黨組組織政治核心作用，加強(qiáng)思想政治工作，用心參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽廣播、收看新聞，在學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、“十六大”、“十六屆三中全會”精神，還寫了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用，把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去。

在我部xxxx年公司的黨工團(tuán)大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“建立自治區(qū)級紅旗單位”的材料，明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“建立自治區(qū)級紅旗單位”進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制。組織學(xué)習(xí)，聽取意見，黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。

在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂在后，掃雪時(shí)自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫忙還沒有打掃完的部門打掃，從不計(jì)較個(gè)人得失，用心向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極，工作不主動，帶著情緒工作，這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題，工作沒有效率，在今后的工作中我會努力克服自身的不足，我相信困難是暫時(shí)的前途是光明的。

篇二 xxxx年生產(chǎn)管理員年終述職報(bào)告范文

1、依據(jù)銷售計(jì)劃制訂生產(chǎn)計(jì)劃，配合品質(zhì)經(jīng)理的檢驗(yàn)工作，以確?？蛻粲唵文軌虬磿r(shí)完成出貨;

2、依倨生產(chǎn)計(jì)劃制定物料需求計(jì)劃，以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);

3、結(jié)合倉庫現(xiàn)有庫存和車間最大生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計(jì)劃，并下達(dá)生產(chǎn)訂單;

4、管理好生產(chǎn)工，監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度，并向總經(jīng)理匯報(bào)進(jìn)度。

我覺得要想成為公司一各合格的生管員，必須做到以下三點(diǎn)：

首先，工作時(shí)必須做到四個(gè)字：認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅奈锪闲枨笥?jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個(gè)地方出了差錯(cuò)，公司急用的物料沒有請購，卻請購了我們暫時(shí)不用的物料，那么必將造成該來的不來，不該來的卻來了一堆。生產(chǎn)車間也會因?yàn)槲锪喜蛔愣?又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨日期排序，車間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn)。

其次，做為生管，必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說：計(jì)劃反正已經(jīng)做了，東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實(shí)不然，要想成為一個(gè)好的生管員，必須要有堅(jiān)韌、堅(jiān)持的態(tài)度。計(jì)劃是下了，但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期，而有的物料卻還是沒有按時(shí)到達(dá)，就一定要督促采購部門，并與供應(yīng)商溝通，以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計(jì)劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。

最后，做為生管，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來越好。

回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中，有的時(shí)候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)，有時(shí)卻未能即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對自身存在的這些問題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。

篇三 2023年生產(chǎn)管理員年終述職報(bào)告范文

1、依據(jù)銷售計(jì)劃制訂生產(chǎn)計(jì)劃，配合品質(zhì)經(jīng)理的檢驗(yàn)工作，以確?？蛻粲唵文軌虬磿r(shí)完成出貨;

2、依倨生產(chǎn)計(jì)劃制定物料需求計(jì)劃，以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);

3、結(jié)合倉庫現(xiàn)有庫存和車間最大生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計(jì)劃，并下達(dá)生產(chǎn)訂單;

4、管理好生產(chǎn)工，監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度，并向總經(jīng)理匯報(bào)進(jìn)度。

我覺得要想成為公司一各合格的生管員，必須做到以下三點(diǎn)：

首先，工作時(shí)必須做到四個(gè)字：認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅奈锪闲枨笥?jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個(gè)地方出了差錯(cuò)，公司急用的物料沒有請購，卻請購了我們暫時(shí)不用的物料，那么必將造成該來的不來，不該來的卻來了一堆。生產(chǎn)車間也會因?yàn)槲锪喜蛔愣?又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨日期排序，車間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn)。

其次，做為生管，必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說：計(jì)劃反正已經(jīng)做了，東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實(shí)不然，要想成為一個(gè)好的生管員，必須要有堅(jiān)韌、堅(jiān)持的態(tài)度。計(jì)劃是下了，但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期，而有的物料卻還是沒有按時(shí)到達(dá)，就一定要督促采購部門，并與供應(yīng)商溝通，以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計(jì)劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。

最后，做為生管，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來越好。

回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中，有的時(shí)候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)，有時(shí)卻未能即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對自身存在的這些問題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。

篇四 管理員的年終述職報(bào)告

20xx年，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員的關(guān)心、支持和幫忙下，自己圍繞民政工作“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履職，扎實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)述職如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念

加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，是堅(jiān)持正確路線、在思想上與黨中央持續(xù)高度一致和做好工作的前提。一年來，一是注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會十x大以來總書記一系列重要講話精神，學(xué)習(xí)十x屆x中全會決定，學(xué)習(xí)xxx書記在省委xx屆二次、三次全會上的講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx書記在全市半年經(jīng)濟(jì)工作會議、全市組織工作會議、xxxx創(chuàng)新驅(qū)動區(qū)域合作系列活動總結(jié)暨研究部署下步工作會議上的講話精神等。

二是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)自己分管工作所涉及的政策法規(guī)，同時(shí)虛心向分管業(yè)務(wù)處的同志們學(xué)習(xí)、請教，并且用黨的十x大、十x屆x中全會精神及省、市領(lǐng)導(dǎo)的講話精神指導(dǎo)自己的工作，理清工作思路。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的相關(guān)文件講話精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央關(guān)于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的一系列文件精神，學(xué)習(xí)省委xxx書記在全省黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組第三、四次會議上的講話精神，深刻領(lǐng)會開展群眾路線教育實(shí)踐活動的重要性、緊迫性和必要性。

并用心參加局黨委在全局系統(tǒng)開展的“三找”主題大討論活動，在活動中，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，認(rèn)真查找自身存在的問題，并進(jìn)行深入剖析，切實(shí)解決自身在形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”方面存在的問題，實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。總之，透過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅(jiān)定了走中國特色社會主義道路的信念和堅(jiān)持深化改革的信心，更加堅(jiān)定了xx發(fā)展的信心。

二、認(rèn)真履職，扎實(shí)工作，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)

自己主要是協(xié)助局長分管雙擁、優(yōu)撫、安置工作，民間組織管理工作、區(qū)劃地名工作等。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)努力始終是我從業(yè)的準(zhǔn)則。

一年來，自己能團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)處室的同志圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)用心工作，共同探討工作思路與方法，共同應(yīng)對困難和問題，共同付出辛苦與汗水，較好地完成了全年工作目標(biāo)任務(wù)。

一是優(yōu)撫安置政策全面落實(shí)。保障了重點(diǎn)優(yōu)撫對象、退役士兵、義務(wù)兵家屬應(yīng)享有的權(quán)益。個(gè)性是針對重點(diǎn)優(yōu)撫對象的困難，指導(dǎo)各區(qū)(市、縣)充分用好、用活、用足低保、醫(yī)療救助、臨時(shí)救助、慈善援助等社會救助政策，有效解決了重點(diǎn)優(yōu)撫對象生活、醫(yī)療等實(shí)際困難。

同時(shí)，用心配合相關(guān)部門做好上訪的參戰(zhàn)退役人員的政策解釋、思想疏導(dǎo)等工作，有效應(yīng)對了數(shù)次參戰(zhàn)退役人員群體性上訪，維護(hù)了社會穩(wěn)定大局;完成了退役士兵接收安置任務(wù)，開展了退役士兵職業(yè)教育和技能培訓(xùn)，參訓(xùn)率達(dá)100%，結(jié)業(yè)和領(lǐng)證率達(dá)100%，舉辦了一期退役士兵就業(yè)專場招聘會，109家企業(yè)進(jìn)場招聘，3051名退役士兵進(jìn)場擇業(yè)，1555名達(dá)成就業(yè)意向，有效促進(jìn)了退役士兵就業(yè);新一輪全國雙擁模范城建立工作進(jìn)展順利，得到了全國雙擁辦的充分肯定。20xx年，xx市雙擁優(yōu)撫安置工作得到了省民政廳的認(rèn)可。

二是社會組織登記管理工作取得較好成績。一年來，圍繞加快培育發(fā)展社會組織，改革登記管理制度，激發(fā)社會組織活力的思路，堅(jiān)持一手抓培育扶持發(fā)展，一手抓依法監(jiān)督管理，開展了四類社會組織直接登記工作，直接登記率達(dá)200%;打破異地商會“一業(yè)一會”限制，探索“一業(yè)多會”，20xx年累計(jì)培育異地商會三十余家，登記6家，已登記的異地商會運(yùn)行良好，較好地發(fā)揮了促進(jìn)兩地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。

引導(dǎo)社會組織申報(bào)中央財(cái)政資金支持地方社會組織參與社會服務(wù)項(xiàng)目，4個(gè)社會組織獲得資金支持;用心探索福彩公益金購買扶老、助殘、救孤、濟(jì)困公益服務(wù)，爭取福彩公益金100萬元，并與市財(cái)政局聯(lián)合制發(fā)了《市級福彩公益金購買社會組織公共服務(wù)工作方案》，共有21家社會組織申報(bào)項(xiàng)目。

開展了大規(guī)模社會組織規(guī)范化建設(shè)培訓(xùn)，全市500余家市級社會組織負(fù)責(zé)人、140余名登記管理機(jī)關(guān)、社區(qū)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)，得到了省廳民管局的充分肯定;采取第三方評估的方式，對147家市級社會組織進(jìn)行了等級評估，社會組織規(guī)范化水平逐步提高;創(chuàng)新監(jiān)管方式，實(shí)行社會組織申請登記的事前行政指導(dǎo)和審查的方式，強(qiáng)化了依法監(jiān)管力度。在全省目標(biāo)管理考核中，民間組織管理工作獲全省單項(xiàng)第一名。

三是區(qū)劃地名管理工作有序推進(jìn)。抓住國發(fā)2號文件對xx省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展給予支持的機(jī)遇，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整力度，完成了28個(gè)撤鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)的審核和上報(bào)工作，16個(gè)鄉(xiāng)已經(jīng)省政府批準(zhǔn)正式設(shè)鎮(zhèn)，12個(gè)待審批，是歷史以來鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整力度的一年，為推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程奠定了良好的基礎(chǔ);配合相關(guān)部門完成了xxx區(qū)成立、xx區(qū)與xx區(qū)合并的界線勘定。

成功化解了xx市北站建設(shè)項(xiàng)目引發(fā)的大關(guān)、雅關(guān)邊界糾紛，未發(fā)生群體上訪;地名命名和標(biāo)牌設(shè)置規(guī)范，20條中心城區(qū)主干道和跨區(qū)劃道路標(biāo)牌定期維護(hù)、維修和清潔，方便了市民出行，提升了城市文化品位;用心傳播地名文化，修改出版了《xx地名故事》第五集。此外，規(guī)劃財(cái)務(wù)工作保證了民政資金有效使用和安全運(yùn)行;*完成了向上級爭取資金的任務(wù);完成了民政事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行狀況的中期評估。

三、堅(jiān)持廉潔自律，始終筑牢思想防線

一年來，自己始終用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨的政治紀(jì)律，從思想上筑牢反腐防線，用廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范自己的行為，對照中央八項(xiàng)規(guī)定和群眾反映強(qiáng)烈的問題，自己均沒有違反。目前，自己居住的是xx年自購的117、37平方米的商品房，在xxx區(qū)金華園有一套分配的170余平方米的住房，沒有違規(guī)占用住房;沒有車輪上的鋪張、人情消費(fèi)、職務(wù)消費(fèi)，也沒有持有會員卡。

四、存在的問題

一是創(chuàng)新精神不夠。習(xí)慣于按部就搬，上級布置什么工作就做什么工作，主要領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作就做什么工作。

二是工作還不夠扎實(shí)。遇到工作壓力大、事務(wù)多時(shí)，對工作的質(zhì)量要求降低，只求應(yīng)付過關(guān)、把關(guān)不嚴(yán)，有時(shí)存在走過場、走形式的問題。有時(shí)工作方法簡單、急躁、與同志間的交流不夠;也存在名則保身的思想，堅(jiān)持原則不夠等問題。

三是深入基層調(diào)查研究不夠。雖然也下基層，但更多的是針對參戰(zhàn)退役人員上訪，與處里的同志到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村參戰(zhàn)退役人員家中了解狀況、解釋政策，到企業(yè)參戰(zhàn)人員所在單位為維護(hù)其權(quán)益進(jìn)行對接等。對分管的其他工作下基層的時(shí)間少了。

四是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展不理想。對軍休服務(wù)中心、南軍供站、客軍供站三個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的深入了解也不夠，有時(shí)以自己不懂項(xiàng)目建設(shè)為由也不愿多管。這些問題的存在影響了工作的創(chuàng)新和推進(jìn)。

篇五 2023年圖書館管理員年終述職報(bào)告范文

一年多來又過去了，這是忙碌的年頭，也是充實(shí)的年頭。通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論，思想上不斷提高;通過工作中的探索，業(yè)務(wù)上不斷開拓;通過履職中的鍛煉，能力上不斷提高，體現(xiàn)出自身的價(jià)值，盡到了自已的責(zé)任。一年多來，在文化局領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞中心，服務(wù)大局，發(fā)揮優(yōu)勢，努力工作，為全館順利地通過國家一級圖書館的檢查作出了自己的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年多來的主要工作述職如下：

1、抓重點(diǎn)，求突破，履職雙贏。一年來，緊緊圍繞工作目標(biāo)的重點(diǎn)，班子成員同心同德，在班子的統(tǒng)一調(diào)度下，各盡職守，精心謀劃，面對公共圖書館免費(fèi)開放的新情況，進(jìn)一步解放思想，提高認(rèn)識，立足館情謀事，出點(diǎn)子，想辦法，為一把手建言立論獻(xiàn)良策。如根據(jù)館長提出分層服務(wù)的要求，建議辦證搞雙軌制，通過搞會員沙龍的辦法，滿足了部分讀者希望多借書的需求，起到了良好的效果。

對自己分管的業(yè)務(wù)工作，也盡心盡職地去完成。今年是迎接國家一級圖書館和省級文明圖書館的檢查考核之年，承擔(dān)具體的業(yè)務(wù)任務(wù)后，能認(rèn)真地去對待，有布置，有落實(shí)，同談館長一道，積極支持部門主任做好業(yè)務(wù)工作，確保了本館檢查能爭取的項(xiàng)目不丟分，順利的通過了迎檢，受到了上級部門的好評。同時(shí)，積極支持區(qū)縣館的等級館引檢工作，不厭其煩地接受他們的業(yè)務(wù)咨詢，耐心的進(jìn)行工作指導(dǎo)，還幾次上丹徒、京口等館進(jìn)行具體的布置迎檢工作，對他們進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，遇到困難幫他們想辦法，解決問題，為他們順利完成工作目標(biāo)創(chuàng)造了條件，通過了檢查考核。

2、抓工作，求結(jié)果，注重實(shí)效。不僅對館長交辦的事情，全力保值保量的完成。對自己布置部門的業(yè)務(wù)工作，也檢查督促，精心指導(dǎo)，爭取求得工作的最佳狀態(tài)，獲取最滿意的效果。是國家古籍保護(hù)中心對第二次申報(bào)國家古籍保護(hù)重點(diǎn)單位的圖書館進(jìn)行驗(yàn)收考核的年頭，由于本館的古籍保護(hù)的硬件對照標(biāo)準(zhǔn)，有比較明顯的差距，一開始我們申報(bào)的信心不足，但上級領(lǐng)導(dǎo)要我們把這項(xiàng)榮譽(yù)掙回來，并允若評上文化局給三萬貼補(bǔ)古籍硬件的不足。于是我們開足了馬力，啟動了本館古籍歷史上最大的硬件投入，裝空調(diào)求恒溫，裝噴淋穩(wěn)消防，裝訂裝簾裝防盜門，改善古籍硬件的不足，在迎檢過程中，我們又著重強(qiáng)調(diào)盡管古籍硬件不足，但我們對迎檢非常重視，在軟件上力爭上游的舉措，得到了國家檢察古籍專家的理解和好評，對我們的迎檢不足進(jìn)行了具體的指導(dǎo)，給了我們彌補(bǔ)的時(shí)間。我們特事特辦，上下齊心，在三天內(nèi)完成了彌補(bǔ)，重新充實(shí)了申報(bào)材料，最終在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，取得了國務(wù)院頒發(fā)的這塊含金量足的國家古籍保護(hù)重點(diǎn)單位稱號。今年又抓緊了古籍管理的推進(jìn)工作，配合省里，組織《中華古籍全書》分卷卷的編寫事宜。

3、抓活動，求質(zhì)量，做好協(xié)調(diào)。圖書館的業(yè)務(wù)工作是一個(gè)有機(jī)的整體，它需要依賴科學(xué)管理和各部門的相互配合，才能聯(lián)動發(fā)展，確保圖書館工作高質(zhì)量地運(yùn)行。在工作中，注意發(fā)揮和調(diào)動部門的積極性，努力協(xié)調(diào)好部門之間的關(guān)系，幫助部門有效地開展工作。如帶隊(duì)到各基層館進(jìn)行古籍的督查工作，對下一步的工作做到胸中有數(shù)，并對各館今后的保護(hù)工作進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。又帶隊(duì)到大學(xué)圖書館和第一中學(xué)圖書館進(jìn)行古籍編目的具體輔導(dǎo)，為全市的古籍聯(lián)合目錄編制打好基礎(chǔ)。也為第二、三次全國善本目錄的評選工作打好了基礎(chǔ)。為了文選中心掛牌工作順利進(jìn)行，通過采編部用網(wǎng)絡(luò)采購的方式及時(shí)采購相關(guān)書籍，又多方聯(lián)系，從南京古舊書店采購到《文選》一部，并順便幫館里選購了一批古籍工具書，滿足了布置需要。為完成館內(nèi)的人才培養(yǎng)計(jì)劃，多次和南圖領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，為人才的成長提供便利，在他們館迎檢的緊張階段為我們館技術(shù)骨干的跟班培養(yǎng)，進(jìn)行了妥善安排，保證了我館人才培養(yǎng)計(jì)劃的順利落實(shí)。對學(xué)會開展的論文評獎活動，也積極籌劃，進(jìn)行了多方協(xié)調(diào)，在秘書處的配合下，圓滿完成了評獎的組織工作。

4、抓宣傳，求張力，擴(kuò)大影響?，F(xiàn)代圖書館的一個(gè)明顯特征是它的開放性，每一個(gè)圖書館都應(yīng)該向社會宣傳自己的社會功能，讓更多的人了解圖書館，利用圖書館。平時(shí)工作中，我注意抓住本館出彩的地方，積極宣傳圖書館。如我館的古籍入選全國善本名錄后，我撰寫了文稿，在文化周刊大版面強(qiáng)勢宣傳;多年塵封的省立圖書館的門匾重現(xiàn)后，根據(jù)館長的要求，我約請記者，主動提供素材，請發(fā)記者專稿又一次在文化周刊大版面宣傳我館，引起了社會對圖書館的關(guān)注。又在《鐘山風(fēng)雨》上發(fā)表了宣傳省立圖書館的文章，進(jìn)一步擴(kuò)大了社會影響。同時(shí)也積極配合我館文心講堂的工作，有需要我的地方盡心盡力的去完成，幫助聯(lián)系邀請了南大信息系教授徐雁來我館講座。

5、抓研究，求特色，發(fā)揮優(yōu)勢 。一年來，在抓好業(yè)務(wù)管理的同時(shí)，積極開展學(xué)術(shù)研究，主動適應(yīng)學(xué)習(xí)型社會的呼喚，努力提高自己的綜合素質(zhì)，做到了業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)研討不放松，社會理論研討不放松。我注意利用參加研討會的機(jī)會，及時(shí)了解行業(yè)動態(tài)，掌握行業(yè)信息。如參加五省區(qū)研討會后，對圖書館的延伸服務(wù)有了新的認(rèn)識，受到了啟發(fā)，于是針對這一熱點(diǎn)，撰寫了論文發(fā)表在《圖書館工作》雜志學(xué)術(shù)探討欄目。對地方文獻(xiàn)的研究，也有新的收獲，通過對清代著名人物王文治的深入研究，從書畫、詩文、音律、鑒賞、對外文化交流多方面揭示了其學(xué)術(shù)的成就，撰文發(fā)表在高專學(xué)報(bào)京口文化欄目。無論是應(yīng)邀參加地方齊梁文化的研討，還是參加省炎黃文化的研討，我都不忘自已代表圖書館的形象，做到言之有聲，齊梁故里的探討和京口文化的探討，分別被收入了相關(guān)的研究文集。在剛剛舉辦的國際三國演義研討會上，我的文章又被收入了文集。作為圖書館走出的政協(xié)委員，我也力求有所作為，上提案，為加強(qiáng)圖書館的古籍保護(hù)工作鼓與呼;寫文章，為宣傳文心雕龍資料中心的成果而出力;上網(wǎng)絡(luò)，參加了常州和春秋文化的交流等活動。又作為省普法檢查組的成員，參與了對我市xx普法的檢查活動。撰寫的“我的政協(xié)委員情緣一文”在《政協(xié)》雜志第10期上發(fā)表，并收入了《中國政協(xié)理論與實(shí)踐》一書。

在過去的一年中， 我也看到了在自己身上還存在著一些不足之處，具體表現(xiàn)在：工作中容易滿足，小富即安的思想阻礙了工作的進(jìn)一步進(jìn)取;與同行的業(yè)務(wù)交流活動不多;計(jì)算機(jī)技術(shù)的掌握還不太熟練，尤其是對各種專業(yè)數(shù)據(jù)庫的熟悉程度不夠，與現(xiàn)代化管理的要求尚有差距 ，今后要努力克服。

篇六 管理員年終述職報(bào)告范文

【篇一】

20xx年，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員的關(guān)心、支持和幫忙下，自己圍繞民政工作“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履職，扎實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)述職如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念

加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，是堅(jiān)持正確路線、在思想上與黨中央持續(xù)高度一致和做好工作的前提。一年來，一是注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會十x大以來總書記一系列重要講話精神，學(xué)習(xí)十x屆x中全會決定，學(xué)習(xí)xxx書記在省委十一屆二次、三次全會上的講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx書記在全市半年經(jīng)濟(jì)工作會議、全市組織工作會議、xxxx創(chuàng)新驅(qū)動區(qū)域合作系列活動總結(jié)暨研究部署下步工作會議上的講話精神等。

二是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)自己分管工作所涉及的政策法規(guī)，同時(shí)虛心向分管業(yè)務(wù)處的同志們學(xué)習(xí)、請教，并且用黨的十x大、十x屆x中全會精神及省、市領(lǐng)導(dǎo)的講話精神指導(dǎo)自己的工作，理清工作思路。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的相關(guān)文件講話精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央關(guān)于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的一系列文件精神，學(xué)習(xí)省委xxx書記在全省黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組第三、四次會議上的講話精神，深刻領(lǐng)會開展群眾路線教育實(shí)踐活動的重要性、緊迫性和必要性。

并用心參加局黨委在全局系統(tǒng)開展的“三找”主題大討論活動，在活動中，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，認(rèn)真查找自身存在的問題，并進(jìn)行深入剖析，切實(shí)解決自身在形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”方面存在的問題，實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高?？傊?，透過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅(jiān)定了走中國特色社會主義道路的信念和堅(jiān)持深化改革的信心，更加堅(jiān)定了xx發(fā)展的信心。

二、認(rèn)真履職，扎實(shí)工作，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)

自己主要是協(xié)助局長分管雙擁、優(yōu)撫、安置工作，民間組織管理工作、區(qū)劃地名工作等。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)努力始終是我從業(yè)的準(zhǔn)則。

一年來，自己能團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)處室的同志圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)用心工作，共同探討工作思路與方法，共同應(yīng)對困難和問題，共同付出辛苦與汗水，較好地完成了全年工作目標(biāo)任務(wù)。

一是優(yōu)撫安置政策全面落實(shí)。保障了重點(diǎn)優(yōu)撫對象、退役士兵、義務(wù)兵家屬應(yīng)享有的權(quán)益。個(gè)性是針對重點(diǎn)優(yōu)撫對象的困難，指導(dǎo)各區(qū)(市、縣)充分用好、用活、用足低保、醫(yī)療救助、臨時(shí)救助、慈善援助等社會救助政策，有效解決了重點(diǎn)優(yōu)撫對象生活、醫(yī)療等實(shí)際困難。

同時(shí)，用心配合相關(guān)部門做好上訪的參戰(zhàn)退役人員的政策解釋、思想疏導(dǎo)等工作，有效應(yīng)對了數(shù)次參戰(zhàn)退役人員群體性上訪，維護(hù)了社會穩(wěn)定大局;完成了退役士兵接收安置任務(wù)，開展了退役士兵職業(yè)教育和技能培訓(xùn)，參訓(xùn)率達(dá)100%，結(jié)業(yè)和領(lǐng)證率達(dá)100%，舉辦了一期退役士兵就業(yè)專場招聘會，109家企業(yè)進(jìn)場招聘，3051名退役士兵進(jìn)場擇業(yè)，1555名達(dá)成就業(yè)意向，有效促進(jìn)了退役士兵就業(yè);新一輪全國雙擁模范城建立工作進(jìn)展順利，得到了全國雙擁辦的充分肯定。20xx年，xx市雙擁優(yōu)撫安置工作得到了省民政廳的認(rèn)可。

二是社會組織登記管理工作取得較好成績。一年來，圍繞加快培育發(fā)展社會組織，改革登記管理制度，激發(fā)社會組織活力的思路，堅(jiān)持一手抓培育扶持發(fā)展，一手抓依法監(jiān)督管理，開展了四類社會組織直接登記工作，直接登記率達(dá)200%;打破異地商會“一業(yè)一會”限制，探索“一業(yè)多會”，20xx年累計(jì)培育異地商會三十余家，登記6家，已登記的異地商會運(yùn)行良好，較好地發(fā)揮了促進(jìn)兩地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。

引導(dǎo)社會組織申報(bào)中央財(cái)政資金支持地方社會組織參與社會服務(wù)項(xiàng)目，4個(gè)社會組織獲得資金支持;用心探索福彩公益金購買扶老、助殘、救孤、濟(jì)困公益服務(wù)，爭取福彩公益金100萬元，并與市財(cái)政局聯(lián)合制發(fā)了《市級福彩公益金購買社會組織公共服務(wù)工作方案》，共有21家社會組織申報(bào)項(xiàng)目。

開展了大規(guī)模社會組織規(guī)范化建設(shè)培訓(xùn)，全市500余家市級社會組織負(fù)責(zé)人、140余名登記管理機(jī)關(guān)、社區(qū)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)，得到了省廳民管局的充分肯定;采取第三方評估的方式，對147家市級社會組織進(jìn)行了等級評估，社會組織規(guī)范化水平逐步提高;創(chuàng)新監(jiān)管方式，實(shí)行社會組織申請登記的事前行政指導(dǎo)和審查的方式，強(qiáng)化了依法監(jiān)管力度。在全省目標(biāo)管理考核中，民間組織管理工作獲全省單項(xiàng)第一名。

三是區(qū)劃地名管理工作有序推進(jìn)。抓住國發(fā)2號文件對xx省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展給予支持的機(jī)遇，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整力度，完成了28個(gè)撤鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)的審核和上報(bào)工作，16個(gè)鄉(xiāng)已經(jīng)省政府批準(zhǔn)正式設(shè)鎮(zhèn)，12個(gè)待審批，是歷史以來鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整力度的一年，為推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程奠定了良好的基礎(chǔ);配合相關(guān)部門完成了xxx區(qū)成立、xx區(qū)與xx區(qū)合并的界線勘定。

成功化解了xx市北站建設(shè)項(xiàng)目引發(fā)的大關(guān)、雅關(guān)邊界糾紛，未發(fā)生群體上訪;地名命名和標(biāo)牌設(shè)置規(guī)范，20條中心城區(qū)主干道和跨區(qū)劃道路標(biāo)牌定期維護(hù)、維修和清潔，方便了市民出行，提升了城市文化品位;用心傳播地名文化，修改出版了《xx地名故事》第五集。此外，規(guī)劃財(cái)務(wù)工作保證了民政資金有效使用和安全運(yùn)行;*完成了向上級爭取資金的任務(wù);完成了民政事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行狀況的中期評估。

三、堅(jiān)持廉潔自律，始終筑牢思想防線

一年來，自己始終用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨的政治紀(jì)律，從思想上筑牢反腐防線，用廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范自己的行為，對照中央八項(xiàng)規(guī)定和群眾反映強(qiáng)烈的問題，自己均沒有違反。目前，自己居住的是xx年自購的117、37平方米的商品房，在xxx區(qū)金華園有一套分配的170余平方米的住房，沒有違規(guī)占用住房;沒有車輪上的鋪張、人情消費(fèi)、職務(wù)消費(fèi)，也沒有持有會員卡。

四、存在的問題

一是創(chuàng)新精神不夠。習(xí)慣于按部就搬，上級布置什么工作就做什么工作，主要領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作就做什么工作。

二是工作還不夠扎實(shí)。遇到工作壓力大、事務(wù)多時(shí)，對工作的質(zhì)量要求降低，只求應(yīng)付過關(guān)、把關(guān)不嚴(yán)，有時(shí)存在走過場、走形式的問題。有時(shí)工作方法簡單、急躁、與同志間的交流不夠;也存在名則保身的思想，堅(jiān)持原則不夠等問題。

三是深入基層調(diào)查研究不夠。雖然也下基層，但更多的是針對參戰(zhàn)退役人員上訪，與處里的同志到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村參戰(zhàn)退役人員家中了解狀況、解釋政策，到企業(yè)參戰(zhàn)人員所在單位為維護(hù)其權(quán)益進(jìn)行對接等。對分管的其他工作下基層的時(shí)間少了。

四是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展不理想。對軍休服務(wù)中心、南軍供站、客軍供站三個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的深入了解也不夠，有時(shí)以自己不懂項(xiàng)目建設(shè)為由也不愿多管。這些問題的存在影響了工作的創(chuàng)新和推進(jìn)。

【篇二】

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又迎來了新的一年，20xx年，在市委、市政府和局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)分管處室和單位全體干部職工，結(jié)合市委市政府的我局的工作重點(diǎn)，圍繞中心，服務(wù)大局，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)新思路，認(rèn)真履職，穩(wěn)步推進(jìn)所分管的民生工作取得新的成績。

下面，我按照市委組織部《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年度縣級領(lǐng)導(dǎo)班子及市管干部年度考核工作的通知》和局黨委的有關(guān)工作要求，就一年來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下匯報(bào)，請予評議。

一、政治思想和學(xué)習(xí)狀況

一年來我始終同黨中央持續(xù)高度一致，始終堅(jiān)持正確的政治方向，堅(jiān)持用黨的路線、方針、政策武裝頭腦，堅(jiān)決執(zhí)行市委市政府的各項(xiàng)決議決定，自覺做到勤政廉政，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。

為適應(yīng)新形勢、新任務(wù)和新要求，自覺加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)：一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，吃透上級文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高做好分管工作的潛力和水平;三是深入開展調(diào)查研究，廣泛聽取基層的意見和推薦。透過不斷的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高思想政治水平和業(yè)務(wù)工作潛力，確保決策的正確性、科學(xué)性。

二、履行崗位職責(zé)狀況

過去的一年，正值我局黨政班子主要領(lǐng)導(dǎo)變動，在各項(xiàng)工作決策都受到一些影響的狀況下，自己更加認(rèn)真履職，強(qiáng)化與班子成員的協(xié)調(diào)與配合，強(qiáng)化與處室和單位領(lǐng)導(dǎo)的*商討，在確保繁雜工作任務(wù)完成的同時(shí)，*完成幾項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)。

一是確保市委、市政府實(shí)事惠民殯葬和生態(tài)公益性公墓建設(shè)兩件事實(shí)的完成;

二是確保11所中心敬老院如期投入使用，確保全市低保提標(biāo)、五保集中供養(yǎng)、醫(yī)療和臨時(shí)救助以及困難群眾節(jié)日慰問等各項(xiàng)救助工作全面完成;

三是全力做好防災(zāi)減災(zāi)、查災(zāi)核災(zāi)以及應(yīng)急宣傳和演練等工作，確保受災(zāi)群眾得到及時(shí)救助。

四是強(qiáng)城市流浪乞討人員救助與管理，為進(jìn)一步規(guī)范流浪乞討人員的救助管理，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，代市政府?dāng)M草并下發(fā)了《市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市流浪乞討人員救助管理工作的通知》;開展“傳遞溫暖關(guān)愛救助”為主題的宣傳月活動和流浪未成年人及街頭生活無著人員集中搜救專項(xiàng)行動，確保了不出現(xiàn)凍、餓死流浪乞討人員的事件;完成流浪未成年人救助保護(hù)中心一期項(xiàng)目建設(shè)。

五是推進(jìn)殯改革和殯儀服務(wù)工作，生態(tài)節(jié)地葬、殯葬禮貌新風(fēng)的推行得到有效落實(shí)，協(xié)助政法部門完成第四批342具陳尸處理任務(wù);

六是窗口服務(wù)工作不斷的完善，20xx年再次被評為“優(yōu)秀窗口”。

三、廉政建設(shè)和廉潔自律狀況

20xx年，自己根據(jù)中央和省委的集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題要求，按照市委“三找”活動的安排，自覺強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真對照檢查自己身上存在的“四風(fēng)”問題，結(jié)合實(shí)際找問題、找差距、找目標(biāo)。

力求到達(dá)了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性的目的。具體體此刻一下幾個(gè)方面：

一是嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，政治上與黨中央持續(xù)高度一致，堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線方針和政策，堅(jiān)決執(zhí)行黨的決議決定，自覺維護(hù)局黨政班子的團(tuán)結(jié)和形象，緊緊圍繞加快實(shí)現(xiàn)“四個(gè)突破”和全局工作大局，立足本職崗位，突出“民生工作”重點(diǎn)，切實(shí)把上級黨委的決策部署逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

二是嚴(yán)格遵守黨的廉政準(zhǔn)則。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委十項(xiàng)規(guī)定，做到令行禁。沒有在職務(wù)、人情、用車等消費(fèi)上違反規(guī)定;沒有違規(guī)占用住房、辦公用房以及違規(guī)用人、設(shè)立“小金庫”等群眾反映強(qiáng)烈問題發(fā)生。

三是及時(shí)整改“三找”中反映的問題。對局黨委在“三找”主題到討論活動中梳理出來的問題，自己認(rèn)真對待，及時(shí)牽頭抓整改。如:針對11所中心敬老院的運(yùn)營管理問題，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中心敬老院運(yùn)營管理的指導(dǎo)意見》;針對流浪乞討人員缺乏考核機(jī)制，工作推進(jìn)難的問題，及時(shí)安排集中搜救專項(xiàng)行動，在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、找準(zhǔn)問題結(jié)癥的基礎(chǔ)上，代市政府?dāng)M草了下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市流浪乞討人員救助管理工作的通知》，進(jìn)一步明確各級各部門工作職責(zé)，建立完善了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，工作機(jī)制和考評機(jī)制;針對農(nóng)村五保戶集中供養(yǎng)率低、兒保中心二期建設(shè)資金緊缺和公益性公墓建設(shè)等問題，都及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決。

四、存在問題及下步努力方向

過去一年雖然取得了必須成績，但離組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求有較大的差距，工作中還存在許多不足:

一是學(xué)習(xí)還不夠深入、不夠系統(tǒng)，理論思考和科學(xué)實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高。

二是深入基層調(diào)查研究不夠，平時(shí)忙于事務(wù)性的工作時(shí)間多，下基層做深入細(xì)致的調(diào)研時(shí)間相對較少，與基層同志間的思想交流不多，深入調(diào)查研究不夠，對全市的工作指導(dǎo)和督促還不夠深入，工作質(zhì)量還不夠高。

三是創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)，工作中有時(shí)存在急躁情緒和畏難情緒，沒有充分發(fā)揮主觀能動性，局限于上級布置什么做什么，沒有大膽地、創(chuàng)新性的開展工作。

在新的一年里，我將努力改善不足，采取有力舉措，加大工作力度，切實(shí)搞好各項(xiàng)工作。

一是要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。要透過學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)理*底，深化對科學(xué)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的認(rèn)識，把黨在新時(shí)期的一系理論和列治國方略作為行動的指南，以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為核心，不斷改善自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作實(shí)效，個(gè)性要在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫，實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)實(shí)際工作的有機(jī)結(jié)合。

二是要進(jìn)一步改善工作作風(fēng)。要深入基層、深入實(shí)際開展調(diào)研，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的針對性和實(shí)效性。

三是要大膽創(chuàng)新，迎難而上，用心工作，在進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和工作效率上下功夫。要堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，始終圍繞我市的長遠(yuǎn)發(fā)展和中心工作，透過實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式、工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新，最終到達(dá)工作成效的不斷提高;四是要進(jìn)一步持續(xù)清正廉潔，增強(qiáng)拒腐防變潛力。

要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀，追求用心向上的生活情趣，帶頭弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚，切實(shí)做到自重、白警、白省、自勵;堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣，始終做到清正廉潔，自覺與各種*現(xiàn)象作斗爭，帶頭樹立高度的職責(zé)感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。

【篇三】

20xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，無私奉獻(xiàn)，一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)，注重政治理論和業(yè)務(wù)潛力的提高;另一方面嚴(yán)格要求自己，自省自律，清白做人，務(wù)實(shí)干事，*完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。此刻我從德、能、勤、績、廉五個(gè)方面作如下總結(jié)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)道德素質(zhì)

我自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想道德素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)潛力和管理水平。在思想和政治上，不斷完善自己，堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效”;在工作和事業(yè)上，我歷來顧全大局，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;在生活上，我始終持續(xù)正派的生活作風(fēng)。

二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高工作潛力

透過不斷學(xué)習(xí)、積累，我在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面都有了很大的提高，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了我校各項(xiàng)工作有序運(yùn)行。同時(shí)，我在工作中能以身作則，在全校大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。

三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展

我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，對工作中遇到的難題，總是竭盡所能予以解決，始終能夠盡職盡責(zé)，任勞任怨，樂于奉獻(xiàn)、不斷創(chuàng)造、不停奮進(jìn)。在我的帶領(lǐng)下，單位全體干部職工能全力以赴，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了全校工作的正常開展。

四、盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，不斷取得新成績

我本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，任勞任怨，團(tuán)結(jié)班子成員帶領(lǐng)全體干部職工一齊去開創(chuàng)，不斷取得新成績。如我校排除萬難，用心籌措資金興建學(xué)校二期工程，建筑面積達(dá)18000平方米;成功建立省一級示范性學(xué)校;透過省一級教案檔案驗(yàn)收工作*******等。

五、不斷改善作風(fēng)，注重廉潔自律

在工作崗位上，我能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，從思想上、政治上時(shí)刻與黨中央及各級黨組織持續(xù)高度一致。在廉潔自律方面，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵。透過加強(qiáng)自身的建設(shè)，自覺將廉政建設(shè)貫穿于日常工作始終，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立了廉潔奉公、執(zhí)政為民的服務(wù)意識。

當(dāng)然，工作中也存在一些不足和問題，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改善。

篇七 物業(yè)管理員年終述職報(bào)告范文格式

【篇一】

作為一名普通物業(yè)管理員，我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策，不斷提高、更新自己的知識結(jié)構(gòu)，與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向；第二是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，盡潛力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系；其次是盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作，始終持續(xù)昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護(hù)好公司良好的形象。身為公司一員，這些都是我務(wù)必做到的。沒想到卻引起公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)注，不但經(jīng)常給予我口頭表揚(yáng)，當(dāng)?shù)弥以凇皟S苑”上班離家較遠(yuǎn)時(shí)，于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班。此刻不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。同時(shí)也更深深地體會到公司的“人情味”，除工作外，公司領(lǐng)導(dǎo)還會關(guān)心每位員工的家庭狀況，甚至連工作時(shí)的中餐、上下班的接送車都會充分思考到安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。未來公司之前，只明白“祥祺”公司是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Γ哂斜仨氈鹊拿駹I企業(yè)，但不明白還是一個(gè)充滿愛心的群眾，此刻親眼看到“祥祺”的許多員工，因充分施展自己的才華，工作認(rèn)真、踏實(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下，都能夠享受到公司的在購車補(bǔ)貼，購房實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，從而才能成為“有房有車”一簇，人生價(jià)值得到了充分體現(xiàn)；

家庭暫時(shí)有困難的員工也能及時(shí)得到公司適當(dāng)損贈等等。因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺，也是一個(gè)“關(guān)愛”的大家庭，沒想到我來“祥祺”才一年多時(shí)間，就親身感受到了“祥祺”的這份愛。此刻我最后明白在深圳這個(gè)人才流動頻繁的城市，為什么有的員工在那里一干就是十年，有的竟證明只要“祥祺”不炒他，他愿意在那里奮斗終身。

記得今年年終總結(jié)會上，公司董事長陳紅天先生說過“人的一生，除了錢之外，還有很多更值得珍惜的東西。”是的，尤其是情和愛，還有人生的價(jià)值。為此，我們也只有扎實(shí)干工作，才無愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，無愧于這樣一個(gè)“重人才、有關(guān)愛”的大家庭。

【篇二】

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，2023年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。個(gè)性在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化推薦。（二）用心主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小

區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在****工作半年來，完成了一些工作，取得了必須成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位（二）只有主動融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。四、存在的不足由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，2023年的工作存在以下不足：（一）對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議資料了解不夠，個(gè)性是對以往的一些收費(fèi)狀況了解還不夠及時(shí)；（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對2023年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：（一）用心搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；（三）管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支；（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

【篇三】

作為一名普通物業(yè)管理員，我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策，不斷提高、更新自己的知識結(jié)構(gòu)，與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向；第二是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，盡潛力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系；其次是盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作，始終持續(xù)昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護(hù)好公司良好的形象。身為公司一員，這些都是我務(wù)必做到的。沒想到卻引起公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)注，不但經(jīng)常給予我口頭表揚(yáng)，當(dāng)?shù)弥以凇皟S苑”上班離家較遠(yuǎn)時(shí)，于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班。此刻不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。同時(shí)也更深深地體會到公司的“人情味”，除工作外，公司領(lǐng)導(dǎo)還會關(guān)心每位員工的家庭狀況，甚至連工作時(shí)的中餐、上下班的接送車都會充分思考到安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。未來公司之前，只明白“祥祺”公司是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿?，具有必須知名度的民營企業(yè)，但不明白還是一個(gè)充滿愛心的群眾，此刻親眼看到“祥祺”的許多員工，因充分施展自己的才華，工作認(rèn)真、踏實(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下，都能夠享受到公司的在購車補(bǔ)貼，購房實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，從而才能成為“有房有車”一簇，人生價(jià)值得到了充分體現(xiàn)；

家庭暫時(shí)有困難的員工也能及時(shí)得到公司適當(dāng)損贈等等。因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺，也是一個(gè)“關(guān)愛”的大家庭，沒想到我來“祥祺”才一年多時(shí)間，就親身感受到了“祥祺”的這份愛。此刻我最后明白在深圳這個(gè)人才流動頻繁的城市，為什么有的員工在那里一干就是十年，有的竟證明只要“祥祺”不炒他，他愿意在那里奮斗終身。

記得今年年終總結(jié)會上，公司董事長陳紅天先生說過“人的一生，除了錢之外，還有很多更值得珍惜的東西?！笔堑?，尤其是情和愛，還有人生的價(jià)值。為此，我們也只有扎實(shí)干工作，才無愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，無愧于這樣一個(gè)“重人才、有關(guān)愛”的大家庭。

篇八 管理員年終述職報(bào)告

20xx年，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員的關(guān)心、支持和幫忙下，自己圍繞民政工作“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履職，扎實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)述職如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念

加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，是堅(jiān)持正確路線、在思想上與黨中央持續(xù)高度一致和做好工作的前提。一年來，一是注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會十x大以來總書記一系列重要講話精神，學(xué)習(xí)十x屆x中全會決定，學(xué)習(xí)xxx書記在省委xx屆二次、三次全會上的講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx書記在全市半年經(jīng)濟(jì)工作會議、全市組織工作會議、xxxx創(chuàng)新驅(qū)動區(qū)域合作系列活動總結(jié)暨研究部署下步工作會議上的講話精神等。

二是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)自己分管工作所涉及的政策法規(guī)，同時(shí)虛心向分管業(yè)務(wù)處的同志們學(xué)習(xí)、請教，并且用黨的十x大、十x屆x中全會精神及省、市領(lǐng)導(dǎo)的講話精神指導(dǎo)自己的工作，理清工作思路。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的相關(guān)文件講話精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央關(guān)于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的一系列文件精神，學(xué)習(xí)省委xxx書記在全省黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組第三、四次會議上的講話精神，深刻領(lǐng)會開展群眾路線教育實(shí)踐活動的重要性、緊迫性和必要性。

并用心參加局黨委在全局系統(tǒng)開展的“三找”主題大討論活動，在活動中，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，認(rèn)真查找自身存在的問題，并進(jìn)行深入剖析，切實(shí)解決自身在形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”方面存在的問題，實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。總之，透過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅(jiān)定了走中國特色社會主義道路的信念和堅(jiān)持深化改革的信心，更加堅(jiān)定了xx發(fā)展的信心。

二、認(rèn)真履職，扎實(shí)工作，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)

自己主要是協(xié)助局長分管雙擁、優(yōu)撫、安置工作，民間組織管理工作、區(qū)劃地名工作等。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)努力始終是我從業(yè)的準(zhǔn)則。

一年來，自己能團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)處室的同志圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)用心工作，共同探討工作思路與方法，共同應(yīng)對困難和問題，共同付出辛苦與汗水，較好地完成了全年工作目標(biāo)任務(wù)。

一是優(yōu)撫安置政策全面落實(shí)。保障了重點(diǎn)優(yōu)撫對象、退役士兵、義務(wù)兵家屬應(yīng)享有的權(quán)益。個(gè)性是針對重點(diǎn)優(yōu)撫對象的困難，指導(dǎo)各區(qū)(市、縣)充分用好、用活、用足低保、醫(yī)療救助、臨時(shí)救助、慈善援助等社會救助政策，有效解決了重點(diǎn)優(yōu)撫對象生活、醫(yī)療等實(shí)際困難。

同時(shí)，用心配合相關(guān)部門做好上訪的參戰(zhàn)退役人員的政策解釋、思想疏導(dǎo)等工作，有效應(yīng)對了數(shù)次參戰(zhàn)退役人員群體性上訪，維護(hù)了社會穩(wěn)定大局;完成了退役士兵接收安置任務(wù)，開展了退役士兵職業(yè)教育和技能培訓(xùn)，參訓(xùn)率達(dá)100%，結(jié)業(yè)和領(lǐng)證率達(dá)100%，舉辦了一期退役士兵就業(yè)專場招聘會，109家企業(yè)進(jìn)場招聘，3051名退役士兵進(jìn)場擇業(yè)，1555名達(dá)成就業(yè)意向，有效促進(jìn)了退役士兵就業(yè);新一輪全國雙擁模范城建立工作進(jìn)展順利，得到了全國雙擁辦的充分肯定。20xx年，xx市雙擁優(yōu)撫安置工作得到了省民政廳的認(rèn)可。

二是社會組織登記管理工作取得較好成績。一年來，圍繞加快培育發(fā)展社會組織，改革登記管理制度，激發(fā)社會組織活力的思路，堅(jiān)持一手抓培育扶持發(fā)展，一手抓依法監(jiān)督管理，開展了四類社會組織直接登記工作，直接登記率達(dá)200%;打破異地商會“一業(yè)一會”限制，探索“一業(yè)多會”，20xx年累計(jì)培育異地商會三十余家，登記6家，已登記的異地商會運(yùn)行良好，較好地發(fā)揮了促進(jìn)兩地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。

引導(dǎo)社會組織申報(bào)中央財(cái)政資金支持地方社會組織參與社會服務(wù)項(xiàng)目，4個(gè)社會組織獲得資金支持;用心探索福彩公益金購買扶老、助殘、救孤、濟(jì)困公益服務(wù)，爭取福彩公益金100萬元，并與市財(cái)政局聯(lián)合制發(fā)了《市級福彩公益金購買社會組織公共服務(wù)工作方案》，共有21家社會組織申報(bào)項(xiàng)目。

開展了大規(guī)模社會組織規(guī)范化建設(shè)培訓(xùn)，全市500余家市級社會組織負(fù)責(zé)人、140余名登記管理機(jī)關(guān)、社區(qū)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)，得到了省廳民管局的充分肯定;采取第三方評估的方式，對147家市級社會組織進(jìn)行了等級評估，社會組織規(guī)范化水平逐步提高;創(chuàng)新監(jiān)管方式，實(shí)行社會組織申請登記的事前行政指導(dǎo)和審查的方式，強(qiáng)化了依法監(jiān)管力度。在全省目標(biāo)管理考核中，民間組織管理工作獲全省單項(xiàng)第一名。

三是區(qū)劃地名管理工作有序推進(jìn)。抓住國發(fā)2號文件對xx省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展給予支持的機(jī)遇，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整力度，完成了28個(gè)撤鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)的審核和上報(bào)工作，16個(gè)鄉(xiāng)已經(jīng)省政府批準(zhǔn)正式設(shè)鎮(zhèn)，12個(gè)待審批，是歷史以來鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整力度的一年，為推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程奠定了良好的基礎(chǔ);配合相關(guān)部門完成了xxx區(qū)成立、xx區(qū)與xx區(qū)合并的界線勘定。

成功化解了xx市北站建設(shè)項(xiàng)目引發(fā)的大關(guān)、雅關(guān)邊界糾紛，未發(fā)生群體上訪;地名命名和標(biāo)牌設(shè)置規(guī)范，20條中心城區(qū)主干道和跨區(qū)劃道路標(biāo)牌定期維護(hù)、維修和清潔，方便了市民出行，提升了城市文化品位;用心傳播地名文化，修改出版了《xx地名故事》第五集。此外，規(guī)劃財(cái)務(wù)工作保證了民政資金有效使用和安全運(yùn)行;*完成了向上級爭取資金的任務(wù);完成了民政事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行狀況的中期評估。

三、堅(jiān)持廉潔自律，始終筑牢思想防線

一年來，自己始終用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨的政治紀(jì)律，從思想上筑牢反腐防線，用廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范自己的行為，對照中央八項(xiàng)規(guī)定和群眾反映強(qiáng)烈的問題，自己均沒有違反。目前，自己居住的是xx年自購的117、37平方米的商品房，在xxx區(qū)金華園有一套分配的170余平方米的住房，沒有違規(guī)占用住房;沒有車輪上的鋪張、人情消費(fèi)、職務(wù)消費(fèi)，也沒有持有會員卡。

四、存在的問題

一是創(chuàng)新精神不夠。習(xí)慣于按部就搬，上級布置什么工作就做什么工作，主要領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作就做什么工作。

二是工作還不夠扎實(shí)。遇到工作壓力大、事務(wù)多時(shí)，對工作的質(zhì)量要求降低，只求應(yīng)付過關(guān)、把關(guān)不嚴(yán)，有時(shí)存在走過場、走形式的問題。有時(shí)工作方法簡單、急躁、與同志間的交流不夠;也存在名則保身的思想，堅(jiān)持原則不夠等問題。

三是深入基層調(diào)查研究不夠。雖然也下基層，但更多的是針對參戰(zhàn)退役人員上訪，與處里的同志到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村參戰(zhàn)退役人員家中了解狀況、解釋政策，到企業(yè)參戰(zhàn)人員所在單位為維護(hù)其權(quán)益進(jìn)行對接等。對分管的其他工作下基層的時(shí)間少了。

四是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展不理想。對軍休服務(wù)中心、南軍供站、客軍供站三個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的深入了解也不夠，有時(shí)以自己不懂項(xiàng)目建設(shè)為由也不愿多管。這些問題的存在影響了工作的創(chuàng)新和推進(jìn)。

篇九 物業(yè)管理員年終述職報(bào)告格式

作為一名普通物業(yè)管理員，我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策，不斷提高、更新自己的知識結(jié)構(gòu)，與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向；第二是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，盡潛力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系；其次是盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作，始終持續(xù)昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護(hù)好公司良好的形象。身為公司一員，這些都是我務(wù)必做到的。沒想到卻引起公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)注，不但經(jīng)常給予我口頭表揚(yáng)，當(dāng)?shù)弥以凇皟S苑”上班離家較遠(yuǎn)時(shí)，于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班。此刻不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。同時(shí)也更深深地體會到公司的“人情味”，除工作外，公司領(lǐng)導(dǎo)還會關(guān)心每位員工的家庭狀況，甚至連工作時(shí)的中餐、上下班的接送車都會充分思考到安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。未來公司之前，只明白“祥祺”公司是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿?，具有必須知名度的民營企業(yè)，但不明白還是一個(gè)充滿愛心的群眾，此刻親眼看到“祥祺”的許多員工，因充分施展自己的才華，工作認(rèn)真、踏實(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下，都能夠享受到公司的在購車補(bǔ)貼，購房實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，從而才能成為“有房有車”一簇，人生價(jià)值得到了充分體現(xiàn)；

家庭暫時(shí)有困難的員工也能及時(shí)得到公司適當(dāng)損贈等等。因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺，也是一個(gè)“關(guān)愛”的大家庭，沒想到我來“祥祺”才一年多時(shí)間，就親身感受到了“祥祺”的這份愛。此刻我最后明白在深圳這個(gè)人才流動頻繁的城市，為什么有的員工在那里一干就是十年，有的竟證明只要“祥祺”不炒他，他愿意在那里奮斗終身。

記得今年年終總結(jié)會上，公司董事長陳紅天先生說過“人的一生，除了錢之外，還有很多更值得珍惜的東西?！笔堑?，尤其是情和愛，還有人生的價(jià)值。為此，我們也只有扎實(shí)干工作，才無愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，無愧于這樣一個(gè)“重人才、有關(guān)愛”的大家庭。

篇十 關(guān)于管理員的年終述職報(bào)告范文

【篇一】

20xx年，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員的關(guān)心、支持和幫忙下，自己圍繞民政工作“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履職，扎實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)述職如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念

加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，是堅(jiān)持正確路線、在思想上與黨中央持續(xù)高度一致和做好工作的前提。一年來，一是注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會十x大以來總書記一系列重要講話精神，學(xué)習(xí)十x屆x中全會決定，學(xué)習(xí)xxx書記在省委十一屆二次、三次全會上的講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx書記在全市半年經(jīng)濟(jì)工作會議、全市組織工作會議、xxxx創(chuàng)新驅(qū)動區(qū)域合作系列活動總結(jié)暨研究部署下步工作會議上的講話精神等。

二是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)自己分管工作所涉及的政策法規(guī)，同時(shí)虛心向分管業(yè)務(wù)處的同志們學(xué)習(xí)、請教，并且用黨的十x大、十x屆x中全會精神及省、市領(lǐng)導(dǎo)的講話精神指導(dǎo)自己的工作，理清工作思路。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的相關(guān)文件講話精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央關(guān)于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的一系列文件精神，學(xué)習(xí)省委xxx書記在全省黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組第三、四次會議上的講話精神，深刻領(lǐng)會開展群眾路線教育實(shí)踐活動的重要性、緊迫性和必要性。

并用心參加局黨委在全局系統(tǒng)開展的“三找”主題大討論活動，在活動中，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，認(rèn)真查找自身存在的問題，并進(jìn)行深入剖析，切實(shí)解決自身在形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”方面存在的問題，實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高?？傊?，透過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅(jiān)定了走中國特色社會主義道路的信念和堅(jiān)持深化改革的信心，更加堅(jiān)定了xx發(fā)展的信心。

二、認(rèn)真履職，扎實(shí)工作，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)

自己主要是協(xié)助局長分管雙擁、優(yōu)撫、安置工作，民間組織管理工作、區(qū)劃地名工作等。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)努力始終是我從業(yè)的準(zhǔn)則。

一年來，自己能團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)處室的同志圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)用心工作，共同探討工作思路與方法，共同應(yīng)對困難和問題，共同付出辛苦與汗水，較好地完成了全年工作目標(biāo)任務(wù)。

一是優(yōu)撫安置政策全面落實(shí)。保障了重點(diǎn)優(yōu)撫對象、退役士兵、義務(wù)兵家屬應(yīng)享有的權(quán)益。個(gè)性是針對重點(diǎn)優(yōu)撫對象的困難，指導(dǎo)各區(qū)(市、縣)充分用好、用活、用足低保、醫(yī)療救助、臨時(shí)救助、慈善援助等社會救助政策，有效解決了重點(diǎn)優(yōu)撫對象生活、醫(yī)療等實(shí)際困難。

同時(shí)，用心配合相關(guān)部門做好上訪的參戰(zhàn)退役人員的政策解釋、思想疏導(dǎo)等工作，有效應(yīng)對了數(shù)次參戰(zhàn)退役人員群體性上訪，維護(hù)了社會穩(wěn)定大局;完成了退役士兵接收安置任務(wù)，開展了退役士兵職業(yè)教育和技能培訓(xùn)，參訓(xùn)率達(dá)100%，結(jié)業(yè)和領(lǐng)證率達(dá)100%，舉辦了一期退役士兵就業(yè)專場招聘會，109家企業(yè)進(jìn)場招聘，3051名退役士兵進(jìn)場擇業(yè)，1555名達(dá)成就業(yè)意向，有效促進(jìn)了退役士兵就業(yè);新一輪全國雙擁模范城建立工作進(jìn)展順利，得到了全國雙擁辦的充分肯定。20xx年，xx市雙擁優(yōu)撫安置工作得到了省民政廳的認(rèn)可。

二是社會組織登記管理工作取得較好成績。一年來，圍繞加快培育發(fā)展社會組織，改革登記管理制度，激發(fā)社會組織活力的思路，堅(jiān)持一手抓培育扶持發(fā)展，一手抓依法監(jiān)督管理，開展了四類社會組織直接登記工作，直接登記率達(dá)200%;打破異地商會“一業(yè)一會”限制，探索“一業(yè)多會”，20xx年累計(jì)培育異地商會三十余家，登記6家，已登記的異地商會運(yùn)行良好，較好地發(fā)揮了促進(jìn)兩地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。

引導(dǎo)社會組織申報(bào)中央財(cái)政資金支持地方社會組織參與社會服務(wù)項(xiàng)目，4個(gè)社會組織獲得資金支持;用心探索福彩公益金購買扶老、助殘、救孤、濟(jì)困公益服務(wù)，爭取福彩公益金100萬元，并與市財(cái)政局聯(lián)合制發(fā)了《市級福彩公益金購買社會組織公共服務(wù)工作方案》，共有21家社會組織申報(bào)項(xiàng)目。

開展了大規(guī)模社會組織規(guī)范化建設(shè)培訓(xùn)，全市500余家市級社會組織負(fù)責(zé)人、140余名登記管理機(jī)關(guān)、社區(qū)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)，得到了省廳民管局的充分肯定;采取第三方評估的方式，對147家市級社會組織進(jìn)行了等級評估，社會組織規(guī)范化水平逐步提高;創(chuàng)新監(jiān)管方式，實(shí)行社會組織申請登記的事前行政指導(dǎo)和審查的方式，強(qiáng)化了依法監(jiān)管力度。在全省目標(biāo)管理考核中，民間組織管理工作獲全省單項(xiàng)第一名。

三是區(qū)劃地名管理工作有序推進(jìn)。抓住國發(fā)2號文件對xx省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展給予支持的機(jī)遇，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整力度，完成了28個(gè)撤鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)的審核和上報(bào)工作，16個(gè)鄉(xiāng)已經(jīng)省政府批準(zhǔn)正式設(shè)鎮(zhèn)，12個(gè)待審批，是歷史以來鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整力度的一年，為推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程奠定了良好的基礎(chǔ);配合相關(guān)部門完成了xxx區(qū)成立、xx區(qū)與xx區(qū)合并的界線勘定。

成功化解了xx市北站建設(shè)項(xiàng)目引發(fā)的大關(guān)、雅關(guān)邊界糾紛，未發(fā)生群體上訪;地名命名和標(biāo)牌設(shè)置規(guī)范，20條中心城區(qū)主干道和跨區(qū)劃道路標(biāo)牌定期維護(hù)、維修和清潔，方便了市民出行，提升了城市文化品位;用心傳播地名文化，修改出版了《xx地名故事》第五集。此外，規(guī)劃財(cái)務(wù)工作保證了民政資金有效使用和安全運(yùn)行;*完成了向上級爭取資金的任務(wù);完成了民政事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行狀況的中期評估。

三、堅(jiān)持廉潔自律，始終筑牢思想防線

一年來，自己始終用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨的政治紀(jì)律，從思想上筑牢反腐防線，用廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范自己的行為，對照中央八項(xiàng)規(guī)定和群眾反映強(qiáng)烈的問題，自己均沒有違反。目前，自己居住的是xx年自購的117、37平方米的商品房，在xxx區(qū)金華園有一套分配的170余平方米的住房，沒有違規(guī)占用住房;沒有車輪上的鋪張、人情消費(fèi)、職務(wù)消費(fèi)，也沒有持有會員卡。

四、存在的問題

一是創(chuàng)新精神不夠。習(xí)慣于按部就搬，上級布置什么工作就做什么工作，主要領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作就做什么工作。

二是工作還不夠扎實(shí)。遇到工作壓力大、事務(wù)多時(shí)，對工作的質(zhì)量要求降低，只求應(yīng)付過關(guān)、把關(guān)不嚴(yán)，有時(shí)存在走過場、走形式的問題。有時(shí)工作方法簡單、急躁、與同志間的交流不夠;也存在名則保身的思想，堅(jiān)持原則不夠等問題。

三是深入基層調(diào)查研究不夠。雖然也下基層，但更多的是針對參戰(zhàn)退役人員上訪，與處里的同志到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村參戰(zhàn)退役人員家中了解狀況、解釋政策，到企業(yè)參戰(zhàn)人員所在單位為維護(hù)其權(quán)益進(jìn)行對接等。對分管的其他工作下基層的時(shí)間少了。

四是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展不理想。對軍休服務(wù)中心、南軍供站、客軍供站三個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的深入了解也不夠，有時(shí)以自己不懂項(xiàng)目建設(shè)為由也不愿多管。這些問題的存在影響了工作的創(chuàng)新和推進(jìn)。

【篇二】

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又迎來了新的一年，20xx年，在市委、市政府和局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)分管處室和單位全體干部職工，結(jié)合市委市政府的我局的工作重點(diǎn)，圍繞中心，服務(wù)大局，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)新思路，認(rèn)真履職，穩(wěn)步推進(jìn)所分管的民生工作取得新的成績。

下面，我按照市委組織部《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年度縣級領(lǐng)導(dǎo)班子及市管干部年度考核工作的通知》和局黨委的有關(guān)工作要求，就一年來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下匯報(bào)，請予評議。

一、政治思想和學(xué)習(xí)狀況

一年來我始終同黨中央持續(xù)高度一致，始終堅(jiān)持正確的政治方向，堅(jiān)持用黨的路線、方針、政策武裝頭腦，堅(jiān)決執(zhí)行市委市政府的各項(xiàng)決議決定，自覺做到勤政廉政，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。

為適應(yīng)新形勢、新任務(wù)和新要求，自覺加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)：一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，吃透上級文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高做好分管工作的潛力和水平;三是深入開展調(diào)查研究，廣泛聽取基層的意見和推薦。透過不斷的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高思想政治水平和業(yè)務(wù)工作潛力，確保決策的正確性、科學(xué)性。

二、履行崗位職責(zé)狀況

過去的一年，正值我局黨政班子主要領(lǐng)導(dǎo)變動，在各項(xiàng)工作決策都受到一些影響的狀況下，自己更加認(rèn)真履職，強(qiáng)化與班子成員的協(xié)調(diào)與配合，強(qiáng)化與處室和單位領(lǐng)導(dǎo)的*商討，在確保繁雜工作任務(wù)完成的同時(shí)，*完成幾項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)。

一是確保市委、市政府實(shí)事惠民殯葬和生態(tài)公益性公墓建設(shè)兩件事實(shí)的完成;

二是確保11所中心敬老院如期投入使用，確保全市低保提標(biāo)、五保集中供養(yǎng)、醫(yī)療和臨時(shí)救助以及困難群眾節(jié)日慰問等各項(xiàng)救助工作全面完成;

三是全力做好防災(zāi)減災(zāi)、查災(zāi)核災(zāi)以及應(yīng)急宣傳和演練等工作，確保受災(zāi)群眾得到及時(shí)救助。

四是強(qiáng)城市流浪乞討人員救助與管理，為進(jìn)一步規(guī)范流浪乞討人員的救助管理，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，代市政府?dāng)M草并下發(fā)了《市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市流浪乞討人員救助管理工作的通知》;開展“傳遞溫暖關(guān)愛救助”為主題的宣傳月活動和流浪未成年人及街頭生活無著人員集中搜救專項(xiàng)行動，確保了不出現(xiàn)凍、餓死流浪乞討人員的事件;完成流浪未成年人救助保護(hù)中心一期項(xiàng)目建設(shè)。

五是推進(jìn)殯改革和殯儀服務(wù)工作，生態(tài)節(jié)地葬、殯葬禮貌新風(fēng)的推行得到有效落實(shí)，協(xié)助政法部門完成第四批342具陳尸處理任務(wù);

六是窗口服務(wù)工作不斷的完善，20xx年再次被評為“優(yōu)秀窗口”。

三、廉政建設(shè)和廉潔自律狀況

20xx年，自己根據(jù)中央和省委的集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題要求，按照市委“三找”活動的安排，自覺強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真對照檢查自己身上存在的“四風(fēng)”問題，結(jié)合實(shí)際找問題、找差距、找目標(biāo)。

力求到達(dá)了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性的目的。具體體此刻一下幾個(gè)方面：

一是嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，政治上與黨中央持續(xù)高度一致，堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線方針和政策，堅(jiān)決執(zhí)行黨的決議決定，自覺維護(hù)局黨政班子的團(tuán)結(jié)和形象，緊緊圍繞加快實(shí)現(xiàn)“四個(gè)突破”和全局工作大局，立足本職崗位，突出“民生工作”重點(diǎn)，切實(shí)把上級黨委的決策部署逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

二是嚴(yán)格遵守黨的廉政準(zhǔn)則。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委十項(xiàng)規(guī)定，做到令行禁。沒有在職務(wù)、人情、用車等消費(fèi)上違反規(guī)定;沒有違規(guī)占用住房、辦公用房以及違規(guī)用人、設(shè)立“小金庫”等群眾反映強(qiáng)烈問題發(fā)生。

三是及時(shí)整改“三找”中反映的問題。對局黨委在“三找”主題到討論活動中梳理出來的問題，自己認(rèn)真對待，及時(shí)牽頭抓整改。如:針對11所中心敬老院的運(yùn)營管理問題，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中心敬老院運(yùn)營管理的指導(dǎo)意見》;針對流浪乞討人員缺乏考核機(jī)制，工作推進(jìn)難的問題，及時(shí)安排集中搜救專項(xiàng)行動，在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、找準(zhǔn)問題結(jié)癥的基礎(chǔ)上，代市政府?dāng)M草了下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市流浪乞討人員救助管理工作的通知》，進(jìn)一步明確各級各部門工作職責(zé)，建立完善了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，工作機(jī)制和考評機(jī)制;針對農(nóng)村五保戶集中供養(yǎng)率低、兒保中心二期建設(shè)資金緊缺和公益性公墓建設(shè)等問題，都及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決。

四、存在問題及下步努力方向

過去一年雖然取得了必須成績，但離組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求有較大的差距，工作中還存在許多不足:

一是學(xué)習(xí)還不夠深入、不夠系統(tǒng)，理論思考和科學(xué)實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高。

二是深入基層調(diào)查研究不夠，平時(shí)忙于事務(wù)性的工作時(shí)間多，下基層做深入細(xì)致的調(diào)研時(shí)間相對較少，與基層同志間的思想交流不多，深入調(diào)查研究不夠，對全市的工作指導(dǎo)和督促還不夠深入，工作質(zhì)量還不夠高。

三是創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)，工作中有時(shí)存在急躁情緒和畏難情緒，沒有充分發(fā)揮主觀能動性，局限于上級布置什么做什么，沒有大膽地、創(chuàng)新性的開展工作。

在新的一年里，我將努力改善不足，采取有力舉措，加大工作力度，切實(shí)搞好各項(xiàng)工作。

一是要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。要透過學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)理*底，深化對科學(xué)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的認(rèn)識，把黨在新時(shí)期的一系理論和列治國方略作為行動的指南，以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為核心，不斷改善自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作實(shí)效，個(gè)性要在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫，實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)實(shí)際工作的有機(jī)結(jié)合。

二是要進(jìn)一步改善工作作風(fēng)。要深入基層、深入實(shí)際開展調(diào)研，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的針對性和實(shí)效性。

三是要大膽創(chuàng)新，迎難而上，用心工作，在進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和工作效率上下功夫。要堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，始終圍繞我市的長遠(yuǎn)發(fā)展和中心工作，透過實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式、工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新，最終到達(dá)工作成效的不斷提高;四是要進(jìn)一步持續(xù)清正廉潔，增強(qiáng)拒腐防變潛力。

要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀，追求用心向上的生活情趣，帶頭弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚，切實(shí)做到自重、白警、白省、自勵;堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣，始終做到清正廉潔，自覺與各種*現(xiàn)象作斗爭，帶頭樹立高度的職責(zé)感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。

【篇三】

20xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，無私奉獻(xiàn)，一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)，注重政治理論和業(yè)務(wù)潛力的提高;另一方面嚴(yán)格要求自己，自省自律，清白做人，務(wù)實(shí)干事，*完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。此刻我從德、能、勤、績、廉五個(gè)方面作如下總結(jié)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)道德素質(zhì)

我自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想道德素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)潛力和管理水平。在思想和政治上，不斷完善自己，堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效”;在工作和事業(yè)上，我歷來顧全大局，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;在生活上，我始終持續(xù)正派的生活作風(fēng)。

二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高工作潛力

透過不斷學(xué)習(xí)、積累，我在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面都有了很大的提高，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了我校各項(xiàng)工作有序運(yùn)行。同時(shí)，我在工作中能以身作則，在全校大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。

三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展

我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，對工作中遇到的難題，總是竭盡所能予以解決，始終能夠盡職盡責(zé)，任勞任怨，樂于奉獻(xiàn)、不斷創(chuàng)造、不停奮進(jìn)。在我的帶領(lǐng)下，單位全體干部職工能全力以赴，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了全校工作的正常開展。

四、盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，不斷取得新成績

我本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，任勞任怨，團(tuán)結(jié)班子成員帶領(lǐng)全體干部職工一齊去開創(chuàng)，不斷取得新成績。如我校排除萬難，用心籌措資金興建學(xué)校二期工程，建筑面積達(dá)18000平方米;成功建立省一級示范性學(xué)校;透過省一級教案檔案驗(yàn)收工作*******等。

五、不斷改善作風(fēng)，注重廉潔自律

在工作崗位上，我能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，從思想上、政治上時(shí)刻與黨中央及各級黨組織持續(xù)高度一致。在廉潔自律方面，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵。透過加強(qiáng)自身的建設(shè)，自覺將廉政建設(shè)貫穿于日常工作始終，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立了廉潔奉公、執(zhí)政為民的服務(wù)意識。

當(dāng)然，工作中也存在一些不足和問題，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改善。

篇十一 行政管理員年終總結(jié)報(bào)告

行政管理員年終總結(jié)報(bào)告

我20xx年x月加入xxxx公司，從事行政管理工作，至今快一年的時(shí)間。在此歲首年終，靜心回顧這近一年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我20xx年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)工作情況

被xxxx公司的企業(yè)文化所吸引，我懷揣著新奇和興奮加入xxxx公司，公司安排我在綜合部從事行政管理工作。在此之前，我也從事過行政相關(guān)的工作，但是企業(yè)文化的不同，意味著工作的性質(zhì)和側(cè)重點(diǎn)也不盡相同。面對著和以前完全不同的環(huán)境和工作方式，只有讓自己盡快的適應(yīng)并融入其中。在開始的一個(gè)多月，我以一個(gè)職場新人的心理，用心去感受、去想、去融入。在這里，我學(xué)習(xí)怎樣真誠微笑的去面對工作中的'人與事；學(xué)習(xí)怎樣用婉轉(zhuǎn)有效的方式去處理工作的問題；學(xué)習(xí)怎樣有始有終的做完自己接手的工作；學(xué)習(xí)要時(shí)刻保持一絲不茍嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

經(jīng)過最初的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程，我才真正開始xxxx方式的行政工作。在部門中，我主要負(fù)責(zé)公司的檔案管理及網(wǎng)絡(luò)、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中，我主要完成了以下工作：

1、體系管理工作

完成xxxx公司的'三標(biāo)一體化'管理體系復(fù)評換證工作。

2、網(wǎng)絡(luò)信息管理工作

協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版，完成新網(wǎng)站初始資料的收集、整理和上傳工作。

3、檔案管理工作

完成xxxx公司20xx以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。

二、工作中存在的不足

在xxxx的每一天，都是在不斷學(xué)習(xí)的過程，但是在學(xué)習(xí)工作的過程中，自己還是會帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，每天的目標(biāo)性不強(qiáng)，還沒有學(xué)會怎樣以婉轉(zhuǎn)有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙，但是工作效率不是很高，一忙就開始茫然，到最后就成了盲目的工作，不分輕重緩急。所有的這些，我會努力在20xx年的學(xué)習(xí)工作中逐步改進(jìn)。

靜靜的坐在電腦旁，20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過，那些哭過、笑過和工作時(shí)的畫面像排好順序，畫質(zhì)清晰地在面前一頁頁翻開，心情也跟著再次起起伏伏，而當(dāng)我抬頭再次看見同事真誠的微笑時(shí)，平靜來襲。一直都有種感覺，其實(shí)認(rèn)定發(fā)生在我身上的每件事情，無論是'好'的還是'壞'的，全部都是'對'的，所謂存在就是真理，亦是如此吧。在20xx年，我會專心的體驗(yàn)每天的每一刻，更專心的做眼前事，更用心的去感受、去努力！

篇十二 物業(yè)管理員年終述職報(bào)告模板

不知不覺20xx年已過了一半了，我在xx物業(yè)管理有限公司工作也快xxxx月了，也是我在社會初露鋒芒的xxxx月。從剛?cè)牍镜氖杖÷访嫱＼囐M(fèi)到之后轉(zhuǎn)為管理員都讓我學(xué)到了許多在校園里學(xué)不到的知識和經(jīng)驗(yàn)，也許這些就是理論和實(shí)踐結(jié)合的成果。

下面我對這半年來從事管理員工作進(jìn)行總結(jié)：

1.處理投訴、糾紛方面

剛為管理員經(jīng)常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經(jīng)驗(yàn)，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔(dān)心自己把事情搞砸。經(jīng)常遇到問題就跟小林、小陳咨詢好方法、好措施，或者直接反映給上級領(lǐng)導(dǎo)，然后再觀察并學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結(jié)了一套處理流程：

⑴首先就應(yīng)給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作；

⑵分析、調(diào)查問題的原因；

⑶若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)就應(yīng)結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，然后根據(jù)實(shí)際狀況擬定科學(xué)的解決方法；

⑷最后當(dāng)然是具體方法的落實(shí)。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn)為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ)。

⑸投訴、糾紛處理回訪，能夠讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開展。

2.交房、裝修方面交房和裝修方面又能夠分為交房、裝修手續(xù)的辦理和裝修管理兩方面。

⑴交房、裝修手續(xù)方面

再還沒有辦理一份交房、裝修手續(xù)之前，我就先跟小陳學(xué)習(xí)了交房和裝修手續(xù)的整個(gè)流程并且做好筆記，在給不同的業(yè)主辦理交房、裝修手續(xù)的過程中不斷的熟悉。

交房：①檢查業(yè)主的交房發(fā)票，和售樓部開出的交房通知單并回收交房通知單。

②確認(rèn)業(yè)主身份且要業(yè)主身份證復(fù)印件一張歸檔，讓業(yè)主填寫《業(yè)主檔案表》，填寫好《用戶手冊》的“業(yè)主合約”(一式3份歸檔2份)讓業(yè)主簽字；

③移交房屋質(zhì)量保證書和使用說明書和進(jìn)戶們鑰匙并讓業(yè)主在《確認(rèn)書》(一式2份歸檔1份)上簽收以上3樣?xùn)|西，且做好質(zhì)量保證書和使用說明書的領(lǐng)取登記；

④指導(dǎo)業(yè)主對其套房進(jìn)行驗(yàn)收，并填寫好《質(zhì)量驗(yàn)收單》；

⑤首要交房資料整理歸檔。

裝修：①收取裝飾裝修的企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書的復(fù)印件一份，并根據(jù)建設(shè)部的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》審核施工圖紙；

②填寫《二次裝修申請表》，然后物業(yè)公司、業(yè)主和裝修公司三方簽訂《裝修協(xié)議書》(一式3份各持一份)并跟業(yè)主和裝修公司強(qiáng)調(diào)裝修過程中應(yīng)注意的重要事項(xiàng)；

③收取施工押金并發(fā)放《施工許可證》

剛開始都是經(jīng)常對著這些步驟一步一步辦理。

⑵裝修管理方面

裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊木工和油漆一般比較少出向違規(guī)狀況，下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進(jìn)行總結(jié)。

水電：檢查衛(wèi)生間、廚房和陽臺的給排水系統(tǒng)，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設(shè)計(jì)不一。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方就應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主整改；檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。

泥水：檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層；是否有亂砌墻；結(jié)構(gòu)有無按施工圖紙施工。

有效的裝修管理能夠把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛；有效的裝修管理能夠讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味；有效的裝修管理體現(xiàn)了一個(gè)物業(yè)公司的管理潛力。

半年來本人把工作重心都放在處理日常投訴、糾紛和交房、裝修方面而忽略對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查和保潔員的保潔工作的監(jiān)督還有保安的管理工作。一個(gè)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、秩序和保安的整體形象都是管理員基本的管理資料的而且直接影響著一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的形象，所以下半年本人將在這方便加強(qiáng)管理力度！只有良好的企業(yè)想象才能談創(chuàng)金匯物業(yè)管理的企業(yè)品牌！

篇十三 管理員的年終述職報(bào)告范文

【篇一】

20xx年，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員的關(guān)心、支持和幫忙下，自己圍繞民政工作“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履職，扎實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)述職如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念

加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，是堅(jiān)持正確路線、在思想上與黨中央持續(xù)高度一致和做好工作的前提。一年來，一是注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會十x大以來總書記一系列重要講話精神，學(xué)習(xí)十x屆x中全會決定，學(xué)習(xí)xxx書記在省委十一屆二次、三次全會上的講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx書記在全市半年經(jīng)濟(jì)工作會議、全市組織工作會議、xxxx創(chuàng)新驅(qū)動區(qū)域合作系列活動總結(jié)暨研究部署下步工作會議上的講話精神等。

二是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)自己分管工作所涉及的政策法規(guī)，同時(shí)虛心向分管業(yè)務(wù)處的同志們學(xué)習(xí)、請教，并且用黨的十x大、十x屆x中全會精神及省、市領(lǐng)導(dǎo)的講話精神指導(dǎo)自己的工作，理清工作思路。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的相關(guān)文件講話精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央關(guān)于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的一系列文件精神，學(xué)習(xí)省委xxx書記在全省黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組第三、四次會議上的講話精神，深刻領(lǐng)會開展群眾路線教育實(shí)踐活動的重要性、緊迫性和必要性。

并用心參加局黨委在全局系統(tǒng)開展的“三找”主題大討論活動，在活動中，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，認(rèn)真查找自身存在的問題，并進(jìn)行深入剖析，切實(shí)解決自身在形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”方面存在的問題，實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高?？傊?，透過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅(jiān)定了走中國特色社會主義道路的信念和堅(jiān)持深化改革的信心，更加堅(jiān)定了xx發(fā)展的信心。

二、認(rèn)真履職，扎實(shí)工作，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)

自己主要是協(xié)助局長分管雙擁、優(yōu)撫、安置工作，民間組織管理工作、區(qū)劃地名工作等。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)努力始終是我從業(yè)的準(zhǔn)則。

一年來，自己能團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)處室的同志圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)用心工作，共同探討工作思路與方法，共同應(yīng)對困難和問題，共同付出辛苦與汗水，較好地完成了全年工作目標(biāo)任務(wù)。

一是優(yōu)撫安置政策全面落實(shí)。保障了重點(diǎn)優(yōu)撫對象、退役士兵、義務(wù)兵家屬應(yīng)享有的權(quán)益。個(gè)性是針對重點(diǎn)優(yōu)撫對象的困難，指導(dǎo)各區(qū)(市、縣)充分用好、用活、用足低保、醫(yī)療救助、臨時(shí)救助、慈善援助等社會救助政策，有效解決了重點(diǎn)優(yōu)撫對象生活、醫(yī)療等實(shí)際困難。

同時(shí)，用心配合相關(guān)部門做好上訪的參戰(zhàn)退役人員的政策解釋、思想疏導(dǎo)等工作，有效應(yīng)對了數(shù)次參戰(zhàn)退役人員群體性上訪，維護(hù)了社會穩(wěn)定大局;完成了退役士兵接收安置任務(wù)，開展了退役士兵職業(yè)教育和技能培訓(xùn)，參訓(xùn)率達(dá)100%，結(jié)業(yè)和領(lǐng)證率達(dá)100%，舉辦了一期退役士兵就業(yè)專場招聘會，109家企業(yè)進(jìn)場招聘，3051名退役士兵進(jìn)場擇業(yè)，1555名達(dá)成就業(yè)意向，有效促進(jìn)了退役士兵就業(yè);新一輪全國雙擁模范城建立工作進(jìn)展順利，得到了全國雙擁辦的充分肯定。20xx年，xx市雙擁優(yōu)撫安置工作得到了省民政廳的認(rèn)可。

二是社會組織登記管理工作取得較好成績。一年來，圍繞加快培育發(fā)展社會組織，改革登記管理制度，激發(fā)社會組織活力的思路，堅(jiān)持一手抓培育扶持發(fā)展，一手抓依法監(jiān)督管理，開展了四類社會組織直接登記工作，直接登記率達(dá)200%;打破異地商會“一業(yè)一會”限制，探索“一業(yè)多會”，20xx年累計(jì)培育異地商會三十余家，登記6家，已登記的異地商會運(yùn)行良好，較好地發(fā)揮了促進(jìn)兩地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。

引導(dǎo)社會組織申報(bào)中央財(cái)政資金支持地方社會組織參與社會服務(wù)項(xiàng)目，4個(gè)社會組織獲得資金支持;用心探索福彩公益金購買扶老、助殘、救孤、濟(jì)困公益服務(wù)，爭取福彩公益金100萬元，并與市財(cái)政局聯(lián)合制發(fā)了《市級福彩公益金購買社會組織公共服務(wù)工作方案》，共有21家社會組織申報(bào)項(xiàng)目。

開展了大規(guī)模社會組織規(guī)范化建設(shè)培訓(xùn)，全市500余家市級社會組織負(fù)責(zé)人、140余名登記管理機(jī)關(guān)、社區(qū)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)，得到了省廳民管局的充分肯定;采取第三方評估的方式，對147家市級社會組織進(jìn)行了等級評估，社會組織規(guī)范化水平逐步提高;創(chuàng)新監(jiān)管方式，實(shí)行社會組織申請登記的事前行政指導(dǎo)和審查的方式，強(qiáng)化了依法監(jiān)管力度。在全省目標(biāo)管理考核中，民間組織管理工作獲全省單項(xiàng)第一名。

三是區(qū)劃地名管理工作有序推進(jìn)。抓住國發(fā)2號文件對xx省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展給予支持的機(jī)遇，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整力度，完成了28個(gè)撤鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)的審核和上報(bào)工作，16個(gè)鄉(xiāng)已經(jīng)省政府批準(zhǔn)正式設(shè)鎮(zhèn)，12個(gè)待審批，是歷史以來鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整力度的一年，為推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程奠定了良好的基礎(chǔ);配合相關(guān)部門完成了xxx區(qū)成立、xx區(qū)與xx區(qū)合并的界線勘定。

成功化解了xx市北站建設(shè)項(xiàng)目引發(fā)的大關(guān)、雅關(guān)邊界糾紛，未發(fā)生群體上訪;地名命名和標(biāo)牌設(shè)置規(guī)范，20條中心城區(qū)主干道和跨區(qū)劃道路標(biāo)牌定期維護(hù)、維修和清潔，方便了市民出行，提升了城市文化品位;用心傳播地名文化，修改出版了《xx地名故事》第五集。此外，規(guī)劃財(cái)務(wù)工作保證了民政資金有效使用和安全運(yùn)行;*完成了向上級爭取資金的任務(wù);完成了民政事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行狀況的中期評估。

三、堅(jiān)持廉潔自律，始終筑牢思想防線

一年來，自己始終用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨的政治紀(jì)律，從思想上筑牢反腐防線，用廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范自己的行為，對照中央八項(xiàng)規(guī)定和群眾反映強(qiáng)烈的問題，自己均沒有違反。目前，自己居住的是xx年自購的117、37平方米的商品房，在xxx區(qū)金華園有一套分配的170余平方米的住房，沒有違規(guī)占用住房;沒有車輪上的鋪張、人情消費(fèi)、職務(wù)消費(fèi)，也沒有持有會員卡。

四、存在的問題

一是創(chuàng)新精神不夠。習(xí)慣于按部就搬，上級布置什么工作就做什么工作，主要領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作就做什么工作。

二是工作還不夠扎實(shí)。遇到工作壓力大、事務(wù)多時(shí)，對工作的質(zhì)量要求降低，只求應(yīng)付過關(guān)、把關(guān)不嚴(yán)，有時(shí)存在走過場、走形式的問題。有時(shí)工作方法簡單、急躁、與同志間的交流不夠;也存在名則保身的思想，堅(jiān)持原則不夠等問題。

三是深入基層調(diào)查研究不夠。雖然也下基層，但更多的是針對參戰(zhàn)退役人員上訪，與處里的同志到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村參戰(zhàn)退役人員家中了解狀況、解釋政策，到企業(yè)參戰(zhàn)人員所在單位為維護(hù)其權(quán)益進(jìn)行對接等。對分管的其他工作下基層的時(shí)間少了。

四是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展不理想。對軍休服務(wù)中心、南軍供站、客軍供站三個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的深入了解也不夠，有時(shí)以自己不懂項(xiàng)目建設(shè)為由也不愿多管。這些問題的存在影響了工作的創(chuàng)新和推進(jìn)。

【篇二】

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又迎來了新的一年，20xx年，在市委、市政府和局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)分管處室和單位全體干部職工，結(jié)合市委市政府的我局的工作重點(diǎn)，圍繞中心，服務(wù)大局，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)新思路，認(rèn)真履職，穩(wěn)步推進(jìn)所分管的民生工作取得新的成績。

下面，我按照市委組織部《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年度縣級領(lǐng)導(dǎo)班子及市管干部年度考核工作的通知》和局黨委的有關(guān)工作要求，就一年來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下匯報(bào)，請予評議。

一、政治思想和學(xué)習(xí)狀況

一年來我始終同黨中央持續(xù)高度一致，始終堅(jiān)持正確的政治方向，堅(jiān)持用黨的路線、方針、政策武裝頭腦，堅(jiān)決執(zhí)行市委市政府的各項(xiàng)決議決定，自覺做到勤政廉政，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。

為適應(yīng)新形勢、新任務(wù)和新要求，自覺加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)：一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，吃透上級文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高做好分管工作的潛力和水平;三是深入開展調(diào)查研究，廣泛聽取基層的意見和推薦。透過不斷的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高思想政治水平和業(yè)務(wù)工作潛力，確保決策的正確性、科學(xué)性。

二、履行崗位職責(zé)狀況

過去的一年，正值我局黨政班子主要領(lǐng)導(dǎo)變動，在各項(xiàng)工作決策都受到一些影響的狀況下，自己更加認(rèn)真履職，強(qiáng)化與班子成員的協(xié)調(diào)與配合，強(qiáng)化與處室和單位領(lǐng)導(dǎo)的*商討，在確保繁雜工作任務(wù)完成的同時(shí)，*完成幾項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)。

一是確保市委、市政府實(shí)事惠民殯葬和生態(tài)公益性公墓建設(shè)兩件事實(shí)的完成;

二是確保11所中心敬老院如期投入使用，確保全市低保提標(biāo)、五保集中供養(yǎng)、醫(yī)療和臨時(shí)救助以及困難群眾節(jié)日慰問等各項(xiàng)救助工作全面完成;

三是全力做好防災(zāi)減災(zāi)、查災(zāi)核災(zāi)以及應(yīng)急宣傳和演練等工作，確保受災(zāi)群眾得到及時(shí)救助。

四是強(qiáng)城市流浪乞討人員救助與管理，為進(jìn)一步規(guī)范流浪乞討人員的救助管理，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，代市政府?dāng)M草并下發(fā)了《市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市流浪乞討人員救助管理工作的通知》;開展“傳遞溫暖關(guān)愛救助”為主題的宣傳月活動和流浪未成年人及街頭生活無著人員集中搜救專項(xiàng)行動，確保了不出現(xiàn)凍、餓死流浪乞討人員的事件;完成流浪未成年人救助保護(hù)中心一期項(xiàng)目建設(shè)。

五是推進(jìn)殯改革和殯儀服務(wù)工作，生態(tài)節(jié)地葬、殯葬禮貌新風(fēng)的推行得到有效落實(shí)，協(xié)助政法部門完成第四批342具陳尸處理任務(wù);

六是窗口服務(wù)工作不斷的完善，20xx年再次被評為“優(yōu)秀窗口”。

三、廉政建設(shè)和廉潔自律狀況

20xx年，自己根據(jù)中央和省委的集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題要求，按照市委“三找”活動的安排，自覺強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真對照檢查自己身上存在的“四風(fēng)”問題，結(jié)合實(shí)際找問題、找差距、找目標(biāo)。

力求到達(dá)了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性的目的。具體體此刻一下幾個(gè)方面：

一是嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，政治上與黨中央持續(xù)高度一致，堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線方針和政策，堅(jiān)決執(zhí)行黨的決議決定，自覺維護(hù)局黨政班子的團(tuán)結(jié)和形象，緊緊圍繞加快實(shí)現(xiàn)“四個(gè)突破”和全局工作大局，立足本職崗位，突出“民生工作”重點(diǎn)，切實(shí)把上級黨委的決策部署逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

二是嚴(yán)格遵守黨的廉政準(zhǔn)則。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委十項(xiàng)規(guī)定，做到令行禁。沒有在職務(wù)、人情、用車等消費(fèi)上違反規(guī)定;沒有違規(guī)占用住房、辦公用房以及違規(guī)用人、設(shè)立“小金庫”等群眾反映強(qiáng)烈問題發(fā)生。

三是及時(shí)整改“三找”中反映的問題。對局黨委在“三找”主題到討論活動中梳理出來的問題，自己認(rèn)真對待，及時(shí)牽頭抓整改。如:針對11所中心敬老院的運(yùn)營管理問題，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中心敬老院運(yùn)營管理的指導(dǎo)意見》;針對流浪乞討人員缺乏考核機(jī)制，工作推進(jìn)難的問題，及時(shí)安排集中搜救專項(xiàng)行動，在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、找準(zhǔn)問題結(jié)癥的基礎(chǔ)上，代市政府?dāng)M草了下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市流浪乞討人員救助管理工作的通知》，進(jìn)一步明確各級各部門工作職責(zé)，建立完善了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，工作機(jī)制和考評機(jī)制;針對農(nóng)村五保戶集中供養(yǎng)率低、兒保中心二期建設(shè)資金緊缺和公益性公墓建設(shè)等問題，都及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決。

四、存在問題及下步努力方向

過去一年雖然取得了必須成績，但離組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求有較大的差距，工作中還存在許多不足:

一是學(xué)習(xí)還不夠深入、不夠系統(tǒng)，理論思考和科學(xué)實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高。

二是深入基層調(diào)查研究不夠，平時(shí)忙于事務(wù)性的工作時(shí)間多，下基層做深入細(xì)致的調(diào)研時(shí)間相對較少，與基層同志間的思想交流不多，深入調(diào)查研究不夠，對全市的工作指導(dǎo)和督促還不夠深入，工作質(zhì)量還不夠高。

三是創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)，工作中有時(shí)存在急躁情緒和畏難情緒，沒有充分發(fā)揮主觀能動性，局限于上級布置什么做什么，沒有大膽地、創(chuàng)新性的開展工作。

在新的一年里，我將努力改善不足，采取有力舉措，加大工作力度，切實(shí)搞好各項(xiàng)工作。

一是要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。要透過學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)理*底，深化對科學(xué)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的認(rèn)識，把黨在新時(shí)期的一系理論和列治國方略作為行動的指南，以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為核心，不斷改善自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作實(shí)效，個(gè)性要在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫，實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)實(shí)際工作的有機(jī)結(jié)合。

二是要進(jìn)一步改善工作作風(fēng)。要深入基層、深入實(shí)際開展調(diào)研，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的針對性和實(shí)效性。

三是要大膽創(chuàng)新，迎難而上，用心工作，在進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和工作效率上下功夫。要堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，始終圍繞我市的長遠(yuǎn)發(fā)展和中心工作，透過實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式、工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新，最終到達(dá)工作成效的不斷提高;四是要進(jìn)一步持續(xù)清正廉潔，增強(qiáng)拒腐防變潛力。

要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀，追求用心向上的生活情趣，帶頭弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚，切實(shí)做到自重、白警、白省、自勵;堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣，始終做到清正廉潔，自覺與各種*現(xiàn)象作斗爭，帶頭樹立高度的職責(zé)感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。

【篇三】

20xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，無私奉獻(xiàn)，一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)，注重政治理論和業(yè)務(wù)潛力的提高;另一方面嚴(yán)格要求自己，自省自律，清白做人，務(wù)實(shí)干事，*完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。此刻我從德、能、勤、績、廉五個(gè)方面作如下總結(jié)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)道德素質(zhì)

我自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想道德素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)潛力和管理水平。在思想和政治上，不斷完善自己，堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效”;在工作和事業(yè)上，我歷來顧全大局，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;在生活上，我始終持續(xù)正派的生活作風(fēng)。

二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高工作潛力

透過不斷學(xué)習(xí)、積累，我在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面都有了很大的提高，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了我校各項(xiàng)工作有序運(yùn)行。同時(shí)，我在工作中能以身作則，在全校大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。

三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展

我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，對工作中遇到的難題，總是竭盡所能予以解決，始終能夠盡職盡責(zé)，任勞任怨，樂于奉獻(xiàn)、不斷創(chuàng)造、不停奮進(jìn)。在我的帶領(lǐng)下，單位全體干部職工能全力以赴，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了全校工作的正常開展。

四、盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，不斷取得新成績

我本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，任勞任怨，團(tuán)結(jié)班子成員帶領(lǐng)全體干部職工一齊去開創(chuàng)，不斷取得新成績。如我校排除萬難，用心籌措資金興建學(xué)校二期工程，建筑面積達(dá)18000平方米;成功建立省一級示范性學(xué)校;透過省一級教案檔案驗(yàn)收工作*******等。

五、不斷改善作風(fēng)，注重廉潔自律

在工作崗位上，我能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，從思想上、政治上時(shí)刻與黨中央及各級黨組織持續(xù)高度一致。在廉潔自律方面，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵。透過加強(qiáng)自身的建設(shè)，自覺將廉政建設(shè)貫穿于日常工作始終，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立了廉潔奉公、執(zhí)政為民的服務(wù)意識。

當(dāng)然，工作中也存在一些不足和問題，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改善。

篇十四 關(guān)于管理員的年終述職報(bào)告

20xx年，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員的關(guān)心、支持和幫忙下，自己圍繞民政工作“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履職，扎實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)述職如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念

加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，是堅(jiān)持正確路線、在思想上與黨中央持續(xù)高度一致和做好工作的前提。一年來，一是注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會十x大以來總書記一系列重要講話精神，學(xué)習(xí)十x屆x中全會決定，學(xué)習(xí)xxx書記在省委xx屆二次、三次全會上的講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx書記在全市半年經(jīng)濟(jì)工作會議、全市組織工作會議、xxxx創(chuàng)新驅(qū)動區(qū)域合作系列活動總結(jié)暨研究部署下步工作會議上的講話精神等。

二是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)自己分管工作所涉及的政策法規(guī)，同時(shí)虛心向分管業(yè)務(wù)處的同志們學(xué)習(xí)、請教，并且用黨的十x大、十x屆x中全會精神及省、市領(lǐng)導(dǎo)的講話精神指導(dǎo)自己的工作，理清工作思路。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的相關(guān)文件講話精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央關(guān)于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的一系列文件精神，學(xué)習(xí)省委xxx書記在全省黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組第三、四次會議上的講話精神，深刻領(lǐng)會開展群眾路線教育實(shí)踐活動的重要性、緊迫性和必要性。

并用心參加局黨委在全局系統(tǒng)開展的“三找”主題大討論活動，在活動中，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，認(rèn)真查找自身存在的問題，并進(jìn)行深入剖析，切實(shí)解決自身在形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”方面存在的問題，實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高?？傊高^學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅(jiān)定了走中國特色社會主義道路的信念和堅(jiān)持深化改革的信心，更加堅(jiān)定了xx發(fā)展的信心。

二、認(rèn)真履職，扎實(shí)工作，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)

自己主要是協(xié)助局長分管雙擁、優(yōu)撫、安置工作，民間組織管理工作、區(qū)劃地名工作等。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)努力始終是我從業(yè)的準(zhǔn)則。

一年來，自己能團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)處室的同志圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)用心工作，共同探討工作思路與方法，共同應(yīng)對困難和問題，共同付出辛苦與汗水，較好地完成了全年工作目標(biāo)任務(wù)。

一是優(yōu)撫安置政策全面落實(shí)。保障了重點(diǎn)優(yōu)撫對象、退役士兵、義務(wù)兵家屬應(yīng)享有的權(quán)益。個(gè)性是針對重點(diǎn)優(yōu)撫對象的困難，指導(dǎo)各區(qū)(市、縣)充分用好、用活、用足低保、醫(yī)療救助、臨時(shí)救助、慈善援助等社會救助政策，有效解決了重點(diǎn)優(yōu)撫對象生活、醫(yī)療等實(shí)際困難。

同時(shí)，用心配合相關(guān)部門做好上訪的參戰(zhàn)退役人員的政策解釋、思想疏導(dǎo)等工作，有效應(yīng)對了數(shù)次參戰(zhàn)退役人員群體性上訪，維護(hù)了社會穩(wěn)定大局;完成了退役士兵接收安置任務(wù)，開展了退役士兵職業(yè)教育和技能培訓(xùn)，參訓(xùn)率達(dá)100%，結(jié)業(yè)和領(lǐng)證率達(dá)100%，舉辦了一期退役士兵就業(yè)專場招聘會，109家企業(yè)進(jìn)場招聘，3051名退役士兵進(jìn)場擇業(yè)，1555名達(dá)成就業(yè)意向，有效促進(jìn)了退役士兵就業(yè);新一輪全國雙擁模范城建立工作進(jìn)展順利，得到了全國雙擁辦的充分肯定。20xx年，xx市雙擁優(yōu)撫安置工作得到了省民政廳的認(rèn)可。

二是社會組織登記管理工作取得較好成績。一年來，圍繞加快培育發(fā)展社會組織，改革登記管理制度，激發(fā)社會組織活力的思路，堅(jiān)持一手抓培育扶持發(fā)展，一手抓依法監(jiān)督管理，開展了四類社會組織直接登記工作，直接登記率達(dá)200%;打破異地商會“一業(yè)一會”限制，探索“一業(yè)多會”，20xx年累計(jì)培育異地商會三十余家，登記6家，已登記的異地商會運(yùn)行良好，較好地發(fā)揮了促進(jìn)兩地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。

引導(dǎo)社會組織申報(bào)中央財(cái)政資金支持地方社會組織參與社會服務(wù)項(xiàng)目，4個(gè)社會組織獲得資金支持;用心探索福彩公益金購買扶老、助殘、救孤、濟(jì)困公益服務(wù)，爭取福彩公益金100萬元，并與市財(cái)政局聯(lián)合制發(fā)了《市級福彩公益金購買社會組織公共服務(wù)工作方案》，共有21家社會組織申報(bào)項(xiàng)目。

開展了大規(guī)模社會組織規(guī)范化建設(shè)培訓(xùn)，全市500余家市級社會組織負(fù)責(zé)人、140余名登記管理機(jī)關(guān)、社區(qū)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)，得到了省廳民管局的充分肯定;采取第三方評估的方式，對147家市級社會組織進(jìn)行了等級評估，社會組織規(guī)范化水平逐步提高;創(chuàng)新監(jiān)管方式，實(shí)行社會組織申請登記的事前行政指導(dǎo)和審查的方式，強(qiáng)化了依法監(jiān)管力度。在全省目標(biāo)管理考核中，民間組織管理工作獲全省單項(xiàng)第一名。

三是區(qū)劃地名管理工作有序推進(jìn)。抓住國發(fā)2號文件對xx省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展給予支持的機(jī)遇，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整力度，完成了28個(gè)撤鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)的審核和上報(bào)工作，16個(gè)鄉(xiāng)已經(jīng)省政府批準(zhǔn)正式設(shè)鎮(zhèn)，12個(gè)待審批，是歷史以來鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整力度的一年，為推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程奠定了良好的基礎(chǔ);配合相關(guān)部門完成了xxx區(qū)成立、xx區(qū)與xx區(qū)合并的界線勘定。

成功化解了xx市北站建設(shè)項(xiàng)目引發(fā)的大關(guān)、雅關(guān)邊界糾紛，未發(fā)生群體上訪;地名命名和標(biāo)牌設(shè)置規(guī)范，20條中心城區(qū)主干道和跨區(qū)劃道路標(biāo)牌定期維護(hù)、維修和清潔，方便了市民出行，提升了城市文化品位;用心傳播地名文化，修改出版了《xx地名故事》第五集。此外，規(guī)劃財(cái)務(wù)工作保證了民政資金有效使用和安全運(yùn)行;*完成了向上級爭取資金的任務(wù);完成了民政事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行狀況的中期評估。

三、堅(jiān)持廉潔自律，始終筑牢思想防線

一年來，自己始終用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨的政治紀(jì)律，從思想上筑牢反腐防線，用廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范自己的行為，對照中央八項(xiàng)規(guī)定和群眾反映強(qiáng)烈的問題，自己均沒有違反。目前，自己居住的是xx年自購的117、37平方米的商品房，在xxx區(qū)金華園有一套分配的170余平方米的住房，沒有違規(guī)占用住房;沒有車輪上的鋪張、人情消費(fèi)、職務(wù)消費(fèi)，也沒有持有會員卡。

四、存在的問題

一是創(chuàng)新精神不夠。習(xí)慣于按部就搬，上級布置什么工作就做什么工作，主要領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作就做什么工作。

二是工作還不夠扎實(shí)。遇到工作壓力大、事務(wù)多時(shí)，對工作的質(zhì)量要求降低，只求應(yīng)付過關(guān)、把關(guān)不嚴(yán)，有時(shí)存在走過場、走形式的問題。有時(shí)工作方法簡單、急躁、與同志間的交流不夠;也存在名則保身的思想，堅(jiān)持原則不夠等問題。

三是深入基層調(diào)查研究不夠。雖然也下基層，但更多的是針對參戰(zhàn)退役人員上訪，與處里的同志到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村參戰(zhàn)退役人員家中了解狀況、解釋政策，到企業(yè)參戰(zhàn)人員所在單位為維護(hù)其權(quán)益進(jìn)行對接等。對分管的其他工作下基層的時(shí)間少了。

四是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展不理想。對軍休服務(wù)中心、南軍供站、客軍供站三個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的深入了解也不夠，有時(shí)以自己不懂項(xiàng)目建設(shè)為由也不愿多管。這些問題的存在影響了工作的創(chuàng)新和推進(jìn)。