- 目錄
篇一 國際資金管理局聯(lián)合黨支部書記年度述職報告
國際資金管理局聯(lián)合黨支部書記 謝群生
一年來,在認(rèn)真貫徹落實中央、省委、市委和區(qū)委區(qū)政府各項決策部署的基礎(chǔ)上,始終把政治理論學(xué)習(xí)作為引領(lǐng)自己思想方向和工作動力的抓手,把學(xué)習(xí)貫徹黨章作為學(xué)習(xí)貫徹十九大精神的重要內(nèi)容,作為推進'兩學(xué)一做'學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的必要舉措,認(rèn)真開展了'維護核心見諸行動'主題教育,不斷強化黨章意識,以實際行動落實學(xué)思踐悟,積極抓黨建、促工作,抓學(xué)習(xí)、促提高,突出重點,落實一般,圓滿完成了全年工作任務(wù)。具體如下:
一、 強化政治意識,提高政治站位,做政治上的明白人。
確保全體黨員在思想上政治上行動上同以習(xí)近平為總書記的黨中央保持高度一致,堅持黨中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),自覺維護黨中央權(quán)威,牢固樹立核心意識和看齊意識。這既是組織對每一名黨員的要求,也是每個黨員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。為了使黨員隊伍保持團結(jié)、有力、廉潔,我們不斷加強政治教育,深入學(xué)習(xí)黨的歷史,增強依靠人民、服務(wù)人民的宗旨意識。不忘初心,砥礪前行,將黨的事業(yè)不斷推向新的高度。
二、牢固樹立律己意識,不斷加強思想道德建設(shè)和廉政文化建設(shè)。
干事是黨員干部應(yīng)履行的基本職責(zé),是宗旨意識的具體體現(xiàn),干凈是黨員干部的道德底線。今年以來,重點把工作紀(jì)律和生活紀(jì)律作為管理黨員的'兩大關(guān)口,從嚴(yán)執(zhí)行五個嚴(yán)禁和五個嚴(yán)查,教育全體黨員把干事作為自己的精神追求和價值體現(xiàn),自覺、主動、充滿熱情地去工作,把干凈作為自己的行動標(biāo)尺,要求全體黨員時刻提醒自我紀(jì)律是什么,規(guī)矩在哪兒。無論什么時間、什么場合,都要時刻不忘自己的身份,時刻規(guī)范自己的言行。
三、潔身自好做好表率,弘揚正氣奮發(fā)有為。
作為一名基層支部書記,一言一行都直接面對著廣大群眾,政府部門工作作風(fēng)如何,群眾的感知最為深切。這就要求我們既要在自己的工作范圍內(nèi)全身心搞好服務(wù),通過政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升工作能力,增強個人素質(zhì)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,努力做到以身作則,樹立正氣,為那些講原則、守紀(jì)律、能力突出、干事積極的同志營造一個公平公正的發(fā)展平臺。使辛勤付出的同志能看到希望,能得到鼓勵,能自覺自愿,能心情舒暢。真正做到了制度是公開的,執(zhí)行是陽光的。
四、落實黨建主體責(zé)任,推進黨建提檔升級。
以'三基建設(shè)'為統(tǒng)領(lǐng),做好'定查評',認(rèn)真開展了'三會一課',按時完成了黨員信息登記,組織全體黨員重溫入黨誓詞,不斷加強黨員理想信念、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨的紀(jì)律教育,落實全面從嚴(yán)治黨,嚴(yán)格黨的組織生活。突出問題導(dǎo)向,堅持解決黨支部自身建設(shè)中的問題和解決群眾反映強烈問題的統(tǒng)一。進一步豐富黨日活動內(nèi)容,提高黨日活動的質(zhì)量和吸引力,9月下旬組織黨員骨干赴右玉干部學(xué)院學(xué)習(xí),深刻體驗了右玉19任縣委書記治沙綠化一個目標(biāo)干到底,久久為功、利在當(dāng)代的新時代精神。守紀(jì)律、講規(guī)矩既是對黨員、干部黨性的重要考驗,也是對黨員、干部對黨忠誠度的重要檢驗。從遵守和維護黨章入手,通過深入學(xué)習(xí)黨章,牢固樹立黨章意識,自覺把黨章作為自己的行為準(zhǔn)則,用黨章規(guī)范自己的言行,把遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩落實到自己的全部工作中去,努力做到經(jīng)得起風(fēng)浪考驗,做政治上的明白人,不能在政治方向上走岔了、走偏了,真正做到在任何情況下政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏,永葆共產(chǎn)黨員的政治本色。
缺點和不足
一是遇到困難就想積極辦法解決,工作執(zhí)行力還是差。總結(jié)自己在這些方面的表現(xiàn),就是群眾意識淡薄了。思考和處理問題不接地氣,想當(dāng)然,回避矛盾,缺乏工作動力,缺少干事激情。
二是思想松懈,得過且過,進取精神差,缺乏積極向上的精神追求。滿足于現(xiàn)狀,只圖過得去,不求過得硬,缺乏樹立好形象、做好榜樣、追求卓越的精神。
三是機關(guān)化現(xiàn)象嚴(yán)重,工作有缺位現(xiàn)象。這些問題的出現(xiàn),主要是缺乏擔(dān)當(dāng)意識,缺乏責(zé)任心,怕矛盾惹身,不是從工作職能要求出發(fā),做到守土有責(zé),而是從自身利害出發(fā),回避矛盾和風(fēng)險。這樣做的結(jié)果,既是對群眾利益的不負責(zé)任,也削弱了財政部門的良好形象。
整改措施
一、以黨的'十九大精神'為統(tǒng)領(lǐng),繼續(xù)加強政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng),保持純潔性。個人修養(yǎng)是根本內(nèi)因,增強黨性是決定因素,要堅定理想信念,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐中國特色社會主義理論體系,做到真學(xué),真懂,真信,真用。自覺踐行社會主義榮辱觀,不斷提高政治理論水平,提升思想境界,切實筑牢思想道德防線。在任何時間、任何場合都要堅定維護黨和政府的形象,堅決同損害黨和政府形象的行為做斗爭。
二、加強自我改造,提高綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)總書記系列重要講話精神,提高政治覺悟。學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法。做到理論上過得去,業(yè)務(wù)上行得通。為落實責(zé)任,工作方面自己計劃做到:一是年內(nèi)繼續(xù)認(rèn)真推進'脫貧攻堅'工作,使精準(zhǔn)幫扶思想到位、措施到位、效果到位。二是抓好本支部黨建工作,認(rèn)真制定和落實'定查評'目標(biāo)任務(wù)。
三、強化服務(wù)意識,密切聯(lián)系群眾。今后工作中,樹立服務(wù)群眾的觀點,使深入基層成為常態(tài)化,努力改進工作思路和工作方法。針對日常工作情況,及時宣傳財經(jīng)政策法規(guī),作政策法規(guī)與工作實踐的橋梁,為提高財務(wù)管理水平打好基礎(chǔ)。要'亮身份強服務(wù)當(dāng)先鋒',領(lǐng)好崗履好責(zé)。業(yè)務(wù)方面,督導(dǎo)國際資金局深入基層,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)貸合同認(rèn)真篩查,對缺陷合同及時糾正完善,保證會計檔案資料的完整,對賬務(wù)不健全的盡快幫助完善。
四、改變作風(fēng),嚴(yán)守法紀(jì)。嚴(yán)格遵守黨紀(jì),面對大是大非,旗幟鮮明、立場堅定,面對歪風(fēng)邪氣堅決抵制,認(rèn)真執(zhí)行中央八項規(guī)定,履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)章制度。堅決反對'四風(fēng)',生活中,堅決反對大操大辦。工作中,嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅決摒棄'門難進、臉難看、事難辦',以身作則,為建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)起好帶頭作用。
篇二 國際交流與合作中心2023年度個人述責(zé)述廉報告
2023年,在黨的十九大精神引領(lǐng)下,在學(xué)校各項發(fā)展規(guī)劃的號召下,在各相關(guān)部門和本部門同事的密切配合下,本人繼續(xù)努力做好各項本職工作,并積極加強學(xué)習(xí),爭取在履行好崗位職責(zé)的同時,實現(xiàn)個人能力和素養(yǎng)的提高。
一、加強政治理論學(xué)習(xí),努力提高自身修養(yǎng)(德)
2023年于我個人而言是一個特殊的年份,既是十九大的勝利召開之年,也是我個人履職國際交流崗位的開局之年。對于我來說,突然感覺有很多理論和時事政治的知識掌握不足,而這些又對我的工作產(chǎn)生直接的影響。因此,我借各種學(xué)習(xí)之機,惡補各類知識,彌補理論短板。
(一)十九大精神學(xué)習(xí)。認(rèn)真聽取各類專門的宣講和報告,積極閱讀十九大相關(guān)資料,對于我黨十八大以來所取得的成就、十九大將要開展的工作等等,做到了然于胸。
(二)習(xí)書記新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)。通過閱讀書籍、查閱資料、補差補缺等方式,系統(tǒng)學(xué)習(xí)習(xí)書記新時代中國特色社會主義思想內(nèi)容。
(三)國家外交外事政策學(xué)習(xí)。通過收看《大國外交》、《輝煌中國》等紀(jì)錄片,了解國家外交外事宏觀政策;通過各類培訓(xùn)和資料學(xué)習(xí),掌握各類外交外事微觀操作規(guī)程。
(四)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。暑期參加皖西學(xué)院與復(fù)旦科技園聯(lián)合舉辦的“‘雙一流’建設(shè)與辦學(xué)治校能力提升培訓(xùn)班”,并撰寫心得體會,提升對于高校發(fā)展與辦學(xué)理論的認(rèn)識。
通過以上各種形式的理論學(xué)習(xí),個人的理論政策水平有所提高,對于黨的領(lǐng)導(dǎo)更加擁護,對于國家的國際化發(fā)展戰(zhàn)略尤其是“一帶一路”戰(zhàn)略的認(rèn)識也明顯提升。同時,對于教育開放的信心更足,工作的思路也更加清晰。
二、求真務(wù)實,提高干事?lián)?dāng)能力(能)
在工作中,我秉承求真務(wù)實的作風(fēng),積極踐行群眾路線,在抓好工作的同時,著力提高兩個方面的能力。
(一)擔(dān)當(dāng)能力。工作中,遇到難事急事,絕不推諉退縮,以各種借口將工作推給部下,而是與同事一起,積極尋求解決方案,勇于擔(dān)當(dāng),率先垂范,營造積極向上的工作氛圍。
(二)協(xié)調(diào)能力。本部門工作的一個顯著特點,是要與各類相關(guān)聯(lián)人員加強溝通協(xié)調(diào),促進工作的順利實施。一年來,通過各種工作機會,與國外合作院校、省內(nèi)主管領(lǐng)導(dǎo)部門、學(xué)院內(nèi)各相關(guān)部門和師生產(chǎn)生廣泛的基礎(chǔ),溝通協(xié)調(diào)能力獲得一定提升。
三、積極思考,廣開國際交流新思路(勤)
對于“勤”而言,個人認(rèn)為不僅僅是勤快、按時上下班的意思,還應(yīng)該包含積極思考、不固步自封、不因循守舊的內(nèi)容。結(jié)合我校的國際交流的實際,我認(rèn)為應(yīng)該做到以下兩點:
(一)積極尋求國際交流的突破點。本年度,我部門主要從兩點入手尋求突破:一是招收留學(xué)生,而是布局“一帶一路”沿線高校,目前這兩項工作均取得突破。
(二)在工作中打破常規(guī),解決棘手問題。如外教待遇問題、外加住宿問題、交流生學(xué)分兌換問題等等,均較以往常規(guī)有所突破,有效地推動了工作的深入開展。
四、廉潔從政,牢固樹立服務(wù)意識(廉)
隨著中央反腐工作的不斷深入以及從嚴(yán)治黨政策出臺,黨風(fēng)廉政建設(shè)也不斷加強。我個人隨著學(xué)習(xí)的不斷加強,對于黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識也不斷深入。我個人在2023年主要做了以下幾件事情,具體落實上級各部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)要求。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí),提高對于黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識。參加皖西學(xué)院第二期黨風(fēng)廉政專題培訓(xùn)班的網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí),對于我黨加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的決心和思路更加清晰,對于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項要求、內(nèi)容和指標(biāo)更加明確。同時,利用《共產(chǎn)黨員》、《安徽紀(jì)檢監(jiān)察》、《安徽先鋒網(wǎng)》等微信公眾平臺開展自我學(xué)習(xí),及時掌握黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的最新資訊,了解黨中央、各級黨組織發(fā)布的最新指示和要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)黨風(fēng)廉政政策。
篇三 最新2023年度全球國際學(xué)生教育調(diào)查報告
近日,全球高校學(xué)生教育調(diào)查權(quán)威評測機構(gòu)i-graduate公布了xx年全球范圍內(nèi)國際學(xué)生教育調(diào)查報告。新西蘭商學(xué)院在全球國際學(xué)生晴雨表(the international student barometer™,下文中縮寫為isb)中多項指數(shù)獲得滿分,在全球高等教育發(fā)展和競爭市場中亮劍。
i-graduate通過問卷形式對全球高校學(xué)生的在校學(xué)習(xí)經(jīng)歷、住宿服務(wù)、學(xué)生服務(wù)、抵校服務(wù)四個板塊共計75個分項進行了調(diào)查。在綜合總評分中,新西蘭商學(xué)院獲得了97.3%的高分,高于全球平均得分87.3%和新西蘭平均得分87.5%,對該校十年的求索和發(fā)展給予了充分的肯定。
isb報告顯示,在學(xué)習(xí)經(jīng)歷下屬的22個分項中,新西蘭商學(xué)院有9項獲得100%的滿分,其它均在90%以上,學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)歷綜合評分為97.4%,領(lǐng)先該項全球平均值10.1%,高于新西蘭平均值9.8%,充分顯示了該校在模擬學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、硬件支持、在線圖書館、優(yōu)良師資、課程安排、高質(zhì)量講座等方面為留學(xué)生提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在住宿服務(wù)方面,該校獲得95.3%的平均成績,高于全球平均得分83.2%,同時高出新西蘭教育平均得分12.5%,在優(yōu)良的居住環(huán)境、安全、良好的溝通、校園環(huán)境、獎學(xué)金支持等方面為留學(xué)生提供了可靠的保障。i-graduate對寄宿家庭服務(wù)、各類信息咨詢、職業(yè)規(guī)劃、學(xué)生組織等12個小項的綜合考評得出了該校學(xué)生服務(wù)的得分,10個小項獲得100%使高校獲得了平均得分為99.4%的高分,而此項全球平均值僅為91.1%,新西蘭平均值為91.5%.接送學(xué)生服務(wù)、歡迎儀式、注冊、協(xié)助辦理銀行卡、交通卡等優(yōu)異的日常服務(wù)讓該校在抵校服務(wù)綜合獲得96.8%的高分,高于全球平均值87.9%和新西蘭平均值89.5%。
i-graduate作為全球國際留學(xué)生體驗調(diào)查的權(quán)威機構(gòu),從xx年開始在全球范圍內(nèi)開展國際留學(xué)生教育調(diào)查研究,其合作伙伴包括academia international(國際學(xué)術(shù)界)、academy of social sciences(社會科學(xué)院)、acca(特許公認(rèn)會計師公會)、american council on education(美國教育理事會)、australian universities quality agency(澳大利亞大學(xué)質(zhì)量評估局)、british council(英國文化協(xié)會)、cambridge higher education group(劍橋大學(xué)高等教育集團)、canadian bureau for international education(加拿大國際教育局)、city & guilds(英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會)、new zealand minsitry of education(新西蘭教育局)、new zealand qualifications authority(新西蘭學(xué)歷評估委員會)、new zealand education trust(新西蘭教育信托基金)等來自英國、美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、中國等超過28個國家在內(nèi)的共計1400余所大學(xué)和專業(yè)研究機構(gòu),每年得出的報告均是通過對世界范圍內(nèi)超過200萬人次的國際留學(xué)生進行的匿名問卷調(diào)查綜合分析而獲得的客觀數(shù)據(jù)。i-graduate是世界范圍內(nèi)大學(xué)生教育調(diào)查的領(lǐng)導(dǎo)者,旨在為世界范圍內(nèi)的高校和研究機構(gòu)提供專業(yè)的數(shù)據(jù)分析和指導(dǎo),其報告被業(yè)界稱為國際教育綜合情況的“晴雨表”。
新西蘭的教育體制在列格坦研究所的全球繁榮指數(shù)中多次蟬聯(lián)榜首,其先進的教育理念、過硬的師資力量和教學(xué)設(shè)施以及兼容并包的人文環(huán)境和絕美的自然風(fēng)光贏得了越來越多的國際留學(xué)生的青睞;而新西蘭商學(xué)院作為私立高等院校中的佼佼者,近年來與新西蘭坎特伯雷大學(xué)、林肯大學(xué)、梅西大學(xué)、奧克蘭聯(lián)合理工學(xué)院以及基督城理工院校紛紛建立了學(xué)術(shù)合伙伴關(guān)系,與中國南京大學(xué)、中南大學(xué)、西南大學(xué)、云南財經(jīng)大學(xué)、中國臺灣修平科技大學(xué)等20余所高等院校建立了緊密的學(xué)術(shù)交流合作項目,在xx年更是為中國留學(xué)生特設(shè)了人民幣160萬元獎學(xué)金,為學(xué)生求學(xué)海外、圓夢新西蘭提供了便捷的途徑。
篇四 國際交流與合作中心主任2023年度述職述德述廉報告
2023年,本人圍繞學(xué)校及中心年度工作計劃,按照積極探索創(chuàng)新、堅持穩(wěn)中求進、切實履職擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ魉悸?,穩(wěn)步推進我校對外交流合作,努力提升外事管理服務(wù)水平,逐步完善體制機制,努力開創(chuàng)工作新局面,基本實現(xiàn)了由外行到內(nèi)行的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)述職述德述廉如下:
一、注重學(xué)習(xí),努力提高思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)能力
一是加強理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆六中全會精神,積極參加“講政治、重規(guī)矩、作表率”活動、黨風(fēng)廉政警示教育活動,積極主動地學(xué)習(xí)習(xí)近平系列講話精神、黨的十九大報告、黨章、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗教育等材料,完成了組織要求的各項學(xué)習(xí)任務(wù)。二是重視思想改造。能主動結(jié)合思想和工作深刻剖析自己,努力改造主觀世界,不斷提高政治覺悟和黨性原則,提高履職擔(dān)當(dāng)?shù)淖杂X性和能力。三是重視業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。積極參加上級部門組織的國際交流、外事工作培訓(xùn),堅持各種渠道的自學(xué),掌握了相關(guān)政策和大量一手材料,提高了國際交流和把握外事政策及工作規(guī)程的能力,努力實現(xiàn)從外行到內(nèi)行的轉(zhuǎn)變。四是積極推進學(xué)習(xí)型中心建設(shè)。重視抓好中心人員理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、作風(fēng)建設(shè)和思想覺悟的提高。
二、履職盡責(zé),努力開創(chuàng)工作新局面
1、穩(wěn)步推進教育國際化取得新突破
一是努力推進聯(lián)合辦學(xué)項目有新進展。推動完成了6所國外高校與我校簽合作協(xié)議。完成了學(xué)生留學(xué)需求調(diào)研設(shè)計和分析工作,初步建立中外合作院校及項目資源庫。二是國際學(xué)生招收準(zhǔn)備工作有突破。積極組織調(diào)研、申報并獲批留學(xué)生招收資質(zhì),穩(wěn)步推進招收國際學(xué)生的各項準(zhǔn)備工作。三是大學(xué)生留學(xué)研修取得突破。短期交流項目和聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)歷項目均取得突破,共派出11名學(xué)生赴海外合作院校學(xué)習(xí)交流,為下一步深化合作打下基礎(chǔ)。四是認(rèn)真做好三批次13名的教師海外訪學(xué)、研修服務(wù)工作。五是積極做好管理人員國際化培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作。2023年,中心積極與多所海外高校溝通聯(lián)系,做好了管理隊伍國際化培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作。
2、積極構(gòu)建對外交流合作保障體系
一是積極構(gòu)建布局合理的外部資源保障體系。結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和需求,積極與境外外高校聯(lián)系,按照優(yōu)化布局、拓展內(nèi)容、提高質(zhì)量、可持續(xù)合作的原則,重點加強與“一帶一路”沿線國家和地區(qū)優(yōu)質(zhì)教育資源的合作,積極推進建立滿足學(xué)校發(fā)展和多元需求的外部資源保障體系。二是努力推進國際交流合作主體由學(xué)校和中心向二級學(xué)院轉(zhuǎn)變,構(gòu)建國際交流合作新機制。通過烏克蘭切爾諾維茨國立費奇可維奇大學(xué)副校長一行來訪,在藝術(shù)學(xué)院試點二級學(xué)院在合作辦學(xué)中發(fā)揮主導(dǎo)作用比較成功。三是積極構(gòu)建穩(wěn)健運行的制度保障體系。牽頭組織制定七個立項制度建設(shè)工作,已經(jīng)完成兩項,目前正在穩(wěn)步推進留學(xué)生教育的五項制度建設(shè)。四是重視內(nèi)控制度建設(shè),加強工作規(guī)范。逐步理順工作關(guān)系、規(guī)范辦事流程和外事接待工作,從制度上防控風(fēng)險。加強中心自身的工作規(guī)范和人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),個人努力在加強自身建設(shè)方面走在前面。
3、立足實際,扎實做好外事服務(wù)和宣傳工作。
一是認(rèn)真組織做好因公出訪和來訪接待等服務(wù)工作。協(xié)同中心人員完成了19位教師、校領(lǐng)導(dǎo)因公出訪各項手續(xù)的辦理,組織接待了多批次境外高校的校方代表來訪,與十幾個境內(nèi)外留學(xué)機構(gòu)進行了深入交流、達成合作意向。圓滿完成了接待澳大利亞芒特甘比爾市市長一行來訪、劉學(xué)忠校長出訪、參加省教育廳省外辦接待美國陶森大學(xué)代表、配合生工學(xué)院接待海外專家代表團一行來訪等臨時性工作。二是組織協(xié)調(diào)做好師生出境學(xué)習(xí)、交流、研修、認(rèn)證和語言培訓(xùn)等服務(wù)工作。組織開展了出國師生英語語言培訓(xùn)和出國人員行前教育培訓(xùn),協(xié)同教務(wù)處完成對歸國學(xué)生成績和證書的審核翻譯工作,為國內(nèi)外我校有需求的學(xué)生個人提供了留學(xué)咨詢服務(wù)。三是認(rèn)真做好新聘外教的管理服務(wù)工作。在國家提高外教聘請門坎的情況下,多方聯(lián)系組織招聘落實了3位外教。積極爭取學(xué)校和有關(guān)部門支持,為外教營造了較為舒適的生活環(huán)境。召開外教座談會主動聽取意見和建議,做實服務(wù)和管理工作。四是積極做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通工作。主動聯(lián)系有關(guān)部門和二級學(xué)院聽取他們的意見和建議,積極配合外事、臺辦、安全、公安等部門工作,改善了與上級主管部門和六安市有關(guān)單位的工作關(guān)系。五是認(rèn)真做好對內(nèi)外宣傳服務(wù)工作。爭取網(wǎng)絡(luò)中心支持,及時調(diào)整和更新了網(wǎng)站及對外宣傳資料,組織設(shè)立出國留學(xué)微信公眾平臺和qq群,充分利用官網(wǎng)、qq、微信等平臺做好對內(nèi)外的宣傳和服務(wù)工作, 2023年度中心有新聞報道在安徽教育網(wǎng)刊登,新聞在全國性媒體搜狐網(wǎng)上刊登。六是是積極推進構(gòu)建“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級負責(zé)、協(xié)調(diào)配合”的外事工作格局。
4、較好完成了年度重點工作任務(wù)。新增6個校際交流合作項目、組織11名學(xué)生到國外相關(guān)大學(xué)學(xué)習(xí)交流、落實13位教師赴國外相關(guān)大學(xué)訪學(xué)研修、根據(jù)學(xué)院需求引進語言類外教3人,引薦海外客座(名譽)教授3名,二級學(xué)院向?qū)W校推薦一人,協(xié)助生工學(xué)院聘請海外客座教授1人,四項任務(wù)均超額完成。管理人員赴境外培訓(xùn)工作,由于人員結(jié)構(gòu)都是機關(guān)黨政干部組團教育廳未批準(zhǔn),已經(jīng)做好前期調(diào)研和工作方案。
三、重視黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè),努力提高擔(dān)當(dāng)服務(wù)能力
一是認(rèn)真落實責(zé)任制。按照要求認(rèn)真落實本單位黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、意識形態(tài)工作責(zé)任制,認(rèn)真落實主體責(zé)任、“一崗雙責(zé)”和分工負責(zé)制,嚴(yán)格執(zhí)行各項紀(jì)律要求。二是堅持把中心黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)納入年度工作計劃。定期檢查、總結(jié),查找不足,及時補差補缺,積極支持中心黨支部開展創(chuàng)建工作和各項活動。三是依靠制度抓落實。堅持周例會制度和政治學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真組織本單位職工學(xué)習(xí)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)文件精神,扎實開展黨風(fēng)廉政教育,注重完善制度、加強風(fēng)險防控、強化紀(jì)律約束,著力推進黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)。四是帶頭執(zhí)紀(jì)垂范。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定、省“三十條”和黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗的有關(guān)要求,認(rèn)真糾正“四風(fēng)”方面問題,沒有違規(guī)違紀(jì)行為。努力推進黨務(wù)政務(wù)公開、營造風(fēng)清氣正工作氛圍,嚴(yán)于律己,帶頭垂范。五是努力做好綜合管理工作。認(rèn)真組織做好安全穩(wěn)定、考勤管理、財務(wù)與資產(chǎn)管理、檔案管理、信息化建設(shè)和部門網(wǎng)站管理、保密等工作,層層落實管理責(zé)任。六是優(yōu)化工作關(guān)系。注意加強與上級主管部門、所在地有關(guān)部門和校內(nèi)有關(guān)單位的溝通聯(lián)系,努力營造運轉(zhuǎn)順暢的良好工作關(guān)系。
過去的一年,本人在理論學(xué)習(xí)、專業(yè)知識、服務(wù)技能和黨性修養(yǎng)方面還存在很多不足,需要改進;工作方面,在教育國際化和外事工作的體制機制建設(shè)、校內(nèi)市場建設(shè)、二級學(xué)院的主導(dǎo)作用發(fā)揮、中心的管理服務(wù)水平等方面都還存在許多不足,需要加強。
面對新時代、新任務(wù)、新要求,在新的一年中,本人將在牢固樹立“四個意識”、“四個自信”,在敢于擔(dān)當(dāng)、踏實做事、不謀私利上進一步努力,以更好的精神狀態(tài)和業(yè)績回報組織和師生的期待。
篇五 2023年度國際貿(mào)易實習(xí)報告
2023年度國際貿(mào)易實習(xí)報告
實習(xí)要求:在具體的商業(yè)活動中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。
實習(xí)內(nèi)容:根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過的實際情況與國際貿(mào)易實踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
實習(xí)目的:培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿(mào)易模擬實習(xí),讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出****易的全過程,能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出****易的主要操作技能。
總結(jié)
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務(wù)實習(xí),讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
實習(xí)中,我們在模擬的商務(wù)活動中,有十五個主要業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益非淺。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
我在此次實習(xí)中,了解到實習(xí)的具體做法
1.貫徹理論聯(lián)系實際的原則
在學(xué)習(xí)本課程時,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內(nèi)容,可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
2.注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。
3.加強英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
4.注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。
5.貫徹“洋為中用”的原則
為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時,必須根據(jù)“洋為中用”的原則,結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,并學(xué)會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
6.堅持學(xué)以致用原則
實習(xí)是一門實踐性很強的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中,要重視案例、實例分析和平時的操作練習(xí),加強基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性,加強實踐性,注意靈活性。
實踐的看法
在操作過程中,根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點,通過走出去、請進來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實際,教學(xué)與實際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。
從事國際商務(wù)活動,尤其是國際間貨物的買賣,其工作的特點就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際工作能力?,F(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織,對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。
篇六 國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生年度實習(xí)報告
國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生年度實習(xí)報告范文
隨著社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求,作為一名在校的國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生,為了順應(yīng)社會的要求,加強社會競爭力,也應(yīng)該注重培養(yǎng)自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的工作操作能力。于是利用暑假的時間為自己創(chuàng)造機會參加了一次實習(xí),以檢驗自己對會計知識掌握程度和鍛煉自己的操作能力,接觸社會,接觸現(xiàn)實會計職業(yè),為踏入國際貿(mào)易的工作崗位做好準(zhǔn)備。我這次假期去的是桐鄉(xiāng)新和保健品有限公司。
xxxx有限公司是集基地、研發(fā)、加工、銷售為一體的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),企業(yè)技術(shù)力量雄厚,加工設(shè)備先進。目前具有國內(nèi)最先進的微波殺菌氣流干燥流水線3條,大型機械化氣流干燥系統(tǒng)兩套,500t級菊花保鮮庫2座,年生產(chǎn)加工杭白菊xx余噸。xx年被命名為浙江省農(nóng)業(yè)科技企業(yè)和浙江省農(nóng)產(chǎn)品加工示范企業(yè)。企業(yè)生產(chǎn)的圣富德牌杭白菊,精選綠色食品基地的鮮菊花為原料,采用現(xiàn)代新工藝精制而成,產(chǎn)品以其獨特的色、香、味、形而享譽國內(nèi)外,現(xiàn)已通過中國綠色食品認(rèn)證,并被評為浙江省名牌產(chǎn)品。主要經(jīng)營銷售杭白菊、杭白菊袋泡茶、玫瑰花、花草茶、收購杭白菊(限本企業(yè)使用);種植、收購(限本企業(yè)使用)、整理中藥材(不含國家保護資源的中藥材)
在實習(xí)期間,我很幸運,跟了一個從業(yè)有10多年經(jīng)驗的注冊會計師金老師,在他身上學(xué)到了很多東西,有一些確實是在學(xué)校里學(xué)不到的,就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。金老師對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的`具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感激他對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。
在會計部金老師叫我先看了她們以往所制的會計憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學(xué)校做過了會計模擬實習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來金老師讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到金老師的良苦用心。于是實習(xí)時只能晚上回家補課了,我把《基礎(chǔ)會計》搬出來,認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。金老師很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)會計實習(xí)報告校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
篇七 國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的年度實習(xí)報告
國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的年度實習(xí)報告范文
實習(xí)日期:20xx年2—3月
實習(xí)單位:江蘇蓓花被服集團有限公司
實習(xí)報告 今年寒假根據(jù)學(xué)校的安排,托父親的朋友介紹,到丹陽運河工業(yè)園江蘇蓓花集團丹陽被服廠實習(xí)了大約一個月,時間雖短,但收獲菲淺,認(rèn)識頗多,畢竟自己是學(xué)生,書本知識學(xué)了不少,但缺乏實踐,與實際有距離,因此談?wù)J識,談體會,只是自己的想法,寫出來供老師評價?,F(xiàn)就實習(xí)期間所接觸的東西,將認(rèn)識和體會報告如下。
一、家鄉(xiāng)企業(yè)的印象。這是一家擁有自營進出口權(quán)的企業(yè),占地面積四萬多平方米,建筑面積一萬多平方米,有新建的大跨度生產(chǎn)車間樓兩幢,還有辦公樓、飯店、車庫、車棚等設(shè)施,路面硬化,地面綠化,連門也是現(xiàn)代化的電動門。有職工500多人,年產(chǎn)值可達5000萬元,屬市級文明單位,二級強企,還是勞動局評的先進單位。主要生產(chǎn)加工床上用品,如被套、枕套、床單、臺布等輕工紡織產(chǎn)品。
剛到這家企業(yè)時,我確實被企業(yè)的面貌,氣派所吸引住了,家鄉(xiāng)的變化確實大,工業(yè)園到處是這樣的現(xiàn)代化企業(yè)。據(jù)說這個工業(yè)園中,外資企業(yè)還不多,大多是本地個體私營企業(yè)。這家企業(yè)老總說現(xiàn)在擁有固定資產(chǎn)4000萬,流動資金1000萬。據(jù)說在丹陽這樣的企業(yè)還算不上大企業(yè)。光看工業(yè)園的景象足讓人喜煞,縱敞寬敞平坦的水泥路一排排的新式路燈,一片片的綠地、花草、樹木、廠房、洋樓……,聽公司的一名副經(jīng)理說,工業(yè)園就是靠環(huán)保環(huán)境、靠優(yōu)惠政策招商引資,就此一地就已進駐企業(yè)上百家,全市就甭說了,丹陽現(xiàn)在已是全國百強縣的前二十幾位了。
二、企業(yè)的經(jīng)營管理 老板是總經(jīng)理,下設(shè)經(jīng)理辦公室,進出口部。生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部、財務(wù)部、總務(wù)部六個部門。辦公室負責(zé)文件資料;進出口部負責(zé)采購原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫,成品庫;生產(chǎn)部負責(zé)制定生產(chǎn)計劃,負責(zé)管轄兩個生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗部負責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作;財務(wù)部負責(zé)財務(wù)帳務(wù),工商稅務(wù)工作??倓?wù)部負責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進出口部業(yè)務(wù)員的工作。進出口部人最多,每一個產(chǎn)品有一個人負責(zé)接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后,有該業(yè)務(wù)員負責(zé)發(fā)貨到上海港,每類產(chǎn)品有一個業(yè)務(wù)員負責(zé)采購原材料。
生產(chǎn)技術(shù)部接到進出口部的定單后,指定生產(chǎn)計劃,根據(jù)顧客要求編制“產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書”,(指導(dǎo)書中有原材料要求、圖樣、尺寸項目等要求),下發(fā)到生產(chǎn)車間,車間主任安排工人生產(chǎn)。床上用品的生產(chǎn)流程是:領(lǐng)料—驗布—裁剪—刺繡—縫紉—熨燙—包裝—成品。 質(zhì)量檢驗部安排質(zhì)檢員分別在每道工序按照檢驗標(biāo)準(zhǔn)進行檢驗,不合格返工或返修。入成品庫的均是合格品,成品庫屬進出口部管轄,有時成品庫要保證庫存,以備老客戶急用。 我一進公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實有些枯燥無味。幾天后才被管生產(chǎn)的經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有六個人各負其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。
工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間,剩余時間在辦公室里。技術(shù)上覺得也無什么可學(xué)的,我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實是挺累的,坐在機器前,一坐就是半天,有時為了攆活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的農(nóng)村,每月只掙八九百元。我曾經(jīng)問過經(jīng)理怎樣才能把一個企業(yè)管理好。他說當(dāng)老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當(dāng)時我覺得他說的太簡單了,但現(xiàn)在體會一下,還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟人,另外還有個國家法規(guī)問題,國家的法規(guī)如何貫徹執(zhí)行,企業(yè)的規(guī)章制度是否健全合理,適宜。三、在進出口部的日子進出口部是公司的上層建筑,是老板親自抓的機構(gòu)。老板幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,恰談,參觀工廠,吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作,采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是老合作單位,電話聯(lián)系,傳真定貨單,到時業(yè)務(wù)員負責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時,顧客要貨時直接傳真過定單來,定單上有品名、合同號、數(shù)量等。有時帶有圖樣,標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,但感覺以六級的水平還能應(yīng)付得了,然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進行生產(chǎn)。
由于和公司進出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的'工作流程,業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,一般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于產(chǎn)品全要出口,所以相當(dāng)麻煩,需報關(guān),報檢,辦理出口手續(xù)。進出口部的工作,人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣,告誡我千萬不要到這樣的企業(yè)工作老板使人不順眼,也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,沒有正經(jīng)事就幫忙兼跟隨學(xué)習(xí),了解了不少人情世故,如何和顧客打交道,如何與機關(guān)人員打交道等。
我也能看出進出口部存在的問題,
一,分工太明確,缺乏相互幫助的精神,在有些人忙的時候有些人卻閑著。
二,按勞報酬體現(xiàn)不出來。
三,老板與職工的矛盾不能及時解決。我想這些問題如果解決了,對將來企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。所以在離開公司的時候我大膽的向經(jīng)理提了出來,經(jīng)理也很認(rèn)同,并說公司正在將這些問題提到公司的議程上去。
四、對 iso9000知識的初步認(rèn)識在企業(yè)實習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹實施iso9000族標(biāo)準(zhǔn)。iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn),幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù),也是認(rèn)證機構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo),并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實現(xiàn)組織的方針、目標(biāo)作貢獻的意識。企業(yè)為建立質(zhì)量管理體系,聘請老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課,并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實際對公司質(zhì)量體系所要求的過程進行了識別,重新設(shè)置了機構(gòu)并編寫了程序文件。我感覺這確實是好事,領(lǐng)導(dǎo)有眼光,產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶都有好處,但在實施過程中確實也存在不少困難,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準(zhǔn)確、清晰、完整,而填寫記錄的人認(rèn)為麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。我認(rèn)為,之所以會出現(xiàn)這種情況。
一是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低,不具備實施標(biāo)準(zhǔn)的水平,
二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,還不是真正懂得實施iso9000標(biāo)準(zhǔn)的意義。不管怎么說,想貫徹,畢竟還是個好事,說明企業(yè)有了初步的認(rèn)識,總有一天會將iso9000族標(biāo)準(zhǔn)貫徹到實處。
五、結(jié)束語寒假是短暫的,實習(xí)的期限是有限的,社會是復(fù)雜的,有無窮的知識,特別是還沒有寫進書本中去的,需要我們學(xué)生認(rèn)真的去學(xué)習(xí),有知識,有能力才能自立于社會,才能為社會、為人民做出貢獻。此時,寫著結(jié)束語,感覺有許多體會要說,又覺得不知該寫什么,這大概就是對社會了解的太少,知識不足的原因吧。
幾個月后,我們就要大學(xué)畢業(yè)了,我想在回校后,同學(xué)之間肯定有很多交流的問題,我會抓住機遇,間接汲取同學(xué)們的實習(xí)知識,增長自己的才智,我還要利用好畢業(yè)前的時間再努力提高自己。短暫的實習(xí)期雖然結(jié)束了,幾個月后,真正工作于社會的長時期就要來臨了,我認(rèn)為:社會等待我們,我們需要社會,只有在社會實踐中,才能鍛煉自己,提高自己。我有信心做一個對社會有用的人。
國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的年度實習(xí)報告范文
篇八 2023年度最新有關(guān)國際酒店客房部實習(xí)報告范文
學(xué) 院:河北旅游職業(yè)學(xué)院
專 業(yè):旅游管理
姓 名:張亞南
提交日期:2023-9-5
[實習(xí)目的]
通過在酒店客房部的實習(xí),能夠加深對酒店行業(yè)其中一部分業(yè)務(wù)的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的熟悉程度,學(xué)以致用的同時在實踐中掌握理論知識在實際中應(yīng)用的狀況,進一步熟悉理論和實踐不可分割的關(guān)系,并認(rèn)知當(dāng)前酒店業(yè)客房部的發(fā)展現(xiàn)狀何發(fā)展趨勢。酒店客房部實習(xí)報告由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!
[實習(xí)時間]
2023.1.23-2023.03.27
[實習(xí)地點]
北京文津國際酒店
[實習(xí)崗位]
北京文津國際酒店客房部服務(wù)員
[實習(xí)單位介紹]
海景灣國際大酒店秉承“顧客至上、員工第一”的宗旨,力求達到顧客、酒店、員工三者的和諧及各自需求的滿足。酒店行業(yè)的競爭歸根結(jié)底是酒店人才的競爭,酒店將力爭為每位員工提供和諧、向上的工作氛圍和相關(guān)的培訓(xùn),從而使每個員工實現(xiàn)自己的發(fā)展愿望?!白屗锌腿藵M意”是酒店一直都在追求的理想目標(biāo),通過有效的管理使每位員工都能在自己的崗位上盡心盡力地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是酒店一貫的希望和努力的方向。通過酒店全體員工的努力,實現(xiàn)“為顧客創(chuàng)造更大的價值、為酒店爭創(chuàng)更大的效益”的建店目標(biāo)。
[實習(xí)內(nèi)容]
在酒店客房部實習(xí),上崗之前是要經(jīng)過培訓(xùn)的。而培訓(xùn)的主要方式就是學(xué)會怎樣鋪一張合格的床。培訓(xùn)我們的是我們部門主管劉小姐。
在鋪床時每一步都有要求,而整個鋪床進程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等,這個過程必須在限定的三分鐘內(nèi)完成。對從未接觸過客房工作的我而言,首先的甩單就顯得很艱難。一般的,這個步驟是要一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。接下來就是給床單包角,即把床單劃一地包進高低兩個床墊之中,這里的要求是不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單就不能保持平整。然后就是開端套被子,這個步驟很講究,也很顯技巧性,操作時需把被子和被套的角相對應(yīng),然后用力向里甩幾下,使被子在被套里均勻分布。整個過程完成后被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床進程中所謂的的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且要注意的是枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。在酒店行業(yè)中,這是很有講究的。
通過培訓(xùn)后,我正式加入了客房部。經(jīng)過幾天的工作后,我發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作不僅是鋪床的復(fù)雜而已??头糠?wù)員的首要職責(zé)是清潔客房。清潔客房也是有概定的標(biāo)準(zhǔn)可尋的。實習(xí)時我了解到,服務(wù)員進客房進行服務(wù)要先敲門,進門之后第一步是打開窗戶,然后拾掇渣滓,倒掉,接下來就要更換床上用品,首先要撤下已經(jīng)被客人使用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床次序一一換上。
這一切結(jié)束之后開始打掃客房的衛(wèi)生,要注意的是,手上的濕布一般用于擦木制家具,干布則用于拭擦金屬和玻璃制的家具,客房內(nèi)每一個角落的衛(wèi)生都不能馬虎,整體上擦拭次第呈環(huán)形。整個進程中還要把各種家具、器皿歸放原位,另外還要檢查房間里耗費了的日常用品,并且補足到客房物品要求提供的數(shù)量。至于細節(jié)的地方,如電話該當(dāng)擺放在床頭柜兩頭、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)留意反復(fù)檢查鏡子是否干凈等等,在整個清潔進程中都需要細心對待。
打掃過之后要用吸塵器清算地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理挪動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間耗費掉的物品補上,假如有喪失的物品,則要記載并上報主管。實習(xí)時期就發(fā)生過了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,當(dāng)時客人在離店之際返回客房,服務(wù)員向客人闡明情況,最終客人的方巾失而復(fù)得,并對服務(wù)員大加贊許。客房部服務(wù)員的職責(zé)還包括,每個員工都要熟悉一定的安全知識,服務(wù)員至少要了解普通的的消防常識。另外,服務(wù)員還應(yīng)對酒店和酒店所處的地方比較熟悉,這樣才能為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。
[實習(xí)體會與小結(jié)]
經(jīng)過在酒店客房部實習(xí),我認(rèn)識到客房部工作內(nèi)容和職責(zé)都是復(fù)雜繁多的。此外,我了解到客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理等管理人員基本都是從基層服務(wù)員一步一步走上來的,他們對基層員工很理解,也很熱情,比如我們的客房部經(jīng)理就曾親身給我們做鋪床示范。而且,每當(dāng)酒店接待重要的客人時,一般由主管甚至經(jīng)理親身打掃客房,一絲不妥也絕不忽視。由此可知,注重細節(jié)是酒店每一位員工不可忽視的技能。
在學(xué)校中的學(xué)習(xí)已經(jīng)讓我了解到酒店行業(yè)是很重視理論和細節(jié)的,但是在實習(xí)中才體現(xiàn)到酒店重視細節(jié)會細到連物品的擺放都有規(guī)則。在實習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能,在工作過程中我盡量結(jié)合理論知識加以熟練。另外,我了解到在管理的過程中要處理好和下屬的關(guān)系,而要做到這點,最重要的是需求務(wù)實,一個成功的治理者必定是這樣發(fā)為的,成功的治理者能把一切員工聯(lián)合起來,這樣完成的是整個企業(yè)的管理。所以,日后酒店需要的管理人才,必定是經(jīng)驗豐厚的,而不是一個具有高學(xué)歷卻沒有實踐經(jīng)歷作為支撐理論的人。酒店需要的服務(wù)員也必定是很有操作技能,極為注重細節(jié)的人。
在工作中,固然我只是充任一名普通服務(wù)員的角色,但我的服務(wù)也絕不是可以忽略的。在實習(xí)期間,我發(fā)覺要能自如的做好一項服務(wù),就必須正視自己的服務(wù)態(tài)度,用樂觀的心態(tài)去面對每一天的工作,要主動去完成自己的工作,而不是由于工作量比例的大小去抱怨,因為抱怨是毫無作用的。 我在工作中也曾存在失誤,是同事們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱誠。米爾蘭德教師曾說過:年輕人天生就需求鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢地面對難關(guān),不時地進步。
這次實習(xí)讓我對社會有了新的概念、新的認(rèn)識,當(dāng)我走在這座城市的街頭,穿越于蕓蕓眾生之中,我感覺到了自己的渺小,而這個社會是如此的繁雜、無邊無際。在酒店實習(xí)過后,當(dāng)我再次面對這大千世界,我的想法和觀念是如此的現(xiàn)實,然而我的襟懷卻不夠?qū)拸V,我只能靜靜地去察看去感受去錘煉。但是我已經(jīng)處于畢業(yè)的邊緣,再沒有校園作為我的庇護,我只能在殘酷的社會中摸索,付出加倍的努力去贏取我的人生。