篇一 工商管理實習(xí)報告3000字2400字
實習(xí)是我們工商管理類專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過實習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認(rèn)識,端正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題興趣。以下是實習(xí)報告欄目小編為你精心整理的工商管理實習(xí)報告范文3000字參考,閱讀。
一、實習(xí)目的:
充實現(xiàn)實生活,豐富社會閱歷;鍛煉工作能力,掌握社交技能;獲取工作經(jīng)驗,感受企業(yè)文化;品味人際交往,提高自身修養(yǎng)。
二、實習(xí)單位及崗位介紹
我實習(xí)的單位是福建兵工裝備有限公司。該公司是國家國防殼工局在福建唯一定點的地方軍工企業(yè),隸屬于福建省機電(控股)有限責(zé)任公司。該企業(yè)占地122萬平方米,在職職工873人,各類專業(yè)技術(shù)人員158人??傎Y產(chǎn)6.4億元,凈資產(chǎn)4.7億元。。擁有一批高、精和大型機械加工及檢測設(shè)備等共1860臺(套),其中數(shù)控設(shè)備占機加設(shè)備總數(shù)在20%以上,具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線,生產(chǎn)手段齊全配套,有較強的綜合生產(chǎn)能力。目前公司在研和預(yù)研項目多達16項,產(chǎn)品的生產(chǎn)和科研涉及炮兵、空軍、陸航、防化、工程兵、警用裝備等領(lǐng)域,為國防建設(shè)和軍隊現(xiàn)代化做出一定貢獻。經(jīng)過多年發(fā)展,公司基本構(gòu)建成了以軍品為主導(dǎo),高新技術(shù)為支撐,軍民結(jié)合、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合、沿海與內(nèi)地發(fā)展結(jié)合的新型軍工企業(yè)。
我實習(xí)的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個崗位。主要工作是對企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)進行診斷,做好分析報告提供給公司領(lǐng)導(dǎo)決策,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)擬定企業(yè)管理活動計劃,并監(jiān)督運行實施;收集國內(nèi)外有關(guān)管理理論、經(jīng)驗、方式方法等內(nèi)容供領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)參考等。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
在這三個月的時間里,我收集了國內(nèi)外關(guān)于“成本管控”的相關(guān)政策、先進經(jīng)驗、方式方法等內(nèi)容提供給了領(lǐng)導(dǎo)決策。對該公司的基本運營做了一個分析報告;
參與制定了該公司關(guān)于在全公司范圍內(nèi)的開展的“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動,并對實施過程和效果進行了監(jiān)督和總結(jié)。主要工作如下:
(一)收集關(guān)于“成本管控”的相關(guān)資料
成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,它要求系統(tǒng)而全面、科學(xué)和合理,它對于促進增產(chǎn)節(jié)支、加強經(jīng)濟核算,改進企業(yè)管理,提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。這也是這家公司希望改進和提高的。我收集了關(guān)于成本管理的基本內(nèi)容、關(guān)于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識,收集國內(nèi)外關(guān)于成本管理的辦法如:基本經(jīng)驗的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預(yù)算的目標(biāo)成本控制方法、基于標(biāo)桿的咪表成本控制方法、基于市場需求的目標(biāo)成本控制方法、基于價值分析的成本降低方法等。收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業(yè)成本管理存在的五大問題》、《企業(yè)管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書籍供領(lǐng)導(dǎo)閱讀。
(二)對該公司的基本運營做了一個分析報告
我進入該企業(yè)實習(xí)后,公司領(lǐng)導(dǎo)交代給我的一個重要任務(wù)就是對企業(yè)進行診斷、分析。我便查找相關(guān)資料,深入車間現(xiàn)場,多旁聽有關(guān)會議等,逐漸對企業(yè)有了一定的了解,發(fā)現(xiàn)了一些問題。主要情況是:該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主,軍貿(mào)、民品次之,比例為6:3:1。經(jīng)濟效益十分良好,利潤率達到20%以上,職工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當(dāng)?shù)靥幱谳^好水平。由于是國有企業(yè),在企業(yè)文化、規(guī)范管理、生產(chǎn)組織、研發(fā)水平、技術(shù)實力等具有較強實力。但在調(diào)研過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素。主要是:
1、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對企業(yè)運營存在較大風(fēng)險。公司主要是訂單經(jīng)濟,經(jīng)濟主要是與軍方或外貿(mào)公司簽訂外貿(mào)合同和承擔(dān)一些外協(xié)加工等。企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,軍品獨大的局面長期難以打破,軍貿(mào)和民品板塊實力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的項目,對企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利,企業(yè)面臨的經(jīng)營風(fēng)險較大。
2、對質(zhì)量、安全、保密的要求過高。企業(yè)是軍工企業(yè),質(zhì)量第一、安全為天、保密責(zé)任重大。任何一次事故的發(fā)生,均有可能造成企業(yè)的重大損失,嚴(yán)重的甚至可使企業(yè)滅亡。
3、企業(yè)對科研開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新的要求很高。企業(yè)行業(yè)的特殊性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,只有不斷研發(fā)才能永葆青春,為此,企業(yè)每年要付出高昂的技術(shù)開發(fā)費(占銷售收入的5%),才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
4、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理。整個企業(yè)老職工較多,青工和后備干部不足,技術(shù)工人流失較為嚴(yán)重,人才有存在斷層的危險。
5、精細化管理有待提高。管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習(xí),人管事現(xiàn)象比較嚴(yán)重,部分職工“成本”、“節(jié)約”意識薄弱。
6、企業(yè)整體較為務(wù)實,在軍品和軍貿(mào)上取得一定的成就,但由于在民品市場反應(yīng)不敏感,導(dǎo)致民品開發(fā)上成效不大。
(三)參與制定了“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動方案
今年,公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全公司上下開展一個以“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”為主題的管理年活動,我有幸參與這次活動的策劃、草擬。我與有關(guān)人員一起深入現(xiàn)場掌握企業(yè)在“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”上的關(guān)鍵控制點和薄弱環(huán)節(jié),以此作為活動的重點控制對象。在活動開展方式、創(chuàng)新管理方法上收集了國內(nèi)有關(guān)先進經(jīng)驗、征求了公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見,最終制定了活動方案下發(fā)。在執(zhí)行的過程中,領(lǐng)導(dǎo)要求我要監(jiān)督活動實施的效果,我掌握各部門的動態(tài)后及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。總體上看,活動開展達到了預(yù)期的效果。
篇二 工商管理專業(yè)實訓(xùn)報告800字
經(jīng)過這個學(xué)期對商務(wù)談判的學(xué)習(xí), 我對商務(wù)談判這門課程還是有了一定的了解。這幾周我們進行了商務(wù)談判的實訓(xùn)課。對實際談判有了進一步的了解。通過實訓(xùn)更清楚的認(rèn)識到商務(wù)談判就是買賣雙方為了促成買賣成交而進行的, 或是為了解決買賣雙方爭議或爭端的一種行為方式或手段。它作為關(guān)系交易成敗的一種手段,涉及買賣雙方的經(jīng)濟利益,商務(wù)談判的過程主要分為準(zhǔn)備工作、談判和簽訂合同三個階段。
下面簡單介紹一下這次談判的過程
一、談判目的:通過談判是參與談判的買賣各方都須通過與對方打交道或正式的洽 談,并促使對方采取某種行為或作出某種承諾來達到自己的目的,實現(xiàn)自己的目標(biāo)。一般來說成交是達到目的的標(biāo)志,簽訂商務(wù)合同是實現(xiàn)目標(biāo)的體現(xiàn)。
三、實訓(xùn)地點:教學(xué)樓
四、實訓(xùn)內(nèi)容
第一階段:買賣雙方主談人陳述(公司的人員架構(gòu)、產(chǎn)品特點優(yōu)勢、市場競爭形勢、產(chǎn)品對需方能獲得多大利益等內(nèi)容)。需方要明確提出哪些問題,要討論哪些方面問題,如 供貨流程、時間、價格、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)以及附加品等。雙方人員做好相關(guān)記錄,以備 查看。
第二階段:需方提出問題。對于主要的議題或較大的焦點問題提出相應(yīng)的問題。要把所有問題全面地進行比較和分析: 哪些問題是主要議題, 列入重點討論范圍 (產(chǎn)品價格、 產(chǎn)品質(zhì)量,采購數(shù)量)。由雙方的副主談和財務(wù)人員負(fù)責(zé)協(xié)商談?wù)摗?/p>
第三階段:雙方磋商階段,解決主要問題雙方明確哪些問題是非重點問題;哪些問題是可以忽略。
五、實訓(xùn)總結(jié)
雖然這是一次模擬談判,卻也讓我們感受到了談判的氣氛,雙方扮演不同的角色,當(dāng)為了自己公司的利益而爭執(zhí)不下、不肯相讓時,相信雙方都已經(jīng)進入了 角色,這也是一種對公司的責(zé)任感吧!在這次談判中,做為小組組長的我也擔(dān)任主談的角色,當(dāng)輔談人員都在為我—主談傳紙條, 出謀劃策,或應(yīng)急解圍時,我們看到了濃濃的團隊意識,也感受到了合作的偉大力量。談判過程中的激烈爭辯,討價還價,迂回退讓,都在一定程
篇三 在全縣工商行政管理工作會議上的報告9900字
同志們:
這次全縣工商行政管理工作會議,是在全縣深入貫徹落實黨的十六屆六中全會和縣十四次黨代會精神、掀起新一輪發(fā)展熱潮的形勢下,召開的一次重要會議。主要任務(wù)是認(rèn)真總結(jié)__年工作,全面部署__年任務(wù)。這次會議的召開得到了市局和縣四大班子的親切關(guān)懷和高度重視,在此,讓我們以熱烈的掌聲對蒞臨會議的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的歡迎和衷心的感謝。下面,我代表局黨組講兩方面問題。
__年工作回顧
__年是“十一.五”計劃的開局之年,同時也是市局《五年綱要》的啟動之年。年初以來,全局上下堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中、六中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的要求,全面落實省、市工商局和縣委、縣政府的工作部署,啟動實施了五年綱要和二十項重點(實事)工作,充分發(fā)揮工商部門的職能作用,拼搏進取,開拓創(chuàng)新,圓滿地完成了今年的各項工作任務(wù),取得了階段性成果。班子隊伍建設(shè)取得了新進展,行政性規(guī)費收繳取得了新突破,行政執(zhí)法辦案能力得到了新加強,機關(guān)風(fēng)紀(jì)和面貌取得了新改善,服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展工作水平取得了新提高。截止到12月10日,全系統(tǒng)實現(xiàn)兩費收入322萬元、收繳罰沒款57.7萬元,分別占年初計劃的102.3%和124%;新設(shè)立登記各類企業(yè)108戶、個體工商戶770戶,全縣登記注冊各類企業(yè)、個體工商戶分別達到670戶和4200戶;辦理各類案件288件,比上年同期增長 12.5%。
一、深入推進紅盾素質(zhì)工程,提高了依法行政為民行政能力
(一)加強了政治理論學(xué)習(xí)。一是縣局黨組認(rèn)真落實中心組理論學(xué)習(xí)制度,保證了每月集中學(xué)習(xí)時間。二是年初制定下發(fā)了全局政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,組織全系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)了《__文選》和__提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀,每人寫出心得體會,得到了深刻啟發(fā)和教育,同時,按時召開了班子民主生活會,班子民主建設(shè)得到了加強。三是下發(fā)了理論調(diào)研文章征集通知,規(guī)定了參考題目和截稿時間,深入開展了理論研討和調(diào)研活動,現(xiàn)已征集理論調(diào)研文章30篇,進一步提高了用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作的能力和水平。
(二)加強了干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是鞏固大練兵大比武成果,積極開展了“百面旗”競賽備戰(zhàn)活動。二是領(lǐng)導(dǎo)班子深入開展了以“學(xué)理論、學(xué)法律、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)微機”為主要內(nèi)容的“四學(xué)”活動,副科級以上干部全員參加了省局組織的統(tǒng)一考試。三是集中舉辦了行政執(zhí)法和企業(yè)登記監(jiān)管業(yè)務(wù)兩期培訓(xùn)班及基層工商所信息錄入、分類監(jiān)管現(xiàn)場推進會。制定下發(fā)了《__縣工商局“提高執(zhí)法效能、規(guī)范執(zhí)法行為”工作方案》,并舉行了專題知識競賽,有效解決了工作遇到的新問題。四是組織學(xué)習(xí)了新《公司法》、《公司登記管理條例》、《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》,不斷提高了干部隊伍素質(zhì)和在實踐中貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的能力。
(三)加強了思想政治教育。在鞏固先進性教育成果的基礎(chǔ)上,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧工商機關(guān)為目標(biāo),既堅持正面教育又注重人性關(guān)懷,豐富了職工文化生活。年初以來,我們相繼舉行了老干部座談會、慶元旦迎新春聯(lián)歡會、“三八”節(jié)茶話會以及慶祝建黨85周年暨“八榮八恥”演講演唱會、老年節(jié)酒會,開展了參觀蒙牛乳業(yè)基地、“514”電臺國防教育等活動,從而激發(fā)和調(diào)動了干部職工的積極性,增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,班子成員率先垂范,加強了和諧能力建設(shè)。積極對上對外爭取,采取有效措施,制定預(yù)案,分解目標(biāo),落實分工,明確責(zé)任,對化解矛盾和歷史遺留問題做出了積極努力。
(四)加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是深入學(xué)習(xí)貫徹了中紀(jì)委《實施綱要》,制定了我局實施意見和__年底前重點任務(wù),明確了目標(biāo),落實了責(zé)任。二是狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實,進一步完善了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)、依靠群眾參與和支持的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。三是認(rèn)真貫徹落實黨內(nèi)監(jiān)督的十項制度,制定了迎評方案,縣局主要領(lǐng)導(dǎo)在新聞媒體就我局的工作職能和重點向全社會做出了鄭重承諾,誠懇接受社會各界監(jiān)督,完善了治理“三亂”和落實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境“八項制度”措施,制定了我局廉潔自律“九不準(zhǔn)”和改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境“五辦”制度,推進了最佳最差單位評議活動的深入開展。目前看,我局有望實現(xiàn)年初預(yù)定的“保三爭二”目標(biāo)。
(五)加強了干部考核管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公務(wù)員法》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,進一步健全完善了干部選拔任用和管理監(jiān)督機制,不斷提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚導(dǎo)向作用和____作用及干部隊伍的整體素質(zhì)。
二、深入推進三個工程和五個戰(zhàn)役,提高了整頓規(guī)范市場秩序能力
(一)深入推進了企業(yè)金信工程。重點做好信息錄入、檔案規(guī)范化管理、檔案電子掃描等項工作,加強了企業(yè)信息管理。到目前,共錄入注冊信息4870戶,其中內(nèi)資企業(yè)670戶、個體工商戶4200戶,錄入率為100%。共清理個體工商戶檔案3423戶,檔案電子掃描840本,檔案清理和電子掃描工作已全面完成。年初至今,共錄入變更信息80戶、錄入新發(fā)展信息96戶。同時,對內(nèi)資企業(yè)和個體工商戶的市場準(zhǔn)入、經(jīng)營行為、市場退出信息進行歸類整合,明確了內(nèi)資企業(yè)和個體工商戶分類標(biāo)準(zhǔn)。6月26日召開了全系統(tǒng)促進職能到位、提高監(jiān)管水平現(xiàn)場會,全面推進了分類監(jiān)管工作。經(jīng)濟案件信息即時錄入,年檢企業(yè)543戶、個體工商戶3252戶,年檢率分別為94.5%和94.6%。
(二)深入推進了食品放心工程。一是健全了食品安全管理機制。全面實施了《工商所食品安全監(jiān)督管理工作規(guī)范》,完善落實了食品市場主體準(zhǔn)入、信用分類監(jiān)管、不合格食品退市、信息公示、巡查等項制度,深入推進和規(guī)范了經(jīng)營者自律制度,使監(jiān)管關(guān)口不斷前移。二是從縣局到基層工商所、管理員層層簽訂了食品安全工作目標(biāo)責(zé)任狀,分解任務(wù),落實責(zé)任,從而形成了食品安全責(zé)任制度化、市場監(jiān)管規(guī)范化的工作格局。三是強化了食品安全專項整治。開展了元旦、春節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)“四節(jié)”食品市場專項整治,確保了全縣人民過了一個安全、祥和的節(jié)日;開展了食品市場百日會戰(zhàn),共出動執(zhí)法車輛150臺(次),執(zhí)法人員500多人(次),檢查經(jīng)營網(wǎng)點1800多戶,杜絕了食品安全突發(fā)事件的發(fā)生;9月份,縣局經(jīng)檢大隊查處經(jīng)銷假冒“紅棉牌”玉泉白酒業(yè)戶6戶,沒收假酒40余箱,收繳罰沒款9000元;與有關(guān)部門聯(lián)合開展了校園周邊食品市場專項檢查,有效凈化了校園周邊食品市場環(huán)境,有力維護了正常秩序。
(三)深入推進了陽光執(zhí)法工程。一是開展了“紅盾護農(nóng)”執(zhí)法活動。共檢查農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點100余戶,查處案件29起,對30種復(fù)合肥進行了抽樣。二是開展了“打虛假、樹誠信”廣告專項整治。共出動執(zhí)法人員150多人(次),沒收違法宣傳廣告單5萬多張,配合城管部門強制拆除違法廣告牌20多個,有效凈化了我縣戶外廣告經(jīng)營環(huán)境。三是狠抓了糧食市場監(jiān)督管理。重點對我縣邀標(biāo)出庫陳化糧實施了全程監(jiān)控,縣局經(jīng)檢大隊現(xiàn)已查處陳化糧違規(guī)行為2起。四是加強了成品油市場的監(jiān)管。共檢查加油站15家,對其中存在問題的加油站責(zé)令限期整改,對問題嚴(yán)重的4家進行了立案調(diào)查。五是加強了禽流感防控工作。制定完善了應(yīng)急預(yù)案,認(rèn)真落實監(jiān)測報告制度,重點加強了對農(nóng)村大集和禽類交易市場的監(jiān)管,確保不發(fā)生問題。六是開展了醫(yī)藥醫(yī)療市場專項整治。登記注冊診所、藥店103戶,收繳罰款7.4萬元。七是開展了無照經(jīng)營專項整治。采取了抽檢的方法,做到點面結(jié)合。共抽查780戶,其中未懸掛營業(yè)執(zhí)照54戶,轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照5戶,超項經(jīng)營15戶,這些問題都一一得到處理解決。八是企業(yè)安全、打擊走私販私、合同欺詐、保護商標(biāo)專用權(quán)、黑網(wǎng)吧和反壟斷等專項整治也取得了一定成效。正在深入進行中。我局專項整治的做法得到了縣改善辦和哈爾濱市改善辦的高度贊揚。
(四)深入推進了五個戰(zhàn)役。設(shè)置治理商業(yè)賄賂規(guī)范標(biāo)語30條、彩噴法規(guī)宣傳板7塊、發(fā)放宣傳單4000余份,在縣電視臺主管局領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了電視講話,進行了專題知識講座,查處了縣客運站強制購買保險案;取締非法印刷品廣告窩點2處,收繳各類違法印刷品廣告24000余份;沒收假種子500公斤、劣質(zhì)及假化肥12噸;同時還加強了對傳銷和變相傳銷的整治力度,取得了初步成效。
三、深入推進職能作用的發(fā)揮,提高了促進經(jīng)濟社會發(fā)展能力
(一)搞好企業(yè)登記注冊。一是規(guī)范公司登記行為,依法嚴(yán)格把關(guān)。認(rèn)真執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策,大力支持資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)發(fā)展。二是進一步清理各類限制性規(guī)定,積極支持個體私營企業(yè)參與企業(yè)改革,積極參與招商引資工作。三是嚴(yán)格落實就業(yè)和再就業(yè)政策,鼓勵自主創(chuàng)業(yè)。年初至今,我們共核發(fā)下崗再就業(yè)營業(yè)執(zhí)照203個,目前已達697戶,減免登記費和工商管理費68.6萬元。四是統(tǒng)一規(guī)范了注銷登記格式文本,進一步規(guī)范了市場主體退出行為,把好市場退出關(guān)。
(二)提高審批效率。深入開展了創(chuàng)建星級規(guī)范化服務(wù)“于雪梅”式登記窗口活動,進一步完善了文明服務(wù)規(guī)范化窗口建設(shè)。
(三)為企業(yè)辦實事解難題。一是為招商企業(yè)黑龍江省軒轅集團等5家企業(yè)減免登記費10萬元,為黑龍江省__大酒店有限公司登記注冊提供全程服務(wù),為哈爾濱__汽車零部件產(chǎn)業(yè)園有限公司建設(shè)跟蹤問效。二是對全縣37個大米品牌進行了整合,進一步增強了我縣大米市場競爭力。三是申請認(rèn)定1件省級著名商標(biāo)和2件市級知名商標(biāo),幫助企業(yè)運用商標(biāo)戰(zhàn)略拓展了市場。
(四)積極服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)。我局現(xiàn)已為幫扶對象幫扶資金3500元,贈送微機5臺(套),為村辦制酒廠辦理營業(yè)執(zhí)照無償代辦,并免收登記費。消保股遠赴山東,五上哈市,為農(nóng)民消費者楊志挽回經(jīng)濟損失11萬元,哈爾濱日報予以了報道。
(五)努力做好招商引資工作。在我局和縣個體私營企業(yè)協(xié)會的共同努力下,哈爾濱市私營企業(yè)參觀考察團于7月14日到我縣進行了參觀考察,對我縣的投資環(huán)境、投資項目表現(xiàn)出極大興趣,予以了極大關(guān)注。同時,在我局的積極努力下,__縣__ 電子有限公司在我縣安家落戶,投資300萬元,得到了縣委、縣政府的高度贊揚。
四、深入推進基層基礎(chǔ)建設(shè),提高了持續(xù)發(fā)展和諧發(fā)展的能力
(一)加強了工商所建設(shè)。按照“精機關(guān)、強基層”的要求,對部分基層所所長和人員進行了調(diào)整,充實了一線的工作力量。同時,進一步推進了監(jiān)管重心下移,對6個工商所下放了個體工商戶登記管轄權(quán),占工商所總數(shù)的66.6 %,對各基層所下放了商標(biāo)、廣告、合同等監(jiān)督管理權(quán),強化了工商所綜合執(zhí)法。繼續(xù)推進了規(guī)范化工商所創(chuàng)建達標(biāo)工作,我局的加信、延河、六團工商所已進入aa級工商所行列,有6個工商所被評定為縣級文明單位標(biāo)兵,精神文明創(chuàng)建工作邁上了新臺階。
(二)加強了信息化建設(shè)。以“整合資源,完善功能,突出重點,分步實施,應(yīng)用為主,保障安全”為原則,在市局和有關(guān)單位、部門的支持幫助下,整合了全局紅盾工商管理信息系統(tǒng)和工商所綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),新上了19臺聯(lián)想品牌微機,進一步提高了信息化建設(shè)水平。
(三)加強了政務(wù)管理。完善了目標(biāo)管理和督辦落實機制,進一步保證了工作落實、政令暢通,提高了辦公效率。同時加強了文件、會議管理,推進了辦公自動化建設(shè)。
(四)加強了財務(wù)管理。進一步完善了財務(wù)管理體系,健全了財務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格控制經(jīng)費使用支出,做到了開源節(jié)流,在克服重重困難的情況下,保證了辦公正常運轉(zhuǎn),實現(xiàn)了經(jīng)費向基層一線傾斜的目標(biāo)。
(五)加強了辦公環(huán)境管理。深入了開展了作風(fēng)紀(jì)律準(zhǔn)軍事化建設(shè)和辦公環(huán)境“5s”管理,辦公環(huán)境和秩序得到了不斷改善。同時加強了安全管理和后勤保障,深入開展了增收節(jié)支活動,大力推進了節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。
(六)加強了協(xié)會建設(shè)。一是召開了縣個私協(xié)九屆三次理事會,健
全了協(xié)會組織機構(gòu),修改完善了各項制度規(guī)范,把協(xié)會工作納入了制度化、規(guī)范化軌道,協(xié)會自管工程得到了深入實施。二是嚴(yán)格執(zhí)行協(xié)會財務(wù)管理制度,加強了會費使用管理。三是對消保維權(quán)資源進行了整合。建立了消保股、消協(xié)會聯(lián)合辦公制度,從而改變了以往各自為戰(zhàn)、單打獨斗的工作格局,特別是在“3.15”消費者權(quán)益保護日活動月中,積極開展宣傳、咨詢、受理投訴等活動。權(quán)益日當(dāng)天出動宣傳車10臺次,散發(fā)宣傳材料__多份,當(dāng)場解決投訴6件。截止目前,共受理投訴136件,調(diào)解成功率100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失近21.8萬元,不斷加大了消保維權(quán)工作力度,有力推進了消保維權(quán)工程的深入開展。與此同時,全系統(tǒng)文秘、婦女、共青團、檔案、保密、安全、社會治安綜合治理等項工作也取得了新成效。
總之,__在諸多矛盾、困難、壓力的情況下,各項工作仍然取得了顯著成績,這些成績的取得,得益于上級局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷;得益于黨組成員圍繞大局,服務(wù)發(fā)展,精誠團結(jié),合力攻堅,大力推進各項工作落實;得益于全體干部職工不畏艱難,迎難而上,為工商事業(yè)的發(fā)展付出了艱辛和汗水;得益于社會各界和廣大群眾的支持和理解 。在此,我代表局黨組,向各位領(lǐng)導(dǎo)、向全系統(tǒng)廣大干部及家屬表示崇高的敬意!在看到成績的同時,我們更應(yīng)清醒地認(rèn)識到我們工作還存在著一些差距和不足。一是為縣域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)工作還需要進一步強化;二是整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作需要進一步加強;三是干部素質(zhì)還有待于進一步提高;四是收支矛盾較為突出,對于這些差距和不足,我們將在新的一年工作中采取有效措施認(rèn)真加以克服和改進。
__年工作安排
__年,是貫徹落實黨的十六屆六中全會精神的關(guān)鍵一年,同時也是“五.五”普法,市局《五年綱要》實施的第二年,做好__年工作對我們來講十分重要。新的一年,我們工作的指導(dǎo)思想和總體思路是:以“三個代表”重要思想和黨的十六屆六中全會精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會主義社會的要求,全面落實國家和省、市工商行政管理工作會議精神及縣十四次黨代會,是人大、縣政協(xié)會議精神,緊緊圍繞一個中心,立足兩個著力點,加強三個建設(shè),營造四個環(huán)境,推進五項工程,充分發(fā)揮職能作用,為促進全縣經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展貢獻新的力量。
圍繞一個中心,就是緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這一中心不動搖;立足兩個著力點,就是立足于實施《五年綱要》,深入推進依法行政建設(shè)規(guī)范化公共服務(wù)型隊伍。立足于服務(wù)縣域經(jīng)濟社會發(fā)展,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量;加強三個建設(shè),就是加強班子隊伍建設(shè),為履行職責(zé),發(fā)揮作用奠定基礎(chǔ)。加強紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),努力建設(shè)一支作風(fēng)硬、紀(jì)律強、能戰(zhàn)斗的工商隊伍。加強基層基礎(chǔ)建設(shè),全面推進達標(biāo)晉級工作深入開展;營造四個環(huán)境,就是營造公平公正的競爭環(huán)境,這是我們工作的出發(fā)點。營造健康安全的消費環(huán)境,這是我們工作的落腳點。營造規(guī)范有序的市場環(huán)境,這是我們工作的根本點。營造文明高效的執(zhí)法環(huán)境,這是我們工作的關(guān)鍵點;推進五項工程,就是推進企業(yè)金信工程,食品放心工程,陽光執(zhí)法工程、消保維權(quán)工程、協(xié)會自管工程,這既豐富了我們監(jiān)管工作的內(nèi)涵,同時也為我們創(chuàng)新監(jiān)管工作指明了方向,提出了更新更高的要求。
根據(jù)上述思路,我們要重點抓好以下五項工作:
一、加大力度抓學(xué)習(xí),把思想統(tǒng)一到十六屆六中全會要求上來
學(xué)習(xí)是不斷解放思想,與時俱進的內(nèi)在動力。新的一年,我們要繼續(xù)把政治理論學(xué)習(xí)作為重要任務(wù),利用中心組學(xué)習(xí)、機關(guān)早會等有效形式,開展學(xué)習(xí)讀書活動。重點學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、十六屆六中全會精神、《__文選》及國家、省、市局工作會議精神,縣十四次黨代會及縣人大、縣政協(xié)會議精神。抓領(lǐng)會,努力在把握精神實質(zhì)上達到新水平。抓運用,努力在聯(lián)系實際貫徹落實的實踐中取得新成效;進一步樹立發(fā)展是硬道理、是第一要務(wù)的思想和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,以振興__為已任,把發(fā)揮職能作用,促進經(jīng)濟發(fā)展,作為實踐“三個代表”重要思想、落實十六屆六中全會精神的根本要求,作為“發(fā)揮優(yōu)勢、加快發(fā)展、務(wù)實創(chuàng)新、富民強縣”的實際步驟,作為全部工商工作的著眼點和落腳點,順應(yīng)時代的要求,自覺把工商工作放到全縣改革發(fā)展的大局中定位,一心一意為發(fā)展,千方百計謀發(fā)展,聚精會神抓發(fā)展,滿腔熱忱促發(fā)展,悉心愛護保發(fā)展;進一步提高維護大局、穩(wěn)定大局、服務(wù)大局的意識和能力,不斷推進和諧__建設(shè);堅定不移地貫徹黨的路線方針政策及上級工作部署和市黨組的要求,正確處理全局與局部、上級與下級、組織與個人的關(guān)系,切實解決目前工作中反映出來的中梗阻、末稍尖等問題,做到令出即行、違禁則止;進一步明確發(fā)展是目的、服務(wù)是宗旨、管理是手段的工作思路,辨證地認(rèn)識管理與服務(wù)的關(guān)系,把發(fā)揮職能作用體現(xiàn)在支持促進經(jīng)濟發(fā)展的效果上來,實現(xiàn)管理與服務(wù)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;進一步明確堅持縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的極端重要性和必要性,把工商工作自覺置于縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)之下,加強與相關(guān)部門的橫向協(xié)調(diào)與溝通,密切聯(lián)系,融洽感情,通力合作,共同為加快縣域經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。通過學(xué)習(xí)提高認(rèn)識問題和解決問題的能力,加強世界觀的改造,樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀,提高服務(wù)意識、服從意識和大局意識。通過學(xué)習(xí)來統(tǒng)一我們?nèi)指刹康乃枷?,使同志們既要正視面臨的困難,看到差距與不足,又要敢于戰(zhàn)勝困難,拿出必勝的信心和決心??傊?,要通過學(xué)習(xí)進一步明確和堅定工作的指導(dǎo)思想、原則要求、方向重點,把全局的思想認(rèn)識統(tǒng)一到十六屆六中全會精神要求上來,進一步開創(chuàng)立足大局、服務(wù)發(fā)展、政令暢通、內(nèi)和外順的嶄新工作局面。
二、強化責(zé)任抓服務(wù),努力為縣域經(jīng)濟發(fā)展做貢獻
發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要務(wù),是硬道理。我們要立足于服務(wù)縣域經(jīng)濟社會發(fā)展這一著力點,繼續(xù)將服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展作為我們工商工作的出發(fā)點和落腳點,不斷強化責(zé)任意識,進一步加大對縣域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的力度,努力營造公平公正的競爭環(huán)境、健康安全的消費環(huán)境、規(guī)范有序的市場環(huán)境、文明高效的執(zhí)法環(huán)境。一是全面做好轉(zhuǎn)制企業(yè)重新登記工作;二是暢通綠色通道,全力為工業(yè)園區(qū)工程建設(shè)和招商引資企業(yè)服好務(wù);三是引導(dǎo)企業(yè)申請注冊新的商標(biāo),積極開展?fàn)巹?chuàng)馳名、著名、知名商標(biāo)活動,幫助企業(yè)運用商標(biāo)戰(zhàn)略拓展市場。__年,我們將幫助“亮珠”商標(biāo)爭創(chuàng)省級著名商標(biāo),同時幫助縣域企業(yè)認(rèn)定2件市級知名商標(biāo);四是積極服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)。我們在做好后續(xù)資金投入工作的基礎(chǔ)上,還將進一步培育壯大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍和協(xié)會組織建設(shè),推進“訂單”農(nóng)業(yè),在促進農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)發(fā)展,農(nóng)民增收方面做出我們新的貢獻;五是全力完成好我們本部門所承擔(dān)的招商引資工作任務(wù);六是從實際出發(fā),竭盡全力支持發(fā)展民營企業(yè),力求新的突破;七是提高行政審批效能。要深入貫徹《行政許可法》,大力推進政務(wù)公開,規(guī)范企業(yè)登記程序,進一步抓好服務(wù)窗口的規(guī)范化建設(shè),提高窗口服務(wù)的效能和水平。以貫徹落實新《公司法》、《公司登記管理條例》為契機,大力加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高企業(yè)登記注冊的工作水平??傊ㄟ^我們的努力工作,為全縣穩(wěn)定工程建設(shè),實現(xiàn)政通人和的目標(biāo)中建功立業(yè)。
三、立足實際抓創(chuàng)新,努力促進職能到位
創(chuàng)新是工作和事業(yè)向前發(fā)展的源泉和動力。我們要在履行職責(zé)過程中不斷創(chuàng)新,只有這樣才能促進職能到位。__年,全系統(tǒng)要以深入實施“五個工程”為重點,進一步推進監(jiān)管思路、體制、機制和方式方法的創(chuàng)新改革。一是推進企業(yè)金信工程。在制定企業(yè)信用分類監(jiān)管工作評價指標(biāo)的基礎(chǔ)上,推行網(wǎng)格化監(jiān)管和上下聯(lián)動的監(jiān)管模式;及時錄入各類信息并進行整合,建立企業(yè)及個體工商戶未年檢驗照數(shù)據(jù)庫、“走死逃亡”數(shù)據(jù)庫和黑牌企業(yè)數(shù)據(jù)庫;加強分類監(jiān)管的規(guī)范化、制度化、網(wǎng)絡(luò)化、程序化建設(shè);完善企業(yè)信用反饋、信用激勵懲戒、信用修復(fù)、信用救濟、信用披露和監(jiān)管責(zé)任追究制度。上半年,要在全系統(tǒng)全面推行企業(yè)、個體工商戶信用分類監(jiān)管,并分期分批公布最佳最差信用等級企業(yè)名單;二是推進食品放心工程。圍繞完善食品安全長效監(jiān)管機制,重點是加強協(xié)調(diào)配合,健全制度措施,努力構(gòu)建科學(xué)、高效的食品安全監(jiān)管工作體系;創(chuàng)新食品市場監(jiān)管方式方法,全面加強區(qū)域動態(tài)巡查監(jiān)管,按照市局的部署要求,我們在全系統(tǒng)范圍內(nèi)推廣道外分局食品市場“三色區(qū)域監(jiān)管”和香坊分局“索證索要監(jiān)管”的做法,促進巡查人員、監(jiān)管區(qū)域和監(jiān)管責(zé)任“三落實”;深入開展食品市場主體資格清理規(guī)范工作,嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān),做到食品經(jīng)營者證照齊全、主體資格合法有效;全面加強食品質(zhì)量監(jiān)管,在市局統(tǒng)一組織下,開展食品質(zhì)量監(jiān)測活動;引導(dǎo)和監(jiān)督食品經(jīng)營主體建立和完善食品經(jīng)營自律制度,促進食品經(jīng)銷企業(yè)和業(yè)戶自管能力的提高;三是推進陽光執(zhí)法工程。圍繞提高執(zhí)法效能、規(guī)范執(zhí)法行為,積極探索行政執(zhí)法工作的新思路、新辦法,提高執(zhí)法辦案質(zhì)量;進一步完善落實行政執(zhí)法責(zé)任制考評、獎懲等制度,推進行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè);加強執(zhí)法檢查和考核,及時解決執(zhí)法工作中存在的問題。__年,要選擇適當(dāng)時機,開展執(zhí)法卷宗聯(lián)評活動;認(rèn)真抓好行政告誡、初犯不罰、不告不理、五寬五嚴(yán)、企業(yè)回訪幫扶等“五項制度”的落實,加強和改善行政執(zhí)法;四是推進消保維權(quán)工程。按照有關(guān)部署,要認(rèn)真抓好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管抽查工作,對重點市場、重點行業(yè)、重點商品進行專項整治,加大對區(qū)域性、行業(yè)性侵害消費者權(quán)益行為的打擊力度,如手機行業(yè)、農(nóng)資行業(yè)等;加強消保維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在條件允許的情況下,推進12315進市場、商場、社區(qū)、村屯等,擴大申訴舉報網(wǎng)絡(luò)的社會覆蓋面;以食品、藥品、農(nóng)資、商品房、公用服務(wù)等方面的投訴為重點,做好消費警示;通過開展對不平等格式條款的點評等,切實維護消費者合法權(quán)益;五是推進協(xié)會自管工程。圍繞建設(shè)民主型、服務(wù)型、規(guī)范型個私協(xié)會,創(chuàng)建會員之家,重點是加強協(xié)會組織建設(shè),健全協(xié)會組織機構(gòu),完善協(xié)會各項規(guī)章制度,研究制定與協(xié)會自主管理相配套的實施細則;加強對會員的法律法規(guī)宣傳,深化主題教育,開展主題活動;組織開展各類商貿(mào)洽談和項目對接等活動,為會員發(fā)展提供平臺,創(chuàng)造條件;進一步建立健全信息服務(wù)機構(gòu),多渠道收集、加工、整理信息,及時向會員傳遞,增強信息服務(wù)的實效性;抓好會長《優(yōu)惠證》相關(guān)政策的落實,在做好《會員證》發(fā)放工作的基礎(chǔ)上,積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域,更好地為會員辦實事、做好事。
四、突出重點抓監(jiān)管,確保行政執(zhí)法實現(xiàn)新突破
市場監(jiān)管執(zhí)法是工商部門的基本職責(zé),是我們的立局之本。新的一年,我們要以推進各類專項整治為重點,全面加強監(jiān)管執(zhí)法,嚴(yán)厲查處各類經(jīng)濟違法行為,切實解決關(guān)系群眾切身利益的問題,為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。一是加大行政執(zhí)法力度。緊緊圍繞“相關(guān)行為經(jīng)營秩序明顯規(guī)范,市場和消費環(huán)境明顯改善,人民群眾滿意度明顯提升”的總體目標(biāo),重點推進違法廣告、商業(yè)賄賂、商標(biāo)侵權(quán)、走私販私、農(nóng)資、陳化糧、成品油、廢品收購、節(jié)日市場等專項整治,以此為牽動,加大執(zhí)法力度,深入整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,并以此增加罰沒收入;二是清理無照經(jīng)營。查處無照經(jīng)營是國家賦予我們的重要職責(zé),《無照經(jīng)營查處取締辦法》的執(zhí)法主體就是工商部門,對此,我們要有清醒的認(rèn)識。從歷次清查、抽查的情況看,無照經(jīng)營現(xiàn)象在我縣仍有存在,雖經(jīng)多次整治,有了明顯好轉(zhuǎn),但問題不容忽視。__年,我們要進一步強化措施,加大清理整治的力度,務(wù)求實現(xiàn)“年內(nèi)使無照經(jīng)營現(xiàn)象得到有效遏制,無照經(jīng)營率明顯下降,基本消除監(jiān)管盲區(qū)”的目標(biāo)??h局將組織有關(guān)部門加大抽檢力度,及時總結(jié)情況,推進清理無照經(jīng)營工作的深入開展;三是強化規(guī)費收繳工作。在目前的財政體制下,規(guī)費收繳是工商工作發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),是工商事業(yè)發(fā)展的命脈。近兩年來,經(jīng)過大家的不懈努力,我們在行政性規(guī)費收繳上實現(xiàn)了新的突破,但面臨的形勢不容樂觀。今年以來,隨著國家宏觀政策的調(diào)整,出租車、家禽業(yè)、涉農(nóng)行業(yè)、下崗失業(yè)人員、退役士兵和高校畢業(yè)生再就業(yè)等都涉及到了規(guī)費減免,對規(guī)費收繳工作造成了較大沖擊,給全局工作開展也帶來了一定的困難。對此,各單位一定要保持清醒的頭腦
,正確看待當(dāng)前的形勢,搶前抓早,加大力度,確保完成和超額完成新一年規(guī)費收繳任務(wù)。
五、夯實基礎(chǔ)抓建設(shè),推動基層基礎(chǔ)工作和諧有序發(fā)展
加強規(guī)范化建設(shè)是落實五年工作綱要的核心。__年,全系統(tǒng)要立足于實施五年綱要這一著力點,以推進落實五年工作綱要為重點,進一步加大規(guī)范化建設(shè)力度。一是加強班子建設(shè)。班子成員要以身作則,充分發(fā)揮表率作用,不斷提高駕馭全局工作的能力。同時,要勇于負(fù)責(zé),全力維護團結(jié)穩(wěn)定的大局;二是強化干部隊伍的教育培訓(xùn)。我們已經(jīng)制定了__年全系統(tǒng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)規(guī)劃,要按時推進,抓好落實,不斷提高干部隊伍的整體素質(zhì);三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè),以“雙評”為載體,不斷樹立隊伍新形象;四是對上對外積極爭取,進一步改善辦公設(shè)備和裝備,深入推進達標(biāo)晉級工作;五是加強規(guī)范和制度建設(shè)。市局即將出臺各項業(yè)務(wù)工作規(guī)范,我們要加強學(xué)習(xí),認(rèn)真遵照執(zhí)行。要立足實際,制定我局各項制度匯編,進一步完善車修、油燃、接待、車輛管理、值班值宿等各項規(guī)章制度,充分發(fā)揮制度管人、制度管事的作用,真正做到工作講原則、辦事講規(guī)則、言行講守則;六是加強辦公環(huán)境管理,降低機關(guān)運行成本,提高行政管理水平。與此同時,要努力做好信息化建設(shè)、文秘、財務(wù)、檔案、保密、安全、穩(wěn)定、婦女、共青團、普法及規(guī)范化創(chuàng)建等各項工作,使全局工作不斷登臺階上水平。
同志們,新的一年工作緊張而繁重,任務(wù)光榮而艱巨。讓我們在市局黨組和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,振奮精神,堅定信心,科學(xué)謀劃,奮發(fā)進取,堅決完成新一年的各項工作任務(wù),為推進依法行政、建設(shè)規(guī)范化公共服務(wù)型工商和促進全縣經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展做出新的更大的貢獻。
篇四 工商管理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告1150字
一、實習(xí)目的
了解工商企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習(xí)時間
2023年9月20日~2023年10月25日
三、實習(xí)地點
深圳市福田區(qū)八卦一路617棟401室
四、實習(xí)單位
深圳市俄菲照明有限公司
實習(xí)部門
采購部
五、實習(xí)主要內(nèi)容
(一)公司俄菲照明是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。公司堅持以人為本,產(chǎn)品質(zhì)量為生命,滿足客戶需求為使命;公司產(chǎn)品獲得了多項國家專利,產(chǎn)品遠銷歐美、東南亞、及中東等市場,深受國內(nèi)外客戶的青睞。
(二)公司宗旨:21世紀(jì)的今天,經(jīng)濟高速發(fā)展,各行業(yè)的電力消耗嚴(yán)重,國內(nèi)各省市在用電高峰期都出現(xiàn)了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國務(wù)院的議程;況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題,解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。俄菲照明本著綠色照明,節(jié)約能源為使命,配合國家的節(jié)能排放政策,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的節(jié)能型照明燈具為目的。照明亮化是每個城市繁榮的象征,目前很多亮化項目一味的追求美觀,對能源的消耗沒有太多的考慮,因此光損耗嚴(yán)重。俄菲照明在滿足人們對光的需求下,盡量的使用大功率led照明燈具,盡量多的節(jié)約能源,以求為國家為人民做出應(yīng)有的貢獻。
(三)實習(xí)內(nèi)容:在公司實習(xí)期間,我從事的采購經(jīng)理工作,主要負(fù)責(zé)采購部的日常工作,包括制定采購計劃,對采購人員的在職培訓(xùn),制定采購人員的績效考核和激勵機制;對采購人員的監(jiān)督和管理;對供應(yīng)商的分析了解,對市場行情的調(diào)查;對采購成本的合理控制,學(xué)習(xí)公司采購業(yè)務(wù)流程;與公司其他部門之間的配合,與公司財務(wù)部的對接等工作。采購部對于公司來說,責(zé)任重大,公司的成本控制和利潤的大小,采購部的發(fā)揮至關(guān)重要。因此有條理的工作、合理的安排、采購業(yè)務(wù)的熟悉、科學(xué)的管理手段,是采購經(jīng)理必須具備的應(yīng)有素質(zhì)。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認(rèn)的人才。
篇五 工商企業(yè)管理專業(yè)的實習(xí)報告6300字
一、 實習(xí)目的
實習(xí)是我們在校學(xué)習(xí)期間一個重要的綜合性實踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。通過進廠實地實習(xí),以使學(xué)生對工商企業(yè)及其管理運作有基本的了解。同時通過我們對企業(yè)的營銷系統(tǒng)、生產(chǎn)流程系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、產(chǎn)品研發(fā)及物流系統(tǒng)等參觀、學(xué)習(xí)和企業(yè)專業(yè)人員的介紹,使學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營管理及其運行有一定的認(rèn)識。把專業(yè)課與實際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來,為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產(chǎn)中的問題,同時綜合檢驗我們所學(xué)知識,并使我們進一步了解企業(yè)、社會、國情,以完成我們從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過渡。
二、實習(xí)時間
20__年06月13日至20__年06月17日
三、實習(xí)地點
鄭州恒威機床有限公司
四、實習(xí)單位簡介
(一)概況
鄭州恒威機床有限公司位于滎陽市王村鎮(zhèn)房羅村是河南省機械行業(yè)大型骨干企業(yè),其產(chǎn)品代表河南省機械行業(yè)最先進的技術(shù),在國內(nèi)外享有良好的信譽。
鄭州市恒威機床制造有限公司經(jīng)過二十多年不斷投入和發(fā)展已成為省內(nèi)專業(yè)生產(chǎn)鍛壓機床的骨干企業(yè),是目前鄭州地區(qū)規(guī)模最大,系列最全、質(zhì)量最高的企業(yè)。公司擁有國家機械工業(yè)局頒以的質(zhì)量合格證書和省外貿(mào)局頒發(fā)的產(chǎn)品出口證書,同時產(chǎn)品遠銷韓國、埃及、俄羅斯等國家,在國內(nèi)外客戶中享有良好的聲譽。
鄭州市恒威機床制造有限公司長期注重技術(shù)進步和科學(xué)管理,培養(yǎng)和引進專業(yè)技術(shù)人才三十余人,充分發(fā)揮科技優(yōu)勢。采用先進的加工工藝,嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測試手段,致力于持續(xù)質(zhì)量改進,注重于過程完善。
鄭州市恒威機床制造有限公司建立了以生產(chǎn)制造到售后服務(wù)全過程的質(zhì)量保證體系,通過iso9003國際質(zhì)量認(rèn)證,2002年通過省級質(zhì)量定期監(jiān)督檢查為合格產(chǎn)品,同時被中國質(zhì)量檢驗協(xié)會評為“2002年國家質(zhì)量檢測合格好產(chǎn)品”。
鄭州市恒威機床制造有限公司堅持不斷創(chuàng)新,追求卓越,重質(zhì)量,強化產(chǎn)品性能與安全的質(zhì)量方針,本著“不斷完善質(zhì)量體系”為宗旨。嚴(yán)格執(zhí)行鍛壓機械的國家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營,斷研制開發(fā)市場需要的各種新品種, 為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好服務(wù)
(二)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置;
鄭州市恒威機床制造有限公司目前有以下幾個部門:業(yè)務(wù)部、 供應(yīng)部、生產(chǎn)部、營銷部、行政部、技術(shù)部,人力資源部,財務(wù)部。
五、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況
20__年企業(yè)面臨的行業(yè)市場需求有所上升,但同行競爭仍十分激烈,特別是價格方面的競爭導(dǎo)致產(chǎn)品銷售價格環(huán)比下降。公司針對這一形勢圍繞實現(xiàn)年度目標(biāo),充分發(fā)揮在新品開發(fā)優(yōu)勢,加速新技術(shù)和大、中型密度機床生產(chǎn)線的開發(fā)和市場推介,積極調(diào)整營銷策略和服務(wù),在穩(wěn)定原有勢產(chǎn)品市場份額的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)了成套設(shè)備生產(chǎn)線的市場突破,比例達到了銷售總額的30.03%,是本報告期新的銷售增長點,機床生產(chǎn)技術(shù)及工藝配置形成具有自身的技術(shù)特色,增強了公司在機床市場的綜合競爭力。
同時,公司繼續(xù)進行調(diào)整體制結(jié)構(gòu)和資源整合,設(shè)立了技術(shù)中心、銷售中心、財務(wù)中心及相關(guān)綜合管理部門,強化了質(zhì)量保障體系和效益保障體系的建設(shè);圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和著力提高企業(yè)綜合素質(zhì)不斷加強企業(yè)的管理及制度創(chuàng)新,繼續(xù)循序推進公司內(nèi)部 勞動、人事、分配制度的改革工作。
圍繞公司中期發(fā)展規(guī)劃和市場需求, 公司積極而又穩(wěn)健地實施前次募集資金和自籌資金的建設(shè)項目,努力開拓鋼材資源綜合利用的領(lǐng)域, 加強與科研院校及相關(guān)企業(yè)的合作,加速實現(xiàn)“做大做優(yōu)做強”的目標(biāo)。
20__ 年,經(jīng)過公司管理層和全體員工的共同努力,經(jīng)營工作克服來自各方面的困難和壓力,保持了公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的較好勢頭。但同行競爭的趨勢日 益激烈,且對公司原有主業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)品形成直接的威脅。加強技術(shù)保護,加速產(chǎn)品技術(shù)的升級換代,形成一批市場首選、主選的優(yōu)勢產(chǎn)品群,提高企業(yè)核心競爭力和主業(yè)結(jié)構(gòu)的擴展,蓄勢發(fā)展將是公司2023年采取的經(jīng)營方針。
本廠長期注重技術(shù)進步和科學(xué)管理,培養(yǎng)和引進專業(yè)技術(shù)人才三十余人,充分發(fā)揮科技優(yōu)勢。采用先進的加工工藝,嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測試手段,致力于持續(xù)質(zhì)量改進,注重于過程完善。相信在不久的將來,我們一定能看到他更好的發(fā)展。
六、實習(xí)內(nèi)容
在我十五年的學(xué)生生活中“實習(xí)”這個詞對于我是那么的陌生,但是我深切明白這次實習(xí)對于我來說不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè),它同樣也像“試金石”一樣對我所學(xué)知識、心理素質(zhì)、應(yīng)變能力等方面進行全方位的檢測,同樣也檢測我能否更好的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會。在十五年中我學(xué)到了很多理論知識,但是從來也沒有付諸于實踐,我明白只有將理論聯(lián)系實際才能夠加深我對事物的理解,所以我一定要好好珍惜這次難能可貴的實習(xí)機會。
我來到的是鄭州市恒威機床制造有限公司,是河南省機械行業(yè)大型骨干企業(yè),它的產(chǎn)品能代表目前我省機床行業(yè)先進的產(chǎn)品,可想而知它的技術(shù)是不容置疑的,所以我選擇了它。
緊張充實的實習(xí)生活結(jié)束了,雖然時間比較短,但是我還是學(xué)到了很多東西,給我的“電池”里沖進去很多能量,所以我必須要好好總結(jié)一下。
我們這次實習(xí)主要是進行生產(chǎn)實習(xí),以了解為主、動手實踐為輔(因為我們來到的是一家生產(chǎn)為主的單位,考慮到我們的安全問題,所以我們只是了解、觀看,并沒有很多實際動手操作環(huán)節(jié))。通過實習(xí)拓寬了我們的視野,增強了專業(yè)意識,鞏固和理解了專業(yè)課程。
通過這五天的實習(xí),我了解到了公司的整個運轉(zhuǎn)流程,在這同時,我也不由的發(fā)出了這樣的感慨,簡單的幾個部門,卻能使企業(yè)運作的如此良好。從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售,是這樣的一個循環(huán),才有了企業(yè)的資本積累,而在這深層之下就離不開企業(yè)各個部門的協(xié)調(diào),與配合,下面我就這次實習(xí)我的所見所聞看看各部門是如何發(fā)揮巨大作用的。
(一)供應(yīng)部管理
首先我來到了供應(yīng)部,先是認(rèn)識了一下供應(yīng)部部長---王部長,他帶領(lǐng)我們參觀了一下倉庫,里面分為合格區(qū)和不合格區(qū),還有一些壓干機以及原料,雖然倉庫不大,但是里面的東西擺放得井然有序,王部長給我們介紹說里面的原料幾乎不會存在積壓問題,因為是個人企業(yè)所以都是根據(jù)訂單買貨,現(xiàn)用現(xiàn)買現(xiàn)賣,很少有庫存原料,有的只是一些集體企業(yè)時留下的原料以備不時之需。我對供應(yīng)部的保管員進行了一些詳細的咨詢”,通過他們的介紹我大致了解該公司供應(yīng)部大體的工作內(nèi)容。供應(yīng)部先要做好市場調(diào)研,吃透行情,并且保證主要進貨原料的質(zhì)量和數(shù)量,做好招標(biāo)工作,使產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、價格都有所保證,其次還要做好質(zhì)量跟蹤對比,以提高質(zhì)量、降低成本為目標(biāo),最后要做好客戶關(guān)系,把握客戶關(guān)系管理的信譽度、美譽度、忠誠度,抓住老客戶發(fā)展新客戶。作為領(lǐng)導(dǎo)為了更好的把握市場動態(tài),保證產(chǎn)品質(zhì)量,王部長經(jīng)常都要出遠門去親自監(jiān)督訪問,就在我們實習(xí)的第一天下午王部長就開車去了新疆。因為我們在供應(yīng)部實習(xí)只有一天的時間,我們并沒有趕上進貨以及送貨,對于這點我感到很可惜遺憾。希望以后有機會我能親自參與一下。
(二)行政部的管理
在行政部接待我的是黨支部書記,她簡短地給我們介紹了一下黨支部的工作以及任務(wù)。黨支部主要是對黨員以及思想上進想加入黨組織的工人進行思想、行為等方面的教育,宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,組織黨員學(xué)習(xí)黨的基本知識,學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、業(yè)務(wù)知識。密切聯(lián)系群眾,經(jīng)常了解群眾對黨員、黨的工作批評和意見,維護群眾的正當(dāng)權(quán)利和利益,做好群眾的思想工作。教育黨員和群眾自覺抵制不良傾向,堅決同各種違法犯罪行為作斗爭。此外還要負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草年度工作計劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿,牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。 負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日?;顒雍屯獬龌顒拥陌才?。 組織安排公司辦公會議,或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動,做好會議記錄和整理會議紀(jì)要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù),妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。 負(fù)責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。 負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護管理工作,負(fù)責(zé)傳真機、復(fù)印機、長途電話、手提電話、計算機、手提計算機的管理和使用。
協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作,提高行政辦公效率,重點監(jiān)控計算機聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。 同時負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機服務(wù)、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。
為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。
在實習(xí)期間我?guī)痛蜃謫T打了一些關(guān)于新黨員的資料,另外還為當(dāng)天的會議做了一份演講稿,感覺很有成就感。
(三)生產(chǎn)部及產(chǎn)品研究和質(zhì)量管理
由于生產(chǎn)部主要是在車間進行,同時為了我們的安全問題著想,我并沒有到生產(chǎn)部親自參與生產(chǎn),公司主要有四個生產(chǎn)車間,各自負(fù)責(zé)不同的生產(chǎn)任務(wù),一車間主要負(fù)責(zé)鑄件的拋錨,打磨的初級加工,其他的車間主要負(fù)責(zé)的成品的組裝和機器的調(diào)試檢驗工作。各個車間均采用先進的流水線工作,每個車間都有專門的衛(wèi)生安全負(fù)責(zé)人和專門的技術(shù)指導(dǎo),保證的生產(chǎn)過程中的安全和質(zhì)量,生產(chǎn)部科長對我說,質(zhì)量是一個企業(yè)的靈魂,產(chǎn)品代表人品,人品決定命運,我們已建立了一整套的監(jiān)控措施和檢驗措施,來保證產(chǎn)品的質(zhì)量,以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來贏得市場,另外公司每年投入大量資金進行科研開發(fā)工作,堅持技術(shù)自立的開發(fā)原則,一切以產(chǎn)品的先進性、可靠性、適用性自立的開發(fā)原則,將先進的技術(shù)與用戶的使用要求完美地結(jié)合起來,確保產(chǎn)品的性能價格比處于領(lǐng)先地位,從而維護用戶的長遠利益和投資利益,到目前建立了 技術(shù)開發(fā)系統(tǒng),通過分層結(jié)構(gòu)目標(biāo)管理,建立了一支動作良好的隊伍,做到了人才資源安排合理化、科研手段和設(shè)備現(xiàn)代化、技術(shù)管理科學(xué)化,另外關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量管理公司實行iso9000:2023質(zhì)量體系認(rèn)證和國家鍛壓機標(biāo)準(zhǔn)合格認(rèn)證。
(四)營銷部管理
營銷部因為他們的工作很忙,并沒有太多時間與我在一起,但是我也參與了他們工作的一小部分-----計算沖床壓力,和收發(fā)傳真等一些工作,還幫他們打了一些產(chǎn)品銷售明細賬等。通過在這個崗位的工作我了解到該公司的營銷模式就是通過互聯(lián)網(wǎng)b2b平臺,和電話營銷為主,目前公司有慧聰網(wǎng)和阿里巴巴兩個網(wǎng)絡(luò)平臺,在工作期間我也試著學(xué)習(xí)了在這些平臺上展示公司的產(chǎn)品,和處理一些詢盤,感覺受益很多?。?/p>
(五)業(yè)務(wù)部管理
目前公司業(yè)務(wù)部主要分為內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)兩個部門,隨著國內(nèi)市場的不斷做大,公司開始逐步開闊國外市場。業(yè)務(wù)部共設(shè)兩位經(jīng)理,內(nèi)貿(mào)經(jīng)理和外貿(mào)經(jīng)理,具體負(fù)責(zé)公司的銷售工作。在實習(xí)期間主要了解了公司產(chǎn)品的特點和價格,和如何抓住客戶。并在實習(xí)期間積極參與了產(chǎn)品銷售計劃和市場開拓計劃的指定,并且在業(yè)務(wù)員的幫助下為公司做了一份銷售資料統(tǒng)計與分析表,通過實習(xí)我了解到業(yè)務(wù)部在公司組織中的重要作用,業(yè)務(wù)部要認(rèn)真進行銷售和市場開拓工作,通過對市場、同行、客戶調(diào)整分析,做出銷售計劃,還要負(fù)責(zé)處理收賬和賬款異常問題。
在外貿(mào)部我切身實踐了一些外貿(mào)流程,學(xué)會了了一些外貿(mào)術(shù)語如:fob cif cfr和國際貿(mào)易支付方式tt l/c等理論知識,并學(xué)習(xí)外貿(mào)平臺的操作,并自己動手在阿里巴巴上發(fā)布了公司的一個產(chǎn)品,通過發(fā)布產(chǎn)品是我對網(wǎng)絡(luò)營銷又有了更深的了解。
(六)財務(wù)管理制度
目前公司財務(wù)部共設(shè)兩人,一個財務(wù)主管和會計,據(jù)財務(wù)主管介紹,財務(wù)部在公司是個很重要的崗位,主要是負(fù)責(zé)公司日常財務(wù)核算,參與公司的經(jīng)營管理根據(jù)公司資金運作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運轉(zhuǎn)。搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議,定期向總經(jīng)理報告。組織各部門編制收支計劃,編制公司的月、季、年度營業(yè)計劃和財務(wù)計劃,定期對執(zhí)行情況進行檢查分析。嚴(yán)格財務(wù)管理,加強財務(wù)監(jiān)督,督促財務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律。負(fù)責(zé)全公司各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查的調(diào)撥,按規(guī)定計算折舊費用,保證資產(chǎn)的資金來源。參與公司及各部門對外經(jīng)濟合同的簽訂工作。原物料進出帳務(wù)及成本處理。外協(xié)加工料進出帳務(wù)處單元成本、標(biāo)準(zhǔn)成本協(xié)助建立。效率獎金核算、年度預(yù)算資料匯總。除了這些工作會記還負(fù)責(zé)了公司人員考勤工作,和工資的發(fā)放
在實習(xí)期間,我在上班學(xué)期學(xué)期學(xué)習(xí)的會計知識得到了實際應(yīng)用,我進行了對總分類帳、日記帳等帳簿處理,學(xué)習(xí)了如何制作財務(wù)報表及會計科目明細表,并且配合他們完成了統(tǒng)一發(fā)票自動報繳作業(yè)。營利事業(yè)所得稅核算及申報作業(yè)。
短短的一周實習(xí)就這么結(jié)束了,當(dāng)我們要離開工廠的時候,我發(fā)現(xiàn)我被這個企業(yè)吸引了,一切都是那么的不舍得,雖然只有一周的時間,但是這里的一切我都比較熟悉了,我好像已經(jīng)把這個企業(yè)當(dāng)成了我的家。我們帶著很多的依依不舍離開了。雖然在這里只待了一周的時間,而且許多東西我們也沒有能夠親自實踐,但是我們還是學(xué)到了許多課本沒有的東西,這些對于我們來說是寶貴無價的。
七、實習(xí)總結(jié)
一直以來都是學(xué)一些理論知識,每當(dāng)遇到實際問題總不能很好的變通,對于專業(yè)知識的理解也不是很扎實,更不用說什么企業(yè)紀(jì)律、規(guī)章制度了,但是通過這短短的一周學(xué)習(xí),讓我懂得了很多。
短短的一周時間成為我走向社會最重要也是最寶貴的一課,所以我一定要好好地總結(jié),把它保存起來。
在實習(xí)中,我主動問問題、仔細觀察,重新理解了以前學(xué)的專業(yè)理論知識,同時理論聯(lián)系實際,去重新理解知識、檢驗知識,并且拓寬了專業(yè)知識面。
在這次實習(xí)中我深刻了解到團隊合作的重要性,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)?rdquo;,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識道理。
但是在實習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)了一些這個企業(yè)存在的不足:
1、現(xiàn)在在這個企業(yè)中就沒有比較詳盡的管理信息系統(tǒng),管理信息系統(tǒng)可以提高企業(yè)的無形資產(chǎn)和形象的知識含量,它通過對企業(yè)管理人觀念、常規(guī)管理活動的作用,提高了企業(yè)的競爭力和利潤水平。公司可以定期開展培訓(xùn)活動讓一些管理人員更熟練的掌握計算機知識,管理更科學(xué)合理。
2、現(xiàn)在公司的廠區(qū)比較落后,紅磚綠瓦雖然有傳統(tǒng)工業(yè)的成熟,但是和科技發(fā)展迅速的今天并不搭配,需要一個新的廠區(qū)、新的環(huán)境給這個傳統(tǒng)企業(yè)補充能量。
3、公司現(xiàn)在只有一個公司總部,等公司的規(guī)模在擴大些,可以嘗試著在南方建立一個分公司,增加一些客源。
4,我發(fā)現(xiàn)公司沒有建立健全的企劃部,企劃部就是以企業(yè)的品牌、促銷、廣告為主要工作的部門。主要工作有, 負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化; 負(fù)責(zé)公司項目企劃工作的掌控,包括市場調(diào)研、信息搜集,組織、參與、指導(dǎo)企劃及活動方案的制定,完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計與提報,指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計; 負(fù)責(zé)公司對外形象的建立與宣傳,建立公司與上級部門的交流,建立公司與行業(yè)媒體的交流,建立公司與相關(guān)協(xié)會的交流,配合完成日常推廣宣傳工作。
5.公司并沒有自己的物流公司,主要與其他物流公司合作,我想應(yīng)該建立自己的物流部,這樣可以節(jié)約運輸成本,降低產(chǎn)品價格有利于提高競爭優(yōu)勢,擴大市場占有率
6.人力資源管理上:公司沒能建立合理的部門,應(yīng)該建立人力資源部充分發(fā)展該部門的職責(zé),主要負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)招聘員工、職工教育培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)公司的檔案工資、福利和保險待遇的調(diào)整工作,負(fù)責(zé)社會保險管理,對員工的退休進行認(rèn)定等,負(fù)責(zé)對員工的工作業(yè)績進行考評,還有人事管理工作。
通過這次實習(xí),我想我所獲得的實踐經(jīng)驗必將讓我終身受益,也必將在我以后實際工作不斷的得到驗證,我會認(rèn)真仔細地總結(jié)這次實習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作去。
工商企業(yè)管理專業(yè)的實習(xí)報告
篇六 縣工商行政管理局2023年述職述廉報告5350字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
為貫徹落實好中央和省委《建立健全懲治和預(yù)__敗體系____-____年工作規(guī)劃》,在縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局的主持下,今天,我在這里代表××縣工商局向監(jiān)管服務(wù)對象和社會各界述職述廉。
____年來,××縣工商局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中全會、中央經(jīng)濟工作會議、全省工商行政管理工作會議精神,立足應(yīng)對金融危機和災(zāi)后重建兩大主題,圍繞“提速加快、又好又快”的主基調(diào),盡力整頓規(guī)范市場秩序,全力服務(wù)經(jīng)濟建設(shè),努力加強干部職工隊伍建設(shè),為促進全縣經(jīng)濟持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展作出積極貢獻。
一、充分發(fā)揮工商職能作用,履職盡責(zé),依法行政,維護好正常的市場經(jīng)濟秩序
一年來,我局積極探索解決當(dāng)前工商監(jiān)管中存在的問題,促進工商監(jiān)管領(lǐng)域由低端向高端延伸、監(jiān)管方式由粗放向精細轉(zhuǎn)變、監(jiān)管方法由突擊性專項整治向日常規(guī)范監(jiān)管轉(zhuǎn)變、監(jiān)管手段由傳統(tǒng)化向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變,為創(chuàng)建公平競爭、安全健康、誠信和諧的市場秩序和消費環(huán)境,在以下四個方面進行了強力推進:
一是強力推進食品安全監(jiān)管,營造放心安全的消費環(huán)境。
我們建立健全了工商監(jiān)管、商家自律及社會監(jiān)督“三位一體”長效監(jiān)管機制,強化了對食品經(jīng)營者履行法定責(zé)任和義務(wù)的監(jiān)督,嚴(yán)格落實了食品安全日常巡查和屬地監(jiān)管責(zé)任制,以城鄉(xiāng)接合部、旅游景區(qū)、車站碼頭特別是農(nóng)村地區(qū)為重點區(qū)域,以商場、超市、批發(fā)市場、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營企業(yè)為重點場所,以小食品店等為重點對象,開展了“食品安全三道防線大巡查”紅盾行動,強化食品批發(fā)市場源頭管理和超市賣場食品質(zhì)量安全監(jiān)管,構(gòu)筑食品安全第一、二道防線;開展校園周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部的食品零售網(wǎng)點專項執(zhí)法檢查,落實食品經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人質(zhì)量安全第一責(zé)任人責(zé)任,構(gòu)筑食品安全第三道線。同時,以凈化兒童食品、農(nóng)村食品市場為重點開展專項整治活動,切實提高流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的制度化、規(guī)范化、程序化、法治化水平。
二是強力推進建材市場監(jiān)管,加快全縣災(zāi)后重建步伐
建材的質(zhì)量的好壞,關(guān)系到千家萬戶的生命財產(chǎn)安全,關(guān)系到“三年重建任務(wù),兩年基本完成”的大局。_月初,在全縣范圍內(nèi)召開了建材經(jīng)營者培訓(xùn)會,就經(jīng)營戶“兩賬一票一卡一書”(購銷貨臺帳、進貨發(fā)票、信譽卡、建材商品質(zhì)量責(zé)任書)的規(guī)范填寫進行了指導(dǎo),并創(chuàng)新性地制作了“建材經(jīng)營戶倉儲備案登記表”,要求經(jīng)營戶如實填寫倉儲地址、面積、聯(lián)系電話等內(nèi)容,為以后的監(jiān)管到位奠定了基礎(chǔ)。建立健全災(zāi)后建材市場長效監(jiān)管機制,指導(dǎo)建材經(jīng)營者建立建材商品“兩賬兩票、一卡一書”制度,把建材市場的監(jiān)管任務(wù)和責(zé)任層層分解,落實到位,實行分片、分段包干。對全縣__戶鋼材經(jīng)營戶,_戶水泥銷售點以及庫房,__戶磚廠、_戶水泥廠、_戶沙石廠進行拉網(wǎng)式的檢查。共立案查處銷售不合格鋼材案_件,處罰款__萬元,沒收不合格綱材___噸,并吊銷當(dāng)事人菅業(yè)執(zhí)照_戶。
三是強力推進農(nóng)資市場監(jiān)管,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保駕護航。
深入開展“紅盾護農(nóng)”行動,加強農(nóng)資經(jīng)營主體信用分類監(jiān)管,根據(jù)農(nóng)時和季節(jié),適時組織抽檢和專項整治行動。執(zhí)法人員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對全縣___個農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點進行地毯式的檢查,組織、抽檢種子化肥。每次抽檢農(nóng)資商品質(zhì)量,都通過媒體將抽檢結(jié)果向社會發(fā)布消費警示,對假冒偽劣農(nóng)資商品集中清繳,防止再流入市場坑農(nóng)害農(nóng)。共取締無照經(jīng)菅_戶,現(xiàn)場處罰_件,罰沒金額_.__萬元,立案查處_件,罰款_._萬元,受理農(nóng)民購買農(nóng)資商品投訴_件,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟損失_._萬元。
四是強力推進廣告市場監(jiān)管,規(guī)范廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者的行為。
我們對全縣__戶廣告媒介的廣告經(jīng)營資格進行檢查,檢查面達___;加強廣告監(jiān)測,強化對發(fā)布環(huán)節(jié)的監(jiān)管。全年共監(jiān)測廣告__次,監(jiān)測各類廣告___條,其中:電視廣告__條,互聯(lián)網(wǎng)廣告__條,印刷品廣告__條,戶外廣告___條,其他形式廣告__條;進一步落實聯(lián)席會議制度,以醫(yī)療、藥品、食品、化妝品、美容服務(wù)以及涉農(nóng)廣告等廣告為重點,做好虛假違法廣告整治工作。開展了農(nóng)資、醫(yī)療、藥品、保健品廣告專項整治行動,共出動人員___人次,出動車輛__臺次,共計檢查媒體_家,農(nóng)資經(jīng)營戶__戶,廣告經(jīng)營單位__戶,醫(yī)療機構(gòu)__戶。共檢查發(fā)布的農(nóng)資廣告__條,醫(yī)療廣告_條,藥品廣告__條,保健食品廣告_條。對存在的一般問題進行了及時規(guī)范和整改。
二、踐行科學(xué)發(fā)展觀,落實惠民為民措施,全力服務(wù)××經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),打造服務(wù)型工商,為企業(yè)服務(wù)、為個體戶服務(wù)、為項目服務(wù),是我們工作的出發(fā)點和落腳點。我局依托職能,開展了以下四個方面的特色服務(wù):
(一)依托注冊登記監(jiān)管職能,大力發(fā)展各類經(jīng)濟組織制度;實行了“三放”:放寬項目建設(shè)的市場準(zhǔn)入、出資限制和經(jīng)營范圍;給予了“三減”:減少環(huán)節(jié)、減免費用和減輕負(fù)擔(dān);做到了“三快”:快受理、快審核、快發(fā)照。對政務(wù)中心工商窗口實行___%的委托授權(quán),對企業(yè)和個體戶申辦營業(yè)執(zhí)照實行“一審一核”制,只要符合法定條件,企業(yè)和個體戶能當(dāng)場領(lǐng)到營業(yè)執(zhí)照(執(zhí)照上印章都是提前蓋好的)。在為××鋼鐵集團投資注冊的××市××科技發(fā)展有限公司、××市××礦業(yè)有限公司兩家企業(yè)實收資本到位變更登記、××集團××化工有限公司全體職工股份的股權(quán)轉(zhuǎn)讓登記、××水泥有限公司合并收購了××××水泥有限公司和收購重組××熱電發(fā)展有限公司等工商注冊中,實現(xiàn)了零距離為重大項目服務(wù),為重點企業(yè)服務(wù)。今年新發(fā)展個體工商戶___戶,從業(yè)人員____人,資金數(shù)額____萬元;新發(fā)展私營企業(yè)__戶,投資者人數(shù)__人,雇工___人,注冊資本____萬元。
(二)依托消費監(jiān)管職能,化解消費糾紛,維護社會和諧穩(wěn)定。
一是聯(lián)合縣衛(wèi)生局、縣物價局、保險公司、煙草公司、電力公司等單位和企業(yè)攜手參加了紀(jì)念“_·__”活動。懸掛宣傳標(biāo)語___幅,展出宣傳板塊_塊,現(xiàn)場發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》、《食品安全知識手冊》等宣傳資料_萬_千余份。展示假冒偽劣“五糧春”、“五糧液”酒___瓶,“豐谷頭曲”酒___瓶,過期變質(zhì)、無qs認(rèn)證食品___公斤,共計__余萬元。現(xiàn)場受理消費者投訴__件,解答消費者咨詢___余人次,并向消費者現(xiàn)場演示如何識別假冒偽劣商品。二是認(rèn)真做好消費者投訴受理工作,今年我局共接到消費者申訴舉報___件,成功處理___件,轉(zhuǎn)其他部門處理_件,因證據(jù)不足不予受理_件,受理率達__.__,為消費者挽回經(jīng)濟損失__萬余元。三是加強“一會兩站”和_____聯(lián)絡(luò)點的建立。截止目前,我局已在全縣__個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府已設(shè)立的村、公用事業(yè)單位、學(xué)校和大型超市、商場、七里峽、龍?zhí)蹲拥嚷糜尉包c建立“_____”申訴舉報站和消費者投訴站___個,及時受理消費地維護了消費者合法權(quán)益。
(三)依托商標(biāo)監(jiān)管職能,實施商標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略,提升地方產(chǎn)品的市場知名度和競爭力。
一是加強商標(biāo)法律法規(guī)宣傳。面向政府廣泛宣傳商標(biāo)品牌興縣、興企和品牌富農(nóng)的重要性和必要性,積極贏得各級政府對商標(biāo)品牌發(fā)展工作的支持。二是針對企業(yè)普遍存在的品牌意識不強、品牌興企思路不寬、品牌辦法不多,措施不力的現(xiàn)狀,以當(dāng)?shù)毓歉善髽I(yè)為主要對象,運用舉辦品牌論壇、品牌講座、品牌建設(shè)經(jīng)驗交流會等形式,普及品牌知識,提升品牌理念,強化品牌意識,啟迪品牌運作思路,助推企業(yè)走品牌發(fā)展之路。三是制定《____年商標(biāo)工作要點》和《____-____商標(biāo)發(fā)展規(guī)劃》,推動以地理標(biāo)志為重點的農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)注冊工作。今年申請注冊商標(biāo)_件,培育馳名商標(biāo)_件(××茶葉商標(biāo))、省著名商標(biāo)_件(××食品商標(biāo))和市知名商標(biāo)_件。
(四)依托市場監(jiān)管職能,深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。
一是成立集貿(mào)綜合市場整治、市容市貌整治、戶外廣告和“牛皮癬”專項整治、明察暗訪督導(dǎo)、新聞信息宣傳報道五個工作小組,從職能、責(zé)任、目的、失職瀆職等方面制定了一套行之有效的措施和辦法。二是以整治城鄉(xiāng)集貿(mào)市場和沿街經(jīng)營戶衛(wèi)生、秩序、戶外廣告為重點,圍繞“五個規(guī)范和一個提升”的目標(biāo),分行業(yè)召開宣傳動員大會,要求全縣經(jīng)營戶對照市工商局《市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)國衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施整改方案》做好自查工作。三是以清潔城鄉(xiāng)行動和災(zāi)后農(nóng)貿(mào)市場改造升級為契機,加大對老百姓反映強烈的“十三亂”的整治;搞好市場內(nèi)的清掃保潔和規(guī)范化管理,和經(jīng)營者簽訂門前“三包一保”衛(wèi)生責(zé)任書___份;規(guī)范戶外廣告及店名管理,清理內(nèi)容不健康、不真實的戶外廣告。四是配合各地鎮(zhèn)政府,分工作組對重點部位、重點場鎮(zhèn)和公鐵路沿線等區(qū)域開展了城鄉(xiāng)清潔專項行動。
局領(lǐng)導(dǎo)班子成員多次深入城區(qū)集貿(mào)市場進行現(xiàn)場指導(dǎo),針對電線私拉亂接、占道經(jīng)營、隨意堆積垃圾、車輛亂停亂放、食品經(jīng)營人員未穿戴白衣白帽、熟食品攤區(qū)防蠅防塵設(shè)施不夠完善、蔬菜大棚亂搭設(shè)施、鮮豬肉市場內(nèi)鐵架設(shè)施陳舊的現(xiàn)象等現(xiàn)象要求市場業(yè)主限期改正。五是宣傳到位。以工商文化為載體,制作工商宣傳資料、清潔城鄉(xiāng)行動宣傳光盤等,利用_輛“××縣工商局清潔城鄉(xiāng)行動宣傳車”向廣大經(jīng)營戶和干部職工進行清潔城鄉(xiāng)知識宣傳,印制宣傳資料_萬份,書寫宣傳標(biāo)語__幅懸掛張?zhí)谌h鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、市場內(nèi)。
同時,我局圍繞縣委、縣政府的中心工作和統(tǒng)一部署,在旅游市場監(jiān)管、集貿(mào)市場改造升級、××鎮(zhèn)計劃生育“三結(jié)合”、××鎮(zhèn)幫扶工作、××鄉(xiāng)農(nóng)房災(zāi)后恢復(fù)重建等方面,都盡力履行了職責(zé)。今年_月__日,縣委召開深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀“政企同心、攜手共進”懇談會,來自全縣__戶規(guī)模企業(yè)代表對縣企工委、經(jīng)商局、國稅局、地稅局、環(huán)保局、工商局、質(zhì)監(jiān)局等__個縣級部門的政風(fēng)行風(fēng)進行滿意度測評,工商局名列第一。
三、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè),建設(shè)一支高素質(zhì)、高效率的工商執(zhí)法隊伍
(一)建立健全規(guī)章制度,狠抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。
我們始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同考核,與各所、隊長簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,層層落實責(zé)任,實行一崗雙責(zé)。在窗口崗位推行首問責(zé)任負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制;在執(zhí)法崗位提倡行政指導(dǎo)、行政約見、行政告誡,做到“人性化”、“和諧化”執(zhí)法;在監(jiān)管崗位著力建立長效管理機制,實行崗位責(zé)任制、過錯責(zé)任追究制度;在紀(jì)律方面,制定了包括學(xué)習(xí)制度、工作制度、請銷假制度、考核制度在內(nèi)的一系列制度;在局務(wù)公開方面,實行陽光工商,定期與不定期公示全局性的人事管理、財務(wù)收支狀況,最大限度地提高干部的知情權(quán)和參與權(quán)。
(二)加強廉政文化教育,提高__拒變能力。我們緊緊把住了領(lǐng)導(dǎo)干部在“人、財、物”等方面的廉政要求,把住了一線執(zhí)法人員在“案、費、證、照”中的廉政要求,以廉政文化建設(shè)為載體,不斷深化反腐__教育,全面推動系統(tǒng)廉政文化進機關(guān)、進所隊、進崗位、進家庭、進市場,上墻面、上桌面、上講臺、上舞臺、上網(wǎng)絡(luò),營造了良好的廉政文化氛圍。加大硬件的投入,先后在××、××、××、××工商所及局機關(guān)辦公樓投入了__余萬元資金,設(shè)置了廉政文化室、廉政文化長廊、廉政格言警句、廉政座牌;在局域網(wǎng)主頁上開辟了廉政文化專欄,編發(fā)了廉政簡報,創(chuàng)造性地設(shè)置了廉政文化電腦桌面和屏保文檔,起到了很好教育激勵作用。
(三)開展崗位技能大練兵,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)。為提升工作技能,本著“干什么、練什么,缺什么、補什么”的原則,堅持以學(xué)促練、以練帶干,我們在全系統(tǒng)開展了爭創(chuàng)“登記服務(wù)能手”、“執(zhí)法辦案能手”、“維權(quán)服務(wù)能手”、“宣傳報道能手”、“電腦操作能手”活動。通過開展各個崗位的練兵比武,使干部職工進一步掌握和熟悉各項業(yè)務(wù)知識。全系統(tǒng)樹立起“自覺學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)”的觀念,形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。
(四)夯實基礎(chǔ),加快基層設(shè)施建設(shè)步伐。我們堅持基礎(chǔ)年年打、基層年年抓,心往基層想,人往基層走,勁往基層使,物往基層投,固強補弱、整體推進。今年,××、××、××、××四個工商所納入災(zāi)后重建項目,維修加固了××、××、市場三個工商所,在××、××、××、××工商所開辟了登記服務(wù)窗口,更好地方便了群眾辦事。全系統(tǒng)實現(xiàn)了網(wǎng)上登記服務(wù)、網(wǎng)上監(jiān)管、網(wǎng)上執(zhí)法辦案、網(wǎng)上消費維權(quán)、網(wǎng)上監(jiān)督制約等綜合體系,努力創(chuàng)造基層良好環(huán)境。
自____年__月__日開始,我局在十個工商所全面啟動了基層工商所正副所長向監(jiān)管服務(wù)對象代表述職述廉工作。參會的鎮(zhèn)、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)、個體戶代表對各工商所的工作給予了充分肯定和高度評價,對工商所正副所長的述職述廉報告和基層執(zhí)法人員的勤政廉政情況進行了現(xiàn)場評議,滿意度達__%以上。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但也存在著不少問題和差距,感謝大家對工商行政管理工作的關(guān)心、愛護和支持,歡迎大家對我們的工作提出寶貴的意見和建議,我們將揚長避短,奮起直追,力爭工作更上一層樓。
篇七 2023工商管理專業(yè)開題報告3150字
科學(xué)依據(jù)(包括課題的科學(xué)意義;國內(nèi)外研究概況、水平和發(fā)展趨勢;應(yīng)用前景等)
一,科學(xué)意義
近些年來,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,食品安全問題越來越受到全社會公眾的關(guān)注,尤其是食品安全問題的頻頻發(fā)生,這一與人們身體健康緊密相關(guān)的話題已成為社會關(guān)注的熱點。
食品的健康與否,不僅僅關(guān)系著我們的身體健康,而且還是決定我們生活質(zhì)量和生命延續(xù)的重要因素。但近期以來,在我國的食品安全領(lǐng)域出現(xiàn)了令人擔(dān)憂的諸多問題??系禄?蘇丹紅 、豆腐中的 吊白塊 、水餃中的 毒青菜 以及牛奶及雞蛋中存在的 三聚氰胺 等。這些各式各樣的食品安全問題,嚴(yán)重威脅著人們的身體健康,甚至帶給他們心理上的陰影。面對這樣的嚴(yán)峻形勢,我國政府也采取了出臺了一些列與食品安全相關(guān)政策和法律法規(guī),例如2023年2月28日通過的《______食品安全法》以及20__年才剛剛頒布的兩部餐飲新規(guī)飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等,以規(guī)范食品市場和減少食品安全問題的發(fā)生。然而食品安全工程是一個錯綜復(fù)雜、內(nèi)容繁多的系統(tǒng)工程,它涉及到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、食品加工、食品物流與銷售、市場規(guī)范、相關(guān)法律法規(guī)和政府的監(jiān)管等諸多環(huán)節(jié)和方面。尤其在我國,面對著食品安全技術(shù)落后、監(jiān)管體系不健全,法律規(guī)章不完善,許多不法分子利用法律盲點擾亂食品安全秩序的情況,如何及時發(fā)現(xiàn)食品鏈中存在的問題,并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣肀U鲜称钒踩?,確保消費者的生命健康安全,就更加具有重大的現(xiàn)實研究意義。
而豆制品作為我國公民廣泛使用的重要食品之一,其質(zhì)量安全和市場規(guī)范問題對人們的身體健康產(chǎn)生著巨大影響。一方面豆制品具有很高的營養(yǎng)價值,富有清熱解毒、下氣消痰、降血壓和血脂以及抗衰老等諸多功效,是深受我國人們?nèi)罕娤矏鄣膫鹘y(tǒng)食品,在 菜籃子 中占有較重份額。而另一方面,豆制品市場的食品安全問題卻也尤為嚴(yán)重。代寫論文幾千年來豆制品的生產(chǎn)一直以手工作坊的形式為主,在利益的驅(qū)使下,廠家的無證照生產(chǎn)、環(huán)境臟亂差等狀況屢見不鮮,群眾投訴現(xiàn)象不斷發(fā)生。特別是 吊白塊 豆腐事件引起了人們對豆制品市場安全問題的廣泛關(guān)注。
總而言之,食品安全問題是關(guān)系到全社會廣大人民群眾的身體健康和生活質(zhì)量,甚至社會長治久安的重要議題。誠如___在國務(wù)院食品安全委員會全體會議上強調(diào)的,必須把食品安全作為保障民生的重要內(nèi)容。所以,發(fā)現(xiàn)食品市場上的安全隱患和問題,尋找問題出現(xiàn)的原因并提出適當(dāng)?shù)姆椒ê痛胧﹣肀U鲜称钒踩簿妥兊糜葹橹匾?,此課題的科學(xué)研究意義也就不言而喻了。
二,國內(nèi)外研究概況、水平和發(fā)展趨勢
食品安全問題是一個世界性的問題,全世界的人民都面臨著食品安全問題對身體健康的威脅。外國的食品安全問題也同樣屢見不鮮。因此,對于這個問題,國內(nèi)外學(xué)者都不斷進行著研究和探討,以便在及時發(fā)現(xiàn)食品安全隱患的基礎(chǔ)上尋找適當(dāng)有效的方法解決問題,保障食品安全,同時探究產(chǎn)生食品安全問題的原因所在。
國外食品安全問題研究的基本情況。
首先,國外研究者從構(gòu)成、運行機制和可能的失效三個方面對食品安全控制體系進行了研究。在構(gòu)成方面主要有兩個研究角度。一是從構(gòu)成要素來分析,例如,whitehead,a.(1995)提出了食品控制體系包括六個要素。二是從控制體系的監(jiān)管主體來分析例如,de waal,c.(2023)從消費者的角度分析指出,建立單一的食品安全管理部門,會促進相關(guān)資源優(yōu)化配置,帶來更為理性的食品安全管制體系。食品安全控制體系是否能夠發(fā)揮作用,關(guān)鍵是要看它是否具有足夠的透明性。典型的如adrie,j.(2023)發(fā)現(xiàn),要保證鏈條上各個部門之間的合作才能使供應(yīng)鏈有效的運行,而建立利益方之間的合作關(guān)系需要具備以下條件:操作一致;國際間交流;信任;透明性;與行政過程相分離;以結(jié)論為中心。食品安全控制體系可能因為各種原因發(fā)生失效。rolf,m.(2023)對歐洲未來食物鏈的發(fā)展遠景進行了比較分析,總結(jié)了三種最有可能對食物鏈造成影響的不確定性因素:技術(shù)的不確定性;行政上的不確定性;社會發(fā)展的不確定性。
其次,外國研究者還對食品安全管理技術(shù)進行了研究。代寫論文主要研究成果有:食品安全haccp全程監(jiān)控體系、風(fēng)險分析、食品安全追溯體系等。haccp是針對食品安全衛(wèi)生的一套科學(xué)、經(jīng)濟、有效的管理系統(tǒng)。romano等人通過對意大利、英國、荷蘭的肉類和牛奶部門試驗性的研究實例,說明了執(zhí)行haccp的效果,并提供了第一手依據(jù)成本大小的次序來評估和定性地說明要由生產(chǎn)者來感知主要利潤。對此系統(tǒng)進行進一步完善的還有koop-mans, martin, taylor等人。風(fēng)險分析主要是對食物供應(yīng)鏈過程中各個環(huán)節(jié)可能產(chǎn)生的危害進行評估和鑒定,來找出有效的管理方案。對此作出貢獻的有maze, vetter, hennessy等。學(xué)者認(rèn)為建立食品可追溯體系(food trace ability system)是重要的。who提出了全面應(yīng)用風(fēng)險分析技術(shù),構(gòu)建新型監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的宏偉計劃,強調(diào)對農(nóng)場動物進行食源性病原菌的監(jiān)測對于暴露評估是非常必要的。美國已建立的食源性疾病監(jiān)測系統(tǒng),發(fā)達國家都有完善的食品安全追溯體制。
最后,外國研究者還從經(jīng)濟和政治的角度研究了食品安全問題,闡述了食品安全的經(jīng)濟性和政治性因素。
國內(nèi)食品安全問題研究的基本情況。(主要從社會學(xué),管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)三方面進行深層研究)。首先,在社會學(xué)的角度,張紅波和吳永常等通過暴露中國社會出現(xiàn)的一系列食品安全問題和環(huán)境問題分析了我國食品安全的現(xiàn)狀;李浩異和李冬玲等則從消費者的角度分析了食品安全問題出現(xiàn)的原因,如我國居民在食品安全方面存在模糊認(rèn)識和忽視標(biāo)注及法規(guī)的問題,更多的考慮價格因素而非安全因素等。還有諸多學(xué)者從生產(chǎn)者和政府方面分析了出現(xiàn)食品安全問題的原因。其次,在經(jīng)濟學(xué)角度,學(xué)者們學(xué)者們主要從食品安全問題產(chǎn)生的原因(信息不對稱、道德風(fēng)險、社會規(guī)制等)和消費者行為兩個方面進行了研究,提出了相關(guān)建議和措施。在這一研究領(lǐng)域做成貢獻的有徐曉新、岳中剛和王可山等等。他們主要利用經(jīng)濟學(xué)理論和模型對問題進行探究。最后,在管理學(xué)角度主要集
中在分別是政府行政管理、食品供應(yīng)鏈管理、法律法規(guī)體系管理以及保障體系管理等四個方面。振偉提出在食品安全監(jiān)管中,要突出五個環(huán)節(jié)的管理和六大體系建設(shè)。陳原從我國食品安全供應(yīng)鏈綜合管理的結(jié)構(gòu)框架出發(fā),提出必須建立一個有效的信息平臺系統(tǒng),提高管理的信息技術(shù)含量。劉為軍等提出要加大我國食品安全法律法規(guī)體系建設(shè)。顧林生等提出了重視食品安全危機管理預(yù)案的作用,并從組織機構(gòu)、信息發(fā)布、以及應(yīng)急管理機制等方面建立和完善我國的食品安全危機管理法規(guī)體系。國內(nèi)對食品安全保障體系的研究主要集中在建立完善的食品安全控制和管理體系,如gmp、haccp、is09001等食品安全標(biāo)準(zhǔn)體系和信用體系。
總之,食品安全問題已成為一個全世界都在共同
三,應(yīng)用前景
所謂民以食為天,食品安全問題將是一個持續(xù)被人們關(guān)注的問題。對于食品安全問題的研究將是一個永恒的主題。隨著人們健康意識的不斷增強,市場經(jīng)濟體制的不斷完善以及各國政府不斷加大食品安全監(jiān)管力度,不斷完善相關(guān)的法律法規(guī)和政策制度,食品安全問題的研究將會得到更多的環(huán)境支撐和政府支持。這些都將鼓勵著研究者們不斷對這一問題進行更加深入、更加細致的分析和探究。其提出的合理結(jié)論和有價值的政策建議也將更加廣泛的被用于食品安全實際問題的解決中去。
研究內(nèi)容
此研究課題,通過運用市場調(diào)研的基本理論知識,輔以消費者行為學(xué),宏觀經(jīng)濟學(xué),質(zhì)量管理等方面的相關(guān)理論知識,在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,代寫論文了解和熟悉了荊州市豆制品市場的基本情況,并將焦點落到該行業(yè)的食品安全問題上,通過實地走訪,問卷調(diào)查等方式發(fā)現(xiàn)荊州市豆制品行業(yè)中存在的食品安全問題,并通過得到的調(diào)研數(shù)據(jù),結(jié)合所學(xué)知識,找到豆制品食品安全問題出現(xiàn)的原因和解決問題的詳細思路和具體措施,最后提出政策性建議。
以下是本論題擬采用的結(jié)構(gòu)框架:
1 導(dǎo)言
1.1 課題研究目的與意義
1.2 課題研究方法和研究思路
1.3 論文綜述
2 食品安全問題概論
2.1 食品安全的概念
篇八 大學(xué)生工商管理社會實踐報告1100字
大學(xué)生工商管理社會實踐報告
今年3月7日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實踐工作。在實踐中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實踐生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實踐,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
我所實踐的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的`高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過了iso10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了'計量保證確認(rèn)合格證書';__年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
回顧實踐生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實踐中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的'澆注明天'的服務(wù)品牌,'構(gòu)筑精品,造福社會'的企業(yè)使命,'務(wù)實求新、敢爭一流'的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進展。
二、強化三標(biāo)一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高
切實加大三標(biāo)一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標(biāo)一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433”經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
篇九 工商管理專業(yè)團支書述職報告650字
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)度過無知的大一,經(jīng)歷迷茫的大二,升入忙碌的大三。從剛?cè)雽W(xué)什么都不是很懂到成為高年級的學(xué)長,或許我們還沒有感受到時光的流逝,已經(jīng)不得不為自己的將來打算了:是出國是考研還是找工作?
作為新一屆的團支書,在今后的工作里,我會向上一屆的團支書請教,進一步加強團的組織建設(shè),規(guī)范團的組織機制,為青年團員創(chuàng)設(shè)條件,搭建舞臺,調(diào)動廣大團員青年的主動性、積極性和創(chuàng)造性,做好黨聯(lián)系青年的橋梁紐帶,讓團組織成為一支具有先進性、具有生命力、充滿活力的隊伍。同時,我也有一些新的計劃,新的的算。
在常規(guī)工作方面,我曾經(jīng)做過團學(xué)聯(lián)組織部長,對團的工作還是有一定的了解,我相信我能夠把工作做好。我會加強與同學(xué)的溝通與交流,做到關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛同學(xué),了解同學(xué)的思想,同時也和班主任交流,做好紐帶作用。我會做好學(xué)校、團委、老師給分配的任務(wù),做好自己分內(nèi)的工作。
因為新上任,我對班上的一些同學(xué)了解還是不夠,所以我會去了解班里的同學(xué),了解大家的愛好,了解大家的需求,才能夠更好的為大家服務(wù)。我會把班里的消息及時傳遞給大家,配合其他班委搞好工作。組織班里學(xué)生活動,搞好大家的團結(jié)與聯(lián)系,使我們的班集體更加融洽。
另外,因為大三同學(xué)們都已經(jīng)開始為自己的將來打算了,我會了解同學(xué)們的狀況,是考研還是準(zhǔn)備找工作,幫助需要幫助的同學(xué)。
我相信在大三這一年里每一位同學(xué)都會取得成就,我們班委也一定能把自己的工作做好,不辜負(fù)大家的希望。
篇十 工商管理系物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)報告6200字
經(jīng)過這段時間的實際運用,使我們對酒店的經(jīng)營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺。我在實踐中學(xué)會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。
一.前言
(一)實習(xí)單位介紹
1、實習(xí)單位:東莞帝豪花園酒店
帝豪花園酒店是帝豪集團旗下一家以商務(wù)休閑服務(wù)____,融住房、餐飲、娛樂、休閑等多種服務(wù)形態(tài)為一體的五星級綜合型酒店。酒店綜合實力強勁,配套設(shè)施完善,建筑風(fēng)格獨特,文化底蘊深厚,是珠三角地區(qū)最具規(guī)模、最具品位、最具氣質(zhì)的五星級酒店之一。
酒店投資逾7億元人民幣,總體占地面積175畝,建筑總面積12萬平方米,綠化面積5.8萬平方米,位于全國最具經(jīng)濟活力的城市——東莞市大朗鎮(zhèn)美景大道中段,毗鄰松山湖高新科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),緊鄰京九鐵路與莞深、常虎高速公路,交通十分便利,距深圳、東莞主城區(qū)30分鐘車程。
酒店各種功能設(shè)施齊全,擁有:各類客房469間(套);可容納千人會議的國際宴會廳以及10間大小會議室;中外主題餐廳5個,共計2388個餐位;78間高檔ktv包房的帝豪夢劇院;雍容華貴的高端私家休閑會所——帝豪皇家會所;新休閑主義生活城帝豪休閑都匯;健身房、山頂花園游泳池、桌球室、乒乓球室、沙弧球室、棋牌室、網(wǎng)球場、美容美發(fā)中心等康體設(shè)施;適合客人商務(wù)、休閑、社交的大型生態(tài)花園。
酒店自然環(huán)境優(yōu)美,人文環(huán)境溫馨。酒店整體環(huán)境設(shè)計遵循“回歸自然,融入現(xiàn)代”的理念,緊扣“生命、自然、陽光、現(xiàn)代”的主題,追求“山水?人物?建筑”的自然融合,將樹木、花草、流水、山石、亭臺、軒榭與現(xiàn)代建筑有機結(jié)合,既彰顯了嶺南式園林的精髓,也表露了21世紀(jì)商務(wù)時代的自信與從容。
開業(yè)以來,酒店秉承“至誠至信,精益求精”的服務(wù)理念,總計接待中外賓客逾200萬人次,其中接待政要及社會知名人士計近千人次,舉辦大小宴會1500余次,得到了國內(nèi)外社會各界的廣泛好評,榮獲了“綠色飯店”、“中國酒店星光獎”、“國家特級酒家”、“國家五星級飯店”等多項榮譽。
開業(yè)時間:XX年
行政區(qū):東莞大朗鎮(zhèn)
商業(yè)區(qū):東莞大朗鎮(zhèn)地區(qū)
(二)實習(xí)職位介紹
雙層大復(fù)式設(shè)計生命休閑之城——帝豪休閑都匯,秉承“綠色、生命、健康”的最原始意義,致力于“新休閑、心體驗”的新時代內(nèi)涵的深入攻堅,將生命的千般色彩寄于原生態(tài)的生活方式,淬煉傳統(tǒng)中醫(yī)理療之醫(yī)學(xué)精華,讓您的身心自由奔放,暢快呼吸。超大型男賓/女賓沐浴公園與spa街區(qū),可嘗試各式干/濕蒸沐浴方式;而我就是女賓里面的女更衣員
二.實習(xí)內(nèi)容
(一)上崗前培訓(xùn)
帝豪有完美的崗前和邊上崗邊培訓(xùn)的專業(yè)培訓(xùn)基地:崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個方面:
1.酒店創(chuàng)業(yè)史及酒店業(yè)務(wù);
2酒店組織機構(gòu)及酒店管理制度;
3.擬任崗位的工作情況、業(yè)務(wù)知識。
4新進人員的培訓(xùn),人事部門應(yīng)事先制訂日程安排計劃表,培訓(xùn)進度記錄及工作技能評定標(biāo)準(zhǔn)表。培訓(xùn)階段對于新進人員的培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序一般分為三個階段:(1)酒店的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(2)酒店的服務(wù)類型
(3)禮儀說教
(二)女賓日常工作
1、接待客人:歡迎,引導(dǎo),準(zhǔn)備服務(wù)用品:禮貌,口齒清楚
2、準(zhǔn)備各種沐浴蒸汽等:儀器操作到位
3、隨時準(zhǔn)備服務(wù)狀態(tài):耐心,留心,專心
4、衛(wèi)生清潔:注意細微地方的清潔
(三)酒店女賓客戶接待工作
老師介紹酒店服務(wù)員接待客人禮儀的基本要求。而酒店的各級主管提供酒店服務(wù)禮儀相關(guān)信息。我真的受益匪淺。
酒店服務(wù)員接待客人的禮儀有如下幾條基本要求:
1.客人到達時,要熱情主動地問候客人。這可以說是禮貌服務(wù)的第一步。問候時要使用“先生”、“小姐”等禮貌稱呼,使用“您好”、“早上好”、“晚上好”等問候語。
2.接等客人時,要全神貫注,與客人保持目光接觸。
3.平等待客,不得有所歧視,無論是白人還是黑人、貧窮或是富有、國內(nèi)同胞或是外國游客,都應(yīng)一視同仁,平等對待。
4.為客人服務(wù)時,應(yīng)遵循先主后次,先女后男的原則。
5.還有電話禮儀,敲門禮儀,電梯禮儀等
三.實習(xí)主要收獲和體會
1、禮儀:中國是禮儀之邦,禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。中國的禮儀博大精深。老師向我們描述了禮儀的文化與酒店的聯(lián)系。我們學(xué)到了課本沒有的知識。
2、服務(wù):中國大多的事業(yè)是服務(wù)業(yè)。我們應(yīng)該以身為為人們服務(wù)的一員而自豪。老師生動的描述加上精彩的例子。我們知道服務(wù)要有尊嚴(yán)要有心。我們要動手要動腦
3、英語:酒店里外國客人比較多我們在平時要會一點問候語等。大學(xué)生的我們只會皮毛。在實習(xí)過程我們得到了同事的贊美和領(lǐng)導(dǎo)的稱許。但我們認(rèn)識到運用的重要性。英語能力也提高了。
四、大學(xué)生酒店賓館飯店畢業(yè)實習(xí)報告心得體會總結(jié)
時間:2023年12月
地點:東莞帝豪花園酒店
“十年樹木,百年樹人?!蔽乙詫W(xué)生的身份踏入社會。走進了全國最頂級的酒店里學(xué)習(xí)和接觸更多的東西。轉(zhuǎn)眼間,幾個月的時間就這樣過去了,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,使得我從一個初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應(yīng)這個社會。時間就這樣過來了,用什么詞語來形容也沒有用“現(xiàn)實”二字更為確切。從去年十二月我拿起背包隨從著老師來到東莞,到如今再次收拾背包準(zhǔn)備返回的時候,心里的確不是個滋味。自己畢竟做了一段時間的酒店人,對于帝豪,我依舊有著感情。所以直到現(xiàn)在,我始終為自己是一名帝豪人而自豪。我要感謝院校,感謝花園,是你們給了我這樣的機會。從禮賓部到了酒店的黨工團辦辦公室,我很幸運的可以在一年的實習(xí)中接觸了兩個部門完全不同的工作,這兩個部門的實習(xí)讓我接觸了很多東西,讓我學(xué)到了很多東西。在禮賓部,我鐘愛著這份工作,因為我在這份工作中找到了真正的自我。在黨工團辦辦公室,我接觸了酒店的行政工作,學(xué)會了怎樣去做事,學(xué)會了怎樣去做人。
我還記得自己剛踏入社會,走向酒店門檻的時候,自己總認(rèn)為在學(xué)校里學(xué)一點書本里的學(xué)問就可以在帝豪里得心應(yīng)手,而不明白最大的學(xué)問是在生活中,最厚實的文章卻是在書本以外,現(xiàn)在我懂了,是花園告訴了我們“年光似鳥翩翩過,世事如棋局局新”的道理。在家里,我們只走得平路,上不得陡嶺,更過不得險灘,離開了自己的家,來到一個陌生的大都市,有時候,遇到失落就想輕言放棄,甚至自甘沉淪,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韻味。現(xiàn)在我懂了,是花園告訴了我們“凡人為善,不自譽而人譽之;凡人為惡,不自毀而人毀之”的道理。作為一名實習(xí)生,在實習(xí)過程中,會有埋怨,會有委屈。因為我們總認(rèn)為只要自己以誠待人、與人為善,公道就會自在人心,而不明白有時自己好心事辦得并不好,甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理,是因為花園,是帝豪酒店員工用言傳身教告訴了我們。我們才讓自己更加的有信心,也堅信我們可以為自己喜愛的工作而奮斗。
我熱愛自己現(xiàn)在從事的工作,因為我在這份工作中找到了真正的自我,當(dāng)我滿頭白發(fā)卻依然站在酒店的大堂里與我們熟悉的賓客打招呼時,我會感到這是我們?nèi)松畲蟮臐M足。我始終以自己能夠終生去做一名專業(yè)的服務(wù)人員而驕傲,因為我們每天都在幫助別人,而客人在我們這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢,但是我們一定不會貧窮,因為我們富有智慧、富有信息,富有責(zé)任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽,當(dāng)然我們還有一個富有愛的家庭,所有的這些,才構(gòu)成了我們今天的生活。其實,富有的人生不難找,它就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當(dāng)中。
實習(xí)是結(jié)束了,但無論是現(xiàn)在的實習(xí),還是以后的工作,我們都會為自己曾經(jīng)是一名帝豪花園人而驕傲,我們的精神也一定像紅棉一樣綻放。我們也都將傾盡全力,去延續(xù)我們肩負(fù)的使命:以真誠服務(wù)與我們的職業(yè),我們的酒店,乃至整個旅游業(yè)。
感謝我的院校,感謝美麗的帝豪花園酒店,也感謝在這里生活一年的城市---東莞,還有你們,我在東莞結(jié)交的朋友們,你們,是有了你們,我才會做的更好,當(dāng)然還有最支持我的家人。
回去以后,我一定繼續(xù)延續(xù)我的使命,為我喜愛的服務(wù)業(yè)奮斗,希望與中國的酒店業(yè)共勉!
五、實習(xí)想法
初步接觸了酒店業(yè)和東莞帝豪花園酒店,發(fā)現(xiàn)人員流動量大是整個行業(yè)的問題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:服務(wù)員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。
酒店業(yè)是一個很需要團隊精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個人幫他完成。從客人進來的那一刻開始,我們就開始為他服務(wù),從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。
東莞帝豪花園酒店是一個新生的涉外五星級酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊病。酒店內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂,容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供洗衣物的歸還工作,客人在預(yù)計時間內(nèi)沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時,經(jīng)常因為追究責(zé)任而引起爭吵,破壞部門間的關(guān)系又影響了效率。
溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務(wù)、行李運輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生。
酒店資料不統(tǒng)一,沒有完善的培訓(xùn)制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開始正式的工作,但是當(dāng)時我對東莞帝豪花園酒店幾乎一無所知,只能從部門提供的一些資料開始了解,至于酒店的建筑結(jié)構(gòu)和其他部門的營業(yè)情況等等,則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內(nèi)容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,同事們又告訴我最近改了時間,有了新的時間表……我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓(xùn),當(dāng)時培訓(xùn)酒店仍然沒有為我們提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料,培訓(xùn)沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當(dāng)多的時間,但當(dāng)時我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會議里面重復(fù)多次了。此外,人力資源部組織培訓(xùn)的時間正當(dāng)各部門任務(wù)繁重的時期,培訓(xùn)4天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓(xùn),培訓(xùn)效果大打折扣。
東莞帝豪花園酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴(yán)謹(jǐn),經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現(xiàn)。
當(dāng)然,自己在這次酒店實習(xí)中也有不足,在工作過程中對部門業(yè)務(wù)不夠熟悉,不能隨時變通并快速為客人提供準(zhǔn)確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當(dāng)了解其他外語和外國文化也是非常必要的。
六、總結(jié)
自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐-走進酒店行業(yè)。
所謂實習(xí)工作總結(jié),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在酒店里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做女賓,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.在酒店里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
通過這次實習(xí),我明白了工作的不容易。在以后的工作中,我一定努力,做好個人工作計劃,力求將工作做到更好。
篇十一 工商管理專業(yè)貿(mào)易企業(yè)實習(xí)報告2400字
工商管理專業(yè)貿(mào)易企業(yè)實習(xí)報告
1、實習(xí)目的
為了能更詳細地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵,通過對企業(yè)實際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作程序,增強感性認(rèn)識,初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達到實習(xí)的目的。
2、實習(xí)時間
20__._._——20_._._
3、實習(xí)單位
福州a貿(mào)易有限公司
4、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)期間,我的崗位是管理培訓(xùn)生。我了解到了這個崗位的職責(zé),工作內(nèi)容,并參與策劃了公司的各項活動,并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合實際情況,以貿(mào)易的基本過程為主線,針對貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間,我進一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營銷等方面的知識,對企業(yè)經(jīng)營有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較好的評價?,F(xiàn)將主要實習(xí)情況報告如下:
4.1公司概況介紹
在通過一個簡單而嚴(yán)肅的面試后我來到了福州a貿(mào)易有限公司實習(xí)。福州a貿(mào)易有限公司位于福州市區(qū)西洋路,規(guī)模并不大,但是個麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽別人說,學(xué)會干服裝,做什么外貿(mào)都沒有問題。這句話得到了我的實習(xí)指導(dǎo):鄭仁俊—福州a貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認(rèn)同。他告訴我,服裝做起來真的非常復(fù)雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,那么將來做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。
今天是實習(xí)的第一天,鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州a貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理,共有182名員工。包括以下幾個部門:辦公室、進出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部、財務(wù)部、總務(wù)部六個部門。辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進出口部負(fù)責(zé)采購原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫,成品庫;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計劃,負(fù)責(zé)管轄兩個生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作;財務(wù)部負(fù)責(zé)往來賬項,工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負(fù)責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進出口部業(yè)務(wù)員的工作。進出口部人最多,每一個產(chǎn)品有一個人負(fù)責(zé)接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到福州港,每類產(chǎn)品有一個業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購原材料。
4.2具體的工作
4.2.1 辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部
畢竟是個在校大學(xué)生,沒有工作經(jīng)驗。所以我一進公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間,剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實是挺累的。坐在機器前,一坐就是半天,有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的農(nóng)村,每月只掙八九百元。
我曾經(jīng)問過副經(jīng)理怎樣才能把一個企業(yè)管理好。他說當(dāng)老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當(dāng)時我覺得他說的太簡單了,但現(xiàn)在體會一下,還是很有道理的?!皶萌恕彼囊馑际菚盟@樣的管生產(chǎn)的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟人。
4.2.2 進出口部
進出口部是公司的核心部門,由經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。經(jīng)理幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,洽談,參觀工廠,吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作,采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位,電話聯(lián)系,傳真定貨單,到時業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來,定單上有品名、合同號、數(shù)量等。有時帶有圖樣,標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進行生產(chǎn)。
由于和公司進出口部的'業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的的素質(zhì)較高,一般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于有些產(chǎn)品要出口,所以相當(dāng)麻煩,需報關(guān),報檢,辦理出口手續(xù)。
進出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣。也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時過來幫忙兼學(xué)習(xí),因此了解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與機關(guān)人員打交道等。
4.2.3質(zhì)量檢驗部
在企業(yè)實習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹實施iso9000族標(biāo)準(zhǔn)。iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn),幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù),也是認(rèn)證機構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo),并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實現(xiàn)組織的方針、目標(biāo)作貢獻的意識。
我們公司為建立質(zhì)量管理體系,不惜老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課,并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實際對公司質(zhì)量體系所要求的過程進行了識別,重新設(shè)置了機構(gòu)并編寫了程序文件。我感覺這確實是好事,領(lǐng)導(dǎo)有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶都有好處,但在實施過程中確實也存在不少困難。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準(zhǔn)確、清晰、完整,而填寫記錄的人認(rèn)為麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。
篇十二 工商管理暑期實習(xí)心得報告1750字
工商管理暑期實習(xí)心得報告范文
實習(xí)時間: 20__._._---20__._._
實習(xí)目的:用理論加深對實踐的感性認(rèn)識,用實踐來驗證理論知識的準(zhǔn)確性,將理論知識與實際工作相結(jié)合,使自己更好的掌握管理的技巧,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
實習(xí)單位:石家莊三鹿乳品有限公司
自3月1日起,我在石家莊三鹿集團開始了我的實習(xí)生活。為期2個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這2個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上所就學(xué)不到的知識,受益非淺。為我從一個學(xué)生成長為一個合格的社會人打下了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位:石家莊三鹿乳品有限公司是三鹿集團的核心企業(yè)之一,專業(yè)從事酸奶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,現(xiàn)已成為華北地區(qū)最大的發(fā)酵乳生產(chǎn)基地。石家莊三鹿乳品有限公司成立于20__年4月,由三鹿集團股份公司、石家莊市君樂寶乳品有限公司、石家莊紅旗乳品廠共同投資組建,是石家莊三鹿集團股份公司所屬企業(yè)之一,目前擁有石家莊三鹿乳品有限公司、石家莊三鹿樂時乳品有限公司、石家莊天緣乳業(yè)有限公司、徐州三鹿乳業(yè)有限公司等多家加工廠。三鹿乳品公司是集乳品產(chǎn)銷、科研開發(fā)、奶源建設(shè)、品牌經(jīng)營為一體的成長型乳品公司。三鹿乳品公司榮獲“國家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位”、“河北省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“石家莊市利稅大戶”、“文明單位”、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”等稱號,是全國同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷售企業(yè)之一。
石家莊三鹿乳品有限公司其產(chǎn)品以質(zhì)量穩(wěn)定、口感獨特、價格合理、營養(yǎng)豐富等優(yōu)勢,贏得了廣大消費者的厚愛。三鹿乳品公司主要產(chǎn)品有三鹿“君樂寶”袋裝系列酸牛奶、活性乳、三鹿“聯(lián)杯”酸牛奶、三鹿新鮮壺酸牛奶、三鹿“樂時”活性乳酸菌飲料等系列乳品,目前已銷往全國20多個省(市、自治區(qū)),在消費者心中樹立了牢固的品牌形象。其中三鹿君樂寶系列酸牛奶、活性乳連續(xù)4年把持全國袋裝酸奶產(chǎn)銷量領(lǐng)先地位。200_年,向市場推出愛克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個口味酸牛奶,經(jīng)過一年多的推廣,三鹿新鮮壺酸奶產(chǎn)銷規(guī)模在該包裝領(lǐng)域居國內(nèi)第一,全球領(lǐng)先地位。
石家莊三鹿乳品有限公司有著專業(yè)的技術(shù)、管理、銷售人才隊伍,現(xiàn)有員工近兩千人,其中專業(yè)技術(shù)人員占20%,大學(xué)專科以上學(xué)歷人員占30%以上,三鹿乳品公司不斷加強人才隊伍建設(shè),成立了“企業(yè)商學(xué)院”通過專業(yè)技術(shù)與思想文化的培訓(xùn),提升員工的綜合能力,為員工的成長提供了便利的條件。
石家莊三鹿乳品公司不斷加強科學(xué)管理,樹立高標(biāo)準(zhǔn)的理念意識,現(xiàn)已通過了is09001質(zhì)量管理體系和is014001環(huán)境管理體系認(rèn)證。面對日趨激烈的市場競爭,順應(yīng)國際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢,公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,堅持以人為本、依靠科技、積極探索、創(chuàng)造特色、走自我發(fā)展的道路,顧客的需求就是我們的追求。
我所在的實習(xí)地點是華中營業(yè)部的豫南市場,實習(xí)過程可以分為兩個階段。第一階段是熟悉市場情況、了解公司的產(chǎn)品以及競品情況;第二階段是接管市場,建立基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),維護市場秩序。
第一階段:我主要是跟隨有經(jīng)驗的`主管,協(xié)助他的工作并從他那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗,這一階段的工作可以說是很輕松的,為期10天。
第二階段:我被獨自派往一個市場,作為代理主管我的工作就是開拓市場。開始時我天天跑,可始終不得要領(lǐng),沒有做出絲毫的業(yè)績,后來在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領(lǐng),找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個新的客戶,這使我興奮不已,隨著業(yè)務(wù)知識的熟練,在接下來的日子里我又開了五個新戶。在我工作的第一個月末,領(lǐng)導(dǎo)又劃分了一個地區(qū)給我管理。這為我的業(yè)務(wù)知識成長提供了更為廣闊的平臺。
在這段時間里,我對公司營銷的思路有了很深的了解,尤其是公司制訂的鋪銷作業(yè)模式,這是一套在教科書上所找不到但卻十分有效的營銷模式。該模式的目的在于降低代理商的運營成本,增大其利潤空間,帶動其積極性。具體的操作分為:
(1)單車單人:即每輛配貨車只有一人掌控,司機兼職業(yè)務(wù)和財務(wù)。
(2)路線規(guī)劃:配送的路線一定要實現(xiàn)規(guī)劃,少走無效的路線,節(jié)約時間,提高效率。
(3)貨物新鮮度的管理:及時調(diào)換老號產(chǎn)品,保證市場上不存在過期或即期產(chǎn)品。
(4)陳列問題:陳列的位置、面積要生動、醒目,在于吸引消費者的注意力。
(5)客情關(guān)系的建立和維護。
該模式極大的提高了公司產(chǎn)品的競爭力,使廣大的零售商能夠感受到公司對市場的支持,使其對公司產(chǎn)品有足夠的經(jīng)營信心,這對公司業(yè)務(wù)的擴大打下了堅實的基礎(chǔ)。
篇十三 工商管理實習(xí)報告:工商管理系實習(xí)報告1100字
工商管理實習(xí)報告:工商管理系實習(xí)報告
一.實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認(rèn)的人才。
二.實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實習(xí)單位:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會
實習(xí)具體崗位:人事部部長辦公室文秘助理
負(fù)責(zé)事務(wù):各種專題及辦公會議前的準(zhǔn)備工作
三.實習(xí)主要內(nèi)容
(一)實習(xí)單位簡介:
名稱:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(簡稱:新疆殘聯(lián))
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業(yè)管理機構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團體,履行“代表、服務(wù)、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權(quán)益;開展各項業(yè)務(wù)和活動,直接為殘疾人服務(wù);承擔(dān)政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè):國家機關(guān)。
宗旨:弘揚人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的__,使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質(zhì)文化成果。
目標(biāo):密切聯(lián)系殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務(wù)。團結(jié)教育殘疾人遵守法律,履行應(yīng)盡義務(wù),發(fā)揚樂觀進取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復(fù)、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務(wù)和殘疾預(yù)防工作,改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計劃,發(fā)揮促進、綜合、組織、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用,并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進行管理和指導(dǎo),開展國際交流與合作。
(二)實習(xí)具體過程:
在實習(xí)期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。在實習(xí)期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應(yīng)的實習(xí)計劃,有了計劃,我的實習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
篇十四 工商管理實習(xí)報告參考4200字
工商管理實習(xí)報告參考范文
一、前言
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級學(xué)生進行了為期一周的企業(yè)認(rèn)知實習(xí)。
實習(xí)時間是__年6月20日---__年6月24日(本學(xué)期第十八周)
實習(xí)地點是湘潭__超市駐湖南工程學(xué)院新校區(qū)分店
實習(xí)過程主要分為下面幾個階段:在本校進行實習(xí)動員,觀看實習(xí)企業(yè)相關(guān)視頻資料、做下企業(yè)實習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備等,下到實習(xí)企業(yè)進行實習(xí);6月23日下午至6月24日下午,整理充實資料,寫出實習(xí)報告 等。盡管天氣炎熱,可同學(xué)們依舊熱情高漲。企業(yè)負(fù)責(zé)人也是充滿熱情地接待了我們,并耐心詳細地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀。
經(jīng)過了在超市一周的認(rèn)知實習(xí),我對萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認(rèn)識。通過這次的實習(xí),我更加了解在工作時的注意事項,及企業(yè)的貨物管理情況。
二、實習(xí)企業(yè)簡介
(一)超市的發(fā)展現(xiàn)景
湖南__商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于__年9月,自從第一家校園超市開業(yè)以來,已在湘潭、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場定位,為廣大市民提供了實惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)秀人才,全心全意為門店服務(wù),為門店爭取最大限度的利益,廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢以及專業(yè)的管理團隊,取得良好的經(jīng)濟效益。我們的近期目標(biāo)為:__年發(fā)展門店達200家,__年連鎖門店達250家,__年門店總數(shù)突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
(二)超市的組織體系
湖南__商貿(mào)有限公司由董事長兼總經(jīng)理主管,其下有業(yè)務(wù)中心、發(fā)展中心、結(jié)算中心和行政中心,其中業(yè)務(wù)中心包括采購部、市場部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導(dǎo)部、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部;結(jié)算中心包括會計部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。
1.市場部的職責(zé)實現(xiàn)公司市場的開發(fā)目標(biāo),制訂和實施開發(fā)市場計劃,負(fù)責(zé)市場開發(fā)政策的制訂與施 行和人員管理,做市場調(diào)研與市場預(yù)測,市場工作的監(jiān)察與評價組織,指導(dǎo)各項工作等。 2.人力資源部的職責(zé):人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才。要制定出切實可行的干部、員工培訓(xùn)方案,做到培訓(xùn)有內(nèi)容、計劃有考核。
三、實習(xí)過程
根據(jù)學(xué)校的安排,在臨近期末,我們?nèi)肆?2級在超市實習(xí)了一周??梢哉f我們在這一周的實習(xí)中除了學(xué)到了很多在課堂沒學(xué)到的知識外,還有意外的收獲,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會的需求和自己的預(yù)期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,可沒想到就確確實實見到了。細細想來,主要可分為以下幾個過程:
(一)真正意義上接觸了社會,完成了一次從大學(xué)生到社會人士的轉(zhuǎn)變。過程短,經(jīng)歷卻很多。
(二)見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認(rèn)識并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運作模式,經(jīng)營理念以及經(jīng)營方式,發(fā)展方針,發(fā)展前景。
(三)學(xué)到一些為人處事的道理,也學(xué)會了如何與人主動交往。明白了作為大學(xué)生的我們,要以怎樣的方式去充實自己,去為未來做準(zhǔn)備。明白了作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)具備反而素質(zhì),而我們要怎樣做才能具備成為一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的資格。
(四)通過這次實習(xí),我更加明確了我的人生目標(biāo),我想它會一直為我指明前進的道路的。
個人對企業(yè)有些建議,希望企業(yè)能夠采納:
(一)因此當(dāng)加快建設(shè)步伐,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。應(yīng)建立良好的產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開、權(quán)責(zé)明確的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機制,組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu)。
(二)因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快改組步伐,形成科學(xué)、合理規(guī)范的管理模式。同時集團應(yīng)明確目標(biāo),適時地按照市場規(guī)律兼并、重組,以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟管理規(guī)模,設(shè)置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,以抵御全球的經(jīng)濟變化,實現(xiàn)企業(yè)的做大、做強目標(biāo)。
(三)將企業(yè)資產(chǎn)權(quán)本收歸國家或集體所有,進一步刺激管理者經(jīng)營管理的積極性;實施政企相分離,政權(quán)和企業(yè)權(quán)利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權(quán)的干預(yù),促使湘電企業(yè)以高效益運轉(zhuǎn);所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離,以適應(yīng)國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
(四)加強有效的人力資源管理,明確各級各類崗位的管理權(quán)限并實行動態(tài)管理;在進行公司人力資源管理體系的建設(shè)的同時,推動公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認(rèn)為應(yīng)主要做好以下四個方面的工作:開展員工職業(yè)生涯管理;塑造'學(xué)習(xí)型組織';科學(xué)進行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制。
四、實習(xí)企業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問題
1管理不規(guī)范
許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,很大部分企業(yè)是被動反應(yīng)型的,受國內(nèi)同行或國際環(huán)境的影響較大。著名學(xué)者郭重慶認(rèn)為當(dāng)前“中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國內(nèi)企業(yè)危機多半來自經(jīng)營管理不善”,企業(yè)競爭實質(zhì)上是管理水平的較量,資源(知識、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的,而通過管理實現(xiàn)資源的優(yōu)化配,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
2缺乏長遠的戰(zhàn)略目標(biāo)
我國企業(yè)中有相當(dāng)部分沒有長遠的戰(zhàn)略目標(biāo),一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規(guī)模的增長;也有些企業(yè)雖然制定了長遠的戰(zhàn)略目標(biāo),但目標(biāo)不符合實際,容易使企業(yè)為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標(biāo)而陷入多元化經(jīng)營的陷阱。
3缺乏應(yīng)有的激勵機制
在市場經(jīng)濟條件下,激勵機制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個戰(zhàn)略。在當(dāng)今社會,適當(dāng)?shù)募钍瞧髽I(yè)發(fā)展的動力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的,也是為自己謀福利時,才能充分調(diào)動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有百分之百地激發(fā)人的潛能和動力。
4缺乏有效人力資源管理
公司的`人力資源管理是公司的一個關(guān)鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配,直接關(guān)系到整個公司的效率與發(fā)展。.集團公司定位不清晰,導(dǎo)致組織機構(gòu)臃腫,組織職能不明確。業(yè)務(wù)流程不暢,工作效率低。
五、實習(xí)的收獲與體會
短短一周的實習(xí),我們小組的工作態(tài)度令店長很滿意,得到了充分的肯定和表揚,在這過程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎勵,但學(xué)到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,并且認(rèn)識到了很多自身的缺點及不足。
(一) 俗話說:“問渠那得清如許,唯有源頭活水來?!痹趯嵙?xí)過程中,這句話得到了最大的驗證。書本上的東西終究是淺顯的,要學(xué)會回歸社會,一定要在實踐中學(xué)到真正的內(nèi)涵。
1、心態(tài)上調(diào)整的體會收獲 :學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次認(rèn)識實習(xí),則是由學(xué)校人走向社會人的其中一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。
2、相關(guān)知識上的收獲:我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進一步學(xué)習(xí)加強,如管理學(xué),物流學(xué),計算機,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
3、人生目標(biāo)感的清晰:通過這次實習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我對自己的時間、目標(biāo)有了更加清楚的合理分配方式。
4、“顧客就是上帝”,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標(biāo)還是獲利。教科書和著名經(jīng)濟學(xué)家教給我們“要以顧客為導(dǎo)向,滿足顧客的需求”,我很認(rèn)同這個思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺得做工作時更得心應(yīng)手、方便。
5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的。俗話說“人無信而不立”,誠信是做人之本,要想作為一個成功的經(jīng)營者,必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好 ,廉物高售,那么這個超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償?shù)募皶r賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務(wù)滿意.放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權(quán)益。要知道,顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,甚至是一個企業(yè),最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。
(二) 超市存在問題及個人建議
1、超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習(xí)期間也有很多的空閑時間,雖然工作要勞逸結(jié)合,但店長并沒有對我們嚴(yán)加束縛,而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業(yè)額,讓我們做事沒有太大的動力,激勵效果不強,會出現(xiàn)磨洋工的問題。
2、在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動??腿诉^來買東西,店里的正式員工就只在收銀臺前
負(fù)責(zé)結(jié)賬,除非有客人詢問有關(guān)商品的問題他們才會有所反應(yīng),這不能使顧客感到賓至如歸,
從而降低了客人的購買欲,影響超市的營業(yè)額。我認(rèn)為員工在工作時應(yīng)該一直處于精神飽滿、
時刻為顧客解答疑問的狀態(tài),而不是讓顧客被動。
以上兩點只是我自己的個人觀點,還望老師能不吝賜教。
六、致謝
首先要感謝這次實習(xí)活動的發(fā)起者---學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo),感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能給我們這樣一個機會,能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解,讓我們學(xué)習(xí)到更多的知識。然后要感謝我們的指導(dǎo)老師,感謝老師不畏炎熱,帶領(lǐng)我們前往。雖然這次實習(xí)只有幾天,不過,我真的學(xué)了很多東西.雖然,我沒有把在實習(xí)單位所學(xué)會的事情一一寫進報告里。
能夠順利完成,我真的很感謝老師們在實習(xí)之前的悉心指導(dǎo),還有萬福隆校園超市給我這次難得的實習(xí)機會,店長及同學(xué)們對我的關(guān)照。
店長對我們幾個的指導(dǎo),不僅僅只適用于超市的工作,對我們在平時做人做事都有幫助,在超市里的所見所聞及所學(xué),都將會成為我這大學(xué)四年的寶貴財富,讓我受益永久??傊谶@段時間里,所遇到的人,所發(fā)生的事,都會像一道美麗的風(fēng)景-----永不消逝.在此我對他們表示衷心的感謝和致敬。
篇十五 工商管理系實習(xí)報告1100字
一.實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認(rèn)的人才。
二.實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實習(xí)單位:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會
實習(xí)具體崗位:人事部部長辦公室文秘助理
負(fù)責(zé)事務(wù):各種專題及辦公會議前的準(zhǔn)備工作
三.實習(xí)主要內(nèi)容
(一)實習(xí)單位簡介:
名稱:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(簡稱:新疆殘聯(lián))
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業(yè)管理機構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團體,履行“代表、服務(wù)、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權(quán)益;開展各項業(yè)務(wù)和活動,直接為殘疾人服務(wù);承擔(dān)政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè):國家機關(guān)。
宗旨:弘揚人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的__,使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質(zhì)文化成果。
目標(biāo):密切聯(lián)系殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務(wù)。團結(jié)教育殘疾人遵守法律,履行應(yīng)盡義務(wù),發(fā)揚樂觀進取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復(fù)、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務(wù)和殘疾預(yù)防工作,改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計劃,發(fā)揮促進、綜合、組織、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用,并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進行管理和指導(dǎo),開展國際交流與合作。
(二)實習(xí)具體過程:
在實習(xí)期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。在實習(xí)期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應(yīng)的實習(xí)計劃,有了計劃,我的實習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。