篇一 醫(yī)院2023年護(hù)理部工作計劃報告1850字
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。2023年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂2023年護(hù)理工作計劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。工作計劃
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
篇二 2023年中醫(yī)院護(hù)理部工作計劃報告2350字
一、指導(dǎo)思想
在總支、院辦的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹20__年全國護(hù)理工作會議的精神,遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,“以病人為中心”的服務(wù)理念,以夯實基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng),促進(jìn)醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度為主要內(nèi)容,以確保護(hù)理安全為目標(biāo),強(qiáng)調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者滿意、社會滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。
二、工作目標(biāo)
1、健全和完善各項管理制度,并狠抓落實,使各項護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。
3、堅持“以人為本”的服務(wù)理念,認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制,繼續(xù)開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。
三、工作指標(biāo):
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%
2、特、一級護(hù)理合格率≥90%
3、專科護(hù)理合格率≥90%
4、技術(shù)水平合格率≥90%
5、護(hù)理文書書寫合格率≥90%
6、急救物品完好率100%
7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%
8、病區(qū)管理合格率≥95%
9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%
11、醫(yī)療安全管理合格率≥90%
12、急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率≥90%
13、年護(hù)理嚴(yán)重差錯、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0
14、病人對護(hù)理服務(wù)的滿意率≥98%
15、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達(dá)到規(guī)定要求。
16、每年在州級以上學(xué)術(shù)會議或刊物上交流,發(fā)表論文≥
17、年工作計劃完成率≥95%
四、工作措施
(一)人員管理
1、在護(hù)理人員配置上,盡早達(dá)到國家規(guī)定的護(hù)士配備比例。以滿足臨床工作需要,保證護(hù)理工作質(zhì)量為基礎(chǔ),遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,制定緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配的預(yù)案,避免造成護(hù)理資源的浪費。
2、努力爭取逐步做到分層次使用護(hù)士:
(1)、新進(jìn)人員及低年資的護(hù)士認(rèn)真完成本班護(hù)理工作和常見疾病的健康教育指導(dǎo)以及病人的生活護(hù)理,護(hù)師及主管護(hù)師應(yīng)做好指導(dǎo)工作;
(2)、主管護(hù)師、護(hù)師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控、帶教、講課、制訂護(hù)理計劃、科研等工作;
(3)、把病人滿意的護(hù)理骨干用到臨床第一線,如靜脈穿刺技術(shù)好的護(hù)士,可以考慮安排治療班,以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,成立靜脈治療小組,解決全院疑難穿刺問題,充分調(diào)動護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性、主動性。
3、對各級護(hù)理人員進(jìn)行考核、考評,護(hù)理部及科室認(rèn)真做好護(hù)士技術(shù)檔案的管理工作。
4、加強(qiáng)護(hù)士長的管理,做好護(hù)士長管理工作的檢查、監(jiān)督。認(rèn)真落實整體護(hù)理,改變排班模式,合理、科學(xué)、彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。
(二)質(zhì)量管理
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)湖北省衛(wèi)生廳、巴東縣衛(wèi)生局關(guān)于《醫(yī)療質(zhì)量管理專項整治活動實施方案》的有關(guān)精神,結(jié)合醫(yī)院實際,開展醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,落實首問負(fù)責(zé)制,開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動。
2、完善護(hù)理質(zhì)量控制制度和護(hù)士長會議制度,建立由分管院長為組長,護(hù)理部主任為副組長,護(hù)士長、質(zhì)檢員為成員的護(hù)理質(zhì)量管理體系。進(jìn)一步修訂和完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)。抓好二級質(zhì)控管理,按要求開展質(zhì)控活動,明確分工,責(zé)任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及改進(jìn)措施,每季度有信息分析。護(hù)士對存在的問題和改進(jìn)措施知曉率達(dá)100%,護(hù)理措施落實率達(dá)90%以上,以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的有效性。
3、落實護(hù)士長夜查房、節(jié)假日查房制度。加強(qiáng)對重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人群、重點時段的管理。
(三)安全管理
1、組織認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),每年進(jìn)行一次法律法規(guī)考試,以提高護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。
2、建立和完善護(hù)理差錯報告和管理制度,加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理。護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷、差錯事故記錄本,發(fā)現(xiàn)缺陷及時記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施。發(fā)現(xiàn)差錯及時記錄并上報護(hù)理部,科室組織討論、定性,有原因分析、有整改措施。
3、狠抓核心制度的落實,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護(hù)理常規(guī)、規(guī)范。由護(hù)理部制定護(hù)理安全專項檢查內(nèi)容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進(jìn)。
4、加強(qiáng)與病人的溝通,每月召開工休會,向病人征求意見,及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認(rèn)真履行告知義務(wù)。
5、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動,查找自身和工作中存在的安全隱患,并寫出自查自糾報告上交護(hù)理部。
(四)業(yè)務(wù)管理
1、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念,以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,注重個性化服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范健康教育制度,流程,確保措施的有效性。
2、建立和完善危重、疑難病例護(hù)理會診、護(hù)理查房、護(hù)理病例討論制度,強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果,護(hù)理部每季度組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房1次,科室每年至少組織5次護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
3、引導(dǎo)護(hù)理人員積極開展護(hù)理科研,開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),撰寫護(hù)理論文,鼓勵積極投稿。要求護(hù)師以上職稱者每年至少完成論文。
4、開展中醫(yī)特色護(hù)理,認(rèn)真搞好中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣工作,創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院。
5、在職培訓(xùn)
(1)選派2~3名護(hù)士長到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù)(picc)、新業(yè)務(wù)。各科室派送年輕護(hù)士到宜昌中心醫(yī)院進(jìn)行輪訓(xùn)3個月,為搬進(jìn)新大樓打好基矗
(2)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求:全院每季度組織一次護(hù)理講課,各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有記錄、有講稿。
(3)護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容:護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項工作制度、工作流程、“三基”護(hù)理知識、??谱o(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、急救知識等;
(4)護(hù)理技能培訓(xùn)重點:
①基礎(chǔ)護(hù)理操作和中醫(yī)護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn),特別做好新員工及年輕護(hù)士的培訓(xùn);
②常用急救知識和技能。
(5)積極參加盛州護(hù)理學(xué)會組織的各種短訓(xùn)班,不斷增進(jìn)新知識、開展新業(yè)務(wù),帶動全院護(hù)理業(yè)務(wù)水平的提高。
(6)請院外護(hù)理專家到本院進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)知識專題講座1~2次。
(7)鼓勵護(hù)理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí),通過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,提升知識層次,改善護(hù)理隊伍智能結(jié)構(gòu)。
篇三 醫(yī)院護(hù)理部工作計劃報告20232050字
20__年護(hù)理部工作計劃將圍繞醫(yī)院工作目標(biāo),在提高護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)患者安全管理,保障患者護(hù)理安全,加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),提高各級護(hù)理人員理論及技能水平等方面開展工作,為順利通過二甲醫(yī)院評審做好各項準(zhǔn)備工作,現(xiàn)計劃如下。
工作重點:
1、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房
2、迎接“二甲”檢查
一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量:
為進(jìn)一步加強(qiáng)和改善護(hù)理工作,提高臨床護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理服務(wù)水平,豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,。隨著衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范服務(wù)工程”活動的積極開展,我們仙居縣中醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員將以滿腔熱情投入到該項工作。
1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理
2.成立醫(yī)院創(chuàng)建“示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組
3.試點病房對臨床護(hù)理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,對照有關(guān)要求認(rèn)真加以落實。
4.護(hù)理部等職能部門在“示范工程”活動中全程進(jìn)行督導(dǎo)檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見,引入社會參與評價的機(jī)制。
5.未開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項目。
二、根據(jù)衛(wèi)生部十大安全目標(biāo),做好護(hù)理安全管理
一)做好護(hù)理安全管理
1、完善各項患者安全制度與規(guī)范,重點加強(qiáng)護(hù)理安全隱患及不良事件的管理及網(wǎng)上申報工作,為此制定了新的護(hù)理入院評估單并投入使用,每季進(jìn)行護(hù)理過失分析,制訂防范措施,減少護(hù)理不良事件發(fā)生。在預(yù)防跌倒圖文宣教基礎(chǔ)上,要求科室進(jìn)行針對化宣教,并用視頻引起重視。
2、防止錯誤的手術(shù)部位、手術(shù)病人、手術(shù)操作。
3、監(jiān)督各項護(hù)理安全制度的落實:如藥品管理制度,提高用藥安全性,保障患者護(hù)理安全。
4、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理:要求每日醫(yī)囑大查對,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問及時與醫(yī)生溝通,靜脈輸液要求按規(guī)范核對,醫(yī)囑執(zhí)行有嚴(yán)格核對程序,控制靜脈輸注流速等,進(jìn)行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合。
5、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險管理,各科室每月上報風(fēng)險事件,每季度進(jìn)行匯總分析并改進(jìn)。
6、加強(qiáng)危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運安全管理。醫(yī)技科室備用搶救物品,院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫危重病人轉(zhuǎn)運記錄單。
7、護(hù)士長分兩人一組每周夜查房兩次,對存在問題匯總并反饋。
8、認(rèn)真落實“非懲罰性護(hù)理不良事件上報制度”,提出原因分析和整改措施,每季度匯總反饋。
二)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
1、檢查護(hù)理質(zhì)控小組人員變動情況,包括壓瘡質(zhì)控小組等。
2、由醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量委員會督促各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量控制小組,按護(hù)理質(zhì)量分析評價標(biāo)準(zhǔn),對科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、整改和評價并由護(hù)士長做好上報工作。
3、每月由護(hù)理部質(zhì)控組進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查,護(hù)理部每月行政查房2次,護(hù)理部負(fù)責(zé)每月每季度檢查結(jié)果匯總并及時反饋。
4、堅持每季度召開護(hù)理質(zhì)量委員會,對全院護(hù)理質(zhì)量存在問題如1壓瘡、跌倒、墜床進(jìn)行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。
5、護(hù)理病歷:進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理病歷書寫,按浙江省中醫(yī)護(hù)理病歷質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)??扑郊皠討B(tài)變化,在護(hù)理病歷書寫中,要求 “寫我們所做的”、“做我們所寫的”,病歷書寫與臨床不可脫節(jié),以更好地進(jìn)行循證護(hù)理。對現(xiàn)病歷及歸檔病歷進(jìn)行檢查并反饋。
6、規(guī)范出院隨訪工作,提高病人滿意度。
7、實施目標(biāo)管理,要求全院護(hù)理質(zhì)量達(dá)到以下指標(biāo):
1)、住院病人滿意率≥90%
2)、基礎(chǔ)護(hù)理落實率100%
3)、危重病人護(hù)理合格率100%
4)、病歷書寫符合率≥95%
5)、搶救設(shè)備完好率100%
6)、護(hù)理事故數(shù)為0
7)、護(hù)士基本理論平均成績≥85分
8)、護(hù)士基本技能平均成績≥90分
三)做好緊急人力資源調(diào)整預(yù)案及相關(guān)人員培訓(xùn)
1、成立項目小組,制定名單
2、相關(guān)培訓(xùn)
四)、突出中醫(yī)護(hù)理特色,提高臨床護(hù)理效應(yīng)
1、采取中醫(yī)護(hù)理措施,體現(xiàn)辨證施護(hù),并能正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語,積極開展???專病)中醫(yī)特色護(hù)理。
2、積極開展中醫(yī)操作,加強(qiáng)宣教。
3、科室每季度對中醫(yī)特色護(hù)理進(jìn)行評價并制定改進(jìn)措施,護(hù)理部針對全院中醫(yī)護(hù)理操作情況每季度予以評估。
4、中藥帖敷治療壓瘡自制1號方,2號方,效果明顯病人反映良好,積極在全院推廣。
5、提高護(hù)理人員中醫(yī)操作及理論水平,邀請院內(nèi)專家理論培訓(xùn),理論考核1次,要求全院護(hù)士考核通過。
五)加強(qiáng)在職教育,重視內(nèi)涵素質(zhì):
1、加強(qiáng)護(hù)理人才梯隊的培養(yǎng):
(1)護(hù)理管理人員培養(yǎng):選派護(hù)士長及骨干外出學(xué)習(xí),回來后制作ppt匯報;
(2)年輕護(hù)士培養(yǎng):選派手術(shù)室,骨科、外科骨干護(hù)士臺州醫(yī)院進(jìn)修
(3)完成20__繼續(xù)教育登記工作
2、加強(qiáng)專科理論知識及技能考核:
(1)組織全院護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季護(hù)理部組織疾病查房一次(中醫(yī)疾病查房2次),不定期進(jìn)行疑難病例討論。
(2))對全院中級職稱人員進(jìn)行護(hù)理體檢考核。
(3)全年三基理論考試兩次,中醫(yī)理論考核一次,操作技能考核一次。
(4)護(hù)士長每季對本科室護(hù)士進(jìn)行??浦R考試一次,護(hù)理部定期抽考。
(5)畢業(yè)分配人員崗前培訓(xùn)并通過考核,對工作三年內(nèi)護(hù)士每月安排一次理論或操作培訓(xùn)考核。
六)、實習(xí)生帶教工作:
1、20__畢業(yè)生于3月份正式結(jié)束。
2、妥善安排20__年實習(xí)生各項工作:包括接待實習(xí)同學(xué)、、制定臨床實習(xí)帶教計劃、安排實習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等。
3、每月理論培訓(xùn)一次,
4、規(guī)范教學(xué)查房,提高教學(xué)查房質(zhì)量及帶教水平。組織者精心準(zhǔn)備、逐步分析講解;學(xué)生認(rèn)真聽講、積極提問;圖文并茂、授聽互動,使學(xué)生對??浦R有了更深刻的了解,更易掌握。
七)其他
篇四 醫(yī)院護(hù)理部創(chuàng)優(yōu)工作紀(jì)實報告2000字
醫(yī)院護(hù)理部創(chuàng)優(yōu)工作紀(jì)實報告范文
九月的天氣,涼爽宜人,我獨自坐在陽臺上,欣賞著空中的一輪明月,窗外,鞭炮聲聲,腦海里卻回想著這些天來病房里的變化,不禁提起筆,將真情實感流露在紙上。
可以說,每天我們都是在緊張忙碌中度過的。早晨,按慣例查房后,我們醫(yī)生便坐下來,認(rèn)真分析每個病人的病情,及時調(diào)整醫(yī)囑。而護(hù)士姐妹們則馬不停蹄,臨床班、辦公班、治療班都在緊張有序的忙碌著,一切似乎是既合理又是那么的自然。
“護(hù)士,趕緊換水,瓶里水已經(jīng)掛空了”,語氣中帶著焦急和埋怨;無家屬陪護(hù)的病人自己提著水親自到護(hù)士辦公室;將加床喊成正床床號的時有發(fā)生,床號喊錯是常有的事;正床呼叫器的鈴聲則此起彼伏…………鈴聲、催促聲,尤其是每天持續(xù)近幾個小時的換水高峰時段,我們的心也跟著提到嗓子眼,護(hù)士們更是一路小跑來回穿梭于護(hù)士站與病房之間??墒?,這幾天,病房里靜悄悄的,幾乎聽不到呼叫器的鈴聲響了,也少了很多匆匆忙忙的腳步聲,心中頓生疑惑,今天查完房,我決定一探究竟。
還是去問一下護(hù)士長吧,誰知護(hù)士長笑笑說:韓醫(yī)生,如果你真想了解情況,我建議還是先去了解病人和護(hù)士吧。
來到病房,半掩的窗簾擋住刺眼的陽光,陪護(hù)人員也少了許多,少了往日的嘈雜,有的病人邊看報紙邊輸液,有的已安靜地睡著了。一位病人告訴我說,“韓醫(yī)生,你們病區(qū)的護(hù)士可好了,真沒想到,現(xiàn)在護(hù)士不停地巡視,換水都主動到床邊,竟然不需要打鈴了”,這時,其它病人便爭相對我說,現(xiàn)在不用打鈴了,有專門的護(hù)士巡視,換水可及時了,我們真的很感動。以前,輸液時我們家屬不敢離開病房,病人也不敢休息,雖然說護(hù)士也來病房巡視,可她們太忙,遇到搶救病人更加忙……現(xiàn)在好了,有護(hù)士姑娘幫我看著,我也能放心休息,語氣中帶著滿意和贊賞。
來到護(hù)士辦,聽說我來了解無鈴聲換水的一些做法,辦公班護(hù)士孫扣芳告訴我,以前,我在處理醫(yī)囑時,臨床班護(hù)士在下面忙著,經(jīng)常碰到病人家屬焦急的跑到護(hù)士站,盡管我手頭工作一大堆,我也只能先停下手中的工作,去幫忙換水,嚴(yán)重影響了工作效率,而且,鈴聲陣陣也影響了我的注意力,現(xiàn)在好了,有專門的護(hù)士巡視,辦公室沒有鈴聲干擾了,我工作更安心,效率明顯提高。
治療班護(hù)士喜悅之情溢于言表,每天上午是我們特別忙碌的時候,又是輸液,又是處理醫(yī)囑、核對醫(yī)囑辦理出入院等,治療班每天配制大型輸液近300瓶,不但工作量大,而且配藥時需要全神貫注。但鈴聲一響,不管是誰都會立即停下手中的工作,盡管經(jīng)常一瓶藥水只配了一半,但也必須幫忙換水,因為大家都在忙著?,F(xiàn)在好了,護(hù)士長對各班次流程進(jìn)行了優(yōu)化,有專門巡視班,不但杜絕了鈴聲使病房更趨安靜;而且,少了一份干擾,我們事情做得忙而不亂,增加了配藥的安全性。
臨床班護(hù)士更是感觸頗深,她們說,雖然9月份與7月、8月相比,護(hù)理人員沒有變化,但自從排班模式改變,安排了巡視班,不需要再拉紅燈叫護(hù)士,不但病人感覺到我們的'工作由被動變?yōu)橹鲃恿?,病區(qū)環(huán)境更加安靜;而且,哪位病人該翻身了、該加液體了、氧氣濕化瓶需要添加蒸餾水、誰的血氧飽和度下降了……巡視班護(hù)士都了如指掌,分級護(hù)理巡視及記錄等都能及時把握,如果病人輸液不舒服,護(hù)士也會及時發(fā)現(xiàn)并匯報醫(yī)生處理,病人對我們滿意了很多。現(xiàn)在,錯開各班的高峰時段,人力資源得到充分的利用,臨床班護(hù)士也有了充裕的時間與病人溝通……
聽到“流程優(yōu)化”這個詞語,我一定要護(hù)士長講講這一新的管理理念,經(jīng)不住我的軟磨硬泡,吉越英護(hù)士長告訴我,今年,我們科室將開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,其宗旨是圍繞流程再造、優(yōu)化護(hù)理工作模式、改變護(hù)理分工方式、提升專業(yè)內(nèi)涵、樹立心中有“人”的理念、為病人提供全程、連續(xù)、無縫隙的護(hù)理服務(wù),目前我們開展的“無鈴聲換水”得到了病人、醫(yī)生及護(hù)士的一致肯定。
護(hù)理工作流程優(yōu)化再造,就是要以滿足病人需求兼顧護(hù)士滿意為中心,設(shè)立巡視班改變了原先的護(hù)理工作模式,從被動到主動。細(xì)節(jié)上的改變,不但使病區(qū)環(huán)境得以安靜,有利于病人休息,讓病人更加滿意,而且不再出現(xiàn)受鈴聲干擾各班次工作,使工作效率得到提升,大大提高了科室安全系數(shù),真正實體體現(xiàn)了護(hù)理工作“三貼近”。
作為醫(yī)生,我們也真切感受到醫(yī)護(hù)關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系和諧的重要。以前,當(dāng)天出院的病人,一般下午掛水結(jié)束,再加上結(jié)賬,新病人下午很晚才能上病床,尤其是重病人,等待病床時間過長會帶來很多隱患。現(xiàn)在,護(hù)理組優(yōu)化工作流程以后,只要醫(yī)生提前將次日出院病人床號通知護(hù)理組,護(hù)士們一定會將出院的病人安排提前掛水。這樣,不但重病人得以及時收住入院治療,而且增加了床位使用率,也緩解了床位緊張的矛盾。
這里的病房靜悄悄,靜悄悄的是心內(nèi)科的全體醫(yī)護(hù)人員與病人心靈的溝通;靜悄悄的是工作更具專業(yè)內(nèi)涵;靜悄悄的是工作安全有保障了;靜悄悄的是醫(yī)、護(hù)、患關(guān)系更加和諧。流程優(yōu)化、提高效率、績效考核的試行,是一次有益的探索,更是管理者理念轉(zhuǎn)變的開始。